JP3638822B2

JP3638822B2 - 自動販売機

Info

Publication number: JP3638822B2
Application number: JP19307899A
Authority: JP
Inventors: 久和柳内; 陽二郎神瀬
Original assignee: グローリー工業株式会社
Priority date: 1999-07-07
Filing date: 1999-07-07
Publication date: 2005-04-13
Anticipated expiration: 2019-07-07
Also published as: JP2001023008A

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、非接触式ＩＣカード、ＩＣタグ等の非接触データキャリア又は現金でタバコ等の商品を購入（販売）したり、劇場のチケット等を予約・販売することができると共に、販売商品を画像表示して利用者が購入し易くなっている自動販売機に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、現金により、又はＩＣカード、磁気カード等のカードを使用して商品を購入（販売）する自動販売機においては、販売する全ての商品が現金又はカードで購入できるのが一般的である。しかし、現金又はカードで購入できる商品と、カードでのみ購入できる商品とを分けた方が、事業者や販売会社に都合の良い場合がある。例えば、タバコや清涼飲料のように自動販売機の中に装填するような商品は、品切れとならないように商品の補充作業が必要であり、この商品補充作業の際に同時に売上金を回収できるため、現金でも購入できるようにした方が利用者にとっては便利であり、また事業者や販売会社にとっては負担にならない。また、コンサートや劇場の予約などのように実際の商品が販売されているものではなく、予約券を印刷して販売するような商品については商品の補充作業を必要としないため、自動販売機に投入された現金を回収する機会がなく、カードでのみ購入できるようにした方が事業者や販売会社にとって便利である。更に、自動販売機で扱う商品は非常に多種類であり、１台の自動販売機で扱っている商品の販売会社がそれぞれ異なる場合などは、全ての販売会社が商品を現金で販売するとは限らず、現金又はカードで購入できる商品と、カードでのみ購入できる商品とが混在する場合も考えられる。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、上述のような場合、現金又はカードで購入できる商品とカードでのみ購入できる商品とが明確に分けられていないと、利用者は、どの商品が現金で買えるものであるかを判別しにくいという問題がある。サンプルに印や記号等を付したとしても、利用者がそれを判別して商品を買わなければならず、非常に不便なものとなる。
【０００４】
本発明は上述のような事情よりなされたものであり、本発明の目的は、自動販売機で現金とカードのどちらでも購入できる商品と、カードでのみ購入できる商品とが混在していても、利用者がこれら商品を容易に判別して購入できる非接触データキャリア又は現金で商品の購入が可能な自動販売機を提供することにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本発明は、現金と非接触データキャリアのどちらでも購入できる商品と非接触データキャリアでのみ購入できる商品とを混在して販売可能な自動販売機に関し、本発明の上記目的は、販売商品を複数の商品で成る商品群として表示する商品表示手段と、前記商品群の表示を切換える表示切換手段と、前記商品表示手段に表示されている商品群の中から所望商品を選択する商品選択手段と、前記非接触データキャリアのデータ読取り及びデータ書換えを行うリードライト手段と、投入された現金を処理する現金処理部と、利用者によって現金購入指示手段による指示がされた場合又は現金が投入された場合に前記利用者が現金で商品を購入するものと判断し、現金で購入できる商品の商品群のみを前記商品表示手段に自動的に表示させるように制御する制御手段とを設けることによって達成される。
【０００６】
