JP4316765B2 - 情報提供方法およびそのシステム - Google Patents
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Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、情報提供方法およびそのシステムに関し、特にインターネットを介した情報提供方法およびそのシステムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、インターネット上のポータル・サイトにおいては、ウェブ・サイトの検索、ディレクトリ（項目で分類されたインターネット案内）、製品販売、メール、チャット、ニュースといった様々なサービスが提供されている。特にテーマ毎に各サイトのホームページへリンクが張られ、各サイトのホームページを容易にアクセスできるようにしたディレクトリ・サービスは、ユーザのホームページを探す手間を省くことができ、しばしば用いられている。
【０００３】
図１４は、従来のディレクトリ・サービスを説明するための平面図である。同図に示すように、ディレクトリ・サービスを提供する所定のポータル・サイト１ａへユーザがアクセスすると、テーマ毎に関連するホームページが集積された状態で表示される。例えば、投資信託運用会社について調べたい場合、投資信託運用会社をテーマとしたページを開くと、関連する会社の名前が羅列した状態で表示され（ここでは、「フィデリティ社」、「ノムラ社」）、またこれらの名前はボタンになっているため（すなわち、リンク先のＵＲＬ（Uniform Resource Locator）が記載されている）、マウス・ポインタ５を合わせてからマウス（図示せず）をクリックすることにより、その会社のホームページに飛ぶことができる。すなわち、「フィデリティ社」のボタン３ａにマウス・ポインタ５を合わせクリックすることにより、「フィデリティ社」のホームページを管理するサイト（以下、デスティネーション・サイト、またはＤサイトという）２からデータを受信し、ウインドウ３に「フィデリティ社」のホームページが表示される。以降はユーザの判断でホームページ内のボタンをクリックする等すれば、所望の情報を得ることができる。
【０００４】
一方、ホームページの中には、自社の情報を提供するのみでなく、他社の広告等（以下、バナー広告という）をホームページ内に埋め込み、自社の情報と一緒に掲載するようにしたものがある。
【０００５】
図１５は、バナー広告を説明するための平面図である。この例では「フィデリティ社」のホームページに、さらにバナー広告３ｃが掲載されている場合を示す。このバナー広告３ｃは単に会社名やキャッチ・コピーを表示するだけのものではなく、ボタンになっているため、マウス・ポインタ５を合わせてからクリックすることにより、広告掲出サイト６からデータがユーザ端末に送信され、新たに表示されたウインドウ４に「○×銀行」のホームページが表示される。
このように、従来システムにおいては、ボタンをクリックして実際にホームページが表示してからでないと、そのホームページ関する情報を知ることができなかった。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、一々ボタンをクリックしてホームページを表示させ、内容を確認していたのでは、短時間でホームページの概要を把握することができないという問題点がある。また、サイトによってはホームページの内容の理解を助けるために、ＦＡＱ（Frequently Asked Questions）や用語解説等の機能を備えたホームページも存在するが、ホームページ内のどこに有るかを探す手間が必要であり、またその記載様式がホームページ毎にまちまちであり、手軽に利用できないという問題点があった。
【０００７】
本発明は、このような課題を解決するためのものであり、ボタンをクリックする前においても、そのボタンのサイトが提供する情報の一部を簡便に知ることができ、またホームページの内容の理解を助ける情報を容易にユーザに対して提供することができる情報提供方法およびそのシステムを提供することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
このような目的を達成するために、本発明に係る情報提供方法は、少なくとも一以上のデスティネーション・サイトへのリンクを、所定のホームページ内のボタンに張り、このボタンがユーザの操作するポインタによってクリックされることにより、所望のデスティネーション・サイトから情報を受信して前記ユーザに提供する方法において、前記ホームページの情報と前記デスティネーション・サイトに関する第１、第２のＰＯＣ（Point Of Click）情報とを提供するハブ・サイトから前記ホームページの情報を受信して前記ユーザの端末の第１ウインドウに表示し、この第１ウインドウ内に表示されているボタンに前記ポインタが合わせられたことを契機として、前記ハブ・サイトから前記第１のＰＯＣ情報を受信して前記ユーザの端末の第２ウインドウに表示し、前記ボタンが前記ポインタによってクリックされたことを契機として、前記デスティネーション・サイトから受信した情報を前記第１ウインドウに表示するとともに、前記ハブ・サイトから受信した前記第２のＰＯＣ情報に基づいて前記第２ウインドウの表示内容を更新するものである。
【０００９】
また、本発明に係る情報提供方法はその他の態様として以下に示す構成を含むものである。すなわち、前記第２ウインドウを表示させるためのプログラムは、前記ユーザの端末に予めインストールされている。前記第２ウインドウを表示させるためのプログラムは、前記ハブ・サイトにアクセスしている間のみ前記ハブ・サイトからダウンロードされて前記ユーザの端末にインストールされ、前記ハブ・サイトへのアクセスを中断することによってアンインストールされる。前記第２ウインドウに文字または画像等を表示することにより、前記デスティネーション・サイトに係るアンケートを実施することを特徴とする情報提供方法。前記第２ウインドウに文字または画像等を表示することにより、前記デスティネーション・サイトが提供するサービスの利用解説を実施する。前記第２ウインドウに文字または画像等を表示することにより、比較広告を実施する。
【００１０】
また、本発明に係る情報提供システムは、少なくとも一以上のデスティネーション・サイトへのリンクを、所定のホームページ内のボタンに張り、このボタンがユーザの操作するポインタによってクリックされることにより、所望のデスティネーション・サイトから情報を受信して前記ユーザに提供するシステムにおいて、（ａ）前記ホームページの情報と前記デスティネーション・サイトに関する第１、第２のＰＯＣ（Point Of Click）情報とを提供するハブ・サイトを備え、（ｂ）前記ユーザの端末は、前記ポインタを操作するための入力手段と、前記ホームページの情報を前記ハブ・サイトから受信して第１ウインドウに表示する手段と、この第１ウインドウ内に表示されているボタンに前記ポインタが合わせられたことを契機として、前記ハブ・サイトから前記第１のＰＯＣ情報を受信して第２ウインドウに表示する手段と、前記ボタンが前記ポインタによってクリックされたことを契機として、前記デスティネーション・サイトから受信した情報を前記第１ウインドウに表示するとともに、前記ハブ・サイトから受信した前記第２のＰＯＣ情報に基づいて前記第２ウインドウの表示内容を更新する手段とを備える。
【００１１】
