KR100208258B1 - 디티에스-1100 교환기에서 피씨를 이용한 안내대 장치 - Google Patents

디티에스-1100 교환기에서 피씨를 이용한 안내대 장치 Download PDF

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Abstract

본 발명은 일반 PC를 이용하여 안내대 장치를 구현하는 것으로 PC의 콘트롤러부와 메모리부 등을 이용하고 시스템과의 연동부분만을 카드 형태로 하여 PC에 장착하여 사용하고 구동 ROM 대신 PC에서 실행 파일을 만들어 실행하는 DTS-1100 교환기에서 PC를 이용한 안내대 장치에 관한 것으로써, 종래의 안내대는 안내대 전용 장치를 만들어 이용하였는데 이는 안내대 외에는 다른 기능으로 사용이 불가능하며, 또한 제품 형태로 되어 있어 신축성 있게 사용이 불가능함으로, 단말장치와 콘솔과 망종단 장치로 이루어진 특정의 상품으로 나온 안내대 장치를 둠으로써 안내대 데스크에 일반 사무용의 PC와 안내대 장치를 함께 둠으로써 데스크가 복잡하였으며, 사무와 교환 업무가 분산됨으로 인하여 같은 일에 두 명의 인원이 요구 되었으나, 본 발명에 따른 교환기와 전화기 그리고 사무용의 PC를 하나의 PC에 결합함으로써, 데스크에 복잡함을 크게 줄일 수 있으며, 두 사람이 필요하던 일을 한 사람이 처리함으로 인원의 낭비를 막고 PC를 이용하여 종전의 교환대에서 못하던 다양한 서비스가 가능하며, 또한, 새로운 안내대용 프로그램도 PC용 언어를 사용하여 개발이 손쉬워졌으며, 종전의 데스크에서 사용하던 PC에 본 발명에 따른 PC용 안내대 카드(300)를 설치 함으로써 PC를 안내대로 활용이 가능하다.

Description

디티에스-1100(DTS-1100) 교환기에서 피씨(PC)를 이용한 안내대 장치
제1도는 본 발명의 바람직한 실시예에 따라, DTS-1100 교환기에서 PC를 이용한 안내대 장치의 개략적인 시스템 계통도.
제2도는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따라, DTS-1100 교환기에 연결되며 퍼스널 컴퓨터에 내장 되도록 만들어진 카드의 개략적인 블록도.
제3도는 종래발명에 따른 DTS-1100 교환기에서 퍼스털 컴퓨터를 이용한 안내대 장치를 설명하기에 적합한 전형적인 DTS-1100 교환기의 개략적인 시스템 계통도.
제4도는 종래발명에 따른 DTS-1100 교환기에 연결되는 안내대 장치의 개략적인 블록도.
* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
200 : 전전자 교환기 250 : 망종단 장치
300 : 퍼스널 컴퓨터용 안내대 카드
400 : 퍼스널 컴퓨터 252 : U-라인 접속부
302 : 오디오 접속부 304 : ISDN 통신 제어부
306 : 버퍼 308 : 제1저장부
310 : 부가 제어부 402 : CPU
404 : 화면 표시부 406 : 키 입력부
408 : 제2메모리부
본 발명은 일반 퍼스널 컴퓨터(Personal Computer)(이하 PC)를 이용하여 안내대 장치를 구현 하는 것으로 PC의 콘트롤러부와 메모리부 등을 이용하고 시스템과의 연동부분만을 카드 형태로 하여 PC에 장착하여 사용하고 구동 ROM 대신 PC에서 실행 파일을 만들어 실행할 수 있는 DTS-1100 교환기에서 PC를 이용한 안내대 장치에 관한 것이다.
이와 관련하여, 종래의 교환기에서 사용되는 DTS-1100 교환기에서 PC를 이용한 안내대 장치의 일 실시 예에 대해서 살펴보면 다음과 같다.
