JP5329772B2 - 会員管理システム及び会員管理方法 - Google Patents

Description

本発明は、遊技客が所持する携帯端末に内蔵されるＩＣチップから所定の情報を取得する情報取得装置と、情報取得装置によって読み取られた情報を用いて会員サービスを提供する会員管理装置とを有する会員管理システム及び会員管理方法に関する。

従来、パチンコ遊技やパチスロ遊技を提供するパチンコ店等の遊技店では、該遊技店の会員を遊技客から募り、会員登録を希望した会員に対して会員カードを発行するとともに、この会員カードを利用した貯玉・貯メダルサービスやメールによる情報通知サービス等を行っている。

具体的には、遊技客が、住所、氏名及び電話番号等の個人情報を記入した会員申込用紙を遊技店の係員に渡して会員登録を要求すると、遊技店の係員は、この遊技客の個人情報を管理装置に登録するとともに、会員カードＩＤが記録された会員カードを会員に発行する。このようにして会員カードを取得した各会員は、特許文献１等に記載されるように、獲得したパチンコ玉やメダルを貯玉・貯メダルするとともに、この貯玉・貯メダルを後日再プレイしたり、景品に交換することができる。

このように、会員サービスを提供する遊技店には、各会員の貯玉・貯メダルを管理装置で管理するとともに、玉貸し機やメダル貸し機等の台間機で貯玉・貯メダルを再プレイ可能にする貯玉・貯メダルシステムが導入されることが多い。

特開２００３−２１０８１８号公報

ところで、遊技店が発行する会員カードは、会員登録した遊技客とその他の遊技客との差別化を図るためのものであるが、遊技店内で利用される他の用途には利用されず、遊技客個人との結び付きが希薄であるため、遊技客による携帯率は芳しくなく、会員カードの利用が促進されていない。このため、最近では、多数の遊技客が所持する携帯電話機やＰＨＳ等のモバイル機器に内蔵されるＩＣチップ固有の識別情報（ＩＣチップ識別情報）を管理装置に登録させ、かかるモバイル機器を会員カードの代わりに使用させる仕組みが考えられている。

しかしながら、かかるＩＣチップは、携帯電話機やＰＨＳ等のモバイル機器だけでなく、非モバイルのＩＣカードにも実装されており、ＩＣチップに記憶されるＩＣチップ識別情報を会員識別情報として画一的に使用したのでは、モバイル機器だけでなく、非モバイルのＩＣカードも会員特定媒体として使用することができてしまうので、遊技店内でのＩＣカードの使用に関してＩＣカード発行機関の承諾が必要となり、貯玉・貯メダルサービスを運用するための手続きが煩雑になってしまうという問題がある。さらに、たとえＩＣカード発行機関の承諾を得たとしても、ＩＣカードに関するトラブル発生時には責任元の切り分けが困難になるという問題が生じてしまう。

このことから、会員特定媒体としてＩＣチップ搭載の携帯端末を採用する場合に、いかにしてモバイル機器だけを使用させるかが極めて重要な課題となっている。

そこで、本発明は、上述した従来技術による課題（問題点）を解消するためになされたものであり、会員特定媒体としてＩＣチップ搭載の携帯端末を採用する場合に、遊技店内で利用可能な媒体（モバイル機器）だけを使用させ、もって貯玉・貯メダルサービスを運用するための手続きが煩雑化することを防止することができる会員管理システム及び会員管理方法を提供することを目的とする。

上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る会員管理システムは、遊技客が所持する携帯端末に内蔵されるＩＣチップから少なくとも所定の識別情報を取得する情報取得装置と、前記情報取得装置によって読み取られる識別情報と会員が獲得した獲得遊技媒体数を示す情報を対応付けて記憶し、前記情報取得装置によって読み取られた識別情報を用いて会員サービスを提供する会員管理装置とを有する会員管理システムであって、前記情報取得装置に前記携帯端末が近接すると前記携帯端末のＩＣチップから該携帯端末の製造時に発行され、発行ＩＤと製造ＩＤを含む製造ＩＤコードを取得する取得手段と、前記製造ＩＤコードに含まれる発行ＩＤに基づいて、少なくともモバイル機器かその他の媒体かの判別をする媒体種別判定を行い、当該媒体種別判定の結果に基づいて当該携帯端末が遊技店内で使用可能な媒体であるか否かを判定する判定手段と、前記製造ＩＤコードに含まれる製造ＩＤを前記識別情報として、前記遊技客の情報と対応付けて登録する会員登録にかかる処理を行う登録処理手段とを備えたことを特徴とする。

また、本発明に係る会員管理システムは、上記の発明において、前記情報取得装置は、遊技媒体を計数する計数装置から遊技媒体数の計数結果を受け付けている場合は、前記登録処理手段により前記遊技客の会員登録が完了したことを条件として、前記遊技客の会員情報に対応付けて前記計数結果が示す値を貯遊技媒体として記憶するよう前記会員管理装置に依頼することを特徴とする。

また、本発明に係る会員管理システムは、上記の発明において、前記会員管理装置は、前記遊技客の会員識別情報に対応付けて該遊技客に係る会員情報を管理する会員管理テーブルを記憶する記憶手段と、前記情報取得装置によって取得された製造ＩＤコードに含まれる製造ＩＤが前記遊技客の識別情報として前記会員識別情報と対応づけて登録されているか否かを判定する登録可否判定手段とをさらに備えたことを特徴とする。

