JP6447103B2

JP6447103B2 - 現金処理装置

Info

Publication number: JP6447103B2
Application number: JP2014260037A
Authority: JP
Inventors: 雄一冨沢
Original assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Current assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Priority date: 2014-12-24
Filing date: 2014-12-24
Publication date: 2019-01-09
Anticipated expiration: 2034-12-24
Also published as: JP2016122232A

Description

本発明は、現金処理装置に関する。

近年、銀行、郵便局等の金融機関において、現金を処理する現金処理装置が設置されている。オペレータは、この現金処理装置において、各種操作を行うことにより、入金、出金などの取引を行う事ができる。

また、紙幣を単位枚数ごとに施封する施封機能を備える現金処理装置も知られている。この現金処理装置において紙幣カセットから施封のために搬送された紙幣の枚数が単位枚数に満たずに有高不足の障害が発生した場合、紙幣カセットから搬送された紙幣の除去、および紙幣カセットへの紙幣の補充の後に現金処理装置が再度施封処理を行うことにより、単位枚数（例えば１００枚）の紙幣からなる束紙幣を得ることが可能である。なお、施封機能を備える現金処理装置については例えば特許文献１に開示されている。

特開２０００−９９７９３号公報

しかし、有高不足の障害が発生した場合に上述のように再度施封処理を行う方法では、再度の施封処理のための待ち時間が生じてしまう。

そこで、本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、本発明の目的とするところは、単位枚数の紙幣からなる束紙幣を効率的に得ることが可能な、新規かつ改良された現金処理装置を提供することにある。

上記課題を解決するために、本発明のある観点によれば、第１の紙幣集積部と、前記第１の紙幣集積部から搬送された紙幣が集積される第２の紙幣集積部と、前記第２の紙幣集積部に集積された単位枚数の紙幣を結束する紙幣結束部と、紙幣投入口と、前記第１の紙幣集積部から前記第２の紙幣集積部に搬送された紙幣の枚数が前記単位枚数に満たない場合、前記紙幣投入口から投入された紙幣の前記第２の紙幣集積部への搬送を制御する制御部と、表示部と、を備え、前記制御部は、前記第１の紙幣集積部から前記第２の紙幣集積部に搬送された紙幣の枚数が前記単位枚数に満たない場合、前記紙幣投入口への紙幣投入を誘導する投入誘導画面を表示させ、前記紙幣投入口に投入された紙幣の投入枚数が、前記第１の紙幣集積部から前記第２の紙幣集積部に搬送された紙幣の枚数と前記単位枚数の差分を上回る場合、前記制御部は、前記差分に対する前記投入枚数の余剰分を返却するか又は装填するかを選択するための選択画面を前記表示部に表示させる、現金処理装置が提供される。

また、前記現金処理装置は、紙幣処理の結果を印字する印字部をさらに備え、前記制御部は、前記差分に対する前記投入枚数の余剰分の返却結果を、前記現金処理装置からの紙幣の回収結果として前記印字部に印字させてもよい。

また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、第１の紙幣集積部と、前記第１の紙幣集積部から搬送された紙幣が集積される第２の紙幣集積部と、前記第２の紙幣集積部に集積された単位枚数の紙幣を結束する紙幣結束部と、紙幣投入口と、前記第１の紙幣集積部から前記第２の紙幣集積部に搬送された紙幣の枚数が前記単位枚数に満たない場合、前記紙幣投入口から投入された紙幣の前記第２の紙幣集積部への搬送を制御する制御部と、紙幣処理の結果を印字する印字部と、を備え、前記制御部は、前記紙幣投入口からの紙幣の投入結果を、現金処理装置への紙幣の装填結果として前記印字部に印字させる、現金処理装置が提供される。

また、前記現金処理装置は、表示部をさらに備え、前記制御部は、前記第１の紙幣集積部から前記第２の紙幣集積部に搬送された紙幣の枚数が前記単位枚数に満たない場合、前記紙幣投入口への紙幣投入を誘導する投入誘導画面を表示させてもよい。

前記制御部は、前記第１の紙幣集積部から前記第２の紙幣集積部に搬送された紙幣の枚数と前記単位枚数の差分に対する前記紙幣投入口に投入された紙幣の投入枚数の余剰分の返却結果を、前記現金処理装置からの紙幣の回収結果として前記印字部に印字させてもよい。