また、本発明に係る情報提供システムはその他の態様として以下に示す構成を含むものである。すなわち、前記第２ウインドウを表示させるためのプログラムは、前記ユーザの端末に予めインストールされている。前記第２ウインドウを表示させるためのプログラムは、前記ハブ・サイトにアクセスしている間のみ前記ハブ・サイトからダウンロードされて前記ユーザの端末にインストールされ、前記ハブ・サイトへのアクセスを中断する。前記ユーザの端末は、前記第２ウインドウに文字または画像等を表示し、前記デスティネーション・サイトに係るアンケートを実施する。前記ユーザの端末は、前記第２ウインドウに文字または画像等を表示し、前記デスティネーション・サイトが提供するサービスの利用解説を実施する。前記ユーザの端末は、前記第２ウインドウに文字または画像等を表示することにより、比較広告を実施する。
【００１２】
したがって、このように構成することにより本発明は、マウス・ポインタをボタンに合わせるだけでＰＯＣ前情報が表示されるため、ボタンをクリックしなくてもそのサイトに関する予備情報を得ることができる。また、ボタンをクリックした後は、Ｄサイトの情報が表示されるだけでなく、ポップアップ画面の内容がＰＯＣ後情報に更新されるため、Ｄサイトの情報を理解する上で必要な情報等を容易に得ることができる。また、ポップアップ画面を使ってアンケート等を実施することができ、さらにはマーケティング・リサーチおよび比較広告等への適用も考えられる。
【００１３】
【発明の実施の形態】
次に、本発明の一つの実施の形態について図を用いて説明する。
図１は、本発明の一つの実施の形態を示す説明図である。上述の従来例同様に、投資信託運用会社をテーマとしたページを掲載したウインドウ３が、ユーザの端末に表示されているものとする。このページに関するデータは、ハブ・サイト１またはその他のポータル・サイト１ａ等によって提供されており、ユーザによってボタン３ａにマウス・ポインタ５が合わせられてからクリックされると、新たにウインドウ４が生成されてフィデリティ社のホームページが表示される。ここまでの手順は従来例と同様である。
【００１４】
ただし、本実施の形態はこれら一連の操作の中で、さらにポップアップ画面を使って情報提供する点で従来例と相違する。すなわち、マウス・ポインタ５をフィデリティ社のボタン３ａに合わせると、新たにポップアップ画面７が表示され、ハブ・サイト１から受信した情報（以下、ＰＯＣ（Point Of Click）前情報という）が表示される。その後、ユーザがポップアップ画面７の内容に興味を持つなどして、さらに詳細な内容を知ろうとしてボタン３ａがクリックされると、さらにウインドウ４が表示され、Ｄサイト２から受信した情報に基づいてフィデリティ社のホームページが表示される。その際に、ハブ・サイト１からは新たに情報（以下、ＰＯＣ後情報という）がユーザの端末に送信され、その内容がポップアップ画面７に表示される。
【００１５】
このように本実施の形態においては、ボタンのクリックによってホームページを表示するだけでなく、マウス・ポインタをボタンに合わせるだけでポップアップ画面を表示し、ハブ・サイトから受信したＰＯＣ前情報を表示することができる。また、ボタンをクリックした後は、ポップアップ画面の内容をＰＯＣ後情報に更新する。したがって、本発明はホームページをアクセスする前後で、２種類の情報（ＰＯＣ前情報、ＰＯＣ後情報）を提供することができる。このように前後２種類の情報を提供することにより、最初はホームページの概略を解説してホームページに対する注目を引くことができるとともに、クリック後に用語解説をする等してホームページの理解を助けることができ、本発明により従来にない新たなサービスを提供することができる。なお、ボタン３ａ，３ｂは、ハブ・サイト１が提供するホームページ、またはその他のサイト（ポータル・サイトや企業のウェブ・サイト等）が提供するホームページの何れに掲載されていてもよい。すなわち、Ｄサイト２のＵＲＬがハブ・サイト１に登録されてさえいれば、どのサイトのホームページからでも、ＰＯＣ情報によるサービスを受けることができる。
【００１６】
図２は、本実施の形態のシステム構成を示すブロック図である。図１においては、不特定多数のユーザに対してサービスを提供する場合について説明したが、ハブ・サイトの利用を会員登録制にし、所定の会員のみにＰＯＣ前情報およびＰＯＣ後情報（以下、ＰＯＣ情報という）を提供するようにしてもよい。会員登録制にすることにより、クライアント企業から依頼を受けたハブ・サイトが、クライアント企業の代わりにＰＯＣ情報を制作し、ユーザに提供することができる。
【００１７】
一方、ＰＯＣ情報表示用ツールは会員ユーザに対してのみハブ・サイトから配布され、このＰＯＣ情報表示用ツールをインストールしなければ、ＰＯＣ情報によるサービスを受けることはできない。したがって、会員ユーザ８（Ａ氏〜Ｘ氏）はハブ・サイト１にアクセスし、ＰＯＣ情報表示用ツールをダウンロードすることによってサービスを受けることができる。ハブ・サイト１には、複数のクライアント企業９（ａ社〜ｘ社）のホームページへリンクが張られ、また会員ユーザ等に関する顧客ＤＢを記憶保持した記憶装置１ａやＰＯＣ情報を記憶保持した記憶装置１ｂを備えている。なお、各社は自前でホームページ提供用のサーバ（処理装置９ａおよび顧客データベース（以下、顧客ＤＢという））を持っていてもよいし、他の会社に委託してホームページを提供するようにしてもよい（Ｄサイトの処理装置２）。
【００１８】
ここで、本実施の形態の動作について説明する。以下においては、ハブ・サイトとユーザの端末との自動またはマニュアル・コネクション、ＰＯＣ情報を表示するツールにＤサイトの一覧表が含まれるか否か、ハブ・サイト経由でＤサイトへアクセスするか否かの場合分けをして説明する。この場合分けは、表１に記載されるとおりである。
【００１９】
【表１】
【００２０】
まず、ハブ・サイトへ会員登録する手順について説明する。
図３は、会員登録を説明するためのシーケンス図である。同図に示すように、ユーザからハブ・サイトに対して、会員登録開始要求を送る。次いで、ハブ・サイトからユーザに対して、会員登録個人情報送付要求を送る。次いで、ユーザからハブ・サイトに対して、会員登録個人情報を送る。ここで会員登録個人情報の具体例としては、氏名や住所、電話番号などの個人情報、コンテンツ情報、アンケート等がある。その後、ハブ・サイトからユーザに対して、会員登録終了通知を送ることにより、一連の手順が完了する。
【００２１】
図４は、会員登録と、ＰＯＣ情報表示用ツールのダウンロード手順とを説明するためのシーケンス図である。まず、会員登録を図３の手順と同様に行い、その後、ハブ・サイトからユーザに対して会員登録終了通知が送信されると、引き続きハブ・サイトからユーザに向けてＰＯＣ情報表示用ツール・ダウンロード・インフォメーションが送付される。ここで、ＰＯＣ情報表示用ツール・ダウンロード・インフォメーションとは、ユーザ端末で使用されるＯＳの種別やダウンロード手順を記載したプログラム等である。また、ＰＯＣ情報表示可能サイト一覧を送付するようにしてもよい。その後、ユーザによってダウンロード開始要求がハブ・サイトに送信されると、ＰＯＣ情報表示用ツールのダウンロードが開始される。ダウンロードロードが終了すると、ダウンロード終了通知がハブ・サイトからユーザへ送信される。
【００２２】
図５は、ＰＯＣ情報表示用ツールのダウンロード手順を示すシーケンス図である。この手順においては、図３，４に示したシーケンスにより、会員登録は既に済んでいるものとする。ユーザからハブ・サイトへログイン要求が出されると、それを受け取ったハブ・サイトは、会員登録時に設定されたＩＤやパスワード（以下、ＰＷという）をユーザに要求する。ユーザによって正しいＩＤ，ＰＷが投入されると、ハブ・サイトはログイン終了通知をユーザへ送付する。次いで、ハブ・サイトは、ＰＯＣ情報表示用ツール・ダウンロード・インフォメーションをユーザへ送付する。このインフォメーションの内容は上記同様である。次いで、ダウンロード開始要求をハブ・サイトへ送信し、ダウンロードが開始される。ダウンロードが終了すると、ダウンロード終了通知がハブ・サイトからユーザへ送付される。
