JP6631088B2 - 現金処理装置 - Google Patents

Description

本発明は、現金処理装置に関するものである。

昨今、金融機関の営業店カウンタに設置される窓口用現金処理機に代表される現金処理装置は、紙幣や硬貨の入金取引、出金取引、整理計数などに利用される。オペレータは、この現金処理装置の操作部または現金処理装置に接続された受付端末から各種操作を行うことにより、入金、出金などの取引を行うことができる。かかる現金処理装置に関する技術としては様々な技術が開示されている。

ここで、紙幣の収納動作時または出金時に異常紙幣が発生した場合には、その異常紙幣は入金庫に搬送されるのが一般的である。また、紙幣の収納動作時において、リサイクル不可紙幣を搬送する場合や、搬送先のリサイクルカセットに既に収納されている紙幣の枚数が上限値に達している場合などには、入金庫に設定されたリサイクルカセットに紙幣が搬送されるのが一般的である（例えば、特許文献１参照）。

特開２００２−８０９６号公報

しかしながら、現金処理装置を扱うオペレータが、入金庫または入金庫に設定されたリサイクルカセットに収納された紙幣を回収するためには、現金処理装置の金庫扉を開けて現金処理装置の下部ユニットを引き出してから、入金庫または入金庫に設定されたリサイクルカセットを抜き取らなければならないのが一般的である。そのため、紙幣の回収のためにオペレータに煩雑な作業を強いる可能性がある。

また、例えば、金庫扉の鍵を銀行以外の会社が保持しているような国においては、銀行は、金庫扉を開けるための鍵を得るために、他の会社に依頼料を支払わなくてはならない場合もある。かかる場合には、現金処理装置を扱うオペレータに煩雑な手続きを強いる可能性がある。また、かかる場合には、現金処理装置を扱う銀行には、鍵を得るための依頼料が掛かってしまう。

そこで、本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、本発明の目的とするところは、紙幣の回収のためにオペレータに煩雑な作業を強いる可能性を低減することが可能な技術を提供することにある。

上記問題を解決するために、本発明のある観点によれば、紙幣が排出される出金口と、紙幣を鑑別する紙幣鑑別部と、紙幣を搬送する搬送部と、前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された紙幣の搬送先を前記出金口とするか否かを選択するための選択画面を表示部に表示させる制御部と、紙幣が投入される入金口と、前記入金口に投入された紙幣を一時的に収納する一時保留部と、を備え、前記制御部は、前記一時保留部から分離された紙幣が前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された場合、当該紙幣が前記出金口に搬送されるように前記搬送部を制御する、現金処理装置が提供される。

前記現金処理装置は、前記搬送先を選択するための選択操作を受け付ける操作部を備え、
前記制御部は、前記選択操作に基づいて前記搬送先を選択してよい。

前記制御部は、前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された紙幣が前記搬送先に搬送されるように前記搬送部を制御してよい。

前記制御部は、前記紙幣鑑別部によって紙幣が異常であると認識された場合、前記搬送部に残留しているすべての紙幣が前記出金口に搬送されるように前記搬送部を制御してよい。

前記制御部は、所定の第１の動作モードにより動作可能であり、前記第１の動作モードにおいては、前記一時保留部から分離された紙幣が前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された場合、前記搬送部を停止させ、前記搬送部を再起動させるためのリセット操作が受け付けられると、当該紙幣が前記出金口に搬送されるように前記搬送部を制御してよい。

前記制御部は、所定の第２の動作モードにより動作可能であり、前記第２の動作モードにおいては、前記一時保留部から分離された紙幣が前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された場合、前記一時保留部による紙幣分離を停止させ、前記搬送部に残留しているすべての紙幣が前記出金口に搬送されると、前記一時保留部による紙幣分離を再開してよい。

本発明の他の観点によれば、紙幣が排出される出金口と、紙幣を鑑別する紙幣鑑別部と、紙幣を搬送する搬送部と、前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された紙幣の搬送先を前記出金口とするか否かを選択するための選択画面を表示部に表示させる制御部と、紙幣が投入される入金口と、前記入金口に投入された紙幣を一時的に収納する一時保留部と、を備え、前記制御部は、所定の第３の動作モードにより動作可能であり、前記第３の動作モードにおいては、前記一時保留部から分離された紙幣が前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された場合、当該紙幣がリジェクト庫に搬送されるように前記搬送部を制御し、前記第３の動作モードにより動作している間に、所定の条件が満たされた場合、前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された紙幣を前記出金口へ搬送させる、現金処理装置が提供される。

前記所定の条件は、前記リジェクト庫に収納されている紙幣枚数が所定枚数を超えたという条件を含んでよい。

前記現金処理装置は、紙幣を収納可能なリサイクルカセットと、紙幣を一時的に収納する一時保留部と、を備え、前記制御部は、前記一時保留部から分離された紙幣が前記紙幣鑑別部によって正常であると認識された場合、当該紙幣が前記リサイクルカセットに搬送させるように前記搬送部を制御してよい。

本発明の他の観点によれば、紙幣が排出される出金口と、紙幣を鑑別する紙幣鑑別部と、紙幣を搬送する搬送部と、前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された紙幣の搬送先を前記出金口とするか否かを選択するための選択画面を表示部に表示させる制御部と、紙幣を収納するリサイクルカセットと、を備え、前記出金口は、第１の出金口および第２の出金口を含み、前記制御部は、前記リサイクルカセットから分離された紙幣が前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された場合、前記紙幣が前記第２の出金口に搬送されるように前記搬送部を制御し、前記紙幣鑑別部によって紙幣が正常であると認識された場合、当該紙幣が前記第１の出金口に搬送されるように前記搬送部を制御する、現金処理装置が提供される。

前記制御部は、前記リサイクルカセットから分離された紙幣が前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された場合、前記紙幣が前記第２の出金口に搬送された後、前記第２の出金口のシャッタを閉じたままとし、前記紙幣鑑別部によって紙幣が正常であると認識された場合、当該紙幣が前記第１の出金口に搬送された後、前記第１の出金口のシャッタを開けてよい。

