JP4663099B2 - Webサイトの利用者の認証手続きと個人情報の管理をASP装置により代行するシステム及び方法、ASP装置 - Google Patents

Webサイトの利用者の認証手続きと個人情報の管理をASP装置により代行するシステム及び方法、ASP装置 Download PDF

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Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
この発明は、Webサイトの利用者の認証手続きと個人情報の管理をASP(Application Service Provider)装置により代行するシステム及び方法、並びにそのASP装置に関し、特に、利用者の認証手続きにかかる手間を削減するとともに質の良い情報を利用者に提供する技術改良に関する。
【0002】
【従来の技術】
インターネット上の多数のWebサイトの中には、予め登録した者のみにコンテンツの閲覧を許可する会員制のサイトや、インターネット上で商品を売買する電子商取引に係わるWebサイトが少なくない。これらのWebサイトでは、アクセスしてきた利用者を特定したり、商取引を行う者同士が相互に本人であることを認証したりする認証手続きが必要である。
【0003】
この認証手続きは、まず利用者がWebサイトに登録してIDとパスワードとを予め取得する。利用者はそのIDとパスワードとをWebサイトのログインWebページに入力してログイン要求リクエストを発行し、このリクエストを受信したWebサイトがそのIDとパスワードとを利用者データベースに照会して利用者が登録されているか否かを確認して行われる。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】
Webサイトで発行されるIDやパスワードは各Webサイトごとに独自なものなので、利用者は利用したいWebサイトごとにIDとパスワードとを保有することになる。このため、利用者は各Webサイトに対し登録したIDとパスワードとを正確に使い分ける必要があり、入力の際に忘れてしまったり、間違えたりすると希望するWebサイトにログインすることができない状況が発生する。
【0005】
また、前記IDを取得するためには、自身を特定するための氏名、住所、電話番号をはじめ、決済に必要な口座番号、カード番号等、さらには趣味などの個人情報等も登録しなければならないWebサイトあり、同じような内容の多数の項目を各Webサイトごとに入力しなければならず、登録手続きは時間と手間がかかり煩わしいものである。
【0006】
さらに、登録された個人情報等は各Webサイトごとにそれぞれ管理されているので、たとえ同一人に係るものであっても各Webサイト間では共有されない。従って、例えば、ある利用者がアウトドアの関連サイトに趣味:アウトドア・ドライブ・釣りと記入して登録していたとしても、釣り具メーカーや自動車メーカから情報が配信されることはなく、またメーカ等はこの利用者の存在を知ることはできないので、互いに必要とする情報が入手しにくいという状況がある。
【0007】
本発明は前記従来の課題に鑑みて、複数のWebサイトで有効なIDによって認証手続きを簡略化し、Webサイトの運営者および利用者双方にとって有効な情報を提供するWebサイトの利用者の認証手続きと個人情報の管理をASP装置により代行するシステム及び方法、並びにそのASP装置を提供することを目的とする。
【0008】
【課題を解決するための手段】
この発明に係るWebサイトの利用者の認証手続きと個人情報の管理とをASP装置により代行する方法は、つぎの事項(1)〜(9)によって特定されるものである。
(1)利用者の認証手続きを行ってからコンテンツを利用者に提供する方式のWebサイトを運営する多数のWebサイト運営機関がそれぞれサービス委託者となり、以下のASP装置の運営機関がサービス受託者となる。
(2)ASP装置が管理する委託者データベースには、各サービス委託者に発行された委託者IDと委託者パスワードとが登録されているとともに、各委託者Webサイトが利用者に提供するコンテンツのURLと利用者の個人情報の編集権限が委託者IDをキーとして登録されている。
(3)ASP装置が管理する利用者データベースには、多数の利用者に発行された利用者IDと利用者パスワードとが登録されているとともに、各利用者がどの委託者Webサイトに登録してしているのかを示す利用者登録データが利用者IDをキーとして登録されている。