【００２３】
図６は、ＰＯＣ情報の表示（自動コネクション、ツールがＤサイト一覧表を含む、ハブ・サイト経由）を説明するためのシーケンス図である。ユーザによってブラウザが起動されると、ＰＯＣ情報表示用ツールが自動的に起動される。すると、ツールは自動的にハブ・サイトに対してコネクション確立要求を送信する。ハブ・サイトは、このコネクション確立時に送信されたユーザ認識情報を抽出し、ハブ・サイト内に設置されている顧客ＤＢの内容との照合を行う。その結果、照合が成功すれば、コネクション確立をユーザへ送信する。照合が成功しなければ、コネクションは確立されない。
【００２４】
次いで、ユーザは、ハブ・サイト・アクセス要求をハブ・サイトに送信する。ハブ・サイトは、再度ユーザ認識情報と顧客ＤＢとを照合してから、各ユーザ毎にカスタマイズされたハブ・サイト情報を抽出し、ユーザへ送信する。するとユーザ側には、ハブ・サイトのホームページが画面表示されるとともに、ポップアップ画面が表示される。その後、ユーザによってハブ・サイト画面内のボタン上にマウス・ポインタが載せられると、直ちにＤサイト・ポインタ情報がハブ・サイトへ送信され、ハブ・サイトはユーザ認識情報と顧客ＤＢとの照合を行ってから、各Ｄサイト毎にカスタマイズされたＰＯＣ前情報を抽出し、ユーザへ送付する。
【００２５】
すると、ユーザ側の端末においては、先ほどから表示されているポップアップ画面に、受信したＰＯＣ前情報が表示される。その後、前記ボタンがユーザによってクリックされると、ユーザからＤサイト・アクセス要求がＤサイトに対して送信され、またユーザからハブ・サイトに対してＤサイト・アクセス情報が通知される。Ｄサイト・アクセス要求受けたＤサイトは、直ちにホームページの内容であるＤサイト情報をユーザへ送信し、その結果、ユーザ側の端末にＤサイトのホームページが画面表示される。ハブ・サイトにおいては、ユーザ認識情報と顧客ＤＢとの照合を行ってから、各Ｄサイト毎にカスタマイズされたＰＯＣ後情報を抽出し、ユーザに対して送信する。すると、ユーザ側の端末においては、ポップアップ画面の表示内容が、受信したＰＯＣ後情報に更新される。
【００２６】
図７は、ＰＯＣ情報の表示（自動コネクション、ツールがＤサイト一覧表を含む、Ｄサイト直接アクセス）を説明するためのシーケンス図である。ユーザによってブラウザが起動されるとＰＯＣ情報表示用ツールが自動的に起動される。ユーザからハブ・サイトに対してコネクション確立要求が出され、ハブ・サイトはユーザ認識情報と顧客ＤＢとの照合行ってから、照合が成功するとコネクション確立通知をユーザに対して送信する。ユーザはＤサイト・アクセス要求をＤサイトに対して送信するとともに、ハブ・サイトに対してＤサイト・アクセス情報通知を送信する。すると、ＤサイトはＤサイト情報をユーザに対して送信し、ユーザ側の端末にはＤサイト画面が表示され、ハブ・サイトはユーザ認識情報と顧客ＤＢとの照合を行ってから、カスタマイズされたハブ・サイト情報およびＰＯＣ後情報を抽出し、ユーザへ送信する。ユーザ側の端末にはハブ・サイト画面が表示されるとともに、ポップアップ画面にＰＯＣ後情報が表示される。
【００２７】
図８は、ＰＯＣ情報の表示（非自動コネクション、ツールがＤサイト一覧表を含む、ハブ・サイト経由）を説明するためのシーケンス図である。ブラウザが起動されるとＰＯＣ情報表示用ツールが自動的に起動される。ユーザからハブ・サイトに対して、ハブ・サイト・アクセス要求が出され、ハブ・サイトはユーザ認識情報と顧客ＤＢとの照合を行ってから、カスタマイズされたハブ・サイト情報を抽出し、ユーザへ送信する。ユーザ側の端末においては、ハブ・サイト画面が表示されるとともに、ポップアップ画面が表示される。その後、ユーザによってボタン上にマウス・ポインタが合わせられると、直ちにＤサイト・ポインタ情報がハブ・サイトへ通知される。
【００２８】
ハブ・サイトはユーザ認識情報と顧客ＤＢとの照合を行ってから、カスタマイズされたＰＯＣ前情報をユーザに対して送信する。ユーザ側の端末においては、先ほどのポップアップ画面に、受信したＰＯＣ前情報が表示される。その後、ユーザによってボタンがクリックされると、Ｄサイト・アクセス要求がＤサイトに出され、ハブ・サイトへＤサイト・アクセス情報が通知される。Ｄサイトからはユーザに対してＤサイト情報が通知され、ユーザ側の端末にはＤサイト画面が表示される。ハブ・サイトはユーザ認識情報と顧客ＤＢとの照合を行い、カスタマイズされたＰＯＣ後情報を抽出する。抽出された情報はユーザに対して送信され、ポップアップ画面に表示される。
【００２９】
図９は、ＰＯＣ情報の表示（非自動コネクション、ツールがＤサイト一覧表を含む、Ｄサイト直接アクセス）を説明するためのシーケンス図である。ユーザによってブラウザが起動されると、ＰＯＣ情報表示用ツールが自動的に起動される。ユーザによってＤサイトに対してＤサイト・アクセス要求が出され、Ｄサイト・アクセス検知、ＰＯＣ情報対応サイト一覧表との比較を行う。ユーザからハブ・サイトに対してコネクション確立要求およびＤサイト・アクセス情報が通知され、ハブ・サイトはユーザ認識情報と顧客ＤＢとの照合を行ってから、カスタマイズされたハブ・サイト情報およびＰＯＣ後情報を抽出する。Ｄサイトからユーザに対しては、Ｄサイト情報が送信され、ユーザ側の端末にＤサイト画面が表示される。ハブ・サイトからコネクション確立通知とハブ・サイト情報とＰＯＣ後情報とがユーザに送信される。ユーザ側の端末には、ハブ・サイト画面が表示され、ポップアップ画面にはＰＯＣ後情報が表示される。
【００３０】
図１０は、ＰＯＣ情報表示用ツールの一時ダウンロードを説明するためのシーケンス図である。ユーザからハブ・サイトに対して会員登録が行われ、この手順は図３，４で示したのと同様である。会員登録が完了するとＰＯＣ情報表示用ツールがユーザ側の端末に一時的にダウンロードされる。すなわち、ハブ・サイトへアクセスしている間のみツールがインストールされ、ハブ・サイトへのアクセスの終了とともにアンインストールされる。ユーザ側の端末にはポップアップ画面が表示され、ユーザによってボタン上にマウス・ポインタが合わせられると、Ｄサイト・ポインタ情報通知がハブ・サイトへ通知される。
【００３１】
ハブ・サイトはユーザ認識情報と顧客ＤＢとの照合を行ってから、カスタマイズされたＰＯＣ前情報を抽出し、ユーザへ送信する。ユーザ側の端末においては、先ほどのポップアップ画面にＰＯＣ前情報が表示され、ユーザによってボタンがクリックされると、Ｄサイト・アクセス要求がＤサイトに対して送信される。また、ハブ・サイトに対してＤサイト・アクセス情報が通知される。ＤサイトからはＤサイト情報がユーザに対して送信され、ユーザ側の端末にＤサイト画面が表示される。ハブ・サイトにおいては、ユーザ認識情報と顧客ＤＢとの照合が行われ、カスタマイズされたＰＯＣ後情報が抽出されてから、ユーザに対して送信される。ユーザ側の端末においては、ポップアップ画面にＰＯＣ後情報が表示される。
【００３２】
図１１は、ＰＯＣ情報表示用ツールの一時ダウンロードを説明するためのシーケンス図である。ユーザからハブ・サイトに対してログイン要求が出されると、ハブ・サイトはＩＤ，ＰＷの入力を要求する。ユーザによってＩＤ，ＰＷが投入されると、ハブ・サイトは照合を行って成功すれば、ログイン終了通知およびツールの一時ダウンロードを行う。ユーザ側の端末においてはこの一時ダウンロードされたツールを起動してポップアップ画面を表示する。その後、ユーザによってボタン上にマウス・ポインタが合わせられると、ユーザからハブ・サイトにかけてＤサイト・ポインタ情報が通知される。
