JP3087426B2 - ボタン電話装置 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明はマスタースレーブ接続さ
れたスレーブ側ボタン電話装置において、内線電話機か
らの自動再ダイヤル呼の無効呼を減じ、効率的な発呼を
提供する構成に関する。

【０００２】

【従来の技術】ボタン電話装置において実現されている
多くの発信機能の中で再ダイヤル機能があり、直前に発
呼した相手や頻繁にかける相手に対しワンタッチで繰り
返し発呼できる操作性を提供する。さらに進んで、発呼
相手が話中ビジーであった直後に相手のビジーが解ける
まで発呼操作を自動的に繰り返す自動再ダイヤル機能が
ある。これによって多くの場合一度自動再ダイヤルを起
動すれば相手が呼び出され応答するまで通常の業務を継
続できる。

【０００３】このような自動再ダイヤル機能を持つ従来
のボタン電話装置を公衆回線網につながる構内交換機
（ＰＢＸ）の内線側に従属接続（このことをボタン電話
機のビハインドＰＢＸ接続という）した場合の構成を図
２に示す。１と１０は内線ボタン電話機、１１は前記内
線ボタン電話機１と１０を収容するボタン電話主装置、
１９は前記ボタン電話機１１を内線側に接続した構内交
換機（ホストＰＢＸ）であり、２２は公衆交換網の交換
局、２３と２４は公衆網の加入者電話である。内線ボタ
ン電話機１で、２はハンドセット、３はスピーカホン、
４は増幅／切り換え等を行う通話路制御部、５は通話路
制御部側の信号路４線を双方向２線の信号路に返還する
２線４線変換部、６は自動再ダイヤル機能起動中の相手
からのビジー音を聴取判定するトーン検知部、７はボタ
ン電話主装置１１と制御データをやりとりするデータ伝
送部、８は表示機と各種ボタンから構成される表示操作
部、９はボタン電話機の動作をマイクロプロセッサを利
用して制御するボタン電話機制御部である。ボタン電話
主装置１１において１２はボタン電話機の音声と制御デ
ータをインタフェースするボタン電話主装置の内線回路
部、１３は各内線の通話路ポートと局線通話路ポートと
の間の切り換え／接続／遮断などスイッチ動作を行う通
話路スイッチ部、１４はホストＰＢＸの内線につながる
ボタン電話主装置の局線回路部、１５は短縮ダイヤルや
自動再ダイヤルなどを行う際に前記ボタン電話主装置の
局線回路部１４経由でダイヤル信号を局線に送出する信
号発生部、１６はボタン電話機１のデータ伝送部７に対
応して制御データを送受信するデータ伝送部、１７は短
縮ダイヤルや再ダイヤルなど短縮操作によってホストＰ
ＢＸ経由の局線発信を行うときホストＰＢＸが局線補捉
を完了するまで相手の加入者番号ダイヤルの自動送出開
始を遅らせ確実な自動ダイヤルを実行せしめる自動ポー
ズ挿入部、１８はボタン電話主装置全体を制御するボタ
ン電話主装置制御部である。構内交換機（ホストＰＢ
Ｘ）１９において、２０はホストＰＢＸの内線回路部、
２１はホストＰＢＸの局線回路部であり、通常内線側か
らオフフック操作後の特定の番号のダイヤル信号送出に
よって特定の局線が補捉できる。

【０００４】以上の各構成要素よりなる従来のボタン電
話装置について、各構成要素の関係と動作を説明する。
ビハインドＰＢＸ接続において、自動再ダイヤルは以下
のように実行される。すなわち、まず内線ボタン電話機
１の通話者がオフフックに続く表示操作部のボタン操作
によってボタン電話主装置１１の局線を補捉し、続いて
特番のダイヤル信号送出によってホストＰＢＸ１９の局
線を補捉し、その後たとえば加入者電話２３の加入者番
号を追加ダイヤルすることによって加入者電話２３の呼
出が開始される。しかし加入者電話２３が話中ビジーで
あったとき、交換局２２はビジートーンをホストＰＢＸ
１９，ボタン電話主装置１１経由でボタン通話機１のハ
ンドセット２またはスピーカホン３に送出する。これに
対し内線ボタン電話機１の通話者はオンフック後、スピ
ーカホンボタン押下によってスピーカホンモードが起動
し、再ダイヤルボタンを押下することで以下の自動再ダ
イヤル動作が起動される。内線ボタン電話機１の前記再
ダイヤルボタン押下の情報はボタン電話機制御部９で検
知され、データ伝送部７を介してボタン電話主装置１１
に送出され、ボタン電話主装置の内線回路部１２，デー
タ伝送部１６を経てボタン電話主装置制御部１８によっ
て受信される。ボタン電話主装置制御部１８はこれに応
答して、直前に記憶しておいた内線ボタン電話機１の操
作を忠実に再現する。（前回と同じボタン電話主装置１
１の局線、およびホストＰＢＸ１９の局線を補捉し、一
定の自動ポーズのあと加入者電話２３へのダイヤル発呼
を行う）このときボタン電話主装置制御部１８はデータ
伝送部１６，ホストＰＢＸの内線回路部１２，データ伝
送部７を経てボタン電話機制御部９にトーン検知指令を
送出し、これを受けた内線ボタン電話機１のボタン電話
機制御部９はトーン検知部６によって通話路制御部４経
由で交換局から返されるリングバックトーン／ビジート
ーンをモニタ検知する。