제3도를 참조하여 보면, 종래에는 DTS-1100 교환기와 연결이 가능한 안내대 전용 장치가 상품으로 나와 DTS-1100 교환기와 연결되었으며, 종래 교환기의 안내대는 안내대 전용 장치를 만들어 이용하였는데 안내대의 내부를 살펴보면 센트릭스/어텐던트 콘솔(Centrex/Attendent Console) 장치의 일 실시 예를 나타낸 블록도로서, 기설정된 전전자 교환기(500)와의 U-라인 접속 기능을 수행하는 망종단 장치(600)와, 망종단 장치(600)와 접속하여 외부와의 오디오 접속 기능 및 ISDN 통신 조정 기능 그리고 시스템 제어 기능을 수행하는 단말장치(700)와, 단말장치(700)와 접속하여 사용자의 키입력 및 화면 디스플레이 기능을 수행하는 콘솔(800)을 포함하여 이루어진다.
여기서, 망종단 장치(600)는 U-라인 접속 기능을 수행하는 U-라인 접속부와, 2B+D U-라인 방식으로 U-라인 접속부와 전전자 교환기를 연결시키는 트랜스(Trans)를 포함하여 이루어진다.
또한, 단말 장치(700) U-라인 접속부와 연결되어서 ICC의 B채널로부터 입력되는 디지탈화된 음성 신호를 인가받아 아날로그 신호로 변환시켜 출력하거나 송수화기로부터의 아날로그 신호를 인가받아 디지탈 신호로 변환시켜 출력하는 오디오 접속부와, 오디오 접속부 및 U-라인 접속부에 접속되어, IEC-Q를 제어하는 ICC 제어부와, ICC 제어부에 접속되어, 일반 터미날 및 별도의 장치와 시리얼 통신이 가능하도록 하는 시스템 제어부와, 시스템 제어부에 의해 제어되어 시스템 제어부가 장치의 셋업 내용을 파워 오프시에도 유지할 수 있도록 하는 저장부를 포함하여 이루어진다.
그리고 콘솔(800)은 시스템 제어부로부터의 데이터에 따른 화면을 표시하는 화면 표시부와, 시스템 제어부로 키입력하는 키 입력부를 포함하여 이루어진다.
또한, 종래의 안내대는 안내대 전용 장치를 만들어 이용하였는데 기존의 안내대 구성을 보면 키보드 모듈, 디스플레이 모듈, 제어 모듈, 시스템 연결 모듈, 스피커 및 헤드 세트 모듈로 구성되어 있는데 이는 안내대 외에는 다른 기능으로 사용이 불가능하며, 또한 제품 형태로 되어 있어 신축성 있는 사용을 사용자에게 제공하지 못하였다.
즉, 이와 같은 종래 기술의 일 실시 예는 다음과 같은 문제점이 있다.
첫째, 단말장치(50)와 콘솔(100)과 망종단 장치(10)로 이루어진 특정의 상품으로 나온 안내대 장치를 둠으로써 안내대 데스크에서 일반 사무용의 PC와 안내대 장치를 함께 설치하는 경우, 데스크가 복잡하였으며, 번잡스러워 사무나 안내가 모두 힘들었다.
둘째, 사무와 교환 업무가 분리되는 경우 두 명의 인원이 요구되었으며, 안내대의 사무와 교환 업무가 이중화 되는 불편함이 있고, 또한, 유휴 인원이 발생하기도 하였다.
따라서, 본 발명은 상기한 결점을 해결하기 위하여 안출한 것으로, 교환기와 통신 가능한 카드 형태의 모듈을 장착한 PC를 이용하여 구동 PC의 구동 프로그램만 교체하여 수행하면 안내대, OPS(On-Line Process Synthesizer) 및 그외의 시스템과 시스템을 연결하는 모든 장치로 이용이 가능함으로, 일부 모듈을 수정하고 카드 형태로 구성하여 PC에 장착하고 PC 내에서 응용 프로그램을 구동하며 원하는 기능을 수행하는 DTS-1100 교환기에서 PC를 이용한 안내대 장치를 제공하는 데 그 목적이 있다.
