JP3214767U - 診療の予約、診療料金及び医薬品料金の精算を行なうためのシステム - Google Patents

Abstract

【課題】診察希望の病院の登録、診察時間の予約、診療料金の精算、調剤薬局の指定、及び、医薬品の料金精算をスマートフォンで一貫して行なうことができるシステムを提供する。【解決手段】システム管理ホスト１０２、スマートフォン１０３、病院ホスト１０４ａ〜１０４ｄ、及び、薬局端末１０５ａ〜１０５ｅは、インターネット網１０１に結合されている。患者は、スマートフォンにインストールした予約精算アプリを起動して、まず診察を希望する病院を登録しておく。予約精算アプリから診察の予約を選択し、診察を希望する病院に予約を問い合わせる。予約が受付けられると予約受付がスマートフォンに表示される。診察が終了すると、診療料金がスマートフォンに表示され、支払ボタンをクリックすると精算が完了する。また、処方薬が処方されている場合、スマートフォンから処方薬を受取る調剤薬局を指定すると共に、医薬品料金の精算を行なうことができる。【選択図】図１

Description

本考案は、診療所（病院、クリニック）での診療料金や調剤薬局で処方された医薬品の料金を精算するシステムに係り、さらに詳しくは、患者の携帯情報端末装置を用いて、診療の予約、診療料金及び医薬品料金を精算するシステムに関する。

一般的に、診察時間の予約は、診療所の窓口で行ない、医師による診察に対する診療料金は診療所の精算窓口で支払われる。また医師から発行された処方箋は調剤薬局で医薬品に処方され、その医薬品料金はその調剤薬局で支払われる。

これに対して、特開２００１−３５７３０７号公報は、医療機関における患者の診察予約から診察後の医薬品購入までの手続きを、インターネット上に構築された広域医療予約システムを利用して行なう診療予約システムおよび診療予約方法を開示する。

上記公報に開示された考案では、診察を希望する患者は、病院が提供する診療予約ホームページから患者氏名、担当診療科目、診察希望時間、医薬品の受取り希望薬局等の個人情報を入力し（図２）、患者予約情報登録画面に表示された予約内容（図３）を確認して送信ボタンをクリックすると、病院から患者予約情報登録完了画面（図４）が患者側に送信される。患者が診察予定時間に診察を受けると、医師は、処方箋情報等を医師端末に入力する。その情報は、患者により指定された薬局に送信されると共に、購入医薬品情報（図７）が患者へ送信され、患者は薬品価格及び引き渡し時間を知ることができる。

特開２００１−３５７３０７号公報

上記公報に開示された考案は、診察を希望する病院に診療予約を行ない、予定時間に診察を受けた後に、担当医師が処方箋を所定の薬局に発行することを開示する。しかしながら、上記考案は、診療予約から病院における診療料金や薬局における医薬品料金の精算を患者の携帯端末装置によって一貫して行なうことを開示するものではない。

本考案は、システム管理装置、複数の携帯情報端末装置、複数の診療所管理装置、及び、複数の薬局端末装置が電気通信回線網に結合され、診療所における診療を予約し、及び、医師の診察による診療料金及び処方箋に基づいて処方された医薬品の医薬品料金を精算する予約精算システムにおいて、診療所の診療予約を診療所管理装置に問い合わせ、かつシステム管理装置から受信した診療料金及び医薬品料金の精算をシステム管理装置に指示するための携帯情報端末装置と、診療予約の問い合わせに応答して携帯情報端末装置に診療予約の受付を送信し、かつ医薬品の処方箋を含む患者の診療情報を受取り、診療情報に基づいて患者の診療料金を計算する診療所管理装置であって、診療所管理装置は、診療情報及び診療料金をシステム管理装置に送信する、診療所管理装置と、システム管理装置から受信した診療情報に基づいて医薬品料金を計算し、かつ医薬品料金をシステム管理装置に送信する薬局端末装置と、携帯情報端末装置からの精算の指示に基づき診療料金及び医薬品料金の精算を実行するシステム管理装置と、から構成される予約精算システムである。

この明細書は、さらに、診療所における診療を予約し、及び、医師の診察による診療料金及び処方箋に基づいて処方された医薬品の医薬品料金を精算する予約精算方法において、携帯情報端末装置が診療所の診療予約を診療所管理装置に問い合わせ、診療予約の問い合わせに応答して、診療所管理装置が送信した診療予約の受付を携帯情報端末装置が受信する段階と、医薬品の処方箋を含む患者の診療情報に基づいて、診療所管理装置によって計算された患者の診療料金を携帯情報端末装置が受信し、かつ表示する段階と、携帯情報端末装置が診療料金の精算をシステム管理装置に指示する段階と、診療情報に基づいて、薬局端末装置によって計算された医薬品料金を携帯情報端末装置が受信し、かつ表示する段階と、携帯情報端末装置が医薬品料金の精算をシステム管理装置に指示する段階と、から構成され、システム管理装置、携帯情報端末装置、診療所管理装置、及び、薬局端末装置は、電気通信回線網に結合されている予約精算方法を開示する。