【０００５】トーン検知が短い周期トーンのビジートー
ンなら、ボタン電話機９は話中ビジーと判断し、ボタン
電話主装置制御部１８にビジーステータスを送出する。
このときボタン電話主装置制御部１８は終話するための
制御を行い、すなわちホストＰＢＸの内線回路部２０に
ハングアップ信号を送り、ボタン電話機制御部９に対し
終話／スタンバイ指令を送出する。これによっていった
ん発呼が中断し、内線ボタン電話機１はスタンバイ状態
となる。その後、一定時間が経過するのを待ってボタン
電話主装置制御部１８は、再び前記の加入者電話２３へ
の発呼の制御を再現しようとする。すなわち、前回と同
じボタン電話主装置１１の局線、およびホストＰＢＸ１
９の局線を補捉し、一定の自動ポーズのあと加入者電話
２３へのダイヤル発呼を行おうとする。しかし、このと
き必ずしもホストＰＢＸ１９の局線は別の発呼者によっ
て使用されて補捉できるかどうかは判らない。既にホス
トＰＢＸ１９の局線が補捉済みの場合、ビジートーンは
ホストＰＢＸ１９からボタン電話主装置１１を介してボ
タン電話機１に送出され、トーン検知部６によってビジ
ーと判定され、公衆網にでることなく発呼が中断され
て、再びスタンバイ待ち状態になる。

【０００６】以上のようにビハインドＰＢＸ接続のボタ
ン電話機における自動再ダイヤルは、実際に公衆網に到
達しない発呼動作も含んで再ダイヤル動作が実行され
る。図にはホストＰＢＸにボタン電話主装置が１台、ボ
タン電話主装置には内線ボタン電話機が２台接続された
状態を示したが、ボタン電話主装置も、内線ボタン電話
機もともに複数台接続しうるものである。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】従来の方法では、自動
再ダイヤルの手続きにおいて公衆網にアクセスできてい
るかどうか判らないまま、ホストＰＢＸの局線ビジーと
実際の相手の話中ビジーが同じに扱われて、繰り返し再
ダイヤルを実行する。また、通常再ダイヤルの繰り返し
の周期や回数は予め決められており、トラヒックの高い
時間帯などでは実際に公衆網を掴んで相手へ発呼できる
回数が著しく低下する。したがって、本発明ではこのよ
うな問題点を解消するため、ホストＰＢＸの局線補捉を
確実に行うことのできる手段を提供することを目的とす
る。

【０００８】

【課題を解決するための手段】本発明は以上のことを解
決するために、ボタン電話主装置側において自動再ダイ
ヤルが起動されたとき、ホストＰＢＸの局線アクセスを
確認する手段と、ホストＰＢＸの局線ビジーに対応して
制御を行う手段を導入する。具体的には局線ビジーの確
認手段としてホスト交換機の局線（公衆回線）を補捉す
るためのダイヤル特番を登録記憶する手段と、内線電話
機からダイヤル発呼しホスト交換機の局線（公衆回線）
を補捉したことを判定する手段を導入し、制御手段とし
て本来のビジーと局線ビジーそれぞれに自動再ダイヤル
周期を指定可能な再ダイヤル周期選択手段を追加導入す
る。これによって、局線ビジーに対して本来の相手話中
ビジーとは異なった制御を可能にする。

【０００９】

【作用】以上のように構成したことにより、局線ビジー
の場合には別の局線を改めて補捉するとか、通常の再ダ
イヤル周期よりスタンバイ待ち時間を短くとって次回の
再ダイヤルを開始するなどして、トラヒックが高い状況
のビハインドＰＢＸ接続形態でも本来の相手に確実に発
呼を実行しつつ自動再ダイヤルを行うことのできるボタ
ン電話装置が提供できる。

