JP3384537B2 - 自動取引システム - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、銀行等の金融機関
で用いられているＡＴＭ（Automatic Teller Machine）
やＣＤ（Cash Dispenser）など、キャッシュカード等の
磁気カードを用いて自動取引を行なうシステムに係り、
特に、処理の効率化を図り、顧客（利用者）の待ち時間
を軽減するのに好適な自動取引システムに関するもので
ある。

【０００２】

【従来の技術】ＡＴＭやＣＤなど、キャッシュカード等
の磁気カードを用いて自動取引を行なう自動取引装置を
用いたシステムでは、この自動取引装置で、磁気カード
からの情報(カード情報)と顧客がキー操作等で入力する
キー情報とを読み取り、通信回線を介してホストコンピ
ュータに送出し、このホストコンピュータのカード情報
とキー情報に基づく処理結果を受信することにより取引
を行なっている。この場合、顧客からのカード入力やキ
ー操作毎にホストコンピュータとの通信を行なうので、
その通信処理の分だけ、取引に要する時間が長くなって
しまう。

【０００３】このような問題に対処するための従来技術
として、例えば、特開平５−１５１２４５号公報などに
記載のように、取引に必要な情報を、事前に、自動取引
装置側に取得しておくものがある。この技術では、自動
取引装置の空きを待っている間に、顧客は、非接触カー
ド等を用いて、そのカード情報とキー情報を事前に発信
し、自動取引装置は、このカード情報とキー情報をホス
トコンピュータに送出して対応する事前処理を行なわせ
て、その結果を受けとっておく。このことにより、顧客
が自動取引装置を操作する時点では、自動取引装置は、
取引に必要な処理を既に終わらせているので、ホストコ
ンピュータとの通信を行なうこともなく高速に取引を行
なうことができる。

【０００４】しかし、このように、事前に取引情報を自
動取引装置で取得しておく技術は、取引者によりキー入
力される取引内容（キー情報）もホストコンピュータに
送出し、対応する処理を全て事前に行っておき、その結
果を取得しておくものであり、非接触カード等の特殊な
ものを用いなければ、結局、事前情報をキー入力するた
めの予約装置に待ちが発生することになる。また、従来
のシステムでは、一つのキャッシュカードは、一つの取
引、例えば口座にのみ対応しており、顧客が複数の口座
での取引を行なう場合、上述の事前処理も含めて、その
都度、カードを入れ替えて、同様な操作を繰り返さなけ
ればならなかった。また、システム側もそれに合わせ
て、対応する処理（ホストコンピュータとの通信、ホス
トコンピュータによる処理）を繰り返していた。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】解決しようとする問題
点は、従来の技術では、通常のキャッシュカード等の磁
気カードを用いた取引においては、効率的な事前処理を
行なうことができない点である。本発明の目的は、これ
ら従来技術の課題を解決し、通常の磁気カードを用いた
自動取引装置での処理時間を短縮化することが可能な自
動取引システムを提供することである。

【０００６】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、本発明の自動取引システムは、自動取引装置３の空
き待ち中に待機中の利用者のカード情報をカード読取装
置１で読み取り、このカード情報に対応する取引情報
（口座情報）を少なくとも含む、当該利用者に対応する
全ての取引情報（口座情報）を、ホストコンピュータ４
からサーバ２に予め転送しておき、待機中であった利用
者が、自動取引装置３を操作する時点では、ホストコン
ピュータ４に代わってサーバ２により、当該取引処理を
行う。このことにより、自動取引装置３の操作中におけ
るホストコンピュータ４との通信回線を介しての通信処
理が不要となり、取引処理時間を短縮することができ
る。また、空いている自動取引装置３で直接カード情報
を読み取った場合にも、当該利用者の全ての取引情報
（口座情報）をホストコンピュータ４からサーバ２に転
送するので、２枚目のカードでの取引からは、ホストコ
ンピュータ４との通信処理が不要となる。