以上のように構成された本考案に従えば、患者は、携帯情報端末装置を通して、受診を希望する診療所を登録することができると共に、登録された診療所での診療をその携帯情報端末装置から予約することができる。また医師により作成された診療情報に基づいて計算された診療料金や患者により指定された調剤薬局で受取る医薬品の医薬品料金を携帯情報端末装置で知ることができると共に、携帯情報端末装置で診療料金や医薬品料金を精算することができる。従って、診療の予約から診療料金や医薬品料金の表示及び精算を携帯情報端末装置で一貫して行なうことができる。

本考案の一実施例である予約精算システムの全体構成図を示す。 本考案の一実施例に使用される携帯情報端末装置の基本構成を示す機能ブロック図を示す。 本考案の一実施例に係る病院登録の手順を示すフローチャートである。 本考案の一実施例に係る診察予約の手順を示すフローチャートである。 本考案の一実施例に係る診療料金の精算手順を示すフローチャートである。 本考案の一実施例に係る調剤薬局の指定及び医薬品料金の精算手順を示すフローチャートである。 本考案の一実施例に係る、病院の登録、診療の予約と診療料金の精算、及び、医薬品料金の精算時における精算携帯情報端末装置の表示画面例を示す。 本考案の一実施例に係る、薬局端末装置の表示画面例を示す。

近年の情報通信技術の発展は、携帯電話機や個人用携帯情報端末装置（スマートフォン（スマホ）、タブレット端末を含む。）などの端末装置に、様々な機能を持たせることが可能となってきている。特に、このような端末装置が通信ネットワークに組み込まれると、端末装置相互に情報を共有させることができ、一層多様な機能を発揮させることができる。以下説明する本考案の実施例は、病院を利用する場合に発生する様々な事象の内、診療の予約と診療料金及び医薬品料金の精算、調剤薬局の指定、及び、調剤医薬品の受取り及び精算を携帯情報端末装置、いわゆるスマートフォンを使用して行なうシステム及び方法を提供する。以下、スマートフォンを使用する場合を例示するが、必ずしもスマートフォンに限定されるものではなく、通常の携帯電話機を用いても実現することができる。

本考案は、患者が診察希望の病院登録、診察時間の予約、診療料金の精算、処方された医薬品の受取りを希望する調剤薬局の指定、及び、処方された医薬品の料金精算をスマートフォンで一貫して行なうことのできるシステム及び方法に係る。患者は、まず、スマートフォンに予めインストールした本システムを実行するためのアプリケーション・ソフト（以下、「アプリ」という。）を起動させ、そのアプリに設けられた利用者登録から本システムを利用する利用者の個人情報、クレジット・カード番号、ユーザＩＤ、パスワード等をシステム管理ホストに登録しておく。診療料金や医薬品料金の精算時に、そのアプリを起動させ、ユーザＩＤやパスワードを入力して、診療料金や医薬品料金を照会する。その照会により、システム管理ホストは、診療料金や医薬品料金をスマートフォンに送信する。患者は、スマートフォンの画面に表示された診療料金や医薬品料金を確認すると、支払い確認をスマートフォンからシステム管理ホストに送信することで精算を完了する。以下、本システムの詳細を説明する。

図１は、本考案の一実施例である予約精算システム１００の全体構成図を示す。予約精算システム１００は、インターネット網１０１に結合されたシステム管理ホスト１０２、患者スマートフォン１０３、病院ホスト１０４ａ〜１０４ｄ、及び、薬局端末装置１０５ａ〜１０５ｅにより構成される。システム管理ホスト１０２は、中央処理装置、メモリ装置、通信装置等により構成されており、周知のパーソナル・コンピュータやサーバー装置により形成される。スマートフォン１０３は、携帯電話網である、例えば３Ｇ回線を介してネットワーク１０１に結合されるが、携帯電話網として３Ｇ回線に限定されるものではない。病院ホスト１０４ａ〜１０４ｄは、周知のパーソナル・コンピュータやサーバー装置により形成され、病院内に設置された図示しない有線又は無線のローカル・エリア・ネットワーク（ＬＡＮ）に接続されており、例えば診察室の端末装置や経理関係の端末装置に接続される。薬局端末装置１０５ａ〜１０５ｅは、周知のパーソナル・コンピュータにより形成される。

