JP5762470B2 - 表示システム及び電子機器 - Google Patents

Description

本発明は、表示システム及びその表示システムに含まれる電子機器に関し、特に、電子機器の操作マニュアルを表示するための技術に関する。

近年、コピー機能、プリンタ機能、ＦＡＸ機能等の複数の機能を一体的に備えたデジタル複合機が多くのオフィス等に設置されている。デジタル複合機のような電子機器には、通常、紙ベースの操作マニュアル（取扱説明書）が添付されている。近年、電子機器の多機能化に伴い、操作マニュアルのページ数が増加する傾向にある。そのため、操作マニュアル自体の印刷コストが高価になり、製造メーカーの印刷コストの負担が大きくなっている。印刷コストの負担を軽減するために、最近のデジタル複合機では、電子データベースの操作マニュアル（Ｅマニュアル）が使われるようになってきている。

後掲の特許文献１は、こうした電子データベースのマニュアルを用いたデジタル複写機を開示する。特許文献１のデジタル複写機は、ハードディスクにサービスマニュアルを記憶させ、サービスマンがサービスマニュアルを更新可能に構成されている。

デジタル複合機のように操作パネルが専用のユーザインターフェイス（以下、ユーザインターフェイスを「ＵＩ」と呼ぶ。）になっている機器では、操作マニュアルをＵＩ画面（表示装置）に表示させた場合、操作マニュアルがＵＩ画面一杯に表示される。そのため、マニュアルを見ながらの操作が困難になる。さらに、従来のデジタル複合機では、ユーザが今行なっている操作についてのマニュアルを表示させるために、多くの機能に関する説明の中から所望の情報を検索しなければならず、その際、数回のクリック操作等が必要となる。そのため時間及び手間がかかる。特許文献１に記載のデジタル複写機においてもこうした問題が生じ得る。

こうした問題に対して、後掲の特許文献２はデジタル複合機の状態に応じたヘルプ情報を携帯電話機に表示させるヘルプ情報提供システムを開示する。特許文献２のヘルプ情報提供システムは、デジタル複合機、デジタル複合機のヘルプ情報を提供するヘルプサーバ、及びヘルプサーバから提供されるヘルプ情報を表示する携帯電話機を含む。デジタル複合機、ヘルプサーバ及び携帯電話機はネットワークに接続されている。デジタル複合機はネットワークを介して、自機の機器ＩＤ及び状態コードをヘルプサーバに送信する。携帯電話機は、デジタル複合機を撮像した撮像画像データからデジタル複合機に貼付されたマーカー画像を抽出し、このマーカー画像からデジタル複合機の機器ＩＤと面コードとを取得してヘルプサーバに送信する。ヘルプサーバは、デジタル複合機から送信された機器ＩＤ及び状態コードと、携帯電話機から送信された機器ＩＤ及び面コードとに基づいて、デジタル複合機の状態に対応するヘルプ情報を携帯電話機に送信する。携帯電話機はさらに、ヘルプサーバから送信されたヘルプ情報と撮像画像データとを合成してヘルプ情報提供画像データを生成し表示する。

特開２００３−１９８７６７号公報 特開２０１０−２１９８７９号公報

特許文献２のヘルプ情報提供システムでは、携帯電話機にデジタル複合機の状態に応じたヘルプ情報を表示させるために、デジタル複合機を撮像した撮像画像データからデジタル複合機に貼付されたマーカー画像を抽出し、このマーカー画像からデジタル複合機の機器ＩＤと面コードとを取得してヘルプサーバに送信する必要がある。そのため、携帯電話機に当該ヘルプ情報を表示させるための操作に時間及び手間がかかるという問題がある。

本発明は、上記のような課題を解決するためになされたものであり、本発明の１つの目的は、煩雑な操作を要することなく、操作マニュアルを見ながらの機器操作を可能とする表示システム及び電子機器を提供することである。

上記目的を達成するために、本発明の第１の局面に係る表示システムは、電子機器と、電子機器と無線通信により情報を送受信する端末機器とを含む表示システムである。この表示システムにおいて、電子機器は、端末機器と無線通信するための通信手段と、ユーザによる操作を受付けるための受付手段と、端末機器を検出し、検出した端末機器に対して通信手段を介した無線通信を確立するための確立手段と、確立手段が無線通信を確立したことに応答して、通信手段を介して、自機の操作マニュアルにおける受付手段が受付けた操作に関連する操作情報の表示要求を端末機器に送信するための送信手段とを含む。端末機器は、操作マニュアルを表示するための表示手段と、電子機器と無線通信するための無線通信手段と、無線通信手段を介して電子機器から送信された表示要求を受信したことに応答して、操作マニュアルにおける要求された操作情報を表示するように表示手段を制御するための表示制御手段とを含む。

電子機器は、端末機器を検出し、検出した端末機器との無線通信を確立する。無線通信を確立すると、電子機器は、操作マニュアルにおける受付手段が受付けた操作に関連する操作情報の表示要求を端末機器に送信する。端末機器は、電子機器から送信された表示要求を受信すると、操作マニュアルにおける要求された操作情報を表示する。

このように、本表示システムでは、電子機器が端末機器を検出して無線通信を確立すると、無線通信を確立した端末機器に操作マニュアルを表示させる。無線通信の確立したことに応答して端末機器に操作マニュアルが表示されるので、端末機器に操作マニュアルを表示させる際に煩雑な操作を要しない。電子機器の操作マニュアルは外部機器である端末機器に表示されるため、操作マニュアルを見ながら電子機器の操作が可能となる。さらに、端末機器には、受付手段が受付けた、現在操作中の操作に関連する操作情報が表示されるので、多くの機能に関する説明の中から所望の情報を検索する必要がない。したがって、目的のマニュアル（操作情報）を見つけるまでの時間及び手間が省かれる。

好ましくは、確立手段は、端末機器が電子機器にかざされたときに当該端末機器を検出し、検出した端末機器に対して通信手段を介した無線通信を確立するための手段を含む。端末機器を電子機器にかざすことによって、電子機器と端末機器との無線通信が確立されるので、より容易に、端末機器に電子機器の所望のマニュアル（操作情報）を表示できる。

