JP4263839B2 - ボイスメールシステム及びプログラムを記録した記録媒体 - Google Patents
ボイスメールシステム及びプログラムを記録した記録媒体 Download PDFInfo
- Publication number
- JP4263839B2 JP4263839B2 JP2000125295A JP2000125295A JP4263839B2 JP 4263839 B2 JP4263839 B2 JP 4263839B2 JP 2000125295 A JP2000125295 A JP 2000125295A JP 2000125295 A JP2000125295 A JP 2000125295A JP 4263839 B2 JP4263839 B2 JP 4263839B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- voice mail
- telephone terminal
- gateway
- general telephone
- data
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Expired - Lifetime
Links
Images
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、インターネット等のＩＰパケット網で、双方向リアルタイム音声通信を行なうＩＰ電話システムにおいて、ネットワーク内のゲートキーパー、メールサーバーあるいはゲートウェイに蓄積されたボイスメールメッセージの存在をゲートウェイ経由で一般電話端末に対し通知し、ボイスメールメッセージを一般電話端末で聴取可能とする、ＩＰ電話システムにおけるボイスメールシステム及びコンピュータにボイスメールを実行させるプログラムを記録した記録媒体に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
ＩＰベースのパケット網を介して、双方向に画像や音声をパケットデータとして、リアルタイムに送受信するＩＰ電話というアプリケーションが普及し始めている。
図１に、パケット網内におけるＩＰ電話システムの構成例を示す。
このＩＰ電話システムは、複数のマイク、スピーカ、ＩＰ電話ソフトを有するＩＰ電話端末Ａ、Ｂとゲートキーパーがパケット網を介して接続することにより構成される。
【０００３】
図２に、ＩＰ電話端末同士の接続シーケンスの例を示す。
ＩＰ電話では、各ＩＰ電話端末の識別にＩＰアドレスを用いる。通信相手の指定には、ＩＰアドレスとポート番号を用いる。一般的なＩＰ電話端末としては、汎用パソコンにＩＰ電話ソフトをインストールしたものが多い。汎用パソコンにおいては、ＤＨＣＰ(dynamic host configuration protocol:クライアントの起動時に動的にＩＰアドレスを割当て、終了時にＩＰアドレスを回収するためのプロトコル）などＩＰアドレスが可変なものもある。そこで、ＩＰ電話ソフト起動時に、アドレスを管理するサーバー（ゲートキーパー）に自端末のＩＰアドレスとニックネームとなるエリアスアドレスを登録し、発呼時にゲートキーパーに相手端末のエリアスアドレスにより、相手端末のＩＰアドレスを問合せ、相手端末のＩＰアドレスを知る方法が用いられている。
【０００４】
図３に、パケット網と一般電話網間でのＩＰ電話システム構成例を示す。
このＩＰ電話システムは、マイク、スピーカ、ＩＰ電話ソフトを有するＩＰ電話端末Ａとゲートキーパーとゲートウェイをパケット網を介して接続し、またゲートウェイは一般電話網を介し一般電話端末に接続することにより構成される。図４に、ゲートウェイ経由のＩＰ電話端末と一般電話端末間の接続シーケンスの例を示す。
【０００５】
ＩＰ電話用のパケット網と、一般電話網を相互接続するための装置（ゲートウェイ）を利用し、〈ＩＰ電話端末Ａ−（パケット網）−ゲートウェイ−（一般電話網）−一般電話端末〉という系で、ＩＰ電話端末と一般電話端末間での音声通信を行なうことができる。また、同様に〈一般電話端末−（一般電話網）−ゲートウェイ−（パケット網）−ゲートウェイ−（一般電話網）−一般電話端末〉という系で、一般電話端末同士でもパケット網経由での音声通信を行なうこともできる。このように、ゲートウェイを使う場合は、ゲートキーパーにおいて、接続先の一般電話端末の電話番号により、使用するゲートウェイを選択するのが一般的である。パケット網内における、ゲートウェイの識別には、やはりＩＰアドレスが使われる。
【０００６】
図５に、パケット網内のボイスメールシステムの構成例を示す。
このボイスメールシステムは、複数のマイク、スピーカ、ＩＰ電話ソフトを有するＩＰ電話端末Ａ、Ｂとボイスメール保存部を備えたゲートキーパーをパケット網で接続することにより構成される。
図６に、パケット網間内に閉じた場合ボイスメール保存／再生シーケンスの例を示す。
【０００７】
ＩＰ電話端末Ａ（発）からＩＰ電話端末Ｂ（着）に発呼する例を示す。
ＩＰ電話端末が汎用パソコンを利用するものである場合、汎用パソコンにおいては、常に電話ＩＰソフトが起動されているとは限らない。このような場合には、相手端末を呼び出すことはできない。そこで、ＩＰ電話端末ＢはＩＰ電話ソフト終了時などに、ゲートキーパーに対し、ボイスメールモードを登録し、その間は該ＩＰ電話端末Ｂ宛ての呼に対しては、ゲートキーパーが該ＩＰ電話端末Ｂはボイスメールモードである旨を通知し、該ＩＰ電話端末Ｂ宛てのボイスメールを残しておくというサービスがある。該ＩＰ電話端末Ｂでは、ＩＰ電話ソフトの再起動時に、ゲートキーパーに再度登録を行なうが、この時、自分宛てのボイスメールが存在することを通知してもらい、ＩＰ電話ソフトを起動していなかった間にボイスメールとして記録されたメッセージを聞くことができる。このように、パケット網内のＩＰ電話端末であれば、ＩＰ電話端末側からボイスメールモードを登録し、モード解除時に記録されたボイスメールメッセージを通知してもらうことが可能である。また、ゲートキーパー自身が、ボイスメールに関する機能を持たず、前述のゲートキーパー内のボイスメール機能を独立させたボイスメール専用サーバーを別途用いても同様のことが可能である。（この場合にはゲートキーパーは通常のものでよい。）
一方、通信相手が、ゲートウェイ経由による一般電話網の一般電話端末であっても、相手が不在であったり、話し中であった場合など、ボイスメールを残したい場合が存在する。（このような場合、相手側の一般電話端末自体に留守録機能があれば、相手の一般電話端末にメッセージを残すことができるが、一般電話網に接続されている全ての一般電話機が留守録機能を持っているわけではないので、留守録機能を持たない一般電話端末に対してもボイスメールを残す方法を前提として説明する。）しかし、ゲートウェイ経由の一般電話端末は不定（どのゲートウェイからどの一般電話網の電話番号にかけるかの対応は一意ではない。）であり、一般電話網内全ての一般電話端末をゲートキーパーまたはゲートウェイが管理するのは現実的ではない。そのため、一般電話端末宛ての呼をボイスメールモードとして取り扱うことは困難である。また、仮に一般電話端末宛てのボイスメールメッセージをゲートキーパーまたはゲートウェイに残したとしても、該一般電話端末側からボイスメールの存在を知る方法がないため、一般電話端末からは保存されたボイスメッセージを聞くことができないという問題点がある。
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
本発明は、上記の問題点を解決するために、インターネット等のパケット網で、ネットワーク内のサーバーまたはゲートウェイあるいはボイスメールサーバーに蓄積されたボイスメールメッセージの存在をゲートウェイ経由で一般電話端末に対し通知し、該ボイスメールメッセージを一般端末で聴取可能とすることを目的とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
本発明においては、ＩＰ電話端末には、ネットワークインターフェイス（モデムなどでプロバイダなどにダイヤルアップＰＰＰ（point-to-point protocol)接続する機能を含む）を持ち、ＩＰ(internet protocol)電話ソフトがインストールされたパソコン、およびそれと同等の機能を持った専用装置を想定している。
本発明におけるＩＰ電話端末のブロック図を図７に示す。
【００１０】
本発明における発呼側のＩＰ電話端末（ゲートウェイを含む）は、通常のＩＰ電話端末としての構成、すなわち、マイクからの音声の処理を行なう音声入力部とＡ／Ｄ変換部と音声符号化部、スピーカから発声させる処理を行なう音声復号化部とＤ／Ａ変換部と音声出力部、ゲートキーパーＩＦ（インターフェイス）部を備えたＩＰ電話機能制御部、入出力信号のパケット化／パケット組立を行なう通信制御部、ネットワークインターフェイス部、これらを制御する装置制御部、の他に、ボイスメールに関するメッセージを処理するための、ボイスメールメッセージＩＦ（インターフェイス）部を持つ。
【００１１】
本発明における着呼側のゲートウェイは、発信先の相手である一般電話端末が着信しない場合には、タイマなどにより自動切断処理を行ない、切断メッセージ中に相手先不在を示す理由を含める手段を持つ。
本発明によるゲートキーパーのブロック図を図８に示す。
本発明によるゲートキーパーは、通常の端末・ＧＷ（ゲートウェイ）を管理する構成、すなわち端末・ＧＷ管理テーブル、端末・ＧＷ検索部、コマンド制御部、通信制御部、ネットワークインターフェイス部、これらを制御する装置制御部、の他に、ボイスメールに関するメッセージを処理するためのボイスメールメッセージＩＦ（インターフェイス）部、ボイスメールデータを保存するためのボイスメール保存部、通知するボイスメール情報を記録するためのボイスメール登録テーブルを持つ。
【００１２】
また、本発明においては、ゲートキーパーから、前述のボイスメール処理機能を独立させたボイスメールサーバーとして用いることも可能である。（この場合、ゲートキーパーは、通常のゲートキーパーでよい。）
また、本発明においては、前記ゲートキーパー内のボイスメール処理機能をゲートウェイに持たせることも可能である。この場合のゲートウェイのブロック図を図９に示す。
【００１３】
この場合、ゲートウェイは、通常のゲートウェイの構成、すなわち音声の処理を行なう音声符号化部とＡ／Ｄ変換部と音声復号化部とＤ／Ａ変換部、ゲートキーパーＩＦ部を有するＩＰ電話機能制御部、入出力信号のパケット化／パケット組立を行なう通信制御部、各インターフェイス部、これらを制御する装置制御部、の他に、ボイスメールメッセージを処理するためのボイスメールメッセージＩＦ部、ボイスメールデータ保存部、通知するボイスメール情報を記録するためのボイスメール登録テーブルを持つ。（この場合、ゲートキーパーは通常のゲートキーパーでよい。）
【００１４】
【作用】
本発明におけるネットワーク構成例を図１０に示す。
ネットワークは、ＩＰ電話端末とボイスメール機能を備えたゲートキーパーとゲートウェイをパケット網を介して接続し、また、一般電話端末はゲートウェイに一般電話網を介し接続することにより構成される。
（例１）
ボイスメール処理機能を実装したゲートキーパー（図８）を用いたボイスメール通知シーケンスを、図１１に示した一般電話に対するボイスメール通知シーケンスの例１、図１２に示した本発明のＩＰ電話端末におけるフロー例、図１３に示したゲートキーパーにおけるフロー例を用いて説明する。
(1)発呼側のＩＰ電話端末が、相手の電話番号を含んだ問合せメッセージを送信 する。
(2)これを受信したゲートキーパーは、自サーバー内の端末・ＧＷ（ゲートウェ イ）管理テーブルを端末・ＧＷ検索部で検索し、適切なゲートウェイを選択 し、(3)該選択されたゲートウェイの端末アドレスを含む返答メッセージをＩＰ電話端末に返信する。
(4)該返答メッセージを受信したＩＰ電話端末は、該返答メッセージ中のＩＰア ドレスのゲートウェイに対し、相手の電話番号を入れた発呼メッセージを送 信する。
(5)該送信メッセージを受信したゲートウェイは、該送信メッセージ中の電話番 号を自動ダイヤルし、(6)相手の一般電話端末が鳴動する。(7)ここで、相手 の一般電話端末側が不在で誰も出ない場合、(8)ゲートウェイはＴ１：監視タイマ時間だけ待ち、(9)タイムアウトで相手不在と判断し、相手一般電話端末との接続を断念し、(10)相手不在通知情報を含んだ切断メッセージを、ＩＰ 電話端末に返信する。
