JP5063068B2 - 景品払出機 - Google Patents

Description

本発明は、内部に収納された景品の払い出しを行う景品払出機に関し、とりわけ、景品払出機に異常が発生したときに、この異常状態の解除を行う従業員の操作性を向上させ、このことにより異常状態を迅速に解除することができる景品払出機に関する。

例えばパチンコ店等の遊技施設において、遊技客が獲得したパチンコ玉等の遊技媒体の個数に応じて景品の払い出しを当該遊技客に対して行うための景品払出機が設置されている。このような景品払出機としては、従来より例えば特許文献１等に示すものが知られている。

特許文献１に開示される景品払出機は、複数の景品を積層状態で収納するカセットが１レーンにつき前後方向に直列で複数設けられ、景品取り出し手段が、各レーンにおける複数のカセットのうち選択された一のカセットから最も下層にある景品を取り出して景品払出口に搬送するよう構成されている。

特許文献１に示すような景品払出機においては、筐体の一方の側面に例えばモノクロＬＣＤからなる店側表示部が設けられており、この筐体において前述の一方の側面と反対側にある他方の側面には例えばカラーＬＣＤからなる客側表示部が設けられている。すなわち、景品払出機の店側表示部を見る従業員と、客側表示部を見る遊技客とは、当該景品払出機を挟んで向かい合うような位置に存在することとなる。客側表示部には、例えば待機時には「いらっしゃいませ」と表示される。また、この客側表示部には、例えば景品払出口から景品が払い出される際には「景品が払い出されます」と表示されたり、払い出される景品の数量が表示されたりする。このようにして、客側表示部は遊技客に対して種々のメッセージを伝達するようになっている。
一方、店側表示部には、一般的に、通常時は景品払出処理に関する情報、具体的には景品の種類や数量が表示されており、景品払出機に異常が発生したときにはこの異常の種類や発生箇所、異常の解除方法といったエラー情報が表示される。

特開２００５−２１１６８６号公報

しかしながら、従来より知られている景品払出機には様々な問題がある。例えば、上述のような景品払出機においては、景品払出口が客側に配置されており、その近傍で異常が発生したときに従業員が筐体の客側の側面の前に移動して異常状態の解除のための動作を行う必要がある。この際に、上述のように異常の種類や発生箇所といったエラー情報は店側表示部のみに表示されているため、従業員にとって筐体の反対側にある店側表示部を見ながら異常状態の解除のための動作を行わなければならないので操作性が悪くなってしまう。また、このため、従業員は店側表示部に表示されたエラー情報を覚えたり、エラー情報の内容を確認するために筐体の店側の側面の前に戻ったりしなければならないという問題がある。

本発明は、このような点を考慮してなされたものであり、景品払出機に異常が発生したときに従業員がこの景品払出機の筐体の客側の側面の前に移動して異常状態の解除のための動作を行う際に、従業員の操作性を向上させることができ、異常状態を迅速に解除することができる景品払出機を提供することにある。

本発明は、内部に収納された景品の払い出しを行う景品払出機であって、筐体と、前記筐体の一方の側面に設けられた店側表示部と、前記筐体において前記一方の側面と反対側にある他方の側面に設けられた客側表示部と、前記景品払出機に異常が発生したときにこのことを検知する異常発生検知手段と、前記店側表示部、前記客側表示部および前記異常発生検知手段にそれぞれ接続された制御部であって、前記異常発生検知手段において景品払出機に異常が発生したことが検知されないような通常運転時には前記客側表示部には遊技客にとって必要な情報を表示させ、前記異常発生検知手段において前記景品払出機に異常が発生したことが検知されたときに、前記店側表示部にこの異常状態の解除方法を表示させるとともに前記客側表示部にも異常状態の解除方法を表示させるような制御部と、を備え、前記店側表示部および前記客側表示部はそれぞれ前記筐体の外方に露出していることを特徴とする景品払出機である。

このような景品払出機によれば、当該景品払出機に異常が発生したときにおいて、従業員がこの景品払出機の筐体の店側の側面の前で異常状態の解除のための動作を行う際には店側表示部に表示された異常状態の解除方法を見ながら作業を行う。一方、筐体の客側の側面の前で異常状態の解除のための動作を行う際には、客側表示部に表示された異常状態の解除方法を見ながら作業を行うことができるので、従業員は店側表示部に表示された異常状態の解除方法を覚えたり、この解除方法の内容を確認するために筐体の店側の側面の前に戻ったりする必要がなくなり、従業員の操作性を向上させることができる。このことにより、景品払出機の異常状態を迅速に解除することができるようになる。

