JP3136236B2 - 印刷装置およびプリント処理方法 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、コンピュータから入力
される出力情報に基づいて給紙される記録媒体に印刷す
る印刷手段と、この印刷手段により印刷された記録媒体
を排紙ビンに排紙する排紙手段とを有する印刷装置およ
び印刷装置のプリント処理方法に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来、この種の印刷装置では、文書を複
数部印刷し、少なくとも１部以上からなる文書のまとま
りに分割したい場合、例えばある文書を１００部印刷
し、１０部・２０部・３０部および４０部のまとまり
（プリント群）の系４つに分割する場合には、１００部
の印刷をした後、使用者が手作業で必要なプリント群に
仕分けるか、あるいは１０部印刷した後、印刷物を印刷
装置のトレイから取り除き、その後２０部印刷する等の
指示を行いながら分割して印刷し、さらに印刷物をトレ
イから取り除く作業が必要となる。

【０００３】また、この種の印刷装置で、何等かの障害
により、異常が発生して正常に動作できなくなると、印
刷装置のメッセージディスプレイにメッセージを表示
し、発生した異常の情報をオペレータに通知する一般的
な障害通知処理が行われている。

【０００４】特に、サービスマンの修理が必要な場合
（故障時）には、サービスコールが必要であることを表
示する。そして、故障時には、オペレータはサービス担
当者に電話等の手段で連絡をとり、故障の状況・メッセ
ージディスプレイに表示されたメッセージの内容等を伝
え修理を依頼する。

【０００５】その後、サービス担当者は、上記のオペレ
ータの内容から状況を判断し、必要であれば交換する部
品を持って修理をする等が一般的な障害回復作業手順と
なる。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来１
００部をまとめて印刷する場合には、１００部の印刷物
から所望とする部数のプリント群に分割するための作業
が必要となる問題点があった。

【０００７】また、分割して出力する場合には、オペレ
ータは４回の印刷命令をしなければならず、その印刷が
終了するたびに、印刷物をトレーから取り除くという作
業が必要となったり、分割した各プリント群の１ページ
目は同じ文書であるため、その識別が困難となる問題点
があった。

【０００８】一方、従来の印刷装置における障害時の作
業は、上述したように、故障発生の旨をメッセージディ
スプレイに、エラー番号とサービスコールを要求するメ
ッセージ程度の表示を行い、この表示を確認して、使用
者が電話等でサービス担当者に当該エラー番号を通知す
ることとなるが、電話等で使用者からサービス担当者に
伝達できる情報は表示された内容程度に限定されてしま
う。

【０００９】また、使用者は、上記故障発生時に、当該
印刷装置のサービス担当者の名前，電話番号等の情報を
調べて連絡をとるという手順をふまなければならず、連
絡方法が判別が容易ではないという問題点もある。

【００１０】さらに、使用者は、故障時には、印刷装置
の使用を中止する際に、電源を落してサービスマンが来
るのを待機するのが通例であるが、このため、本体内の
障害制御で検出された障害情報が失われてしまう問題点
もあった。

【００１１】また、潜在的には故障しているが、電源を
入れ直したら使用できる状態に回復した場合には、その
ままの状態での使用を継続し故障範囲が拡大されてしま
い、結果として高価な修理となってしまう等の問題点も
あった。

【００１２】本発明は、上記の問題点を解消するために
なされたもので、コンピュータから入力される出力情報
に基づいて給紙される記録媒体に印刷するプリンタと、
該プリンタにより印刷された記録媒体を排紙する排紙手
段を有する印刷装置において、入力される出力情報に対
して付加するカバーページ出力タイミングを排紙されて
積載される記録媒体の印刷面に基づいて切り替え制御す
ることにより、あるいはコンピュータから入力される出
力情報に基づいて給紙される記録媒体に印刷するプリン
タと、該プリンタにより印刷された記録媒体を複数の排
紙ビンに排紙する排紙手段を有する印刷装置において、
入力される出力情報に対して付加するカバーページ出力
タイミングを排紙されて積載される記録媒体の印刷面に
基づいて切り替え制御することにより、排紙される各記
録媒体の印刷面の積載向きに左右されずに、適正なタイ
ミングで出力情報に基づく印刷出力に対応する所定のカ
バーページを排紙できる印刷装置およびプリント処理方
法を提供することである。

【００１３】

【課題を解決するための手段】本発明に係る第１の発明
は、入力される出力情報に基づいて給紙される記録媒体
に印刷する印刷手段（図２に示すプリンタ部）と、この
印刷手段により印刷された記録媒体を排紙する排紙手段
（図２に示すソータ２２０のいずれかの排紙ビン）とを
有する印刷装置において、排紙手段に積載される記録媒
体の印刷面を判別して、前記出力情報に基づく印刷出力
に対応する所定のカバーページの作成タイミングを切り
替えるカバーページ作成制御手段（図２に示すプリンタ
コントローラ２ａ）を具備したものである。

【００１４】本発明に係る第２の発明は、画像を指定部
数毎に分割されるプリント群を複数連続して印刷するプ
リント群モードを設定するモード設定手段（図３に示す
操作パネルからの入力に基づきプリンタコントローラ２
ａが設定する）と、このモード設定手段により前記プリ
ント群モードが設定された場合に、印刷された記録媒体
を各プリント群毎に前記排紙手段識別排紙させる制御手
段（図２に示すプリンタコントローラ２ａ）とを更に有
し、前記所定のカバーページは、各プリント群毎に作成
されるものである。

【００１５】本発明に係る第３の発明は、表示部および
所定のキーを有する操作パネル（図３に示す操作パネ
ル）と、モード設定手段により前記プリント群モードが
設定された場合に、前記表示部（図３に示す表示部３０
１）にプリント群モード設定画面（図６に示す設定画
面）を表示する表示制御手段（図２に示すプリンタコン
トローラ２ａとリーダ部１との通信により表示制御され
る）と、前記プリント群モード設定画面に対して各プリ
ント群に対する指定部数を入力する入力手段（図３に示
す操作パネル）を設けたものである。