(11)該切断メッセージを受信したＩＰ電話端末では、該切断メッセージ中の相手不在通知情報を取得し、ユーザにボイスメールを入れるかどうかを問合せる表示（通知）をする。ここで、ユーザがボイスメールを残す操作を行なうと、ＩＰ電話端末は、相手の電話番号を含んだボイスメール登録要求メッセージをゲートキーパーに送信する。
(12)該ボイスメール登録要求メッセージを受信したゲートキーパーは、ボイスメール登録受付メッセージを、ＩＰ電話端末に返信する。
(13)該ボイスメール登録受付メッセージを受信したＩＰ電話端末は、ユーザにより入力された音声をボイスメールデータとして、ゲートキーパーに返信する。
(14)ゲートキーパーは該ボイスメールデータを受信し、(15)ＩＰ電話端末からの切断メッセージを受信した時点で、(16)該ボイスメールデータをボイスメールデータ保存部に保存すると共に、(17)相手の電話番号、ゲートウェイのＩＰアドレスなどの情報と関連づけてボイスメール登録テーブルに情報を登録する。(18)さらにゲートキーパーは、Ｔ２：タイマ時間後、(19)ゲートウェイに対し、相手電話番号を含んだ発呼メッセージを送信する。
(20)該発呼メッセージを受信したゲートウェイは、該送信メッセージ中の電話番号を自動ダイヤルし、(21)相手の一般電話端末が鳴動する。
(22)ここで、相手一般電話端末側で相手がオフフックすれば、(23)着信信号がゲートウェイに送られ、(24)該着信信号を受信したゲートウェイは、接続メッセージをゲートキーパーに返信する。
(25)該接続メッセージを受信したゲートキーパーは、ボイスメール登録テーブルによりボイスメールデータ保存部に記録してあったボイスメールメッセージを読出し、ボイスメールメッセージＩＦ部を介し、(26)これをゲートウェイに送信する。
(27)該ボイスメールデータを受信したゲートウェイは、記録してあるボイスメールを送信する旨の音声ガイダンスを流した後、該受信したボイスメールデータをアナログ音声に変換し、通信中の一般電話端末に送信する。
(28)その結果、一般電話端末では、ボイスメールデータが音声として再生される。
【００１５】
また、２回目の自動ダイヤル時にも、相手が不在だった場合には、やはりＴ１タイマにより不在と判断され、切断メッセージがゲートウェイからゲートキーパーに返信される。この場合は、再度ボイスメール登録テーブルに登録され、Ｔ２タイマ後、再度ゲートウェイに発呼メッセージが送信される。
なお、ここで、ゲートキーパーから、ボイスメールに関する処理機能のみを独立させたボイスメールサーバーを用いた場合も、同様な効果が得られる。
（例２）
ボイスメール処理機能を実装したゲートウェイ（図９）を用いたボイスメール通知シーケンスを図１４の一般電話に対するボイスメール通知シーケンスの例２を用いて説明する。
【００１６】
ゲートウェイが、ＩＰ電話端末からの発呼メッセージ受信後、一般電話端末に自動ダイヤルするまでは、例１のシーケンス（(1)〜(9)）と同じである。
(30)Ｔ１タイマのタイムアウトにより、相手が不在と判断したゲートウェイは、相手先不在情報を含んだボイスメールモード通知メッセージを返信する。該ボイスメールモード通知メッセージを受信したＩＰ電話端末では、該切断メッセージ中の相手先不在情報を取得し、ユーザにボイスメールを入れるかどうかを問合せる表示をする。
(31)ここで、ユーザがボイスメールを残す操作を行なうと、ＩＰ電話端末は、相手電話番号を含んだボイスメール登録要求メッセージをゲートウェイに送信する。
(32)該ボイスメール登録要求メッセージを受信したゲートウェイは、ボイスメール登録受付メッセージを、ＩＰ電話端末に返信する。
(33)該ボイスメール登録受付メッセージを受信したＩＰ電話端末は、ユーザにより入力された音声をボイスメールデータとして、ゲートウェイに送信する。
(34)ゲートウェイは、該ボイスメールを受信し、(35)ＩＰ電話端末からの切断メッセージを受信した時点で、(36)該ボイスメールデータをボイスメールデータ保存部に保存すると共に、(37)相手の電話番号と関連づけてボイスメール登録テーブルに情報を登録する。(38)さらにゲートウェイは、Ｔ２：タイマ時間後、(39)相手先電話番号を自動ダイヤルし、(40)相手の一般電話端末が鳴動する。
(41)ここで、相手一般電話端末側で相手がオフフックすれば、(42)着信信号がゲートウェイに送られ、(43)該着信信号を受信したゲートウェイは、ボイスメール登録テーブルによりボイスメールデータ保存部に記録してあったボイスメールデータを読出し、(44)記録してあったボイスメールを送信する旨の音声ガイダンスを流した後、該読み出したボイスメールデータをアナログ音声に変換し、通信中の一般電話端末に送信する。
(45)その結果、一般電話端末では、ボイスメールデータが音声として再生される。
【００１７】
また、２回目の自動ダイヤル時にも、相手が不在だった場合には、やはりＴ１タイマにより不在と判断される。この場合は、再度ボイスメール登録テーブルに登録され、Ｔ２タイマ後、再度相手一般電話端末に対し自動ダイヤルがなされる。
このように、相手先の一般電話端末で相手が不在であった場合であっても、ＩＰ電話端末から記録したボイスメールデータを一般電話端末のユーザに聞かせることが実現可能となる。
【００１８】
【実施例】
図１５に、本発明にかかるボイスメールシステムの第１の実施例を示す。
本実施例は、ＩＰ電話端末として汎用パソコンにＩＰ電話ソフトをインストールしたものを用い、ボイスメールデータをゲートキーパー内に保存する場合の例である。
ボイスメールシステムは、パケット網に、マイク(1504)、スピーカ(1505)を有する汎用パソコンであるＩＰ電話端末(1501)とゲートキーパー(1502)とゲートウェイ(1503)とを接続し、ゲートキーパー(1502)内部にはボイスメール登録テーブル(1506)とボイスメールデータ保存部(1507)があり、また、一般電話端末は一般電話網を介しゲートウェイ(1503)と接続することにより構成される。
【００１９】
このボイスメールシステムにおいて、ＩＰ電話端末(1501)で、相手先一般電話端末(1508)を呼び出すものとする。
ボイスメールデータをゲートキーパー内に保存する手順を以下に示す。
(1)ＩＰ電話端末(1501)で、相手先一般電話端末(1508)の電話番号「03-5353-269 4」を入力し、発呼操作を行なう。ＩＰ電話端末(1501)は、入力された電話番号「03-5353-2694」を含む問合せパケットをゲートキーパー(1502)へ送信す る。
(2)該問合せパケットを受信したゲートキーパー(1502)は自ゲートキーパー内の 端末・ＧＷ（ゲートウェイ）管理テーブルを検索し、接続先ゲートウェイと して、ゲートウェイ(1503)を選択し、該ゲートウェイ(1503)のＩＰアドレス を含む返答パケットをＩＰ電話端末(1501)に返信する。
(3)該返信パケットを受信した ＩＰ電話端末(1501)は、該返信パケット中のＩＰアドレスのゲートウェイ、すなわちゲートウェイ(1503)に対し、相手電話番 号「03-5353-2694」を含む発呼パケットを送信する。
(4)該発呼パケットを受信したゲートウェイは、該発呼パケット中の電話番号、 すなわち一般電話端末(1508)の電話番号を自動ダイヤルし、一般電話端末(15 08)が鳴動する。しかし、一般電話端末(1508)には留守録機能がなく、かつ使用者も不在で、誰もでない。
(5)ゲートウェイ(1503)はＴ１秒だけ待つが、Ｔ１秒経過後、接続を断念し、Ｉ Ｐ電話端末(1501)に対し、相手不在通知を含む切断メッセージを返信する（ タイマＴ１は、ゲートウェイ(1503)にて設定変更可能とする）。該切断メッ セージを受信したＩＰ電話端末(1501)は、画面に相手が不在である旨を表示 し、ボイスメールを記録するか問合せるメッセージを表示する。
(6)ここで、ユーザがボイスメールの記録を選択すると、ＩＰ電話端末(1501)は 、ゲートキーパー(1502)に、相手電話番号「03-5353-2694」と接続先ゲート ウェイ(1503)のＩＰアドレスを含んだボイスメール登録要求メッセージを送 信する。
(7)該ボイスメール登録要求メッセージを受信したゲートキーパー(1502)は、Ｉ Ｐ電話端末(1501)に、ボイスメール登録受付メッセージを返信する。
(8)該ボイスメール登録要求メッセージを受信したＩＰ電話端末(1501)では、ユ ーザがボイスメールとして残す音声メッセージをマイク(1504)から入力する 。入力された音声は、音声データに変換されゲートキーパー(1502)へ送信さ れる。
(10)ゲートキーパー(1502)は、該音声データを受信する。ＩＰ電話端末(1501)でボイスメール用音声の入力が終了すると、ＩＰ電話端末(1501)は、ゲートキーパー(1502)に切断メッセージを送信する。
(11)該切断メッセージを受信したゲートキーパー(1502)は、受信したボイスメールデータをボイスメールデータ保存部(1507)に保存し、相手電話番号などの情報をボイスメール登録テーブル(1506)に登録する。ゲートキーパー(1502)は、Ｔ２秒後、ボイスメール登録テーブル(1506)から接続すべき電話番号およびＩＰアドレスを取得し、該取得したＩＰアドレスであるゲートウェイ(1 503)に、該取得した電話番号「03-5353-2694」を含んだ発呼メッセージを送信する（タイマＴ２は、ゲートキーパー(1502)で設定変更可能とする）。
(13)該発呼メッセージを受信したゲートウェイ(1503)は該発呼メッセージ中の電話番号「03-5353-2694」に自動ダイヤルし、一般電話端末(1508)が鳴動する。今度は、一般電話端末(1508)で着信操作がなされる。
(14)一般電話端末(1508)と接続したゲートウェイ(1503)は、ゲートキーパー(150 2)に接続メッセージを返信する。該接続メッセージを受信したゲートキーパー(1502)は、ボイスメールデータ保存部(1507)から、記録したボイスメールデータを読出し、ゲートウェイ(1503)に送信する。
(15)該ボイスメールデータを受信したゲートウェイ(1503)は、該ボイスメールデータをアナログ音声に変換し、一般電話端末(1508)に流す。
(16)この結果、一般電話端末(1508)では、IP電話端末(1508)がゲートキーパー( 1502)に記録したボイスメールデータが再生される。
【００２０】
図１６に本発明にかかるボイスメールシステムの第２の実施例を示す。
本実施例は、ボイスメールデータの処理は、ボイスメールサーバーが行なう場合で、一般電話端末からボイスメールを録音する場合の例である。
このボイスメールシステムは、パケット網に、ゲートウェイＡ(1601)とゲートキーパー(1602)とゲートウェイＢ(1603)とボイスメールサーバー(1604)が接続され、ボイスメールサーバー(1604)内部には、ボイスメール登録テーブル(1605)とボイスメールデータ保存部(1606)があり、また一般電話端末Ａ、Ｂは一般電話網を介してゲートウェイＡ、Ｂと接続することにより構成される。
【００２１】
このボイスメールシステムにおいて、一般電話端末Ａ(1607)から一般電話端末Ｂ(1608)を呼び出す手順を以下に示す。
(1)電話番号「0468-59-1111」である一般電話端末Ａ(1607)で、手近なゲートウ ェイであるゲートウェイＡ(1601)の電話番号「0468-59-2222」をダイヤルす る。ゲートウェイＡ(1601)が自動着信した後、接続先の相手電話番号の入力 を要求するので、ここで、一般電話端末Ａ(1607) にて、相手先一般電話端 末Ｂ(1608)の電話番号「03-5353-2694」をダイヤルする。
(2)この番号を受信したゲートウェイＡ(1601)は、受信した相手先の電話番号「0 3-5353-2694」を含む問合せパケットをゲートキーパー(1602)へ送信する。
(3)該問合せパケットを受信したゲートキーパー(1602)は、自ゲートキーパー内 の端末・ＧＷ（ゲートウェイ）管理テーブルを検索し、接続先ゲートウェイ として、ゲートウェイＢ(1603)を選択し、該ゲートウェイＢ(1603)のＩＰア ドレスを含む返答パケットをゲートウェイＡ(1601)に返信する。
(4)受信したゲートウェイＡ(1601)は、該返信パケット中のＩＰアドレスのゲー トウェイ、すなわちゲートウェイＢ(1603)に対し、相手電話番号「03-5353-2 694」を含む発呼パケットを送信する。
