JPH09509555A - 電気通信交換機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 電気通信交換機(PABX)が、その電気通信交換機(PABX)に結合されることのできる加入者(P1,P2)の間の接続を設定し制御するための制御手段(CM)を有することが記述される。更に該電気通信交換機(PABX)は、CSTA(コンピュータのサポートする電気通信アプリケーション)リンク(LNK)を介してデータ処理手段(COMP)に結合する。該電気通信交換機(PABX)は、CSTAリンク(LNK)によって加入者の状態に関する状態情報(MON1,MON2)をデータ処理手段(COMP)に送出し、該データ処理手段(COMP)は加入者を操作するために、処置命令(MNP1,MNP2)を上記電気通信交換機(PABX)に送出する。上記制御手段(CM)は、相互に接続されている加入者(P1,P2)のために加入者処理過程(PP1,PP2)を設定するように配置され、また、１つの接続に属する上記加入者処理過程(PP1,PP2)は信号メッセージ(SGN)を交換する。上記加入者処理過程(PP1,PP2)間で交換された信号メッセージ(SGN)はモニタされ、状態情報(MON1,MON2)に変換される。処置命令(MNP1,MNP2)は信号メッセージ(SGN)に変換され、それが加入者処理過程(PP1,PP2)のうちの１つに送出される。本発明による電気通信交換機(PABX)では、データ処理手段(COMP)がモニタすることができ、また、更に別のハードウェアを必要としないで、すべての種類の加入者すなわちアナログ加入者、ディジタル加入者、コードレス加入者等々を操作することができる。

Description

【発明の詳細な説明】 電気通信交換機 本発明は、電気通信交換機(telecommunication exchange)に結合されることの できる加入者(parties)の間の接続を設定し制御するため、及びそれらの加入者 に関する状態情報をデータ処理手段に送出するための制御手段を有する電気通信 交換機に関する。これらの加入者はいずれも、アナログ接続、ディジタル接続、 コードレス接続を介して、及び局間中継ラインを介して交換機に接続されること ができよう。 このような電気通信交換機は Nachrichtentechnik Elektronik誌,vol.42(1992 年),no.3,96-98ページ所載の U.Gleinig，P.Redemann，L.Winkler による“CSTA - Computer Supported Telecommunications Applications”という論文から既 知である。この論文に記載されている電気通信システムは、術語でコンピュータ ・テレフォニー・インターフェース(CTI)と呼ばれるインターフェースを介して データ処理手段（この文献では単一のコンピュータにより形成されるデータ処理 手段）に結合する電気通信交換機を含む。こうすることによりコンピュータと電 気通信交換機とは、多数の機能を実行するに当たり相互に補完し合うものとなる 。その目的のために電気通信交換機は加入者の状態に関する状態情報をコンピュ ータに転送する。コンピュータは加入者間の接続を操作(manipulating)する処置 命令(manipulation instructions)を電気通信交換機に転送する。この論文に記 載のシステムでは、そのインターフェースを術語で「コンピュータのサポートす る電気通信アプリケーション(CSTA)インターフェース」と呼ぶ。このインターフ ェースは、欧州コンピュータ製造業協会(European Computer Manufacturers Ass ociation - ECMA)の標準となっている。しかしこれ以外にも標準化されたインタ ーフェースがあり、例えば Telephony Server Application Programming Interf ace(TSAPI,Novellの商標)というインターフェースもその１つである。 上記引用文献には、特定の電気通信交換機をどのようにして状態情報を得るの に適したものとし、且つその状態情報をデータ処理手段に転送するのに適したも のとするか、については論じていない。 本発明の目的は、簡素な、そしてすべてのタイプの加入者について状態情報を データ処理手段に返送する能力のあるところの、冒頭のパラグラフで規定した電 気通信交換機を提供することであり、従ってそれは、アナログ接続によって電気 通信交換機に接続できる加入者についても、ディジタル接続によって電気通信交 換機に接続できる加入者についても、その双方に対し状態情報を返送する能力が あるものである。 この目的のために、本発明による電気通信交換機は、上記制御手段が、接続の 設定されるときに加入者に係わる加入者処理過程(party processes)を生成する ように配置されること、上記加入者処理過程の間で信号(signalling)メッセージ を交換することができること、及び、上記制御手段は更に、信号メッセージをモ ニタするように、そしてそれに応じて状態情報を生成するように配置されること を特徴とする。