JP3414703B2

JP3414703B2 - 電子取引処理装置

Info

Publication number: JP3414703B2
Application number: JP2000207186A
Authority: JP
Inventors: 知美塩原; 繁橋本; 剛庭田
Original assignee: Fujitsu Ltd
Current assignee: Fujitsu Ltd
Priority date: 1998-11-09
Filing date: 2000-07-07
Publication date: 2003-06-09
Anticipated expiration: 2019-11-04
Also published as: JP2001093045A

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、取引者間で複数の
処理過程を経て取引を遂行するために用いられる電子取
引処理装置に関し、特に、金銭取引を対象としたいわゆ
る電子マネー端末に関する。

【０００２】

【従来の技術】近年、ＩＣカードに埋め込まれたＩＣチ
ップに、金額データを記憶させ、その金額データにより
金銭取引を決済する電子マネー取引が実用化されつつあ
る。そして、この電子マネー取引において、ＩＣチップ
に記憶されている金額データの読み取り、さらに、金銭
取引により増減する金額データの書き換えなどの処理を
行う電子取引処理装置、いわゆる電子マネー端末も普及
しつつある。

【０００３】図８は、従来の電子マネー端末の概略図で
ある。図８において、電子マネー端末１００は、携帯用
端末であって、金額などの入力のための入力操作部（例
えば、テンキー）１と、入力された金額が表示される表
示部（例えば、液晶ディスプレイパネル）３、さらに、
ＩＣカードを挿入するカード差込口４を有する。このよ
うな電子マネー端末を使って、あるレストランで店員
が、客席で会計を行う場合について説明する。

【０００４】図９は、レストランの客席で店員が電子マ
ネー端末を使って、会計処理をする場面を上から見た模
式図である。図９（ａ）において、テーブルを挟んで、
二人の客Ａ、Ｂが食事をしている。客の食事後、店員
は、会計処理のため、テーブルの脇に立ち、客Ａが店員
の方向を向くことによって、両者は対向（対面）関係と
なる。そして、店員は、客ＡからＩＣカードをを受け取
り、電子マネー端末１００に挿入し、支払い金額を入力
する。支払い金額は、端末１００のディスプレイに表示
される。

【０００５】そして、図９（ｂ）に示すように、店員
は、そのディスプレイに表示された支払い金額の確認を
客Ａから得るために、ディスプレイの画面を客に見せ
る。このとき、店員は、画面を客に見やすいように見せ
るために、電子マネー端末１００を反転させる。反転さ
せないでそのまま見せると、合計金額の画面が客に対し
て上下逆に表示されたままなので、見にくいからであ
る。

【０００６】客は、画面に表示された支払い金額を確認
し、了承すると、所定の確認キーを押す。これにより、
電子マネー端末は、電子決裁処理を実行する。即ち、支
払い金額分の金額データが、客のＩＣカードから引き落
とされ、店のＩＣカードに移される。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】このように、対向関係
にある取引者（客と店員）との間で、電子マネー端末の
１つの画面を使って会計処理を進める過程において、従
来、画面を見る側に対して、電子マネー端末の向きをい
ちいち変える必要があり、面倒であった。

【０００８】また、電子マネー端末の向きを変える動作
をなくすために、電子マネー端末に、客側と店員側それ
ぞれに向いた複数の画面を設けてもよいが、電子マネー
端末の構成が複雑となり、また、コストアップにつなが
る。

【０００９】従って、本発明の目的は、向きを変えるこ
となく、１つの画面によって、対向関係にある取引者両
方に見やすい画面を表示することができる電子取引処理
装置を提供することにある。

【００１０】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
の本発明の電子取引処理装置は、第一の取引者と第二の
取引者との間で複数の処理過程を経て取引を遂行するた
めに用いられる電子取引処理装置において、第一の取引
者が取引情報を入力するための第一の操作部と、第一の
操作部から入力された取引情報の画面を該第一の取引者
に向けて表示する表示部と、第二の取引者が該表示され
た取引情報に対する確認動作を行う処理過程のとき、表
示画面上の確認すべき情報を第二の取引者に向けて表示
させる制御部とを備えることを特徴とする。