【００１６】本発明に係る第４の発明は、モード設定手
段により前記プリント群モードが設定された場合に、前
記排紙手段に積載されるプリント群に前記所定のカバー
ページの出力有無を設定するカバーページ設定手段（図
２に示すプリンタコントローラ２ａ）と、このカバーペ
ージ設定手段により所定のカバーページの出力が設定さ
れた場合に、各プリント群に対応する所定のカバーペー
ジを前記印刷手段により記録媒体に印刷して前記排紙す
るカバーページ出力手段（図２に示すプリンタコントロ
ーラ２ａ）を設けたものである。

【００１７】本発明に係る第５の発明は、表示部および
所定のキーを有する操作パネル（図３に示す操作パネ
ル）と、モード設定手段により前記プリント群モードが
設定された場合に、前記表示部にプリント群モード設定
画面を表示する表示制御手段（図２に示すプリンタコン
トローラ２ａとリーダ部１との通信により表示制御され
る）と、前記プリント群モード設定画面に対して各プリ
ント群に対する指定部数または所定のカバーページ情報
を入力する入力手段（図３に示す操作パネル）を設けた
ものである。

【００１８】本発明に係る第６の発明は、前記カバーペ
ージ作成制御手段により作成されるカバーページは、前
記出力情報に基づく印刷出力に対応する所定の付加情報
が記録されるカバーページ（図７に示すカバーページ）
である。本発明に係る第７の発明は、複数のデータ源か
ら入力される情報を処理するデータ処理装置（図１に示
すコンピュータ１１）を介して出力情報を印刷するもの
である。

【００１９】本発明に係る第８の発明は、印刷手段は、
入力されるページ記述言語で記述された出力情報を解析
して記録媒体にビットマップイメージを印刷するもので
ある。

【００２０】本発明に係る第９の発明は、前記印刷手段
は、入力されるビットマップイメージの出力情報を記録
媒体に印刷するものである。

【００２１】本発明に係る第１０の発明は、原稿画像を
読み取って出力情報を生成する画像入力手段を設け、印
刷手段は、前記画像入力手段から入力される出力情報に
基づいて記録媒体にビットマップイメージを印刷するも
のである。

【００２２】本発明に係る第１１の発明は、入力される
出力情報に基づいて給紙される記録媒体に印刷する印刷
手段（図２に示すプリンタ部）と、この印刷手段により
印刷される記録媒体を複数の排紙ビンに仕分け排紙する
排紙手段（図２に示すソータ２２０）とを有する印刷装
置において、排紙手段に積載される記録媒体の印刷面を
判別して、前記出力情報に基づく印刷出力に対応する所
定のカバーページの作成タイミングを切り替えるカバー
ページ作成制御手段（図２に示すプリンタコントローラ
２ａ）を具備したものである。

【００２３】本発明に係る第１２の発明は、画像を指定
部数毎に分割されるプリント群を複数連続して印刷する
プリント群モードを設定するモード設定手段（図３に示
す操作パネルからの入力に基づきプリンタコントローラ
２ａが設定する）と、このモード設定手段により前記プ
リント群モードが設定された場合に、印刷された記録媒
体を各プリント群毎に前記排紙手段に識別排紙させる制
御手段（図２に示すプリンタコントローラ２ａ）とを更
に有し、前記所定のカバーページは、各プリント群毎に
作成されるものである。

【００２４】本発明に係る第１３の発明は、表示部およ
び所定のキーを有する操作パネル（図３に示す操作パネ
ル）と、モード設定手段により前記プリント群モードが
設定された場合に、前記表示部（図３に示す表示部３０
１）にプリント群モード設定画面を表示する表示制御手
段（図２に示すプリンタコントローラ２ａとリーダ部１
との通信により表示制御される）と、前記プリント群モ
ード設定画面に対して各プリント群に対する指定部数を
各排紙ビン毎に入力する入力手段（図３に示す操作パネ
ル）を設けたものである。

【００２５】本発明に係る第１４の発明は、前記モード
設定手段により前記プリント群モードが設定された場合
に、前記排紙手段に積載されるプリント群にカバーペー
ジ（図７に示すカバーページ）の出力有無を設定するカ
バーページ設定手段（図２に示すプリンタコントローラ
２ａ）と、このカバーページ設定手段によりカバーペー
ジの出力が設定された場合に、各プリント群に対応する
所定のカバーページ出力手段（図２に示すプリンタコン
トローラ２ａ）を設けたものである。

【００２６】本発明に係る第１５の発明は、表示部およ
び所定のキーを有する操作パネル（図３に示す操作パネ
ル）と、モード設定手段により前記プリント群モードが
設定された場合に、前記表示部にプリント群モード設定
画面を表示する表示制御手段（図２に示すプリンタコン
トローラ２ａとリーダ部１との通信により表示制御され
る）と、前記プリント群モード設定画面に対して各プリ
ント群に対する各排紙ビンに対する指定部数またはカバ
ーページ情報を入力する入力手段（図３に示す操作パネ
ル）を設けたものである。

【００２７】本発明に係る第１６の発明は、前記カバー
ページ作成制御手段により作成されるカバーページは、
前記出力情報に基づく印刷出力に対応する所定の付加情
報が記録されるカバーページであるものである。

【００２８】本発明に係る第１７の発明は、入力される
出力情報に基づいて給紙される記録媒体に印刷する印刷
手段と、この印刷手段により印刷された記録媒体を排紙
する排紙手段とを有する印刷装置で印刷処理させるため
のプリント処理方法において、排紙手段に積載される記
録媒体の印刷面を判別して、前記出力情報に基づく印刷
出力に対応する所定のカバーページの作成タイミングを
切り替えるカバーページ作成工程（図５，図１０に示す
ステップ（１）〜（１２））を具備したものである。

