JP5628631B2

JP5628631B2 - 発信者情報通知システム、発信者情報通知装置及び発信者情報通知方法

Info

Publication number: JP5628631B2
Application number: JP2010245996A
Authority: JP
Inventors: 淳越湖; 明広鳥羽田; 康宏濱田; 穣山本
Original assignee: Nippon Telegraph and Telephone East Corp
Current assignee: Nippon Telegraph and Telephone East Corp
Priority date: 2010-11-02
Filing date: 2010-11-02
Publication date: 2014-11-19
Anticipated expiration: 2030-11-02
Also published as: JP2012100080A

Description

本発明は、着信した電話の発信元の情報を表示する技術に関する。

かかってきた電話の発信者を知るために、電話を着信した電話機に発信者の電話番号を表示させるサービスが知られている。また、発信者の電話番号が非通知の着信を受け付けないサービスも存在する。

非特許文献１には、アナログ加入電話において、電話番号に加えて発信者の名前を電話機に表示させるサービスが紹介されている。

"ネーム・ディスプレイ"、[online]、東日本電信電話株式会社、［平成２２年１０月１５日検索］、インターネット〈ＵＲＬ：http://web116.jp/shop/benri/name/name_00.html〉

着信時に電話番号が表示されることで、電話にでる前に発信者についてある程度知ることができる。しかしながら、電話番号が表示されるだけでは、その電話番号が誰のものかわからないこともあり、着信に応答すべきか否かの判断には不十分である。着信した電話の電話番号を電話機内の電話帳と照合して電話帳に登録してある名前を表示することはできるが、電話帳に登録していない電話番号に対応することはできない。また、発信者の電話番号が振り込め詐欺などの犯罪に使われた電話番号であっても、その電話番号を自分で照会しない限りそのことに気づくことができない。電話番号だけでは、本当の警察あるいは弁護士などからの電話と犯罪者のなりすましの電話を区別することができない。

非特許文献１の技術では、電話番号に加えて発信者の名前を知ることができるが、発信者の電話番号が犯罪に使われた電話番号であるか否かまでは知ることができない。

本発明は、上記に鑑みてなされたものであり、電話の着信時に、発信者の情報をより詳しく知らせることを目的とする。

第１の本発明に係る発信者情報通知システムは、電話番号とその電話番号に関する発信者情報とを関連付けて格納したデータベースに接続する発信者情報検索サーバ及び発信者情報通知装置を備え、電話の着信時にその電話の発信者に関する発信者情報をユーザが携帯する携帯端末に通知する発信者情報通知システムであって、前記発信者情報通知装置は、着信呼を電話機に着信させる呼制御手段と、前記着信呼から発信元の電話番号を抽出し、当該電話番号に関連付けられた発信者情報の取得要求を送信する取得手段と、前記取得要求に対する前記発信者情報を受信し、当該発信者情報を前記携帯端末へ送信する通知手段と、を有し、前記発信者情報検索サーバは、前記発信者情報通知装置から前記取得要求を受信する受信手段と、前記取得要求に含まれる電話番号をキーとして前記データベースを検索する検索手段と、前記検索手段が検索した前記発信者情報を前記発信者情報通知装置へ送信する送信手段と、を有することを特徴とする。

上記発信者情報通知システムにおいて、前記データベースには、注意を促すべき電話番号が登録されたブラックリストが格納されていることを特徴とする。

第２の本発明に係る発信者情報通知装置は、電話の着信時にその電話の発信者に関する発信者情報をユーザが携帯する携帯端末に通知する発信者情報通知装置であって、着信呼を電話機に着信させる呼制御手段と、前記着信呼から発信元の電話番号を抽出し、当該電話番号に関連付けられた発信者情報の取得要求を送信する取得手段と、前記取得要求に対する前記発信者情報を受信し、当該発信者情報を前記携帯端末へ送信する通知手段と、を有することを特徴とする。

第３の本発明に係る発信者情報通知方法は、電話の着信時にその電話の発信者に関する発信者情報をユーザが携帯する携帯端末に通知する発信者情報通知方法であって、着信呼を電話機に着信させるステップと、前記着信呼から発信元の電話番号を抽出し、当該電話番号に関連付けられた発信者情報の取得要求を送信するステップと、前記取得要求を受信して、当該取得要求に含まれる電話番号をキーとして、電話番号とその電話番号に関する発信者情報とを関連付けて格納したデータベースを検索するステップと、前記検索するステップで検索された前記発信者情報を前記携帯端末へ送信するステップと、を有することを特徴とする。

