JP4252440B2

JP4252440B2 - 展示物解説システム、展示物解説情報管理サーバ、及び展示物解説方法

Info

Publication number: JP4252440B2
Application number: JP2003424601A
Authority: JP
Inventors: 貴洋今野; 健平森嶋
Original assignee: エヌ・ティ・ティ・コムウェア株式会社
Priority date: 2003-12-22
Filing date: 2003-12-22
Publication date: 2009-04-08
Anticipated expiration: 2023-12-22
Also published as: JP2005181819A

Description

本発明は、博物館、美術館、見本市などで使用される展示物解説システム、展示物解説情報管理サーバ、及び展示物解説方法に関するものであり、特に、利用者がほしいと思う展示情報を展示メニューから選択でき、展示コーナの展示物解説メニューを展示物解説システムが自動作成し、展示物設置場所情報の変更が自動で行われデータベースの維持管理を容易にする、展示物解説システム、展示物解説情報管理サーバ、及び展示物解説方法に関する。

近年、ＩＴ技術の進展により、ＩＴ技術を利用した機器が種々の用途に応用されるようになっており、博物館、美術館、見本市などの展示物の解説などの用途にも用いられるようになってきた。

このような用途に使用される先行技術として、場所に関わらず所望の美術品を観覧することができ、移動中に展示情報を閲覧できる無線通信を用いた展示情報サービスシステム及び方法についての発明が開示されている。

ここで開示された発明は、空間を介してデータを送受信する無線端末機から送り出された信号が受信されれば、受信されたデータに対応する情報をネットワークを介して出力し、ネットワークにより入力されたデータに対応する情報を空間を介して無線端末機に送り出す無線接続装置、及びネットワークを介して入力されたデータに対応する展示情報サービスに対するプロセスを行う展示情報サーバーを有する展示情報サービスシステムに関する発明である（例えば、特許文献１参照）。

ところで、従来の展示場などの無線通信方式において、例えば、ブルートゥース（登録商標）などを用い無線通信を行う場合に、無線基地局同士を接近させて設置した場合には、互いの無線基地局の無線エリアが重なり、無線端末がどちらの無線基地局と接続するかはその時の状況により異なるため、端末が接続中の無線基地局の展示メニューのみ表示すると利用者が希望する展示情報が展示メニューから選択できない場合がある。

また、その他に、展示コーナのレイアウト変更時に、展示メニューを手動で新たに作り直さなければならない問題や、さらに、展示コーナのレイアウト変更時に、展示物の設置場所等についてのデータベースのデータをシステム管理者が変更する必要があり、データベースの維持管理に多くの労力を要するなどの問題があった。
特開２００２−２４７６２５号公報

本発明はこのような問題を解決するためになされたもので、その目的は、利用者がほしいと思う展示情報を展示メニューから選択でき、展示コーナの展示物解説メニューを展示物解説システムが自動作成し、展示物設置場所情報の変更が自動で行われデータベースの維持管理を容易にする、展示物解説システム、展示物解説情報管理サーバ、及び展示物解説方法を提供することにある。

本発明の展示物解説情報管理サーバは、複数の展示コーナを有する展示場内において利用者が携帯する無線端末に展示物の解説情報を提供する展示物解説情報管理サーバであって、前記各展示コーナの展示物についての設置場所と解説情報を記録するデータベースと、前記無線端末に貼付された無線端末識別用の無線タグの情報を、各展示コーナごとに設置された無線タグリーダを介して受信する無線タグ情報受信手段と、前記無線タグ情報受信手段により受信した無線端末の無線タグの情報により無線端末を識別する無線端末識別手段と、前記無線端末の無線タグの情報を送信した無線タグリーダを識別し、当該無線端末が接近した展示コーナを識別する展示コーナ識別手段と、前記展示コーナ識別手段により識別した展示コーナの展示物についての展示物解説メニュー及び該メニューにより選択された展示物の解説情報を前記データベースから抽出して前記無線端末に送信する解説情報送信手段とを備えることを特徴とする。
これにより、無線タグが付けられた無線端末を無線タグリーダに近づけないと、無線タグの情報は無線タグリーダに読み取られないので、無線タグリーダ同士を接近させて設置しても、無線端末を近づけた展示コーナの展示メニューのみを無線端末に表示でき、利用者はほしいと思う展示物解説情報を展示メニューから選択できる。

