JP4322440B2 - ポイントカード管理装置及びシステム - Google Patents
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Description
【０００１】
【発明が属する技術分野】
本発明は、ポイントカードの有効期限を管理するポイントカード管理装置及びシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
ＣＤショップ等の店舗では商品の販売毎にその購入者に対してポイントを与えるポイント制度を導入していることがある。通常、そのポイントはポイントカードへのスタンプの捺印やシールの貼付によって与えられ、ポイントカードのポイント数が規定数に達すると、次回の購入の際に何らかの特典が購入者に用意されたり、或いはキャッシュバックにより現金が購入者に戻ってくることがある。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
このようなポイント制度は購入者には有益であるが、ポイントカードの発行店舗の中には頻繁に利用しない店舗もあり、ポイントカードを使用していることを忘れてしまったり、ポイントが規定数に達する直前にポイントカードの有効期限が切れてしまうことは良くある。
【０００４】
そこで、本発明の目的は、所有するポイントカードを的確に管理することができるポイントカード管理装置及びポイントカード管理システムを提供することである。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本発明のポイントカード管理装置は、店舗から発行されたポイントカードを管理する移動自在なポイントカード管理装置であって、ポイントカードを利用可能な系列店舗と、系列店舗の各々の位置情報とを含むポイントカード情報を記憶する記憶手段と、装置の現在位置を検出する位置検出手段と、位置検出手段によって検出された現在位置から所定距離内に位置するポイントカードを利用可能な店舗を検出する店舗検出手段と、ポイントカードを利用可能な店舗を店舗検出手段による検出結果を用いて告知する告知手段と、記憶手段に記憶されたポイントカード情報に含まれるポイントカードの有効期限が現時点から所定期間以内になったか否かを判別する判別手段と、を備え、記憶手段は、ポイントカード情報として系列店舗のうち利用済み系列店舗を更に記憶し、 店舗検出手段は、記憶手段に記憶されたポイントカード情報に基づいて未利用系列店舗を記憶手段から読み出し、その未利用系列店舗のうち、現在位置から所定距離内に位置する未利用系列店舗を検出し、記憶手段に記憶されたポイントカードの有効期限が現時点から所定期間以内になったと判別手段によって判別された場合に位置検出手段によって検出された現在位置から所定距離内に位置するポイントカードを利用可能な店舗を検出し、告知手段は、店舗検出手段によって検出された、現在位置から所定距離内に位置する未利用系列店舗を告知し、有効期限が現時点から所定期間以内になったポイントカードを利用可能な店舗を店舗検出手段による検出結果を用いて告知する
ことを特徴としている。
【０００６】
本発明のポイントカード管理方法は、店舗から発行されたポイントカードを管理する移動自在な端末装置のポイントカード管理方法であって、端末装置の現在位置を検出する位置検出ステップと、記憶手段に記憶されたポイントカードを利用可能な系列店舗と、系列店舗の各々の位置情報と、系列店舗のうち利用済み系列店舗とを含むポイントカード情報に応じて端末装置の現在位置から所定距離内に位置するポイントカードを利用可能な店舗を検出する店舗検出ステップと、ポイントカードを利用可能な店舗を店舗検出ステップの検出結果を用いて告知する告知ステップと、記憶手段に記憶されたポイントカード情報に含まれるポイントカードの有効期限が現時点から所定期間以内になったか否かを判別する判別ステップと、を備え、店舗検出ステップは、記憶手段に記憶されたポイントカード情報に基づいて未利用系列店舗を記憶手段から読み出し、その未利用系列店舗のうち、現在位置から所定距離内に位置する未利用系列店舗を検出し、記憶手段に記憶されたポイントカードの有効期限が現時点から所定期間以内になったと判別ステップにおいて判別された場合に位置検出ステップにおいて検出された現在位置から所定距離内に位置するポイントカードを利用可能な店舗を検出し、告知ステップは、店舗検出ステップにおいて検出された、現在位置から所定距離内に位置する未利用系列店舗を告知し、有効期限が現時点から所定期間以内になったポイントカードを利用可能な店舗を店舗検出ステップによる検出結果を用いて告知することを特徴としている。
【０００７】
本発明のポイントカード管理システムは、移動自在な端末装置を備え、店舗から発行されたポイントカードを管理するポイントカード管理システムであって、ポイントカードを利用可能な系列店舗と、系列店舗の各々の位置情報とを含むポイントカード情報を記憶する記憶手段と、端末装置の現在位置を検出する位置検出手段と、位置検出手段によって検出された現在位置から所定距離内に位置するポイントカードを利用可能な店舗を検出する店舗検出手段と、ポイントカードを利用可能な店舗を店舗検出手段による検出結果を用いて移動自在な端末装置において告知する告知手段と、記憶手段に記憶されたポイントカード情報に含まれるポイントカードの有効期限が現時点から所定期間以内になったか否かを判別する判別手段と、を備え、記憶手段は、ポイントカード情報として系列店舗のうち利用済み系列店舗を更に記憶し、店舗検出手段は、記憶手段に記憶されたポイントカード情報に基づいて未利用系列店舗を記憶手段から読み出し、その未利用系列店舗のうち、現在位置から所定距離内に位置する未利用系列店舗を検出し、記憶手段に記憶されたポイントカードの有効期限が現時点から所定期間以内になったと判別手段によって判別された場合に位置検出手段によって検出された現在位置から所定距離内に位置するポイントカードを利用可能な店舗を検出し、告知手段は、店舗検出手段によって検出された、現在位置から所定距離内に位置する未利用系列店舗を告知し、有効期限が現時点から所定期間以内になったポイントカードを利用可能な店舗を店舗検出手段による検出結果を用いて告知することを特徴としている。
【０００８】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施例を図面を参照しつつ詳細に説明する。
図１は本発明を適用したポイントカード管理システムの概略構成を示している。このシステムは店舗内に設置されるポスレジ装置１と、ユーザ（購入者）が携帯可能な端末装置２と、を備えている。ポスレジ装置１と端末装置２との間では無線通信が行われるようになっている。
【０００９】
ポスレジ装置１は、会計計算部１１、ポイントカード処理部１２、制御部１３、記憶部１４、表示部１５、操作部１６及び無線送受信部１７を備えている。会計計算部１１は商品の購入に対する会計を行うＰＯＳレジスタ本体部分である。ポイントカード処理部１２は新たな顧客に対するポイントカードの電子発行、有効期限管理等の処理を行う。制御部１３は会計計算部１１、ポイントカード処理部１２、記憶部１４、表示部１５、操作部１６及び無線送受信部１７に接続され、ボスレジ装置１全体の制御を行う。記憶部１４は、顧客に発行したポイントカード各々の所有者名、電話番号、Ｅメールアドレス、カード番号、ポイント数、有効期限、購入商品や購入日の履歴等のデータを保存している。表示部１５は会計計算部１１及びポイントカード処理部１２の処理内容及び操作部１６からの操作内容を表示する。無線送受信部１７はブルートゥース技術を用いた無線通信機である。
【００１０】
端末装置２は、ポイントカード管理装置であり、制御部２２、記憶部２３、表示部２４、操作部２５、無線送受信部２６及び位置検出部２７を備えている。制御部２２は、記憶部２３、表示部２４、操作部２５、無線送受信部２６及び位置検出部２７に接続され、端末装置２全体の制御を行う。記憶部２３は、所有するポイントカード各々の発行店舗、緯度及び経度を含む位置情報、カード名称、カード番号、ポイント数、規定ポイント数、有効期限等のポイントカード情報をデータテーブルとして保存している。無線送受信部２６はブルートゥース技術を用いた無線通信機である。位置検出部２７はＧＰＳ装置を有し、端末装置２の現在位置を検出する。なお、位置検出部２７の位置検出方法はＧＰＳ装置を用いた方法以外でも良いことは勿論である。
【００１１】
かかる構成のポスレジ装置１と端末装置２との間では次に示すように無線通信が行われる。
端末装置２が例えば、買い物のためにポスレジ装置１を備えた店舗に接近すると、無線送受信部１７と無線送受信部２６との間に通信チャンネルが確立される。すなわち、ブルートゥース技術を用いた無線通信では、無線送受信部１７のインクワイアリ（問い合わせ）動作に対して無線送受信部２６が応答して無線送受信部１７と無線送受信部２６との間にピコネットが形成され、これにより、ポスレジ装置１がマスタ装置となり、端末装置２がスレーブ装置となって次に示す如き通信が可能となる。
【００１２】
図２に示すように、ポスレジ装置１の制御部１３は、端末装置２に対して当店のポイントカードの有無確認を要求する（ステップＳ１）。そのポイントカードの有無確認要求にはポイントカードの種類や店舗を示すコードが含まれる。
端末装置２の制御部２２は、ポイントカードの有無確認要求を受信すると、その要求に対応した店舗のポイントカードの有無を判別する（ステップＳ２）。記憶部２３にはユーザが所有するポイントカード各々の店舗、ポイント数、有効期限等のデータからなるポイントカードデータテーブルが形成されている。よって、端末装置２の制御部２２は、ポイントカードの有無確認要求に示された情報に基づいて記憶部２３のポイントカードデータテーブルから該当店舗のポイントカードの有無を判別する。そのポイントカードの有無の判別結果を示すポイントカード有無応答をポスレジ装置１に対して送信する（ステップＳ３）。