本発明によれば、電話の着信時に、発信者の情報をより詳しく知らせることができる。

本実施の形態における発信者情報通知システムを含む全体構成図である。本実施の形態における発信者情報通知システムの処理の流れを示すシーケンス図である。発信者情報の表示例を示す図である。発信者がブラックリストに登録されていた場合の表示例を示す図である。

以下、本発明の実施の形態について図面を用いて説明する。

図１は、本実施の形態における発信者情報通知システムを含む全体構成図である。本実施の形態における発信者情報通知システムは、ホームゲートウェイ（ＨＧＷ：ＨｏｍｅＧａｔｅｗａｙ）１とアプリケーションサーバ（ＡＳ：ＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎＳｅｒｖｅｒ）４とを有し、電話の着信時に、着信呼から発信元の電話番号を抽出し、抽出した電話番号に関連付けられた発信者情報を検索して、発信者情報をユーザに提示するものである。

ＨＧＷ１は、ユーザ宅内に配置され、ＩＰ網１００とユーザ宅内のローカルネットワークを接続するとともに、ＨＧＷ１に接続された電話機２をＩＰ網１００側と通話可能なＩＰ電話機として機能させる。図１に示すように、ＨＧＷ１は、呼制御部１１、取得部１２、および通知部１３を備える。呼制御部１１は、ＳＩＰ（ＳｅｓｓｉｏｎＩｎｉｔｉａｔｉｏｎＰｒｏｔｏｃｏｌ）を用いて呼制御を行い、電話機２をＩＰ電話機として機能させる。取得部１２は、呼制御部１１が着信した着信呼から発信元の電話番号を抽出し、抽出した電話番号に関連付けられた発信者情報の取得要求をアプリケーションサーバ４に対して送信する。通知部１３は、アプリケーションサーバ４から発信者情報を受信し、その発信者情報をローカルネットワークに接続された表示端末３１，３２，３３や携帯電話端末３４に送信して表示させる。

ローカルネットワークには、パーソナルコンピュータ、携帯端末、フォトフレームなどの表示手段を備えた表示端末３１，３２，３３が接続される。ＨＧＷ１は、発信元の電話番号に関連付けられた発信者情報をローカルネットワークに接続されたこれらの表示端末３１，３２，３３に送信して表示させる。また、ＨＧＷ１は、ローカルネットワークに接続されていない携帯電話端末３４等にも、ＩＰ網１００、携帯電話網３００を介し、発信者情報を電子メールにより送信することが可能である。これにより、ユーザは、留守のときに着信した呼の発信者情報を携帯電話端末３４で受信し確認することができる。

アプリケーションサーバ４は、ＩＰ網１００上に配置され、電話帳データベース５１、ブラックリストデータベース５２などの電話番号とその電話番号に関する発信者情報を関連付けて格納したデータベースを接続する。アプリケーションサーバ４は、受信部４１、検索部４２、および送信部４３を備える。受信部４１は、ＨＧＷ１から発信元の電話番号を含む取得要求をＩＰ網１００を介して受信する。検索部４２は、取得要求に含まれる発信元の電話番号をキーとして、電話帳データベース５１、ブラックリストデータベース５２から発信者情報を検索する。送信部４３は、検索部４２が検索した発信者情報をＨＧＷ１に送信する。電話帳データベース５１には、タウンページ（登録商標）やハローベージ（登録商標）などに登録されている名前、住所などの情報が発信者情報として格納されている。ブラックリストデータベース５２には、犯罪に使われた履歴のある電話番号などの注意を促すべき電話番号が登録されたブラックリストが格納されている。

なお、図１では、公衆交換電話網（ＰＳＴＮ：ＰｕｂｌｉｃＳｗｉｔｃｈｅｄＴｅｌｅｐｈｏｎｅＮｅｔｗｏｒｋｓ）２００に接続した電話機６を発信元として示している。もちろん、発信元はＩＰ網１００に接続されたＩＰ電話機でも、携帯電話網３００に接続された携帯電話端末でもよい。

ＨＧＷ１、アプリケーションサーバ４が備える各部は、演算処理装置、記憶装置等を備えたコンピュータにより構成して、各部の処理がプログラムによって実行されるものとしてもよい。このプログラムはＨＧＷ１、アプリケーションサーバ４が備える記憶装置に記憶されており、磁気ディスク、光ディスク、半導体メモリ等の記録媒体に記録することも、ネットワークを通して提供することも可能である。

次に、本実施の形態における発信者情報通知システムの処理の流れについて説明する。

図２は、本実施の形態における発信者情報通知システムの処理の流れを示すシーケンス図である。

発信者がＰＳＴＮ２００に接続された電話機６から発信すると（ステップＳ１１）、ＰＳＴＮ２００とＩＰ網１００との間に配置されたゲートウェイ（図示せず）により電話機６からの発信がＳＩＰのＩＮＶＩＴＥメッセージに変換されてＩＰ網１００に送信され、ＨＧＷ１で受信される（ステップＳ１２，Ｓ１３）。ＩＮＶＩＴＥメッセージには電話機６の電話番号（０３−○○○○−△△△△）が含まれている。