図１において、スマートフォン１０３は、全地球測位システム（ＧＰＳ）によってスマートフォン１０３の位置を検出するＧＰＳ機能を内蔵しており、複数のＧＰＳ衛星からのＧＰＳ信号を受けて、利用者が所在する位置を計測する。その位置情報は、インターネット網１０１を介してシステム管理ホスト１０２に送信される。システム管理ホスト１０２は、この位置情報により、患者が所在する位置を知ることができる。

図２は、本考案の一実施例に使用されるスマートフォン１０３の基本構成を示す機能ブロック図２００を示す。プロセッサ２０１は、フラッシュメモリなどの不揮発性メモリを含むリード・オンリ・メモリ（ＲＯＭ）２０２、及びランダム・アクセス・メモリ（ＲＡＭ）２０３、通信部２０４、ＧＰＳ処理部２０５、入出力部２０６、及びタッチパネル式の表示部２０７に結合される。通信部２０４は、アンテナ２０８を備え、通常の電話回線（３Ｇ）、及び無線ＬＡＮなどのデータ通信に対応することができる。本考案を実行するアプリは、ＲＯＭ２０２に格納され、その途中の演算結果はＲＡＭ２０２に格納される。通信部２０４は、システム管理ホスト１０２とデータ通信を行ない、システム管理ホスト１０２から送信されたデータは、ＲＡＭ２０２に格納される。ＧＰＳ２０５は、ＧＰＳ衛星からのＧＰＳ信号を受信し、スマートフォン１０３の位置を算出し、その結果は、ＲＡＭ２０２に格納される。表示部２０７は、例えば液晶表示器であり、本考案では、後述するように患者への診療料金や医薬品料金や近隣病院名の表示を行なうために用いられる。

図１に示される予約精算システム１００において、以下本考案に係る病院の登録や調剤薬局の指定、診療料金や医薬品料金の精算方法を説明する。スマートフォンを用いて病院の登録や調剤薬局の指定、診療料金や医薬品料金の精算をするために、患者は、本予約精算システム１００にユーザ登録を行なう必要がある。このユーザ登録は、最初に行なえばよい。なお、病院の登録をするためには、既に病院において診察券を取得していること、すなわち、その病院の診察券番号を有していることが前提である。

図３は、本考案の一実施例に係る病院登録の手順を示すフローチャート３００である。フローチャート３００は、システム管理ホスト１０２が行なう処理を中央に、スマートフォン１０３が行なう処理を右側に、病院ホスト１０４ａ〜１０４ｄが行なう処理を左側に分けて描く。患者は、ユーザ登録を行なうために、本予約精算システムを利用するための予約精算アプリを所定の手続きに従って、スマートフォン１０３に予めインストールしておく必要がある。

予約精算アプリをインストールして、本予約精算システムを利用するためには、まずユーザ登録を済ましておく必要がある。ユーザ登録は、以下の手順に従って行なわれる。スマートフォン１０３の予約精算アプリを起動する。予約精算アプリを起動して起動画面を表示させ、起動画面から新規登録画面に進む。新規登録画面を表示させると、予約精算アプリは、患者の住所、氏名、診療料金や医薬品料金を精算する際に利用するクレジット・カードの番号、ユーザＩＤ、及び、パスワードなどの患者のアカウント情報の入力を求めるので、それらをスマートフォン１０３の表示部の所定領域に入力する。ユーザＩＤは、ユーザネームであり、利用者を特定するために用いられる。また、パスワードは、他人が無断で予約精算アプリを利用するのを防止するために設定される。上記の情報が入力されると、スマートフォン１０３は、それらをシステム管理ホスト１０２へ送信する。以上のユーザ登録を済ましておけば、以下説明する病院の登録や調剤薬局の指定、診察予約、及び、診療料金や医薬品料金の精算を行なうことができる。

図３を参照して、患者が診察を希望する病院の登録手順を説明する。ステップ３０１でスマートフォン１０３の予約精算アプリを起動すると、スマートフォン１０３は、ステップ３０２で、スマートフォン１０３のＧＰＳ機能を利用して取得したスマートフォン１０３のＧＰＳ位置情報、及び、予約精算アプリを利用する患者のアカウント情報をシステム管理ホスト１０２へ送信する。システム管理ホスト１０２は、ステップ３０３で、受信したアカウント情報が登録されていない場合、ステップ３０４へ進み、アカウント情報が登録されていない旨を患者に知らせ、予約精算アプリを終了する。

