JP3003882B2

JP3003882B2 - 電話交換システムの回線状態表示方式

Info

Publication number: JP3003882B2
Application number: JP3196042A
Authority: JP
Inventors: 義久堂本; 利巳車田; 利栄高橋
Original assignee: 株式会社日立テレコムテクノロジー
Priority date: 1991-07-11
Filing date: 1991-07-11
Publication date: 2000-01-31
Anticipated expiration: 2015-01-31
Also published as: JPH0522432A

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、回線種別が異なる多数
の回線をグループ分けして収容する電話交換システムに
係り、特に、自己の端末装置に収容していない回線の状
態を効率的に表示する電話交換システムの回線状態表示
方式に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来の電話交換システムにおける回線状
態の表示方法としては、端末装置の盤面上に、個々の回
線に対応するボタン、ランプを装備して、そのランプの
発光色及び点滅周期を組み合わることで、空、通話中、
着呼中、保留中等の回線状態を表示していた。しかしな
がら、この方法の場合、回線数が増加するとそれに比例
してボタン、ランプの数が増加し、それに伴って、端末
装置が大型化してしまうという欠点が生じていた。

【０００３】この欠点を解消する方法としては、特公平
１−３５５３７号公報に記載のように、表示部と、その
表示部に対応するボタンと、その表示部の表示領域を更
新するページ送りボタンとを電話機に備え、回線を数回
線づつページ分割し、ページ順送りボタンを操作して、
同一表示部に順次表示させることで大型化を避けるもの
がある。

【０００４】さて、銀行等の金融機関や証券会社等で運
用される電話交換システム（ディーリング通話システム
ともいう）に収容される通話回線は、多種かつ多数にな
ってきている。局線はもちろんのこと、ブローカ、銀
行、証券会社、保険会社、商社、企業等とのホットライ
ン、市内支店回線、市外支店回線、海外支店回線等が代
表的な回線であるが、このように多種かつ多数の回線が
収容される一方で、ディーリング通話システムの交換装
置には、多数の端末装置（以下、ディーラーボードとも
いう）が接続されていて、各ディーラーは、ディーラー
ボード操作盤面上にある回線釦等の操作によって、上記
回線群の中から任意の回線を選択して通話することで業
務を遂行している。

【０００５】最近の金融活動は活発化し、金融市場が大
規模になっている。これに伴ない、ディーラーの業務分
野も為替部門、債券部門、株式部門等のように分化して
きており、さらに各部門内においても担当地区別、顧客
業務別等のように、いくつかのグループに分かれて業務
を遂行することが多い。このように、グループ別に業務
を遂行する場合、各ディーラーの端末装置には、一般的
に、そのグループが担当する回線は全て盤面上のボタ
ン、ランプに収容しておき、各ディーラーが担当する回
線は示名紙の色分け等により明確に区別しておき、通常
は自分の担当回線を扱うが、非常時のみグループ内の他
のディーラーの担当回線も扱う、といった運用形態をと
っている。

【０００６】ここで問題となるのは、通常あまり使用し
ない他のディーラーの回線を収容しておかなければなら
ないために、上記したような方法を用いても、端末装置
が大型化してしまうことであり、さらに他のグループの
回線を収容することは、実装スペース上ほとんど不可能
となるケースが多いことである。

【０００７】例えば、数百ないし数千回線収容する大規
模なディーリング通話システムの場合、全ての回線を扱
う必要はないにしても、自身のグループと隣接するグル
ープの特定の種別の回線、もしくは、同一フロアにある
全てのグループの局線のみ、を扱うといった運用面での
柔軟性が強く望まれている。

【０００８】また、上記した方法を単に、大規模なディ
ーリング通話システムに適用するには、交換装置の処理
能力の点、操作性の点で難点があり、新しい技術の開発
が強く望まれるところであった。

【０００９】

【発明が解決しようとする課題】以上説明したように、
従来の電話交換システムの回線状態表示方式において
は、端末装置に多数の回線を収容すると大型化してしま
う欠点があり、また、表示処理の大部分を交換装置が担
っているため、回線種別構成、グループ構成等多様な運
用条件に対応すると、その処理能力は著しく低下し、さ
らに、操作性がよくないという欠点があった。