(5)該発呼パケットを受信したゲートウェイＢ(1603)は、該発呼パケット中の電 話番号、すなわち一般電話端末Ｂ(1608)の電話番号「03-5353-2694」を自動 ダイヤルし、一般電話端末Ｂ(1608)が鳴動する。しかし、一般電話端末Ｂ(16 08)には留守録機能がなく、かつ使用者も不在で、誰も出ない。
(6)ゲートウェイＢ(1603)は、Ｔ１秒だけ待つが、Ｔ１秒経過後、接続を断念し 、ゲートウェイＡ(1601)に対し、相手先不在情報を含んだ切断メッセージを 返信する（タイマＴ１はゲートウェイＢ(1603)にて変更可能とする）。
(7)該切断メッセージを受信したゲートウェイＡ(1601)は、相手が不在であり、 ボイスメールを録音するかという音声ガイダンスを、接続された一般電話端 末Ａ(1607)に流す。
(8)ここで、ユーザがそのままでいると、ゲートウェイＡ(1601)は、ボイスメールサーバー(1604)に、相手先電話番号「03-5353-2694」を含んだボイスメー ル登録要求メッセージを送信する（ユーザが、ボイスメールを録音したくな い場合は、一般電話端末Ａ(1607)にてそのままオンフックし、切断する。） 。
(9)ボイスメール登録受付メッセージを受信したボイスメールサーバー(1604)は 、ゲートウェイＡ(1601)に、ボイスメール登録受付メッセージを返信する。(
(10)該ボイスメール登録受付メッセージを受信したゲートウェイＡ(1601)は、接続された一般電話端末Ａ(1607)にボイスメールが録音可能となったことを示す信号音を流す。
(11)その信号以降、ユーザが一般電話端末Ａ(1607)にて喋った音声は、ゲートウェイＡ(1601)で音声データに変換され、ボイスメールサーバー(1604)へ送信される。
(12)ボイスメールサーバー(1604)は、該音声データを受信する。
(13)一般電話端末Ａ(1607)でボイスメール用音声の入力を終了し、オンフック動作がされると、ゲートウェイＡ(1601)との通信を切断すると共に、ボイスメールサーバー(1604)に切断メッセージを送信する。
(14)該切断メッセージを受信したボイスメールサーバー(1604)は、受信したボイスメールデータをボイスメールデータ保存部(1606)に保存し、相手電話番号などの情報をボイスメール登録テーブル(1605)に登録する。
(15)ボイスメールサーバー(1604)はＴ２秒後、ボイスメール登録テーブル(1605)から接続すべき電話番号およびゲートウェイのＩＰアドレスを取得し、該取得したＩＰアドレスであるゲートウェイＢ(1603)に、該取得した電話番号「 03-5353-2694」を含んだ発呼メッセージを送信する（タイマＴ２は、ボイスメールサーバー(1604)で設定変更可能とする）。
(16)該発呼メッセージを受信したゲートウェイＢ(1603)は、該発呼メッセージ中の電話番号「03-5353-2694」に自動ダイヤルし、一般電話端末Ｂ(1608)が鳴動する。
(17)今度は、一般電話端末Ｂ(1608)で着信操作がなされる。一般電話端末Ｂ(160 8)と接続したゲートウェイＢ(1603)は、ボイスメールサーバー(1604)に接続メッセージを返信する。
(18)該接続メッセージを受信したボイスメールサーバー(1604)は、ボイスメールデータ保存部(1606)から、記録したボイスメールデータを読出し、ゲートウェイＢ(1603)に送信する。
(19)該ボイスメールデータで受信したゲートウェイＢ(1603)は、該ボイスメールデータをアナログ音声に変換し、一般電話端末Ｂ(1608)に流す。
(20)この結果、一般電話端末Ｂ(1608)では、一般電話端末Ａ(1607)がゲートウェイＡ(1601)経由で、ボイスメールサーバー(1604)に記録したボイスメールデータが再生される。
【００２２】
図１７に、本発明にかかるボイスメールシステムの第３の実施例を示す。
本実施例は、ＩＰ電話端末として、テレホンアダプタに電話機を接続したものを用い、ボイスメールデータをゲートウェイ内に保存する場合の例である。
このボイスメールシステムは、パケット網に、ＩＰ電話端末(1701)とゲートキーパー(1702)とゲートウェイ(1703)を接続し、ＩＰ電話端末(1701)は、端末接続装置(1704)に一般電話機(1705)を接続して構成し（端末接続装置(1704)はパケット網ＩＦを持ち、一般電話機を接続してＩＰ電話として機能する装置である）、ゲートウェイ(1703)内部にはボイスメール登録テーブル(1706)、ボイスメールデータ保存部(1707)があり、一般電話端末(1708)は一般電話網を介しゲートウェイ(1703)と接続することにより構成される。
【００２３】
このボイスメールシステムにおいて、ＩＰ電話端末(1701)から、一般電話端末(1708)を呼び出すものとする。
(1)ＩＰ電話端末(1701)である端末接続装置(1704)に接続された一般電話機(1705 )で、相手先一般電話機(1708)の電話番号「03-5353-2694」をダイヤルする。ＩＰ電話端末(1701)は、ダイヤルされた相手先の電話番号「03-5353-2694」を含む問合せパケットをゲートキーパー(1702)に送信する。
(2)該問合せパケットを受信したゲートキーパー(1702)は、自ゲートキーパー内 の端末・ＧＷ（ゲートウェイ）管理テーブルを検索し、接続先ゲートウェイ として 、ゲートウェイ(1703)を選択し、該ゲートウェイ(1703)のＩＰアドレスのゲートウェイ、すなわちゲートウェイ(1703)に対し、相手先番号「03-53 53-2694」を含む返答パケットを端末接続装置(1704)に返信する。
(3)該返信パケットを受信した端末接続装置(1704)は該返信パケット中のＩＰア ドレスの呼パケットを送信する。
(4)該発呼パケットを受信したゲートウェイは、該発呼パケット中の電話番号、 すなわち一般電話機(1708)の電話番号を自動ダイヤルし、一般電話機(1708) が鳴動する。しかし、一般電話端末には留守録機能がなく、かつ使用者も不 在で、誰もでない。
(5)ゲートウェイ(1703)は、Ｔ１秒だけ待つが、Ｔ１経過後、接続を断念し、端 末接続装置(1704)に対し、相手先不在情報を含んだボイスメール通知メッセ ージを返信する（タイマＴ１は、ゲートウェイ(1703)にて設定変更可能とす る）。
(6)該ボイスメール通知メッセージを受信した端末接続装置(1704)は、相手が不 在であり、ボイスメールを録音するかという音声ガイダンスを、接続された 一般電話機(1705)に流す。
(7)ここで、ユーザがそのままでいると、端末接続装置(1704)は、ゲートウェイ( 1703)に、相手電話番号「03-5353-2694」を含んだボイスメール登録要求メッセージを送信する（ユーザが、ボイスメールを録音したくない場合は、その ままオンフック、切断する）。
(8)該ボイスメール登録要求メッセージを受信したゲートウェイ(1703)は、端末 接続装置(1704)に、ボイスメール登録受付メッセージを返信する。
(9)該ボイスメール登録受付メッセージを受信した端末接続装置(1704)は、接続 された一般電話機(1705)にボイスメールが録音可能となったことを示す信号 音を流す。その信号以降、ユーザが一般電話機(1705)にて喋った音声は、端 末接続装置(1704)で音声データに変換され、ゲートウェイ(1703)へ送信され る。
(10)ゲートウェイ(1703)は、該音声データを受信する。一般電話機(1705)でボイスメール用音声の入力が終了し、オンフック動作がされると、端末接続装置 (1704)は、ゲートウェイ(1703)に切断メッセージを送信する。
(11)該切断メッセージを受信したゲートウェイ(1703)は、受信したボイスメールデータをボイスメールデータ保存部(1707)に保存し、相手先電話番号などの情報をボイスメール登録テーブル(1706)に登録する。
(12)ゲートウェイ(1703)は、Ｔ２秒後、ボイスメール登録テーブル(1706)から接続すべき電話番号を取得し、該取得した電話番号「03-5353-2694」に自動ダイヤルし、一般電話機(1708)が鳴動する（タイマＴ２は、ゲートウェイ(170 3)で設定変更可能とする）。
(13)今度は、一般電話機(1708)で着信操作がなされる。一般電話端末(1708)と接続したゲートウェイ(1703)は、ボイスメールデータ保存部(1707)から、記録したボイスメールデータを読出し、アナログ音声に変換し、一般電話機(170 8)に流す。
(14)この結果、一般電話端末(1708)では、ＩＰ電話端末(1701)がゲートウェイ(1 702)に記録したボイスメールデータが再生される。
【００２４】
上記実施例において、一般電話端末として携帯電話端末、一般電話網として携帯電話網を用いても同様に機能する。
また、本発明のボイスメールシステムのゲートウェイ、ボイスメールサーバー、ゲートキーパー等を入出力装置とＣＰＵやメモリ等を有するコンピュータで構成し、ＣＤ−ＲＯＭ、磁気ディスク、半導体メモリ等の機械読み取り可能な記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータで読み取り、コンピュータの動作を制御してコンピュータ上に前述の実施の形態における各構成要素を実現する。
【００２５】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明を用いれば、インターネット等のパケット網で、ネットワーク内のサーバーまたはゲートウェイあるいはボイスメールサーバーに蓄積されたボイスメールメッセージの存在をゲートウェイ経由で一般電話端末に対し通知し、ボイスメールメッセージを一般電話端末で聴取することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】パケット網内におけるＩＰ電話のシステム構成例を示す図。
【図２】ＩＰ電話同士の接続手順を示すシーケンスチャート。
【図３】パケット網と一般電話網間でのＩＰ電話による通信の例を説明する図。
【図４】ゲートウェイ経由のＩＰ電話機と一般端末間の接続手順を示すシーケンスチャート。
【図５】パケット網内のボイスメールシステムの構成例を示す図。
【図６】パケット網内に閉じた場合のボイスメール保存／再生手順を示すシーケンスチャート。
【図７】本発明によるＩＰ電話端末のブロック図。
【図８】本発明のゲートキーパーのブロック図。
【図９】本発明のゲートウェイのブロック図。
【図１０】本発明におけるネットワークの構成例を示す図。
【図１１】一般電話に対するボイスメール通知シーケンスの例１を示すシーケンスチャート。
【図１２】本発明のＩＰ電話端末におけるフローの一例を示すフローチャート。
【図１３】本発明のゲートキーパーにおけるフローの一例を示すフローチャート。
【図１４】一般電話に対するボイスメール通知シーケンスの例２を示すシーケンスチャート。
【図１５】本発明の第１の実施例をを示す構成図。
【図１６】本発明の第２の実施例をを示す構成図。
【図１７】本発明の第３の実施例をを示す構成図。
【符号の説明】
1501,1701 ＩＰ電話端末
1502,1602,1702 ゲートキーパー
1503,1601,1603,1703 ゲートウェイ
1504 マイク
1505 スピーカ
1506,1605,1706 ボイスメール登録テーブル
1507,1606,1707 ボイスメールデータ保存部
1508,1607,1608,1708 一般電話端末
1604 ボイスメールサーバー
1704 テレホンアダプタ(端末接続装置）
1705 電話機
【発明の属する技術分野】
本発明は、インターネット等のＩＰパケット網で、双方向リアルタイム音声通信を行なうＩＰ電話システムにおいて、ネットワーク内のゲートキーパー、メールサーバーあるいはゲートウェイに蓄積されたボイスメールメッセージの存在をゲートウェイ経由で一般電話端末に対し通知し、ボイスメールメッセージを一般電話端末で聴取可能とする、ＩＰ電話システムにおけるボイスメールシステム及びコンピュータにボイスメールを実行させるプログラムを記録した記録媒体に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
ＩＰベースのパケット網を介して、双方向に画像や音声をパケットデータとして、リアルタイムに送受信するＩＰ電話というアプリケーションが普及し始めている。
図１に、パケット網内におけるＩＰ電話システムの構成例を示す。
このＩＰ電話システムは、複数のマイク、スピーカ、ＩＰ電話ソフトを有するＩＰ電話端末Ａ、Ｂとゲートキーパーがパケット網を介して接続することにより構成される。
【０００３】
図２に、ＩＰ電話端末同士の接続シーケンスの例を示す。