【０００７】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施例を、図面に
より詳細に説明する。図１は、本発明の自動取引システ
ムの本発明に係る構成の一実施例を示すブロック図であ
る。本図１において、１はカード読取装置、２はサー
バ、３は自動取引装置、４はホストコンピュータであ
り、カード読取装置１とサーバ２間、および、サーバ２
と自動取引装置３間はＬＡＮ（Local Area Network）で
接続され、また、サーバ２とホストコンピュータ４間は
通信回線を介して接続されている。また、カード読取装
置１は、自動取引装置３の空きを待つための待機位置に
設置されている。

【０００８】このような構成により、本例の自動取引シ
ステムでは、利用者が、自動取引装置３が空くのを待っ
ている間に、利用者のカード１ａのカード情報に対応す
るホストコンピュータ４が有する取引情報、ここでは口
座情報を、事前に、サーバ２で取得しておき、利用者が
自動取引装置３でキー操作する時には、対応する取引
を、ホストコンピュータ４ではなくサーバ２を介して行
なう。このように、自動取引装置３での取引をサーバ２
を介して行なうことにより、利用者が自動取引装置３を
操作する際でのホストコンピュータ４との通信処理が不
要となり、取引を高速に行うことができる。以下、この
ような動作を詳細に説明する。

【０００９】待機位置で自動取引装置３の空きを待って
いる利用者が、カード読取装置１にカード１ａを挿入す
ると、カード読取装置１は、このカード１ａからカード
情報を読み取り、サーバ２に送出する。サーバ２は、こ
のカード情報をホストコンピュータ４へ通信回線を介し
て送出する。そして、ホストコンピュータ４は、受信し
たカード情報に対応する口座情報を抽出して、サーバ２
に送出する。尚、この時、ホストコンピュータ４は、後
述の図２で詳細を説明するように、カード情報に基づ
き、利用者が有する他の口座情報も全て抽出してサーバ
２に送出する。

【００１０】ホストコンピュータ４から口座情報を受け
取ったサーバ２は、その口座情報を後述の図２に示すテ
ーブルに格納する。カード読取装置１に挿入されたカー
ド１ａは、カード読取装置１でカード情報が読み取られ
た後、所定の排出口から排出され、利用者に返却され
る。自動取引装置３が空けば、利用者は、カード読取装
置１から返却されたカード１ａを自動取引装置３に挿入
し、暗証番号や取引内容のキー入力操作を行なう。

【００１１】自動取引装置３は、カード１ａから読み取
ったカード情報と、暗証番号や取引内容等のキー情報を
サーバ２に送出し、対応する取引要求を依頼する。サー
バ２は、予めホストコンピュータ４から取得しておいた
口座情報を用いて、自動取引装置３からの依頼に対応す
る取引処理を行い、その結果を自動取引装置３に送出す
る。自動取引装置３は、サーバ２による取引処理結果を
ディスプレイ表示やプリントアウト等して利用者に通知
する。取引が現金の引出であれば、現金の払出を行う。

【００１２】さらに、同じ利用者が、他のカード１ｂに
よる取引を行なうために、カード１ｂを自動取引装置３
に挿入すると、自動取引装置３は、前回のカード１ａに
対する処理と同様に、このカード１ｂから読み取ったカ
ード情報と、暗証番号や取引内容等のキー情報をサーバ
２に送出し、対応する取引要求を依頼する。サーバ２に
は、カード１ｂに対応する口座情報も予めホストコンピ
ュータ４から取得されており、サーバ２は、この口座情
報を用いて、自動取引装置３からのカード１ｂに基づく
依頼に対応する取引処理を行い、その結果を自動取引装
置３に送出する。そして、自動取引装置３は、サーバ２
によるカード１ｂに対する取引処理結果を利用者に通知
する。

