JP6115304B2 - 通信端末装置、安否情報送信方法、及び安否情報送信プログラム - Google Patents

Description

開示の技術は、通信端末装置、安否情報送信方法、及び安否情報送信プログラムに関する。

災害発生時に、登録者の安否を確認する安否確認システムが知られている。例えば、安否確認サーバから通信端末装置の使用者の安否を確認する確認要求のメールを送信し、通信端末装置からの安否情報を示す返信メールにより通信端末装置を使用する使用者の安否を確認するシステム等がある。なお、返信メールに含まれる安否情報は集計処理しやすいように記号化されている。

特開２００９−８９０９１号公報 特開２００３−１８６９８０号公報 特開２００８−９８７４４号公報 特開２０１１−０９１７２０号公報

緊急通報を受信した場合、通信端末装置にあらかじめ登録してある相手携帯端末装置に対してメールを送信する技術が知られている。

安否確認サーバが通信端末装置からの返信メールの受信状況をもとに作成した安否確認情報を連絡先に送信するシステムでは、安否確認サーバの負荷が増大し、安否情報が連絡先に送信されるまでに時間がかかる。

開示の技術は、１つの側面として、確認要求を受信した通信端末装置が操作されて送信される安否情報を変換して、通信端末装置の使用者の手間を要することなく、確認要求の送信元以外の宛先に該変換した安否情報を送信することを目的とする。

開示の技術において、記憶部は、メールアドレスを記憶する。第１生成部は、安否を確認する確認要求の受信に応じて操作入力される安否を示す第１安否情報が前記確認要求の送信元に送信される場合に、前記第１安否情報を変換して第２安否情報を生成する。送信部は、前記記憶部に記憶されている前記メールアドレスを宛先として、前記第２安否情報を送信する。

開示の技術は、１つの側面として、確認要求を受信した通信端末装置が操作されて送信される安否情報を変換して、通信端末装置の使用者の手間を要することなく、確認要求の送信元以外の宛先に該変換した安否情報を送信することができる、という効果を奏する。

第１及び第２実施形態に係る安否確認システムを示す図である。 第１実施形態に係る通信端末装置が第１実施形態に係る安否確認システムにおいて使用されるときの通信端末装置の機能的な構成を示す構成図である。 記憶部が記憶する情報の一例を示す図である。 第１実施形態に係る通信端末装置の電気系の構成を示す図である。 安否確認サーバの機能的な構成を示す構成図である。 安否確認サーバの電気系の構成を示す図である。 第１実施形態に係る安否確認サーバにより行われる安否確認処理の一例を示すフローチャートである。 確認要求のメール本文の表示例を示す図である。 第１実施形態に係る通信端末装置により行われる安否情報送信処理の一例を示すフローチャートである。 確認要求のメールに対する返信メールの生成において、第１安否情報として安否を特定する１文字「あ」が入力されたときの表示部の表示状態を示す図である。 第１安否情報として「あ」が入力され送信された場合に生成された第２安否情報の一例を示す図である。 第１安否情報として「か」が入力され送信された場合に生成された第２安否情報の一例を示す図である。 第２安否情報をメール本文とし、記憶部に記憶されているメールアドレスを宛先とするメールの一例を示す図である。 第２実施形態に係る通信端末装置が第２実施形態の安否確認システムにおいて使用されるときの通信端末装置の機能的な構成を示す構成図である。 第２実施形態に係る通信端末装置の電気系の構成を示す図である。 第２実施形態に係る通信端末装置により行われる安否情報送信処理の一例を示すフローチャートである。 第３安否情報をメール本文とし、安否確認サーバ及び記憶部に記憶されているメールアドレスを宛先とするメールの一例を示す図である。 第２実施形態に係る安否確認サーバにより行われる安否確認処理の一例を示すフローチャートである。

以下、図面を参照して開示の技術の実施形態を詳細に説明する。

［第１実施形態］

図１には、第１実施形態に係る安否確認システム１０が示されている。安否確認システム１０は、少なくとも１つの通信端末装置１２、及び安否確認サーバ１４を含んでいる。通信端末装置１２及び安否確認サーバ１４の各々は、インターネット等のネットワーク２０を介して接続される。

通信端末装置１２の各々は、少なくとも電子メール（以下、単にメールという）の送受信機能を備えた装置である。例えば、携帯電話機やスマートフォン等の携帯端末装置が、通信端末装置１２の具体例として挙げられる。

安否確認サーバ１４は、災害サーバ１６からネットワーク２０を介して緊急災害速報を受信した場合に、予め登録されている通信端末装置１２の各々に対して、通信端末装置１２の使用者の安否を確認する確認要求をメールにより送信する。安否確認サーバ１４は、送信した確認要求に対し、通信端末装置１２の使用者の安否を示す安否情報を、通信端末装置１２からネットワーク２０を介して収集する。

災害サーバ１６は、災害（例えば、地震等）の発生を検知し、ネットワーク２０を介して緊急災害速報を安否確認サーバ１４に送信する。

通信端末装置１２の各々は、ネットワーク２０を介して、確認要求を受信したり、安否情報を安否確認サーバ１４に送信したり、各通信端末装置１２の使用者に関係する関係者の通信端末装置である関係者端末装置１８に対して安否情報を送信したりする。