【００１３】
ポスレジ装置１の制御部１３は、ポイントカード有無応答を受信すると、そのポイントカード有無応答がポイントカード有りを示すか否かを判別する（ステップＳ４）。ポイントカード無しならば、端末装置２に対してポイントカードの発行を指令する（ステップＳ５）。これにより端末装置２の記憶部２３には制御部２２によって上記したデータテーブルに新たな１つのポイントカードについての項目が追加形成される（ステップＳ６）。
【００１４】
一方、ポイントカード有りならば、端末装置２に対して当店舗のポイントカードの現在のポイント数要求を発する（ステップＳ７）。
端末装置２の制御部２２は、現在のポイント数要求を受信すると、記憶部２３のポイントカードデータテーブルから該当店舗のポイントカード対応したポイント数を読み出し（ステップＳ８）、そのポイント数を示すポイント数応答をポスレジ装置１に対して送信する（ステップＳ９）。
【００１５】
ポスレジ装置１の制御部１３は会計計算部１１で新たな会計が行われた場合には、ポイント加算を行い（ステップＳ１０）、またポイントカード処理部２１ではポイントカードの有効期間の判断及びその処理が行われる（ステップＳ１１，１２）。制御部１３はステップＳ８で算出したポイント数を送信する（ステップ１３）。
【００１６】
端末装置２の制御部２２は、ポイント数を受信すると、記憶部２３のポイントカードデータテーブルから該当店舗のポイントカードに対応したポイント数を更新する（ステップＳ１４）。
このようなポスレジ装置１と端末装置２との商品購入の際の通信動作とは別に、端末装置２の制御部２２は、記憶部２３に記録された各ポイントカード情報に基づいて有効期限管理動作を行う。この有効期限管理動作は毎日定期的に、或いは端末装置２へ電源が投入されたときに行われる。
【００１７】
有効期限管理動作において制御部２２は、図３に示すように、記憶部２３のポイントカードデータテーブルにおいて有効期限が既に過ぎたポイントカード情報を検索し（ステップＳ２０）、有効期限が過ぎたポイントカード情報があるか否かを判別する（ステップＳ２１）。有効期限が過ぎたポイントカード情報があるならば、有効期限が過ぎたポイントカード情報を記憶部２３のポイントカードデータテーブルから除去する（ステップＳ２２）。なお、ポイントカード情報を削除する際に削除することを表示部２４に表示しても良い。有効期限が過ぎたポイントカード情報がないならば、ステップＳ２３に直ちに進む。
【００１８】
また、制御部２２は、記憶部２３のポイントカードデータテーブルにおいて有効期限が今日からＭ日以内になったポイントカード情報を検索し（ステップＳ２３）、有効期限がＭ日以内になったポイントカード情報があるか否かを判別する（ステップＳ２４）。有効期限がＭ日以内になったポイントカード情報がある場合には、そのポイントカードの名称、ポイント数、規定ポイント数及び位置情報を記憶部２３から読み出してそれらを期限間近リストとして内部メモリ（図示せず）に保持し（ステップＳ２５）、表示部２４に有効期限がＭ日以内になったポイントカード情報があることを表示させる（ステップＳ２６）。表示部２４には、例えば、図４(a)に示すように有効期限があとＭ日で切れるポイントカードがあることが表示される。これによってユーザに対して期限間近なポイントカードを所有していることが告知される。なお、ステップＳ２６の実行では期限間近リストを表示部２４に表示しても良い。
【００１９】
その期限間近リストに含まれたポイントカードを発行した店舗は端末装置２の現在位置から所定の距離Ｎ以内にあるか否かを判別する（ステップＳ２７）。端末装置２の現在位置のデータは位置検出部２７から制御部２２に供給されるので、制御部２２は店舗の位置情報と端末装置２の現在位置とを用いて端末装置２の現在位置から店舗までの距離を算出し、その算出した距離が所定の距離Ｎ以内であるか否かを判別する。制御部２２は、端末装置２の現在位置から所定の距離Ｎ以内にある店舗を判別した場合には、そのポイントカードの現在のポイント数が規定ポイント数に近い、すなわちポイント満了に近いか否かを判別する（ステップＳ２８）。ステップＳ２８では規定ポイント数に対する現在の不足ポイント数がＰ（例えば、１ポイント）である場合にはポイント満了に近いと判別される。ポイント満了に近い場合には、期限間近でポイント満了に近いポイントカードを発行した店舗は現在位置の近くにあることを表示部２４に表示させる（ステップＳ２９）。表示部２４の表示画面には例えば、図４(b)に示すような表示が行われ、これによってユーザに対して期限間近なポイントカードの発行店舗が近いことを知らせる。この表示では、店舗の名称、有効期限までの日数、ポイントの規定ポイント数までの不足数が表示されるが、それらは記憶部２３のポイントカードデータテーブルのポイントカード情報を用いて計算される。なお、図４(a)及び(b)の表示については自動的に切り換えても良いし、ユーザの操作部２５のキー操作によって切り換えるようにしても良い。また、図４(b)の「地図」ボタンＢを操作すると、図４(c)に示すように、その店舗の場所と現在位置とを示す地図を表示するようにしても良い。
【００２０】
制御部２２は、ステップＳ２９の実行後、日付が更新されたか否かを判別する（ステップＳ３０）。日付が更新されない場合には、ステップＳ２７に戻って、上記の動作を繰り返す。日付が更新されない場合には、一旦終了してステップＳ２０からの実行が再度開始される。
かかるポイントカード管理システムにおいては、ポイントカードは無線信号で発せられてそれを受信することによりポイントカード情報として端末装置には保存されるので、従来のようにポイントが規定数に達するまではポイントカードを常に財布や鞄に入れて持ち歩いている必要がなく、携帯端末装置を持ち歩くだけで全てのポイントカードの管理をすることができる。
【００２１】
図３に示した有効期限管理動作においては、ポイントカードの有効期限が切れるＭ日前のようになったときにポイント数が規定ポイント数に近いポイント満了直前である場合にはそのポイント満了直前であることをユーザに移動中に告知するので、ユーザはそのまま店舗に寄れば良く、ポイントカードのためだけに無駄な行動をしなくても済むという利点もある。
【００２２】
なお、上記した実施例においては、有効期限切れ間近のポイントカードについて表示したり、有効期限切れ間近のポイントカードを発行した店舗を表示しているが、ユーザが所有するポイントカードのポイントカード情報に基づいて現在位置から近いところにある発行店舗を検索してその店舗位置を含むポイントカード情報を表示するようにしても良い。
【００２３】
図５は本発明の他の実施例として図１の端末装置２における有効期限管理動作を示している。図５の実施例における有効期限管理動作は、複数の系列店舗のうちの規定店舗数以上の異なる系列店舗を利用したユーザに特典を与えるラリーポイントカードの有効期限管理動作である。端末装置２の構成は図１に示した通りであるが、記憶部２３には、所有するポイントカード各々の発行店舗、系列店舗、店舗各々の緯度及び経度を含む位置情報、カード名称、カード番号、利用済み店舗、規定店舗数、有効期限等のポイントカード情報をデータテーブルとして保存している。
【００２４】
図５の有効期限管理動作において制御部２２は、記憶部２３のポイントカードデータテーブルにおいて有効期限が既に過ぎたポイントカード情報を検索し（ステップＳ３１）、有効期限が過ぎたポイントカード情報があるか否かを判別する（ステップＳ３２）。有効期限が過ぎたポイントカード情報があるならば、有効期限が過ぎたポイントカード情報を記憶部２３のポイントカードデータテーブルから除去する（ステップＳ３３）。このステップＳ３１〜Ｓ３３は上記のステップＳ２０〜Ｓ２２と同一である。有効期限が過ぎたポイントカード情報がないならば、ステップＳ３４に直ちに進む。
【００２５】
また、制御部２２は、記憶部２３のポイントカードデータテーブルにおいて有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報を検索し（ステップＳ３４）、有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報があるか否かを判別する（ステップＳ３５）。有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報がある場合には、そのポイントカードの名称、未利用店舗及びその位置情報を記憶部２３から読み出してそれらを期限間近リストとして内部メモリ（図示せず）に保持し（ステップＳ３６）、表示部２４に有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報があることを表示させる（ステップＳ３７）。表示部２４には、例えば、図６(a)に示すように有効期限がＬ日後となったラリーポイントカードがあることが表示される。これによってユーザに対して期限間近なラリーポイントカードを所有していることが告知される。ステップＳ３７の実行では期限間近リストを表示部２４に表示しても良い。有効期限がＬ日以内になったポイントカードが複数ある場合には、各々について期限間近リストが作成される。
【００２６】
その期限間近リストに含まれたポイントカードに関する未利用店舗は端末装置２の現在位置から所定の距離Ｎ以内にあるか否かを判別する（ステップＳ３８）。端末装置２の現在位置のデータは位置検出部２７から制御部２２に供給されるので、制御部２２は未利用店舗の位置情報と端末装置２の現在位置とを用いて端末装置２の現在位置から未利用店舗までの距離を算出し、その算出した距離が所定の距離Ｎ以内であるか否かを判別する。制御部２２は、端末装置２の現在位置から所定の距離Ｎ以内にある未利用店舗を判別した場合には、表示部２４にその現在位置の近くに期限間近なポイントカードを利用可能な未利用店舗があることを表示させる（ステップＳ３９）。表示部２４の表示画面には例えば、図６(b)に示すような未利用店舗の存在の表示が行われる。そのステップＳ３９の表示では、図６(b)に示すように、現在位置の近くのその未利用店舗への地図を表示すべきか否かをユーザに尋ねるための表示が行われる。よって、制御部２２は、操作部２５へのユーザによるキー操作がＹＥＳ及びＮＯのいずれであるかを判別する（ステップＳ４０）。ＹＥＳの場合には図６(c)に示すようにその所定の距離Ｎ以内にある未利用店舗への地図が表示部２４には表示される（ステップＳ４１）。
