JP3352262B2 - 情報通信処理装置 - Google Patents
情報通信処理装置Info
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- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
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- H04M1/71—Substation extension arrangements
- H04M1/715—Substation extension arrangements using two or more extensions per line
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- H04M9/002—Arrangements for interconnection not involving centralised switching with subscriber controlled access to a line, i.e. key telephone systems
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Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、電話装置とパーソナル
コンピュータ（以下、ＰＣという）とを融合した情報通
信処理装置に関するものである。
コンピュータ（以下、ＰＣという）とを融合した情報通
信処理装置に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】従来、電話機能はオフィスにおいて必要
不可欠なものとなり、複数の外線、内線を収容し、専用
のボタン電話機を用いることにより、電話機能の使い勝
手の向上を図るためにボタン電話装置が普及しており、
電話機の表示の大型化、大量のデータ設定をＰＣを接続
してＰＣから行えるようにする等、さらなる使い勝手の
向上が図られている。
不可欠なものとなり、複数の外線、内線を収容し、専用
のボタン電話機を用いることにより、電話機能の使い勝
手の向上を図るためにボタン電話装置が普及しており、
電話機の表示の大型化、大量のデータ設定をＰＣを接続
してＰＣから行えるようにする等、さらなる使い勝手の
向上が図られている。
【０００３】一方、近年では、ＰＣも１人１台の環境に
近づきつつあり、オフィスにおける作業効率を上げるた
めに必須になりつつある。
近づきつつあり、オフィスにおける作業効率を上げるた
めに必須になりつつある。
【０００４】電話とＰＣを関連させて、ＰＣに電話回線
を１本収容してＰＣの電話帳機能を利用して発信する
等、ＰＣを単独電話機的に扱うものや、ＰＣに複数の外
線、内線（単独電話機）を収容して、ＰＣをＰＢＸ（交
換機）的に扱うものも製品化されている。
を１本収容してＰＣの電話帳機能を利用して発信する
等、ＰＣを単独電話機的に扱うものや、ＰＣに複数の外
線、内線（単独電話機）を収容して、ＰＣをＰＢＸ（交
換機）的に扱うものも製品化されている。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来例のＰＣを単独電話機的に扱うものでは、ＰＣのモニ
タ画面、キーボード等のマン・マシン・インタフェー
ス、さらにＰＣの電話帳機能等のデータ蓄積・処理機能
を活用して発信、着信等の単独電話機としての電話機能
の使い勝手を向上させているが、ＰＣに直接外線を１本
収容する構成であるため、接続する外線の種別による網
のサービスの差異にもよるが、網制御処理手順をある程
度ユーザフレンドリな形で提供するに留まり、複数の内
線、外線を収容し、様々なサービス機能を享受できるボ
タン電話装置の内線電話機と同程度の使い勝手は得られ
ないという欠点があった。
来例のＰＣを単独電話機的に扱うものでは、ＰＣのモニ
タ画面、キーボード等のマン・マシン・インタフェー
ス、さらにＰＣの電話帳機能等のデータ蓄積・処理機能
を活用して発信、着信等の単独電話機としての電話機能
の使い勝手を向上させているが、ＰＣに直接外線を１本
収容する構成であるため、接続する外線の種別による網
のサービスの差異にもよるが、網制御処理手順をある程
度ユーザフレンドリな形で提供するに留まり、複数の内
線、外線を収容し、様々なサービス機能を享受できるボ
タン電話装置の内線電話機と同程度の使い勝手は得られ
ないという欠点があった。
【０００６】また、ＰＣをＰＢＸ（交換機）的に扱うも
のでは、ＰＣ自体を使い勝手の良い電話機としてはして
おらず、ＰＣのデータ処理能力を交換処理に活用してい
るに留まっている。
のでは、ＰＣ自体を使い勝手の良い電話機としてはして
おらず、ＰＣのデータ処理能力を交換処理に活用してい
るに留まっている。
【０００７】一方、ボタン電話装置は、内線の専用電話
機の表示部を大型化するにも限界があり、また、記憶容
量やマン・マシン・インタフェースの制限により、ボタ
ン電話装置単体としては電話帳等のデータベース機能
や、大量のデータ設定を容易に行えないという欠点があ
った。
機の表示部を大型化するにも限界があり、また、記憶容
量やマン・マシン・インタフェースの制限により、ボタ
ン電話装置単体としては電話帳等のデータベース機能
や、大量のデータ設定を容易に行えないという欠点があ
った。
【０００８】本発明の目的は、複数の外線と内線を収容
するボタン電話装置と、優れたマン・マシン・インタフ
ェース、データ処理能力を有するＰＣとを融合し、ＰＣ
をより優れた使い勝手の電話機として使用できる情報通