本発明は、内部に収納された景品の払い出しを行う景品払出機であって、筐体と、前記筐体の一方の側面に設けられた店側表示部と、前記筐体において前記一方の側面と反対側にある他方の側面に設けられた客側表示部と、前記景品払出機に異常が発生したときにこのことを検知する異常発生検知手段と、前記筐体の内部のメンテナンスを行うために前記客側表示部の近傍における前記筐体に設けられた開閉扉と、前記開閉扉の開閉状態を検知する開閉扉検知手段と、前記店側表示部、前記客側表示部、前記異常発生検知手段および前記開閉扉検知手段にそれぞれ接続された制御部であって、前記異常発生検知手段において景品払出機に異常が発生したことが検知されないような通常運転時には前記客側表示部には遊技客にとって必要な情報を表示させ、前記異常発生検知手段において前記景品払出機に異常が発生したことが検知されたときに前記店側表示部にこの異常状態の解除方法を表示させ、前記開閉扉検知手段により前記開閉扉が開状態であることが検知されたときに前記客側表示部にも異常状態の解除方法を表示させるような制御部と、を備え、前記店側表示部および前記客側表示部はそれぞれ前記筐体の外方に露出していることを特徴とする景品払出機である。

このような景品払出機によれば、当該景品払出機に異常が発生したときにおいて、従業員はまず店側表示部に表示された異常状態の解除方法に基づいてメンテナンス用の開閉扉を開く。そして、従業員は景品払出機の筐体の客側の側面の前で異常状態の解除のための動作を行うが、この際に、従業員は客側表示部に表示された異常状態の解除方法を見ながら作業を行うことができるようになり、このため従業員の操作性を向上させることができる。このことにより、景品払出機の異常状態を迅速に解除することができるようになる。

本発明は、内部に収納された景品の払い出しを行う景品払出機であって、筐体と、前記筐体の一方の側面に設けられた店側表示部と、前記筐体において前記一方の側面と反対側にある他方の側面に設けられた客側表示部と、前記景品払出機に異常が発生したときにこのことを検知する異常発生検知手段と、前記景品払出機の操作情報を入力するための操作部と、前記店側表示部、前記客側表示部、前記異常発生検知手段および前記操作部にそれぞれ接続された制御部であって、前記異常発生検知手段において景品払出機に異常が発生したことが検知されないような通常運転時には前記客側表示部には遊技客にとって必要な情報を表示させ、前記異常発生検知手段において前記景品払出機に異常が発生したことが検知されたときに前記店側表示部にこの異常状態の解除方法を表示させ、前記操作部で入力された情報に基づいて前記客側表示部にも異常状態の解除方法を表示させるような制御部と、を備え、前記店側表示部および前記客側表示部はそれぞれ前記筐体の外方に露出していることを特徴とする景品払出機である。

このような景品払出機によれば、当該景品払出機に異常が発生したときにおいて、従業員が筐体の客側の側面の前で異常状態の解除のための動作を行う際には、従業員はまず操作部により必要に応じて客側表示部にも異常状態の解除方法を表示させ、その後、この従業員は客側表示部に表示された異常状態の解除方法を見ながら作業を行うことができるようになり、このため従業員の操作性を向上させることができる。このことにより、景品払出機の異常状態を迅速に解除することができるようになる。

本発明の景品払出機においては、前記制御部は、前記異常発生検知手段において前記景品払出機に異常が発生したことが検知されていないときには前記客側表示部に景品の取引情報を表示させるようになっていることが好ましい。このことにより、景品払出機の通常動作時には客側表示部に景品の取引情報を表示させることにより、遊技客に対して払い出される景品の数量等の景品の取引情報を知らせることができるようになる。

本発明の景品払出機においては、前記店側表示部における表示形式と前記客側表示部における表示形式は互いに異なっており、前記制御部は、前記客側表示部に異常状態の解除方法を表示させる際に前記店側表示部における表示形式と同じ表示形式で表示させることが好ましい。このことにより、店側表示部と客側表示部との間で異常状態の解除方法に係るデータの共通化を図ることができるようになる。

本発明の景品払出機においては、前記景品払出機の操作情報を入力するための操作部が前記制御部に接続されており、前記制御部は、前記店側表示部および前記客側表示部に前記景品払出機の異常状態の解除方法が表示された後に、前記操作部によって前記景品払出機の異常状態が解除されたという情報が入力されたときに前記客側表示部における前記景品払出機の異常状態の解除方法の表示を終了させるようになっていることが好ましい。このことにより、客側表示部における表示を早期に通常状態に戻すことができるようになる。

本発明の景品払出機によれば、当該景品払出機に異常が発生したときに、この異常状態の解除を行う従業員の操作性を向上させ、このことにより異常状態を迅速に解除することができる。

以下、図面を参照して本発明の一の実施の形態について説明する。図１乃至図８は、本発明による景品払出機の一の実施の形態を示す図である。
このうち、図１は、本実施の形態における景品払出機を客側から見た斜視図であり、図２は、図１に示す景品払出機を店側から見た斜視図であり、図３は、図２に示す景品払出機の店側の側面に設けられた操作部の詳細を示す説明図である。また、図４は、図１に示す景品払出機について、本体扉を開けたときの内部の構成を示す斜視図であり、図５は、図１に示す景品払出機について、シャッタ機構を開けたときの状態を示す斜視図であり、図６は、図１に示す景品払出機について、非常時にメンテナンス用扉を開けたときの状態を示す斜視図である。また、図７は、図１に示す景品払出機とその筐体内に収容されたカセットおよび景品搬送部の状態を示す説明図であり、図８は、図１に示す景品払出機の各構成要素の電気的な接続を示すブロック図である。なお、この景品払出機は、パチンコ店等の景品交換カウンター上に設置され、一方に従業員が立ち、反対側に遊技客が立った状態で使用されるものである。