より好ましくは、受付手段は、ユーザによる操作を受付ける操作画面を表示する表示装置を含み、表示制御手段は、操作マニュアルにおける表示装置に表示されている操作画面に対応する操作情報を表示するように表示手段を制御するための手段を含む。これにより、さらに容易に、ユーザの操作に関連する操作情報を端末機器に表示できる。

さらに好ましくは、表示装置は、ユーザによる操作に応じて操作画面の表示を遷移させるための手段を含み、送信手段は、操作画面の遷移に応じて、遷移した後の操作画面に対応する操作情報の表示要求を端末機器に送信するための手段を含み、制御するための手段は、送信するための手段が送信した表示要求に基づいて、表示手段の表示を切替えるための手段を含む。これにより、より一層容易に、ユーザの操作に関連する操作情報を端末機器に表示できる。

さらに好ましくは、端末機器は、操作マニュアルのデータを所持しているか否かの情報を含む端末情報を電子機器に対して送信するための手段をさらに含み、電子機器は、操作マニュアルのデータを記憶するための記憶手段と、端末情報を受信したことに応答して、当該端末情報に基づいて、端末機器が操作マニュアルのデータを所持しているか否かを判定するための判定手段と、判定手段が操作マニュアルのデータを端末機器が所持していないと判定したことに応答して、記憶手段に記憶されている操作マニュアルのデータを端末機器に送信するための手段とをさらに含む。端末機器が操作マニュアルのデータを所持していない場合、電子機器が端末機器に対して操作マニュアルのデータを送信する。そのため、端末機器が予め操作マニュアルのデータを所持していない場合であっても、端末機器に操作マニュアルを表示させることができる。

さらに好ましくは、端末機器は、電子機器との無線通信が切断されたことに応答して、操作マニュアルの表示を非表示にするように表示手段を制御するための手段をさらに含む。端末機器は、電子機器との無線通信が切断されたことに応答して、操作マニュアルのデータを削除するように構成されていてもよい。

本発明の第２の局面に係る電子機器は、外部の端末機器と通信可能な電子機器である。端末機器は、電子機器の操作マニュアルを表示することが可能である。この電子機器は、端末機器と無線通信するための通信手段と、ユーザによる操作を受付けるための受付手段と、端末機器を検出し、検出した端末機器に対して通信手段を介した無線通信を確立するための確立手段と、確立手段が無線通信を確立したことに応答して、通信手段を介して、操作マニュアルにおける受付手段が受付けた操作に関連する操作情報の表示要求を端末機器に送信するための手段とを含む。

好ましくは、確立手段は、端末機器が電子機器にかざされたときに当該端末機器を検出し、検出した端末機器に対して通信手段を介した無線通信を確立するための手段を含む。

より好ましくは、端末機器は、操作マニュアルのデータを所持しているか否かの情報を含む端末情報を電子機器に対して送信する機能を有しており、電子機器はさらに、操作マニュアルのデータを記憶するための記憶手段と、端末機器から送信される端末情報を受信したことに応答して、当該端末情報に基づいて、端末機器が操作マニュアルのデータを所持しているか否かを判定するための判定手段と、判定手段が操作マニュアルのデータを端末機器が所持していないと判定したことに応答して、記憶手段に記憶されている操作マニュアルのデータを端末機器に送信するための手段とを含む。

以上より、本発明によれば、煩雑な操作を要することなく、操作マニュアルを見ながらの機器操作を可能とする表示システム及び電子機器を容易に得ることができる。

本発明の第１の実施の形態に係る表示システムの全体構成を簡略化して示す図である。 図１に示す画像形成装置のハードウェア構成を示す制御ブロック図である。 図１に示す画像形成装置の表示パネル部を示す図である。 図１に示すタブレット端末のハードウェア構成を示す制御ブロック図である。 図１に示す画像形成装置で実行されるプログラムの制御構造を示すフローチャートである。 図１に示すタブレット端末で実行されるプログラムの制御構造を示すフローチャートである。 図１に示すタブレット端末に表示される表示画面の一例を示す図である。 画像形成装置の表示パネル部を示す図である。 タブレット端末に表示される表示画面の他の一例を示す図である。

以下の実施の形態では、同一の部品には同一の参照番号を付してある。それらの機能及び名称も同一である。したがって、それらについての詳細な説明は繰返さない。

（第１の実施の形態）
［全体システム構成］
図１を参照して、本実施の形態に係る表示システム５０の全体構成について説明する。表示システム５０は、画像形成装置１００と、タブレット端末２００とを含む。画像形成装置１００とタブレット端末２００とは、近距離無線通信（ＮＦＣ：Ｎｅａｒ Ｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）により互いに信号の送受信を行なうことが可能である。

画像形成装置１００は、例えばコピー機能及びプリンタ機能等を備えるデジタル複合機（ＭＦＰ）である。この画像形成装置１００は、レーザー光を露光に利用する、所謂レーザー方式（電子写真方式）の印刷機能を備える。しかし、他の形式の印刷機能を備えたものであってもよい。

タブレット端末２００は例えば１０インチ程度の表示画面を持つタブレット型の端末機器である。このタブレット端末２００は、画像形成装置１００と近距離無線通信を行なうためのＮＦＣモジュール（図示せず。）を搭載している。ＮＦＣは、数ｃｍから数十ｃｍ程度の至近距離でデータ通信を行なう近距離無線通信技術であり、タブレット端末２００を画像形成装置１００の所定の部分にかざすように近づけると、タブレット端末２００と画像形成装置１００との間で双方向通信を行なうことが可能となる。

本実施の形態では、ユーザが画像形成装置１００を操作しているときにタブレット端末２００を画像形成装置１００にかざすと、タブレット端末２００に画像形成装置１００の操作マニュアル（その操作に関連する操作マニュアル）が表示される。

