JP6614341B2 - 管理サーバ、通信システム、通知方法およびプログラム - Google Patents
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Description
第1の通信端末から第2の通信端末への発信を検知する発信検知部と、
前記発信検知部が検知した発信を前記第2の通信端末へ着信させる接続制御部と、
前記第1の通信端末と前記第2の通信端末との間で通話が開始されてからの時間を測定する通話時間測定部と、
前記通話時間測定部が測定した時間が該通話が終了するまでに所定の時間を超えた場合、第3の通信端末へ所定の通知を行う通知部とを有する。
また、本発明の通信システムは、
複数の通信端末と、
前記複数の通信端末のうちの第1の通信端末から第2の通信端末への発信を検知する発信検知部と、
前記発信検知部が検知した発信を前記第2の通信端末へ着信させる接続制御部と、
前記第1の通信端末と前記第2の通信端末との間で通話が開始されてからの時間を測定する通話時間測定部と、
前記通話時間測定部が測定した時間が該通話が終了するまでに所定の時間を超えた場合、第3の通信端末へ所定の通知を行う通知部とを有する管理サーバとを有する。
また、本発明の通知方法は、
第1の通信端末から第2の通信端末への発信を検知する処理と、
前記検知した発信を前記第2の通信端末へ着信させる処理と、
前記第1の通信端末と前記第2の通信端末との間で通話が開始されてからの時間を測定する処理と、
前記測定した時間が該通話が終了するまでに所定の時間を超えた場合、第3の通信端末へ所定の通知を行う処理とを行う。
また、本発明のプログラムは、
コンピュータに実行させるためのプログラムであって、
第1の通信端末から第2の通信端末への発信を検知する手順と、
前記検知した発信を前記第2の通信端末へ着信させる手順と、
前記第1の通信端末と前記第2の通信端末との間で通話が開始されてからの時間を測定する手順と、
前記測定した時間が該通話が終了するまでに所定の時間を超えた場合、第3の通信端末へ所定の通知を行う手順とを実行させる。
(第1の実施の形態)
本形態における管理サーバ100は図1に示すように、発信検知部110と、接続制御部120と、通話時間測定部130と、通知部140とを有している。なお、図1には、本発明の管理サーバ100が具備する構成要素のうち、本実施の形態に関わる主要な構成要素の一例を示す。
接続制御部120は、発信検知部110が検知した発信を、発信先である通信端末へ着信させる。
通話時間測定部130は、発信元の通信端末と発信先の通信端末との間で通話が開始されてからの時間を測定する。
通知部140は、通話時間測定部130が測定した時間が、その通話が終了するまでにあらかじめ設定された時間を超えた場合、他の通信端末へ所定の通知を行う。
(第2の実施の形態)
本形態における管理サーバ101が設けられた通信システムは図3に示すように、管理サーバ101と、交換機201と、メールサーバ301と、通信端末401−1〜401−3とを有している。管理サーバ101は、交換機201およびメールサーバ301と接続されている。また、交換機201は、通信端末401−1〜401−3と接続されている。また、メールサーバ301は、通信端末401−3と接続されている。
通信端末401−1〜401−3は、電話および電子メールの送受信ができる通信装置である。また、通信端末401−1〜401−3は、固定装置であっても良いし、移動可能な携帯型の装置であっても良い。また、図3には、通信端末が3つである場合を例に挙げて示している。これは後述する説明の便宜上、このような構成としているが、その数には限らない。
交換機201は、一般的な回線交換を行う電話交換機である。メールサーバ301は、一般的な電子メールの送受信に用いられるサーバ装置である。
ガイダンス送信部151は、発信検知部111が通信端末401−1からの発信を検知した場合、通信端末401−1へ所定のガイダンスを送信する。このガイダンスは、例えば、「この通話を着信者のご家族・ご友人に通知する可能性があります」等のメッセージである。
接続制御部121は、発信検知部111が検知した通信端末401−1からの発信を、発信先である通信端末401−2へ交換機201を介して着信させる。このとき、接続制御部121は、ガイダンス送信部151がガイダンスを送信したら、その発信を通信端末401−2へ着信させるものであっても良い。
通話時間測定部131は、発信元である通信端末401−1と発信先である通信端末401−2との間で通話が開始されてからの通話時間を測定する。
通知部141は、通話時間測定部131が測定した時間が、その通話が終了するまでにあらかじめ設定された時間を超えた場合、通信端末401−3へ所定の通知を行う。このとき、通知部141は、通話時間測定部131が測定した時間が、その通話が終了するまでにあらかじめ設定された時間を超えた場合、対応付け記憶部161にて通信端末401−2と対応付けられて記憶されている通信端末401−3へ通知を行う。また、通知部141は、通知を行う際、対応付け記憶部161から通信端末401−3の電子メールアドレスを読み出し、その電子メールアドレス宛に所定のメッセージを含めた電子メールを送信するように、メールサーバ301へ指示する。
対応付け記憶部161は、発信先(着信)通信端末の電話番号と、通知部141が通知を行う通信端末の電子メールアドレスとをあらかじめ対応付けて記憶する。
図4に示した対応付け記憶部161は図5に示すように、着信電話番号と、通知先メールドレスとが対応付けられて記憶されている。これらはあらかじめ登録されているものである。着信電話番号として登録されている電話番号に対して発信があった場合、それと対応付けられている通知先メールアドレスが、通知部141が通知を行う宛先の電子メールアドレスとなる。例えば、図5に示すように、着信電話番号「03−○○○○−△△△△」と通知先メールアドレス「aaa@bbb.ne.jp」とが対応付けられている。この対応付けを用いて、通知部141は、「03−○○○○−△△△△」の電話番号への発信があった場合、「aaa@bbb.ne.jp」の電子メールアドレス宛に所定の電子メールを送信する。また、着信電話番号「04−□□□□−××××」と通知先メールアドレス「ccc@ddd.ne.jp」とが対応付けられている。この対応付けを用いて、通知部141は、「04−□□□□−××××」の電話番号への発信があった場合、「ccc@ddd.ne.jp」の電子メールアドレス宛に所定の電子メールを送信する。なお、着信電話番号と対応付けられている通知先メールアドレスは1つだけではなく、複数であっても良い。また、この対応付けは、外部から変更可能なものである。
また、通知部141は、メールサーバ301に対して、通話情報(通信端末401−1の電話番号や通話時間、通信端末401−2がその電話番号と通話を行った回数や時間等の通話履歴など)を電子メールに含めて送信するようにメールサーバ301に対して指示するものであっても良い。メールサーバ301は、通知および位置情報を含む電子メールを通信端末401−3へ送信する。
図7は、通信端末401−3が表示する位置情報の第1の表示形態を示す図である。図7に示すように、通信端末401−3は、通信端末401−2の位置情報を、その位置情報を取得した日時と、通話相手の電話番号とともに表示する。
図8は、通信端末401−3が表示する位置情報の第2の表示形態を示す図である。図8に示すように、通信端末401−3は、通信端末401−2の位置情報を、その位置情報を取得した日時と、通話相手の電話番号とともに表示する。
(第3の実施の形態)
本形態における管理サーバ102が設けられた通信システムは図10に示すように、管理サーバ102と、交換機202と、SMSサーバ502と、通信端末402−1〜402−3とを有している。本形態では、第2の実施の形態におけるメールサーバ301がSMSサーバ502へ置き換わっている。管理サーバ102は、交換機202およびSMSサーバ502と接続されている。また、交換機202は、SMSサーバ502および通信端末402−1〜402−3と接続されている。
通信端末402−1〜402−3は、電話およびSMSを用いたメッセージの送受信ができる通信装置である。また、通信端末402−1〜402−3は、固定装置であっても良いし、移動可能な携帯型の装置であっても良い。また、図10には、通信端末が3つである場合を例に挙げて示している。これは後述する説明の便宜上、このような構成としているが、その数には限らない。