【００１０】

【実施例】図１は本発明によるボタン電話装置の一実施
例の構成を示すブロック図である。３１と４０は内線ボ
タン電話機、４１は前記内線ボタン電話機３１と４０を
収容するボタン電話主装置、５１は前記ボタン電話主装
置４１を内線側に接続した構内交換機（ホストＰＢＸ）
であり、５４は公衆交換網の交換局、５５と５６は公衆
網の加入者電話である。内線電話機３１において、３２
はハンドセット、３３はスピーカホン、３４は増幅／切
り換え等を行う通話路制御部、３５は通話路制御部側の
信号路４線を双方向２線の信号路に変換する２線４線変
換部、３６は自動再ダイヤル機能起動中の相手からのビ
ジー音を聴取判定するトーン検知部、３７はボタン電話
主装置と制御データをやりとりするデータ伝送部、３８
は表示機と各種ボタンから構成される表示操作部、３９
はボタン電話機の動作をマイクロプロセッサを利用して
制御するボタン電話機制御部である。ボタン電話主装置
４１において４２はボタン電話機の音声と制御データを
インタフェースする内線回路部、４３は各内線の通話路
ポートと局線通話路ポートとの間の切り換え／接続／遮
断などスイッチ動作を行う通話路スイッチ部、４４はホ
ストＰＢＸの内線につながるボタン電話主装置の局線回
路部、４５は短縮ダイヤルや自動再ダイヤルなどを行う
際に前記局線回路部４４経由でダイヤル信号を局線に送
出する信号発生部、４６は内線ボタン電話機３１のデー
タ伝送部３７に対応して制御データを送受信するデータ
伝送部、４７はホストＰＢＸの内線電話機がホストＰＢ
Ｘの局線を補捉する番号計画を登録記憶するホスト局線
補捉番号登録部、４８は短縮ダイヤルや再ダイヤルなど
短縮操作によってホストＰＢＸ経由の局線発信を行うと
きホストＰＢＸが局線補捉を完了するまで相手の加入者
番号ダイヤルの自動送出開始を遅らせ確実な自動ダイヤ
ルを実行せしめ、自動ポーズ挿入を行うとともに前記ト
ーン検知部３６を用いてそのポーズの間で一旦局線側の
コールプログレス音が局線ビジーのビジートーンか局線
補捉を完了して公衆網から返されるダイヤルトーンかを
判定せしめるホストＰＢＸ局線補捉判定部、４９はボタ
ン電話主装置全体を制御するボタン電話主装置制御部で
ある。構内交換機（ホストＰＢＸ）５１において、５２
は内線回路部、５３は局線回路部であり、通常内線側か
らオフフック操作後の特定の番号のダイヤル信号送出に
よって特定の局線が補捉できる。