まず、本実施の形態における景品払出機１の概要について図１乃至図８を参照して説明する。図１、図２および図７に示すように、景品払出機１は、筐体１０と、この筐体１０の上部に設けられ、開閉自在となっている本体扉１２とを備えている。図１、図２は、本体扉１２が閉じているときの景品払出機１の状態を示し、図４は、本体扉１２が開いているときの景品払出機１の状態を示している。この本体扉１２は、筐体１０に対する景品収納ユニット３０の各カセット３０ａ、３０ｂの着脱動作を行う際に開閉されるようになっており、当該本体扉１２には本体扉開閉検知センサ（図示せず）が設けられている。

図２に示すように、筐体１０の店側の側面（図７の右側の側面。設置状態では従業員が立つ側。）には、従業員が入庫、集計、設定等の操作を行うための各種ボタンを有する操作部１４（図３参照）と、例えばモノクロＬＣＤからなり従業員にとって必要な情報、具体的には景品Ｐの払い出し枚数、エラーガイダンス、設定内容等が表示される店側表示部１６とが設けられている。これに対して、図１に示すように、筐体１０の客側の側面（図７の左側の側面。設置状態では遊技客が立つ側。）には、例えばカラーＬＣＤからなり遊技客にとって必要な情報、具体的には景品Ｐの払い出し枚数、金額等が表示される客側表示部１８が設けられている。なお、本明細書において、景品払出機１の「前方側」とは客側表示部１８側（図７の左側）のことをいい、「後方側」とは店側表示部１６側（図７の右側）のことをいう。

ここで、図３に示すように、筐体１０の店側の側面に設けられた操作部１４は、エラー解除ボタン１４ａを含む各種ボタンを有している。図８に示すようにこの操作部１４は後述する制御部２０に通信接続されており、従業員はこの操作部１４によって様々な運転情報を入力することにより景品払出機１の様々な動作を行うことができるようになっている。

また、景品払出機１における筐体１０の客側（図７の左側）の側面には開閉自在のメンテナンス用扉２６が設けられている。このメンテナンス用扉２６は、筐体１０内で景品Ｐのジャム（詰まり）等が生じた場合に、従業員が筐体１０内部のチェックや詰まり状態にある景品Ｐの取り出し等を行うために用いられる。図１における景品払出機１はメンテナンス用扉２６が閉じているときの状態を示し、一方、図６における景品払出機１はメンテナンス用扉２６が開くとともにシャッタ機構２４の上シャッタ部２４ａが下方に移動したときの状態を示している。さらに、筐体１０には、メンテナンス用扉２６の開閉状態を検知するメンテナンス用扉開閉検知センサ（図示せず）が設けられている。

図７等に示すように、景品払出機１における筐体１０の内部には景品収納ユニット３０が設けられている。この景品収納ユニット３０は、複数の景品Ｐを積層状態で収納し最も下層にある景品Ｐが取り出し可能である複数、例えば２つのカセット３０ａ、３０ｂから構成されている。この景品収納ユニット３０において、各カセット３０ａ、３０ｂは前後方向（図７の左右方向）に直列となるよう配設されており、各カセット３０ａ、３０ｂは筐体１０に対して着脱自在となっている。ここで、各カセット３０ａ、３０ｂにおける最も下層にある景品Ｐの高さレベルが互いに異なるようになっている。具体的には、前方側（図７の左側）のカセット３０ａにおける最も下層にある景品Ｐが、後方側（図７の右側）のカセット３０ｂにおける最も下層にある景品Ｐよりも高い位置となるよう、各カセット３０ａ、３０ｂが筐体１０内に配設されている。
図４に示すように、このような景品収納ユニット３０は、景品払出機１の幅方向（図７の紙面に対して垂直な方向）に沿って例えば７レーン（７列）設けられている（このため、カセットは合計１４個設けられることとなる）。

景品払出機１の筐体１０の内部において、景品収納ユニット３０の下方には、この景品収納ユニット３０の各カセット３０ａ、３０ｂに収納された景品Ｐを、景品一時保留部２８に１つずつ直接搬送する景品搬送部４０が設けられている。この景品搬送部４０には、当該景品搬送部４０により景品収納ユニット３０から景品一時保留部２８まで搬送される景品Ｐにジャム（詰まり）等のトラブルが発生したときにこのことを検知する景品詰まり検知センサ（図示せず）が設けられている。