ＩＰ電話では、各ＩＰ電話端末の識別にＩＰアドレスを用いる。通信相手の指定には、ＩＰアドレスとポート番号を用いる。一般的なＩＰ電話端末としては、汎用パソコンにＩＰ電話ソフトをインストールしたものが多い。汎用パソコンにおいては、ＤＨＣＰ(dynamic host configuration protocol:クライアントの起動時に動的にＩＰアドレスを割当て、終了時にＩＰアドレスを回収するためのプロトコル）などＩＰアドレスが可変なものもある。そこで、ＩＰ電話ソフト起動時に、アドレスを管理するサーバー（ゲートキーパー）に自端末のＩＰアドレスとニックネームとなるエリアスアドレスを登録し、発呼時にゲートキーパーに相手端末のエリアスアドレスにより、相手端末のＩＰアドレスを問合せ、相手端末のＩＰアドレスを知る方法が用いられている。
【０００４】
図３に、パケット網と一般電話網間でのＩＰ電話システム構成例を示す。
このＩＰ電話システムは、マイク、スピーカ、ＩＰ電話ソフトを有するＩＰ電話端末Ａとゲートキーパーとゲートウェイをパケット網を介して接続し、またゲートウェイは一般電話網を介し一般電話端末に接続することにより構成される。図４に、ゲートウェイ経由のＩＰ電話端末と一般電話端末間の接続シーケンスの例を示す。
【０００５】
ＩＰ電話用のパケット網と、一般電話網を相互接続するための装置（ゲートウェイ）を利用し、〈ＩＰ電話端末Ａ−（パケット網）−ゲートウェイ−（一般電話網）−一般電話端末〉という系で、ＩＰ電話端末と一般電話端末間での音声通信を行なうことができる。また、同様に〈一般電話端末−（一般電話網）−ゲートウェイ−（パケット網）−ゲートウェイ−（一般電話網）−一般電話端末〉という系で、一般電話端末同士でもパケット網経由での音声通信を行なうこともできる。このように、ゲートウェイを使う場合は、ゲートキーパーにおいて、接続先の一般電話端末の電話番号により、使用するゲートウェイを選択するのが一般的である。パケット網内における、ゲートウェイの識別には、やはりＩＰアドレスが使われる。
【０００６】
図５に、パケット網内のボイスメールシステムの構成例を示す。
このボイスメールシステムは、複数のマイク、スピーカ、ＩＰ電話ソフトを有するＩＰ電話端末Ａ、Ｂとボイスメール保存部を備えたゲートキーパーをパケット網で接続することにより構成される。
図６に、パケット網間内に閉じた場合ボイスメール保存／再生シーケンスの例を示す。
【０００７】
ＩＰ電話端末Ａ（発）からＩＰ電話端末Ｂ（着）に発呼する例を示す。
ＩＰ電話端末が汎用パソコンを利用するものである場合、汎用パソコンにおいては、常に電話ＩＰソフトが起動されているとは限らない。このような場合には、相手端末を呼び出すことはできない。そこで、ＩＰ電話端末ＢはＩＰ電話ソフト終了時などに、ゲートキーパーに対し、ボイスメールモードを登録し、その間は該ＩＰ電話端末Ｂ宛ての呼に対しては、ゲートキーパーが該ＩＰ電話端末Ｂはボイスメールモードである旨を通知し、該ＩＰ電話端末Ｂ宛てのボイスメールを残しておくというサービスがある。該ＩＰ電話端末Ｂでは、ＩＰ電話ソフトの再起動時に、ゲートキーパーに再度登録を行なうが、この時、自分宛てのボイスメールが存在することを通知してもらい、ＩＰ電話ソフトを起動していなかった間にボイスメールとして記録されたメッセージを聞くことができる。このように、パケット網内のＩＰ電話端末であれば、ＩＰ電話端末側からボイスメールモードを登録し、モード解除時に記録されたボイスメールメッセージを通知してもらうことが可能である。また、ゲートキーパー自身が、ボイスメールに関する機能を持たず、前述のゲートキーパー内のボイスメール機能を独立させたボイスメール専用サーバーを別途用いても同様のことが可能である。（この場合にはゲートキーパーは通常のものでよい。）
一方、通信相手が、ゲートウェイ経由による一般電話網の一般電話端末であっても、相手が不在であったり、話し中であった場合など、ボイスメールを残したい場合が存在する。（このような場合、相手側の一般電話端末自体に留守録機能があれば、相手の一般電話端末にメッセージを残すことができるが、一般電話網に接続されている全ての一般電話機が留守録機能を持っているわけではないので、留守録機能を持たない一般電話端末に対してもボイスメールを残す方法を前提として説明する。）しかし、ゲートウェイ経由の一般電話端末は不定（どのゲートウェイからどの一般電話網の電話番号にかけるかの対応は一意ではない。）であり、一般電話網内全ての一般電話端末をゲートキーパーまたはゲートウェイが管理するのは現実的ではない。そのため、一般電話端末宛ての呼をボイスメールモードとして取り扱うことは困難である。また、仮に一般電話端末宛てのボイスメールメッセージをゲートキーパーまたはゲートウェイに残したとしても、該一般電話端末側からボイスメールの存在を知る方法がないため、一般電話端末からは保存されたボイスメッセージを聞くことができないという問題点がある。
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
本発明は、上記の問題点を解決するために、インターネット等のパケット網で、ネットワーク内のサーバーまたはゲートウェイあるいはボイスメールサーバーに蓄積されたボイスメールメッセージの存在をゲートウェイ経由で一般電話端末に対し通知し、該ボイスメールメッセージを一般端末で聴取可能とすることを目的とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
本発明においては、ＩＰ電話端末には、ネットワークインターフェイス（モデムなどでプロバイダなどにダイヤルアップＰＰＰ（point-to-point protocol)接続する機能を含む）を持ち、ＩＰ(internet protocol)電話ソフトがインストールされたパソコン、およびそれと同等の機能を持った専用装置を想定している。
本発明におけるＩＰ電話端末のブロック図を図７に示す。
【００１０】
本発明における発呼側のＩＰ電話端末（ゲートウェイを含む）は、通常のＩＰ電話端末としての構成、すなわち、マイクからの音声の処理を行なう音声入力部とＡ／Ｄ変換部と音声符号化部、スピーカから発声させる処理を行なう音声復号化部とＤ／Ａ変換部と音声出力部、ゲートキーパーＩＦ（インターフェイス）部を備えたＩＰ電話機能制御部、入出力信号のパケット化／パケット組立を行なう通信制御部、ネットワークインターフェイス部、これらを制御する装置制御部、の他に、ボイスメールに関するメッセージを処理するための、ボイスメールメッセージＩＦ（インターフェイス）部を持つ。
【００１１】
本発明における着呼側のゲートウェイは、発信先の相手である一般電話端末が着信しない場合には、タイマなどにより自動切断処理を行ない、切断メッセージ中に相手先不在を示す理由を含める手段を持つ。
本発明によるゲートキーパーのブロック図を図８に示す。
本発明によるゲートキーパーは、通常の端末・ＧＷ（ゲートウェイ）を管理する構成、すなわち端末・ＧＷ管理テーブル、端末・ＧＷ検索部、コマンド制御部、通信制御部、ネットワークインターフェイス部、これらを制御する装置制御部、の他に、ボイスメールに関するメッセージを処理するためのボイスメールメッセージＩＦ（インターフェイス）部、ボイスメールデータを保存するためのボイスメール保存部、通知するボイスメール情報を記録するためのボイスメール登録テーブルを持つ。
【００１２】
また、本発明においては、ゲートキーパーから、前述のボイスメール処理機能を独立させたボイスメールサーバーとして用いることも可能である。（この場合、ゲートキーパーは、通常のゲートキーパーでよい。）
また、本発明においては、前記ゲートキーパー内のボイスメール処理機能をゲートウェイに持たせることも可能である。この場合のゲートウェイのブロック図を図９に示す。
【００１３】
この場合、ゲートウェイは、通常のゲートウェイの構成、すなわち音声の処理を行なう音声符号化部とＡ／Ｄ変換部と音声復号化部とＤ／Ａ変換部、ゲートキーパーＩＦ部を有するＩＰ電話機能制御部、入出力信号のパケット化／パケット組立を行なう通信制御部、各インターフェイス部、これらを制御する装置制御部、の他に、ボイスメールメッセージを処理するためのボイスメールメッセージＩＦ部、ボイスメールデータ保存部、通知するボイスメール情報を記録するためのボイスメール登録テーブルを持つ。（この場合、ゲートキーパーは通常のゲートキーパーでよい。）
【００１４】
【作用】
本発明におけるネットワーク構成例を図１０に示す。
ネットワークは、ＩＰ電話端末とボイスメール機能を備えたゲートキーパーとゲートウェイをパケット網を介して接続し、また、一般電話端末はゲートウェイに一般電話網を介し接続することにより構成される。
（例１）
ボイスメール処理機能を実装したゲートキーパー（図８）を用いたボイスメール通知シーケンスを、図１１に示した一般電話に対するボイスメール通知シーケンスの例１、図１２に示した本発明のＩＰ電話端末におけるフロー例、図１３に示したゲートキーパーにおけるフロー例を用いて説明する。
(1)発呼側のＩＰ電話端末が、相手の電話番号を含んだ問合せメッセージを送信 する。
(2)これを受信したゲートキーパーは、自サーバー内の端末・ＧＷ（ゲートウェ イ）管理テーブルを端末・ＧＷ検索部で検索し、適切なゲートウェイを選択 し、(3)該選択されたゲートウェイの端末アドレスを含む返答メッセージをＩＰ電話端末に返信する。
(4)該返答メッセージを受信したＩＰ電話端末は、該返答メッセージ中のＩＰア ドレスのゲートウェイに対し、相手の電話番号を入れた発呼メッセージを送 信する。
(5)該送信メッセージを受信したゲートウェイは、該送信メッセージ中の電話番 号を自動ダイヤルし、(6)相手の一般電話端末が鳴動する。(7)ここで、相手 の一般電話端末側が不在で誰も出ない場合、(8)ゲートウェイはＴ１：監視タイマ時間だけ待ち、(9)タイムアウトで相手不在と判断し、相手一般電話端末との接続を断念し、(10)相手不在通知情報を含んだ切断メッセージを、ＩＰ 電話端末に返信する。
(11)該切断メッセージを受信したＩＰ電話端末では、該切断メッセージ中の相手不在通知情報を取得し、ユーザにボイスメールを入れるかどうかを問合せる表示（通知）をする。ここで、ユーザがボイスメールを残す操作を行なうと、ＩＰ電話端末は、相手の電話番号を含んだボイスメール登録要求メッセージをゲートキーパーに送信する。
(12)該ボイスメール登録要求メッセージを受信したゲートキーパーは、ボイスメール登録受付メッセージを、ＩＰ電話端末に返信する。
(13)該ボイスメール登録受付メッセージを受信したＩＰ電話端末は、ユーザにより入力された音声をボイスメールデータとして、ゲートキーパーに返信する。
(14)ゲートキーパーは該ボイスメールデータを受信し、(15)ＩＰ電話端末からの切断メッセージを受信した時点で、(16)該ボイスメールデータをボイスメールデータ保存部に保存すると共に、(17)相手の電話番号、ゲートウェイのＩＰアドレスなどの情報と関連づけてボイスメール登録テーブルに情報を登録する。(18)さらにゲートキーパーは、Ｔ２：タイマ時間後、(19)ゲートウェイに対し、相手電話番号を含んだ発呼メッセージを送信する。
(20)該発呼メッセージを受信したゲートウェイは、該送信メッセージ中の電話番号を自動ダイヤルし、(21)相手の一般電話端末が鳴動する。
(22)ここで、相手一般電話端末側で相手がオフフックすれば、(23)着信信号がゲートウェイに送られ、(24)該着信信号を受信したゲートウェイは、接続メッセージをゲートキーパーに返信する。
(25)該接続メッセージを受信したゲートキーパーは、ボイスメール登録テーブルによりボイスメールデータ保存部に記録してあったボイスメールメッセージを読出し、ボイスメールメッセージＩＦ部を介し、(26)これをゲートウェイに送信する。
(27)該ボイスメールデータを受信したゲートウェイは、記録してあるボイスメールを送信する旨の音声ガイダンスを流した後、該受信したボイスメールデータをアナログ音声に変換し、通信中の一般電話端末に送信する。
(28)その結果、一般電話端末では、ボイスメールデータが音声として再生される。
【００１５】
また、２回目の自動ダイヤル時にも、相手が不在だった場合には、やはりＴ１タイマにより不在と判断され、切断メッセージがゲートウェイからゲートキーパーに返信される。この場合は、再度ボイスメール登録テーブルに登録され、Ｔ２タイマ後、再度ゲートウェイに発呼メッセージが送信される。