상기 목적을 달성하기 위하여 본 발명은 공중망과 연결되어 타망과의 통신을 연결하는 전전자 교환기와; 전전자 교환기와의 U-라인 접속 기능을 수행하는 망종단 장치와; 망종단 장치와 접속하여 외부와의 오디오 접속 기능 및 ISDN 통신 조정 기능 그리고 통신 시스템 제어 기능을 수행하는 PC용 안내대 카드와; PC용 안내대 카드와 접속하여 사용자의 키입력, 화면 디스플레이 기능, 및 제어와 저장 수단을 제공하는 PC를 포함하는 DTS-1100 교환기에서 PC를 이용한 안내대 장치를 제공한다.
이하 첨부된 도면을 참조하여, 본 발명을 상세하게 설명하면 다음과 같다.
먼저, 망종단 장치(Network Termination; NT)(250)는 공중망과 연결하여 타망과의 통신을 연결해 주는 기설정된 DTS-1100A 전전자 교환기(200)와의 U-라인 접속 기능(IEC-Q(ISDN Echocancellation Circuit)을 수행하며, PC용 안내대 카드(300)는 망종단 장치(250)와 접속하여 외부와의 오디오 접속 기능(ARCOFI-SP) 및 ISDN 통신 조정 기능(ICC(ISDN Communication Controller) 그리고 시스템 제어 기능을 수행한다.
그리고, 망종단 장치(250) 내의 U-라인 접속부(252)는 ISDN 가입자 억세스 콘트롤러인 IEC-Q(PEB2091)로 구성되며, IEC-Q는 CCITT 1.430을 만족하는 전이중 2B+D U-인터페이스 트랜시버로서 2B1Q 블록 코딩 방식을 사용하며, 트랜스는 2B+D U-라인 방식으로 U-라인 접속부(252)와 전전자 교환기(200)를 연결시킨다.
그리고, U-라인 연결 부위는 ISDN 통신 제어부(304)와 연결되어 시스템과 연결되고, 시스템과의 데이터를 주고 받는 통로 역할을 하며, ISDN의 물리적 계층을 제어한다.
다음, PC용 안내대 카드(300) 내의 오디오 접속부(ARCOFI(Audio Ring Codec Filter with Speakerphone Function))(302)는 오디오 링 코덱 필터(Audio Ring Codec Filter) IC인 ARCOFI-SP(PEB2165)로 구성되어, U-라인 접속부(252) 및 ISDN 통신 제어부(304)와 연결되어서 ISDN 통신 제어부(304)의 B 채널로부터 입력되는 디지탈화된 음성 신호를 인가받아 아날로그 신호로 변환시켜 출력하거나 송수화기로부터의 아날로그 신호를 인가받아 디지탈 신호로 변환시켜 출력하되, 필터의 기능도 DSP(Digital Signal Processing)의 기법으로 수행하며, 톤 발생기가 내장되어 각종 톤(링 톤, 비지 톤, 다이얼 톤, DTMF 톤)을 발생시킬 수 있다.
그리고 오디오 접속부(302)에 외부 마이크, 스피커 및 핸드세트(Handset)/헤드세트(Headset)를 두어 스피커폰 기능을 가능하게 하며, 핸드세트/헤드세트를 모두 사용할 수 있도록 구성할 수 있다.
또한, ISDN 통신 제어부(304)는 오디오 접속부(302) 및 U-라인 접속부(252)에 접속되어, B/D 채널 제어 및 PC(400)의 CPU(402)와 인터페이스하여 IEC-Q를 제어한다.
다음, 버퍼(306)는 CPU(402)에서 프로세싱된 정보를 받아 이를 잠시 저장하였다가 제1저장부(308)에 저장하고 ISDN 통신 제어부(304)로부터 제어를 받아 정보를 단속한다.
부가 제어부(310)는 PC를 사용함으로써 생기는 신호의 정합을 수행하며, 오디오 접속부(302), ISDN 통신 제어부(304), 및 버퍼(306)를 제어하여, PC(400)와의 신호 정합과 신호의 흐름을 제어한다. 즉, 예를 들어 부가 제어부는 코댁과 디코댁을 통하여 블록 상호간의 신호를 제어한다.
이때, 망종단 장치(250)와, PC용 안내대 카드(300)는 메인 보드에 구성할 수 있다.