ステップ３０３で、システム管理ホスト１０２が受信したアカウント情報を確認すると、スマートフォン１０３の表示画面に図７（ａ）の示されるように、システム管理ホスト１０２は、ステップ３０５で、患者が病院登録、再診受付（診察予約）、調剤薬局での医薬品の購入のいずれを希望しているかを問い合わせる。ステップ３０６で、患者が病院登録をクリックすると、ステップ３０７へ進み、システム管理ホスト１０２は、既に受信したＧＰＳ位置情報が示す位置の近隣（例えば、スマートフォン１０３の位置から予め定める範囲）の病院を検索し、抽出する。抽出された病院名の一覧は、ステップ３０７で、スマートフォン１０３に送信される。スマートフォン１０３が病院名の一覧を受信すると、ステップ３０８において、その表示部に図７（ｂ）に示される病院一覧が表示される。患者は、ステップ３０９で、その中から該当する病院（以下、「青空病院」とする。）をクリック（指定）する。次に、ステップ３１０で、予約精算アプリは、指定された病院の診察券番号の入力を患者に求め、ステップ３１１で、患者は診察券番号を入力する。ステップ３１２に進み、予約精算アプリは、指定された病院及び診察券番号をシステム管理ホスト１０２へ送信する。なお、患者は、ＧＰＳ位置情報に基づく病院名の一覧から登録を希望する病院名を指定するが、図３のフローチャートには記載されていないが、予約精算アプリは、スマートフォン１０３に登録を希望する病院名を直接入力できるようにしてもよい。

システム管理ホスト１０２が指定された病院名と患者の診察券番号を受信すると、ステップ３１３へ進み、ステップ３０２で既に入力されたアカウント情報からシステム管理ホスト１０２に登録されている患者名を取得し、ステップ３１４で、その患者名と診察券番号を青空病院のＡ病院ホスト１０４ａへ送信する。Ａ病院ホスト１０４ａは、ステップ３１５で、患者名と診察券番号を受信すると、ステップ３１６で、それらがＡ病院ホスト１０４ａのデータベースに登録されているかどうかをチェックする。登録されていない場合、Ａ病院ホスト１０４ａは、受信した患者名と診察券番号が青空病院で登録されていない旨をシステム管理ホスト１０２（ステップ３１７）及びスマートフォン１０３（ステップ３１８）へ通知する。患者名と診察券番号が青空病院で登録されている場合、Ａ病院ホスト１０４ａは、ステップ３１６で、その患者名と診察券番号が青空病院で登録されている旨をシステム管理ホスト１０２へ通知し、システム管理ホスト１０２は、ステップ３１９で、青空病院を通院病院として登録する。システム管理ホスト１０２は、ステップ３２０で、青空病院が登録されたことをスマートフォン１０３に通知し、その登録は、ステップ３２０で、スマートフォン１０３の画面に表示される。通院病院が登録されると、病院の登録手順は終了する。病院の登録手順が終了すると、登録した病院での診察の予約を取ることができる。診察（再診）の予約の取り方を次に述べる。

図４は、本考案の一実施例に係る診察予約の手順を示すフローチャートである。まず、ステップ４０１からステップ４０４は、図３のステップ３０１からステップ３０４の処理と同じであるので、説明を省略する。ステップ４０３で、システム管理ホスト１０２が受信したアカウント情報を確認すると、図７（ａ）のスマートフォン１０３の表示画面に示されるように、システム管理ホスト１０２は、ステップ４０５で、患者が病院登録、再診受付（診察予約）、調剤薬局での医薬品の購入のいずれを希望しているかを問い合わせる。ステップ４０６で、患者が再診受付をクリックすると、ステップ４０７へ進み、システム管理ホスト１０２は、スマートフォン１０３から送信されたアカウント情報に病院が登録されているかどうかをチェックする。登録された病院がない場合、ステップ４０８に進み、システム管理ホスト１０２に登録された病院がない旨を患者に知らせ、予約精算アプリを終了する。

ステップ４０７で、登録された病院が確認されると、ステップ４０９に進み、登録された病院が複数あるかどうかをチェックする。複数の病院が登録されている場合、ステップ４１０で、登録されている病院を抽出するためにシステム管理ホスト１０２のデータベースを検索する。抽出された病院名は、ステップ４１１でスマートフォン１０３に送信され、ステップ４１２で例えば図７（ｂ）のように表示される。患者は、ステップ４１３で表示された病院名から診察を希望する病院名（青空病院）を指定すると、指定された病院名は、システム管理ホスト１０２に送信され、ステップ４１４に進む。また、ステップ４０９で、登録された病院が１つである場合も、ステップ４１４に進む。

