JP4966079B2

JP4966079B2 - 景品交換システム

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Publication number: JP4966079B2
Application number: JP2007106581A
Authority: JP
Inventors: 和俊中島; 龍弥城谷; 洋植原; 秀樹福田
Original assignee: Sankyo Co Ltd
Current assignee: Sankyo Co Ltd
Priority date: 2007-04-13
Filing date: 2007-04-13
Publication date: 2012-07-04
Anticipated expiration: 2027-04-13
Also published as: JP2008259776A

Description

本発明は、ユーザが所有する有価価値と交換可能な複数の景品の中から選択された、該ユーザが交換を希望する景品と、該ユーザが所有する有価価値とを交換するための景品交換システムに関する。

従来より、上記の如き景品交換システムとして、特許文献１に示すように、店舗の一例である遊技場に設けられ、前記ユーザの一例である遊技者が所有する前記有価価値の一例である獲得玉との交換を希望する景品の予約を受け付けるカタログ景品情報装置と、該予約した景品を交換するための処理を行う景品交換装置と、からなり、該景品交換装置において、遊技者の獲得玉数から交換する景品に相当する玉数を減算する減算処理を行うと共に、管理装置において、該景品の予約ＩＤを消去して予約を確定させる予約確定処理を行って、遊技者に対して景品の提供が行われるものが知られている。

特開平１０−１４６４３４号公報（段落００２１，００２２，００５４，００５５）

しかしながら、上記の特許文献１に示す景品交換システムにおいて、前記減算処理と、景品を遊技者に提供するための処理である前記予約確定処理とが、相互に連動しないものとした場合（例えば既に前記減算処理を行うＰＯＳ端末が導入されている遊技場に、前記予約確定処理を行う予約確定端末を新たに導入する場合）には、減算処理を行わずに予約確定処理を行ってしまう（つまりは、遊技者に対して景品の提供が行われてしまう）事態が生ずるおそれがあり、遊技場が損をしてしまうおそれがあった。

本発明は、このような背景のもとになされたものであり、その目的は、ユーザが所有する有価価値から、交換する景品に相当する有価価値を減算することなく、該景品をユーザに提供するための処理を行ってしまっても、店舗が損をしてしまうおそれがないような、景品交換システムを提供することにある。

本発明は、前記課題を解決するために、次のような手段を採る。なお後述する発明を実施するための最良の形態の説明及び図面で使用した符号を参考のために括弧書きで付記するが、本発明の構成要素は該付記したものには限定されない。

まず請求項１に係る発明は、店舗（遊技場）に設けられ、ユーザ（遊技者）が所有する有価価値（獲得玉の計数値，貯玉数）と交換可能な複数の景品の中から、前記ユーザが所有する有価価値との交換を希望する景品の選択を受け付ける選択受付手段（ディスプレイ２４，３４）と、該選択受付手段にて選択された景品を当該ユーザに提供するための景品提供要求（予約確定要求）を送信する景品提供要求送信手段（通信部５１）と、を有する景品選択装置（カードユニット２０又はキオスク端末３０と、予約確定端末５０）と、該景品提供要求送信手段から送信されてきた景品提供要求の対象である景品を前記ユーザに提供するための提供情報（配送情報）を登録する提供情報登録処理（配送情報登録処理）を行う提供情報登録手段（制御部７２，配送情報ＤＢ）を有する景品管理装置（７０）と、を備え、前記景品選択装置は、前記選択受付手段にて選択された景品に相当する有価価値（交換玉数）を前記ユーザが所有する有価価値から減算するための減算処理を行う減算処理端末（ＰＯＳ端末４０）と別個に設けられ、該減算処理が行われたか否かに拘わらず、前記景品提供要求を送信する景品交換システム（１）であって、前記景品管理装置は、前記提供情報登録手段にて登録された提供情報のうち、取消を希望する提供情報の指定を前記店舗から受け付ける取消指定受付手段（通信部７１）と、該取消指定受付手段にて指定を受け付けた提供情報に対応する景品の前記ユーザへの提供を停止するための処理を行う提供停止手段（制御部７２）と、をさらに有することを特徴とする景品交換システムである。

まず請求項１に係る景品交換システムによれば、ユーザが所有する有価価値から、交換する景品に相当する有価価値を減算していないにも拘わらず、景品管理装置において、景品をユーザに提供するための提供情報を登録する提供情報登録処理が行われてしまっても、取消を希望する提供情報の指定を店舗から受け付けると、該指定を受け付けた提供情報に対応する景品の提供を停止するための処理が行われて、景品の提供が行われないので、店舗が損をしてしまうおそれがない。

以下、本発明の実施の形態を、図面を参照して説明する。本発明に係る景品交換システム１は、ユーザ（遊技者）が所有する有価価値（獲得玉の計数値，貯玉数）と交換可能な複数の景品の中から選択された、該ユーザが交換を希望する景品と、該ユーザが所有する有価価値とを交換するためのものである。

ここで説明の便宜上、この景品交換システム１で主に行われる処理について、図１９を参照して説明する。この景品交換システム１では、まず店舗（遊技場）に設けられる予約端末，景品選択装置，及び景品表示装置であるカードユニット２０並びにキオスク端末３０において、複数の景品が表示され、該表示される景品の中から、交換を予約する景品の選択をユーザから受け付けると、該選択された景品を特定可能な景品特定情報（景品ＩＤ）を含む予約要求を景品管理装置７０に送信する予約受付処理が行われる（Ｓ３１）。次に景品管理装置７０において、該予約要求に対応する予約を識別可能な予約識別情報（予約ＩＤ）に対応付けて該予約要求に含まれる景品特定情報を登録する予約内容登録処理が行われる（Ｓ３２）。

次に店舗に設けられる減算処理端末であるＰＯＳ端末４０において、前記選択された景品に相当する有価価値をユーザが所有する有価価値から減算するための減算処理が行われる（Ｓ４１）。また店舗に設けられる予約確定端末５０において、予約識別情報を受け付けると、前記減算処理が行われたか否かに拘わらず、該予約識別情報を含む景品配送要求（予約確定要求）を景品管理装置７０に送信する予約確定処理が行われる（Ｓ４２）。そして景品管理装置７０において、該景品配送要求に含まれる予約識別情報に対応付けて登録された景品特定情報から特定される景品をユーザに提供するための配送情報登録処理が行われる（Ｓ４３）。

以下においては、店舗が、パチンコ玉を遊技媒体とする遊技機であるパチンコ機１０を備える遊技場であり、ユーザが、パチンコ機１０で遊技をする遊技者であり、ユーザが所有する有価価値が、パチンコ機１０での遊技により獲得した獲得玉の計数値や該獲得玉を貯蓄してなる貯玉数であり、ユーザに対する景品の提供が、景品提供業者からの景品の配送である例について説明する。また、以下においてが、予約端末，景品選択装置，及び景品表示装置として機能するカードユニット２０とキオスク端末３０とを区別しない場合には、単に「予約端末」と略記する。さらに、以下においては、データベースを「ＤＢ」，リーダ／ライタを「Ｒ／Ｗ」，ステップＳを「Ｓ」と略記する。

また景品交換システム１には、予約端末における予約停止景品の表示方法と、景品管理装置７０における在庫数の判定方法とがそれぞれ異なる、第１実施形態と第２実施形態とが含まれる。以下においては、まず第１実施形態について説明し、次に第２実施形態について第１実施形態と異なる点についてのみ説明し、最後に変形例について説明する。

［１．第１実施形態に係る景品交換システム１］
まず、図１〜図１８を参照して、第１実施形態に係る景品交換システム１の構成について説明する。この景品交換システム１は、図１に示すように、遊技場に設けられるカードユニット２０及びキオスク端末３０（即ち予約端末），並びに予約確定端末５０と、該予約端末及び予約確定端末５０と通信可能な景品管理装置７０とを少なくとも備えている。ここで景品管理装置７０は、後述する会員カード２，景品交換カード３，及びプリペイドカード４を発行するカード会社が運営する機関である景品センタに設けられている。

この景品管理装置７０は、前記景品センタと提携している複数の景品提供業者（ここでは景品提供業者Ｘ，Ｙ）の各々に設けられている配送管理装置８０と通信可能である。なお、複数の景品提供業者の各々に設けられている配送管理装置８０は同じであるため、以下においては、景品提供業者Ｘに設けられている配送管理装置８０について説明する。

前記景品管理装置７０は、複数の遊技場（ここでは遊技場Ａ，Ｂ，Ｃ）の各々に設けられている予約端末及び予約確定端末５０と通信可能である。ここで複数の遊技場の各々には、予約端末及び予約確定端末５０に加えて、遊技者が獲得した獲得玉を計数する計数機６３と、前記減算処理（図１９のＳ４１）を行うＰＯＳ端末４０と、カードユニット２０と通信可能な残額管理装置６０と、カードユニット２０及びＰＯＳ端末４０と通信可能な会員管理装置６１と、計数機６３及びＰＯＳ端末４０と通信可能な計数値管理装置６２と、カードユニット２０及びキオスク端末３０（即ち予約端末），並びに予約確定端末５０と前記景品管理装置７０との間に介在されるルータ６４とが設けられている。なお、複数の遊技場の各々に設けられている構成要素は同じであるため、以下においては、遊技場Ａに設けられている構成要素について説明する。

この景品交換システム１では、図７に示す会員カード２，景品交換カード３，及びプリペイドカード４が使用され、また図２に示す計数レシート５，予約レシート６，及び配送レシート７が発行される。

会員カード２は、遊技場において会員登録を行った遊技者（会員遊技者）に対して発行される記録媒体であり、該記録媒体を個々に識別可能な情報であるカードＩＤがＩＣチップに予め記録されていると共に、該会員遊技者を個々に識別可能な情報である会員ＩＤがＩＣチップ及びバーコードに予め記録されている。この会員カード２がカードユニット２０のカードＲ／Ｗ２３で受け付けられると、図１に示すように、ＩＣチップに記録されているカードＩＤに対応付けて残額管理装置６０で管理されている残額を使用した玉貸処理が可能となり、またＩＣチップに記録されている会員ＩＤに対応付けて会員管理装置６１で管理されている貯玉数を使用した貯玉再プレイ処理が可能となる。この会員カード２は配送先記録媒体の一例であって、前記会員ＩＤが配送先特定情報に相当する。ここで会員ＩＤには、後述する図８（ｂ）に示すように、当該会員カード２が発行された遊技場を個々に識別可能な遊技場ＩＤ（Ａ，Ｂ，…）が含まれているので、該会員ＩＤにより、いずれの遊技場で会員カード２が発行されたかを識別可能である。

景品交換カード３は、遊技場において自己の配送先情報（氏名，郵便番号，住所，及び電話番号）を登録しようとする遊技者（景品会員遊技者）に対して発行（例えば遊技場の景品交換カウンタで遊技者に手渡し）される記録媒体であり、該景品会員遊技者を個々に識別可能な情報である景品会員ＩＤがＩＣチップ及びバーコードに予め記録されている。この景品交換カード３も配送先記録媒体の一例であって、前記景品会員ＩＤが配送先特定情報に相当する。ここで景品会員ＩＤにも、後述する図８（ｂ）に示すように、当該景品交換カード３が発行された遊技場を個々に識別可能な遊技場ＩＤ（Ａ，Ｂ，…）が含まれているので、該景品会員ＩＤにより、いずれの遊技場で景品交換カード３が発行されたかを識別可能である。

プリペイドカード４は、遊技場において遊技者（ビジタ遊技者）に対して発行される記録媒体であり、該記録媒体を個々に識別可能な情報であるカードＩＤがＩＣチップに予め記録されている。このプリペイドカード４がカードユニット２０のカードＲ／Ｗ２３で受け付けられると、図１に示すように、ＩＣチップに記録されているカードＩＤに対応付けて残額管理装置６０で管理されている残額を使用した玉貸処理が可能となる。

これら会員カード２，景品交換カード３，及びプリペイドカード４は、長方形状を呈するプラスチック製の薄板における所定の部位に、記録領域が形成されてなるものであり、会員カード２は、不揮発性のＥＥＰＲＯＭを備える非接触式のＩＣチップと、バーコードと記録領域として備えており、景品交換カード３は、バーコードを記録領域として備えており、プリペイドカード４は、ＩＣチップを記録領域として備えている。

計数レシート５は、図１に示すように、遊技者が獲得した獲得玉を計数した計数機６３の計数レシートプリンタ（図示外）により、紙に印刷されて遊技者に対して発行される記録媒体であり、図２（ａ）に示すように、遊技場名と、当該計数機６３を個々に識別可能な計数機ＩＤと、当該計数を個々に識別可能な計数ＩＤと、当該計数が行われた計数日時と、当該計数による計数値と、少なくとも計数ＩＤ及び計数値を示すバーコード５ａとが記録されている。

予約レシート６は、図７（ｂ）に示すように、前記予約受付処理（図１９のＳ３１）を行ったカードユニット２０の予約レシートプリンタ２５，及びキオスク端末３０の予約レシートプリンタ３５（以下、単に「（予約端末の）予約レシートプリンタ」と略記する。）により、紙に印刷されて遊技者に対して発行される記録媒体であり、図２（ｂ）に示すように、遊技場名と、当該予約を識別可能な予約識別情報である予約ＩＤと、該予約ＩＤに対応する景品の景品ＩＤ，景品名，及び交換玉数（景品に相当する有価価値），少なくとも予約ＩＤを示すバーコード６ａとが記録されている。この予約レシート６は、１つの景品に対して１枚が発行される。

配送レシート７は、図１７に示すように、前記予約確定処理（図１９のＳ４２）を行った予約確定端末５０の配送レシートプリンタ５６により、紙に印刷されて遊技者に対して発行される記録媒体であり、図２（ｃ）に示すように、遊技場名と、予約確定端末５０の操作を行った店員を個々に識別可能な店員ＩＤと、当該予約確定処理に対応する前記配送情報登録処理（図１９のＳ４３）を識別可能な予約確定ＩＤと、当該配送情報登録処理の対象となった一又は複数の予約の各々についての予約ＩＤ，景品ＩＤ，景品名，及び交換玉数と、景品を自宅に配送するか遊技場に配送するかを示す配送区分と、景品を自宅に配送する場合の配送先情報である当該遊技者の氏名，郵便番号，住所，及び電話番号と、景品を自宅に配送する場合の配送希望日時とが記録される。即ち配送レシート７は、配送区分及び配送先が同一である複数の予約を対象として予約確定処理が行われた場合には、１つの予約確定ＩＤと、当該複数の予約の各々についての予約ＩＤ，景品ＩＤ，景品名，及び交換玉数とが記録されて、１枚が発行される。なお景品を遊技場に配送する場合（即ち配送区分が遊技場である場合）には、配送先情報，及び配送希望日時は記録されない。

以下、景品交換システム１が備える各構成要素について説明する。まず配送管理装置８０について説明する。配送管理装置８０は、図示しないが、通信部，制御部，ディスプレイ，入力装置，及びハードディスク等を有するコンピュータ（サーバ）であり、複数の景品提供業者から提供される景品に関する情報を管理するものである。

記憶手段であるハードディスクでは、図３に示す景品情報ＤＢ，及び景品パッケージＤＢと、図４に示す配送情報ＤＢ，及び請求情報ＤＢとを記憶している。

図３（ａ）に示す景品情報ＤＢでは、当該景品提供業者が提供する複数の景品の各々について、各景品に関する景品情報として、各景品を特定可能な景品特定情報である景品ＩＤに対応付けて、各景品が属する景品分類を示す区分として予め定められている大区分及び小区分と、各景品の景品名と、各景品の詳細情報と、各景品の価格と、各景品の在庫数とが記憶される。

この配送管理装置８０では、オペレータの操作により、各景品について、景品ＩＤが付与されると共に、当該景品が属する景品分類に振り分けられると、景品情報ＤＢにおいて、該付与された景品ＩＤと、振り分けられた景品分類の大区分及び小区分と、景品名，詳細情報，価格，及び在庫数とが、景品情報として登録される。

また配送管理装置８０では、景品が追加されると、オペレータの操作により、景品情報ＤＢにおいて、該追加された個数が当該景品の在庫数に加算され、また景品が配送されると、自動的に、景品情報ＤＢにおいて、該配送された個数が当該景品の在庫数から減算される。なお在庫数が十分に多い景品については、当該景品の在庫数がＮＵＬＬと登録されて、景品の追加や配送が行われても、在庫数の加算や減算は行われない。

この景品情報ＤＢで記憶されている景品情報は、景品管理装置７０に送信されて（図１９のＳ０１）、該景品管理装置７０の図６に示す景品情報ＤＢで記憶される（同Ｓ０２）。

また景品情報ＤＢで記憶されている景品情報は、在庫数情報として景品管理装置７０に送信されて（同Ｓ１１）、該景品管理装置７０の景品情報ＤＢが更新される（同Ｓ１２）。この在庫数情報は、所定期間毎に送信され、ここでは遊技場の営業開始前に１日１回（即ち２４時間毎に）送信される。また在庫数情報は、新たに追加された景品と在庫数が変更された景品の景品情報についてのみ送信され、これにより、在庫数情報を送信する配送管理装置８０の負荷，及び在庫数情報を受信する景品管理装置７０の負荷が軽減されるようになっている。

図３（ｂ）に示す景品パッケージＤＢでは、当該景品提供業者が提供する所定数の景品を含み、該景品提供業者が設定した景品パッケージの各々について、各景品パッケージに関する景品パッケージ情報として、各景品パッケージを個々に識別可能な景品パッケージＩＤに対応付けて、各景品パッケージについて設定された景品分類（大区分及び小区分）及び景品パッケージ名と、各景品パッケージに含まれる景品の景品ＩＤと、当該景品パッケージがパッケージ表示をする景品パッケージであるか否かを示すパッケージ表示フラグとが記憶される。ここで「パッケージ表示をする景品パッケージ」とは、予約端末において、図１１のＤ２４に示すように、該景品パッケージ（ここでは「アイスクリームフェア」）が選択されると、図１２のＤ３０に示すように、該景品パッケージに含まれる全ての景品が表示されるものを意味する。このパッケージ表示フラグが１であれば、当該景品パッケージがパッケージ表示をする景品パッケージとして設定されている旨を示し、パッケージ表示フラグが０であれば、当該景品パッケージがパッケージ表示をする景品パッケージとして設定されていない旨を示す。

この配送管理装置８０では、オペレータの操作により、景品パッケージが設定されて、景品パッケージＤＢにおいて、該設定された景品パッケージの景品パッケージ情報が登録される。具体的には、配送管理装置８０において、オペレータの操作により、景品パッケージ設定モードが起動されると、後述する図５（ａ）に示すように、まずＤ１１と略同様の画面がディスプレイに表示される。この画面では、図３（ａ）に示す景品情報ＤＢで記憶している大区分及び小区分のプルダウンメニューが表示される（ここでは景品提供業者のプルダウンメニューは表示されない）と共に、設定する景品パッケージ名の入力欄と、パッケージ表示をする景品パッケージである旨を設定するためのチェックボックスとが設けられている。この画面において、景品パッケージ名は必須の設定項目であるが、景品分類（大区分及び小区分）は任意の設定項目である。

このＤ１１で、オペレータが入力装置７４を操作して、景品パッケージに含める景品の大区分及び小区分の両方を設定するか、大区分のみを設定するか、あるいは両方を設定しないで、景品パッケージ名を入力し、かつチェックボックスにチェックをするか、あるいはチェックをしないで、図示しない決定ボタンを操作すると、Ｄ１２と同様の画面がディスプレイに表示される。この画面では、図６に示す景品情報ＤＢで記憶している景品情報の中から、大区分及び小区分の両方が設定された場合には、該大区分及び小区分に合致する景品の景品情報が抽出され、大区分のみが設定された場合には、該大区分に合致する景品の景品情報が抽出され、両方が設定されなかった場合には、すべての景品の景品情報が抽出され、該抽出された景品情報のうち、景品ＩＤ，景品名，交換玉数，及び予約停止フラグが、景品リストとして表示される。

この画面で、オペレータが入力装置を操作して、景品パッケージに含める複数の景品をクリックして選択し、図示しない決定ボタンを操作すると、該選択された複数の景品を含む景品パッケージが設定され、該景品パッケージを個々に識別可能な景品パッケージＩＤが生成されて、図３（ｂ）に示す景品パッケージＤＢで登録される。従って、景品パッケージとしては、該景品パッケージに含まれる景品が同一の大区分及び小区分に属するもの（ここでは景品パッケージＩＤがＰＸ−００１の水産物Ａ，及びＰＸ−５０１のアイスクリームフェア）や、該景品パッケージに含まれる景品が同一の大区分に属するが小区分は異なるもの（ここでは景品パッケージＩＤがＰＸ−０１１のオススメ食品Ａ）や、該景品パッケージに含まれる景品が異なる大区分に属するもの（ここでは景品パッケージＩＤがＰＸ−１０１の得々景品Ａ，及び夏期限定フェア）のいずれかが、設定されて登録される。なお各景品パッケージに含まれる景品の数は任意であり、景品パッケージ毎に異なっていても良い。

また景品パッケージＤＢにおいて、前記Ｄ１１でチェックボックスがチェックされた場合には、パッケージ表示フラグとして１（即ち当該景品パッケージがパッケージ表示をする景品パッケージである旨）が登録され、チェックされなかった場合には、パッケージ表示フラグとして０（即ち当該景品パッケージがパッケージ表示をする景品パッケージでない旨）が登録される。

この景品パッケージＤＢで記憶されている景品パッケージ情報も、景品管理装置７０に送信されて（図１９のＳ０１）、該景品管理装置７０の図７に示す景品パッケージＤＢで記憶される（同Ｓ０２）。

図４（ａ）に示す配送情報ＤＢでは、各遊技場毎のデータテーブルが設けられており、各データテーブルでは、前記予約確定処理（図１９のＳ４２）に対応する前記配送情報登録処理（同Ｓ４３）を識別可能な予約確定ＩＤに対応付けて、該配送情報登録処理に関する配送情報として、後述する図９（ｂ）に示す配送情報ＤＢと略同様の情報（即ち予約ＩＤ，景品ＩＤ，景品名，交換玉数，配送区分，配送先情報，及び配送希望日時）が記憶されると共に、それに加えて、配送開始日時，配送完了日時，及び当該配送情報を図４（ｂ）に示す請求情報ＤＢで記録したか否かを示す請求済フラグが記憶される。ここで請求済フラグが１であれば、当該配送情報を請求情報ＤＢで記憶した旨を示し、請求済フラグが０であれば、当該配送情報を請求情報ＤＢで記憶していない旨を示す。この配送情報ＤＢでは、遊技場の営業終了後において景品管理装置７０から送信されてくる配送情報を受信すると、該配送情報が登録され、景品の配送が行われると配送開始日時が登録され、景品の配送が完了すると配送完了日時が登録される。

図４（ｂ）に示す請求情報ＤＢでは、各遊技場毎のデータテーブルが設けられており、各データテーブルでは、配送が完了した景品について、予約確定ＩＤに対応付けて、請求情報として、予約ＩＤ，景品ＩＤ，景品名，交換玉数，配送区分，配送先情報，配送完了日時，及び請求額が記憶される。この請求情報ＤＢで記憶している所定期間（例えば１ヶ月）分の請求情報を取り纏めて、景品提供業者から各遊技場に対して、合計請求額の請求が行われる。

次に景品管理装置７０について説明する。景品管理装置７０は、図１に示すように接続される通信部７１，制御部７２，ディスプレイ７３，入力装置７４，及びハードディスク７５等を有するコンピュータ（サーバ）であり、複数の景品提供業者から提供され、予約端末に表示される景品に関する情報を管理するものである。

通信部７１は、配送管理装置８０と通信可能に接続され、景品管理装置７０と配送管理装置８０との間における通信を司るものである。また通信部７１は、ルータ６４及び図示しないインターネットを介して、カードユニット２０の後述する場外通信部２１ｃ，キオスク端末３０の後述する通信部３１（以下、単に「（予約端末の）通信部」と略記する。），及び予約確定端末５０の後述する通信部５１と通信可能に接続され、景品管理装置７０と、個々のＩＰアドレスにより特定される各予約端末及び予約確定端末５０との間における通信を司るものである。

制御部７２は、ＣＰＵ，ＲＡＭ，ＲＯＭ等を備えており、ＲＯＭ及びハードディスク７５に記憶されている処理プログラムがＲＡＭを作業領域としてＣＰＵで実行されることにより、景品管理装置７０に備えられる各構成要素の動作を制御して各種の処理を行うものである。