信処理装置を提供することにある。
するボタン電話装置と、優れたマン・マシン・インタフ
ェース、データ処理能力を有するＰＣとを融合し、ＰＣ
をより優れた使い勝手の電話機として使用できる情報通
信処理装置を提供することにある。
【０００９】
【課題を解決するための手段】本発明は、モニタ、キー
ボード、マウス等のポインティングデバイス、ＰＣ本体
装置等からなるパーソナルコンピュータ（以下、ＰＣと
いう）と、当該ＰＣに搭載する増設ボード（以下、交換
ボードという）と、当該交換ボードに接続して用いる音
声入出力装置とを有する。そして、上記交換ボードは、
複数の外線と内線を収容するボタン電話装置の主装置の
交換・Ｉ／Ｆ回路と、音声入出力装置を接続するための
電話回路と、ＰＣのモニタ、キーボードおよびマウス等
のポインティングデバイス、当該交換ボードの電話回路
に接続した音声入出力装置を、それぞれボタン電話機の
表示手段、操作手段、音声入出力手段として機能するよ
うに制御する回路とを有する。
ボード、マウス等のポインティングデバイス、ＰＣ本体
装置等からなるパーソナルコンピュータ（以下、ＰＣと
いう）と、当該ＰＣに搭載する増設ボード（以下、交換
ボードという）と、当該交換ボードに接続して用いる音
声入出力装置とを有する。そして、上記交換ボードは、
複数の外線と内線を収容するボタン電話装置の主装置の
交換・Ｉ／Ｆ回路と、音声入出力装置を接続するための
電話回路と、ＰＣのモニタ、キーボードおよびマウス等
のポインティングデバイス、当該交換ボードの電話回路
に接続した音声入出力装置を、それぞれボタン電話機の
表示手段、操作手段、音声入出力手段として機能するよ
うに制御する回路とを有する。
【００１０】そして、以上の構成において、上記内線電
話機で、上記外線の保留操作が行われると、上記ＰＣの
モニタに上記外線の保留表示を行い、上記モニタ上で上
記ポインティングデバイスによって保留表示された上記
外線に応答操作すると、上記外線と上記音声入出力装置
との通話路を接続することによって、ＰＣを、使い勝手
がより優れた電話機として使用できるようにすることが
できる。
話機で、上記外線の保留操作が行われると、上記ＰＣの
モニタに上記外線の保留表示を行い、上記モニタ上で上
記ポインティングデバイスによって保留表示された上記
外線に応答操作すると、上記外線と上記音声入出力装置
との通話路を接続することによって、ＰＣを、使い勝手
がより優れた電話機として使用できるようにすることが
できる。
【００１１】
【実施例】図１は、本発明の第１実施例の構成を示すブ
ロック図である。
ロック図である。
【００１２】図において、交換ボード１は、呼の交換を
司る交換部１０１と、外線２を収容し、着信検出、ダイ
ヤル発信、直流回路ＯＮ／ＯＦＦ等を行う外線Ｉ／Ｆ１
０２と、内線３を収容する内線Ｉ／Ｆ１０３と、通話回
路やスピーカ等からなる電話回路１０４と、着信音、発
信音、話中音、ＤＴＭＦ信号等を発生するトーン発生部
１０５と、交換ボード１の中枢として各部の制御を司る
ＣＰＵ１０６と、ＣＰＵ１０６の制御プログラムが格納
されたＲＯＭ１０７と、各種制御データや各種情報を格
納するとともにＣＰＵ１０６が各種演算処理を行うため
のワークエリアを提供するＲＡＭ１０８と、ＰＣの増設
ボード接続用ＩＳＡバスを介してＰＣ本体装置５の中央
処理部（図示せず）とＣＰＵ１０６との間で制御情報を
送受信するためのＩＳＡＩ／Ｆ１０９とを有する。
司る交換部１０１と、外線２を収容し、着信検出、ダイ
ヤル発信、直流回路ＯＮ／ＯＦＦ等を行う外線Ｉ／Ｆ１
０２と、内線３を収容する内線Ｉ／Ｆ１０３と、通話回
路やスピーカ等からなる電話回路１０４と、着信音、発
信音、話中音、ＤＴＭＦ信号等を発生するトーン発生部
１０５と、交換ボード１の中枢として各部の制御を司る
ＣＰＵ１０６と、ＣＰＵ１０６の制御プログラムが格納
されたＲＯＭ１０７と、各種制御データや各種情報を格
納するとともにＣＰＵ１０６が各種演算処理を行うため
のワークエリアを提供するＲＡＭ１０８と、ＰＣの増設
ボード接続用ＩＳＡバスを介してＰＣ本体装置５の中央
処理部（図示せず）とＣＰＵ１０６との間で制御情報を
送受信するためのＩＳＡＩ／Ｆ１０９とを有する。
【００１３】音声入出力装置４は、電話回路１０４に接
続され、ＰＣを内線の電話機として使用するために通話
信号を入出力するものである。
続され、ＰＣを内線の電話機として使用するために通話
信号を入出力するものである。
【００１４】また、ＰＣ本体装置５には、モニタ６、ハ
ードディスク装置７、フロッピーディスク装置８、キー
ボード９、ポインティングデバイスであるマウス１０等
が接続されている。なお、フロッピーディスク装置８に
は、交換ボード１と制御情報を送受信し、モニタ６、キ
ーボード９およびマウス１０をそれぞれボタン電話機の
表示手段、操作手段として機能させるように制御するプ
ログラム（以下、ＰＣ制御プログラムという）をＰＣに
インストールするためのフロッピーディスクを含むもの
である。
ードディスク装置７、フロッピーディスク装置８、キー
ボード９、ポインティングデバイスであるマウス１０等
が接続されている。なお、フロッピーディスク装置８に
は、交換ボード１と制御情報を送受信し、モニタ６、キ
ーボード９およびマウス１０をそれぞれボタン電話機の
表示手段、操作手段として機能させるように制御するプ
ログラム（以下、ＰＣ制御プログラムという）をＰＣに
インストールするためのフロッピーディスクを含むもの
である。
【００１５】図６は、ＰＣ電話機のモニタ６の表示例を
示す平面図である。このモニタ表示を用いて、ＰＣ電話
機の動作状態の表示やマウス１０を用いて各キーの指示
を行うことができる。