また、本発明に係る会員管理システムは、上記の発明において、前記会員管理装置は、前記登録可否判定手段によって前記製造ＩＤが登録されていないと判定された場合に、当該製造ＩＤを前記会員管理テーブルに登録する登録手段とをさらに備えたことを特徴とする。

また、本発明に係る会員管理システムは、上記の発明において、前記会員管理装置は、前記登録可否判定手段によって前記製造ＩＤが登録されていると判定された場合に、前記会員サービスを提供する会員サービス提供手段をさらに備えたことを特徴とする。

また、本発明に係る会員管理方法は、遊技客が所持する携帯端末に内蔵されるＩＣチップから少なくとも所定の識別情報を取得する情報取得装置と、前記情報取得装置によって読み取られる識別情報と会員が獲得した獲得遊技媒体数を示す情報を対応付けて記憶し、前記情報取得装置によって読み取られた識別情報を用いて会員サービスを提供する会員管理装置とを有する会員管理システムに用いる会員管理方法であって、前記情報取得装置に前記携帯端末が近接すると前記携帯端末のＩＣチップから該携帯端末の製造時に発行され、発行ＩＤと製造ＩＤを含む製造ＩＤコードを取得する取得工程と、前記製造ＩＤコードに含まれる発行ＩＤに基づいて、少なくともモバイル機器かその他の媒体かの判別をする媒体種別判定を行い、当該媒体種別判定の結果に基づいて当該携帯端末が遊技店内で使用可能な媒体であるか否かを判定する判定工程と、前記製造ＩＤコードに含まれる製造ＩＤを前記識別情報として、前記遊技客の情報と対応付けて登録する会員登録にかかる処理を行う処理工程とを含んだことを特徴とする。

本発明によれば、情報取得装置に前記携帯端末が近接すると携帯端末のＩＣチップから該携帯端末の製造時に発行され、発行ＩＤと製造ＩＤを含む製造ＩＤコードを取得し、取得した製造ＩＤコードに含まれる発行ＩＤに基づいて、少なくともモバイル機器かその他の媒体かの判別をする媒体種別判定を行い、当該媒体種別判定の結果に基づいて当該携帯端末が遊技店内で使用可能な媒体であるか否かを判定し、製造ＩＤコードに含まれる製造ＩＤを識別情報として、遊技客の情報と対応付けて登録する会員登録にかかる処理を行うよう構成したので、会員特定媒体としてＩＣチップ搭載の携帯端末を採用する場合に、遊技店内で使用可能な媒体だけを使用させることができ、貯玉・貯メダルサービスを運用するための手続きが煩雑化することを防止することが可能な会員管理システム及び会員管理方法が得られるという効果を奏する。

また、本発明によれば、情報取得装置が、遊技媒体を計数する計数装置から遊技媒体数の計数結果を受け付けている場合は、遊技客の会員登録が完了したことを条件として、遊技客の会員情報に対応付けて計数結果が示す値を貯遊技媒体として記憶するよう会員管理装置に依頼することとしたので、貯玉・貯メダルサービスを運用するための手続きが煩雑化することを効果的に防止することが可能な会員管理システムが得られるという効果を奏する。

また、本発明によれば、会員管理装置が、遊技客の識別情報に対応付けて該遊技客に係る会員情報を管理する会員管理テーブルを記憶しておき、取得した製造ＩＤコードに含まれる製造ＩＤが遊技客の識別情報として登録されているか否かを判定するように構成したので、同一の製造ＩＤを持つ会員同士の重複登録を防止するとともに、既登録の会員の貯遊技媒体更新処理を円滑に行うことが可能な会員管理システムが得られるという効果を奏する。

また、本発明によれば、製造ＩＤが登録されていないと判定した場合に、当該製造ＩＤを会員管理テーブルに登録するように構成したので、遊技店内で使用可能な媒体だけを会員特定媒体として登録させることが可能な会員管理システムが得られるという効果を奏する。

また、本発明によれば、製造ＩＤが登録されていると判定した場合に、前記会員サービスを提供するように構成したので、遊技店内で使用不可能な媒体を所持する遊技客に会員サービスを提供してしまう事態を防止することが可能な会員管理システムが得られるという効果を奏する。

以下に添付図面を参照して、本発明に係る会員管理システム（貯玉管理システム）及びその会員管理方法の好適な実施例を詳細に説明する。なお、以下では、本発明をパチンコ遊技に適用する場合について説明することとする。

まず、本実施例１に係る会員管理システムのシステム構成について説明する。図１は、実施例１に係る会員管理システムのシステム構成を示す図である。この会員管理システムは、パチンコ店等の遊技店に登録された会員に対して主として貯玉・再プレイサービスを提供するものである。

同図に示すように、遊技店内には、遊技店にて予め登録処理された遊技客の会員情報を管理する会員管理用ターミナルコントローラ（以下、「会員管理Ｔ／Ｃ」と言う）１０と、島コントローラ２０と、カード処理ユニット（以下、「ＣＲユニット」と言う）３０と、パチンコ機４０と、計数機５０と、会員カード処理機７０とが設けられている。

会員管理Ｔ／Ｃ１０には、島コントローラ２０及び会員カード処理機７０が接続されており、島コントローラ２０には、各島に設置された複数のパチンコ機４０にそれぞれに併設されたＣＲユニット３０が接続されており、会員カード処理機７０には、パチンコ玉数を計数する計数機５０が接続されている。

