JP6572183B2 - プログラム及び書類作成方法 - Google Patents
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Description
処理を実行させることを特徴とする。
図1は、実施形態1のコンピュータの構成例を示すブロック図である。
コンピュータ1は、例えばパーソナルコンピュータ、スマートフォン、タブレット端末等である。具体的には、コンピュータ1は、制御部10、主記憶装置11、補助記憶装置12、表示部13、操作部14及び通信部15等を含み、これらの各部はバスを介して相互に接続されている。
主記憶装置11は、例えばRAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ等である。主記憶装置11は、補助記憶装置12に記憶してあるアプリケーションプログラムを制御部10が実行する際に発生するデータを一時的に記憶する。
操作部14は、例えばキーボード、マウス等を含み、ユーザによる操作入力を受け付け、操作内容に対応した制御信号を制御部10へ送出する。
なお、表示部13及び操作部14は、一体として構成されたタッチパネルとすることもできる。
制御部10は、コンピュータ1で実行可能なアプリケーションプログラム及び各種のデータを、通信部15を介して他のコンピュータからダウンロードした場合、補助記憶装置12に記憶する。
プリンタドライバ12bは、例えば通信部15を介して通信可能なプリンタ(図示せず)の動作を制御するためのソフトウェアである。
情報入力用データは、提出すべき書類に記入する情報(例えば、手続者の個人情報)の入力フォームを含む情報入力画面を表示するためのデータである。図4は、情報入力画面例を示す模式図である。図4に示す情報入力画面は、情報入力用データに基づく初期画面であり、手続者の氏名、生年月日、住所等の個人情報の入力フォーム13c〜13fが表示されている。各入力フォーム13c〜13fは、手続者が操作部14を介して情報を入力する入力欄13c,13d、手続者が操作部14を介して複数の選択肢のうちの1つを選択するプルダウンメニュー(選択ボタン)13e,13fで構成されている。
また入力受付部10bは、例えば、ドキュメントファイルDの情報入力用データに基づく情報入力画面を介して、各入力フォーム13c〜13fに対する入力を受け付ける。具体的には、手続者は、情報入力画面に対して操作部14を用いて、自身の個人情報の入力及びプルダウンメニューによる情報の選択を行う。入力受付部10bは、操作部14を介して入力された情報及び選択された情報を受け付け、受け付けた情報を情報処理部10cへ与える。なお、入力受付部10bは、受け付けた情報を、各入力欄13c,13d及びプルダウンメニュー13e,13fに対応付けて主記憶装置11に記憶しておく。
例えば、手続者が、質問1に対する回答として「はい」を選択した場合、入力ガイド部10dは、次に手続者が答えるべき質問として質問4を特定する。そして、入力ガイド部10dは、表示中の質問画面を、特定した質問(ここでは質問4)への回答を要求する質問画面に更新(変更)する。図7は、質問画面例を示す模式図であり、手続者が質問1に対する回答として「はい」を選択した場合に、図7Aに示す質問画面が表示部13に表示される。
このように、入力ガイド部10dは、各質問に対して手続者が行った回答に応じて、次の質問を提示し、手続者が回答する必要がない質問を提示しない。これにより、手続者は、答える必要がある質問に対してのみ回答すればよく、無駄な回答を回避できるので、効率よく回答できる。
出生時の手続を行う手続者は、コンピュータ1に予めダウンロードしたドキュメントファイルDの実行を操作部14にて指示する。これにより、制御部10(表示処理部10a)は、ドキュメント表示プログラム12a及びドキュメントファイルDを主記憶装置11に読み出して実行し、ドキュメントファイルDを表示部13に表示する(S1)。ここでは、例えば、図3に示すような質問画面が表示される。