【００３３】
ハブ・サイトはユーザ認識情報と顧客ＤＢとを照合してから、カスタマイズされたＰＯＣ前情報を抽出し、ユーザに対して送信する。ユーザ側の端末においては、先ほどのポップアップ画面にＰＯＣ前情報が表示され、その後、ユーザによってボタンがクリックされると、Ｄサイト・アクセス要求がＤサイトに対して送信され、ハブ・サイトに対してＤサイト・アクセス情報通知が送信される。ＤサイトはＤサイト情報をユーザに対して送信する。ユーザ側の端末においては、Ｄサイト画面が表示され、ハブ・サイトはユーザ認識情報と顧客ＤＢとの照合を行ってから、カスタマイズされたＰＯＣ後情報を抽出し、ユーザに対して送信する。ユーザ側の端末においては、ポップアップ画面にＰＯＣ後情報が表示される。
【００３４】
図１２は、本発明を用いたマーケティング・リサーチ代行サービスを説明するためのシーケンス図である。Ｄサイトからハブ・サイトに対してログイン要求が出される。ハブ・サイトはＩＤ，ＰＷ要求をＤサイトへ送信し、ＤサイトによってＩＤ，ＰＷが投入されると、ハブ・サイトはログイン終了通知をＤサイトに対して通知する。Ｄサイトは、マーケティング・リサーチ代行要求をハブ・サイトに対して出し、要求内容や確認書の送付をＤサイトに対して行う。そして、Ｄサイトによって要求内容／確認書がハブ・サイトに送信されると、ハブ・サイトはマーケティング・リサーチを実施する。すなわち、ＰＯＣ前情報およびＰＯＣ後情報を使ってアンケート等の表示および回答の受付を行う。すなわち、ポップアップ画面に文字や画像（静止画、動画）等を使ってアンケート文を表示し、その回答はポップアップ画面に設けた入力部で受け付ける。マーケティング・リサーチのユーザによる回答は、ハブ・サイトに送られて収集および分析されてから、依頼者であるＤサイトに送付される。
【００３５】
図１３は、本発明に係るビジネス・モデルを示すブロック図である。同図に示すように、複数の会員ユーザ８とクライアント企業とを結ぶＰＯＣ・ハブ・サービス提供手段１０を設けることにより、アンケート、サービスの利用解説、用語の解説、マーケティング・リサーチ、サイト広告または比較広告等の種々のサービスを提供することができる。
【００３６】
【発明の効果】
以上説明したとおり本発明は、少なくとも一以上のデスティネーション・サイトへのリンクを、所定のホームページ内のボタンに張り、このボタンがユーザの操作するポインタによってクリックされることにより、所望のデスティネーション・サイトから情報を受信して前記ユーザに提供する方法において、前記ホームページを前記ユーザの端末の第１ウインドウに表示し、この第１ウインドウ内に表示されているボタンに前記ポインタが合わせられたことを契機として、所定のハブ・サイトから情報を受信して前記ユーザの端末の第２ウインドウに表示し、前記ボタンが前記ポインタによってクリックされたことを契機として、前記デスティネーション・サイトから受信した情報を前記第１ウインドウに表示するとともに、前記ハブ・サイトから受信した情報に基づいて前記第２ウインドウの表示内容を更新する。
【００３７】
したがって、このように構成することにより本発明は、マウス・ポインタをボタンに合わせるだけでＰＯＣ前情報が表示されるため、ボタンをクリックしなくてもそのサイトに関する予備情報を得ることができる。また、ボタンをクリックした後は、Ｄサイトの情報が表示されるだけでなく、ポップアップ画面の内容がＰＯＣ後情報に更新されるため、Ｄサイトの情報を理解する上で必要な情報等を容易に得ることができる。また、ポップアップ画面を使ってアンケート等を実施することができ、さらにはマーケティング・リサーチおよび比較広告等への適用も可能である。
【図面の簡単な説明】
【図１】 本発明の一つの実施の形態を示す説明図である。
【図２】 本実施の形態のシステム構成を示すブロック図である。
【図３】 会員登録を説明するためのシーケンス図である。
【図４】 会員登録と、ＰＯＣ情報表示用ツールのダウンロード手順とを説明するためのシーケンス図である。
【図５】 ＰＯＣ情報表示用ツールのダウンロード手順を示すシーケンス図である。
【図６】 ＰＯＣ情報の表示（自動コネクション、ツールがＤサイト一覧表を含む、ハブ・サイト経由）を説明するためのシーケンス図である。
【図７】 ＰＯＣ情報の表示（自動コネクション、ツールがＤサイト一覧表を含む、Ｄサイト直接アクセス）を説明するためのシーケンス図である。
【図８】 ＰＯＣ情報の表示（非自動コネクション、ツールがＤサイト一覧表を含む、ハブ・サイト経由）を説明するためのシーケンス図である。
【図９】 ＰＯＣ情報の表示（非自動コネクション、ツールがＤサイト一覧表を含む、Ｄサイト直接アクセス）を説明するためのシーケンス図である。
【図１０】 ＰＯＣ情報表示用ツールの一時ダウンロードを説明するためのシーケンス図である。
【図１１】 ＰＯＣ情報表示用ツールの一時ダウンロードを説明するためのシーケンス図である。
【図１２】 本発明を用いたマーケティング・リサーチ代行サービスを説明するためのシーケンス図である。
【図１３】 本発明に係るビジネス・モデルを示すブロック図である。
【図１４】 従来例を示す説明図である。
【図１５】 バナー広告を説明するための説明図である。
【符号の説明】
１…ハブ・サイト、１ａ…記憶装置（顧客ＤＢ）、１ｂ…記憶装置（ＰＯＣ情報）、２…デスティネーション・サイト（Ｄサイト）、３…ウインドウ、４…ウインドウ、５…マウス・ポインタ、６…広告掲出サイト、７…ポップアップ画面、８…会員ユーザ、９…クライアント企業、９ａ…処理装置、９ｂ…記憶装置（顧客ＤＢ）、１０…ＰＯＣ・ハブ・サービス提供手段。
【発明の属する技術分野】
本発明は、情報提供方法およびそのシステムに関し、特にインターネットを介した情報提供方法およびそのシステムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、インターネット上のポータル・サイトにおいては、ウェブ・サイトの検索、ディレクトリ（項目で分類されたインターネット案内）、製品販売、メール、チャット、ニュースといった様々なサービスが提供されている。特にテーマ毎に各サイトのホームページへリンクが張られ、各サイトのホームページを容易にアクセスできるようにしたディレクトリ・サービスは、ユーザのホームページを探す手間を省くことができ、しばしば用いられている。
【０００３】
図１４は、従来のディレクトリ・サービスを説明するための平面図である。同図に示すように、ディレクトリ・サービスを提供する所定のポータル・サイト１ａへユーザがアクセスすると、テーマ毎に関連するホームページが集積された状態で表示される。例えば、投資信託運用会社について調べたい場合、投資信託運用会社をテーマとしたページを開くと、関連する会社の名前が羅列した状態で表示され（ここでは、「フィデリティ社」、「ノムラ社」）、またこれらの名前はボタンになっているため（すなわち、リンク先のＵＲＬ（Uniform Resource Locator）が記載されている）、マウス・ポインタ５を合わせてからマウス（図示せず）をクリックすることにより、その会社のホームページに飛ぶことができる。すなわち、「フィデリティ社」のボタン３ａにマウス・ポインタ５を合わせクリックすることにより、「フィデリティ社」のホームページを管理するサイト（以下、デスティネーション・サイト、またはＤサイトという）２からデータを受信し、ウインドウ３に「フィデリティ社」のホームページが表示される。以降はユーザの判断でホームページ内のボタンをクリックする等すれば、所望の情報を得ることができる。
【０００４】
一方、ホームページの中には、自社の情報を提供するのみでなく、他社の広告等（以下、バナー広告という）をホームページ内に埋め込み、自社の情報と一緒に掲載するようにしたものがある。