(4)前記利用者データベースには、利用者の個人情報がサイト共用個人情報とサイト専用個人情報とに論理的に区分されて記憶管理されている。サイト専用個人情報は、利用者が利用登録している委託者Webサイトのみがアクセスできる各委託者Webサイトごとに専用のこの利用者の個人情報であり、利用者IDと委託者IDとをキーとして登録されている。サイト共用個人情報は、ある利用者が利用登録しているすべての委託者Webサイトがアクセスできるこの利用者の個人情報であり、利用者IDをキーとして登録される。
(5)ある委託者のWebサイトAに利用者Bがアクセスしたとき、サイトAから利用者Bのブラウザ実装機器Cにログイン案内Webページを送達する。ブラウザ実装機器Cにおいて前記ログイン案内Webページに対してアクセスイベントが入力されると、ブラウザ実装機器Cから前記ASP装置にサイトAの委託者IDとログイン画面要求を含むリクエストDが送達されるように前記ログイン案内Webページが記述されている。
(6)リクエストDに応答して前記ASP装置は、サイトA用のログインWebページをブラウザ実装機器Cに送達する。このログインWebページには利用者IDと利用者パスワードとの記入欄があり、ここに利用者Bの利用者IDと利用者パスワードが記入されてログインイベントが入力されると、ブラウザ実装機器Cから前記ASP装置にその記入情報とログイン要求を含むリクエストEが送達されるように前記ログインWebページが記述されている。
(7)リクエストEに応答して前記ASP装置は、受け取った利用者IDと利用者パスワードの正当性を前記利用者データベースに照らして確認するとともに、前記利用者登録データを確認した上で、サイトAに利用者Bの認証済みを伝えるとともにサイトAのコンテンツWebページにリダイレクトさせるように記述されたレスポンスFをブラウザ実装機器Cに送達する。このレスポンスFを受けたブラウザ実装機器CからサイトAにリクエストが送達され、そのリクエストに応答してサイトAからブラウザ実装機器CにコンテンツWebページが送達される。
(8)サイトAとブラウザ実装機器Cとの交信プロセスにおいて、サイトAは前記ASP装置と通信し、自らの委託者IDと委託者パスワードを前記ASP装置に送って利用者Bの個人情報を要求する。前記ASP装置は、委託者IDと委託者パスワードの正当性を前記委託者データベースに照らして確認するとともに前記個人情報編集権限を確認した上で、利用者データベースにおける利用者Bについてのサイト共用個人情報およびサイトAの専用個人情報から必要な情報を抽出してサイトAに送達するとともに、サイトAから送達される情報に基づいて利用者データベースにおける利用者Bについての個人情報を更新する。
(9)サイトAは、前記ASP装置から受け取った利用者Bの個人情報に基づいてブラウザ実装機器Cに送達するコンテンツWebページを編集するとともに、利用者用データベースにおける利用者Bに付いての個人情報の更新内容を生成して前記ASP装置に送達する。
【0009】
また、この方法に適用される本発明のASP装置は、前記委託者データベースおよび前記利用者データベースを管理する情報処理手段と、あるブラウザ実装機器Cから送達されたリクエストDに応答して、サイトA用のログインWebページをブラウザ実装機器Cに送達する情報処理手段と、前記ブラウザ実装機器Cから送達されたリクエストEに応答して、受け取った利用者IDと利用者パスワードの正当性を前記利用者データベースに照らして確認するとともに、前記利用者登録データを確認した上で、サイトAに利用者Bの認証済みを伝えるとともにサイトAのコンテンツWebページにリダイレクトさせるように記述されたレスポンスFをブラウザ実装機器Cに送達する情報処理手段と、委託者IDと委託者パスワードの正当性を前記委託者データベースに照らして確認するとともに前記個人情報編集権限を確認した上で、利用者データベースにおける利用者Bについてのサイト共用個人情報およびサイトAの専用個人情報から必要な情報を抽出してサイトAに送達するとともに、サイトAから送達される情報に基づいて利用者データベースにおける利用者Bについての個人情報を更新する情報処理手段とを備えたことを特徴とする。
【0010】
また、このASP装置において、不特定の利用者向けの登録受付窓口となるWeb文書を用意しておき、直接アクセスしてきた利用者のブラウザ実装機器に前記登録受付窓口Web文書を送り、そのブラウザ実装機器において登録受付窓口Web文書に記入選択された個人情報を受け取り、その個人情報をサイト共用個人情報とサイト専用個人情報とに分別して記憶管理し、これら個人情報に利用者IDを付与して利用者データベースを作成記憶する情報処理手段を備えることが望ましい。
【0011】
【発明の実施の形態】
