JP6029681B2 - 通信品質測定の方法及びシステム - Google Patents
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Description
前記方法において、前記通信端末装置からの発信及び該通信端末装置への着信の双方向の通信について、前記通信品質の指標値を算出してもよい。
また、前記方法において、前記測定条件の配信、前記移動通信網を介した通信、並びに、前記端末側測定データ及び前記網側測定データの少なくとも一方の取得を、複数の通信端末装置に対して行い、前記複数の通信端末装置による前記移動通信網を介した通信について、前記通信品質の指標値を算出してもよい。
また、前記方法において、前記通信品質の測定条件は、前記通信品質を測定する時刻を指定する測定スケジュール、前記通信品質を測定するときの前記通信端末装置が位置する場所を指定する測定エリア及び前記通信品質を測定するときの前記通信端末装置の移動速度を指定する測定時移動速度の少なくとも一つの情報を含むものであってもよい。
また、前記方法において、前記配信対象の情報は、測定対象の通信品質の指標値の種類を指定する測定内容を含んでもよい。
また、前記方法において、前記通信品質の指標値は、前記移動通信網における通信端末装置の接続成功率、接続失敗率、圏外率、機内モード率、装置障害率、電源オフ率、強制切断の有無、音声品質評価値及び誤り率の少なくとも一つであってもよい。
また、前記方法において、前記通信品質を測定する通信は、前記移動通信網を介した音声通信であってもよいし、前記移動通信網を介したデータ通信であってもよい。
前記システムにおいて、前記通信端末装置からの発信及び該通信端末装置への着信の双方向の通信について、前記通信品質の指標値を算出してもよい。
また、前記システムにおいて、前記測定条件の配信、前記移動通信網を介した通信、並びに、前記端末側測定データ及び前記網側測定データの少なくとも一方の取得を、複数の通信端末装置に対して行い、前記複数の通信端末装置による前記移動通信網を介した通信について、前記通信品質の指標値を算出してもよい。
また、前記システムにおいて、前記通信品質の測定条件は、前記通信品質を測定する時刻を指定する測定スケジュール、前記通信品質を測定するときの前記通信端末装置が位置する場所を指定する測定エリア及び前記通信品質を測定するときの前記通信端末装置の移動速度を指定する測定時移動速度の少なくとも一つの情報を含むものであってもよい。
また、前記システムにおいて、前記配信対象の情報は、測定対象の通信品質の指標値の種類を指定する測定内容を含んでもよい。
また、前記システムにおいて、前記通信品質の指標値は、前記移動通信網における通信端末装置の接続成功率、接続失敗率、圏外率、機内モード率、装置障害率、電源オフ率、強制切断の有無、音声品質評価値及び誤り率の少なくとも一つであってもよい。
また、前記システムにおいて、前記通信品質を測定する通信は、前記移動通信網を介した音声通信であってもよいし、前記移動通信網を介したデータ通信であってもよい。
また、前記システムにおいて、移動通信網を介して通信可能な通信端末装置に前記測定条件を含む情報を配信するサーバと、前記測定条件を満たす所定のタイミングに、前記移動通信網を介して前記通信端末装置との通信を行う網側装置と、を備え、前記サーバは、前記端末側測定データ及び前記網側測定データの少なくとも一方を取得し、該端末側測定データ及び該網側測定データの少なくとも一方に基づいて、前記移動通信網を介した通信における通信品質の指標値を算出する。
なお、各図は本発明の内容を理解でき得る程度に形状、大きさ及び位置関係を概略的に示してあるに過ぎず、従って、本発明は各図で例示された形状、大きさ及び位置関係のみに限定されるものではない。また、後述において例示する数値は、本発明の好適な例に過ぎず、従って、本発明は例示された数値に限定されるものではない。
