JP5845363B2 - 靴選択支援システム - Google Patents

Description

本発明は、靴選択支援システムに関し、詳しくは、適切な靴を選択するための情報を提供する靴選択支援システムに関する。

従来、足の寸法に適合する靴を選択するシステムが種々提案されている（例えば、特許文献１参照）。

特許第３０２５５３０号公報 国際公開第２００５／００６９０５号

しかしながら、一般に、靴のサイズは一定間隔の所定値で表示され、同じサイズ表示でも、メーカーやモデルによって寸法が異なる。また、靴の締め付け感等の履き心地については、人によって好みが異なる。そのため、靴と足の寸法の適合だけで、適切な靴を選択することはできない。

適切な靴を選択するために試し履きをすると、顧客も靴店の店員も時間を費やすことになる。そのため、試し履きの対象を絞り込み、試し履きの回数を減らすことが望ましい。

靴の通信販売では、試し履きはできない。購入した靴が適合しなかった場合に返品・交換を可能とすると、返品・交換によってコスト増を招く。

近年、インターネットサイトに表示される他の人のコメントや感想を参考にして、商品を選択し、購入することが行われている。しかし、靴に関しては、足の寸法、履き心地の好みなど、個人差が大きく影響するため、他人からの情報を活用できる範囲は限られる。

本発明は、かかる実情に鑑み、他人からの情報を、個人差を考慮しながら活用でき、適切な靴を容易に選択できる靴選択支援システムを提供しようとするものである。

本発明は、上記課題を解決するために、以下のように構成した靴選択支援システムを提供する。

靴選択支援システムは、（ａ）靴を特定する靴ＩＤと当該靴の靴サイズを含む靴情報とを対応付けて記憶する靴情報記憶部と、（ｂ）会員を特定する会員ＩＤと当該会員の足サイズを含む会員情報とを対応付けて記憶する会員情報記憶部と、（ｃ）前記靴と前記会員との関連についての関連情報と、前記靴の前記靴ＩＤと、前記会員の前記会員ＩＤとを対応付けて記憶する関連情報記憶部と、（ｄ）前記靴情報記憶部から前記靴の前記靴ＩＤと前記靴サイズとを読み出し、当該靴について当該靴サイズを当該靴ＩＤと対応付けて表示する靴サイズ分布図を表示させるための靴サイズ分布データを生成する靴サイズ分布生成部と、（ｅ）前記靴サイズ分布図から選択された前記靴の前記靴ＩＤと対応付けて記憶された前記会員ＩＤ及び前記関連情報を前記関連情報記憶部から読み出し、当該会員ＩＤと対応付けて記憶された前記足サイズを前記会員情報記憶部から読み出し、当該会員ＩＤ及び当該足サイズの前記会員について当該足サイズを当該関連情報とともに表示する足サイズ分布図を表示させるための足サイズ分布データを生成する足サイズ分布生成部と、（ｆ）前記会員ＩＤを特定し、当該会員ＩＤと対応付けられた前記足サイズを前記会員情報記憶部から読み出し、当該足サイズに対応する位置を前記靴サイズ分布図及び前記足サイズ分布図に表示させるための特定会員データを生成する会員特定部とを備える。

上記構成によれば、靴サイズ分布図には、会員特定部によって会員ＩＤが特定された会員（特定会員）の足サイズに対応する位置が表示されるので、靴のフィッティングに大きな影響を与える足サイズと靴サイズとの差を直感的に理解できる。そのため、靴サイズ分布図から、特定会員に適合する可能性が高い靴を容易に選択することができる。

靴サイズ分布図から靴が選択されると、足サイズ分布図に、選択された靴に対応付けられた関連情報がある会員について、足サイズが関連情報とともに表示される。足サイズ分布図には、特定会員の足サイズに対応する位置も表示されるので、特定会員との足サイズの差を考慮しながら、足サイズ分布図に表示された関連情報を参考にして、靴サイズ分布図から選択した靴について特定会員との適合を検討することができる。

したがって、他の会員の情報を、個人差を考慮しながら活用でき、適切な靴を容易に選択することができる。

好ましくは、靴選択支援システムは、（ｇ）前記靴サイズ分布図から選択された前記靴の前記靴ＩＤと、前記足サイズ分布図から選択された前記会員の前記会員ＩＤとに対応付けて前記関連情報記憶部に記憶された前記関連情報を表示させるための参考情報データを生成する参考情報生成部をさらに備える。

この場合、足サイズ分布図から会員が選択されると、靴サイズ分布図から選択された靴と足サイズ分布図から選択された会員との関連についての関連情報（例えば、靴についてのコメント）が表示される。足サイズ分布図には、特定会員の足サイズに対応する位置も表示されるので、特定会員との足サイズの差を考慮しながら、足サイズ分布図に足サイズが表示された他の会員と対応付けられた関連情報を検討し、靴サイズ分布図から選択した靴について特定会員との適合を検討することができる。