ここで図１９に示すように、通信部７１は、配送管理装置８０から送信されてくる前記景品情報を受信し（Ｓ０１）、制御部７２は、該受信した景品情報を図６に示す景品情報ＤＢに登録する処理を行う（Ｓ０２）。この景品情報ＤＢでは、各景品提供業者毎のデータテーブルが設けられており、各データテーブルでは、当該景品提供業者が提供する複数の景品の各々について、各景品に関する景品情報として、図３（ａ）に示す景品情報ＤＢと同様に、景品ＩＤに対応付けて、大区分，小区分，景品名，詳細情報，価格，及び在庫数が記憶されると共に、それに加えて、各景品の価格に相当する有価価値である交換玉数と、当該景品が後述する予約停止景品受付手段（ディスプレイ７３及び入力装置７４）にて指定を受け付けた予約停止景品であるか否かを示す予約停止フラグと、当該景品が後述する景品パッケージ設定手段（制御部７２，ディスプレイ７３及び入力装置７４）にて設定されたパッケージ表示をする景品パッケージに含まれる景品であるか否かを各景品パッケージ毎に示すパッケージ表示フラグが記憶される。ここで予約停止フラグが１であれば、当該景品が予約停止景品である旨を示し、予約停止フラグが０であれば、当該景品が予約停止景品でない旨を示す。またパッケージ表示フラグが１であれば、当該景品がパッケージ表示をする景品パッケージに含まれる景品である旨を示し、パッケージ表示フラグが０であれば、当該景品がパッケージ表示をする景品パッケージに含まれる景品ではない旨を示す。

また通信部７１は、配送管理装置８０から送信されてくる前記景品パッケージ情報を受信し（Ｓ０１），制御部７２は、該受信した景品パッケージ情報を図７に示す景品パッケージＤＢに登録する処理を行う（Ｓ０２）。この制御部７２は景品パッケージ設定手段の一例であって、所定数の景品が含まれる景品パッケージを複数設定するものであり、ここでは前記複数の景品提供業者のうちの少なくとも一部の景品提供業者について、各景品提供業者毎に景品パッケージを設定する。この景品パッケージＤＢでは、各景品提供業者毎のデータテーブルが設けられており、各データテーブルでは、当該景品提供業者が提供する所定数の景品を含む景品パッケージの各々について、景品パッケージ情報として、図３（ｂ）に示す景品パッケージＤＢと同様に、景品パッケージＩＤに対応付けて、大区分，小区分，景品パッケージ名，景品ＩＤ，及びパッケージ表示フラグが記憶されると共に、それに加えて、当該景品パッケージが選択されているか否かを各遊技場毎に示す景品パッケージ選択フラグとが記憶される。この景品パッケージ選択フラグが１であれば、当該景品パッケージが当該遊技場で選択されている旨を示し、景品パッケージ選択フラグが０であれば、当該景品パッケージが当該遊技場で選択されていない旨を示す。

ディスプレイ７３は、各種の情報を表示する表示デバイスであって、例えば液晶ディスプレイであり、入力装置７４は、各種の情報の入力を受け付ける入力デバイスであって、例えばキーボードやマウスである。

このディスプレイ７３及び入力装置７４も前記景品パッケージ設定手段の一例である。即ち、本実施形態では、配送管理装置８０及び景品管理装置７０のいずれにおいても、景品パッケージを設定することができる。この景品管理装置７０においては、オペレータの操作により、景品パッケージ設定モードが起動されると、図５（ａ）に示すように、まずＤ１１の画面がディスプレイ７３に表示される。このＤ１１では、前述したのと異なり、図６に示す景品情報ＤＢで記憶している景品提供業者もプルダウンメニューで表示可能である。このＤ１１においては、景品提供業者も必須の設定項目である。

このＤ１１で、オペレータが入力装置７４を操作して、景品パッケージに含める景品を提供する景品提供業者を設定し、景品パッケージに含める景品の大区分及び小区分の両方を設定するか、大区分のみを設定するか、あるいは両方を設定しないで、景品パッケージ名を入力し、かつチェックボックスにチェックをするか、あるいはチェックをしないで、図示しない決定ボタンを操作すると、前述したＤ１２の画面がディスプレイ７３に表示される。このＤ１２で、オペレータが入力装置７４を操作して、景品パッケージに含める複数の景品をクリックして選択し、図示しない決定ボタンを操作すると、該選択された複数の景品を含む景品パッケージが設定され、該景品パッケージを個々に識別可能な景品パッケージＩＤが生成されて、図７に示す景品パッケージＤＢで登録される。なお各景品パッケージに含まれる景品の数は任意であり、景品パッケージ毎に異なっていても良い。

また設定された景品パッケージが、図７に示す景品パッケージＤＢで登録されると、図６に示す景品情報ＤＢにおいて、該設定された景品パッケージに含まれる各景品の景品ＩＤに対応付けて、該景品パッケージの景品パッケージＩＤに対応するパッケージ表示フラグとして１（即ち当該景品がパッケージ表示をする景品パッケージに含まれる景品である旨）が登録される。

ここで通信部７１は景品パッケージ選択受付手段の一例であって、景品パッケージ設定手段（制御部７２，ディスプレイ７３及び入力装置７４）により設定された複数の景品パッケージのうち、遊技場が希望する景品パッケージの選択を受け付けるものであり、ここでは図１８のＤ５３〜Ｄ５５に示すように、景品パッケージの選択が行われた予約確定端末５０から送信されてくる、該選択された景品パッケージの景品パッケージＩＤを含む景品パッケージ登録要求を受信する（図１９のＳ０５）。この景品パッケージ登録要求を受信した景品管理装置７０では、図７に示す景品パッケージＤＢにおいて、該景品パッケージ登録要求に含まれる景品パッケージＩＤに対応付けて、当該景品パッケージ登録要求の送信元である予約確定端末５０が設けられている遊技場について、景品パッケージ選択フラグとして１（即ち当該景品パッケージが選択されている旨）が登録される（図１９のＳ０６）。

またディスプレイ７３及び入力装置７４は景品更新手段の一例であって、前記景品パッケージ設定手段（制御部７２，ディスプレイ７３及び入力装置７４）により設定された景品パッケージに含まれる景品を更新するものである。

具体的には、景品管理装置７０において、オペレータの操作により、景品パッケージ更新モードが起動されると、図５（ｂ）に示すように、まずＤ１３の画面がディスプレイ７３に表示される。このＤ１３では、図７に示す景品パッケージＤＢで記憶されている各データテーブルに対応する景品提供業者を示す景品提供業者ボタンが表示される。このＤ１３で、オペレータが入力装置７４を操作して、いずれかの景品提供業者ボタン（ここではＸ社）を操作すると、Ｄ１４の画面がディスプレイ７３に表示される。このＤ１４では、景品パッケージＤＢにおいて、該操作された景品提供業者ボタンに対応する景品提供業者のデータテーブルで記憶（設定）されている各景品パッケージを示す景品パッケージボタンが、景品パッケージリストとして表示される。

このＤ１４で、オペレータが入力装置７４を操作して、景品を更新する景品パッケージ（ここでは水産物Ａ）に対応する景品パッケージボタンをクリックして選択すると、Ｄ１５に示す画面が表示される。このＤ１５では、図６に示す景品情報ＤＢで記憶している景品情報の中から、前記操作された景品パッケージボタンに含まれる景品の景品情報が抽出され、該抽出された景品情報のうち、景品ＩＤ，景品名，交換玉数，及び予約停止フラグが、景品リストとして表示される。

このＤ１５で、オペレータが入力装置７４を操作して、景品パッケージから削除する景品をクリックして選択し、図示しない決定ボタンを操作すると、該選択された景品の景品ＩＤが一時的に記憶されて、前記Ｄ１１と略同様の景品選択画面がディスプレイ７３に表示される。この景品選択画面では、図６に示す景品情報ＤＢにおいて、Ｄ１３で操作された景品提供業者ボタンに対応する景品提供業者のデータテーブルで記憶している大区分及び小区分のプルダウンメニューが表示される（ここでは景品提供業者のプルダウンメニュー，及び景品パッケージ名の入力欄は表示されない）。

この景品選択画面で、オペレータが入力装置７４を操作して、景品パッケージに含める景品の大区分及び小区分の両方を設定するか、大区分のみを設定するか、あるいは両方を設定しないで、図示しない決定ボタンを操作すると、前記Ｄ１２と同様の画面（便宜上、「Ｄ１２’」と称する。）がディスプレイ７３に表示される。このＤ１２’では、図６に示す景品情報ＤＢにおいて、Ｄ１３で操作された景品提供業者ボタンに対応する景品提供業者のデータテーブルで記憶している景品情報の中から、大区分及び小区分の両方が設定された場合には、該大区分及び小区分に合致する景品の景品情報が抽出され、大区分のみが設定された場合には、該大区分に合致する景品の景品情報が抽出され、両方が設定されなかった場合には、すべての景品の景品情報が抽出され、該抽出された景品情報のうち、景品ＩＤ，景品名，交換玉数，及び予約停止フラグが、景品リストとして表示される。

このＤ１２’で、オペレータが入力装置７４を操作して、景品パッケージに含める景品をクリックして選択し、図示しない決定ボタンを操作すると、該選択された景品の景品ＩＤが一時的に記憶されて、図７に示す景品パッケージＤＢにおいて、Ｄ１４で操作された景品パッケージボタンに対応する景品パッケージの景品パッケージＩＤに対応付けられている景品ＩＤから、Ｄ１５で選択されて記憶されている景品ＩＤが削除されると共に、Ｄ１２’で選択されて記憶されている景品ＩＤが追加されて、景品パッケージＤＢの登録内容が更新される。

なお、景品パッケージからの景品削除のみの場合には、前記景品選択画面に表示される図示しない終了ボタンを操作すると、処理が終了し、図７に示す景品パッケージＤＢにおいて、Ｄ１４で操作された景品パッケージボタンに対応する景品パッケージの景品パッケージＩＤに対応付けられている景品ＩＤから、Ｄ１５で選択されて記憶されている景品ＩＤが削除されて、景品パッケージＤＢの登録内容が更新される。また景品パッケージへの景品追加のみの場合には、景品パッケージ更新モードの起動時に景品追加のみのメニューを設け、該メニューが選択されると、Ｄ１３→Ｄ１４→景品選択画面→Ｄ１２’と進み、該Ｄ１２’で、オペレータが入力装置７４を操作して、景品パッケージに含める景品をクリックして選択し、図示しない決定ボタンを操作すると、図７に示す景品パッケージＤＢにおいて、Ｄ１４で操作された景品パッケージボタンに対応する景品パッケージの景品パッケージＩＤに対応付けられている景品ＩＤに、Ｄ１２’で選択されて記憶されている景品ＩＤが追加されて、景品パッケージＤＢの登録内容が更新される。

さらにディスプレイ７３及び入力装置７４は予約停止景品受付手段の一例であって、予約端末で表示される（即ち図６に示す景品情報ＤＢで記憶している）複数の景品のうち、予約を停止する景品の指定を受け付けるものである。

具体的には、景品管理装置７０において、オペレータの操作により、予約停止景品指定モードが起動されると、図５（ｃ）に示すように、まずＤ１６の画面がディスプレイ７３に表示される。このＤ１６では、図６に示す景品情報ＤＢで記憶している景品提供業者，大区分，及び小区分がプルダウンメニューで表示可能である。

このＤ１６で、オペレータが入力装置７４を操作して、予約を停止する景品の景品提供業者（ここではＸ）と、該景品が属する分類の大区分（ここでは食料品）及び小区分（ここでは水産物）とを選択して、図示しない決定ボタンを操作すると、Ｄ１７に示す画面が表示される。このＤ１７では、図６に示す景品情報ＤＢで記憶している景品情報の中から、前記選択された景品提供業者，大区分，及び小区分に合致する景品（ここでは景品ＩＤがＫＸ−００００１とＫＸ−００００２の景品）の景品情報が抽出され、該抽出された景品情報のうち、景品ＩＤ，景品名，交換玉数，及び予約停止フラグが、景品リストとして表示される。

このＤ１７で、オペレータが入力装置７４を操作して、予約を停止する景品をクリックして指定し、図示しない決定ボタンを操作すると、図６に示す景品情報ＤＢにおいて、該指定された景品の景品ＩＤに対応する予約停止フラグとして１（即ち予約停止景品である旨）が登録される等の予約停止景品指定処理が行われるが、これについては図２７を参照して後述する。

記憶手段であるハードディスクでは、図６に示す前記景品情報ＤＢと、図７に示す前記景品パッケージＤＢと、図８に示すグループ店ＤＢ，配送先ＤＢ，予約・確定累計数ＤＢと、図９に示す予約情報ＤＢ，及び配送情報ＤＢとを記憶している。

図８（ａ）に示すグループ店ＤＢでは、予め定められたグループ関係にあるグループ店が記憶され、具体的には、グループ名に対応付けて、当該グループに属する遊技場の遊技場ＩＤが記憶される。

図８（ｂ）に示す配送先ＤＢでは、各遊技場毎のデータテーブルが設けられており、各データテーブルでは、会員ＩＤ又は景品会員ＩＤに対応付けて、配送先情報として、遊技者の氏名，郵便番号，住所，及び電話番号が記憶される。この配送先ＤＢでは、後述する配送先登録処理（図１９のＳ２１）が行われた予約端末から送信されてくる、会員ＩＤ又は景品会員ＩＤと配送先情報とを含む配送先登録要求を受信すると、該配送先登録要求に含まれる会員ＩＤ又は景品会員ＩＤに対応付けて配送先情報が登録される（同Ｓ２２）。

図８（ｃ）に示す予約・確定累計数ＤＢでは、各景品提供業者毎のデータテーブルが設けられており、各データテーブルでは、当該景品提供業者が提供する複数の景品の各々について、当該景品の景品ＩＤに対応付けて、前記予約内容登録処理（図１９のＳ３２）に供された予約個数の集計値である予約累計数と、前記配送情報登録処理（同Ｓ４３）に供された予約個数の集計値である確定累計数とが記憶される。この予約・確定累計数ＤＢでは、予約内容登録処理において、予約累計数に予約個数が加算され（図２２のＳ３１１）、配送情報登録処理において、確定累計数に予約個数が加算される（図２５のＳ６１２）。

図９（ａ）に示す予約情報ＤＢでは、各遊技場及び各景品提供業者毎のデータテーブル（即ち景品の選択が行われた遊技場と該選択された景品を提供する景品提供業者とが対応付けられているデータテーブル）が設けられており、各データテーブルでは、予約に関する予約情報として、予約を識別可能な予約識別情報である予約ＩＤに対応付けて、予約された景品を特定可能な景品特定情報である景品ＩＤと、該景品の景品名と、該景品の価格に相当する有価価値である交換玉数と、配送区分と、ユーザ（遊技者）を特定可能なユーザ特定情報である配送先情報（氏名，郵便番号，住所，及び電話番号）と、配送希望日時とが記憶される。この予約情報ＤＢでは、前記予約受付処理（図１９のＳ３１）が行われた予約端末から送信されてくる、景品ＩＤと配送区分と配送先情報と配送希望日時とを含む予約要求を受信すると、前記予約内容登録処理（同Ｓ３２）において、予約ＩＤが生成され（図２２のＳ３１２）、該生成された予約ＩＤに対応付けて予約情報が登録される（同Ｓ３１３）。

図９（ｂ）に示す配送情報ＤＢでは、各遊技場及び各景品提供業者毎のデータテーブル（即ち景品の選択が行われた遊技場と該選択された景品を提供する景品提供業者とが対応付けられているデータテーブル）が設けられており、各データテーブルでは、配送情報登録処理（図１９のＳ４３）に関する配送情報として、該配送情報登録処理に対応する前記予約確定処理（同Ｓ４２）を識別可能な予約確定ＩＤに対応付けて、該配送情報登録処理が行われた時刻である確定時刻と、予約確定要求の送信元である予約確定端末５０を操作した店員の店員識別情報である店員ＩＤと、該配送情報登録処理の対象となった予約の予約ＩＤと、該予約ＩＤに対応付けられている景品ＩＤ，景品名，交換玉数，配送区分，ユーザ特定情報である配送先情報（氏名，郵便番号，住所，及び電話番号），及び配送希望日時とが記憶されると共に、当該配送情報を配送管理装置８０に送信したか否かを示す配送指示済フラグが記憶される。ここで配送指示済フラグが１であれば、当該配送情報を配送管理装置８０に送信した旨を示し、配送指示済フラグが０であれば、当該配送情報を配送管理装置８０に送信していない旨を示す。この配送情報ＤＢでは、前記予約確定処理が行われた予約端末から送信されてくる、予約ＩＤと店員ＩＤとを含む予約確定要求を受信すると、前記配送情報登録処理において、予約確定ＩＤが生成され（図２５のＳ６１３）、該生成された予約確定ＩＤに対応付けて配送情報が登録される（同Ｓ６１４）。なお予約確定ＩＤは、配送区分及び配送先が同一である複数の予約（ここでは予約ＩＤがＹ−００００１とＹ−００００２の２つの予約）については１つだけ生成され、該１つの予約確定ＩＤに対応付けて、当該複数の予約の予約ＩＤ等が登録される。

ここで通信部７１は在庫数受付手段の一例であって、各景品の在庫数を示す在庫数情報を受け付けるものであり、また制御部７２は在庫数登録手段の一例であって、各景品の在庫数を登録するものであり、ここでは在庫数情報受付手段により受け付けた在庫数情報が示す各景品の在庫数を登録するものである。

具体的には、図１９のＳ１１に示すように、通信部７１により、配送管理装置８０から遊技場の営業開始前に１日１回送信されてくる前記在庫数情報を受信すると、制御部７２により、図６に示す景品情報ＤＢの記憶内容を更新する処理を行う。ここで受信した在庫数情報に含まれる景品情報のうち、新たに追加された景品については、景品情報ＤＢにおいて、当該景品に関する全ての景品情報（即ち景品ＩＤ，大区分，小区分，景品名，詳細情報，価格，及び在庫数）を登録すると共に、該景品の価格に相当する有価価値である交換玉数を登録し、かつ予約停止フラグとして０（即ち予約停止景品でない旨）を登録する。また受信した在庫数情報に含まれる景品情報のうち、在庫数が変更された景品については、景品情報ＤＢにおいて、該変更された在庫数を登録する。なお在庫数が変更されていない景品については、記憶内容の更新は行われず、また在庫数がＮＵＬＬである景品についても、記憶内容の更新は行われない。

また制御部７２は景品表示処理手段の一例であって、前記景品パッケージ選択受付手段（通信部７１）にて選択された景品パッケージに含まれる景品を当該遊技場に設けられる予約端末で表示するための処理と、前記景品更新手段（ディスプレイ７３及び入力装置７４）により更新された景品を予約端末で表示するための処理を行うものであり、ここでは景品情報送信手段として機能する通信部７１により、予約端末に景品を表示するための景品情報を所定期間毎に該予約端末に送信するものである。また景品情報送信手段として機能する通信部７１は、前記予約停止景品受付手段（ディスプレイ７３及び入力装置７４）にて指定を受け付けた予約停止景品の景品情報を除いた景品情報を送信するものである。

具体的には、まず制御部７２により、図７に示す景品パッケージＤＢにおいて、ある遊技場（例えば遊技場Ａ）について景品パッケージ選択フラグ１（即ち景品パッケージ選択フラグが選択された旨）が記憶されている景品パッケージ（ここでは景品提供業者Ｘが提供する水産物Ａ，肉Ａ，アイスクリームフェア，及び夏期限定フェアの各景品パッケージと、景品提供業者Ｙが提供するタバコＢの景品パッケージ）の景品パッケージ情報を抽出し、次に図６に示す景品情報ＤＢにおいて、該抽出された景品パッケージに含まれる景品ＩＤの景品（即ち景品更新手段により更新された景品）のうち、該景品ＩＤに対応付けて予約停止フラグ１（即ち予約停止景品である旨）が記憶されていない景品の景品情報（◎を付した景品情報）を抽出する。そして通信部７１により、図１９のＳ１３に示すように、制御部７２にて抽出された景品情報と、当該遊技場について選択されている景品パッケージの景品パッケージ情報とを、当該遊技場に設けられる予約端末で表示する景品の景品情報として、遊技場の営業開始前に１日１回送信する。なお通信部７１及び制御部７２のその他の機能については、図１９以降を参照して後述する。

次に図１に戻り、残額管理装置６０，会員管理装置６１，計数値管理装置６２，及び計数機６３について説明する。残額管理装置６０は、前記会員カード２又はプリペイドカード４のカードＩＤに対応付けて、遊技媒体であるパチンコ玉の貸与（玉貸処理）に使用される残額を管理するものである。この残額管理装置６０で管理されている残額は、カードユニット２０において玉貸処理が行われると、該玉貸処理に使用された分が減算され、図示しないチャージ機等において価値加算処理が行われると、該価値加算処理に供された分が加算更新される。

会員管理装置６１は、前記会員カード２の会員ＩＤに対応付けて、会員遊技者が獲得した獲得玉が貯蓄されてなる貯玉数を管理するものである。この会員管理装置６１で管理されている貯玉数は、カードユニット２０において貯玉再プレイ処理が行われると、該貯玉再プレイ処理に使用された分＋手数料分が減算され、ＰＯＳ端末４０において減算処理が行われると、更新される。なお会員管理装置６１は、図示しないが、会員ＩＤに対応付けて、会員登録の際に登録された当該会員遊技者の個人情報（氏名，郵便番号，住所，及び電話番号等）も管理している

計数値管理装置６２は、前記計数レシート５に記録される計数ＩＤに対応付けて、計数機６３による獲得玉の計数値を管理するものである。ここで計数機６３において、獲得玉が計数されると、該計数値が計数値管理装置６２に送信され、該計数値管理装置６２において、計数ＩＤが生成されて、該計数ＩＤに対応付けて前記送信されてきた計数値が管理されると共に、該計数ＩＤが計数機６３に返信され、該計数機６３において、前記返信されてきた計数ＩＤと前記計数値等が記録された計数レシート５が発行される。この計数値管理装置６２で管理されている計数値は、ＰＯＳ端末４０において減算処理が行われ、該ＰＯＳ端末４０から計数値クリア要求が送信されてくると、消去される。

次にカードユニット２０について説明する。カードユニット２０は、図１に示すように、遊技機であるパチンコ機１０に対応して（個々では左側に隣接して）設けられ、縦長の箱型の形状を呈するものであり、図７（ａ）に示すように、その前面に突出部２０ａ，貯玉数表示器２６，貯玉再プレイボタン２７，カード挿入口２３ａ，２３ｂ等を備え、図２（ｂ）に示すように、その内部に玉貸通信部２１ａ，場内通信部２１ｂ，場外通信部２１ｃ，制御部２２，及びカードＲ／Ｗ２３等を備え、突出部２０ａの右側面（即ち遊技者に向く側）にタッチパネル式のディスプレイ２４，メニューボタン２４ａ，戻るボタン２４ｂ，及び決定ボタン２４ｃを備え、突出部２０ａの内部に予約レシートプリンタ２５を備え、突出部２０ａの下面に予約レシート排出口２５ａを備えており、これらの各構成要素は図１に示すように接続されている。

このカードユニット２０は、玉貸処理を行う機能を備えるものである。またカードユニット２０は予約端末の一例であって、予約受付手段と予約要求送信手段とを有するものである。またカードユニット２０は景品表示装置の一例であって、表示手段と選択受付手段とを有するものである。さらにカードユニット２０は景品選択装置の一部を構成するものであって、選択受付手段を有するものである。

玉貸通信部２１ａは、図１に示すように、パチンコ機１０の払出制御基板（図示外）と通信可能に接続され、玉貸処理及び貯玉再プレイ処理が行われる場合に、パチンコ機１０とカードユニット２０との間でパチンコ玉の貸与に関する信号のやり取りを行うものである。場内通信部２１ｂは、残額管理装置６０及び会員管理装置６１と通信可能に接続され、カードユニット２０と残額管理装置６０及び会員管理装置６１との間における通信を司るものである。場外通信部２１ｃは、前述の如く、ルータ６４及び図示しないインターネットを介して、景品管理装置７０の通信部７１と通信可能に接続されている。この場外通信部２１ｃの機能については後述する。

制御部２２は、ＣＰＵ，ＲＡＭ，ＲＯＭ，ＥＥＰＲＯＭ等を備えており、ＲＯＭに記憶されている処理プログラムがＲＡＭを作業領域としてＣＰＵで実行されることにより、カードユニット２０に備えられる各構成要素の動作を制御して各種の処理を行うものである。このＥＥＰＲＯＭでは、図１９のＳ１４に示すように、景品管理装置７０の通信部７１から遊技場の営業開始前に１日１回送信されてくる、当該遊技場に設けられるカードユニット２０で表示する景品の景品情報（即ち当該遊技場について景品パッケージ選択フラグ１が記憶されている景品パッケージに含まれる景品ＩＤの景品のうち、該景品ＩＤに対応付けて予約停止フラグ１が記憶されていない景品の景品情報であり、図６に示す景品情報ＤＢで◎を付した景品情報）と、当該遊技場について選択されている景品パッケージの景品パッケージ情報とが記憶される。