다음, CPU(402)는 ISDN 통신 제어부(304)에 접속되며, 메인 프로세서로 일반 PC에 내장된 마이크로-콘트롤러를 이용하였으며, 장치 테스트 및 프로그램 개발을 위하여 RS-232C 포트를 두어 일반 터미날 및 별도의 장치와 시리얼 통신이 가능하도록 하였다.
그리고, PC(400) 내의 화면 표시부(404)는 주지 하는 바와 같이, PC 내에 드라이버 및 콘트롤러 그리고 IC가 내장되어 외부의 콘트롤 신호와 CPU(402)의 데이터만 입력하고 내부의 레지스터를 세팅함으로써 화면 표시부(404)에 원하는 화면을 디스플레이한다.
여기서, 키입력부는 여러 가지의 입력 장치 중 바람직하게는 PC의 키보드를 사용하며, 화면 표시부도 여러 가지의 CRT 또는, LCD중 가장 바람직하게는 PC의 모니터를 사용한다.
소정의 전원부(도면 중에 도시되지 않음)는 주지 하는 바와 같이 PC의 전원을 사용하며, 교류 전원(AC 110V-250V) 및 교환기로 부터의 직류 -48V 전원을 겸하여 사용할 수 있도록 PC용 안내대 카드(300)에 구성되어, 해당 전원 사용에 따라 파워 팩(Power Pack)만 교체해서 사용할 수 있도록 한다.
그리고 PC(400)는 PC용 안내대 카드(300)와 확장 슬롯으로 접속하여 사용자의 키입력, 화면 디스플레이 기능, 전체 시스템 제어 및 각종 자료의 저장을 수행하며, 전전자 교환기(200)는 라인 인터페이스(Line Interface; LI)(ISDN 가입자 보드) 및 프로토콜 콘트롤(Protocol Control; PC) 그리고 서비스 콘트롤(Service Control; SC) 기능을 수행한다.
이어, 콘트롤부는 입력된 데이터를 처리하여 PC 내부에 정보를 전송하거나 PC에서 정보를 받아 데이터를 시스템부로 출력하는 역할을 한다.
입력된 데이터의 정보는 콘트롤부에서 PC로 인터럽트를 이용하여 전송하는데 이는 PC가 이 구동 프로그램을 수행시켜 놓고 다른 업무를 수행하는 경우 자동으로 화면 전환이 되어 정보 입력 상태를 사용자에게 알려주게 된다.
보드의 외부로 스피커, 마이크 및 핸드세트/헤드세트를 연결할 수 있는 잭 모양으로 된 출력부 및 입력부를 두어 여러 형태의 서비스가 가능하도록 하였다.
카드에 별도의 RAM을 포함하는 제1저장부(308)를 두어 데이터 입출력시 일시 저장하거나 특정 데이터를 계속 송신하거나 수신 받을 때 이용한다.
구동 프로그램은 PC에서 개발하여 실행시키면 되는데 U-라인을 이용하는 모든 장치들은 이용이 가능하며, 사용하고자 하는 기능에 맞는 프로그램을 시행시키면 유용하게 사용할 수 있다.
예를 들면 안내대로 이용할 경우 해당 프로그램을 실행시키면 되고 OPS로 이용하고자 하는 경우 해당 기능을 수행하면 된다.
그리고, PC(400)의 CPU(402), 화면 표시부(404) 및 키입력부(406)를 PC의 프로세서 및 모니터(110), 키보드(120)를 사용함으로써, 보다 간편하고 보다 많은 정보와 많은 서비스를 안내대 프로그램을 구현하여 보다 다양하고 화려한 기능의 추가가 손쉬워져 안내대 운용자에게 편리함을 제공할 수 있으며, 사무 겸용이 가능하다.
기존의 콘솔의 키입력부(104)와 디스플레이 부분을 PC의 키보드 및 모니터를 이용함으로 보다 향상된 시스템과 화상 그리고 기존의 PC용 프로그램을 사용하여 보다 편리하게 향상된 서비스가 가능하다.
이상에서 설명한 바와 같이 본 발명은 다음과 같은 효과가 있다.
