JP3454740B2 - リアルタイム情報配信システム - Google Patents
リアルタイム情報配信システムInfo
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- JP3454740B2 JP3454740B2 JP05087399A JP5087399A JP3454740B2 JP 3454740 B2 JP3454740 B2 JP 3454740B2 JP 05087399 A JP05087399 A JP 05087399A JP 5087399 A JP5087399 A JP 5087399A JP 3454740 B2 JP3454740 B2 JP 3454740B2
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- Telephonic Communication Services (AREA)
- Information Transfer Between Computers (AREA)
- Computer And Data Communications (AREA)
- Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)
- Mobile Radio Communication Systems (AREA)
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、コンピュータ装
置、電話、無線電話、ＬＡＮによって情報を配信する技
術に関する。
置、電話、無線電話、ＬＡＮによって情報を配信する技
術に関する。
【０００２】
【従来の技術】図７は、情報をリアルタイムに利用者に
配信する従来のシステムＩＤ１１を示す図である。
配信する従来のシステムＩＤ１１を示す図である。
【０００３】従来のシステムＩＤ１１は、回線１０３を
介して、利用者側１０２から一定間隔でセンタ側１０１
に新規情報を確認するシステムであり、つまり、利用者
側１０２からセンタ側１０１に一定間隔で自動的に通信
を行い、新規情報が存在するか否かを常に監視すること
によって、リアルタイムに情報を利用者に通知するもの
である。
介して、利用者側１０２から一定間隔でセンタ側１０１
に新規情報を確認するシステムであり、つまり、利用者
側１０２からセンタ側１０１に一定間隔で自動的に通信
を行い、新規情報が存在するか否かを常に監視すること
によって、リアルタイムに情報を利用者に通知するもの
である。
【０００４】図８は、情報をリアルタイムに利用者に配
信する従来のシステムＩＤ１２を示す図である。
信する従来のシステムＩＤ１２を示す図である。
【０００５】従来のシステムＩＤ１２は、回線１０３を
介して、センタ側２０１から利用者２０２に直接配信す
るシステムであり、センタ側２０１で新規情報が発生し
たときに、センタ側２０１から利用者２０２が使用して
いるポケットベル等の配信媒体に対して情報を配信する
ものである。
介して、センタ側２０１から利用者２０２に直接配信す
るシステムであり、センタ側２０１で新規情報が発生し
たときに、センタ側２０１から利用者２０２が使用して
いるポケットベル等の配信媒体に対して情報を配信する
ものである。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】ところで、上記従来の
情報配信システムＩＤ１１、ＩＤ１２において、利用者
側１０２、２０２が単一種類の配信媒体（たとえばポケ
ットベル（登録商標）、デスクトップパソコン、ノート
パソコン、携帯電話）しか持たないので、利用者に配信
すべき情報である元情報を配信する場合、元情報によっ
ては受信するにふさわしくない配信媒体であっても、そ
の配信媒体に送信せざるを得ない場合があるという問題
がある。
情報配信システムＩＤ１１、ＩＤ１２において、利用者
側１０２、２０２が単一種類の配信媒体（たとえばポケ
ットベル（登録商標）、デスクトップパソコン、ノート
パソコン、携帯電話）しか持たないので、利用者に配信
すべき情報である元情報を配信する場合、元情報によっ
ては受信するにふさわしくない配信媒体であっても、そ
の配信媒体に送信せざるを得ない場合があるという問題
がある。
【０００７】また、上記従来例では、情報の重要度に関
わらず全ての情報を利用者に通知するので、重要度の低
い情報を利用者に配信した場合には、利用者の作業を妨
げるという問題があり、また、重要度の低い情報の中に
重要な情報が埋もれてしまうという問題が生じる。さら
に、上記従来例では、利用者が所持する配信媒体に応じ
て元情報を加工する機能を持たないので、配信媒体に表
示制限等がある場合に、元情報を完全な形で表示するこ
とができないという問題がある。
わらず全ての情報を利用者に通知するので、重要度の低
い情報を利用者に配信した場合には、利用者の作業を妨
げるという問題があり、また、重要度の低い情報の中に
重要な情報が埋もれてしまうという問題が生じる。さら
に、上記従来例では、利用者が所持する配信媒体に応じ
て元情報を加工する機能を持たないので、配信媒体に表
示制限等がある場合に、元情報を完全な形で表示するこ
とができないという問題がある。
【０００８】また、上記従来例において、情報配信を失
敗した場合、同一の配信媒体にしか再配信しないので、
情報配信の確実性が低いという問題がある。
敗した場合、同一の配信媒体にしか再配信しないので、
情報配信の確実性が低いという問題がある。
【０００９】さらに、上記従来例では、利用者の状態
（場所、時間等）に適した配信媒体に通知する機能を持
たないので、確実かつ適切な配信媒体に通知することが
できないという問題がある。また、上記従来例では、ノ
ートパソコンを使用する利用者の意思とは無関係に配信