カードＲ／Ｗ２３は、図７（ｂ）に示すように、カード挿入口２３ａから会員カード２の挿入を受け付けて、該会員カード２のＩＣチップからカードＩＤ及び会員ＩＤを読み取るものであり、またカード挿入口２３ａから景品交換カード３の挿入を受け付けて、該景品交換カード３のＩＣチップから景品会員ＩＤを読み取るものであり、またカード挿入口２３ｂからプリペイドカード４の挿入を受け付けて、該プリペイドカード４のＩＣチップからカードＩＤを読み取るものである。このカードＲ／Ｗ２３により受け付けられた各カードは、パチンコ機１０に設けられた返却ボタン（図示外）が操作されると、排出されて返却される。なおカード挿入口２３ａに会員カード２が挿入されている場合には、カード挿入口２３ｂにプリペイドカード４が挿入されても、該プリペイドカード４が排出され、逆にカード挿入口２３ｂにプリペイドカード４が挿入されている場合には、カード挿入口２３ａに会員カード２が挿入されても、該会員カード２が排出される。即ち会員カード２とプリペイドカード４とが同時に受け付けられないように構成されている。

このカードＲ／Ｗ２３により会員カード２が受け付けられると、該会員カード２のＩＣチップから読み取ったカードＩＤが残額管理装置６０に送信され、残額管理装置６０において該カードＩＤに対応付けられている残額が返信されてくる。またカードＲ／Ｗ２３によりプリペイドカード４が受け付けられると、該プリペイドカード４のＩＣチップから読み取ったカードＩＤが残額管理装置６０に送信され、残額管理装置６０において該カードＩＤに対応付けられている残額が返信されてくる。これら返信されてきた残額は、制御部２２のＲＡＭで記憶され、該残額が記憶されている状態で、パチンコ機１０に設けられた玉貸ボタン（図示外）が操作されると、パチンコ機１０との間でパチンコ玉の貸与に関する信号のやり取りが行われて、該残額の範囲内で所定額分の玉貸処理が行われ、該所定額分のパチンコ玉がパチンコ機１０から払い出される。そして玉貸処理に使用された額が、制御部２２のＲＡＭで記憶している残額から減算されると共に、残額管理装置６０で管理している残額からも減算される。

またカードＲ／Ｗ２３により会員カード２が受け付けられると、該会員カード２のＩＣチップから読み取った会員ＩＤが会員管理装置６１に送信され、会員管理装置６１において該会員ＩＤに対応付けられている貯玉数が返信されてくる。この返信されてきた貯玉数は、制御部２２のＲＡＭで記憶されて、貯玉数表示器２６で表示され、該貯玉数が記憶されている状態で、貯玉再プレイボタン２７が操作されると、パチンコ機１０との間でパチンコ玉の貸与に関する信号のやり取りが行われて、該貯玉数の範囲内で所定数分の貯玉再プレイ処理が行われ、該所定数分のパチンコ玉がパチンコ機１０から払い出される。そして貯玉再プレイ処理に使用された玉数と手数料玉数が、制御部２２のＲＡＭで記憶している貯玉数から減算されて、貯玉数表示器２６で表示している貯玉数が減算表示されると共に、会員管理装置６１で管理している貯玉数からも減算される。

タッチパネル式のディスプレイ２４は、各種の情報を表示する表示デバイスであると共に、各種の情報の入力を受け付ける入力デバイスである。このディスプレイ２４は表示手段の一例であって、ユーザ（遊技者）が所有する有価価値（獲得玉の計数値，貯玉数）と交換可能な複数の景品を表示するものであり、図１１のＤ２７や図１２のＤ２９ｂ及びＤ３０に示す画面表示が、該表示手段としての機能によるものである。またディスプレイ２４は選択受付手段の一例であって、表示手段に表示される景品の中から、遊技者が所有する有価価値との交換を希望する景品の選択を受け付けるものであると共に、該ディスプレイ２４は予約受付手段の一例でもあって、交換を予約する景品の選択を遊技者から受け付けるものであり、図１１のＤ２８に示す画面表示が、該選択受付手段及び予約受付手段としての機能によるものである。さらにディスプレイ２４は配送先情報受付手段の一例であって、景品の配送先を示す配送先情報の入力を受け付けるものであり、図１１のＤ２３に示す画面表示が、該配送先情報受付手段としての機能によるものである。

ここで図１１〜図１３を参照して、ディスプレイ２４に表示される画面について説明する。このディスプレイ２４は、遊技者が操作するものである。なお、各画面の表示中において、メニューボタン２４ａが操作されると、Ｄ２１に示すメニュー画面に戻り、戻るボタン２４ｂが操作されると、１つ前の画面に戻る。

まず初期状態では、図１１のＤ２１に示すメニュー画面が表示される。このＤ２１では、メニューを選択するためのボタンとして、「遊技データ」ボタン，「配送先登録」ボタン，及び「景品予約」ボタンが表示される。このＤ２１で、「遊技データ」ボタンが操作されると、遊技データが表示される。

またＤ２１で、「配送先登録」ボタンを操作したときに、会員カード２又は景品交換カード３を受付中であれば、Ｄ２３で、配送先情報入力画面が表示され、会員カード２又は景品交換カード３を受付中でなければ、Ｄ２２で、会員カード２又は景品交換カード３の挿入を促す画面が表示され、会員カード２又は景品交換カード３が挿入されると、Ｄ２３で、配送先情報入力画面が表示される。このＤ２３は、前述の如く、配送先情報受付手段としての機能により表示される画面であって、配送先情報である氏名，郵便番号，住所，及び電話番号の入力欄が表示されており、各入力欄に対応する「氏名」ボタン，「郵便番号」ボタン，「住所」ボタン，又は「電話番号」ボタンを操作すると、ソフトキーボードが表示されて、各入力欄への入力が可能となる。

このＤ２３で、各入力欄に配送先情報（氏名，郵便番号，住所，及び電話番号）を入力して、決定ボタン２４ｃを操作すると、該入力された配送先情報と、受付中の会員カード２又は景品交換カード３に記録されている配送先特定情報である会員ＩＤ又は景品会員ＩＤとを含む配送先登録要求が、場外通信部２１ｃから景品管理装置７０に対して送信される。この場外通信部２１ｃは配送先特定処理手段の一例であって、配送先情報受付手段により入力を受け付けた配送先情報を、当該カードユニット２０が設けられている遊技場において遊技者に対して発行される配送先記録媒体（会員カード２又は景品交換カード３）に記録される配送先特定情報（会員ＩＤ又は景品会員ＩＤ）から特定可能とするための処理を行うものであり、ここでは該処理として、配送先登録要求を景品管理装置７０に対して送信する。この配送先登録要求を受信した景品管理装置７０では、図８（ｂ）に示す配送先ＤＢにおいて、当該遊技場のデータテーブルで、該配送先登録要求に含まれる会員ＩＤ又は景品会員ＩＤに対応付けて配送先情報が登録され、これにより、配送先情報が配送先特定情報から特定可能となる。

図１１に戻り、Ｄ２１で、「景品予約」ボタンを操作すると、Ｄ２４で、景品選択の手法を選択するためのボタンとして、「景品分類から選択」ボタン，「交換玉数から選択」ボタン，及び「キーワード検索」ボタンが表示されると共に、制御部２２のＥＥＰＲＯＭが記憶している景品パッケージ情報に基づいて、パッケージ表示をする景品パッケージ（即ちパッケージ表示フラグが１である景品パッケージ）を示す景品パッケージボタン（ここでは「アイスクリームフェア」ボタン，及び「夏期限定フェア」ボタン）が表示される。

このＤ２４で、「景品分類から選択」ボタンを操作すると、制御部２２のＥＥＰＲＯＭが記憶している景品情報（即ち図６に示す景品情報ＤＢで◎を付した景品情報）に含まれる大区分が抽出されて、Ｄ２５で、該抽出された大区分を示すボタンが表示される。このＤ２５で、いずれかのボタン（ここでは「食料品」ボタン）を操作すると、制御部２２のＥＥＰＲＯＭが記憶している景品情報のうち、該操作されたボタンに対応する大区分に属する景品情報に含まれる小区分が抽出されて、Ｄ２６で、該抽出された小区分を示すボタンが表示される。

このＤ２６で、いずれかのボタン（ここでは「水産物」ボタン）を操作すると、制御部２２のＥＥＰＲＯＭが記憶している景品情報のうち、該操作されたボタンに対応する小区分に属する景品情報が抽出されて、Ｄ２７で、該抽出された景品情報の景品について、景品名と交換玉数を示すボタンが表示される。なお一画面に入りきらない場合には、画面右上のスクロールボタンを操作することにより、画面がスクロール表示される。このＤ２７は、前述の如く、表示手段としての機能により表示される画面である。

このＤ２７で、いずれかのボタン（ここでは「ずわいがに」ボタン）を操作すると、制御部２２のＥＥＰＲＯＭが記憶している景品情報のうち、該操作されたボタンに対応する景品の詳細情報が抽出されて、Ｄ２８で、該抽出された詳細情報が表示される。このＤ２８は、前述の如く、選択受付手段及び予約受付手段としての機能により表示される画面である。このＤ２８で、決定ボタン２４ｃを操作すると、図１３のＤ３１に進む。

図１１に戻り、Ｄ２４で、「交換玉数から選択」ボタンを操作すると、図１２のＤ２９ａで、交換玉数の区分を示すボタンが表示される。このＤ２９ａで、いずれかのボタン（ここでは「５０１〜１０００玉」ボタン）を操作すると、制御部２２のＥＥＰＲＯＭが記憶している景品情報（即ち図６に示す景品情報ＤＢで◎を付した景品情報）に含まれる景品情報のうち、該操作されたボタンに対応する交換玉数の景品情報が抽出されて、Ｄ２９ｂで、該抽出された景品情報の景品について、景品名と交換玉数を示すボタンが表示される。なお一画面に入りきらない場合には、画面右上のスクロールボタンを操作することにより、画面がスクロール表示される。このＤ２９ｂも、前述の如く、表示手段としての機能により表示される画面である。このＤ２９ｂで、いずれかのボタンを操作すると、前記Ｄ２８に進む。

なお図１１のＤ２４で、「キーワード検索」ボタンを操作すると、図示しないが、キーワード入力画面が表示され、該画面でキーワードを入力すると、制御部２２のＥＥＰＲＯＭが記憶している景品情報（即ち図６に示す景品情報ＤＢで◎を付した景品情報）に含まれる景品情報のうち、該入力されたキーワードに合致する景品情報が抽出されて、Ｄ２７やＤ２９ｂと同様に、該抽出された景品情報の景品について、景品名と交換玉数を示すボタンが表示される。

また図１１のＤ２４で、いずれかの景品パッケージボタン（ここでは「アイスクリームフェア」ボタン）が操作されると、制御部２２のＥＥＰＲＯＭが記憶している景品情報（即ち図６に示す景品情報ＤＢで◎を付した景品情報）に含まれる景品情報のうち、該操作されたボタンに対応する景品パッケージの景品パッケージＩＤ（ここではＰＸ−５０１）についてパッケージ表示フラグ１が登録されている景品情報が抽出されて、図１２のＤ３０で、Ｄ２７やＤ２９ｂと同様に、該抽出された景品情報の景品について、景品名と交換玉数を示すボタンが表示される。このＤ３０で、いずれかのボタンを操作すると、前記Ｄ２８に進む。

図１３のＤ３１では、選択された景品について、景品名及び交換玉数を示す景品ボタンが表示されると共に、「景品予約」ボタン，及び「配送先指定」ボタンが表示される。このＤ３１で、いずれかの景品ボタンを操作すると、図示しないが、該操作されたボタンに対応する景品の選択をキャンセルできるキャンセル画面が表示されて、該画面でキャンセル操作が行われると、当該景品の選択がキャンセルされる。またＤ３１で、「景品予約」ボタンを操作すると、前記Ｄ２４に戻り、更なる景品の選択ができる。

またＤ３１で、「配送先指定」ボタンを操作すると、Ｄ３２で、配送先を指定するためのボタンとして、「遊技場」ボタン，及び「自宅」ボタンが表示される。このＤ３２で、「遊技場」ボタンを操作すると、選択された景品の景品ＩＤと、配送区分が遊技場である旨を示す情報とを含む予約要求が、場外通信部２１ｃから景品管理装置７０に対して送信される。この場外通信部２１ｃは予約要求送信手段の一例であって、予約受付手段にて選択された景品を特定可能な景品ＩＤを含む予約要求を送信するものである。

またＤ３２で、「自宅」ボタンを操作したときに、会員カード２又は景品交換カード３を受付中であれば、配送先特定情報である会員ＩＤ又は景品会員ＩＤを含む配送先情報要求が、場外通信部２１ｃから景品管理装置７０に対して送信される。この場外通信部２１ｃは配送先特定情報送信手段の一例であって、配送先記録媒体を受け付けたことに基づいて、当該受け付けた配送先記録媒体に記録された配送先特定情報を景品管理装置７０に送信するものである。この配送先情報要求を受信した景品管理装置７０では、図８（ｂ）に示す配送先ＤＢにおいて、当該遊技場又は当該遊技場とグループ関係にある遊技場のデータテーブルから、該配送先情報要求に含まれる会員ＩＤ又は景品会員ＩＤに対応付けられている配送先情報が抽出され、該抽出された配送先情報がカードユニット２０に返信される。

この配送先情報を受信したカードユニット２０では、Ｄ３３で、該受信した配送先情報（氏名，郵便番号，住所，及び電話番号）が表示される。このＤ３３で、決定ボタン２４ｃを操作すると、Ｄ３４で、配送希望日時（配送希望日及び配送希望時間帯）の入力欄が表示され、配送希望日の入力欄に対応する「日」ボタンを操作すると、カレンダーが表示されて、配送希望日の入力が可能となり、配送希望時間帯の入力欄に対応する「時間帯」ボタンを操作すると、予め定められた複数の時間帯が表示されて、配送希望時間帯の入力が可能となる。

このＤ３４で、配送希望日時を入力して、決定ボタン２４ｃを操作すると、選択された景品の景品ＩＤと、配送区分が遊技場である旨を示す情報と、配送先情報と、配送希望日時を示す情報とを含む予約要求が、前記予約要求送信手段として機能する場外通信部２１ｃから景品管理装置７０に対して送信される。

前記Ｄ３２で、「自宅」ボタンを操作したときに、会員カード２又は景品交換カード３を受付中でなければ、Ｄ３５で、会員カード２又は景品交換カード３の挿入を促す旨が表示されると共に、「手入力」ボタンが表示される。このＤ３５で、会員カード２又は景品交換カード３を挿入すると、Ｄ３２で会員カード２又は景品交換カード３を受付中であった場合と同様にして、Ｄ３３に進む。

一方、Ｄ３５で、「手入力」ボタンを操作すると、Ｄ３６で、配送先情報である氏名，郵便番号，住所，及び電話番号の入力欄が表示され、各入力欄に対応する「氏名」ボタン，「郵便番号」ボタン，「住所」ボタン，又は「電話番号」ボタンを操作すると、ソフトキーボードが表示されて、各入力欄への入力が可能となる。このＤ３６で、各入力欄に配送先情報を入力して、決定ボタン２４ｃを操作すると、Ｄ３３に進み、該入力された配送先情報が表示される。

図１に戻り、予約レシートプリンタ２５は、図２（ｂ）に示す予約レシート６を印刷し、予約レシート排出口２５ａから排出して発行するものである。なお予約レシート６は、前述の如く、１つの景品に対して１枚発行されるので、例えば図１３のＤ３１に示すように、２つの景品が選択されている状態で予約が行われた場合には、該２つの景品の各々に対して１枚ずつ発行される。

次にキオスク端末３０について説明する。キオスク端末３０は、遊技場内の所定箇所（例えば景品交換カウンタの近傍や、パチンコ機１０が配置される遊技島の端部等）に設けられ、図１４に示すように、箱型の形状を呈するものであり、その前面にディスプレイ３４，メニューボタン３４ａ，戻るボタン３４ｂ，決定ボタン３４ｃ，カード挿入口３３ａ，及び予約レシート排出口３５ａ等を備え、その内部に通信部３１，制御部３２，カードＲ／Ｗ３３，及び予約レシートプリンタ３５等を備えており、これらの各構成要素は図１に示すように接続されている。

このキオスク端末３０は予約端末の一例であって、予約受付手段と予約要求送信手段とを有するものである。またキオスク端末３０は景品表示装置の一例であって、表示手段と選択受付手段とを有するものである。さらにキオスク端末３０は景品選択装置の一部を構成するものであって、選択受付手段を有するものである。このキオスク端末３０は、これら予約端末，景品表示装置，及び景品選択装置としては、カードユニット２０と同様に機能する。

通信部３１は、前述の如く、ルータ６４及び図示しないインターネットを介して、景品管理装置７０の通信部７１と通信可能に接続されている。この通信部３１は、場外通信部２１ｃと同様に、配送先特定処理手段，配送先特定情報送信手段，及び予約要求送信手段として機能する。

制御部３２は、ＣＰＵ，ＲＡＭ，ＲＯＭ，ＥＥＰＲＯＭ等を備えており、ＲＯＭに記憶されている処理プログラムがＲＡＭを作業領域としてＣＰＵで実行されることにより、キオスク端末３０に備えられる各構成要素の動作を制御して各種の処理を行うものである。このＥＥＰＲＯＭでは、制御部２２のＥＥＰＲＯＭと同様に、図１９のＳ１４に示すように、景品管理装置７０の通信部７１から遊技場の営業開始前に１日１回送信されてくる、当該遊技場に設けられるキオスク端末３０で表示する景品の景品情報（即ち当該遊技場について景品パッケージ選択フラグ１が記憶されている景品パッケージに含まれる景品ＩＤの景品のうち、該景品ＩＤに対応付けて予約停止フラグ１が記憶されていない景品の景品情報であり、図６に示す景品情報ＤＢで◎を付した景品情報）と、当該遊技場について選択されている景品パッケージの景品パッケージ情報とが記憶される。

カードＲ／Ｗ３３は、カード挿入口３３ａから会員カード２の挿入を受け付けて、該会員カード２のＩＣチップからカードＩＤ及び会員ＩＤを読み取るものであり、またカード挿入口３３ａから景品交換カード３の挿入を受け付けて、該景品交換カード３のＩＣチップから景品会員ＩＤを読み取るものである。なおカードＲ／Ｗ２３とは異なり、プリペイドカード４の挿入は受け付けない。

タッチパネル式のディスプレイ３４は、各種の情報を表示する表示デバイスであると共に、各種の情報の入力を受け付ける入力デバイスである。このディスプレイ３４は、ディスプレイ２４と同様に、表示手段，選択受付手段，及び配送先情報受付手段として機能し、前記図１１〜図１３と同様の画面が表示される。

予約レシートプリンタ３５は、予約レシートプリンタ２５と同様に、図２（ｂ）に示す予約レシート６を印刷し、予約レシート排出口３５ａから排出して発行するものである。

次にＰＯＳ端末４０について説明する。ＰＯＳ端末４０は、遊技場内における景品交換カウンタに設けられ、図１に示すように接続される通信部４１，制御部４２，ディスプレイ４３，入力装置４４，及びバーコードリーダ４５等を有するコンピュータであり、図１５に示すような外観を呈する。このＰＯＳ端末４０は減算処理端末の一例であって、カードユニット２０のディスプレイ２４，及びキオスク端末３０のディスプレイ３４（以下、単に「（予約端末の）ディスプレイ」と略記する。）にて選択された景品に相当する有価価値（交換玉数）を遊技者が所有する有価価値（獲得玉の計数値，貯玉数）から減算するための減算処理を行うものである。

通信部４１は、前述の如く、会員管理装置６１及び計数値管理装置６２と通信可能に接続されている。制御部４２は、ＣＰＵ，ＲＡＭ，ＲＯＭ，ＥＥＰＲＯＭ等を備えており、ＲＯＭに記憶されている処理プログラムがＲＡＭを作業領域としてＣＰＵで実行されることにより、ＰＯＳ端末４０に備えられる各構成要素の動作を制御して各種の処理を行うものである。

ディスプレイ４３は、各種の情報を表示する表示デバイスであって、例えば液晶ディスプレイであり、入力装置４４は、各種の情報の入力を受け付ける入力デバイスであって、例えばキーボードやマウスである。この入力装置４４には、図示しないが、複数種類の交換玉数に対応する交換玉数入力ボタン（例えば１００玉ボタン，２００玉ボタン，５００玉ボタン等）が設けられており、該交換玉数入力ボタンが操作されると、交換玉数が入力されるように構成されている。バーコードリーダ４５は、計数レシート５に記録されているバーコード５ａ，及び会員カード２に記録されているバーコードを読み取るものである。

ここで図１６を参照して、ディスプレイ４３に表示される画面について説明する。このＰＯＳ端末４０は、遊技場の店員が操作するものである。まず入力装置４４に設けられている計数レシート読取ボタン（図示外）を操作して、バーコードリーダ４５により計数レシート５のバーコード５ａを読み取ると、該読み取ったバーコード５ａが示す計数ＩＤ及び計数値を含む計数値確認要求が計数値管理装置６２に送信され、該計数値管理装置６２から当該計数値に異常がない旨を示す確認ＯＫ通知を受信すると、Ｄ４１で、前記読み取った計数値が表示されると共に、会員カード２のバーコードの読取又は会員カード無しボタンの操作を促す旨が表示される。

このＤ４１で、会員カード無しボタンを操作すると、Ｄ４２で、前記読み取った計数値と、交換玉数の入力欄と、計数値から交換玉数を減算した端玉数の表示欄が表示される。このＤ４２で、入力装置４４に設けられている交換玉数入力ボタン（図示外）を操作して交換玉数を入力すると、交換玉数が加算表示される一方、端玉数が減算表示される。そして、入力装置４４に設けられている確定ボタン（図示外）を操作すると、計数ＩＤを含む計数値クリア要求が、通信部４１から計数値管理装置６２に対して送信される。この通信部４１が、前記減算処理を行う減算処理手段である。この計数値クリア要求を受信した計数値管理装置６２では、該計数値クリア要求に含まれる計数ＩＤに対応付けられている計数値が零にされる。

また入力装置４４に設けられている会員カード読取ボタン（図示外）を操作して、バーコードリーダ４５により会員カード２のバーコードを読み取ると、該読み取ったバーコードが示す会員ＩＤを含む貯玉数要求が会員管理装置６１に送信され、該会員管理装置６１から当該会員ＩＤに対応付けられている貯玉数を含む貯玉数情報を受信すると、Ｄ４３で、該貯玉数情報に含まれる貯玉数が表示されると共に、計数レシート５のバーコード５ａの読取又は計数レシート無しボタンの操作を促す旨が表示される。

このＤ４３で、計数レシート無しボタンを操作すると、Ｄ４４で、前記貯玉数（現在の貯玉数）と、交換玉数の入力欄と、現在の貯玉数から交換玉数を減算した交換後の貯玉数の表示欄が表示される。このＤ４４で、入力装置４４に設けられている交換玉数入力ボタン（図示外）を操作して交換玉数を入力すると、交換玉数が加算表示される一方、交換後の貯玉数が減算表示される。そして、入力装置４４に設けられている確定ボタン（図示外）を操作すると、会員ＩＤと交換後の貯玉数とを含む貯玉数更新要求が、通信部４１から会員管理装置６１に対して送信される。この通信部４１が、前記減算処理を行う減算処理手段である。この貯玉数更新要求を受信した会員管理装置６１では、該貯玉数更新要求に含まれる会員ＩＤに対応付けられている貯玉数が交換後の貯玉数に更新される。

前記Ｄ４１でバーコードリーダ４５により会員カード２のバーコードを読み取ると、該読み取ったバーコードが示す会員ＩＤを含む貯玉数要求が会員管理装置６１に送信され、該会員管理装置６１から当該会員ＩＤに対応付けられている貯玉数を含む貯玉数情報を受信すると、Ｄ４５に進む。また前記Ｄ４３でバーコードリーダ４５により計数レシート５のバーコード５ａを読み取ると、該読み取ったバーコード５ａが示す計数ＩＤ及び計数値を含む計数値確認要求が計数値管理装置６２に送信され、該計数値管理装置６２から当該計数値に異常がない旨を示す確認ＯＫ通知を受信すると、Ｄ４５に進む。

Ｄ４５では、計数レシート５のバーコード５ａから読み取った計数値と、受信した貯玉数情報に含まれる貯玉数（現在の貯玉数）と、交換玉数の入力欄と、計数値と現在の貯玉数との合算値から交換玉数を減算した交換後の貯玉数の表示欄が表示される。このＤ４５で、入力装置４４に設けられている交換玉数入力ボタン（図示外）を操作して交換玉数を入力すると、交換玉数が加算表示される一方、交換後の貯玉数が減算表示される。そして、入力装置４４に設けられている確定ボタン（図示外）を操作すると、計数ＩＤを含む計数値クリア要求が、通信部４１から計数値管理装置６２に対して送信されると共に、会員ＩＤと交換後の貯玉数とを含む貯玉数更新要求が、通信部４１から会員管理装置６１に対して送信される。

