JP4738379B2 - ポイント交換システム - Google Patents
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Description
店舗(ガソリンスタンドA,B,C)に設置され、店舗に来店した会員を特定可能な会員特定情報(会員カードID)が記録された会員記録媒体(会員カード50)を受付け、該受付けた会員記録媒体の会員特定情報を含む来店情報を送信する会員記録媒体処理装置(給油島ユニット1)と、
前記会員記録媒体処理装置にデータ通信可能に接続され、該会員記録媒体処理装置において前記会員記録媒体を受付けたことに基づいて、当該会員記録媒体を発行した第1付与機関(企業A、企業B)により当該会員に付与された第1ポイント数(種別Aポイント(給油ポイント))を、当該会員記録媒体に記録されている前記会員識別情報に対応付けて管理する第1ポイント管理装置(会員管理コンピュータ6、企業A,B管理サーバ70)と、
前記第1付与機関と異なる第2付与機関(クレジット会社、航空会社)により付与された第2ポイント数(種別Bポイント(クレジットポイント)、種別Cポイント(マイルポイント))を、該第2ポイント数を所有する所有者を特定可能な所有者特定情報(クレジットカード番号、会員番号)に対応付けて管理する第2ポイント管理装置(種別Bポイント管理サーバ110、種別Cポイント管理サーバ120)と、
前記第1ポイント管理装置並びに前記第2ポイント管理装置とともに前記会員がアクセスに使用するアクセス端末(デスクトップパソコンDPやノートパソコンNPや携帯電話機MP)とデータ通信可能に接続され、該アクセス端末から前記会員識別情報と変換対象とする第1ポイント数である変換対象第1ポイント数(変換ポイント数)と該変換対象第1ポイント数に対応する第2ポイント数である加算ポイントの加算対象を特定するための前記所有者特定情報とを含む変換要求の受付けに基づいて、前記第1ポイントの前記第2ポイントへの変換を行うポイント交換装置(ポイント交換管理サーバ100)と、
から成るポイント交換システムであって、
前記ポイント交換装置は、
前記変換要求の受付けに応じて、該受付けた変換要求に含まれる変換対象第1ポイント数が、該変換要求に含まれる会員識別情報に対応付けて前記第1ポイント管理装置に管理されている第1ポイント数以下であるか否かを判定する変換可否判定手段(図16、「残ポイント数≧変換ポイント数?」の判定)と、
該変換可否判定手段における判定結果が前記第1ポイント管理装置に管理されている第1ポイント数以下であるとの判定結果であることを条件に、前記第1ポイント管理装置に対して、該受付けた変換要求に含まれる会員識別情報と変換対象第1ポイント数とを含む仮決済要求を送信する仮決済要求送信手段(仮決済要求送信処理)と、
該仮決済要求の送信の契機となった変換要求を記憶する変換要求記憶手段(変換要求受付けテーブル)と、
を備え、
前記第1ポイント管理装置は、
前記仮決済要求の受信に応じて該受信した仮決済要求に含まれる会員識別情報に対応付けて管理している第1ポイント数の内、該受信した仮決済要求に含まれる変換対象第1ポイント数の利用を禁止する禁止手段(変換ポイント利用禁止処理)と、
前記来店情報の受信に応じて該受信した来店情報に含まれる会員識別情報が、前記禁止手段にて利用が禁止されている変換対象第1ポイント数が存在する会員識別情報であるか否かを判定する決済対象者判定手段(図17、「利用禁止ポイント有り?」の判定)と、
該決済対象者判定手段にて変換対象第1ポイント数が存在する会員識別情報であるとの判定結果であることを条件に、該変換対象第1ポイント数を当該第1ポイント数から減算するとともに、該会員識別情報を含む減算完了情報を前記ポイント交換装置に対して送信する変換元減算処理を行う変換元減算処理手段(変換元減算処理)と、
を備え、
前記ポイント交換装置は、
前記減算完了情報の受信に応じて該受信した減算完了情報に含まれる会員識別情報が前記変換要求記憶手段に記憶されていることを条件に、該会員識別情報に対応付けて前記変換要求記憶手段に記憶されている前記所有者特定情報並びに変換対象第1ポイント数に対応する加算ポイント数とを含む加算要求を前記第2ポイント管理装置に対して送信する加算要求送信手段(加算要求送信処理)を備え、