【００２７】
制御部２２は、ステップＳ４１の実行後、日付が更新されたか否かを判別する（ステップＳ４２）。日付が更新されない場合には、ステップＳ３８に戻って、上記の動作を繰り返す。日付が更新されない場合には、一旦終了してステップＳ３１からの実行が再度開始される。
図５に示した有効期限管理動作においては、ラリーポイントカードの有効期限が切れるＬ日前のようになったときにユーザの移動中に未利用店舗が近くにあることを告知するので、ユーザは効率良くラリーポイントを増やすことができると共にラリーポイントカードのためだけに無駄な行動をしなくても済むという利点もある。
【００２８】
なお、上記の図５に示した実施例においては、有効期限切れ間近のラリーポイントカードについて表示したり、有効期限切れ間近のラリーポイントカードの未利用店舗を表示しているが、ユーザが所有するラリーポイントカードのポイントカード情報に基づいて現在位置から近いところにあるラリーポイントカードを利用可能な未利用系列店舗を検索してその店舗位置を含むポイントカード情報を表示するようにしても良い。
【００２９】
図７は本発明の他の実施例として図１の端末装置２における有効期限管理動作を示している。図７の実施例における有効期限管理動作は、複数の系列店舗のうちのいずれかの店舗を合計で規定回数以上利用したユーザに特典を与えるポイントカードの有効期限管理動作である。端末装置２の構成は図１に示した通りであるが、記憶部２３には、所有するポイントカード各々の発行店舗、系列店舗、店舗各々の緯度及び経度を含む位置情報、カード名称、カード番号、規定回数、有効期限等のポイントカード情報をデータテーブルとして保存している。
【００３０】
図７の有効期限管理動作において制御部２２は、記憶部２３のポイントカードデータテーブルにおいて有効期限が既に過ぎたポイントカード情報を検索し（ステップＳ５１）、有効期限が過ぎたポイントカード情報があるか否かを判別する（ステップＳ５２）。有効期限が過ぎたポイントカード情報があるならば、有効期限が過ぎたポイントカード情報を記憶部２３のポイントカードデータテーブルから除去する（ステップＳ５３）。このステップＳ５１〜Ｓ５３は上記のステップＳ２０〜Ｓ２２と同一である。有効期限が過ぎたポイントカード情報がないならば、ステップＳ５４に直ちに進む。
【００３１】
また、制御部２２は、記憶部２３のポイントカードデータテーブルにおいて有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報を検索し（ステップＳ５４）、有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報があるか否かを判別する（ステップＳ５５）。有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報がある場合には、そのポイントカードの名称、系列店舗及びその位置情報を記憶部２３から読み出してそれらを期限間近リストとして内部メモリ（図示せず）に保持し（ステップＳ５６）、表示部２４に有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報があることを図８(a)に示すように表示させる（ステップＳ５７）。ステップＳ５７の実行では期限間近リストを表示部２４に表示しても良い。有効期限がＬ日以内になったポイントカードが複数ある場合には、各々について期限間近リストが作成される。
【００３２】
その期限間近リストに含まれたポイントカードに関する系列店舗は端末装置２の現在位置から所定の距離Ｎ以内にあるか否かを判別する（ステップＳ５８）。端末装置２の現在位置のデータは位置検出部２７から制御部２２に供給されるので、制御部２２は系列店舗の位置情報と端末装置２の現在位置とを用いて端末装置２の現在位置から系列店舗までの距離を算出し、その算出した距離が所定の距離Ｎ以内であるか否かを判別する。制御部２２は、端末装置２の現在位置から所定の距離Ｎ以内にある系列店舗を判別した場合には、表示部２４に図８(b)に示すように、その現在位置の近くに期限間近なポイントカードを利用可能な系列店舗があることを表示させる（ステップＳ５９）。そのステップＳ５９の表示では、図８(b)に示すように、現在位置の近くのその系列店舗への地図を表示すべきか否かをユーザに尋ねるための表示が行われる。よって、制御部２２は、操作部２５へのユーザによるキー操作がＹＥＳ及びＮＯのいずれであるかを判別する（ステップＳ６０）。ＹＥＳの場合には図８(c)に示すようにその所定の距離Ｎ以内にある系列店舗への地図が表示部２４には表示される（ステップＳ６１）。
【００３３】
制御部２２は、ステップＳ６１の実行後、日付が更新されたか否かを判別する（ステップＳ６２）。日付が更新されない場合には、ステップＳ５８に戻って、上記の動作を繰り返す。日付が更新されない場合には、一旦終了してステップＳ５１からの実行が再度開始される。
図７に示した有効期限管理動作においては、ポイントカードの有効期限が切れるＬ日前のようになったときにユーザの移動中に系列店舗が近くにあることを告知するので、例えば、知らなかった系列店舗を利用してポイントを増やすことができ、またポイントカードのためだけに無駄な行動をしなくても済むという利点もある。
【００３４】
なお、上記の図７に示した実施例においては、有効期限が切れ間近のポイントカードについて表示したり、有効期限が切れ間近のポイントカードの系列店舗を表示しているが、ユーザが所有するポイントカードのポイントカード情報に基づいて現在位置から近いところにあるポイントカードを利用可能な系列店舗を検索してその店舗位置を含むポイントカード情報を表示するようにしても良い。
【００３５】
図９は本発明を適用したポイントカード管理システムの概略構成を示している。このシステムは店舗内に設置されるポスレジ装置１と、ユーザの車両に搭載された車両端末装置３とを備えている。ポスレジ装置１についは、図１に示した装置と同一である。
車両端末装置３は、制御部３２、記憶部３３、表示部３４、操作部３５、無線送受信部３６、位置検出部３７及び車両状態検出部３８を備えている。制御部３２は、記憶部３３、表示部３４、操作部３５、無線送受信部３６、位置検出部３７及び車両状態検出部３８に接続され、端末装置３全体の制御を行う。記憶部３３は、所有するポイントカード各々の発行店舗及びその系列店舗、店舗の緯度及び経度を含む位置情報、カード名称、カード番号、ポイント数、規定ポイント数、有効期限等のポイントカード情報をデータテーブルとして保存しているが、更に、後述する前回オイル交換走行距離、前回オイルフィルタ交換走行距離、現在走行距離、車検日、推奨タイヤローテーション時期、部品交換推奨時期等の車両のメンテナンス情報を保存することができる。無線送受信部３６はブルートゥース技術を用いた無線通信機である。位置検出部３７はＧＰＳ装置を有し、車両の現在位置を検出する。位置検出部３７は車載ナビゲーション装置でも良い。車両状態検出部３８は、走行距離、速度、エンジン回転数、吸気負圧等の車両運転パラメータを検出する。また、車両状態検出部３８は、エンジンの燃料噴射量及び点火時期等を含む車両の運転状態を制御及び管理する電子制御システム（図示せず）と車内ＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）によって接続され、その電子制御システムから前回オイル交換走行距離、前回オイルフィルタ交換走行距離、現在走行距離、車検日、推奨タイヤローテーション時期、部品交換推奨時期等のメンテナンス情報を得ることができる。前回オイル交換走行距離は前回オイル交換を行った時の車両の走行距離であり、前回オイルフィルタ交換走行距離は前回オイルフィルタ交換を行った時の車両の走行距離である。
【００３６】
端末装置３の制御部３２は、車両整備用のポイントカードの有効期限管理動作を行う。ここでいう車両整備用のポイントカードとは、例えば、車両エンジンオイル交換の顧客に発行されたサービスカードであり、その有効期間内にはオイル交換の作業が割り引き或いは無料となる特典がある。
有効期限管理動作において制御部３２は、図１０に示すように、車両状態検出部３８から上記した如きメンテナンス情報を取得して記憶部３３に保存する（ステップＳ７１）。
【００３７】
制御部３２は、記憶部３３のポイントカードデータテーブルにおいて有効期限が既に過ぎたポイントカード情報を検索し（ステップＳ７２）、有効期限が過ぎたポイントカード情報があるか否かを判別する（ステップＳ７３）。有効期限が過ぎたポイントカード情報があるならば、有効期限が過ぎたポイントカード情報を記憶部３３のポイントカードデータテーブルから除去する（ステップＳ７４）。なお、ポイントカード情報を削除する際に削除することを表示部３４に表示しても良い。有効期限が過ぎたポイントカード情報がないならば、ステップＳ７５に直ちに進む。
【００３８】