図２は、通信端末装置１２が安否確認システム１０において使用されるときの通信端末装置１２の機能的な構成を示す構成図である。

通信端末装置１２は、安否情報送信部３６及び各種機能部３８を備えている。各種機能部３８は、通信端末装置１２が有する機能のうち、安否情報送信部３６の機能以外の機能を実行する構成要素をまとめて表わしたものである。安否情報送信部３６の機能以外の機能としては、例えば、以下の機能が挙げられる。

・使用者による通信端末装置１２の操作部１２０（図４も参照）の操作を受け付ける受付機能
・メール処理機能（安否情報送信部３６で行なわれる機能を除く）
・通話処理機能
・ＧＰＳ受信部１２８（図４も参照）を利用した自装置の位置検出機能

安否情報送信部３６は、第１生成部３０、記憶部３２、及び送信部３４を備えている。

第１生成部３０は、安否を確認する確認要求の受信に応じて操作入力される安否を示す安否情報（以下、第１安否情報という）が上記確認要求の送信元である安否確認サーバ１４に送信される場合に、該第１安否情報を変換して第２安否情報を生成する。

記憶部３２は、自装置を使用する使用者に関係する関係者のメールアドレスを記憶する。例えば、図３に示すように、関係者の名前等の情報（関係者情報）と、関係者が使用する関係者端末装置１８のメールアドレスとを対応付けて記憶部３２に予め記憶しておくことができる。記憶部３２にメールアドレスを記憶する処理は、例えば、使用者が手入力して記憶させるようにしてもよいし、通信端末装置１２に記憶されているアドレス帳などから使用者が選択して記憶させるようにしてもよい。

送信部３４は、記憶部３２に記憶されている関係者のメールアドレスを宛先として、第１生成部３０により生成された第２安否情報を送信する。より具体的には、第２安否情報を、メール本文或いはメールの添付データとし、記憶部３２に記憶されている関係者のメールアドレスを宛先とするメールを送信する。

なお、通信端末装置１２は、例えば図４に示すようにコンピュータ１００で実現してもよい。更に通信端末装置１２は、各種の入出力デバイスを含むこともできる。

コンピュータ１００は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１０２、不揮発性の第１記憶部１０４、メモリ１１０（例えばＲＡＭ（Random Access Memory））、不揮発性の第２記憶部１１２を備えている。ＣＰＵ１０２、第１記憶部１０４、メモリ１１０、及び第２記憶部１１２は、バス１１４を介して互いに接続されている。

第１記憶部１０４には、安否情報送信プログラム１０６及び各種機能プログラム１０８が記憶されている。ＣＰＵ１０２は、安否情報送信プログラム１０６を第１記憶部１０４から読み出してメモリ１１０に展開し、安否情報送信プログラム１０６が有するプロセスを実行する。

安否情報送信プログラム１０６は、第１生成プロセス、及び送信プロセスを有する。ＣＰＵ１０２は、第１生成プロセスを実行することで、図２に示す第１生成部３０として動作する。また、ＣＰＵ１０２は、送信プロセスを実行することで、図２に示す送信部３４として動作する。

また、ＣＰＵ１０２は、各種機能プログラム１０８を第１記憶部１０４から読み出してメモリ１１０に展開し、各種機能プログラム１０８が有するプロセスを実行する。ＣＰＵ１０２は、各種機能プログラム１０８が有するプロセスを実行することで、図２に示す各種機能部３８として動作する。

第２記憶部１１２には、記憶部３２に相当する記憶領域が設けられている。

通信端末装置１２は、コンピュータ１００と各種の入出力デバイスとを電気的に接続してコンピュータ１００と各種の入出力デバイスとの間の各種情報の送受信を司る入出力インタフェース（Ｉ／Ｆ）１１６を備えている。入出力Ｉ／Ｆ１１６には、操作部１２０、表示部１２２、送話部１２４、受話部１２６、ＧＰＳ受信部１２８、外部Ｉ／Ｆ１３０、及び無線通信部１３２が接続されている。

操作部１２０は、例えば、タッチパネルやタッチパネル外に設けられたキー（ハードキー）等の操作デバイスとすることができ、通信端末装置１２の使用者により操作される。操作部１２０がタッチパネルである場合には、タッチパネルに指先等を接触させたり押圧したりして操作部１２０を操作する。また、操作部１２０が、ハードキーである場合には、ハードキーを押下することで操作部１２０を操作する。なお、操作部１２０は、タッチパネル及びハードキー等の様々な操作デバイスのうち、１種類でなく複数種類の操作デバイスを含んでいてもよい。操作部１２０の操作内容は、ＣＰＵ１０２により受け付けられ処理される。

表示部１２２は、各種情報を表示する。例えば、操作部１２０がタッチパネルを含んでいる場合には、表示部１２２は、タッチパネルに重ねられたディスプレイであってもよい。また、表示部１２２は、操作部１２０とは独立に設けられたディスプレイであってもよい。