交換機202は、一般的な回線交換を行う電話交換機である。SMSサーバ502は、一般的なSMSを用いたメッセージの送受信に用いられるサーバ装置である。SMSサーバ502は、管理サーバ102から電話番号を指定したメッセージ送信の指示を受けた場合、指示された電話番号へSMSを用いたメッセージ送信の指示を交換機202へ出力する。
ガイダンス送信部152は、発信検知部112が通信端末402−1からの発信を検知した場合、通信端末402−1へ所定のガイダンスを送信する。このガイダンスは、例えば、「この通話を着信者のご家族・ご友人に通知する可能性があります」等のメッセージである。
接続制御部122は、発信検知部112が検知した通信端末402−1からの発信を、発信先である通信端末402−2へ交換機202を介して着信させる。このとき、接続制御部122は、ガイダンス送信部152がガイダンスを送信したら、その発信を通信端末402−2へ着信させるものであっても良い。
通話時間測定部132は、発信元である通信端末402−1と発信先である通信端末402−2との間で通話が開始されてからの通話時間を測定する。
通知部142は、通話時間測定部132が測定した時間が、その通話が終了するまでにあらかじめ設定された時間を超えた場合、通信端末402−3へ所定の通知を行う。このとき、通知部142は、通話時間測定部132が測定した時間が、その通話が終了するまでにあらかじめ設定された時間を超えた場合、対応付け記憶部162にて通信端末402−2と対応付けられて記憶されている通信端末402−3へ通知を行う。また、通知部142は、通知を行う際、対応付け記憶部162から通信端末402−3の電話番号を読み出し、その電話番号宛にSMSを用いたメッセージを送信するように、SMSサーバ502へ指示する。
対応付け記憶部162は、発信先(着信)通信端末の電話番号と、通知部142が通知を行う通信端末の電話番号とをあらかじめ対応付けて記憶する。
図11に示した対応付け記憶部162は図12に示すように、着信電話番号と、通知先電話番号とが対応付けられて記憶されている。これらはあらかじめ登録されているものである。着信電話番号として登録されている電話番号に対して発信があった場合、それと対応付けられている通知先電話番号が、通知部142が通知を行う宛先の電話番号となる。例えば、図12に示すように、着信電話番号「03−○○○○−△△△△」と通知先電話番号「03−△△△△−○○○○」とが対応付けられている。この対応付けを用いて、通知部142は、「03−○○○○−△△△△」の電話番号への発信があった場合、「03−△△△△−○○○○」の電話番号宛にSMSを用いたメッセージを送信する。また、着信電話番号「04−□□□□−××××」と通知先電話番号「04−××××−□□□□」とが対応付けられている。この対応付けを用いて、通知部142は、「04−□□□□−××××」の電話番号への発信があった場合、「04−××××−□□□□」の電話番号宛にSMSを用いたメッセージを送信する。なお、着信電話番号と対応付けられている通知先電話番号は1つだけではなく、複数であっても良い。また、この対応付けは、外部から変更可能なものである。
メッセージ送信を指示されたSMSサーバ502は、指示された電話番号へSMSを用いたメッセージ送信の指示を交換機202へ出力する(ステップS28)。すると、交換機202は、当該メッセージを指示された電話番号の通信端末402−3へ送信する(ステップS29)。
その後、通信端末402−3は、送信されてきたメッセージを出力する。この出力は、音声で出力するものであっても良いし、表示を行うものであっても良い。
(第4の実施の形態)
本形態における管理サーバ103が設けられた通信システムは図14に示すように、管理サーバ103と、交換機203と、SMSサーバ503と、通信端末403−1〜403−3と、交換機管理603と、迷惑電話DB703とを有している。本形態では、SMSサーバ503を配置しているが、第2の実施の形態のようにメールサーバ301を配置するものであっても良い。管理サーバ103は、交換機203、SMSサーバ503および迷惑電話DB703と接続されている。また、交換機203は、管理サーバ103、通信端末403−1〜403−3、SMSサーバ503および交換機管理603と接続されている。
通信端末403−1〜403−3は、電話およびSMSを用いたメッセージの送受信ができる通信装置である。また、通信端末403−1〜403−3は、固定装置であっても良いし、移動可能な携帯型の装置であっても良い。また、図14には、通信端末が3つである場合を例に挙げて示している。これは後述する説明の便宜上、このような構成としているが、その数には限らない。
交換機203は、一般的な回線交換を行う電話交換機である。SMSサーバ503は、一般的なSMSを用いたメッセージの送受信に用いられるサーバ装置である。SMSサーバ503は、管理サーバ103から電話番号を指定したメッセージ送信の指示を受けた場合、指示された電話番号へSMSを用いたメッセージ送信の指示を交換機203へ出力する。
交換機管理603は、交換機203を管理する。迷惑電話DB703は、あらかじめ登録された迷惑電話番号を記憶する。ここで迷惑電話番号は、例えば、電話詐欺の被害に遭った、または被害に遭いそうになった被害者へ電話を発信してきた発信元の電話番号である。これらは、この被害者からの申告で迷惑電話DB703にあらかじめ登録されるもので良い。
迷惑電話番号判定部173は、発信検知部113が発信を検知した際、発信検知部113が検知した発信を行った通信端末の電話番号が、迷惑電話DB703にあらかじめ登録された迷惑電話番号であるどうかを判定する。
接続制御部123は、発信検知部113が検知した通信端末403−1からの発信を、発信先である通信端末403−2へ交換機203を介して着信させる。このとき、接続制御部123は、ガイダンス送信部153がガイダンスを送信したら、その発信を通信端末403−2へ着信させるものであっても良い。
通知部143は、迷惑電話番号判定部173が、発信検知部113が検知した発信を行った通信端末の電話番号が、迷惑電話DB703にあらかじめ登録された迷惑電話番号であると判定した場合、通信端末403−3へ所定の通知を行う。このとき、通知部143は、対応付け記憶部163にて通信端末403−2と対応付けられて記憶されている通信端末403−3へ通知を行う。この通知は、例えば、「ご家族の電話に詐欺電話からの着信があります」等、迷惑電話からの着信があったことを知らせる内容を含むものである。また、通知部143は、通話時間測定部133が測定した時間が、その通話が終了するまでにあらかじめ設定された時間を超えた場合、通信端末403−3へ所定の通知を行う。このとき、通知部143は、通話時間測定部133が測定した時間が、その通話が終了するまでにあらかじめ設定された時間を超えた場合、対応付け記憶部163にて通信端末403−2と対応付けられて記憶されている通信端末403−3へ通知を行う。また、通知部143は、通知を行う際、対応付け記憶部163から通信端末403−3の電話番号を読み出し、その電話番号宛にSMSを用いたメッセージを送信するように、SMSサーバ503へ指示する。
対応付け記憶部163は、発信先(着信)通信端末の電話番号と、通知部143が通知を行う通信端末の電話番号とをあらかじめ対応付けて記憶する。対応付けについては、図12に示したものと同じである。
メッセージ送信を指示されたSMSサーバ503は、指示された電話番号へSMSを用いたメッセージ送信の指示を交換機203へ出力する(ステップS41)。すると、交換機203は、当該メッセージを指示された電話番号の通信端末403−3へ送信する(ステップS42)。
その後、通信端末403−3は、送信されてきたメッセージを出力する。この出力は、音声で出力するものであっても良いし、表示を行うものであっても良い。
メッセージ送信を指示されたSMSサーバ503は、指示された電話番号へSMSを用いたメッセージ送信の指示を交換機203へ出力する(ステップS60)。すると、交換機203は、当該メッセージを指示された電話番号の通信端末403−3へ送信する(ステップS61)。
その後、通信端末403−3は、送信されてきたメッセージを出力する。この出力は、音声で出力するものであっても良いし、表示を行うものであっても良い。