【００１１】以上の各構成要素よりなるボタン電話装置
について、各構成要素の関係と動作を図１に従って説明
する。ビハインドＰＢＸ接続において、自動再ダイヤル
は以下のように実行される。すなわち、まず内線ボタン
電話機３１の通話者がオフフックに続く表示操作部のボ
タン操作によってボタン電話主装置４１の局線を補捉
し、続いて特番のダイヤル信号送出によってホストＰＢ
Ｘ５１の局線を補捉、その後加入者電話５５の加入者番
号を追加ダイヤル（プッシュボタン信号またはダイヤル
パルス信号）することによって加入者電話５５の呼出が
開始される。しかし、加入者電話５５が話中ビジーであ
ったとき、交換局５４はビジートーンをホストＰＢＸ５
１，ボタン電話主装置４１経由で内線ボタン電話機３１
のハンドセット３２またはスピーカホン３３に送出す
る。内線ボタン電話機３１の通話者はこのビジートーン
を聞いて話中ビジーを認識し、オンフックして一旦終話
する。その後、スピーカホンボタンを押下し、スピーカ
ホンモードを起動し、再ダイヤルボタンを押下すること
で以下の自動再ダイヤル動作が起動される。内線ボタン
電話機３１の前記再ダイヤルボタン押下の情報はボタン
電話機制御部３９で検知され、データ伝送部３７を介し
てボタン電話主装置４１に送出され、内線回路部４２，
データ伝送部４６を経てボタン電話主装置制御部４９に
よって受信される。ボタン電話主装置制御部４９はこれ
に応答して、直前に記憶しておいた内線ボタン電話機３
１の操作を忠実に再現する。すなわち前回と同じボタン
電話主装置４１の局線を補捉し、続いてホストＰＢＸ５
１の局線補捉特番のダイヤル信号を送出することでホス
トＰＢＸ５１の局線を補捉し、その送出ダイヤル信号が
ホストＰＢＸ局線補捉番号登録部４７に予め登録されて
いるホストＰＢＸ５１の局線補捉特番であれば、一旦自
動ポーズ挿入のあと引き続き加入者電話５５の加入者番
号相当のダイヤル信号を送出し、発呼を行う。（もしホ
ストＰＢＸ局線補捉番号登録部４７に予め登録されてい
るホストＰＢＸ５１の局線補捉特番と異なったダイヤル
が送出された場合は、この発呼はホストＰＢＸの内線加
入者への発呼とみなし、自動ポーズは挿入しない。）こ
の手続きの中で、自動ポーズの直後と加入者電話５５へ
のダイヤル発呼が完了した時点の２回にわたってトーン
検知を行う。このときのトーン検知制御はボタン電話主
装置制御部４９からデータ伝送部４６，第１の内線回路
部４２，データ伝送部３７を経てボタン電話機制御部３
９に対してトーン検知指令を送出され、これを受けた内
線ボタン電話機３１のボタン電話機制御部３９はトーン
検知部３６によって通話路制御部３４経由で受信する音
声信号のパターンから、ダイヤルトーン／リングバック
トーン／ビジートーン何れであるかを判定する。第１回
目のトーン検知はたとえば連続音のダイヤルトーンか、
短い周期断続音パターンのビジートーンの別を判定す
る。第２回目のトーン検知は短い周期断続音のビジート
ーンかリングバックトーンの別を判定する。

【００１２】第１回目のトーン検知が短い周期断続音の
ビジートーンならボタン電話機制御部３９はホストＰＢ
Ｘ５１の局線ビジーと判断し、ボタン電話主装置制御部
４９にビジーステータスを送出する。このときボタン電
話主装置制御部４９は以後のダイヤル送出を停止すると
ともに終話のための制御を行う。すなわちホストＰＢＸ
５１の内線回路部５２にハングアップ信号を送り、ボタ
ン電話機制御部３９に対し終話／スタンバイ指令を送出
する。これによって発呼は中断され、内線ボタン電話機
３１はスタンバイ状態となる。そのとき、一定時間（Ｔ
１）が経過するのを待ってボタン電話主装置制御部４９
は、再び前記の加入者電話５５への発呼の制御を再現し
ようとする。

【００１３】第１回目のトーン検知がダイヤルトーンと
判定されたとき、局線補捉判定部４８がセットされ、自
動ポーズを停止し、続いて加入者電話５５の加入者番号
ダイヤル信号を送出し、発呼を行う。このダイヤルが完
了後に第２回目のトーン検知が起動され、加入者電話５
５を正常に呼び出せば、トーン検知部３６は交換局５４
から返されるリングバックトーンを受信し、自動再ダイ
ヤルの手続きを終了するとともに内線ボタン電話機３１
をスピーカホンモードのまま通話経路を確定する。加入
者電話５５がこれに応答すれば、スピーカホン３３で直
ちに通話に移行する。加入者電話５５が話中ビジーのと
き、トーン検知部３６によって交換局５４から返される
短い周期断続音のビジートーンに対しボタン電話機制御
部３９は相手加入者の話中ビジーと判断し、ボタン電話
主装置制御部４９にビジーステータスを送出する。この
ときボタン電話主装置制御部４９は以後のダイヤル送出
を停止するとともに終話のための制御を行う。すなわち
ホストＰＢＸ５１の内線回路部５２にハングアップ信号
を送り、ボタン電話機制御部３９に対し終話／スタンバ
イ指令を送出する。これにより内線ボタン電話機３１は
スタンバイ状態となる。そのとき、局線ビジーとは異な
る一定時間（Ｔ２）が経過するのを待ってボタン電話主
装置制御部４９は、再び加入者電話５５への発行の制御
を再現しようとする。

【００１４】以上のようにホストＰＢＸの局線ビジーと
相手加入者の話中ビジーの区別を実行し、トーン検知の
結果で相手加入者の話中ビジーの場合は従来通りの一時
スタンバイ時間（Ｔ２）で再ダイヤル制御を行うのに対
して、局線ビジーの場合は一時スタンバイ時間（Ｔ１）
をごく短くとり（Ｔ１＜Ｔ２）、かつ再ダイヤルの正式
回数にカウントしないものとする。これによってホスト
ＰＢＸの局線を補捉する機会を増加させ、結果としてト
ラヒックが高い場合の自動再ダイヤルでもホストＰＢＸ
の局線を早く掴んで発呼できる。