前記第2ポイント管理装置は、前記加算要求の受信に応じて該受信した加算要求に含まれる所有者特定情報に対応付けて管理している第2ポイント数に、該受信した加算要求に含まれる加算ポイント数を加算する(ポイント加算処理)、
ことを特徴としている。
この特徴によれば、推定または盗用した会員識別情報を用いて第三者が変換要求を実施しても、会員記録媒体自体が店舗において会員記録媒体処理装置にて受付けられない限り、第2ポイント数への加算が実施されず、不正に第2ポイント数を取得することができないので、これら第三者の成りすましによる被害を極力防止することができる。
前記第1ポイント管理装置は、前記決済対象者判定手段にて変換対象第1ポイント数(利用禁止ポイント)が存在する会員識別情報(会員カードID)であるとの判定結果であるときに、該会員識別情報の会員記録媒体(会員カード50)を受付けた会員記録媒体処理装置(給油島ユニット1)に対してポイント変換の是非の受付け指示を送信する是非受付け指示送信手段(図17、変換是非受付け指示を送信)を備え、
前記会員記録媒体処理装置は、前記是非の受付け指示の受信に応じてポイント変換の是非の受付け、該受付け結果を含む受付け結果情報を前記第1ポイント管理装置に返信する受付け結果情報送信手段(図17、受付け結果情報を送信)を備え、
前記変換元減算処理手段は、さらに、受信した受付け結果情報がポイント変換を肯定するものであることを条件(図17、変換肯定?でYes)に、前記変換元減算処理を実施することを特徴としている。
この特徴によれば、会員記録媒体処理装置においてポイント変換の是非の受付け、該受付け結果がポイント変換を肯定するものである場合においてのみ、変換対象第1ポイント数の第1ポイント数からの減算が実施されるようになるので、第三者が自分が使用できるポイントを取得できなくても悪戯をすることにより会員に被害が発生することを回避できる。
前記会員記録媒体は、最終利用日および/またはポイント残数とを書き換え表示可能なリライト記録部52を備え、
前記ポイント交換装置(ポイント交換管理サーバ100)は、前記変換要求として、前記最終利用日および/またはポイント残数を更に受付け、
前記第1ポイント管理装置(会員管理コンピュータ6、企業A,B管理サーバ70)は、前記第1ポイント数とともに前記来店情報の受信に基づく各会員の最終利用日を管理し、
前記変換可否判定手段は、前記受付けた変換要求に含まれる最終利用日および/またはポイント残数が、該変換要求に含まれる会員識別情報に対応付けて前記第1ポイント管理装置に管理されている最終利用日および/または第1ポイント数に一致するか否かを照合し(図16、「カード情報が一致?」の判定)、
前記仮決済要求送信手段は、前記変換可否判定手段による照合が一致することを更なる条件として前記仮決済要求を送信することを特徴としている。
この特徴によれば、これら最終利用日および/またはポイント残数とを照合することにより、会員記録媒体を所持していない第三者の成りすましによる被害を、より確実に防止することができる。
前記変換可否判定手段は、受付けた変換要求に含まれる会員識別情報(会員カードID)が前記変換要求記憶手段(変換要求受付けテーブル)に記憶されているか否かを判定し、
前記仮決済要求送信手段(仮決済要求送信処理)は、前記変換可否判定手段による判定結果が、受付けた変換要求に含まれる会員識別情報が前記変換要求記憶手段に記憶されていないとの判定結果であること(図16、「変換要求登録が既に有り?でNo」)を更なる条件として前記仮決済要求を送信することを特徴としている。
この特徴によれば、会員記録媒体処理装置に会員記録媒体が受付けられていない状態においては、1回の変換要求しかできないので、第三者の成りすましにより繰返し変換要求が実施されることによって被害が拡大することを、極力防止することができる。
前記ポイント交換装置(ポイント交換管理サーバ100)は、