送話部１２４は、マイクロフォン及び信号処理回路を含む。例えば通信端末装置１２の使用者が通話時に発した音声をマイクロフォンで検出し、マイクロフォンで検出された音声を信号処理回路で音声データに変換してコンピュータ１００を介して無線通信部１３２へ出力する。

受話部１２６は、Ｄ／Ａ（デジタル／アナログ）変換回路、増幅器及びスピーカを含む。受話部１２６は、例えば無線通信部１３２を介して受信された音声データに対してＤ／Ａ変換回路がＤ／Ａ変換を行い、Ｄ／Ａ変換後に増幅器で増幅された音声信号をスピーカへ出力する。スピーカは、増幅器から入力された音声信号に応じた音声を外部へ出力する。

ＧＰＳ（Global Positioning System）受信部１２８は、コンピュータ１００からの指示に応じてＧＰＳ衛星から電波を受信する。

外部Ｉ／Ｆ１３０は、外部装置（例えばパーソナル・コンピュータやＵＳＢ（ユニバーサルシリアルバス）メモリ）が接続され、外部装置とコンピュータ１００との間の各種情報の送受信を司る。

無線通信部１３２は、ネットワーク２０に無線基地局を介して接続し、ネットワーク２０に接続された他の装置と無線通信を行なう。

図５は、安否確認サーバ１４の機能的な構成を示す構成図である。

安否確認サーバ１４は、安否確認部５２、安否情報記憶部５４、及び端末情報記憶部５６を備えている。

安否確認部５２は、確認要求のメールを生成して端末情報記憶部５６に記憶されている通信端末装置１２に送信したり、第１安否情報を受信して、受信した第１安否情報を安否情報記憶部５４に記憶して管理したりする処理を行なう。

安否情報記憶部５４は、第１安否情報を記憶する。端末情報記憶部５６は、確認要求を送信する送信先となる通信端末装置１２のメールアドレスを予め記憶する。

なお、安否確認サーバ１４は、例えば図６に示すようにコンピュータ２００で実現してもよい。

コンピュータ２００は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２０２、不揮発性の第１記憶部２０４、メモリ２０８（例えばＲＡＭ（Random Access Memory））、不揮発性の第２記憶部２１０、通信インタフェース（Ｉ／Ｆ）２１２を備えている。ＣＰＵ２０２、第１記憶部２０４、メモリ２０８、第２記憶部２１０、及び通信Ｉ／Ｆ２１２は、バス２１４を介して互いに接続されている。

第１記憶部２０４には、安否確認処理プログラム２０６が記憶されている。ＣＰＵ２０２は、安否確認処理プログラム２０６を第１記憶部２０４から読み出してメモリ２０８に展開し、安否確認処理プログラム２０６を実行する。ＣＰＵ２０２は、安否確認処理プログラム２０６を実行することで、図５に示す安否確認部５２として動作する。

第２記憶部２１０には、安否情報記憶部５４及び端末情報記憶部５６に相当する記憶領域が設けられている。

通信Ｉ／Ｆ２１２は、ネットワーク２０に接続し、ネットワーク２０に接続された他の装置と通信を行なうためのインタフェースである。通信Ｉ／Ｆ２１２により行なわれる通信は、無線通信であってもよいし、有線通信であってもよい。

次に、第１実施形態の安否確認システム１０の作用について詳細に説明する。

図７は、安否確認サーバ１４により行われる安否確認処理の一例を示すフローチャートである。

ステップ３００において、安否確認部５２は、災害サーバ１６から緊急災害速報を受信したか否かを判定する。安否確認部５２は、ステップ３００において肯定判定した場合には、ステップ３０２において、確認要求のメールを生成し、端末情報記憶部５６に記憶されているメールアドレスを宛先として送信する。確認要求は、端末情報記憶部５６に記憶されているメールアドレスの通信端末装置１２を使用する使用者の安否を確認するために送信される。

図８に、確認要求のメール本文の表示例を示す。図８に示す例では、確認要求のメール本文に、安否情報を送信するように促すメッセージの他に、使用者の安否の状態を特定するために使用する文字として予め定められた３文字「あ」「か」「さ」が提示されている。ここでは、「あ」は無事、「か」は負傷、「さ」はその他を表わす。

第１実施形態の安否確認システム１０では、確認要求を受信した通信端末装置１２の使用者が、操作部１２０を操作して３つの文字のうち何れか１文字を入力して安否情報（第１安否情報）として安否確認サーバ１４に送信する。安否確認サーバ１４には、各文字に予め割り当てられている安否の内容が設定されている。安否確認サーバ１４は、設定に従って、第１安否情報に含まれる１文字（図１０に示す例では、第１安否情報の先頭の１文字）に基づいて、使用者の安否を特定できる。

以上説明したように、安否情報を例えば１つの文字、記号又は数字等により表わして（すなわち記号化して）送信する仕組みを採用することで、使用者の文字入力の手間が軽減される。