示す平面図である。このモニタ表示を用いて、ＰＣ電話
機の動作状態の表示やマウス１０を用いて各キーの指示
を行うことができる。
【００１６】以下、ＰＣのモニタ６、キーボード９、マ
ウス１０、および交換ボード１の電話回路１０４、音声
入出力装置４から構成される電話機をＰＣ電話機という
ものとする。
ウス１０、および交換ボード１の電話回路１０４、音声
入出力装置４から構成される電話機をＰＣ電話機という
ものとする。
【００１７】次に、上記構成における本実施例の動作の
うち、外線着信にＰＣ電話機において応答し、通話後切
断するまでの動作と、外線着信に対し、内線電話機にお
いて、一旦応答後、保留された外線にＰＣ電話機におい
て応答するという簡易転送の動作とを図２、図３のフロ
ーチャートに従って説明する。
うち、外線着信にＰＣ電話機において応答し、通話後切
断するまでの動作と、外線着信に対し、内線電話機にお
いて、一旦応答後、保留された外線にＰＣ電話機におい
て応答するという簡易転送の動作とを図２、図３のフロ
ーチャートに従って説明する。
【００１８】まず、Ｓ２０１において、交換ボード１の
外線Ｉ／Ｆ１０２で外線２の着信検出を行い、着信が検
出された場合には、Ｓ２０２に進む。Ｓ２０２では、Ｃ
ＰＵ１０６は交換部１０１を制御してトーン発生部１０
５の着信音を内線Ｉ／Ｆ１０３に接続し、内線３および
電話回路１０４を着信鳴動させるとともに、ＩＳＡＩ／
Ｆ１０９を介してＰＣ本体装置５に着信情報を送出す
る。
外線Ｉ／Ｆ１０２で外線２の着信検出を行い、着信が検
出された場合には、Ｓ２０２に進む。Ｓ２０２では、Ｃ
ＰＵ１０６は交換部１０１を制御してトーン発生部１０
５の着信音を内線Ｉ／Ｆ１０３に接続し、内線３および
電話回路１０４を着信鳴動させるとともに、ＩＳＡＩ／
Ｆ１０９を介してＰＣ本体装置５に着信情報を送出す
る。
【００１９】Ｓ２０３において、ＰＣ本体装置５は着信
情報に基づき、フロッピーディスク８よりインストール
されたＰＣ制御プログラムに従って、モニタ６に当該外
線２の着信表示を行う。
情報に基づき、フロッピーディスク８よりインストール
されたＰＣ制御プログラムに従って、モニタ６に当該外
線２の着信表示を行う。
【００２０】次に、Ｓ２０４で、他の内線電話機３にお
いて当該外線２の着信応答が行われなかった場合、Ｓ２
０５で、当該外線２の着信表示を受けて操作者がモニタ
６上でマウス１０により当該外線２の着信応答操作を行
うと、Ｓ２０６で、ＰＣ本体装置５はマウス１０の入力
を検出し、ＰＣ制御プログラムに従ってＩＳＡバスを介
して交換ボード１のＩＳＡＩ／Ｆ１０９に当該外線２の
着信応答情報を送出する。
いて当該外線２の着信応答が行われなかった場合、Ｓ２
０５で、当該外線２の着信表示を受けて操作者がモニタ
６上でマウス１０により当該外線２の着信応答操作を行
うと、Ｓ２０６で、ＰＣ本体装置５はマウス１０の入力
を検出し、ＰＣ制御プログラムに従ってＩＳＡバスを介
して交換ボード１のＩＳＡＩ／Ｆ１０９に当該外線２の
着信応答情報を送出する。
【００２１】次に、Ｓ２０７で、ＣＰＵ１０６は、当該
外線２の着信応答情報に基づき、交換部１０１を制御し
て当該外線２とＰＣ電話機の音声入出力装置４の通話路
を接続し、当該外線２とＰＣ電話機とを通話状態とす
る。そして、Ｓ２０８では、操作者がモニタ６上でマウ
ス１０により切断操作を行うと、Ｓ２０９で、ＰＣ本体
装置５はマウス１０の入力を検出し、ＰＣ制御プログラ
ムに従ってＩＳＡバスを介して交換ボード１のＩＳＡＩ
／Ｆ１０９に切断情報を送出する。
外線２の着信応答情報に基づき、交換部１０１を制御し
て当該外線２とＰＣ電話機の音声入出力装置４の通話路
を接続し、当該外線２とＰＣ電話機とを通話状態とす
る。そして、Ｓ２０８では、操作者がモニタ６上でマウ
ス１０により切断操作を行うと、Ｓ２０９で、ＰＣ本体
装置５はマウス１０の入力を検出し、ＰＣ制御プログラ
ムに従ってＩＳＡバスを介して交換ボード１のＩＳＡＩ
／Ｆ１０９に切断情報を送出する。
【００２２】さらに、Ｓ２１０で、ＣＰＵ１０６は、切
断情報に基づき交換部１０１を制御して、当該外線２と
ＰＣ電話機の音声入出力装置４の通話路を切断する。
断情報に基づき交換部１０１を制御して、当該外線２と
ＰＣ電話機の音声入出力装置４の通話路を切断する。
【００２３】また、上記Ｓ２０４で、他の内線電話機３
において、当該外線２に着信応答が行われた場合にＳ２
１１に進む。Ｓ２１１で、ＣＰＵ１０６は、内線Ｉ／Ｆ
１０３において内線電話機３の当該外線２への着信応答
を検出すると、交換部１０１を制御して当該外線２と当
該内線電話機３との通話路を接続する。
において、当該外線２に着信応答が行われた場合にＳ２
１１に進む。Ｓ２１１で、ＣＰＵ１０６は、内線Ｉ／Ｆ
１０３において内線電話機３の当該外線２への着信応答
を検出すると、交換部１０１を制御して当該外線２と当
該内線電話機３との通話路を接続する。
【００２４】Ｓ２１２で、内線電話機３において当該外
線２の保留操作が行われると、Ｓ２１３で、ＣＰＵ１０
６は、内線Ｉ／Ｆ１０３において当該内線電話機３の当
該外線保留を検出し、交換部１０１を制御して不図示の
保留音送出回路と当該外線２との通話路、およびトーン
発生部１０５の内線発信音と当該内線電話機３との通話
路を接続するとともに、ＩＳＡＩ／Ｆ１０９を介してＰ
Ｃ本体装置５に当該外線保留情報を送出する。
線２の保留操作が行われると、Ｓ２１３で、ＣＰＵ１０
６は、内線Ｉ／Ｆ１０３において当該内線電話機３の当
該外線保留を検出し、交換部１０１を制御して不図示の
保留音送出回路と当該外線２との通話路、およびトーン
発生部１０５の内線発信音と当該内線電話機３との通話
路を接続するとともに、ＩＳＡＩ／Ｆ１０９を介してＰ