また、制御部３２は、記憶部３３のポイントカードデータテーブルにおいて有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報を検索し（ステップＳ７５）、有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報があるか否かを判別する（ステップＳ７６）。有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報がある場合には、そのポイントカードの名称及び位置情報を記憶部３３から読み出してそれらを期限間近リストとして内部メモリ（図示せず）に保持し（ステップＳ７７）、表示部３４に有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報があることを表示させる（ステップＳ７８）。ステップＳ７８の実行によりユーザに対して例えば、図１１(a)に示す如き表示が行われ、有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報があることが告知されるのである。なお、ステップＳ７８の実行によって期限間近リストを表示部３４に表示しても良い。
【００３９】
また、制御部３２は、メンテナンスすべき項目を表示部３４に表示させる（ステップＳ７９）。例えば、現在の走行距離と前回オイル交換走行距離との差距離を算出し、その差距離が所定の距離を越えているならば、メンテナンスすべき項目としてエンジンオイルが決定されて表示される。表示部３４には、例えば、図１１(b)に示すように、メンテナンスすべき項目としてエンジンオイル、オイルエレメント（オイルフィルタを含む）及びウィンドウォッシャー液が示される。
【００４０】
その期限間近リストに含まれたポイントカードを発行した店舗又はその系列店舗は端末装置３の現在位置から所定の距離Ｎ以内にあるか否かを判別する（ステップＳ８０）。端末装置３の現在位置のデータは位置検出部３７から制御部３２に供給されるので、制御部３２は店舗の位置情報と端末装置３の現在位置とを用いて端末装置３の現在位置から店舗までの距離を算出し、その算出した距離が所定の距離Ｎ以内の店舗があるか否かを判別する。制御部３２は、端末装置３の現在位置から所定の距離Ｎ以内にある店舗を判別した場合には、表示部３４にその現在位置から比較的近い所に期限間近なポイントカードの発行店舗又はその系列店舗があることを表示させる（ステップＳ８１）。表示部３４の表示画面には例えば、図１１(c)に示すような表示が行われる。制御部３２は、ステップＳ８１の表示では図１１(c)に示すように、現在位置から比較的近い所店舗への地図を表示すべきか否かをユーザに尋ねるための表示もを表示部３４に行わせ、それに対応して操作部３５へのユーザによるキー操作がＹＥＳ及びＮＯのいずれであるかを判別する（ステップＳ８２）。ＹＥＳの場合には図１１(d)に示すようにその所定の距離Ｎ以内にある店舗への地図が表示部３４には表示される（ステップＳ８３）。
【００４１】
制御部３２は、ステップＳ８３の実行後、日付が更新されたか否かを判別する（ステップＳ８４）。日付が更新されない場合には、ステップＳ８０に戻って、上記の動作を繰り返す。日付が更新されない場合には、一旦終了してステップＳ８１からの実行が再度開始される。
図１０に示した有効期限管理動作においては、ポイントカードの有効期限が切れるＬ日前のようになったときにユーザの移動中にメンテナンスが必要な項目を告知すると共にポイントカードを利用でする店舗が近くにあることを告知するので、効率良くポイントを増やすことができると共に車両の整備を忘れずに行うことができる。
【００４２】
なお、上記の図１０に示した実施例においては、有効期限切れ間近のポイントカードについてメンテナンスが必要な項目と共に表示したり、有効期限切れ間近のポイントカードの系列店舗を表示しているが、ユーザが所有するポイントカードのポイントカード情報に基づいて現在位置から近いところにあるポイントカードを利用可能な店舗を検索してその店舗位置を含むポイントカード情報をメンテナンスが必要な項目と共に表示するようにしても良い。
【００４３】
なお、上記した各実施例においては、ポイントカードが電子発行されるものとして示しているが、ポイントカードとしてはデータ自体であっても良く、その物理的形態は問わず、店舗からは有効期限が最初に設定されたポイントだけが発行されれば良い。
また、上記した各実施例においては、無線送受信部としてはブルートゥース無線通信機が用いられているが、これに限定されず、例えば、携帯電話機であっても良い。
【００４４】
また、上記した各実施例においては、記憶手段、位置検出手段及び店舗検出手段が端末装置内に備えられているが、サーバ等の別の装置にそれらの手段を備えて端末装置は現在位置でポイントカードを利用可能な店舗の情報をその別の装置から無線で得ても良い。
【００４５】
【発明の効果】
以上の如く、本発明によれば、ユーザが所有するポイントカードを的確に管理することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明を適用したポイントカード管理システムの構成を示すブロック図である。
【図２】ポスレジ装置と端末装置との間における通信シーケンスを示す図である。
【図３】有効期限管理動作を示すフローチャートである。
【図４】図３の有効期限管理動作における表示例を示す図である。
【図５】有効期限管理動作を示すフローチャートである。
【図６】図５の有効期限管理動作における表示例を示す図である。
【図７】有効期限管理動作を示すフローチャートである。
【図８】図７の有効期限管理動作における表示例を示す図である。
【図９】本発明の他の実施例としてポイントカード管理システムの構成を示すブロック図である。
【図１０】有効期限管理動作を示すフローチャートである。
【図１１】図１０の有効期限管理動作における表示例を示す図である。
【符号の説明】
１ ポスレジ装置
２ 携帯端末装置
３ 車両端末装置
１３，２２，３２ 制御部
１４，２３，３３ 記憶部
１５，２４，３４ 表示部
１７，２６，３６ 無線送受信部
２７，３７ 位置検出部
３８ 車両状態検出部
【発明が属する技術分野】
本発明は、ポイントカードの有効期限を管理するポイントカード管理装置及びシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
ＣＤショップ等の店舗では商品の販売毎にその購入者に対してポイントを与えるポイント制度を導入していることがある。通常、そのポイントはポイントカードへのスタンプの捺印やシールの貼付によって与えられ、ポイントカードのポイント数が規定数に達すると、次回の購入の際に何らかの特典が購入者に用意されたり、或いはキャッシュバックにより現金が購入者に戻ってくることがある。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
このようなポイント制度は購入者には有益であるが、ポイントカードの発行店舗の中には頻繁に利用しない店舗もあり、ポイントカードを使用していることを忘れてしまったり、ポイントが規定数に達する直前にポイントカードの有効期限が切れてしまうことは良くある。
【０００４】
そこで、本発明の目的は、所有するポイントカードを的確に管理することができるポイントカード管理装置及びポイントカード管理システムを提供することである。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本発明のポイントカード管理装置は、店舗から発行されたポイントカードを管理する移動自在なポイントカード管理装置であって、ポイントカードを利用可能な系列店舗と、系列店舗の各々の位置情報とを含むポイントカード情報を記憶する記憶手段と、装置の現在位置を検出する位置検出手段と、位置検出手段によって検出された現在位置から所定距離内に位置するポイントカードを利用可能な店舗を検出する店舗検出手段と、ポイントカードを利用可能な店舗を店舗検出手段による検出結果を用いて告知する告知手段と、記憶手段に記憶されたポイントカード情報に含まれるポイントカードの有効期限が現時点から所定期間以内になったか否かを判別する判別手段と、を備え、記憶手段は、ポイントカード情報として系列店舗のうち利用済み系列店舗を更に記憶し、 店舗検出手段は、記憶手段に記憶されたポイントカード情報に基づいて未利用系列店舗を記憶手段から読み出し、その未利用系列店舗のうち、現在位置から所定距離内に位置する未利用系列店舗を検出し、記憶手段に記憶されたポイントカードの有効期限が現時点から所定期間以内になったと判別手段によって判別された場合に位置検出手段によって検出された現在位置から所定距離内に位置するポイントカードを利用可能な店舗を検出し、告知手段は、店舗検出手段によって検出された、現在位置から所定距離内に位置する未利用系列店舗を告知し、有効期限が現時点から所定期間以内になったポイントカードを利用可能な店舗を店舗検出手段による検出結果を用いて告知する
ことを特徴としている。
【０００６】
本発明のポイントカード管理方法は、店舗から発行されたポイントカードを管理する移動自在な端末装置のポイントカード管理方法であって、端末装置の現在位置を検出する位置検出ステップと、記憶手段に記憶されたポイントカードを利用可能な系列店舗と、系列店舗の各々の位置情報と、系列店舗のうち利用済み系列店舗とを含むポイントカード情報に応じて端末装置の現在位置から所定距離内に位置するポイントカードを利用可能な店舗を検出する店舗検出ステップと、ポイントカードを利用可能な店舗を店舗検出ステップの検出結果を用いて告知する告知ステップと、記憶手段に記憶されたポイントカード情報に含まれるポイントカードの有効期限が現時点から所定期間以内になったか否かを判別する判別ステップと、を備え、店舗検出ステップは、記憶手段に記憶されたポイントカード情報に基づいて未利用系列店舗を記憶手段から読み出し、その未利用系列店舗のうち、現在位置から所定距離内に位置する未利用系列店舗を検出し、記憶手段に記憶されたポイントカードの有効期限が現時点から所定期間以内になったと判別ステップにおいて判別された場合に位置検出ステップにおいて検出された現在位置から所定距離内に位置するポイントカードを利用可能な店舗を検出し、告知ステップは、店舗検出ステップにおいて検出された、現在位置から所定距離内に位置する未利用系列店舗を告知し、有効期限が現時点から所定期間以内になったポイントカードを利用可能な店舗を店舗検出ステップによる検出結果を用いて告知することを特徴としている。