(第5の実施の形態)
本形態における管理サーバ104が設けられた通信システムは図18に示すように、管理サーバ104と、交換機204と、SMSサーバ504と、通信端末404−1〜404−3と、交換機管理604と、迷惑電話DB704と、クラウド電話帳804とを有している。本形態では、SMSサーバ504を配置しているが、第2の実施の形態のようにメールサーバ301を配置するものであっても良い。管理サーバ104は、交換機204、SMSサーバ504、迷惑電話DB704およびクラウド電話帳804と接続されている。また、交換機204は、管理サーバ104、通信端末404−1〜404−3、SMSサーバ504および交換機管理604と接続されている。
通信端末404−1〜404−3は、電話およびSMSを用いたメッセージの送受信ができる通信装置である。また、通信端末404−1〜404−3は、固定装置であっても良いし、移動可能な携帯型の装置であっても良い。また、図18には、通信端末が3つである場合を例に挙げて示している。これは後述する説明の便宜上、このような構成としているが、その数には限らない。
交換機管理604は、交換機204を管理する。迷惑電話DB704は、あらかじめ登録された迷惑電話番号を記憶する。ここで迷惑電話番号は、例えば、電話詐欺の被害に遭った、または被害に遭いそうになった被害者へ電話を発信してきた発信元の電話番号である。これらは、この被害者からの申告で迷惑電話DB704にあらかじめ登録されるものである。クラウド電話帳804は、管理サーバ104が接続されている通信ネットワーク上に存在するデータベースであって、一般的な電話帳に相当するものである。つまり、通信端末404−1〜404−3ごとに登録されている電話番号のリストである。このリストは一般的には、通信端末404−1〜404−3の所持者が外部からの入力操作で設定するものであり、家族・親戚や友人、勤務先、学校等の通常連絡を行う可能性がある対象の電話番号のリストが登録されているものである。つまり、クラウド電話帳804に登録されていない電話番号は、通信端末404−1〜404−3の所持者の知らない者の電話番号である可能性が高い。
迷惑電話番号判定部174は、発信検知部114が発信を検知した際、発信検知部114が検知した発信を行った通信端末の電話番号が、迷惑電話DB704にあらかじめ登録された迷惑電話番号であるどうかを判定する。
登録電話番号判定部184は、発信検知部114が検知した発信を行った通信端末の電話番号が、クラウド電話帳804にあらかじめ登録された登録電話番号であるどうかを判定する。
録音部194は、通信端末404−1〜404−3の間の通話を録音する。なお、録音部194は、管理サーバ104の外部に設けられているものであっても良い。
また、ガイダンス送信部154は、接続制御部124が通話(発信)を切断する際に、例えば「危険な通話であるおそれがあるため、通話を終了します」という、通話(発信)を切断する予告のガイダンスを通信端末404−1,404−2へ送信するものであっても良い。また、ガイダンス送信部154は、接続制御部124が通話(発信)を切断する際に、アラームを鳴らすための信号を通信端末404−1,404−2へ送信するものであっても良い。
通知部144は、通話時間測定部134が測定した時間が、その通話が終了するまでにあらかじめ設定された時間を超えた場合、通信端末404−3へ所定の通知を行う。このとき、通知部144は、通話時間測定部134が測定した時間が、その通話が終了するまでにあらかじめ設定された時間を超えた場合、対応付け記憶部164にて通信端末404−2と対応付けられて記憶されている通信端末404−3へ通知を行う。また、通知部144は、通知を行う際、対応付け記憶部164から通信端末404−3の電話番号を読み出し、その電話番号宛にSMSを用いたメッセージを送信するように、SMSサーバ504へ指示する。
対応付け記憶部164は、発信先(着信)通信端末の電話番号と、通知部144が通知を行う通信端末の電話番号とをあらかじめ対応付けて記憶する。対応付けについては、図12に示したものと同じである。
続いて、接続制御部124は、発信検知部114が検知した発信を通信端末404−2へ着信させるように、交換機204へ指令を送る(ステップS77)。すると、交換機204は、通信端末404−1からの発信を通信端末404−2へ着信させる(ステップS78)。
通話時間測定部134が測定した時間が、その通話が終了するまでにあらかじめ設定された時間を超えた場合、通知部144は、SMSサーバ504に対してSMSを用いたメッセージの送信を指示する(ステップS81)。具体的には、通知部144は、対応付け記憶部164から通信端末404−2と対応付けられて記憶されている通信端末404−3の電話番号を読み出し、その電話番号宛にSMSを用いたメッセージを送信するように、SMSサーバ504へ指示する。このメッセージには、例えば「家族が長時間、通話をしています」や、「家族が迷惑電話の被害に遭っている可能性があります」等、あらかじめ登録した通信端末の所持者が、長時間の通話を行っていること、迷惑電話を受けている可能性が考えられることを通信端末404−3の所持者が把握できる内容が含まれている。なお、ここで、あらかじめ設定されている時間は、例えば3分間等、一般的に簡単な内容だけでは終了しない通話に要する時間が好ましい。また、この時間は、外部からの入力操作で設定、変更可能である。また、通知部144が通知を行う際、発信元の電話番号や、通話時間測定部134が測定している通話時間を通信端末404−3へリアルタイムに通知するものであっても良い。
その後、通信端末404−3は、送信されてきたメッセージを出力する。この出力は、音声で出力するものであっても良いし、表示を行うものであっても良い。
また、接続制御部124が通話の終了を検出したら、録音部194は録音を終了し、録音した通話データをファイルとして保存する。このファイルは、通信端末404−3から再生可能である。
(変形例)
図22は、発信元の電話番号の登録状況に応じた管理サーバ104からの通知の処理の一例を示す図である。
まず、発信元の通信端末404−1の電話番号が、クラウド電話帳804に登録されている場合、管理サーバ104は、通信端末404−1の発信先である通信端末404−2が表示を行うための情報を通信端末404−2へ送信しない。また、管理サーバ104は、通信端末404−2と対応付けられている通信端末404−3への通知は行わない。
また、発信元の通信端末404−1の電話番号が、クラウド電話帳804にも迷惑電話DB704にも登録されていない場合、管理サーバ104は、通信端末404−1の発信先である通信端末404−2がポップアップ表示を行うための情報を通信端末404−2へ送信する。このポップアップ表示は、例えば、「詐欺電話の可能性があります。お気を付け下さい」等の注意を喚起するメッセージを表示するものであっても良い。このとき、通信端末404−2の所持者が着信応答しない(オフフックをしない)場合、管理サーバ104は、通信端末404−2と対応付けられている通信端末404−3への通知は行わない。一方、通信端末404−2の所持者が着信応答した(オフフックをした)場合、管理サーバ104は、通信端末404−2と対応付けられている通信端末404−3への通知を行う。この通知は、通信端末404−3の所持者が通信端末404−2に着信があったことを認識できる通知である。例えば、この通知は、通信端末404−3が、「○○様の携帯電話に△△から着信がありました」や「○○様の携帯電話に△△から着信があり、電話帳に登録されていない方の1分間お話されていました」等を表示するためのものであっても良い。このとき、その日時や通信端末404−2の電話番号を表示するための情報をこの通知に含むものであっても良い。なお、管理サーバ104は、通話終了後に警告メッセージを表示するための通知を行うものであっても良い。