ステップ４１４で、システム管理ホスト１０２は、ステップ４０２でスマートフォン１０３から送信されたアカウント情報より診察券番号を検索し、ステップ４１５で診察券番号を指定された青空病院のＡ病院ホスト１０７ａへ送信し、診療科目を問い合わせる。Ａ病院ホスト１０７ａは、ステップ４１６で、受信した診察券番号でＡ病院ホスト１０７ａのデータベースを検索し、患者が受診している診療科目を抽出する。抽出された診療科目は、ステップ４１７で、システム管理ホスト１０２へ送信され、さらにステップ４１８で、スマートフォン１０３へ転送される。スマートフォン１０３は、ステップ４１９で、転送されてきた診療科目を図７（ｃ）のように表示する。患者は、ステップ４２０で、スマートフォン１０３に表示された診療科目の内希望する診療科目を指定すると、指定された診療科目は、システム管理ホスト１０２に送信される。

システム管理ホスト１０２がスマートフォン１０３から指定された診療科目を受信すると、ステップ４２１で、Ａ病院ホスト１０７ａへ診察券番号と指定された診療科目を送信する。Ａ病院ホスト１０７ａが診察券番号と指定された診療科目を受信すると、ステップ４２２で、青空病院は患者の再診を受付け、ステップ４２３へ進んで、Ａ病院ホスト１０７ａのデータベースに再診予約を登録し、所定の処理を完了する。また、Ａ病院ホスト１０７ａは、再診を受付けると共に、システム管理ホスト１０２へ再診の受付を送信する。システム管理ホスト１０２が青空病院の再診の受付を受信すると、ステップ４２４で、システム管理ホスト１０２は、青空病院が再診を受付けたことを記録する。そして、ステップ４２５へ進み、その受付完了がスマートフォン１０３へ送信され、患者は、ステップ４２６で、青空病院が再診を受付けたことを確認することができる。スマートフォン１０３にその受付完了が表示されると、予約精算アプリは、終了する。患者が予約された診療科目を受診すると、担当医師は、診察結果をカルテ（例えば、電子カルテ）に記入すると共に、患者のための処方箋を作成する。その処方箋を含む診療情報は、担当医師が操作する端末から病院内のＬＡＮを介してＡ病院ホスト１０７ａに送信される。診療情報がＡ病院ホスト１０７ａに格納されると、診療料金の計算及び処方箋に記載された医薬品の手配が次に行われる。

図５は、本考案の一実施例に係る診療料金の精算手順を示すフローチャートである。まず、ステップ５０１において、担当医師による診療が終了し、Ａ病院ホスト１０７ａが担当医師からの診療情報を受信すると、青空病院のＡ病院ホスト１０７ａは、診療料金を計算し、かつ患者のスマートフォンによる精算が登録されていることを確認する。そして、ステップ５０２に進み、Ａ病院ホスト１０７ａは、診察券番号と計算された診療料金（請求金額）を患者のスマートフォンへ送るために、システム管理ホスト１０２へ送信する。システム管理ホスト１０２がＡ病院ホスト１０７ａから診察券番号と請求金額を受信すると、ステップ５０３でその請求金額を請求内容とともにスマートフォン１０３へ転送する。

ステップ５０４で、患者のスマートフォン１０３が請求金額及び請求内容を受信すると、それらは、図７（ｄ）に示されるようにスマートフォン１０３に表示される。患者は、スマートフォン１０３に表示された請求金額及び請求内容を確認し、了解すると、ステップ５０５で、支払ボタンをクリックすると、ステップ５０６へ進み、支払確認がシステム管理ホスト１０２へ送信される。システム管理ホスト１０２が患者のスマートフォン１０３からの支払確認を受信すると、ステップ５０７において、予め登録されたクレジット・カード番号による支払いが実行される。この支払いが実行されると、システム管理ホスト１０２は、ステップ５０８で支払完了を青空病院のＡ病院ホスト１０７ａ及び患者のスマートフォン１０３へ送信する。Ａ病院ホスト１０７ａが支払完了を受信すると、Ａ病院ホスト１０７ａのデータベースは、ステップ５０９で、その患者の診療料金の支払いが完了した旨を記録する。また、患者もスマートフォン１０３に表示された支払完了により、ステップ５１０で、精算が終了したことを確認することができる。ステップ５０９での支払完了の記録及びステップ５１０での支払完了の表示により、予約精算アプリの診療料金の精算手続は終了する。