することができる状態にはなっていないので、サイズの
大きなテキスト文書や画像・動画を含むマルチメディア
データを配信することができないという問題がある。
（場所、時間等）に適した配信媒体に通知する機能を持
たないので、確実かつ適切な配信媒体に通知することが
できないという問題がある。また、上記従来例では、ノ
ートパソコンを使用する利用者の意思とは無関係に配信
することができる状態にはなっていないので、サイズの
大きなテキスト文書や画像・動画を含むマルチメディア
データを配信することができないという問題がある。
【００１０】さらに、上記従来例では、利用者の位置情
報を取得する手段がないので、利用者の場所に適した配
信媒体を選択することができないという問題がある。
報を取得する手段がないので、利用者の場所に適した配
信媒体を選択することができないという問題がある。
【００１１】本発明は、情報配信システムにおいて、様
々な種類の情報を配信する場合、リアルタイムにかつ確
実に配信することができる情報配信システムを提供する
ことを目的とするものである。
々な種類の情報を配信する場合、リアルタイムにかつ確
実に配信することができる情報配信システムを提供する
ことを目的とするものである。
【００１２】
【課題を解決するための手段】本発明は、ネットワーク
を介して、センタ側と各種設備のメンテナンスを行う作
業者側端末とを接続し、上記センタ側の情報を上記作業
者側端末にリアルタイムで配信するリアルタイム情報配
信システムにおいて、作業者に配信すべき情報である元
情報を蓄積する情報収集データベースと、人工衛星位置
決めシステムまたは配信媒体の利用状況に応じて、複数
の作業者の所在場所を取得および管理し、かつメンテナ
ンスを必要とする設備の位置に地理的に最も近い作業者
を選択する作業者位置選択手段と、上記選択された作業
者の所在場所に応じて、情報を配信すべき配信媒体を選
択する配信媒体選択手段と、上記選択された配信媒体に
適した形式に、上記元情報を整形する元情報整形手段
と、上記選択された配信媒体に適応したネットワークを
介して、上記整形された元情報を伝送する元情報伝送手
段とを有するリアルタイム情報配信システムである。
を介して、センタ側と各種設備のメンテナンスを行う作
業者側端末とを接続し、上記センタ側の情報を上記作業
者側端末にリアルタイムで配信するリアルタイム情報配
信システムにおいて、作業者に配信すべき情報である元
情報を蓄積する情報収集データベースと、人工衛星位置
決めシステムまたは配信媒体の利用状況に応じて、複数
の作業者の所在場所を取得および管理し、かつメンテナ
ンスを必要とする設備の位置に地理的に最も近い作業者
を選択する作業者位置選択手段と、上記選択された作業
者の所在場所に応じて、情報を配信すべき配信媒体を選
択する配信媒体選択手段と、上記選択された配信媒体に
適した形式に、上記元情報を整形する元情報整形手段
と、上記選択された配信媒体に適応したネットワークを
介して、上記整形された元情報を伝送する元情報伝送手
段とを有するリアルタイム情報配信システムである。
【００１３】
【発明の実施の形態および実施例】図１は、本発明の第
１の実施例であるリアルタイム情報配信システムＩＤ１
を示すブロック図である。
１の実施例であるリアルタイム情報配信システムＩＤ１
を示すブロック図である。
【００１４】リアルタイム情報配信システムＩＤ１は、
利用者が社内、社外のいずれに存在する場合でも、リア
ルタイムに情報を通知することができるシステムであ
る。リアルタイム情報配信システムＩＤ１は、センタ側
装置Ｃ１と、一般公衆網３０と、携帯電話メッセージセ
ンタ３１と、ポケットベルセンタ３２と、ＬＡＮ、ＷＡ
Ｎ４０と、利用者側装置Ｕ１とを有するシステムであ
る。
利用者が社内、社外のいずれに存在する場合でも、リア
ルタイムに情報を通知することができるシステムであ
る。リアルタイム情報配信システムＩＤ１は、センタ側
装置Ｃ１と、一般公衆網３０と、携帯電話メッセージセ
ンタ３１と、ポケットベルセンタ３２と、ＬＡＮ、ＷＡ
Ｎ４０と、利用者側装置Ｕ１とを有するシステムであ
る。
【００１５】センタ側装置Ｃ１は、情報収集プログラム
１０と、メッセージ処理プログラム１１と、文書整形プ
ログラム１２と、情報収集データベース１３と、メッセ
ージキューデータベース１４と、携帯電話メッセージ向
け接続プログラム１５と、ポケットベル向け接続プログ
ラム１６と、ノートパソコン向け接続プログラム１７
と、デスクトップパソコン向け接続プログラム１８と、
配信テーブル１９と、利用者環境データベース２０とを
有する装置である。
１０と、メッセージ処理プログラム１１と、文書整形プ
ログラム１２と、情報収集データベース１３と、メッセ
ージキューデータベース１４と、携帯電話メッセージ向
け接続プログラム１５と、ポケットベル向け接続プログ
ラム１６と、ノートパソコン向け接続プログラム１７
と、デスクトップパソコン向け接続プログラム１８と、
配信テーブル１９と、利用者環境データベース２０とを
有する装置である。
【００１６】情報収集プログラム１０は、センタ側装置
Ｃ１の外部から所定の情報を収集する手段の例である。
Ｃ１の外部から所定の情報を収集する手段の例である。
【００１７】メッセージ処理プログラム１１は、利用者
が所持する複数の配信媒体の中から、元情報に応じて、
配信媒体を選択する配信媒体選択手段の例である。ま
た、メッセージ処理プログラム１１は、選択された配信
媒体が、整形された元情報を受信できない場合に、上記
選択された配信媒体とは別の配信媒体を選択する別の配
信媒体選択手段の例である。
が所持する複数の配信媒体の中から、元情報に応じて、
配信媒体を選択する配信媒体選択手段の例である。ま
た、メッセージ処理プログラム１１は、選択された配信