【０００７】
本発明のポイントカード管理システムは、移動自在な端末装置を備え、店舗から発行されたポイントカードを管理するポイントカード管理システムであって、ポイントカードを利用可能な系列店舗と、系列店舗の各々の位置情報とを含むポイントカード情報を記憶する記憶手段と、端末装置の現在位置を検出する位置検出手段と、位置検出手段によって検出された現在位置から所定距離内に位置するポイントカードを利用可能な店舗を検出する店舗検出手段と、ポイントカードを利用可能な店舗を店舗検出手段による検出結果を用いて移動自在な端末装置において告知する告知手段と、記憶手段に記憶されたポイントカード情報に含まれるポイントカードの有効期限が現時点から所定期間以内になったか否かを判別する判別手段と、を備え、記憶手段は、ポイントカード情報として系列店舗のうち利用済み系列店舗を更に記憶し、店舗検出手段は、記憶手段に記憶されたポイントカード情報に基づいて未利用系列店舗を記憶手段から読み出し、その未利用系列店舗のうち、現在位置から所定距離内に位置する未利用系列店舗を検出し、記憶手段に記憶されたポイントカードの有効期限が現時点から所定期間以内になったと判別手段によって判別された場合に位置検出手段によって検出された現在位置から所定距離内に位置するポイントカードを利用可能な店舗を検出し、告知手段は、店舗検出手段によって検出された、現在位置から所定距離内に位置する未利用系列店舗を告知し、有効期限が現時点から所定期間以内になったポイントカードを利用可能な店舗を店舗検出手段による検出結果を用いて告知することを特徴としている。
【０００８】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施例を図面を参照しつつ詳細に説明する。
図１は本発明を適用したポイントカード管理システムの概略構成を示している。このシステムは店舗内に設置されるポスレジ装置１と、ユーザ（購入者）が携帯可能な端末装置２と、を備えている。ポスレジ装置１と端末装置２との間では無線通信が行われるようになっている。
【０００９】
ポスレジ装置１は、会計計算部１１、ポイントカード処理部１２、制御部１３、記憶部１４、表示部１５、操作部１６及び無線送受信部１７を備えている。会計計算部１１は商品の購入に対する会計を行うＰＯＳレジスタ本体部分である。ポイントカード処理部１２は新たな顧客に対するポイントカードの電子発行、有効期限管理等の処理を行う。制御部１３は会計計算部１１、ポイントカード処理部１２、記憶部１４、表示部１５、操作部１６及び無線送受信部１７に接続され、ボスレジ装置１全体の制御を行う。記憶部１４は、顧客に発行したポイントカード各々の所有者名、電話番号、Ｅメールアドレス、カード番号、ポイント数、有効期限、購入商品や購入日の履歴等のデータを保存している。表示部１５は会計計算部１１及びポイントカード処理部１２の処理内容及び操作部１６からの操作内容を表示する。無線送受信部１７はブルートゥース技術を用いた無線通信機である。
【００１０】
端末装置２は、ポイントカード管理装置であり、制御部２２、記憶部２３、表示部２４、操作部２５、無線送受信部２６及び位置検出部２７を備えている。制御部２２は、記憶部２３、表示部２４、操作部２５、無線送受信部２６及び位置検出部２７に接続され、端末装置２全体の制御を行う。記憶部２３は、所有するポイントカード各々の発行店舗、緯度及び経度を含む位置情報、カード名称、カード番号、ポイント数、規定ポイント数、有効期限等のポイントカード情報をデータテーブルとして保存している。無線送受信部２６はブルートゥース技術を用いた無線通信機である。位置検出部２７はＧＰＳ装置を有し、端末装置２の現在位置を検出する。なお、位置検出部２７の位置検出方法はＧＰＳ装置を用いた方法以外でも良いことは勿論である。
【００１１】
かかる構成のポスレジ装置１と端末装置２との間では次に示すように無線通信が行われる。
端末装置２が例えば、買い物のためにポスレジ装置１を備えた店舗に接近すると、無線送受信部１７と無線送受信部２６との間に通信チャンネルが確立される。すなわち、ブルートゥース技術を用いた無線通信では、無線送受信部１７のインクワイアリ（問い合わせ）動作に対して無線送受信部２６が応答して無線送受信部１７と無線送受信部２６との間にピコネットが形成され、これにより、ポスレジ装置１がマスタ装置となり、端末装置２がスレーブ装置となって次に示す如き通信が可能となる。
【００１２】
図２に示すように、ポスレジ装置１の制御部１３は、端末装置２に対して当店のポイントカードの有無確認を要求する（ステップＳ１）。そのポイントカードの有無確認要求にはポイントカードの種類や店舗を示すコードが含まれる。
端末装置２の制御部２２は、ポイントカードの有無確認要求を受信すると、その要求に対応した店舗のポイントカードの有無を判別する（ステップＳ２）。記憶部２３にはユーザが所有するポイントカード各々の店舗、ポイント数、有効期限等のデータからなるポイントカードデータテーブルが形成されている。よって、端末装置２の制御部２２は、ポイントカードの有無確認要求に示された情報に基づいて記憶部２３のポイントカードデータテーブルから該当店舗のポイントカードの有無を判別する。そのポイントカードの有無の判別結果を示すポイントカード有無応答をポスレジ装置１に対して送信する（ステップＳ３）。
【００１３】
ポスレジ装置１の制御部１３は、ポイントカード有無応答を受信すると、そのポイントカード有無応答がポイントカード有りを示すか否かを判別する（ステップＳ４）。ポイントカード無しならば、端末装置２に対してポイントカードの発行を指令する（ステップＳ５）。これにより端末装置２の記憶部２３には制御部２２によって上記したデータテーブルに新たな１つのポイントカードについての項目が追加形成される（ステップＳ６）。
【００１４】
一方、ポイントカード有りならば、端末装置２に対して当店舗のポイントカードの現在のポイント数要求を発する（ステップＳ７）。
端末装置２の制御部２２は、現在のポイント数要求を受信すると、記憶部２３のポイントカードデータテーブルから該当店舗のポイントカード対応したポイント数を読み出し（ステップＳ８）、そのポイント数を示すポイント数応答をポスレジ装置１に対して送信する（ステップＳ９）。
【００１５】
ポスレジ装置１の制御部１３は会計計算部１１で新たな会計が行われた場合には、ポイント加算を行い（ステップＳ１０）、またポイントカード処理部２１ではポイントカードの有効期間の判断及びその処理が行われる（ステップＳ１１，１２）。制御部１３はステップＳ８で算出したポイント数を送信する（ステップ１３）。
【００１６】
端末装置２の制御部２２は、ポイント数を受信すると、記憶部２３のポイントカードデータテーブルから該当店舗のポイントカードに対応したポイント数を更新する（ステップＳ１４）。
このようなポスレジ装置１と端末装置２との商品購入の際の通信動作とは別に、端末装置２の制御部２２は、記憶部２３に記録された各ポイントカード情報に基づいて有効期限管理動作を行う。この有効期限管理動作は毎日定期的に、或いは端末装置２へ電源が投入されたときに行われる。
【００１７】
有効期限管理動作において制御部２２は、図３に示すように、記憶部２３のポイントカードデータテーブルにおいて有効期限が既に過ぎたポイントカード情報を検索し（ステップＳ２０）、有効期限が過ぎたポイントカード情報があるか否かを判別する（ステップＳ２１）。有効期限が過ぎたポイントカード情報があるならば、有効期限が過ぎたポイントカード情報を記憶部２３のポイントカードデータテーブルから除去する（ステップＳ２２）。なお、ポイントカード情報を削除する際に削除することを表示部２４に表示しても良い。有効期限が過ぎたポイントカード情報がないならば、ステップＳ２３に直ちに進む。
【００１８】
また、制御部２２は、記憶部２３のポイントカードデータテーブルにおいて有効期限が今日からＭ日以内になったポイントカード情報を検索し（ステップＳ２３）、有効期限がＭ日以内になったポイントカード情報があるか否かを判別する（ステップＳ２４）。有効期限がＭ日以内になったポイントカード情報がある場合には、そのポイントカードの名称、ポイント数、規定ポイント数及び位置情報を記憶部２３から読み出してそれらを期限間近リストとして内部メモリ（図示せず）に保持し（ステップＳ２５）、表示部２４に有効期限がＭ日以内になったポイントカード情報があることを表示させる（ステップＳ２６）。表示部２４には、例えば、図４(a)に示すように有効期限があとＭ日で切れるポイントカードがあることが表示される。これによってユーザに対して期限間近なポイントカードを所有していることが告知される。なお、ステップＳ２６の実行では期限間近リストを表示部２４に表示しても良い。
【００１９】
その期限間近リストに含まれたポイントカードを発行した店舗は端末装置２の現在位置から所定の距離Ｎ以内にあるか否かを判別する（ステップＳ２７）。端末装置２の現在位置のデータは位置検出部２７から制御部２２に供給されるので、制御部２２は店舗の位置情報と端末装置２の現在位置とを用いて端末装置２の現在位置から店舗までの距離を算出し、その算出した距離が所定の距離Ｎ以内であるか否かを判別する。制御部２２は、端末装置２の現在位置から所定の距離Ｎ以内にある店舗を判別した場合には、そのポイントカードの現在のポイント数が規定ポイント数に近い、すなわちポイント満了に近いか否かを判別する（ステップＳ２８）。ステップＳ２８では規定ポイント数に対する現在の不足ポイント数がＰ（例えば、１ポイント）である場合にはポイント満了に近いと判別される。ポイント満了に近い場合には、期限間近でポイント満了に近いポイントカードを発行した店舗は現在位置の近くにあることを表示部２４に表示させる（ステップＳ２９）。表示部２４の表示画面には例えば、図４(b)に示すような表示が行われ、これによってユーザに対して期限間近なポイントカードの発行店舗が近いことを知らせる。この表示では、店舗の名称、有効期限までの日数、ポイントの規定ポイント数までの不足数が表示されるが、それらは記憶部２３のポイントカードデータテーブルのポイントカード情報を用いて計算される。なお、図４(a)及び(b)の表示については自動的に切り換えても良いし、ユーザの操作部２５のキー操作によって切り換えるようにしても良い。また、図４(b)の「地図」ボタンＢを操作すると、図４(c)に示すように、その店舗の場所と現在位置とを示す地図を表示するようにしても良い。