また、本発明の上記目的は、前記表示切換手段を前記自動販売機の前面パネルの左右に設けられたボタンスイッチとし、前記制御手段が前記商品表示手段における前記商品群の表示を時間帯で切換えるようにし、前記商品選択手段を、非接触データキャリアで商品を購入する場合に使用する非接触データキャリア用商品選択手段と、現金で商品を購入する場合に使用する現金用商品選択手段との各１対で構成することにより達成される。前記商品選択手段を、非接触データキャリアで商品を購入する場合には非接触データキャリア用商品選択手段として機能させると共に、現金で商品を購入する場合には現金用商品選択手段として機能させるようにしても良い。
【０００７】
更に、本発明の上記目的は、前記非接触データキャリア用商品選択手段を商品選択のための押圧動作を検知する押圧検知手段と、前記非接触データキャリアの有無を検知する有無検知手段とで構成し、前記非接触データキャリア用商品選択手段に前記非接触データキャリアのデータの読取り及び書換えを行うリードライト手段を設け、前記非接触データキャリア用商品選択手段を復元可能な押しボタン構造とし、前記商品表示手段に表示される商品群を前記表示切換手段による切換操作に応じて現在表示中の商品群の前の商品群又は次の商品群に順次切換えて表示すると共に、現在表示中の商品群の前の商品群を表わす上流側商品群の案内表示及び現在表示中の商品群の次の商品群を表わす下流側商品群の案内表示を前記商品表示手段に表示することによって、より効果的に達成される。達成される。
【０００８】
【発明の実施の形態】
本発明の自動販売機は、非接触ＩＣカードやＩＣタグ等の非接触データキャリア又は現金で商品を購入できるようになっていると共に、現金と非接触データキャリアのどちらでも購入できる商品と、非接触データキャリアでのみ購入できる商品とが混在している場合においても、現金で購入できる商品の商品群のみを利用者に分かるように表示している。また、自動販売機が販売する商品はスクロール式に一群の商品として商品表示手段（液晶ディスプレイ）に表示されるようになっているので、小型装置で多種多様な商品を販売することができ、操作案内なども非常に見やすい。商品選択時に、利用者が購入しようとしている商品の商品画像を拡大するようにしているので、間違って別の商品を購入することを防止することができる。さらに、本発明の自動販売機は通信手段を有しているので、予約券などを販売した場合には、事業者や販売店に様々な情報（管理番号、商品名、購入時間、購入者等）を送信することができ、これにより利用者は販売店などに出向いて商品を受け取るだけでよく、また、事業者や販売店としても販売管理が容易である。
【０００９】
以下に、本発明の詳細を、非接触データキャリアとして非接触ＩＣカードを使用する場合について、図面を参照して説明する。
【００１０】
図１は本発明に係る自動販売機の構造例を示す外観図であり、自動販売機１０１の前面パネル上部に、販売商品や商品情報などを表示するための液晶ディスプレイ１０２が商品表示手段として設けられている。液晶ディスプレイ１０２に表示される商品群は、表示切換手段として設けられた両サイドの画面セレクトボタン１０３Ａ及び１０３Ｂによって左右（上下流）にスクロールされ、例えば５品目を一群としての商品群で切換えられて順次表示され、液晶ディスプレイ１０２の下部の前面パネルには非接触ＩＣカードで商品を購入する際に使用する非接触ＩＣカード用選択スイッチ１０４が商品選択手段として設けられている。画面セレクトボタン１０３Ａ及び１０３Ｂは画面両サイドに１つずつ設けられ、一方（例えば画面左側のセレクトボタン１０３Ａ）が次の商品群を順次選択し、他方（例えば画面右側のセレクトボタン１０３Ｂ）が前の商品群を順次選択するようになっている。また、自動販売機１０１の前面パネルには、現金で商品を購入する際に使用する現金用選択ボタン１０５、現金で商品を購入する際に紙幣や硬貨の現金を投入するための現金投入部１０６、必要な現金（釣り銭等）を返金するための現金返却口１０７が設けられ、更に販売（購入）した商品を投出して顧客に渡すための商品投出口１０８、予約購入した券類を発行して顧客に渡すための券類発行部１０９が設けられている。更にまた、この自動販売機１０１には、現金で購入できる商品だけを液晶ディスプレイ１０２に表示することを指示するための現金購入指示ボタン１１０が設けられている。
