JP6725923B2 - 情報処理方法、情報処理装置及びプログラム - Google Patents
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Description
本明細書に記載の開示は、実施される場合、本開示を実施する各国の法令を遵守のうえで実施される。また、本明細書に記載の開示は、各国の法令を遵守するために必要な、当業者が成し得る全ての変更、置換、変形、改変、および修正をもって実施される。
図1は、本開示の一実施形態に係る通信システム1の構成を示す。図1に開示されるように、通信システム1では、ネットワーク130を介してサーバ110Aと、サーバ110Bと、サーバ110Cと、POS(Point of sales)端末120A1と、POS端末120A2と、ユーザ端末120B1と、ユーザ端末120B2とが接続される。
図2を用いて、通信システム1に含まれる情報処理装置200のHW構成について説明する。
明示的な言及のない限り、本開示の実施形態における判定の構成は必須でなく、判定条件を満たした場合に所定の処理が動作されたり、判定条件を満たさない場合に所定の処理がされたりしてもよい。
本実施形態において、サーバ110は、少なくとも、一次元コード、二次元コード、及び三次元コードなどの多次元コードを含む情報コードを用いた決済サービスを提供するものとする。また、サーバ110が提供する決済サービスは、サーバ110ごとに異なるものとする。決済サービスが異なるとは、限定でなく例として、決済サービスの提供主体(企業等)が異なること、決済サービスのサービス名が異なること、決済処理における処理内容、及び、決済処理における処理手順が異なることの少なくともいずれか1つを含む。
図3を用いてサーバ110、および/または、端末120の機能構成を説明する。図3に開示の機能部は、情報処理装置200が備えるプロセッサ201と、メモリ202と、ストレージ203と、入出力I/F204と、通信I/F205との協働により実現される。
サーバ110は、入出力I/F311と、通信I/F312と、制御部313と、記憶部314とを有する。入出力I/F311と、通信I/F312とは、それぞれ、図2の入出力I/F204と、通信I/F205とに対応する。制御部313は、取得部315と、特定部316と、決済処理部317と、通知部318とを含む。記憶部314は、プログラムと購買履歴DB(DataBase)とを記憶する。
端末120は、入出力I/F321と、通信I/F322と、制御部323と、記憶部324とを有する。入出力I/F321と、通信I/F322とは、それぞれ、図2の入出力I/F204と、通信I/F205とに対応する。制御部323は、取得部325と、特定部326と、決済処理部327と、起動処理部328と、UI(UserInterface)部329と、を含む。記憶部324は、プログラムを記憶する。
以下、本実施形態に係る通信システム1が行う処理について説明する。以下の説明では、サーバ110A、サーバ110B及びサーバ110Cは、それぞれ、決済サービスA、決済サービスB及び決済サービスCを提供する前提とする。また、二次元コードをデコードすることで得られる文字列又は二次元コードの周辺には、少なくとも、決済サービスを特定可能な情報(文字列や特徴)が含まれており、当該情報の仕様を、決済サービスを特定するサーバ110又は端末120が予め把握しているものとする。
特定方法1は、二次元コードをデコードすることで得られる文字列の中に、決済サービスを特定可能な文字列が含まれている場合に利用可能な特定方法である。
特定方法2では、例えば図6A及び図6Bに示すように、二次元コードの周辺に、各決済サービスを特定可能な特徴が図示されている前提とする。図6Aは、二次元コードの上部に決済サービスの名称が図示される例を示しており、図6Bは、二次元コードの周辺に特定の決済サービスを示す模様が描かれている例を示している。
第1実施例は、請求ユーザ又は支払いユーザが、購買履歴DBに蓄積された決済に関する情報を参照する際の実施例である。第1実施例により、請求ユーザ又は支払いユーザは、多様な決済サービスを通じて行われた決済に関する統計情報を、網羅的に参照することが可能になるという効果が得られる。
サーバ110の通知部318は、POS端末120Aで行われるユーザの操作に応答して、購買履歴DBから決済に関する情報を取得してPOS端末120Aに通知する処理を行う。このとき、購買履歴DBの各項目のうちどの項目をどのように抽出(フィルタリング)するのかを、POS端末120Aから任意に指定可能としてもよい。続いて、POS端末120AのUI部329は、サーバ110から受信した決済に関する統計情報を、レポートとして画面に表示する。
第2実施例は、サーバ110の決済処理部317が、同一の決済処理が所定時間内に所定の回数要求されたことを検出した場合、その旨をPOS端末120A及び/又はユーザ端末120Bに通知する実施例である。例えば、決済処理にて何らかのエラーが生じた場合に、支払いユーザ又は請求ユーザが、二次元コードが無効になっていることに気づかずに何度も同じ二次元コードを読み取ってしまうことが考えられる。この場合、サーバ110は、無効となった二次元コードを何度も処理することになり無駄である。第2実施例によれば、決済処理にて何らかのエラーが生じて決済に失敗したことを支払いユーザ又は請求ユーザに通知することが可能になる。また、支払いユーザ又は請求ユーザが、無効な二次元コードを何度も読み取る行為を抑制することができることから、異常発生時におけるサーバ110の処理負荷を軽減させることが可能になる。