パチンコ機４０は、パチンコ玉を遊技領域に発射して遊技者がパチンコ遊技を行う装置であり、本実施例では、プリペイドカード対応のいわゆるＣＲパチンコ機であるものとしている。

ＣＲユニット３０は、各プリペイドカードの残度数等を管理する図示しないプリペイドカード管理装置と各パチンコ機４０との間に介在し、プリペイドカード管理装置に対してプリペイドカードの残度数の問い合わせや玉貸し要求を行うとともに、残度数がある場合にパチンコ機４０に対して玉貸し指示を行う装置である。なお、本実施例１では、プリペイドカードに係る処理にその特徴はないため、以下ではプリペイドカードに関する説明を省略する。

また、このＣＲユニット３０は、会員カードを受け入れて会員管理Ｔ／Ｃ１０に預け入れられた貯玉を引き落とすいわゆる再プレイの機能を有する。具体的には、会員がＣＲユニット３０に会員カードを挿入するか又はＣＲユニット３０に登録された携帯端末８０をかざして再プレイ操作を行うと、会員管理Ｔ／Ｃ１０が管理する貯玉残高から再プレイ分の玉数を減算するとともに、パチンコ機４０に対して玉投出指示を行う。このように、かかるＣＲユニット３０は、携帯端末８０を用いた再プレイにも対応している。

計数機５０は、遊技客が獲得したパチンコ玉を計数する計数機であり、その計数結果を会員カード処理機７０に出力する。なお、本実施例１では、計数機５０はパチンコ玉の計数機能のみを有することとし、計数結果がバーコード印字された計数レシートを発行する印字機能、並びに、会員管理Ｔ／Ｃ１０にて記憶管理される貯玉残高に計数結果の一部または全部を貯玉加算させる計数貯玉機能は、後述する会員カード処理機７０が有することとする。

会員カード処理機７０は、携帯端末８０を用いた会員登録や登録済み会員による貯玉を行う際に利用される会員用端末装置であり、会員カードに記録した会員ＩＤを読み取るカードリーダと携帯端末８０から会員ＩＤ（正確には後述する製造ＩＤコード）を読み取るリーダライタ７５を備えている。本実施例１では、携帯端末８０内のＩＣチップ８１に保持されているユニークな識別情報（例えば、ＩＣカードの製造番号である製造ＩＤコード）を会員識別情報として用いている。

会員管理Ｔ／Ｃ１０は、後述する会員管理テーブル１４ａを用いて遊技店に登録された会員の統括管理を行う管理装置である。この会員管理テーブル１４ａは、会員ＩＤもしくは製造ＩＤコードのいずれかの会員識別情報に貯玉残高及び属性情報を対応付けて記憶している。そして、会員カード処理機７０又は景品管理装置６０から貯玉加算依頼を受け付けたならば該当する貯玉口座内の貯玉数を加算処理し、ＣＲユニット３０又は景品管理装置６０から貯玉減算依頼を受け付けたならば該当する貯玉口座内の貯玉数を減算処理する。

なお、本実施例１では、会員カード以外の会員特定媒体の使用も認めることとするが、ＩＣチップを搭載したカード媒体の使用は認めず、ＩＣチップを搭載したモバイル機器（例えば、携帯電話機、ＰＨＳやＰＤＡ）だけを会員特定媒体として利用させる場合を説明する。このため、本実施例１では、カードのみを使用するカード会員、携帯端末のみを使用する携帯会員、カード及び携帯端末の両方を使用するマルチ会員が混在することになる。

ここで、本実施例１に係る会員カード処理機７０は、携帯端末８０からＩＣチップの製造ＩＤコードを取得し、該取得した製造ＩＤコードに含まれるＰＭｍに基づいて、当該携帯端末８０がモバイル機器であるか否かを判定する点にその特徴がある。

すなわち、本実施例１では、製造ＩＤコードを構成するＩＤｍ（製造ＩＤ）及びＰＭｍ（発行ＩＤ）のうちＰＭｍにはＩＣチップ８１がモバイル機器またはカードのいずれに搭載されているかを判別可能なコードが埋め込まれている点を利用して、かざし操作を受け付けた携帯端末８０がモバイル機器或いはカード媒体であるかを判別するように構成することで、会員特定媒体としてＩＣチップ搭載の携帯端末を採用する場合に、モバイル機器だけを使用させることができるようにしている。

かかる「ＩＤｍ」は、製造者コード、製造機器コード、製造日付、製造シリアル番号等の製造情報から一意に定められる８桁のコードであるのに対し、「ＰＭｍ」は、発行事業者が任意のパラメータを設定することができる８桁のコードである。なお、本実施例１では、説明の便宜上、非モバイル機器（カード）である場合にはＰＭｍの上二桁が「００」と定められており、モバイル機器である場合にはＰＭｍの上二桁が「ＦＦ」と定められている場合を説明する（図２参照）。

図２の例で言えば、携帯端末８０のＩＣチップ８１から製造ＩＤコード（ＩＤｍ＋ＰＭｍ）を取得し、これらのうちＰＭｍの上二桁を抽出した上で、ＰＭｍの上二桁のコードが「ＦＦ」であるか否かによってモバイル機器であるか否かを判定する。この時、また、ＰＭｍの上二桁が「ＦＦ」である場合には、モバイル機器であると判定して、携帯会員としての会員登録を会員管理Ｔ／Ｃ１０に依頼したり、また、すでに携帯会員として登録されていれば、貯玉更新サービス等を依頼したりする。なお、ＰＭｍの上二桁が「００」である場合には、携帯端末８０が非モバイル（ＩＣカード）である旨をエラー表示する。