媒体が、整形された元情報を受信できない場合に、上記
選択された配信媒体とは別の配信媒体を選択する別の配
信媒体選択手段の例である。
【００１８】なお、この配信媒体選択手段は、元情報の
緊急度、重要度、データ種類のうちの少なくとも１つ
を、配信媒体を選択する条件として保有する手段であ
る。
緊急度、重要度、データ種類のうちの少なくとも１つ
を、配信媒体を選択する条件として保有する手段であ
る。
【００１９】また、文書整形プログラム１２は、選択さ
れた配信媒体に適した形式に上記元情報を整形する元情
報整形手段の例である。元情報を整形する例としては、
長い文章で構成されている元情報から、そのタイトルま
たは概要を作成することによって情報整形する場合、画
像情報の解像度を制御することによって情報整形する場
合、元情報が他の情報とリンクしているときにそのリン
ク情報だけを抜き出すことに情報整形する場合が考えら
れる。
れた配信媒体に適した形式に上記元情報を整形する元情
報整形手段の例である。元情報を整形する例としては、
長い文章で構成されている元情報から、そのタイトルま
たは概要を作成することによって情報整形する場合、画
像情報の解像度を制御することによって情報整形する場
合、元情報が他の情報とリンクしているときにそのリン
ク情報だけを抜き出すことに情報整形する場合が考えら
れる。
【００２０】情報収集データベース１３は、利用者に配
信すべき情報である元情報を蓄積する情報収集データベ
ースの例である。
信すべき情報である元情報を蓄積する情報収集データベ
ースの例である。
【００２１】携帯電話メッセージ向け接続プログラム１
５と、ポケットベル向け接続プログラム１６と、ノート
パソコン向け接続プログラム１７と、デスクトップパソ
コン向け接続プログラム１８とは、選択された配信媒体
に適応したネットワークを介して、上記選択された配信
媒体に、元情報を伝送する元情報伝送手段の例である。
５と、ポケットベル向け接続プログラム１６と、ノート
パソコン向け接続プログラム１７と、デスクトップパソ
コン向け接続プログラム１８とは、選択された配信媒体
に適応したネットワークを介して、上記選択された配信
媒体に、元情報を伝送する元情報伝送手段の例である。
【００２２】利用者側装置Ｕ１は、携帯電話５１と、ポ
ケットベル５２と、ノートパソコン５３と、デスクトッ
プパソコン５４とを有する。
ケットベル５２と、ノートパソコン５３と、デスクトッ
プパソコン５４とを有する。
【００２３】次に、上記実施例の動作について説明す
る。
る。
【００２４】まず、利用者に通知される情報は、情報収
集プログラム１０によって情報収集データベース１３に
集められ、情報収集データベース１３に集められた情報
は、メッセージ処理プログラム１１を介して、メッセー
ジキューデータベース１４に登録される。
集プログラム１０によって情報収集データベース１３に
集められ、情報収集データベース１３に集められた情報
は、メッセージ処理プログラム１１を介して、メッセー
ジキューデータベース１４に登録される。
【００２５】利用者の所在場所を、社内から社外に変更
したり、または、社外から社内に変更する場合、利用者
環境データベース２０に、変更後の所在場所を登録す
る。また、利用者は、所持している配信媒体を、利用者
環境データベース２０に予め登録する。
したり、または、社外から社内に変更する場合、利用者
環境データベース２０に、変更後の所在場所を登録す
る。また、利用者は、所持している配信媒体を、利用者
環境データベース２０に予め登録する。
【００２６】図２は、上記実施例において、配信媒体を
選択する動作を示すフローチャートである。
選択する動作を示すフローチャートである。
【００２７】メッセージ処理プログラム１１は、図２の
フローチャートに示す動作を行う。まず、利用者側装置
Ｕ１に送るべき元情報の重要度と利用者の所在場所とに
応じて、配信媒体候補を選定する（Ｓ１）。
フローチャートに示す動作を行う。まず、利用者側装置
Ｕ１に送るべき元情報の重要度と利用者の所在場所とに
応じて、配信媒体候補を選定する（Ｓ１）。
【００２８】図３は、上記実施例において、元情報の重
要度と利用者の所在場所との組み合わせに応じて、配信
媒体候補が選択される一例を示す図である。
要度と利用者の所在場所との組み合わせに応じて、配信
媒体候補が選択される一例を示す図である。
【００２９】次に、データ種別と利用者の所在場所とに
応じて、配信媒体候補を選定する（Ｓ２）。
応じて、配信媒体候補を選定する（Ｓ２）。
【００３０】図４は、上記実施例においてデータ種別と
利用者の所在場所との組み合わせに応じて、配信媒体候
補が選択される一例を示す図である。
利用者の所在場所との組み合わせに応じて、配信媒体候
補が選択される一例を示す図である。
【００３１】つまり、メッセージ処理プログラム１１
は、利用者が所持している配信媒体リストであって、利
用者環境データベース２０に格納されている配信媒体リ
ストと合致する配信媒体を、配信媒体候補から選択す
る。そして、配信情報のデータ種別が配信媒体に適当な
ものでない場合（Ｓ４）、利用者に通知する情報を、文
書整形プログラム１２が、選択された配信媒体に適した
形に整形する（Ｓ５）。たとえば、配信媒体がポケット
ベル５２であり、このポケットベル５２に長い文章の元
情報を配信しようとする場合が、配信情報のデータ種別
が配信媒体に適当なものでない場合であり、この場合
に、上記長い文章の元情報からそのタイトルを作成した
り、その概要を作成することが情報の整形に相当する。
このようにして整形された情報は、選択された配信媒体
に対応する通信プログラムによって、利用者に通知され
る。そして、メッセージキューデータベース１４が、配
信の成否を管理し、上記配信の成否が、後述する再配信
処理に利用される。
は、利用者が所持している配信媒体リストであって、利