以上説明したように本発明によれば、単位枚数の紙幣からなる束紙幣を効率的に得ることが可能である。

本発明の実施形態による現金処理装置の外観構成を示す説明図である。束出金時における画面遷移図である。束出金時における画面遷移図である。束出金時における画面遷移図である。障害通知画面を示す図である。本実施形態による現金処理装置の構成を示す説明図である。本実施形態による紙幣処理部の内部構成を示した説明図である。本実施形態による現金処理装置の第１の束出金処理を示すフローチャートである。束出金時における不足紙幣発生時の画面遷移図である。装填レシートと出金レシートの一例を示す図である。本実施形態による現金処理装置の第２の束出金処理を示すフローチャートである。束出金時における余剰紙幣発生時の画面遷移図である。回収レシートの一例を示す図である。

以下に添付図面を参照しながら、本発明の実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。

また、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成要素を、同一の符号の後に異なるアルファベットを付して区別する場合もある。ただし、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成要素の各々を特に区別する必要がない場合、同一符号のみを付する。

本発明は、本明細書において説明するように、多様な形態で実施され得る。また、本発明の実施形態による現金処理装置（１０）は、
Ａ．第１の紙幣集積部（紙幣カセット４）と、
Ｂ．前記第１の紙幣集積部から搬送された紙幣が集積される第２の紙幣集積部（施封紙幣集積部７）と、
Ｃ．前記第２の紙幣集積部に集積された単位枚数の紙幣を結束する紙幣結束部（施封部８）と、
Ｄ．紙幣投入口（１１ａ）と、
Ｅ．前記第１の紙幣集積部から前記第２の紙幣集積部に搬送された紙幣の枚数が前記単位枚数に満たない場合、前記紙幣投入口から投入された紙幣の前記第２の紙幣集積部への搬送を制御する制御部（１７）と、
を備える。

以下では、まず、このような本発明の実施形態による現金処理装置の基本構成について図１を参照して説明する。なお、本発明の実施形態による現金処理装置は、例えば金融機関の営業店において接客用カウンタの後方に設置され、金銭に関する入金や出金等の各種処理を総合的に実行する。

＜１．現金処理装置の基本構成＞
図１は、本発明の実施形態による現金処理装置１０の外観構成を示す説明図である。本実施形態による現金処理装置１０は、図１に示すように、装置正面右側に紙幣投入口１１ａおよび紙幣異物返却口１１ｂが設けられ、装置正面左側に硬貨投入口１２ａ、硬貨リジェクト口１２ｂ、硬貨返却口１２ｃ、釣銭出金口１２ｄ、および硬貨出金口１２ｅが設けられ、装置上側にカード挿入排出口１３ａ、印字部１４、表示部１６、および小束出金口９が設けられている。

紙幣投入口１１ａは、入金取引における紙幣の投入口であるとともに、入金の取り消しで返却する紙幣、入金でリジェクトしたリジェクト紙幣、および出金取引における紙幣の出金口である。紙幣異物返却口１１ｂは、紙幣投入口１１ａに誤って投入された硬貨等の異物を返却する。

硬貨投入口１２ａは、入金取引における硬貨の投入口である。硬貨リジェクト口１２ｂは、硬貨投入口１２ａから投入された硬貨のうち、計数において硬貨鑑別部（不図示）により異常と認識された硬貨が返却される返却口である。なお入金された硬貨のうち、計数において硬貨鑑別部により正常と認識された硬貨は、硬貨一時保留部（不図示）に集積された後、出金ホッパ（不図示）に集積される。出金ホッパは、入金によって投入された各種硬貨を収納する。また、硬貨返却口１２ｃは、計数取引における計数済み硬貨の返却口である。釣銭出金口１２ｄは、計数された釣銭の受取口である。硬貨出金口１２ｅは、出金取引における出金硬貨の受取口である。

カード挿入排出口１３ａは、管理者等の操作者のカードの挿入および排出を行う。

印字部１４は、取引明細等を印字したレシートの排出を行う。

表示部１６は、操作画面や取引内容を表示する。表示部１６は、例えばタッチパネルにより実現され、操作部１５（図６参照）としても機能する。また、図１に示すように、表示部１６の隣にはテンキーが設けられている。テンキーは、０〜９の数字キー、マイナスキー、確認キー、取消キー（操作の取消）、訂正キー（入力値の訂正）、移動キー（入力した数字を確定し、次の入力エリアへの移動を指示）を含む。

小束出金口９は、施封部８（図７参照）により施封された小束紙幣の排出を行う。すなわち、本実施形態による現金処理装置１０は、バラ紙幣を出金するバラ出金機能に加え、単位枚数の紙幣からなる束紙幣を出金する束出金機能を有する。以下、図２〜図４を参照し、束出金の流れを説明する。