ＨＧＷ１がＩＮＶＩＴＥメッセージを受信すると、ＨＧＷ１に接続された電話機２に着信させる（ステップＳ１４）。そして、電話機２は着信音を鳴らして電話が着信した旨をユーザに知らせる（ステップＳ１５）。

さらに、ＨＧＷ１は受信したＩＮＶＩＴＥメッセージから発信元の電話番号を抽出し、その電話番号に関連付けられた発信者情報の取得要求をアプリケーションサーバ４に送信する（ステップＳ１６）。このとき、ＨＧＷ１あるいは契約者を識別するＩＤ（例えば、契約者番号や電話番号など）、発信者情報を表示させる表示端末３１，３２，３３の表示能力を示す情報（例えば、動画、画像が表示できるか否か、解像度など）、あるいは受信したい発信者情報のレイアウト形式、受信したい情報などを取得要求に含めてもよい。

そして、アプリケーションサーバ４は、受信した取得要求に含まれる電話番号をキーとして、電話帳データベース５１、ブラックリストデータベース５２を検索し（ステップＳ１７）、検索結果をＨＧＷ１に返信する（ステップＳ１８）。アプリケーションサーバ４はユーザの契約情報を蓄積したデータベースを備え、ＨＧＷ１から受信した契約者を識別するＩＤに基づき発信者情報表示サービスの契約の有無を調べ、発信者情報表示サービスを契約しているユーザからの要求についてのみ検索処理を行う。アプリケーションサーバ４は、接続されたすべてのデータベースを検索するものでもよいし、契約情報に基づいて検索するデータベースを選択してもよい。例えば、契約情報にブラックリスト検索の有無等を登録しておき、ブラックリスト検索を望むユーザについてはブラックリストデータベース５２を検索してその結果を返信する。

検索結果である発信者情報を受信したＨＧＷ１は、ＤＬＮＡ（ＤｉｇｉｔａｌＬｉｖｉｎｇＮｅｔｗｏｒｋＡｌｌｉａｎｃｅ）などの規格を用いてローカルネットワークに接続された表示端末３１，３２，３３に発信者情報を送信して、発信者情報の表示を指示する（ステップＳ１９）。発信者情報の送信には電子メールを用いてもよい。

表示の指示を受けた表示端末３１，３２，３３は、発信者情報をディスプレイなどの表示手段を用いて表示し、ユーザに提示する（ステップＳ２０）。

あるいは、ＨＧＷ１が発信者情報を記載した電子メールを携帯電話端末３４に送信し（ステップＳ２１，Ｓ２２）、携帯電話端末３４が発信者情報を受信して表示する（ステップＳ２３）。発信者情報の送信には電子メールだけではなく、ＳＭＳ（ＳｈｏｒｔＭｅｓｓａｇｅＳｅｒｖｉｃｅ）やＭＭＳ（ＭｕｌｔｉｍｅｄｉａＭｅｓｓａｇｅＳｅｒｖｉｃｅ）等のメッセージサービスを用いるものでもよい。

なお、発信元の電話番号に関連付けられた発信者情報が検索できなかった場合は、表示端末３１，３２，３３および携帯電話端末３４に通知しない、もしくは、電話番号のみを通知して表示させてもよい。

次に、発信者情報について説明する。

図３に、表示端末３１，３２，３３で表示される発信者情報の例を示す。表示される発信者情報としては、電話番号の他に、会社名、会社住所、企業ロゴ、および広告などがある。これらの情報は、電話帳データベース５１において電話番号と関連付けて格納されている。

図４に、発信元の電話番号がブラックリストに登録されていたときの表示例を示す。ブラックリストデータベース５２に発信元の電話番号が登録されていた場合は、発信元の電話番号に加えて、その電話番号がブラックリストに登録されている旨の警告を表示する。図４の例では、ブラックリストに登録されている理由も表示している。また、ブラックリストの代わりに、例えば、政府や各種団体が公式に認証した団体の電話番号を格納し、着信した電話番号が公式に認証されたものであることを表示するものでもよい。

なお、発信者情報が電話帳データベース５１、ブラックリストデータベース５２の両方から検索できた場合は、アプリケーションサーバ４が検索結果を取りまとめてＨＧＷ１に送信する。ＨＧＷ１が検索結果それぞれを受信して取りまとめるものでもよい。