【００１１】
なお、現金投入部１０６に現金を投入したときに自動的に、現金で購入できる商品だけを液晶ディスプレイ１０２に表示するように制御しても良く、この場合には現金購入指示ボタン１１０は不要である。また、現金用選択ボタン１０５の機能を、非接触ＩＣカード用選択スイッチ１０４に兼用させるようにしても良い。更に、商品表示手段として液晶ディスプレイ１０２を用いているが、文字や画像を表示できるものであれば良い。
【００１２】
図２（Ａ）及び（Ｂ）は、自動販売機１０１の前面パネルに対して非接触ＩＣカード用選択スイッチ１０４が傾斜して設けられている様子を示しており、本例では液晶ディスプレイ１０２に一度に表示する商品群を５品としているので、それら商品数に対応して、また幅も使用する非接触ＩＣカードの幅に対応して５組の復元可能な押しボタン構造のスイッチが配列されている。図２（Ｂ）に示すようにパネル面（液晶ディスプレイ１０２面）自身も、顧客が画面を見やすくするために垂直線に対して適当な角度（約４．５度）に傾斜しており、非接触ＩＣカード用選択スイッチ１０４は水平線に対して約３０度傾斜してパネル面に設置されている。このように非接触ＩＣカード用選択スイッチ１０４を傾斜させて、またパネル面から突出させて配置しているので、顧客が非接触ＩＣカード用選択スイッチ１０４上に非接触ＩＣカードを置いて操作する動作が非常に容易になる。
【００１３】
非接触ＩＣカード用選択スイッチ１０４の各スイッチは図３（Ａ）及び（Ｂ）に示す構造となっており、上面は弾性作用を有する凸面状に湾曲したカバー２０１で覆われ、非接触ＩＣカードリーダライタ（Ｒ／Ｗ）２０２は可動支点部２０５を支点として図示Ｘ方向に回動するカバー２０１内に設置されている。カバー２０１の他端部には弾性を有するコイルバネ２０４が設けられ、カバー２０１を常時図示Ｙ方向に押し上げている。即ち、非接触ＩＣカード用選択スイッチ１０４は、復元可能な押しボタン構造となっている。また、カバー２０１の下方にはメカスイッチ２０３が設置されており、カバー２０１が可動支点部２０５を支点として回動したときに、何かが押し当てられていることを検知する。即ち、非接触ＩＣカードによってカバー２０１が押さえられると、カバー２０１と非接触ＩＣカードリーダライタ２０２とは一体となって動き、ある程度まで押されるとメカスイッチ２０３がＯＮとなり、選択スイッチが押されていることを検知する。非接触ＩＣカード用選択スイッチ１０４の形状及び大きさは、非接触ＩＣカードの形状及び大きさと対応したものとなっている。非接触ＩＣカード用選択スイッチ１０４の各スイッチは実際には図２（Ｂ）に示すように傾斜して設置されているが、図３（Ｂ）では便宜的に水平状態にして示している。
【００１４】
また、図４に示すように、非接触ＩＣカード２０６は非接触ＩＣカードリーダライタ２０２より非接触で電力供給を受け、相互に非接触のデータ通信を行うようになっている。尚、非接触ＩＣカードリーダライタ２０２は非接触ＩＣカード２０６のデータ読取り及び書込みを行うほか、非接触ＩＣカード２０６が選択スイッチ上に有るかどうかの検知も行う。即ち、非接触ＩＣカードリーダライタ２０２は非接触ＩＣカードと通信を行うことによって、選択スイッチ上に非接触ＩＣカードが有るか否かを検知することができ、有無検知手段としての機能も有している。
【００１５】
図５は本発明の自動販売機の内部構成例を示しており、販売商品の画像表示や非接触ＩＣカードのデータの読込み／書込み、販売などの主要な制御を行う制御部３０１を有し、この制御部３０１に、非接触ＩＣカード用選択スイッチ１０４に設けられているＩＣカードリーダライタ２０２及びメカスイッチ２０３が接続されると共に、現金購入指示ボタン１１０、スピーカ３０５、液晶ディスプレイ１０２、券類発行部１０９が接続されている。スピーカ３０５は音声案内等様々な音を出力するように設けられている。現金購入指示ボタン１１０は自販機主制御部３１１に接続する非接触ＩＣカード用金額データ処理部３０８、現金処理部３０９を切り換えるためのスイッチである。現金購入指示ボタン１１０がＯＦＦの状態では、自販機主制御部３１１には非接触ＩＣカード用金額データ処理部３０８が接続されており、相互に通信で金額データ等を授受するようになっている。また、現金購入指示ボタン１１０をＯＮにすると、自販機主制御部３１１と現金処理部３０９が接続され、現金で商品を購入する通常の自動販売機として動作するようになる。ただし、現金で購入する場合も金額データは通信でやり取りされる。なお、金額データの通信は犯罪防止のためセキュリティ処理が施されている。制御部３０１には外部と通信するための通信手段３１０が接続されている。