図７に示すように、景品一時保留部２８は、景品収納ユニット３０から送られた景品Ｐが一時的に保留される部分である。この景品一時保留部２８に一時的に保留される景品Ｐは、外部から遊技客がアクセス可能となっている。この景品一時保留部２８の上方には、当該景品一時保留部２８を覆うようなシャッタ機構２４が設けられている。図１および図７に示すように、シャッタ機構２４は、上シャッタ部２４ａと下シャッタ部２４ｂとから構成されている。このシャッタ機構２４は、景品一時保留部２８を覆い当該景品一時保留部２８からの景品Ｐの取り出しを阻止する受渡阻止位置（図１参照）と、景品一時保留部２８から上後方（図７の右上方向）に退避し当該景品一時保留部２８からの景品Ｐの取り出しを許容する受渡許容位置（図５参照）との間で往復移動自在となっている。また、このシャッタ機構２４には、当該シャッタ機構２４の開閉状態を検知するための開閉検知センサ（図示せず）が取り付けられている。

図５に示すように、景品一時保留部２８には、当該景品一時保留部２８上に景品Ｐが存在するか否かを検知する景品有無検知センサ７２が取り付けられている。また、図１等に示すように、景品一時保留部２８の近傍における筐体１０の前方側（客側）には、各レーン毎に払出口ランプ７４が取り付けられている。各払出口ランプ７４は、対応するレーンにおける景品Ｐの繰り出しの最中から遊技客がシャッタ機構２４を開けて景品Ｐを取るまでの間は青色で点滅し、景品Ｐの繰り出し中にエラーが発生したときは赤色で点滅するようになっている。

さらに、図７に示すように、景品払出機１の筐体１０の内部には、景品払出機１の各構成要素に指令信号を与えてこれらの各構成要素の制御、具体的には景品Ｐの払い出し、表示、通信等の制御を行う制御部２０と、景品払出機１の各構成要素に電力を供給する電源部２２とが内蔵されている。

次に、上述のような景品払出機１の各構成要素、とりわけ操作部１４、店側表示部１６、客側表示部１８および制御部２０の詳細について図８を用いて説明する。

図８に示すように、制御部２０には異常発生検知機構８０が通信接続されている。ここで、異常発生検知機構８０は、前述のような各景品搬送部４０に設けられた景品詰まり検知センサ、本体扉１２に設けられた本体扉開閉検知センサやメンテナンス用扉２６に設けられたメンテナンス用扉開閉検知センサ等から構成されており、この異常発生検知機構８０は、景品Ｐの搬送時に詰まりが生じたり、各種の扉に異常が生じたり、各種のセンサ自体に異常が生じたりした場合は、景品払出機１に異常が発生したと検知するようになっている。

また、図８に示すように、従業員が景品払出機１の操作を行う際に用いられる操作部１４、店側表示部１６および客側表示部１８はそれぞれ制御部２０に通信接続されている。この制御部２０は、異常発生検知機構８０において景品払出機１に異常が発生したことが検知されないような通常運転時には、客側表示部１８および店側表示部１６に景品Ｐの取引情報を表示させるようになっている。すなわち、制御部２０は、客側表示部１８には遊技客にとって必要な情報、具体的には景品Ｐの払い出し枚数、金額等をカラーで表示させ、一方、店側表示部１６には従業員にとって必要な情報、具体的には景品Ｐの払い出し枚数、設定内容をモノクロで表示させるようになっている。

これに対して、異常発生検知機構８０において景品払出機１に異常が発生したことが検知されたときには、制御部２０は、店側表示部１６にエラーガイダンス、すなわちこの異常状態の解除方法を表示させ、その後、従業員によってメンテナンス用扉２６が開状態となったことがメンテナンス用扉開閉検知センサにより更に検知されたときには、客側表示部１８にも同じエラーガイダンス（異常状態の解除方法）を表示させるようになっている。すなわち、異常発生検知機構８０において景品払出機１に異常が発生したことが検知されたときには、結果的には店側表示部１６にこの異常状態の解除方法が表示されるとともに客側表示部１８にもこの異常状態の解除方法が表示されることとなる。

この際に、店側表示部１６はモノクロＬＣＤであり、客側表示部１８はカラーＬＣＤであるので各々における表示形式は互いに異なっているが、制御部２０が客側表示部１８に異常状態の解除方法を表示させる際には、店側表示部１６と同じ表示形式となるよう、すなわちモノクロで異常状態の解除方法を表示するよう、客側表示部１８における表示データについてデータ変換が行われるようになっている。

景品払出機１に何らかの異常が発生し、各表示部１６、１８に当該景品払出機１の異常状態の解除方法が表示された後、従業員が例えば景品搬送部４０に詰まった景品Ｐを取り除くことによりこの異常状態が解除され、従業員が更に操作部１４のエラー解除ボタン１４ａを押したときに、制御部２０は、各表示部１６、１８における景品払出機１の異常状態の解除方法の表示を終了するようになっている。