［ハードウェア構成］
《画像形成装置１００》
図２を参照して、画像形成装置１００は、制御部１１０、記憶部１２０、表示パネル部１３０及び無線通信ドライバ１４０を含む。

制御部１１０は、実質的にコンピュータであって、いずれも図示しないＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、及びＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）を含む。ＣＰＵは、表示パネル部１３０及びタブレット端末２００等からの指示に応じて各種コンピュータプログラムを実行することによって、画像形成装置１００の各部の動作及びタブレット端末２００等の外部機器との通信等の所望の処理を実行する。上記の各種コンピュータプログラムは、予めＲＯＭ又は記憶部１２０に記憶されており、所望の処理の実行時において、当該ＲＯＭ又は記憶部１２０から読出されてＲＡＭに転送される。ＣＰＵは、ＣＰＵ内の図示しないプログラムカウンタと呼ばれるレジスタに格納された値によって指定される、ＲＡＭ内のアドレスからプログラムの命令を読出し、解釈する。ＣＰＵはまた、読出された命令によって指定されるアドレスから演算に必要なデータを読出し、そのデータに対し命令に対応する演算を実行する。実行の結果も、ＲＡＭ、記憶部１２０及びＣＰＵ内のレジスタ等の、命令によって指定されるアドレスに格納される。

制御部１１０はさらに、タブレット端末２００との無線通信を検出する処理を実行する端末検出部１１２、検出したタブレット端末２００に対して端末情報を問合わせるためのリクエスト（端末情報リクエスト）を送信する処理を実行する端末制御部１１４、操作マニュアルの電子化データであるマニュアルデータを編集する処理を実行するマニュアルデータ編集部１１６、及び表示パネル部１３０の表示を制御する表示パネル制御部１１８を含む。

記憶部１２０には、画像形成装置１００の一般的な動作を実現するためのコンピュータプログラムが記憶される。このコンピュータプログラムは、無線通信ドライバ１４０を介して、情報処理装置等から提供される。なお、このコンピュータプログラムは、そのコンピュータプログラムが記録された、例えばＤＶＤ等の記憶媒体によって提供されてもよい。すなわち、コンピュータプログラムの記録媒体としてのＤＶＤが、画像形成装置１００内に内蔵されるＤＶＤドライブ（図示せず。）に装着され、そのＤＶＤからコンピュータプログラムが読出されて記憶部１２０にインストールされてもよい。記憶部１２０は、他に、タブレット端末２００に操作マニュアルを表示させる処理を実行するためのコンピュータプログラム、及び画像データ等を含む各種データを記憶する。

記憶部１２０はさらに、上記コンピュータプログラムを記憶する制御プログラム格納部１２２、自機の操作マニュアル（マニュアルデータ）を記憶するマニュアルデータ格納部１２４、及びタブレット端末２００に操作マニュアルを表示させるための専用アプリケーション（以下「マニュアル表示アプリ」と称する。）を記憶する端末アプリ格納部１２６を含む。

図２及び図３を参照して、表示パネル部１３０は、タッチパネルディスプレイを含む。タッチパネルディスプレイは、表示ディスプレイと、タッチパネルとが重ねて構成されるタッチパネル一体型液晶表示装置である。表示パネル部１３０は、画像形成装置１００の状態及び各種処理の状態に関する情報等の各種情報をユーザに提供する。このタッチパネルディスプレイはまた、ユーザに対して対話的な操作インターフェイス（ユーザインターフェイス）を提供する。この対話的な操作インターフェイスは、タッチパネルから画像形成装置１００全体の動作に対するユーザの指示（操作）を受付け、その指示の内容を表示ディスプレイに表示するとともに、その指示に応じた制御信号を制御部１１０等に対して出力する。すなわち、表示パネル部１３０には操作画面が表示され、その操作画面がユーザによって操作されると、画像形成装置１００はその操作に応じた指示を受付ける。表示パネル部１３０に表示される操作画面は、ユーザの操作によって画面が遷移する場合がある。表示パネル部１３０はさらに、タブレット端末２００と近距離無線通信を行なう際に、当該タブレット端末２００がかざされる部分である無線通信部１３２を含む。

図２を参照して、無線通信ドライバ１４０は、タブレット端末２００と無線通信を行なうための近距離無線通信を実現する機能部を含む。画像形成装置１００は、この無線通信ドライバ１４０を介して、ＮＦＣモジュールを搭載したタブレット端末２００とＮＦＣ規格に準拠した通信プロトコルに従ったデータ通信を行なうことができる。無線通信ドライバ１４０は、ネットワークとのインターフェイスをとる機能を有していてもよい。これにより、画像形成装置１００は、無線通信ドライバ１４０を介して、ネットワーク上の情報処理装置等と所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を行なうことができる。例えば、画像形成装置１００は、無線通信ドライバ１４０を介して情報処理装置から印刷ジョブ等の各種処理の実行を命令する命令信号を受信することができる。

画像形成装置１００はさらに、表示パネル部１３０に表示される各操作画面と、各操作画面に対応する操作情報（マニュアル）が記載されている位置の情報（マニュアル位置情報（例えば、操作マニュアルのページ番号））とが関連付けられた関連付けテーブル（図示せず。）を記憶部１２０に記憶している。この関連付けテーブルは、表示パネル部１３０に表示されている操作画面に対応するマニュアルをタブレット端末２００に表示させる際に用いられる。なお、操作マニュアルが複数有る場合、関連付けテーブルは、操作マニュアルの種類についても操作画面と関連付けて記憶されていると好ましい。

画像形成装置１００はさらに、画像読取部（スキャナ部）、画像処理部及び画像形成部等の画像形成等を行なうための機能部をさらに含む。しかし、これらの機能部の構成は従来の画像形成装置（ＭＦＰ）と同様であるため、その説明は省略する。