本発明のASP装置10は、利用者データベース12とWeb情報データベース14とを備えた分散処理システムであり、Webサイトを運営している多数の委託者コンピュータ16と、WebサイトのコンテンツWebページを閲覧可能なブラウザが実装された多数の利用者コンピュータ18とにインターネットを介して接続されている。
【0012】
各委託者は受託者から委託者IDと委託者パスワードとを発行され、委託者のWebサイトへのログインを希望する利用者の個人情報を記憶するとともにこれに対応させた利用者IDと利用者パスワードとを発行する登録手続きと、登録した利用者の個人情報管理およびこの利用者が委託者のWebサイトにアクセスした際の認証手続きとを委託する。前記委託者IDと委託者パスワードとはASP装置の委託者データベース14に記憶されている。
【0013】
===実施例1===
全国のクライアントから提供されこのクライアントのWebサイトへのリンクが設定されたチラシ広告情報を管理し、この広告情報を第三者に提供しているサービスWebサイト「全国チラシ情報」16(以下「全国チラシ情報」とする。)は、このWebサイトに登録された利用者の住所、性別、趣味などの個人情報を考慮してアレンジしたチラシ広告情報を利用者に提供することによって、クライアントから広告料を徴収するサービスを実施している。
【0014】
利用者X君は予め前記受託者のASP装置10にアクセスし、個人情報の入力フォームがレイアウトされた登録Webページを取得し、個人情報として27歳、男性、住所:世田谷区池尻、趣味:車・グルメ・旅行等を入力して返信することによって利用者IDと利用者パスワードとを取得する。このとき、ASP装置10の利用者データベース12には、利用者IDと利用者パスワードとが「全国チラシ情報」16の委託者IDとともに利用者登録データとして記憶される。また、X君は、年齢、性別、趣味をすべての委託者への公開を許可するサイト共用情報に指定し、住所を特定の委託者のみへの公開を許可するサイト専用情報に指定するとともに、サイト専用情報の公開を許可する委託者として「全国チラシ情報」16の運営者を指定した。サイト専用情報にはX君の今後のアクセス履歴も、アクセスしたWebサイトの委託者IDが付与されて記憶される。ここでは、住所のみをサイト専用情報に指定したがこれに限るものではなく、また、登録した個人情報の各項目をそれぞれ複数のWebサイトの委託者への公開を許可するように設定をすることもできる。
【0015】
ASP装置10には、登録されたサイト共用情報およびサイト専用情報とが前記利用者データベース12に論理的に区分されて記憶管理されるとともに、利用者IDおよび利用者パスワードと対応づけられている。
【0016】
X君が「全国チラシ情報」16にアクセスすると、「全国チラシ情報」16からログインを希望するか否かを確認するためのトップページがX君の利用者コンピュータ18に返送される。X君によって利用者コンピュータ18からログインを希望する旨のアクセスイベントが入力されると、「全国チラシ情報」16の委託者IDとログイン画面要求リクエストがASP装置10に送達され、ASP装置10からはログインWebページが返送される。X君は予め取得した利用者IDと利用者パスワードとを記入してログインイベントを入力し、ASP装置10にその記入情報を含むログイン要求リクエストを発行する。ログイン要求リクエストを受信したASP装置10は、受け取った利用者IDと利用者パスワードとを利用者登録データに確認した上で、「全国チラシ情報」16に認証済みレスポンスを送達するとともに、利用者コンピュータ18に宛てて「全国チラシ情報」16にリダイレクトさせるためのレスポンスを返送する。このレスポンスを受けた利用者コンピュータ18からは「全国チラシ情報」16にコンテンツ要求リクエストが発行され、利用者コンピュータ18にはコンテンツWebページが返送される。
【0017】
一方、認証済みレスポンスを受信した「全国チラシ情報」16は、利用者IDで特定されるX君のサイト共用情報および「全国チラシ情報」16が許可されたサイト専用情報とを要求する情報要求リクエストをASP装置10に発行し、X君の年齢、性別、趣味、住所およびこれまでのアクセス状況などのデータを取得する。取得したデータに基づいて、クライアントが提供したチラシ広告情報の中から独自のアルゴリズムによってX君が興味を持つであろう情報を抽出する。ここでは、X君の最終アクセス日以降にクライアントから提供されたチラシ広告情報の中から世田谷区池尻周辺の中古車店、ピザ宅配サービス店、旅行代理店を抽出し、これらを配置したWebページを作成して前記コンテンツWebページとして送出する。
【0018】
よって、X君は複数のWebサイトにログインすることなくこの「全国チラシ情報」16にログインするだけで、興味をもつ多方面の情報やそれらに関連する情報を取得することができる。また、委託者は自身のWebサイトに興味を持ちそうな利用者を的確に抽出し得、より効果的な広告情報をその利用者に提供して無駄のない営業活動を行うことができる。