図２〜図４は、束出金の流れを示す説明図である。まず、図２上段に示した待機画面において操作者がカードを用いた認証操作を行うと、表示部１６は、図２中段に示したメニュー画面を表示する。メニュー画面は、例えば図２に示したように、入金取引を選択するための入金ボタン、装填取引を選択するための装填ボタン、締上取引を選択するための締上ボタン、出金取引を選択するための出金ボタン、回収取引を選択するための回収ボタン、全回収取引を選択するための全回収ボタン、計数取引を選択するための計数ボタン、および照会取引を選択するための照会ボタンを含む。

入金ボタンが選択されると、表示部１６に紙幣および硬貨の入金誘導画面が表示される。オペレータが窓口顧客等から受け取った紙幣および硬貨を各投入口（紙幣投入口１１ａ、硬貨投入口１２ａ）にセットすると、現金処理装置１０は、計数を開始し、鑑別部にて正常と判別された紙幣および硬貨はそれぞれ一時保留部（硬貨一時保留部、紙幣一時保留部）に集積する。一方、鑑別部でリジェクトされた紙幣は紙幣投入口１１ａから、また、リジェクトされた硬貨は硬貨リジェクト口１２ｂからそれぞれオペレータに返却される。そして、現金処理装置１０は、正常と判別された紙幣および硬貨の金額を表示部１６に表示し、オペレータにより確認されると（例えば確認キーの押下）、各一時保留部に集積していた紙幣および硬貨をそれぞれ紙幣カセットおよび出金ホッパに収納する。

また、装填ボタンが選択されると、表示部１６に、補充する紙幣および硬貨の入金誘導画面が表示される。オペレータが紙幣および硬貨を各投入口にセットすると、現金処理装置１０は、計数を開始する。鑑別部によりリジェクトされた紙幣および硬貨はオペレータに返却され、正常と判別された紙幣および硬貨はそれぞれ紙幣カセットおよび出金ホッパに収納され、出金用の現金が補充される。

また、締上ボタンが選択されると、現金処理装置１０は、それまでの出金および入金取引を集計する。

また、回収ボタンが選択されると、現金処理装置１０は、満杯になっている紙幣カセットや出金ホッパから現金を取り出し、紙幣投入口１１ａや硬貨出金口１２ｅから出金する。また、全回収ボタンが選択されると、現金処理装置１０は、全ての紙幣カセットおよび出金ホッパから現金を取り出し、紙幣投入口１１ａや硬貨出金口１２ｅから出金する。

また、計数ボタンが選択されると、現金処理装置１０は、各投入口から投入された紙幣および硬貨の計数を行い、各鑑別部にて正常と判別された紙幣および硬貨は、各一時保留部に集積する。一方、異常と判別された紙幣および硬貨は、紙幣投入口１１ａおよび硬貨リジェクト口１２ｂからそれぞれオペレータに返却する。次いで、現金処理装置１０は、正常と判別された紙幣および硬貨の金額を表示部１６に表示し、オペレータにより確認されると、一時保留部の紙幣は紙幣投入口１１ａから、また、硬貨は硬貨返却口１２ｃからオペレータに返却する。

また、照会ボタンが選択されると、現金処理装置１０は、それまでの取引履歴、操作履歴、または現在の装置内の現金有高等を表示部１６に表示する。

そして、メニュー画面において出金ボタンが選択されると、表示部１６は、図２下段に示した出金額入力画面を表示する。操作者は、当該出金額入力画面において出金金額を入力し、確認キーを押下する。確認キーは、図１を参照して上述したように表示部１６の隣に設けられたテンキーに含まれる。なお、オペレータによる確認は、確認キーの押下に限定されず、出金額入力画面に表示される確認ボタンのタッチであってもよい。

続いて、表示部１６は、図３上段に示した金種枚数入力画面を表示する。金種枚数入力画面は、各金種の出金枚数を指定するための操作ボタン４２、および束出金を選択するための束出金選択ボタン４４を含む。当該金種枚数入力画面において操作者が束出金選択ボタン４４を選択すると、表示部１６は、図３中段に示した紙幣束数入力画面を表示する。紙幣束数入力画面は、各金種の出金束数を指定するための操作ボタン４５、およびバラ出金を選択するためのバラ出金選択ボタン４７を含む。

操作者が、紙幣束数入力画面において例えば図３中段に示したように一万円について１束を指定し、確認キーを押下すると、表示部１６は、図３下段に示した出金確認画面を表示する。出金確認画面は、金種ごとの出金枚数および出金束数の表示、訂正キーが選択された場合に有効化される操作ボタン４９を含む。訂正キーは、図１を参照して上述したように表示部１６の隣に設けられたテンキーに含まれる。なお、オペレータによる訂正は、訂正キーの押下に限定されず、出金確認画面に表示される訂正ボタンのタッチであってもよい。