【００２９】本発明に係る第１８の発明は、入力される
出力情報に基づいて給紙される記録媒体に印刷する印刷
手段と、この印刷手段により印刷される記録媒体を複数
の排紙ビンに仕分け排紙する排紙手段とを有する印刷装
置で印刷処理させるためのプリント処理方法において、
排紙手段に積載される記録媒体の印刷面を判別して、前
記出力情報に基づく印刷出力に対応する所定のカバーペ
ージの作成タイミングを切り替えるカバーページ作成工
程（図５，図１０に示すステップ（１）〜（１２））を
具備したものである。

【００３０】

【発明の実施の形態】〔第１実施形態〕 図１は、本発明の第１実施形態を示す印刷装置の構成を
説明するブロック図であり、例えば複数の機能処理部に
より処理された出力情報を出力可能な複合装置の印刷装
置として利用される場合に対応する。

【００３１】図において、１は原稿を画像データに変換
する画像入力装置（リーダ部）で、オプションとしてＡ
ＤＦ，ＲＤＦ等の原稿搬送装置を接続可能に構成されて
いる。２は複数種類の記録紙カセットを有し、プリント
命令により画像データを記録紙上に可視像として出力す
る画像出力装置（プリンタ部）、３は前記リーダ部１と
電気的に接続された外部装置であり、ファクシミリ部
４，ファイル部５，ファイル部５と接続される外部記憶
装置６，コンピュータ１１およびＬＡＮと接続するため
のコンピュータインタフェース部７，コンピュータから
の情報を可視像とするためのフォーマッタ部８，リーダ
部１からの情報を蓄積したり、コンピュータ１１から送
られてきた情報を一時的に蓄積するためのイメージメモ
リ部９および各種機能を制御するコア部１０等を備えて
いる。

【００３２】図２は、図１に示したリーダ部１及びプリ
ンタ部２の構成を示す概略断面図であり、以下、構成お
よび動作について説明する。

【００３３】ＡＤＦまたはＲＤＦを行う原稿給送装置１
０１上に積載された原稿は、１枚づつ順次原稿台ガラス
面１０２の所定位置へ搬送されると、スキャナ部のラン
プ１０３が点灯、かつスキャナ・ユニット１０４が移動
して原稿を照射する。原稿の反射光は、ミラー１０５，
１０６，１０７，レンズ１０８を介してＣＣＤイメージ
センサ部（ＣＣＤ）１０９に入力される。

【００３４】ＣＣＤ１０９に照射された原稿の反射光
は、ここで光電変換され、該変換された電気信号は、画
像処理部１１０において、各種画像処理が施されて、外
部切り替え回路に至る。外部切替え回路は、リーダ部１
からの信号をプリンタ部２または外部装置３へ切り替る
セレクタとして機能するとともに、リーダ部１から信号
と外部装置３からの信号のいずれかを選択し、プリンタ
部２に接続する機能も備えている。

【００３５】画像処理部１１０の外部切り替回路にて、
プリンタ部２へ接続された電気信号は、露光制御部２０
１にて変調された光信号に変換されて感光体２０２上に
作像された潜像は現像器２０３によって現像される。上
記現像の先端とタイミングを合わせて転写紙積載部２０
４または転写紙積載部２０５により転写紙が搬送され、
転写部２０６において、上記現像された像が転写され
る。転写された像は、定着部２０７にて転写紙に定着さ
れた後、排紙部２０８より装置外部に排出される。

【００３６】そして、排紙部２０８から出力された転写
紙は、ソータ２２０でソート機能が働いている場合に
は、各ビンに、またソート機能が働いていない場合に
は、ソータ２２０の最上位のビンに排出される。

【００３７】続いて、順次読み込む原稿画像を１枚の転
写紙の両面に出力する処理について説明する。

【００３８】定着部２０７で定着された出力用紙を、一
度排紙部２０８まで搬送後、用紙の搬送向きを反転して
搬送方向切り替え部材２０９を介して再給紙用被転写紙
積載部２１０に搬送する。

【００３９】次に、原稿が準備されると、上記プロセス
と同様にして原稿画像が読み取られるが転写紙について
は再給紙用被転写紙積載部２１０より給紙されるので、
結局、同一出力紙の表面，裏面に２枚の原稿画像を出力
することができる。外部装置３は、リーダ部１とケーブ
ルで接続され、外部装置３内のコア部１０で信号の制御
や、各機能の制御を行う。外部装置３内には、ファクシ
ミリ送受信を行うファクシミリ部４，各種原稿情報を電
気信号に変換し、記録媒体、例えば光磁気ディスクに保
存するファイル部５，コンピュータ１１からのコード情
報，ＰＤＬデータをイメージ情報に展開するフォーマッ
タ部８，ＬＡＮ及びコンピュータ１１とのインタフェー
スを行うコンピュータインタフェース部７，リーダ部１
からの情報を蓄積したり、コンピュータ１１から送られ
てきた情報を一時的に蓄積するためのイメージメモリ部
９および各機能を制御するコア部１０からなる。

【００４０】なお、Ｂ１〜Ｂ１０は排紙ビンで、ソータ
２２０の制御部によりその選択排紙先が制御されてい
る。ＰＧ１〜ＰＧ４はプリント群で、その最上位に各プ
リント群ＰＧ１〜ＰＧ４に対するカバーページシートＣ
Ｐ１〜ＣＰ４が排紙されている状態に対応する。また、
各排紙ビンＢ１〜Ｂ１０に対する排紙部数および／また
はカバーページの設定等は後述する操作画面で行う構成
となっている。

【００４１】２ａはプリンタコントローラで、ＣＰＵ，
ＲＡＭ，ＲＯＭを備え、リーダ部１と通信およびコア部
１０との通信制御を行うとともに、電子写真プロセスを
各種センサの出力を監視しながら制御している。なお、
センサは光学センサ，機械式センサ等から構成されてい
る。

【００４２】図３は、図１に示したリーダ部１にある操
作パネルの一例を示す図である。図において、３０１は
ＬＣＤディスプレイで構成される表示部で、動作状態，
メッセージ等を表示する。また、表示部３０１の表面
は、タッチパネルで構成されており、表面を触れること
により選択キーとしても機能する。３０２はスタートキ
ーで、数字を入力する際に使用される。３０３はテンキ
ーで、当該キーを押下することにより、原稿読取り転写
紙に画像を印刷する複写処理を開始する。