前記制御部は、前記リサイクルカセットから分離された紙幣が前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された場合、当該紙幣の搬送先が前記第２の出金口である旨を前記表示部に表示させてよい。

以上説明したように本発明によれば、紙幣の回収のためにオペレータに煩雑な作業を強いる可能性を低減することが可能となる。

現金処理装置の外観構成を示す斜視図である。 入出金部の構成を示す上面図である。 現金処理装置の要部構成図である。 第１の動作モードにおいてリジェクト紙幣が検出された場合に搬送部に存在する紙幣状態の例を示す図である。 第１の動作モードにおいてリジェクト紙幣が検出された場合に表示される警告画面の例を示す図である。 第１の動作モードにおける入金収納動作の流れを示すフローチャートである。 第２の動作モードにおいてリジェクト紙幣が検出された場合に搬送部によって搬送される紙幣状態の例を示す図である。 第２の動作モードにおける入金収納動作の流れを示すフローチャートである。 第３の動作モードにおいて検出されたリジェクト紙幣をリジェクト庫に搬送する状態の例を示す図である。 第３の動作モードにおける入金収納動作の流れを示すフローチャートである。 リジェクト紙幣の搬送先を選択するための選択画面の例を示す図である。 リジェクト紙幣の搬送先を特定するための特定画面の例を示す図である。 出金動作の流れを示すフローチャートである。

以下に添付図面を参照しながら、本発明の好適な実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書および図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。

また、本明細書および図面において、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成要素を、同一の符号の後に異なる数字を付して区別する場合もある。また、異なる実施形態の類似する構成要素については、同一の符号の後に異なるアルファベットを付して区別する。ただし、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成要素等の各々を特に区別する必要がない場合、同一符号のみを付する。

（現金処理装置の構成）
まず、本発明の実施形態に係る現金処理装置の構成について説明する。図１は、現金処理装置の外観構成を示す斜視図である。例えば、現金処理装置１は、金融機関の受付窓口員などのオペレータによる操作に基づいて金銭の取引を実行する操作型端末であってよい。また、例えば、この現金処理装置１は、金融機関の営業店などに設置される。以下では、現金処理装置１が窓口用現金入出金機（ＴＣＲ：Ｔｅｌｌｅｒ Ｃａｓｈ Ｒｅｃｙｃｌｅｒ）である場合を主に想定する。

図１に示すように、現金処理装置１は、全体として直方体状に形成された筐体の内部に制御部２１が設けられている。筐体の上面における前寄りの箇所には、入出金部２２が設けられている。

入出金部２２は、椅子に座って業務を行うオペレータに操作されることが考慮され、周囲よりも上方へ突出すると共に、手前側が低くなるよう傾斜されている。図２は、入出金部２２の構成を示す上面図である。この入出金部２２には、手前側から後ろ側へ向かって、第１の出金口３、第２の出金口４、入金口２および表示操作部１３が順次配置されており、当該表示操作部１３の左右に操作ボタン１６および操作ボタン１７がそれぞれ配置されている。

入金口２は、主に紙幣を入金する場合に使用され、オペレータにより内部の入金空間に紙幣が投入されると、これを１枚ずつに分離して現金処理装置１の内部へ取り込む。また、入金口２には、例えば、遮光センサ等でなる紙幣検出センサが設けられており、入金口２は、入金空間に１枚以上の紙幣が存在するか否かを検出し、その検出結果を制御部２１へ伝達するようになされている。

第１の出金口３および第２の出金口４は、主に紙幣を出金する場合や、各種処理においてオペレータに返却すべき紙幣がある場合に使用され、現金処理装置１の内部から搬送されてきた紙幣を内部の集積空間に集積し、オペレータに取り出させる。なお、第１の出金口３および第２の出金口４は互いに同等に構成されている。また、第１の出金口３および第２の出金口４には、入金口２と同様の紙幣検出センサが設けられている。そして、第１の出金口３および第２の出金口４は、集積空間に１枚以上の紙幣が存在するか否かを検出し、その検出結果を制御部２１へ伝達するようになされている。

さらに、第１の出金口３および第２の出金口４は、集積空間の上方が大きく開かれると共に、開閉可能なシャッタＣＶが設けられている。このシャッタＣＶは、閉塞時には外部から集積空間内へのアクセス（例えば、紙幣の取出）を抑止し、開放時には外部から集積空間内へのアクセスを許容する。また、シャッタＣＶは、図示しないアクチュエータおよび開閉機構が組み込まれており、制御部２１の制御に基づき、当該開閉機構により開閉するようになされている。基本的にシャッタＣＶは、集積空間内に紙幣が集積されていないときや紙幣の搬送中等の通常時には集積空間を閉塞する一方、内部に集積した紙幣を取り出させるときのみ一時的に集積空間を開放する。

表示操作部１３は、例えば、タッチセンサが組み込まれた液晶ディスプレイ、いわゆるタッチパネルでなり、制御部２１の制御に基づき所定の操作メニュー、各種処理の進捗状況や結果等を表示してオペレータに各種情報を通知する。また、表示操作部１３は、当該オペレータの入力操作を受け付けて制御部２１へ伝達する。例えば、この表示操作部１３に組み込まれている液晶ディスプレイは、ドットマトリクス方式のカラー液晶ディスプレイとなっている。

操作ボタン１６および操作ボタン１７は、オペレータによる押下操作を受け付け、これを制御部２１へ伝達する。また、操作ボタン１６および操作ボタン１７には、ＬＥＤ（Ｌｉｇｈｔ Ｅｍｉｔｔｉｎｇ Ｄｉｏｄｅ）等の発光素子が組み込まれており、操作ボタン１６および操作ボタン１７は、制御部２１の制御に基づいてこの発光素子を点灯または点滅させることにより、当該操作ボタン１６および操作ボタン１７の全体を点灯または点滅させ得るようになされている。