また、発信元の通信端末404−1の電話番号が、クラウド電話帳804に登録されておらず、かつ迷惑電話DB704に登録されている場合、管理サーバ104は、通信端末404−1の発信先である通信端末404−2がポップアップ表示を行うための情報を通信端末404−2へ送信する。このポップアップ表示は、例えば、「詐欺電話です。お気を付け下さい」等の注意を喚起するメッセージを表示するものであっても良い。また、管理サーバ104は、通信端末404−2と対応付けられている通信端末404−3への通知を行う。この通知は、通信端末404−3の所持者が通信端末404−2に迷惑電話と思われる着信があったことを認識できる通知である。例えば、この通知は、通信端末404−3が、「発信が迷惑電話であるため、警告メッセージをお送りします。至急ご確認お願いいたします」や「迷惑業者と10秒間通話しているため、警告メッセージをお送りします」、「迷惑業者と50秒間通話しているため、再度警告メッセージをお送りします」等を表示するためのものであっても良い。このとき、その日時や通信端末404−2の電話番号を表示するための情報をこの通知に含むものであっても良い。なお、管理サーバ104は、通話終了後に警告メッセージを表示するための通知を行うものであっても良い。
また、通知についてはIoT(Internet of Things)技術を用いるものであっても良い。例えば、サーバ104が発着信時にメッセージを送信する場合、サーバ104と接続された照明機器やIoTデバイスなどが点滅、IoTデバイスやタブレットなどの液晶画面に「注意してください」などの文字が表示されるものであっても良い。また、あらかじめ設定された時間以上通話が行われているときにサーバ104がメッセージを送信する場合、照明機器やIoTデバイスなどが点滅速度が速くなる、IoTデバイスやタブレットなどの液晶画面に「注意してください」などの文字が表示されるものであっても良い。また、あらかじめ設定された時間以上通話が行われているときにサーバ104がメッセージを送信する場合、IoTデバイスなどがガイダンス音やアラーム音を出力するものや、IoTデバイスやタブレットなどの液晶画面に「注意してください」などの文字が表示されるものであっても良い。
(第6の実施の形態)
本形態における管理サーバ105が設けられた通信システムは図23に示すように、管理サーバ105と、交換機205と、SMSサーバ505と、通信端末405−1〜405−3と、交換機管理605と、迷惑電話DB705と、クラウド電話帳805とを有している。本形態では、SMSサーバ505を配置しているが、第2の実施の形態のようにメールサーバ301を配置するものであっても良い。管理サーバ105は、交換機205、SMSサーバ505、迷惑電話DB705およびクラウド電話帳805と接続されている。また、交換機205は、管理サーバ105、通信端末405−1〜405−3、SMSサーバ505および交換機管理605と接続されている。
通信端末405−1〜405−3は、電話、電子メールおよびSMSを用いたメッセージの送受信ができる通信装置である。また、通信端末405−1〜405−3は、固定装置であっても良いし、移動可能な携帯型の装置であっても良い。また、図23には、通信端末が3つである場合を例に挙げて示している。これは後述する説明の便宜上、このような構成としているが、その数には限らない。
交換機管理605は、交換機205を管理する。迷惑電話DB705は、あらかじめ登録された迷惑電話番号を記憶する。ここで迷惑電話番号は、例えば、電話詐欺の被害に遭った、または被害に遭いそうになった被害者へ電話を発信してきた発信元の電話番号である。これらは、この被害者からの申告で迷惑電話DB705にあらかじめ登録されるもので良い。
クラウド電話帳805は、管理サーバ105が接続されている通信ネットワーク上に存在するデータベースであって、一般的な電話帳に相当するものである。つまり、通信端末405−1〜405−3ごとに登録されている電話番号のリストである。このリストは一般的には、通信端末405−1〜405−3の所持者が外部からの入力操作で設定するものであり、家族・親戚や友人、勤務先、学校等の通常連絡を行う可能性がある対象の電話番号のリストが登録されているものである。つまり、クラウド電話帳805に登録されていない電話番号は、通信端末405−1〜405−3の所持者の知らない者の電話番号である可能性が高い。
迷惑電話番号判定部175は、発信検知部115が発信を検知した際、発信検知部115が検知した発信の発信先の通信端末の電話番号が、迷惑電話DB705にあらかじめ登録された迷惑電話番号であるどうかを判定する。つまり、発信検知部115が通信端末405−1から通信端末405−2への発信を検知した場合、迷惑電話番号判定部175は、通信端末405−2の電話番号が、迷惑電話DB705にあらかじめ登録された迷惑電話番号であるどうかを判定する。
登録電話番号判定部185は、発信検知部115が検知した発信の発信先の通信端末の電話番号が、クラウド電話帳805にあらかじめ登録された登録電話番号であるどうかを判定する。つまり、発信検知部115が通信端末405−1から通信端末405−2への発信を検知した場合、登録電話番号判定部185は、通信端末405−2の電話番号が、クラウド電話帳805にあらかじめ登録された登録電話番号であるどうかを判定する。
接続制御部125は、発信検知部115が検知した通信端末405−1からの発信を、発信先である通信端末405−2へ交換機205を介して着信させる。このとき、接続制御部125は、ガイダンス送信部155が通信端末405−1へガイダンスを送信したら、その発信を通信端末405−2へ着信させるものであっても良い。
通知部145は、迷惑電話番号判定部175が、発信検知部115が検知した発信の発信先の通信端末の電話番号が、迷惑電話DB705にあらかじめ登録された迷惑電話番号であると判定した場合、通信端末405−3へ所定の通知を行う。また、通知部145は、登録電話番号判定部185が、発信検知部115が検知した発信の発信先の通信端末の電話番号が、クラウド電話帳805にあらかじめ登録された登録電話番号ではないと判定した場合、通信端末405−3へ所定の通知を行う。このとき、通知部145は、対応付け記憶部165にて通信端末405−1と対応付けられて記憶されている通信端末405−3へ通知を行う。この通知は、例えば、「ご家族の電話から詐欺電話への発信があります」等、迷惑電話への発信があったことを知らせる内容を含むものである。また、通知部145は、通話時間測定部135が測定した時間が、その通話が終了するまでにあらかじめ設定された時間を超えた場合、通信端末405−3へ所定の通知を行う。このとき、通知部145は、通話時間測定部135が測定した時間が、その通話が終了するまでにあらかじめ設定された時間を超えた場合、対応付け記憶部165にて通信端末405−1と対応付けられて記憶されている通信端末405−3へ通知を行う。また、通知部145は、通知を行う際、対応付け記憶部165から通信端末405−3の電話番号を読み出し、その電話番号宛にSMSを用いたメッセージを送信するように、SMSサーバ505へ指示する。また、SMSサーバ505に替えて第2の実施の形態のようなメールサーバ301を具備する場合、通知部145は、対応付け記憶部165から通信端末405−3の電子メールアドレスを読み出し、その電子メールアドレス宛てに電子メールを送信するように、メールサーバ301へ指示する。
対応付け記憶部165は、発信元の通信端末の電話番号と、通知部145が通知を行う通信端末の電話番号とをあらかじめ対応付けて記憶する。また、対応付け記憶部165は、発信元の通信端末の電話番号と、通知部145が通知を行う通信端末の電子メールアドレスとをあらかじめ対応付けて記憶するものであっても良い。
図24に示した対応付け記憶部165は図25に示すように、発信電話番号と、通知先電話番号とが対応付けられて記憶されている。これらはあらかじめ登録されているものである。発信電話番号として登録されている電話番号から発信があった場合、それと対応付けられている通知先電話番号が、通知部145が通知を行う宛先の電話番号となる。例えば、図25に示すように、発信電話番号「03−○○○○−△△△△」と通知先電話番号「03−△△△△−○○○○」とが対応付けられている。この対応付けを用いて、通知部145は、「03−○○○○−△△△△」の電話番号から発信があった場合、「03−△△△△−○○○○」の電話番号宛にSMSを用いたメッセージを送信する。また、発信電話番号「04−□□□□−××××」と通知先電話番号「04−××××−□□□□」とが対応付けられている。この対応付けを用いて、通知部145は、「04−□□□□−××××」の電話番号から発信があった場合、「04−××××−□□□□」の電話番号宛にSMSを用いたメッセージを送信する。なお、発信電話番号と対応付けられている通知先電話番号は1つだけではなく、複数であっても良い。また、この対応付けは、外部から変更可能なものである。