前記アクセス端末(デスクトップパソコンDPやノートパソコンNPや携帯電話機MP)から前記所有者特定情報(クレジットカード番号、会員番号)と変換対象とする第2ポイント数である変換対象第2ポイント数(変換ポイント数)と該変換対象第2ポイント数に対応する第1ポイント数である加算ポイント数の加算対象を特定するための会員識別情報(会員カードID)とを含む第二変換要求の受付けに応じて、該受付けた第二変換要求に含まれる変換対象第2ポイント数が、該第二変換要求に含まれる所有者特定情報に対応付けて前記第2ポイント管理装置に管理されている第2ポイント数以下であるか否かを判定する第二変換可否判定手段(図18、「残ポイント数≧変換ポイント数?」の判定)と、
該第二変換可否判定手段における判定結果が前記第2ポイント管理装置に管理されている第2ポイント数以下であるとの判定結果であることを条件に、前記第1ポイント管理装置に対して、該受付けた第二変換要求に含まれる会員識別情報並びに前記加算ポイント数とを含む仮加算要求を前記第1ポイント管理装置(企業B管理サーバ70)に対して送信するとともに、前記第2ポイント管理装置に対して、該受付けた第二変換要求に含まれる所有者特定情報と変換対象第2ポイント数とを含む第二仮決済要求を送信する第二仮要求送信手段(仮決済要求送信処理、仮加算要求送信処理)と、
該第二仮決済要求の送信の契機となった第二変換要求を記憶する第二変換要求記憶手段(変換要求受付けテーブル)と、
を備え、
前記第2ポイント管理装置(種別Bポイント管理サーバ110、種別Cポイント管理サーバ120)は、前記第二仮決済要求の受信に応じて該受信した第二仮決済要求に含まれる所有者特定情報に対応付けて管理している第2ポイント数の内、該受信した第二仮決済要求に含まれる変換対象第2ポイント数の利用を禁止する禁止手段(変換ポイント利用禁止処理)を備え、
前記第1ポイント管理装置は、
前記仮加算要求の受信に応じて該受信した仮加算要求を記憶する仮加算要求記憶手段(仮加算ポイント登録処理)と、
前記来店情報に含まれる会員識別情報が、前記仮加算要求記憶手段に記憶されている会員識別情報であるか否かを判定する加算対象者判定手段(図17、「仮加算ポイント有り?」の判定)と、
該加算対象者判定手段における判定結果が、前記仮加算要求記憶手段に記憶されている会員識別情報であるとの判定結果であることを条件に、該会員識別情報とともに前記仮加算要求記憶手段に記憶されている加算ポイント数を、該会員識別情報に対応付けて管理している第1ポイント数に加算するとともに、該会員識別情報を含む加算完了情報を前記ポイント交換装置に対して送信する変換先加算処理を行う変換先加算処理手段(変換先加算処理)と、
を備え、
前記ポイント交換装置は、前記加算完了情報の受信に応じて該受信した加算完了情報に含まれる会員識別情報が前記第二変換要求記憶手段に記憶されていることを条件に、該会員識別情報に対応付けて前記第二変換要求記憶手段に記憶されている所有者特定情報を含む本決済要求を前記第2ポイント管理装置に対して送信する本決済要求送信手段(本決済要求送信処理)を備え、
前記第2ポイント管理装置は、前記本決済要求の受信に応じて該受信した本決済要求に含まれる所有者特定情報が、前記禁止手段にて利用が禁止されている変換対象第2ポイント数が存在する所有者特定情報であることを条件に、該変換対象第2ポイント数を減算する(利用禁止ポイント減算処理)、
ことを特徴としている。
この特徴によれば、第1ポイントを第2ポイントに変換する場合に加えて、第2ポイントを第1ポイントに変換する場合においても、第三者の成りすましによる被害を極力防止することができる。
2 給油機
3 セルフシステムコントローラ(SSC)
4 POS端末
5 カードリーダライタ
6 会員管理コンピュータ
7 タッチパネル表示部
8 スピーカ
9 操作パネル
10 カード発行挿入口
11 紙幣投入口
12 タッチパネルドライバ
13 透明タッチパネル
14 液晶表示装置
15 表示ドライバ
16 音声合成部
17 紙幣識別ユニット
18 カードリーダライタ
19 インターフェイス部
20 制御マイコン
21 通信装置
22 通信部
23 記憶部
50 会員カード
52 リライト表示部
54 プリペイド表示領域
55 メッセージ情報表示領域
56 会員情報表示領域
57 ポイント表示部
70 企業A,B管理サーバ
100 ポイント交換管理サーバ
110 種別Bポイント管理サーバ
120 種別Cポイント管理サーバ
Claims (5)