なお、例えば図3に示す質問画面中の「クリア」ボタンが操作された場合、制御部10は、既に受け付けた回答をキャンセルし、質問1に対する回答の受け付け待ち状態に質問画面を戻す。また、制御部10は、質問画面を閉じる指示を受け付けた場合、即ち、手続書類の作成を終了する指示を受け付けた場合、ドキュメント表示プログラム12a及びドキュメントファイルDの実行を終了する。なお、このとき、制御部10は、既に主記憶装置11に記憶した情報を削除した後に処理を終了してもよい。
また制御部10(書類抽出部10e)は、質問画面を介して受け付けた各回答情報及び書類抽出用テーブルT2に基づいて、手続者が提出すべき書類(提出書類)を抽出する(S6)。
また確認画面には、「入力して印刷する」ボタンと、「入力しないで印刷する」ボタンとが表示されている。手続者は、提出書類に記入すべき情報(手続者の個人情報等)をコンピュータ1にて入力したい場合、「入力して印刷する」ボタンを選択し、コンピュータ1にて入力したくない場合、「入力しないで印刷する」ボタンを選択する。
制御部10(入力受付部10b)は、情報入力画面中の各入力フォームに対する情報の入力を受け付けたか否かを判断し(S10)、受け付けていないと判断した場合(S10:NO)、受け付けるまで待機する。各入力フォームに対する入力を受け付けたと判断した場合(S10:YES)、制御部10は、入力された情報を情報入力画面に逐次表示する。また制御部10は、入力された情報を、情報入力画面の各入力フォームの情報に対応付けて主記憶装置11に記憶しておく(S11)。
制御部10は、表示中の1ページ分の情報入力画面に対する入力が完了したか否かを判断する(S12)。具体的には、制御部10は、情報入力画面中の「次ページへ」ボタンが操作されたと判断した場合、1ページ分の情報入力画面に対する入力が完了したと判断する。1ページ分の入力が完了していないと判断した場合(S12:NO)、制御部10は、ステップS10の処理に戻り、ステップS10〜S12の処理を繰り返す。1ページ分の入力が完了したと判断した場合(S12:YES)、制御部10は、表示中の情報入力画面において入力漏れの入力フォームがあるか否かを判断する(S13)。入力漏れがあると判断した場合(S13:YES)、制御部10は、所定のメッセージを表示して入力漏れを通知し(S14)、ステップS10の処理に戻り、ステップS10〜S14の処理を繰り返す。なお、制御部10は、各入力フォームに対する入力漏れのチェックと共に、各入力フォームに対する入力情報が明らかに誤った情報であるか否かのチェックを行い、明らかに誤った情報であると判断した場合、所定のメッセージを表示して入力ミスを手続者に通知する。
なお、例えば情報入力画面中の「クリア」ボタンが操作された場合、制御部10は、既に入力された情報を情報入力画面から消去し、図4に示すような白紙の状態に情報入力画面を戻す。また、制御部10は、情報入力画面を閉じる指示を受け付けた場合、即ち、手続書類の作成を終了する指示を受け付けた場合、ドキュメント表示プログラム12a及びドキュメントファイルDの実行を終了する。なお、このとき、制御部10は、既に主記憶装置11に記憶した個人情報等を削除した後に処理を終了してもよい。
図12は通知画面例を示す模式図である。通知画面には、提出書類に記入すべき情報の入力が終了したことを通知するメッセージと、作成された書類の印刷を指示する「印刷」ボタンとが表示されている。また通知画面には、出生時に提出する可能性のある書類として、8種類の書類の書類名が一覧表示されており、各書類が作成された書類であるか否かを示すチェックボックスが表示されている。図12に示す通知画面では、「5.乳幼児医療費受給資格認定申請書」及び「7.児童手当額改定届」に対応するチェックボックスにチェックが記載してあり、これらの書類が作成されたこと、即ち、これらの書類の提出が必要であることが通知されている。反対に、チェックボックスにチェックが記載されていない書類は提出の必要がないことが通知されている。
更に、通知画面では、作成された書類が複数ある場合に、提出順序を通知するメッセージも表示されている。図12に示す通知画面では、5番の書類を提出した後に7番の書類を提出することが指示されている。これにより、手続者は、各書類を役所内のどの窓口へ提出すべきかを容易に把握できると共に、複数の書類を提出する必要がある場合に適切な順序で提出できる。