なお、ここで、ゲートキーパーから、ボイスメールに関する処理機能のみを独立させたボイスメールサーバーを用いた場合も、同様な効果が得られる。
（例２）
ボイスメール処理機能を実装したゲートウェイ（図９）を用いたボイスメール通知シーケンスを図１４の一般電話に対するボイスメール通知シーケンスの例２を用いて説明する。
【００１６】
ゲートウェイが、ＩＰ電話端末からの発呼メッセージ受信後、一般電話端末に自動ダイヤルするまでは、例１のシーケンス（(1)〜(9)）と同じである。
(30)Ｔ１タイマのタイムアウトにより、相手が不在と判断したゲートウェイは、相手先不在情報を含んだボイスメールモード通知メッセージを返信する。該ボイスメールモード通知メッセージを受信したＩＰ電話端末では、該切断メッセージ中の相手先不在情報を取得し、ユーザにボイスメールを入れるかどうかを問合せる表示をする。
(31)ここで、ユーザがボイスメールを残す操作を行なうと、ＩＰ電話端末は、相手電話番号を含んだボイスメール登録要求メッセージをゲートウェイに送信する。
(32)該ボイスメール登録要求メッセージを受信したゲートウェイは、ボイスメール登録受付メッセージを、ＩＰ電話端末に返信する。
(33)該ボイスメール登録受付メッセージを受信したＩＰ電話端末は、ユーザにより入力された音声をボイスメールデータとして、ゲートウェイに送信する。
(34)ゲートウェイは、該ボイスメールを受信し、(35)ＩＰ電話端末からの切断メッセージを受信した時点で、(36)該ボイスメールデータをボイスメールデータ保存部に保存すると共に、(37)相手の電話番号と関連づけてボイスメール登録テーブルに情報を登録する。(38)さらにゲートウェイは、Ｔ２：タイマ時間後、(39)相手先電話番号を自動ダイヤルし、(40)相手の一般電話端末が鳴動する。
(41)ここで、相手一般電話端末側で相手がオフフックすれば、(42)着信信号がゲートウェイに送られ、(43)該着信信号を受信したゲートウェイは、ボイスメール登録テーブルによりボイスメールデータ保存部に記録してあったボイスメールデータを読出し、(44)記録してあったボイスメールを送信する旨の音声ガイダンスを流した後、該読み出したボイスメールデータをアナログ音声に変換し、通信中の一般電話端末に送信する。
(45)その結果、一般電話端末では、ボイスメールデータが音声として再生される。
【００１７】
また、２回目の自動ダイヤル時にも、相手が不在だった場合には、やはりＴ１タイマにより不在と判断される。この場合は、再度ボイスメール登録テーブルに登録され、Ｔ２タイマ後、再度相手一般電話端末に対し自動ダイヤルがなされる。
このように、相手先の一般電話端末で相手が不在であった場合であっても、ＩＰ電話端末から記録したボイスメールデータを一般電話端末のユーザに聞かせることが実現可能となる。
【００１８】
【実施例】
図１５に、本発明にかかるボイスメールシステムの第１の実施例を示す。
本実施例は、ＩＰ電話端末として汎用パソコンにＩＰ電話ソフトをインストールしたものを用い、ボイスメールデータをゲートキーパー内に保存する場合の例である。
ボイスメールシステムは、パケット網に、マイク(1504)、スピーカ(1505)を有する汎用パソコンであるＩＰ電話端末(1501)とゲートキーパー(1502)とゲートウェイ(1503)とを接続し、ゲートキーパー(1502)内部にはボイスメール登録テーブル(1506)とボイスメールデータ保存部(1507)があり、また、一般電話端末は一般電話網を介しゲートウェイ(1503)と接続することにより構成される。
【００１９】
このボイスメールシステムにおいて、ＩＰ電話端末(1501)で、相手先一般電話端末(1508)を呼び出すものとする。
ボイスメールデータをゲートキーパー内に保存する手順を以下に示す。
(1)ＩＰ電話端末(1501)で、相手先一般電話端末(1508)の電話番号「03-5353-269 4」を入力し、発呼操作を行なう。ＩＰ電話端末(1501)は、入力された電話番号「03-5353-2694」を含む問合せパケットをゲートキーパー(1502)へ送信す る。
(2)該問合せパケットを受信したゲートキーパー(1502)は自ゲートキーパー内の 端末・ＧＷ（ゲートウェイ）管理テーブルを検索し、接続先ゲートウェイと して、ゲートウェイ(1503)を選択し、該ゲートウェイ(1503)のＩＰアドレス を含む返答パケットをＩＰ電話端末(1501)に返信する。
(3)該返信パケットを受信した ＩＰ電話端末(1501)は、該返信パケット中のＩＰアドレスのゲートウェイ、すなわちゲートウェイ(1503)に対し、相手電話番 号「03-5353-2694」を含む発呼パケットを送信する。
(4)該発呼パケットを受信したゲートウェイは、該発呼パケット中の電話番号、 すなわち一般電話端末(1508)の電話番号を自動ダイヤルし、一般電話端末(15 08)が鳴動する。しかし、一般電話端末(1508)には留守録機能がなく、かつ使用者も不在で、誰もでない。
(5)ゲートウェイ(1503)はＴ１秒だけ待つが、Ｔ１秒経過後、接続を断念し、Ｉ Ｐ電話端末(1501)に対し、相手不在通知を含む切断メッセージを返信する（ タイマＴ１は、ゲートウェイ(1503)にて設定変更可能とする）。該切断メッ セージを受信したＩＰ電話端末(1501)は、画面に相手が不在である旨を表示 し、ボイスメールを記録するか問合せるメッセージを表示する。
(6)ここで、ユーザがボイスメールの記録を選択すると、ＩＰ電話端末(1501)は 、ゲートキーパー(1502)に、相手電話番号「03-5353-2694」と接続先ゲート ウェイ(1503)のＩＰアドレスを含んだボイスメール登録要求メッセージを送 信する。
(7)該ボイスメール登録要求メッセージを受信したゲートキーパー(1502)は、Ｉ Ｐ電話端末(1501)に、ボイスメール登録受付メッセージを返信する。
(8)該ボイスメール登録要求メッセージを受信したＩＰ電話端末(1501)では、ユ ーザがボイスメールとして残す音声メッセージをマイク(1504)から入力する 。入力された音声は、音声データに変換されゲートキーパー(1502)へ送信さ れる。
(10)ゲートキーパー(1502)は、該音声データを受信する。ＩＰ電話端末(1501)でボイスメール用音声の入力が終了すると、ＩＰ電話端末(1501)は、ゲートキーパー(1502)に切断メッセージを送信する。
(11)該切断メッセージを受信したゲートキーパー(1502)は、受信したボイスメールデータをボイスメールデータ保存部(1507)に保存し、相手電話番号などの情報をボイスメール登録テーブル(1506)に登録する。ゲートキーパー(1502)は、Ｔ２秒後、ボイスメール登録テーブル(1506)から接続すべき電話番号およびＩＰアドレスを取得し、該取得したＩＰアドレスであるゲートウェイ(1 503)に、該取得した電話番号「03-5353-2694」を含んだ発呼メッセージを送信する（タイマＴ２は、ゲートキーパー(1502)で設定変更可能とする）。
(13)該発呼メッセージを受信したゲートウェイ(1503)は該発呼メッセージ中の電話番号「03-5353-2694」に自動ダイヤルし、一般電話端末(1508)が鳴動する。今度は、一般電話端末(1508)で着信操作がなされる。
(14)一般電話端末(1508)と接続したゲートウェイ(1503)は、ゲートキーパー(150 2)に接続メッセージを返信する。該接続メッセージを受信したゲートキーパー(1502)は、ボイスメールデータ保存部(1507)から、記録したボイスメールデータを読出し、ゲートウェイ(1503)に送信する。
(15)該ボイスメールデータを受信したゲートウェイ(1503)は、該ボイスメールデータをアナログ音声に変換し、一般電話端末(1508)に流す。
(16)この結果、一般電話端末(1508)では、IP電話端末(1508)がゲートキーパー( 1502)に記録したボイスメールデータが再生される。
【００２０】
図１６に本発明にかかるボイスメールシステムの第２の実施例を示す。
本実施例は、ボイスメールデータの処理は、ボイスメールサーバーが行なう場合で、一般電話端末からボイスメールを録音する場合の例である。
このボイスメールシステムは、パケット網に、ゲートウェイＡ(1601)とゲートキーパー(1602)とゲートウェイＢ(1603)とボイスメールサーバー(1604)が接続され、ボイスメールサーバー(1604)内部には、ボイスメール登録テーブル(1605)とボイスメールデータ保存部(1606)があり、また一般電話端末Ａ、Ｂは一般電話網を介してゲートウェイＡ、Ｂと接続することにより構成される。
【００２１】
このボイスメールシステムにおいて、一般電話端末Ａ(1607)から一般電話端末Ｂ(1608)を呼び出す手順を以下に示す。
(1)電話番号「0468-59-1111」である一般電話端末Ａ(1607)で、手近なゲートウ ェイであるゲートウェイＡ(1601)の電話番号「0468-59-2222」をダイヤルす る。ゲートウェイＡ(1601)が自動着信した後、接続先の相手電話番号の入力 を要求するので、ここで、一般電話端末Ａ(1607) にて、相手先一般電話端 末Ｂ(1608)の電話番号「03-5353-2694」をダイヤルする。
(2)この番号を受信したゲートウェイＡ(1601)は、受信した相手先の電話番号「0 3-5353-2694」を含む問合せパケットをゲートキーパー(1602)へ送信する。
(3)該問合せパケットを受信したゲートキーパー(1602)は、自ゲートキーパー内 の端末・ＧＷ（ゲートウェイ）管理テーブルを検索し、接続先ゲートウェイ として、ゲートウェイＢ(1603)を選択し、該ゲートウェイＢ(1603)のＩＰア ドレスを含む返答パケットをゲートウェイＡ(1601)に返信する。
(4)受信したゲートウェイＡ(1601)は、該返信パケット中のＩＰアドレスのゲー トウェイ、すなわちゲートウェイＢ(1603)に対し、相手電話番号「03-5353-2 694」を含む発呼パケットを送信する。
(5)該発呼パケットを受信したゲートウェイＢ(1603)は、該発呼パケット中の電 話番号、すなわち一般電話端末Ｂ(1608)の電話番号「03-5353-2694」を自動 ダイヤルし、一般電話端末Ｂ(1608)が鳴動する。しかし、一般電話端末Ｂ(16 08)には留守録機能がなく、かつ使用者も不在で、誰も出ない。
(6)ゲートウェイＢ(1603)は、Ｔ１秒だけ待つが、Ｔ１秒経過後、接続を断念し 、ゲートウェイＡ(1601)に対し、相手先不在情報を含んだ切断メッセージを 返信する（タイマＴ１はゲートウェイＢ(1603)にて変更可能とする）。
(7)該切断メッセージを受信したゲートウェイＡ(1601)は、相手が不在であり、 ボイスメールを録音するかという音声ガイダンスを、接続された一般電話端 末Ａ(1607)に流す。
(8)ここで、ユーザがそのままでいると、ゲートウェイＡ(1601)は、ボイスメールサーバー(1604)に、相手先電話番号「03-5353-2694」を含んだボイスメー ル登録要求メッセージを送信する（ユーザが、ボイスメールを録音したくな い場合は、一般電話端末Ａ(1607)にてそのままオンフックし、切断する。） 。
(9)ボイスメール登録受付メッセージを受信したボイスメールサーバー(1604)は 、ゲートウェイＡ(1601)に、ボイスメール登録受付メッセージを返信する。(
(10)該ボイスメール登録受付メッセージを受信したゲートウェイＡ(1601)は、接続された一般電話端末Ａ(1607)にボイスメールが録音可能となったことを示す信号音を流す。
(11)その信号以降、ユーザが一般電話端末Ａ(1607)にて喋った音声は、ゲートウェイＡ(1601)で音声データに変換され、ボイスメールサーバー(1604)へ送信される。
(12)ボイスメールサーバー(1604)は、該音声データを受信する。
(13)一般電話端末Ａ(1607)でボイスメール用音声の入力を終了し、オンフック動作がされると、ゲートウェイＡ(1601)との通信を切断すると共に、ボイスメールサーバー(1604)に切断メッセージを送信する。
(14)該切断メッセージを受信したボイスメールサーバー(1604)は、受信したボイスメールデータをボイスメールデータ保存部(1606)に保存し、相手電話番号などの情報をボイスメール登録テーブル(1605)に登録する。
(15)ボイスメールサーバー(1604)はＴ２秒後、ボイスメール登録テーブル(1605)から接続すべき電話番号およびゲートウェイのＩＰアドレスを取得し、該取得したＩＰアドレスであるゲートウェイＢ(1603)に、該取得した電話番号「 03-5353-2694」を含んだ発呼メッセージを送信する（タイマＴ２は、ボイスメールサーバー(1604)で設定変更可能とする）。