【００１３】このように、サーバ２には、カード１ａに
基づき、同じ利用者に関連する全ての口座情報を予めホ
ストコンピュータ４から取得しているので、さらに、同
じ利用者が他のカードによる取引を行う場合にも、同様
にして、ホストコンピュータ４と通信することなく、サ
ーバ２で取引処理を繰返し行うことができる。利用者が
取引終了のキー操作を行うと、自動取引装置３は、その
旨をサーバ２に通知する。この通知を受けると、サーバ
２は、利用者に係る全ての取引処理の結果を通信回線を
介してホストコンピュータ４に送信し、ホストコンピュ
ータ４は、受信した各取引結果に基づき、利用者の各口
座情報を更新する。

【００１４】このように、自動取引装置３の空き待ち中
に、ホストコンピュータ４からサーバ２に、待機中の利
用者の口座情報を全て転送しておき、自動取引装置３で
の取引をサーバ２で行なうことにより、利用者が自動取
引装置３を操作する際でのホストコンピュータ４との通
信処理が不要となり、取引の高速化を図ることができ
る。以下、図２を用いて、待機中の利用者の口座情報を
全てホストコンピュータ４からサーバ２に転送する動作
に関して説明する。

【００１５】図２は、図１の自動取引システムにおける
ホストコンピュータとサーバの内部構成例を示す説明図
である。本例において、ホストコンピュータ４には、情
報収集処理部４ａが設けられており、この情報収集処理
部４ａは、口座別情報ファイル４ｂと顧客別情報ファイ
ル４ｃに基づき、一人の利用者が有する全ての口座情報
を抽出する。また、サーバ２には、顧客名・口座対応テ
ーブル２ａ、口座番号テーブル２ｂ、および、口座別情
報テーブル２ｃの各テーブルが設けられており、サーバ
２は、これらのテーブルを用いて、ホストコンピュータ
４から送られてくる各口座情報を相互に関連付けて管理
する。

【００１６】以下、このような構成での自動取引システ
ムの動作説明を行う。利用者のカード１ａの口座番号
（Ａ１）が、カード読取装置１を介して読み取られる
と、サーバ２は、この口座番号（Ａ１）に関する情報を
送出するようホストコンピュータ４に依頼する。サーバ
２からの依頼に基づきホストコンピュータ４は、情報収
集処理部４ａを起動する。情報収集処理部４ａでは、ま
ず、口座番号（Ａ１）に対応する顧客名を、口座別情報
ファイル４ｂを参照して取り込む。

【００１７】そして、この顧客名に基づき、顧客取引操
作状況記録ファイル４ｄを参照して、この顧客の取引操
作状況を判別する。すなわち、この顧客が、一度に複数
のカードを用いた取引を、所定の回数を超えて頻繁に行
う顧客か否かを判別する。この顧客が、一度に複数のカ
ードを用いた取引を頻繁に行う顧客であれば、この顧客
名に基づき顧客別情報ファイル４ｃを検索して、この顧
客名に対応する全ての口座番号を取り込む。そして、口
座番号（Ａ１）を含む各口座番号に対応する各口座情報
を、口座別情報ファイル４ｂから取り込み、サーバ２に
送信する。

【００１８】サーバ２では、ホストコンピュータ４から
送られてきた各口座番号に対応する各口座情報を、顧客
名・口座対応テーブル２ａと、口座番号テーブル２ｂ、
および、口座別情報テーブル２ｃに追加する。顧客名・
口座対応テーブル２ａでは、顧客名毎に、口座番号テー
ブル２ｂにおける口座番号を指し示すインデックスが対
応付けられ、また、口座番号テーブル２ｂでは、口座番
号別に、口座別情報テーブル２ｃにおける口座情報を指
し示すインデックスが対応付けられ、そして、口座別情
報テーブル２ｃでは、各口座番号別に、各口座番号に対
応する口座情報が登録される。