次に、このような構成からなる景品払出機１の動作について以下に説明する。
まず、例えばパチンコ店等の遊技施設の営業前において、従業員は景品収納ユニット３０の各カセット３０ａ、３０ｂを筐体１０から取り出し、これらの各カセット３０ａ、３０ｂに景品Ｐを積層状態で収納する。具体的には、従業員が景品払出機１の操作部１４で入力した情報に基づいて、あるいは景品管理装置やターミナルコントローラ等の上位機（図示せず）から送信された設定情報に基づいて、各レーンの景品収納ユニット３０のカセット３０ａ、３０ｂにおける景品Ｐの種類の割り当てが設定される。そして、従業員は、この設定された情報を参照して、例えば、第１〜第３レーンの各カセット３０ａ、３０ｂに対して赤色の目印が付された５０００円相当の景品Ｐ（大景品）を、第４、第５レーンの各カセット３０ａ、３０ｂに対して青色の目印が付された１０００円相当の景品Ｐ（中景品）を、第６、第７レーンの各カセット３０ａ、３０ｂに対して黄色の目印が付された２００円相当の景品Ｐ（小景品）をそれぞれ収納する。なお、ここでは同一レーンの前方側のカセット３０ａと後方側のカセット３０ｂとで同一種類の景品Ｐを収納させているが、前方側のカセット３０ａと後方側のカセット３０ｂとで異なる種類の景品Ｐを収納させてもよい。

次に、パチンコ店等の遊技施設の営業中において、遊技客は獲得したパチンコ玉等の遊技媒体を計数機（図示せず）で計数し、遊技客は計数機から計数レシートを取得する。そして、遊技客は、景品払出機１やこの景品払出機１に通信接続された景品管理装置（図示せず）が設置された景品交換カウンターにこの計数レシートを持ち込む。景品交換カウンターで待機している従業員は、計数レシートを遊技客から受け取り、景品管理装置のバーコードリーダ等でこの計数レシートに記録されたデータ（玉数等）を読みとる。なお、ここでは計数レシートが用いられているが、計数レシートの代わりに計数カードや貯玉データカードを用いるようになっていてもよい。遊技客が遊技媒体を景品Ｐに交換することを希望する場合、従業員が景品管理装置の所定のキーを押すと、計数レシートに記録された玉数等のデータが各種景品Ｐの個数に換算され、換算結果および景品Ｐの払出命令が景品管理装置から景品払出機１に伝達される。具体的には、例えば大景品８枚、中景品３枚、小景品４枚の払い出しを行うという払出命令が景品払出機１に送られる。

景品払出機１は、景品管理装置から払出命令を受けると、この払出命令における景品Ｐの種類および個数に基づいて、制御部２０が各景品搬送部４０に制御命令を送り景品収納ユニット３０の各カセット３０ａ、３０ｂからの景品Ｐの払い出しを行う。具体的には、大景品が収納された第１〜第３レーンのいずれか一つにおける景品搬送部４０が各カセット３０ａ、３０ｂから景品一時保留部２８への景品Ｐの搬送を行い、これと並行して、中景品、小景品がそれぞれ収納された第４、５レーンのいずれか一方ならびに第６、７レーンのいずれか一方における各景品搬送部４０がそれぞれ各カセット３０ａ、３０ｂから景品一時保留部２８への景品Ｐの搬送を同時にまたは順番に行う。なお、待機状態において、シャッタ機構２４は閉じられた状態にある。

そして、景品管理装置から伝達された払出命令における全ての種類および個数の景品Ｐが景品収納ユニット３０から景品一時保留部２８に送られると、制御部２０はシャッタ機構２４を制御してこのシャッタ機構２４を開くようにする。

遊技客が景品一時保留部２８上に置かれた景品Ｐを全て取り出すと、このことが景品有無検知センサ７２（図３参照）により検知され、制御部２０はシャッタ機構２４を制御してこのシャッタ機構２４を閉じるようにする。ここで、シャッタ機構２４が開いた状態となってから所定時間が経過しても景品Ｐが遊技客に取り出されなかった場合は、取り忘れが発生した可能性があるとして、景品払出機１または景品管理装置において警報音が発せられたり取り忘れ表示ランプ７４が点滅等したりすることにより遊技客または従業員にこのことが報知され、また景品管理装置等の上位機にもこのことが報知される。このことにより、遊技客や従業員は景品一時保留部２８からの景品Ｐの取り忘れに気づくことができるようになる。

次に、店側表示部１６および客側表示部１８における表示について、図９乃至図１３を用いて更に詳しく説明する。店側表示部１６および客側表示部１８の各々の表示は、制御部２０により制御されるようになっている。ここで、図９は、図１に示す景品払出機１の一連の動作を示すフローチャートである。また、図１０は、通常運転時における店側表示部１６の表示内容の推移を示す図であり、図１１は、通常運転時における客側表示部１８の表示内容の推移を示す図である。また、図１２は、異常発生時における店側表示部１６の表示内容の推移を示す図であり、図１３は、異常発生時における客側表示部１８の表示内容の推移を示す図である。

図９のフローチャートに示すように、景品払出機１が運転を行う際に、異常発生検知機構８０により当該景品払出機１に異常が発生したことが検知されていない場合は、制御部２０の制御に沿ってこの景品払出機１は通常運転を行い続け、店側表示部１６および客側表示部１８には、通常運転時の景品Ｐの取引情報が表示され続ける。