用者環境データベース２０に格納されている配信媒体リ
ストと合致する配信媒体を、配信媒体候補から選択す
る。そして、配信情報のデータ種別が配信媒体に適当な
ものでない場合（Ｓ４）、利用者に通知する情報を、文
書整形プログラム１２が、選択された配信媒体に適した
形に整形する（Ｓ５）。たとえば、配信媒体がポケット
ベル５２であり、このポケットベル５２に長い文章の元
情報を配信しようとする場合が、配信情報のデータ種別
が配信媒体に適当なものでない場合であり、この場合
に、上記長い文章の元情報からそのタイトルを作成した
り、その概要を作成することが情報の整形に相当する。
このようにして整形された情報は、選択された配信媒体
に対応する通信プログラムによって、利用者に通知され
る。そして、メッセージキューデータベース１４が、配
信の成否を管理し、上記配信の成否が、後述する再配信
処理に利用される。
【００３２】ここで、選択された配信媒体に対応する通
信プログラムは、携帯電話メッセージ向け接続プログラ
ム１５、ポケットベル向け接続プログラム１６、ノート
パソコン向け接続プログラム１７、デスクトップパソコ
ン向け接続プログラム１８のいずれかである。つまり、
選択された配信媒体が携帯電話５１である場合、一般公
衆網３０を介して、携帯電話メッセージ向け接続プログ
ラム１５によって、携帯電話メッセージセンタ３１に接
続され、整形済み情報が配信され（Ｓ６）、携帯電話メ
ッセージセンタ３１から、利用者の携帯電話５１に通知
される。
信プログラムは、携帯電話メッセージ向け接続プログラ
ム１５、ポケットベル向け接続プログラム１６、ノート
パソコン向け接続プログラム１７、デスクトップパソコ
ン向け接続プログラム１８のいずれかである。つまり、
選択された配信媒体が携帯電話５１である場合、一般公
衆網３０を介して、携帯電話メッセージ向け接続プログ
ラム１５によって、携帯電話メッセージセンタ３１に接
続され、整形済み情報が配信され（Ｓ６）、携帯電話メ
ッセージセンタ３１から、利用者の携帯電話５１に通知
される。
【００３３】選択された配信媒体がポケットベル５２で
ある場合、一般公衆網３０を介して、ポケットベル向け
接続プログラム１６によって、ポケットベルセンタ３２
に接続され、整形済み情報が配信され（Ｓ６）、ポケッ
トベルセンタから、利用者のポケットベル５２に通知さ
れる。
ある場合、一般公衆網３０を介して、ポケットベル向け
接続プログラム１６によって、ポケットベルセンタ３２
に接続され、整形済み情報が配信され（Ｓ６）、ポケッ
トベルセンタから、利用者のポケットベル５２に通知さ
れる。
【００３４】選択された配信媒体がノートパソコン５３
である場合、一般公衆網３０を介して、ノートパソコン
向け接続プログラム１７によって、利用者のノートパソ
コン５３に接続され、整形済み情報が配信される。
である場合、一般公衆網３０を介して、ノートパソコン
向け接続プログラム１７によって、利用者のノートパソ
コン５３に接続され、整形済み情報が配信される。
【００３５】選択された配信媒体がデスクトップパソコ
ン５４である場合、デスクトップパソコン向け接続プロ
グラム１８によって、ＬＡＮ４０を介して、利用者のデ
スクトップパソコン５４に接続され、整形済み情報が配
信される。もし、利用者の配信媒体への配信が成功しな
かった場合、メッセージキューデータベース１４によっ
て、図２に示すフローチャートに基づいて、同一の配信
媒体または他の配信媒体を用いて再配信が行われる。
ン５４である場合、デスクトップパソコン向け接続プロ
グラム１８によって、ＬＡＮ４０を介して、利用者のデ
スクトップパソコン５４に接続され、整形済み情報が配
信される。もし、利用者の配信媒体への配信が成功しな
かった場合、メッセージキューデータベース１４によっ
て、図２に示すフローチャートに基づいて、同一の配信
媒体または他の配信媒体を用いて再配信が行われる。
【００３６】図５は、上記実施例において、配信時に配
信媒体を選択する順序を示す図である。
信媒体を選択する順序を示す図である。
【００３７】リアルタイム情報配信システムＩＤ１にお
いて、利用者側装置Ｕ１は、４つの配信媒体を有してい
るが、この代わりに、少なくとも１つの配信媒体を有し
ていればよい。
いて、利用者側装置Ｕ１は、４つの配信媒体を有してい
るが、この代わりに、少なくとも１つの配信媒体を有し
ていればよい。
【００３８】図６は、本発明の第２の実施例であるリア
ルタイム情報配信システムＩＤ２を示すブロック図であ
る。
ルタイム情報配信システムＩＤ２を示すブロック図であ
る。
【００３９】リアルタイム情報配信システムＩＤ２は、
利用者が社内、社外のいずれに存在する場合でも、リア
ルタイムに情報を通知することができ、しかも、位置情
報を取得し、故障修理業務に活用することができるシス
テムである。
利用者が社内、社外のいずれに存在する場合でも、リア
ルタイムに情報を通知することができ、しかも、位置情
報を取得し、故障修理業務に活用することができるシス
テムである。
【００４０】リアルタイム情報配信システムＩＤ２は、
センタ側装置Ｃ２と、一般公衆網３０と、携帯電話メッ
セージセンタ３１と、ポケットベルセンタ３２と、利用
者側装置Ｕ２とを有するシステムである。
センタ側装置Ｃ２と、一般公衆網３０と、携帯電話メッ
セージセンタ３１と、ポケットベルセンタ３２と、利用
者側装置Ｕ２とを有するシステムである。
【００４１】センタ側装置Ｃ２は、情報収集プログラム
１０と、メッセージ処理プログラム１１と、文書整形プ
ログラム１２と、情報収集データベース１３と、メッセ
ージキューデータベース１４と、携帯電話メッセージ向
け接続プログラム１５と、ポケットベル向け接続プログ
ラム１６と、ノートパソコン向け接続プログラム１７
と、配信テーブル１９と、作業者位置管理システム２１