《タブレット端末２００》
図４を参照して、表示システム５０を構成するタブレット端末２００は、ＣＰＵ２０２、メモリ２０４、ＲＡＭ２０６、及びバス２０８を含む。ＣＰＵ２０２はタブレット端末２００全体を制御する。メモリ２０４は電気的に書換え可能な不揮発性の記憶装置であり、例えばフラッシュメモリ等である。メモリ２０４にはタブレット端末２００の動作を制御するのに必要なプログラム及びデータ等が記憶されている。

ＣＰＵ２０２、メモリ２０４及びＲＡＭ２０６はバス２０８に接続されている。各部間のデータ（制御情報を含む。）交換はバス２０８を介して行なわれる。ＣＰＵ２０２はバス２０８を介してメモリ２０４からプログラムをＲＡＭ２０６上に読出して、ＲＡＭ２０６の一部を作業領域としてプログラムを実行する。すなわち、ＣＰＵ２０２はメモリ２０４に格納されているプログラムにしたがってタブレット端末２００を構成する各部の制御を行ない、タブレット端末２００の各機能を実現する。このコンピュータプログラムは、そのコンピュータプログラムが記録された、例えばＤＶＤ等の記憶媒体によって提供されてもよい。さらに、このコンピュータプログラムは、ネットワーク上の情報処理装置等から当該ネットワークを介して提供されてもよい。

タブレット端末２００はさらに、いずれもバス２０８に接続された、タッチパネルディスプレイ２１０、表示制御部２１２及び無線通信インターフェイス（以下「無線通信Ｉ／Ｆ」と称する。）２１４を含む。

タッチパネルディスプレイ２１０は、タッチパネルからなる入力部２１０ａと、表示パネルからなる表示部２１０ｂとを含む。表示部２１０ｂは例えば液晶表示パネルからなる。表示制御部２１２は、表示部２１０ｂを駆動するための駆動部を含み、ＲＡＭ２０６に記憶された画像データを所定のタイミングで読出し、表示部２１０ｂに画像として表示するための信号を生成して表示部２１０ｂに出力する。表示される画像データは、ＣＰＵ２０２がメモリ２０４から読出して、ＲＡＭ２０６に伝送する。

無線通信Ｉ／Ｆ２１４は、無線によりネットワークとのインターフェイスをとる。無線通信Ｉ／Ｆ２１４はさらに、画像形成装置１００と近距離無線通信を行なうためのＮＦＣモジュールを含む。タブレット端末２００は、この無線通信Ｉ／Ｆ２１４を介して、画像形成装置１００と近距離無線通信を行なうことができる。

［ソフトウェア構成］
本実施の形態に係る表示システム５０において、画像形成装置１００の操作マニュアルをタブレット端末２００に表示させるための処理について説明する。

図５を参照して、操作マニュアルをタブレット端末２００に表示させるために、画像形成装置１００で実行されるコンピュータプログラムの制御構造について説明する。このプログラムは、画像形成装置１００に電源が投入されることによって起動される。

このプログラムは、通信可能なタブレット端末を検出するためのポーリングを実行するステップＳ１０００と、ステップＳ１０００の後に実行され、検出したタブレット端末に対して、当該タブレット端末２００の端末情報を問合わせるためのリクエストを送信するステップＳ１０１０とを含む。ステップＳ１０００において、例えばタブレット端末２００が通信可能なタブレット端末として検出されたものとする。ステップＳ１０１０において問合わせる端末情報は、検出したタブレット端末２００がマニュアル表示アプリを有しているか（マニュアル表示アプリがインストールされているか）否かに関する情報、マニュアルデータを所持（記憶）しているか否かに関する情報、及びタブレット端末２００の表示画面サイズ等の情報を含む。

このプログラムはさらに、ステップＳ１０１０の後に実行され、端末情報の問合わせに応じてタブレット端末２００から送信される端末情報を受信するステップＳ１０２０と、ステップＳ１０２０の後に実行され、受信した端末情報に基づいて、タブレット端末２００にマニュアル表示アプリがインストールされているか否かを判定し、判定結果に応じて制御の流れを分岐させるステップＳ１０３０と、ステップＳ１０３０において、タブレット端末２００にマニュアル表示アプリがインストールされていないと判定された場合に実行され、端末アプリ格納部１２６に記憶されているマニュアル表示アプリをタブレット端末２００に転送（送信）するステップＳ１０４０と、ステップＳ１０３０において、タブレット端末２００にマニュアル表示アプリがインストールされていると判定された場合、及びステップＳ１０４０の後に実行され、受信した端末情報に基づいてマニュアルデータをタブレット端末２００が所持しているか否かを判定し、判定結果に応じて制御の流れを分岐させるステップＳ１０５０とを含む。

このプログラムはさらに、ステップＳ１０５０において、タブレット端末２００がマニュアルデータを所持していないと判定された場合に実行され、上記した関連付けテーブルを参照して、画像形成装置１００の操作中の内容（表示パネル部１３０に表示されている操作画面に対応する操作情報（マニュアル））に応じた操作マニュアル（マニュアルデータ）をマニュアルデータ格納部１２４から読出し、タブレット端末２００の表示画面サイズに応じて、読出した操作マニュアル（マニュアルデータ）を編集するステップＳ１０６０と、ステップＳ１０６０の後に実行され、編集したマニュアルデータをタブレット端末２００に転送（送信）するステップＳ１０７０とを含む。ステップＳ１０６０では、必要に応じてマニュアルデータを圧縮する。例えばタブレット端末２００の表示画面サイズが小さい場合、マニュアルデータを圧縮することによってデータ転送時の通信量を低減できる。

このプログラムはさらに、ステップＳ１０５０において、マニュアルデータをタブレット端末２００が所持していると判定された場合に実行され、関連付けテーブルを参照して、表示パネル部１３０に表示されている操作画面に対応する操作情報（マニュアル）が記載されている位置の情報（マニュアル位置情報（例えばページ番号））をタブレット端末２００に送信するステップＳ１０８０と、ステップＳ１０７０及びステップＳ１０８０の後に実行され、通信が切断されたことを検出する処理を実行するステップＳ１０９０とを含む。ステップＳ１０９０の処理が終了すると、すなわち通信が切断されたことを検出すると、制御はステップＳ１０００に戻る。