また、ＨＧＷ１が検索部を備えて、着信呼から抽出した電話番号をキーとして電話帳データベース５１、ブラックリストデータベース５２を検索して発信者情報を受信するものでもよい。

本実施の形態では、ＨＧＷ１がアプリケーションサーバ４から発信者情報を受信して表示端末３１，３２，３３や携帯電話端末３４に通知したが、アプリケーションサーバ４が電子メールなどにより表示端末３１，３２，３３や携帯電話端末３４に発信者情報を送信するものでもよい。その場合、送信先の情報はアプリケーションサーバ４の保持する契約情報などに記載しておく。

以上説明したように、本実施の形態によれば、ＨＧＷ１が着信呼から抽出した発信元の電話番号をキーとしてアプリケーションサーバ４に発信者情報を問い合わせ、アプリケーションサーバ４がアプリケーションサーバ４から返信された発信者情報を表示端末３１，３２，３３や携帯電話端末３４に送信して表示させることにより、ユーザは電話の着信時に発信元の情報をより詳しく知ることができる。発信者情報として名前や住所を表示させることで、なりすましのリスクを低下させて、振り込め詐欺等の犯罪の抑止を図ることができる。また、着信時に名前、住所などの電話帳データベース５１に登録された情報が表示されるので、電話帳データベース５１への登録が身分証明的な役割を果たすようになり、電話帳データベース５１への情報登録を促すことができる。

本実施の形態によれば、アプリケーションサーバ４が、犯罪に使われた履歴のある電話番号などの注意を促すべき電話番号を登録したブラックリストデータベース５２を検索することにより、発信元の電話番号がブラックリストデータベース５２に登録されている場合に、ユーザに対して注意を促すメッセージを通知することができる。

本実施の形態によれば、ＨＧＷ１が発信者情報を携帯電話端末３４などに送信することにより、外出先から自宅の電話機２への着信を確認することができる。また、遠くに離れて暮らす家族へかけられた電話の発信者を把握することができ、振り込め詐欺などの犯罪を防止できる。

１…ＨＧＷ
１１…呼制御部
１２…取得部
１３…通知部
２…電話機
３１，３２，３３…表示端末
３４…携帯電話端末
４…アプリケーションサーバ
４１…受信部
４２…検索部
４３…送信部
５１…電話帳データベース
５２…ブラックリストデータベース
６…電話機
１００…ＩＰ網
２００…ＰＳＴＮ
３００…携帯電話網

Claims

電話番号とその電話番号に関する発信者情報とを関連付けて格納したデータベースに接続する発信者情報検索サーバ及び発信者情報通知装置を備え、電話の着信時にその電話の発信者に関する発信者情報をユーザが携帯する携帯端末に通知する発信者情報通知システムであって、
前記発信者情報通知装置は、
着信呼を電話機に着信させる呼制御手段と、
前記着信呼から発信元の電話番号を抽出し、当該電話番号に関連付けられた発信者情報の取得要求を送信する取得手段と、
前記取得要求に対する前記発信者情報を受信し、当該発信者情報を前記携帯端末へ送信する通知手段と、を有し、
前記発信者情報検索サーバは、
前記発信者情報通知装置から前記取得要求を受信する受信手段と、
前記取得要求に含まれる電話番号をキーとして前記データベースを検索する検索手段と、
前記検索手段が検索した前記発信者情報を前記発信者情報通知装置へ送信する送信手段と、
を有することを特徴とする発信者情報通知システム。
前記データベースには、注意を促すべき電話番号が登録されたブラックリストが格納されていることを特徴とする請求項１記載の発信者情報通知システム。
電話の着信時にその電話の発信者に関する発信者情報をユーザが携帯する携帯端末に通知する発信者情報通知装置であって、
着信呼を電話機に着信させる呼制御手段と、
前記着信呼から発信元の電話番号を抽出し、当該電話番号に関連付けられた発信者情報の取得要求を送信する取得手段と、
前記取得要求に対する前記発信者情報を受信し、当該発信者情報を前記携帯端末へ送信する通知手段と、
を有することを特徴とする発信者情報通知装置。
電話の着信時にその電話の発信者に関する発信者情報をユーザが携帯する携帯端末に通知する発信者情報通知方法であって、
着信呼を電話機に着信させるステップと、
前記着信呼から発信元の電話番号を抽出し、当該電話番号に関連付けられた発信者情報の取得要求を送信するステップと、
前記取得要求を受信して、当該取得要求に含まれる電話番号をキーとして、電話番号とその電話番号に関する発信者情報とを関連付けて格納したデータベースを検索するステップと、
前記検索するステップで検索された前記発信者情報を前記携帯端末へ送信するステップと、
を有することを特徴とする発信者情報通知方法。