また、本発明の展示物解説情報管理サーバは、複数の展示コーナを有する展示場内において利用者が携帯する無線端末に展示物の解説情報を提供する展示物解説情報管理サーバであって、前記各展示物に貼付された無線タグ情報を、各展示コーナごとに設置された無線タグリーダを介して受信する無線タグ情報受信手段と、前記無線タグ情報受信手段により受信した展示物の無線タグの情報により展示物を識別する展示物識別手段と、前記展示物の無線タグの情報を送信した無線タグリーダを識別し、当該展示物が設置された展示コーナを識別する展示コーナ識別手段と、前記展示物の無線タグによる展示物識別情報と、前記無線タグリーダが設置された展示コーナの情報及び展示物の解説情報との対応関係を展示物テーブルとしてデータベースに記録する展示物テーブル記録手段と、前記展示物が他の展示コーナに移動され、移動先の無線タグリーダから前記移動された展示物の無線タグ情報を受信した場合に、前記展示物テーブルの内容を更新する展示物テーブル更新手段とを備えることを特徴とする。
これにより、展示物のレイアウト変更時に、展示物に付けてある無線タグを移動先の展示コーナに設置してある無線タグリーダに近づけるだけで、自動的にデータベースの展示物設置場所情報が変更でき、システム管理者がデータベースの内容を変更する必要がなくなるため、データベースの維持管理が楽になる。また、展示コーナの展示物解説メニューは、展示物テーブルなどを基にして、情報管理サーバが自動作成するので、展示コーナのレイアウト変更時に展示物解説メニューを手動で作り直す必要がない。

また、本発明の展示物解説システムは、複数の展示コーナを有する展示場内において利用者が携帯する無線端末に展示物の解説情報を提供する展示物解説システムであって、各展示コーナの各展示物及び各無線端末にはそれぞれを識別する情報が記録された無線タグを貼付し、また各展示コーナには無線タグの情報を読み取る無線タグリーダを設置し、前記無線タグリーダが読み取った展示物及び無線端末の無線タグの情報を収集すると共に、展示物と展示物の設置場所及び解説情報との対応関係を展示物テーブルとしてデータベースに記録する展示物解説情報管理サーバを備える展示物解説システムにおいて、前記展示物解説情報管理サーバは、前記展示物解説情報管理サーバが、前記無線端末の無線タグの情報により無線端末を識別すると共に、無線タグ情報を送信した無線タグリーダを識別して当該無線端末が接近した展示コーナを識別し、当該展示コーナの展示物についての解説情報メニュー及び該メニューで選択された展示物の解説情報を無線端末に送信するサービスモードと、前記展示物解説情報管理サーバが、前記展示物の無線タグの情報を前記無線タグリーダから受信すると共に、前記展示物が他の展示コーナに移動され、移動先の無線タグリーダから前記移動された展示物の無線タグ情報を受信した場合には、前記展示物テーブルの展示物の設置場所のデータを更新する保守モードとを選択設定するモード設定手段を備えることを特徴とする。
これにより、例えば、開館時にはサービスモードで運用し、展示物のレイアウト変更を行う閉館時に、保守運用モードで運用することができる。このため、サービスモードと保守モードとを同時に稼働させる場合と比較して、展示物解説情報管理サーバの負荷を軽減できる。また、保守モードを使用することにより、運用時における安全性の向上が図れる。

また、本発明の展示物解説方法は、複数の展示コーナを有する展示場内において利用者が携帯する無線端末に展示物の解説情報を提供する展示物解説情報管理サーバにおける展示物解説方法であって、前記各展示コーナの展示物についての設置場所と解説情報をデータベースに記録する手順と、前記無線端末に貼付された無線端末識別用の無線タグの情報を、各展示コーナごとに設置された無線タグリーダを介して受信する無線タグ情報受信手順と、前記無線タグ情報受信手順により受信した無線端末の無線タグの情報により無線端末を識別する無線端末識別手順と、前記無線端末の無線タグの情報を送信した無線タグリーダを識別し、当該無線端末が接近した展示コーナを識別する展示コーナ識別手順と、前記展示コーナ識別手順により識別した展示コーナの展示物についての展示物解説メニュー及び該メニューにより選択された展示物の解説情報を前記データベースから抽出して前記無線端末に送信する解説情報送信手順とを含むことを特徴とする。
これにより、無線タグが付けられた無線端末を無線タグリーダに近づけないと、無線タグの情報は無線タグリーダに読み取られないので、無線タグリーダ同士を接近させて設置しても、無線端末を近づけた展示コーナの展示メニューのみを無線端末に表示でき、利用者はほしいと思う展示物解説情報を展示メニューから選択できる。

また、本発明の展示物解説方法は、複数の展示コーナを有する展示場内において利用者が携帯する無線端末に展示物の解説情報を提供する展示物解説システムであって、各展示コーナの各展示物及び各無線端末にはそれぞれを識別する情報が記録された無線タグを貼付し、また各展示コーナには無線タグの情報を読み取る無線タグリーダを設置し、前記無線タグリーダが読み取った展示物及び無線端末の無線タグの情報を収集すると共に、展示物と展示物の設置場所及び解説情報との対応関係を展示物テーブルとしてデータベースに記録する展示物解説情報管理サーバを備える展示物解説システムにおける展示物解説方法であって、前記展示物解説情報管理サーバが、前記無線端末の無線タグの情報により無線端末を識別すると共に、無線タグ情報を送信した無線タグリーダを識別して当該無線端末が接近した展示コーナを識別し、当該展示コーナの展示物についての解説情報メニュー及び該メニューで選択された展示物の解説情報を無線端末に送信するサービスモードを実行する手順と、前記展示物解説情報管理サーバが、前記展示物の無線タグの情報を前記無線タグリーダから受信すると共に、前記展示物が他の展示コーナに移動され、移動先の無線タグリーダから前記移動された展示物の無線タグ情報を受信した場合には、前記展示物テーブルの展示物の設置場所のデータを更新する保守モードを実行する手順と、前記展示物解説情報管理サーバが、前記サービスモードと保守モードとを選択設定するモード設定手順とを含むことを特徴とする。
これにより、例えば、開館時にはサービスモードで運用し、展示物のレイアウト変更を行う閉館時に、保守運用モードで運用することができる。このため、サービスモードと保守モードとを同時に稼働させる場合と比較して、展示物解説情報管理サーバの負荷を軽減できる。また、保守モードを使用することにより、運用時における安全性の向上が図れる。