図６を参照して、操作マニュアルを表示するために、タブレット端末２００で実行されるコンピュータプログラムの制御構造について説明する。このプログラムは、タブレット端末２００に電源が投入されることによって起動される。以下では、画像形成装置１００の操作中にユーザがタブレット端末２００を画像形成装置１００の無線通信部１３２（図３参照）にかざしたものとする。

このプログラムは、画像形成装置１００からの通信検出リクエスト（ポーリングリクエスト）を受信するステップＳ２０００と、ステップＳ２０００の後に実行され、画像形成装置１００にレスポンスを送信するステップＳ２０１０と、ステップＳ２０１０の後に実行され、画像形成装置１００から送信されたリクエスト（端末情報を問合わせるためのリクエスト）を受信するステップＳ２０２０と、ステップＳ２０２０の後に実行され、自機の端末情報を画像形成装置１００に送信するステップＳ２０３０とを含む。

このプログラムはさらに、ステップＳ２０３０の後に実行され、マニュアル表示アプリを有しているか（自機にマニュアル表示アプリがインストールされているか）否かを判定し、判定結果に応じて制御の流れを分岐させるステップＳ２０４０と、ステップＳ２０４０において、マニュアル表示アプリを有していないと判定された場合に実行され、画像形成装置１００から転送されたマニュアル表示アプリを受信するステップＳ２０５０と、ステップＳ２０４０において、マニュアル表示アプリを有していると判定された場合、及びステップＳ２０５０の後に実行され、マニュアル表示アプリを起動するステップＳ２０６０とを含む。

このプログラムはさらに、ステップＳ２０６０の後に実行され、マニュアルデータを所持（記憶）しているか否かを判定し、判定結果に応じて制御の流れを分岐させるステップＳ２０７０と、ステップＳ２０７０において、マニュアルデータを所持していないと判定された場合に実行され、画像形成装置１００から送信されたマニュアルデータを受信するステップＳ２０８０と、ステップＳ２０７０において、マニュアルデータを所持していると判定された場合に実行され、画像形成装置１００から送信されたマニュアル位置情報を受信するステップＳ２０９０とを含む。

このプログラムはさらに、ステップＳ２０８０及びステップＳ２０９０の後に実行され、マニュアル表示アプリで操作マニュアルを表示するステップＳ２１００と、ステップＳ２１００の後に実行され、通信が切断されたことを検出する処理を実行するステップＳ２１１０とを含む。ステップＳ２１１０の処理が終了すると、すなわち通信が切断されたことを検出すると、制御はステップＳ２０００に戻る。

［動作］
本実施の形態に係る表示システム５０は以下のように動作する。

画像形成装置１００は、ＮＦＣモジュールを搭載した端末と近距離無線通信を行なうことが可能です。画像形成装置１００の端末検出部１１２は、無線通信ドライバ１４０を介して、通信可能な端末機器（タブレット端末）を検出するためのポーリングを実行している（図５に示すステップＳ１０００）。画像形成装置１００の操作中に、タブレット端末２００が画像形成装置１００の無線通信部１３２（図３参照）にかざされたものとする。タブレット端末２００は、画像形成装置１００に近接するため、画像形成装置１００から送信されたポーリングリクエストを受信することが可能となる。タブレット端末２００は、ポーリングリクエストを受信すると（図６に示すステップＳ２０００）、そのレスポンスを画像形成装置１００に送信する（ステップＳ２０１０）。画像形成装置１００は、タブレット端末２００から送信されたレスポンスを受信すると、タブレット端末２００との無線通信を確立する。これにより、タブレット端末２００と画像形成装置１００との間で双方向通信が可能となる。

画像形成装置１００が、無線通信ドライバ１４０を介してポーリングのレスポンス（タブレット端末２００から送信されたレスポンス）を受信すると、端末制御部１１４は、検出したタブレット端末２００に対して端末情報を問合わせるためのリクエストを送信する（図５に示すステップＳ１０１０）。タブレット端末２００は画像形成装置１００から送信されたリクエストを受信すると（図６に示すステップＳ２０２０）、自機の端末情報を画像形成装置１００に対して送信する（ステップＳ２０３０）。

画像形成装置１００は、タブレット端末２００から送信された端末情報を受信すると（図５に示すステップＳ１０２０）、その端末情報に基づいて、タブレット端末２００にマニュアル表示アプリがインストールされているか否か（ステップＳ１０３０）、及び、タブレット端末２００がマニュアルデータを所持しているか否か（ステップＳ１０５０）を判定する。画像形成装置１００はさらに、端末情報に基づいてタブレット端末２００の表示画面サイズを認識する。

タブレット端末２００にマニュアル表示アプリがインストールされていない場合（ステップＳ１０３０においてＮＯ）、画像形成装置１００は、端末アプリ格納部１２６からマニュアル表示アプリを取出してそのアプリをタブレット端末２００に転送する（ステップＳ１０４０）。

タブレット端末２００がマニュアルデータを所持していない場合（ステップＳ１０５０においてＮＯ）、画像形成装置１００は、関連付けテーブルを参照して、当該画像形成装置１００の操作中の内容に応じたマニュアルデータをマニュアルデータ格納部１２４から読出し、タブレット端末２００に転送する（ステップＳ１０６０及びステップＳ１０７０）。画像形成装置１００は、マニュアルデータを転送することによって、タブレット端末２００に操作マニュアルを表示するよう要求する。その際、マニュアルデータ編集部１１６は、タブレット端末２００の表示画面サイズに応じて必要であれば、マニュアルデータ格納部１２４から読出したマニュアルデータを編集する。マニュアルデータ編集部１１６は、例えばタブレット端末２００の表示画面サイズが所定サイズより小さい場合にマニュアルデータの圧縮処理を実行する。これにより、マニュアルデータの転送時の通信量を減らすことができる。一方、タブレット端末２００がマニュアルデータを所持している場合、画像形成装置１００は、表示パネル部１３０に表示されている操作画面に対応する操作情報（マニュアル）が記載されている位置の情報（マニュアル位置情報（例えばページ番号））のみをタブレット端末２００に送信する。画像形成装置１００は、マニュアル位置情報を送信することによって、タブレット端末２００に操作マニュアルを表示するよう要求する。