制御部10は、作成した書類の印刷が指示されたか否かを判断しており(S19)、指示されていないと判断した場合(S19:NO)、印刷が指示されるまで待機する。印刷が指示されたと判断した場合(S19:YES)、制御部10(印刷処理部10g)は、ステップS18にて入力情報が反映(追加)された提出書類を印刷する(S20)。
また制御部10は、図13及び図14に示す提出書類と共に、図12に示す通知画面に基づく案内書類を印刷する。よって、手続者は、案内書類にて、それぞれの提出書類を役所内のどの窓口へ提出すべきかを容易に把握できる。なお、案内書類には、各書類の提出場所として役所内の窓口の情報だけでなく、役所の周辺地図、役所の建物内の地図等を記載してもよい。この場合、自宅のコンピュータ1で提出書類を作成した手続者が確実に役所に行って書類を提出することができる。
また、手続者が適切な書類を用意できるので、窓口の担当者は提出された書類をスムーズに受理することができ、受付業務を効率良く行うことができる。
実施形態1では、上述したような効果を、1つのドキュメントファイルDによって実現できる。
上述の実施形態1は、例えば手続者の自宅にあるコンピュータ1を用いた形態である。実施形態2では、例えば官公庁、企業等のような書類の提出先に設置された端末機を用いる。図16は実施形態2の端末機の設置態様を示す模式図であり、図17は実施形態2の端末機の構成例を示すブロック図である。
端末機2は、上述の実施形態1のコンピュータ1と同様の構成により実現できる。具体的には、端末機2は、制御部20、主記憶装置21、補助記憶装置22、タッチパネル23及び通信部24等を含み、これらの各部はバスを介して相互に接続されている。端末機2の制御部20、主記憶装置21、補助記憶装置22及び通信部24は、上述の実施形態1のコンピュータ1の制御部10、主記憶装置11、補助記憶装置12及び通信部15と同様の構成であるので、説明を省略する。なお、補助記憶装置22に記憶してあるドキュメント表示プログラム22a、プリンタドライバ22b及びドキュメントファイルDもそれぞれ、実施形態1のドキュメント表示プログラム12a、プリンタドライバ12b及びドキュメントファイルDと同様の構成である。
また、実施形態2では、制御部20は、ドキュメントファイルDをサーバ装置3からダウンロードして補助記憶装置22に記憶してもよい。
端末機2の制御部20は、ドキュメント表示プログラム22a、プリンタドライバ22b及びドキュメントファイルDを実行することにより、実施形態1のコンピュータ1の制御部10と同様に、図5に示す各機能を実現する。
制御部30は、CPU又はMPU等のプロセッサを含み、補助記憶装置32に記憶してある制御プログラムを主記憶装置31に展開して実行することにより種々の制御処理を行う。
通信部33は、LANに接続するためのインタフェースであり、LANを介して端末機2と通信を行う。
実施形態2では、例えば端末機2の近傍にプリンタ(図示せず)を設置し、端末機2からプリンタを使用できるように設定しておく。これにより、図8及び図9中のステップS8及びS20の処理では、端末機2の近傍のプリンタによって提出書類及び案内書類が印刷される。よって、手続者は、印刷された案内書類に示された提出先へ、印刷された提出書類を提出すればよい。
図18は、実施形態3のコンピュータの構成例を示すブロック図である。実施形態3のコンピュータ1は、実施形態1のコンピュータ1と同様の構成を有し、更にマイナンバーカードリーダ16を備える。
マイナンバーカードリーダ16は、例えばIC(Integrated Circuit)カードリーダであり、マイナンバーカードに貼付してあるICカードに記憶されている各個人の氏名、住所、生年月日及び性別の個人情報を読み取る。また、マイナンバーカードリーダ16は、OCR(Optical character recognition)でもよく、この場合、マイナンバーカードの表面に記載してある各個人の氏名、住所、生年月日及び性別の個人情報を読み取る。
10 制御部
11 主記憶装置
12 補助記憶装置
13 表示部
16 マイナンバーカードリーダ
12a ドキュメント表示プログラム
13a〜13f 入力フォーム
D ドキュメントファイル(ドキュメントデータ)
P 制御プログラム
Claims (7)
- コンピュータに、ドキュメントデータを表示させるためのプログラムにおいて、