【００１９】例えば、顧客名・口座対応テーブル２ａに
おいて、顧客名「Ａ」に口座番号インデックス「ｍ」が
対応付けられており、この口座番号インデックス「ｍ」
に口座番号テーブル２ｂにおける口座番号「Ａ１」が対
応付けられ、口座番号テーブル２ｂにおいては、この口
座番号「Ａ１」にインデックス「ＹｎＹｎ」が対応付け
られている。サーバ２は、図１の自動取引装置３で読み
取ったカード情報が、口座番号「Ａ１」であれば、この
インデックス「ＹｎＹｎ」で示される口座別情報テーブ
ル２ｃの口座情報を用いて取引処理を行う。このような
サーバ２による取引処理結果に基づき、ホストコンピュ
ータ４では、口座別情報ファイル４ｂと顧客取引操作状
況記録ファイル４ｄの記録内容の更新を行う。

【００２０】次に、図３を用いて、図１における自動取
引装置３の空き待ちのない場合での自動取引システムの
動作説明を行う。図３は、図１における自動取引システ
ムのカード読取装置を用いない場合の動作例を示す説明
図である。自動取引装置３の空き待ちがない場合、利用
者は、カード１ａを、図１のカード読取装置１に挿入す
ることなく、自動取引装置３に挿入する。自動取引装置
３は、挿入されたカード１ａのカード情報を読み取り、
サーバ２に送出し、その後のキー情報に基づく処理を依
頼する。

【００２１】サーバ２は、受け取ったカード情報に対応
する口座情報があるか否かを判別する。なければ、ホス
トコンピュータ４に通信回線を介して、対応する口座情
報の送信を依頼し、ホストコンピュータ４から受信した
口座情報を用いて、また、予めサーバ２内にカード情報
に対応する口座情報があれば、この口座情報を用いて、
自動取引装置３から依頼された取引処理を行い、その結
果を自動取引装置３に送る。取引処理結果を受けた自動
取引装置３は、対応する取引動作を行うと共に、次の取
引を連続して行うか否かを利用者に問合せる画面表示を
行う。

【００２２】この表示に基づき、利用者は、取引の継続
もしくは終了をキー入力する。取引の継続であれば、次
のカードを自動取引装置３に挿入し、そのカード情報
は、サーバ２に渡される。今回は、必ずサーバ２内に、
そのカード情報に対応する口座情報が格納されているの
で、サーバ２は直ちに、対応する取引処理を開始する。
また、取引の終了がキー入力されたならば、自動取引装
置３は、その旨をサーバ２に通知し、サーバ２は、その
通知を受けると、終了した取引処理の結果をホストコン
ピュータ４に送信する。

【００２３】ホストコンピュータ４は、サーバ２から受
信した取引処理結果に基づき、当該口座情報を格納して
いるマスタファイルと関連するファイル（図２における
口座別情報ファイル４ｂと顧客取引操作状況記録ファイ
ル４ｄ）を更新し、その更新処理終了をサーバ２に通知
する。このホストコンピュータ４からの通知を受信する
と、サーバ２は、全ての当該口座情報を削除する。

【００２４】以上、図１〜図３を用いて説明したよう
に、本実施例の自動取引システムでは、自動取引装置３
の空き待ち中に、待機中の利用者の口座情報を、ホスト
コンピュータ４からサーバ２に予め転送しておき、待機
中の利用者が、空いた自動取引装置３を操作する時点で
は、ホストコンピュータ４に代わってサーバ２により、
当該取引処理を行う。このことにより、自動取引装置３
の操作中におけるホストコンピュータ４との通信回線を
介しての通信処理が不要となり、取引処理時間を短縮す
ることができる。

【００２５】さらに、本例では、一つのカードから、こ
のカードの利用者が有する他のカードで特定される全て
の口座情報も、ホストコンピュータ４で抽出してサーバ
２に格納されるので、複数のカードで取引を行う場合に
も、利用者は、一枚のカードをカード読取装置１に挿入
する操作だけで良い。また、自動取引装置３の待ちがな
く、直接、自動取引装置３にカードを挿入して操作を行
う場合にも、一枚目のカードで、全ての口座情報がサー
バ２に格納されるので、２枚目以降のカードに対する取
引処理は、サーバ２内で処理でき、取引処理時間を短縮
できる。