診療料金の精算手続が終了すると、患者は、処方箋による医薬品の受取り及びその料金支払いをスマートフォンにより行なうことができる。図６は、本考案の一実施例に係る調剤薬局の指定及び医薬品料金の精算手順を示すフローチャートである。ステップ６０１からステップ６０４は、図３のステップ３０１からステップ３０４の処理と同じであるので、説明を省略する。ステップ６０３で、システム管理ホスト１０２が受信したアカウント情報を確認すると、図７（ａ）のスマートフォン１０３の表示画面に示されるように、システム管理ホスト１０２は、ステップ６０５で、患者が病院登録、再診受付（診察予約）、調剤薬局での医薬品の購入のいずれを希望しているかを問い合わせる。ステップ６０６で、患者が薬の購入をクリックすると、ステップ６０７へ進み、システム管理ホスト１０２は、Ａ病院ホスト１０７ａに患者の診察券番号から診療内容を問い合わせる。Ａ病院ホスト１０７ａは、ステップ６０８で受信した診察券番号でデータベースから患者の診療科目を検索し、ステップ６０９に進んで患者の処方箋を含む診察結果をシステム管理ホスト１０２へ送信する。

ステップ６１０で、システム管理ホスト１０２がＡ病院ホスト１０７ａから処方箋を含む診察結果を受信すると、それらをデータベースに登録する。ステップ６１１で、薬が処方されているかどうかが判断され、処方されていない場合、処方された薬がない旨が患者のスマートフォン１０３へ送信され、ステップ６１２で、スマートフォン１０３に表示される。ステップ６１１で、薬が処方されていると判断された場合、ステップ６１３で、システム管理ホスト１０２の調剤薬局のデータベースを検索し、スマートフォン１０３のＧＰＳ機能で取得した位置情報から所定の範囲内に所在する調剤薬局を抽出する。抽出された調剤薬局は、ステップ６１４でスマートフォン１０３に送信され、ステップ６１５で図７（ｅ）に示されるように表示される。患者がステップ６１６でスマートフォン１０３に表示された近隣の調剤薬局のリストから医薬品の受取りを希望する調剤薬局（青空薬局）を指定すると、その指定はシステム管理ホスト１０２へ送信される。

システム管理ホスト１０２がスマートフォン１０３から送られた指定された調剤薬局名（青空薬局）を受取ると、システム管理ホスト１０２は、ステップ６１７で、処方箋、患者氏名、保険証記号番号等を青空薬局のＡ薬局端末１０５ａへ送信する。ステップ６１８で、システム管理ホスト１０２から受信した処方箋を基に、Ａ薬局端末１０５ａは、処方する医薬品の薬代を計算し、続くステップ６１９で、処方する服用薬の内容と薬代の請求金額をシステム管理ホスト１０２へ送信する。処方薬と請求金額を受信したシステム管理ホスト１０２は、ステップ６２０で、それらを患者のスマートフォン１０３へ転送する。スマートフォン１０３は、図７（ｆ）に示すように処方薬や請求金額等を表示する。また、システム管理ホスト１０２へ服用薬の内容と薬代の請求金額を送信すると、Ａ薬局端末１０５ａは、ステップ６２１で氏名、診察券番号、処方内容等を図８に示される画面に表示すると共に、ステップ６２２でＡ薬局端末１０５ａ表示された画面を印刷する。ステップ６２３で、印刷結果に示さされた内容に従って、処方された薬がその調剤薬局内で調製される。

一方、スマートフォン１０３は、ステップ６２４で、受信した服用薬の内容と薬代の請求金額を表示し、続いてステップ６２５で、患者がその内容を確認し、支払いを承諾すると、支払ボタンをクリックする。支払ボタンのクリックで、スマートフォン１０３は、ステップ６２６で、システム管理ホスト１０２へその支払確認を送信する。患者からの支払確認を受信したシステム管理ホスト１０２は、ステップ６２７で、既に登録されている患者のクレジット・カード番号での決済を実行し、薬代の精算を行なう。薬代の精算を行なうと、それは、ステップ６２８で青空薬局のＡ薬局端末１０５ａへ送信されると共に、スマートフォン１０３にも送信される。Ａ薬局端末１０５ａは、ステップ６２９で薬代の支払完了結果を記録し、その患者に対する処理を終了する。また、ステップ６３０でスマートフォン１０３に支払完了が表示され、患者は支払いが終了したことを確認する。この表示により、予約精算アプリの医薬品料金の精算手続は終了する。

