JP4176836B2 - インテリジェントネットワークにおけるユーザ対話プロシージャ及びサービス制御点 - Google Patents
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Description
インテリジェントネットワーク(IN)のアーキテクチャは、電話コールに割込み、かつサービス制御点(又はサービス制御機能)(SCP)に問合わせを行いうる交換機(スイッチングシステム)であるサービス交換点(又はサービス・スイッチング機能)(SSP)から成る。SCPは、サービス特定論理と、SCPが割込まれたコールをどのようにさらに処理すべきかについての命令をSSPへ返送することを可能にするデータと、を含むシステムである。
多くのINサービスは、典型的にはユーザに対して行われる告知から成るユーザ対話局面(フェーズ)を含み、その場合、ユーザが要求したサービスを表示するためにSSPへディジットを返送することを要求することがありうる。
現存のIN規格、例えば欧州電気通信規格ETS300 374−1(第163ないし165頁)からは、SCPがSSPへ、エンドユーザに対する告知を行わせる命令を送る時、ユーザ対話プロシージャの終わりにおいて、SSPからSCPへ、報告を返送させる命令が送られうるシステムが公知である。同様にして、同じ文書の第166ないし171頁から、ユーザ対話プロシージャがSSPへのユーザによるディジットの返送を含む時は、SCPはSSPへ、SSPがユーザ対話プロシージャの終わりにおいて、すなわち、ディジット収集の終わりにおいて、報告を行うように命令する命令を送りうる。そのような報告を開示している従来技術のシステムは、以下の文献内に見出されうる:
1. チョプラ・M(Chopra M)著「インテリジェント周辺機器構成の探究(Exploring Intelligent Peripheral Configurations)」、汎用パーソナル通信に関する国際会議(International Conference On Universal Personal Communications)、1994年9月27日、第635ないし639頁。
2. テツロ・シモガキ(Tetsuro Shimogaki)著「インテリジェントネットワークシステムの発展(Development of Intelligent Network System)」、NECの研究および開発(NEC Reserch and Development)、第34巻、第1号、1993年1月1日、第109ないし121頁。
3. 米国特許第5,535,263号。
4. ビック・V(BIC V)著「インテリジェントネットワークにおける音声周辺装置(Voice Peripherals in the Intelligent Network)」、テレコミュニケーションズ(Telecommunications)、第28巻、第6号、1994年6月、第29、30、32、および34頁。
5. ベイル・M・C(Bale M C)著「インテリジェントネットワークにおける信号方式(Signalling in the Intelligent Network)」、BT技術誌(BT Technology Journal)、第13巻、第2号、1995年4月1日、第30ないし42頁。
しかし、これらの従来技術のシステムは、サービス論理が、対話プロシージャ中に起こる中間事象に基づいて決定を行いえないという限界を有する。
本発明は、この限界を、SSPからSCPへ中間報告が送られうるようにすることにより克服しようとする。これは、SCPがその場合、適切な環境においてユーザ対話プロシージャの最後の状態を考慮しうる利点を有する。
ここで例として、添付図面を参照する。添付図面において、
図1は、インテリジェントネットワークアーキテクチャの概略図であり、
図2は、本発明により動作するユーザ対話プロシージャを示すフローチャートである。
図1は、サービス交換点(SSP)14に接続された、電話加入者のようなエンドユーザ12を有するアーキテクチャを示す。SSP14は、次いでサービス制御点(SCP)16に接続されている。図1は、多くのエンドユーザ、SSP、およびSCPを含みうるネットワークの小部分のみを示していることを認識すべきである。SSPは、電話コールに割込み、SCPに問合わせを行い、SCPは、サービス特定論理と、割込まれたコールをどのようにさらに処理すべきかについての命令をSSPへ返送することを可能にするデータと、を含む。
図2は、本発明によるユーザ対話プロシージャを示すフローチャートである。