【００２６】尚、本発明は、図１〜図３を用いて説明し
た実施例に限定されるものではなく、その要旨を逸脱し
ない範囲において種々変更可能である。例えば、本例で
は、利用者（顧客）毎に、１回の取引時に行う口座数を
記録しておき、その口座数が所定の条件を満たした場合
のみ、その顧客の以降の取引時に、全ての口座情報をサ
ーバに格納するようにしているが、全ての利用者（顧
客）に対して、この顧客の全ての口座情報をサーバ２に
格納するようにしても良い。また、図３で示したよう
に、一利用者の全ての取引処理が終了した時点で、サー
バ２に格納した利用者の口座情報を全て削除している
が、３０分後等、一定時間が経過した後に削除すること
でも良い。

【００２７】

【発明の効果】本発明によれば、通常のキャッシュカー
ド等の磁気カードを用いた取引における効率的な事前処
理を行なうことができ、利用者の自動取引装置の操作時
におけるホストコンピュータとの通信処理が不要とな
り、高速な取引処理ができ、自動取引システムの性能を
向上させることが可能である。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の自動取引システムの本発明に係る構成
の一実施例を示すブロック図である。

【図２】図１の自動取引システムにおけるホストコンピ
ュータとサーバの内部構成例を示す説明図である。

【図３】図１における自動取引システムのカード読取装
置を用いない場合の動作例を示す説明図である。

【符号の説明】

１：カード読取装置、１ａ，１ｂ：カード、２：サー
バ、２ａ：顧客名・口座対応テーブル、２ｂ：口座番号
テーブル、２ｃ：口座別情報テーブル、３：自動取引装
置、４：ホストコンピュータ、４ａ：情報収集処理部、
４ｂ：口座別情報ファイル、４ｃ：顧客別情報ファイ
ル、４ｄ：顧客取引操作状況記録ファイル。

Claims (2)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 顧客が挿入した磁気カードからのカード
   情報と、顧客が操作入力したキー情報とを読み取り、通
   信回線を介して接続されたホストコンピュータに送信
   し、該ホストコンピュータによる上記カード情報に対応
   する取引情報を用いた上記キー情報に基づく処理結果を
   受信して、上記顧客との取引を行なう自動取引装置から
   なる自動取引システムにおいて、 顧客が挿入した磁気カードのカード情報を読み取るカー
   ド読取装置と、該カード読取装置もしくは上記自動取引
   装置で読み取った上記カード情報を上記ホストコンピュ
   ータに上記通信回線を介して送信し、該ホストコンピュ
   ータから上記カード情報に対応する口座情報を受信して
   格納し、該格納した口座情報を用いて上記自動取引装置
   からの上記キー情報に基づく処理を行う処理装置とを設
   け、上記自動取引装置は、上記処理装置による処理結果
   に基づき上記顧客との取引を行ない、上記ホストコンピ
   ュータは、上記各口座情報を用いて連続して取引を行っ
   た顧客に対応付けて、該顧客の連続した取引の回数を記
   録する手段を具備し、上記取引の回数が予め定められた
   条件を満たす場合、上記顧客の識別情報に対応する顧客
   名に係る全ての口座情報を抽出して上記処理装置に送出
   するとともに、上記処理装置による処理結果を上記通信
   回線を介して受信し、当該処理に対応する口座情報を更
   新することを特徴とする自動取引システム。
2. 【請求項２】 請求項１に記載の自動取引システムにお
   いて、上記ホストコンピュータは、上記口座情報の上記
   処理装置への送出後、該処理装置による処理結果を上記
   通信回線を介して受信するまで、上記処理装置へ送出し
   た口座情報に対する更新を禁止する手段を具備すること
   を特徴とする自動取引システム。