【００１１】これにより、第一の取引者は、電子取引処
理装置自体を反転させることなく、第二の取引者に、見
やすい取引情報の画面を提供することができる。

【００１２】また、制御部は、第二の取引者の確認動作
が必要な取引情報の入力が終了すると、さらに、表示方
向を元に戻すように制御してもよい。

【００１３】また、上記電子取引処理装置は、第二の取
引者が確認動作を行うための第二の操作部を備え、第二
の操作部と第一の操作部は、対向して配置される。

【００１４】これにより、電子取引装置を反転させるこ
となく、第二の取引者は、確認動作のための操作を行う
ことができる。

【００１５】また、上記電子取引処理装置が用いられる
取引は、例えば、第二の取引者が第一の取引者に金銭を
支払う金銭取引であって、取引情報は、取引金額であ
る。

【００１６】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て説明する。しかしながら、本発明の技術的範囲がこの
実施の形態に限定されるものではない。

【００１７】図１は、本発明の実施の形態における電子
取引処理装置の概略図である。図１の電子取引処理装置
は、携帯用電子マネー端末であって、図６と同様に、店
員が金額などの数字を入力する入力操作部１（例えば、
テンキー）と、入力された金額が表示される表示部（例
えば、液晶パネル）３、さらに、客のＩＣカードを挿入
するためのカード差込口４を有する。そして、本発明の
実施の形態における電子取引処理装置は、さらに、液晶
パネル３の上部に客が入力するための確認キー（ENTER
キーとCANCELキー）を有する確認操作部２が設けられ
る。なお、店のＩＣカードは、あらかじめ内蔵されてい
る。

【００１８】そして、このような構成の本電子取引処理
装置は、対面している店員と客との間の一連の処理過程
において、店員の操作に対する客の確認動作が必要な過
程のときに、画面の表示方向を反転させることにより、
装置の向きを変えずに、客に見やすい画面を提供する。

【００１９】図２は、図１の電子取引処理装置のブロッ
ク構成図である。図２において、ＭＰＵ１０は、入力操
作部１及び確認操作部２からの入力信号に従って、ＲＯ
Ｍ１１に記憶された取引処理プログラムをＲＡＭ１２に
読み出し、実行する。また、表示駆動部１３は、ＭＰＵ
１０からの指示に従って、表示部３を駆動する。さら
に、ＩＣカード読み書き部１４は、ＭＰＵ１０からの指
示に基づいて、挿入されている店用ＩＣカード及び客用
ＩＣカードの金額データの読み出し及び書き換え処理を
行う。

【００２０】また、通信部１５は、例えばモデムであっ
て、電子取引処理装置は、公衆回線を介して、例えば銀
行のホストコンピュータなどと接続される。又は、通信
部１５は、ＲＳ２３２Ｃインターフェースであって、パ
ーソナルコンピュータや他の電子取引処理装置と接続さ
れてもよい。さらに、この電子取引処理装置には、例え
ば、電池などの電源１６から５Ｖ電圧の電力が供給され
る。

【００２１】図３は、本発明の実施の形態における取引
処理フローチャート及び各取引処理の過程における表示
部３に表示される画面の例である。また、図４乃至図６
は、各取引処理過程における表示部３の画面の表示方向
を説明するための図である。図４乃至図６を参照しつ
つ、図３のフローチャートを説明する。

【００２２】まず、ステップＳ１において、電源ＯＮす
ると、画面には、画面Ｍ１「カードを挿入してくださ
い」が表示される。

【００２３】図４は、画面Ｍ１の表示方向を示す図であ
って、画面Ｍ１は、店員側に向けて表示される。なお、
この状態においては、数字キーなどの入力操作部１は、
店員側に向いており、確認操作部２を客側を向いてい
る。

【００２４】店員は、客から客のＩＣカードを受け取
り、差込口４にカードを挿入する（ステップＳ２）。そ
うすると、ＩＣカード読み書き部１４は、ＩＣカードの
記憶されている金額データ（残高）の読み出しを開始す
る。このとき、ＩＣカードがロック状態であると（ステ
ップＳ３）、金額データを読み出しができないため、ロ
ック状態解除のための暗証番号（ＰＩＮ(Personal ID N
umber)）の入力画面Ｍ２が表示部３に表示される。この
ＰＩＮについては、数字キーなどを配列した入力操作部
１を使って、入力する必要がり、客がこの入力操作部１
を操作しやすい状態にすることが望ましい。従って、こ
の画面Ｍ２は、画面Ｍ１（図４）同様に、店員側に向け
て表示させておき、店員は、電子取引処理装置自体を反
転させて、数字キーなどが配列された入力操作部１を客
側に向ける。そして、客は、数字キーなどを使って、自
己のＰＩＮを入力する。これによりロック状態が解除さ
れる。ＰＩＮ入力が終了すると、店員は、電子取引処理
装置の向きを、再度図４の向きに戻す。