図24に示した対応付け記憶部165は図26に示すように、発信電話番号と、通知先メールドレスとが対応付けられて記憶されている。これらはあらかじめ登録されているものである。発信電話番号として登録されている電話番号から発信があった場合、それと対応付けられている通知先メールアドレスが、通知部145が通知を行う宛先の電子メールアドレスとなる。例えば、図26に示すように、発信電話番号「03−○○○○−△△△△」と通知先メールアドレス「aaa@bbb.ne.jp」とが対応付けられている。この対応付けを用いて、通知部145は、「03−○○○○−△△△△」の電話番号から発信があった場合、「aaa@bbb.ne.jp」の電子メールアドレス宛に所定の電子メールを送信する。また、発信電話番号「04−□□□□−××××」と通知先メールアドレス「ccc@ddd.ne.jp」とが対応付けられている。この対応付けを用いて、通知部145は、「04−□□□□−××××」の電話番号から発信があった場合、「ccc@ddd.ne.jp」の電子メールアドレス宛に所定の電子メールを送信する。なお、発信電話番号と対応付けられている通知先メールアドレスは1つだけではなく、複数であっても良い。また、この対応付けは、外部から変更可能なものである。
続いて、接続制御部125は、発信検知部115が検知した発信を通信端末405−2へ着信させるように、交換機205へ指令を送る(ステップS97)。すると、交換機205は、通信端末405−1からの発信を通信端末405−2へ着信させる(ステップS98)。また、通知部145は、SMSサーバ505および交換機205を介して、通信端末405−3へSMSを用いたメッセージを送信する(ステップS99)。または、メールサーバを具備する場合は、通知部145は、メールサーバを介して、通信端末405−3へ電子メールを送信する。このメッセージまたは電子メールには、通信端末405−1から迷惑電話への発信があったことを知らせる内容が含まれる。
また、通知部145が通知を行う際、発信先の電話番号や、通話時間測定部135が測定している通話時間を通信端末405−3へリアルタイムに通知するものであっても良い。
その後、通信端末405−3は、送信されてきたメッセージを出力する。この出力は、音声で出力するものであっても良いし、表示を行うものであっても良い。電子メールを用いた通知である場合も、同様である。
(第7の実施の形態)
本形態における管理サーバ106が設けられた通信システムは図31に示すように、管理サーバ106と、交換機206と、SMSサーバ506と、通信端末406−1〜406−3と、交換機管理606と、迷惑電話DB706と、クラウド電話帳806とを有している。本形態では、SMSサーバ506を配置しているが、第2の実施の形態のようにメールサーバ301を配置するものであっても良い。管理サーバ106は、交換機206、SMSサーバ506、迷惑電話DB706およびクラウド電話帳806と接続されている。また、交換機206は、管理サーバ106、通信端末406−1〜406−3、SMSサーバ506および交換機管理606と接続されている。
通信端末406−1〜406−3は、電話、電子メールおよびSMSを用いたメッセージの送受信ができる通信装置である。また、通信端末406−1〜406−3は、固定装置であっても良いし、移動可能な携帯型の装置であっても良い。また、図31には、通信端末が3つである場合を例に挙げて示している。これは後述する説明の便宜上、このような構成としているが、その数には限らない。
交換機管理606は、交換機206を管理する。迷惑電話DB706は、あらかじめ登録された迷惑電話番号を記憶する。ここで迷惑電話番号は、例えば、電話詐欺の被害に遭った、または被害に遭いそうになった被害者へ電話を発信してきた発信元の電話番号である。これらは、この被害者からの申告で迷惑電話DB706にあらかじめ登録されるものである。クラウド電話帳806は、管理サーバ106が接続されている通信ネットワーク上に存在するデータベースであって、一般的な電話帳に相当するものである。つまり、通信端末406−1〜406−3ごとに登録されている電話番号のリストである。このリストは一般的には、通信端末406−1〜406−3の所持者が外部からの入力操作で設定するものであり、家族・親戚や友人、勤務先、学校等の通常連絡を行う可能性がある対象の電話番号のリストが登録されているものである。つまり、クラウド電話帳806に登録されていない電話番号は、通信端末406−1〜406−3の所持者の知らない者の電話番号である可能性が高い。
迷惑電話番号判定部176は、発信検知部116が発信を検知した際、発信検知部116が検知した発信の発信先の通信端末の電話番号が、迷惑電話DB706にあらかじめ登録された迷惑電話番号であるどうかを判定する。
登録電話番号判定部186は、発信検知部116が検知した発信の発信先の通信端末の電話番号が、クラウド電話帳806にあらかじめ登録された登録電話番号であるどうかを判定する。
録音部196は、通信端末406−1〜406−3の間の通話を録音する。なお、録音部196は、管理サーバ106の外部に設けられているものであっても良い。
通話時間測定部136は、発信元である通信端末406−1と発信先である通信端末406−2との間で通話が開始されてからの通話時間を測定する。
続いて、接続制御部126は、発信検知部116が検知した発信を通信端末406−2へ着信させるように、交換機206へ指令を送る(ステップS117)。すると、交換機206は、通信端末406−1からの発信を通信端末406−2へ着信させる(ステップS118)。このとき、通知部146は、SMSサーバ506および交換機206を介して、通信端末406−3へSMSを用いたメッセージを送信するものであっても良い。または、メールサーバを具備する場合は、通知部146は、メールサーバを介して、通信端末406−3へ電子メールを送信するものであっても良い。このメッセージまたは電子メールには、通信端末406−1から迷惑電話への発信があったことを知らせる内容が含まれる。
また、通知部146が通知を行う際、発信元の電話番号や、通話時間測定部136が測定している通話時間を通信端末406−3へリアルタイムに通知するものであっても良い。
その後、通信端末406−3は、送信されてきたメッセージを出力する。この出力は、音声で出力するものであっても良いし、表示を行うものであっても良い。電子メールを用いた通知である場合も、同様である。
また、接続制御部126が通話の終了を検出したら、録音部196は録音を終了し、録音した通話データをファイルとして保存する。このファイルは、通信端末406−3から再生可能である。
(第8の実施の形態)
本形態における管理サーバ107が設けられた通信システムは図34に示すように、管理サーバ107と、交換機207と、SMSサーバ507と、通信端末407−1〜407−4と、交換機管理607と、迷惑電話DB707と、クラウド電話帳807とを有している。本形態では、SMSサーバ507を配置しているが、第2の実施の形態のようにメールサーバ301を配置するものであっても良い。なお、SMSサーバ507は、電子メールやSNS(Social Networking Service)などメッセージツール全般をカバーできるものである。これは、上述した説明および後述する説明においても同様である。管理サーバ107は、交換機207、SMSサーバ507、迷惑電話DB707およびクラウド電話帳807と接続されている。また、交換機207は、管理サーバ107、通信端末407−1〜407−4、SMSサーバ507および交換機管理607と接続されている。
通信端末407−1〜407−4は、電話、電子メールおよびSMSを用いたメッセージの送受信ができる通信装置である。また、通信端末407−1〜407−4は、固定装置であっても良いし、移動可能な携帯型の装置であっても良い。また、図34には、通信端末が4つである場合を例に挙げて示している。これは後述する説明の便宜上、このような構成としているが、その数には限らない。また、以下の説明においては、通信端末407−1を第1の通信端末とし、通信端末407−2を第2の通信端末とし、通信端末407−3を第3の通信端末とし、通信端末407−4を第4の通信端末とする。また、第4の通信端末は複数であっても良い。ここで、第4の通信端末は、第2の通信端末と対応付けられている通信端末であるが、第2の通信端末と第3の通信端末との関係よりも、第2の通信端末と第4の通信端末との関係は、関係度が低いものである。例えば、第2の通信端末の所持者と第3の通信端末の所持者との関係が家族や親戚関係である場合、第2の通信端末の所持者と第4の通信端末の所持者との関係は職場等の知り合い関係であっても良い。