図10は、第2実施例の動作処理の一例を示す図である。サーバ110の決済処理部317は、同一の二次元コードによる決済要求が、POS端末120A又はユーザ端末120Bから所定時間内に所定の回数要求されたことを検出する(S300)。続いて、決済処理部317は、POS端末120A及び/又はユーザ端末120Bに、同一の決済処理が所定時間内に所定の回数行われたことを示すアラートを送信する(S301、S303)。当該アラートを受信したPOS端末120A及び/又はユーザ端末120Bは、アラートを画面に表示する(S302、S304)。
第3実施例は、支払いユーザ又は請求ユーザの操作に応答して、POS端末120A又はユーザ端末120Bの画面に表示されている二次元コードの更新を可能にする実施例である。これにより、例えば、第2実施例においてアラートを受けた場合、支払いユーザ又は請求ユーザは、二次元コードを更新することで決済処理を継続させることが可能になる。
図11は、第3実施例の動作処理の一例を示す図である。端末120(POS端末120A又はユーザ端末120B)のUI部329は、二次元コードの更新を受け付ける(S400)。続いて、決済処理部327は、二次元コードの更新をサーバ110に要求する(S401)。サーバ110は、新たな二次元コードを生成し(S402)、生成した二次元コードを端末120に送信する(S403)。端末120のUI部329は、画面に表示している二次元コードを、受信した二次元コードに更新する(S404)。
Claims (15)
- 所定の決済サービスに対応する所定の決済処理を実行する第1情報処理装置が行う情報処理方法であって、
決済に利用される情報コードを読み取った第2情報処理装置から、前記情報コードに関する情報を取得するステップと、
前記情報コードに関する情報に基づいて、複数の決済サービスから一の決済サービスを特定するステップと、
特定された決済サービスが前記所定の決済サービスであれば、前記情報コードに含まれる決済情報に基づいて前記所定の決済処理を実行し、前記所定の決済処理が完了したことを前記第2情報処理装置に通知するステップと、
特定された決済サービスが他の決済サービスであれば、前記情報コードに含まれる決済情報を、前記他の決済サービスに対応する決済処理を実行する他の情報処理装置に送信し、前記他の情報処理装置から前記他の決済サービスに対応する決済処理が完了したことの通知を受信し、前記他の決済サービスに対応する決済処理が完了したことを前記第2情報処理装置に通知するステップと、を有する情報処理方法。 - 前記情報コードに含まれる決済情報を前記他の情報処理装置に送信するステップは、
前記情報コードに含まれる決済情報を、前記他の決済サービスの仕様に応じて処理するステップと、
処理された決済情報を、前記他の情報処理装置に送信するステップと、を含む請求項1に記載の情報処理方法。 - 前記情報コードに関する情報から決済に利用する決済サービスを特定できない場合、決済に利用する決済サービスを特定できないことを前記第2情報処理装置に通知するステップ、を有する、請求項1又は2に記載の情報処理方法。
- 前記情報コードに関する情報は、文字列を含み、
前記複数の決済サービスから一の決済サービスを特定するステップは、前記情報コードに関する情報に含まれる、決済サービスを特定可能な文字列に基づいて、決済に利用する一の決済サービスを特定するステップを更に含む、請求項1から3のいずれか一項に記載の情報処理方法。 - 前記情報コードに関する情報は、前記情報コードを含む画像を含み、
前記情報コードには、決済サービスを特定可能な文字列が含まれており、
前記複数の決済サービスから一の決済サービスを特定するステップは、前記情報コードに関する情報に含まれる前記情報コードの画像を読み取ることで得られる前記文字列に基づいて、決済に利用する一の決済サービスを特定するステップを更に含む、請求項1から4のいずれか一項に記載の情報処理方法。 - 前記情報コードに関する情報は、前記情報コードを含む画像を含み、
前記複数の決済サービスから一の決済サービスを特定するステップは、前記情報コードに関する情報に含まれる、決済サービスを特定可能な特徴を解析することで、決済に利用する一の決済サービスを特定するステップを更に含む、
請求項1から5のいずれか一項に記載の情報処理方法。 - 前記第1情報処理装置において前記所定の決済処理が完了した場合、前記所定の決済サービスを利用して行われた決済に関する情報を履歴情報に格納するステップと、
前記他の情報処理装置において前記他の決済サービスに対応する決済処理が完了した場合、前記他の情報処理装置から通知された、前記他の決済サービスを利用して行われた決済に関する情報を前記履歴情報に格納するステップと、
ユーザの操作に応答して、前記履歴情報から前記所定の決済サービス又は前記他の決済サービスを利用して行われた決済に関する情報を取得して表示させるステップと、を含む、
請求項1から6のいずれか一項に記載の情報処理方法。 - 所定の決済サービスに対応する所定の決済処理を実行する第1情報処理装置として動作する情報処理装置であって、
決済に利用される情報コードを読み取った第2情報処理装置から、前記情報コードに関する情報を取得する取得部と、