次に予約確定端末５０について説明する。予約確定端末５０は、遊技場内における景品交換カウンタに設けられ、図１に示すように接続される通信部５１，制御部５２，ディスプレイ５３，入力装置５４，バーコードリーダ４５，及び配送レシートプリンタ５６等を有するコンピュータであり、図１７に示すような外観を呈する。

この予約確定端末５０は、予約識別情報受付手段と景品配送要求送信手段とを有するものである。また予約確定端末５０は景品選択装置の一部を構成するものであって、景品配送要求送信手段を有し、前記減算処理を行うＰＯＳ端末４０と別個に設けられ、該減算処理が行われたか否かに拘わらず、景品配送要求（予約確定要求）を送信する（つまりＰＯＳ端末４０と予約確定端末５０とが連動していない）ものである。このように、予約確定端末５０がＰＯＳ端末４０と別個に設けられ、該ＰＯＳ端末４０と連動していないのは、現状において、ＰＯＳ端末４０はほぼ全ての遊技場に既に設けられており、後付の予約確定端末５０と連動させようとした場合には、ＰＯＳ端末４０側のインターフェイスを改造しなければならないが、複数存在する全てのＰＯＳ端末４０のメーカがインターフェイスの改造に対応するとは限らないし、予約確定端末５０としても各メーカのＰＯＳ端末４０に対応して連動するものを製造するとコストが高くなってしまうからである。

通信部５１は、前述の如く、ルータ６４を介して、景品管理装置７０の通信部７１と通信可能に接続されている。この通信部５１の機能については後述する。制御部５２は、ＣＰＵ，ＲＡＭ，ＲＯＭ，ＥＥＰＲＯＭ等を備えており、ＲＯＭに記憶されている処理プログラムがＲＡＭを作業領域としてＣＰＵで実行されることにより、予約確定端末５０に備えられる各構成要素の動作を制御して各種の処理を行うものである。このＥＥＰＲＯＭでは、店員を個々に識別可能な店舗識別情報である店員ＩＤと、当該店員の暗証番号とが、対応付けて記憶されている。

ディスプレイ５３は、各種の情報を表示する表示デバイスであって、例えば液晶ディスプレイであり、入力装置５４は、各種の情報の入力を受け付ける入力デバイスであって、例えばキーボードやマウスである。バーコードリーダ５５は予約識別情報受付手段の一例であって、予約識別情報である予約ＩＤを受け付けるものであり、ここでは予約レシート６に記録されているバーコード６ａを読み取ることで、該バーコード６ａが示す予約ＩＤを受け付ける。また配送レシートプリンタ５６は、図２（ｃ）に示す配送レシート７を印刷し、配送レシート排出口５６ａから排出して発行するものである。

ここで図１８を参照して、ディスプレイ５３に表示される画面について説明する。この予約確定端末５０は、遊技場の店員が操作するものである。まず初期状態では、Ｄ５１に示すログイン画面が表示される。このＤ５１では、当該予約確定端末５０を操作する店員の店員ＩＤと暗証番号の入力欄が表示されており、該店員が入力装置５４を操作して、店員ＩＤと暗証番号を入力してログインボタン（図示外）を操作すると、該入力された店員ＩＤ及び暗証番号と、制御部５２のＥＥＰＲＯＭで記憶している店員ＩＤ及び暗証番号とが照合され、照合ＯＫであれば、Ｄ５２に示すメニュー画面が表示される。このＤ５２では、メニューを選択するためのボタンとして、「景品パッケージ選択」ボタン，「景品配送（予約確定）」ボタン，及び「配送取消」ボタンが表示される。

このＤ５２で、「景品パッケージ選択」ボタンを操作すると、景品管理装置７０に対して、図７に示す景品パッケージＤＢで記憶（設定）されている景品パッケージ情報の送信が要求され、該景品管理装置７０から、景品パッケージＤＢで記憶（設定）されているすべての景品パッケージについて、景品提供業者，景品パッケージＩＤ，及び景品パッケージ名とを受信すると、それらが一時的に記憶されて、Ｄ５３に示す画面が表示される。このＤ５３では、前記記憶している景品提供業者を示す景品提供業者ボタンが表示される。このＤ５３で、遊技場が希望する景品提供業者に対応する景品提供業者ボタン（ここではＸ社）を操作すると、Ｄ５４で、前記記憶している景品パッケージのうち、該操作された景品提供業者ボタンに対応する景品提供業者が提供する景品パッケージの景品パッケージ名を示す景品パッケージボタンが表示される。

このＤ５４で、遊技場が希望する景品パッケージに対応する景品パッケージボタンを操作すると、景品管理装置７０に対して、該操作された景品パッケージボタンに対応する景品パッケージの景品パッケージＩＤが送信され、該景品管理装置７０から、当該景品パッケージＩＤに対応付けて図７に示す景品パッケージＤＢで登録されている景品ＩＤの全景品（即ち景品パッケージに含まれる全景品）について、図６に示す景品情報ＤＢから抽出した景品名，交換玉数，及び予約停止フラグを示す景品リストを受信すると、Ｄ５５に示す画面で、該受信した景品リストが表示される。

このＤ５５で、入力装置に設けられている決定ボタンを操作すると、Ｄ５３で操作されたボタンに対応する景品提供業者及びＤ５３で操作されたボタンに対応する景品パッケージ（即ち遊技場が希望する景品提供業者及び景品パッケージ）の景品パッケージＩＤを含み、当該景品パッケージを選択する旨の景品パッケージ登録要求が、景品管理装置７０に対して送信される。このように、遊技場は、景品分類や交換玉数から検索可能な景品を含む景品パッケージ（例えば「水産物Ａ」，「オススメ食品Ａ」，「得々景品Ａ」等）と、パッケージ表示をさせる景品パッケージ（例えば「アイスクリームフェア」，「夏期限定フェア」等）の両方から、希望する景品パッケージを選択することができる。

前記Ｄ５２で、「景品配送（予約確定）」ボタンを操作すると、Ｄ５６に示す画面が表示される。このＤ５６では、予約レシート６のバーコード６ａの読取，又は予約レシート６に記録されている予約ＩＤの手入力を促す旨が表示される。このＤ５６で、前記予約識別情報受付手段であるバーコードリーダ５５により、予約レシート６に記録されているバーコード６ａを読み取ることで、該バーコード６ａが示す予約ＩＤを受け付けるか、又は前記予約識別情報受付手段であるディスプレイ５３及び入力装置５４により、予約レシート６に記録されている予約ＩＤを手入力することで、該予約ＩＤを受け付けると、景品管理装置７０に対して、該受け付けた予約ＩＤを含む予約情報要求が送信され、該景品管理装置７０から、当該予約情報要求に含まれる予約ＩＤに対応付けて図９（ａ）に示す予約情報ＤＢで登録されている予約情報（景品ＩＤ，景品名，交換玉数，配送区分，配送先情報，及び配送希望日時）を受信すると、Ｄ５７に示す画面で、該受信した予約情報が表示される。

このＤ５７で、「続けて読取」ボタンを操作すると、Ｄ５６で受け付けられた予約ＩＤが一時的に記憶されて、Ｄ５６に戻り、次なる予約ＩＤの読取又は手入力が可能となる。このＤ５７における「続けて読取」ボタンの操作とＤ５６における予約ＩＤの受付を繰り返すと、該受け付けられた複数の予約ＩＤが一時的に記憶される。またＤ５７で、入力装置に設けられている決定ボタンを操作すると、前記記憶されている一又は複数の予約ＩＤと、Ｄ５１で入力された店員ＩＤとを含む予約確定要求が、通信部５１から景品管理装置７０に対して送信される。この通信部５１は提供要求送信手段の一例であって、予約識別情報受付手段にて受け付けた予約ＩＤを含む景品配送要求（ここでは予約確定要求）を景品管理装置７０に送信するものである。また通信部５１は店舗識別情報送信手段の一例であって、当該予約確定端末５０を操作する店員を識別可能な店員ＩＤを（ここでは予約確定要求に含めて）景品管理装置７０に送信するものである。

前記Ｄ５２で、「配送取消」ボタンを操作すると、景品管理装置７０に対して、図９（ｂ）に示す配送情報ＤＢで当該遊技場のデータテーブルに記憶されている配送情報の送信が要求され、該景品管理装置７０から、該配送情報（予約確定ＩＤ，確定時刻，店員ＩＤ，予約ＩＤ，景品ＩＤ，景品名，交換玉数，配送区分，配送先情報，及び配送希望日時）を受信すると、Ｄ５８に示す画面で、該受信した配送情報が表示される。このＤ５８で、取消を希望する配送情報をクリックして選択すると、該配送情報の予約確定ＩＤを含む配送取消要求が、通信部５１から景品管理装置７０に対して送信される。

次に、図１９〜図２７を参照して、景品交換システム１の作用について説明する。以下においては、図１９をメインにして、各装置が行うサブルーチンを織り交ぜながら、景品交換システム１の作用について説明する。

まず景品交換システム１は、前提として、図１９に示すＳ０１〜Ｓ０６の処理を行う。具体的には、配送管理装置８０は、図３（ａ）に示す景品情報ＤＢで記憶している景品情報，及び図３（ｂ）に示す景品パッケージＤＢで記憶している景品パッケージ情報を、景品管理装置７０に対して送信し（Ｓ０１）、該景品管理装置７０は、受信した景品情報を図６に示す景品情報ＤＢで記憶すると共に、前記景品パッケージ設定手段である制御部７２により、受信した景品パッケージ情報を図７に示す景品パッケージＤＢで記憶する（Ｓ０２）。

また景品管理装置７０は、図５（ａ）に示すように、前記景品パッケージ設定手段であるディスプレイ７３及び入力装置７４により、景品パッケージが設定されると、該設定された景品パッケージの景品パッケージ情報を、図７に示す景品パッケージＤＢで記憶すると共に、図５（ｂ）に示すように、前記景品パッケージ更新手段であるディスプレイ７３及び入力装置７４により、設定された景品パッケージに含まれる景品が更新されると、該更新された景品を、図７に示す景品パッケージＤＢで記憶する（Ｓ０３）。これによれば、景品管理装置７０において、景品の交換状況等に応じて、景品パッケージに含まれる景品を更新することができるので、景品交換をより促進することができる。

また予約確定端末５０は、図１８のＤ５３〜Ｄ５５に示すように、遊技場が希望する景品提供業者及び景品パッケージの選択を受け付けると（Ｓ０４）、該選択された景品パッケージの景品パッケージＩＤを含む景品パッケージ登録要求を、景品管理装置７０に対して送信し（Ｓ０５）、該景品管理装置７０は、前記景品パッケージ選択受付手段である通信部７１により、該景品パッケージ登録要求を受信して、図７に示す景品パッケージＤＢにおいて、該景品パッケージ登録要求に含まれる景品パッケージＩＤに対応する当該遊技場の景品パッケージ選択フラグとして１を登録する（Ｓ０６）。これによれば、景品管理装置７０において、遊技場が希望する景品提供業者の景品パッケージの選択を受け付けることができるので、景品交換をより促進することができる。

次に景品交換システム１は、遊技場の営業開始前に、図１９に示すＳ１１〜Ｓ１４の処理を行う。具体的には、配送管理装置８０は、図３（ａ）に示す景品情報ＤＢで記憶している景品情報のうち、新たに追加された景品と在庫数が変更された景品の景品情報を、在庫数情報として、景品管理装置７０に対して送信し（Ｓ１１）、該景品管理装置７０は、前記在庫数情報受付手段である通信部７１により、該在庫数情報を受信して、前記在庫数登録手段である制御部７２により、図６に示す景品情報ＤＢにおいて、該在庫数情報が示す在庫数を登録する（Ｓ１２）。これによれば、景品管理装置７０において、受け付けた在庫数情報に基づいて在庫数の登録が行われるので、該登録作業の負担が軽減される。なお、在庫数がＮＵＬＬである景品については、在庫数を登録する必要がないので、登録作業の負担がさらに軽減される。

また景品管理装置７０は、前記景品表示処理手段である制御部７２及び前記景品情報送信手段である通信部７１により、当該遊技場について選択された景品パッケージに含まれる景品から予約停止景品を除いた景品の景品情報と、該景品パッケージの景品パッケージ情報とを、当該遊技場に設けられる予約端末で表示する景品の景品情報として、予約端末に対して送信し（Ｓ１３）、該予約端末（カードユニット２０及びキオスク端末３０）は、受信した景品情報を、制御部２２のＥＥＰＲＯＭ，及び制御部３２のＥＥＰＲＯＭ（以下、単に「（予約端末の）制御部のＥＥＰＲＯＭ」と略記する。）で記憶する（Ｓ１４）。これによれば、景品管理装置７０において、予め設定された複数の景品パッケージのうち、遊技場が希望する景品パッケージの選択を受け付け、該選択された景品パッケージに含まれる景品が当該遊技場に設けられる予約端末で表示するための処理が行われるので、遊技場の客層や土地柄や季節に応じて、該遊技場が希望する景品を提供でき、遊技者に対して景品交換を促進することができる。また景品管理装置７０から予約端末に送信される景品情報から、予約停止景品の景品情報が除かれ、予約端末において、該景品情報を受信した後は、予約停止景品を選択できなくなるので、遊技者による無駄な操作が無くなり、遊技者の利便性を向上できる。

次に景品交換システム１は、遊技場の営業中に、図１９に示すＳ２１〜Ｓ５１の処理を行う。まず予約端末は、図２０に示す配送先登録処理を行う（Ｓ２１）。この予約端末は、図１１のＤ２１に示すメニュー画面で、「配送先登録」ボタンが操作されると、図２０に示すように、会員カード２又は景品交換カード３を受付中であるか否かを判定する（Ｓ１０１）。このＳ１０１で会員カード２又は景品交換カード３を受付中である（ＹＥＳ）と判定された場合には、Ｓ１０４に進む。一方、Ｓ１０１で会員カード２又は景品交換カード３を受付中でない（ＮＯ）と判定された場合には、図１１のＤ２２に示す画面をディスプレイに表示して（Ｓ１０２）、会員カード２又は景品交換カード３の受付を待機し（Ｓ１０３）、会員カード２又は景品交換カード３の受付が有ると（ＹＥＳ）、Ｓ１０４に進む。

Ｓ１０４では、受付中の会員カード２から読み取った会員ＩＤ又は受付中の景品交換カード３から読み取った景品会員ＩＤを、景品管理装置７０に対して送信する。この会員ＩＤ又は景品会員ＩＤを受信した景品管理装置７０は、図８（ｂ）に示す配送先ＤＢで、該会員ＩＤ又は景品会員ＩＤに対応付けて配送先情報が登録されているか否かを判定し、配送先情報が登録されていなければ、配送先未登録通知通知を予約端末に対して返信し、配送先情報が登録されていれば、配送先登録済通知を予約端末に対して返信する。

Ｓ１０４の処理を行った予約端末は、該景品管理装置７０から送信されてくる配送先未登録通知（Ｓ１０５）又は配送先情報（Ｓ１０６）の受信を待機する。このＳ１０６で配送先情報の受信が有ると（ＹＥＳ）、該受信した配送先情報を表示すると共に、該配送先情報を変更するか否かの指定を受け付ける画面（図示外）をディスプレイに表示して（Ｓ１０７）、この画面で配送先情報を変更する旨の指定の受付があるか否かを判定する（Ｓ１０８）。このＳ１０８で配送先情報を変更する旨の指定の受付が無かった（ＮＯ）と判定された場合には、受付中の会員カード２又は景品交換カード３を返却して（Ｓ１０９）、処理を終了する。一方、Ｓ１０５で配送先未登録通知の受信が有るか（ＹＥＳ）、又はＳ１０８で配送先情報を変更する旨の指定の受付が有った（ＹＥＳ）と判定された場合には、図１１のＤ２３に示す画面をディスプレイに表示して（Ｓ１１０）、前記配送先情報受付手段であるディスプレイにより、配送先情報の入力を待機する（Ｓ１１１）。

このＳ１１１で配送先情報の入力が有る（ＹＥＳ）と判定された場合には、前記配送先特定処理手段である通信部により、該入力された配送先情報と、受付中の会員カード２又は景品交換カード３に記録されている配送先特定情報である会員ＩＤ又は景品会員ＩＤとを含む配送先登録要求を、景品管理装置７０に対して送信し（Ｓ１１２）、受付中の会員カード２又は景品交換カード３を返却して（Ｓ１１３）、処理を終了する。

Ｓ１１２の配送先登録要求を受信した景品管理装置７０は、図８（ｂ）に示す配送先ＤＢにおいて、該受信した配送先登録要求に含まれる会員ＩＤ又は景品会員ＩＤに対応付けて配送先情報を登録する（図１９のＳ２２）。

図１９に戻り、予約端末は、図２１に示す予約受付処理を行う（Ｓ２１）。この予約端末は、図１１のＤ２１に示すメニュー画面で、「景品予約」ボタンが操作されると、図２１に示すように、図１１のＤ２４〜図１３のＤ３１に示す画面をディスプレイに表示して（Ｓ２０１）、Ｄ３１で表示される「配送先指定」ボタンの操作を待機する（Ｓ２０２）。このＳ２０２で「配送先指定」ボタンの操作が有ると（ＹＥＳ）、図１３のＤ３２に示す画面をディスプレイに表示して（Ｓ２０３）、Ｄ３２で表示される「遊技場」ボタンの操作（Ｓ２０４）又は「自宅」ボタンの操作（Ｓ２０５）を待機する。

このＳ２０４で「遊技場」ボタンの操作が有ると（ＹＥＳ）、前記予約要求送信手段である通信部により、選択された一又は複数の景品の景品ＩＤと、配送区分が遊技場である旨を示す情報とを含む予約要求を、景品管理装置７０に対して送信して（Ｓ２０６）、該景品管理装置７０から送信されてくる予約登録完了通知（Ｓ２０７），予約停止情報（Ｓ２０８），又は在庫零通知（Ｓ２０９）の受信を待機する。

このＳ２０７で予約登録完了通知の受信が有ると（ＹＥＳ）、該予約登録完了通知に含まれる予約ＩＤ，景品ＩＤ，景品名，及び交換玉数を記録した予約レシート６を発行して、Ｓ２２７に進む。またＳ２０８で予約停止情報の受信が有ると（ＹＥＳ）、該予約停止情報に含まれる景品ＩＤの景品が予約停止景品である旨をディスプレイに表示して、Ｓ２２７に進む。またＳ２０９で在庫零通知の受信が有ると（ＹＥＳ）、該在庫零通知に含まれる景品ＩＤの景品の在庫がない旨をディスプレイに表示して、Ｓ２２７に進む。Ｓ２２７では、予約要求に含まれる全ての景品ＩＤについての予約登録完了通知，予約停止情報，又は在庫零通知の受信を待機し、該受信が有ると（ＹＥＳ）、処理を終了する。

前記Ｓ２０５で「自宅」ボタンの操作が有ると（ＹＥＳ）、会員カード２又は景品交換カード３を受付中であるか否かを判定する（Ｓ２１３）。このＳ２１３で会員カード２又は景品交換カード３を受付中である（ＹＥＳ）と判定された場合には、前記配送先特定情報送信手段である通信部により、該受付中の会員カード２又は景品交換カード３に記録されている配送先特定情報である会員ＩＤ又は景品会員ＩＤを含む配送先情報要求を、景品管理装置７０に対して送信して（Ｓ２１４）、該景品管理装置７０から送信されてくる配送先情報（Ｓ２１５）又は使用不可通知（Ｓ２１６）の受信を待機する。

このＳ２１６で使用不可通知の受信が有ると（ＹＥＳ）、受付中の会員カード２又は景品交換カード３が使えない旨をディスプレイに表示してから（Ｓ２２６）、後述するＳ２２４に進む。またＳ２１５で配送先情報の受信が有ると（ＹＥＳ）、図１３のＤ３３に示す画面をディスプレイに表示して（Ｓ２１７）、確認操作（決定ボタン２４ｃの操作）を待機し（Ｓ２１８）、このＳ２１８で確認操作が有ると（ＹＥＳ）、図１３のＤ３４に示す画面をディスプレイに表示して（Ｓ２１９）、配送希望日時の入力を待機し（Ｓ２２０）、このＳ２２０で配送希望日時の入力が有ると（ＹＥＳ）、前記予約要求送信手段である通信部により、選択された景品の景品ＩＤと、配送区分が自宅である旨を示す情報と、配送先情報と、配送希望日時を示す情報とを含む予約要求を、景品管理装置７０に対して送信して（Ｓ２０６）、Ｓ２０７に進む。これによれば、前記図２０に示すように、予約端末において、配送先情報を入力して、該配送先情報を配送先記録媒体から特定可能としておけば、該配送先記録媒体から特定される配送先情報の配送先に景品が配送される（ここでは該配送先に景品が配送されるように予約が行われる）ので、何度も配送先情報を入力する必要がなくなり、遊技者の利便性が向上する。

前記Ｓ２１３で会員カード２又は景品交換カード３を受付中でない（ＮＯ）と判定された場合には、図１３のＤ３５に示す画面をディスプレイに表示して（Ｓ２２１）、会員カード２又は景品交換カード３の受付（Ｓ２２２）又はＤ３５で表示される「手入力」ボタンの操作を待機する。このＳ２２２で会員カード２又は景品交換カード３の受付が有ると（ＹＥＳ）、前記Ｓ２１４に進む。またＳ２２３で「手入力」ボタンの操作が有ると（ＹＥＳ）、図１３のＤ３６に示す画面をディスプレイに表示して（Ｓ２２４）、配送先情報の入力を待機し（Ｓ２２５）、配送先情報の入力が有ると（ＹＥＳ）、前記Ｓ２１７に進む。

図１９に戻り、景品管理装置７０は、Ｓ３１の予約受付処理と関連して、図２２に示す予約内容登録処理を行う（Ｓ３２）。この景品管理装置７０は、予約端末から送信されてくる、配送先情報要求の受信（Ｓ３００），又は予約要求の受信（Ｓ３０１）を待機する。このＳ３０１で予約要求（即ち図１３においてＤ３２→Ｄ３５→Ｄ３６→Ｄ３３→Ｄ３４と進んで送信されてくる予約要求）の受信が有ると（ＹＥＳ）、後述するＳ３０７に進む。またＳ３００で配送先情報要求の受信が有ると（ＹＥＳ）、該配送先情報要求に含まれる会員ＩＤ又は景品会員ＩＤに含まれる遊技場ＩＤと、該予約端末が設けられる遊技場の遊技場ＩＤとが、図８（ａ）に示すグループ店ＤＢで同一グループに属する遊技場ＩＤとして登録されているか否かを判定する（Ｓ３０２）。このＳ３０２の判定を行う制御部７２は、予約端末で受け付けた会員カード２又は景品交換カード３を発行した遊技場と、当該予約端末が設けられる遊技場とが、予め定められたグループ関係にあるグループ店であるか否かを判定するグループ店判定を行うグループ店判定手段として機能するものである。

このＳ３０２で両遊技場が同一グループに属する遊技場でない（ＮＯ）と判定された場合には、使用不可通知を予約端末に対して返信して（Ｓ３０３）、処理を終了する。一方、Ｓ３０２で両遊技場が同一グループに属する遊技場である（ＹＥＳ）と判定された場合には、Ｓ３０４に進む。これによれば、予約端末において受け付けた配送先記録媒体が当該予約端末が設けられる遊技場のグループ店で発行された配送先記録媒体であれば、該配送先記録媒体から特定される配送先情報の配送先に景品が配送される（ここでは該配送先に景品が配送されるように予約が行われる）ので、遊技者は各遊技場毎の配送先記録媒体を持つ煩わしさが無くなり、該遊技者の利便性が向上する。また遊技者に対して、配送先記録媒体が使用できる他のグループ店への来店の動機付けを与えることができるので、グループ店での集客の向上に寄与する。

Ｓ３０４では、前記受信した配送先情報要求に含まれる会員ＩＤ又は景品会員ＩＤに対応付けて図８（ｂ）に示す配送先ＤＢで配送先情報が登録されているか否かを判定する。このＳ３０４で配送先情報が登録されていない（ＮＯ）、即ち前記配送先登録処理が行われていないと判定された場合には、使用不可通知を予約端末に対して返信して（Ｓ３０３）、処理を終了する。一方、Ｓ３０４で配送先情報が登録されている（ＹＥＳ）、即ち前記配送先登録処理が行われていると判定された場合には、該配送先情報を予約端末に対して返信して（Ｓ３０５）、該予約端末から送信されてくる予約要求の受信を待機する（Ｓ３０６）。

このＳ３０６で予約要求の受信が有ると（ＹＥＳ）、該予約要求に含まれる一又は複数の景品ＩＤの各々について、Ｓ３０７及びＳ３０９の判定を行う。具体的には、該予約要求に含まれる一の景品ＩＤから特定される景品が予約停止景品であるか否か、即ち図６に示す景品情報ＤＢにおいて、該景品ＩＤに対応付けて予約停止フラグ１（即ち予約停止景品である旨）が登録されているか否かを判定する（Ｓ３０７）。