好ましくは、前記会員情報記憶部に対応付けて記憶される前記会員ＩＤと前記会員情報とを生成する入会受付部をさらに備える。前記入会受付部は、足の写真データに基づいて前記足サイズを算出する。

この場合、足の写真から足サイズをある程度正確に算出することができるため、靴選択支援システムへの新規会員登録の動機付けとなる。

また、本発明は、上記課題を解決するために、以下のように構成した靴選択支援システムを提供する。

靴選択支援システムは、（ａ）靴を特定する靴ＩＤと当該靴の靴サイズを含む靴情報とを対応付けて記憶する靴情報記憶部と、（ｂ）会員を特定する会員ＩＤと当該会員の足サイズを含む会員情報とを対応付けて記憶する会員情報記憶部と、（ｃ）前記靴と前記会員との関連についての関連情報と、前記靴の前記靴ＩＤと、前記会員の前記会員ＩＤとを対応付けて記憶する関連情報記憶部と、（ｄ）前記会員情報記憶部から前記会員の前記会員ＩＤと前記足サイズとを読み出し、当該会員について当該足サイズを当該会員ＩＤと対応付けて表示する足サイズ分布図を表示させるための足サイズ分布データを生成する足サイズ分布生成部と、（ｅ）前記足サイズ分布図から選択された前記会員について、当該会員の前記会員ＩＤと対応付けて記憶された前記靴ＩＤと前記関連情報とを前記関連情報記憶部から読み出し、当該靴ＩＤと対応付けて記憶された前記靴情報を前記靴情報記憶部から読み出し、当該関連情報と当該靴情報とを表示させるための参考情報データを生成する参考情報生成部と、（ｆ）前記会員ＩＤを特定し、当該会員ＩＤと対応付けられた前記足サイズを前記会員情報記憶部から読み出し、当該足サイズに対応する位置を前記足サイズ分布図に表示させるための特定会員データを生成する会員特定部とを備える。

上記構成によれば、足サイズ分布図には、会員特定部によって会員ＩＤが特定された会員（特定会員）の足サイズに対応する位置が表示され、特定会員と他の会員との足サイズの差を直感的に理解することができる。そのため、足サイズ分布図から、特定会員との足サイズの差が小さい会員を容易に絞り込み、参照することができる。

足サイズ分布図から会員が選択されると、参考情報生成部によって生成された参考情報データによって、選択された会員の会員情報や選択された会員と対応付けられた靴情報及び関連情報が表示される。そのため、特定会員と選択された会員との会員情報の差を考慮し、選択した会員と対応付けられた靴についての関連情報を参考にしながら、選択した会員と対応付けられた靴について特定会員との適合を検討することができる。

したがって、他の会員の情報を、個人差を考慮しながら活用でき、適切な靴を容易に選択することができる。

好ましくは、前記会員情報記憶部に対応付けて記憶される前記会員ＩＤと前記会員情報とを生成する入会受付部をさらに備える。前記入会受付部は、足の写真データに基づいて前記足サイズを算出する。

この場合、足の写真から足サイズをある程度正確に算出することができるため、靴選択支援システムへの新規会員登録の動機付けとなる。

また、本発明は、上記課題を解決するために、以下のように構成した靴選択支援システムを提供する。

靴選択支援システムは、（ａ）靴を特定する靴ＩＤと当該靴の靴サイズを含む靴情報とを対応付けて記憶する靴情報記憶部と、（ｂ）会員を特定する会員ＩＤと当該会員の足サイズを含む会員情報とを対応付けて記憶する会員情報記憶部と、（ｃ）前記靴と前記会員との関連についての関連情報と、前記靴の前記靴ＩＤと、前記会員の前記会員ＩＤとを対応付けて記憶する関連情報記憶部と、（ｄ）前記靴情報記憶部から前記靴の前記靴ＩＤと前記靴サイズとを読み出し、当該靴について当該靴サイズを当該靴ＩＤと対応付けて表示する靴サイズ分布図を表示させるための靴サイズ分布データを生成する靴サイズ分布生成部と、（ｅ）前記靴サイズ分布図から選択された前記靴について、当該靴の前記靴ＩＤと対応付けて記憶された前記会員ＩＤと前記関連情報とを前記関連情報記憶部から読み出し、当該会員ＩＤと対応付けて記憶された前記会員情報を前記会員情報記憶部から読み出し、当該関連情報と当該会員情報とを表示させるための参考情報データを生成する参考情報生成部と、（ｆ）前記会員ＩＤを特定し、当該会員ＩＤと対応付けられた前記足サイズを前記会員情報記憶部から読み出し、当該足サイズに対応する位置を前記靴サイズ分布図に表示させるための特定会員データを生成する会員特定部とを備える。

上記構成によれば、靴サイズ分布図には、会員特定部によって会員ＩＤが特定された会員（特定会員）の足サイズに対応する位置が表示される。靴サイズ分布図は、靴のフィッティングに大きな影響を与える足サイズと靴サイズとの差を直感的に理解できるため、特定会員に適合する可能性が高い靴を容易に選択することができる。