【００４３】以下、図４，図５を参照しながら、本発明
に係る印刷装置におけるプリント群処理動作について説
明する。

【００４４】図４は、図２に示したプリンタ部２から排
紙される出力用紙の印刷面を示す図である。

【００４５】図の（ａ）は出力用紙の印刷面が上向きの
場合を示し、（ｂ）は出力用紙の印刷面が下向きの場合
を示す。

【００４６】図５は本発明の印刷装置のプリント群処理
方法の一実施形態を示すフローチャートである。なお、
（１）〜（１２）は各ステップを示す。

【００４７】先ず、図３に示したスタートキー３０２が
押下された場合、プリント群に分割して印刷するかどう
かを判断する（１）。なお、本実施形態では、プリント
群印刷の指定は、タッチパネルの「プリント群」ボタン
Ｂ１をタッチすることで、図６に示すようなプリント群
印刷設定のための画面が表示部３０１に表示される。

【００４８】特に、本実施形態では、ソータ２２０に排
紙ビンが１０個配設されているので、各排紙ビン毎にプ
リント群の部数を設定できるように構成されており、さ
らにプリント群にカバーページを設定できるように、表
示部３０１にはカバーページ設定項目も表示され、カバ
ーページを設定する場合には、「ＹＥＳ」ボタンを選択
し、さらに印刷する付加情報（例えばビン名，部数）を
設定する項目を備えている。

【００４９】ステップ（１）の判定で、プリント群印刷
が指示されていない時、すなわち、「ＮＯ」の場合に
は、通常印刷を行い（６）、処理を終了する。

【００５０】一方、ステップ（１）の判定で、プリント
群印刷が指示されている時、すなわち、ＹＥＳの場合に
は、第１排紙ビンから第１０排紙ビンまで、各ビンに対
してい設定画面で指定された部数の印刷を行う（２）〜
（５）。

【００５１】具体的には、カウントｉを「１」にセット
し（２）、第ｉ番目の排紙ビンに指定された部数を印刷
し（３）、カウントｉが「１０」かどうかを判定して
（４）、ＹＥＳならばステップ（７）以降処理に移り、
ＮＯならばカウントｉを「１」インクリメントとして
（５）、ステップ（３）に戻る。

【００５２】これにより、例えば図６に示したプリント
群印刷設定画面で設定された、１０部，２０部，３０
部，４０部のプリント群として計１００部が印刷され、
それぞれのプリント群が第１〜第４の排紙ビンに排紙さ
れることとなる。

【００５３】一方、ステップ（４）の判定でＹＥＳの場
合には、カバーページが指定されているかどうかを判定
し（７）、指定されていない場合には処理を終了し、指
定されている場合には、第１排紙ビンから第１０排紙ビ
ンに対し、印刷されたビンにのみカバーページ画像を形
成し、印刷する（８）〜（１２）。

【００５４】具体的には、カウントｉを「１」に設定し
（８）、第ｉ番目の排紙ビンに印刷が指定されているか
どうかを判定して（９）、ＮＯならばステップ（１１）
以降に進み、ＹＥＳならばカバーページ画像を形成し、
ｉ排紙ビンに印刷されたカバーページ、例えば図７に示
すプリント群印刷カバーページＰＣ（プリント群印刷カ
バーページ等のヘッダと，印刷日，排紙ビン番号，印刷
枚数等備える）を排紙し（１０）、カウントｉが「１
０」かどうかを判定し（１１）、ＹＥＳならば処理を終
了し、ＮＯならばカウントｉを「１」インクリメントと
して（１２）、ステップ（９）に戻る。

【００５５】これにより、図８に示すように、第１番
目，第２番目，第３番目，第４番目のビンにはカバーペ
ージと当該画像が指定部（プリント群）積載排紙される
こととなる。

【００５６】なお、上記第１実施形態では、リーダ部１
の操作部からプリント群印刷およびカバーページ出力の
設定を行う場合について説明したが、図１に示したよう
に、プリンタ部２は、外部装置３のコア部１０からの出
力情報も印刷可能であり、各種機能処理部からの出力情
報を出力する際のプリント要求を処理するソフトウエ
ア、すなわち、プリントドライバにプリント群印刷処理
プログラム（コンピュータ１１に記憶される）を組み込
むことにより、コンピュータ１１から図３に示した操作
部上のプリント群印刷設定を行えるように構成してもよ
い。

【００５７】また、上記第１実施形態では、プリンタ部
２にソータ２２０が接続されている場合に、プリント群
を各排紙ビンに排紙する場合について説明したが、排紙
トレイが単数の場合であっても、例えば被転写紙積載部
が本実施形態に示すように被転写紙積載部２０４，２０
５が２台存在し、それぞれの被転写紙積載部２０４，２
０５に同一サイズの転写紙がポートレイト，ランドスケ
ープで縦／横送り可能に積載されている場合には、排紙
トレイが単数であっても、各プリント群の印刷を縦／横
の転写紙を交互に選択して印刷することにより、図９に
示すように仕分け出力して、容易にプリント群を識別さ
せることが可能となる。

【００５８】特に、図９では、４つのプリント群（１０
部，２０部，３０部，４０部）印刷が指定されて、Ａ４
縦の転写紙が積載された被転写紙積載部２０４，Ａ４横
の転写紙が積載された被転写紙積載部２０５とを交互に
選択して、第１プリント群８１（１０部印刷・Ａ４横用
紙），第２プリント群８２（２０部印刷・Ａ４縦用
紙），第３プリント群８３（３０部印刷・Ａ４横用
紙），第４プリント群８４（４０部印刷・Ａ４縦用紙）
が積載される状態を示す。

【００５９】さらに、上記第１実施形態では、プリンタ
部２にソータ２２０が接続されている場合に、プリント
群を各排紙ビンに排紙する場合について説明したが、こ
の場合プリント群数は、排紙ビン数に制限されてしま
う。