上記出金確認画面が表示されている際に確認キーが押下されると、現金処理装置１０は出金処理を開始し、表示部１６は図４上段に示す出金中画面を表示する。そして、単位枚数（例えば１００枚）の紙幣の施封が完了し、小束出金口９が束紙幣を排出すると、表示部１６は図４中段に示す束紙幣受取誘導画面を表示する。さらに、操作者が束紙幣を受け取ると、出金取引が終了し、表示部１６は図４下段に示す待機画面を表示する。なお図４下段に示す待機画面における「補充してください」の表示は、保守の設定等でニアエンド枚数が設定され、当該設定枚数を下回る場合に表示され、オペレータに補充を促す。また、「数え直してください」の表示は、ジャム等の障害が発生し、有高が確定しない場合に表示される。この場合、「全回収」で全ての紙幣を抜取り、「装填」で補充することで有高を確定させることが可能である。

（背景）
以上説明した束出金の過程で有高不足の障害が発生する場合がある。例えば、比較例による現金処理装置の有高が１００枚の１万円札である状態で当該現金処理装置が１束（１００枚）の１万円札を出金する場合、リジェクト紙幣の発生により有高不足の障害が発生する。

有高不足の障害が発生すると、比較例による現金処理装置は、図５に示す障害通知画面を表示する。そして、操作者が、障害通知画面の復旧ボタン５１を選択し、施封のために集積された紙幣の除去し、紙幣の補充を行った後に、比較例による現金処理装置が束出金を再度試みることが可能となる。

しかし、比較例による現金処理装置では、有高不足の障害が発生した場合に、上述のように集積紙幣の除去、紙幣の補充および再度の束出金のための待ち時間が生じ、顧客満足度が低下してしまうことが懸念される。

そこで、本件発明者は、上記事情を一着眼点にして本発明の実施形態を創作するに至った。本発明の実施形態によれば、単位枚数の紙幣からなる束紙幣を効率的に得ることが可能である。以下、このような本発明の実施形態による現金処理装置１０の構成および動作について順次詳細に説明する。

＜２．現金処理装置の構成＞
図６は、本実施形態による現金処理装置１０の構成を示す説明図である。図６に示したように、本実施形態による現金処理装置１０は、紙幣処理部１１、硬貨処理部１２、カードリーダ部１３、印字部１４、操作部１５、表示部１６、制御部１７、および記憶部１８を有する。

硬貨処理部１２は、硬貨投入口１２ａから投入される入金硬貨を鑑別、計数して硬貨収納部（出金ホッパ）に収納する入金処理、および指定された金種、金額の硬貨を硬貨収納部（出金ホッパ）から繰り出して鑑別、計数した後、硬貨出金口１２ｅから出金する出金処理を行う。また、硬貨処理部１２は、上述した硬貨リジェクト口１２ｂ、硬貨返却口１２ｃ、および釣銭出金口１２ｄを有する。

カードリーダ部１３は、カード挿入排出口１３ａから挿入された管理者や操作者のカードからデータを読み取り、装置へのログインやオペレータ認識等を行う。また、カードリーダ部１３は、取引終了後にカード挿入排出口１３ａからカードを排出する。

印字部１４は、上述したように、取引終了後に取引内容を印字した明細票（レシート）を排出する。

操作部１５は、管理者や操作者の操作を検出する。例えば、操作部１５は、タッチパネルおよびテンキーにより実現される。

表示部１６は、上述したように、操作画面や取引内容を表示する。表示部としての機能は、例えば、ＣＲＴ（ＣａｔｈｏｄｅＲａｙＴｕｂｅ）ディスプレイ装置、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）装置、ＯＬＥＤ（ＯｒｇａｎｉｃＬｉｇｈｔＥｍｉｔｔｉｎｇＤｉｏｄｅ）装置により実現される。

なお、図１においては表示部１６と操作部１５が一体的に構成される例（すなわちタッチパネルディスプレイ）を示しているが、表示部１６および操作部１５の機能は分離して構成されてもよい。

制御部１７は、記憶部１８に格納されている制御プログラムに基づいて現金処理装置１０の各構成を制御する。また、制御部１７は、記憶部１８に格納されている画面を表示部１６に表示して各種の取引を遂行する。例えば、制御部１７は、図２中段に示したメニュー画面を表示部１６に表示させ、メニュー画面において操作者により選択された処理を制御する。

記憶部１８は、取引時における入力データ等を記憶する他、現金処理装置１０の動作を制御するための制御プログラムが格納されている。また、取引選択画面、各取引における処理ステップ毎の案内画面、および入力画面等も記憶部１８に格納されている。