(16)該発呼メッセージを受信したゲートウェイＢ(1603)は、該発呼メッセージ中の電話番号「03-5353-2694」に自動ダイヤルし、一般電話端末Ｂ(1608)が鳴動する。
(17)今度は、一般電話端末Ｂ(1608)で着信操作がなされる。一般電話端末Ｂ(160 8)と接続したゲートウェイＢ(1603)は、ボイスメールサーバー(1604)に接続メッセージを返信する。
(18)該接続メッセージを受信したボイスメールサーバー(1604)は、ボイスメールデータ保存部(1606)から、記録したボイスメールデータを読出し、ゲートウェイＢ(1603)に送信する。
(19)該ボイスメールデータで受信したゲートウェイＢ(1603)は、該ボイスメールデータをアナログ音声に変換し、一般電話端末Ｂ(1608)に流す。
(20)この結果、一般電話端末Ｂ(1608)では、一般電話端末Ａ(1607)がゲートウェイＡ(1601)経由で、ボイスメールサーバー(1604)に記録したボイスメールデータが再生される。
【００２２】
図１７に、本発明にかかるボイスメールシステムの第３の実施例を示す。
本実施例は、ＩＰ電話端末として、テレホンアダプタに電話機を接続したものを用い、ボイスメールデータをゲートウェイ内に保存する場合の例である。
このボイスメールシステムは、パケット網に、ＩＰ電話端末(1701)とゲートキーパー(1702)とゲートウェイ(1703)を接続し、ＩＰ電話端末(1701)は、端末接続装置(1704)に一般電話機(1705)を接続して構成し（端末接続装置(1704)はパケット網ＩＦを持ち、一般電話機を接続してＩＰ電話として機能する装置である）、ゲートウェイ(1703)内部にはボイスメール登録テーブル(1706)、ボイスメールデータ保存部(1707)があり、一般電話端末(1708)は一般電話網を介しゲートウェイ(1703)と接続することにより構成される。
【００２３】
このボイスメールシステムにおいて、ＩＰ電話端末(1701)から、一般電話端末(1708)を呼び出すものとする。
(1)ＩＰ電話端末(1701)である端末接続装置(1704)に接続された一般電話機(1705 )で、相手先一般電話機(1708)の電話番号「03-5353-2694」をダイヤルする。ＩＰ電話端末(1701)は、ダイヤルされた相手先の電話番号「03-5353-2694」を含む問合せパケットをゲートキーパー(1702)に送信する。
(2)該問合せパケットを受信したゲートキーパー(1702)は、自ゲートキーパー内 の端末・ＧＷ（ゲートウェイ）管理テーブルを検索し、接続先ゲートウェイ として 、ゲートウェイ(1703)を選択し、該ゲートウェイ(1703)のＩＰアドレスのゲートウェイ、すなわちゲートウェイ(1703)に対し、相手先番号「03-53 53-2694」を含む返答パケットを端末接続装置(1704)に返信する。
(3)該返信パケットを受信した端末接続装置(1704)は該返信パケット中のＩＰア ドレスの呼パケットを送信する。
(4)該発呼パケットを受信したゲートウェイは、該発呼パケット中の電話番号、 すなわち一般電話機(1708)の電話番号を自動ダイヤルし、一般電話機(1708) が鳴動する。しかし、一般電話端末には留守録機能がなく、かつ使用者も不 在で、誰もでない。
(5)ゲートウェイ(1703)は、Ｔ１秒だけ待つが、Ｔ１経過後、接続を断念し、端 末接続装置(1704)に対し、相手先不在情報を含んだボイスメール通知メッセ ージを返信する（タイマＴ１は、ゲートウェイ(1703)にて設定変更可能とす る）。
(6)該ボイスメール通知メッセージを受信した端末接続装置(1704)は、相手が不 在であり、ボイスメールを録音するかという音声ガイダンスを、接続された 一般電話機(1705)に流す。
(7)ここで、ユーザがそのままでいると、端末接続装置(1704)は、ゲートウェイ( 1703)に、相手電話番号「03-5353-2694」を含んだボイスメール登録要求メッセージを送信する（ユーザが、ボイスメールを録音したくない場合は、その ままオンフック、切断する）。
(8)該ボイスメール登録要求メッセージを受信したゲートウェイ(1703)は、端末 接続装置(1704)に、ボイスメール登録受付メッセージを返信する。
(9)該ボイスメール登録受付メッセージを受信した端末接続装置(1704)は、接続 された一般電話機(1705)にボイスメールが録音可能となったことを示す信号 音を流す。その信号以降、ユーザが一般電話機(1705)にて喋った音声は、端 末接続装置(1704)で音声データに変換され、ゲートウェイ(1703)へ送信され る。
(10)ゲートウェイ(1703)は、該音声データを受信する。一般電話機(1705)でボイスメール用音声の入力が終了し、オンフック動作がされると、端末接続装置 (1704)は、ゲートウェイ(1703)に切断メッセージを送信する。
(11)該切断メッセージを受信したゲートウェイ(1703)は、受信したボイスメールデータをボイスメールデータ保存部(1707)に保存し、相手先電話番号などの情報をボイスメール登録テーブル(1706)に登録する。
(12)ゲートウェイ(1703)は、Ｔ２秒後、ボイスメール登録テーブル(1706)から接続すべき電話番号を取得し、該取得した電話番号「03-5353-2694」に自動ダイヤルし、一般電話機(1708)が鳴動する（タイマＴ２は、ゲートウェイ(170 3)で設定変更可能とする）。
(13)今度は、一般電話機(1708)で着信操作がなされる。一般電話端末(1708)と接続したゲートウェイ(1703)は、ボイスメールデータ保存部(1707)から、記録したボイスメールデータを読出し、アナログ音声に変換し、一般電話機(170 8)に流す。
(14)この結果、一般電話端末(1708)では、ＩＰ電話端末(1701)がゲートウェイ(1 702)に記録したボイスメールデータが再生される。
【００２４】
上記実施例において、一般電話端末として携帯電話端末、一般電話網として携帯電話網を用いても同様に機能する。
また、本発明のボイスメールシステムのゲートウェイ、ボイスメールサーバー、ゲートキーパー等を入出力装置とＣＰＵやメモリ等を有するコンピュータで構成し、ＣＤ−ＲＯＭ、磁気ディスク、半導体メモリ等の機械読み取り可能な記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータで読み取り、コンピュータの動作を制御してコンピュータ上に前述の実施の形態における各構成要素を実現する。
【００２５】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明を用いれば、インターネット等のパケット網で、ネットワーク内のサーバーまたはゲートウェイあるいはボイスメールサーバーに蓄積されたボイスメールメッセージの存在をゲートウェイ経由で一般電話端末に対し通知し、ボイスメールメッセージを一般電話端末で聴取することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】パケット網内におけるＩＰ電話のシステム構成例を示す図。
【図２】ＩＰ電話同士の接続手順を示すシーケンスチャート。
【図３】パケット網と一般電話網間でのＩＰ電話による通信の例を説明する図。
【図４】ゲートウェイ経由のＩＰ電話機と一般端末間の接続手順を示すシーケンスチャート。
【図５】パケット網内のボイスメールシステムの構成例を示す図。
【図６】パケット網内に閉じた場合のボイスメール保存／再生手順を示すシーケンスチャート。
【図７】本発明によるＩＰ電話端末のブロック図。
【図８】本発明のゲートキーパーのブロック図。
【図９】本発明のゲートウェイのブロック図。
【図１０】本発明におけるネットワークの構成例を示す図。
【図１１】一般電話に対するボイスメール通知シーケンスの例１を示すシーケンスチャート。
【図１２】本発明のＩＰ電話端末におけるフローの一例を示すフローチャート。
【図１３】本発明のゲートキーパーにおけるフローの一例を示すフローチャート。
【図１４】一般電話に対するボイスメール通知シーケンスの例２を示すシーケンスチャート。
【図１５】本発明の第１の実施例をを示す構成図。
【図１６】本発明の第２の実施例をを示す構成図。
【図１７】本発明の第３の実施例をを示す構成図。
【符号の説明】
1501,1701 ＩＰ電話端末
1502,1602,1702 ゲートキーパー
1503,1601,1603,1703 ゲートウェイ
1504 マイク
1505 スピーカ
1506,1605,1706 ボイスメール登録テーブル
1507,1606,1707 ボイスメールデータ保存部
1508,1607,1608,1708 一般電話端末
1604 ボイスメールサーバー
1704 テレホンアダプタ(端末接続装置）
1705 電話機
Claims (14)
- ＩＰ電話端末とゲートウェイとゲートキーパーがそれぞれネットワークインターフェイスを介してパケット網に接続され、一般電話端末が一般電話網を介してゲートウェイに接続されたボイスメールシステムであって、
呼出信号を送出してから第１所定時間経過しても相手先一般電話端末が応答しない場合、ＩＰ電話端末に相手側不在を示す切断理由を含む切断メッセージを送信する手段と、
ＩＰ電話端末からボイスメールデータを受信し、ボイスメールデータとボイスメールデータに関する情報を保存する手段と、
該情報が保存されてから第２所定時間後に一般電話端末に対し、保存してあるボイスメールデータを読出し送信する手段を備えたこと
を特徴とするボイスメールシステム。 - ＩＰ電話端末とゲートウェイとゲートキーパーがそれぞれネットワークインターフェイスを介してパケット網に接続され、一般電話端末が一般電話網を介してゲートウェイに接続されたボイスメールシステムであって、
ゲートウェイは、
呼出信号を送出してから第１所定時間経過しても相手先一般電話端末が応答しない場合、第１所定時間後に該一般電話端末を自動切断すると共にＩＰ電話端末に相手側不在を示す切断理由を含む切断メッセージを送信する手段を備え、
ＩＰ電話端末は、
ゲートウェイから相手側不在を示す切断理由を含む切断メッセージを受信する手段と、切断メッセージ受信後、ユーザに対し、ボイスメールを録音をするか否かを問合せる手段と、ボイスメール録音をするか否かを選択する手段と、ボイスメール録音の選択信号により、ゲートキーパーに相手先電話番号を含むボイスメール登録要求メッセージを送信する手段と、ゲートキーパーからボイスメール登録受付メッセージを受信する手段と、ゲートキーパーにボイスメールデータを送信する手段と、ボイスメールデータ送信終了後、ゲートキーパーに切断メッセージを送信する手段を備え、
ゲートキーパーは、
ＩＰ電話端末から相手先一般電話端末の電話番号を含むボイスメール登録要求メッセージを受信する手段と、ＩＰ電話端末にボイスメール登録受付メッセージを送信する手段と、ＩＰ電話端末からボイスメールデータを受信する手段と、受信したボイスメールデータを保存する手段と、受信したボイスメールに関する情報をボイスメール登録テーブルに登録する手段と、ボイスメール登録テーブルに登録をしてから第２所定時間経過後にボイスメール登録テーブルに登録されたデータに基づき、ゲートウェイ経由で一般電話端末に対し、発呼を行なう手段と、前記発呼により、相手の一般電話端末が応答した場合には、前記保存したボイスメールデータを読出し、これを前記ゲートウェイ経由で一般電話端末に送信する手段を備えたこと
を特徴とするボイスメールシステム。 - ＩＰ電話端末とゲートウェイとゲートキーパーとボイスメールサーバーがそれぞれネットワークインターフェイスを介してパケット網に接続され、一般電話端末が一般電話網を介してゲートウェイに接続されたボイスメールシステムであって、
ゲートウェイは、
呼出信号を送出してから第１所定時間経過しても相手先一般電話端末が応答しない場合、該一般電話端末を自動切断すると共にＩＰ電話端末に相手側不在を示す切断理由を含む切断メッセージを送信する手段を備え、
ＩＰ電話端末は、
ゲートウェイから相手側不在を示す切断理由を含む切断メッセージを受信する手段と、切断メッセージ受信後、ユーザに対し、ボイスメールを録音するか否かを問合せる手段と、ボイスメール録音をするか否かを選択する選択手段と、ボイスメール録音の選択信号により、ボイスメールサーバーに相手先電話番号を含むボイスメール登録要求メッセージを送信する手段と、ボイスメールサーバーからボイスメール登録受付メッセージを受信する手段と、ボイスメールサーバーに、ボイスメールデータを送信する手段と、 ボイスメール送信終了後、ボイスメールサーバーに切断メッセージを送信する手段を備え、