このＳ３０７で予約停止景品である（ＹＥＳ）と判定された場合には、該判定の対象となった景品ＩＤを含む予約停止情報を予約端末に対して返信して（Ｓ３０８）、Ｓ３１５に進む。このＳ３０７の処理を行う通信部７１は、前記予約停止景品受付手段にて指定を受け付けた景品の予約を停止するための予約停止情報を予約端末に送信する予約停止情報送信手段として機能するものである。これによれば、不良品の発覚に応じて、景品管理装置７０において、予約を停止する景品の指定を受け付けて、該景品の予約を迅速に停止することができるので、事後的な対処が必要となる予約の件数を低減でき、景品を提供する側の手間やユーザの迷惑を低減できる。具体的には、景品の予約を停止することにより、該景品に相当する有価価値を返却する必要が無くなるので、遊技場の手間を低減でき、また該景品の代替品を提供する必要が無くなるので、景品提供業者の手間を低減できる。

一方、Ｓ３０７で予約停止景品でない（ＮＯ）と判定された場合には、前記予約要求に含まれる一の景品ＩＤに対応付けて図７に示す景品情報ＤＢで記憶している在庫数（以下、「在庫数ａ」と称する。）と、該景品ＩＤに対応付けて図８（ｃ）に示す予約・確定累計数ＤＢで記憶している予約累計数（以下、「予約累計数ｂ」と称する。）と、該予約要求に含まれる予約個数（以下、「予約個数ｃ」と称する。）とに基づいて、在庫数ａ−（予約累計数ｂ＋予約個数ｃ）≧０の判定式ｘを満たすか否かで、景品の予約が可能であるか否かを判定する（Ｓ３０９）。このＳ３０９の判定を行う制御部７２は、後述する在庫数更新手段により更新された在庫数（即ち予約・確定累計数ＤＢで記憶している予約累計数ｂ）に基づいて、景品の予約が可能であるか否かを判定する予約可否判定手段として機能するものである。

このＳ３０９で判定式ｘを満たさない（ＮＯ）、即ち景品の予約が可能でないと判定された場合には、該判定の対象となった景品ＩＤを含む在庫零通知を予約端末に対して返信して（Ｓ３１０）、Ｓ３１５に進む。このＳ３１０の処理は、予約可否判定手段により予約が可能でないと判定されたことを条件として、該判定の対象となった景品について予約内容登録処理を不能化するための処理である。これによれば、景品管理装置７０において、予め登録された在庫数ａと、予約内容登録処理に供された予約個数の集計値である予約累計数ｂとに基づいて、景品の予約が可能であるか否かが判定され、予約が可能でないと判定されると、予約内容登録処理が不能化されるので、遊技者が予約をした景品を交換することができないという事態が生ずるおそれがない。

一方、Ｓ３０９で判定式ｘを満たす（ＹＥＳ）、即ち景品の予約が可能であると判定された場合には、図８（ｃ）に示す予約・確定累計数ＤＢにおいて、前記予約要求に含まれる景品ＩＤに対応付けて記憶している予約累計数ｂに、該予約要求に含まれる予約個数ｃを加算して（Ｓ３１１）、Ｓ３１２に進む。このＳ３１１の処理を行う制御部７２は、各景品について、予約内容登録処理に供された予約個数（即ち予約・確定累計数ＤＢで記憶している予約累計数）を集計する予約個数集計手段として機能するものである。

Ｓ３１２では、予約ＩＤを生成し、図９（ａ）に示す予約情報ＤＢにおいて、該生成された予約ＩＤに対応付けて、予約情報として、前記予約要求に含まれる景品ＩＤと、該景品ＩＤに対応付けて図６に示す景品情報ＤＢで記憶されている景品名と、前記予約要求に含まれる予約個数と、景品ＩＤに対応付けて図６に示す景品情報ＤＢで記憶されている交換玉数と、予約要求に含まれる配送区分，配送情報（即ちユーザ特定情報），及び配送希望日時とを登録し（Ｓ３１３）、該登録された予約ＩＤ，景品ＩＤ，景品名，及び交換玉数を含む予約登録完了通知を予約端末に対して返信して（Ｓ３１４）、Ｓ３１５に進む。

このＳ３１３の処理を行う制御部７２は、予約端末の通信部から送信されてきた予約要求に対応する予約を識別可能な予約ＩＤに対応付けて該予約要求に含まれる景品ＩＤを登録する予約内容登録処理を行う予約内容登録手段として機能するものである。

Ｓ３１５では、予約要求に含まれる全ての景品ＩＤについてＳ３０７及びＳ３０９の判定を行ったか否かを判定する。このＳ３１５で全ての景品ＩＤについて判定を行っていない（ＮＯ）と判定された場合には、Ｓ３０７に戻る。一方、Ｓ３１５で全ての景品ＩＤについて判定を行った（ＹＥＳ）と判定された場合には、処理を終了する。

図１９に戻り、ＰＯＳ端末４０は、図２３に示す減算処理を行う（Ｓ４１）。このＰＯＳ端末４０は、計数レシート読取ボタンの操作（Ｓ４０１）又は会員カード読取ボタンの操作（Ｓ４２１）を待機している。このＳ４０１で計数レシート読取ボタンの操作が有ると（ＹＥＳ）、バーコードリーダ４５による計数レシート５のバーコード５ａの読取を待機し（Ｓ４０２）、このＳ４０２で計数レシート５のバーコード５ａの読取が有ると（ＹＥＳ）、該読み取ったバーコード５ａが示す計数ＩＤと計数値とを含む計数値確認要求を、計数値管理装置６２に対して送信して（Ｓ４０３）、該計数値管理装置６２から送信されてくる確認ＯＫ通知（Ｓ４０４）又は確認ＮＧ通知（Ｓ４０５）の受信を待機する。

このＳ４０５で計数値に異常がある旨を示す確認ＮＧ通知の受信が有ると（ＹＥＳ）、計数値に異常がある旨をディスプレイ４３に表示して、処理を終了する。またＳ４０４で計数値に異常がない旨を示す確認ＯＫ通知の受信が有ると（ＹＥＳ）、図１６のＤ４１に示す画面をディスプレイ４３に表示して、Ｄ４１で表示される「会員カード無し」ボタンの操作（Ｓ４０８）又はバーコードリーダ４５による会員カード２のバーコードの読取（Ｓ４０９）を待機する。

このＳ４０８で「会員カード無し」ボタンの操作が有ると（ＹＥＳ）、図１６のＤ４２に示す画面をディスプレイ４３に表示して、交換玉数の入力（Ｓ４１１）又は確定ボタンの操作（Ｓ４１２）を待機し、このＳ４１１で交換玉数の入力が有ると（ＹＥＳ）、Ｄ４２で交換玉数を加算表示する一方で端玉数を減算表示して（Ｓ４１３）、Ｓ４１１に戻り、またＳ４１２で確定ボタンの操作が有ると（ＹＥＳ）、計数ＩＤを含む計数値クリア要求を、計数値管理装置６２に対して送信して（Ｓ４１４）、処理を終了する。一方、前記Ｓ４０９で会員カード２のバーコードの読取が有ると（ＹＥＳ）、後述するＳ４２３〜Ｓ４２４の処理を行って（Ｓ４１５）、Ｓ４４１に進む。

前記Ｓ４２１で会員カード読取ボタンの操作が有ると（ＹＥＳ）、バーコードリーダ４５による会員カード２のバーコードの読取を待機し（Ｓ４２２）、このＳ４２２で会員カード２のバーコードの読取が有ると（ＹＥＳ）、該読み取ったバーコード５ａが示す会員ＩＤを含む貯玉数要求を、会員管理装置６１に対して送信して（Ｓ４２３）、該会員管理装置６１から送信されてくる貯玉数情報の受信を待機する（Ｓ４２４）。

このＳ４２４で貯玉数情報の受信が有ると（ＹＥＳ）、図１６のＤ４３に示す画面をディスプレイ４３に表示して、Ｄ４３で表示される「計数レシート無し」ボタンの操作（Ｓ４２６）又はバーコードリーダ４５による計数レシート５のバーコード５ａの読取（Ｓ４２７）を待機する。

このＳ４２６で「計数レシート無し」ボタンの操作が有ると（ＹＥＳ）、図１６のＤ４４に示す画面をディスプレイ４３に表示して、交換玉数の入力（Ｓ４２９）又は確定ボタンの操作（Ｓ４３０）を待機し、このＳ４２９で交換玉数の入力が有ると（ＹＥＳ）、Ｄ４２で交換玉数を加算表示する一方で交換後の貯玉数を減算表示して（Ｓ４３１）、Ｓ４２９に戻り、またＳ４３０で確定ボタンの操作が有ると（ＹＥＳ）、会員ＩＤと交換後の貯玉数とを含む貯玉数更新要求を、会員管理装置６１に対して送信して（Ｓ４３２）、処理を終了する。一方、前記Ｓ４２７で計数レシート５のバーコード５ａの読取が有ると（ＹＥＳ）、前記Ｓ４０３〜Ｓ４０７の処理を行って（Ｓ４３３）、Ｓ４４１に進む。

Ｓ４４１では、図１６のＤ４５に示す画面をディスプレイ４３に表示して、交換玉数の入力（Ｓ４４２）又は確定ボタンの操作（Ｓ４４３）を待機し、このＳ４４２で交換玉数の入力が有ると（ＹＥＳ）、Ｄ４５で交換玉数を加算表示する一方で交換後の貯玉数を減算表示して（Ｓ４４４）、Ｓ４４２に戻り、またＳ４４３で確定ボタンの操作が有ると（ＹＥＳ）、計数ＩＤを含む計数値クリア要求を、計数値管理装置６２に対して送信し（Ｓ４４５）、会員ＩＤと交換後の貯玉数とを含む貯玉数更新要求を、会員管理装置６１に対して送信して（Ｓ４４６）、処理を終了する。

図１９に戻り、予約確定端末５０は、図２４に示す予約確定処理を行う（Ｓ４２）。この予約確定端末５０は、図１８のＤ５２に示すメニュー画面で、「景品配送（予約確定）」ボタンが操作されると、同Ｄ５６に示す画面をディスプレイ５３に表示して、前記予約識別情報受付手段であるバーコードリーダ５５による予約レシート６のバーコード６ａの読取（Ｓ５０１）又は予約識別情報受付手段であるディスプレイ５３及び入力装置５４による予約ＩＤの手入力（Ｓ５０２）を待機し、Ｓ５０１で予約レシート６のバーコード６ａの読取が有るか（ＹＥＳ）、Ｓ５０２で予約ＩＤの手入力が有ると（ＹＥＳ）、該予約ＩＤを一時的に記憶して、該予約ＩＤを含む予約情報要求を、景品管理装置７０に対して送信して（Ｓ５０３）、該景品管理装置７０から送信されてくる予約情報（Ｓ５０４）又は予約無し通知（Ｓ５０５）の受信を待機する。

このＳ５０５で予約無し通知の受信が有ると（ＹＥＳ）、予約が無い旨をディスプレイ５３に表示して、処理を終了する。またＳ５０４で予約情報の受信が有ると（ＹＥＳ）、図１８のＤ５７に示す画面をディスプレイ５３に表示して、該Ｄ５７で表示される「続けて読取」ボタンの操作（Ｓ５０８ａ）又は決定ボタンの操作（Ｓ５０８ｂ）を待機する。このＳ５０８ａで「続けて読取」ボタンの操作が有ると（ＹＥＳ）、同Ｄ５６に示す画面をディスプレイ５３に表示して、Ｓ５０１に戻る。またＳ５０８ｂで確認操作が有ると（ＹＥＳ）、前記景品配送要求送信手段及び前記店舗識別情報送信手段である通信部５１により、前記記憶している一又は複数の予約ＩＤと店員ＩＤとを含む予約確定要求を、景品管理装置７０に対して送信して（Ｓ５０９）、該景品管理装置７０から送信されてくる配送登録完了通知（Ｓ５１０），予約停止情報（Ｓ５１１），配送処理済通知（Ｓ５１２），又は在庫零通知（Ｓ５１３）の受信を待機する。

このＳ５１０で配送登録完了通知の受信が有ると（ＹＥＳ）、該配送登録完了通知に含まれる１つの予約確定ＩＤと、一又は複数の予約ＩＤ，景品ＩＤ，景品名，及び交換玉数と、１つの配送区分，配送先情報，及び配送希望日時とを記録した配送レシート７を発行して、Ｓ５２０に進む。またＳ５１１で予約停止情報の受信が有ると（ＹＥＳ）、該予約停止情報に含まれる景品ＩＤの景品が予約停止景品である旨をディスプレイ５３に表示して、Ｓ５２０に進む。またＳ５１２で配送処理済通知の受信が有ると（ＹＥＳ）、該配送処理済通知に含まれる景品ＩＤの景品が配送処理済である旨をディスプレイ５３に表示して、Ｓ５２０に進む。さらにＳ５１３で在庫零通知の受信が有ると（ＹＥＳ）、該在庫零通知に含まれる景品ＩＤの景品の在庫がない旨をディスプレイに表示して（Ｓ５１７）、Ｓ５２０に進む。Ｓ５２０では、予約確定要求に含まれる全ての予約ＩＤに対応する景品ＩＤについての予約登録完了通知，予約停止情報，又は在庫零通知の受信を待機し、該受信が有ると（ＹＥＳ）、処理を終了する。

図１９に戻り、景品管理装置７０は、Ｓ４２の予約受付処理と関連して、図２５に示す配送情報登録処理を行う（Ｓ４３）。この景品管理装置７０は、予約確定端末５０から送信されてくる予約情報要求の受信を待機し（Ｓ６０１）、このＳ６０１で予約情報要求の受信が有ると（ＹＥＳ）、該予約情報要求に含まれる予約ＩＤが図９（ａ）に示す予約情報ＤＢで登録されているか否かを判定する（Ｓ６０２）。このＳ６０２で予約ＩＤが登録されていない（ＮＯ）と判定された場合には、予約無し通知を予約確定端末５０に対して返信して（Ｓ６０３）、処理を終了する。一方、Ｓ６０２で予約ＩＤが登録されている（ＹＥＳ）と判定された場合には、予約情報を予約確定端末５０に対して返信して（Ｓ６０４）、該予約確定端末５０から送信されてくる予約確定要求の受信を待機する（Ｓ６０５）。

このＳ６０５で予約確定要求の受信が有ると（ＹＥＳ）、該予約確定要求に含まれる一又は複数の予約ＩＤの各々について、Ｓ６０６，Ｓ６０８，及びＳ６１０の判定を行う。具体的には、該予約確定要求に含まれる一の予約ＩＤに対応付けて登録された景品ＩＤから特定される景品が予約停止景品であるか否か、即ち図６に示す景品情報ＤＢにおいて、該景品ＩＤに対応付けて予約停止フラグ１（即ち予約停止景品である旨）が登録されているか否かを判定する（Ｓ６０６）。このＳ６０６の判定を行う制御部７２は、予約確定端末５０の通信部５１から送信されてきた景品配送要求（予約確定要求）に含まれる予約ＩＤに対応付けて登録された景品ＩＤから特定される景品が前記予約停止景品受付手段（ディスプレイ７３及び入力装置７４）にて指定を受け付けた予約停止景品であるか否かを判定する提供判定手段として機能するものである。

このＳ６０６で予約停止景品である（ＹＥＳ）と判定された場合には、該判定の対象となった景品ＩＤを含む予約停止情報を予約確定端末５０に対して返信して（Ｓ６０７）、Ｓ６１２ａに進む。これによれば、交換する景品の予約内容登録処理が行われた後に、該景品について予約が停止された場合であっても、該景品を遊技者に配送するための配送情報登録処理が行われないので、事後的な対処（有価価値の返却や代替品の提供等）が必要となる件数をさらに低減できる。つまり本実施形態によれば、予約停止景品については、前記Ｓ３０７及びＳ３０８で説明したように、予約要求を受信しても予約を受け付けないので、事後的な対処が必要となる件数を低減でき、また予約を受け付けていたとしても、Ｓ６０６及びＳ６０７で説明したように、予約確定要求を受信しても配送情報登録処理を行わないので、事後的な対処が必要となる件数をさらに低減できる。なお配送情報登録処理が行われている場合には、後述する図２７のＳ８０３で配送先情報が抽出されるので、事後的な対処を行うことができる。

一方、Ｓ６０６で予約停止景品でない（ＮＯ）と判定された場合には、前記予約確定要求に含まれる予約ＩＤに対応付けて登録された景品ＩＤから特定される景品について配送情報登録処理が行われているか否か、即ち図９（ｂ）に示す配送情報ＤＢにおいて、該予約確定要求に含まれる予約ＩＤが登録されているか否かを判定する（Ｓ６０８）。このＳ６０８の判定を行う制御部７２は、予約確定端末５０の通信部５１から送信されてきた景品配送要求（予約確定要求）を受信したことに基づいて、当該予約確定要求に含まれる予約ＩＤに対応付けて登録された景品ＩＤから特定される景品について配送情報登録処理が行われているか否かを判定する配送情報登録済判定手段として機能するものである。

このＳ６０８で予約ＩＤが配送情報ＤＢに登録されている（ＹＥＳ）と判定された場合には、該判定の対象となった予約ＩＤに対応付けて登録されている景品ＩＤを含む配送処理済通知を予約確定端末５０に対して返信して（Ｓ６０９）、Ｓ６１２ａに進む。これによれば、景品提供要求に含まれる予約識別情報に対応付けて登録された景品特定情報から特定される景品について、既に配送情報登録処理が行われていると、新たな配送情報登録処理は行われないので、１つの予約に対して複数回の配送情報登録処理が行われることがなく、遊技者に対して同じ景品が複数回提供されて遊技場が損をしてしまうおそれがない。

一方、Ｓ６０８で予約ＩＤが配送情報ＤＢに登録されていない（ＮＯ）と判定された場合には、前記予約確定要求に含まれる予約ＩＤに対応付けて登録された景品ＩＤに対応付けて図７に示す景品情報ＤＢで記憶している在庫数ａと、該景品ＩＤに対応付けて図８（ｃ）に示す予約・確定累計数ＤＢで記憶している確定累計数（以下、「確定累計数ｂ’」と称する。）と、予約ＩＤ及び景品ＩＤに対応付けて図９（ａ）に示す予約情報ＤＢで記憶している予約個数ｃとに基づいて、在庫数ａ−（確定累計数ｂ’＋予約個数ｃ）≧０の判定式ｘ’を満たすか否かで、景品の予約確定が可能であるか否かを判定するが（Ｓ６１０）、本発明では、前記図２２のＳ３０９で説明したように、在庫数を超えた予約は受け付けないので、このＳ６１０では常にＹＥＳと判定され、図８（ｃ）に示す予約・確定累計数ＤＢにおいて、前記景品ＩＤに対応付けて記憶している確定累計数ｂ’に、前記予約個数ｃを加算して（Ｓ６１２）、Ｓ６１２ａに進む。

Ｓ６１２ａでは、予約確定要求に含まれる全ての予約ＩＤについてＳ６０６，Ｓ６０８，及びＳ６１０の判定を行ったか否かを判定する。このＳ６１２ａで全ての予約ＩＤについて判定を行っていない（ＮＯ）と判定された場合には、Ｓ６０６に戻る。一方、Ｓ６１２ａで全ての予約ＩＤについて判定を行った（ＹＥＳ）と判定された場合には、Ｓ６１３に進む。

Ｓ６１３では、Ｓ６０６，Ｓ６０８，及びＳ６１０の判定でＹＥＳと判定された予約ＩＤに対応付けられている配送区分毎に予約確定ＩＤを生成し、図９（ｂ）に示す配送情報ＤＢにおいて、該生成された各予約確定ＩＤに対応付けて、配送情報登録処理に関する配送情報として、該配送情報登録処理が行われた時刻である確定時刻と、予約確定要求に含まれる店員ＩＤと、該配送情報登録処理の対象となった一又は複数の予約ＩＤ，景品ＩＤ，景品名，交換玉数と、１つの配送区分，配送先情報（氏名，郵便番号，住所，及び電話番号），及び配送希望日時とを登録すると共に、配送指示済フラグとして０（即ち当該配送情報を配送管理装置８０に送信していない旨）を登録し（Ｓ６１４）、該登録された予約確定ＩＤ，予約ＩＤ，景品ＩＤ，景品名，交換玉数，配送区分，配送先情報（氏名，郵便番号，住所，及び電話番号），及び配送希望日時とを含む配送登録完了通知を予約確定端末５０にに対して返信して（Ｓ６１５）、処理を終了する。

このＳ６１４の処理を行う制御部７２は、予約確定端末５０の通信部５１から送信されてきた景品配送要求（予約確定要求）の対象である景品をユーザ（遊技者）に配送するための配送情報を登録する配送情報登録処理を行う配送情報登録手段として機能するものである。なお配送情報登録処理は、予約確定端末５０の通信部５１から送信されてきた景品配送要求（予約確定要求）に含まれる予約ＩＤに対応付けて登録された景品ＩＤから特定される景品をユーザ（遊技者）に配送するための配送処理でもある。

また配送情報登録手段として機能する制御部７２は、前記提供判定手段により予約停止景品である（Ｓ６０６でＹＥＳ）と判定されたことを条件として、配送情報登録処理を行わず、また前記配送情報登録済判定手段により配送情報登録処理が行われている（Ｓ６０８でＹＥＳ）と判定されたことを条件として、該判定の対象となった景品について新たに配送情報登録処理を行わず、さらに前記グループ店判定手段によりグループ店である（図２２のＳ３０２でＹＥＳ）と判定されたことを条件として、配送先特定情報（会員ＩＤ又は景品会員ＩＤ）から特定される配送先に景品を配送するための配送情報登録処理を行う（ここでは該配送情報登録処理の前提となる予約内容登録処理を行う）ものである。

またＳ６１４の処理を行う制御部７２は、前記配送情報登録処理に伴って、景品提供要求（予約確定要求）の送信元である予約確定端末５０を操作した店員の店員ＩＤに対応付けて当該配送情報登録処理に関する情報を管理する配送情報管理手段として機能するものである。これによれば、予約確定端末５０を不正に操作した店員や誤って操作した可能性のある店員を特定して対処することができる。具体的には、ＰＯＳ端末４０で記憶している減算処理の履歴を該ＰＯＳ端末４０のディスプレイ４３で表示すると共に、景品管理装置７０の配送情報ＤＢで記憶している配送情報を予約確定端末５０のディスプレイ５３で表示して、両者を見比べることにより、ある配送情報の確定時刻の近傍において減算処理が行われていないこと、つまりは該配送情報の店員ＩＤから特定される店員が不正又は間違いにより減算処理を行わずに予約確定要求の送信を行ったことを特定して、該店員の処分や事後的な減算処理等の対処をすることができる。

さらにＳ６１４の処理を行う制御部７２は、景品ＩＤと当該景品ＩＤの景品の予約を行ったユーザ（遊技者）を特定可能なユーザ特定情報（配送先情報）とを対応付けて登録するユーザ特定情報登録手段として機能するものである。

以上に説明したように、この景品交換システム１では、遊技者が景品を選択して予約する予約端末と、景品管理装置７０において該予約を確定して景品をユーザに提供するための景品提供要求（予約確定要求）を送信する予約確定端末５０とが別個に設けられていることにより、遊技者がパチンコ玉の獲得に拘わらず気軽に景品を予約しておくことができるので、景品交換を促進できる。また本実施形態では、該予約確定端末５０とＰＯＳ端末４０とが共に景品カウンタに設けられており、ＰＯＳ端末４０における減算処理（Ｓ４１）と予約確定端末５０における予約確定処理（Ｓ４２）とが略同時に行われることから、予約確定端末５０で景品の選択をさせると景品交換が滞って遊技者に迷惑がかかるが、予約端末で先に景品を予約（選択）させておくことができるので、景品交換が滞ることもない。

図１９に戻り、景品管理装置７０は、図２６に示す配送停止処理を行う（Ｓ４４）。この景品管理装置７０は、予約確定端末５０から送信されてくる配送取消要求の受信を待機している（Ｓ７０１）。この配送取消要求を受信する通信部７１は、前記配送情報登録手段にて登録された配送情報のうち、取消を希望する配送情報の指定を遊技場から受け付ける取消指定受付手段として機能するものである。

このＳ７０１で配送取消要求の受信が有ると（ＹＥＳ）、該配送取消要求に含まれる予約確定ＩＤに対応付けて図９（ｂ）に示す配送情報ＤＢで登録されている配送指示済フラグが１であるか否か（即ち当該予約確定ＩＤに対応する配送情報を配送管理装置８０に送信しているか否か）を判定する（Ｓ７０２）。