とを有する装置である。
１０と、メッセージ処理プログラム１１と、文書整形プ
ログラム１２と、情報収集データベース１３と、メッセ
ージキューデータベース１４と、携帯電話メッセージ向
け接続プログラム１５と、ポケットベル向け接続プログ
ラム１６と、ノートパソコン向け接続プログラム１７
と、配信テーブル１９と、作業者位置管理システム２１
とを有する装置である。
【００４２】なお、上記作業者は、屋外で作業する等、
センタ側装置Ｃ２から離れている者であり、利用者側装
置Ｕ２を携帯する者である。
センタ側装置Ｃ２から離れている者であり、利用者側装
置Ｕ２を携帯する者である。
【００４３】メッセージ処理プログラム１１は、人工衛
星位置決めシステムまたは配信媒体の利用状況に応じ
て、利用者の所在場所を取得し、この取得された所在場
所に応じた配信媒体に情報を配信する情報配信手段の例
である。
星位置決めシステムまたは配信媒体の利用状況に応じ
て、利用者の所在場所を取得し、この取得された所在場
所に応じた配信媒体に情報を配信する情報配信手段の例
である。
【００４４】利用者側装置Ｕ２は、携帯電話６１と、ポ
ケットベル６２と、ノートパソコン６３とを有する装置
である。携帯電話６１は、位置取得機器６１Ｄを有し、
ポケットベル６２は、位置取得機器６２Ｄを有し、ノー
トパソコン６３は、位置取得機器６２Ｄを有する。
ケットベル６２と、ノートパソコン６３とを有する装置
である。携帯電話６１は、位置取得機器６１Ｄを有し、
ポケットベル６２は、位置取得機器６２Ｄを有し、ノー
トパソコン６３は、位置取得機器６２Ｄを有する。
【００４５】次に、リアルタイム情報配信システムＩＤ
２の動作について説明する。
２の動作について説明する。
【００４６】まず、作業者の位置情報は、配信媒体に付
随または独立した位置取得機器６１Ｄ、６２Ｄ、６３Ｄ
によって取得され、センタ側装置Ｃ２の作業者位置管理
システム２１によって管理される。
随または独立した位置取得機器６１Ｄ、６２Ｄ、６３Ｄ
によって取得され、センタ側装置Ｃ２の作業者位置管理
システム２１によって管理される。
【００４７】ここで、作業者位置管理システム２１は、
ＧＰＳ等の人工衛星位置決めシステムであり、信号ケー
ブル、またはその信号ケーブルを支える電柱等に故障が
発生した場合、その故障場所に最も近い位置に存在しし
かも作業中ではない作業者を、作業者位置管理システム
２１によって選択する。故障修理情報は、情報収集プロ
グラム１０によって収集され、情報収集データベース１
３に集められる。情報収集データベース１３に集まった
情報は、メッセージ処理プログラム１１を介して、メッ
セージキューデータベース１４に登録される。
ＧＰＳ等の人工衛星位置決めシステムであり、信号ケー
ブル、またはその信号ケーブルを支える電柱等に故障が
発生した場合、その故障場所に最も近い位置に存在しし
かも作業中ではない作業者を、作業者位置管理システム
２１によって選択する。故障修理情報は、情報収集プロ
グラム１０によって収集され、情報収集データベース１
３に集められる。情報収集データベース１３に集まった
情報は、メッセージ処理プログラム１１を介して、メッ
セージキューデータベース１４に登録される。
【００４８】メッセージ処理プログラム１１は、図２に
示すフローチャートに従って処理を行う。まず、情報の
重要度とデータ種別と利用者が存在する場所とに応じ
て、配信媒体候補を選定する。そして、情報のデータ種
別が配信媒体に適当でない場合、利用者に通知する情報
を、文書整形プログラム１２が選択した配信媒体に適し
た形に整形する。選択された配信媒体に対応する通信プ
ログラムによって、整形済み情報が作業者に通知され
る。配信の成否は、メッセージキューデータベース１４
によって管理され、その配信の成否が再配信処理に利用
される。選択された配信媒体が携帯電話６１である場
合、一般公衆網３０を介して、携帯電話メッセージ向け
接続プログラム１５によって、携帯電話メッセージセン
タ３１に接続され、整形済み情報が配信され、携帯電話
メッセージセンタ３１から、利用者の携帯電話６１に通
知される。
示すフローチャートに従って処理を行う。まず、情報の
重要度とデータ種別と利用者が存在する場所とに応じ
て、配信媒体候補を選定する。そして、情報のデータ種
別が配信媒体に適当でない場合、利用者に通知する情報
を、文書整形プログラム１２が選択した配信媒体に適し
た形に整形する。選択された配信媒体に対応する通信プ
ログラムによって、整形済み情報が作業者に通知され
る。配信の成否は、メッセージキューデータベース１４
によって管理され、その配信の成否が再配信処理に利用
される。選択された配信媒体が携帯電話６１である場
合、一般公衆網３０を介して、携帯電話メッセージ向け
接続プログラム１５によって、携帯電話メッセージセン
タ３１に接続され、整形済み情報が配信され、携帯電話
メッセージセンタ３１から、利用者の携帯電話６１に通
知される。
【００４９】選択された配信媒体がポケットベル６２で
ある場合、一般公衆網３０を介して、ポケットベル向け
接続プログラム１６によって、ポケットベルセンタ３２
に接続され、整形済み情報が配信され、ポケットベルセ
ンタから、利用者のポケットベル６２に通知される。選
択された配信媒体がノートパソコン５３である場合、一
般公衆網３０を介して、ノートパソコン向け接続プログ
ラム１７によって、利用者のノートパソコン５３に接続
され、整形済み情報が配信される。
ある場合、一般公衆網３０を介して、ポケットベル向け
接続プログラム１６によって、ポケットベルセンタ３２
に接続され、整形済み情報が配信され、ポケットベルセ
ンタから、利用者のポケットベル６２に通知される。選
択された配信媒体がノートパソコン５３である場合、一
般公衆網３０を介して、ノートパソコン向け接続プログ