図３は、現金処理装置１の要部構成図である。図３に示すように、現金処理装置１は、既に説明した、入金口２、第１の出金口３、第２の出金口４、表示操作部１３、操作ボタン１６、操作ボタン１７および制御部２１を有する。また、現金処理装置１は、搬送部１８、紙幣鑑別部１４、一時保留部５、リサイクルカセット６、７、８、９、１０およびリジェクト庫（入金庫）１１を有する。

また、図３に示すように、上部ユニット１９は、入金口２、第１の出金口３、第２の出金口４、表示操作部１３、操作ボタン１６、操作ボタン１７、制御部２１、紙幣鑑別部１４および一時保留部５を有している。一方、下部ユニット２０は、リサイクルカセット６、７、８、９、１０およびリジェクト庫（入金庫）１１を有する。また、現金処理装置１は、上位制御部１５と通信可能に構成されている。

なお、以下においては、説明の簡便さのため、スロットＡ〜Ｅに装着されるリサイクルカセット６〜１０をリサイクルカセットＡ〜Ｅと記載し、スロットＦに装着されるリジェクト庫１１をリジェクト庫Ｆと記載する場合もある。

搬送部１８は、紙幣を搬送する機能を有している。紙幣の搬送には、対向して当接する複数のローラの間に紙幣を挟んで送出する機構が用いられてよい。搬送部１８は、駆動モータ（不図示）によって駆動され得る。駆動モータ（不図示）は、例えば、ＤＣサーボモータまたはパルスモータによって構成されており、かかるモータが回転することにより搬送部１８を駆動する。駆動モータ（不図示）は、制御部２１の制御に従って、搬送部１８が紙幣を目的の搬送先に搬送するように搬送部１８を駆動する。搬送部１８は、複数の搬送区間に分割され、複数の搬送区間がそれぞれの駆動モータによって駆動されてもよい。

紙幣鑑別部１４は、１枚ずつ搬送される紙幣の鑑別を行う。紙幣鑑別部１４は、双方向（方向Ｄ１および方向Ｄ２）に搬送される紙幣の鑑別を行うことができる。具体的には、紙幣鑑別部１４は、搬送部１８によって搬送された紙幣の金種、真偽、正損および走行状態などを鑑別し、搬送される紙幣に対して、正常判定または異常判定を行う。異常判定（リジェクト判定）は、真偽、正損（汚損、損壊、外形異常など）、走行異常（スキュー紙幣、重走など）といった要因に基づいて行われる。また、異常紙幣（以下、「リジェクト紙幣」とも言う。）は、出金紙幣として取り扱えない二千円札および五千円札を含んでもよいし、外国紙幣を含んでもよい。

一時保留部５は、紙幣の分離と収納の両方の機能を有する。例えば、一時保留部５は、入金時に入金口２から分離されて紙幣鑑別部１４により正常と認識された紙幣を一時的に収納する。一時保留部５に収納された紙幣は、取引が成立した場合（例えば、入金した紙幣の口座計上が確定した場合）などに繰り出され、紙幣鑑別部１４を経てリサイクルカセットＡ〜Ｄなどに搬送される。なお、一時保留部５の収納形式は、紙幣を順次重ねて集積する集積式であってもよいし、紙幣を順次巻いて収納するドラム式であってもよい。

リサイクルカセットＡ〜Ｄは、紙幣を金種毎に収納可能であり、紙幣の収納および分離の両方の機能を有する。リサイクルカセットＡ〜Ｄには、同一金種の紙幣を収納するリサイクルカセットが存在してもよい。例えば、リサイクルカセットＡ、Ｃが一万円札を収納可能であり、リサイクルカセットＢ、Ｄが千円札を収納可能であってもよい。また、リサイクルカセットＡ〜Ｄは、現金処理装置１に対して着脱可能な構造になっていてよい。

リサイクルカセットＥは、紙幣を収納する収納機能および１枚ずつ繰り出す分離機能を有する。例えば、リサイクルカセットＥは、回収時に各リサイクルカセットＡ〜Ｄから分離された紙幣を収納することができる。また、リサイクルカセットＥは、補充時に収納している紙幣を繰り出し、リサイクルカセットＡ〜Ｄに紙幣を補充することができる。このように、リサイクルカセットＥは、複数の用途に利用され得る。また、リサイクルカセットＥは、現金処理装置１に対して着脱可能な構造になっていてよい。

リジェクト庫Ｆは、紙幣を収納する収納機能を有する。例えば、リジェクト庫Ｆは、紙幣鑑別部１４によって異常であると認識された紙幣（リジェクト紙幣）を収納する機能を有している。また、リジェクト庫Ｆは、リジェクト紙幣の他に、正常紙幣、外国紙幣、偽造券などといった、他の紙幣と様々な区別をされた紙幣を収納することが可能な多目的なリサイクルカセット（入金庫）であってよい。また、リジェクト庫Ｆは、現金処理装置１に対して着脱可能な構造になっていてよい。

以上、図１〜図３を参照しながら、現金処理装置１の基本的な構成について説明した。ここで、本実施形態においては、制御部２１は、紙幣鑑別部１４によって紙幣が異常であると認識された場合、当該紙幣（あるいは、搬送部１８に残留しているすべての紙幣）が第１の出金口３（または第２の出金口４）に搬送されるように搬送部１８を制御することが可能である。リジェクト紙幣の第１の出金口３（または第２の出金口４）への搬送は、入金収納時に行われてもよいし、出金時に行われてもよいし、紙幣補充時になされてもよい。

かかる構成によれば、リジェクト紙幣を取り出すために、現金処理装置１の金庫扉を開ける必要性、および、現金処理装置１の下部ユニット２０を引き出してからリジェクト庫ＦまたはリサイクルカセットＡ〜Ｅを抜き取る必要性がなくなる。そのため、紙幣の回収のためにオペレータに煩雑な作業を強いる可能性が低減される。

また、かかる構成によれば、金庫扉を開ける鍵を得るための依頼料も掛からずに済むといった効果も享受され得る。さらに、かかる構成によれば、上部ユニット１９と下部ユニット２０とを開ける必要性もなくなるため、上部ユニット１９と下部ユニット２０とを開ける権限を有する者が不在であっても運用を継続することが可能である。