このＳ７０２で配送指示済フラグが０である（ＮＯ）、即ち当該配送情報を配送管理装置８０に送信していないと判定された場合には、配送情報に対応する景品の配送を停止するための処理として、図９（ｂ）に示す配送情報ＤＢにおいて、該配送情報を消去し（Ｓ７０３）、配送停止完了通知を予約確定端末５０に対して返信して（Ｓ７０４）、処理を終了する。

一方、Ｓ７０２で配送指示済フラグが１である（ＹＥＳ）、即ち当該配送情報を配送管理装置８０に送信したと判定された場合には、配送情報に対応する景品の配送を停止するための処理として、該配送情報の予約確定ＩＤを含む配送停止要求を配送管理装置８０に対して送信する（Ｓ７０５）。

この配送停止要求を受信した配送管理装置８０は、該配送停止要求に含まれる予約確定ＩＤに対応する景品の配送が行われているか否か、即ち図４（ａ）に示す配送情報ＤＢにおいて、当該予約確定ＩＤに対応付けて配送開始日時が登録されているか否かを判定する。ここで配送開始日時が登録されていない（即ち景品の配送が未だ行われていない）と判定された場合には、当該予約確定ＩＤに対応する配送情報を消去して、配送停止ＯＫ通知を景品管理装置７０に対して返信する。一方、配送開始日時が登録されている（即ち景品の配送が既に行われている）と判定された場合には、配送停止ＮＧ通知を景品管理装置７０に対して返信する。

Ｓ７０５の処理を行った景品管理装置７０は、配送管理装置８０から送信されてくる配送停止ＯＫ通知（Ｓ７０６）又は配送停止ＮＧ通知（Ｓ７０７）の受信を待機する。このＳ７０６で配送停止ＯＫ通知の受信が有ると（ＹＥＳ）、前記Ｓ７０３に進む。またＳ７０７で配送停止ＮＧ通知の受信が有ると（ＹＥＳ）、配送停止不可通知を予約確定端末５０に対して返信して（Ｓ７０８）、処理を終了する。

ここでＳ７０３の処理を行う制御部７２，及びＳ７０５の処理を行う通信部７１は、前記取消指定受付手段にて指定を受け付けた配送情報に対応する景品の遊技者への提供（配送）を停止するための処理を行う提供停止手段として機能するものである。これによれば、遊技者が所有する有価価値から、交換する景品に相当する有価価値を減算していないにも拘わらず、景品管理装置７０において、することなく、景品をユーザに提供するための配送情報を登録する配送情報登録処理が行われてしまっても、取消を希望する配送情報の指定を遊技場から受け付けると、該指定を受け付けた配送情報に対応する景品の配送を停止するための処理が行われて、景品の配送が行われないので、遊技場が損をしてしまうおそれがない。

図１９に戻り、景品管理装置７０は、図２７に示す予約停止景品指定処理を行う（Ｓ５１）。この景品管理装置７０は、予約停止景品の指定を待機しており（Ｓ８０１）、図５（ｃ）のＤ１７に示す画面で予約停止景品の指定が有ると（ＹＥＳ）、図６に示す景品情報ＤＢにおいて、該指定された景品の景品ＩＤに対応する予約停止フラグとして１（即ち予約停止景品である旨）を登録して（Ｓ８０２）、図９（ｂ）に示す配送情報ＤＢにおいて、該景品ＩＤが含まれる配送情報から配送先情報（氏名，郵便番号，住所，電話番号）を抽出し（Ｓ８０３）、該抽出した配送先情報をディスプレイ７３に表示して（Ｓ８０４）、処理を終了する。

ここでＳ８０３の処理を行う制御部７２は、前記予約停止景品受付手段（ディスプレイ７３及び入力装置７４）にて予約停止景品の指定を受け付けたことに基づいて、前記ユーザ特定情報登録手段（制御部７２，配送情報ＤＢ）にて該景品の景品ＩＤと対応付けられているユーザ特定情報（配送先情報）を抽出するユーザ特定情報抽出手段として機能するものである。これによれば、予約を停止する景品の指定を受け付ける前に該景品の予約を行った遊技者を特定できるので、該遊技者に対して適切な対処（例えば電話連絡等）をすることができる。

最後に景品交換システム１は、遊技場の営業終了後に、図１９に示すＳ６１〜Ｓ６３の処理を行う。まず景品管理装置７０は、図９（ｂ）に示す配送情報ＤＢで記憶している配送情報のうち、配送指示済フラグとして０が登録されている配送情報を、配送管理装置８０に対して送信して（Ｓ６１）、該送信した配送情報の配送指示済フラグとして１を登録する。

また景品管理装置７０は、図６に示す景品情報ＤＢで記憶している各景品の在庫数から、図８（ｃ）に示す予約・確定累計数ＤＢで記憶している各景品の確定累計数を減算することにより、景品情報ＤＢを更新し、また予約・確定累計数ＤＢで記憶している各景品の予約累計数及び確定累計数をすべて消去することにより、予約・確定累計数ＤＢを更新し、さらに図９（ａ）に示す予約情報ＤＢで記憶しているすべての予約情報を消去することにより、予約情報ＤＢを更新する（Ｓ６２）。ここで予約・確定累計数ＤＢ及び予約情報ＤＢの更新は、所定期間毎（ここでは１日毎）に配送情報登録処理が行われずに登録されている予約ＩＤ及び景品ＩＤを無効化（ここでは消去）する処理である。これによれば、景品管理装置７０において、予約内容登録処理が行われても配送情報登録処理が行われていない景品に対応する予約ＩＤ及び景品ＩＤについては、所定期間毎に無効化されるので、該無効化された景品の分だけ新たに予約内容登録処理を行うことができ、無駄に多くの在庫を用意するという不都合が生じない。

Ｓ６１の配送情報を受信した配送管理装置８０は、図４（ａ）に示す配送情報ＤＢで、該受信した配送情報を登録する（Ｓ６３）。そして景品提供業者は、該登録された配送情報に基づいて、登録された配送希望日時に景品が配送されるように、景品を配送する処理を行い、配送管理装置８０は、オペレータの操作により、配送情報ＤＢにおいて、景品の配送が行われると配送開始日時を登録し、景品の配送が完了すると配送完了日時を登録し、請求済フラグ１を登録して、当該配送情報を図４（ｂ）に示す請求情報ＤＢで登録する。そして景品提供業者は、請求情報ＤＢで記憶している所定期間（例えば１ヶ月）分の請求情報を取り纏めて、各遊技場に対して、合計請求額を請求する。

［２．第２実施形態に係る景品交換システム１］
次に、第２実施形態に係る景品交換システム１について、第１実施形態と異なる点についてのみ説明する。この第２実施形態では、第１実施形態と比較して、（１）予約端末における予約停止景品の表示方法と、（２）景品管理装置７０における在庫数の判定方法とが、それぞれ異なる。

まず（１）予約端末における予約停止景品の表示方法として、第１実施形態では、遊技場の営業中に予約停止景品が指定されると、図６に示す景品情報ＤＢにおいて、該予約停止景品に対応付けて予約停止フラグ１（即ち予約停止フラグである旨）が登録されるが、予約端末においては、予約停止景品であっても選択可能に表示され続けるので、該予約停止景品が選択されて予約要求が有る毎に、予約停止情報を返信し（図２２のＳ３０８）、翌日の営業開始前には、当該予約停止景品を除いた景品情報を送信することにより（図１９のＳ１３）、その日（つまり予約停止景品が指定された翌日）の営業からは、予約端末において、予約停止景品が表示されないように構成している。

これに対し、第２実施形態では、遊技場の営業中に予約停止景品が指定された後、該予約停止景品が選択された最初の予約要求に対しては、予約停止情報を返信するが（図２２のＳ３０８）、該予約停止情報を受信した予約端末においては、当該予約停止景品が表示されないように構成している。つまり第２実施形態における景品表示装置である予約端末は、予約停止情報を受信したことに基づいて、予約停止景品を表示手段（ディスプレイ２４，３４）に表示しない処理を行うものである。なお該予約端末は、予約停止情報を受信したことに基づいて、予約停止景品を選択不能に（例えば「選択できません」という文字を付して）表示手段に表示する処理を行うものであっても良い。

次に（２）景品管理装置７０における在庫数の判定方法として、第１実施形態では、図６に示す景品情報ＤＢで登録されている在庫数ａと、図８（ｃ）に示す予約・確定累計数ＤＢで登録されている予約累計数ｂと、予約個数ｃとに基づいて、図２２のＳ３０９に示すように、在庫数ａ−（予約累計数ｂ＋予約個数ｃ）≧０の判定式ｘを満たすか否かで、景品の予約が可能であるか否かを判定するように構成している。

これに対し、第２実施形態では、景品管理装置７０において、図８（ｃ）に示す予約・確定累計数ＤＢに代えて、図８（ｃ’）に示す在庫数ＤＢが記憶される。この在庫数ＤＢでは、各景品提供業者毎のデータテーブルが設けられており、各データテーブルでは、当該景品提供業者が提供する複数の景品の各々について、現在在庫数と、確定累計数とが記憶される。この在庫数ＤＢでは、図１９のＳ１２に示すように、景品情報ＤＢの在庫数が更新されると、該更新された在庫数が現在在庫数として記憶される。また景品管理装置７０において、図２２のＳ３０９及びＳ３１１の処理に代えて、Ｓ３０９’及びＳ３１１’の処理が行われる。このＳ３０９’の処理では、現在在庫数−予約個数≧０の判定式ｙを満たすか否かで、景品の予約が可能であるか否かが判定され、Ｓ３１１’の処理では、現在在庫数から予約個数が減算更新される。

つまり第２実施形態における景品管理装置７０は、各景品の在庫数（現在在庫数）を登録する在庫数登録手段（在庫数ＤＢ）と、前記予約内容登録処理に伴って、前記在庫数登録手段に登録された在庫数を減算更新する在庫数更新手段（制御部７２）と、該在庫数更新手段により更新された在庫数に基づいて、前記景品の予約が可能であるか否かを判定する予約可否判定手段（制御部７２）と、を有するものである。これによれば、景品管理装置７０において、予め登録された在庫数ａから予約内容登録処理に伴って減算更新された後の現在在庫数に基づいて、景品の予約が可能であるか否かが判定され、予約が可能でないと判定されると、予約内容登録処理が不能化（在庫零通知が送信）されるので、遊技者が予約をした景品を交換することができないという事態が生ずるおそれがない。

［３．変形例］
次に、本発明の変形例について説明する。

上記の実施形態では、ユーザ（遊技者）に対する景品の提供が、景品提供業者からの自宅又は店舗（遊技場）への景品の配送である例について説明したが、これに限らず、ユーザに対する景品の提供は、店舗で在庫管理している景品の提供であっても良い。この場合には、前記「景品配送要求」は「景品提供要求」，前記「配送情報」は「提供情報」，前記「配送処理」は「提供処理」，及び前記「配送情報登録処理」は「提供情報登録処理」と、それぞれ読み替えるものとし、景品選択装置が、ユーザにより選択された景品の景品特定情報と該ユーザのユーザ特定情報（例えば氏名や、当該選択を識別可能な選択番号等）とを含む景品提供要求を店舗に送信する提供処理を行うと共に、当該選択を特定可能な情報が記録された景品引換券をユーザに対して発行し、該ユーザが景品引換券を店舗に持参することにより、該景品引換券の記録情報から特定される景品が当該店舗の在庫から提供されるようにすれば良い。

上記の実施形態では、景品選択装置が、景品の予約を受け付ける予約端末（カードユニット２０，キオスク端末３０）と、該予約された景品をユーザに提供するための予約確定要求を景品管理装置７０に送信する予約確定端末５０と、からなる例について説明したが、これに限らず、該景品選択装置は、景品の選択を受け付けて、該選択された景品をユーザに提供するための景品提供要求を景品管理装置７０に送信するもの（いわゆるカタログ景品交換装置のようなもの）であっても良く、このカタログ景品交換装置を備える景品交換システム１において、前記選択された景品をユーザに提供するための提供情報が景品提供業者の配送管理装置８０で登録される場合には、前記景品管理装置７０と当該配送管理装置８０とを合わせたものが、景品管理装置となる。この場合において、カタログ景品交換装置において、景品の選択をユーザから受け付けると、該選択された景品の景品ＩＤとユーザのユーザ特定情報（配送先特定情報）とを含む景品提供要求が景品管理装置に対して送信され、景品管理装置において、該景品提供要求に含まれる景品ＩＤとユーザ特定情報とが配送情報として登録されて、該景品ＩＤの景品が景品提供業者からユーザに対して配送される。なお景品管理装置において、取消を希望する配送情報の指定を受け付けると、景品の配送前であれば、該配送情報の登録が消去される。また景品管理装置において、予約停止景品の指定を受け付けると、該予約停止景品の景品ＩＤに対応付けられているユーザ特定情報が抽出される。

上記の実施形態では、図１に示すように、店舗が遊技場であり、ユーザである遊技者が所有する有価価値が獲得玉の計数値や貯玉数である例について説明したが、これに限らず、店舗が、商品やサービスを提供する一般店舗であり、ユーザが所有する有価価値が、ポイント数であっても良い。また有価価値は、現金や電子マネー等であっても良い。

上記の実施形態では、図１に示すように、遊技機が、パチンコ玉を遊技媒体とするパチンコ機１０である例について説明したが、これに限らず、該遊技機は、メダルを遊技媒体とするスロットマシンであっても良く、この場合における有価価値は、獲得メダルの計数値や貯メダル数である。なお遊技機として、パチンコ機１０とスロットマシンとが併存していても良く、また遊技機は、ゲーム機であっても良い。

上記の実施形態において、予約端末（カードユニット２０，キオスク端末３０）に、景品交換カード３をストックしておくカードストッカを設け、図１１のＤ２３に示すように、該予約端末で配送先登録処理が行われたときに、会員カード２又は景品交換カード３が挿入されていなければ、カードストッカにストックされているうちの１枚の景品交換カード３の景品会員ＩＤと、入力された配送先情報とを含む配送先登録要求が、景品管理装置７０に対して送信されることにより、配送先特定処理が行われると共に、当該景品交換カード３が発行されるようにしても良い。

上記の実施形態では、図１に示すように、ＩＰアドレスにより個々に特定されるカードユニット２０から、ルータ６４及び図示しないインターネットを介して、景品管理装置７０と直接通信が行われる例について説明したが、これに限らず、残額管理装置６０と景品管理装置７０とがルータ６４及びインターネットを介して通信可能に接続され、カードユニット２０からは、該残額管理装置６０，ルータ６４，及びインターネットを介して、景品管理装置７０と通信が行われるようにしても良く、これによれば、各カードユニット２０にＩＰアドレス及びインターネット接続機能を持たせる必要が無くなる。

上記の実施形態では、図１に示すように、ＰＯＳ端末４０と予約確定端末５０が別個に設けられ、ＰＯＳ端末４０において減算処理が行われたか否かに拘わらず、予約確定端末５０から景品配送要求（予約確定要求）が送信される（つまりＰＯＳ端末４０と予約確定端末５０とが連動していない）例について説明したが、これに限らず、ＰＯＳ端末４０と予約確定端末５０とが別個であっても、ＰＯＳ端末４０において減算処理が行われなければ、予約確定端末５０から景品配送要求が送信されない（つまりＰＯＳ端末４０と予約確定端末５０とが連動している）ようにしても良く、またＰＯＳ端末４０と予約確定端末５０とを一体に構成し、減算処理が行われなければ景品配送要求が送信されないようにしても良い。

上記の実施形態では、図２（ｂ）に示すように、予約識別情報が、景品管理装置７０において生成される予約ＩＤである例について説明したが、これに限らず、該予約識別情報を、会員カード２の会員ＩＤや、景品交換カード３の景品会員ＩＤとしても良い。この場合には、景品管理装置７０において、予約ＩＤは生成されず、図９（ａ）に示す予約情報ＤＢでは、該予約ＩＤに代えて会員ＩＤ又は景品会員ＩＤが登録されると共に、該会員ＩＤ又は景品会員ＩＤに対応付けて予約情報が登録される。そして予約確定端末５０において、会員カード２又は景品交換カード３が受け付けられると、該会員カード２の会員ＩＤ又は該景品交換カード３の景品会員ＩＤを含む予約確定要求が景品管理装置７０に送信され、景品管理装置７０において、該予約確定要求に含まれる会員ＩＤ又は景品会員ＩＤに対応付けられている予約情報を図９（ｂ）に示す配送情報ＤＢで配送情報として登録する配送情報登録処理が行われる。

上記の実施形態では、予約内容登録処理を行う予約端末において、図２（ｂ）に示す予約レシート６が発行され（図２１のＳ２１０）、予約確定処理を行う予約確定端末５０において、該予約レシート６のバーコード６ａが読み取られる（図２４のＳ５０１）例について説明したが、これに限らず、予約端末が行う予約内容登録処理において、予約レシート６を発行しないでディスプレイ２４に予約ＩＤを表示し、該予約ＩＤをユーザ（遊技者）がメモ等により記録して予約確定端末５０に出向き、該予約確定端末５０が行う予約確定処理において、該予約ＩＤがユーザ又は店員により手入力されるようにしても良い。

上記の実施形態では、図５（ａ）に示す景品パッケージ設定画面において、異なる大区分に属する景品を景品パッケージに含める場合には、Ｄ１１で大区分及び小区分を設定しないで、Ｄ１２で全ての景品が含まれる景品リストを表示して、景品の選択を受け付ける例について説明したが、景品リストで全ての景品が表示されると希望する景品を見つけづらいので、Ｄ１１で区分（大区分のみ，又は大区分と小区分）を設定し、Ｄ１２で該設定された区分に属する景品の景品リストを表示して、景品の選択を受け付けた後、再びＤ１１に戻って別の区分を設定し、Ｄ１２で該設定された別の区分に属する景品の景品リストを表示して、景品の選択を受け付ける、というように、区分の設定と景品の選択を繰り返すことにより、景品パッケージに含める景品を選択できるようにしても良い。

上記の実施形態では、図５（ｂ）に示すように、景品パッケージに含まれる景品の更新が、景品管理装置７０において行われる例について説明したが、これに限らず、該景品パッケージに含まれる景品の更新は、配送管理装置８０において行われるようにしても良く、この場合には、該配送管理装置８０から景品管理装置７０に対して、更新された景品パッケージの景品パッケージ情報を送信し、景品管理装置７０において、前記景品更新手段として機能する制御部７２により、該受信した景品パッケージ情報が景品パッケージ情報ＤＢで登録されようにすれば良い。

上記の実施形態では、図５（ｃ）に示すように、予約停止景品の指定が、景品管理装置７０において行われる例について説明したが、これに限らず、該予約停止景品の指定は、配送管理装置８０において行われるようにしても良く、この場合には、該配送管理装置８０から景品管理装置７０に対して、指定された予約停止景品の景品ＩＤを送信し、景品管理装置７０において、前記予約停止景品受付手段して機能する制御部７２により、該受信した景品ＩＤに対応付けて景品パッケージ情報ＤＢで予約停止フラグ１が登録されようにすれば良い。

上記の実施形態では、図５（ｃ）に示すように、予約停止景品を指定する景品リスト（Ｄ１７）を表示する際に、景品提供業者，大区分，及び小区分を設定して（Ｄ１６）、該設定した景品提供業者，大区分，及び小区分に合致する景品の景品リストが表示される例について説明したが、これに限らず、図５（ｂ）に示すように、景品提供業者を選択し（Ｄ１３）、該景品提供業者が提供する景品パッケージを選択して（Ｄ１４）、該景品パッケージに含まれる景品の景品リストが表示されるようにしても良い。

上記の実施形態では、景品管理装置７０において、図６の景品情報ＤＢで示す景品情報から各予約端末で表示する景品情報（◎）が抽出され、該抽出された景品情報のみが、景品管理装置７０から予約端末に対して配信される例について説明したが、これに限らず、景品管理装置７０から予約端末に対しては、図６の景品情報ＤＢで示す全ての景品情報を送信し、該景品情報と前記景品パッケージ情報とを受信した予約端末において、当該予約端末で表示する景品情報（◎）が抽出されるようにしても良い。

上記の実施形態では、図３（ｂ）や図７の景品パッケージＤＢで示すように、景品パッケージに含まれる景品の数が、景品提供業者や遊技場が設定した任意の数である例について説明したが、これに限らず、予め定められた一定数であっても良い。

上記の実施形態では、図７の景品パッケージＤＢで示すように、複数の景品提供業者の全て（ここではＸ及びＹ）について、各々景品パッケージが設定される例について説明したが、これに限らず、景品パッケージが設定されない景品提供業者Ｚ（例えば景品区分が同一で少ない種類の景品を提供する景品提供業者）があっても良い。即ち前記景品パッケージ設定手段は、複数の景品提供業者のうちの少なくとも一部の景品提供業者について、各景品提供業者毎に景品パッケージを設定するものであれば良い。この場合には、例えば図１８に示すＤ５３で、当該景品提供業者Ｚのボタンも表示し、該ボタンが操作されると、前記景品表示処理手段は、該景品提供業者Ｚが提供する全ての景品を当該遊技場に設けられる景品表示装置で表示するための処理を行うようにすれば良い。

上記の第１実施形態において、図８（ｃ）に示す予約・確定累計数ＤＢにおいて、予約個数を確定累計数ｂ’に加算するときに（図２５のＳ６１２）、該予約個数を予約累計数ｂから減算するようにしても良い。この場合における予約累計数ｂは、予約された景品のうち予約確定されていない景品の数である。また、この場合における判定式ｘ（図２２のＳ３０９）は、在庫数ａ−（予約累計数ｂ＋確定累計数ｂ’＋予約個数ｃ）≧０となる。

上記の第２実施形態では、図８（ｃ’）に示す在庫数ＤＢにおいて、現在在庫数が管理されている例について説明したが、これに限らず、図８（ｃ）に示す予約・確定累計数ＤＢと同様に、予約累計数ｂを管理しておき、予約要求を受信した時点で、図６に示す景品情報ＤＢで登録されている在庫数ａ−当該予約累計数ｂの式で現在在庫数が算出され、該算出された現在在庫数に基づいて、予約可否判定手段（制御部７２）により、図２２のＳ３０９’に示す判定が行われるようにしても良い。即ち、この場合における予約可否判定手段は、在庫数登録手段に登録（景品情報ＤＢ）された在庫数と、予約個数集計手段により集計された予約個数（予約累計数）とに基づいて、景品の予約が可能であるか否かを判定する、前記第１実施形態に係る予約可否判定手段として機能するものである。

上記の実施形態では、図１３に示すように、配送先として自宅が指定された場合のみ、配送先情報及び配送希望日時が指定される例について説明したが、これに限らず、配送先として遊技場が指定された場合にも、配送先情報及び配送希望日時（この場合には遊技場における受け取り希望日時）が指定されるようにしても良い。

上記の実施形態では、図１３のＤ３３に示すように、予約端末にて予約受付処理を行うときに配送先情報の指定も受け付け、該配送先情報が図９（ａ）に示す予約情報ＤＢで予約情報として登録される例について説明したが、これに限らず、予約端末にて予約受付処理を行うときには配送先情報の指定は受け付けず、予約確定端末５０にて予約確定処理を行うときに配送先情報の指定を受け付け、該配送先情報が図９（ｂ）に示す配送情報ＤＢで配送情報として登録されるようにしても良い。

上記の実施形態では、図１８のＤ５３及びＤ５４に示すように、景品提供業者を選択してから、該景品提供業者が提供する景品パッケージの中から景品パッケージを選択する例について説明したが、これに限らず、景品パッケージが属する景品分類を選択してから、該選択した景品分類に属する景品パッケージの中から該景品パッケージを提供する景品提供業者を選択するようにしても良い。また全景品提供業者が提供する全景品パッケージの中から景品パッケージを選択するようにしても良く、この場合には選択操作が１回となる。

上記の実施形態では、図１８のＤ５３〜Ｄ５５に示すように、予約確定端末５０にて景品パッケージの選択を受け付ける例について説明したが、これに限らず、予約端末（カードユニット２０，キオスク端末３０）や遊技場に設けられるパソコン等にて該選択を受け付けるようにしても良い。また遊技場が希望する景品パッケージを所定の用紙に記載して景品センタに提出し、オペレータが景品管理装置７０の入力装置７４を操作して、当該用紙に記載された景品パッケージが入力されるようにしても良く、この場合には入力装置７４が景品パッケージ選択受付手段となる。

上記の実施形態では、図１８のＤ５８に示すように、予約確定端末５０にて取消を希望する提供情報（配送情報）の指定を受け付ける例について説明したが、これに限らず、予約端末（カードユニット２０，キオスク端末３０）や遊技場に設けられるパソコン等にて該指定を受け付けるようにしても良い。また取消を希望する提供情報を所定の用紙に記載して景品センタに提出し、オペレータが景品管理装置７０の入力装置７４を操作して、当該用紙に記載された提供情報が入力されるようにしても良く、この場合には入力装置７４が取消指定受付手段となる。