靴サイズ分布図から靴が選択されると、選択された靴についての関連情報と、その関連情報と会員ＩＤが対応付けられた会員の会員情報とが表示される。そのため、特定会員と関連情報の会員との会員情報の差（例えば、性別、スポーツ歴）を考慮しながら、靴サイズ分布図から選択した靴についての関連情報（例えば、履き心地）を参考にして、靴サイズ分布図から選択した靴について特定会員との適合を検討することができる。

したがって、他の会員の情報を、個人差を考慮しながら活用でき、適切な靴を容易に選択することができる。

好ましくは、前記会員情報記憶部に対応付けて記憶される前記会員ＩＤと前記会員情報とを生成する入会受付部をさらに備える。前記入会受付部は、足の写真データに基づいて前記足サイズを算出する。

この場合、足の写真から足サイズをある程度正確に算出することができるため、靴選択支援システムへの新規会員登録の動機付けとなる。

本発明によれば、他人からの情報を、個人差を考慮しながら活用でき、適切な靴を容易に選択することができる。その結果、試し履きの対象を絞り込み、試し履きの回数を減らすことができる。また、適切な靴を選択できる可能性が高くなるため、靴の通信販売では返品・交換を減らすことができる。

靴選択支援システムのブロック図である。（実施例１） 靴サイズ分布図の説明図である。（実施例１） 足サイズ分布図の説明図である。（実施例１） 足サイズ分布図の説明図である。（実施例２） 参考情報の画面表示の説明図である。（実施例２） 参考情報の画面表示の説明図である。（実施例３） 足の写真である。（実施例４）

以下、本発明の実施の形態について、図１〜図７を参照しながら説明する。

＜実施例１＞ 実施例１の靴選択支援システム１０について、図１〜図３を参照しながら説明する。

図１は、靴選択支援システム１０を示すブロック図である。図１に示すように、靴選択支援システム１０は、インターネットやＬＡＮ等の通信網１２を介して、会員、靴販売店、足型計測装置、靴工場の端末１４〜１７に接続され、互いに通信可能である。

靴選択支援システム１０は、システムサーバ２０に、靴情報記憶部２７と、会員情報記憶部２８と、関連情報記憶部２９とが接続されている。

各記憶部２７〜２９は、各種情報を記憶するためのハードディスク等を備える。

靴情報記憶部２７は、靴を特定する靴ＩＤと当該靴の靴サイズを含む靴情報（例えば、靴の種類、靴の写真、靴の説明文等）とが対応付けて記憶されたデータベースである。会員情報記憶部２８は、会員を特定する会員ＩＤと当該会員の足サイズを含む会員情報（例えば、性別、スポーツ歴等）とが対応付けて記憶されたデータベースである。関連情報記憶部２９は、靴と会員との関連についての関連情報（靴の購入履歴の有無、靴の履き心地コード、靴についてのコメント等）と、靴の靴ＩＤと、会員の会員ＩＤとが対応付けて記憶されたデータベースである。例えば、システムサーバー２０は、靴工場の端末１７から送られたデータに基いて靴情報記憶部２７に記憶されるデータを更新し、会員の端末１４又は靴販売店の端末１５から送られたデータに基いて会員情報記憶部２８に記憶されるデータを更新し、靴販売店の端末１５から送られたデータに基いて関連情報記憶部２９に記憶されるデータを更新する。

各記憶部２７〜２９の一部又は全部を一体に構成しても構わない。例えば、会員情報記憶部２８と関連情報記憶部２９とを一つのデータベースとして一体に構成しても構わない。

システムサーバ２０は、端末１４〜１７と通信するためのインターフェースやＣＰＵ、記憶装置等を備え、所定のプログラムを実行し、端末１４〜１７からの入力を受け付け、端末１４〜１７に画像を表示させるためのデータを生成して出力するなどの各種処理を行う。システムサーバ２０は、靴サイズ分布生成部２２と、足サイズ分布生成部２３と、参考情報生成部２４と、会員特定部２５とを備えている。

靴サイズ分布生成部２２は、靴情報記憶部２７から靴の靴ＩＤと靴サイズとを読み出し、靴ＩＤと靴サイズとを読み出した靴について、靴サイズを靴ＩＤと対応付けて表示する靴サイズ分布図を表示させるための靴サイズ分布データを生成する。なお、靴サイズ分布生成部２２は、靴情報に基づいて靴を絞り込むことができ、靴サイズの範囲、靴の種類などの条件で絞り込まれた靴について靴サイズ分布図を表示させるための靴サイズ分布データを生成できるように構成されてもよい。

足サイズ分布生成部２３は、靴サイズ分布図から選択された靴の靴ＩＤと対応付けて記憶された会員ＩＤと関連情報とを関連情報記憶部２９から読み出し、読み出した会員ＩＤと対応付けて記憶された足サイズを会員情報記憶部２８から読み出す。そして、会員ＩＤ及び足サイズを読み出した会員について足サイズを会員情報とともに表示する足サイズ分布図を表示させるための足サイズ分布データを生成する。

