JP5113238B2 - Faxocr装置およびfaxocrプログラム - Google Patents
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Description
たとえば、インターネットを介して商品コードや数量を電子的に送信する技術がある。たとえばWeb受注システムがこれに相当する。このような技術では、注文データの送受信やこれに関連して発生するデータ処理を自動化することができ、定型的な受発注業務であれば効率化が可能である。
たとえばWeb受注システムでは、発注業務がすべて電子的に行われるため、検印やサインによる承認処理を実現することができない。また、仮に承認処理を電子的に実現したとしても、承認者の認証等に個別の処理が要求されるので、承認者が変更されると電子的な業務フローを変更する労力が必要となる。特許文献1の技術でも、承認者の検印やサインによる承認処理を実現することはできない。
また、FAXによる発注では、注文データを文字コードによって送受信できないので受発注業務の効率が低下する。たとえばFAX通信中のノイズによって受信画像が乱れ、注文データの確認に時間がかかることがある。
仮注文受注手段は、さらに、承認表示が印影であるかサインであるかを表す承認表示タイプ情報を、通信網を介して受信し、承認検証手段は、承認表示が印影である場合には、検証用印影と承認表示の印影とが一致するか否かを判定し、承認表示がサインである場合には、承認表示を文字コードによって表されるサインデータに変換して、サインデータと承認者名とが一致するか否かを判定してもよい。
仮注文受注手段は、さらに、承認表示がサインである場合に、通信網を介して承認者名を受信してもよい。
注文書用紙は、順序関係を有する複数の承認領域を有し、承認検証手段は、複数の承認領域のそれぞれについて個別に判定を行ってもよい。
FAXOCR装置は、さらに、FAX画像データにおける注文情報の位置および承認領域の位置を表す座標データを含む帳票定義情報を記憶する記憶手段を備え、OCR手段は、FAX画像データおよび帳票定義情報に基づいてOCR認識注文テキストデータを認識し、承認検証手段は、FAX画像データおよび帳票定義情報に基づいて承認領域を抽出してもよい。
注文書用紙データは、注文情報を識別する注文番号をQRコード(登録商標)によって表すQRコード画像データを含んでもよい。
実施の形態1.
図1に、本発明に係るFAXOCR装置10を含む構成を示す。FAXOCR装置10は、商品の受発注業務に用いられるものであり、商品を取り扱う業者(たとえば製造業者または流通業者)が管理する。また、図1には、この業者が管理する確認・修正用端末203と、商品を購入する取引先が管理する発注用端末201およびFAX装置202が示されている。
また、とくに図示しないが、発注用端末201および確認・修正用端末203も同様に、演算手段、記憶手段、入力手段および出力手段を備える(プリンタ204のみ図示)。
またWebサーバ20は、FAXOCR装置10に含まれず別のコンピュータとして存在してもよい。
記憶手段40は、認証DB401、商品情報DB402、在庫情報DB403、仮注文情報DB404、承認フロー情報405、顧客DB406、FAX画像407、帳票定義情報408、認識結果情報409および確定注文情報DB410を記憶する。
商品情報DB402は、商品取扱業者が提供する商品に関する情報を記憶する。たとえば、商品のそれぞれについて、商品を識別するための商品コードと、商品の品名と、商品の単価と、商品の画像とを関連付けて記憶する。ここで、商品コードは数値であってもよく、または文字コードによって表される文字を含むものであってもよい。
在庫情報DB403は、各商品の商品コードと、その商品の在庫数(入数)とを関連付けて記憶する。
承認フロー情報405は、承認者のそれぞれについて、承認フローにおけるその承認者の順番と、その承認者が承認の表示としてサインを使用するか検印(すなわち検印の印影)を使用するかを表す承認表示タイプ情報と、その承認者のサインに用いる承認者名(たとえば姓のみ)とを関連付けて記憶する。
帳票定義情報408は、受信したFAX画像に、注文情報と、承認者の承認状況を表す承認表示とがどのように含まれるかを定義するデータを記憶する。たとえば、FAX画像において注文情報および承認表示を表す複数のフィールドについて、そのフィールドの位置(たとえば二次元座標)を表す情報と、そのフィールドの種別(たとえば、数字、英文字、カナ、漢字、画像のいずれであるか)を表す情報とを関連付けて記憶する。
なお、帳票定義情報408に記憶されるデータは、公知の帳票定義手段を用いて適宜事前に作成することができる。
図3は、FAXOCR装置10の処理の流れの一部を表すフローチャートである。取引先担当者は、商品の仮発注を行うために発注用端末201を介してFAXOCR装置10にログインし、これに応じてFAXOCR装置10は図3の処理を開始する。なお、図3の処理は、本実施形態では、いずれも取引先担当者と演算手段30との間で、発注用端末201、インターネット101およびWebサーバ20を介して行われるものである。
なお、本明細書において、「注文書」とは承認者による承認を受けた正式な注文を表す書面を意味し、「注文書用紙」とは注文書を作成するための用紙(たとえば承認を受けるための承認領域を有する用紙)を意味する。
‐FAXOCR装置10のFAX先番号
‐取引先会社名および取引先担当者名(顧客DB406を参照して取得される)
‐仮注文に係る商品コードおよび数量(仮注文情報DB404を参照して取得される)
‐QRコード画像F6(ステップS16において生成される)
‐承認領域F7を画定する枠
なお、承認領域F7は、承認表示として検印の印影またはサインを表示する領域を表す。
図9は、FAXOCR装置10の処理の流れの一部を表すフローチャートである。
同様にして、その商品の数量が認識される。