なお、使用者は、安否を特定する１文字に続いてコメントを入力し、第１安否情報に含めて安否確認サーバ１４に送信することもできる。

ステップ３０４において、安否確認部５２は、確認要求を送信した各通信端末装置１２からネットワーク２０を介して第１安否情報のメールを受信したか否かを判定する。安否確認部５２は、ステップ３０４において否定判定した場合には、次のステップには進まない。また、安否確認部５２は、ステップ３０４において肯定判定した場合には、ステップ３０６において、受信したメールに含まれる第１安否情報を処理する。例えば、安否確認部５２は、第１安否情報から使用者の安否を特定し、特定した安否の内容を安否情報記憶部５４に記憶する処理を行なう。

ステップ３０８において、安否確認部５２は、確認要求の送信先である通信端末装置１２の全ての装置から第１安否情報を受信したか否かを判定する。安否確認部５２は、ステップ３０８において否定判定した場合には、ステップ３０４に戻る。安否確認部５２は、ステップ３０８において肯定判定した場合には、ステップ３００に戻る。

図９は、通信端末装置１２により行われる安否情報送信処理の一例を示すフローチャートである。図９に例示する安否情報送信処理は、通信端末装置１２が確認要求を受信する毎に開始される。

また、通信端末装置１２が確認要求を受信すると、図９に例示する安否情報送信処理と並行して、通信端末装置１２の各種機能部３８が、メール受信を使用者に報知し、使用者にメールを開封させる操作を促す。前述したように、通信端末装置１２の使用者は、確認要求のメール内容を確認し、操作部１２０を操作して、第１安否情報を入力することができる。使用者は、安否確認サーバ１４が安否を確認可能な形式で第１安否情報を入力する。具体的には、前述したように、使用者は、「あ」「か」「さ」の３文字うち、使用者自身の安否を示す１文字を入力する。

図１０に、確認要求のメールに対する返信メールの生成において、第１安否情報として安否を特定する１文字「あ」が入力されたときの表示部１２２の表示状態を示す。なお、前述したように、使用者は、安否を特定する１文字に続いて、コメントも入力することができる。各種機能部３８は、使用者の操作により入力された第１安否情報を受け付け記憶しておくと共に、使用者の操作により送信が指示されると、第１安否情報を含むメールを、安否確認サーバ１４を宛先として送信する。

ステップ４００において、第１生成部３０は、自装置（自装置の操作部１２０）が操作されることにより第１安否情報が確認要求の送信元である安否確認サーバ１４に送信されたか否かを判定する。

第１生成部３０は、ステップ４００の判定において、各種機能部３８の処理状態をモニタすることにより第１安否情報が安否確認サーバ１４に送信されたか否かを判定する。ステップ４００において肯定判定されるまで次のステップには進まない。

第１生成部３０は、ステップ４００において肯定判定した場合には、ステップ４０２において、上記入力された第１安否情報を解析する。前述したように、安否確認サーバ１４に送信された第１安否情報には、安否の状態を特定する１文字が含まれている。第１安否情報に含まれる１文字により、安否確認サーバ１４は使用者の安否を特定できるが、関係者は、１文字だけでは、使用者の安否を特定できない。そこで、第１生成部３０は、第２安否情報を生成する前段階として、まず、第１安否情報を解析し、第１安否情報に含まれる文字から使用者の安否を特定する。なお、各文字と、安否の情報とを対応付けたテーブルを予め第２記憶部１１２等に記憶しておくようにしてもよい。第１生成部３０は、予め記憶されているテーブルを参照することで第１安否情報を解析することができる。

ステップ４０４において、第１生成部３０は、解析内容を用いて、使用者の安否状態を示す文字列を含むように第２安否情報を生成する。第２安否情報は、関係者が安否を特定可能な形式で生成される。

図１１に、第１安否情報として「あ」が入力され送信された場合に生成された第２安否情報の一例を示す。図１１に示す第２安否情報は、第１安否情報の送信時刻と、使用者「富士通太郎」が無事であることを示す文字列とを含んでいる。

また、図１２に、第１安否情報として「か」が入力され送信された場合に生成された第２安否情報の一例を示す。図１２に示す第２安否情報は、第１安否情報の送信時刻と、使用者「富士通太郎」が負傷していることを示す文字列とを含んでいる。なお、第１安否情報に、上記安否を特定する１文字の他に、コメントが含まれている場合には、コメントをそのまま第２安否情報に含めることもできる。

ステップ４０６において、送信部３４は、記憶部３２から関係者のメールアドレスを読出す。

ステップ４０８において、送信部３４は、記憶部３２から読出したメールアドレスを宛先として、ステップ４０６において生成した第２安否情報を含むメールを送信する。

図１３に、第２安否情報をメール本文７２とし、記憶部３２に記憶されているメールアドレスを宛先７０とするメールの一例を示す。図１３に示すように、安否確認システム１０で安否の特定に使用される特定の文字ではなく、安否確認システム１０のルールを知らない第三者にも内容を特定できる文字列によりメール本文が構成されている。従って、関係者も使用者の安否を特定できる。

上記説明した第１実施形態では、安否確認システム１０において、安否確認サーバ１４が１文字で安否を特定できる仕組みが採用されている場合について説明したが、２文字以上で安否を特定する仕組みが採用されていてもよい。

上記説明した第１実施形態では、記憶部３２に関係者のメールアドレスを記憶した例について説明したが、記憶部３２に記憶するメールアドレスは、関係者以外の連絡先のメールアドレスであってもよい。