（入金収納時）
まず、リジェクト紙幣の第１の出金口３（または第２の出金口４）への搬送が、入金収納時になされる場合について説明する。入金時においては、オペレータによって入金口２に投入された紙幣が１枚ずつ方向Ｄ１に沿って搬送部１８によって紙幣鑑別部１４に搬送される。紙幣鑑別部１４によってリジェクト紙幣であると認識された紙幣は、方向Ｄ１に沿って第１の出金口３（または第２の出金口４）に搬送される。第１の出金口３（または第２の出金口４）に搬送された紙幣は、入金口２に再度投入されることによって、紙幣鑑別部１４によって再度鑑別され得る。

一方、紙幣鑑別部１４によって正常であると認識された紙幣は、方向Ｄ１に沿って一時保留部５に搬送され、一時保留部５によって一時的に収納される。入金動作が終わると、上位制御部１５によって入金金額が表示される。入金金額をオペレータが確認すると、オペレータから上位制御部１５によって収納開始操作が検出されると、現金処理装置１の動作が入金動作から収納動作に移行される。なお、入金金額の表示および収納開始操作の検出は、表示操作部１３によって行われてもよい。

収納動作時においては、一時保留部５に収納された紙幣が１枚ずつ分離されて方向Ｄ１に沿って搬送部１８によって紙幣鑑別部１４に搬送される。ここで、紙幣鑑別部１４による鑑別結果が正常である旨を示す場合は、当該紙幣は方向Ｄ１に沿って搬送部１８によってリサイクルカセットＡ〜Ｅのうち当該紙幣の金種と一致する金種が設定されたリサイクルカセットに搬送される。一方、制御部２１は、紙幣鑑別部１４による鑑別結果がリジェクト紙幣である旨を示す場合、動作モードが第１の動作モード、第２の動作モードおよび第３の動作モードのいずれであるかによって、異なる動作を実行することが可能である。

まず、動作モードが第１の動作モードである場合について説明する。例えば、制御部２１は、第１の動作モードにおいては、紙幣鑑別部１４による鑑別結果がリジェクト紙幣である旨を示す場合、搬送部１８による紙幣搬送を停止させる。これにより、リジェクト紙幣は、リサイクルカセットＡ〜Ｅに集積されることなく、搬送部１８において残留する。

図４は、第１の動作モードにおいてリジェクト紙幣が検出された場合に搬送部１８に存在する紙幣状態の例を示す図である。図４に示すように、正常紙幣Ｎｍは、紙幣鑑別部１４を通過してリサイクルカセットＡ〜Ｅのいずれかに向かう途中で停止している。リジェクト紙幣Ｒｊは、紙幣鑑別部１４によって異常であると認識され、紙幣鑑別部１４を通過した直後に停止している。複数の未鑑別紙幣Ｎｄは、一時保留部５から紙幣鑑別部１４に向かう途中で停止している。

このとき、制御部２１は、表示操作部１３に所定の警告画面を表示させてよい。図５は、第１の動作モードにおいてリジェクト紙幣が検出された場合に表示される警告画面の例を示す図である。図５に示すように、警告画面Ｇ１０は、「Ａｔｔｅｎｔｉｏｎ」といったメッセージを含んでよい。また、警告画面Ｇ１０は、入金収納時にリジェクト紙幣が検出されたことを示すエラーコード「ＸＸ−ＸＸＸＸ」を含んでよい。また、上位制御部１５に対しても、同様のエラーコードを通知するとよい。

図４に戻って説明を続ける。制御部２１は、搬送部１８を再起動させるためのリセット操作が受け付けられると、搬送部１８に残留しているすべての紙幣が第１の出金口３に搬送されるように搬送部１８を制御する。なお、搬送先は第１の出金口３に限定されず、第２の出金口４であってもよい。また、リセット操作は特に限定されないが、操作ボタン１６および操作ボタン１７に対する同時的な長押し操作であってもよいし、上位制御部１５からのリセット指示の受信であってもよい。

第１の出金口３に紙幣が搬送されると、制御部２１は、紙幣の受け取りを誘導してよい。具体的には、制御部２１は、第１の出金口３のシャッタＣＶを開け、紙幣を受け取ることを誘導する誘導画面を表示操作部１３に表示させる。制御部２１は、紙幣の受け取りが検出されたら、第１の出金口３のシャッタＣＶを閉じ、一時保留部５に収納されている紙幣を事前の設定に従って搬送させる。事前の設定は、一時保留部５に収納されている紙幣の搬送先が、第１の出金口３、第２の出金口４、リサイクルカセットＡ〜Ｅのいずれかから選択された結果であってよい。

続いて、第１の動作モードにおける入金収納動作の流れを説明する。図６は、第１の動作モードにおける入金収納動作の流れを示すフローチャートである。図６に示すように、第１の動作モードにおいて、入金収納が開始されると（ステップＳ２００）、入金口２から紙幣鑑別部１４を介して一時保留部５に収納された紙幣が、一時保留部５によって分離される（ステップＳ２０１）。

そして、紙幣鑑別部１４を通過するときに紙幣鑑別部１４によって紙幣が正常紙幣であるかリジェクト紙幣であるかが判別される（ステップＳ２０２）。紙幣鑑別部１４によって紙幣がリジェクト紙幣であると判別された場合（ステップＳ２０３において「Ｙｅｓ」）、制御部２１は、搬送部１８による紙幣の搬送を停止し（ステップＳ２０７）、リジェクト発生のため、処理を終了する（ステップＳ２０８）。

一方、紙幣鑑別部１４によって紙幣がリジェクト紙幣ではないと判別された場合（ステップＳ２０３において「Ｎｏ」）、正常紙幣をリサイクルカセットＡ〜Ｅのいずれかに搬送し（ステップＳ２０４）、一時保留部５に紙幣が残っていれば（ステップＳ２０５において「Ｎｏ」）、ステップＳ２０２に動作を移行させるが、一時保留部５が空であれば（ステップＳ２０５において「Ｙｅｓ」）、入金収納を正常に終了する（ステップＳ２０６）。