参考情報生成部２４は、靴サイズ分布図から選択された靴の靴ＩＤと、足サイズ分布図から選択された会員の会員ＩＤとに対応付けて関連情報記憶部２９に記憶された関連情報を表示させるための参考情報データを生成する。

会員特定部２５は、会員ＩＤを特定する。会員特定部２５は、特定した会員ＩＤと対応付けられた足サイズを会員情報記憶部２８から読み出し、読み出した足サイズに対応する位置を靴サイズ分布図及び足サイズ分布図に表示させるための特定会員データを生成する。

次に、靴選択支援システム１０の処理の流れを説明する。

（１）会員特定
まず、会員特定部２５が会員ＩＤを特定し、特定会員データを生成する。例えば、パソコン、携帯電話、スマートフォン等の会員の端末１４からのログイン操作を受け付け、靴選択支援システム１０に接続している会員の会員ＩＤを特定する。靴販売店の端末１５から、顧客である会員についての入力を受け付けて、会員ＩＤを特定してもよい。

（２）靴サイズ分布図の表示
次いで、端末にモード選択画面が表示される。端末が操作され、『シューズシーモード』が選択されると、靴サイズ分布生成部２２が生成した靴サイズ分布データによって、端末に靴サイズ分布図が表示される。このとき、会員特定部２５が生成した特定会員データによって、端末に表示される靴サイズ分布図には、特定会員の足サイズに対応する位置が表示される。

図２は、端末に表示される靴サイズ分布図３０を模式的に示す。図２に示すように、靴サイズ分布図３０は、横軸を足長Ｌ、縦軸を足囲又は足幅Ｗとし、靴サイズに対応する位置にマーク３２が表示され、特定会員の足サイズに対応する位置にマーク３８が表示される。靴サイズ分布図は、例えば、足長、足囲、足幅の３次元で表示しても構わない。

靴サイズとして、靴のサイズ表示が靴情報記憶部２７に記憶されている場合、靴サイズ分布図３０には、サイズ表示の足長がそのまま表示され、足囲又は足幅は、記号（Ａ〜Ｅ，ＥＥ，ＥＥＥ等）に対応する寸法（例えば、ＪＩＳ Ｓ ５０３７：１９９８の付表１〜３の寸法）が表示される。靴サイズとして、実際に靴を測定した寸法や、試し履き等によって個別に決定した寸法等が靴情報記憶部２７に記憶され、靴サイズ分布図に表示されるようにしても構わない。

（３）靴の選択
次いで、靴サイズ分布図３０から靴が選択される。靴サイズ分布図３０には、特定会員の足サイズに対応する位置がマーク３８によって表示されるので、靴サイズ分布図３０から、靴のフィッティングに大きな影響を与える足サイズと靴サイズとの差を直感的に理解できる。例えば、マーク３２，３８の離れ具合から、特定会員の足に対する靴の適合状態を容易に予測でき、靴サイズが特定会員の足サイズより小さいと、靴の締め付けが強くなり、靴サイズが特定会員の足サイズより大きいと、靴の締め付けが弱くなり、あるいは隙間ができて締め付けがなくなる。そのため、靴サイズ分布図３０から、特定会員に適合する可能性が高い靴を容易に選択することができる。

（４）足サイズ分布図の表示
端末が操作され、靴サイズ分布図から靴が選択されると、足サイズ分布生成部２３が生成した足サイズ分布データによって、端末に足サイズ分布図が表示される。このとき、会員特定部２５が生成した特定会員データによって、端末に表示される足サイズ分布図には、特定会員の足サイズに対応する位置が表示される。

靴サイズ分布図には、靴ＩＤと対応付けて靴サイズが表示されているので、靴サイズ分布図から靴サイズを示すマークが選択されると、マークに対応する靴ＩＤを特定でき、その靴ＩＤと対応付けて記憶された会員ＩＤと関連情報とを関連情報記憶部２９から読み出すことができる。

図３は、特定会員の端末に表示される足サイズ分布図４０を模式的に示す。図３に示すように、足サイズ分布図４０は、横軸を足長Ｌ、縦軸を足囲又は足幅Ｗとし、靴サイズ分布図３０から選択された靴について購入履歴がある会員を示すマーク４２と、購入履歴がない会員を示すマーク４４と、特定会員の足サイズに対応する位置を示すマーク４８とが表示される。マーク４２，４４によって、選択された靴についての関連情報（購入履歴の有無）が表示される。

なお、靴の購入履歴がある会員についてのみ、その会員と対応付けて関連情報が関連情報記憶部２９に記憶され、靴の購入履歴がない会員については関連情報が関連情報記憶部２９に記憶されない場合には、購入履歴がない会員を示すマーク４４は、足サイズ分布図４０に表示されない。

足サイズ分布図には、より詳しく関連情報を表示してもよい。例えば、関連情報記憶部２９に記憶されている関連情報が、靴の履き心地コード（靴を購入した会員が当該靴を着用したときの締め付け感についての分類コード）を含む場合には、靴の履き心地コードに応じて、足サイズ分布図のマークの表示態様を変える。例えば、爪先が強く当たる会員については『▲』の記号で表示し、爪先に大きな隙間ができる会員については『△』の記号で表示する。