【００１６】
上述のような構成において、その動作を図６の処理フローを参照して説明する。
【００１７】
先ず非接触ＩＣカードを使用して自動販売機で商品を購入する場合について説明する。待機中の液晶ディスプレイ１０２には図７（Ａ）に示すように、商品画像（♯１，♯２，♯３，♯４，♯５）と、現在表示中の商品群名称Ｇと、前商品群名称Ｆと、次商品群名称Ｎとが表示されている。商品群の表示は、制御部３０１によって所定の時間帯で切換えられるようになっている。利用者は自動販売機１０１の画面セレクトボタン１０３Ａ又は１０３Ｂを操作し、前商品群名称Ｆ及び次商品群名称Ｎを参照しながら液晶ディスプレイ１０２を見て所望の商品を探す。本発明では液晶ディスプレイ１０２に表示されている商品画像の直下に、それら各商品に対応した非接触ＩＣカード用選択スイッチ１０４を配置しているので、液晶ディスプレイ１０２で商品を探した購入者が商品選択のスイッチを間違えて指示することはない。そして、液晶ディスプレイ１０２上で所望の商品が見つかれば、自分が所有している非接触ＩＣカードを所望の商品画像に対応している非接触ＩＣカード用選択スイッチ１０４のカバー２０１に密着させ、更にそのまま非接触ＩＣカード用選択スイッチ１０４を下方に押し込む。つまり、非接触ＩＣカードを非接触ＩＣカード用選択スイッチ１０４に押し付けるようにする。これによりカバー２０１が可動支点部２０５を支点として回動し、遂にはメカスイッチ２０３がＯＮし、自動販売機１０１の制御部３０１はメカスイッチＯＮを検知し（ステップＳ１−１）、更に非接触ＩＣカードが非接触ＩＣカード用選択スイッチ１０４上に有るか否かを通信で判定する（ステップＳ１−２）。ここで、非接触ＩＣカードが非接触ＩＣカード用選択スイッチ１０４上にないと判定された場合は、非接触ＩＣカードで商品を購入しようとしていないとみなす。
【００１８】
上記ステップＳ１−２で非接触ＩＣカードが非接触ＩＣカード用選択スイッチ１０４上に有ると判定された場合は、カードデータを読込んで当該非接触ＩＣカードが正当なものであるか否か（例えば紛失、盗難カードでないか、期限切れでないかなど）を判定し（ステップＳ１−３）、カードが正当なものであると判定された場合は更にカード残高をチェックする（ステップＳ１−４）。カード残高が商品を購入できる金額以上であればカード残高ＯＫとなり、更に利用者が購入の意思を有しているかどうかを確認するために、メカスイッチ２０３が一定時間継続してＯＮであり、かつ非接触ＩＣカードが非接触ＩＣカード用選択スイッチ１０４上に有るか否かを再度判定する（ステップＳ１−５）。このステップＳ１−５の判定により購入意思があり、非接触ＩＣカードが継続して非接触ＩＣカード用選択スイッチ１０４上に押し当て続けられていれば、非接触ＩＣカードより商品の価格分の減算処理を行う（ステップＳ１−６）。このように、本発明では、途中で非接触ＩＣカード用選択スイッチ１０４より非接触ＩＣカードを離すと、購入をキャンセルしたとみなす処理をしている。
【００１９】
なお、利用者が購入しようとしている商品を間違ったものでないかの判別を一層容易にするために、液晶ディスプレイ１０２の現在選択されている商品の画像を図７（Ｂ）に示すように拡大表示するようにしている。図７（Ｂ）は商品♯３が選択された例を示しており、拡大画像は商品が選択されていることが分るものであれば良い。例えば食券の購入時に食事のカロリー表示をしたり、コンサートチケットの購入時に、購入した指定座席からステージを見た様子で表示したり、画像を順番に複数表示したり、動画を使用するようにしても良い。
【００２０】