ラム１７によって、利用者のノートパソコン５３に接続
され、整形済み情報が配信される。
【００５０】作業者の配信媒体への配信が成功しなかっ
た場合、メッセージキューデータベース１４によって、
同一の配信媒体または他の配信媒体を用いて再配信が行
われる。
た場合、メッセージキューデータベース１４によって、
同一の配信媒体または他の配信媒体を用いて再配信が行
われる。
【００５１】上記実施例では、様々な情報を一元的に収
集・管理し、情報の内容と利用者の状態とによって配信
媒体を選択し、元情報を、配信媒体に応じた形に整形
し、リアルタイムに配信することによって、利用者に対
して確実かつ適切な情報をリアルタイムに通知すること
ができる。また、複数の配信媒体による再配信が可能で
あり、情報通知の確実性が向上する。
集・管理し、情報の内容と利用者の状態とによって配信
媒体を選択し、元情報を、配信媒体に応じた形に整形
し、リアルタイムに配信することによって、利用者に対
して確実かつ適切な情報をリアルタイムに通知すること
ができる。また、複数の配信媒体による再配信が可能で
あり、情報通知の確実性が向上する。
【００５２】情報提供者は通知先利用者の状態を意識す
ることなく、配信情報をセンタ側のサーバに登録するこ
とによって、確実かつ適切に通知先利用者に対してリア
ルタイムに情報を配信することができる。したがって、
上記実施例によって、緊急時の情報伝達や作業指令の配
信等のリアルタイムに情報通知が必要な業務に適用が可
能である。
ることなく、配信情報をセンタ側のサーバに登録するこ
とによって、確実かつ適切に通知先利用者に対してリア
ルタイムに情報を配信することができる。したがって、
上記実施例によって、緊急時の情報伝達や作業指令の配
信等のリアルタイムに情報通知が必要な業務に適用が可
能である。
【００５３】つまり、上記実施例によれば、センタ側装
置Ｃ２の情報収集データベース１３では、利用者に通知
する様々な情報が収集され、通知先利用者の所持する配
信媒体と元情報の重要度・緊急度とが収集され、通知先
利用者の所持する配信媒体と元情報の重要度・緊急度・
サイズ・データ種別とに応じて、配信媒体に応じた方法
で情報を配信し利用者に通知する。
置Ｃ２の情報収集データベース１３では、利用者に通知
する様々な情報が収集され、通知先利用者の所持する配
信媒体と元情報の重要度・緊急度とが収集され、通知先
利用者の所持する配信媒体と元情報の重要度・緊急度・
サイズ・データ種別とに応じて、配信媒体に応じた方法
で情報を配信し利用者に通知する。
【００５４】また、センタ側装置Ｃ２の情報収集データ
ベース１３から利用者に対して所定の通信媒体を使用し
た情報配信が失敗した場合に、他の種類の配信媒体を用
いて再配信することによって、情報配信の確実性を高め
ることができる。
ベース１３から利用者に対して所定の通信媒体を使用し
た情報配信が失敗した場合に、他の種類の配信媒体を用
いて再配信することによって、情報配信の確実性を高め
ることができる。
【００５５】また、利用者の所在場所を、ＧＰＳ等の位
置特定システム、計算機の利用状況によって取得し、利
用者の状態（場所、時間）に適した配信媒体を選択し、
利用者に通知する。
置特定システム、計算機の利用状況によって取得し、利
用者の状態（場所、時間）に適した配信媒体を選択し、
利用者に通知する。
【００５６】また、配信媒体としてノートパソコンを利
用するように構築し、様々な情報を一元的に収集・管理
しているので、情報提供者はセンタ側の情報収集サーバ
に登録するだけで、利用者にリアルタイムに通知ができ
る。情報の内容と利用者の状態とによって配信媒体を選
択し、元情報を配信媒体に応じた形に整形し、リアルタ
イムに配信することによって、利用者に対して確実かつ
適切な情報をリアルタイムに通知できる。サーバ側装置
Ｃ２から利用者に対して所定の通信媒体を使用する情報
配信が失敗した場合に、他の種類の配信媒体を用いて再
配信することによって、利用者に確実に情報通知が可能
になる。配信媒体としてノートパソコンを利用すること
によって、サイズの大きなテキスト文書や画像・動画を
含むマルチメディアデータのリアルタイム配信を行うこ
とができる。
用するように構築し、様々な情報を一元的に収集・管理
しているので、情報提供者はセンタ側の情報収集サーバ
に登録するだけで、利用者にリアルタイムに通知ができ
る。情報の内容と利用者の状態とによって配信媒体を選
択し、元情報を配信媒体に応じた形に整形し、リアルタ
イムに配信することによって、利用者に対して確実かつ
適切な情報をリアルタイムに通知できる。サーバ側装置
Ｃ２から利用者に対して所定の通信媒体を使用する情報
配信が失敗した場合に、他の種類の配信媒体を用いて再
配信することによって、利用者に確実に情報通知が可能
になる。配信媒体としてノートパソコンを利用すること
によって、サイズの大きなテキスト文書や画像・動画を
含むマルチメディアデータのリアルタイム配信を行うこ
とができる。
【００５７】なお、上記作業者は、屋外で作業する等、
センタ側装置Ｃ２から離れている者であり、利用者側装
置Ｕ２を携帯する者である。
センタ側装置Ｃ２から離れている者であり、利用者側装
置Ｕ２を携帯する者である。
【００５８】リアルタイム情報配信システムＩＤ２にお
いて、上記作業者は、電柱、電線、信号線等の故障を修
理する者を想定しているが、この他に、コピー機等につ
いて修理、メンテナンスを行うサービスマン等を上記作
業者であると想定してもよく、また、所定の商品を販売
するセールスマンを、上記作業者であると想定するよう
にしてもよい．また、リアルタイム情報配信システムＩ
Ｄ２において、利用者側装置Ｕ２は、３つの配信媒体を
有しているが、この代わりに、少なくとも１つの配信媒
体を有していればよい。
いて、上記作業者は、電柱、電線、信号線等の故障を修