以上説明したように、患者がスマートフォンにインストールした予約精算アプリを用いることにより、そのスマートフォンから、予約精算システムに結合されたシステム管理ホスト、病院ホスト、及び、薬局端末装置に対して、患者は、診察希望の病院の登録、診察時間の予約、診療料金の精算、処方された医薬品の受取りを希望する調剤薬局の指定、及び、処方された医薬品の料金精算をそのスマートフォで一貫して行なうことができる。
この明細書および添付図面から抽出され得る技術的特徴の例を以下に列記する。
１．システム管理装置、複数の携帯情報端末装置、複数の診療所管理装置、及び、複数の薬局端末装置が電気通信回線網に結合され、診療所における診療を予約し、及び、医師の診察による診療料金及び処方箋に基づいて処方された医薬品の医薬品料金を精算する予約精算システムにおいて、
診療所の診療予約を前記診療所管理装置に問い合わせ、かつ前記システム管理装置から受信した診療料金及び医薬品料金の精算を前記システム管理装置に指示するための携帯情報端末装置と、
前記診療予約の問い合わせに応答して前記携帯情報端末装置に前記診療予約の受付を送信し、かつ医薬品の処方箋を含む患者の診療情報を受取り、前記診療情報に基づいて前記患者の診療料金を計算する診療所管理装置であって、前記診療所管理装置は、前記診療情報及び前記診療料金を前記システム管理装置に送信する、診療所管理装置と、
前記システム管理装置から受信した前記診療情報に基づいて前記医薬品料金を計算し、かつ前記医薬品料金を前記システム管理装置に送信する薬局端末装置と、
前記携帯情報端末装置からの精算の指示に基づき前記診療料金及び前記医薬品料金の精算を実行するシステム管理装置と、
から構成されることを特徴とする予約精算システム。
２．前記携帯情報端末装置は、前記診療予約及び前記診療料金の精算することのできる診療所、及び、前記医薬品の受取り及び前記医薬品料金の精算することのできる薬局を前記システム管理装置に登録することができることを特徴とする項１記載の予約精算システム。
３．前記携帯情報端末装置のＧＰＳ機能を用いて取得した前記携帯情報端末装置の位置を示す位置情報を前記システム管理装置に送信し、前記システム管理装置は、前記位置情報に基づいて前記携帯情報端末装置の位置から予め定める範囲に所在する診療所の名称を前記携帯情報端末装置に送信し、かつ前記携帯情報端末装置は、受信した前記診療所の名称の内指定された診療所の名称を前記診療所管理装置に送信し、前記診療予約を問い合わせることを特徴とする項１記載の予約精算システム。
４．前記携帯情報端末装置のＧＰＳ機能を用いて取得した前記携帯情報端末装置の位置を示す位置情報を前記システム管理装置に送信し、前記システム管理装置は、前記位置情報に基づいて前記携帯情報端末装置の位置から予め定める範囲に所在する薬局の名称を前記携帯情報端末装置に送信し、かつ前記携帯情報端末装置は、受信した前記薬局の名称の内指定された薬局の名称を前記診療所管理装置に送信し、前記薬局に前記処方箋を送信することを特徴とする項１記載の予約精算システム。
５．前記電気通信回線網は、インターネット回線網であることを特徴とする項１記載の予約精算システム。
６．前記診療所の診療予約は、前記システム管理装置を経由して前記診療所管理装置に問い合わせられることを特徴とする項１記載の予約精算システム。
７．診療所における診療を予約し、及び、医師の診察による診療料金及び処方箋に基づいて処方された医薬品の医薬品料金を精算する予約精算方法において、
携帯情報端末装置が前記診療所の診療予約を診療所管理装置に問い合わせ、前記診療予約の問い合わせに応答して、前記診療所管理装置が送信した前記診療予約の受付を前記携帯情報端末装置が受信する段階と、
医薬品の処方箋を含む患者の診療情報に基づいて、前記診療所管理装置によって計算された前記患者の診療料金を前記携帯情報端末装置が受信し、かつ表示する段階と、
前記携帯情報端末装置が前記診療料金の精算を前記システム管理装置に指示する段階と、
前記診療情報に基づいて、薬局端末装置によって計算された医薬品料金を前記携帯情報端末装置が受信し、かつ表示する段階と、
前記携帯情報端末装置が前記医薬品料金の精算を前記システム管理装置に指示する段階と、
から構成され、
前記システム管理装置、前記携帯情報端末装置、前記診療所管理装置、及び、前記薬局端末装置は、電気通信回線網に結合されている、
ことを特徴とする予約精算方法。
８．前記携帯情報端末装置が前記診療予約及び前記診療料金の精算することのできる診療所、及び、前記医薬品の受取り及び前記医薬品料金の精算することのできる薬局を前記システム管理装置に登録する段階をさらに含むことを特徴とする項７記載の予約精算方法。
９．前記携帯情報端末装置のＧＰＳ機能を用いて取得した前記携帯情報端末装置の位置を示す位置情報を前記システム管理装置に送信し、前記位置情報から予め定める範囲に所在する診療所の診療所名を前記システム管理装置から前記携帯情報端末装置が受信し、かつ表示する段階と、
前記表示された診療所名の内、診療予約を希望する診療所を指定する段階と、
をさらに含むことを特徴とする項７記載の予約精算方法。
１０．前記携帯情報端末装置のＧＰＳ機能を用いて取得した前記携帯情報端末装置の位置を示す位置情報を前記システム管理装置に送信し、前記システム管理装置は、前記位置情報に基づいて前記携帯情報端末装置の位置から予め定める範囲に所在する薬局の名称を前記携帯情報端末装置に送信し、かつ前記携帯情報端末装置は、受信した前記薬局の名称の内指定された薬局の名称を前記診療所管理装置に送信し、前記薬局に前記処方箋を送信する段階をさらに有することを特徴とする項７記載の予約精算システム。
１１．前記電気通信回線網は、インターネット回線網であることを特徴とする項７記載の予約精算方法。
１２．前記前記診療予約の受付を前記携帯情報端末装置が受信する段階は、前記診療所の診療予約が前記システム管理装置を経由して前記診療所管理装置に問い合わせられる段階を含むことを特徴とする項７記載の予約精算方法。