交換機管理607は、交換機207を管理する。迷惑電話DB707は、あらかじめ登録された迷惑電話番号を記憶する。ここで迷惑電話番号は、例えば、電話詐欺の被害に遭った、または被害に遭いそうになった被害者へ電話を発信してきた発信元の電話番号である。これらは、この被害者からの申告で迷惑電話DB707にあらかじめ登録されるもので良い。
クラウド電話帳807は、管理サーバ107が接続されている通信ネットワーク上に存在するデータベースであって、一般的な電話帳に相当するものである。つまり、通信端末407−1〜407−4ごとに登録されている電話番号のリストである。このリストは一般的には、通信端末407−1〜407−4の所持者が外部からの入力操作で設定するものであり、家族・親戚や友人、勤務先、学校等の通常連絡を行う可能性がある対象の電話番号のリストが登録されているものである。つまり、クラウド電話帳807に登録されていない電話番号は、通信端末407−1〜407−4の所持者の知らない者の電話番号である可能性が高い。
迷惑電話番号判定部177は、発信検知部117が発信を検知した際、発信検知部117が検知した発信の発信元の通信端末の電話番号が、迷惑電話DB707にあらかじめ登録された迷惑電話番号であるどうかを判定する。つまり、発信検知部117が通信端末407−1から通信端末407−2への発信を検知した場合、迷惑電話番号判定部177は、通信端末407−1の電話番号が、迷惑電話DB707にあらかじめ登録された迷惑電話番号であるどうかを判定する。
登録電話番号判定部187は、発信検知部117が検知した発信の発信元の通信端末の電話番号が、クラウド電話帳807にあらかじめ登録された登録電話番号であるどうかを判定する。つまり、発信検知部117が通信端末407−1から通信端末407−2への発信を検知した場合、登録電話番号判定部187は、通信端末407−1の電話番号が、クラウド電話帳807にあらかじめ登録された登録電話番号であるどうかを判定する。
また、ガイダンス送信部157は、接続制御部127が通話(発信)を切断する際に、例えば「危険な通話であるおそれがあるため、通話を終了します」という、通話(発信)を切断する予告のガイダンスを通信端末407−1,407−2へ送信するものであっても良い。また、ガイダンス送信部157は、接続制御部127が通話(発信)を切断する際に、アラームを鳴らすための信号を通信端末407−1,407−2へ送信するものであっても良い。
接続制御部127は、発信検知部117が検知した通信端末407−1からの発信を、発信先である通信端末407−2へ交換機207を介して着信させる。このとき、接続制御部127は、ガイダンス送信部157が通信端末407−1へガイダンスを送信したら、その発信を通信端末407−2へ着信させるものであっても良い。また、通知部147が通信端末407−3,407−4へ通信端末407−2の電話番号を通知した後、接続制御部127は、通信端末407−3,407−4のうち通信端末407−2の電話番号を指定して接続の要求をしてきた通信端末を、通話を行っている通信端末407−1,407−2と接続させる。
通知部147は、迷惑電話番号判定部177が、発信検知部117が検知した通信端末407−2への発信の発信元の通信端末407−1の電話番号が、迷惑電話DB707にあらかじめ登録された迷惑電話番号であると判定した場合、通信端末407−3および少なくとも1台の通信端末407−4へ所定の通知を行う。また、通知部147は、登録電話番号判定部187が、発信検知部117が検知した通信端末407−2への発信の発信元の通信端末407−1の電話番号が、クラウド電話帳807にあらかじめ登録された登録電話番号ではないと判定した場合、通信端末407−3および少なくとも1台の通信端末407−4へ所定の通知を行う。このとき、通知部147は、対応付け記憶部167にて通信端末407−2と対応付けられて記憶されている通信端末407−3,407−4へ通知を行う。この通知は、例えば、「詐欺電話からご家族の電話への発信があります」等、通信端末407−2へ迷惑電話の発信があったことを知らせる内容を含むものである。また、通知部147は、通話時間測定部137が測定した時間が、その通話が終了するまでにあらかじめ設定された時間を超えた場合、通信端末407−3および少なくとも1台の通信端末407−4へ所定の通知を行う。このとき、通知部147は、通話時間測定部137が測定した時間が、その通話が終了するまでにあらかじめ設定された時間を超えた場合、対応付け記憶部167にて通信端末407−2と対応付けられて記憶されている通信端末407−3および少なくとも1台の通信端末407−4へ通知を行う。また、通知部147は、通知を行う際、対応付け記憶部167から通信端末407−3および少なくとも1台の通信端末407−4の電話番号を読み出し、その電話番号宛にSMSを用いたメッセージを送信するように、SMSサーバ507へ指示する。また、SMSサーバ507に替えて第2の実施の形態のようなメールサーバ301を具備する場合、通知部147は、対応付け記憶部167から通信端末407−3および少なくとも1台の通信端末407−4の電子メールアドレスを読み出し、その電子メールアドレス宛てに電子メールを送信するように、メールサーバ301へ指示する。また、通知部147は、通話時間測定部137が測定した時間が、通話が開始されてから所定の時間が経過したとき、通信端末407−3および少なくとも1台の通信端末407−4へ通信端末407−2の電話番号を通知する。この通知は、例えば、「○○様の携帯電話に迷惑電話の着信があったおそれがあります」や、「○○様の携帯電話に、050−XXXX−XXXXから着信があり、3分間以上通話がなされています。至急○○様へご確認ください」等のメッセージを表示するための表示であっても良い。このとき、通信端末407−2の電話番号が表示されるものであっても良い。
対応付け記憶部167は、発信先の通信端末の電話番号と、通知部147が通知を行う通信端末の電話番号とをあらかじめ対応付けて記憶する。本形態においては、通信端末407−2と、通信端末407−3および少なくとも1台の通信端末407−4とが対応付けられている。また、対応付け記憶部167は、発信先の通信端末の電話番号と、通知部147が通知を行う通信端末の電子メールアドレスとをあらかじめ対応付けて記憶するものであっても良い。
まず、通信端末407−1から通信端末407−2への発信があると(ステップS131)、発信検知部117はその発信を検知する。そして、通信端末407−1と通信端末407−2との間で通話が行われる(ステップS132)。このとき、通話時間測定部137は、通話が開始されてからの時間を測定する。
通話時間測定部137が測定した時間があらかじめ設定された時間を経過した場合(ステップS133)、通知部147は、対応付け記憶部167にて通信端末407−2と対応付けられた通信端末407−3,407−4へ通知を行う(ステップS134,S135)。
その後、通信端末407−3から、通信端末407−2の電話番号を指定して接続の要求をしてきた場合(ステップS136)、接続制御部127は、通信端末407−3を、通話を行っている通信端末407−1,407−2と接続させる(ステップS137)。また、通信端末407−4から、通信端末407−2の電話番号を指定して接続の要求をしてきた場合(ステップS138)、接続制御部127は、通信端末407−4を、通話を行っている通信端末407−1,407−2と接続させる(ステップS139)。このようにして、通信端末407−1〜407−4の間でグループ通話ができるようになる(ステップS140)。
なお、接続制御部127は、接続の要求を行った通信端末を、通話中の通信端末と接続させる場合、接続の要求を行った通信端末をその通話に割り込ませるものであっても良い。
(変形例)