足サイズ分布図４０には、特定会員の足サイズに対応する位置がマーク４８で表示されるので、特定会員との足サイズの差を考慮しながら、足サイズ分布図４０に表示された関連情報を参考にしながら、靴サイズ分布図３０から選択した靴について特定会員との適合を検討することができる。

（５）参考情報の表示
次いで、端末が操作されて、足サイズ分布図４０からマーク４２が選択されると、参考情報生成部２４が生成した参考情報データによって、端末に参考情報が表示される。参考情報として、靴サイズ分布図３０から選択された靴の靴ＩＤと、足サイズ分布図４０から選択された会員の会員ＩＤとに対応付けて関連情報記憶部２９に記憶された関連情報（例えば、靴についてのコメント）が表示される。

足サイズ分布図４０には、会員ＩＤと対応付けて足サイズが表示されているので、足サイズ分布図４０から足サイズを示すマーク４２が選択されると、マーク４２に対応する会員ＩＤを特定できる。

足サイズ分布図４０には、特定会員の足サイズに対応する位置がマーク４８で表示されるので、特定会員との足サイズの差を考慮しながら、足サイズ分布図４０に足サイズが表示された他の会員と対応付けられた関連情報（参考情報）を検討し、靴サイズ分布図３０から選択した靴について特定会員との適合を検討することができる。

以上のように、靴選択支援システム１０は、他の会員の関連情報を、個人差を考慮しながら活用でき、適切なサイズの靴を容易に選択できる。

＜実施例２＞ 図４及び図５を参照しながら、実施例２の靴選択支援システムについて説明する。実施例２は、実施例１と略同様に構成されている。以下では、実施例１との相違点を中心に説明する。

実施例２の靴選択支援システムは、実施例１の靴選択支援システムと同じ構成の靴情報記憶部、会員情報記憶部及び関連情報記憶部と、実施例１の靴選択支援システムとは略同じ構成の足サイズ分布生成部、参考情報生成部及び会員特定部とを備える。

足サイズ分布生成部は、会員情報記憶部から会員の会員ＩＤと足サイズとを読み出し、会員ＩＤと足サイズとを読み出した会員について足サイズを会員ＩＤと対応付けて表示する足サイズ分布図を表示させるための足サイズ分布データを生成する。

参考情報生成部は、足サイズ分布図から選択された会員について、選択された会員の会員ＩＤと対応付けて記憶された靴ＩＤと関連情報とを関連情報記憶部から読み出し、読み出した靴ＩＤと対応付けて記憶された靴情報を靴情報記憶部から読み出す。そして、読み出した関連情報と靴情報とを表示させるための参考情報データを生成する。

会員特定部は、会員ＩＤを特定し、特定した会員ＩＤと対応付けられた足サイズを会員情報記憶部から読み出し、読み出した足サイズに対応する位置を足サイズ分布図に表示させるためのデータを生成する。

次に、靴選択支援システムの処理の流れについて説明する。

（１）会員特定
まず、会員特定部が会員ＩＤを特定し、特定会員データを生成する。

（２）足サイズ分布図の表示
次いで、端末にモード選択画面が表示される。端末が操作され、『フットシーモード』が選択されると、足サイズ分布生成部が生成した足サイズ分布データによって、端末に足サイズ分布図が表示される。

図４は、フットシーモード時に表示される足サイズ分布図５０を模式的に示す説明図である。図４に示すように、足サイズ分布図５０は、横軸を足長Ｌ、縦軸を足囲又は足幅Ｗとし、会員の足サイズを示すマーク５２と、会員ＩＤが特定された会員（特定会員）の足サイズを示すマーク５８とが表示される。会員情報（例えば性別、スポーツ歴等）に基づいて、足サイズ分布図５０にマーク５２が表示される会員を絞り込むことができるようにしても構わない。

（３）参考情報の表示
次いで、端末が操作され、足サイズ分布図５０からマーク５２が選択されると、参考情報生成部によって生成された参考情報データによって、端末に、足サイズ分布図５０から選択されたマーク５２に対応する会員の会員情報と、その会員と対応付けられた靴情報及び関連情報とを含む参考情報が表示される。足サイズ分布図５０には、特定会員の足サイズに対応する位置を示すマーク５８が表示されるので、特定会員との足サイズの差を考慮しながらマーク５２を選択することができる。

図５は、特定会員の端末に表示される参考情報の画面表示６０を模式的に示す説明図である。

図５に示すように、第１欄６２には、選択されたマーク５２に対応する会員の会員情報（例えば、足サイズ、年齢、スポーツ歴）が表示される。

第２欄６４には、選択されたマーク５２に対応する会員が購入した靴についての靴情報（例えば、靴の種類、靴のサイズ）が表示される。第２欄６４に、ボタンやリンクを設けておき、靴販売店の詳しい情報を表示させたり、靴の購入手続きを行うサイトに移動したりすることができるようにしてもよい。