以上説明したように、確認要求を受信した通信端末装置１２が操作されて確認要求に対して第１安否情報が送信されると、通信端末装置１２は第１安否情報を変換して第２安否情報を生成し、記憶部３２に記憶されているメールアドレスを宛先として送信する。すなわち、使用者が第１安否情報を送信する操作を行なうだけで、第１安否情報だけでなく記憶部３２に記憶されているメールアドレスに第２安否情報を送信することができる。従って、使用者の手間を要することなく安否確認サーバ１４以外の宛先にも安否情報を送信することができる。

また、安否確認サーバ１４に送信された第１安否情報が変換されて安否状態を示す文字列を含む第２安否情報が生成され送信される。従って、第２安否情報の受信者は、通信端末装置１２の使用者の安否を特定できる。

［第２実施形態］

第２実施形態に係る安否確認システムの全体構成は、第１実施形態において説明した図１に例示した構成とほぼ同様である。しかしながら、第２実施形態の通信端末装置は第１実施形態で説明した動作だけでなく、追加的な動作も行なうため、ここでは、通信端末装置の符号を通信端末装置１２Ａとして、第１実施形態と区別して説明する（図１も参照）。また、安否確認システムの符号も安否確認システム１０Ａとして、第１実施形態と区別して説明する（図１も参照）。

図１４は、通信端末装置１２Ａが第２実施形態の安否確認システム１０Ａにおいて使用されるときの通信端末装置１２Ａの機能的な構成を示す構成図である。図１４において、図２と同一もしくは同等の部分には同じ記号を付し、説明を省略する。

通信端末装置１２Ａは、安否情報送信部４８及び各種機能部３８を備えている。安否情報送信部４８は、第１生成部３０、記憶部３２、送信部３４Ａ、第２生成部４０、位置・履歴取得部４２、位置・履歴記憶部４４、及び時間管理部４６を備えている。

送信部３４Ａは、送信部３４と同様に記憶部３２に記憶されている関係者のメールアドレスを宛先として、第１生成部３０により生成された第２安否情報をメール送信する。また、更に送信部３４Ａは、安否確認サーバ１４及び記憶部３２に記憶されている関係者のメールアドレスを宛先として、第２生成部４０により生成された第３安否情報をメール送信する。第３安否情報は、通信履歴情報を含む。通信履歴情報は、例えば、自装置のメール送信履歴及び通話履歴の少なくとも一方を示す履歴情報であってもよい。また、第３安否情報として、通信履歴情報の他に、自装置の現在位置を示す位置情報を含めてもよい。以下では、一例として、第３安否情報が、通信履歴情報及び位置情報の双方を含む場合について説明する。

第２生成部４０は、確認要求の送信元（安否確認サーバ１４）に対して第１安否情報が送信されなかった場合に、第３安否情報を生成する。

位置・履歴取得部４２は、自装置の現在位置を示す位置情報を取得すると共に、通信履歴情報を取得する。

なお、位置情報は、例えば各種機能部３８に含まれ、ＧＰＳ衛星から電波を受信して自装置の位置を特定する機能を利用して取得される。通信履歴情報の一例として挙げられるメール送信履歴情報は、第１安否情報のメール以外のメールについての送信時刻及び送信先等の情報を含むようにしてもよい。また、通信履歴情報の一例として挙げられる通話履歴情報は、自装置の使用者が電話をかけた場合と電話を受けた場合の双方の履歴を含むようにしてもよい。より具体的には、通話履歴情報に、例えば通話開始時刻、通話時間、及び通話の相手先を示す情報等を含めることができる。メール送信履歴及び通話履歴は、各種機能部３８の動作をモニタすることにより取得できる。

位置・履歴記憶部４４には、位置・履歴取得部４２により取得された位置情報と、通信履歴情報とが記憶される。第２生成部４０が第３安否情報を生成する際に、位置・履歴記憶部４４に記憶された情報が読出され使用される。

時間管理部４６は、自装置が確認要求を受信してからの経過時間をモニタする。

なお、通信端末装置１２Ａは、例えば図１５に示すようにコンピュータ１００Ａ及び各種入出力デバイスで実現することができる。図１５において、図４と同一もしくは同等の部分には同じ記号を付し、説明を省略する。

コンピュータ１００Ａは、第１実施形態のコンピュータ１００と同様の構成ではあるが、第１記憶部１０４に記憶される安否情報送信プログラムは第１実施形態のプログラムと一部異なるため、安否情報送信プログラム１０５として第１実施形態と区別して説明する。

安否情報送信プログラム１０５は、第１生成プロセス、第２生成プロセス、送信プロセス、位置・履歴取得プロセス、及び時間管理プロセスを有する。ＣＰＵ１０２は、第１生成プロセスを実行することで、図１４に示す第１生成部３０として動作する。ＣＰＵ１０２は、第２生成プロセスを実行することで、図１４に示す第２生成部４０として動作する。また、ＣＰＵ１０２は、送信プロセスを実行することで、図１４に示す送信部３４Ａとして動作する。ＣＰＵ１０２は、位置・履歴取得プロセスを実行することで、図１４に示す位置・履歴取得部４２として動作する。ＣＰＵ１０２は、時間管理プロセスを実行することで、図１４に示す時間管理部４６として動作する。