この加入者処理過程は加入者の入力を取り扱うため及び加入者へ の信号送出を実行するためのソフトウェア処理過程である。加入者処理過程のタ イプは加入者のタイプ（ディジタルかアナログか）に依存する。加入者処理過程 は信号メッセージを相互に交換する。加入者処理過程の間で交換される信号メッ セージを単にモニタして、これらの信号メッセージを状態情報に変換することに より、状態情報の生成のオプションが加入者の各タイプにアクセスできるように してある。その結果、別のハードウェアを付加して電気通信交換機を拡張するこ となしにすべてのタイプの加入者についての状態情報を求めることができる。 本発明による電気通信交換機の一実施例は、信号メッセージがジェネリックな プロトコルに従って交換することができることを特徴とする。ジェネリックとい う語は、すべてのタイプの加入者処理過程に対してプロトコルが同一であること を意味するものという理解である。その結果、加入者に関する状態情報を求める ために、該加入者がどのタイプの加入者であるかは全く問題にはならず、状態情 報の入手はすべてのタイプの加入者に対し全く同じやり方で実行される。 本発明による電気通信交換機のもう１つの実施例では、上記制御手段が、特定 の加入者間の接続を操作するためのデータ処理手段から来る処置命令を、信号メ ッセージに変換するように配置されることを特徴とする。加入者処理過程は、他 の加入者処理過程からそれにアドレスされて来た信号メッセージと、処置命令の 変換から得られてそれにアドレスされた信号メッセージとの間に何らの違いも見 ない。従って或る加入者に属する加入者処理過程にとって、それが接続されてい る加入者は、電気通信交換機に接続された電話機等の機器により操作されている のか、それともデータ処理手段により操作されているのか、について全く違いが ないのである。このことは、本発明による電気通信交換機では、電話機等の機器 により操作される場合もデータ処理手段により操作される場合も共に、簡単なや り方で加入者を操作することができる、ということを意味する。 以上述べたところ及びその他の本発明の態様は、以下に示す実施例及び図面に より明らかにされよう。 図面では： 図１は、電気通信交換機とデータ処理手段とを含む電気通信システムの概略ブ ロック図であり、 図２は、電気通信交換機の概略ブロック図であり、 図３は、加入者のCSTAモニタがなされていない場合の電気通信交換機の処理過 程を図式的に示す図であり、 図４は、一方の加入者のCSTAモニタがなされている場合の電気通信交換機の処 理過程を図式的に示す図であり、 図５は、両方の加入者のCSTAモニタがなされている場合の電気通信交換機の処 理過程を図式的に示す図であり、 図6aは、電話機等の機器により取り扱われる呼の転送の場合の処理過程を示す 図であり、 図6bは、コンピュータにより取り扱われる呼の転送の場合の処理過程を示す図 である。 図１は、電気通信システムの概略ブロック図を示す。このシステムは、私設構 内自動交換機(Private Automatic Brabch Exchange)PABX とデータ処理手段COMP とを含む。データ処理手段は此処では単一のコンピュータで形成されているが、 必要に応じてローカル回線網にリンクする複数のワークステーションで形成され ることもできよう。この電気通信交換機は、一般公衆電気通信交換網(Public Sw itched Telecommunication Network)PSTN に接続されている。この交換機は、多 数の内線ライン(ieternal lines)を有し、その先には電話機TLPHが接続されてい る。これらの電話機は、アナログ電話機でもよいし、ディジタル電話機、コード レス電話機、等々でもよい。この電気通信交換機は、リンクLNK を介してコンピ ュータにリンクしている。このリンクを介して交換機とコンピュータとの間でメ ッセージが交換される。このリンクは電気通信交換機とコンピュータとの間のイ ンターフェースINF を形成する。このインターフェースには、例えばTSAPI(Nove llの商標)標準や、CSTA標準のような種々の標準がある。CSTAメッセージの意味 規則(semantics)及び構文規則(syntax)は、ECMA(欧州コンピュータ製造業協会) によって標準化されており、ECMA標準第 179号及び第 180号に記載されている。 この図１に示す電気通信システムはCSTAインターフェースを持つ。しかし本発明 は、その代わりに別の標準によるインターフェースを用いる電気通信システムに も応用することができる。 端末機TER がコンピュータにリンクしている。同一ユーザーの端末機TER と電 話機TLPHとは一緒になっている。このことが電話機と端末機を囲む破線で図式的 に表示されている。端末機と電話機との両方を使用することによりユーザーに対 し多数の付加的機能が提供されることになり、それについては上記引用論文に記 載されている。 図２は、電気通信交換機の概略ブロック図を示す。この電気通信交換機は、複 数のラインカードLNCRD と、１つのスイッチモジュールSMと、制御手段CMとによ り形成される。