したがって、本実施例１に係る会員カード処理機７０によれば、携帯端末８０からＩＣチップの製造ＩＤコードを取得し、該取得した製造ＩＤコードに含まれるＰＭｍに基づいて、当該携帯端末８０がモバイル機器であるか否かを判定するように構成したので、会員特定媒体としてＩＣチップ搭載の携帯端末を採用する場合に、モバイル機器だけを使用させることができ、貯玉サービスを運用するための手続きが煩雑化することを効果的に防止することが可能になる。

次に、図１に示した会員管理Ｔ／Ｃ１０及び会員カード処理機７０の構成について説明する。図３は、図１に示した会員管理Ｔ／Ｃ１０及び会員カード処理機７０の構成を示す機能ブロック図である。

同図に示すように、会員カード処理機７０は、会員が所持する会員カード又は携帯端末（モバイル機器）８０を通じて貯玉サービスを提供するマンマシンインターフェースであり、タッチパネル７１と、ＩＦ部７２と、カードリーダ７３と、プリンタ７４と、リーダライタ７５と、記憶部７６と、制御部７７とを有する。

タッチパネル７１は、液晶パネルやディスプレイなどの表示デバイス上で操作入力を受け付けることができる表示可能かつ入力可能なデバイスであり、具体的には、遊技客が携帯端末（モバイル機器）８０を用いた会員登録を行う場合には、遊技客の属性情報（電話番号、生年月日及びフリーキーワード）の入力を促す表示を行うとともに、これらの情報を入力させるためのテンキーボタンや英字ボタンなどを表示する。

ＩＦ部７２は、会員管理Ｔ／Ｃ１０又は計数機５０との間で各種通信を行うためのインターフェースである。カードリーダ７３は、会員カードに記憶された会員ＩＤを読み取るためのカードリーダである。

プリンタ７４は、印刷データをレシートに印字処理する印字装置であり、会員登録が行われると、記憶部７６に記憶される印字内容情報７６ａを参照して会員登録レシートを発行する。具体的には、非カード会員が携帯会員になった場合には、登録日時、ＩＤｍ、会員規約などの情報が会員登録レシート（図４参照）に印字され、既カード会員がさらに携帯会員を兼務する場合には、登録日時、会員ＩＤ及びＩＤｍなどの情報が会員登録レシートに印字される。なお、マルチ会員には、必ずしも会員登録レシートを発行する必要はないが、カード会員を兼務していない会員には、携帯端末８０が紛失又は機種変更された際に、正確な本人であることを証明可能とするためにかかる会員登録レシートを発行するのが好ましい。

リーダライタ７５は、携帯端末８０に内蔵されたＩＣチップ８１との間でデータ通信を行う装置であり、具体的には、携帯端末８０内のＩＣチップ８１に組み込まれたアンテナコイルに弱電波を送信すると、ＩＣチップ８１ではアンテナコイルにより発電が行われてデータ通信が可能となり、これにより製造ＩＤコードを取得する。

このリーダライタ７５は、ＩＣチップ８１から取得した製造ＩＤコードに含まれるＰＭｍに基づいて、当該携帯端末８０がモバイル機器であるか否かを判定するモバイル可否判定部７５ａをさらに内在している。

このモバイル可否判定部７５ａは、取得した製造ＩＤコード（ＩＤｍ＋ＰＭｍ）のうちＰＭｍの上二桁を抽出した上で、ＰＭｍの上二桁が「ＦＦ」であるか否かによって携帯端末８０がモバイル機器であるか否かを判定する。具体的には、ＰＭｍの上二桁が「ＦＦ」である場合には、モバイル機器であると判定し、該判定結果を会員登録依頼処理部７７ａに出力する。なお、ＰＭｍの上二桁が「００」である場合には、携帯端末８０が非モバイル（ＩＣカード）である旨をタッチパネル７１に表示させる。

記憶部７６は、制御部７７による各種処理に必要なデータおよびプログラムを記憶する不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、併せて、計数レシートや会員登録レシート等に印字するフォーマット及びその印字内容を印字内容情報７６ａとして記憶する。

制御部７７は、会員カード処理機７０の全体制御を行う制御部であり、会員登録依頼処理部７７ａ及び貯玉更新依頼部７７ｂを有する。

このうち、会員登録依頼処理部７７ａは、リーダライタ７５により読み取られた携帯端末（モバイル機器）８０の製造ＩＤコードを会員管理Ｔ／Ｃ１０に送信して、携帯端末８０を用いた遊技客の会員登録を依頼する処理部である。具体的には、まず上記製造ＩＤコードを会員管理Ｔ／Ｃ１０に送信して該製造ＩＤコードが未登録であるか否かを問合せ、会員管理Ｔ／Ｃ１０から当該製造ＩＤコードが未登録であると応答された場合に、タッチパネル７１を通じて遊技客の属性情報（電話番号、生年月日及びフリーキーワード）の入力を受け付け、この製造ＩＤコード及び属性情報を送信して会員登録を依頼する。なお、製造ＩＤコードが登録済みであると応答された場合には、かかる製造ＩＤコードを貯玉更新依頼部７７ｂにそのまま出力する。