また、第２実施形態の第２記憶部１１２には、記憶部３２の他、位置・履歴記憶部４４の記憶領域も設けられている。

第１実施形態に係る安否確認システム１０は、安否確認サーバ１４に第１安否情報のみが送信されるシステムであったが、第２実施形態に係る安否確認システム１０Ａは、安否確認サーバ１４に第１安否情報又は第３安否情報の何れかが送信されるシステムとする。

次に、第２実施形態の安否確認システム１０Ａの作用について詳細に説明する。

図１６は、通信端末装置１２Ａにより行われる安否情報送信処理の一例を示すフローチャートである。図１６に例示する安否情報送信処理は、通信端末装置１２Ａが確認要求を受信する毎に開始される。

通信端末装置１２Ａが確認要求を受信すると、通常は第１安否情報の生成及び送信が使用者の操作により行なわれるが、使用者の状況によっては確認要求を受信してから予め定められた時間が経過するまでに、第１安否情報が送信されない場合がある。そこで、第２実施形態の安否情報送信処理では、まずステップ５００において、時間管理部４６が、自装置に内蔵されるタイマによる時間の計数を開始する。なお、タイマはソフトウェアタイマであってもよい。

次に、ステップ５０２において、位置・履歴取得部４２は、自装置の位置を示す位置情報及び通信履歴情報の取得を開始する。取得された位置情報及び通信履歴情報は、位置・履歴記憶部４４に記憶される。

ステップ５０４において、第１生成部３０は、自装置（自装置の操作部１２０）が操作されることにより第１安否情報が確認要求の送信元である安否確認サーバ１４に送信されたか否かを判定する。

ステップ５０４で肯定判定された場合には、ステップ５０６からステップ５１２までの処理が行なわれる。ステップ５０６からステップ５１２までの処理は、第１実施形態のステップ４０２からステップ４０８までの処理と同じであるため、説明を省略する。

一方、ステップ５０４において肯定判定された場合には、ステップ５２０の処理が行なわれる。ステップ５２０において、時間管理部４６は、タイマの計時時間を確認し、確認要求を受信してから予め定められた時間Ｔが経過したか否かを判定する。時間管理部４６は、ステップ５２０で否定判定した場合には、何もせずにステップ５０４に戻る。また、時間管理部４６は、ステップ５２０で肯定判定した場合には、第２生成部４０にステップ５２２以降の処理を開始させる。

ステップ５２２において、第２生成部４０は、位置情報及び通信履歴情報の各々を位置・履歴記憶部４４から読出す。

ステップ５２４において、第２生成部４０は、位置・履歴記憶部４４から読出した各情報を含む第３安否情報を生成する。第２生成部４０は、第３安否情報を、安否確認サーバ１４だけでなく関係者も内容を把握できる形式で生成する。

ステップ５２６において、送信部３４Ａは、記憶部３２から関係者のメールアドレスを読出す。

ステップ５２８において、送信部３４Ａは、安否確認サーバ１４及び記憶部３２から読出したメールアドレスを宛先として、第２生成部４０が生成した第３安否情報を含むメールを送信する。

図１７に、第３安否情報をメール本文８２とし、安否確認サーバ１４及び記憶部３２に記憶されているメールアドレスを宛先８０とするメールの一例を示す。図１７において、宛先８０のうち８０_１に示されるメールアドレスが、安否確認サーバ１４のメールアドレスであり、８０_２に示されるメールアドレスが関係者のメールアドレスである。図１７に示すメール本文８２（第３安否情報）には、時刻も含まれているが、第３安否情報に含める時刻は、ＧＰＳ受信部１２８により位置情報を取得した時刻であってもよいし、第３安否情報の生成時刻或いは送信時刻であってもよい。

なお、第２実施形態では、安否確認サーバ１４には、第１安否情報或いは第３安否情報が送信される。従って、第２実施形態の安否確認サーバ１４では、第１実施形態で説明した図７の安否確認処理の代わりに、図１８に示す安否確認処理を行なう。

ステップ６００において、安否確認部５２は、災害サーバ１６から緊急災害速報を受信したか否かを判定する。安否確認部５２は、ステップ６００において肯定判定した場合には、ステップ６０２において、確認要求のメールを生成し、端末情報記憶部５６に記憶されているメールアドレスを宛先として送信する。

ステップ６０４において、安否確認部５２は、確認要求を送信した各通信端末装置１２からネットワーク２０を介して第１安否情報又は第３安否情報のメールを受信したか否かを判定する。安否確認部５２は、ステップ６０４において否定判定した場合には、次のステップには進まない。

また、安否確認部５２は、ステップ６０４において肯定判定した場合には、ステップ６０６において、受信したメールに含まれる第１安否情報又は第３安否情報を処理する。なお、ここで、安否確認部５２は、第１安否情報及び第３安否情報の何れであっても、区別無く安否情報記憶部５４に記憶する等、同一の処理を行なうようにしてもよい。