紙幣処理部１１は、紙幣投入口１１ａから投入される入金紙幣を鑑別、計数して紙幣収納部に収納する入金処理、および指定された金種、金額の紙幣を紙幣収納部から繰り出して鑑別、計数した後、紙幣投入口１１ａから出金する出金処理を行う。また、紙幣処理部１１は、施封部８（図７参照）を有し、施封部８により所定枚数の紙幣を施封して小束出金口９から小束紙幣を出金する。また、紙幣処理部１１は、紙幣投入口１１ａに誤って投入された硬貨等の異物を紙幣異物返却口１１ｂから返却する。

本発明の実施形態は、この紙幣処理部１１で行われる束出金に特に関連する。そこで、以下では、図７を参照し、紙幣処理部１１の構成についてより具体的に説明する。

図７は、紙幣処理部１１の内部構成を示した説明図である。図７に示したように、紙幣処理部１１は、接客口１９を含む接客部１、鑑別部２、一時保留部３、紙幣カセット４ａ〜４ｄ、リジェクト庫５、搬送路６ａ〜６ｍ、施封紙幣集積部７（結束紙幣集積部）、施封部８（紙幣結束部）、および小束出金口９を備える。なお図７に示す紙幣処理部１１は側面図であって、紙面に向かって右側が装置正面となっている。

接客部１は、入金取引時に操作者により紙幣投入口１１ａから接客口１９に投入された（入金された）紙幣を分離したり、出金取引時に操作者に出金する紙幣を集積したりするための構成である。

鑑別部２は、操作者の入金した紙幣、または操作者に出金する紙幣の鑑別を行う。具体的には、鑑別部２は、搬送路６を通って搬送された紙幣の金種、真偽、正損および走行状態などを鑑別する。

一時保留部３は、入金取引時に接客部１で分離されて鑑別部２により正常と鑑別された紙幣を一時的に集積する。一時保留部３に集積された紙幣は、鑑別部２を経て紙幣カセット４ａ〜４ｄなどに搬送され、入金した紙幣の口座計上などが確定し、取引が成立する。また、一時保留部３は、紙幣カセット４ａ〜４ｄ間の紙幣移動の際にも用いられる。

紙幣カセット４ａ〜４ｄは、操作者の入金した紙幣、出金するための紙幣、および他の紙幣カセット４から分離された紙幣などを集積する紙幣集積部である。紙幣カセット４ａ〜４ｄは、同一金種のための複数の紙幣カセットを含んでもよい。例えば、紙幣カセット４ａおよび４ｃが一万円札用の紙幣カセットであり、紙幣カセット４ｂおよび４ｄが千円札用の紙幣カセットであってもよい。なお、紙幣カセット４ａ〜４ｄは、紙幣処理部１１に対して着脱可能な構造になっており、個別に交換することで紙幣カセット４ａ〜４ｄに紙幣を装填することも可能である。

リジェクト庫５は、出金取引時または入金取引時に鑑別部２によって金種不明と鑑別された入金、支払不可の紙幣を集積する。

搬送路６ａ〜６ｎは、紙幣を搬送するための構成である。各搬送路６ａ〜６ｎは、制御部１７による制御に従ってＤＣサーボモータまたはパルスモータなどが回転することにより、紙幣を目的の搬送先に搬送することが可能である。

施封紙幣集積部７は、施封部８により施封される紙幣が集積される紙幣集積部である。施封紙幣集積部７は、施封する所定枚数（例えば１００枚）の紙幣を集積後、施封部８に紙幣を搬送する。

施封部８は、施封紙幣集積部７から搬送された所定枚数の紙幣をテープで結束（施封）し、結束した小束紙幣をシャッタ９から排出する。

小束出金口９は、施封部８により施封された小束紙幣を排出する。この小束出金口９にはシャッタが設けられ、施封部８により小束紙幣が排出される際にシャッタが開き、操作者が小束紙幣を受け取るとシャッタが閉じる。

上述した施封紙幣集積部７、施封部８、およびシャッタ９は、図７に示すように、紙幣処理部１１の上方、より具体的には、接客部１、鑑別部２、一時保留部３、紙幣カセット４ａ〜４ｄ、リジェクト庫５、および搬送路６ａ〜６ｍよりも上部に配置されている。このように、施封紙幣集積部７および施封部８を上部に設けることで、操作者は立ったまま小束を受け取ることができ、作業の利便性を向上させることができる。また、本実施形態では、図７に示すように、施封紙幣集積部７と施封部８を共に１つずつ設けることで、省スペース化を図ることができる。