【００６０】そこで、上述した縦方向送りによる積載と
横方向送りによる積載を各ビン排紙に適用することによ
り、排紙ビン数以上のプリント群印刷処理を行えるよう
に構成してもよい。

【００６１】また、上記第１実施形態では、図４の
（ａ）に示したように、印刷面の方向が上向きの場合に
ついて説明したが、図４の（ｂ）に示すように、印刷面
の方向が下向きの場合にも本発明を適用することがで
き、その場合のプリント群処理について図１０を参照し
ながら説明する。

【００６２】図１０は、本発明の印刷装置のプリント群
処理方法の他の実施形態を示すフローチャートである。
なお、（１）〜（１２）は各ステップを示す。

【００６３】先ず、図３に示したスタートキー３０２が
押下された場合、プリント群に分割して印刷するかどう
かを判断する（１）。なお、本実施形態では、プリント
群印刷の指定は、タッチパネルの「プリント群」ボタン
Ｂ１をタッチすることで、図６に示すようなプリント群
印刷設定のための画面が表示部３０１に表示される。

【００６４】特に、本実施形態では、ソータに排紙ビン
が１０個配設されているので、各排紙ビン毎にプリント
群の部数を設定できるように構成されており、さらにプ
リント群にカバーページを設定できるように、表示部３
０１にはカバーページ設定項目も表示され、カバーペー
ジを設定する場合には、「ＹＥＳ」ボタンを選択し、さ
らに印刷する付加情報（例えばビン名，部数）を設定す
る項目を備えている。

【００６５】ステップ（１）の判定で、プリント群印刷
が指示されていない時、すなわち、「ＮＯ」の場合に
は、通常印刷を行い（６）、処理を終了する。

【００６６】一方、ステップ（１）の判定で、プリント
群印刷が指示されている時、すなわち、ＹＥＳの場合に
は、ステップ（７）に進み、カバーページが指定されて
いるかどうかを判定し、指定されていない場合には処理
を終了し、指定されている場合には、第１排紙ビンから
第１０排紙ビンに対し、印刷されたビンにのみカバーペ
ージ画像を各指定部数のプリント群の印刷に先立ち形成
し、印刷する（８）〜（１２）。

【００６７】具体的には、カウントｉを「１」に設定し
（８）、第ｉ番目のビンに印刷が指定されているかどう
かを判定して（９）、ＮＯならばステップ（１１）以降
に進み、ＹＥＳならばカバーページ画像を形成し、ｉビ
ンに印刷されたカバーページ、例えば図７に示すプリン
ト群印刷カバーページＰＣ（プリント群印刷カバーペー
ジ等のヘッダと，印刷日，排紙ビン番号，印刷枚数等備
える）を排紙し（１０）、カウントｉが「１０」かどう
かを判定し（１１）、ＹＥＳならば処理を終了し、ＮＯ
ならばカウントｉを「１」インクリメントとして（１
２）、ステップ（９）に戻る。

【００６８】一方、ステップ（７）の判定でＮＯの場合
は、ステップ（２）に戻り、第１排紙ビンから第１０排
紙ビンまで、各排紙ビンに対して設定画面で指定された
部数の印刷を行う（２）〜（５）。

【００６９】具体的には、カウントｉを「１」にセット
し（２）、第ｉ番目の排紙ビンに指定された部数を印刷
し（３）、カウントｉが「１０」かどうかを判定して
（４）、ＹＥＳならば処理を終了し、ＮＯならばカウン
トｉを「１」インクリメントとして（５）、ステップ
（３）に戻る。

【００７０】これにより、例えば図６に示したプリント
群印刷設定画面で設定された、１０部，２０部，３０
部，４０部のプリント群として計１００部が印刷され、
それぞれのプリント群が第１〜第４の排紙ビンに排紙さ
れることとなる。

【００７１】一方、ステップ（４）の判定でＹＥＳの場
合には、これにより、各第１番目，第２番目，第３番
目，第４番目のビンにカバーページに続いて当該画像が
指定部（プリント群）が印刷面が下向きで積載排紙され
ることとなる。

【００７２】〔第２実施形態〕 図１１は、本発明の第２実施形態を示す印刷装置の構成
を説明するブロック図である。

【００７３】図において、１１１は原稿を光学的に読み
取る入力装置、１１２は処理装置で、図示しないＣＰ
Ｕ，ＲＡＭ，ＲＯＭを備え、各入出力装置の制御を行
い、故障時の詳細情報を画像を作成する。

【００７４】１１３は記憶装置で、故障時の対応方法の
情報や利用状況を記憶する。１１４は画像情報を印刷す
る出力装置で、用紙切れ，トナー切れ，ジャムを検出す
る各種のセンサを備えている。１１５は例えば液晶ディ
スプレイで構成される表示装置で、入力装置１１１や出
力装置１１４の設定状況や異常時の情報等を表示する。

【００７５】図１２は、図１１に示した表示装置１１５
に表示されるメッセージの一例を示す図である。

【００７６】図において、１２１は障害メッセージで、
前記出力装置１１４の図示しない用紙収容部に、給紙可
能な用紙がない場合（図示しないセンサにより検出され
る）に出力されるメッセージに対応する。１２２は障害
メッセージで、前記出力装置１１４に搬送される用紙が
詰まり発生した場合（図示しないセンサにより検出され
る）に出力されるメッセージに対応する。１２３は障害
メッセージで、修理が必要な場合（故障時）に出力する
メッセージで、例えば入力装置１１１から画像情報を処
理装置１１２が受け取れない状態で、エラー番号が"E２
４０ "とサービスコールが必要であることが表示された
場合に対応する。

【００７７】以下、図１３，図１４を参照しながら本発
明の印刷装置の障害報知方法について説明する。

【００７８】図１３は本発明の印刷装置の障害報知方法
の一実施形態を示すフローチャートである。なお、
（１）〜（５）は各ステップを示す。また、図１１に示
した記憶装置１１３には、図１４に示す故障詳細レポー
トに示すヘッダ項目１４１（例えばサービス担当者と連
絡をとるための担当者や電話番号等の項目情報）が登録
されているものとする。