Ｃ本体装置５に当該外線保留情報を送出する。
【００２５】Ｓ２１４で、ＰＣ本体装置５は、外線保留
情報に基づきＰＣ制御プログラムに従ってモニタ６に当
該外線保留表示を行う。当該着外線２の通話希望相手が
ＰＣ電話機の操作者の場合、Ｓ２１５で、当該内線電話
機３の操作者は、ＰＣ電話機の操作者に口頭で保留した
当該外線２に応答するように告げる。
情報に基づきＰＣ制御プログラムに従ってモニタ６に当
該外線保留表示を行う。当該着外線２の通話希望相手が
ＰＣ電話機の操作者の場合、Ｓ２１５で、当該内線電話
機３の操作者は、ＰＣ電話機の操作者に口頭で保留した
当該外線２に応答するように告げる。
【００２６】Ｓ２１６で、ＰＣ電話機の操作者がモニタ
６上でマウス１０により保留表示された当該外線２に応
答操作を行うと、Ｓ２１７で、ＰＣ本体装置５において
マウス１０の入力を検出し、ＰＣ制御プログラムに従っ
て、ＩＳＡバスを介して交換ボード１に当該外線２の応
答情報を送出する。
６上でマウス１０により保留表示された当該外線２に応
答操作を行うと、Ｓ２１７で、ＰＣ本体装置５において
マウス１０の入力を検出し、ＰＣ制御プログラムに従っ
て、ＩＳＡバスを介して交換ボード１に当該外線２の応
答情報を送出する。
【００２７】Ｓ２１８で、ＣＰＵ１０６は、当該外線応
答情報に基づき交換部１０１を制御し、当該外線２とＰ
Ｃ電話機の音声入出力装置４との通話路を接続し、当該
外線２とＰＣ電話機とを通話状態にする。Ｓ２１９で、
操作者がモニタ６上でマウス１０により切断操作を行う
と、Ｓ２２０で、ＰＣ本体装置５はマウス１０の入力を
検出し、ＰＣ制御プログラムに従ってＩＳＡバスを介し
て交換ボード１のＩＳＡＩ／Ｆ１０９に切断情報を送出
する。
答情報に基づき交換部１０１を制御し、当該外線２とＰ
Ｃ電話機の音声入出力装置４との通話路を接続し、当該
外線２とＰＣ電話機とを通話状態にする。Ｓ２１９で、
操作者がモニタ６上でマウス１０により切断操作を行う
と、Ｓ２２０で、ＰＣ本体装置５はマウス１０の入力を
検出し、ＰＣ制御プログラムに従ってＩＳＡバスを介し
て交換ボード１のＩＳＡＩ／Ｆ１０９に切断情報を送出
する。
【００２８】Ｓ２２１で、ＣＰＵ１０６は切断情報に基
づき交換部１０１を制御して当該外線２とＰＣ電話機の
音声入出力装置４の通話路を切断する。
づき交換部１０１を制御して当該外線２とＰＣ電話機の
音声入出力装置４の通話路を切断する。
【００２９】次に、本実施例の動作のうち、外線に発信
し、通話後切断するまでの動作を図４、図５のフローチ
ャートに従って説明する。
し、通話後切断するまでの動作を図４、図５のフローチ
ャートに従って説明する。
【００３０】まず、Ｓ３０１で、ＰＣ電話機の操作者が
モニタ６上でマウス１０により外線発呼操作を行うと、
Ｓ３０２でＰＣ本体装置５はマウス１０の入力を検出
し、ＰＣ制御プログラムに従ってＩＳＡバスを介して交
換ボード１に外線発呼情報を送出するとともに、モニタ
６上にダイヤル入力指示を行う。
モニタ６上でマウス１０により外線発呼操作を行うと、
Ｓ３０２でＰＣ本体装置５はマウス１０の入力を検出
し、ＰＣ制御プログラムに従ってＩＳＡバスを介して交
換ボード１に外線発呼情報を送出するとともに、モニタ
６上にダイヤル入力指示を行う。
【００３１】そして、Ｓ３０３で、交換ボード１のＣＰ
Ｕ１０６は、外線発呼情報に基づき交換部１０１を制御
し、トーン発生部１０５の外線発信音を内線Ｉ／Ｆ１０
３に接続し、電話回路１０４内のスピーカより外線発信
音を出力する。
Ｕ１０６は、外線発呼情報に基づき交換部１０１を制御
し、トーン発生部１０５の外線発信音を内線Ｉ／Ｆ１０
３に接続し、電話回路１０４内のスピーカより外線発信
音を出力する。
【００３２】次に、Ｓ３０４で、ＰＣ電話機の操作者が
キーボード９によりダイヤル入力を行うと、Ｓ３０５
で、ＰＣ本体装置５は、キーボード９からのダイヤル入
力を検出し、ＰＣ制御プログラムに従ってＩＳＡバスを
介して交換ボード１にダイヤル情報を送出する。
キーボード９によりダイヤル入力を行うと、Ｓ３０５
で、ＰＣ本体装置５は、キーボード９からのダイヤル入
力を検出し、ＰＣ制御プログラムに従ってＩＳＡバスを
介して交換ボード１にダイヤル情報を送出する。
【００３３】そして、Ｓ３０６で、交換ボード１のＣＰ
Ｕ１０６は、ダイヤル情報に基づき外線Ｉ／Ｆ１０２を
制御し、当該外線２を捕捉してダイヤル発信を行い、交
換部１０１を制御し、当該外線２とＰＣ電話機の音声入
出力装置４との通話路を接続する。
Ｕ１０６は、ダイヤル情報に基づき外線Ｉ／Ｆ１０２を
制御し、当該外線２を捕捉してダイヤル発信を行い、交
換部１０１を制御し、当該外線２とＰＣ電話機の音声入
出力装置４との通話路を接続する。
【００３４】次に、Ｓ３０７で当該発信先が話中の場
合、Ｓ３０８で、ＰＣ電話機の操作者がモニタ６上でマ
ウス１０により切断操作を行うと、Ｓ３０９で、ＰＣ本
体装置５は、マウス１０の入力を検出し、ＰＣ制御プロ
グラムに従ってＩＳＡバスを介して交換ボード１に切断
情報を送出する。
合、Ｓ３０８で、ＰＣ電話機の操作者がモニタ６上でマ
ウス１０により切断操作を行うと、Ｓ３０９で、ＰＣ本
体装置５は、マウス１０の入力を検出し、ＰＣ制御プロ
グラムに従ってＩＳＡバスを介して交換ボード１に切断
情報を送出する。
【００３５】さらに、Ｓ３１０で、ＣＰＵ１０６は、切
断情報に基づき交換部１０１を制御して当該外線２とＰ
Ｃ電話機の音声入出力装置４の通話路を切断する。
断情報に基づき交換部１０１を制御して当該外線２とＰ
Ｃ電話機の音声入出力装置４の通話路を切断する。
【００３６】また、上記Ｓ３０７で当該発信先が話中で
無い場合、Ｓ３１１で、当該発信先が応答すると、Ｓ３