具体的には、景品払出機１の通常運転時において、店側表示部１６における表示（モノクロ表示）は図１０に示す通りとなる。すなわち、景品払出機１の待機状態においては、図１０の上段に示すように、景品Ｐの種類毎の在庫数、レーン毎の景品Ｐの種類およびレーン毎の景品Ｐの収納量（インジケータで表示）が店側表示部１６に表示される。ここで、景品払出機１が景品Ｐの払い出しを行うと、図１０の中段に示すように、この払出動作中において、例えば「あと４回景品が出ます」というメッセージ、払い出されるべき景品Ｐの種類毎の枚数、「払出中」という表示ならびに景品Ｐの種類毎の払出済みの枚数が店側表示部１６に表示される。そして、景品Ｐの払出が完了したときには、図１０の下段に示すように、「景品をおとりください」というメッセージ、払い出された景品Ｐの種類毎の枚数が店側表示部１６に表示される。

一方、景品払出機１の通常運転時において、客側表示部１８における表示（カラー表示）は図１１に示す通りとなる。すなわち、景品払出機１の待機状態においては、図１１の上段に示すように、例えば「いらっしゃいませ／本日のご来店ありがとうございます」というメッセージが客側表示部１８に表示される。ここで、景品払出機１が景品Ｐの払い出しを行うと、図１１の中段に示すように、この払出動作中において、払出動作の進行状況、払い出されるべき景品Ｐの種類毎の枚数ならびに「景品が出ます」というメッセージが客側表示部１８に表示される。そして、景品Ｐの払出が完了したときには、図１１の下段に示すように、払出動作の進行状況、払い出されるべき景品Ｐの種類毎の枚数ならびに「ありがとうございました」というメッセージが客側表示部１８に表示される。

ここで、例えば景品Ｐが景品収納ユニット３０の各カセット３０ａ、３０ｂから景品一時保留部２８まで搬送される際にこの景品Ｐがジャム（詰まり）を発生させた場合は、異常発生検知機構８０の景品詰まり検知センサによりこのことが検知され、その結果、景品払出機１に異常が発生したことが検知されることとなる。この場合、図９のフローチャートに示すように、景品払出機１の動作が停止される。このときに、店側表示部１６には、図１２の上段に示すように、「エラーが発生しました（取引不成立）／何かキーを押してください」というメッセージ、払い出されるべき景品Ｐの種類毎の枚数ならびに景品Ｐの払出状況が表示される。一方、客側表示部１８には、図１３の上段に示すように、「異常が発生しました／係員をお呼びください」というメッセージ、払い出されるべき景品Ｐの種類毎の枚数ならびに景品Ｐの払出状況が表示される。

ここで、従業員が景品払出機１の異常発生に気づき、操作部１４の任意のボタンを押すと、店側表示部１６における表示が切り替わり、図１３の中段に示すように、「景品詰まり」というエラーメッセージと、異常状態の解除方法における最初の指示、具体的には図面および「払出口扉を開いてください」というコメントとが店側表示部１６に表示されることとなる。一方、客側表示部１８における表示は図１３の中段に示すように変化しない。

その後、従業員が筐体１０の客側の側面にあるメンテナンス用扉２６を開くと、店側表示部１６における表示が更に切り替わり、図１３の下段に示すように、「景品詰まり」というエラーメッセージと、異常状態の次なる解除方法、具体的には図面および「搬送路上に残った景品を取り出してください」というコメントと該当部分のイラストが店側表示部１６に表示されることとなる。一方、従業員がメンテナンス用扉２６を開いた際に、客側表示部１８における表示内容も、店側表示部１６における表示内容と同じものに切り替わる（図１３の下段参照）。この際に、客側表示部１８における表示内容が店側表示部１６における表示内容と同じものに切り替わるまでは、客側表示部１８の表示形式はカラーとなっていたが、店側表示部１６における表示内容と同じものに切り替わったときには客側表示部１８の表示形式がモノクロとなる。

その後、従業員が、客側表示部１８に表示された異常状態の解除方法に従って搬送路上の景品Ｐを取り除き、操作部１４のエラー解除ボタン１４ａを押したら、店側表示部１６および客側表示部１８における各々の表示は、図１０および図１１に示すような、通常運転時の景品Ｐの取引情報に復帰する。この際に、景品払出機１の異常状態は既に解除されており、再びこの景品払出機１の通常運転を行うことができるようになる。

以上のように本実施の形態の景品払出機１によれば、制御部２０が店側表示部１６、客側表示部１８および異常発生検知機構８０にそれぞれ通信接続されており、この制御部２０は、異常発生検知機構８０において景品払出機１に異常が発生したことが検知されたときに、店側表示部１６にこの異常状態の解除方法を表示させるとともに客側表示部１８にも店側表示部１６に表示された異常状態の解除方法と同内容のものを表示させるようになっている。このことにより、景品払出機１に異常が発生したときにおいて、従業員が筐体１０の客側の側面の前で異常状態の解除のための動作を行う際には、客側表示部１８に表示された異常状態の解除方法を見ながら作業を行うことができるので、この従業員は店側表示部１６に表示された異常状態の解除方法を覚えたり、この解除方法の内容を確認するために筐体１０の店側の側面の前に戻ったりする必要がなくなり、従業員の操作性を向上させることができる。