タブレット端末２００は、自機にマニュアル表示アプリがインストールされている場合（図６に示すステップＳ２０４０においてＹＥＳ）、そのマニュアル表示アプリを起動する（ステップＳ２０６０）。一方、自機にマニュアル表示アプリがインストールされていない場合（ステップＳ２０４０においてＮＯ）、タブレット端末２００は、画像形成装置１００から転送されたマニュアル表示アプリを受信し（ステップＳ２０５０）、受信したアプリを起動する（ステップＳ２０６０）。

タブレット端末２００が画像形成装置１００の操作マニュアルのマニュアルデータを既に所持している場合（ステップＳ２０７０においてＹＥＳ）、当該タブレット端末２００は画像形成装置１００から送信されたマニュアル位置情報を受信し（ステップＳ２０９０）、マニュアル位置情報が示す操作情報（マニュアル）をマニュアル表示アプリで表示する（ステップＳ２１００）。タブレット端末２００には、画像形成装置１００の表示パネル部１３０に表示されている操作画面に対応するマニュアル（操作情報）が表示される。

一方、タブレット端末２００が操作マニュアルのマニュアルデータを所持していない場合（ステップＳ２０７０においてＮＯ）、当該タブレット端末２００は画像形成装置１００から送信されたマニュアルデータを受信し（ステップＳ２０８０）、そのマニュアルデータをマニュアル表示アプリで表示する（ステップＳ２１００）。この場合も、タブレット端末２００には、画像形成装置１００の表示パネル部１３０に表示されている操作画面に対応するマニュアル（操作情報）が表示される。

図３を参照して、画像形成装置１００の表示パネル部１３０には、例えば、仕上げの設定を行なう操作画面１５０が表示されているものとする。この操作画面１５０は、仕上げの設定を行なうための種々のボタンを含む。具体的には、操作画面１５０は、ソートを行なうための「ソート」ボタン１５２、ステープルソートを行なうための「ステープルソート」ボタン１５４、パンチ穴を開ける設定時にチェックを入れるチェックボックス１５６、及び、オフセットの設定時にチェックを入れるチェックボックス１５８を含む。操作画面１５０はさらに、「ステープルソート」ボタン１５４が操作された際（ステープルソートの設定時）に、ステープル綴じの位置を設定するためのボタン１６０〜１６４、設定を確定するための「確定」ボタン１６６、及び、仕上げ設定画面（操作画面１５０）を閉じるためのボタン１６８を含む。ボタン１６０は、奥１箇所綴じに設定するボタンであり、ボタン１６２は、２箇所綴じに設定するボタンであり、ボタン１６４は、手前１箇所綴じに設定するボタンである。

操作画面１５０が表示されているときに、タブレット端末２００が画像形成装置１００の無線通信部１３２にかざされると、画像形成装置１００とタブレット端末２００とが通信を行なう。図７を参照して、タブレット端末２００のタッチパネルディスプレイ２１０には、操作画面１５０に対応するマニュアル（操作情報）が表示される。

画像形成装置１００の端末検出部１１２は、無線通信ドライバ１４０を介してタブレット端末２００との通信が切断したことを検出すると（図５に示すステップＳ１０９０）、再び通信接続を検出するための状態（ステップＳ１０００）に戻る。例えば、タブレット端末２００を移動することによって、タブレット端末２００と画像形成装置１００との間の距離が大きくなると、通信圏外となり無線通信が切断する。

［本実施の形態の効果］
以上の説明から明らかなように、本実施の形態に係る表示システム５０を利用することにより、以下に述べる効果を奏する。

画像形成装置１００は、タブレット端末２００を検出し、検出したタブレット端末２００との無線通信を確立する。無線通信を確立すると、画像形成装置１００は、現在操作中の操作に関連する操作情報（マニュアル）の表示要求をタブレット端末２００に送信する。タブレット端末２００は、画像形成装置１００から送信された表示要求を受信すると、操作マニュアルにおける要求された操作情報（マニュアル）を表示する。

このように、本表示システム５０では、画像形成装置１００がタブレット端末２００を検出して無線通信を確立すると、無線通信を確立したタブレット端末２００に操作マニュアルを表示させる。無線通信の確立したことに応答してタブレット端末２００に操作マニュアルが表示されるので、タブレット端末２００に操作マニュアルを表示させる際に煩雑な操作を要しない。画像形成装置１００の操作マニュアルは外部機器であるタブレット端末２００に表示されるため、操作マニュアルを見ながら画像形成装置１００の操作が可能となる。さらに、タブレット端末２００には、現在操作中の操作に関連する操作情報（マニュアル）が表示されるので、多くの機能に関する説明の中から所望の情報を検索する必要がない。したがって、目的のマニュアル（操作情報）を見つけるまでの時間及び手間が省かれる。

（第２の実施の形態）
本実施の形態に係る表示システムは、第１の実施の形態に係る表示システム５０と同様の構成を有している。ただし、タブレット端末がセキュリティ設定機能を有している点において第１の実施の形態とは異なる。タブレット端末は、画像形成装置との通信切断を検出すると、セキュリティ設定に応じて表示していたマニュアルを非表示にする。

タブレット端末は、画像形成装置に対して再度通信を検出するまでマニュアルを非表示にするように構成されていてもよいし、画像形成装置との通信切断を検出すると、マニュアルデータを削除するように構成されていてもよい。

こうした構成は、画像形成装置の操作マニュアルを外部に持ち出されたくない場合に有効である。

（変形例）
上記実施の形態では、電子機器の一例である画像形成装置に本発明を適用した例について示したが、本発明はそのような実施の形態には限定されない。表示システムを構成する電子機器は画像形成装置以外の機器であってもよい。さらに上記実施の形態では、画像形成装置の一例である複合機に本発明を適用した例について示したが、画像形成装置は複合機以外であってもよい。例えば、プリンタ、複写機等の画像形成装置であってもよい。