첫째, 교환기와 전화기 그리고 사무용의 PC를 하나의 PC에 결합함으로써, 데스크의 복잡함을 크게 줄일 수 있다.
둘째, 데스크에서 사무를 보던 인원과 교환 업무를 보던 인원을 한 사람으로 줄이게 되어 인원의 낭비를 막고 PC를 이용하여 종전의 교환대에서 못하던 다양한 서비스가 가능하며, 종전의 데스크에서 사용하던 PC를 사용할 수 있다.
셋째, PC에서 사용하는 언어로 다양한 프로그램을 개발하여 안내대에서 보다 발전되고 화려한 서비스가 가능해 졌으며, 안내대 프로그램 이외의 프로그램을 실행 중에도 스피커, 핸드세트 및 모니터(110)의 화상으로 들어온 알람 정보를 운용자가 인식이 가능함으로 동시에 두 개의 작업이 가능하다.

Claims (6)

  1. 공중망과 연결되어 타망과의 통신을 연결해주는 전전자 교환기(200)와 연결되어 가입자에게 센트릭스/어텐던트 서비스를 하는 안내대 장치에 있어서, 상기 전전자 교환기(200)와의 U-라인 접속 기능을 수행하는 망종단 장치(250)와; 상기 망종단 장치(250)와 접속하여 외부와의 오디오 접속 기능 및 ISDN 통신 조정 기능 그리고 통신 시스템 제어 기능을 수행하는 PC용 안내대 카드(300)와; 상기 PC용 안내대 카드(300)를 탑재하며, 내장된 확장 슬롯상에 장착되고, 상기 PC는 운용자의 키입력, 화면 디스플레이 기능, 및 제어와 저장을 하며, 디스플레이용 모니터(110) 및 키입력용 키보드(120)를 갖는 PC(400)를 포함하는 DTS-1100 교환기에서 PC를 이용한 안내대 장치.
  2. 제1항에 있어서, 상기 망종단 장치(250)는, U-라인 접속 기능을 수행하는 U-라인 접속부(252)와, 2B+D U-라인 방식으로 U-라인 접속부(252)와 전전자 교환기(200)를 연결시키는 트랜스(T1)로 이루어지는 DTS-1100 교환기에서 PC를 이용한 안내대 장치.
  3. 제1항에 있어서, 상기 PC용 안내대 카드(300)는, U-라인 접속부(252)와 연결되어서 ISDN 통신 제어기의 B채널로부터 입력되는 디지탈화된 음성 신호를 인가받아 아날로그 신호로 변환시켜 출력하거나 송수화기로부터의 아날로그 신호를 인가받아 디지탈 신호로 변환시켜 출력하는 오디오 접속부와(302)와; 상기 오디오 접속부(302) 및 상기 U-라인 접속부(252)에 접속되어, IEC-Q를 제어하는 ISDN 통신 제어부(304)와; 외부의 프로세서에서의 자료 전송의 차이를 보정하고 일시 저장하였다가 저장부로 전송하는 장치인 버퍼(306)와; 파워 오프시에도 프로세서의 셋업 내용을 저장할 수 있도록 하는 RAM을 포함하는 제1저장부(308)와, 상기 ISDN 통신 제어부(304), 버퍼(306) 및 제1저장부(308)를 제어하며, 보드내의 신호 처리를 담당하는 부가 제어부(310)를 포함하는 DTS-1100 교환기에서 PC를 이용한 안내대 장치.
  4. 제1항에 있어서, 상기 키입력부(406)는, 상기 PC(400)에 구비된 키보드를 이용하여 구현하는 것을 특징으로 하는 DTS-1100 교환기에서 PC를 이용한 안내대 장치.
  5. 제1항에 있어서, 상기 화면 표시부(404)는, 상기 PC(400)에 구비된 모니터를 사용하여 구현 하는 것을 특징으로 하는 DTS-1100 교환기에 있어서 PC를 이용한 안내대 장치.
  6. 제3항에 있어서, 상기 PC용 안내대 카드(300) 내의 제2저장부(308)는, 장치의 셋업 내용을 파워 오프시에도 유지할 수 있도록 한 DTS-1100 교환기에서 PC를 이용한 안내대 장치.
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