【０００５】
図１５は、バナー広告を説明するための平面図である。この例では「フィデリティ社」のホームページに、さらにバナー広告３ｃが掲載されている場合を示す。このバナー広告３ｃは単に会社名やキャッチ・コピーを表示するだけのものではなく、ボタンになっているため、マウス・ポインタ５を合わせてからクリックすることにより、広告掲出サイト６からデータがユーザ端末に送信され、新たに表示されたウインドウ４に「○×銀行」のホームページが表示される。
このように、従来システムにおいては、ボタンをクリックして実際にホームページが表示してからでないと、そのホームページ関する情報を知ることができなかった。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、一々ボタンをクリックしてホームページを表示させ、内容を確認していたのでは、短時間でホームページの概要を把握することができないという問題点がある。また、サイトによってはホームページの内容の理解を助けるために、ＦＡＱ（Frequently Asked Questions）や用語解説等の機能を備えたホームページも存在するが、ホームページ内のどこに有るかを探す手間が必要であり、またその記載様式がホームページ毎にまちまちであり、手軽に利用できないという問題点があった。
【０００７】
本発明は、このような課題を解決するためのものであり、ボタンをクリックする前においても、そのボタンのサイトが提供する情報の一部を簡便に知ることができ、またホームページの内容の理解を助ける情報を容易にユーザに対して提供することができる情報提供方法およびそのシステムを提供することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
このような目的を達成するために、本発明に係る情報提供方法は、少なくとも一以上のデスティネーション・サイトへのリンクを、所定のホームページ内のボタンに張り、このボタンがユーザの操作するポインタによってクリックされることにより、所望のデスティネーション・サイトから情報を受信して前記ユーザに提供する方法において、前記ホームページの情報と前記デスティネーション・サイトに関する第１、第２のＰＯＣ（Point Of Click）情報とを提供するハブ・サイトから前記ホームページの情報を受信して前記ユーザの端末の第１ウインドウに表示し、この第１ウインドウ内に表示されているボタンに前記ポインタが合わせられたことを契機として、前記ハブ・サイトから前記第１のＰＯＣ情報を受信して前記ユーザの端末の第２ウインドウに表示し、前記ボタンが前記ポインタによってクリックされたことを契機として、前記デスティネーション・サイトから受信した情報を前記第１ウインドウに表示するとともに、前記ハブ・サイトから受信した前記第２のＰＯＣ情報に基づいて前記第２ウインドウの表示内容を更新するものである。
【０００９】
また、本発明に係る情報提供方法はその他の態様として以下に示す構成を含むものである。すなわち、前記第２ウインドウを表示させるためのプログラムは、前記ユーザの端末に予めインストールされている。前記第２ウインドウを表示させるためのプログラムは、前記ハブ・サイトにアクセスしている間のみ前記ハブ・サイトからダウンロードされて前記ユーザの端末にインストールされ、前記ハブ・サイトへのアクセスを中断することによってアンインストールされる。前記第２ウインドウに文字または画像等を表示することにより、前記デスティネーション・サイトに係るアンケートを実施することを特徴とする情報提供方法。前記第２ウインドウに文字または画像等を表示することにより、前記デスティネーション・サイトが提供するサービスの利用解説を実施する。前記第２ウインドウに文字または画像等を表示することにより、比較広告を実施する。
【００１０】
また、本発明に係る情報提供システムは、少なくとも一以上のデスティネーション・サイトへのリンクを、所定のホームページ内のボタンに張り、このボタンがユーザの操作するポインタによってクリックされることにより、所望のデスティネーション・サイトから情報を受信して前記ユーザに提供するシステムにおいて、（ａ）前記ホームページの情報と前記デスティネーション・サイトに関する第１、第２のＰＯＣ（Point Of Click）情報とを提供するハブ・サイトを備え、（ｂ）前記ユーザの端末は、前記ポインタを操作するための入力手段と、前記ホームページの情報を前記ハブ・サイトから受信して第１ウインドウに表示する手段と、この第１ウインドウ内に表示されているボタンに前記ポインタが合わせられたことを契機として、前記ハブ・サイトから前記第１のＰＯＣ情報を受信して第２ウインドウに表示する手段と、前記ボタンが前記ポインタによってクリックされたことを契機として、前記デスティネーション・サイトから受信した情報を前記第１ウインドウに表示するとともに、前記ハブ・サイトから受信した前記第２のＰＯＣ情報に基づいて前記第２ウインドウの表示内容を更新する手段とを備える。
【００１１】
また、本発明に係る情報提供システムはその他の態様として以下に示す構成を含むものである。すなわち、前記第２ウインドウを表示させるためのプログラムは、前記ユーザの端末に予めインストールされている。前記第２ウインドウを表示させるためのプログラムは、前記ハブ・サイトにアクセスしている間のみ前記ハブ・サイトからダウンロードされて前記ユーザの端末にインストールされ、前記ハブ・サイトへのアクセスを中断する。前記ユーザの端末は、前記第２ウインドウに文字または画像等を表示し、前記デスティネーション・サイトに係るアンケートを実施する。前記ユーザの端末は、前記第２ウインドウに文字または画像等を表示し、前記デスティネーション・サイトが提供するサービスの利用解説を実施する。前記ユーザの端末は、前記第２ウインドウに文字または画像等を表示することにより、比較広告を実施する。
【００１２】
したがって、このように構成することにより本発明は、マウス・ポインタをボタンに合わせるだけでＰＯＣ前情報が表示されるため、ボタンをクリックしなくてもそのサイトに関する予備情報を得ることができる。また、ボタンをクリックした後は、Ｄサイトの情報が表示されるだけでなく、ポップアップ画面の内容がＰＯＣ後情報に更新されるため、Ｄサイトの情報を理解する上で必要な情報等を容易に得ることができる。また、ポップアップ画面を使ってアンケート等を実施することができ、さらにはマーケティング・リサーチおよび比較広告等への適用も考えられる。
【００１３】
【発明の実施の形態】
次に、本発明の一つの実施の形態について図を用いて説明する。
図１は、本発明の一つの実施の形態を示す説明図である。上述の従来例同様に、投資信託運用会社をテーマとしたページを掲載したウインドウ３が、ユーザの端末に表示されているものとする。このページに関するデータは、ハブ・サイト１またはその他のポータル・サイト１ａ等によって提供されており、ユーザによってボタン３ａにマウス・ポインタ５が合わせられてからクリックされると、新たにウインドウ４が生成されてフィデリティ社のホームページが表示される。ここまでの手順は従来例と同様である。
【００１４】
ただし、本実施の形態はこれら一連の操作の中で、さらにポップアップ画面を使って情報提供する点で従来例と相違する。すなわち、マウス・ポインタ５をフィデリティ社のボタン３ａに合わせると、新たにポップアップ画面７が表示され、ハブ・サイト１から受信した情報（以下、ＰＯＣ（Point Of Click）前情報という）が表示される。その後、ユーザがポップアップ画面７の内容に興味を持つなどして、さらに詳細な内容を知ろうとしてボタン３ａがクリックされると、さらにウインドウ４が表示され、Ｄサイト２から受信した情報に基づいてフィデリティ社のホームページが表示される。その際に、ハブ・サイト１からは新たに情報（以下、ＰＯＣ後情報という）がユーザの端末に送信され、その内容がポップアップ画面７に表示される。