次に、動作モードが第２の動作モードである場合について説明する。例えば、制御部２１は、第２の動作モードにおいては、紙幣鑑別部１４による鑑別結果がリジェクト紙幣である旨を示す場合、一時保留部５による紙幣分離を停止させる。これにより、搬送部１８に存在する紙幣が第２の出金口４に向かう搬送経路を一時保留部５から分離された紙幣で塞いでしまうことを防ぐことが可能となる。

図７は、第２の動作モードにおいてリジェクト紙幣が検出された場合に搬送部１８によって搬送される紙幣状態の例を示す図である。図７に示すように、リジェクト紙幣Ｒｊは、紙幣鑑別部１４によって異常であると認識され、第２の出金口４に向けて搬送されている。紙幣鑑別部１４によって鑑別された複数の鑑別済み紙幣Ｅｄも、第２の出金口４に向けて搬送されている。

このとき、一時保留部５による紙幣分離が停止されているため、リジェクト紙幣Ｒｊおよび複数の鑑別済み紙幣Ｅｄはそれぞれ、一時保留部５から分離された紙幣に衝突することなく、第２の出金口４に到達する。また、複数の未鑑別紙幣Ｎｄは、一時保留部５から紙幣鑑別部１４に向けて搬送されている。

制御部２１は、搬送部１８に残留しているすべての紙幣が第２の出金口４に搬送されるように搬送部１８を制御する。なお、搬送先は第２の出金口４に限定されず、第１の出金口３であってもよい。第２の出金口４に紙幣が搬送されると、制御部２１は、紙幣の受け取りを誘導してよい。具体的には、制御部２１は、第２の出金口４のシャッタＣＶを開け、紙幣を受け取ることを誘導する誘導画面を表示操作部１３に表示させる。

制御部２１は、紙幣の受け取りが検出されたら、第２の出金口４のシャッタＣＶを閉じ、一時保留部５に収納されている紙幣を事前の設定に従って搬送させる。事前の設定は、一時保留部５に収納されている紙幣の搬送先が、第１の出金口３、第２の出金口４、リサイクルカセットＡ〜Ｅのいずれかから選択された結果であってよい。

以上に説明したように、第２の動作モードによれば、第１の動作モードと比較して、リジェクト紙幣が検出されたとしても、搬送が停止されない（収納動作が停止されない）。そのため、オペレータによるリセット操作の手間が軽減されるとともに、収納動作に要する時間も低減される。

続いて、第２の動作モードにおける入金収納動作の流れを説明する。図８は、第２の動作モードにおける入金収納動作の流れを示すフローチャートである。図８に示すように、第２の動作モードにおいて、入金収納が開始されると（ステップＳ３００）、入金口２から紙幣鑑別部１４を介して一時保留部５に収納された紙幣が、一時保留部５によって分離される（ステップＳ３０１）。

そして、紙幣鑑別部１４を通過するときに紙幣鑑別部１４によって紙幣が正常紙幣であるかリジェクト紙幣であるかが判別される（ステップＳ３０２）。紙幣鑑別部１４によって紙幣がリジェクト紙幣であると判別された場合（ステップＳ３０３において「Ｙｅｓ」）、制御部２１は、一時保留部５による紙幣分離を停止し（ステップＳ３０７）、リジェクト紙幣が第２の出金口４へ搬送されるように搬送部１８を制御する（ステップＳ３０８）。

一方、紙幣鑑別部１４によって紙幣がリジェクト紙幣ではないと判別された場合（ステップＳ３０３において「Ｎｏ」）、正常紙幣をリサイクルカセットＡ〜Ｅのいずれかに搬送し（ステップＳ３０４）、一時保留部５に紙幣が残っていれば（ステップＳ３０５において「Ｎｏ」）、ステップＳ３０２に動作を移行させるが、一時保留部５が空であれば（ステップＳ３０５において「Ｙｅｓ」）、入金収納を正常に終了する（ステップＳ３０６）。

次に、動作モードが第３の動作モードである場合について説明する。例えば、制御部２１は、第３の動作モードにおいては、紙幣鑑別部１４による鑑別結果がリジェクト紙幣である旨を示す場合、リジェクト紙幣が方向Ｄ１に沿ってリジェクト庫Ｆに搬送されるように搬送部１８を制御する。続いて、制御部２１は、一時保留部５に収納されている紙幣を搬送し終えたら、入金収納を終了する。

以上に説明したように、第３の動作モードにおいては、リジェクト紙幣がリジェクト庫Ｆに搬送されるため、リジェクト紙幣が検出されても、リジェクト庫Ｆがフルになるまでは運用を継続することが可能である。リジェクト庫Ｆがフルになった場合には、下部ユニット２０を開ける権限を有する者が下部ユニット２０を開けて、リジェクト庫Ｆの内部の紙幣を取り出すか、フルになったリジェクト庫Ｆを空のリジェクト庫に取り替えることにより、運用が継続される。

図９は、第３の動作モードにおいて検出されたリジェクト紙幣をリジェクト庫Ｆに搬送する状態の例を示す図である。図９に示したように、リジェクト紙幣Ｒｊは、紙幣鑑別部１４によって異常であると認識され、リジェクト庫Ｆに向けて搬送されている。紙幣鑑別部１４によって鑑別された複数の鑑別済み紙幣Ｅｄも、リサイクルカセットＡ〜Ｅのいずれかに向けて搬送されている。また、複数の未鑑別紙幣Ｎｄは、一時保留部５から紙幣鑑別部１４に向けて搬送されている。

続いて、第３の動作モードにおける入金収納動作の流れを説明する。図１０は、第３の動作モードにおける入金収納動作の流れを示すフローチャートである。図１０に示すように、第３の動作モードにおいて、入金収納が開始されると（ステップＳ４００）、入金口２から紙幣鑑別部１４を介して一時保留部５に収納された紙幣が、一時保留部５によって分離される（ステップＳ４０１）。