ここで、制御部２０は、メンテナンス用扉開閉検知センサによりメンテナンス用扉２６が開状態となったことが検知されたときに、客側表示部１８に対して店側表示部１６に表示された異常状態の解除方法と同内容のものを表示させるようになっている。このことにより、景品払出機１に異常が発生したときにおいて、従業員はまず店側表示部１６に表示された異常状態の解除方法に基づいてメンテナンス用扉２６を開く。そして、従業員は景品払出機１の筐体１０の客側の側面の前で異常状態の解除のための動作を行うが、この際に、従業員は客側表示部１８に表示された異常状態の解除方法を見ながら作業を行うことができるようになり、このため従業員の操作性を向上させることができる。

また、制御部２０は、異常発生検知機構８０において景品払出機１に異常が発生したことが検知されていないときには客側表示部１８に景品Ｐの取引情報を表示させるようになっている。このように、景品払出機１の通常動作時には客側表示部１８に景品Ｐの取引情報を表示させることにより、遊技客に対して払い出される景品Ｐの数量等の景品の取引情報を知らせることができるようになる。

また、店側表示部１６における表示形式と客側表示部１８における表示形式は互いに異なっており、制御部２０は、客側表示部１８に異常状態の解除方法を表示させる際に店側表示部１６における表示形式と同じ表示形式で表示させるようになっている。このことにより、店側表示部１６と客側表示部１８との間で異常状態の解除方法に係るデータの共通化を図ることができるようになる。

なお、本発明による景品払出機は、上記の態様に限定されるものではなく、様々の変更を加えることができる。本発明による景品払出機の他の実施の形態について以下に説明する。ここで、景品払出機の他の実施の形態の説明において、図１乃至図８に示す実施の形態と同一部分には同一符号を付して詳細な説明を省略する。

本発明の変形例に係る景品払出機においては、制御部２０は、異常発生検知機構８０において景品払出機に異常が発生したことが検知されたときに店側表示部１６にこの異常状態の解除方法を表示させ、この制御部２０は更に、操作部１４で入力された情報に基づいて、具体的には例えば従業員により操作部１４に設けられた表示切替ボタン（図３では図示せず）が押されることにより、客側表示部１８にも店側表示部１６に表示された異常状態の解除方法と同じものを表示させるようになっている。

このような景品払出機によれば、従業員が筐体１０の客側の側面の前で異常状態の解除のための動作を行う際には、従業員はまず操作部１４により必要に応じて客側表示部１８にも異常状態の解除方法を表示させ、その後、この従業員は客側表示部１８に表示された異常状態の解除方法を見ながら作業を行うことができるようになる。このため従業員の操作性を向上させることができる。

また、他の変形例においては、異常発生検知機構８０により景品払出機１に異常が発生したことが検知されたときに、即座に客側表示部１８において異常状態の解除方法が表示されるようになっていてもよい。すなわち、従業員がメンテナンス用扉２６を開いたり操作部１４で操作を行ったりしなくとも、自動的に客側表示部１８における表示内容が異常状態の解除方法に切り替わるようになっていてもよい。

また、景品払出機において一つのレーンに設置されるカセットの数がそれぞれ２つであることに限定されることはなく、一つのレーンに３つ以上のカセットが設置されていてもよい。

また、店側表示部をタッチパネルからなるものとしてもよい。具体的には、店側表示部のタッチパネルに対してエラー解除の情報を入力することができるようにし、従業員は操作部１４のエラー解除ボタン１４ａを押す代わりにこのタッチパネルの操作によりエラー解除を行うことができるようになる。

また、景品払出機はスピーカ等の音声発生器を更に備えており、景品Ｐの詰まり等のトラブル発生時やこのトラブルの解消時に、この音声発生器からの音声によって遊技客や従業員に追加的に報知を行うようになっていてもよい。

本発明の一の実施の形態における景品払出機を客側から見た斜視図である。 図１に示す景品払出機を店側から見た斜視図である。 図２に示す景品払出機の店側の側面に設けられた操作部の詳細を示す説明図である。 図１に示す景品払出機について、本体扉を開けたときの内部の構成を示す斜視図である。 図１に示す景品払出機について、シャッタ機構を開けたときの状態を示す斜視図である。 図１に示す景品払出機について、非常時にメンテナンス用扉を開けたときの状態を示す斜視図である。 図１に示す景品払出機とその筐体内に収容されたカセットおよび景品搬送部の状態を示す説明図である。 図１に示す景品払出機の各構成要素の電気的な接続を示すブロック図である。 図１に示す景品払出機の一連の動作を示すフローチャートである。 図１に示す景品払出機において、通常運転時における店側表示部の表示内容の推移を示す図である。 図１に示す景品払出機において、通常運転時における客側表示部の表示内容の推移を示す図である。 図１に示す景品払出機において、異常発生時における店側表示部の表示内容の推移を示す図である。 図１に示す景品払出機において、異常発生時における客側表示部の表示内容の推移を示す図である。