本発明の展示物解説情報管理サーバ及び展示物解説方法においては、各展示コーナに接近した無線端末に貼付された無線タグの情報（端末識別情報）を、各展示コーナに設けた無線タグリーダにより読み取る。そして、この無線タグの情報により無線端末を識別すると共に、無線端末の無線タグを読み取った無線タグリーダを識別して無線端末が接近した展示コーナを確認し、当該展示コーナの展示物についての展示物解説メニュー及び該メニューで選択された展示物解説情報をデータベースから抽出して無線端末に送信する。
これにより、無線タグが付けられた無線端末を無線タグリーダに近づけないと、無線タグの情報は無線タグリーダに読み取られないので、無線タグリーダ同士を接近させて設置しても、無線端末を近づけた展示コーナの展示メニューのみを無線端末に表示でき、利用者はほしいと思う展示物解説情報を展示メニューから選択できる。

また、本発明の展示物解説情報管理サーバにおいては、各展示コーナに設けた無線タグリーダが読み取った展示物の無線タグの情報（展示物識別情報）を受信し、展示物の識別情報とその設置場所の情報との対応関係を展示物テーブルとしてデータベースに記録する。そして、展示物が他の展示コーナに移動された場合に、移動先の無線タグリーダから、移動された展示物の無線タグ情報を受信して展示物テーブル内の展示物の設置場所の情報を更新する。
これにより、展示物のレイアウト変更時に、展示物に付けてある無線タグを移動先の展示コーナに設置してある無線タグリーダに近づけるだけで、自動的にデータベースの展示物設置場所情報が変更でき、システム管理者がデータベースの内容を変更する必要がなくなり、データベースの維持管理が楽になる。また、展示コーナの展示物解説メニューは、展示物テーブルなどを基にして、情報管理サーバが自動作成するので、展示コーナのレイアウト変更時に展示物解説メニューを手動で作り直す必要がない。

また、本発明の展示物解説システムおよび展示物解説方法においては、サービスモードでは、無線端末の無線タグの情報（端末識別情報）により無線端末が接近した展示コーナを識別して、当該展示コーナの展示物についての解説情報メニュー及び該メニューで選択された展示物の解説情報を無線端末に送信する。また、保守モードでは、展示物が他の展示コーナに移動された場合に、移動先の無線タグリーダから移動された展示物の無線タグの情報（展示物識別情報）を受信し、展示物の設置場所のデータを更新する。そして、サービスモードと保守モードとを選択できるようにする。
これにより、例えば、開館時にはサービスモードで運用し、展示物のレイアウト変更を行う閉館時に、保守運用モードで運用することができる。このため、サービスモードと保守モードとを同時に稼働させる場合と比較して、展示物解説情報管理サーバの負荷を軽減できる。また、保守モードを使用することにより、運用時における安全性の向上が図れる。

次に本発明を実施するための最良の形態について図面を参照して説明する。

［第１の実施の形態］
本発明の第１の実施の形態として、無線タグを用いた無線タグ方式について説明する。
本発明の展示物解説システムには、主要な２つの機能として、データベースに記録された展示物解説情報を利用者に提供する「サービスモードの機能」と、展示物のレイアウト変更時にデータベースのデータを自動的に更新する「保守モードの機能」とがある。最初に、「サービスモードの機能」について説明する。

（展示物解説情報の無線端末への提供機能：サービスモードの機能）
図１は、本発明の展示物解説システムの第１の実施の形態の概要を示す図であり、博物館の展示物の解説に本発明の展示物解説システムを適用した例を示しており、サービスモードの機能について説明するための図である。また、図２は展示物解説情報管理サーバ（以下、単に「情報管理サーバ」という）の構成例を示す図である。

図１において、この博物館には展示室Ａ、展示室Ｂ、展示室Ｃが設けられ、各展示室Ａ、Ｂ、Ｃには、通常は複数の展示コーナが設けられる。例えば、展示室Ａには、展示コーナＡ、展示コーナＢ、展示コーナＣが設けられており、各展示コーナＡ、Ｂ、Ｃには、縄文土器や弥生土器などの展示物１０が展示されている。