例えば、配信・解析サーバ420は、通信端末装置100に記録された上記測定条件を満たす所定のタイミングにおける端末状態ログ情報を含む端末側測定データ及び所定のタイミングにおける通信に対応する端末在圏基地局品質情報を含む網側測定データの少なくとも一方を取得する手段として機能する。
また、配信・解析サーバ420は、端末側測定データ及び網側測定データの少なくとも一方に基づいて、移動通信網200を介した通信における通信品質の指標値を算出する手段として機能する。
図2は、本実施形態に係る通信システムにおいて通信端末装置100が発信する方向の音声通信の通信品質測定の一例を示すシーケンス図である。本例は、通信品質測定の測定条件として、通信品質測定を実行する時間を指定する測定スケジュールを含む情報を配信する例である。
200 移動通信網
210 基地局
300 固定電話網
400 通信品質測定システム
410 自動音声応答装置
415 データ通信サーバ
420 配信・解析サーバ
500 インターネット
510 アクセスポイント装置
600 コンテンツ提供サーバ
610 NTPサーバ
Claims (19)
- 通信品質測定の方法であって、
移動通信網を介して通信可能な通信端末装置に、通信品質を測定する測定時刻を指定す る測定スケジュールの情報とその測定スケジュールを識別する識別情報とを含む測定条件 の情報を配信することと、
前記測定条件の測定スケジュールで指定された測定時刻が到来したタイミングに、前記移動通信網を介して前記通信端末装置との通信を行うことと、
前記測定スケジュールで指定された測定時刻が到来したタイミングに行われた複数回の 通信について前記通信端末装置側で記録された接続成否の情報とその通信に対応する測定 スケジュール識別情報と端末状態ログ情報と前記通信端末装置側で取得された端末在圏基 地局品質情報とを含む端末側測定データと、前記測定スケジュールで指定された測定時刻 が到来したタイミングに行われた通信について網側で記録された接続成否の情報とその通 信に対応する測定スケジュール識別情報とを含む網側測定データとを取得することと、
前記端末側測定データ及び前記網側測定データに基づいて、前記測定スケジュールで指 定された測定時刻が到来したタイミングに行われた前記移動通信網を介した通信における 接続率を含む通信品質の指標値を算出することとを含む方法。 - 請求項1の方法において、
前記測定スケジュールで指定された測定時刻が到来したタイミングに行われた通信が失 敗した場合、前記端末側測定データに含まれる前記端末状態ログ情報と前記端末在圏基地 局品質情報とを照合することにより前記通信の失敗の原因を特定することを含む方法。 - 請求項1又は2の方法において、
前記通信端末装置からの発信及び該通信端末装置への着信の双方向の通信について、前記通信品質の指標値を算出する方法。 - 請求項1乃至3のいずれかの方法において、
前記測定条件の配信、前記移動通信網を介した通信、並びに、前記端末側測定データ及び前記網側測定データの少なくとも一方の取得を、複数の通信端末装置に対して行い、
前記複数の通信端末装置による前記移動通信網を介した通信について、前記通信品質の指標値を算出する方法。 - 請求項1乃至4のいずれかの方法において、
前記通信品質の測定条件は、前記通信品質を測定する時刻を指定する測定スケジュール、前記通信品質を測定するときの前記通信端末装置が位置する場所を指定する測定エリア及び前記通信品質を測定するときの前記通信端末装置の移動速度を指定する測定時移動速度の少なくとも一つの情報を含む方法。 - 請求項1乃5のいずれかの方法において、
前記配信対象の情報は、測定対象の通信品質の指標値の種類を指定する測定内容を含む方法。 - 請求項1乃至6のいずれかの方法において、
前記通信品質の指標値は、前記移動通信網における通信端末装置の接続成功率と、接続失敗率、圏外率、機内モード率、装置障害率、電源オフ率、強制切断の有無、音声品質値及び誤り率の少なくとも一つである方法。 - 請求項1乃至7のいずれかの方法において、
前記通信品質を測定する通信は、前記移動通信網を介した音声通信である方法。 - 請求項1乃至7のいずれかの方法において、