第３欄６６には、第２欄６４で選択された靴について、靴情報に含まれる靴の写真が表示される。

第４欄６８には、第１欄６２の会員と第２欄６４で選択された靴との関連についての関連情報（例えば、履き心地、コメント）が表示される。

上述したように、足サイズ分布図５０には、特定会員の足サイズに対応する位置がマーク５８で表示され、特定会員と他の会員との足サイズの差を直感的に理解することができる。そのため、足サイズ分布図５０から、特定会員との足サイズの差が小さい会員を容易に絞り込み、参考情報を参照することができる。

足サイズ分布図５０から会員が選択されると、選択された会員の会員情報や選択された会員と対応付けられた靴情報及び関連情報が表示される。そのため、特定会員と選択された会員との会員情報の差を考慮し、選択した会員と対応付けられた靴について関連情報を参考にしながら、選択した会員と対応付けられた靴について特定会員との適合を検討することができる。

以上のように、実施例２の靴選択支援システムは、他の会員の関連情報を、個人差を考慮しながら活用でき、適切なサイズの靴を容易に選択できる。

＜実施例３＞ 実施例３の靴選択支援システムについて、図６を参照しながら説明する。

靴選択支援システムは、実施例１の靴選択支援システムと同じ構成の靴情報記憶部、会員情報記憶部、関連情報記憶部及び靴サイズ分布生成部と、実施例１の靴選択支援システムと略同じ構成の参考情報生成部及び会員特定部とを備える。

参考情報生成部は、靴サイズ分布図から選択された靴について、選択された靴の靴ＩＤと対応付けて記憶された会員ＩＤと関連情報とを関連情報記憶部から読み出し、読み出した会員ＩＤと対応付けて記憶された会員情報を会員情報記憶部から読み出す。そして、読み出した関連情報と会員情報とを表示させるための参考情報データを生成する。

会員特定部は、会員ＩＤを特定し、特定した会員ＩＤと対応付けられた足サイズを会員情報記憶部から読み出し、読み出した足サイズに対応する位置を靴サイズ分布図に表示させるためのデータを生成する。

次に、靴選択支援システムの処理の流れについて説明する。

（１）会員特定
まず、会員特定部２５が会員ＩＤを特定し、特定会員データを生成する。

（２）靴サイズ分布図の表示
次いで、端末にモード選択画面が表示される。端末が操作され、『シューズシーモード』が選択されると、実施例１と同じ靴サイズ分布図が端末に表示される。

靴サイズ分布図には、実施例１と同じく、特定会員の足サイズに対応する位置が表示される。靴サイズ分布図は、靴のフィッティングに大きな影響を与える足サイズと靴サイズとの差を直感的に理解できる。そのため、靴サイズ分布図から、特定会員に適合する可能性が高い靴を容易に選択することができる。

（２）靴の選択
端末が操作され、靴サイズ分布図から靴が選択されると、参考情報生成部が生成した参考情報データによって、端末に、靴サイズ分布図から選択された靴についての参考情報が端末に表示される。

図６は、端末に表示される参考情報の画面表示７０を模式的に示す説明図である。

図６に示すように、第１欄７２には、選択された靴の靴情報が表示される。

第２欄７４には、選択された靴を購入したことのある会員の会員情報（例えば、足のサイズ、性別等）が表示される。

第３欄７６に、足サイズ分布図８０が表示される。この足サイズ分布図８０には、第２欄７４に表示された会員を示すマーク８２と、特定会員の足サイズに対応する位置を示すマーク８８とが、表示される。

第４欄７８に、第２欄７４又は第３欄７６において選択された会員と第１欄７２に表示された靴との関連についての関連情報（履き心地、コメント等）が表示される。

参考情報として、靴サイズ分布図から選択された靴についての関連情報と、その関連情報と会員ＩＤが対応付けられた会員の会員情報とが表示されるため、特定会員と関連情報の会員との会員情報の差（例えば、性別、スポーツ歴）を考慮しながら、靴サイズ分布図から選択した靴についての関連情報（例えば、履き心地）を参考にして、靴サイズ分布図から選択した靴について特定会員との適合を検討することができる。

以上のように、実施例３の靴選択支援システムは、他の会員の関連情報を、個人差を考慮しながら活用でき、適切なサイズの靴を容易に選択できる。

＜実施例４＞ 実施例１〜３の靴選択支援システムがさらに備える入会受付部について、説明する。

入会受付部は、新規会員について、会員情報記憶部に対応付けて記憶される会員ＩＤと会員情報とを生成する。入会受付部は、靴選択支援システムのシステムサーバーとは別に構成され、入会受付部と靴選択支援システムのシステムサーバーと直接接続され、又は通信網等を介して接続される。入会受付部は、靴選択支援システムのシステムサーバー内に構成されても構わない。以下では、入会受付部が靴選択支援システムのシステムサーバーとは別に構成される場合について、説明する。