【００１５】一方別の応用として、１回目のトーン検知
でビジー、すなわちホストＰＢＸの局線を掴み損なった
場合に、ホスト局線補捉番号登録部に登録済みの該局線
とは別の局線を代替局線として補捉して加入者電話５５
へ発呼することも可能である。

【００１６】以上のようにビハインドＰＢＸ接続のボタ
ン電話機における自動再ダイヤルは、実際に公衆網に到
達しない発呼動作も含んで再ダイヤル動作が実行され
る。

【００１７】

【発明の効果】以上の実施例の説明より明らかなよう
に、本発明はたとえばビハインドＰＢＸ接続状態であっ
ても、ホストＰＢＸの局線補捉を確認しつつ自動発呼を
実行する手段を導入することによって、トラヒックの高
い時間帯などでもホストＰＢＸの局線補捉を確実に行
い、公衆網を掴んで相手へ繰り返し発呼する自動再ダイ
ヤル機能を有するボタン電話装置が提供できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例のボタン電話装置の構成を示
すブロック図

【図２】従来のボタン電話装置の構成を示すブロック図

【符号の説明】

３１，４０ 内線ボタン電話機 ３６ トーン検知部 ４１ ボタン電話主装置 ４７ ホスト局線補捉番号登録部 ４８ ホストＰＢＸ局線補捉判定部 ４９ ボタン電話主装置制御部 ５０ 再ダイヤル周期選択部 ５１ ホストＰＢＸ（ホスト交換機） ５２ ホストＰＢＸの内線回路部（ホスト交換機の内線
回路部） ５５，５６ 加入者電話（加入者）

Claims (2)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】内線インタフェースを介して複数の内線ボ
   タン電話機を収容するボタン電話主装置において、 前記ボタン電話主装置の局線インタフェース側にホスト
   交換機として構内交換機などの回線交換機能を有する交
   換機を接続し、前記ホスト交換機を介して公衆交換網に
   ビハインド接続した場合に、前記ホスト交換機の局線イ
   ンタフェース経由で公衆回線を補捉しようとした時にホ
   スト交換機が局線を補捉したか否かを判定するホストＰ
   ＢＸ局線補捉判定部と、 発呼に対し相手が ビジーであった場合に間欠的に起動さ
   れる自動再ダイヤル動作を制御するボタン電話主装置制
   御部と、公衆回線を捕捉した場合と捕捉できない場合とで、複数
   の自動再ダイヤル周期のうち一つを選択する再ダイヤル
   周期選択部と、 再ダイヤル発呼時点でビジートーンを検出可能なトーン
   検知部とを 有し、再ダイヤル時、前記トーン検知部がビジートーンを検出
   した場合には前記ホストＰＢＸ局線捕捉判定部が判断す
   る局線ビジーか加入者ビジーかに応じて自動ダイヤルの
   周期を設定するようにした ボタン電話装置。
2. 【請求項２】内線インタフェースを介して複数の内線ボ
   タン電話機を収容するボタン電話主装置において、 前記ボタン電話主装置の局線インタフェース側にホスト
   交換機として構内交換機などの回線交換機能を有する交
   換機を接続し、前記ホスト交換機を介して公衆交換網に
   ビハインド接続した場合に、前記ホスト交換機の局線イ
   ンタフェース経由で公衆回線を補捉しようとした時にホ
   スト交換機が局線を補捉したか否かを判定するホストＰ
   ＢＸ局線補捉判定部と、 発呼に対し相手がビジーであった場合に間欠的に起動さ
   れる自動再ダイヤル動作を制御するボタン電話主装置制
   御部と、 公衆回線を捕捉した場合と捕捉できない場合とで、複数
   の自動再ダイヤル周期のうち一つを選択する再ダイヤル
   周期選択部とを前記ボタン電話主装置内に有し、自動再
   ダイヤル起動をかけるための自動再ダイヤル操作ボタン
   と、前記再ダイヤル発呼時点で相手呼出中かビジーかを
   検知するトーン検知部とを前記内線ボタン 電話機内に有
   し、 前記再ダイヤル時に、前記ホストＰＢＸ局線捕捉判定部
   が局線捕捉と判定し、前記トーン検知部がビジートーン
   を検出した場合には加入者ビジーに対応する自動ダイヤ
   ルの周期を設定するようにした ボタン電話装置。