また、QRコードの読み取りは、周知の技術を用いて、QRコード画像によって表される文字コードおよび数値を認識することによって行われる。これによってOCR手段307は注文番号を認識する。
次に、OCR手段307は、認識したOCR認識注文テキストデータを認識結果情報409に記憶する(ステップS23)。
OCR結果確認修正欄F12は、Web入力注文テキストデータに含まれる商品のそれぞれについて個別に設けられる。図10では、コップ、ナイフ、大皿についてそれぞれOCR結果確認修正欄F12が表示されている。また、OCR結果確認修正欄F12はそれぞれ、商品の品名と、商品コードと、数量とについて、Web入力注文テキストデータとOCR認識注文テキストデータとを対比表示する。また、品名、商品コード、および数量のそれぞれについて、修正入力欄F12aが表示される。なお、品名はたとえば商品コードに基づいて認識結果確認・修正手段309が取得し表示することができるが、品名が注文情報に含まれている場合には品名についても同様にWeb入力注文テキストデータとOCR認識注文テキストデータとを対比表示してもよい。
また、承認表示としてサインでなく検印の印影が用いられる場合には、その承認者については承認者名の表示を行わず、承認判定結果のみ表示してもよい。
このようにして受注担当者は注文情報を確定させ、これによって受発注業務が完了する。
30 演算手段(301 認証手段、302 商品検索・出力手段、303 仮注文受注手段、304 QRコード生成手段、305 仮注文情報出力手段、306 FAX文書受信手段、307 OCR手段、308 承認検証手段、309 認識結果確認・修正手段(認識結果確認手段および認識結果修正手段))、
40 記憶手段(401 認証DB、402 商品情報DB、403 在庫情報DB、404 仮注文情報DB、405 承認フロー情報、406 顧客DB、407 FAX画像、408 帳票定義情報、409 認識結果情報、410 確定注文情報DB)、
101 インターネット、102 FAX網、201 発注用端末、202 FAX装置、203 確認・修正用端末、204 プリンタ、
B1 仮発注ボタン、B2 OKボタン、B11 登録ボタン、B12 保留ボタン、B13 削除ボタン、F1 ユーザID入力欄、F2 パスワード入力欄、F3 数量入力欄、F4 チェックボックス、F5 氏名入力欄、F6 QRコード画像、F7 承認領域、F11 注文書表示欄、F12 OCR結果確認修正欄、F12a 修正入力欄、F13 注文番号判定結果表示欄、F14 承認判定結果表示欄。
Claims (8)
- 商品の受発注業務に用いられるFAXOCR装置であって、
通信網を介してWEB入力注文テキストデータを受信する仮注文受注手段であって、前記WEB入力注文テキストデータは、商品の注文に関する注文情報を、数値または文字コードによって表すものである、仮注文受注手段と、
注文書用紙データを出力する仮注文情報出力手段であって、
前記注文書用紙データは注文書用紙の印刷に用いられるデータであり、
前記注文書用紙は前記注文情報を含み、
前記注文書用紙は承認領域を有し、前記承認領域は承認者による承認を表す承認表示を記入または押印するための領域である、
仮注文情報出力手段と、
FAX網を介して、前記承認表示が記入または押印された前記注文書用紙をFAX画像データとして受信するFAX文書受信手段と、
前記FAX画像データに含まれる数字または文字を、数値または文字コードによって表されるOCR認識注文テキストデータとして認識するOCR手段と、
前記承認領域を含む前記FAX画像データを出力するとともに、前記WEB入力注文テキストデータおよび前記OCR認識注文テキストデータが一致するか否かを判定する、認識結果確認手段と、
前記承認表示に対応する承認検証データを記憶する記憶手段と、
前記承認領域に記入または押印された前記承認表示と、前記承認検証データとが一致するか否かを判定する承認検証手段と
を備える、FAXOCR装置。 - 前記承認表示は、印影または承認者名のサインであり、
前記承認検証データは、画像によって表される検証用印影または文字コードによって表される前記承認者名を含む
請求項1に記載のFAXOCR装置。 - 前記仮注文受注手段は、さらに、前記承認表示が印影であるかサインであるかを表す承認表示タイプ情報を、前記通信網を介して受信し、
前記承認検証手段は、
前記承認表示が印影である場合には、前記検証用印影と前記承認表示の印影とが一致するか否かを判定し、
前記承認表示がサインである場合には、前記承認表示を文字コードによって表されるサインデータに変換して、前記サインデータと前記承認者名とが一致するか否かを判定する
請求項2に記載のFAXOCR装置。 - 前記仮注文受注手段は、さらに、前記承認表示がサインである場合に、前記通信網を介して前記承認者名を受信する、請求項3に記載のFAXOCR装置。
- 前記注文書用紙は、順序関係を有する複数の前記承認領域を有し、
前記承認検証手段は、前記複数の承認領域のそれぞれについて個別に判定を行う
請求項1〜4のいずれか一項に記載のFAXOCR装置。 - 前記FAXOCR装置は、さらに、前記FAX画像データにおける前記注文情報の位置および前記承認領域の位置を表す座標データを含む帳票定義情報を記憶する記憶手段を備え、
前記OCR手段は、前記FAX画像データおよび前記帳票定義情報に基づいて前記OCR認識注文テキストデータを認識し、
前記承認検証手段は、前記FAX画像データおよび前記帳票定義情報に基づいて前記承認領域を抽出する
請求項1〜5のいずれか一項に記載のFAXOCR装置。 - 前記注文書用紙データは、前記注文情報を識別する注文番号をQRコードによって表すQRコード画像データを含む、請求項1〜6のいずれか一項に記載のFAXOCR装置。
- コンピュータを、請求項1〜7のいずれか一項に記載のFAXOCR装置として機能させるためのFAXOCRプログラム。
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