入会受付部は、携帯電話やインターネット等の通信網を介して、靴選択支援システムへの新規登録を希望する申込者の端末と接続され、互いに通信する。入会受付部の機能の一部は、アプリケーションソフトとして、新規会員のスマートフォン等の携帯情報端末やパソコン等にインストールされても構わない。

入会受付部は、申込者の端末から受信した情報に基づいて申込者に関する足サイズを生成し、その他の情報を取得し、会員ＩＤを決定する。

入会受付部は、申込者の端末から送信された足の写真のデータを受信し、受信した写真に基づいて足のサイズを算出する。

例えば、図７の足の写真に示すように、新規会員は、測定用紙９０の所定位置に立った状態で自分の両足９８，９９を、端末（携帯電話や携帯情報端末）の内蔵カメラで撮影し、あるいはデジタルカメラで撮影し、撮影した写真のデータを、端末から入会受付部に送信する。測定用紙９０には、座標を特定するための基準マーク９２が印刷されている。測定用紙９０を床に敷き、測定用紙９０上の所定位置に両足９８，９９を配置した状態（例えば、足の踵中心と足の第２趾先端中心とを測定用紙の所定線上に配置し、かつ、足の踵の後端を測定用紙９０の所定位置に配置した状態）で、基準マーク９２と両足９８，９９のつま先側とを含むように撮影した写真のデータが、入会受付部に送信される。

入会受付部は、受信した写真のデータに基づいて足の所定部位と基準マークを抽出し、基準マークに基づいて足の所定部位の座標値を決定することによって、足のサイズを算出する。例えば、基準マークに基づいて写真のひずみを補正した後、第２趾の先端中央の座標値を決定し、踵から第２趾つま先までの足長の値を算出する。

入会受付部は、申込者からの足の写真データの送信時に、又は送信前もしくは送信後に、申込者の端末から入力された申込者に関する情報（例えば、メールアドレス、氏名、性別等）を受信したり、申込者の会員ＩＤを決定したり、申込者の端末に会員ＩＤを通知したりする。

入会受付部は、申込者の会員ＩＤと、足の写真から算出した足サイズを含む申込者の会員情報とを、靴選択支援システムのシステムサーバーに送信する。靴選択支援システムのシステムサーバーは、受信した会員ＩＤと会員情報とを、会員情報記憶部に対応付けて記憶させる。

付加サービスとして、入会受付部が、足の写真データに基づいて足の健康状態（例えば、爪の色や外反母趾の程度等）を診断した結果を、申込者の端末に送信するようにしてもよい。

足の写真から足サイズをある程度正確に算出することができるため、靴選択支援システムへの新規会員登録の動機付けとなる。靴選択支援システムの足型計測装置（例えば、三次元形状測定装置）を用いれば、写真よりも正確に足サイズを測定できるので、足の写真から足サイズが算出された新規会員に対して、靴選択支援システムの足型計測装置の利用を促進することができる。

例えば、図１に示すブロック図において、足型計測装置で測定して得た足サイズの三次元データは、足型計測装置に内蔵又は接続された端末１６から、通信網１２を介して、システムサーバー２０に送られる。靴販売店に設置された足型計測装置で測定する場合、足サイズの三次元データは、靴販売店の端末１５から、通信網１２を介して、システムサーバー２０に送られる。

＜まとめ＞ 本発明の靴選択支援システムは、他人からの情報を、個人差を考慮しながら活用でき、適切なサイズの靴を容易に選択することができる。その結果、試し履きの対象を適切に絞り込み、試し履きの回数を減らすことができる。また、適切なサイズを選択できる可能性が高くなるため、靴の通信販売では返品・交換を減らすことができる。

なお、本発明は、上記実施の形態に限定されるものではなく、種々変更を加えて実施することが可能である。

例えば、会員特定部は、靴サイズ分布図や足サイズ分布図の表示が必要となったときに、会員特定データを生成してもよい。

１０ 靴選択支援システム
１２ 通信網
１４-１７ 端末
２０ システムサーバ
２２ 靴サイズ分布生成部
２３ 足サイズ分布生成部
２４ 参考情報生成部
２５ 会員特定部
２７ 靴情報記憶部
２８ 会員情報記憶部
２９ 関連情報記憶部
３０ 靴サイズ分布図
４０，５０ 足サイズ分布図
６０，７０ 画面表示
８０ 足サイズ分布図
９０ 測定用紙
９２ 基準マーク
９８，９９ 足

Claims (7)