なお、図７には図示しないが、搬送路６ａ〜６ｎが搬送する紙幣や、各分離部（具体的には、接客部１、一時保留部３、紙幣カセット４ａ〜４ｄ、リジェクト庫５）から分離される紙幣の通過、到達は、搬送路６上や各分離部に設けられている光学センサの検知結果に基づいて制御部１７により判断される。また、目的の搬送先に搬送するために搬送路の分岐にはブレードが実装され、制御部１７は当該ブレードを切り替えることで紙幣を所定の搬送先へ搬送させる。

（現金処理装置の説明の補足）
なお、現金処理装置１０は、オフラインで運用されてもよいし、店舗会計システムなどの上位サーバと連携してオンラインで運用されてもよい。現金処理装置１０は、オンラインで運用される場合、ＬＡＮなどで接続される上位サーバに対して各処理の結果を電文として送信する。

また、現金処理装置１０は多くの処理に対応しているので、全ての処理に対応する選択ボタンを１または２以上のメニュー画面に配置すると、操作者が所望の処理に対応する選択ボタンを探すのに手間がかかる。そこで、制御部１７は、カードリーダ部１３により読み取られた情報から特定される操作者の権限に応じて、メニュー画面の構成を変化させてもよい。例えば、メニュー画面が複数画面で構成される場合、制御部１７は、操作者による選択頻度が高い処理の選択ボタンを複数画面のうちで最初に表示される画面に配置してもよい。または、操作者が一部の処理を行う権限しか有さない場合、制御部１７は、操作者が行う権限を有する処理に対応する選択ボタンを拡大表示してもよい。かかる構成により、メニュー画面の視認性および操作性を改善することが可能である。

また、現金処理装置１０が電源ＯＦＦである間に現金処理装置１０の扉が開けられた場合、現金処理装置１０は、不正な操作があったことをポップアップ画面やブザーで警告してもよい。かかる構成により、現金処理装置１０のセキュリティが向上する。

＜３．現金処理装置の動作＞
上記構成により、本発明による現金処理装置１０は、束出金時において、単位枚数の紙幣からなる束紙幣を効率的に得ることが可能となる。以下、このような現金処理装置１０の束出金時の動作処理について、図８〜図１３を参照して具体的に説明する。

（３−１．第１の動作処理）
図８は、本実施形態による現金処理装置１０の第１の束出金処理を示すフローチャートである。図８に示すように、まずステップＳ２０４において、現金処理装置１０の制御部１７は、図２の中段に示すメニュー画面において出金ボタンが選択され、図２の下段に示す出金額入力画面で出金金額が入力され、図３の上段に示す金種枚数入力画面で束出金選択ボタン４４が選択され、図３の中段に示す紙幣束数入力画面で出金束数が入力されると、施封紙幣集積部７への指定金種の紙幣搬送を開始する。

次いで、ステップＳ２０８において、制御部１７は、残高不足が発生したか否かを判断する。具体的には、制御部１７は、施封紙幣集積部７に単位枚数（例えば１００枚）が集積されたか否かを判断する。指定金種は紙幣カセット４から繰り出されて鑑別部２へ搬送され、正常であれば施封紙幣集積部７へ搬送されるが、異常であればリジェクト庫５へ搬送される。したがって、リジェクト紙幣の発生により残高不足が発生する場合がある。

次に、残高不足が発生した場合（Ｓ２０８で「Ｙｅｓ」）、ステップＳ２２８において、表示部１６は、図９の上段に示すような紙幣投入誘導画面を表示し、不足紙幣の紙幣投入口１１ａからの投入を誘導する。

次いで、ステップＳ２３２において、制御部１７は、紙幣投入口１１ａから投入された紙幣を計数する。具体的には、制御部１７は、投入された紙幣を、図７に示す接客口１９から搬送路６ａを介して鑑別部２へ搬送し、鑑別部２により投入紙幣が指定金種の正券であるか否かの鑑別を行う。この間、表示部１６は、図９の中段に示すような計数中画面を表示する。次いで、指定金種の正券であれば、制御部１７は、当該紙幣を対応する金種の紙幣カセット４へ搬送して収納し、指定金種以外または異常な紙幣であれば、リジェクト紙幣として接客口１９へ返却する。また、投入紙幣が紙幣カセットに収納されている間、表示部１６は、図９の下段に示すような収納中画面を表示する。

続いて、ステップＳ２１２において、制御部１７は、施封紙幣集積部７に単位枚数の紙幣が集積されたか否かを判断する。

次に、単位枚数の紙幣が集積された場合（Ｓ２１２で「Ｙｅｓ」）、ステップＳ２１６において、施封紙幣集積部７は、集積された紙幣を施封部８に束搬送し、施封部８は、束紙幣に施封を行う。この際、表示部１６は、図４の上段に示すような出金中画面を表示する。