前記ドキュメントデータは、複数の質問に対する回答の入力フォームを含む頁と、複数の個人情報の入力フォームを含む頁と、複数の書類データをそれぞれ含む複数の頁とを含み、制御プログラムが設定された1つのファイルデータであり、外部装置から前記コンピュータにダウンロードされており、
前記コンピュータが前記1つのファイルデータであるドキュメントデータを表示した場合に、前記ドキュメントデータに含まれる前記制御プログラムを実行することにより、
前記コンピュータに、
前記1つのファイルデータであるドキュメントデータに含まれる前記複数の質問に対する回答の入力フォームを含む頁を表示し、表示された前記頁に含まれる前記回答の入力フォームを介して回答情報を取得し、
取得した前記回答情報に基づいて、前記複数の書類データから少なくとも1つの出力対象の書類データを抽出し、
前記1つのファイルデータであるドキュメントデータに含まれる前記複数の個人情報の入力フォームを含む頁を表示し、表示された前記頁に含まれる前記個人情報の入力フォームを介して個人情報を取得し、
抽出した前記出力対象の書類データに、取得した前記個人情報及び回答情報を追加し、
前記個人情報及び回答情報が追加された前記出力対象の書類データを出力する
処理を実行させることを特徴とするプログラム。 - 前記コンピュータに、前記個人情報及び回答情報が追加された前記書類データと共に、該書類データの提出先に係る情報を含む文書データを出力する処理を実行させることを特徴とする請求項1に記載のプログラム。
- 前記コンピュータに、取得した前記回答情報及び個人情報を主記憶装置に記憶する処理を更に実行させることを特徴とする請求項1又は2に記載のプログラム。
- 前記コンピュータに、前記ドキュメントデータの表示を終了する際に、前記主記憶装置に記憶した前記回答情報及び個人情報を消去する処理を更に実行させることを特徴とする請求項3に記載のプログラム。
- 前記コンピュータに、
マイナンバーカードから個人情報を取得し、
前記マイナンバーカードから取得した個人情報以外の個人情報を前記個人情報の入力フォームを介して取得し、
前記マイナンバーカードから取得した個人情報、前記個人情報の入力フォームを介して取得した個人情報、及び前記回答の入力フォームを介して取得した回答情報を、前記抽出した書類データに追加する
処理を実行させることを特徴とする請求項1から4までのいずれかひとつに記載のプログラム。 - 前記コンピュータに、
前記回答の入力フォームのいずれかを介して取得した回答情報に応じて、次に入力すべき前記回答の入力フォームを通知する処理を更に実行させることを特徴とする請求項1から5までのいずれかひとつに記載のプログラム。 - ドキュメントデータを表示部に表示させるコンピュータによる書類作成方法において、
前記コンピュータが、
複数の質問に対する回答の入力フォームを含む頁と、複数の個人情報の入力フォームを含む頁と、複数の書類データをそれぞれ含む複数の頁とを含み、制御プログラムが設定された1つのファイルデータである前記ドキュメントデータを外部装置からダウンロードし、
ダウンロードした前記1つのファイルデータであるドキュメントデータを表示部に表示し、
前記1つのファイルデータであるドキュメントデータを表示した場合に、前記ドキュメントデータに含まれる前記制御プログラムを実行することにより、
前記1つのファイルデータであるドキュメントデータに含まれる前記複数の質問に対する回答の入力フォームを含む頁を表示し、表示された前記頁に含まれる前記回答の入力フォームを介して回答情報を取得し、
取得した前記回答情報に基づいて、前記複数の書類データから少なくとも1つの出力対象の書類データを抽出し、
前記1つのファイルデータであるドキュメントデータに含まれる前記複数の個人情報の入力フォームを含む頁を表示し、表示された前記頁に含まれる前記個人情報の入力フォームを介して個人情報を取得し、
抽出した前記出力対象の書類データに、取得した前記個人情報及び回答情報を追加し、
前記個人情報及び回答情報が追加された前記出力対象の書類データを出力する
ことを特徴とする書類作成方法。
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