1. 靴を特定する靴ＩＤと当該靴の靴サイズを含む靴情報とを対応付けて記憶する靴情報記憶部と、
   会員を特定する会員ＩＤと当該会員の足サイズを含む会員情報とを対応付けて記憶する会員情報記憶部と、
   前記靴と前記会員との関連についての関連情報と、前記靴の前記靴ＩＤと、前記会員の前記会員ＩＤとを対応付けて記憶する関連情報記憶部と、
   前記靴情報記憶部から前記靴の前記靴ＩＤと前記靴サイズとを読み出し、当該靴について当該靴サイズを当該靴ＩＤと対応付けて表示する靴サイズ分布図を表示させるための靴サイズ分布データを生成する靴サイズ分布生成部と、
   前記靴サイズ分布図から選択された前記靴の前記靴ＩＤと対応付けて記憶された前記会員ＩＤ及び前記関連情報を前記関連情報記憶部から読み出し、当該会員ＩＤと対応付けて記憶された前記足サイズを前記会員情報記憶部から読み出し、当該会員ＩＤ及び当該足サイズの前記会員について当該足サイズを当該関連情報とともに表示する足サイズ分布図を表示させるための足サイズ分布データを生成する足サイズ分布生成部と、
   前記会員ＩＤを特定し、当該会員ＩＤと対応付けられた前記足サイズを前記会員情報記憶部から読み出し、当該足サイズに対応する位置を前記靴サイズ分布図及び前記足サイズ分布図に表示させるための特定会員データを生成する会員特定部と、
   を備えたことを特徴とする、靴選択支援システム。
2. 前記靴サイズ分布図から選択された前記靴の前記靴ＩＤと、前記足サイズ分布図から選択された前記会員の前記会員ＩＤとに対応付けて前記関連情報記憶部に記憶された前記関連情報を表示させるための参考情報データを生成する参考情報生成部をさらに備えたことを特徴とする、請求項１に記載の靴選択支援システム。
3. 前記会員情報記憶部に対応付けて記憶される前記会員ＩＤと前記会員情報とを生成する入会受付部をさらに備え、
   前記入会受付部は、足の写真データに基づいて前記足サイズを算出することを特徴とする、請求項１又は２に記載の靴選択支援システム。
4. 靴を特定する靴ＩＤと当該靴の靴サイズを含む靴情報とを対応付けて記憶する靴情報記憶部と、
   会員を特定する会員ＩＤと当該会員の足サイズを含む会員情報とを対応付けて記憶する会員情報記憶部と、
   前記靴と前記会員との関連についての関連情報と、前記靴の前記靴ＩＤと、前記会員の前記会員ＩＤとを対応付けて記憶する関連情報記憶部と、
   前記会員情報記憶部から前記会員の前記会員ＩＤと前記足サイズとを読み出し、当該会員について当該足サイズを当該会員ＩＤと対応付けて表示する足サイズ分布図を表示させるための足サイズ分布データを生成する足サイズ分布生成部と、
   前記足サイズ分布図から選択された前記会員について、当該会員の前記会員ＩＤと対応付けて記憶された前記靴ＩＤと前記関連情報とを前記関連情報記憶部から読み出し、当該靴ＩＤと対応付けて記憶された前記靴情報を前記靴情報記憶部から読み出し、当該関連情報と当該靴情報とを表示させるための参考情報データを生成する参考情報生成部と、
   前記会員ＩＤを特定し、当該会員ＩＤと対応付けられた前記足サイズを前記会員情報記憶部から読み出し、当該足サイズに対応する位置を前記足サイズ分布図に表示させるための特定会員データを生成する会員特定部と、
   を備えたことを特徴とする、靴選択支援システム。
5. 前記会員情報記憶部に対応付けて記憶される前記会員ＩＤと前記会員情報とを生成する入会受付部をさらに備え、
   前記入会受付部は、足の写真データに基づいて前記足サイズを算出することを特徴とする、請求項４に記載の靴選択支援システム。
6. 靴を特定する靴ＩＤと当該靴の靴サイズを含む靴情報とを対応付けて記憶する靴情報記憶部と、
   会員を特定する会員ＩＤと当該会員の足サイズを含む会員情報とを対応付けて記憶する会員情報記憶部と、
   前記靴と前記会員との関連についての関連情報と、前記靴の前記靴ＩＤと、前記会員の前記会員ＩＤとを対応付けて記憶する関連情報記憶部と、
   前記靴情報記憶部から前記靴の前記靴ＩＤと前記靴サイズとを読み出し、当該靴について当該靴サイズを当該靴ＩＤと対応付けて表示する靴サイズ分布図を表示させるための靴サイズ分布データを生成する靴サイズ分布生成部と、
   前記靴サイズ分布図から選択された前記靴について、当該靴の前記靴ＩＤと対応付けて記憶された前記会員ＩＤと前記関連情報とを前記関連情報記憶部から読み出し、当該会員ＩＤと対応付けて記憶された前記会員情報を前記会員情報記憶部から読み出し、当該関連情報と当該会員情報とを表示させるための参考情報データを生成する参考情報生成部と、
   前記会員ＩＤを特定し、当該会員ＩＤと対応付けられた前記足サイズを前記会員情報記憶部から読み出し、当該足サイズに対応する位置を前記靴サイズ分布図に表示させるための特定会員データを生成する会員特定部と、
   を備えたことを特徴とする、靴選択支援システム。
7. 前記会員情報記憶部に対応付けて記憶される前記会員ＩＤと前記会員情報とを生成する入会受付部をさらに備え、
   前記入会受付部は、足の写真データに基づいて前記足サイズを算出することを特徴とする、請求項６に記載の靴選択支援システム。

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