また、各展示コーナＡ、Ｂ、Ｃには、無線タグリーダ２０が設置され、無線タグリーダ２０は、ＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）等の通信ネットワーク１を介して、情報管理センタ１００内の情報管理サーバ１０１と接続されている。この情報管理サーバ１０１は、無線タグリーダ２０の情報を定期的に取得する。

また、各展示物１０にはＲＦＩＤ等の無線タグ１１が添付されおり、無線タグ１１には展示物の識別情報（ＩＤ）が記録されており、この無線タグ１１に記録されたデータは、各展示コーナＡ、Ｂ、Ｃごとに設けられた無線タグリーダ２０により読み取られる。例えば、展示コーナＡの展示物１０の無線タグ１１は、展示コーナＡの無線タグリーダ２０により読み取られる。

また、無線端末３０はＰＤＡ等の携帯式の情報端末であり、博物館の閲覧者が携帯して使用し、無線アクセスポイント３５から展示物１０の解説情報を受信して視聴することができる。なお、無線端末３０と無線アクセスポイント３５の通信には、無線ＬＡＮなどが使用される。

また、無線端末３０にも無線タグ３１が添付されており、この無線タグ３１には無線端末の識別情報が記録されている、この無線端末３０が展示コーナに近づくと、当該展示コーナの無線タグリーダ２０により、無線端末３０の無線タグ３１に記録された無線端末識別データが読み取られ、この無線端末３０が接近した展示コーナの解説情報（展示物解説メニュー及び該メニューにより選択された展示物解説情報）が無線アクセスポイント３５から送信される。

また、図２は、情報管理サーバ１０１の基本的な構成例を示す図であり、情報管理サーバ１０１は、表示部１０２、制御部１０３、入力部１０４、データベース１１０から構成されている。また、データベース１１０には、展示物解説情報、利用状況情報、無線タグリーダ設置場所情報または赤外線リーダ設置場所情報（後述する第２の実施の形態で使用される）等が記録されている。情報管理者は、情報管理サーバ１０１の入力部１０４を操作することにより、利用状況情報を表示部１０２へ表示させたり、データベースの維持管理を行うことができる。

次に、図１に示す展示物解説システムの処理手順について説明する。
最初に、利用者は、博物館の入館時に無線タグ３１が貼付されたＰＤＡ等の無線端末３０を貸与され、展示室の各展示コーナへ展示物の観覧に行く。無線タグ３１には、無線端末識別番号に対応するタグ識別番号（単に、「端末ＩＤ」ともいう）があらかじめ書き込まれている。

利用者は、現在見ている展示コーナの解説情報がほしい場合には、無線端末３０を無線タグリーダ２０に近づけ、無線タグ３１の情報を読み取らせる。

情報管理サーバ１０１の制御部１０３は、通信ネットワーク１を経由して定期的に無線タグリーダ２０にアクセスし、無線タグ３１の情報（端末ＩＤ）を収集する。

また、情報管理サーバ１０１の制御部１０３は、無線タグリーダ２０の設置場所をデータベース１１０より検索し、どこの展示コーナにどの無線端末３０がいるかを判断する。

また、情報管理サーバ１０１の制御部１０３は、該当する展示コーナに設置されている展示物１０の情報をデータベース１１０より検索し、該当する展示コーナの展示物解説メニューを作成し、通信ネットワーク１に接続された無線アクセスポイント３５を経由して、該当無線端末３０へ送信する。

該当無線端末３０は、無線アクセスポイント３５を経由して、情報管理サーバ１０１から展示物解説メニューを受け取り、画面に表示する（図６参照）。

展示コーナの各展示物の解説情報（テキスト、画像、動画、音声等）がほしい場合には、無線端末３０に表示されたメニューより選択することにより、解説情報を情報管理サーバ１０１から得ることができる。

また、図３は、処理手順の具体例をシーケンス図で示した図であり、無線端末ＩＤ０００１の無線端末３０が、展示室Ａの展示コーナＢの無線タグリーダ２０に無線タグ３１の情報を読み取らせた例を示す図である。

最初に、利用者は、無線端末（ＩＤ０００１）を無線タグリーダ２０に近づけ、無線タグ３１の情報を読み取らせる（ステップＳ１０１）。

無線端末（ＩＤ０００１）の無線タグ３１に記録された情報（端末ＩＤ）が情報管理サーバ１０１により収集される（ステップＳ１０２）。これにより、情報管理サーバ１０１は、無線端末（ＩＤ０００１）が展示室Ａの展示コーナＢにいることを判断し、展示室Ａの展示コーナＢの展示物解説メニューを作成する（ステップＳ１０３）。

それから、情報管理サーバ１０１は、通信ネットワーク１及び無線アクセスポイント３５を経由して、展示室Ａの展示コーナＢの展示物解説メニューを無線端末（ＩＤ０００１）に送信する（ステップＳ１０４）。