【００２５】ロック状態が解除されると、表示部３に
は、画面Ｍ３のように、残高と支払い金額の入力画面が
表示される。画面Ｍ３の向きは、画面Ｍ１（図４）と同
様に、店員側を向いている。

【００２６】店員は、入力操作部１の所定の数字キーを
押して、支払い金額を入力する（ステップＳ５）。画面
には、画面Ｍ４のように、支払い金額が表示される。こ
の画面の向きも、画面Ｍ１（図４）と同様に、店員側に
向いている。さらに、店員は、支払い金額の入力を終了
すると、さらに、入力操作部１に設けられている金額確
定キーを押す。入力金額の桁数は、会計処理ごとに異な
るので、一般的に、金額確定キーを押すことによって、
入力金額を確定させる必要がある。ＭＰＵ１０は、金額
確定キーの押下により、金額入力の終了を認識する。

【００２７】そして、本発明の実施の形態においては、
この金額確定キーが押されると、ＭＰＵ１０は、表示駆
動部１３を制御して、画面の表示方向を反転させ、支払
い金額確認のための画面Ｍ５を表示させる。

【００２８】図５は、画面Ｍ５の表示方向を示す図であ
る。図５に示されるように、店員によって入力された支
払い金額を客が確認する取引処理過程にくると、確認の
ための画面Ｍ５は、店員と対面している客に見やすいよ
うに自動的に反転して、表示される。

【００２９】これにより、店員は、支払い金額の確認を
客から得るために、電子取引処理装置を反転させること
なく、支払い金額の画面を客に見やすいように、見せる
ことができる。

【００３０】客は、画面Ｍ５の支払い金額を了承する場
合は、確認操作部２の確認キー(ENTERキー) を押す（ス
テップＳ７）。これにより、ＩＣカード読み書き部１４
は、支払い金額分の金額データを客のＩＣカードから店
のＩＣカードに移転する。

【００３１】また、本発明の実施の形態の確認操作部２
は、図５などに示されるように、表示部３を挟んで、入
力操作部１と対向するように配置されているので、客に
確認キーを押してもらう場合にも、店員は、電子取引処
理装置を反転させる必要はない。さらに、客が支払い金
額を確認し、了承した場合、確認キーは、店員によって
押されてもよい。

【００３２】ステップＳ７において、確認キーが押下さ
れると、再び、画面は反転し、店員に見やすい向きに変
わる。会計処理の終了画面Ｍ６が表示される。

【００３３】図６は、画面Ｍ６の表示方向を示す図であ
る。即ち、確認動作が終了すると、画面の表示方向は、
自動的に元の表示方向に戻る。そして、ステップＳ８に
おいて、店員は、客のＩＣカードを抜いて、客に返却す
る。

【００３４】このように、本発明の実施の形態によれ
ば、対面している店員と客が取引（例えば、会計取引）
を行う場合、店員が入力した金額（取引情報）を確認す
る処理過程にくると、表示部３の画面の表示方向が自動
的に反転する。さらに詳しくは、本発明の実施の形態の
電子取引処理装置には、画面を反転させるためのボタン
が別に設けられたり、画面を反転させるための特別な操
作は必要ない。一連の処理過程において、客の応答動作
である確認動作を行う処理過程がくると、自動的に表示
部３の画面の表示方向が反転する。即ち、店員が支払い
金額の入力終了すると、ＭＰＵ１０が、次の処理過程
は、客による支払い金額の確認動作と判断し、画面の表
示方向を自動的に反転させる。

【００３５】なお、上述の図３のステップＳ４で説明し
たように、客がＰＩＮを入力する過程は、店員のカード
差込という処理過程によって生じる。従って、客による
ＰＩＮ入力は、店員の操作に対する客の応答動作である
が、確認動作ではないので、画面は反転しない。

【００３６】図７は、本発明の別の実施の形態における
電子取引処理装置の構成図である。図７の電子取引処理
装置は、図１の電子取引処理装置との比較において、客
のＩＣカードを挿入するためのカード差込口４が、客側
に向けられて設けられる。そして、図３のステップＳ３
では、客自身が、ＩＣカードをカード差込口４に挿入す
る。さらに、ステップＳ８では、客自身が、ＩＣカード
をカード差込口４から抜く。

【００３７】従って、本別の実施の形態では、ＩＣカー
ドを店員に預けなくとも、客自身でＩＣカードを挿入し
たり、抜いたりすることができる。このように、ＩＣカ
ードを客自身が取り扱うことにより、一瞬でも、自己の
ＩＣカードを他人（店員）に預ける不安を取り除くこと
ができる。