上記実施の形態では、端末機器の一例であるタブレット端末に本発明を適用した例について示したが、本発明はそのような実施の形態には限定されない。表示システムを構成する端末機器はタブレット端末以外の機器であってもよい。

上記実施の形態では、近距離無線通信（ＮＦＣ）により、画像形成装置とタブレット端末とが無線通信を行なう例について示したが、本発明はそのような実施の形態には限定されない。画像形成装置とタブレット端末との無線通信は、近距離無線通信以外であってもよい。例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の短距離無線通信であってもよいし、無線ＬＡＮ等であってもよい。

さらに、画像形成装置及びタブレット端末を、それぞれ、複数種類の無線通信機能を有する構成にすることもできる。例えば、画像形成装置及びタブレット端末を、ＮＦＣ及びＢｌｕｅｔｏｏｔｈの両方の無線通信機能を有する構成にできる。この場合、ＮＦＣによる無線通信によって、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈの通信手続（ペアリング）が実行されるように構成されていると好ましい。これにより、ＮＦＣによる無線通信が切断された場合であっても、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈによって機器間の無線通信を行なうことができる。ＮＦＣによる無線通信では、タブレット端末を画像形成装置に近接させておく必要があるが、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈは比較的通信距離が長いため、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈによる無線通信ではタブレット端末が画像形成装置からある程度離れた場合でも通信接続を維持できる。

画像形成装置及びタブレット端末が複数種類の無線通信機能を有する場合、アプリ及びマニュアルデータ等の容量の大きなデータの送信は、通信速度がより高速の無線通信で行なうようにしてもよい。例えば、ＢｌｕｅｔｏｏｔｈはＮＦＣに比べて通信速度がより高速であるため、ＮＦＣによる無線通信によってＢｌｕｅｔｏｏｔｈのペアリングを実行する場合、容量の大きいデータはＢｌｕｅｔｏｏｔｈによる無線通信によって送信するようにしてもよい。

上記実施の形態において、タブレット端末に操作マニュアルを表示させている最中であっても、画像形成装置の操作は継続して行なうことが可能である。ユーザが表示パネル部に表示された操作画面を操作すると、画像形成装置はその操作に応じた指示を受付ける。その場合、ユーザの操作によって操作画面が遷移する場合がある。画像形成装置は、操作画面が遷移したことに応答して、操作画面に対応するマニュアル位置情報をタブレット端末に送信するように構成されていると好ましい。これにより、操作画面が遷移した場合に、遷移した後の操作画面に対応する操作情報（マニュアル）をタブレット端末に表示させることができる。すなわち、操作画面の遷移に伴い、タブレット端末に表示されるマニュアルが、遷移した後の操作画面に対応するマニュアルに切替わるように構成することができる。

上記実施の形態において、無線通信のデータ伝送レートが高くない場合、画像形成装置はデータを圧縮する等の処理を行なってマニュアルデータをタブレット端末に送信するようにしてもよい。

上記実施の形態では、画像形成装置の操作画面に対応するマニュアルをタブレット端末に表示させる例について示したが、本発明はそのような実施の形態には限定されない。ユーザが画像形成装置を操作している場合、現在操作中の操作に関連するマニュアルをタブレット端末に表示させるように構成されていればよい。例えば操作画面以外の操作キー（例えばハードキー）が操作され、そのキー操作の情報が操作画面に表示されない場合、当該キー操作に関連する操作情報をタブレット端末に表示させるようにしてもよい。

さらに、操作画面の所望のボタンが選択されているときに、タブレット端末が画像形成装置の無線通信部にかざされると、選択されたボタンに関するマニュアル（操作情報）をタブレット端末に表示するようにしてもよい。図８を参照して、例えば操作画面１５０において、「ステープルソート」ボタン１５４と、奥１箇所綴じに設定するボタン１６０とが選択され、このときに、タブレット端末を画像形成装置の無線通信部にかざすと、タブレット端末のタッチパネルディスプレイに仕上げの設定に関して選択中のボタンに関するマニュアルを表示するようにしてもよい。タブレット端末では、大きく解像度の高い利点を生かし、設定の結果どのような仕上がりになるかを容易に確認できる。

タブレット端末に表示させる操作マニュアルは、画像形成装置の表示パネル部に表示される操作マニュアルと同じ構成のものであってもよいし、異なる構成のものであってもよい。異なる構成の操作マニュアルとしては、例えば、画像形成装置の表示パネル部に表示される操作マニュアルよりも情報量の多い操作マニュアルが挙げられる。さらに、タブレット端末に表示させる操作マニュアルは動画のマニュアルであってもよい。すなわち、操作マニュアルの説明を動画再生で行なうようにしてもよい。その場合、図９に示すように、例えば、静止画像の操作マニュアル内に動画再生のためのボタン２２０（例えば「動画で確認」ボタン）を配置し、そのボタン２２０が操作されることによって動画再生が行なわれるようにしてもよい。

なお、操作マニュアルのマニュアルデータの形式は、特に限定されるものではない。マニュアルデータの形式は、例えばＰＤＦ形式及びＨＴＭＬ形式等であってもよいし、それら以外の形式であってもよい。

上記実施の形態では、専用のアプリ（マニュアル表示アプリ）によってタブレット端末にマニュアルを表示させる例について示したが、本発明はそのような実施の形態には限定されない。タブレット端末は、例えば汎用ブラウザによって操作マニュアルを表示するように構成されていてもよい。