【００７９】出力装置１１４が使用中に、図示しないカ
セットに紙が無い場合（異常が発生する）には（１）、
カセットに紙が無いことが出力装置１１４から処理装置
１１２に、例えばステータスコマンドにより通知され、
その内容を、図１２に示す障害メッセージ１２１として
表示装置１１５に表示する（２）。また、出力装置１１
４において、紙詰まりが発生した場合には、同様にその
内容を障害メッセージ１２２として表示装置１１５に表
示する。

【００８０】次いで、異常の優先度を判断し（３）、サ
ービスコールが必要な程の重大な異常ではないと判定し
た場合（ＮＯと判定した場合）、すなわち、ステップ
（２）で表示されるような、障害メッセージ１２１，１
２２の場合には、ステップ（３）の判定がＮＯとなり、
処理を終了して、使用者による異常解除処理終了を待機
する。具体的には、用紙の補充または紙詰まりの用紙の
除去等である。

【００８１】一方、入力装置１１１と出力装置１１４と
による複写動作中に、入力装置１１１からの画像情報を
処理装置１１２が受け取れない異常が発生した場合等に
は、ステップ（２）で、表示装置１１５には、図１２に
示した障害メッセージ１２３が表示される。ステップ
（３）の判定がＹＥＳとなり、処理装置１１２が故障詳
細情報を出力装置１１４に可能な状態であるかどうかを
判定し（４）、ＮＯならばそのまま処理を終了する。こ
の場合のオペレータの対応は、サービス担当者の連絡先
を調べ、エラー番号２４０の異常が発生したことを電話
等で連絡することになる。

【００８２】一方、ステップ（４）の判定でＹＥＳの場
合（入力装置１１１からの画像情報を処理装置１１２が
受け取れない等の場合）、故障時の対応方法の情報や利
用状況が記憶されている記憶装置１１３から故障詳細情
報の画像を作成し、出力装置１１４により図１４に示す
故障詳細レポートを印刷する（５）。

【００８３】図１４は、図１１に示した出力装置１１４
から出力される故障詳細レポートの一例を示す図であ
る。

【００８４】図において、上述した故障詳細レポートに
示すヘッダ項目１４１には、故障時の対応、例えばサー
ビス担当者と連絡をとるための担当者名や電話番号，フ
ァクシミリ番号が印刷される。１４２は故障状況エリア
で、故障詳細情報（発生日時，エラー番号，故障概要
（例えば「スキャナ部からの画像が認識できません」，
「スキャナ処理装置Ｉ／Ｆ：異常あり」，「印刷部：異
常なし」……等）が印刷される。１４３は利用状況情報
で、例えば「使用者：ＸＹＺ」，「マシン番号：１２３
４５６７８」，「総使用枚数：１２３４５６７枚」，
「稼働日数：１２３４日……」等が印刷される。

【００８５】この図に示されるように、使用者は、この
印刷された文書の指示に従い、サービス担当者に電話を
し、この文書をファクシミリ送信する。これによって、
サービス担当者は、通常のエラーコードと比較して、当
該故障の要因をも分析可能な詳細な故障情報を取得し、
該故障情報を分析して迅速、かつ適切な対応が可能とな
る。

【００８６】また、図１１に示した入力装置１１１と処
理装置１１２とのＩ／Ｆ（スキャナ・処理装置Ｉ／Ｆ）
の寿命が、１２０万枚印刷に設定されていた場合、電源
を立ち上げなおして稼働する場合でも、故障詳細レポー
トが印刷され、潜在的に故障状態になることを、使用者
に通知して、部品あるいはユニットの交換を催促するこ
とができる。

【００８７】なお、上記第２実施形態では、入力装置１
１１と出力装置１１４とによりディジタイザ複写装置が
構成される印刷システムを例としたが、印刷装置単体，
ファクシミリ装置等の画像処理装置にも本発明の故障詳
細レポート機能処理を実現させることは容易に可能であ
る。

【００８８】また、上記第２実施形態では、故障時の対
応方法は、サービス担当者に連絡することであったが、
トラブルシューティングブックの参照ページや、故障詳
細情報用のアプリケーションを作成し、状況を使用者に
より詳細に認識させて、交換部品または交換ユニットを
サービスに指示するように構成してもよい。

【００８９】すなわち、故障詳細レポートで印刷された
内容から、異常箇所は「スキャナ・処理装置Ｉ／Ｆ」，
総使用枚数「１２３４５６７」の情報から「スキャナ・
処理装置Ｉ／Ｆのパーツの寿命」と判断させることによ
り、使用者からサービスへは、スキャナ・処理装置Ｉ／
Ｆのパーツの交換を要求するといった具合である。

【００９０】さらに、上記第２実施形態では、図１３に
示したステップ（４）で故障詳細情報を出力可能かどう
かを判断して、出力できないと判断された場合に、処理
を終了する場合について説明したが、後述する図１５に
示す手順に従って、上記ステップ（４）でＮＯと判定さ
れた場合に、図１１に示す記憶装置１１３に対して故障
詳細情報を書き込み、かつ出力装置１１４に備えられる
外部インタフェースを介して外部の印刷装置，ファクシ
ミリ装置，外部の表示装置に記憶された故障詳細情報を
出力させるように構成してもよい。

【００９１】図１５は、本発明の印刷装置の障害報知方
法の他の実施形態を示すフローチャートである。なお、
（１）〜（６）は各ステップを示す。また、図１１に示
した記憶装置１１３には、図１４に示す故障詳細レポー
トに示すヘッダ項目１４１（例えばサービス担当者と連
絡をとるための担当者や電話番号等の項目情報）が登録
されているものとする。

【００９２】出力装置１１４が使用中に、図示しないカ
セットに紙が無い場合（異常が発生する）には（１）、
カセットに紙が無いことが出力装置１１４から処理装置
１１２に、例えばステータスコマンドにより通知され、
その内容を、図１２に示す障害メッセージ１２１として
表示装置１１５に表示する（２）。また、出力装置１１
４において、紙詰まりが発生した場合には、同様にその
内容を障害メッセージ１２２として表示装置１１５に表
示する。