上記の実施形態では、図１９のＳ１４に示すように、予約端末で表示する景品の景品情報が当該予約端末で記憶される例について説明したが、これに限らず、予約端末では表示する景品の景品情報を記憶せず、景品管理装置７０で予約端末で表示する景品の景品情報を記憶しておき、予約端末で景品情報を表示するときに景品管理装置７０にアクセスすると、該景品管理装置７０が記憶している当該予約端末で表示する景品の景品情報が当該予約端末に配信されて、当該予約端末で景品情報が表示されるようにしても良い。

上記の実施形態では、図２０のＳ１１１に示すように、配送先記録媒体（会員カード２又は景品交換カード３）から特定される配送先特定情報（会員ＩＤ又は景品会員ＩＤ）から配送先情報を特定可能とするための配送先特定処理として、配送先特定処理手段である通信部（場外通信部２１ｃ，通信部３１）により、配送先登録要求を送信する処理が行われる例について説明したが、これに限らず、該配送先特定処理として、配送先情報を配送先記録媒体に記録する処理が行われるようにしても良く、この場合には、カードユニット２０の制御部２２とカードＲ／Ｗ２３，及びキオスク端末３０の制御部３２とカードＲ／Ｗ３３が配送先特定処理手段となり、該配送先情報自体が配送先特定情報となる。

上記の実施形態では、図２２のＳ３０２に示すように、グループ店判定手段（制御部７２）が、景品管理装置７０に設けられる例について説明したが、これに限らず、該グループ店判定手段が、予約端末（カードユニット２０，キオスク端末３０）に設けられるようにしても良く、この場合には、予約端末において、該予約端末が設けられる店舗とグループ関係にあるグループ店（自店を含む）の遊技場ＩＤを記憶しておき、受け付けた会員カード２の会員ＩＤ又は景品交換カード３の景品会員ＩＤに含まれる遊技場ＩＤが、前記記憶している遊技場ＩＤに含まれるか否かを判定し、含まれる（即ち受け付けた会員カード２又は景品交換カード３を発行した遊技場がグループ店である）と判定されたことを条件として、予約要求を送信するようにすれば良い。

上記の第１実施形態及び第２実施形態では、図２２のＳ３０７及びＳ３０８に示すように、景品管理装置７０において予約停止景品が設定された後、予約要求を受信したことに基づいて、予約停止情報が予約端末に対して送信される例について説明したが、これに限らず、景品管理装置７０において予約停止景品が設定されたときに、予約停止情報が予約端末に対して送信されるようにしても良い。

上記の第１実施形態では、図２２のＳ３０９に示すように、景品の予約が可能であるか否かが、在庫数ａ−（予約累計数ｂ＋予約個数ｃ）≧０の判定式ｘを満たすか否かで判定される例について説明したが、これに代えて、在庫数ａ≧予約累計数ｂ＋予約個数ｃの判定式ｘ１や、在庫数ａ−予約累計数ｂ≧予約個数ｃの判定式ｘ２や、在庫数ａ−予約個数ｃ≧予約累計数ｂの判定式ｘ３等、判定式ｘを変形した各判定式を満たすか否かで判定されるようにしても良い。また予約個数ｃが常に１であれば、予約内容登録処理の後に在庫数ａ＝予約累計数ｂとなった時点で予約不可フラグを立てておき、次回以降の予約内容登録処理が行われない（即ち該予約不可フラグが立っていると、予約要求を受信する毎に予約ＮＧを送信するか、又は１回目の予約要求を受信すると予約停止情報を送信する）ようにしても良い。

上記の第２実施形態では、図２２のＳ３０９’に示すように、景品の予約が可能であるか否かが、現在在庫数−予約個数≧０の判定式ｙを満たすか否かで判定される例について説明したが、これに代えて、現在在庫数≧予約個数の判定式ｙ１を満たすか否かで判定されるようにしても良い。また予約個数が常に１であれば、予約内容登録処理の後に現在在庫数＝０となった時点で、予約不可フラグを立てておき、次回以降の予約内容登録処理が行われない（即ち該予約不可フラグが立っていると、予約要求を受信する毎に予約ＮＧを送信するか、又は１回目の予約要求を受信すると予約停止情報を送信する）ようにしても良い。

上記の実施形態では、図２２のＳ３０９やＳ３０９’に示すように、予約要求を受信したことに基づいて、在庫があるか否かが判定される例について説明したが、これに限らず、景品の在庫が零となった時点で、在庫零通知を予約端末に対して送信し、予約端末において、該在庫零通知を受信した後（図２１のＳ２０９でＹＥＳと判定された後）に、当該景品の選択ができなくなるようにしても良い。

上記の実施形態では、図２２に示すように、予約停止情報と在庫零通知とが別個のものである例について説明したが、これに限らず、本例の如く予約要求を受信する毎に予約停止情報を返信する場合には、該予約停止情報は、予約停止景品の予約を停止する旨の情報である必要はなく、単に予約ができない旨を示す情報（ＮＧ通知）でも良く、この場合には、在庫零通知と同一のＮＧ通知としても良い。

上記の実施形態では、図２３のＳ４１１，Ｓ４２９，Ｓ４４２に示す交換玉数の入力が、複数種類の交換玉数に対応する交換玉数入力ボタンの操作により行われる例について説明したが、これに限らず、該交換玉数の入力は、複数種類の交換玉数に対応するバーコードの読取により行われるようにしても良く、また予約レシート６に記載されている交換玉数を読み取った店員により手入力されるようにしても良い。

上記の実施形態では、図２５に示すように、Ｓ６０６，Ｓ６０８，Ｓ６１０の判定が、Ｓ６０５で予約確定要求を受信した後に行われる例について説明したが、これに限らず、これらの判定は、Ｓ６０２で予約情報要求を受信した後に行われるようにしても良く、この場合には、これらの判定で全てＹＥＳならば、Ｓ６０４で予約情報を送信して、Ｓ６０５で予約確定要求の受信を待機し、予約確定要求の受信が有ると、Ｓ６１２に進む。

上記の実施形態では、図２６に示すように、景品管理装置７０から配送管理装置８０に対して配送情報の送信（配送指示）が行われた後であっても、該景品管理装置７０から配送管理装置８０に対して配送停止要求が送信され（Ｓ８０５）、景品の配送が未だ行われていなければ、該景品の配送が停止される例について説明したが、これに限らず、配送管理装置８０に対する配送停止要求は行われないものであっても良い。

［４．実施形態に記載した発明］
最後に、上記の実施形態に記載した発明に対応する「従来技術」，「発明が解決しようとする課題」，及び「発明の効果」を説明する。

［４−１．第１の発明］
まず従来技術１として、特開平１０−１４６４３４号公報（段落００２１，００２２，００４４，００４５）を示す。この従来技術１には、前記ユーザの一例である遊技者が所有する前記有価価値の一例である獲得玉との交換を希望する景品の予約を受け付けるカタログ景品情報装置において、景品の在庫数に関係なく予約を受け付けて、該予約に係る景品の景品コード等が記録されたチケットを遊技者に対して発行し、景品交換を行うときに、景品交換装置において、該チケットから景品コード等を読み取り、遊技者の獲得玉数から該景品コードの景品に相当する玉数を減算すると共に、該景品の在庫数から１を減算する景品交換システムが記載されている。

しかしながら、従来技術１に示す景品交換システムでは、景品の在庫数に関係なく予約ができ、景品交換を行うときに在庫数の減算が行われるため、遊技者が予約をした景品を交換するときには該景品の在庫数が零になっていて、交換することができないという事態が生ずるおそれがある。

そこで、上記の実施形態に記載した第１の発明では、ユーザが予約をした景品を交換することができないという事態が生ずるおそれがないような、景品交換システムを提供することを目的として、以下の発明を構成した。

即ち第１の発明として、店舗（遊技場）に設けられ、ユーザ（遊技者）が所有する有価価値（獲得玉の計数値，貯玉数）と交換可能な複数の景品の中から、交換を予約する景品の選択を前記ユーザから受け付ける予約受付手段（ディスプレイ２４，３４）と、該予約受付手段にて選択された景品を特定可能な景品特定情報（景品ＩＤ）を含む予約要求を送信する予約要求送信手段（場外通信部２１ｃ，通信部３１）と、を有する予約端末（カードユニット２０，キオスク端末３０）と、前記予約要求送信手段から送信されてきた予約要求に対応する予約を識別可能な予約識別情報（予約ＩＤ）に対応付けて該予約要求に含まれる景品特定情報を登録する予約内容登録処理を行う予約内容登録手段（制御部７２，予約情報ＤＢ）を有する景品管理装置（７０）と、店舗に設けられ、前記予約識別情報を受け付ける予約識別情報受付手段（バーコードリーダ５５）と、該予約識別情報受付手段にて受け付けた予約識別情報を含む景品提供要求（予約確定要求）を前記景品管理装置に送信する景品提供要求送信手段（通信部５１）と、を有する予約確定端末（５０）と、を備え、前記景品管理装置は、前記景品提供要求送信手段から送信されてきた景品提供要求に含まれる予約識別情報に対応付けて登録された景品特定情報から特定される景品を前記ユーザに提供するための提供処理（配送情報登録処理）を行う提供処理手段（制御部７２，配送情報ＤＢ）を有する景品交換システム（１）であって、前記景品管理装置は、各景品の在庫数を登録する在庫数登録手段（制御部７２，景品情報ＤＢ）と、各景品について、前記予約内容登録処理に供された予約個数（予約累計数）を集計する予約個数集計手段（制御部７２，予約・確定累計数ＤＢ）と、前記在庫数登録手段に登録された在庫数と、該予約個数集計手段により集計された予約個数とに基づいて、前記景品の予約が可能であるか否かを判定する予約可否判定手段（制御部７２）と、をさらに有し、該予約可否判定手段により予約が可能でないと判定されたことを条件として、該判定の対象となった景品について前記予約内容登録処理を不能化するための処理（在庫零通知の返信）を行うことを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、景品管理装置において、予め登録された在庫数と、予約内容登録処理に供された予約個数の集計値とに基づいて、景品の予約が可能であるか否かが判定され、予約が可能でないと判定されると、予約内容登録処理が不能化されるので、ユーザが予約をした景品を交換することができないという事態が生ずるおそれがない。

また別の第１の発明として、店舗（遊技場）に設けられ、ユーザ（遊技者）が所有する有価価値（獲得玉の計数値，貯玉数）と交換可能な複数の景品の中から、交換を予約する景品の選択を前記ユーザから受け付ける予約受付手段（ディスプレイ２４，３４）と、該予約受付手段にて選択された景品を特定可能な景品特定情報（景品ＩＤ）を含む予約要求を送信する予約要求送信手段（場外通信部２１ｃ，通信部３１）と、を有する予約端末（カードユニット２０，キオスク端末３０）と、前記予約要求送信手段から送信されてきた予約要求に対応する予約を識別可能な予約識別情報（予約ＩＤ）に対応付けて該予約要求に含まれる景品特定情報を登録する予約内容登録処理を行う予約内容登録手段（制御部７２，予約情報ＤＢ）を有する景品管理装置（７０）と、店舗に設けられ、前記予約識別情報を受け付ける予約識別情報受付手段（バーコードリーダ５５）と、該予約識別情報受付手段にて受け付けた予約識別情報を含む景品提供要求（予約確定要求）を前記景品管理装置に送信する景品提供要求送信手段（通信部５１）と、を有する予約確定端末（５０）と、を備え、前記景品管理装置は、前記景品提供要求送信手段から送信されてきた景品提供要求に含まれる予約識別情報に対応付けて登録された景品特定情報から特定される景品を前記ユーザに提供するための提供処理（配送情報登録処理）を行う提供処理手段（制御部７２，配送情報ＤＢ）を有する景品交換システム（１）であって、前記景品管理装置は、各景品の在庫数を登録する在庫数登録手段（制御部７２，在庫数ＤＢ）と、前記予約内容登録処理に伴って、前記在庫数登録手段に登録された在庫数を減算更新する在庫数更新手段（制御部７２）と、該在庫数更新手段により更新された在庫数に基づいて、前記景品の予約が可能であるか否かを判定する予約可否判定手段（制御部７２）と、をさらに有し、該予約可否判定手段により予約が可能でないと判定されたことを条件として、該判定の対象となった景品について前記予約内容登録処理を不能化するための処理（在庫零通知の返信）を行うことを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、景品管理装置において、予め登録された在庫数から予約内容登録処理に伴って減算更新された後の在庫数に基づいて、景品の予約が可能であるか否かが判定され、予約が可能でないと判定されると、予約内容登録処理が不能化されるので、ユーザが予約をした景品を交換することができないという事態が生ずるおそれがない。

また前記第１の発明において、前記景品管理装置（７０）は、所定期間毎（１日毎）に前記提供処理（配送情報登録処理）が行われずに登録されている予約識別情報（予約ＩＤ）及び景品特定情報（景品ＩＤ）を無効化する処理を行うことを特徴とする景品交換システムとしても良い。これによれば、景品管理装置において、予約内容登録処理が行われても提供処理が行われていない景品に対応する予約識別情報及び景品特定情報については、所定期間毎に無効化されるので、該無効化された景品の分だけ新たに予約内容登録処理を行うことができ、無駄に多くの在庫を用意するという不都合が生じない。

また前記第１の発明において、前記景品管理装置（７０）は、各景品の在庫数を示す在庫数情報を受け付ける在庫数情報受付手段（通信部７１）をさらに有し、該在庫数情報受付手段により受け付けた在庫数情報が示す各景品の在庫数を前記在庫数登録手段（制御部７２，景品情報ＤＢ，在庫数ＤＢ）により登録することを特徴とする景品交換システムとしても良い。これによれば、景品管理装置において、受け付けた在庫数情報に基づいて在庫数の登録が行われるので、該登録作業の負担が軽減される。

また前記第１の発明において、前記予約端末（カードユニット２０，キオスク端末３０）は、景品の配送先を示す配送先情報の入力を受け付ける配送先情報受付手段（ディスプレイ２４，３４）と、該配送先情報受付手段により入力を受け付けた配送先情報を、当該予約端末が設けられている店舗（遊技場）において前記ユーザ（遊技者）に対して発行される配送先記録媒体（会員カード２，景品交換カード３）に記録される配送先特定情報（会員ＩＤ，景品会員ＩＤ）から特定可能とするための処理（配送先登録要求の送信）を行う配送先特定処理手段（場外通信部２１ｃ，通信部３１）と、前記配送先記録媒体を受け付けたことに基づいて、当該受け付けた配送先記録媒体に記録された前記配送先特定情報を前記景品管理装置に送信する配送先特定情報送信手段（場外通信部２１ｃ，通信部３１）と、をさらに有し、前記景品管理装置（７０）は、該配送先特定情報送信手段から送信されてきた配送先特定情報から特定される配送先に前記景品を配送するための配送処理（配送情報登録処理）を前記提供処理として前記提供処理手段（制御部７２，配送情報ＤＢ）により行うことを特徴とする景品交換システムとしても良い。これによれば、予約端末において、配送先情報を入力して、該配送先情報を配送先記録媒体から特定可能としておけば、該配送先記録媒体から特定される配送先情報の配送先に景品が配送されるので、何度も配送先情報を入力する必要がなくなり、ユーザの利便性が向上する。

また前記第１の発明において、前記予約端末（カードユニット２０，キオスク端末３０）又は前記景品管理装置（７０）は、該予約端末で受け付けた配送先記録媒体（会員カード２，景品交換カード３）を発行した店舗（遊技場）と、当該予約端末が設けられる店舗とが、予め定められたグループ関係にあるグループ店であるか否かを判定するグループ店判定手段（制御部７２）をさらに有し、前記景品管理装置は、該グループ店判定手段によりグループ店であると判定されたことを条件として、前記配送先特定情報（会員ＩＤ，景品会員ＩＤ）から特定される配送先への前記配送処理（配送情報登録処理）を前記提供処理手段（制御部７２，配送情報ＤＢ）により行うことを特徴とする景品交換システムとしても良い。これによれば、予約端末において受け付けた配送先記録媒体が当該予約端末が設けられる店舗のグループ店で発行された配送先記録媒体であれば、該配送先記録媒体から特定される配送先情報の配送先に景品が配送されるので、ユーザは各店舗毎の配送先記録媒体を持つ煩わしさが無くなり、該ユーザの利便性が向上する。

さらに前記第１の発明において、前記予約確定端末（５０）は、当該予約確定端末を操作する店員を識別可能な店員識別情報（店舗ＩＤ）を前記景品管理装置（７０）に送信する店員識別情報送信手段（通信部５１）をさらに有し、前記景品管理装置は、前記提供処理（配送情報登録処理）に伴って、前記景品提供要求の送信元である予約確定端末を操作した店員の店員識別情報に対応付けて当該提供処理に関する情報を管理する提供情報管理手段（制御部７２，配送情報ＤＢ）をさらに有することを特徴とする景品交換システムとしても良い。これによれば、予約確定端末を不正に操作した店員や誤って操作した可能性のある店員を特定して対処することができる。

［４−２．第２の発明］
次に従来技術２として、特開平１０−１４６４３４号公報（段落００２１，００２２，００５４，００５５）を示す。この従来技術２には、店舗の一例である遊技場に設けられ、前記ユーザの一例である遊技者が所有する前記有価価値の一例である獲得玉との交換を希望する景品の予約を受け付けるカタログ景品情報装置と、該予約した景品を交換するための処理を行う景品交換装置と、からなり、該景品交換装置において、遊技者の獲得玉数から交換する景品に相当する玉数を減算する減算処理を行うと共に、管理装置において、該景品の予約ＩＤを消去して予約を確定させる予約確定処理を行って、遊技者に対して景品の提供が行われる景品交換システムが記載されている。

しかしながら、従来技術２に示す景品交換システムにおいて、前記減算処理と、景品を遊技者に提供するための処理である前記予約確定処理とが、相互に連動しないものとした場合（例えば既に前記減算処理を行うＰＯＳ端末が導入されている遊技場に、前記予約確定処理を行う予約確定端末を新たに導入する場合）には、減算処理を行わずに予約確定処理を行ってしまう（つまりは、遊技者に対して景品の提供が行われてしまう）事態が生ずるおそれがあり、遊技場が損をしてしまうおそれがあった。

そこで、上記の実施形態に記載した第２の発明では、ユーザが所有する有価価値から、交換する景品に相当する有価価値を減算することなく、該景品をユーザに提供するための処理を行ってしまっても、店舗が損をしてしまうおそれがないような、景品交換システムを提供することを目的として、以下の発明を構成した。

即ち第２の発明として、店舗（遊技場）に設けられ、ユーザ（遊技者）が所有する有価価値（獲得玉の計数値，貯玉数）と交換可能な複数の景品の中から、前記ユーザが所有する有価価値との交換を希望する景品の選択を受け付ける選択受付手段（ディスプレイ２４，３４）と、該選択受付手段にて選択された景品を当該ユーザに提供するための景品提供要求（予約確定要求）を送信する景品提供要求送信手段（通信部５１）と、を有する景品選択装置（カードユニット２０又はキオスク端末３０と、予約確定端末５０）と、該景品提供要求送信手段から送信されてきた景品提供要求の対象である景品を前記ユーザに提供するための提供情報（配送情報）を登録する提供情報登録処理（配送情報登録処理）を行う提供情報登録手段（制御部７２，配送情報ＤＢ）を有する景品管理装置（７０）と、を備え、前記景品選択装置は、前記選択受付手段にて選択された景品に相当する有価価値（交換玉数）を前記ユーザが所有する有価価値から減算するための減算処理を行う減算処理端末（ＰＯＳ端末４０）と別個に設けられ、該減算処理が行われたか否かに拘わらず、前記景品提供要求を送信する景品交換システム（１）であって、前記景品管理装置は、前記提供情報登録手段にて登録された提供情報のうち、取消を希望する提供情報の指定を前記店舗から受け付ける取消指定受付手段（通信部７１）と、該取消指定受付手段にて指定を受け付けた提供情報に対応する景品の前記ユーザへの提供を停止するための処理を行う提供停止手段（制御部７２）と、をさらに有することを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、ユーザが所有する有価価値から、交換する景品に相当する有価価値を減算していないにも拘わらず、景品管理装置において、景品をユーザに提供するための提供情報を登録する提供情報登録処理が行われてしまっても、取消を希望する提供情報の指定を店舗から受け付けると、該指定を受け付けた提供情報に対応する景品の提供を停止するための処理が行われて、景品の提供が行われないので、店舗が損をしてしまうおそれがない。

また前記第２の発明において、前記景品選択装置（カードユニット２０又はキオスク端末３０と、予約確定端末５０）は、景品の配送先を示す配送先情報の入力を受け付ける配送先情報受付手段（ディスプレイ２４，３４）と、該配送先情報受付手段により入力を受け付けた配送先情報を、当該景品選択装置が設けられている店舗（遊技場）において前記ユーザ（遊技者）に対して発行される配送先記録媒体（会員カード２，景品交換カード３）に記録される配送先特定情報（会員ＩＤ，景品会員ＩＤ）から特定可能とするための処理（配送先登録要求の送信）を行う配送先特定処理手段（場外通信部２１ｃ，通信部３１）と、前記配送先記録媒体を受け付けたことに基づいて、当該受け付けた配送先記録媒体に記録された前記配送先特定情報を前記景品管理装置に送信する配送先特定情報送信手段（場外通信部２１ｃ，通信部３１）と、をさらに有し、前記景品管理装置（７０）は、該配送先特定情報送信手段から送信されてきた配送先特定情報から特定される配送先に前記景品を配送するための配送情報を前記提供情報として登録する処理（配送情報登録処理）を前記提供情報登録処理として前記提供情報登録手段（制御部７２，配送情報ＤＢ）により行うことを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、景品選択装置において、配送先情報を入力して、該配送先情報を配送先記録媒体から特定可能としておけば、該配送先記録媒体から特定される配送先情報の配送先に景品が配送されるので、何度も配送先情報を入力する必要がなくなり、ユーザの利便性が向上する。

また前記第２の発明において、前記景品選択装置（カードユニット２０又はキオスク端末３０と、予約確定端末５０）又は前記景品管理装置（７０）は、該景品選択装置で受け付けた配送先記録媒体（会員カード２，景品交換カード３）を発行した店舗（遊技場）と、当該景品選択装置が設けられる店舗とが、予め定められたグループ関係にあるグループ店であるか否かを判定するグループ店判定手段（制御部７２）をさらに有し、前記景品管理装置は、該グループ店判定手段によりグループ店であると判定されたことを条件として、前記配送情報を前記提供情報として登録する処理（配送情報登録処理）を前記提供情報登録処理として前記提供情報登録手段（制御部７２，配送情報ＤＢ）により行うことを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、景品選択装置において受け付けた配送先記録媒体が当該予約端末が設けられる店舗のグループ店で発行された配送先記録媒体であれば、該配送先記録媒体から特定される配送先情報の配送先に景品が配送されるので、ユーザは各店舗毎の配送先記録媒体を持つ煩わしさが無くなり、該ユーザの利便性が向上する。

また前記第２の発明において、前記景品提供要求送信手段（通信部５１）は、前記店舗（遊技場）の店員の操作により前記景品提供要求（予約確定要求）を送信し、前記景品選択装置（カードユニット２０又はキオスク端末３０と、予約確定端末５０）は、当該景品選択装置を操作する前記店員を識別可能な店員識別情報（店員ＩＤ）を前記景品管理装置（７０）に送信する店員識別情報送信手段（通信部５１）をさらに有し、前記景品管理装置は、前記提供情報登録処理（配送情報登録処理）に伴って、前記景品提供要求の送信元である景品選択装置を操作した店員の店員識別情報に対応付けて当該提供情報登録処理に関する情報を管理する提供情報管理手段（制御部７２，配送情報ＤＢ）をさらに有することを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、景品選択装置を不正に操作した店員や誤って操作した可能性のある店員を特定して対処することができる。

また前記第２の発明において、前記景品選択装置は、前記選択受付手段（ディスプレイ２４，３４）を有する予約端末（カードユニット２０，キオスク端末３０）と、前記景品提供要求送信手段（通信部５１）を有する予約確定端末（５０）と、からなり、前記予約端末は、前記選択受付手段にて選択された景品を特定可能な景品特定情報（景品ＩＤ）を含む予約要求を前記景品管理装置（７０）に送信する予約要求送信手段（場外通信部２１ｃ，通信部３１）をさらに有し、前記景品管理装置は、前記予約要求送信手段から送信されてきた予約要求に対応する予約を識別可能な予約識別情報（予約ＩＤ）に対応付けて該予約要求に含まれる景品特定情報を登録する予約内容登録処理を行う予約内容登録手段（制御部７２，予約情報ＤＢ）をさらに有し、前記予約確定端末は、前記予約識別情報を受け付ける予約識別情報受付手段（バーコードリーダ５５）をさらに有し、該予約識別情報受付手段にて受け付けた予約識別情報を含む前記景品提供要求（予約確定要求）を前記景品提供要求送信手段により前記景品管理装置に送信し、前記景品管理装置は、前記景品提供要求送信手段から送信されてきた景品提供要求に含まれる予約識別情報に対応付けて登録された景品特定情報から特定される景品を対象とした前記提供情報登録処理（配送情報登録処理）を前記提供情報登録手段（制御部７２，配送情報ＤＢ）により行うことを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、ユーザが景品を選択して予約する予約端末と、景品管理装置において該予約を確定して景品をユーザに提供するための景品提供要求を送信する予約確定端末とが別個に設けられていることにより、ユーザが有価価値の獲得に拘わらず気軽に景品を予約しておくことができるので、景品交換を促進できる。