利用者の無線端末（ＩＤ０００１）に、展示室Ａの展示コーナＢの展示物解説情報のメニュー一覧が表示される（ステップＳ１０５）。利用者が展示室Ａの展示コーナＢのある展示物Ｘの解説情報を要求する（ステップＳ１０６）。

情報管理サーバ１０１は、展示物Ｘの解説情報を無線端末（ＩＤ０００１）に送信する（ステップＳ１０７）。無線端末（ＩＤ０００１）では、展示コーナＢの展示物Ｘの解説情報を表示または再生する（ステップＳ１０８）。

また、図４及び図５は情報管理サーバの処理手順の具体例を示す図であり、無線端末（ＩＤ０００１）が展示室Ａの展示コーナＢの無線タグリーダに無線タグの情報を読み取らせた場合の例を示す図である。

図４を参照して、無線端末テーブル１２０は、無線端末３０の端末ＩＤ（識別情報）と、無線端末３０に貼付した無線タグ３１との対応関係を示したテーブルであり、端末ＩＤ（０００１、０００２、・・・）は無線端末３０の物理的な識別番号であり、無線端末３０の本体にシールなどで貼付される情報であり、無線タグＩＤ（１００００００１、１００００００２、・・・）は、無線端末３０の端末ＩＤに対応して無線タグ３１に記録された番号である。また、無線端末３０の端末ＩＤに応じた通信用の端末アドレスが設定される。

また、無線タグリーダテーブル１３０は、無線タグリーダ２０とその設置場所の情報を記録したテーブルであり、各無線タグリーダには通信用のアドレスが設定される。

情報管理サーバ１０１は、無線タグリーダ２０より収集した無線端末３０の無線タグＩＤ１００００００１の情報から無線端末テーブル１２０を検索して、端末ＩＤ０００１の無線端末３０が解説情報を要求していることを確認する（ステップＳ２０１）。

次に、情報管理サーバ１０１は、無線タグリーダテーブル１３０を検索し、無線端末の無線タグＩＤ１００００００１の情報を収集した無線タグリーダ２０が展示室Ａの展示コーナＢに設置されていたことを知る（ステップＳ２０２）。

次に、図５を参照して、展示物テーブル１４０は、各展示物について、無線タグの識別番号に対応して、展示物名、設置場所、展示コーナ名、解説情報ファイルなどの各種のファイルを記録したテーブルであり、情報管理サーバ１０１は、この展示物テーブル１４０により、展示室Ａの展示コーナＢの展示物縄文土器Ａ及び縄文土器Ｂを検索して（ステップＳ２０３）、展示室Ａの展示コーナＢの展示物解説メニュー１５０を作成し、端末ＩＤ０００１（無線タグ１００００００１）の無線端末へ送信する。

利用者が無線端末に表示された展示物解説メニュー１５０より、縄文土器Ａの解説情報を選択した場合は、情報管理サーバ１０１は、展示物テーブル１４０を参照して、縄文土器Ａの解説情報ファイル「ｊｏｕｍｏｎＡ.ｍｐｅｇ」等のファイルをデータベースから取り出し端末ＩＤ０００１の無線端末３０へ送信する（ステップＳ２０４）。

なお、図５に示す展示物解説メニュー１５０は、情報管理サーバ１０１が作成する展示物解説メニューの例（テキストファイルで作成した例、ファイル名ｍｅｎｕ．ｔｘｔ）であり、情報管理サーバ１０１において、無線端末３０からの解説情報の送信要求がある度に作成されるメニューの例であり、[ ] で囲まれた部分は、展示物テーブル１４０より検索したデータを情報管理サーバが埋め込んだ部分である。

また、図６は、展示物解説メニューの他の例を示す図であり、情報管理サーバ１０１が展示物解説メニューのｈｔｍｌファイル（ｍｅｎｕ．ｈｔｍｌ）を自動作成した例を示したものである。

図６において、[ ] で囲まれた部分は、情報管理サーバがデータベース（展示物テーブル１４０）より検索したデータを使用する可変部分である。また、[縄文土器Ａ]の解説（音声）の部分１５１ａ、[縄文土器Ｂ]の解説（音声）の部分１５１ｂを選択すると音声ファイルが情報管理サーバ１０１よりダウンロードされて、再生される。

また、この展示物解説メニュー１５１の作成及び利用は以下のようにして行われる。
最初に情報管理サーバ１０１が、データベース（展示物テーブル１４０）より展示物情報を検索し、展示物解説メニュー１５１をｈｔｍｌファイルで作成する。

次に、情報管理サーバ１０１は、作成した展示物解説メニューのＵＲＬを無線端末３０に通知する。無線端末３０は、通知されたＵＲＬにアクセスし、展示物解説メニューを無線端末３０に表示する。利用者が展示物解説メニューより、展示物を指定して詳細情報を得る。