理する者を想定しているが、この他に、コピー機等につ
いて修理、メンテナンスを行うサービスマン等を上記作
業者であると想定してもよく、また、所定の商品を販売
するセールスマンを、上記作業者であると想定するよう
にしてもよい．また、リアルタイム情報配信システムＩ
Ｄ２において、利用者側装置Ｕ２は、３つの配信媒体を
有しているが、この代わりに、少なくとも１つの配信媒
体を有していればよい。
【００５９】
【発明の効果】本発明によれば、情報配信システムにお
いて、様々な種類の情報を配信する場合、リアルタイム
にかつ確実に配信することができ、しかも、故障場所に
最も近い位置に存在する利用者が選択され、この選択さ
れた利用者に応じて 、 配信媒体が選択されるので、故障
修理等の設備のメンテナンスに早急に対応することがで
きるという効果を奏する。
いて、様々な種類の情報を配信する場合、リアルタイム
にかつ確実に配信することができ、しかも、故障場所に
最も近い位置に存在する利用者が選択され、この選択さ
れた利用者に応じて 、 配信媒体が選択されるので、故障
修理等の設備のメンテナンスに早急に対応することがで
きるという効果を奏する。
【図１】本発明の第１の実施例であるリアルタイム情報
配信システムＩＤ１を示すブロック図である。
配信システムＩＤ１を示すブロック図である。
【図２】上記実施例において、配信媒体を選択する動作
を示すフローチャートである。
を示すフローチャートである。
【図３】上記実施例において、元情報の重要度と利用者
の所在場所との組み合わせに応じて、配信媒体候補が選
択される一例を示す図である。
の所在場所との組み合わせに応じて、配信媒体候補が選
択される一例を示す図である。
【図４】上記実施例において、データ種別と利用者の所
在場所との組み合わせに応じて、配信媒体候補が選択さ
れる一例を示す図である。
在場所との組み合わせに応じて、配信媒体候補が選択さ
れる一例を示す図である。
【図５】上記実施例において、配信時に配信媒体を選択
する順序を示す図である。
する順序を示す図である。
【図６】本発明の第２の実施例であるリアルタイム情報
配信システムＩＤ２を示すブロック図である。
配信システムＩＤ２を示すブロック図である。
【図７】情報をリアルタイムに利用者に配信する従来の
システムＩＤ１１を示す図である。
システムＩＤ１１を示す図である。
【図８】情報をリアルタイムに利用者に配信する従来の
システムＩＤ１２を示す図である。
システムＩＤ１２を示す図である。
ＩＤ１、ＩＤ２…リアルタイム情報配信システム、
Ｃ１，Ｃ２…センタ側装置、
Ｕ１、Ｕ２…利用者側装置
１０…情報収集プログラム、
１１…メッセージ処理プログラム、
１２…文書整形プログラム、
１３…情報収集データベース、
１４…メッセージキューデータベース、
１５…携帯電話メッセージ向け接続プログラム、
１６…ポケットベル向け接続プログラム、
１７…ノートパソコン向け接続プログラム、
１８…デスクトップパソコン向け接続プログラム、
１９…配信テーブル、
２０…利用者環境データベース、
２１…作業者位置管理システム、
３０…一般公衆網、
３１…携帯電話メッセージセンタ、
３２…ポケットベルセンタ、
４０…ＬＡＮ、ＷＡＮ、
５１、６１…携帯電話、
５２、６２…ポケットベル、
５３、６３…ノートパソコン、
５４…デスクトップパソコン。
フロントページの続き
(51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ
Ｈ０４Ｑ 7/38 Ｈ０４Ｂ 7/26 １０９Ｈ
(56)参考文献 特開2000−112846（ＪＰ，Ａ)
特開 平11−205376（ＪＰ，Ａ)
特開 平11−191800（ＪＰ，Ａ)
特開 平11−17806（ＪＰ，Ａ)
特開 平11−17742（ＪＰ，Ａ)
特開 平10−327199（ＪＰ，Ａ)
特開 平10−327198（ＪＰ，Ａ)
特開 平10−326233（ＪＰ，Ａ)
特開 平10−247972（ＪＰ，Ａ)
特開 平９−200250（ＪＰ，Ａ)
特開 平８−172440（ＪＰ，Ａ)
特開 平６−46161（ＪＰ，Ａ)
特表 平９−511884（ＪＰ，Ａ)
大石ほか，モバイル環境向けパーソナ
ライゼーション型情報ＰＵＳＨシステ
ム，1999年電子情報通信学会総合大会,
日本，（社）電子情報通信学会，1999
年，Ｄ−９−14
(58)調査した分野(Int.Cl.7，ＤＢ名)
H04L 12/18
G06F 13/00 354
H04L 12/54
H04L 12/58
H04M 3/42
H04M 11/08
H04Q 7/38
Claims (1)
- 【請求項１】 ネットワークを介して、センタ側と各種
設備のメンテナンスを行う作業者側端末とを接続し、上
記センタ側の情報を上記作業者側端末にリアルタイムで
配信するリアルタイム情報配信システムにおいて、作業者 に配信すべき情報である元情報を蓄積する情報収
集データベースと； 人工衛星位置決めシステムまたは配信媒体の利用状況に
応じて、複数の作業者の所在場所を取得および管理し、
かつメンテナンスを必要とする設備の位置に地理的に最
も近い作業者を選択する作業者位置選択手段と； 上記選択された作業者の 所在場所に応じて、情報を配信
すべき配信媒体を選択する配信媒体選択手段と； 上記選択された配信媒体に適した形式に、上記元情報を
整形する元情報整形手段と； 上記選択された配信媒体に適応したネットワークを介し
て、上記整形された元情報を伝送する元情報伝送手段
と； を有することを特徴とするリアルタイム情報配信システ