【0019】
このコンテンツWebページが表示された利用者コンピュータ18からX君がチラシ広告情報に記述されたURLのWebサイトに対して発行したアクセス要求リクエストはアクセス情報としてASP装置10のサイト専用情報に更新記憶される。このアクセス情報にあっては、X君の指定によりサイト共用情報として記憶更新することも可能である。この場合には、X君がいずれかのWebサイトにアクセスするごとに、X君の興味の方向性を示すデータが蓄積され、委託者はこの情報を取得することによってその時々のX君の興味対象を知り得ることができる。よって、委託者はより有効な広告情報をX君に提供することができ、X君は自身では辿り着けないような広告情報を容易に取得することが可能になる。
【0020】
===実施例2===
音楽ファイル購入の仲介サービスサイト「サウンドBOX」16では、登録された利用者の年齢、性別、趣味、好きな音楽ジャンル、これまでの購買履歴および音楽に関するニュースやトピックス等を勘案して、利用者の嗜好にあった楽曲情報を提供することでスマートな購買に結びつけ、販売サイトより仲介手数料を徴収するというサービスを実施している。以下実施例1と共通する部分については説明を省略する。
【0021】
利用者Yさんは、年齢34歳、趣味が映画鑑賞、エアロビクスという個人情報をASP装置に登録し利用者IDと利用者パスワードとを取得している。「サウンドBOX」にアクセスしたYさんの利用者コンピュータ18からのログイン要求リクエストを受信したASP装置10は、受け取った利用者IDと利用者パスワードとを利用者登録データに確認し、「サウンドBOX」16に認証済みレスポンスを送達するとともに、利用者コンピュータ18にはリダイレクト要求レスポンスが返送され、利用者コンピュータ18にコンテンツWebページが表示される。
【0022】
認証済みレスポンスを受信した「サウンドBOX」16は、YさんのこのWebサイトへのこれまでのアクセス状況を確認するため、委託者IDと委託者パスワードとを含むアクセス情報の要求リクエストを発行する。
【0023】
返送されたアクセス情報から、Yさんが初めての利用であることが判明すると前記コンテンツWebページとして、『好きなジャンルは?』といったアンケートがレイアウトされた登録Webページが利用者コンピュータ18に送出される。このアンケートの回答の扱いは、サイト専用情報またはサイト共用情報のいずれかがYさんによって指定され、利用者IDと対応づけられて利用者データベース12に記憶され、このアクセス履歴がアクセス情報に追加される。
前記回答が返信されたASP装置10からは、Yさんの利用者コンピュータ18にログインWebページが返送され、既にアクセス履歴を有するYさんは利用者IDと利用者パスワードとを入力することによってASP装置の認証手続きを経て、利用者コンピュータ18は「サウンドBOX」16のコンテンツWebページを取得する。
【0024】
認証済みレスポンスを受け取った「サウンドBOX」16は、Yさんの個人情報およびアクセス情報を取得し、Yさんの趣味等を勘案し、映画音楽やダンス音楽、好きなジャンルのジャパニーズポップスに関するニュース・トピックス・新譜情報およびおすすめ曲などと、音楽ファイル販売WebサイトのURLを配置したWebページを作成して前記コンテンツWebページとして送出する。このとき、「サウンドBOX」16に複数回ログインしている利用者や既に購入履歴のある利用者に対しては、これらの情報も含めて勘案しWebページを作成することはもちろんである。また、この交信によるアクセス情報および利用者が音楽ファイルを購入した場合の購入情報はASP装置10のサイト専用情報として更新記憶される。
【0025】
【発明の効果】
以上説明したように、この発明によれば、利用者は一つの利用者IDと一つの利用者パスワードとによって複数のWebサイトにログインすることができるので、各Webサイトにログインする際に利用者IDと利用者パスワードとを忘れたり間違えたりする可能性が少なくなり、多数のID等を正確に使い分けるといった煩わしさが解消される。また、登録の際に入力することが要求される個人情報にあっても、異なるWebサイト間で重複する項目について繰り返し入力する必要がないので登録手続きを簡略化することができる。
【0026】
また、登録した個人情報は利用者本人の指定によってサイト専用情報とサイト共用情報とに区分されて委託者に提供されるので、利用者のプライバシーが保護される。
【0027】