貯玉更新依頼部７７ｂは、会員管理テーブル１４ａにて管理される貯玉残高の更新処理を依頼する処理部である。具体的には、会員登録依頼処理部７７ａによって製造ＩＤコードの登録済みが確認され、かつ、計数機５０から計数結果を受信した場合に、計数結果である玉数により貯玉数を更新するよう会員管理Ｔ／Ｃ１０に依頼する。なお、ここでは計数結果を全数貯玉する場合を示したが、計数結果の一部のみを貯玉し残りをレシート発行することもできる。

次に、図１に示した会員管理Ｔ／Ｃ１０の構成について説明する。図３に示すように、この会員管理Ｔ／Ｃ１０は、入力部１１と、出力部１２と、ＩＦ部１３と、記憶部１４と、制御部１５とを有する。

入力部１１は、キーボードやマウス等の入力デバイスであり、出力部１２は、液晶パネルやディスプレイ等の表示デバイスであり、また、ＩＦ部１３は、島コントローラ２０、ＣＲユニット３０、計数機５０及び会員カード処理機７０との間でデータ通信を行うためのインターフェースである。

記憶部１４は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、カード会員、携帯会員、マルチ会員を管理する会員管理テーブル１４ａを記憶する。

この会員管理テーブル１４ａは、カード会員、携帯会員、マルチ会員の会員情報を記憶したテーブルであり、会員ＩＤ（もしくは製造ＩＤコード）ごとに貯玉残高及び属性情報を記憶する。

ここで、カード会員とは、会員申込用紙への記入を通じて住所、氏名及び電話番号等の個人情報と引き換えに会員カードの発行を受けた会員であり、上記の属性情報に加えて個人情報が管理されている。携帯会員とは、簡易な属性情報（例えば、電話番号、生年月日やフリーワード等）を開示して携帯端末８０を用いた会員サービスを受ける会員である。また、マルチ会員とは、会員カードの発行を受けるとともに、携帯端末８０を用いた会員登録が行われた会員である。このため、カード会員は会員ＩＤ、携帯会員は製造ＩＤコード、マルチ会員は会員ＩＤ及び製造ＩＤコードの両方を用いて管理されることになる。

例えば、図５−１では、会員ＩＤ「００００１」のカード会員が管理されている例を示しており、図５−２では、図５−１に示す会員ＩＤ「００００１」のカード会員が製造ＩＤコード「０１２０１５０１ＦＦ０１Ｆ３１Ｃ」を登録してマルチ会員になった例を示しており、また、図５−３では、非会員が製造ＩＤコード「０３１０２５１１ＦＦ０１５ＥＡＣ」を登録して携帯会員になった例を示している。

制御部１５は、会員管理Ｔ／Ｃ１０を全体制御する制御部であり、貯玉管理部１５ａと、会員登録処理部１５ｂとを有する。実際には、これらの機能部に対応するプログラムを図示しないＲＯＭや不揮発性メモリに記憶しておき、これらのプログラムをＣＰＵにロードして実行し、貯玉管理部１５ａ及び会員登録処理部１５ｂにそれぞれ対応するプロセスを実行させることになる。

会員登録処理部１５ａは、会員登録依頼処理部７７ａからの会員登録依頼に応答して会員登録を行う処理部である。具体的には、同一の製造ＩＤコードを持つ会員同士の重複登録を防止するとともに、既登録の会員の貯玉更新処理を円滑に行うために、会員登録依頼処理部７７ａから製造ＩＤコードを受け付けると、会員管理テーブル１４ａを検索して同一の製造ＩＤコードが登録されているか否かを確認する。そして、当該製造ＩＤコードが登録されていない場合には、かかる製造ＩＤコード及び属性情報を会員管理テーブル１４ａに登録する。なお、マルチ会員への登録が行われる場合には、会員カード処理機７０にて読み取られた会員カードの会員ＩＤに対応付けて製造ＩＤコードを登録する。

貯玉管理部１５ｂは、会員管理テーブル１４ａを利用して会員の貯玉残高を管理する管理部である。具体的には、ＣＲユニット３０又は会員カード処理機７０から会員ＩＤ又はＩＤｍを含む貯玉更新依頼を受け付けた場合に、会員管理テーブル１４ａに記憶される該当会員ＩＤ又は該当ＩＤｍの貯玉残高に対して更新依頼玉数分の加算処理または減算処理を行う。なお、当然のことながら、貯玉減算処理を行う際に貯玉残高が足りない場合には、依頼元の機器にエラー信号が返信される。

次に、図１に示した会員カード処理機７０の携帯端末受付処理手順について説明する。図６は、図１に示した会員カード処理機７０による携帯端末受付処理手順を示すフローチャートである。

同図に示すように、当初会員カード処理機７０は、携帯端末８０のかざし操作待ちの状態にあり（ステップＳ６０１否定）、遊技客により携帯端末８０が会員カード処理機７０にかざし操作されると（ステップＳ６０１肯定）、リーダライタ７５は、携帯端末８０に内蔵されるＩＣチップ８１から製造ＩＤコードを取得し（ステップＳ６０２）、取得した製造コードＩＤからＰＭｍの上二桁を抽出する（ステップＳ６０３）。

このリーダライタ内のモバイル可否判定部７５ａは、ＰＭｍの上二桁がモバイル機器を表す「ＦＦ」であるか否かを判定する（ステップＳ６０４）。このとき、ＰＭｍの上二桁がモバイル機器「ＦＦ」であると判定された場合（ステップＳ６０４肯定）には、会員登録依頼処理部７７ａは、製造ＩＤコードを会員管理Ｔ／Ｃ１０に送信して該製造ＩＤコードが未登録であるか否かを問合せる（ステップＳ６０５）。