次に、カードデータの確認（減算処理前後でカード残高が正常に書換えられているかなどの確認）が行われ（ステップＳ１−７）、商品の購入履歴を非接触ＩＣカードに書込む（ステップＳ１−８）。これらの処理が行われた後、購入商品が予約券などの印刷発行されたものである場合は、券類発行部１０９により券類が発行され、自動販売機に装填されているタバコ等の商品は商品投出口１０８より投出される。このようにして非接触ＩＣカードを使用して所望の商品を簡単かつ確実に購入することができる。なお、予約券等が購入された場合は、通信手段３１０により事業者や販売店に購入された商品に関する情報（管理番号、商品名、購入時間、購入者情報など）が送信される。
【００２１】
次に、現金で商品を購入する場合について説明する。本実施例における自動販売機は、現金購入指示ボタン１１０の押下により液晶ディスプレイ１０２に表示される商品群は現金又は非接触ＩＣカードで購入可能な商品群のみに制限される。
【００２２】
以下、図８を参照して現金で商品を購入する場合の動作例について具体的に説明する。待機画面（ステップＳ２−１）において利用者が現金購入指示ボタン１０５を押すと（ステップＳ２−２のＮＯ）、これにより現金で購入するものと判断され、現時点において現金購入可能な商品群画像が液晶ディスプレイ１０２に表示されているか否かを確認する（ステップＳ２−５）。そして、現金購入可能な商品群画像が表示されていなければ、液晶ディスプレイ１０２に現金で購入できる商品の商品群画像を表示する（ステップＳ２−８）。上記ステップＳ２−５において、現金購入可能な商品群画像が液晶ディスプレイ１０２に表示されているときに、画面セレクトボタン１０３Ａ，１０３Ｂが押された場合（ステップＳ２−６）、液晶ディスプレイ１０２はこれまで表示されていた商品群の次又は前の、現金で購入可能な商品の商品群画像を表示する（ステップＳ２−７）。ここで現金購入を止める場合は、現金購入指示ボタン１１０をＯＦＦにすれば良い。なお、現金購入指示ボタン１１０がＯＮになっている間は、非接触ＩＣカードでのみ購入する商品群画像は表示されないようになっている。
【００２３】
そして、利用者は順次切り換えられて表示される商品群の中から所望の商品があれば、現金を現金投入部１０６に投入し、それに対応する現金用選択ボタン１０５を押す。これにより、自動販売機内に装填されている商品が商品投出口１０８より投出される。なお、現金購入を指示しているときに非接触ＩＣカード用選択ボタン１０４を押したとしても、何の動作もしない。ここで、現金購入指示ボタン１１０が押されているにも拘らず、非接触ＩＣカード用選択ボタン１０４が押された場合、液晶ディスプレイ１０２に現金用商品選択ボタン１０５を押すように指示するメッセージを表示するようにしても良い。
【００２４】
上記ステップＳ２−２において、現金購入指示ボタン１１０がＯＦＦとなっておれば、画面セレクトボタン１０３Ａ，１０３Ｂが押されていないかを判断する（ステップＳ２−３）。そして、画面セレクトボタン１０３Ａ，１０３Ｂが押された場合には、全商品を対象として商品群表示を切換え（ステップＳ２−９）、画面セレクトボタン１０３Ａ，１０３Ｂが押されない場合には、非接触ＩＣカード用選択スイッチ１０４のメカスイッチ２０３がＯＦＦであるか否かを判断し（ステップＳ２−４）、メカスイッチ２０３がＯＮであれば非接触ＩＣカードの取り引きとなる（ステップＳ２−１０）。
【００２５】
図９は実際の表示画面の例を示しており、同図（Ａ）はタバコの販売画面、同図（Ｂ）は食券の販売画面を示している。
【００２６】
上述ではプリペイド方式の非接触ＩＣカードを使用して商品を購入する例について説明したが、後払い式の他の非接触データキャリア、接触型ＩＣカードや磁気カードであっても適用は可能である。また、上述では商品群の商品数を５個としているが、その数と対応する商品選択用のスイッチ数は任意である。
【００２７】
【発明の効果】
以上のように、本発明によれば、現金と非接触データキャリアを兼用して使用する自動販売機で、現金と非接触データキャリアで購入できる商品と、非接触データキャリアでのみ購入できる商品が混在する場合でも、利用者は非常に容易に現金で買える商品を判別することができる。また、画面セレクトボタンで一群の商品をスクロール表示できる液晶ディスプレイなどの商品表示手段を有しているので、小型で多種多様な商品を販売することができ、操作案内なども非常に見やすくできる。さらに、利用者が購入しようとしている商品の商品画像を拡大するようにしているので、間違って商品を購入することを防止することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る自動販売機の構成例を示す外観図である。