なお、上述した展示物解説メニュー１５０、１５１については、情報管理サーバ１０１において、無線端末３０からの解説情報の送信要求がある毎に展示物解説メニューを作成する例であるが、例えば、図７に示すように、予め展示物解説メニューテーブル１６０を用意しておき、無線端末３０から、無線タグリーダ２０を介して、展示物解説情報の送信要求があった場合には、この展示物解説メニューテーブル１６０を参照して、該当する無線タグリーダ２０の無線タグリーダＩＤに対応付けされた展示物解説メニューを無線端末３０に送信するようにもできる。

図７に示す例では、例えば、無線タグリーダ（ＩＤ００００１）は、展示室Ａの展示コーナＡに設置されており、この展示コーナＢには、縄文土器Ａ、弥生土器Ａ、縄文土器Ｂが展示されており、それらの解説情報のファイル名が記録されている。

この展示物解説メニューテーブル１６０を予め用意することにより、無線端末３０から展示物解説情報の送信があるたびに展示物解説メニューを作成する必要がないので、展示物解説メニューの送信要求が多い場合において、情報管理サーバ１０１にかかる負担を軽減させることができる。

（展示物レイアウト変更時時のデータベースのデータ自動変更機能：保守モードの機能）
次に、展示物レイアウト変更時のデータベース１１０のデータ自動変更機能（保守モードの機能）について説明する。

本発明の展示物解説システムにおいては、展示物に無線タグが予め貼付されており、レイアウト変更時に移動先の展示コーナに設置してある無線タグリーダに無線タグの情報を読み取らせることにより、情報管理サーバのデータベースのデータを自動的に変更する機能を有している。

この自動変更機能では、レイアウト変更時に、最初に、展示物にあらかじめ付けておいた無線タグを移動先の展示コーナに設置してある無線タグリーダに近づけ、無線タグの情報を読み取らせる。無線タグには、展示物識別番号に対応するタグ識別番号があらかじめ書き込まれている。

次に、情報管理サーバの制御部（図２参照）は、通信ネットワークを経由して定期的に無線タグリーダにアクセスし、無線タグの情報を収集する。また、情報管理サーバの制御部は、無線タグリーダの設置場所をデータベースより検索し、どこの展示コーナにどの展示物が移動したかを判断する。

それから、情報管理サーバの制御部は、移動した展示物の新たな設置場所情報をデータベースに書き込み、データベースのデータを更新する。

次に、このデータベースのデータを自動的に変更する保守モードの機能について具体的な例により説明する。図８及び図９に処理手順の具体例、図１０に情報管理サーバの処理手順の具体例を示す。

図８において、最初に、展示室Ｃの展示コーナＣから、縄文土器Ａ４０が展示コーナＢに移動される（ステップＳ３０１）。縄文土器Ａ４０にあらかじめ付けておいた無線タグ４１を移動先の展示コーナＢに設置してある無線タグリーダ２１に近づけ、無線タグ４１の情報を読み取らせる（ステップＳ３０２）。無線タグ４１には、展示物識別番号に対応するタグ識別番号があらかじめ書き込まれている。

次に、情報管理サーバ１０１の制御部１０３は、通信ネットワーク１を経由して定期的に無線タグリーダ２１にアクセスし、無線タグ４１の情報を収集する（ステップＳ３０３）。また、情報管理サーバ１０１の制御部１０３は、無線タグリーダ２１の設置場所をデータベース１１０より検索し、どこの展示コーナにどの展示物が移動したかを判断する。

それから、情報管理サーバ１０１の制御部１０３（図２参照）は、縄文土器Ａ４０の設置場所情報を展示室Ａの展示コーナＢに変更して、新たな設置場所情報をデータベース１１０に書き込み、データベース１１０のデータを更新する（ステップＳ３０４）。

また、図９は、図８で説明した具体的な例についての処理手順をシーケンス図で示したものである。
図９を参照して、最初に、縄文土器Ａを無線タグリーダ２１に近づけ、無線タグ４１の情報を読み取らせる（ステップＳ４０１）。次に、情報管理サーバ１０１は無線タグ４１の情報を収集する（Ｓ４０２）。それから、縄文土器Ａの設置場所情報を展示室Ａの展示コーナＢへ変更する（ステップＳ４０３）。

また、図１０は、情報管理サーバ１０１における保守モードの処理手順をす図であり、展示室Ｃの展示コーナＣに設置されていた縄文土器Ａを展示室Ａの展示コーナＢへ移動させる場合の例を示したものである。

図１０を参照して、まず、情報管理サーバ１０１は、無線タグリーダ２１より収集した無線タグＩＤ（０００００００１）と展示物テーブル１４０により、縄文土器Ａが移動対象であるとわかる（ステップＳ５０１）。

次に、情報管理サーバ１０１は、無線タグリーダテーブル１３０により、無線タグＩＤ０００００００１を収集した無線タグリーダ２１が展示室Ａの展示コーナＢに設置されていたことを知る（ステップＳ５０２）。

それから、情報管理サーバ１０１は、展示物テーブル１４０の無線タグＩＤ０００００００１の設置場所を展示室Ｃから展示室Ａへ、展示コーナ名をＣからＢへ変更する（ステップＳ５０３）。