この出願は、2016年5月16日に出願された日本出願特願2016−97709および2016年8月25日に出願された日本出願特願2016−164667を基礎とする優先権を主張し、その開示の全てをここに取り込む。
(付記1)第1の通信端末から第2の通信端末への発信を検知する発信検知部と、
前記発信検知部が検知した発信を前記第2の通信端末へ着信させる接続制御部と、
前記第1の通信端末と前記第2の通信端末との間で通話が開始されてからの時間を測定する通話時間測定部と、
前記通話時間測定部が測定した時間が該通話が終了するまでに所定の時間を超えた場合、第3の通信端末へ所定の通知を行う通知部とを有する管理サーバ。
(付記2)前記通知部は、前記第3の通信端末へ電子メールを送信することで前記通知を行う、付記1に記載の管理サーバ。
(付記3)前記通知部は、前記第3の通信端末へSMS(Short Message Service)を用いたメッセージを送信することで前記通知を行う、付記1に記載の管理サーバ。
(付記4)前記通話を録音する録音部を有する、付記1から3のいずれか1項に記載の管理サーバ。
(付記5)前記通知部は、前記通話時間測定部が測定した時間が該通話が終了するまでに所定の時間を超えたときの日時に応じた前記第3の通信端末へ前記通知を行う、付記1から4のいずれか1項に記載の管理サーバ。
(付記6)前記通知部は、前記所定の時間を時間帯に応じて変更する、付記1から5のいずれか1項に記載の管理サーバ。
(付記7)前記通知部は、前記第2の通信端末とあらかじめ対応付けられた前記第3の通信端末へ所定の通知を行う、付記1から6のいずれか1項に記載の管理サーバ。
(付記8)前記通話時間測定部が測定した時間が該通話が終了するまでに前記所定の時間を超えた場合、前記通知部は、前記第3の通信端末および少なくとも1台の第4の通信端末へ前記第2の通信端末の電話番号を通知し、
前記接続制御部は、前記第3の通信端末と前記第4の通信端末との少なくとも一方から、前記通知した第2の通信端末の電話番号を指定して接続の要求があった場合、該要求を行った通信端末を、通話を行っている前記第1の通信端末と前記第2の通信端末とに接続させる、付記7に記載の管理サーバ。
(付記9)前記通知部は、前記第2の通信端末から送信されてきた、該第2の通信端末の位置を示す位置情報を前記第3の通信端末へ送信する、付記7または付記8に記載の管理サーバ。
(付記10)前記発信検知部が前記発信を検知した場合、前記第1の通信端末へ所定のガイダンスを送信するガイダンス送信部を有し、
前記接続制御部は、前記ガイダンス送信部が前記ガイダンスを送信したら、前記発信を前記第2の通信端末へ着信させる、付記1から9のいずれか1項に記載の管理サーバ。
(付記11)前記発信検知部が前記発信を検知した際、該検知した発信を行った前記第1の通信端末の電話番号が、あらかじめ登録された登録電話番号であるどうかを判定する登録電話番号判定部を有し、
前記ガイダンス送信部は、前記登録電話番号判定部が、前記第1の通信端末の電話番号が前記登録電話番号ではないと判定した場合、前記第1の通信端末へ所定のガイダンスを送信する、付記10に記載の管理サーバ。
(付記12)前記ガイダンス送信部は、前記登録電話番号判定部が、前記第1の通信端末の電話番号が前記登録電話番号ではないと判定した場合、前記接続制御部が前記発信を前記第2の通信端末へ着信させたら、前記第2の通信端末へ所定のガイダンスを送信する、付記11に記載の管理サーバ。
(付記13)前記発信検知部が前記発信を検知した際、該検知した発信を行った前記第1の通信端末の電話番号が、あらかじめ登録された迷惑電話番号であるどうかを判定する迷惑電話番号判定部を有し、
前記通知部は、前記迷惑電話番号判定部が、前記第1の通信端末の電話番号が前記迷惑電話番号であると判定した場合、前記第3の通信端末へ所定の通知を行う、付記10から12のいずれか1項に記載の管理サーバ。
(付記14)前記ガイダンス送信部は、前記迷惑電話番号判定部が、前記第1の通信端末の電話番号が前記迷惑電話番号であると判定した場合、前記第1の通信端末へ所定のガイダンスを送信する、付記13に記載の管理サーバ。
(付記15)前記ガイダンス送信部は、前記迷惑電話番号判定部が、前記第1の通信端末の電話番号が前記迷惑電話番号であると判定した場合、前記接続制御部が前記発信を前記第2の通信端末へ着信させたら、前記第2の通信端末へ所定のガイダンスを送信する、付記13または付記14に記載の管理サーバ。
(付記16)前記発信検知部が前記発信を検知した際、該検知した発信を行った前記第1の通信端末の電話番号が、あらかじめ登録された迷惑電話番号であるどうかを判定する迷惑電話番号判定部を有し、
前記接続制御部は、前記迷惑電話番号判定部が、前記第1の通信端末の電話番号が前記迷惑電話番号であると判定した場合、前記発信検知部が検知した発信を切断する、付記1から12のいずれか1項に記載の管理サーバ。
(付記17)前記通知部は、前記第1の通信端末とあらかじめ対応付けられた前記第3の通信端末へ所定の通知を行う、付記1から6のいずれか1項に記載の管理サーバ。
(付記18)前記通話時間測定部が測定した時間が該通話が終了するまでに前記所定の時間を超えた場合、前記通知部は、前記第3の通信端末および少なくとも1台の第4の通信端末へ前記第1の通信端末の電話番号を通知し、
前記接続制御部は、前記第3の通信端末と前記第4の通信端末との少なくとも一方から、前記通知した第1の通信端末の電話番号を指定して接続の要求があった場合、該要求を行った通信端末を、通話を行っている前記第1の通信端末と前記第2の通信端末とに接続させる、付記17に記載の管理サーバ。
(付記19)前記通知部は、前記第1の通信端末から送信されてきた、該第2の通信端末の位置を示す位置情報を前記第3の通信端末へ送信する、付記17または付記18に記載の管理サーバ。
(付記20)前記発信検知部が前記発信を検知した場合、前記第1の通信端末へ所定のガイダンスを送信するガイダンス送信部を有し、
前記接続制御部は、前記ガイダンス送信部が前記ガイダンスを送信したら、前記発信を前記第2の通信端末へ着信させる、付記1から6、17から19のいずれか1項に記載の管理サーバ。
(付記21)前記発信検知部が前記発信を検知した際、前記第2の通信端末の電話番号が、あらかじめ登録された登録電話番号であるどうかを判定する登録電話番号判定部を有し、
前記ガイダンス送信部は、前記登録電話番号判定部が、前記第2の通信端末の電話番号が前記登録電話番号ではないと判定した場合、前記第1の通信端末へ所定のガイダンスを送信する、付記20に記載の管理サーバ。
(付記22)前記ガイダンス送信部は、前記登録電話番号判定部が、前記第2の通信端末の電話番号が前記登録電話番号ではないと判定した場合、前記接続制御部が前記発信を前記第2の通信端末へ着信させたら、前記第2の通信端末へ所定のガイダンスを送信する、付記21に記載の管理サーバ。
(付記23)前記発信検知部が前記発信を検知した際、前記第2の通信端末の電話番号が、あらかじめ登録された迷惑電話番号であるどうかを判定する迷惑電話番号判定部を有し、
前記通知部は、前記迷惑電話番号判定部が、前記第2の通信端末の電話番号が前記迷惑電話番号であると判定した場合、前記第3の通信端末へ所定の通知を行う、付記20から22のいずれか1項に記載の管理サーバ。
(付記24)前記ガイダンス送信部は、前記迷惑電話番号判定部が、前記第2の通信端末の電話番号が前記迷惑電話番号であると判定した場合、前記第1の通信端末へ所定のガイダンスを送信する、付記23に記載の管理サーバ。
(付記25)前記ガイダンス送信部は、前記迷惑電話番号判定部が、前記第2の通信端末の電話番号が前記迷惑電話番号であると判定した場合、前記接続制御部が前記発信を前記第2の通信端末へ着信させたら、前記第2の通信端末へ所定のガイダンスを送信する、付記23または付記24に記載の管理サーバ。
(付記26)前記発信検知部が前記発信を検知した際、前記第2の通信端末の電話番号が、あらかじめ登録された迷惑電話番号であるどうかを判定する迷惑電話番号判定部を有し、
前記接続制御部は、前記迷惑電話番号判定部が、前記第2の通信端末の電話番号が前記迷惑電話番号であると判定した場合、前記発信検知部が検知した発信を切断する、付記1から6、17から22のいずれか1項に記載の管理サーバ。
(付記27)複数の通信端末と、
前記複数の通信端末のうちの第1の通信端末から第2の通信端末への発信を検知する発信検知部と、
前記発信検知部が検知した発信を前記第2の通信端末へ着信させる接続制御部と、