そして、紙幣鑑別部１４を通過するときに紙幣鑑別部１４によって紙幣が正常紙幣であるかリジェクト紙幣であるかが判別される（ステップＳ４０２）。紙幣鑑別部１４によって紙幣がリジェクト紙幣であると判別された場合（ステップＳ４０３において「Ｙｅｓ」）、制御部２１は、リジェクト紙幣がリジェクト庫Ｆに搬送されるように搬送部１８を制御し（ステップＳ４０５）、動作をステップＳ４０６に移行させる。

一方、紙幣鑑別部１４によって紙幣がリジェクト紙幣ではないと判別された場合（ステップＳ４０３において「Ｎｏ」）、正常紙幣をリサイクルカセットＡ〜Ｅのいずれかに搬送し（ステップＳ４０４）、一時保留部５に紙幣が残っていれば（ステップＳ４０６において「Ｎｏ」）、ステップＳ４０２に動作を移行させるが、一時保留部５が空であれば（ステップＳ４０６において「Ｙｅｓ」）、入金収納を正常に終了する（ステップＳ４０７）。

なお、入金完了後に、オペレータから上位制御部１５によって返却（キャンセル）操作が検出された場合、現金処理装置１の動作が入金動作から返却動作に移行されてもよい。かかる場合、一時保留部５に収納された紙幣は、１枚ずつ方向Ｄ３に沿って第１の出金口３（または第２の出金口４）に搬送されてよい。なお、返却操作の検出は、表示操作部１３によって行われてもよい。

第１の動作モード、第２の動作モードおよび第３の動作モードそれぞれについて説明したが、どの動作モードが適切であるかについては、状況によって変化し得る。例えば、銀行の運用規定に応じて適切な動作モードが変化することも想定される。そこで、これらの動作モードは、適宜に切り替え可能であってもよい。すなわち、表示操作部１３は、リジェクト紙幣の搬送先を選択するための選択操作を受け付け、制御部２１は、選択操作に基づいて、リジェクト紙幣の搬送先を選択してよい。

そして、制御部２１は、紙幣鑑別部１４によってリジェクト紙幣が検出されると、選択した搬送先にリジェクト紙幣が搬送されるように搬送部１８を制御すればよい。例えば、リジェクト紙幣の搬送先を選択するために、制御部２１は、リジェクト紙幣の搬送先を第１の出金口３（または第２の出金口４）とするか否かを選択するための選択画面を表示操作部１３に表示させるとよい。

図１１は、リジェクト紙幣の搬送先を選択するための選択画面の例を示す図である。図１１に示すように、選択画面Ｇ２０は、「リジェクト庫を使用する」、「リジェクト庫を使用しない」および「リジェクト庫をフルまで使用する」のいずれかが選択可能にされている。ここで、「リジェクト庫を使用する」が選択された状態において「ＯＫ」が選択されると、制御部２１は、リジェクト庫Ｆがフルになってもリジェクト庫Ｆにリジェクト紙幣を搬送させ続ける。

また、「リジェクト庫をフルまで使用する」が選択された状態において「ＯＫ」が選択されると、制御部２１は、リジェクト庫Ｆがフルになるまでリジェクト庫Ｆにリジェクト紙幣を搬送させる。この動作モードは、上記した第３の動作モードに相当する。また、制御部２１は、リジェクト庫Ｆがフルになったら（リジェクト庫Ｆに収納されている紙幣枚数が所定枚数に達した場合には）、動作モードを第１の動作モードまたは第２の動作モードに切り替えてもよい。

なお、切り替え先の動作モードは、第１の動作モードおよび第２の動作モードからあらかじめ選択できるようにしてもよい。また、動作モードの切り替えは、リジェクト庫Ｆがフルになるという条件が満たされた場合に限定されず、何らかの条件が満たされた場合（例えば、リジェクト庫Ｆに障害が発生した場合など）であってもよい。

「リジェクト庫を使用しない」が選択された状態において「ＯＫ」が選択されると、制御部２１は、リジェクト紙幣の搬送先を特定するための特定画面を表示操作部１３に表示させてもよい。図１２は、リジェクト紙幣の搬送先を特定するための特定画面の例を示す図である。図１２に示すように、特定画面Ｇ３０は、「搬送停止」、「第２の出金口」のいずれかが選択可能にされている。

ここで、「搬送停止」が選択された状態において「ＯＫ」が選択されると、制御部２１は、リジェクト紙幣が検出された場合に、搬送を停止する。この動作モードは、上記した第１の動作モードに相当する。一方、「第２の出金口」が選択された状態において「ＯＫ」が選択されると、制御部２１は、リジェクト紙幣が検出された場合に、一時保留部５からの紙幣分離を停止する。この動作モードは、上記した第２の動作モードに相当する。

以上、リジェクト紙幣の第１の出金口３（または第２の出金口４）への搬送が、入金収納時になされる場合について説明した。

（出金時）
続いて、リジェクト紙幣の第２の出金口４への搬送が、出金時になされる場合について説明する。出金時においては、リサイクルカセットＡ〜Ｅのうち指定金種が設定されたリサイクルカセットから指定枚数の紙幣が１枚ずつ分離されて方向Ｄ２に沿って搬送部１８によって紙幣鑑別部１４に搬送される。制御部２１は、紙幣鑑別部１４による鑑別結果が正常である旨を示す場合は、当該紙幣が方向Ｄ２に沿って搬送部１８によって第１の出金口３に搬送されるように搬送部１８を制御する。

一方、制御部２１は、紙幣鑑別部１４による鑑別結果がリジェクト紙幣である旨を示す場合は、当該紙幣が方向Ｄ２に沿って搬送部１８によって第２の出金口４に搬送されるように搬送部１８を制御する。このとき、第１の出金口３には正常紙幣が搬送され、第２の出金口４にはリジェクト紙幣が搬送されるが、オペレータから見ると、正常紙幣およびリジェクト紙幣がそれぞれどちらに搬送されたのかを判断しにくい状況も起こりえる。