以上、本発明の展示物解説システムの「サービスモードの機能（データベースの展示物解説情報を利用者の無線端末に送信する機能）」と「保守モードの機能（展示物レイアウト変更時のデータベースのデータ自動変更機能）」について説明したが、これらの機能は同時に稼働させてもよいし、サービスモードと保守モードとを使い分けて運用してもよい。例えば、開館時にはサービスモードで運用し、展示物のレイアウト変更を行う閉館時に、保守運用モードで運用することができる。

また、例えば、図１１に例示するように、モード設定によりサービスモードと保守モードを切り分ける運用を行うこともできる。

図１１を参照して、まず最初に、モードの設定指示があったかどうかを判断する（ステップＳ６０１）。モードの設定指示がなければ従前の運用モードを維持する。モードの設定指示があった場合は、指定された運用モードに設定する（ステップＳ６０２）。

次に、現在の運用モードがサービスモードであるかどうかを判断する（ステップＳ６０３）。サービスモードの場合は（ステップＳ６１０）、無線タグの情報を収集して（ステップＳ６１１）、無線タグの情報が無線端末かどうかを判断し（ステップＳ６１２）、無線端末の場合は、当該無線端末に対する展示物解説メニューを作成し（ステップＳ６１３）、作成した展示物解説メニューを送信する（ステップＳ６１４）。

また、ステップＳ６０３において、保守モードと判定された場合は（ステップＳ６２０）、無線タグ情報を収集し（ステップＳ６２１）、展示物のレイアウト変更があったと判定された場合には（ステップＳ６２２）、展示物テーブルの書き換えを行う（ステップＳ６２３）。

このように、本発明の展示物解説システムにおいては、無線タグが付けられた無線端末を無線タグリーダに近づけないと、無線タグの情報は無線タグリーダに読み取られないので、無線タグリーダ同士を接近させて設置しても、無線端末を近づけた無線タグリーダが設置されている展示コーナの展示物についての展示メニューのみを無線端末に表示し、利用者はほしいと思う展示情報を展示メニューから選択できる。

また、展示コーナの展示物解説メニューは、情報管理サーバが自動作成するので、展示コーナのレイアウト変更時に展示物解説メニューを手動で作り直す必要がない。

さらには、展示物のレイアウト変更時に、展示物に付けてある無線タグを移動先の展示コーナに設置してある無線タグリーダに近づけるだけで、自動的にデータベースの展示物設置場所情報が変更でき、システム管理者がデータベースの内容を変更する必要がなくなるため、データベースの維持管理が楽になる。

［第２の実施の形態］
次に、本発明の展示物解説システムの第２の実施の形態について説明する。第２の実施の形態では、第１の実施の形態の無線タグの代わりに赤外線リモコンを用いたものである。

図１２は、赤外線リモコン方式による展示物解説システムの概要を示す図である。以下、図１２を参照して、その処理手順について説明する。

最初に、利用者は、博物館の入館時にＰＤＡ等の無線端末６１と赤外線リモコン６２を貸与され、展示室内の各展示コーナを観覧する。無線端末６１と赤外線リモコン６２はセットで管理され、赤外線リモコン６２を特定すると無線端末６１も特定できるようにしてある。利用者が赤外線リモコン６２のボタンを押すと、赤外線リモコン６２の識別情報が、赤外線リーダ５１に送信される。

利用者が展示コーナの解説情報がほしい場合には、赤外線リモコン６２のボタンを押して、赤外線リモコン６２の識別情報を赤外線リーダ５１に読み取らせる。

赤外線リーダ５１は、読み取ったリモコン識別情報と自分の赤外線リーダ識別情報とを情報管理サーバ１０１へ送信する。

情報管理サーバ１０１の制御部１０３は、該当赤外線リーダ５１の設置場所をデータベース１１０より検索し、どこの展示コーナにどの無線端末６１がいるかを判断する。
以降の処理手順は無線タグを用いた第１の実施の形態の展示物解説システムの処理と同様である。

このように、赤外線リモコンを用いた展示物解説システムにおいては、赤外線は指向性が強いため、赤外線リーダ同士を接近させて設置しても、利用者はどちらの赤外線リーダに情報を読み取らせたいかを指定できる。赤外線を読み取った赤外線リーダが設置されている展示コーナの展示メニューのみ端末に表示させれば、利用者はほしいと思う展示情報を展示メニューから選択できる。

本発明においては、利用者がほしいと思う展示情報を展示メニューから選択でき、展示物設置場所情報の変更が自動で行われるデータベースの維持管理機能を有するので、本発明は、展示物解説システム、展示物解説情報管理サーバ、及び展示物解説方法などに適用できる。