【図２】本発明に係る商品選択手段の配置例を示す図であり、同図（Ａ）は平面図、同図（Ｂ）は断面側面図ある。
【図３】本発明に係る商品選択手段の構造例を示す図であり、同図（Ａ）は平面図、同図（Ｂ）は断面側面図ある。
【図４】本発明で使用する非接触ＩＣカードと非接触ＩＣカードリーダライタとの間の動作を説明するための図である。
【図５】本発明の自動販売機の内部構成例を示すブロック図である。
【図６】本発明の自動販売機で非接触ＩＣカードを使用して商品を購入する際の自動販売機の処理フロー図である。
【図７】本発明の画面表示例を示す図であり、同図（Ａ）は待機中の通常時の画面、同図（Ｂ）は商品選択時の画面、同図（Ｃ）は購入動作後の画面である。
【図８】本発明の自動販売機で現金により商品を購入できる商品を表示する場合の自動販売機の処理フロー図である。
【図９】実際の表示画面の例を示しており、同図（Ａ）はタバコの販売画面、同図（Ｂ）は食券の販売画面である。
【符号の説明】
１０１自動販売機
１０２液晶ディスプレイ
１０３Ａ，１０３Ｂ画面セレクトボタン
１０４非接触ＩＣカード用選択スイッチ
１０５現金用選択ボタン
１０６現金投入部
１０８商品投出口
１１０現金購入指示ボタン
２０２非接触ＩＣカードリーダライタ
２０３メカスイッチ
２０４コイルバネ
３０１制御部
３１０通信手段
３１１自販機主制御部

Claims

現金と非接触データキャリアのどちらでも購入できる商品と非接触データキャリアでのみ購入できる商品とを混在して販売可能な自動販売機であって、販売商品を複数の商品で成る商品群として表示する商品表示手段と、前記商品群の表示を切換える表示切換手段と、前記商品表示手段に表示されている商品群の中から所望商品を選択する商品選択手段と、前記非接触データキャリアのデータ読取り及びデータ書換えを行うリードライト手段と、投入された現金を処理する現金処理部と、利用者によって現金購入指示手段による指示がされた場合又は現金が投入された場合に前記利用者が現金で商品を購入するものと判断し、現金で購入できる商品の商品群のみを前記商品表示手段に自動的に表示させるように制御する制御手段とを具備したことを特徴とする自動販売機。
前記表示切換手段が前記自動販売機の前面パネルの左右に設けられたボタンスイッチである請求項１に記載の自動販売機。
前記制御手段が、前記商品表示手段における前記商品群の表示を時間帯で切換えるようになっている請求項１又は２に記載の自動販売機。
前記商品選択手段が、非接触データキャリアで商品を購入する場合に使用する非接触データキャリア用商品選択手段と、現金で商品を購入する場合に使用する現金用商品選択手段との各１対で構成されている請求項１乃至３のいずれかに記載の自動販売機。
前記商品選択手段が、非接触データキャリアで商品を購入する場合には非接触データキャリア用商品選択手段として機能すると共に、現金で商品を購入する場合には現金用商品選択手段として機能するようになっている請求項１乃至３のいずれかに記載の自動販売機。
前記非接触データキャリア用商品選択手段が商品選択のための押圧動作を検知する押圧検知手段と、前記非接触データキャリアの有無を検知する有無検知手段とで構成されている請求項４又は５に記載の自動販売機。
前記非接触データキャリア用商品選択手段に前記非接触データキャリアのデータの読取り及び書換えを行うリードライト手段が設けられている請求項６に記載の自動販売機。
前記非接触データキャリア用商品選択手段が復元可能な押しボタン構造となっている請求項７に記載の自動販売機。
前記商品表示手段に表示される商品群を前記表示切換手段による切換操作に応じて現在表示中の商品群の前の商品群又は次の商品群に順次切換えて表示すると共に、現在表示中の商品群の前の商品群を表わす上流側商品群の案内表示及び現在表示中の商品群の次の商品群を表わす下流側商品群の案内表示を前記商品表示手段に表示するようになっている請求項１乃至８のいずれかに記載の自動販売機。