１２で、当該外線２とＰＣ電話機の音声入出力装置４と
は通話状態となる。
無い場合、Ｓ３１１で、当該発信先が応答すると、Ｓ３
１２で、当該外線２とＰＣ電話機の音声入出力装置４と
は通話状態となる。
【００３７】また、Ｓ３１３で、ＰＣ電話機の操作者が
モニタ６上でマウス１０により切断操作を行うと、Ｓ３
１４で、ＰＣ本体装置５は、マウス１０の入力を検出
し、ＰＣ制御プログラムに従ってＩＳＡバスを介して交
換ボード１に切断情報を送出する。そして、Ｓ３１５
で、ＣＰＵ１０６は、切断情報に基づき交換部１０１を
制御して当該外線２とＰＣ電話機の音声入出力装置４の
通話路を切断する。
モニタ６上でマウス１０により切断操作を行うと、Ｓ３
１４で、ＰＣ本体装置５は、マウス１０の入力を検出
し、ＰＣ制御プログラムに従ってＩＳＡバスを介して交
換ボード１に切断情報を送出する。そして、Ｓ３１５
で、ＣＰＵ１０６は、切断情報に基づき交換部１０１を
制御して当該外線２とＰＣ電話機の音声入出力装置４の
通話路を切断する。
【００３８】以上、ＰＣ電話機における外線着信、外線
発信の動作を説明したが、本実施例において、通常のボ
タン電話機で行える保留転送、代理応答、リダイヤル等
の各種サービス機能動作は、ＰＣ電話機において、より
使い勝手良く実現できることは言うまでもない。
発信の動作を説明したが、本実施例において、通常のボ
タン電話機で行える保留転送、代理応答、リダイヤル等
の各種サービス機能動作は、ＰＣ電話機において、より
使い勝手良く実現できることは言うまでもない。
【００３９】また、本実施例においては、ＰＣ本体装置
と交換ボードはＩＳＡバスを介して接続されるようにな
っているが、ＰＣの種類により、例えば、マッキントッ
シュであればＮｕバスであってもよく、ＩＢＭＰＣであ
ってもＩＳＡに限らずＰＣＩでもよく、ＩＳＡバスに限
定されるものでは無いことは言うまでもない。
と交換ボードはＩＳＡバスを介して接続されるようにな
っているが、ＰＣの種類により、例えば、マッキントッ
シュであればＮｕバスであってもよく、ＩＢＭＰＣであ
ってもＩＳＡに限らずＰＣＩでもよく、ＩＳＡバスに限
定されるものでは無いことは言うまでもない。
【００４０】以上説明したように、本実施例によれば、
ＰＣ本体の中央処理装置と当該交換ボードの制御部との
間で制御情報を送受信することにより、ＰＣのモニタ、
キーボードおよびマウス、当該交換ボード上のマイク、
スピーカおよび当該交換ボードに接続した音声入出力装
置の音声入出力部を、それぞれボタン電話機の表示手
段、操作手段、音声入出力手段として機能するように動
作させることにより、複数の外線と内線を収容するボタ
ン電話機と優れたマン・マシン・インタフェースおよび
データ処理能力を有するＰＣを融合し、ＰＣをより優れ
た使い勝手の電話機として使用できるようにすることが
可能である。
ＰＣ本体の中央処理装置と当該交換ボードの制御部との
間で制御情報を送受信することにより、ＰＣのモニタ、
キーボードおよびマウス、当該交換ボード上のマイク、
スピーカおよび当該交換ボードに接続した音声入出力装
置の音声入出力部を、それぞれボタン電話機の表示手
段、操作手段、音声入出力手段として機能するように動
作させることにより、複数の外線と内線を収容するボタ
ン電話機と優れたマン・マシン・インタフェースおよび
データ処理能力を有するＰＣを融合し、ＰＣをより優れ
た使い勝手の電話機として使用できるようにすることが
可能である。
【００４１】また、本実施例では、交換ボード上の制御
部にＣＰＵを設けることにより、ＰＣ本体装置の負荷を
分散し、ＰＣ本体装置上で稼働する他のアプリケーショ
ンによるＰＣ本体装置の中央処理装置の処理能力への影
響を受けずに、一定の交換処理パフォーマンスを維持す
ることができるという効果がある。
部にＣＰＵを設けることにより、ＰＣ本体装置の負荷を
分散し、ＰＣ本体装置上で稼働する他のアプリケーショ
ンによるＰＣ本体装置の中央処理装置の処理能力への影
響を受けずに、一定の交換処理パフォーマンスを維持す
ることができるという効果がある。
【００４２】次に、図７は、本発明の第２実施例の構成
を示すブロック図である。
を示すブロック図である。
【００４３】上記第１実施例では、交換ボード上に制御
部としてＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭを有する構成であった
が、この第２実施例においては、交換ボード上の制御部
としてＩ／Ｏポートのみとし、ＰＣ本体装置側でフロッ
ピーディスクよりインストールされた交換・制御プログ
ラムに従って、全ての交換処理を行うようにしたもので
ある。
部としてＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭを有する構成であった
が、この第２実施例においては、交換ボード上の制御部
としてＩ／Ｏポートのみとし、ＰＣ本体装置側でフロッ
ピーディスクよりインストールされた交換・制御プログ
ラムに従って、全ての交換処理を行うようにしたもので
ある。
【００４４】図７において、上記第１実施例と異なる部
分のみ説明する。Ｉ／Ｏポート１１０は、ＩＳＡＩ／Ｆ
を介してＰＣ本体装置５の制御に従って交換ボード１の
各部に制御信号を入出力する。また、この第２実施例の
動作は、上記第１実施例の交換ボードのＣＰＵの動作
が、Ｉ／Ｏポートの動作に替わるだけで、その他は第１
実施例の動作と全く同様である。
分のみ説明する。Ｉ／Ｏポート１１０は、ＩＳＡＩ／Ｆ
を介してＰＣ本体装置５の制御に従って交換ボード１の
各部に制御信号を入出力する。また、この第２実施例の
動作は、上記第１実施例の交換ボードのＣＰＵの動作
が、Ｉ／Ｏポートの動作に替わるだけで、その他は第１