【００１５】
このように本実施の形態においては、ボタンのクリックによってホームページを表示するだけでなく、マウス・ポインタをボタンに合わせるだけでポップアップ画面を表示し、ハブ・サイトから受信したＰＯＣ前情報を表示することができる。また、ボタンをクリックした後は、ポップアップ画面の内容をＰＯＣ後情報に更新する。したがって、本発明はホームページをアクセスする前後で、２種類の情報（ＰＯＣ前情報、ＰＯＣ後情報）を提供することができる。このように前後２種類の情報を提供することにより、最初はホームページの概略を解説してホームページに対する注目を引くことができるとともに、クリック後に用語解説をする等してホームページの理解を助けることができ、本発明により従来にない新たなサービスを提供することができる。なお、ボタン３ａ，３ｂは、ハブ・サイト１が提供するホームページ、またはその他のサイト（ポータル・サイトや企業のウェブ・サイト等）が提供するホームページの何れに掲載されていてもよい。すなわち、Ｄサイト２のＵＲＬがハブ・サイト１に登録されてさえいれば、どのサイトのホームページからでも、ＰＯＣ情報によるサービスを受けることができる。
【００１６】
図２は、本実施の形態のシステム構成を示すブロック図である。図１においては、不特定多数のユーザに対してサービスを提供する場合について説明したが、ハブ・サイトの利用を会員登録制にし、所定の会員のみにＰＯＣ前情報およびＰＯＣ後情報（以下、ＰＯＣ情報という）を提供するようにしてもよい。会員登録制にすることにより、クライアント企業から依頼を受けたハブ・サイトが、クライアント企業の代わりにＰＯＣ情報を制作し、ユーザに提供することができる。
【００１７】
一方、ＰＯＣ情報表示用ツールは会員ユーザに対してのみハブ・サイトから配布され、このＰＯＣ情報表示用ツールをインストールしなければ、ＰＯＣ情報によるサービスを受けることはできない。したがって、会員ユーザ８（Ａ氏〜Ｘ氏）はハブ・サイト１にアクセスし、ＰＯＣ情報表示用ツールをダウンロードすることによってサービスを受けることができる。ハブ・サイト１には、複数のクライアント企業９（ａ社〜ｘ社）のホームページへリンクが張られ、また会員ユーザ等に関する顧客ＤＢを記憶保持した記憶装置１ａやＰＯＣ情報を記憶保持した記憶装置１ｂを備えている。なお、各社は自前でホームページ提供用のサーバ（処理装置９ａおよび顧客データベース（以下、顧客ＤＢという））を持っていてもよいし、他の会社に委託してホームページを提供するようにしてもよい（Ｄサイトの処理装置２）。
【００１８】
ここで、本実施の形態の動作について説明する。以下においては、ハブ・サイトとユーザの端末との自動またはマニュアル・コネクション、ＰＯＣ情報を表示するツールにＤサイトの一覧表が含まれるか否か、ハブ・サイト経由でＤサイトへアクセスするか否かの場合分けをして説明する。この場合分けは、表１に記載されるとおりである。
【００１９】
【表１】
まず、ハブ・サイトへ会員登録する手順について説明する。
図３は、会員登録を説明するためのシーケンス図である。同図に示すように、ユーザからハブ・サイトに対して、会員登録開始要求を送る。次いで、ハブ・サイトからユーザに対して、会員登録個人情報送付要求を送る。次いで、ユーザからハブ・サイトに対して、会員登録個人情報を送る。ここで会員登録個人情報の具体例としては、氏名や住所、電話番号などの個人情報、コンテンツ情報、アンケート等がある。その後、ハブ・サイトからユーザに対して、会員登録終了通知を送ることにより、一連の手順が完了する。
【００２１】
図４は、会員登録と、ＰＯＣ情報表示用ツールのダウンロード手順とを説明するためのシーケンス図である。まず、会員登録を図３の手順と同様に行い、その後、ハブ・サイトからユーザに対して会員登録終了通知が送信されると、引き続きハブ・サイトからユーザに向けてＰＯＣ情報表示用ツール・ダウンロード・インフォメーションが送付される。ここで、ＰＯＣ情報表示用ツール・ダウンロード・インフォメーションとは、ユーザ端末で使用されるＯＳの種別やダウンロード手順を記載したプログラム等である。また、ＰＯＣ情報表示可能サイト一覧を送付するようにしてもよい。その後、ユーザによってダウンロード開始要求がハブ・サイトに送信されると、ＰＯＣ情報表示用ツールのダウンロードが開始される。ダウンロードロードが終了すると、ダウンロード終了通知がハブ・サイトからユーザへ送信される。
【００２２】
図５は、ＰＯＣ情報表示用ツールのダウンロード手順を示すシーケンス図である。この手順においては、図３，４に示したシーケンスにより、会員登録は既に済んでいるものとする。ユーザからハブ・サイトへログイン要求が出されると、それを受け取ったハブ・サイトは、会員登録時に設定されたＩＤやパスワード（以下、ＰＷという）をユーザに要求する。ユーザによって正しいＩＤ，ＰＷが投入されると、ハブ・サイトはログイン終了通知をユーザへ送付する。次いで、ハブ・サイトは、ＰＯＣ情報表示用ツール・ダウンロード・インフォメーションをユーザへ送付する。このインフォメーションの内容は上記同様である。次いで、ダウンロード開始要求をハブ・サイトへ送信し、ダウンロードが開始される。ダウンロードが終了すると、ダウンロード終了通知がハブ・サイトからユーザへ送付される。
【００２３】
図６は、ＰＯＣ情報の表示（自動コネクション、ツールがＤサイト一覧表を含む、ハブ・サイト経由）を説明するためのシーケンス図である。ユーザによってブラウザが起動されると、ＰＯＣ情報表示用ツールが自動的に起動される。すると、ツールは自動的にハブ・サイトに対してコネクション確立要求を送信する。ハブ・サイトは、このコネクション確立時に送信されたユーザ認識情報を抽出し、ハブ・サイト内に設置されている顧客ＤＢの内容との照合を行う。その結果、照合が成功すれば、コネクション確立をユーザへ送信する。照合が成功しなければ、コネクションは確立されない。
【００２４】
次いで、ユーザは、ハブ・サイト・アクセス要求をハブ・サイトに送信する。ハブ・サイトは、再度ユーザ認識情報と顧客ＤＢとを照合してから、各ユーザ毎にカスタマイズされたハブ・サイト情報を抽出し、ユーザへ送信する。するとユーザ側には、ハブ・サイトのホームページが画面表示されるとともに、ポップアップ画面が表示される。その後、ユーザによってハブ・サイト画面内のボタン上にマウス・ポインタが載せられると、直ちにＤサイト・ポインタ情報がハブ・サイトへ送信され、ハブ・サイトはユーザ認識情報と顧客ＤＢとの照合を行ってから、各Ｄサイト毎にカスタマイズされたＰＯＣ前情報を抽出し、ユーザへ送付する。
【００２５】
すると、ユーザ側の端末においては、先ほどから表示されているポップアップ画面に、受信したＰＯＣ前情報が表示される。その後、前記ボタンがユーザによってクリックされると、ユーザからＤサイト・アクセス要求がＤサイトに対して送信され、またユーザからハブ・サイトに対してＤサイト・アクセス情報が通知される。Ｄサイト・アクセス要求受けたＤサイトは、直ちにホームページの内容であるＤサイト情報をユーザへ送信し、その結果、ユーザ側の端末にＤサイトのホームページが画面表示される。ハブ・サイトにおいては、ユーザ認識情報と顧客ＤＢとの照合を行ってから、各Ｄサイト毎にカスタマイズされたＰＯＣ後情報を抽出し、ユーザに対して送信する。すると、ユーザ側の端末においては、ポップアップ画面の表示内容が、受信したＰＯＣ後情報に更新される。
【００２６】