ここで、会員管理Ｔ／Ｃ１０から当該製造ＩＤコードが未登録であると応答された場合（ステップＳ６０５肯定）には、会員管理Ｔ／Ｃ１０と連動して後述する「会員登録依頼処理」を行った後に（ステップＳ６０６）、計数機５０と連動して後述する「計数貯玉処理」を行い（ステップＳ６０７）、また、製造ＩＤコードが登録済みであると応答された場合（ステップＳ６０５否定）には、「会員登録依頼処理」を行わずに「計数貯玉処理」を行い（ステップＳ６０７）、処理を終了する。

なお、ＰＭｍの上二桁がモバイル機器「ＦＦ」ではないと判定された場合（ステップＳ６０４否定）には、モバイル可否判定部７５ａは、タッチパネル７１を介して携帯端末８０が非モバイル（ＩＣカード）である旨のエラー表示を行い（ステップＳ６０８）、処理を終了する。

次に、上記ステップＳ６０６に示した会員登録依頼処理について詳細に説明する。図７は、図６のステップＳ６０６に示した会員登録依頼処理手順を示すフローチャートである。

図７に示すように、会員カード処理機７０は、マルチ会員或いは携帯会員いずれへの登録を希望するかの入力操作をタッチパネル７１を通じて受け付け（ステップＳ７０１）、その結果、マルチ会員への登録を希望する旨の入力操作を受け付けた場合（ステップＳ７０１肯定）には、遊技客による会員カードの挿入操作を受け付け（ステップＳ７０２）、カードリーダ７３を通じて会員カードから会員ＩＤを読み取る（ステップＳ７０３）。

続いて、会員登録依頼処理部７７ａは、当該会員ＩＤ及び製造ＩＤコードを会員管理Ｔ／Ｃ１０に送信してマルチ会員登録を依頼するとともに（ステップＳ７０４）、記憶部７６に記憶される印字内容情報７６ａを参照して、登録日時、会員ＩＤ及び製造ＩＤコードなどの情報が印字された会員登録レシートを発行し（ステップＳ７０５）、処理を終了する。なお、このマルチ会員登録依頼を受け付けた会員登録処理部１５ａは、会員管理テーブル１４ａを参照して当該会員ＩＤに対応するレコードに製造ＩＤコードを登録する。

一方、携帯会員への登録を希望する旨の入力操作を受け付けた場合（ステップＳ７０１否定）には、会員登録依頼処理部７７ａは、タッチパネル７１を通じて遊技客の属性情報（電話番号、生年月日及びフリーキーワード）の入力を受け付け（ステップＳ７０６）、属性情報及び製造ＩＤコードを会員管理Ｔ／Ｃ１０に送信して携帯会員登録を依頼するとともに（ステップＳ７０４）、記憶部７６に記憶される印字内容情報７６ａを参照して、登録日時、ＩＤｍ、会員規約などの情報が印字された会員登録レシート（図４参照）を発行し（ステップＳ７０５）、処理を終了する。なお、この携帯会員登録を受け付けた会員登録処理部１５ａは、製造ＩＤコード及び属性情報を対応付けて会員管理テーブル１４ａに登録する。

次に、上記ステップＳ６０７に示した計数貯玉処理について詳細に説明する。図８は、図６のステップＳ６０７に示した計数貯玉処理を説明するための説明図である。

図８に示すように、遊技客により獲得されたパチンコ玉が計数機５０に投入されると（ステップＳ８０１）、計数機５０は投入されたパチンコ玉を計数し（ステップＳ８０２）、その計数結果を会員カード処理機７０に通知する（ステップＳ８０３）。ここで、会員カード処理機７０にて上記ステップＳ６０１〜ステップＳ６０６の処理が行われていれば、即座に貯玉加算操作に移行できるが、携帯端末８０のかざし操作は、計数前、計数中又は計数後のいずれのタイミングで行われても計数貯玉を行うことができる。

そして、会員カード処理機７０は、計数機５０から計数結果が通知され、かつ、携帯端末８０の製造ＩＤコードが登録済みであることが確認されるか、もしくは携帯会員登録が終了したならば（ステップＳ８０３終了かつステップＳ６０６終了）、会員カード処理機７０の貯玉更新依頼部７７ｂは、タッチパネル７１に貯玉ボタンを表示させて貯玉加算操作を受け付け（ステップＳ８０４）、計数結果の玉数分の貯玉加算依頼を会員管理Ｔ／Ｃ１０に対して行う（ステップＳ８０５）。その後、この貯玉加算依頼を受け付けた会員管理Ｔ／Ｃ１０は、会員管理テーブル１４ａ内の該当製造ＩＤコードの貯玉残高を加算更新し（ステップＳ８０６）、処理を終了する。

上述してきたように、本実施例１では、携帯端末８０からＩＣチップの製造ＩＤコードを取得し、該取得した製造ＩＤコードに含まれるＰＭｍに基づいて、当該携帯端末８０がモバイル機器であるか否かを判定するように構成したので、会員特定媒体としてＩＣチップ搭載の携帯端末を採用する場合に、モバイル機器だけを使用させることができ、貯玉サービスを運用するための手続きが煩雑化することを効果的に防止することが可能である。