【００９３】次いで、異常の優先度を判断し（３）、サ
ービスコールが必要な程の重大な異常ではないと判定し
た場合（ＮＯと判定した場合）、すなわち、ステップ
（２）で表示されるような、障害メッセージ１２１，１
２２の場合には、ステップ（３）の判定がＮＯとなり、
処理を終了して、使用者による異常解除処理終了を待機
する。具体的には、用紙の補充または紙詰まりの用紙の
除去等である。

【００９４】一方、入力装置１１１と出力装置１１４と
による複写動作中に、入力装置１１１からの画像情報を
処理装置１１２が受け取れない異常が発生した場合等に
は、ステップ（２）で、表示装置１１５には、図１２に
示した障害メッセージ１２３が表示される。ステップ
（３）の判定がＹＥＳとなり、処理装置１１２が故障詳
細情報を出力装置１１４に可能な状態であるかどうかを
判定し（４）、ＮＯならば、故障詳細情報を記憶装置１
１３に保持させ（６）、処理を終了する。

【００９５】この場合のオペレータの対応は、サービス
担当者の連絡先を調べ、エラー番号２４０の異常が発生
したことを電話等で連絡することになる。ステップ
（４）の判定でＹＥＳの場合（入力装置１１１からの画
像情報を処理装置１１２が受け取れない等の場合）、故
障時の対応方法の情報や利用状況が記憶されている記憶
装置１１３から故障詳細情報の画像を作成し、出力装置
１１４により図１４に示す故障詳細レポートを印刷する
（５）。

【００９６】なお、本発明は、複数の機器から構成され
るシステムに適用しても、１つの機器から成る装置に適
用しても良い。また、本発明はシステムあるいは装置に
プログラムを供給することによって達成させる場合にも
適用できることは言うまでもない。

【００９７】また、上記第１，第２実施形態では、印刷
装置のエンジンとしては特に限定していないが、レーザ
プリンタエンジン，インクジェットエンジン等を採用す
ることができる。

【００９８】

【発明の効果】以上説明したように、本発明の第１〜第
１８の発明によれば、コンピュータから入力される出力
情報に基づいて給紙される記録媒体に印刷するプリンタ
と、該プリンタにより印刷された記録媒体を排紙する排
紙手段を有する印刷装置において、入力される出力情報
に対して付加するカバーページ出力タイミングを排紙さ
れて積載される記録媒体の印刷面に基づいて切り替え制
御するので、排紙される各記録媒体の印刷面の積載向き
に左右されずに、適正なタイミングで出力情報に基づく
印刷出力に対応する所定のカバーページを排紙手段に排
紙できる。

【００９９】また、コンピュータから入力される出力情
報に基づいて給紙される記録媒体に印刷するプリンタ
と、該プリンタにより印刷された記録媒体を複数の排紙
ビンに排紙する排紙手段を有する印刷装置において、入
力される出力情報に対して付加するカバーページ出力タ
イミングを排紙されて積載される記録媒体の印刷面に基
づいて切り替え制御することにより、排紙される各記録
媒体の印刷面の積載向きに左右されずに、適正なタイミ
ングで出力情報に基づく印刷出力に対応する所定のカバ
ーページを排紙ビンに排紙できる等の効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１実施形態を示す印刷装置の構成を
説明するブロック図である。

【図２】図１に示したリーダ部及びプリンタ部の構成を
示す概略断面図である。

【図３】図１に示したリーダ部にある操作パネルの一例
を示す図である。

【図４】図２に示したプリンタ部から排紙される出力用
紙の印刷面を示す図である。

【図５】本発明の印刷装置のプリント群処理方法の一実
施形態を示すフローチャートである。

【図６】図３に示した表示部居表示されるプリント群印
刷設定画面の一例を示す図である。

【図７】図１に示したプリンタ部から出力されるプリン
ト群印刷カバーページの構成を説明する図である。

【図８】図２に示したソータに排紙されるプリント群と
カバーページ出力との対応を示す図である。

【図９】本発明に係る印刷装置における他のプリント群
識別排紙状態を示す図である。

【図１０】本発明の印刷装置のプリント群処理方法の他
の実施形態を示すフローチャートである。

【図１１】本発明の第２実施形態を示す印刷装置の構成
を説明するブロック図である。

【図１２】図１１に示した表示装置に表示されるメッセ
ージの一例を示す図である。

【図１３】本発明の印刷装置の障害報知方法の一実施形
態を示すフローチャートである。

【図１４】図１１に示した出力装置から出力される故障
詳細レポートの一例を示す図である。

【図１５】本発明の印刷装置の障害報知方法の他の実施
形態を示すフローチャートである。

【符号の説明】

１ リーダ部 ２ プリンタ部 ３ 外部装置 ４ ファクシミリ部 ５ ファイル部 ６ 外部記憶装置 ７ コンピュータインタフェース部 ８ フォーマット部 ９ イメージメモリ部 １０ コア部 １１ ホストコンピュータ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (58)調査した分野(Int.Cl.⁷，ＤＢ名) B65H 39/11 B41J 29/46 B65H 7/06 G06F 11/00 330 G06F 13/10 310