或いは、安否確認部５２は、第１安否情報及び第３安否情報を区別して処理するようにしてもよい。例えば、安否確認部５２は、第１安否情報を受信した場合には、第１安否情報から使用者の安否を特定し、特定した安否の内容を安否情報記憶部５４に記憶する処理を行なう。安否確認部５２は、第３安否情報を受信した場合には、第３安否情報をそのまま安否情報記憶部５４に記憶してもよいし、第３安否情報に加え、第３安否情報から安否を推定して安否情報記憶部５４に記憶してもよい。例えば、第３安否情報から、緊急災害速報を受信した時刻以降にメール送信或いは通話が少なくとも１回行なわれていることが把握された場合には、使用者は無事であると推定できる。第３安否情報から、緊急災害速報を受信した時刻以降にメール送信或いは通話が１回も行なわれていなければ、「負傷或いはその他」と推定できる。

ステップ６０８において、安否確認部５２は、確認要求を送信した全通信端末装置１２から第１安否情報又は第３安否情報を受信したか否かを判定する。安否確認部５２は、ステップ６０８において否定判定した場合には、ステップ６０４に戻り、ステップ６０８において肯定判定した場合には、ステップ６００に戻る。

以上説明したように、第２実施形態においても、確認要求を受信した通信端末装置１２Ａが操作されて確認要求に対して第１安否情報が送信されると、通信端末装置１２は第１安否情報を変換して第２安否情報を生成し、記憶部３２に記憶された宛先に送信する。従って、使用者の手間を要することなく安否確認サーバ１４以外の宛先にも安否情報を送信することができる。

更に又、第２実施形態においても、第１安否情報が変換されて安否状態を示す文字列を含む第２安否情報が生成され送信される。従って、第２安否情報の受信者は、通信端末装置１２の使用者の安否を特定できる。

更に又、第２実施形態では、通信端末装置１２Ａは、安否確認サーバ１４に第１安否情報が送信されなかった場合には、第３安否情報を生成して安否確認サーバ１４及び記憶部３２に記憶された宛先に送信する。従って、使用者が通信端末装置１２Ａにおいて第１安否情報を入力して送信するための操作をしなかった、或いはできなかった場合であっても、安否確認サーバ１４及び記憶部３２に記憶された宛先に使用者の安否に関する情報を送信できる。

第２実施形態においても、安否確認システム１０Ａにおいて、安否確認サーバ１４が１文字で安否を特定できる仕組みが採用されている場合について説明したが、２文字以上で安否を特定する仕組みが採用されていてもよい。

上記説明した第２実施形態でも、記憶部３２に関係者のメールアドレスを記憶した例について説明したが、記憶部３２に記憶するメールアドレスは、関係者以外の連絡先を宛先とするメールアドレスであってもよい。

なお、第１及び第２実施形態では、通信端末装置１２（１２Ａ）、安否確認サーバ１４、災害サーバ１６、及び関係者端末装置１８の各々がネットワーク２０に接続される例について説明した。しかしながら、接続形態は、上記各実施形態で説明した例に限定されない。例えば、安否確認サーバ１４と災害サーバ１６とを接続するネットワークが、通信端末装置１２（１２Ａ）、安否確認サーバ１４、及び関係者端末装置１８を接続するネットワークとは別のネットワーク（例えば、専用回線）であってもよい。

また、安否情報送信プログラム１０５、１０６が第１記憶部１０４に記憶されている態様を説明したが、ＣＤ−ＲＯＭや、ＵＳＢを介して接続可能なフラッシュメモリ等の可搬型の記録媒体に記録されている形態で提供することも可能である。

なお、第１及び第２実施形態では、安否情報送信部３６、４８の各機能部を、コンピュータが安否情報送信プログラムを実行することにより実現する例について説明したが、電子回路等で実現することができる。例えば、安否情報送信部３６、４８の各機能部を、半導体集積回路、より詳しくはＡＳＩＣ(Application Specific Integrated Circuit)等で実現してもよい。

本明細書に記載された全ての文献、特許出願及び技術規格は、個々の文献、特許出願及び技術規格が参照により取り込まれることが具体的かつ個々に記された場合と同程度に、本明細書中に参照により取り込まれる。

以上の実施形態に関し、更に以下の付記を開示する。

（付記１）
メールアドレスを記憶する記憶部と、
安否を確認する確認要求の受信に応じて操作入力される安否を示す第１安否情報が前記確認要求の送信元に送信される場合に、前記第１安否情報を変換して第２安否情報を生成する第１生成部と、
前記記憶部に記憶されている前記メールアドレスを宛先として、前記第２安否情報を送信する送信部と、
を含む通信端末装置。

（付記２）
前記第１生成部は、安否状態を示す文字列を含むように前記第１安否情報を変換して、前記第２安否情報を生成する
付記１に記載の通信端末装置。

（付記３）
前記確認要求の送信元に対して前記第１安否情報が送信されなかった場合に、自装置の通信履歴情報を含む第３安否情報を生成する第２生成部を更に含み、
前記送信部は、前記確認要求の送信元及び前記記憶部に記憶されている前記メールアドレスを宛先として、前記第３安否情報を送信する
付記１又は付記２に記載の通信端末装置。