- 店舗に設置され、店舗に来店した会員を特定可能な会員特定情報が記録された会員記録媒体を受付け、該受付けた会員記録媒体の会員特定情報を含む来店情報を送信する会員記録媒体処理装置と、
前記会員記録媒体処理装置にデータ通信可能に接続され、該会員記録媒体処理装置において前記会員記録媒体を受付けたことに基づいて、当該会員記録媒体を発行した第1付与機関により当該会員に付与された第1ポイント数を、当該会員記録媒体に記録されている前記会員識別情報に対応付けて管理する第1ポイント管理装置と、
前記第1付与機関と異なる第2付与機関により付与された第2ポイント数を、該第2ポイント数を所有する所有者を特定可能な所有者特定情報に対応付けて管理する第2ポイント管理装置と、
前記第1ポイント管理装置並びに前記第2ポイント管理装置とともに前記会員がアクセスに使用するアクセス端末とデータ通信可能に接続され、該アクセス端末から前記会員識別情報と変換対象とする第1ポイント数である変換対象第1ポイント数と該変換対象第1ポイント数に対応する第2ポイント数である加算ポイントの加算対象を特定するための前記所有者特定情報とを含む変換要求の受付けに基づいて、前記第1ポイントの前記第2ポイントへの変換を行うポイント交換装置と、
から成るポイント交換システムであって、
前記ポイント交換装置は、
前記変換要求の受付けに応じて、該受付けた変換要求に含まれる変換対象第1ポイント数が、該変換要求に含まれる会員識別情報に対応付けて前記第1ポイント管理装置に管理されている第1ポイント数以下であるか否かを判定する変換可否判定手段と、
該変換可否判定手段における判定結果が前記第1ポイント管理装置に管理されている第1ポイント数以下であるとの判定結果であることを条件に、前記第1ポイント管理装置に対して、該受付けた変換要求に含まれる会員識別情報と変換対象第1ポイント数とを含む仮決済要求を送信する仮決済要求送信手段と、
該仮決済要求の送信の契機となった変換要求を記憶する変換要求記憶手段と、
を備え、
前記第1ポイント管理装置は、
前記仮決済要求の受信に応じて該受信した仮決済要求に含まれる会員識別情報に対応付けて管理している第1ポイント数の内、該受信した仮決済要求に含まれる変換対象第1ポイント数の利用を禁止する禁止手段と、
前記来店情報の受信に応じて該受信した来店情報に含まれる会員識別情報が、前記禁止手段にて利用が禁止されている変換対象第1ポイント数が存在する会員識別情報であるか否かを判定する決済対象者判定手段と、
該決済対象者判定手段にて変換対象第1ポイント数が存在する会員識別情報であるとの判定結果であることを条件に、該変換対象第1ポイント数を当該第1ポイント数から減算するとともに、該会員識別情報を含む減算完了情報を前記ポイント交換装置に対して送信する変換元減算処理を行う変換元減算処理手段と、
を備え、
前記ポイント交換装置は、
前記減算完了情報の受信に応じて該受信した減算完了情報に含まれる会員識別情報が前記変換要求記憶手段に記憶されていることを条件に、該会員識別情報に対応付けて前記変換要求記憶手段に記憶されている前記所有者特定情報並びに変換対象第1ポイント数に対応する加算ポイント数とを含む加算要求を前記第2ポイント管理装置に対して送信する加算要求送信手段を備え、
前記第2ポイント管理装置は、前記加算要求の受信に応じて該受信した加算要求に含まれる所有者特定情報に対応付けて管理している第2ポイント数に、該受信した加算要求に含まれる加算ポイント数を加算する、
ことを特徴とするポイント交換システム。 - 前記第1ポイント管理装置は、前記決済対象者判定手段にて変換対象第1ポイント数が存在する会員識別情報であるとの判定結果であるときに、該会員識別情報の会員記録媒体を受付けた会員記録媒体処理装置に対してポイント変換の是非の受付け指示を送信する是非受付け指示送信手段を備え、
前記会員記録媒体処理装置は、前記是非の受付け指示の受信に応じてポイント変換の是非の受付け、該受付け結果を含む受付け結果情報を前記第1ポイント管理装置に返信する受付け結果情報送信手段を備え、
前記変換元減算処理手段は、さらに、受信した受付け結果情報がポイント変換を肯定するものであることを条件に、前記変換元減算処理を実施することを特徴とする請求項1に記載のポイント交換システム。 - 前記会員記録媒体は、最終利用日および/またはポイント残数とを書き換え表示可能なリライト記録部を備え、