Claims (18)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 入力される出力情報に基づいて給紙され
   る記録媒体に印刷する印刷手段と、この印刷手段により
   印刷された記録媒体を排紙する排紙手段とを有する印刷
   装置において、 排紙手段に積載される記録媒体の印刷面を判別して、前
   記出力情報に基づく印刷出力に対応する所定のカバーペ
   ージの作成タイミングを切り替えるカバーページ作成制
   御手段を具備したことを特徴とする印刷装置。
2. 【請求項２】 画像を指定部数毎に分割されるプリント
   群を複数連続して印刷するプリント群モードを設定する
   モード設定手段と、 このモード設定手段により前記プリント群モードが設定
   された場合に、印刷された記録媒体を各プリント群毎に
   前記排紙手段識別排紙させる制御手段とを更に有し、 前記所定のカバーページは、各プリント群毎に作成され
   ることを特徴とする請求項１記載の印刷装置。
3. 【請求項３】 表示部および所定のキーを有する操作パ
   ネルと、モード設定手段により前記プリント群モードが
   設定された場合に、前記表示部にプリント群モード設定
   画面を表示する表示制御手段と、前記プリント群モード
   設定画面に対して各プリント群に対する指定部数を入力
   する入力手段を設けたことを特徴とする請求項２記載の
   印刷装置。
4. 【請求項４】 モード設定手段により前記プリント群モ
   ードが設定された場合に、前記排紙手段に積載されるプ
   リント群に前記所定のカバーページの出力有無を設定す
   るカバーページ設定手段と、このカバーページ設定手段
   により所定のカバーページの出力が設定された場合に、
   各プリント群に対応する所定のカバーページを前記印刷
   手段により記録媒体に印刷して前記排紙するカバーペー
   ジ出力手段を設けたことを特徴とする請求項２記載の印
   刷装置。
5. 【請求項５】 表示部および所定のキーを有する操作パ
   ネルと、モード設定手段により前記プリント群モードが
   設定された場合に、前記表示部にプリント群モード設定
   画面を表示する表示制御手段と、前記プリント群モード
   設定画面に対して各プリント群に対する指定部数または
   所定のカバーページ情報を入力する入力手段を設けたこ
   とを特徴とする請求項２記載の印刷装置。
6. 【請求項６】 前記カバーページ作成制御手段により作
   成されるカバーページは、前記出力情報に基づく印刷出
   力に対応する所定の付加情報が記録されるものであるこ
   とを特徴とする請求項１記載の印刷装置。
7. 【請求項７】 複数のデータ源から入力される情報を処
   理するデータ処理装置を介して出力情報を印刷すること
   を特徴とする請求項１記載の印刷装置。
8. 【請求項８】 印刷手段は、入力されるページ記述言語
   で記述された出力情報を解析して記録媒体にビットマッ
   プイメージを印刷することを特徴とする請求項１記載の
   印刷装置。
9. 【請求項９】 印刷手段は、入力されるビットマップイ
   メージの出力情報を記録媒体に印刷することを特徴とす
   る請求項１記載の印刷装置。
10. 【請求項１０】 原稿画像を読み取って出力情報を生成
    する画像入力手段を設け、印刷手段は、前記画像入力手
    段から入力される出力情報に基づいて記録媒体にビット
    マップイメージを印刷することを特徴とする請求項１記
    載の印刷装置。
11. 【請求項１１】 入力される出力情報に基づいて給紙さ
    れる記録媒体に印刷する印刷手段と、この印刷手段によ
    り印刷される記録媒体を複数の排紙ビンに仕分け排紙す
    る排紙手段とを有する印刷装置において、 排紙手段に積載される記録媒体の印刷面を判別して、前
    記出力情報に基づく印刷出力に対応する所定のカバーペ
    ージの作成タイミングを切り替えるカバーページ作成制
    御手段を具備したことを特徴とする印刷装置。
12. 【請求項１２】 画像を指定部数毎に分割されるプリン
    ト群を複数連続して印刷するプリント群モードを設定す
    るモード設定手段と、 このモード設定手段により前記プリント群モードが設定
    された場合に、印刷された記録媒体を各プリント群毎に
    前記排紙手段に識別排紙させる制御手段とを更に有し、 前記所定のカバーページは、各プリント群毎に作成され
    ることを特徴とする請求項１１記載の印刷装置。
13. 【請求項１３】 表示部および所定のキーを有する操作
    パネルと、モード設定手段により前記プリント群モード
    が設定された場合に、前記表示部にプリント群モード設
    定画面を表示する表示制御手段と、前記プリント群モー
    ド設定画面に対して各プリント群に対する指定部数を各
    排紙ビン毎に入力する入力手段を設けたことを特徴とす
    る請求項１１記載の印刷装置。
14. 【請求項１４】 前記モード設定手段により前記プリン
    ト群モードが設定された場合に、前記排紙手段に積載さ
    れるプリント群にカバーページの出力有無を設定するカ
    バーページ設定手段と、このカバーページ設定手段によ
    りカバーページの出力が設定された場合に、各プリント
    群に対応する所定のカバーページ出力手段を設けたこと
    を特徴とする請求項１１記載の印刷装置。
15. 【請求項１５】 表示部および所定のキーを有する操作
    パネルと、モード設定手段により前記プリント群モード
    が設定された場合に、前記表示部にプリント群モード設
    定画面を表示する表示制御手段と、前記プリント群モー
    ド設定画面に対して各プリント群に対する各排紙ビンに
    対する指定部数またはカバーページ情報を入力する入力
    手段を設けたことを特徴とする請求項１１記載の印刷装
    置。
16. 【請求項１６】 前記カバーページ作成制御手段により
    作成されるカバーページは、前記出力情報に基づく印刷
    出力に対応する所定の付加情報が記録されるカバーペー
    ジであることを特徴とする請求項１１記載の印刷装置。
17. 【請求項１７】 入力される出力情報に基づいて給紙さ
    れる記録媒体に印刷する印刷手段と、この印刷手段によ
    り印刷された記録媒体を排紙する排紙手段とを有する印
    刷装置で印刷処理させるためのプリント処理方法におい
    て、 排紙手段に積載される記録媒体の印刷面を判別して、前
    記出力情報に基づく印刷出力に対応する所定のカバーペ
    ージの作成タイミングを切り替えるカバーページ作成工
    程を具備したことを特徴とするプリント処理方法。
18. 【請求項１８】 入力される出力情報に基づいて給紙さ
    れる記録媒体に印刷する印刷手段と、この印刷手段によ
    り印刷される記録媒体を複数の排紙ビンに仕分け排紙す
    る排紙手段とを有する印刷装置で印刷処理させるための
    プリント処理方法において、 排紙手段に積載される記録媒体の印刷面を判別して、前
    記出力情報に基づく印刷出力に対応する所定のカバーペ
    ージの作成タイミングを切り替えるカバーページ作成工
    程を具備したことを特徴とするプリント処理方法。