前記通信品質を測定する通信は、前記移動通信網を介したデータ通信である方法。 - 通信品質測定のシステムであって、
移動通信網を介して通信可能な通信端末装置に、通信品質を測定する測定時刻を指定す る測定スケジュールの情報とその測定スケジュールを識別する識別情報とを含む測定条件 の情報を配信する手段と、
前記測定条件の測定スケジュールで指定された測定時刻が到来したタイミングに、前記移動通信網を介して前記通信端末装置との通信を行う手段と、
前記測定スケジュールで指定された測定時刻が到来したタイミングに行われた通信につ いて前記通信端末装置側で記録された接続成否の情報とその通信に対応する測定スケジュ ール識別情報と端末状態ログ情報と前記通信端末装置側で取得された端末在圏基地局品質 情報とを含む端末側測定データと、前記測定スケジュールで指定された測定時刻が到来し たタイミングに行われた通信について網側で記録された接続成否の情報とその通信に対応 する測定スケジュール識別情報とを含む網側測定データとを取得する手段と、
前記端末側測定データ及び前記網側測定データに基づいて、前記測定スケジュールで指 定された測定時刻が到来したタイミングに行われた前記移動通信網を介した通信における 接続率を含む通信品質の指標値を算出する手段と、を備える通信品質測定のシステム。 - 請求項10のシステムにおいて、
前記測定スケジュールで指定された測定時刻が到来したタイミングに行われた通信が失 敗した場合、前記端末側測定データに含まれる前記端末状態ログ情報と前記端末在圏基地 局品質情報とを照合することにより前記通信の失敗の原因を特定する手段を備えるシステ ム。 - 請求項10又は11のシステムにおいて、
前記通信端末装置からの発信及び該通信端末装置への着信の双方向の通信について、前記通信品質の指標値を算出するシステム。 - 請求項10乃至12のいずれかのシステムにおいて、
前記測定条件の配信、前記移動通信網を介した通信、並びに、前記端末側測定データ及び前記網側測定データの少なくとも一方の取得を、複数の通信端末装置に対して行い、
前記複数の通信端末装置による前記移動通信網を介した通信について、前記通信品質の指標値を算出するシステム。 - 請求項10乃至13のいずれかのシステムにおいて、
前記通信品質の測定条件は、前記通信品質を測定する時刻を指定する測定スケジュール、前記通信品質を測定するときの前記通信端末装置が位置する場所を指定する測定エリア及び前記通信品質を測定するときの前記通信端末装置の移動速度を指定する測定時移動速度の少なくとも一つの情報を含むシステム。 - 請求項10乃至14のいずれかのシステムにおいて、
前記配信対象の情報は、測定対象の通信品質の指標値の種類を指定する測定内容を含むシステム。 - 請求項10乃至15のいずれかのシステムにおいて、
前記通信品質の指標値は、前記移動通信網における通信端末装置の接続成功率と、接続失敗率、圏外率、機内モード率、装置障害率、電源オフ率、強制切断の有無、音声品質値及び誤り率の少なくとも一つであるシステム。 - 請求項10乃至16のいずれかのシステムにおいて、
前記通信品質を測定する通信は、前記移動通信網を介した音声通信であるシステム。 - 請求項10乃至16のいずれかのシステムにおいて、
前記通信品質を測定する通信は、前記移動通信網を介したデータ通信であるシステム。 - 請求項10乃至18のいずれかのシステムにおいて、
移動通信網を介して通信可能な通信端末装置に前記測定条件の情報を配信するサーバと、
前記測定条件の測定スケジュールで指定された測定時刻が到来したタイミングに、前記移動通信網を介して前記通信端末装置との通信を行う網側通信装置と、を備え、
前記サーバは、前記端末側測定データ及び前記網側測定データを取得し、該端末側測定データ及び該網側測定データに基づいて、前記測定スケジュールで指定された測定時刻が 到来したタイミングに行われた前記移動通信網を介した通信における接続率を含む通信品質の指標値を算出するシステム。
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