【００１０】本発明の目的は、端末装置の限られた表示
スペースに多数の回線状態を表示させることで小型化を
実現するとともに、操作性がよく柔軟な運用が可能であ
り、かつ、交換装置の処理能力の低下を招かない回線状
態表示方式を提供することにある。

【００１１】

【課題を解決するための手段】本発明は、複数の回線
を収容する交換装置と、該交換装置に収容される複数の
端末装置とからなる電話交換システムにおいて、前記交
換装置は、回線の状態の変化を検出したとき、その回線
の状態の変化を示す回線状態情報を全ての端末装置に一
斉に送出する制御手段を有し、前記端末装置の各々は、
回線状態情報を受信したとき、前記交換装置が収容して
いる回線の内、自端末装置が処理対象であるか識別し、
処理対象である場合は、ワンタッチ操作で応答可能な回
線か、または、ワンタッチ操作以外の他の操作で応答可
能な回線かを識別する識別手段と、ワンタッチ操作で応
答可能な回線及び、ワンタッチ操作以外の他の操作で応
答可能な回線の状態を、それぞれ所定の表示位置に表示
する表示制御手段と、を有することを特徴とする。

【００１２】

【作用】端末装置には、予め、回線種別およびグルー
プ番号より処理対象回線であるか否かを判定し、かつ、
表示位置もしくは表示領域を決定するためのテーブルを
登録しておく。交換装置は、回線の状態変化を検出した
とき、通知すべき端末装置を選定することなく、すべて
の端末装置に回線状態常用を通知する。端末装置は、受
信した回線状態情報で前記テーブルを参照し、処理対象
であればワンタッチ操作で応答可能か回線か、または、
ワンタッチ操作以外の他の操作で応答可能な回線かを識
別し、それぞれ決められた表示領域に回線の状態を表示
する。

【００１３】以上の動作によって、交換装置で発生した
回線の状態変化のうち、必要なグループの必要な回線種
別の回線のみが、表示領域ごとに表示されるので、端末
装置の扱者は、効率的に任意の回線を選択することがで
きる。

【００１４】

【実施例】以下、本発明の実施例を図面を参照して詳細
に説明する。図２は、本発明に係る電話交換システムの
一構成例を示す図である。図２において、電話交換シス
テムは、通話路スイッチ（ＳＷ）１−１を備えている。
通話路スイッチ１−１にはディーラーボード等の端末装
置２を収容し、それを接続制御するための専用内線回路
（ＤＬＩＮ）１−３が接続されている。なお、端末装置
２と専用内線回路１−３の間は、音声信号及び呼制御信
号を送受信する接続ケーブル３で結ばれている。また、
通話路スイッチ１−１には、局線回線、ホットライン、
または支店回線を収容し、それらの回線を接続制御する
ためのトランク（ＴＲＫ）１−２が接続されている。

【００１５】中央制御装置（ＣＣ）１−４は、電話交換
システム全体を制御し、端末装置２間、及び端末装置２
と局線回線、ホットライン、または支店回線間の呼制御
を行なうものである。記憶装置（ＭＭ）１−５は、中央
制御装置１−４が電話交換システム全体を制御するため
のプログラム、局データ、及び各種テーブルを記憶する
ものであり、制御系バス１−６によって中央制御装置１
−４と接続されている。なお、制御系バス１−６には、
通話路スイッチ１−１が接続されており、さらに、図示
はしていないが、中央制御装置１−４と専用内線回路１
−３及びトランク１−２とは、論理的に接続されてい
る。これによって、通話路スイッチ１−１、専用内線回
路１−３及びトランク１−２は、中央制御装置１−４の
制御下で動作している。

【００１６】次に、端末装置の第１の構成例について説
明する。図３は、第１の構成例である端末装置２の盤面
を示す図であり、図４は、その機能ブロックを示す図で
ある。