このプロシージャのステップ22において、SSPは、エンドユーザから発信されているコールに割込む。ステップ24においては、SSPはSCPへ、そのコールをどのように処理すべきかに関する命令を求めて問合わせる。ステップ26においては、SSPは、SCPから命令を受取る。これらの命令は、ユーザに対して告知を行う命令を典型的に含み、この図示された例においては、その告知に応答してのユーザからのディジットを収集する命令を含む。さらに、この場合は、SCPからSSPへの命令はまた、ユーザ対話プロシージャにおける中間事象を報告させる命令を含む。
このようにして、ステップ28において、SSPは、エンドユーザに対する告知を開始する。ステップ30において、SSPはSCPへ、満足すべき告知の開始が行われたことについて報告する。ステップ32において、SSPは、ユーザに対する告知を完了する。次に、ステップ34において、SSPはSCPへ、告知の終了について報告する。ステップ36において、SSPは、ユーザにより入力されたディジットを収集する。最後に、ステップ38において、SSPはSCPへ、ユーザ対話プロシージャが完了したことを報告する。そのような報告がSSPからSCPへ送られる唯一の形式の報告である従来技術と対照すると、この場合は、SSPから送られる報告は、それが、報告されつつあるユーザ対話プロシージャの完了であることを表示しなければならない。
従来技術のシステムと比較すると、上述のプロシージャは、2つの追加の報告段階を含み、それらの段階において、SSPはSCPへ、告知の開始と、告知の終了と、について報告する。この情報は、SCPが、それらの中間事象に基づいて決定を行うことを可能にする。例えば、SCPは、満足すべき告知の開始が報告された時に、課金(チャージング)を開始しうる。さらにSCPは、例えば、プロシージャの適切な段階において命令を出すことにより、または、ユーザの状態に依存して他のサービス要求を許容し、または拒否することにより、その命令を適正に同期させうる。
SCPからSSPへ送られ、ステップ26において受取られた命令は、SSPに対し、いずれの中間報告が必要であるかを表示しなければならない。従って、SCPからのメッセージは、もし中間報告が必要ならば、適切な表示を含まなければならない。
以上においては、サービス論理が、ユーザの状態と、システムの状態との、より正確な検証を行うことを可能にし、それにより、サービス論理が必要な時に正確な情報に基づいて動作しうるようにするプロシージャを説明した。
Claims (7)
- サービス交換点およびサービス制御点を含み、ユーザが前記サービス交換点に接続され、かつ前記サービス交換点が前記サービス制御点に接続されているネットワークにおいて、電話コール中にユーザ対話プロシージャを処理する方法であって、前記ユーザ対話プロシージャが複数の段階を含み、該複数の段階中において、メッセージが、前記サービス交換点からユーザへ、また該ユーザから前記サービス交換点へ送られるが、前記サービス制御点から前記サービス交換点へは送られず、前記サービス交換点から前記ユーザへのメッセージはユーザへの告知を含んでおり、
前記方法が、前記ユーザ対話プロシージャ中に前記サービス交換点から前記サービス制御点へ少なくとも1つの追加的な報告を送信して、前記告知の開始または完了またはその両方を報告することを特徴とする方法。 - 前記プロシージャ中のそれぞれの段階の完了時に、前記サービス交換点から前記サービス制御点へ追加的な報告を送ることを含む、請求項1に記載の方法。
- 前記プロシージャ中の少なくとも第1段階の開始時に、前記サービス交換点から前記サービス制御点へ追加的な報告を送ることを含む、請求項1または請求項2に記載の方法。
- 前記サービス交換点から前記サービス制御点へ送られる前記追加的な報告またはそれぞれの報告が、報告される事象に関する表示を含む、請求項1から請求項3までのいずれか1項に記載の方法。
- 前記少なくとも1つの追加的な報告は、前記サービス交換点による前記ユーザへの告知の開始を報告する請求項1に記載の方法。
- 前記少なくとも1つの追加的な報告は、前記サービス交換点による前記ユーザへの告知の終了を報告する請求項1に記載の方法。
- ユーザ対話プロシージャに先立って前記サービス交換点へ命令を送信し、それに応答してユーザ対話プロシージャを開始させる命令送信手段を含む電気通信網のためのサービス制御点であって、
前記ユーザ対話プロシージャは、メッセージが前記サービス交換点からユーザへ、また該ユーザから前記サービス交換点へ送られるが、前記サービス制御点から前記サービス交換点へは送られない複数の段階を含み、前記サービス交換点から前記ユーザへのメッセージは前記ユーザへの告知を含み、
前記ユーザ対話プロシージャ中に前記サービス制御点へ少なくとも1つの追加的な報告を送らせる命令を前記サービス交換点へ送信して前記告知の開始または完了またはその両方を報告する手段を前記命令送信手段が含むことを特徴とする、サービス制御点。
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