（付記４）
メールアドレスを記憶する記憶部を含む通信端末装置において安否を確認する確認要求の受信に応じて操作入力される安否を示す第１安否情報が前記確認要求の送信元に送信される場合に、前記第１安否情報を変換して第２安否情報を生成し、
前記記憶部に記憶されている前記メールアドレスを宛先として、前記第２安否情報を送信する
ことを含む安否情報送信方法。

（付記５）
前記第２安否情報を生成する際には、安否状態を示す文字列を含むように前記第１安否情報を変換して前記第２安否情報を生成する
付記４に記載の安否情報送信方法。

（付記６）
前記通信端末装置が前記確認要求を受信してから予め定められた時間が経過するまでに、前記確認要求の送信元に対して前記第１安否情報が送信されなかった場合に、前記通信端末装置が前記確認要求を受信してから前記予め定められた時間が経過するまでの前記通信端末装置の通信履歴情報を含む第３安否情報を生成し、
前記確認要求の送信元及び前記記憶部に記憶されている前記メールアドレスを宛先として、前記第３安否情報を送信することを更に含む
付記４又は付記５に記載の安否情報送信方法。

（付記７）
メールアドレスを記憶する記憶部を含む通信端末装置に搭載されたコンピュータに、
前記通信端末装置において安否を確認する確認要求の受信に応じて操作入力される安否を示す第１安否情報が前記確認要求の送信元に送信される場合に、前記第１安否情報を変換して第２安否情報を生成し、
前記記憶部に記憶されている前記メールアドレスを宛先として、前記第２安否情報を送信する
ことを含む処理を実行させるための安否情報送信プログラム又は安否情報送信プログラムを記録した記録媒体。

（付記８）
前記第２安否情報を生成する際には、安否状態を示す文字列を含むように前記第１安否情報を変換して、前記第２安否情報を生成する
付記７に記載の安否情報送信プログラム又は安否情報送信プログラムを記録した記録媒体。

（付記９）
前記通信端末装置が前記確認要求を受信してから予め定められた時間が経過するまでに、前記確認要求の送信元に対して前記第１安否情報が送信されなかった場合に、前記通信端末装置が前記確認要求を受信してから前記予め定められた時間が経過するまでの前記通信端末装置の通信履歴情報を含む第３安否情報を生成し、
前記確認要求の送信元及び前記記憶部に記憶されている前記メールアドレスを宛先として、前記第３安否情報を送信することを更に含む
付記７又は付記８に記載の安否情報送信プログラム又は安否情報送信プログラムを記録した記録媒体。

１０、１０Ａ 安否確認システム
１２、１２Ａ 通信端末装置
１４ 安否確認サーバ
１６ 災害サーバ
１８ 関係者端末装置
２０ ネットワーク
３０ 第１生成部
３２ 記憶部
３４、３４Ａ 送信部
３６、４８ 安否情報送信部
４０ 第２生成部
４２ 位置・履歴取得部
４４ 位置・履歴記憶部
４６ 時間管理部
１００、１００Ａ コンピュータ
１０２ ＣＰＵ
１０４ 第１記憶部
１０５、１０６ 安否情報送信プログラム
１０８ 各種機能プログラム
１１０ メモリ
１１２ 第２記憶部

Claims (5)

1. メールアドレスを記憶する記憶部と、
   安否を確認する確認要求の受信に応じて操作入力される安否を示す第１安否情報が前記確認要求の送信元に送信される場合に、前記第１安否情報を変換して第２安否情報を生成する第１生成部と、
   前記記憶部に記憶されている前記メールアドレスを宛先として、前記第２安否情報を送信する送信部と、
   を含む通信端末装置。
2. 前記第１生成部は、安否状態を示す文字列を含むように前記第１安否情報を変換して、前記第２安否情報を生成する
   請求項１に記載の通信端末装置。
3. 前記確認要求の送信元に対して前記第１安否情報が送信されなかった場合に、自装置の通信履歴情報を含む第３安否情報を生成する第２生成部を更に含み、
   前記送信部は、前記確認要求の送信元及び前記記憶部に記憶されている前記メールアドレスを宛先として、前記第３安否情報を送信する
   請求項１又は請求項２に記載の通信端末装置。
4. メールアドレスを記憶する記憶部を含む通信端末装置において安否を確認する確認要求の受信に応じて操作入力される安否を示す第１安否情報が前記確認要求の送信元に送信される場合に、前記第１安否情報を変換して第２安否情報を生成し、
   前記記憶部に記憶されている前記メールアドレスを宛先として、前記第２安否情報を送信する
   ことを含む安否情報送信方法。
5. メールアドレスを記憶する記憶部を含む通信端末装置に搭載されたコンピュータに、
   前記通信端末装置において安否を確認する確認要求の受信に応じて操作入力される安否を示す第１安否情報が前記確認要求の送信元に送信される場合に、前記第１安否情報を変換して第２安否情報を生成し、
   前記記憶部に記憶されている前記メールアドレスを宛先として、前記第２安否情報を送信する
   ことを含む処理を実行させるための安否情報送信プログラム。
   

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