符号の説明

１ 景品払出機
１０ 筐体
１２ 本体扉
１４ 操作部
１４ａ エラー解除ボタン
１６ 店側表示部
１８ 客側表示部
２０ 制御部
２２ 電源部
２４ シャッタ機構
２４ａ 上シャッタ部
２４ｂ 下シャッタ部
２６ メンテナンス用扉
２８ 景品一時保留部
３０ 景品収納ユニット
３０ａ、３０ｂ カセット
４０ 景品搬送部
７２ 景品有無検知センサ
７４ 払出口ランプ
８０ 異常発生検知機構
Ｐ 景品

Claims (7)

1. 内部に収納された景品の払い出しを行う景品払出機であって、
   筐体と、
   前記筐体の一方の側面に設けられた店側表示部と、
   前記筐体において前記一方の側面と反対側にある他方の側面に設けられた客側表示部と、
   前記景品払出機に異常が発生したときにこのことを検知する異常発生検知手段と、
   前記店側表示部、前記客側表示部および前記異常発生検知手段にそれぞれ接続された制御部であって、前記異常発生検知手段において景品払出機に異常が発生したことが検知されないような通常運転時には前記客側表示部には遊技客にとって必要な情報を表示させ、前記異常発生検知手段において前記景品払出機に異常が発生したことが検知されたときに、前記店側表示部にこの異常状態の解除方法を表示させるとともに前記客側表示部にも異常状態の解除方法を表示させるような制御部と、
   を備え、
   前記店側表示部および前記客側表示部はそれぞれ前記筐体の外方に露出していることを特徴とする景品払出機。
2. 内部に収納された景品の払い出しを行う景品払出機であって、
   筐体と、
   前記筐体の一方の側面に設けられた店側表示部と、
   前記筐体において前記一方の側面と反対側にある他方の側面に設けられた客側表示部と、
   前記景品払出機に異常が発生したときにこのことを検知する異常発生検知手段と、
   前記筐体の内部のメンテナンスを行うために前記客側表示部の近傍における前記筐体に設けられた開閉扉と、
   前記開閉扉の開閉状態を検知する開閉扉検知手段と、
   前記店側表示部、前記客側表示部、前記異常発生検知手段および前記開閉扉検知手段にそれぞれ接続された制御部であって、前記異常発生検知手段において景品払出機に異常が発生したことが検知されないような通常運転時には前記客側表示部には遊技客にとって必要な情報を表示させ、前記異常発生検知手段において前記景品払出機に異常が発生したことが検知されたときに前記店側表示部にこの異常状態の解除方法を表示させ、前記開閉扉検知手段により前記開閉扉が開状態であることが検知されたときに前記客側表示部にも異常状態の解除方法を表示させるような制御部と、
   を備え、
   前記店側表示部および前記客側表示部はそれぞれ前記筐体の外方に露出していることを特徴とする景品払出機。
3. 内部に収納された景品の払い出しを行う景品払出機であって、
   筐体と、
   前記筐体の一方の側面に設けられた店側表示部と、
   前記筐体において前記一方の側面と反対側にある他方の側面に設けられた客側表示部と、
   前記景品払出機に異常が発生したときにこのことを検知する異常発生検知手段と、
   前記景品払出機の操作情報を入力するための操作部と、
   前記店側表示部、前記客側表示部、前記異常発生検知手段および前記操作部にそれぞれ接続された制御部であって、前記異常発生検知手段において景品払出機に異常が発生したことが検知されないような通常運転時には前記客側表示部には遊技客にとって必要な情報を表示させ、前記異常発生検知手段において前記景品払出機に異常が発生したことが検知されたときに前記店側表示部にこの異常状態の解除方法を表示させ、前記操作部で入力された情報に基づいて前記客側表示部にも異常状態の解除方法を表示させるような制御部と、
   を備え、
   前記店側表示部および前記客側表示部はそれぞれ前記筐体の外方に露出していることを特徴とする景品払出機。
4. 前記制御部は、前記異常発生検知手段において前記景品払出機に異常が発生したことが検知されていないときには前記客側表示部に景品の取引情報を表示させるようになっていることを特徴とする請求項１乃至３のいずれか一項に記載の景品払出機。
5. 前記店側表示部における表示形式と前記客側表示部における表示形式は互いに異なっており、
   前記制御部は、前記客側表示部に異常状態の解除方法を表示させる際に前記店側表示部における表示形式と同じ表示形式で表示させることを特徴とする請求項１乃至４のいずれか一項に記載の景品払出機。
6. 前記景品払出機の操作情報を入力するための操作部が前記制御部に接続されており、
   前記制御部は、前記店側表示部および前記客側表示部に前記景品払出機の異常状態の解除方法が表示された後に、前記操作部によって前記景品払出機の異常状態が解除されたという情報が入力されたときに前記客側表示部における前記景品払出機の異常状態の解除方法の表示を終了させるようになっていることを特徴とする請求項１または２に記載の景品払出機。
7. 前記制御部は、前記店側表示部および前記客側表示部に前記景品払出機の異常状態の解除方法が表示された後に、前記操作部によって前記景品払出機の異常状態が解除されたという情報が入力されたときに前記客側表示部における前記景品払出機の異常状態の解除方法の表示を終了させるようになっていることを特徴とする請求項３に記載の景品払出機。

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