本発明の展示物解説システムの第１の実施の形態の概要を示す図情報管理サーバの構成例を示す図処理手順の具体例をシーケンス図で示した図情報管理サーバの処理手順の具体例を示す図その１情報管理サーバの処理手順の具体例を示す図その２展示物解説メニューの他の例を示す図展示物解説メニューテーブルの例を示す図保守モードの処理手順の具体例を示す図保守モードの処理手順の具体例をシーケンス図で示した図情報管理サーバにおける保守モードの処理手順を示す図サービスモードと保守モードの運用例を示す図赤外線リモコン方式による展示物解説システムの概要を示す図

符号の説明

１通信ネットワーク
１０展示物
１１無線タグ
２０、２１無線タグリーダ
３０無線端末
３１無線タグ
３５無線アクセスポイント
４０展示物
４１無線タグ
５１赤外線リーダ
６１無線端末
６２赤外線リモコン
１００情報管理センタ
１０１情報管理サーバ
１０２表示部
１０３制御部
１０４入力部
１１０データベース
１２０無線端末テーブル
１３０無線タグリーダテーブル
１４０展示物テーブル
１５０展示物解説メニュー
１５１展示物解説メニュー
１６０展示物解説メニューテーブル

Claims

複数の展示コーナを有する展示場内において利用者が携帯する無線端末に展示物の解説情報を提供する展示物解説情報管理サーバであって、
前記各展示物に貼付された無線タグ情報を、各展示コーナごとに設置された無線タグリーダを介して受信する無線タグ情報受信手段と、
前記無線タグ情報受信手段により受信した展示物の無線タグの情報により展示物を識別する展示物識別手段と、
前記展示物の無線タグの情報を送信した無線タグリーダを識別し、当該展示物が設置された展示コーナを識別する展示コーナ識別手段と、
前記展示物の無線タグによる展示物識別情報と、前記無線タグリーダが設置された展示コーナの情報及び展示物の解説情報との対応関係を展示物テーブルとしてデータベースに記録する展示物テーブル記録手段と、
前記展示物が他の展示コーナに移動され、移動先の無線タグリーダから前記移動された展示物の無線タグ情報を受信した場合に、前記展示物テーブルの内容を更新する展示物テーブル更新手段と
を備えることを特徴とする展示物解説情報管理サーバ。
複数の展示コーナを有する展示場内において利用者が携帯する無線端末に展示物の解説情報を提供する展示物解説システムであって、各展示コーナの各展示物及び各無線端末にはそれぞれを識別する情報が記録された無線タグを貼付し、また各展示コーナには無線タグの情報を読み取る無線タグリーダを設置し、前記無線タグリーダが読み取った展示物及び無線端末の無線タグの情報を収集すると共に、展示物と展示物の設置場所及び解説情報との対応関係を展示物テーブルとしてデータベースに記録する展示物解説情報管理サーバを備える展示物解説システムにおいて、
前記展示物解説情報管理サーバは、
前記展示物解説情報管理サーバが、前記無線端末の無線タグの情報により無線端末を識別すると共に、無線タグ情報を送信した無線タグリーダを識別して当該無線端末が接近した展示コーナを識別し、当該展示コーナの展示物についての解説情報メニュー及び該メニューで選択された展示物の解説情報を無線端末に送信するサービスモードと、前記展示物解説情報管理サーバが、前記展示物の無線タグの情報を前記無線タグリーダから受信すると共に、前記展示物が他の展示コーナに移動され、移動先の無線タグリーダから前記移動された展示物の無線タグ情報を受信した場合には、前記展示物テーブルの展示物の設置場所のデータを更新する保守モードとを選択設定するモード設定手段
を備えることを特徴とする展示物解説システム。
複数の展示コーナを有する展示場内において利用者が携帯する無線端末に展示物の解説情報を提供する展示物解説システムであって、各展示コーナの各展示物及び各無線端末にはそれぞれを識別する情報が記録された無線タグを貼付し、また各展示コーナには無線タグの情報を読み取る無線タグリーダを設置し、前記無線タグリーダが読み取った展示物及び無線端末の無線タグの情報を収集すると共に、展示物と展示物の設置場所及び解説情報との対応関係を展示物テーブルとしてデータベースに記録する展示物解説情報管理サーバを備える展示物解説システムにおける展示物解説方法であって、
前記展示物解説情報管理サーバが、前記無線端末の無線タグの情報により無線端末を識別すると共に、無線タグ情報を送信した無線タグリーダを識別して当該無線端末が接近した展示コーナを識別し、当該展示コーナの展示物についての解説情報メニュー及び該メニューで選択された展示物の解説情報を無線端末に送信するサービスモードを実行する手順と、
前記展示物解説情報管理サーバが、前記展示物の無線タグの情報を前記無線タグリーダから受信すると共に、前記展示物が他の展示コーナに移動され、移動先の無線タグリーダから前記移動された展示物の無線タグ情報を受信した場合には、前記展示物テーブルの展示物の設置場所のデータを更新する保守モードを実行する手順と、
前記展示物解説情報管理サーバが、前記サービスモードと保守モードとを選択設定するモード設定手順と
を含むことを特徴とする展示物解説方法。