加入者ラインと、この電気通信交換機を一般公衆交換網に結合す る局間中継ラインとは、いずれもラインカードに接続する。ディジタル電話機も アナログ電話機も、すべてのタイプの電話機が加入者ラインに接続できる。制御 手段は制御用接続を設定するための制御ソフトウェアを含む。制御手段は、ECMA により標準化されたメッセージをコンピュータと交換するためのCSTAリンクに結 合する。 図３は、CSTAモニタがなされない場合の、本発明による電気通信交換機の処理 過程を図式的に示す図である。この図には２人の加入者P1，P2が示されている。 これらの加入者はいずれも、アナログ接続やディジタル接続やコードレス接続で 交換機に接続され、またもし一方の加入者が一般電話交換網を介しての接触を求 めているならば、局間中継ラインを経由して接続される。制御手段には加入者処 理過程PP1,PP2 が設定される。加入者処理過程は加入者から来る入力信号、例え ば、オンフックすなわち送受話器を置く、オフフックすなわち送受話器を挙げる 、番号をダイヤルする、等々を取り扱う。加入者処理過程はまた、話中信号のよ うな信号音も加入者に与える。加入者処理過程は加入者の固有の属性に依存する ものであるから、任意のタイプの加入者にはそれぞれに通用する特定のタイプの 加入者処理過程がある。従ってアナログ加入者はアナログ加入者処理過程により 取り扱われる、ディジタル加入者はディジタル加入者処理過程により取り扱われ る、等々である。加入者の状態がどのように変わるかを示し、またそれに応じて どんなタイプの信号を加入者処理過程が送ろうとするかを示す信号メッセージSG N が、加入者処理過程の間で交換される。その結果、加入者処理過程自体も種々 の状態を持つことが有り得る。該信号メッセージ及び加入者の状態は、知的財産 であるところの(proprietary)電気通信交換プロトコルによって定義される。こ の知的財産であるところのプロトコルはジェネリックであり、芸でいうジェネリ ックとは、すべてのタイプの加入者処理過程に対して同一であることを意味する ものと理解される。 図４は、一方の加入者に対してCSTAモニタがなされている場合の、本発明によ る電気通信交換機の処理過程を図式的に示す図である。制御手段はどちらの加入 者がCSTAモニタされているかをモニタする。もし一方の加入者がCSTAモニタされ ており、空きでない(non-idle)状態になっているならば、制御手段は、この加入 者に属する加入者処理過程の他に更に１対のCSTA処理過程を造り出す。図４は、 １番目の加入者P1がモニタされ、この加入者に属する１対のCSTA処理過程CSTA1, CSTA1'が造り出される、という状況を表す。このCSTA処理過程の対は、加入者処 理過程PP1,PP2 間で交換される信号メッセージをモニタしてそれを状態情報MON1 に変換し、この状態情報MON1は、更に次の処理のために、連続的に使用可能な静 的CSTA処理過程CSTA-SP に送出される。この静的CSTA処理過程はCSTAリンクを介 して状態情報をコンピュータへ転送する。加入者処理過程から見れば、CSTA処理 過程は該リンクに属する他の加入者処理過程を装っている。加入者処理過程にと っては他の加入者処理過程と通信するのとCSTA処理過程と通信するのとの間には 何の違いもない。静的CSTA処理過程を介して、１番目の加入者P1を操作する(man ipulating)ことを意図する処置(manipulation)命令MNP1がCSTA処理過程CSTA1 に 送られる。CSTA1 はこれらの命令を処理過程CSTA1'に伝達する。CSTA1'は処置命 令を信号メッセージに変換してこれらの信号メッセージを２番目の加入者P2に属 する加入者処理過程PP2 に送出する。CSTA処理過程CSTA1'は加入者処理過程PP2 からの別の加入者処理過程を装っているのだから、受信した信号メッセージが加 入者処理過程PP1 によって生成されたものであるか又はCSTA処理過程CSTA1'によ って生成されたものであるかについて加入者処理過程PP2 は注意を払わない。そ の結果として、加入者P1を操作することはその電話機による場合もそのコンピュ ータによる場合も共に１つの簡単なやり方で行うことが可能になる。 状態情報及び処置命令の形式はECMA標準第 179号及び第 180号で定義されてい る。上記１対のCSTA処理過程は更に、一方の加入者処理過程からもう一方の加入 者処理過程への信号メッセージを透明なやり方で転送するようにもなっており、 そのことが図中では破線で示される。 図５は、両方の加入者に対してCSTAモニタがなされている場合の、本発明によ る電気通信交換機の処理過程を図式的に示す図である。この場合には両方の加入 者に対して加入者処理過程PP1,PP2 及びCSTA処理過程の対CSTA1,CSTA1'；CSTA2, CSTA2'が造り出される。１番目の加入者P1の状態情報MON1及び処置命令MNP1が、 静的CSTA処理過程CSTA-SP とCSTA処理過程CSTA1 との間で交換される。