【００２０】
制御部２２は、ステップＳ２９の実行後、日付が更新されたか否かを判別する（ステップＳ３０）。日付が更新されない場合には、ステップＳ２７に戻って、上記の動作を繰り返す。日付が更新されない場合には、一旦終了してステップＳ２０からの実行が再度開始される。
かかるポイントカード管理システムにおいては、ポイントカードは無線信号で発せられてそれを受信することによりポイントカード情報として端末装置には保存されるので、従来のようにポイントが規定数に達するまではポイントカードを常に財布や鞄に入れて持ち歩いている必要がなく、携帯端末装置を持ち歩くだけで全てのポイントカードの管理をすることができる。
【００２１】
図３に示した有効期限管理動作においては、ポイントカードの有効期限が切れるＭ日前のようになったときにポイント数が規定ポイント数に近いポイント満了直前である場合にはそのポイント満了直前であることをユーザに移動中に告知するので、ユーザはそのまま店舗に寄れば良く、ポイントカードのためだけに無駄な行動をしなくても済むという利点もある。
【００２２】
なお、上記した実施例においては、有効期限切れ間近のポイントカードについて表示したり、有効期限切れ間近のポイントカードを発行した店舗を表示しているが、ユーザが所有するポイントカードのポイントカード情報に基づいて現在位置から近いところにある発行店舗を検索してその店舗位置を含むポイントカード情報を表示するようにしても良い。
【００２３】
図５は本発明の他の実施例として図１の端末装置２における有効期限管理動作を示している。図５の実施例における有効期限管理動作は、複数の系列店舗のうちの規定店舗数以上の異なる系列店舗を利用したユーザに特典を与えるラリーポイントカードの有効期限管理動作である。端末装置２の構成は図１に示した通りであるが、記憶部２３には、所有するポイントカード各々の発行店舗、系列店舗、店舗各々の緯度及び経度を含む位置情報、カード名称、カード番号、利用済み店舗、規定店舗数、有効期限等のポイントカード情報をデータテーブルとして保存している。
【００２４】
図５の有効期限管理動作において制御部２２は、記憶部２３のポイントカードデータテーブルにおいて有効期限が既に過ぎたポイントカード情報を検索し（ステップＳ３１）、有効期限が過ぎたポイントカード情報があるか否かを判別する（ステップＳ３２）。有効期限が過ぎたポイントカード情報があるならば、有効期限が過ぎたポイントカード情報を記憶部２３のポイントカードデータテーブルから除去する（ステップＳ３３）。このステップＳ３１〜Ｓ３３は上記のステップＳ２０〜Ｓ２２と同一である。有効期限が過ぎたポイントカード情報がないならば、ステップＳ３４に直ちに進む。
【００２５】
また、制御部２２は、記憶部２３のポイントカードデータテーブルにおいて有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報を検索し（ステップＳ３４）、有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報があるか否かを判別する（ステップＳ３５）。有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報がある場合には、そのポイントカードの名称、未利用店舗及びその位置情報を記憶部２３から読み出してそれらを期限間近リストとして内部メモリ（図示せず）に保持し（ステップＳ３６）、表示部２４に有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報があることを表示させる（ステップＳ３７）。表示部２４には、例えば、図６(a)に示すように有効期限がＬ日後となったラリーポイントカードがあることが表示される。これによってユーザに対して期限間近なラリーポイントカードを所有していることが告知される。ステップＳ３７の実行では期限間近リストを表示部２４に表示しても良い。有効期限がＬ日以内になったポイントカードが複数ある場合には、各々について期限間近リストが作成される。
【００２６】
その期限間近リストに含まれたポイントカードに関する未利用店舗は端末装置２の現在位置から所定の距離Ｎ以内にあるか否かを判別する（ステップＳ３８）。端末装置２の現在位置のデータは位置検出部２７から制御部２２に供給されるので、制御部２２は未利用店舗の位置情報と端末装置２の現在位置とを用いて端末装置２の現在位置から未利用店舗までの距離を算出し、その算出した距離が所定の距離Ｎ以内であるか否かを判別する。制御部２２は、端末装置２の現在位置から所定の距離Ｎ以内にある未利用店舗を判別した場合には、表示部２４にその現在位置の近くに期限間近なポイントカードを利用可能な未利用店舗があることを表示させる（ステップＳ３９）。表示部２４の表示画面には例えば、図６(b)に示すような未利用店舗の存在の表示が行われる。そのステップＳ３９の表示では、図６(b)に示すように、現在位置の近くのその未利用店舗への地図を表示すべきか否かをユーザに尋ねるための表示が行われる。よって、制御部２２は、操作部２５へのユーザによるキー操作がＹＥＳ及びＮＯのいずれであるかを判別する（ステップＳ４０）。ＹＥＳの場合には図６(c)に示すようにその所定の距離Ｎ以内にある未利用店舗への地図が表示部２４には表示される（ステップＳ４１）。
【００２７】
制御部２２は、ステップＳ４１の実行後、日付が更新されたか否かを判別する（ステップＳ４２）。日付が更新されない場合には、ステップＳ３８に戻って、上記の動作を繰り返す。日付が更新されない場合には、一旦終了してステップＳ３１からの実行が再度開始される。
図５に示した有効期限管理動作においては、ラリーポイントカードの有効期限が切れるＬ日前のようになったときにユーザの移動中に未利用店舗が近くにあることを告知するので、ユーザは効率良くラリーポイントを増やすことができると共にラリーポイントカードのためだけに無駄な行動をしなくても済むという利点もある。
【００２８】
なお、上記の図５に示した実施例においては、有効期限切れ間近のラリーポイントカードについて表示したり、有効期限切れ間近のラリーポイントカードの未利用店舗を表示しているが、ユーザが所有するラリーポイントカードのポイントカード情報に基づいて現在位置から近いところにあるラリーポイントカードを利用可能な未利用系列店舗を検索してその店舗位置を含むポイントカード情報を表示するようにしても良い。
【００２９】
図７は本発明の他の実施例として図１の端末装置２における有効期限管理動作を示している。図７の実施例における有効期限管理動作は、複数の系列店舗のうちのいずれかの店舗を合計で規定回数以上利用したユーザに特典を与えるポイントカードの有効期限管理動作である。端末装置２の構成は図１に示した通りであるが、記憶部２３には、所有するポイントカード各々の発行店舗、系列店舗、店舗各々の緯度及び経度を含む位置情報、カード名称、カード番号、規定回数、有効期限等のポイントカード情報をデータテーブルとして保存している。
【００３０】
図７の有効期限管理動作において制御部２２は、記憶部２３のポイントカードデータテーブルにおいて有効期限が既に過ぎたポイントカード情報を検索し（ステップＳ５１）、有効期限が過ぎたポイントカード情報があるか否かを判別する（ステップＳ５２）。有効期限が過ぎたポイントカード情報があるならば、有効期限が過ぎたポイントカード情報を記憶部２３のポイントカードデータテーブルから除去する（ステップＳ５３）。このステップＳ５１〜Ｓ５３は上記のステップＳ２０〜Ｓ２２と同一である。有効期限が過ぎたポイントカード情報がないならば、ステップＳ５４に直ちに進む。
【００３１】
また、制御部２２は、記憶部２３のポイントカードデータテーブルにおいて有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報を検索し（ステップＳ５４）、有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報があるか否かを判別する（ステップＳ５５）。有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報がある場合には、そのポイントカードの名称、系列店舗及びその位置情報を記憶部２３から読み出してそれらを期限間近リストとして内部メモリ（図示せず）に保持し（ステップＳ５６）、表示部２４に有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報があることを図８(a)に示すように表示させる（ステップＳ５７）。ステップＳ５７の実行では期限間近リストを表示部２４に表示しても良い。有効期限がＬ日以内になったポイントカードが複数ある場合には、各々について期限間近リストが作成される。
【００３２】