実施例の動作と全く同様である。
【００４５】なお、この第２実施例において、ＰＣ本体
装置と交換ボードはＩＳＡバスを介して接続されるよう
になっているが、ＰＣの種類により、例えば、マッキン
トッシュであればＮｕバスであってもよく、ＩＢＭＰＣ
であってもＩＳＡに限らずＰＣＩでもよく、ＩＳＡバス
に限定されるものでは無いことは言うまでもない。
装置と交換ボードはＩＳＡバスを介して接続されるよう
になっているが、ＰＣの種類により、例えば、マッキン
トッシュであればＮｕバスであってもよく、ＩＢＭＰＣ
であってもＩＳＡに限らずＰＣＩでもよく、ＩＳＡバス
に限定されるものでは無いことは言うまでもない。
【００４６】以上説明したように、本実施例によれば、
ＰＣ本体の中央処理装置と当該交換ボードの制御部との
間で制御情報を送受信することにより、ＰＣのモニタ、
キーボードおよびマウス、当該交換ボード上のマイク、
スピーカおよび当該交換ボードに接続した音声入出力装
置の音声入出力部を、それぞれボタン電話機の表示手
段、操作手段、音声入出力手段として機能するように動
作させることにより、複数の外線と内線を収容するボタ
ン電話機と優れたマン・マシン・インタフェースとデー
タ処理能力を有するＰＣを融合し、ＰＣをより優れた使
い勝手の電話機として使用できるようにすることが可能
である。
ＰＣ本体の中央処理装置と当該交換ボードの制御部との
間で制御情報を送受信することにより、ＰＣのモニタ、
キーボードおよびマウス、当該交換ボード上のマイク、
スピーカおよび当該交換ボードに接続した音声入出力装
置の音声入出力部を、それぞれボタン電話機の表示手
段、操作手段、音声入出力手段として機能するように動
作させることにより、複数の外線と内線を収容するボタ
ン電話機と優れたマン・マシン・インタフェースとデー
タ処理能力を有するＰＣを融合し、ＰＣをより優れた使
い勝手の電話機として使用できるようにすることが可能
である。
【００４７】また、第２実施例では、ＰＣ本体装置の中
央処理装置が全ての交換処理制御を行うため、交換ボー
ド上にＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭが不要となり、コストメ
リットが出るという効果がある。
央処理装置が全ての交換処理制御を行うため、交換ボー
ド上にＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭが不要となり、コストメ
リットが出るという効果がある。
【００４８】
【発明の効果】本発明によれば、ボタン電話の主装置の
機能、電話機の機能を、１台のパーソナルコンピュータ
で実現することができ、しかも、上記パーソナルコンピ
ュータを、使い勝手がより優れた電話機として、保留へ
の応答に使用できるという効果を奏する。
機能、電話機の機能を、１台のパーソナルコンピュータ
で実現することができ、しかも、上記パーソナルコンピ
ュータを、使い勝手がより優れた電話機として、保留へ
の応答に使用できるという効果を奏する。
【図１】本発明の第１実施例の構成を示すブロック図で
ある。
ある。
【図２】上記第１実施例の外線着信動作を示すフローチ
ャートである。
ャートである。
【図３】上記第１実施例の外線着信動作を示すフローチ
ャートである。
ャートである。
【図４】上記第１実施例の外線発信動作を示すフローチ
ャートである。
ャートである。
【図５】上記第１実施例の外線発信動作を示すフローチ
ャートである。
ャートである。
【図６】上記第１実施例のＰＣ電話機のモニタの表示例
を示す平面図である。
を示す平面図である。
【図７】本発明の第２実施例の構成を示すブロック図で
ある。
ある。
１…交換ボード、 ２…外線、 ３…内線、 ４…音声入出力装置、 ５…ＰＣ本体装置、 ６…モニタ、 ７…ハードディスク装置、 ８…フロッピーディスク装置、 ９…キーボード、 １０…マウス、 １０１…交換部、 １０２…外線Ｉ／Ｆ、 １０３…内線Ｉ／Ｆ、 １０４…電話回路、 １０５…トーン発生部、 １０６…ＣＰＵ、 １０７…ＲＯＭ、 １０８…ＲＡＭ、 １０９…ＩＳＡＩ／Ｆ。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (56)参考文献 特開 平５−219202（ＪＰ，Ａ) 特開 平５−3578（ＪＰ，Ａ) 特開 平４−152741（ＪＰ，Ａ) 特開 昭63−253796（ＪＰ，Ａ) 特開 昭58−69193（ＪＰ，Ａ) 特開 昭63−84294（ＪＰ，Ａ) 特開 昭59−178859（ＪＰ，Ａ) (58)調査した分野(Int.Cl.7，ＤＢ名) H04Q 3/58 107 G06F 3/16 340 H04M 11/00
Claims (1)
- 【請求項１】 パーソナルコンピュータと、このパーソ
ナルコンピュータに搭載する増設ボードと、当該増設ボ
ードに接続して用いる音声入出力装置とを有して構成さ
れる情報通信処理装置であって、 上記増設ボードに、呼の交換を司る交換部と、外線を収
容するための外線収容部と、内線電話機を収容するため
の内線収容部と、上記音声入出力装置を接続する電話回
路とを設け、 上記パーソナルコンピュータの中央処理装置は、パーソ
ナルコンピュータのモニタ、キーボードおよびポインテ
ィングデバイス、上記増設ボードの電話回路に接続した
音声入出力装置を、それぞれ電話機の表示手段、操作手
段、および音声入出力手段として機能するように制御
し、 上記内線収容部に収容された内線電話機で、上記外線の
保留操作が行われると、上記パーソナルコンピュータの
中央処理装置は、上記パーソナルコンピュータのモニタ
に上記外線の保留表示を行い、上記モニタ上で、上記ポ
インティングデバイスにより保留表示された上記外線