図７は、ＰＯＣ情報の表示（自動コネクション、ツールがＤサイト一覧表を含む、Ｄサイト直接アクセス）を説明するためのシーケンス図である。ユーザによってブラウザが起動されるとＰＯＣ情報表示用ツールが自動的に起動される。ユーザからハブ・サイトに対してコネクション確立要求が出され、ハブ・サイトはユーザ認識情報と顧客ＤＢとの照合行ってから、照合が成功するとコネクション確立通知をユーザに対して送信する。ユーザはＤサイト・アクセス要求をＤサイトに対して送信するとともに、ハブ・サイトに対してＤサイト・アクセス情報通知を送信する。すると、ＤサイトはＤサイト情報をユーザに対して送信し、ユーザ側の端末にはＤサイト画面が表示され、ハブ・サイトはユーザ認識情報と顧客ＤＢとの照合を行ってから、カスタマイズされたハブ・サイト情報およびＰＯＣ後情報を抽出し、ユーザへ送信する。ユーザ側の端末にはハブ・サイト画面が表示されるとともに、ポップアップ画面にＰＯＣ後情報が表示される。
【００２７】
図８は、ＰＯＣ情報の表示（非自動コネクション、ツールがＤサイト一覧表を含む、ハブ・サイト経由）を説明するためのシーケンス図である。ブラウザが起動されるとＰＯＣ情報表示用ツールが自動的に起動される。ユーザからハブ・サイトに対して、ハブ・サイト・アクセス要求が出され、ハブ・サイトはユーザ認識情報と顧客ＤＢとの照合を行ってから、カスタマイズされたハブ・サイト情報を抽出し、ユーザへ送信する。ユーザ側の端末においては、ハブ・サイト画面が表示されるとともに、ポップアップ画面が表示される。その後、ユーザによってボタン上にマウス・ポインタが合わせられると、直ちにＤサイト・ポインタ情報がハブ・サイトへ通知される。
【００２８】
ハブ・サイトはユーザ認識情報と顧客ＤＢとの照合を行ってから、カスタマイズされたＰＯＣ前情報をユーザに対して送信する。ユーザ側の端末においては、先ほどのポップアップ画面に、受信したＰＯＣ前情報が表示される。その後、ユーザによってボタンがクリックされると、Ｄサイト・アクセス要求がＤサイトに出され、ハブ・サイトへＤサイト・アクセス情報が通知される。Ｄサイトからはユーザに対してＤサイト情報が通知され、ユーザ側の端末にはＤサイト画面が表示される。ハブ・サイトはユーザ認識情報と顧客ＤＢとの照合を行い、カスタマイズされたＰＯＣ後情報を抽出する。抽出された情報はユーザに対して送信され、ポップアップ画面に表示される。
【００２９】
図９は、ＰＯＣ情報の表示（非自動コネクション、ツールがＤサイト一覧表を含む、Ｄサイト直接アクセス）を説明するためのシーケンス図である。ユーザによってブラウザが起動されると、ＰＯＣ情報表示用ツールが自動的に起動される。ユーザによってＤサイトに対してＤサイト・アクセス要求が出され、Ｄサイト・アクセス検知、ＰＯＣ情報対応サイト一覧表との比較を行う。ユーザからハブ・サイトに対してコネクション確立要求およびＤサイト・アクセス情報が通知され、ハブ・サイトはユーザ認識情報と顧客ＤＢとの照合を行ってから、カスタマイズされたハブ・サイト情報およびＰＯＣ後情報を抽出する。Ｄサイトからユーザに対しては、Ｄサイト情報が送信され、ユーザ側の端末にＤサイト画面が表示される。ハブ・サイトからコネクション確立通知とハブ・サイト情報とＰＯＣ後情報とがユーザに送信される。ユーザ側の端末には、ハブ・サイト画面が表示され、ポップアップ画面にはＰＯＣ後情報が表示される。
【００３０】
図１０は、ＰＯＣ情報表示用ツールの一時ダウンロードを説明するためのシーケンス図である。ユーザからハブ・サイトに対して会員登録が行われ、この手順は図３，４で示したのと同様である。会員登録が完了するとＰＯＣ情報表示用ツールがユーザ側の端末に一時的にダウンロードされる。すなわち、ハブ・サイトへアクセスしている間のみツールがインストールされ、ハブ・サイトへのアクセスの終了とともにアンインストールされる。ユーザ側の端末にはポップアップ画面が表示され、ユーザによってボタン上にマウス・ポインタが合わせられると、Ｄサイト・ポインタ情報通知がハブ・サイトへ通知される。
【００３１】
ハブ・サイトはユーザ認識情報と顧客ＤＢとの照合を行ってから、カスタマイズされたＰＯＣ前情報を抽出し、ユーザへ送信する。ユーザ側の端末においては、先ほどのポップアップ画面にＰＯＣ前情報が表示され、ユーザによってボタンがクリックされると、Ｄサイト・アクセス要求がＤサイトに対して送信される。また、ハブ・サイトに対してＤサイト・アクセス情報が通知される。ＤサイトからはＤサイト情報がユーザに対して送信され、ユーザ側の端末にＤサイト画面が表示される。ハブ・サイトにおいては、ユーザ認識情報と顧客ＤＢとの照合が行われ、カスタマイズされたＰＯＣ後情報が抽出されてから、ユーザに対して送信される。ユーザ側の端末においては、ポップアップ画面にＰＯＣ後情報が表示される。
【００３２】
図１１は、ＰＯＣ情報表示用ツールの一時ダウンロードを説明するためのシーケンス図である。ユーザからハブ・サイトに対してログイン要求が出されると、ハブ・サイトはＩＤ，ＰＷの入力を要求する。ユーザによってＩＤ，ＰＷが投入されると、ハブ・サイトは照合を行って成功すれば、ログイン終了通知およびツールの一時ダウンロードを行う。ユーザ側の端末においてはこの一時ダウンロードされたツールを起動してポップアップ画面を表示する。その後、ユーザによってボタン上にマウス・ポインタが合わせられると、ユーザからハブ・サイトにかけてＤサイト・ポインタ情報が通知される。
【００３３】
ハブ・サイトはユーザ認識情報と顧客ＤＢとを照合してから、カスタマイズされたＰＯＣ前情報を抽出し、ユーザに対して送信する。ユーザ側の端末においては、先ほどのポップアップ画面にＰＯＣ前情報が表示され、その後、ユーザによってボタンがクリックされると、Ｄサイト・アクセス要求がＤサイトに対して送信され、ハブ・サイトに対してＤサイト・アクセス情報通知が送信される。ＤサイトはＤサイト情報をユーザに対して送信する。ユーザ側の端末においては、Ｄサイト画面が表示され、ハブ・サイトはユーザ認識情報と顧客ＤＢとの照合を行ってから、カスタマイズされたＰＯＣ後情報を抽出し、ユーザに対して送信する。ユーザ側の端末においては、ポップアップ画面にＰＯＣ後情報が表示される。
【００３４】
図１２は、本発明を用いたマーケティング・リサーチ代行サービスを説明するためのシーケンス図である。Ｄサイトからハブ・サイトに対してログイン要求が出される。ハブ・サイトはＩＤ，ＰＷ要求をＤサイトへ送信し、ＤサイトによってＩＤ，ＰＷが投入されると、ハブ・サイトはログイン終了通知をＤサイトに対して通知する。Ｄサイトは、マーケティング・リサーチ代行要求をハブ・サイトに対して出し、要求内容や確認書の送付をＤサイトに対して行う。そして、Ｄサイトによって要求内容／確認書がハブ・サイトに送信されると、ハブ・サイトはマーケティング・リサーチを実施する。すなわち、ＰＯＣ前情報およびＰＯＣ後情報を使ってアンケート等の表示および回答の受付を行う。すなわち、ポップアップ画面に文字や画像（静止画、動画）等を使ってアンケート文を表示し、その回答はポップアップ画面に設けた入力部で受け付ける。マーケティング・リサーチのユーザによる回答は、ハブ・サイトに送られて収集および分析されてから、依頼者であるＤサイトに送付される。
【００３５】
図１３は、本発明に係るビジネス・モデルを示すブロック図である。同図に示すように、複数の会員ユーザ８とクライアント企業とを結ぶＰＯＣ・ハブ・サービス提供手段１０を設けることにより、アンケート、サービスの利用解説、用語の解説、マーケティング・リサーチ、サイト広告または比較広告等の種々のサービスを提供することができる。
【００３６】
【発明の効果】