その期限間近リストに含まれたポイントカードに関する系列店舗は端末装置２の現在位置から所定の距離Ｎ以内にあるか否かを判別する（ステップＳ５８）。端末装置２の現在位置のデータは位置検出部２７から制御部２２に供給されるので、制御部２２は系列店舗の位置情報と端末装置２の現在位置とを用いて端末装置２の現在位置から系列店舗までの距離を算出し、その算出した距離が所定の距離Ｎ以内であるか否かを判別する。制御部２２は、端末装置２の現在位置から所定の距離Ｎ以内にある系列店舗を判別した場合には、表示部２４に図８(b)に示すように、その現在位置の近くに期限間近なポイントカードを利用可能な系列店舗があることを表示させる（ステップＳ５９）。そのステップＳ５９の表示では、図８(b)に示すように、現在位置の近くのその系列店舗への地図を表示すべきか否かをユーザに尋ねるための表示が行われる。よって、制御部２２は、操作部２５へのユーザによるキー操作がＹＥＳ及びＮＯのいずれであるかを判別する（ステップＳ６０）。ＹＥＳの場合には図８(c)に示すようにその所定の距離Ｎ以内にある系列店舗への地図が表示部２４には表示される（ステップＳ６１）。
【００３３】
制御部２２は、ステップＳ６１の実行後、日付が更新されたか否かを判別する（ステップＳ６２）。日付が更新されない場合には、ステップＳ５８に戻って、上記の動作を繰り返す。日付が更新されない場合には、一旦終了してステップＳ５１からの実行が再度開始される。
図７に示した有効期限管理動作においては、ポイントカードの有効期限が切れるＬ日前のようになったときにユーザの移動中に系列店舗が近くにあることを告知するので、例えば、知らなかった系列店舗を利用してポイントを増やすことができ、またポイントカードのためだけに無駄な行動をしなくても済むという利点もある。
【００３４】
なお、上記の図７に示した実施例においては、有効期限が切れ間近のポイントカードについて表示したり、有効期限が切れ間近のポイントカードの系列店舗を表示しているが、ユーザが所有するポイントカードのポイントカード情報に基づいて現在位置から近いところにあるポイントカードを利用可能な系列店舗を検索してその店舗位置を含むポイントカード情報を表示するようにしても良い。
【００３５】
図９は本発明を適用したポイントカード管理システムの概略構成を示している。このシステムは店舗内に設置されるポスレジ装置１と、ユーザの車両に搭載された車両端末装置３とを備えている。ポスレジ装置１についは、図１に示した装置と同一である。
車両端末装置３は、制御部３２、記憶部３３、表示部３４、操作部３５、無線送受信部３６、位置検出部３７及び車両状態検出部３８を備えている。制御部３２は、記憶部３３、表示部３４、操作部３５、無線送受信部３６、位置検出部３７及び車両状態検出部３８に接続され、端末装置３全体の制御を行う。記憶部３３は、所有するポイントカード各々の発行店舗及びその系列店舗、店舗の緯度及び経度を含む位置情報、カード名称、カード番号、ポイント数、規定ポイント数、有効期限等のポイントカード情報をデータテーブルとして保存しているが、更に、後述する前回オイル交換走行距離、前回オイルフィルタ交換走行距離、現在走行距離、車検日、推奨タイヤローテーション時期、部品交換推奨時期等の車両のメンテナンス情報を保存することができる。無線送受信部３６はブルートゥース技術を用いた無線通信機である。位置検出部３７はＧＰＳ装置を有し、車両の現在位置を検出する。位置検出部３７は車載ナビゲーション装置でも良い。車両状態検出部３８は、走行距離、速度、エンジン回転数、吸気負圧等の車両運転パラメータを検出する。また、車両状態検出部３８は、エンジンの燃料噴射量及び点火時期等を含む車両の運転状態を制御及び管理する電子制御システム（図示せず）と車内ＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）によって接続され、その電子制御システムから前回オイル交換走行距離、前回オイルフィルタ交換走行距離、現在走行距離、車検日、推奨タイヤローテーション時期、部品交換推奨時期等のメンテナンス情報を得ることができる。前回オイル交換走行距離は前回オイル交換を行った時の車両の走行距離であり、前回オイルフィルタ交換走行距離は前回オイルフィルタ交換を行った時の車両の走行距離である。
【００３６】
端末装置３の制御部３２は、車両整備用のポイントカードの有効期限管理動作を行う。ここでいう車両整備用のポイントカードとは、例えば、車両エンジンオイル交換の顧客に発行されたサービスカードであり、その有効期間内にはオイル交換の作業が割り引き或いは無料となる特典がある。
有効期限管理動作において制御部３２は、図１０に示すように、車両状態検出部３８から上記した如きメンテナンス情報を取得して記憶部３３に保存する（ステップＳ７１）。
【００３７】
制御部３２は、記憶部３３のポイントカードデータテーブルにおいて有効期限が既に過ぎたポイントカード情報を検索し（ステップＳ７２）、有効期限が過ぎたポイントカード情報があるか否かを判別する（ステップＳ７３）。有効期限が過ぎたポイントカード情報があるならば、有効期限が過ぎたポイントカード情報を記憶部３３のポイントカードデータテーブルから除去する（ステップＳ７４）。なお、ポイントカード情報を削除する際に削除することを表示部３４に表示しても良い。有効期限が過ぎたポイントカード情報がないならば、ステップＳ７５に直ちに進む。
【００３８】
また、制御部３２は、記憶部３３のポイントカードデータテーブルにおいて有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報を検索し（ステップＳ７５）、有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報があるか否かを判別する（ステップＳ７６）。有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報がある場合には、そのポイントカードの名称及び位置情報を記憶部３３から読み出してそれらを期限間近リストとして内部メモリ（図示せず）に保持し（ステップＳ７７）、表示部３４に有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報があることを表示させる（ステップＳ７８）。ステップＳ７８の実行によりユーザに対して例えば、図１１(a)に示す如き表示が行われ、有効期限がＬ日以内になったポイントカード情報があることが告知されるのである。なお、ステップＳ７８の実行によって期限間近リストを表示部３４に表示しても良い。
【００３９】
また、制御部３２は、メンテナンスすべき項目を表示部３４に表示させる（ステップＳ７９）。例えば、現在の走行距離と前回オイル交換走行距離との差距離を算出し、その差距離が所定の距離を越えているならば、メンテナンスすべき項目としてエンジンオイルが決定されて表示される。表示部３４には、例えば、図１１(b)に示すように、メンテナンスすべき項目としてエンジンオイル、オイルエレメント（オイルフィルタを含む）及びウィンドウォッシャー液が示される。
【００４０】
その期限間近リストに含まれたポイントカードを発行した店舗又はその系列店舗は端末装置３の現在位置から所定の距離Ｎ以内にあるか否かを判別する（ステップＳ８０）。端末装置３の現在位置のデータは位置検出部３７から制御部３２に供給されるので、制御部３２は店舗の位置情報と端末装置３の現在位置とを用いて端末装置３の現在位置から店舗までの距離を算出し、その算出した距離が所定の距離Ｎ以内の店舗があるか否かを判別する。制御部３２は、端末装置３の現在位置から所定の距離Ｎ以内にある店舗を判別した場合には、表示部３４にその現在位置から比較的近い所に期限間近なポイントカードの発行店舗又はその系列店舗があることを表示させる（ステップＳ８１）。表示部３４の表示画面には例えば、図１１(c)に示すような表示が行われる。制御部３２は、ステップＳ８１の表示では図１１(c)に示すように、現在位置から比較的近い所店舗への地図を表示すべきか否かをユーザに尋ねるための表示もを表示部３４に行わせ、それに対応して操作部３５へのユーザによるキー操作がＹＥＳ及びＮＯのいずれであるかを判別する（ステップＳ８２）。ＹＥＳの場合には図１１(d)に示すようにその所定の距離Ｎ以内にある店舗への地図が表示部３４には表示される（ステップＳ８３）。
【００４１】
制御部３２は、ステップＳ８３の実行後、日付が更新されたか否かを判別する（ステップＳ８４）。日付が更新されない場合には、ステップＳ８０に戻って、上記の動作を繰り返す。日付が更新されない場合には、一旦終了してステップＳ８１からの実行が再度開始される。
図１０に示した有効期限管理動作においては、ポイントカードの有効期限が切れるＬ日前のようになったときにユーザの移動中にメンテナンスが必要な項目を告知すると共にポイントカードを利用でする店舗が近くにあることを告知するので、効率良くポイントを増やすことができると共に車両の整備を忘れずに行うことができる。
【００４２】
なお、上記の図１０に示した実施例においては、有効期限切れ間近のポイントカードについてメンテナンスが必要な項目と共に表示したり、有効期限切れ間近のポイントカードの系列店舗を表示しているが、ユーザが所有するポイントカードのポイントカード情報に基づいて現在位置から近いところにあるポイントカードを利用可能な店舗を検索してその店舗位置を含むポイントカード情報をメンテナンスが必要な項目と共に表示するようにしても良い。
【００４３】
なお、上記した各実施例においては、ポイントカードが電子発行されるものとして示しているが、ポイントカードとしてはデータ自体であっても良く、その物理的形態は問わず、店舗からは有効期限が最初に設定されたポイントだけが発行されれば良い。
また、上記した各実施例においては、無線送受信部としてはブルートゥース無線通信機が用いられているが、これに限定されず、例えば、携帯電話機であっても良い。
【００４４】
また、上記した各実施例においては、記憶手段、位置検出手段及び店舗検出手段が端末装置内に備えられているが、サーバ等の別の装置にそれらの手段を備えて端末装置は現在位置でポイントカードを利用可能な店舗の情報をその別の装置から無線で得ても良い。
【００４５】
【発明の効果】