さらに、本実施例１では、製造ＩＤコードが登録されていないと判定した場合に、当該製造ＩＤコードを会員管理テーブル１４ａに登録するように構成したので、遊技客が所持するモバイル機器だけを会員特定媒体として登録させることが可能である。

また、本実施例１では、製造ＩＤコードが登録されていると判定した場合に、会員サービスを提供するように構成したので、カード媒体を所持する遊技客に会員サービスを提供してしまう事態を防止することができ、モバイル機器を所持する会員だけに会員サービスを提供することが可能である。

さらに、本実施例１では、既存の技術で携帯端末が利用される時のように個々の遊技客を電話番号で特定するのではなく、携帯端末８０の製造ＩＤコードを用いて個々の遊技客を一意に特定するので、携帯端末８０のメモリに記憶される電話番号をＩＣチップ８１を介して会員カード処理機７０に伝達するために、専用のアプリをダウンロードする操作など煩雑な操作手続を行わずとも極めて簡易な操作（携帯端末８０のかざし操作）を行うだけで会員登録でき、会員登録を手軽に行うことができるとともに、携帯端末８０の通信機能に依存せず、携帯端末８０内のＩＣチップ８１とリーダライタ７５とが元来有する通信機能を利用して通信を行うので通信費用も必要なくなる。

さて、これまで本発明の実施例について説明したが、本発明は上述した実施例以外にも、種々の異なる形態にて実施されてよいものである。そこで、以下では、本発明に含まれる他の実施例を説明する。

（１）他のモバイル可否判定１
例えば、上記した実施例１では、製造ＩＤコードに含まれるＰＭｍに基づいてモバイル可否を判定することとしたが、必ずしもＰＭｍを用いる必要はなく、リーダライタ７５が携帯端末８０に所定のコマンドを送信してその応答によりモバイル可否を判定するようにしてもよい。例えば、モバイル端末だけが返信するように指令して携帯端末８０から応答がなければ、非モバイル端末であると判定したり、また、携帯端末８０自身にモバイル端末であるか否かを返信させるコマンドを送信してモバイル可否を判定するようにしてもよい。

（２）他のモバイル可否判定２
また、非モバイル機器及びモバイル機器のうち電源を有するモバイル機器に内蔵されるＩＣチップの方が強い電波をリーダライタ７５に送信できる蓋然性が高いという知見を利用して、携帯端末８０からの受信強度が所定値を超えた場合に当該携帯端末８０がモバイル機器であると判定するようにリーダライタ７５を構成すれば、ソフトウェア面で煩雑な改変を行うことなく、モバイル可否を判定することができる。

（３）ＰＭｍのコード構成
また、上記した実施例１では、ＰＭｍの上二桁が「００」または「ＦＦ」に定められている例を説明したが、必ずしもＰＭｍの上二桁が二値に定められている必要はない。例えば、発行事業者ごとに特定のコードがＰＭｍに定められている場合には発行事業者そのものを特定するようにリーダライタ７５を構成すれば、ＩＣカード発行機関の承諾を得ることができたＩＣカードについては遊技店にて会員特定媒体として使用させることも可能になる。

（４）その他
また、上記した実施例１では、カード会員、携帯会員、マルチ会員を同列に扱うこととしたが、遊技店では個人情報を開示する会員数を増加させることが望まれていることから簡易な属性情報しか開示しない携帯会員は仮会員とし、仮会員については一定の利用制限を課すようにしてもかまわない。

一例を挙げれば、仮会員については、仮会員登録レシートを会員カード処理機７０に発行させた上で、貯玉残高（例えば、１０００個）に上限を設けたり、また、携帯端末８０を用いた貯玉サービスを利用できる日数（例えば、３０日）に期限を課すように貯玉管理部１５ｂを構成すれば、仮会員登録した遊技客がより良質な貯玉サービスを求めるように誘導したり、お試し期間として享受した貯玉サービスを続けて受けたいという期待感を喚起することができ、本会員登録を行うインセンティブを高めることができる。

また、上記した実施例１では、計数機５０がパチンコ玉の計数機能のみを有し、会員カード処理機７０がレシート発行機能や計数貯玉機能を有する例を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、これら計数機５０及び会員カード処理機７０を一体型に構成するようにした場合でも本発明を同様に適用することができる。

また、上記した実施例１では、会員カードが磁気対応のものであることを前提に実施例を説明したが、必ずしも会員カードが磁気対応である必要はない。すなわち、現状では磁気対応の会員カードが広範に普及しているが、将来的にはＩＣカード対応の会員カードが普及することも考えられるので、モバイル可否判定部７５ａによって非モバイルであると判定された場合であっても、その後に会員ＩＤの読み取り試行を行い、会員ＩＤを読み取ることができたならば、遊技店内で使用可能な媒体であると判定するようにリーダライタ７５を構成するようにしてもよい。

なお、上記した実施例１では、本発明をパチンコ遊技を対象とした会員管理システムに適用する例を説明したが、パチスロ遊技を対象としてさらに含めた会員管理システム又はパチスロ遊技のみを対象とする会員管理システムにも本発明を同様に適用することができる。

また、本実施例において説明した各処理のうち、自動的におこなわれるものとして説明した処理の全部または一部を手動的におこなうこともでき、あるいは、手動的におこなわれるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的におこなうこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各種のデータやパラメータ（例えば、ＰＭｍ）を含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。