以上説明したとおり本発明は、少なくとも一以上のデスティネーション・サイトへのリンクを、所定のホームページ内のボタンに張り、このボタンがユーザの操作するポインタによってクリックされることにより、所望のデスティネーション・サイトから情報を受信して前記ユーザに提供する方法において、前記ホームページを前記ユーザの端末の第１ウインドウに表示し、この第１ウインドウ内に表示されているボタンに前記ポインタが合わせられたことを契機として、所定のハブ・サイトから情報を受信して前記ユーザの端末の第２ウインドウに表示し、前記ボタンが前記ポインタによってクリックされたことを契機として、前記デスティネーション・サイトから受信した情報を前記第１ウインドウに表示するとともに、前記ハブ・サイトから受信した情報に基づいて前記第２ウインドウの表示内容を更新する。
【００３７】
したがって、このように構成することにより本発明は、マウス・ポインタをボタンに合わせるだけでＰＯＣ前情報が表示されるため、ボタンをクリックしなくてもそのサイトに関する予備情報を得ることができる。また、ボタンをクリックした後は、Ｄサイトの情報が表示されるだけでなく、ポップアップ画面の内容がＰＯＣ後情報に更新されるため、Ｄサイトの情報を理解する上で必要な情報等を容易に得ることができる。また、ポップアップ画面を使ってアンケート等を実施することができ、さらにはマーケティング・リサーチおよび比較広告等への適用も可能である。
【図面の簡単な説明】
【図１】 本発明の一つの実施の形態を示す説明図である。
【図２】 本実施の形態のシステム構成を示すブロック図である。
【図３】 会員登録を説明するためのシーケンス図である。
【図４】 会員登録と、ＰＯＣ情報表示用ツールのダウンロード手順とを説明するためのシーケンス図である。
【図５】 ＰＯＣ情報表示用ツールのダウンロード手順を示すシーケンス図である。
【図６】 ＰＯＣ情報の表示（自動コネクション、ツールがＤサイト一覧表を含む、ハブ・サイト経由）を説明するためのシーケンス図である。
【図７】 ＰＯＣ情報の表示（自動コネクション、ツールがＤサイト一覧表を含む、Ｄサイト直接アクセス）を説明するためのシーケンス図である。
【図８】 ＰＯＣ情報の表示（非自動コネクション、ツールがＤサイト一覧表を含む、ハブ・サイト経由）を説明するためのシーケンス図である。
【図９】 ＰＯＣ情報の表示（非自動コネクション、ツールがＤサイト一覧表を含む、Ｄサイト直接アクセス）を説明するためのシーケンス図である。
【図１０】 ＰＯＣ情報表示用ツールの一時ダウンロードを説明するためのシーケンス図である。
【図１１】 ＰＯＣ情報表示用ツールの一時ダウンロードを説明するためのシーケンス図である。
【図１２】 本発明を用いたマーケティング・リサーチ代行サービスを説明するためのシーケンス図である。
【図１３】 本発明に係るビジネス・モデルを示すブロック図である。
【図１４】 従来例を示す説明図である。
【図１５】 バナー広告を説明するための説明図である。
【符号の説明】
１…ハブ・サイト、１ａ…記憶装置（顧客ＤＢ）、１ｂ…記憶装置（ＰＯＣ情報）、２…デスティネーション・サイト（Ｄサイト）、３…ウインドウ、４…ウインドウ、５…マウス・ポインタ、６…広告掲出サイト、７…ポップアップ画面、８…会員ユーザ、９…クライアント企業、９ａ…処理装置、９ｂ…記憶装置（顧客ＤＢ）、１０…ＰＯＣ・ハブ・サービス提供手段。
Claims (12)
- 少なくとも一以上のデスティネーション・サイトへのリンクを、所定のホームページ内のボタンに張り、このボタンがユーザの操作するポインタによってクリックされることにより、所望のデスティネーション・サイトから情報を受信して前記ユーザに提供する方法において、
前記ホームページの情報と前記デスティネーション・サイトに関する第１、第２のＰＯＣ（Point Of Click）情報とを提供するハブ・サイトから前記ホームページの情報を受信して前記ユーザの端末の第１ウインドウに表示し、
この第１ウインドウ内に表示されているボタンに前記ポインタが合わせられたことを契機として、前記ハブ・サイトから前記第１のＰＯＣ情報を受信して前記ユーザの端末の第２ウインドウに表示し、
前記ボタンが前記ポインタによってクリックされたことを契機として、前記デスティネーション・サイトから受信した情報を前記第１ウインドウに表示するとともに、前記ハブ・サイトから受信した前記第２のＰＯＣ情報に基づいて前記第２ウインドウの表示内容を更新する
ことを特徴とする情報提供方法。 - 請求項１において、
前記第２ウインドウを表示させるためのプログラムは、前記ユーザの端末に予めインストールされていることを特徴とする情報提供方法。 - 請求項１において、
前記第２ウインドウを表示させるためのプログラムは、前記ハブ・サイトにアクセスしている間のみ前記ハブ・サイトからダウンロードされて前記ユーザの端末にインストールされ、前記ハブ・サイトへのアクセスを中断することによってアンインストールされることを特徴とする情報提供方法。 - 請求項１において、
前記第２ウインドウに文字または画像等を表示することにより、前記デスティネーション・サイトに係るアンケートを実施することを特徴とする情報提供方法。 - 請求項１において、
前記第２ウインドウに文字または画像等を表示することにより、前記デスティネーション・サイトが提供するサービスの利用解説を実施することを特徴とする情報提供方法。 - 請求項１において、
前記第２ウインドウに文字または画像等を表示することにより、比較広告を実施することを特徴とする情報提供方法。 - 少なくとも一以上のデスティネーション・サイトへのリンクを、所定のホームページ内のボタンに張り、このボタンがユーザの操作するポインタによってクリックされることにより、所望のデスティネーション・サイトから情報を受信して前記ユーザに提供するシステムにおいて、
（ａ）前記ホームページの情報と前記デスティネーション・サイトに関する第１、第２のＰＯＣ（Point Of Click）情報とを提供するハブ・サイトを備え、
（ｂ）前記ユーザの端末は、
前記ポインタを操作するための入力手段と、
前記ホームページの情報を前記ハブ・サイトから受信して第１ウインドウに表示する手段と、
この第１ウインドウ内に表示されているボタンに前記ポインタが合わせられたことを契機として、前記ハブ・サイトから前記第１のＰＯＣ情報を受信して第２ウインドウに表示する手段と、
前記ボタンが前記ポインタによってクリックされたことを契機として、前記デスティネーション・サイトから受信した情報を前記第１ウインドウに表示するとともに、前記ハブ・サイトから受信した前記第２のＰＯＣ情報に基づいて前記第２ウインドウの表示内容を更新する手段とを備えた
ことを特徴とする情報提供システム。 - 請求項７において、
前記第２ウインドウを表示させるためのプログラムは、前記ユーザの端末に予めインストールされていることを特徴とする情報提供システム。 - 請求項７において、
前記第２ウインドウを表示させるためのプログラムは、前記ハブ・サイトにアクセスしている間のみ前記ハブ・サイトからダウンロードされて前記ユーザの端末にインストールされ、前記ハブ・サイトへのアクセスを中断することによってアンインストールされることを特徴とする情報提供システム。 - 請求項７において、
前記ユーザの端末は、前記第２ウインドウに文字または画像等を表示し、前記デスティネーション・サイトに係るアンケートを実施することを特徴とする情報提供システム。 - 請求項７において、
前記ユーザの端末は、前記第２ウインドウに文字または画像等を表示し、前記デスティネーション・サイトが提供するサービスの利用解説を実施することを特徴とする情報提供システム。 - 請求項７において、
前記ユーザの端末は、前記第２ウインドウに文字または画像等を表示することにより、比較広告を実施することを特徴とする情報提供システム。
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