ボイスメールサーバーは、
ＩＰ電話端末から相手先一般電話端末の電話番号を含むボイスメール登録要求メッセージを受信する手段と、ＩＰ電話端末にボイスメール登録受付メッセージを送信する手段と、ＩＰ電話端末からボイスメールデータを受信する手段と、受信したボイスメールデータを保存する手段と、受信したボイスメールに関する情報をボイスメール登録テーブルに登録する手段と、ボイスメール登録テーブルに登録してから第２所定時間経過後にボイスメール登録テーブルに登録されたデータに基づき、ゲートウェイ経由で一般電話端末に対し発呼を行なう手段と、前記発呼により、相手の一般電話端末が応答した場合には、前記保存したボイスメールデータを読出し、これを前記ゲートウェイ経由で一般電話端末に送信する手段とを備えたこと
を特徴とするボイスメールシステム。 - ＩＰ電話端末とゲートウェイとゲートキーパーがそれぞれネットワークインターフェイスを介してパケット網に接続され、一般電話端末が一般電話網を介してゲートウェイに接続されたボイスメールシステムであって、
ＩＰ電話端末は、
ゲートウェイから相手不在を示す切断理由を含む切断メッセージを受信する手段と、切断メッセージ受信後、ユーザに対し、ボイスメールを録音するか否かを問合せる手段と、ボイスメール録音をするか否かを選択する選択手段と、ボイスメール録音の選択信号によりゲートウェイに対し、相手先電話番号を含むボイスメール登録メッセージを送信する手段と、ゲートウェイからボイスメール登録受付メッセージを受信する手段と、ゲートウェイにボイスメールデータを送信する手段と、ボイスメールデータ送信終了後、ゲートウェイに対し、切断メッセージを送信する手段を備え、
ゲートウェイは、
呼出信号を送出してから第１所定時間経過しても相手先一般電話端末が応答しない場合、自動切断すると共にＩＰ電話端末に相手側不在を示す切断理由を含む切断メッセージを送信する手段と、ＩＰ電話端末から相手先電話番号を含むボイスメール登録要求メッセージを受信する手段と、ＩＰ電話端末にボイスメール登録受付メッセージを送信する手段と、ＩＰ電話端末から、ボイスメールデータを受信する手段と、受信したボイスメールデータを保存する手段と、受信したボイスメールに関する情報をボイスメール登録テーブルに登録する手段と、ボイスメール登録テーブルに登録してから第２所定時間経過後にボイスメール登録テーブルに登録されたデータに基づき、一般電話端末に対し、自動発信で発呼を行なう手段と、前記自動発信により、相手の一般電話端末が応答した場合には、前記保存したボイスメールデータを読出し、これを一般電話端末に送信する送信手段を備えたこと
を特徴とするボイスメールシステム。 - 請求項１〜４のいずれか１項に記載のボイスメールシステムにおいて、
前記ＩＰ電話端末が、パーソナルコンピュータ、あるいはテレホンアダプタに接続された電話機であること
を特徴とするボイスメールシステム。 - 呼出信号を送出してから第１所定時間経過しても相手先一般電話端末が応答しない場合、ＩＰ電話端末から相手先電話番号を含むボイスメール登録要求メッセージを受信する手段と、ＩＰ電話端末にボイスメール登録受付メッセージを送信する手段と、ＩＰ電話端末からボイスメールデータを受信する手段と、受信したボイスメールデータを保存する手段と、受信したボイスメールに関する情報をボイスメール登録テーブルに登録する手段と、ボイスメール登録テーブルに登録してから第２所定時間経過後にボイスメール登録テーブルに登録されたデータに基づき、ゲートウェイ経由で一般電話端末に対し発呼を行なう手段と、前記発呼により、相手の一般電話端末が応答した場合には、前記保存したボイスメールデータを読出し、これを前記ゲートウェイ経由で一般電話端末に送信する手段を備えたことを特徴とするボイスメールシステムに用いられる装置。
- 呼出信号を送出してから第１所定時間経過しても相手先一般電話端末が応答しない場合、ＩＰ電話端末から相手先電話番号を含むボイスメール登録要求メッセージを受信する手段と、ＩＰ電話端末にボイスメール登録受付メッセージを送信する手段と、ＩＰ電話端末からボイスメールデータを受信する手段と、受信したボイスメールデータを保存する手段と、受信したボイスメールに関する情報をボイスメール登録テーブルに登録する手段と、ボイスメール登録テーブルに登録してから第２所定時間経過後にボイスメール登録テーブルに登録されたデータに基づき、ゲートウェイ経由で一般電話端末に対し発呼を行なう手段と、前記発呼により、相手の一般電話端末が応答した場合には、前記保存したボイスメールデータを読出し、これを前記ゲートウェイ経由で一般電話端末に送信する手段を備えたこと
を特徴とするゲートキーパー。 - 呼出信号を送出してから第１所定時間経過しても相手先一般電話端末が応答しない場合、ＩＰ電話端末から相手先電話番号を含むボイスメール登録要求メッセージを受信する手段と、ＩＰ電話端末にボイスメール登録受付メッセージを送信する手段と、ＩＰ電話端末からボイスメールデータを受信する手段と、受信したボイスメールデータを保存する手段と、受信したボイスメールに関する情報をボイスメール登録テーブルに登録する手段と、ボイスメール登録テーブルに登録してから第２所定時間経過後にボイスメール登録テーブルに登録されたデータに基づき、ゲートウェイ経由で一般電話端末に対し発呼を行なう手段と、前記発呼により、相手の一般電話端末が応答した場合には、前記保存したボイスメールデータを読出し、これを前記ゲートウェイ経由で一般電話端末に送信する手段とを備えたこと
を特徴とするボイスメールサーバー。 - 呼出信号を送出してから第１所定時間経過しても相手先一般電話端末が応答しない場合、ＩＰ電話端末から相手先電話番号を含むボイスメール登録要求メッセージを受信する手段と、ＩＰ電話端末にボイスメール登録受付メッセージを送信する手段と、ＩＰ電話端末からボイスメールデータを受信する手段と、受信したボイスメールデータを保存する手段と、受信したボイスメールに関する情報をボイスメール登録テーブルに登録する手段と、ボイスメール登録テーブルに登録してから第２所定時間経過後にボイスメール登録テーブルに登録されたデータに基づき、一般電話端末に対し、自動発信で発呼を行なう手段と、前記自動発信により、相手の一般電話端末が応答した場合には、前記保存したボイスメールデータを読出し、これを一般電話端末に送信する送信手段とを備えたこと
を特徴とするゲートウェイ。 - ＩＰ電話端末とゲートウェイとゲートキーパーがそれぞれネットワークインターフェイスを介してパケット網に接続され、一般電話端末が一般電話網を介してゲートウェイに接続されたボイスメールシステムに関するプログラムを記録したコンピュータ読取り可能な記録媒体において、
呼出信号を送出してから第１所定時間経過しても一般電話端末が応答しない場合、ＩＰ電話端末に相手側不在を示す切断理由を含む切断メッセージを送信する処理と、
ＩＰ電話端末からボイスメールデータを受信し、ボイスメールデータとボイスメールデータに関する情報を保存する処理と、
該情報を保存してから第２所定時間後に一般電話端末に対しボイスメールデータを読出し送信する処理を備えたコンピュータにボイスメールを実行させるためのプログラムを記録したコンピュータ読取り可能な記録媒体。 - ＩＰ電話端末とゲートウェイとゲートキーパーがそれぞれネットワークインターフェイスを介してパケット網に接続され、一般電話端末が一般電話網を介してゲートウェイに接続されたボイスメールシステムに関するプログラムを記録したコンピュータ読取り可能な記録媒体において、
記録媒体内の、ゲートウェイの処理に関するプログラムが、
呼出信号を送出してから第１所定時間経過しても相手先一般電話端末が応答しない場合、相手先を自動切断すると共にＩＰ電話端末に対し、相手側不在を示す切断理由を含む切断メッセージを送信する処理とを備え、
記録媒体内の、ＩＰ電話端末の処理に関するプログラムが、
ゲートウェイから相手側不在を示す切断理由を含む切断メッセージを受信する処理と、切断メッセージ受信後、ユーザに対し、ボイスメールを録音するか否かを問合せる処理と、ユーザがボイスメールを録音をすることを選択した場合には、ゲートキーパーに相手先電話番号を含むボイスメール登録要求メッセージを送信する処理と、ゲートキーパーから、ボイスメール登録受付メッセージを受信する処理と、ゲートキーパーにボイスメールデータを送信する処理と、ボイスメール送信終了後、ゲートキーパーに切断メッセージを送信する処理を備え、
記録媒体内の、ゲートキーパーの処理に関するプログラムが、
ＩＰ電話端末から相手先電話番号を含むボイスメール登録要求メッセージを受信する処理と、ＩＰ電話端末にボイスメール登録受付メッセージを送信する処理と、ＩＰ電話端末からボイスメールデータを受信する処理と、受信したボイスメールデータを保存する処理と、受信したボイスメールに関する情報をボイスメール登録テーブルに登録する処理と、ボイスメール登録テーブルに登録してから第２所定時間経過後にボイスメール登録テーブルに登録されたデータに基づき、ゲートウェイ経由で一般電話端末に対し、発呼を行なう処理と、前記発呼により相手の一般電話端末が応答した場合には、前記保存したボイスメールデータを読出し、これを前記ゲートウェイ経由で一般電話端末に送信する処理を備えた
コンピュータにボイスメールを実行させるためのプログラムを記録したコンピュータ読取り可能な記録媒体。 - ＩＰ電話端末とゲートウェイとゲートキーパーとボイスメールサーバーがそれぞれネットワークインターフェイスを介してパケット網に接続され、一般電話端末が一般電話網を介してゲートウェイに接続されたボイスメールシステムに関するプログラムを記録したコンピュータ読取り可能な記録媒体において、
記録媒体内の、ゲートウェイの処理に関するプログラムが、
呼出信号を送出してから第１所定時間経過しても相手先一般電話端末が応答しない場合、該一般電話端末を自動切断すると共に相手側不在を示す切断理由を含む切断メッセージをＩＰ電話端末に対し送信する処理と、
記録媒体内の、ＩＰ電話端末の処理に関するプログラムが、
ゲートウェイから相手側不在を示す切断理由を含む切断メッセージを受信する処理と、切断メッセージ受信後、ユーザに対しボイスメールを録音するか否かを問合せる処理と、ユーザが、ボイスメールを録音をすることを選択した場合には、ボイスメールサーバーに対し、相手先電話番号を含むボイスメール登録要求メッセージを送信する処理と、ボイスメールサーバーからボイスメール登録受付メッセージを受信する処理と、ボイスメールサーバーに、ボイスメールデータを送信する処理と、ボイスメール送信終了後、ボイスメールサーバーに切断メッセージを送信する処理を備え、
記録媒体内の、ボイスメールサーバーの処理に関するプログラムが、
ＩＰ電話端末から相手先電話番号を含むボイスメール登録要求メッセージを受信する処理と、ＩＰ電話端末にボイスメール登録受付メッセージを送信する処理と、ＩＰ電話端末からボイスメールデータを受信する処理と、受信したボイスメールデータを保存する処理と、受信したボイスメールに関する情報をボイスメール登録テーブルに登録する処理と、ボイスメール登録テーブルに登録してから第２所定時間経過後にボイスメール登録テーブルに登録されたデータに基づき、ゲートウェイ経由で一般電話端末に対し発呼を行なう処理と、前記発呼により相手の一般電話端末が応答した場合には、前記保存したボイスメールデータを読出し、前記ゲートウェイ経由で一般電話端末に送信する処理を備えた
コンピュータにボイスメールを実行させるためのプログラムを記録したコンピュータ読取り可能な記録媒体。 - ＩＰ電話端末とゲートウェイとゲートキーパーがそれぞれネットワークインターフェイスを介してパケット網に接続され、一般電話端末が一般電話網を介してゲートウェイに接続されたボイスメールシステムに関するプログラムを記録したコンピュータ読取り可能な記録媒体において、
記録媒体内の、ゲートウェイの処理に関するプログラムが、