次いで、ステップＳ２２０において、施封部８は、施封した束紙幣を押し出してシャッタ９を開き、束紙幣受取位置まで束紙幣を移動させて排出する。この際、表示部１６は、図４の中段に示すような束紙幣受取誘導画面を表示する。オペレータが束紙幣を受取ると、制御部１７はシャッタ９を閉じるよう制御する。

そして、ステップＳ２２４において、印字部１４は、施封した通番および施封金額等の施封に関する情報を印字したレシートと、投入紙幣を装填とみなして装填に関する情報を印字したレシートを排出し、出金取引を終了する。出金取引が終了すると、表示部１６は図４の下段に示すような待機画面を表示する。

ここで、図１０に、装填レシートと出金レシートの一例を示す。束出金取引の途中で不足紙幣が補充された本実施形態においては、装填取引と出金取引が続けて成立したものとみなして装填レシートと出金レシートを排出する。これにより、締上取引で現金処理装置１０の入出金を集計するときに、入金額／出金額が不一致になってしまうことを防止する。

以上説明したように、第１の動作処理では、束出金時に単位枚数に満たなかった場合、不足分を紙幣投入口１１ａから追加投入させることで、障害復旧および装填取引を行うことなく束出金を完了させることができる。これにより、窓口の顧客を待たせることを防止すると共に、オペレータの障害復旧作業を省くことができる。

また、不足紙幣が追加投入された場合、制御部１７は、装填取引と出金取引が連続して成立したものとみなすことで、集計時の不整合を防止することができる。

さらに、上述した動作処理では、束出金の場合を例として説明したが、本発明はこれに限定されず、束回収の場合に適用することも可能である。束回収時に不足紙幣が追加投入された場合、制御部１７は、装填取引と回収取引が連続して成立したものとみなすことで、集計時の不整合を防止することができる。

（３−２．第２の動作処理）
第１の動作処理では、不足分投入時に余分に紙幣を投入した場合、紙幣カセット４内に紙幣が残ってしまう。装置外の現金が少なく、不足分をピタリ補充して過剰分を返却したい場合には、再度回収しなければならない。そこで、第２の動作処理では、過剰分の返却／装填を選択できるようにする。

図１１は、本実施形態による現金処理装置１０の第２の束出金処理を示すフローチャートである。図１１に示すステップＳ２０４〜Ｓ２２４では、図８に示す同ステップと同じ処理が行われるため、ここでの説明は省略する。

次に、ステップＳ２３６において、制御部１７は、投入紙幣の余剰分があるか否かを判断する。

次いで、余剰分がある場合（Ｓ２３６で「Ｙｅｓ」）、ステップＳ２４０において、表示部１６は、図１２の上段に示すような選択画面を表示する。選択画面は、余剰紙幣の返却を指示する返却ボタン５２と、余剰紙幣の装填を指示する装填ボタン５３とを含む。

次に、選択画面において返却ボタン５２が選択された場合（Ｓ２４４で「装填」）、余剰分の紙幣はそのまま紙幣カセット４に残され、装填が完了し、出金取引が終了する。装填に関する情報を印字したレシートは、上記Ｓ２２４において、束出金に関する情報のレシート共に排出済みである。

一方、選択画面において装填ボタン５３が選択された場合（Ｓ２４４で「返却」）、ステップＳ２４８において、現金処理装置１０は、余剰分の紙幣を紙幣投入口１１ａに搬送して出金する。

そして、ステップＳ２５２において、印字部１４は、余剰分の紙幣の返却を「回収」とみなして、回収に関する情報を印字したレシートを排出し、出金取引を終了する。出金取引が終了すると、表示部１６は図４の下段に示すような待機画面を表示する。

ここで、図１３に、回収レシートの一例を示す。束出金取引の途中で不足紙幣が補充され、その後余剰分を返却した場合、装填取引、出金取引、および回収取引が続けて成立したものとみなして装填レシートと出金レシートを排出する。これにより、締上取引で現金処理装置１０の入出金を集計するときに、入金額／出金額が不一致になってしまうことを防止する。

以上説明したように、第２の動作処理では、束出金時に追加投入した枚数が不足枚数を超えた場合に、余剰分の紙幣をそのまま装填するか、若しくは返却するかを選択することができる。このように余剰分の返却を可能とすることで、紙幣カセット４内に紙幣が残ることを防止し、また、装置外の現金が少なく不足分をピタリ補充して残りは返却したい場合に、再度出金を実施する必要がなく、資金効率を向上することができる。