前記情報コードに関する情報に基づいて、複数の決済サービスから一の決済サービスを特定する特定部と、
特定された決済サービスが前記所定の決済サービスであれば、前記情報コードに含まれる決済情報に基づいて前記所定の決済処理を実行し、前記所定の決済処理が完了したことを前記第2情報処理装置に通知する決済処理部と、
特定された決済サービスが他の決済サービスであれば、前記情報コードに含まれる決済情報を、前記他の決済サービスに対応する決済処理を実行する他の情報処理装置に送信し、前記他の情報処理装置から前記他の決済サービスに対応する決済処理が完了したことの通知を受信し、前記他の決済サービスに対応する決済処理が完了したことを前記第2情報処理装置に通知する送信部と、を有する情報処理装置。 - 所定の決済サービスに対応する所定の決済処理を実行する第1情報処理装置に、
決済に利用される情報コードを読み取った第2情報処理装置から、前記情報コードに関する情報を取得するステップと、
前記情報コードに関する情報に基づいて、複数の決済サービスから一の決済サービスを特定するステップと、
特定された決済サービスが前記所定の決済サービスであれば、前記情報コードに含まれる決済情報に基づいて前記所定の決済処理を実行し、前記所定の決済処理が完了したことを前記第2情報処理装置に通知するステップと、
特定された決済サービスが他の決済サービスであれば、前記情報コードに含まれる決済情報を、前記他の決済サービスに対応する決済処理を実行する他の情報処理装置に送信し、前記他の情報処理装置から前記他の決済サービスに対応する決済処理が完了したことの通知を受信し、前記他の決済サービスに対応する決済処理が完了したことを前記第2情報処理装置に通知するステップと、を実行させるためのプログラム。 - 情報処理装置に、
決済に利用する情報コードを含む画像を撮影するステップと、
前記画像に基づいて、複数の決済サービスから特定される一の決済サービスに関連する情報を表示するステップと、
特定された決済サービスが第1決済サービスであれば、前記第1決済サービスに対応する第1情報処理装置に、前記情報コードに含まれる決済情報を送信するステップと、
特定された決済サービスが第2決済サービスであれば、前記第2決済サービスに対応する第2情報処理装置に、前記情報コードに含まれる決済情報を送信するステップと、
決済に利用する決済サービスが一に特定されない場合に、前記画像から文字列を取得し、前記第1決済サービス及び前記第2決済サービスとは異なる他の決済サービスを利用するためにWebブラウザを起動して前記文字列に含まれるURLにアクセスするステップと、
を実行させるためのプログラム。 - 同一の決済処理が所定時間内に所定の回数行われたことの通知を受け付けた場合に、当該通知を受けたことを表示するステップを含む、請求項10に記載のプログラム。
- 前記情報コードには、決済サービスを一に特定可能な文字列が含まれており、
前記複数の決済サービスから特定される一の決済サービスは、前記画像に含まれる前記情報コードを読み取ることで得られる前記文字列に基づいて、決済に利用する決済サービスが一に特定される、請求項10又は11に記載のプログラム。 - 前記複数の決済サービスから特定される一の決済サービスは、前記画像に含まれる、決済サービスを特定可能な特徴を解析することで、決済に利用する決済サービスが一に特定される、請求項10から12のいずれか一項に記載のプログラム。
- 情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
決済に利用する情報コードを含む画像を撮影するステップと、
前記画像に基づいて、複数の決済サービスから特定される一の決済サービスに関連する情報を表示するステップと、
特定された決済サービスが第1決済サービスであれば、前記第1決済サービスに対応する第1情報処理装置に、前記情報コードに含まれる決済情報を送信するステップと、
特定された決済サービスが第2決済サービスであれば、前記第2決済サービスに対応する第2情報処理装置に、前記情報コードに含まれる決済情報を送信するステップと、
決済に利用する決済サービスが一に特定されない場合に、前記画像から文字列を取得し、前記第1決済サービス及び前記第2決済サービスとは異なる他の決済サービスを利用するためにWebブラウザを起動して前記文字列に含まれるURLにアクセスするステップと、
を含む情報処理方法。 - 情報処理装置であって、
決済に利用する情報コードを含む画像を撮影する画像取得部と、
前記画像に基づいて、複数の決済サービスから特定される一の決済サービスに関連する情報を表示する表示部と、
特定された決済サービスが第1決済サービスであれば、前記第1決済サービスに対応する第1情報処理装置に、前記情報コードに含まれる決済情報を送信し、特定された決済サービスが第2決済サービスであれば、前記第2決済サービスに対応する第2情報処理装置に、前記情報コードに含まれる決済情報を送信する決済処理部と、
決済に利用する決済サービスが一に特定されない場合に、前記画像から文字列を取得し、前記第1決済サービス及び前記第2決済サービスとは異なる他の決済サービスを利用するためにWebブラウザを起動して前記文字列に含まれるURLにアクセスする起動処理部と、
を有する情報処理装置。
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