呼出信号を送出しても第１所定時間経過しても相手先一般電話端末が応答しない場合、該一般電話端末を自動切断すると共にＩＰ電話端末に相手側不在を示す切断理由を含む切断メッセージを送信する処理と、ＩＰ電話端末から相手先電話番号を含むボイスメール登録要求メッセージを受信する処理と、ＩＰ電話端末にボイスメール登録受付メッセージを送信する処理と、ＩＰ電話端末から、ボイスメールデータを受信する処理と、受信したボイスメールデータを保存する処理と、受信したボイスメールに関する情報をボイスメール登録テーブルに登録する処理と、ボイスメール登録テーブルに登録してから第２所定時間経過後にボイスメール登録テーブルに登録されたデータに基づき、一般電話端末に対し自動発信で発呼を行なう処理と、自動発信により、相手の一般電話端末が応答した場合には、前記保存したボイスメールデータを読出し、これを一般電話端末に送信する処理を備え、
記録媒体内の、ＩＰ電話端末の処理に関するプログラムが、
前記ゲートウェイから相手側不在を示す切断理由を含む切断メッセージを受信する処理と、切断メッセージ受信後、ユーザに対しボイスメールを録音をするか否かを問合せる処理と、ユーザが、ボイスメールを録音をすることを選択した場合には、ゲートウェイに対し、相手先電話番号を含むボイスメール登録メッセージを送信する処理と、ゲートウェイから、ボイスメール登録受付メッセージを受信する処理と、ゲートウェイに、ボイスメールデータを送信する処理と、ボイスメール送信終了後にゲートウェイに切断メッセージを送信する処理を備えた
コンピュータにボイスメールを実行させるためのプログラムを記録したコンピュータ読取り可能な記録媒体。 - ＩＰ電話端末とゲートウェイとゲートキーパーがそれぞれネットワークインターフェイスを介してパケット網に接続され、一般電話端末が一般電話網を介してゲートウェイに接続されたボイスメールシステムであって、
呼出信号を送出してから第１所定時間経過しても相手先電話端末が応答しない場合、電話端末に相手側不在を示す切断理由を含む切断メッセージを送信する手段と、
電話端末からボイスメールデータを受信し、ボイスメールデータとボイスメールデータに関する情報を保存する手段と、
該情報が保存されてから第２所定時間後に電話端末に対し、保存してあるボイスメールデータを読出し送信する手段を備えたこと
を特徴とするボイスメールシステム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000125295A JP4263839B2 (ja) | 2000-04-26 | 2000-04-26 | ボイスメールシステム及びプログラムを記録した記録媒体 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000125295A JP4263839B2 (ja) | 2000-04-26 | 2000-04-26 | ボイスメールシステム及びプログラムを記録した記録媒体 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2001309040A JP2001309040A (ja) | 2001-11-02 |
| JP4263839B2 true JP4263839B2 (ja) | 2009-05-13 |
Family
ID=18635275
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000125295A Expired - Lifetime JP4263839B2 (ja) | 2000-04-26 | 2000-04-26 | ボイスメールシステム及びプログラムを記録した記録媒体 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP4263839B2 (ja) |
Families Citing this family (9)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2003046679A (ja) * | 2001-07-30 | 2003-02-14 | Toshihisa Tsunoda | 電話システムおよび電話プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体 |
| CA2497017A1 (en) * | 2002-09-11 | 2004-03-25 | Sol H. Wynn | Network telephone system and methods therefor |
| JP2004120708A (ja) | 2002-09-30 | 2004-04-15 | Brother Ind Ltd | 通信装置 |
| JP4575001B2 (ja) * | 2004-02-27 | 2010-11-04 | 株式会社東芝 | ボイスメール装置 |
| JP2005348192A (ja) * | 2004-06-04 | 2005-12-15 | Canon Inc | 端末装置、端末装置の制御方法、および端末装置の制御プログラム |
| JP4654006B2 (ja) * | 2004-11-16 | 2011-03-16 | パナソニック株式会社 | サーバ装置、携帯端末、通信システム及びプログラム |
| JP5012680B2 (ja) * | 2008-06-11 | 2012-08-29 | 三菱電機株式会社 | 留守番電話伝言メッセージ伝送方法及びサーバ装置 |
| KR101383031B1 (ko) | 2010-10-29 | 2014-04-08 | 에스케이텔레콤 주식회사 | 음성메시지 서비스 제공 방법, 이를 위한 패킷 서비스 시스템 및 부가서비스 제어기 |
| JP6290941B2 (ja) * | 2016-01-14 | 2018-03-07 | 株式会社Ｘｏｘｚｏ | サーバー装置、電話発信システム、サーバー装置の制御方法、及びプログラム |
-
2000
- 2000-04-26 JP JP2000125295A patent/JP4263839B2/ja not_active Expired - Lifetime
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP2001309040A (ja) | 2001-11-02 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| JP4548242B2 (ja) | 音声ｉｐ電話方法と装置。 | |
| US7162013B2 (en) | Home network telephone answering system and method for same | |
| US20060133584A1 (en) | Telephone voice control system, intermediate processing apparatus and exchange | |
| JP4263839B2 (ja) | ボイスメールシステム及びプログラムを記録した記録媒体 | |
| JP2006229994A (ja) | Ｉｐ端末装置 | |
| JP2011091661A (ja) | 電話装置および電話方法 | |
| KR100272593B1 (ko) | 랜 전화 시스템 | |
| JP2001230885A (ja) | 注釈のついた音声メール応答のための方法および装置 | |
| JP2008085901A (ja) | 電話交換システム及びこの電話交換システムで使用されるサービス提供方法 | |
| JP3352408B2 (ja) | 音声受信方法 | |
| JP2004312357A (ja) | インターネット電話装置、情報通知装置、音声提供装置、及びインターネット電話システム | |
| JP3049757B2 (ja) | テレビ電話機の留守番機能制御方法および通信制御方法 | |
| JP2000125326A (ja) | 交換システム | |
| JP3937346B2 (ja) | 端末、留守番電話システム及びプログラム | |
| JP4402805B2 (ja) | 網内配備画像表示方法 | |
| JP2002320035A (ja) | 留守番電話サービスシステム、方法及びプログラム | |
| JP4154184B2 (ja) | 音声端末及び音声通信方法 | |
| KR19990041535A (ko) | 인터넷을 통한 자동응답 장치 및 그 서비스 구현방법 | |
| KR100377989B1 (ko) | 인터넷을 통한 데이터 송수신 장치 및 데이터 통신 방법 | |
| JP3737720B2 (ja) | 通話システム、及び通話システム用プログラム | |
| JP4283184B2 (ja) | 折返し先管理装置、折返し先設定方法、及び、折返し先発信方法 | |
| JP2005065049A (ja) | Ｉｐ端末装置 | |
| JP2000232529A (ja) | 電話端末装置 | |
| JP2001274910A (ja) | マルチメディア情報通信システム | |
| JP4177432B2 (ja) | 通信端末のプログラム記憶媒体 |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| RD03 | Notification of appointment of power of attorney |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A7423 Effective date: 20060316 |
|
| A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20070228 |
|
| A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20071003 |
|
| A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20071009 |
|
| A521 | Written amendment |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20071210 |
|
| A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20080527 |
|
| TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
| A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20090203 |
|
| A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 |
|
| A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20090213 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20120220 Year of fee payment: 3 |
|
| R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Ref document number: 4263839 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20130220 Year of fee payment: 4 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20140220 Year of fee payment: 5 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| S531 | Written request for registration of change of domicile |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R313531 |
|
| R350 | Written notification of registration of transfer |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R350 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| EXPY | Cancellation because of completion of term |