ム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP05087399A JP3454740B2 (ja) | 1999-02-26 | 1999-02-26 | リアルタイム情報配信システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP05087399A JP3454740B2 (ja) | 1999-02-26 | 1999-02-26 | リアルタイム情報配信システム |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2000252982A JP2000252982A (ja) | 2000-09-14 |
| JP3454740B2 true JP3454740B2 (ja) | 2003-10-06 |
Family
ID=12870852
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP05087399A Expired - Lifetime JP3454740B2 (ja) | 1999-02-26 | 1999-02-26 | リアルタイム情報配信システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP3454740B2 (ja) |
Families Citing this family (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US20020178227A1 (en) * | 2001-05-25 | 2002-11-28 | International Business Machines Corporation | Routing instant messages using configurable, pluggable delivery managers |
Family Cites Families (13)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP3431185B2 (ja) * | 1992-07-24 | 2003-07-28 | 株式会社東芝 | 通信装置および通信方法 |
| US5742905A (en) * | 1994-09-19 | 1998-04-21 | Bell Communications Research, Inc. | Personal communications internetworking |
| JPH08172440A (ja) * | 1994-12-16 | 1996-07-02 | Canon Inc | データ通信システムおよびそのデータ転送方法 |
| JP3451512B2 (ja) * | 1996-01-12 | 2003-09-29 | 日本電信電話株式会社 | マルチメディア情報送達方法及びシステム |
| JPH10326233A (ja) * | 1997-03-03 | 1998-12-08 | Toshiba Corp | 分散ネットワークコンピューティングシステム、同システムに用いられる情報交換装置、情報交換方法、及び記憶媒体 |
| JPH10327199A (ja) * | 1997-03-03 | 1998-12-08 | Toshiba Corp | 分散ネットワークコンピューティングシステム、及び同システムに用いられる情報交換方法、この方法のプログラム情報を格納したコンピュータ読取り可能な記憶媒体、情報交換装置 |
| JPH10247972A (ja) * | 1997-03-03 | 1998-09-14 | Toshiba Corp | 統合交換システム |
| JPH10327198A (ja) * | 1997-03-03 | 1998-12-08 | Toshiba Corp | 分散ネットワークコンピューティングシステム、及び同システムに用いられる情報交換方法、この方法を格納したコンピュータ読取り可能な記憶媒体、並びに情報交換装置 |
| JPH1117742A (ja) * | 1997-06-24 | 1999-01-22 | Toshiba Corp | 分散ネットワークコンピューティングシステム、及び同システムに用いられる情報交換方法、この方法を格納した記憶媒体 |
| JP3782867B2 (ja) * | 1997-06-25 | 2006-06-07 | 株式会社日立製作所 | 情報受信処理方法およびコンピュータ・テレフォニイインテグレーションシステム |
| JP3755270B2 (ja) * | 1997-12-25 | 2006-03-15 | カシオ計算機株式会社 | 通信システム |
| JPH11205376A (ja) * | 1998-01-09 | 1999-07-30 | Victor Co Of Japan Ltd | メディア変換システム及びメディア変換プログラムを記録した記録媒体 |
| JP3972490B2 (ja) * | 1998-10-08 | 2007-09-05 | 富士ゼロックス株式会社 | 情報処理装置、情報処理方法および記録媒体 |
-
1999
- 1999-02-26 JP JP05087399A patent/JP3454740B2/ja not_active Expired - Lifetime
Non-Patent Citations (1)
| Title |
|---|
| 大石ほか，モバイル環境向けパーソナライゼーション型情報ＰＵＳＨシステム，１９９９年電子情報通信学会総合大会，日本，（社）電子情報通信学会，１９９９年，Ｄ−９−１４ |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP2000252982A (ja) | 2000-09-14 |
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