以上の如く、本発明によれば、ユーザが所有するポイントカードを的確に管理することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明を適用したポイントカード管理システムの構成を示すブロック図である。
【図２】ポスレジ装置と端末装置との間における通信シーケンスを示す図である。
【図３】有効期限管理動作を示すフローチャートである。
【図４】図３の有効期限管理動作における表示例を示す図である。
【図５】有効期限管理動作を示すフローチャートである。
【図６】図５の有効期限管理動作における表示例を示す図である。
【図７】有効期限管理動作を示すフローチャートである。
【図８】図７の有効期限管理動作における表示例を示す図である。
【図９】本発明の他の実施例としてポイントカード管理システムの構成を示すブロック図である。
【図１０】有効期限管理動作を示すフローチャートである。
【図１１】図１０の有効期限管理動作における表示例を示す図である。
【符号の説明】
１ ポスレジ装置
２ 携帯端末装置
３ 車両端末装置
１３，２２，３２ 制御部
１４，２３，３３ 記憶部
１５，２４，３４ 表示部
１７，２６，３６ 無線送受信部
２７，３７ 位置検出部
３８ 車両状態検出部
Claims (14)
- 店舗から発行されたポイントカードを管理する移動自在なポイントカード管理装置であって、
前記ポイントカードを利用可能な系列店舗と、前記系列店舗の各々の位置情報とを含むポイントカード情報を記憶する記憶手段と、
前記装置の現在位置を検出する位置検出手段と、
前記位置検出手段によって検出された現在位置から所定距離内に位置する前記ポイントカードを利用可能な店舗を前記記憶手段の前記ポイントカード情報に応じて検出する店舗検出手段と、
前記ポイントカードを利用可能な店舗を前記店舗検出手段による検出結果を用いて告知する告知手段と、
前記記憶手段に記憶された前記ポイントカード情報に含まれるポイントカードの有効期限が現時点から所定期間以内になったか否かを判別する判別手段と、を備え、
前記記憶手段は、前記ポイントカード情報として前記系列店舗のうち利用済み系列店舗を更に記憶し、
前記店舗検出手段は、前記記憶手段に記憶された前記ポイントカード情報に基づいて未利用系列店舗を前記記憶手段から読み出し、その未利用系列店舗のうち、前記現在位置から所定距離内に位置する前記未利用系列店舗を検出し、前記記憶手段に記憶されたポイントカードの有効期限が現時点から所定期間以内になったと前記判別手段によって判別された場合に前記位置検出手段によって検出された現在位置から所定距離内に位置する前記ポイントカードを利用可能な店舗を検出し、
前記告知手段は、前記店舗検出手段によって検出された、前記現在位置から所定距離内に位置する前記未利用系列店舗を告知し、前記有効期限が現時点から前記所定期間以内になった前記ポイントカードを利用可能な店舗を前記店舗検出手段による検出結果を用いて告知することを特徴とするポイントカード管理装置。 - 前記ポイントカード管理装置は、携帯端末装置であることを特徴とする請求項１記載のポイントカード管理装置。
- 前記ポイントカード管理装置は、車両に搭載された車載端末装置であることを特徴とする請求項１記載のポイントカード管理装置。
- 前記告知手段は、前記記憶手段に記憶されたポイントカードの有効期限が現時点から所定期間以内になったと前記判別手段によって判別された場合には、有効期限が現時点から所定期間以内になったポイントカードがあることを告知することを特徴とする請求項１記載のポイントカード管理装置。
- 前記告知手段は、前記ポイントカードを利用可能な店舗を地図表示する表示部を有することを特徴とする請求項１記載のポイントカード管理装置。
- 前記ポイントカードは、その発行店舗に設置された装置から無線信号で前記ポイントカード管理装置に送信されることにより発行され、
前記ポイントカード管理装置は、前記無線信号を受信する手段と、前記無線信号から前記ポイントカードの有効期限を含むポイントカード情報を得て前記記憶手段に記憶させる制御手段と、を含むことを特徴とする請求項１記載のポイントカード管理装置。 - 前記記憶手段は、前記ポイントカード情報として前記ポイントカードの有効期限の他に前記ポイントカードの発行店舗の位置を記憶し、
前記店舗検出手段は、前記記憶手段に記憶された発行店舗の位置が前記位置検出手段によって検出された現在位置から所定距離内に位置することを検出した場合に、その発行店舗を前記ポイントカードを利用可能な店舗とすることを特徴とする請求項１記載のポイントカード管理装置。 - 前記記憶手段は、前記ポイントカード情報として更にポイント数及び規定ポイント数を記憶し、
前記告知手段は、前記記憶手段に記憶されたポイント数が規定ポイント数に近いか否かを判別するポイント判別手段を含み、ポイント数が規定ポイント数に近い場合に前記ポイントカードを利用可能な店舗を告知することを特徴とする請求項１又は７記載のポイントカード管理装置。 - 前記車載端末装置は、前記車両からメンテナンス情報を獲得する車両状態検出手段を有し、
前記告知手段は、前記判別手段によって前記記憶手段に記憶されたポイントカードの有効期限が現時点から所定期間以内になった場合には、前記車両状態検出手段によって得られたメンテナンス情報から整備が必要な項目を表示することを特徴とする請求項３記載のポイントカード管理装置。 - 前記制御手段は、前記有効期限を過ぎた前記ポイントカード情報を前記記憶手段から削除することを特徴とする請求項６記載のポイントカード管理装置。
- 店舗から発行されたポイントカードを管理する移動自在な端末装置のポイントカード管理方法であって、
前記端末装置の現在位置を検出する位置検出ステップと、
記憶手段に記憶された前記ポイントカードを利用可能な系列店舗と、前記系列店舗の各々の位置情報と、前記系列店舗のうち利用済み系列店舗とを含むポイントカード情報に応じて前記端末装置の現在位置から所定距離内に位置する前記ポイントカードを利用可能な店舗を検出する店舗検出ステップと、
前記ポイントカードを利用可能な店舗を前記店舗検出ステップの検出結果を用いて告知する告知ステップと、
前記記憶手段に記憶された前記ポイントカード情報に含まれるポイントカードの有効期限が現時点から所定期間以内になったか否かを判別する判別ステップと、を備え、
前記店舗検出ステップは、前記記憶手段に記憶された前記ポイントカード情報に基づいて未利用系列店舗を前記記憶手段から読み出し、その未利用系列店舗のうち、前記現在位置から所定距離内に位置する前記未利用系列店舗を検出し、前記記憶手段に記憶されたポイントカードの有効期限が現時点から所定期間以内になったと前記判別ステップにおいて判別された場合に前記位置検出ステップにおいて検出された現在位置から所定距離内に位置する前記ポイントカードを利用可能な店舗を検出し、
前記告知ステップは、前記店舗検出ステップにおいて検出された、前記現在位置から所定距離内に位置する前記未利用系列店舗を告知し、前記有効期限が現時点から前記所定期間以内になった前記ポイントカードを利用可能な店舗を前記店舗検出ステップによる検出結果を用いて告知することを特徴とするポイントカード管理方法。 - 移動自在な端末装置を備え、店舗から発行されたポイントカードを管理するポイントカード管理システムであって、
前記ポイントカードを利用可能な系列店舗と、前記系列店舗の各々の位置情報とを含むポイントカード情報を記憶する記憶手段と、
前記装置の現在位置を検出する位置検出手段と、
前記位置検出手段によって検出された現在位置から所定距離内に位置する前記ポイントカードを利用可能な店舗を検出する店舗検出手段と、
前記ポイントカードを利用可能な店舗を前記店舗検出手段による検出結果を用いて前記端末装置において告知する告知手段と、
前記記憶手段に記憶された前記ポイントカード情報に含まれるポイントカードの有効期限が現時点から所定期間以内になったか否かを判別する判別手段と、を備え、
前記記憶手段は、前記ポイントカード情報として前記系列店舗のうち利用済み系列店舗を更に記憶し、
前記店舗検出手段は、前記記憶手段に記憶された前記ポイントカード情報に基づいて未利用系列店舗を前記記憶手段から読み出し、その未利用系列店舗のうち、前記現在位置から所定距離内に位置する前記未利用系列店舗を検出し、前記記憶手段に記憶されたポイントカードの有効期限が現時点から所定期間以内になったと前記判別手段によって判別された場合に前記位置検出手段によって検出された現在位置から所定距離内に位置する前記ポイントカードを利用可能な店舗を検出し、
前記告知手段は、前記店舗検出手段によって検出された、前記現在位置から所定距離内に位置する前記未利用系列店舗を告知し、前記有効期限が現時点から前記所定期間以内になった前記ポイントカードを利用可能な店舗を前記店舗検出手段による検出結果を用いて告知することを特徴とするポイントカード管理システム。 - 前記ポイントカードを無線信号で送信して発行する店舗装置を含み、
前記端末装置は、前記記憶手段、前記位置検出手段、前記店舗検出手段、前記判別手段及び前記告知手段を有し、前記無線信号を受信し、その受信した前記無線信号に示された前記ポイントカードの有効期限を含む前記ポイントカード情報を前記記憶手段に記憶させる手段を有することを特徴とする請求項１２記載のポイントカード管理システム。 - 前記店舗装置は、会計処理結果に応じて前記端末装置に対する現在のポイント数に新たなポイント数を加算し、その加算結果のポイント数を無線信号で前記端末装置に対して送信し、
前記端末装置は、ポイント数を示す無線信号を受信したとき、その無線信号に示されたポイント数を前記記憶手段に前記ポイントカード情報中の新たにポイント数として更新記憶させる制御手段を有することを特徴とする請求項１３記載のポイントカード管理システム。
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