に、応答操作すると、上記交換部は、上記外線と上記音
声入出力装置との通話路を接続する ことを特徴とする情
報通信処理装置。
Priority Applications (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP33272494A JP3352262B2 (ja) | 1994-12-13 | 1994-12-13 | 情報通信処理装置 |
| US08/570,732 US5757898A (en) | 1994-12-13 | 1995-12-12 | Information processing and communication apparatus |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP33272494A JP3352262B2 (ja) | 1994-12-13 | 1994-12-13 | 情報通信処理装置 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH08168067A JPH08168067A (ja) | 1996-06-25 |
| JP3352262B2 true JP3352262B2 (ja) | 2002-12-03 |
Family
ID=18258162
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP33272494A Expired - Fee Related JP3352262B2 (ja) | 1994-12-13 | 1994-12-13 | 情報通信処理装置 |
Country Status (2)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US5757898A (ja) |
| JP (1) | JP3352262B2 (ja) |
Families Citing this family (15)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
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| CA2236525C (en) * | 1998-05-01 | 2003-07-15 | Mitel Corporation | Method and apparatus for migrating embedded pbx system to personal computer |
| US20050033593A1 (en) * | 2003-08-06 | 2005-02-10 | Abrams James D. | Service bureau system and method for providing service assistance |
| US8126443B2 (en) * | 2006-06-13 | 2012-02-28 | Microsoft Corporation | Auxiliary output device |
| CN104216676A (zh) * | 2013-06-05 | 2014-12-17 | 瀚宇彩晶股份有限公司 | 平面显示器的输入控制方法 |
| US10417380B1 (en) | 2013-12-31 | 2019-09-17 | Mckesson Corporation | Systems and methods for determining and communicating a prescription benefit coverage denial to a prescriber |
| US10489552B2 (en) | 2014-02-14 | 2019-11-26 | Mckesson Corporation | Systems and methods for determining and communicating patient incentive information to a prescriber |
| US10157262B1 (en) | 2015-03-10 | 2018-12-18 | Mckesson Corporation | Systems and methods for determining patient financial responsibility for multiple prescription products |
| US11514137B1 (en) | 2016-03-30 | 2022-11-29 | Mckesson Corporation | Alternative therapy identification system |
| US10999224B1 (en) | 2017-02-01 | 2021-05-04 | Mckesson Corporation | Method and apparatus for parsing an electronic message and constructing multiple differently prioritized messages therefrom |
| US10862832B1 (en) | 2018-07-24 | 2020-12-08 | Mckesson Corporation | Computing system and method for automatically reversing an action indicated by an electronic message |