【００３８】また、特定のボタンを押すことにより、画
面の表示方向を反転させてもよい。例えば、図１又は図
７における入力操作部１のテンキーの内、１つのキーに
そのような機能を持たせるとよい。これにより、客の金
額確認動作時以外の時も、画面の表示方向を反転させる
ことができる。例えば、取引処理中にエラー等（例え
ば、残金不足）が発生した場合、店員がこの所定ボタン
を押すことにより、画面に表示されるエラー内容が反転
して客に向けて表示される。

【００３９】また、本発明の実施の形態の電子取引処理
装置は、電子マネー端末に適用されたが、それに限定さ
れるものではなく、対面している者同士が、１つの画面
で情報を共有する過程がある処理に使用される装置すべ
てに適用可能である。

【００４０】

【発明の効果】以上説明したとおり、本発明によれば、
電子取引処理装置（例えば、電子マネー端末）を使っ
て、対面している取引者（店員と客）の間で複数の処理
過程を経て取引を遂行する場合、一方の取引者（店員）
が入力した取引情報を、他方の取引者（客）が確認する
処理過程において、電子取引処理装置の表示部に表示さ
れた取引情報の画面の表示方向が、自動的に反転する。
これにより、電子取引処理装置自体の向きを変えること
なく、取引情報の確認を行う取引者（客）に向けて、見
やすい画面を提供することができる。

【００４１】また、取引情報を確認するための確認キー
が、取引情報を入力するための入力キーと対向して配置
されるので、一方の取引者が取引情報を入力後に、他方
の取引者が確認キーを押す場合にも、電子取引処理装置
の向きを変える必要がなくなる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の形態における電子取引処理装置
の概略構成図である。

【図２】本発明の実施の形態における電子取引処理装置
のブロック構成図である。

【図３】本発明の実施の形態における取引処理フローチ
ャート及び各取引処理の過程における表示部３に表示さ
れる画面の例である。

【図４】図３の画面Ｍ１の表示方向を示す図である。

【図５】図３の画面Ｍ５の表示方向を示す図である。

【図６】図３の画面Ｍ６の表示方向を示す図である。

【図７】本発明の別の実施の形態における電子取引処理
装置の構成図である。

【図８】従来の電子マネー端末の概略図である。

【図９】レストランの客席で店員が電子マネー端末を使
って、会計処理をする場面を上から見た模式図である。

【符号の説明】

１入力操作部２確認操作部３表示部４ＩＣカード差込口１０ＭＰＵ１１ＲＯＭ１２ＲＡＭ１３表示駆動部１４ＩＣカード読み書き部

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (56)参考文献特開平10−134255（ＪＰ，Ａ) 特開平９−218985（ＪＰ，Ａ) 特開平４−350787（ＪＰ，Ａ) (58)調査した分野(Int.Cl.⁷，ＤＢ名) G07G 1/00

Claims

(57)【特許請求の範囲】

【請求項１】第一の取引者と第二の取引者との間で複数
の処理過程を経て取引を遂行するために用いられる電子
取引処理装置において、該第一の取引者が取引情報を入力するための第一の操作
部と、該第一の操作部と対向して配置され、第二の取引者が確
認動作を行うための第二の操作部と、該第一の操作部と該第二の操作部との間に配置され、取
引情報の画面を表示する表示部と、該第二の操作部側に設けられ、該第二の取引者が取引を
遂行するために必要なデータが記録されたカードを挿入
するためのカード挿入口と、各処理過程ごとに取引情報の画面を該第一の操作部側に
向けて表示させるか、該第二の操作部側に向けて表示さ
せるか判断し、該第二の取引者が確認動作を行う処理過
程において、前記第二の操作部側に向けて表示させる制
御部とを備えることを特徴とする電子取引処理装置。
【請求項２】第一の取引者と第二の取引者との間で複数
の処理過程を経て取引を遂行するために用いられる電子
取引処理装置において、該電子取引処理装置の一端側に設けられ、該第一の取引
者が取引情報を入力するための第一の操作部と、該電子取引処理装置の他端側に設けられ、該第二の取引
者が確認情報を入力するための第二の操作部と、該第一の操作部から入力された取引情報に対応する画面
を該第一の操作部側に向けて表示する表示部と、該表示部に表示される取引情報画面の表示方向を、該第
二の操作部側に向けて表示させることを指示する指示キ
ーと、該指示キーが押し下げされたことに基づき、該取引情報
を該第二の操作部側に向けて表示させる制御部とを有す
ることを特徴とする電子取引処理装置。