以上のように、本発明に係る会員管理システム及び会員管理方法は、貯玉・貯メダルサービスを運用するための手続きが煩雑化することを防止する場合に適している。

実施例１に係る会員管理システムのシステム構成を示す図である。 実施例１に係る会員管理システムの特徴を説明するための説明図である。 図１に示した会員管理Ｔ／Ｃ及び会員カード処理機の構成を示す機能ブロック図である。 会員登録レシートの一例を示す図である。 会員管理テーブルに記憶される情報の一例を示す図（１）である。 会員管理テーブルに記憶される情報の一例を示す図（２）である。 会員管理テーブルに記憶される情報の一例を示す図（３）である。 図１に示した会員カード処理機による携帯端末受付処理手順を示すフローチャートである。 図６のステップＳ６０６に示した会員登録依頼処理手順を示すフローチャートである。 図６のステップＳ６０７に示した計数貯玉処理を説明するための説明図である。

符号の説明

３ 会員管理システム
１０ 会員管理Ｔ／Ｃ
１１ 入力部
１２ 出力部
１３ ＩＦ部
１４ 記憶部
１４ａ 会員管理テーブル
１５ 制御部
１５ａ 会員登録処理部
１５ｂ 貯玉管理部
２０ 島コントローラ
３０ カード処理ユニット（ＣＲユニット）
４０ パチンコ機
５０ 計数機
６０ 景品管理装置
６５ 景品払出装置
７０ 会員カード処理機
７１ タッチパネル
７２ ＩＦ部
７３ カードリーダ
７４ プリンタ
７５ リーダライタ
７５ａ モバイル可否判定部
７６ 記憶部
７７ 制御部
７７ａ 会員登録依頼処理部
７７ｂ 貯玉更新処理部
８０ 携帯端末
８１ ＩＣチップ

Claims (6)

1. 遊技客が所持する携帯端末に内蔵されるＩＣチップから少なくとも所定の識別情報を取得する情報取得装置と、前記情報取得装置によって読み取られる識別情報と会員が獲得した獲得遊技媒体数を示す情報を対応付けて記憶し、前記情報取得装置によって読み取られた識別情報を用いて会員サービスを提供する会員管理装置とを有する会員管理システムであって、
   前記情報取得装置に前記携帯端末が近接すると前記携帯端末のＩＣチップから該携帯端末の製造時に発行され、発行ＩＤと製造ＩＤを含む製造ＩＤコードを取得する取得手段と、
   前記製造ＩＤコードに含まれる発行ＩＤに基づいて、少なくともモバイル機器かその他の媒体かの判別をする媒体種別判定を行い、当該媒体種別判定の結果に基づいて当該携帯端末が遊技店内で使用可能な媒体であるか否かを判定する判定手段と、
   前記製造ＩＤコードに含まれる製造ＩＤを前記識別情報として、前記遊技客の情報と対応付けて登録する会員登録にかかる処理を行う登録処理手段と
   を備えたことを特徴とする会員管理システム。
2. 前記情報取得装置は、
   遊技媒体を計数する計数装置から遊技媒体数の計数結果を受け付けている場合は、前記登録処理手段により前記遊技客の会員登録が完了したことを条件として、前記遊技客の会員情報に対応付けて前記計数結果が示す値を貯遊技媒体として記憶するよう前記会員管理装置に依頼することを特徴とする請求項１に記載の会員管理システム。
3. 前記会員管理装置は、
   前記遊技客の会員識別情報に対応付けて該遊技客に係る会員情報を管理する会員管理テーブルを記憶する記憶手段と、
   前記情報取得装置によって取得された製造ＩＤコードに含まれる製造ＩＤが前記遊技客の識別情報として前記会員識別情報と対応づけて登録されているか否かを判定する登録可否判定手段とをさらに備えたことを特徴とする請求項１に記載の会員管理システム。
4. 前記会員管理装置は、
   前記登録可否判定手段によって前記製造ＩＤが登録されていないと判定された場合に、当該製造ＩＤを前記会員管理テーブルに登録する登録手段とをさらに備えたことを特徴とする請求項３に記載の会員管理システム。
5. 前記会員管理装置は、
   前記登録可否判定手段によって前記製造ＩＤが登録されていると判定された場合に、前記会員サービスを提供する会員サービス提供手段をさらに備えたことを特徴とする請求項３または４に記載の会員管理システム。
6. 遊技客が所持する携帯端末に内蔵されるＩＣチップから少なくとも所定の識別情報を取得する情報取得装置と、前記情報取得装置によって読み取られる識別情報と会員が獲得した獲得遊技媒体数を示す情報を対応付けて記憶し、前記情報取得装置によって読み取られた識別情報を用いて会員サービスを提供する会員管理装置とを有する会員管理システムに用いる会員管理方法であって、
   前記情報取得装置に前記携帯端末が近接すると前記携帯端末のＩＣチップから該携帯端末の製造時に発行され、発行ＩＤと製造ＩＤを含む製造ＩＤコードを取得する取得工程と、
   前記製造ＩＤコードに含まれる発行ＩＤに基づいて、少なくともモバイル機器かその他の媒体かの判別をする媒体種別判定を行い、当該媒体種別判定の結果に基づいて当該携帯端末が遊技店内で使用可能な媒体であるか否かを判定する判定工程と、
   前記製造ＩＤコードに含まれる製造ＩＤを前記識別情報として、前記遊技客の情報と対応付けて登録する会員登録にかかる処理を行う処理工程と
   を含んだことを特徴とする会員管理方法。

Images