したがって、制御部２１は、リジェクト紙幣が第２の出金口４に搬送された場合には、第２の出金口４のシャッタＣＶを閉じたままにしてもよい。一方、制御部２１は、正常紙幣が第１の出金口３に搬送された場合には、第１の出金口３のシャッタＣＶを開ければよい。そして、第２の出金口４に搬送されたリジェクト紙幣は、オペレータが後に第２の出金口４のシャッタＣＶを開けて取り出せばよい。あるいは、制御部２１は、リジェクト紙幣の搬送先が第２の出金口４である旨を表示操作部１３に表示させてもよい。

リジェクト紙幣の搬送先は、第２の出金口４の代わりに、一時保留部５であってもよいし、リジェクト庫Ｆであってもよい。すなわち、入金収納時と同様に、出金時においても、表示操作部１３は、リジェクト紙幣の搬送先を選択するための選択操作を受け付け、制御部２１は、選択操作に基づいて、リジェクト紙幣の搬送先を選択してよい。

そして、制御部２１は、紙幣鑑別部１４によってリジェクト紙幣が検出されると、選択した搬送先にリジェクト紙幣が搬送されるように搬送部１８を制御すればよい。例えば、リジェクト紙幣の搬送先を選択するために、制御部２１は、リジェクト紙幣の搬送先を第２の出金口４とするか、一時保留部５とするか、リジェクト庫Ｆとするかを選択するための選択画面を表示操作部１３に表示させるとよい。

なお、一時保留部５にリジェクト紙幣が搬送される場合には、出金動作が完了した後に、一時保留部５に収納されている紙幣を紙幣鑑別部１４において再鑑別するとよい。そして、紙幣鑑別部１４は、一時保留部５に収納されている紙幣からリジェクト紙幣を再鑑別し、入金収納時における第１の動作モードまたは第２の動作モードにより、そのリジェクト紙幣を制御することが可能である。

続いて、出金動作の流れを説明する。図１３は、出金動作の流れを示すフローチャートである。この出金動作は、リジェクト紙幣の搬送先として第２の出金口４が選択されている場合の動作を示している。図１３に示すように、出金が開始されると（ステップＳ５００）、指定金種が設定されたリサイクルカセットから紙幣が１枚ずつ分離されて（Ｓ５０１）、搬送部１８によって紙幣鑑別部１４に搬送される。

そして、紙幣鑑別部１４を通過するときに紙幣鑑別部１４によって紙幣が正常紙幣であるかリジェクト紙幣であるかが判別される（ステップＳ５０２）。紙幣鑑別部１４によって紙幣がリジェクト紙幣であると判別された場合（ステップＳ５０３において「Ｙｅｓ」）、制御部２１は、リジェクト紙幣が第２の出金口４に搬送されるように搬送部１８を制御し（ステップＳ５０５）、動作をステップＳ５０６に移行させる。

一方、紙幣鑑別部１４によって紙幣がリジェクト紙幣ではないと判別された場合（ステップＳ５０３において「Ｎｏ」）、正常紙幣が第１の出金口３に搬送されるように搬送部１８を制御し（ステップＳ５０４）、動作をステップＳ５０６に移行させる。続いて、制御部２１は、指定枚数分の紙幣が第１の出金口３に搬送されていない場合には（ステップＳ５０６において「Ｎｏ」）、ステップＳ５０１に動作を移行させるが、指定枚数分の紙幣が第１の出金口３に搬送された場合には（ステップＳ５０６において「Ｙｅｓ」）、紙幣の受取処理を起動する（ステップＳ５０７）。

紙幣の受取処理が起動されると、制御部２１は、出金時にリジェクト紙幣が発生した場合には（ステップＳ５０８において「Ｙｅｓ」）、第１の出金口３および第２の出金口４それぞれから紙幣を受け取るように制御し（ステップＳ５１０）、動作をステップＳ５１１に移行させる。一方、上位制御部１５は、出金時にリジェクト紙幣が発生しなかった場合には（ステップＳ５０８において「Ｎｏ」）、第１の出金口３のみから紙幣を受け取るように制御し（ステップＳ５０９）、動作をステップＳ５１１に移行させる。紙幣が受け取られると、上位制御部１５は、出金を終了する（ステップＳ５１１）。

以上、出金時の動作について説明した。

以上、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について詳細に説明したが、本発明はかかる例に限定されない。本発明の属する技術の分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。

例えば、上記では、出金時の動作について説明したが、本実施形態は紙幣補充時にも適用され得る。すなわち、紙幣補充時には、リサイクルカセットＥから１枚ずつ分離された紙幣が方向Ｄ２に沿って搬送部１８によって紙幣鑑別部１４に搬送される。紙幣鑑別部１４による鑑別結果がリジェクト紙幣である旨を示す場合は、当該紙幣は、方向Ｄ２に沿って第１の出金口３または第２の出金口４に搬送される。一方、紙幣鑑別部１４による鑑別結果が正常である旨を示す場合は、当該紙幣は、方向Ｄ２に沿って搬送部１８によって一時保留部５に搬送される。

正常であると認識された紙幣は、一時保留部５から繰り出されて、方向Ｄ１に沿って搬送部１８によって紙幣鑑別部１４に搬送される。紙幣鑑別部１４による鑑別結果がリジェクト紙幣である旨を示す場合は、当該紙幣は、方向Ｄ１に沿って第１の出金口３または第２の出金口４に搬送される。一方、紙幣鑑別部１４によって正常であると認識された紙幣は、方向Ｄ１に沿って搬送部１８によってリサイクルカセットＡ〜Ｅのうち当該紙幣の金種と一致する金種が設定されたリサイクルカセットに搬送される。

また、例えば、現金処理装置１の動作全体を制御するための制御部２１は、専用のハードウェアによって構成されてもよいし、現金処理装置１に内蔵されたＣＰＵがＲＯＭに記憶されたプログラムをＲＡＭに展開して実行することにより実現されてもよい。かかるプログラムが提供され得る他、かかるプログラムを記憶させた記憶媒体も提供され得る。