さらに前記第２の発明において、前記景品管理装置（７０）は、前記景品提供要求送信手段（通信部５１）から送信されてきた景品提供要求（予約確定要求）を受信したことに基づいて、当該景品提供要求に含まれる予約識別情報（予約ＩＤ）に対応付けて登録された景品特定情報（景品ＩＤ）から特定される景品について前記提供情報登録処理（配送情報登録処理）が行われているか否かを判定する提供情報登録済判定手段（制御部７２）をさらに有し、該提供情報登録済判定手段により提供情報登録処理が行われていると判定されたことを条件として、該判定の対象となった景品について新たに前記提供情報登録処理を行わないことを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、景品提供要求に含まれる予約識別情報に対応付けて登録された景品特定情報から特定される景品について、既に提供情報登録処理が行われていると、新たな提供情報登録処理は行われないので、１つの予約に対して複数回の提供情報登録処理が行われることがなく、ユーザに対して同じ景品が複数回提供されて店舗が損をしてしまうおそれがない。

［４−３．第３の発明］
次に従来技術３として、特開２００１−３３４０５３号公報（段落００１５）を示す。この従来技術３には、店舗の一例である遊技場に設けられ、複数の景品を表示し、該景品の中からユーザが交換を希望する景品の選択を受け付ける景品表示装置の一例である端末機器と、遊技場の外部に設けられ、該端末機器に表示される景品に関する情報を管理する景品管理装置の一例であるサーバ機器と、を備え、サーバ機器から端末機器に対して、前記表示される景品に関する情報を含む景品データを送信する景品交換システムが記載されている。

しかしながら、従来技術３に示した景品交換システムでは、サーバ機器から端末機器に対して送信される景品データは、遊技場によらず一律であるため、各遊技場の客層や土地柄や季節に応じた景品を提供できず、遊技者に対して景品交換を促進できないという問題があった。

そこで、上記の実施形態に記載した第３の発明では、店舗が希望する景品を提供でき、ユーザに対して景品交換を促進できるような、景品交換システムを提供することを目的として、以下の発明を構成した。

即ち第３の発明として、店舗（遊技場）に設けられ、ユーザ（遊技者）が所有する有価価値（獲得玉の計数値，貯玉数）と交換可能な複数の景品を表示する表示手段（ディスプレイ２４，３４）と、該表示手段に表示される景品の中から、前記ユーザが所有する有価価値との交換を希望する景品の選択を受け付ける選択受付手段（ディスプレイ２４，３４）と、を有する景品表示装置（カードユニット２０，キオスク端末３０）と、該景品表示装置に表示される景品に関する情報を（景品情報ＤＢで）管理する景品管理装置（７０）と、を備える景品交換システム（１）であって、前記景品管理装置は、所定数の景品が含まれる景品パッケージを複数設定する景品パッケージ設定手段（制御部７２，ディスプレイ７３及び入力装置７４）と、該景品パッケージ設定手段により設定された前記複数の景品パッケージのうち、前記店舗が希望する景品パッケージの選択を受け付ける景品パッケージ選択受付手段（通信部７１）と、該景品パッケージ選択受付手段にて選択された景品パッケージに含まれる景品を当該店舗に設けられる前記景品表示装置で表示するための処理（景品情報の送信）を行う景品表示処理手段（制御部７２，通信部７１）と、を有することを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、景品管理装置において、予め設定された複数の景品パッケージのうち、店舗が希望する景品パッケージの選択を受け付け、該選択された景品パッケージに含まれる景品が当該店舗に設けられる景品表示装置で表示するための処理が行われるので、店舗の客層や土地柄や季節に応じて、該店舗が希望する景品を提供でき、ユーザに対して景品交換を促進することができる。

また前記第３の発明において、前記景品管理装置（７０）は、前記景品パッケージ設定手段（制御部７２，ディスプレイ７３及び入力装置７４）により設定された前記景品パッケージに含まれる景品を更新する景品更新手段（ディスプレイ７３及び入力装置７４）をさらに有し、該景品更新手段により更新された景品を前記景品表示装置（カードユニット２０，キオスク端末３０）で表示するための処理（景品情報の送信）を前記景品表示処理手段（制御部７２，通信部７１）により行うことを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、景品管理装置において、景品の交換状況等に応じて、景品パッケージに含まれる景品を更新することができるので、景品交換をより促進することができる。

また前記第３の発明において、前記景品管理装置（７０）は、複数の景品提供業者から提供される景品に関する情報を（景品情報ＤＢで）管理し、前記景品パッケージ設定手段（制御部７２，ディスプレイ７３及び入力装置７４）は、前記複数の景品提供業者のうちの少なくとも一部の景品提供業者について、各景品提供業者毎に前記景品パッケージを設定し、前記景品パッケージ選択受付手段（通信部７１）は、前記店舗（遊技場）が希望する景品提供業者及び景品パッケージの選択を受け付けることを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、景品管理装置において、店舗が希望する景品提供業者の景品パッケージの選択を受け付けることができるので、景品交換をより促進することができる。

また前記第３の発明において、前記景品表示装置（カードユニット２０，キオスク端末３０）は、景品の配送先を示す配送先情報の入力を受け付ける配送先情報受付手段（ディスプレイ２４，３４）と、該配送先情報受付手段により入力を受け付けた配送先情報を、当該景品表示装置が設けられている店舗（遊技場）において前記ユーザ（遊技者）に対して発行される配送先記録媒体（会員カード２，景品交換カード３）に記録される配送先特定情報（会員ＩＤ，景品会員ＩＤ）から特定可能とするための処理（配送先登録要求の送信）を行う配送先特定処理手段（場外通信部２１ｃ，通信部３１）と、前記配送先記録媒体を受け付けたことに基づいて、当該受け付けた配送先記録媒体に記録された前記配送先特定情報を前記景品管理装置に送信する配送先特定情報送信手段（場外通信部２１ｃ，通信部３１）と、をさらに有し、前記景品管理装置（７０）は、該配送先特定情報送信手段から送信されてきた配送先特定情報から特定される配送先に前記景品を配送するための配送処理（配送情報登録処理）を行う配送処理手段（制御部７２，配送情報ＤＢ）をさらに有することを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、景品表示装置において、配送先情報を入力して、該配送先情報を配送先記録媒体から特定可能としておけば、該配送先記録媒体から特定される配送先情報の配送先に景品が配送されるので、何度も配送先情報を入力する必要がなくなり、ユーザの利便性が向上する。

また前記第３の発明において、前記景品表示装置（カードユニット２０，キオスク端末３０）又は前記景品管理装置（７０）は、該景品表示装置で受け付けた配送先記録媒体（会員カード２，景品交換カード３）を発行した店舗（遊技場）と、当該景品表示装置が設けられる店舗とが、予め定められたグループ関係にあるグループ店であるか否かを判定するグループ店判定手段（制御部７２）をさらに有し、前記景品管理装置は、該グループ店判定手段によりグループ店であると判定されたことを条件として、前記配送先特定情報（会員ＩＤ，景品会員ＩＤ）から特定される配送先への前記配送処理（配送情報登録処理）を前記配送処理手段（制御部７２，配送情報ＤＢ）により行うことを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、景品表示装置において受け付けた配送先記録媒体が当該予約端末が設けられる店舗のグループ店で発行された配送先記録媒体であれば、該配送先記録媒体から特定される配送先情報の配送先に景品が配送されるので、ユーザは各店舗毎の配送先記録媒体を持つ煩わしさが無くなり、該ユーザの利便性が向上する。

さらに前記第３の発明において、前記景品表示装置（カードユニット２０，キオスク端末３０）は、前記選択受付手段（ディスプレイ２４，３４）にて選択された景品を特定可能な景品特定情報（景品ＩＤ）を含む予約要求を前記景品管理装置（７０）に送信する予約要求送信手段（場外通信部２１ｃ，通信部３１）をさらに有し、前記景品管理装置は、前記予約要求送信手段から送信されてきた予約要求に対応する予約を識別可能な予約識別情報（予約ＩＤ）に対応付けて該予約要求に含まれる景品特定情報を登録する予約内容登録処理を行う予約内容登録手段（制御部７２，予約情報ＤＢ）をさらに有し、前記景品交換システムは、店舗（遊技場）に設けられ、前記予約識別情報を受け付ける予約識別情報受付手段（バーコードリーダ５５）と、該予約識別情報受付手段にて受け付けた予約識別情報を含む景品提供要求（予約確定要求）を前記景品管理装置に送信する景品提供要求送信手段（通信部５１）と、を有する予約確定端末（５０）をさらに備え、前記景品管理装置は、前記景品提供要求送信手段から送信されてきた景品提供要求に含まれる予約識別情報に対応付けて登録された景品特定情報から特定される景品を前記ユーザに提供するための提供処理（配送情報登録処理）を行う提供処理手段（制御部７２，配送情報ＤＢ）をさらに有することを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、ユーザが景品を選択して予約する景品表示装置と、景品管理装置において該予約を確定して景品をユーザに提供するための景品提供要求を送信する予約確定端末とが別個に設けられていることにより、ユーザが有価価値の獲得に拘わらず気軽に景品を予約しておくことができるので、景品交換を促進できる。

［４−４．第４の発明］
次に従来技術４として特開２００１−３３４０５３号公報（段落００１５）を示す。この従来技術４には、店舗の一例である遊技場に設けられ、複数の景品を表示し、該景品の中からユーザが交換を希望する景品の選択を受け付ける景品表示装置の一例である端末機器と、遊技場の外部に設けられ、該端末機器に表示される景品に関する情報を管理する景品管理装置の一例であるサーバ機器と、を備え、サーバ機器から端末機器に対して、前記表示される景品に関する情報を含む景品データを送信する景品交換システムが記載されている。

しかしながら、従来技術４に示した景品交換システムでは、端末機器で表示する景品の中に不良品が発覚した場合であっても、該不良品の選択を受け付けてしまうので、当該不良品を選択した遊技者に対する有価価値の返却や代替品の提供等の、事後的な対処が必要となる件数が多くなってしまい、遊技場の手間や遊技者の迷惑が多くなるという問題があった。

そこで、上記の実施形態に記載した第４の発明では、予約を受け付ける景品の中に不良品が発覚した場合であっても、事後的な対処が必要となる予約の件数を低減でき、景品を提供する側の手間やユーザの迷惑を低減できるような、景品交換システムを提供することを目的として、以下の発明を構成した。

即ち第４の発明として、店舗（遊技場）に設けられ、ユーザ（遊技者）が所有する有価価値（獲得玉の計数値，貯玉数）と交換可能な複数の景品を表示する表示手段（ディスプレイ２４，３４）と、該表示手段に表示される景品の中から、交換を予約する景品の選択を前記ユーザから受け付ける予約受付手段（ディスプレイ２４，３４）と、該予約受付手段にて選択された景品を特定可能な景品特定情報（景品ＩＤ）を含む予約要求を送信する予約要求送信手段（場外通信部２１ｃ，通信部３１）と、を有する景品表示装置（カードユニット２０，キオスク端末３０）と、該景品表示装置に表示される景品に関する情報を（景品情報ＤＢで）管理すると共に、前記予約要求送信手段から送信されてきた予約要求に含まれる景品特定情報から特定される景品を前記ユーザに提供するための提供処理（配送情報登録処理）を行う提供処理手段（制御部７２，配送情報ＤＢ）を有する景品管理装置（７０）と、を備える景品交換システム（１）であって、前記景品管理装置は、前記複数の景品のうち、予約を停止する景品の指定を受け付ける予約停止景品受付手段（ディスプレイ７３及び入力装置７４）と、該予約停止景品受付手段にて指定を受け付けた景品の予約を停止するための予約停止情報を前記景品表示装置に送信する予約停止情報送信手段（通信部７１）と、をさらに有することを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、不良品の発覚に応じて、景品管理装置において、予約を停止する景品の指定を受け付けて、該景品の予約を迅速に停止することができるので、事後的な対処が必要となる予約の件数を低減でき、景品を提供する側の手間やユーザの迷惑を低減できる。

また前記第４の発明において、前記景品管理装置（７０）は、前記予約要求を受信したことに基づいて、該予約要求に含まれる景品特定情報（景品ＩＤ）から特定される景品が前記予約停止景品受付手段（ディスプレイ７３及び入力装置７４）にて指定を受け付けた景品であるか否かを判定する予約停止景品判定手段（制御部７２）をさらに有し、該予約停止景品判定手段により前記指定を受け付けた景品であると判定されたことを条件として、前記予約停止情報を前記予約停止情報送信手段（通信部７１）により送信することを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、景品管理装置は、予約要求を受信したことに基づいて、該予約要求に含まれる景品特定情報から特定される景品が予約を停止する景品であれば、受動的に予約停止情報を返信するので、能動的に予約停止情報を送信する場合に比べて、処理の負荷が軽減される。

また前記第４の発明において、前記景品表示装置（カードユニット２０，キオスク端末３０）は、前記予約停止情報を受信したことに基づいて、前記予約停止景品受付手段（ディスプレイ７３及び入力装置７４）にて指定を受け付けた景品を、前記表示手段（ディスプレイ２４，３４）に表示しないか、又は、選択不能に該表示手段に表示する処理を行うことを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、景品表示装置において、予約停止情報を受信した後は、予約を停止する景品を選択できなくなるので、ユーザによる無駄な操作が無くなり、ユーザの利便性を向上できる。

また前記第４の発明において、前記景品管理装置（７０）は、前記景品表示装置（カードユニット２０，キオスク端末３０）に景品を表示するための景品情報を所定期間毎（１日毎）に該景品表示装置に送信する景品情報送信手段（通信部７１）をさらに有し、該景品情報送信手段は、前記予約停止景品受付手段（ディスプレイ７３及び入力装置７４）にて指定を受け付けた景品の景品情報を除いた前記景品情報を送信することを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、景品管理装置から景品表示装置に送信される景品情報から、予約を停止する景品の景品情報が除かれ、景品表示装置において、該景品情報を受信した後は、予約を停止する景品を選択できなくなるので、ユーザによる無駄な操作が無くなり、ユーザの利便性を向上できる。

また前記第４の発明において、前記景品表示装置（カードユニット２０，キオスク端末３０）は、景品の配送先を示す配送先情報の入力を受け付ける配送先情報受付手段（ディスプレイ２４，３４）と、該配送先情報受付手段により入力を受け付けた配送先情報を、当該景品表示装置が設けられている店舗（遊技場）において前記ユーザ（遊技者）に対して発行される配送先記録媒体（会員カード２，景品交換カード３）に記録される配送先特定情報（会員ＩＤ，景品会員ＩＤ）から特定可能とするための処理（配送先登録要求の送信）を行う配送先特定処理手段（場外通信部２１ｃ，通信部３１）と、前記配送先記録媒体を受け付けたことに基づいて、当該受け付けた配送先記録媒体に記録された前記配送先特定情報を前記景品管理装置（７０）に送信する配送先特定情報送信手段（場外通信部２１ｃ，通信部３１）と、をさらに有し、前記景品管理装置は、該配送先特定情報送信手段から送信されてきた配送先特定情報から特定される配送先に前記景品を配送するための配送処理（配送情報登録処理）を前記提供処理として前記提供処理手段（制御部７２，配送情報ＤＢ）により行うことを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、景品表示装置において、配送先情報を入力して、該配送先情報を配送先記録媒体から特定可能としておけば、該配送先記録媒体から特定される配送先情報の配送先に景品が配送されるので、何度も配送先情報を入力する必要がなくなり、ユーザの利便性が向上する。

また前記第４の発明において、前記景品表示装置（カードユニット２０，キオスク端末３０）又は前記景品管理装置（７０）は、該景品表示装置で受け付けた配送先記録媒体（会員カード２，景品交換カード３）を発行した店舗（遊技場）と、当該景品表示装置が設けられる店舗とが、予め定められたグループ関係にあるグループ店であるか否かを判定するグループ店判定手段（制御部７２）をさらに有し、前記景品管理装置は、該グループ店判定手段によりグループ店であると判定されたことを条件として、前記配送先特定情報（会員ＩＤ，景品会員ＩＤ）から特定される配送先への前記配送処理（配送情報登録処理）を前記提供処理として前記提供処理手段（制御部７２，配送情報ＤＢ）により行うことを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、景品表示装置において受け付けた配送先記録媒体が当該予約端末が設けられる店舗のグループ店で発行された配送先記録媒体であれば、該配送先記録媒体から特定される配送先情報の配送先に景品が配送されるので、ユーザは各店舗毎の配送先記録媒体を持つ煩わしさが無くなり、該ユーザの利便性が向上する。

また前記第４の発明において、前記景品管理装置（７０）は、前記予約要求送信手段（場外通信部２１ｃ，通信部３１）から送信されてきた予約要求に対応する予約を識別可能な予約識別情報（予約ＩＤ）に対応付けて該予約要求に含まれる景品特定情報（景品ＩＤ）を登録する予約内容登録処理を行う予約内容登録手段（制御部７２，予約情報ＤＢ）をさらに有し、前記景品交換システムは、店舗（遊技場）に設けられ、前記予約識別情報を受け付ける予約識別情報受付手段（バーコードリーダ５５）と、該予約識別情報受付手段にて受け付けた予約識別情報を含む景品提供要求（予約確定要求）を前記景品管理装置に送信する景品提供要求送信手段（通信部５１）と、を有する予約確定端末（５０）をさらに備え、前記景品管理装置は、前記景品提供要求送信手段から送信されてきた景品提供要求に含まれる予約識別情報に対応付けて登録された景品特定情報から特定される景品を前記ユーザに提供するための前記提供処理（配送情報登録処理）を前記提供処理手段（制御部７２，配送情報ＤＢ）により行うことを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、ユーザが景品を選択して予約する景品表示装置と、景品管理装置において該予約を確定して景品をユーザに提供するための景品提供要求を送信する予約確定端末とが別個に設けられていることにより、ユーザが有価価値の獲得に拘わらず気軽に景品を予約しておくことができるので、景品交換を促進できる。

また前記第４の発明において、前記景品管理装置（７０）は、前記景品提供要求送信手段（通信部５１）から送信されてきた景品提供要求（予約確定要求）に含まれる予約識別情報（予約ＩＤ）に対応付けて登録された景品特定情報（景品ＩＤ）から特定される景品が前記予約停止景品受付手段（ディスプレイ７３及び入力装置７４）にて指定を受け付けた予約を停止する景品であるか否かを判定する提供判定手段（制御部７２）をさらに有し、該提供判定手段により予約を停止する景品であると判定されたことを条件として、該景品を前記ユーザに提供するための前記提供処理（配送情報登録処理）を行わないことを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、交換する景品の予約内容登録処理が行われた後に、該景品について予約が停止された場合であっても、該景品をユーザに提供するための提供処理が行われないので、事後的な対処が必要となる件数をさらに低減できる。

さらに前記第４の発明において、前記景品管理装置（７０）は、前記予約要求送信手段（場外通信部２１ｃ，通信部３１）から送信されてきた予約要求に含まれる景品特定情報（景品ＩＤ）と当該予約を行ったユーザを特定可能なユーザ特定情報（配送先情報）とを対応付けて登録するユーザ特定情報登録手段（制御部７２，配送情報ＤＢ）をさらに有し、前記予約停止景品受付手段（ディスプレイ７３及び入力装置７４）にて予約を停止する景品の指定を受け付けたことに基づいて、前記ユーザ特定情報登録手段にて該景品の景品特定情報と対応付けられているユーザ特定情報を抽出するユーザ特定情報抽出手段（制御部７２）をさらに有することを特徴とする景品交換システムを構成した。これによれば、予約を停止する景品の指定を受け付ける前に該景品の予約を行ったユーザを特定できるので、該ユーザに対して適切な対処をすることができる。

図１は本発明に係る景品交換システムの一例を表す機能ブロック図である。図２は景品交換システムで発行されるレシートの一例を表す図であり、（ａ）は計数レシート，（ｂ）は予約レシート，（ｃ）は配送レシートである。図３は配送管理装置のハードディスクが記憶しているＤＢの一例を表す図であり、（ａ）は景品情報ＤＢ，（ｂ）は景品パッケージＤＢである。図４は配送管理装置のハードディスクが記憶しているＤＢの一例を表す図であり、（ａ）は配送情報ＤＢ，（ｂ）は請求情報ＤＢである。図５は景品管理装置のディスプレイに表示される画面の一例を表す図であり、（ａ）は景品パッケージ設定画面，（ｂ）は景品パッケージ更新画面，（ｃ）は予約停止景品指定画面である。図６は景品管理装置のハードディスクが記憶している景品情報ＤＢの一例を表す図である。図７は景品管理装置のハードディスクが記憶している景品パッケージＤＢの一例を表す図である。図８景品管理装置のハードディスクが記憶しているＤＢの一例を表す図であり、（ａ）はグループ店ＤＢ，（ｂ）は配送先ＤＢ，（ｃ）は予約・確定累計数ＤＢである。図９は景品管理装置のハードディスクが記憶しているＤＢの一例を表す図であり、（ａ）は予約情報ＤＢ，（ｂ）は配送情報ＤＢである。図１０はカードユニットの一例を表す図であり、（ａ）は正面図，（ｂ）は断面右側面図である。図１１はカードユニット（又はキオスク端末）のディスプレイに表示される画面の一例を表す図である。図１２は図１１に続く図である。図１３は図１１又は図１２に続く図である。図１４はキオスク端末の一例を表す図である。図１５はＰＯＳ端末の一例を表す図である。図１６はＰＯＳ端末のディスプレイに表示される画面の一例を表す図である。図１７は予約確定端末の一例を表す図である。図１８は予約確定端末のディスプレイに表示される画面の一例を表す図である。図１９は景品交換システムの作用の一例を表すフローチャートである。図２０は予約端末（カードユニット又はキオスク端末）が行う配送先登録処理の一例を表すフローチャートである。図２１が予約端末（カードユニット又はキオスク端末）が行う予約受付処理の一例を表すフローチャートである。図２２は景品管理装置が行う予約内容登録処理の一例を表すフローチャートである。図２３はＰＯＳ端末が行う減算処理の一例を表すフローチャートである。図２４は予約確定端末が行う予約確定処理の一例を表すフローチャートである。図２５は景品管理装置が行う配送情報登録処理の一例を表すフローチャートである。図２６は景品管理装置が行う配送停止処理の一例を表すフローチャートである。図２７は景品管理装置が行う予約停止景品指定処理の一例を表すフローチャートである。

符号の説明

１…景品交換システム
２…会員カード
４…景品交換カード
２０…カードユニット（予約端末，景品選択装置，景品表示装置）
２１ｃ…場外通信部
２４…（タッチパネル式の）ディスプレイ
３０…キオスク端末（予約端末，景品選択装置，景品表示装置）
３１…通信部
３４…（タッチパネル式の）ディスプレイ
４０…ＰＯＳ端末
５０…予約確定端末（景品選択装置）
５１…通信部
５５…バーコードリーダ
７０…景品管理装置
７１…通信部
７２…制御部
７３…ディスプレイ
７４…入力装置
７５…ハードディスク

Claims

店舗に設けられ、ユーザが所有する有価価値と交換可能な複数の景品の中から、前記ユーザが所有する有価価値との交換を希望する景品の選択を受け付ける選択受付手段と、該選択受付手段にて選択された景品を当該ユーザに提供するための景品提供要求を送信する景品提供要求送信手段と、を有する景品選択装置と、
該景品提供要求送信手段から送信されてきた景品提供要求の対象である景品を前記ユーザに提供するための提供情報を登録する提供情報登録処理を行う提供情報登録手段を有する景品管理装置と、を備え、
前記景品選択装置は、前記選択受付手段にて選択された景品に相当する有価価値を前記ユーザが所有する有価価値から減算するための減算処理を行う減算処理端末と別個に設けられ、該減算処理が行われたか否かに拘わらず、前記景品提供要求を送信する景品交換システムであって、
前記景品管理装置は、
前記提供情報登録手段にて登録された提供情報のうち、取消を希望する提供情報の指定を前記店舗から受け付ける取消指定受付手段と、
該取消指定受付手段にて指定を受け付けた提供情報に対応する景品の前記ユーザへの提供を停止するための処理を行う提供停止手段と、をさらに有することを特徴とする景品交換システム。