| US11636548B1 (en) | 2019-06-26 | 2023-04-25 | Mckesson Corporation | Method, apparatus, and computer program product for providing estimated prescription costs |
| US11562437B1 (en) | 2019-06-26 | 2023-01-24 | Mckesson Corporation | Method, apparatus, and computer program product for providing estimated prescription costs |
| US11610240B1 (en) | 2020-02-17 | 2023-03-21 | Mckesson Corporation | Method, apparatus, and computer program product for partitioning prescription transaction costs in an electronic prescription transaction |
| US11587657B2 (en) | 2020-09-04 | 2023-02-21 | Mckesson Corporation | Method, apparatus, and computer program product for performing an alternative evaluation procedure in response to an electronic message |
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| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH0292135A (ja) * | 1988-09-29 | 1990-03-30 | Toshiba Corp | ボタン電話機 |
| JPH02150154A (ja) * | 1988-12-01 | 1990-06-08 | Canon Inc | ボタン電話システム |
| CA2012162C (en) * | 1989-03-16 | 1993-11-02 | Yukiko Okumura | Electronic exchange system wherein it is easy to alter the functions assigned to the keys of a terminal, and method of controlling an electronic exchange system |
| DE69131239T2 (de) * | 1990-02-22 | 2000-02-24 | Canon Kk | Nebenstellenanlagesystem |
| US5420918A (en) * | 1990-03-20 | 1995-05-30 | Canon Kabushiki Kaisha | Telephone apparatus for invalidating incoming call signals during dialing |
| US5153908A (en) * | 1990-06-19 | 1992-10-06 | Canon Kabushiki Kaisha | Automatic redial in a key telephone system having different line types |
| JP2874013B2 (ja) * | 1991-05-14 | 1999-03-24 | キヤノン株式会社 | 電話システム装置 |
| US5309509A (en) * | 1992-07-27 | 1994-05-03 | At&T Bell Laboratories | Graphical user interface workstation |
| JPH06225354A (ja) * | 1993-01-25 | 1994-08-12 | Toshiba Corp | ボタン電話装置 |
| US5655014A (en) * | 1994-02-18 | 1997-08-05 | Aurora Systems, Inc. | Switching device independent computer-telephone integration system |
| US5649005A (en) * | 1995-07-07 | 1997-07-15 | Northern Telecom Limited | PC with telephony exchange function |
-
1994
- 1994-12-13 JP JP33272494A patent/JP3352262B2/ja not_active Expired - Fee Related
-
1995
- 1995-12-12 US US08/570,732 patent/US5757898A/en not_active Expired - Fee Related
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH08168067A (ja) | 1996-06-25 |
| US5757898A (en) | 1998-05-26 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| LAPS | Cancellation because of no payment of annual fees |