前記第1の通信端末と前記第2の通信端末との間で通話が開始されてからの時間を測定する通話時間測定部と、
前記通話時間測定部が測定した時間が該通話が終了するまでに所定の時間を超えた場合、第3の通信端末へ所定の通知を行う通知部とを有する管理サーバとを有する通信システム。
(付記28)前記発信検知部が前記発信を検知した場合、前記第1の通信端末へ所定のガイダンスを送信するガイダンス送信部を有し、
前記接続制御部は、前記ガイダンス送信部が前記ガイダンスを送信したら、前記発信を前記第2の通信端末へ着信させる、付記27に記載の通信システム。
(付記29)第1の通信端末から第2の通信端末への発信を検知する処理と、
前記検知した発信を前記第2の通信端末へ着信させる処理と、
前記第1の通信端末と前記第2の通信端末との間で通話が開始されてからの時間を測定する処理と、
前記測定した時間が該通話が終了するまでに所定の時間を超えた場合、第3の通信端末へ所定の通知を行う処理とを行う通知方法。
(付記30)前記発信を検知した場合、前記第1の通信端末へ所定のガイダンスを送信する処理と、
前記ガイダンスを送信したら、前記発信を前記第2の通信端末へ着信させる処理とを行う、付記29に記載の通知方法。
(付記31)コンピュータに、
第1の通信端末から第2の通信端末への発信を検知する手順と、
前記検知した発信を前記第2の通信端末へ着信させる手順と、
前記第1の通信端末と前記第2の通信端末との間で通話が開始されてからの時間を測定する手順と、
前記測定した時間が該通話が終了するまでに所定の時間を超えた場合、第3の通信端末へ所定の通知を行う手順とを実行させるためのプログラム。
(付記32)前記発信を検知した場合、前記第1の通信端末へ所定のガイダンスを送信する手順と、
前記ガイダンスを送信したら、前記発信を前記第2の通信端末へ着信させる手順とを実行させるための、付記31に記載のプログラム。
Claims (10)
- 第1の通信端末から第2の通信端末への発信を検知する発信検知部と、
前記発信検知部が検知した発信を前記第2の通信端末へ着信させる接続制御部と、
前記第1の通信端末と前記第2の通信端末との間で通話が開始されてからの時間を測定する通話時間測定部と、
前記通話時間測定部が測定した時間が該通話が終了するまでに所定の時間を超えた場合、第3の通信端末へ所定の通知を行う通知部とを有し、
前記通知部は、前記通話時間測定部が測定した時間が該通話が終了するまでに所定の時間を超えたときの日時に応じた前記第3の通信端末へ前記通知を行う管理サーバ。 - 第1の通信端末から第2の通信端末への発信を検知する発信検知部と、
前記発信検知部が検知した発信を前記第2の通信端末へ着信させる接続制御部と、
前記第1の通信端末と前記第2の通信端末との間で通話が開始されてからの時間を測定する通話時間測定部と、
前記通話時間測定部が測定した時間が該通話が終了するまでに所定の時間を超えた場合、第3の通信端末へ所定の通知を行う通知部とを有し、
前記通知部は、前記所定の時間を時間帯に応じて変更する管理サーバ。 - 第1の通信端末から第2の通信端末への発信を検知する発信検知部と、
前記発信検知部が検知した発信を前記第2の通信端末へ着信させる接続制御部と、
前記第1の通信端末と前記第2の通信端末との間で通話が開始されてからの時間を測定する通話時間測定部と、
前記通話時間測定部が測定した時間が該通話が終了するまでに所定の時間を超えた場合、第3の通信端末へ所定の通知を行う通知部と、
前記発信検知部が前記発信を検知した場合、前記第1の通信端末へ所定のガイダンスを送信するガイダンス送信部と、
前記発信検知部が前記発信を検知した際、前記第2の通信端末の電話番号が、あらかじめ登録された登録電話番号であるどうかを判定する登録電話番号判定部とを有し、
前記ガイダンス送信部は、前記登録電話番号判定部が、前記第2の通信端末の電話番号が前記登録電話番号ではないと判定した場合、前記第1の通信端末へ所定のガイダンスを送信し、
前記接続制御部は、前記ガイダンス送信部が前記ガイダンスを送信したら、前記発信を前記第2の通信端末へ着信させる管理サーバ。 - 第1の通信端末から第2の通信端末への発信を検知する発信検知部と、
前記発信検知部が検知した発信を前記第2の通信端末へ着信させる接続制御部と、
前記第1の通信端末と前記第2の通信端末との間で通話が開始されてからの時間を測定する通話時間測定部と、
前記通話時間測定部が測定した時間が該通話が終了するまでに所定の時間を超えた場合、第3の通信端末へ所定の通知を行う通知部と、
前記発信検知部が前記発信を検知した場合、前記第1の通信端末へ所定のガイダンスを送信するガイダンス送信部と、
前記発信検知部が前記発信を検知した際、前記第2の通信端末の電話番号が、あらかじめ登録された迷惑電話番号であるどうかを判定する迷惑電話番号判定部とを有し、
前記接続制御部は、前記ガイダンス送信部が前記ガイダンスを送信したら、前記発信を前記第2の通信端末へ着信させ、
前記通知部は、前記迷惑電話番号判定部が、前記第2の通信端末の電話番号が前記迷惑電話番号であると判定した場合、前記第3の通信端末へ所定の通知を行う管理サーバ。 - 請求項1から4のいずれか1項に記載の管理サーバと、
前記第1の通信端末、前記第2の通信端末、及び前記第3の通信端末を含む複数の通信端末とを備えた通信システム。 - 第1の通信端末から第2の通信端末への発信を検知する処理と、
前記検知した発信を前記第2の通信端末へ着信させる処理と、
前記第1の通信端末と前記第2の通信端末との間で通話が開始されてからの時間を測定する処理と、
前記測定した時間が該通話が終了するまでに所定の時間を超えた場合、第3の通信端末へ所定の通知を行う通知処理とを行い、
前記通知処理は、前記測定した時間が該通話が終了するまでに所定の時間を超えたときの日時に応じた前記第3の通信端末へ前記通知を行う通知方法。 - 第1の通信端末から第2の通信端末への発信を検知する処理と、
前記検知した発信を前記第2の通信端末へ着信させる処理と、
前記第1の通信端末と前記第2の通信端末との間で通話が開始されてからの時間を測定する処理と、
前記測定した時間が該通話が終了するまでに所定の時間を超えた場合、第3の通信端末へ所定の通知を行う通知処理とを行い、
前記通知処理は、前記所定の時間を時間帯に応じて変更する通知方法。 - 第1の通信端末から第2の通信端末への発信を検知する処理と、
前記検知した発信を前記第2の通信端末へ着信させる処理と、
前記第1の通信端末と前記第2の通信端末との間で通話が開始されてからの時間を測定する処理と、
前記測定した時間が該通話が終了するまでに所定の時間を超えた場合、第3の通信端末へ所定の通知を行う通知処理と、
前記発信を検知した場合、前記第1の通信端末へ所定のガイダンスを送信するガイダンス送信処理と、
前記発信を検知した際、前記第2の通信端末の電話番号が、あらかじめ登録された登録電話番号であるどうかを判定する判定処理とを行い、
前記ガイダンス送信処理は、前記判定処理で前記第2の通信端末の電話番号が前記登録電話番号ではないと判定された場合、前記第1の通信端末へ所定のガイダンスを送信し、
前記着信させる処理は、前記ガイダンス送信処理で前記ガイダンスを送信したら、前記発信を前記第2の通信端末へ着信させる通知方法。 - 第1の通信端末から第2の通信端末への発信を検知する処理と、
前記検知した発信を前記第2の通信端末へ着信させる処理と、
前記第1の通信端末と前記第2の通信端末との間で通話が開始されてからの時間を測定する処理と、
前記測定した時間が該通話が終了するまでに所定の時間を超えた場合、第3の通信端末へ所定の通知を行う通知処理と、
前記発信を検知した場合、前記第1の通信端末へ所定のガイダンスを送信するガイダンス送信処理と、
前記発信を検知した際、前記第2の通信端末の電話番号が、あらかじめ登録された迷惑電話番号であるどうかを判定する判定処理とを行い、
前記着信させる処理は、前記ガイダンス送信処理で前記ガイダンスを送信したら、前記発信を前記第2の通信端末へ着信させ、
前記通知処理は、前記判定処理で前記第2の通信端末の電話番号が前記迷惑電話番号であると判定された場合、前記第3の通信端末へ所定の通知を行う通知方法。 - コンピュータに、請求項6から9のいずれか1項に記載の通知方法を実行させるためのプログラム。
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