また、複数のWebサイトに登録した利用者の個人情報は、利用者が公開を許可するWebサイト間では相互に共用できるので、委託者は利用者の嗜好に係わるより多くの情報を取得することができ、自己のWebサイトに興味を有する利用者に対しより的確な情報を提供することができる。よって、本発明を電子商取引等に利用すると営業効果が高く、販売市場を容易に拡大させることができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明にかかるWebサイトの利用者の認証手続きと個人情報の管理をASP装置により代行する方法、およびそのASP装置の一実施形態を示すシステム構成図である。
【符号の説明】
10 ASP装置
12 利用者データベース
14 委託者データベース
16 委託者コンピュータ(Webサイト)
18 利用者コンピュータ

Claims (5)

  1. 委託を受けたWebサイトの利用者の認証手続きと利用者の個人情報の管理を行うASP装置と、利用者の認証手続きを前記ASP装置に委託したWebサイトを管理する委託者コンピュータとからなるシステムであって、
    前記ASP装置が、
    利用者コンピュータから委託者IDとログイン画面要求を受けて委託者用ログイン画面を利用者コンピュータに送達するログイン画面送達手段と、
    利用者コンピュータから利用者IDと利用者パスワードを受信し、各利用者の利用者IDと利用者パスワードとが登録された利用者データベースに照らして利用者を認証する利用者認証手段と、
    前記委託者コンピュータに認証済みレスポンスを送達するとともに、前記利用者認証手段により認証した利用者の利用者コンピュータに委託者のWebサイトにリダイレクトさせるように記述されたレスポンスを送達するレスポンス送達手段と、
    前記委託者コンピュータからの要求を受けて利用者の個人情報を当該委託者コンピュータに装置に送達する個人情報送達手段とを有し、
    前記委託者コンピュータが、
    前記ASP装置から受信した利用者の個人情報に基づいて利用者コンピュータに送達するWebページを編集するWebページ編集手段を有することを特徴とするシステム
  2. 前記ASP装置がさらに、前記委託者コンピュータから個人情報の要求とともに委託者IDと委託者パスワードを受信し、各委託者について委託者IDと委託者パスワードとが登録された委託者データベースに照らして委託者IDと委託者パスワードの正当性を確認する委託者認証手段を有することを特徴とする請求項1に記載のシステム
  3. 前記個人情報は、全ての委託者に公開を許可する共有個人情報と利用者が利用登録している委託者のみに公開を許可する専用個人情報とからなることを特徴とする請求項1または2に記載のシステム
  4. 委託を受けたWebサイトの利用者の認証手続きと利用者の個人情報の管理を行うASP装置であって、
    利用者コンピュータから委託者IDとログイン画面要求を受けて委託者用ログイン画面を利用者コンピュータに送達するログイン画面送達手段と、
    利用者コンピュータから利用者IDと利用者パスワードを受信し、利用者データベースに照らして利用者IDと利用者パスワードの正当性を確認する利用者認証手段と
    委託者コンピュータに認証済みレスポンスを送達するとともに、利用者コンピュータに委託者のWebサイトにリダイレクトさせるように記述されたレスポンスを送達するレスポンス送達手段と、を有することを特徴とするASP装置。
  5. 委託者コンピュータとインターネットを通じて接続されたASP装置が委託されたWebサイトの利用者認証手続きと利用者の個人情報の管理を行う方法であって、
    前記ASP装置が
    利用者コンピュータから委託者IDとログイン画面要求を受けて委託者用ログイン画面を利用者コンピュータに送達するログイン画面送達ステップと、
    利用者コンピュータから利用者IDと利用者パスワードを受信し、利用者データベースに照らして利用者を認証する利用者認証ステップと
    委託者コンピュータに認証済みレスポンスを送達するとともに、前記利用者認証手段により認証した利用者コンピュータに委託者のWebサイトにリダイレクトさせるように記述されたレスポンスを送達するレスポン送達スステップと、
    委託者コンピュータからの要求を受けて利用者の個人情報を委託者コンピュータに装置に送達する個人情報送達ステップと、を実行し、
    前記委託者コンピュータが
    ASP装置から受信した利用者の個人情報に基づいて利用者コンピュータに送達するWebページを編集するWebページ編集ステップを実行することを特徴とする方法
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