また、上述した実施形態は、本実施形態に係る現金処理装置１を、職員操作型端末に適用して説明したが、本実施形態による現金処理装置１は、これに限定されない。例えば、顧客操作型端末であって、紙幣を還流させる（リサイクルさせる）タイプのＡＴＭに代表される自動取引装置の現金処理部に適用してもよい。自動取引装置は、銀行、駅構内およびコンビニエンスストアなど、多様な場所に設置されている。顧客は、この自動取引装置に表示される表示画面において各種操作を行うことにより、入金、出金および残高照会などの取引を行うことができる。

１ 現金処理装置
５ 一時保留部
６〜１０（Ａ〜Ｅ） リサイクルカセット
１１（Ｆ） リジェクト庫
１３ 表示操作部
１４ 紙幣鑑別部
１５ 上位制御部
１６ 操作ボタン
１７ 操作ボタン
１８ 搬送部
１９ 上部ユニット
２０ 下部ユニット
２１ 制御部
２２ 入出金部
ＣＶ シャッタ
Ｄ１ 方向
Ｄ２ 方向
Ｅｄ 鑑別済み紙幣
Ｇ１０ 警告画面
Ｇ２０ 選択画面
Ｇ３０ 特定画面
Ｎｄ 未鑑別紙幣
Ｎｍ 正常紙幣
Ｒｊ リジェクト紙幣

Claims (12)

1. 紙幣が排出される出金口と、
   紙幣を鑑別する紙幣鑑別部と、
   紙幣を搬送する搬送部と、
   前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された紙幣の搬送先を前記出金口とするか否かを選択するための選択画面を表示部に表示させる制御部と、
   紙幣が投入される入金口と、
   前記入金口に投入された紙幣を一時的に収納する一時保留部と、を備え、
   前記制御部は、前記一時保留部から分離された紙幣が前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された場合、当該紙幣が前記出金口に搬送されるように前記搬送部を制御する、
   現金処理装置。
2. 前記現金処理装置は、前記搬送先を選択するための選択操作を受け付ける操作部を備え、
   前記制御部は、前記選択操作に基づいて前記搬送先を選択する、
   請求項１に記載の現金処理装置。
3. 前記制御部は、前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された紙幣が前記搬送先に搬送されるように前記搬送部を制御する、
   請求項１に記載の現金処理装置。
4. 前記制御部は、前記紙幣鑑別部によって紙幣が異常であると認識された場合、前記搬送部に残留しているすべての紙幣が前記出金口に搬送されるように前記搬送部を制御する、
   請求項１に記載の現金処理装置。
5. 前記制御部は、所定の第１の動作モードにより動作可能であり、
   前記第１の動作モードにおいては、前記一時保留部から分離された紙幣が前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された場合、前記搬送部を停止させ、前記搬送部を再起動させるためのリセット操作が受け付けられると、当該紙幣が前記出金口に搬送されるように前記搬送部を制御する、
   請求項１に記載の現金処理装置。
6. 前記制御部は、所定の第２の動作モードにより動作可能であり、
   前記第２の動作モードにおいては、前記一時保留部から分離された紙幣が前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された場合、前記一時保留部による紙幣分離を停止させ、前記搬送部に残留しているすべての紙幣が前記出金口に搬送されると、前記一時保留部による紙幣分離を再開する、
   請求項１に記載の現金処理装置。
7. 紙幣が排出される出金口と、
   紙幣を鑑別する紙幣鑑別部と、
   紙幣を搬送する搬送部と、
   前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された紙幣の搬送先を前記出金口とするか否かを選択するための選択画面を表示部に表示させる制御部と、
   紙幣が投入される入金口と、
   前記入金口に投入された紙幣を一時的に収納する一時保留部と、を備え、
   前記制御部は、所定の第３の動作モードにより動作可能であり、
   前記第３の動作モードにおいては、前記一時保留部から分離された紙幣が前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された場合、当該紙幣がリジェクト庫に搬送されるように前記搬送部を制御し、
   前記第３の動作モードにより動作している間に、所定の条件が満たされた場合、前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された紙幣を前記出金口へ搬送させる、
   現金処理装置。
8. 前記所定の条件は、前記リジェクト庫に収納されている紙幣枚数が所定枚数を超えたという条件を含む、
   請求項７に記載の現金処理装置。
9. 前記現金処理装置は、
   紙幣を収納可能なリサイクルカセットを備え、
   前記制御部は、前記一時保留部から分離された紙幣が前記紙幣鑑別部によって正常であると認識された場合、当該紙幣が前記リサイクルカセットに搬送させるように前記搬送部を制御する、
   請求項１に記載の現金処理装置。
10. 紙幣が排出される出金口と、
    紙幣を鑑別する紙幣鑑別部と、
    紙幣を搬送する搬送部と、
    前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された紙幣の搬送先を前記出金口とするか否かを選択するための選択画面を表示部に表示させる制御部と、
    紙幣を収納するリサイクルカセットと、を備え、
    前記出金口は、第１の出金口および第２の出金口を含み、
    前記制御部は、前記リサイクルカセットから分離された紙幣が前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された場合、前記紙幣が前記第２の出金口に搬送されるように前記搬送部を制御し、前記紙幣鑑別部によって紙幣が正常であると認識された場合、当該紙幣が前記第１の出金口に搬送されるように前記搬送部を制御する、
    現金処理装置。
11. 前記制御部は、前記リサイクルカセットから分離された紙幣が前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された場合、前記紙幣が前記第２の出金口に搬送された後、前記第２の出金口のシャッタを閉じたままとし、前記紙幣鑑別部によって紙幣が正常であると認識された場合、当該紙幣が前記第１の出金口に搬送された後、前記第１の出金口のシャッタを開ける、
    請求項１０に記載の現金処理装置。
12. 前記制御部は、前記リサイクルカセットから分離された紙幣が前記紙幣鑑別部によって異常であると認識された場合、当該紙幣の搬送先が前記第２の出金口である旨を前記表示部に表示させる、
    請求項１０に記載の現金処理装置。
    

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