さらに、上述した動作処理では、束出金の場合を例として説明したが、本発明はこれに限定されず、束回収の場合に適用することも可能である。束回収時に不足紙幣が追加投入され、その後余剰分を返却した場合、制御部１７は、装填取引、束回収取引、回収取引が連続して成立したものとみなすことで、集計時の不整合を防止することができる。

＜４．むすび＞
以上説明したように、本発明の実施形態によれば、単位枚数の紙幣からなる束紙幣を効率的に得ることが可能となる。

なお、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について詳細に説明したが、本発明はかかる例に限定されない。本発明の属する技術の分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。

例えば、本明細書の現金処理装置１０の処理における各ステップは、必ずしもフローチャートとして記載された順序に沿って時系列に処理する必要はない。例えば、現金処理装置１０の処理における各ステップは、フローチャートとして記載した順序と異なる順序で処理されても、並列的に処理されてもよい。

また、現金処理装置１０に内蔵されるＣＰＵ、ＲＯＭおよびＲＡＭなどのハードウェアに、上述した現金処理装置１０の制御部１７と同等の機能を発揮させるためのコンピュータプログラムも作成可能である。また、該コンピュータプログラムを記憶させた記憶媒体も提供される。

１接客部
２鑑別部
３一時保留部
４ａ〜４ｄ紙幣カセット
５リジェクト庫
６ａ〜６ｎ搬送路
７施封紙幣集積部
８施封部
９シャッタ（小束出金口）
１０現金処理装置
１１、２１紙幣処理部
１１ａ紙幣投入口
１１ｂ紙幣異物返却部
１２硬貨処理部
１３カードリーダ部
１４印字部
１５操作部
１６表示部
１７制御部
１８記憶部
１９接客口

Claims

第１の紙幣集積部と、
前記第１の紙幣集積部から搬送された紙幣が集積される第２の紙幣集積部と、
前記第２の紙幣集積部に集積された単位枚数の紙幣を結束する紙幣結束部と、
紙幣投入口と、
前記第１の紙幣集積部から前記第２の紙幣集積部に搬送された紙幣の枚数が前記単位枚数に満たない場合、前記紙幣投入口から投入された紙幣の前記第２の紙幣集積部への搬送を制御する制御部と、
表示部と、
を備え、
前記制御部は、前記第１の紙幣集積部から前記第２の紙幣集積部に搬送された紙幣の枚数が前記単位枚数に満たない場合、前記紙幣投入口への紙幣投入を誘導する投入誘導画面を表示させ、
前記紙幣投入口に投入された紙幣の投入枚数が、前記第１の紙幣集積部から前記第２の紙幣集積部に搬送された紙幣の枚数と前記単位枚数の差分を上回る場合、前記制御部は、前記差分に対する前記投入枚数の余剰分を返却するか又は装填するかを選択するための選択画面を前記表示部に表示させる、現金処理装置。
前記現金処理装置は、紙幣処理の結果を印字する印字部をさらに備え、
前記制御部は、前記差分に対する前記投入枚数の余剰分の返却結果を、前記現金処理装置からの紙幣の回収結果として前記印字部に印字させる、請求項１に記載の現金処理装置。
第１の紙幣集積部と、
前記第１の紙幣集積部から搬送された紙幣が集積される第２の紙幣集積部と、
前記第２の紙幣集積部に集積された単位枚数の紙幣を結束する紙幣結束部と、
紙幣投入口と、
前記第１の紙幣集積部から前記第２の紙幣集積部に搬送された紙幣の枚数が前記単位枚数に満たない場合、前記紙幣投入口から投入された紙幣の前記第２の紙幣集積部への搬送を制御する制御部と、
紙幣処理の結果を印字する印字部と、
を備え、
前記制御部は、前記紙幣投入口からの紙幣の投入結果を、現金処理装置への紙幣の装填結果として前記印字部に印字させる、現金処理装置。
前記現金処理装置は、表示部をさらに備え、
前記制御部は、前記第１の紙幣集積部から前記第２の紙幣集積部に搬送された紙幣の枚数が前記単位枚数に満たない場合、前記紙幣投入口への紙幣投入を誘導する投入誘導画面を表示させる、請求項３に記載の現金処理装置。
前記制御部は、前記第１の紙幣集積部から前記第２の紙幣集積部に搬送された紙幣の枚数と前記単位枚数の差分に対する前記紙幣投入口に投入された紙幣の投入枚数の余剰分の返却結果を、前記現金処理装置からの紙幣の回収結果として前記印字部に印字させる、請求項４に記載の現金処理装置。