上記第２の実施の形態では、タブレット端末にセキュリティ機能を設けてマニュアルデータを非表示にする等のセキュリティ処理を行なう例について示したが、本発明はそのような実施の形態には限定されない。セキュリティ処理は、画像形成装置とタブレット端末との通信が切断された後、タブレット端末単独で行なう場合に限定されず、画像形成装置からタブレット端末に指示を出して行なうことも可能である。例えば、画像形成装置は、上記のように、タブレット端末とＮＦＣにより接続した後、タブレット端末と他の通信規格（例えばＢｌｕｅｔｏｏｔｈ等）による無線通信を確立することが可能である。この場合、画像形成装置とタブレット端末との間の距離が大きくなりＮＦＣによる無線通信が切断した場合でも、他の通信規格による無線通信を維持しておけば、画像形成装置からタブレット端末に対してマニュアルデータの削除等の指示を行なうことができる。

今回開示された実施の形態は単に例示であって、本発明が上記した実施の形態のみに限定されるわけではない。本発明の範囲は、発明の詳細な説明の記載を参酌した上で、特許請求の範囲の各請求項によって示され、そこに記載された文言と均等の意味及び範囲内での全ての変更を含む。

５０ 表示システム
１００ 画像形成装置
１１０ 制御部
１１２ 端末検出部
１１４ 端末制御部
１１６ マニュアルデータ編集部
１１８ 表示パネル制御部
１２０ 記憶部
１２２ 制御プログラム格納部
１２４ マニュアルデータ格納部
１２６ 端末アプリ格納部
１３０ 表示パネル部
１４０ 無線通信ドライバ
２００ タブレット端末
２０２ ＣＰＵ
２０４ メモリ
２０６ ＲＡＭ
２１０ タッチパネルディスプレイ
２１４ 無線通信Ｉ／Ｆ

Claims (9)

1. 電子機器と、前記電子機器と無線通信により情報を送受信する端末機器とを含む表示システムであって、
   前記電子機器は、
   前記端末機器と無線通信するための通信手段と、
   ユーザによる操作を受付けるための受付手段と、
   前記端末機器を検出し、検出した前記端末機器に対して前記通信手段を介した無線通信を確立するための確立手段と、
   前記確立手段が無線通信を確立したことに応答して、前記通信手段を介して、自機の操作マニュアルにおける前記受付手段が受付けた操作に関連する操作情報の表示要求を前記端末機器に送信するための送信手段とを含み、
   前記端末機器は、
   前記操作マニュアルを表示するための表示手段と、
   前記電子機器と無線通信するための無線通信手段と、
   前記無線通信手段を介して前記電子機器から送信された前記表示要求を受信したことに応答して、前記操作マニュアルにおける要求された操作情報を表示するように前記表示手段を制御するための表示制御手段とを含む、表示システム。
2. 前記確立手段は、前記端末機器が前記電子機器にかざされたときに当該端末機器を検出し、検出した前記端末機器に対して前記通信手段を介した無線通信を確立するための手段を含む、請求項１に記載の表示システム。
3. 前記受付手段は、ユーザによる操作を受付ける操作画面を表示する表示装置を含み、
   前記表示制御手段は、前記操作マニュアルにおける前記表示装置に表示されている操作画面に対応する操作情報を表示するように前記表示手段を制御するための手段を含む、請求項１又は請求項２に記載の表示システム。
4. 前記表示装置は、ユーザによる操作に応じて操作画面の表示を遷移させるための手段を含み、
   前記送信手段は、操作画面の遷移に応じて、遷移した後の操作画面に対応する操作情報の表示要求を前記端末機器に送信するための手段を含み、
   前記制御するための手段は、前記送信するための手段が送信した表示要求に基づいて、前記表示手段の表示を切替えるための手段を含む、請求項３に記載の表示システム。
5. 前記端末機器は、前記操作マニュアルのデータを所持しているか否かの情報を含む端末情報を前記電子機器に対して送信するための手段をさらに含み、
   前記電子機器は、
   前記操作マニュアルのデータを記憶するための記憶手段と、
   前記端末情報を受信したことに応答して、当該端末情報に基づいて、前記端末機器が前記操作マニュアルのデータを所持しているか否かを判定するための判定手段と、
   前記判定手段が前記操作マニュアルのデータを前記端末機器が所持していないと判定したことに応答して、前記記憶手段に記憶されている前記操作マニュアルのデータを前記端末機器に送信するための手段とをさらに含む、請求項１〜請求項４のいずれかに記載の表示システム。
6. 前記端末機器は、前記電子機器との無線通信が切断されたことに応答して、前記操作マニュアルの表示を非表示にするように前記表示手段を制御するための手段をさらに含む、請求項１〜請求項５のいずれかに記載の表示システム。
7. 外部の端末機器と通信可能な電子機器であって、
   前記端末機器は、前記電子機器の操作マニュアルを表示することが可能であり、
   前記電子機器は、
   前記端末機器と無線通信するための通信手段と、
   ユーザによる操作を受付けるための受付手段と、
   前記端末機器を検出し、検出した前記端末機器に対して前記通信手段を介した無線通信を確立するための確立手段と、
   前記確立手段が無線通信を確立したことに応答して、前記通信手段を介して、前記操作マニュアルにおける前記受付手段が受付けた操作に関連する操作情報の表示要求を前記端末機器に送信するための手段とを含む、電子機器。
8. 前記確立手段は、前記端末機器が前記電子機器にかざされたときに当該端末機器を検出し、検出した前記端末機器に対して前記通信手段を介した無線通信を確立するための手段を含む、請求項７に記載の電子機器。
9. 前記端末機器は、前記操作マニュアルのデータを所持しているか否かの情報を含む端末情報を前記電子機器に対して送信する機能を有しており、
   前記電子機器はさらに、
   前記操作マニュアルのデータを記憶するための記憶手段と、
   前記端末機器から送信される前記端末情報を受信したことに応答して、当該端末情報に基づいて、前記端末機器が前記操作マニュアルのデータを所持しているか否かを判定するための判定手段と、
   前記判定手段が前記操作マニュアルのデータを前記端末機器が所持していないと判定したことに応答して、前記記憶手段に記憶されている前記操作マニュアルのデータを前記端末機器に送信するための手段とを含む、請求項７又は請求項８に記載の電子機器。
   
   
   
   
   

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