１００ 予約精算システム
１０１ インターネット網
１０２ システム管理ホスト
１０３ スマートフォン
１０４ａ〜１０４ｄ 病院ホスト
１０５ａ〜１０５ｅ 薬局端末装置

Claims (6)

1. システム管理装置、複数の携帯情報端末装置、複数の診療所管理装置、及び、複数の薬局端末装置が電気通信回線網に結合され、診療所における診療を予約し、及び、医師の診察による診療料金及び処方箋に基づいて処方された医薬品の医薬品料金を精算する予約精算システムにおいて、
   診療所の診療予約を前記診療所管理装置に問い合わせ、かつ前記システム管理装置から受信した診療料金及び医薬品料金の精算を前記システム管理装置に指示するための携帯情報端末装置と、
   前記診療予約の問い合わせに応答して前記携帯情報端末装置に前記診療予約の受付を送信し、かつ医薬品の処方箋を含む患者の診療情報を受取り、前記診療情報に基づいて前記患者の診療料金を計算する診療所管理装置であって、前記診療所管理装置は、前記診療情報及び前記診療料金を前記システム管理装置に送信する、診療所管理装置と、
   前記システム管理装置から受信した前記診療情報に基づいて前記医薬品料金を計算し、かつ前記医薬品料金を前記システム管理装置に送信する薬局端末装置と、
   前記携帯情報端末装置からの精算の指示に基づき前記診療料金及び前記医薬品料金の精算を実行するシステム管理装置と、
   から構成されることを特徴とする予約精算システム。
2. 前記携帯情報端末装置は、前記診療予約及び前記診療料金の精算することのできる診療所、及び、前記医薬品の受取り及び前記医薬品料金の精算することのできる薬局を前記システム管理装置に登録することができることを特徴とする請求項１記載の予約精算システム。
3. 前記携帯情報端末装置のＧＰＳ機能を用いて取得した前記携帯情報端末装置の位置を示す位置情報を前記システム管理装置に送信し、前記システム管理装置は、前記位置情報に基づいて前記携帯情報端末装置の位置から予め定める範囲に所在する診療所の名称を前記携帯情報端末装置に送信し、かつ前記携帯情報端末装置は、受信した前記診療所の名称の内指定された診療所の名称を前記診療所管理装置に送信し、前記診療予約を問い合わせることを特徴とする請求項１記載の予約精算システム。
4. 前記携帯情報端末装置のＧＰＳ機能を用いて取得した前記携帯情報端末装置の位置を示す位置情報を前記システム管理装置に送信し、前記システム管理装置は、前記位置情報に基づいて前記携帯情報端末装置の位置から予め定める範囲に所在する薬局の名称を前記携帯情報端末装置に送信し、かつ前記携帯情報端末装置は、受信した前記薬局の名称の内指定された薬局の名称を前記診療所管理装置に送信し、前記薬局に前記処方箋を送信することを特徴とする請求項１記載の予約精算システム。
5. 前記電気通信回線網は、インターネット回線網であることを特徴とする請求項１記載の予約精算システム。
6. 前記診療所の診療予約は、前記システム管理装置を経由して前記診療所管理装置に問い合わせられることを特徴とする請求項１記載の予約精算システム。

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