前記ポイント交換装置は、前記変換要求として、前記最終利用日および/またはポイント残数を更に受付け、
前記第1ポイント管理装置は、前記第1ポイント数とともに前記来店情報の受信に基づく各会員の最終利用日を管理し、
前記変換可否判定手段は、前記受付けた変換要求に含まれる最終利用日および/またはポイント残数が、該変換要求に含まれる会員識別情報に対応付けて前記第1ポイント管理装置に管理されている最終利用日および/または第1ポイント数に一致するか否かを照合し、
前記仮決済要求送信手段は、前記変換可否判定手段による照合が一致することを更なる条件として前記仮決済要求を送信することを特徴とする請求項1または2に記載のポイント交換システム。 - 前記変換可否判定手段は、受付けた変換要求に含まれる会員識別情報が前記変換要求記憶手段に記憶されているか否かを判定し、
前記仮決済要求送信手段は、前記変換可否判定手段による判定結果が、受付けた変換要求に含まれる会員識別情報が前記変換要求記憶手段に記憶されていないとの判定結果であることを更なる条件として前記仮決済要求を送信することを特徴とする請求項1〜3のいずれかに記載のポイント交換システム。 - 前記ポイント交換装置は、
前記アクセス端末から前記所有者特定情報と変換対象とする第2ポイント数である変換対象第2ポイント数と該変換対象第2ポイント数に対応する第1ポイント数である加算ポイント数の加算対象を特定するための会員識別情報とを含む第二変換要求の受付けに応じて、該受付けた第二変換要求に含まれる変換対象第2ポイント数が、該第二変換要求に含まれる所有者特定情報に対応付けて前記第2ポイント管理装置に管理されている第2ポイント数以下であるか否かを判定する第二変換可否判定手段と、
該第二変換可否判定手段における判定結果が前記第2ポイント管理装置に管理されている第2ポイント数以下であるとの判定結果であることを条件に、前記第1ポイント管理装置に対して、該受付けた第二変換要求に含まれる会員識別情報並びに前記加算ポイント数とを含む仮加算要求を前記第1ポイント管理装置に対して送信するとともに、前記第2ポイント管理装置に対して、該受付けた第二変換要求に含まれる所有者特定情報と変換対象第2ポイント数とを含む第二仮決済要求を送信する第二仮要求送信手段と、
該第二仮決済要求の送信の契機となった第二変換要求を記憶する第二変換要求記憶手段と、
を備え、
前記第2ポイント管理装置は、前記第二仮決済要求の受信に応じて該受信した第二仮決済要求に含まれる所有者特定情報に対応付けて管理している第2ポイント数の内、該受信した第二仮決済要求に含まれる変換対象第2ポイント数の利用を禁止する禁止手段を備え、
前記第1ポイント管理装置は、
前記仮加算要求の受信に応じて該受信した仮加算要求を記憶する仮加算要求記憶手段と、
前記来店情報に含まれる会員識別情報が、前記仮加算要求記憶手段に記憶されている会員識別情報であるか否かを判定する加算対象者判定手段と、
該加算対象者判定手段における判定結果が、前記仮加算要求記憶手段に記憶されている会員識別情報であるとの判定結果であることを条件に、該会員識別情報とともに前記仮加算要求記憶手段に記憶されている加算ポイント数を、該会員識別情報に対応付けて管理している第1ポイント数に加算するとともに、該会員識別情報を含む加算完了情報を前記ポイント交換装置に対して送信する変換先加算処理を行う変換先加算処理手段と、
を備え、
前記ポイント交換装置は、前記加算完了情報の受信に応じて該受信した加算完了情報に含まれる会員識別情報が前記第二変換要求記憶手段に記憶されていることを条件に、該会員識別情報に対応付けて前記第二変換要求記憶手段に記憶されている所有者特定情報を含む本決済要求を前記第2ポイント管理装置に対して送信する本決済要求送信手段を備え、
前記第2ポイント管理装置は、前記本決済要求の受信に応じて該受信した本決済要求に含まれる所有者特定情報が、前記禁止手段にて利用が禁止されている変換対象第2ポイント数が存在する所有者特定情報であることを条件に、該変換対象第2ポイント数を減算する、
ことを特徴とする請求項1〜4のいずれかに記載のポイント交換システム。
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