２番目の 加入者P2の状態情報MON2及び処置命令MNP2は静的CSTA処理過程CSTA-SP とCSTA処 理過程CSTA2 との間で交換される。信号メッセージはCSTA処理過程CSTA1'とCSTA 処理過程CSTA2'との間で交換される。この両方のCSTA処理過程は加入者処理過程 を装っており他方のCSTA処理過程と通信していることに注意を払わない。更にま た、CSTA処理過程の対CSTA1,CSTA1'及びCSTA処理過程の対CSTA2,CSTA2'はいずれ も、加入者処理過程から来る信号メッセージを透明なやり方で転送するようにも なっている。 図6aは、電話機を介して開始される質問呼の転送の場合の処理過程を示す。１ 番目の加入者P1と２番目の加入者P2との間には正規のリンクが設定されている。 両加入者ともCSTAモニタがなされているので、加入者処理過程PP1,PP2 の他に更 にCSTA処理過程CSTA1,CSTA1'；CSTA2,CSTA2'が両加入者にそれぞれ設定されてい る。１番目の加入者P1が２番目の加入者P2を３番目の加入者P3に接続したいと望 んでいる。この目的のために１番目の加入者自身が先ずこの３番目の加入者P3に リンクを設定する。１番目の加入者P1はCSTAモニタされているので、１番目の加 入者P1から３番目の加入者P3へのリンクに対しても１対のCSTA処理過程CSTA1",C STA1³が生成される。１番目の加入者と３番目の加入者との間にリンクが設定さ れた後で呼の転送が実行され、この動作により２番目の加入者P2と３番目の加入 者P3との間にリンクが設定される。２番目の加入者はCSTAモニタされているので 、この加入者に属するCSTA処理過程の対CSTA2,CSTA2'は維持される。 図6bは、コンピュータを介して開始される質問呼の転送の場合の処理過程を示 す。図6aに示した状況との違いは、処置命令をCSTA処理過程CSTA1'に与えること により３番目の加入者P3へのリンクが設定される、という点である。この処理過 程は加入者処理過程PP3 と直接通信を行う。従ってこの場合には、図6aに示した 状況においてなされたような、１番目の加入者に属するもう１つのCSTA処理過程 の対を造り出すことはしない。呼の転送はCSTA処置命令を持つコンピュータによ り実行されるか、或いは１番目の加入者の電話機をオンフックとすることにより 実現する。呼の転送が実行された後は、状況は図6aに示すものと同様である。

───────────────────────────────────────────────────── 【要約の続き】 電気通信交換機(PABX)では、データ処理手段(COMP)がモ ニタすることができ、また、更に別のハードウェアを必 要としないで、すべての種類の加入者すなわちアナログ 加入者、ディジタル加入者、コードレス加入者等々を操 作することができる。

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 １．電気通信交換機(PABX)に結合されることのできる加入者(P1,P2)の間の接続 を設定し制御するため、及び加入者(P1,P2)に関する状態情報(MON1,MON2)をデー タ処理手段(COMP)に送出するための制御手段(CM)を有する電気通信交換機(PABX) において、 上記制御手段(CM)は、接続が設定されるときに加入者(P1,P2)に係わる加入 者処理過程(PP1,PP2)を生成するように配置されること、 上記加入者処理過程(PP1,PP2)の間で信号メッセージ(SGN)を交換することが できること、及び 上記制御手段(CM)は更に、信号メッセージ(SGN)をモニタするように、そし てそれに応じて状態情報(MON1,MON2)を生成するように配置されること を特徴とする電気通信交換機。 ２．請求項１に記載の電気通信交換機(PABX)において、信号メッセージ(SGN)は ジェネリックなプロトコルに従って交換することができることを特徴とする電気 通信交換機。 ３．請求項１又は２に記載の電気通信交換機(PABX)において、上記制御手段(CM) は、特定の加入者(P1,P2)間の接続を操作するためのデータ処理手段から来る処 置命令(MNP1,MNP2)を、信号メッセージ(SGN)に変換するように配置されることを 特徴とする電気通信交換機。 ４．電気通信交換機(PABX)に結合されることのできる加入者(P1,P2)の間の接続 を設定し制御するため、及び加入者(P1,P2)に関する状態情報(MON1,MON2)をデー タ処理手段(COMP)に送出するための制御手段(CM)を有する電気通信交換機(PABX) を含む電気通信システムにおいて、 上記制御手段(CM)は、接続が設定されるときに加入者(P1,P2)に係わる加入 者処理過程(PP1,PP2)を生成するように配置されること、 上記加入者処理過程(PP1,PP2)の間で信号メッセージ(SGN)を交換することが できること、及び 上記制御手段(CM)は更に、信号メッセージ(SGN)をモニタするように、そし てそれに応じて状態情報(MON1,MON2)を生成するように配置されること を特徴とする電気通信システム。