【００１７】図３において、端末装置２は、通話用ハン
ドセット２−５の他に、自己の端末装置が収容する局線
回線ＣＬ２１に対応したボタン“ＣＬ２１”２−１−１
と、ボタン“ＣＬ２１”２−１−１に対応したランプ２
−２−１（ランプＣＬ２１ともいう）と、ホットライン
ＨＬ２１に対応したボタン“ＨＬ２１”２−１−２と、
ボタン“ＨＬ２１”２−１−２に対応したランプ２−２
−２（ランプＨＬ２１ともいう）と、支店回線ＳＬ２１
に対応したボタン“ＳＬ２１”２−１−３と、ボタン
“ＳＬ２１”２−１−３に対応したランプ２−２−３
（ランプＳＬ２１ともいう）と、自己の端末装置に収容
していない回線であるが、着呼を応答することができる
回線の名称を表示する液晶表示器（ＬＣＤ）２−６と、
その液晶表示器２−６に、着呼回線リストＡを表示させ
るボタン“Ａ”２−３−１と、ボタン“Ａ”２−３−１
に対応し、着呼回線リストＡへの着呼状況を表示するラ
ンプ２−４−１（ランプＡともいう）と、着呼回線リス
トＢを表示させるボタン“Ｂ”２−３−２と、ボタン
“Ｂ”２−３−２に対応し、着呼回線リストＢへの着呼
状況を表示するランプ２−４−２（ランプＢともいう）
と、着呼回線リストＣを表示させるボタン“Ｃ”２−３
−３と、ボタン“Ｃ”２−３−３に対応し、着呼回線リ
ストＣへの着呼状況を表示するランプ２−４−３（ラン
プＣともいう）と、保留回線リストＨを表示させるボタ
ン“Ｈ”２−３−４と、ボタン“Ｈ”２−３−４に対応
し、保留回線リストＨへの保留状況を表示するランプ２
−４−４（ランプＨともいう）と、ダイヤルを行なうた
めのダイヤルキー群２−９と、通話を保留するためのボ
タン“保留”２−７と、通話を切断するためのボタン
“切断”２−８と、端末装置２に着呼が生じたとき、そ
の着呼を可聴表示するための着呼リンガ２−１０とを備
えている。

【００１８】図４は、図３に示す盤面の構成である端末
装置２のハードウェア構成を示す機能ブロック図であ
る。図４において、端末装置２は、端末装置全体を制御
する呼制御プロセッサ（ＭＰＵ）２−１１を具備し、制
御バス２−１４に接続されている。そして、呼制御プロ
セッサ２−１１は、制御バス２−１４に接続されている
固定記憶装置（ＲＯＭ）２−１２に記憶されているプロ
グラムに従い制御を遂行する。一時記憶装置（ＲＡＭ）
２−１３は、制御バス２−１４に接続され、各種可変デ
ータ、例えば、各納入局毎に対応して異なるテーブル
類、あるいは呼制御プロセッサ２−１１が制御を遂行す
る途中で発生する一時的な情報が記憶される。このよう
に呼制御プロセッサ２−１１は、他のプロセッサシステ
ムと同様に、制御バス２−１４を介して固定記憶装置２
−１２及び一時記憶装置２−１３にアクセスして、処理
を順次遂行して端末装置２の全体を制御している。

【００１９】また、制御バス２−１４には、呼制御メッ
セージ送受信バッファ２−１５、液晶表示器コントロー
ラ２−２１、ランプドライバ２−２２、ボタンスキャン
バッファ２−２３、リンガドライバ２−２４が接続さ
れ、全て呼制御プロセッサ２−１１の制御下で動作して
いる。

【００２０】呼制御メッセージ送受信バッファ２−１５
は、交換装置１との間で呼制御メッセージの送受信を行
なうものであり、交換装置１からＩＳＤＮ基本インタフ
ェースの信号用チャネル（Ｄチャネル）２−１９を介し
て呼制御メッセージを受信する受信回路２−１６と、交
換装置１に対しＤチャネル２−１９を介して呼制御メッ
セージを送信する送信回路２−１７が接続されている。

【００２１】液晶表示器コントローラ２−２１には、液
晶表示器（ＬＣＤ）２−６が接続されており、呼制御プ
ロセッサ２−１１からの制御に基づいて液晶表示器２−
６に任意の回線名称を表示させているものである。

【００２２】ランプドライバ２−２２は、ランプ２−２
−１、ランプ２−２−２、ランプ２−２−３、ランプ２
−４−１、ランプ２−４−２、ランプ２−４−３、及び
ランプ２−４−４を接続し、それらの各種ランプに対応
するボタンの状態を表示させるようランプの点滅を制御
するものである。

【００２３】ボタンスキャンバッファ２−２３は、ボタ
ン“ＣＬ２１”２−１−１、ボタン“ＨＬ２１”２−１
−２、ボタン“ＳＬ２１”２−１−３、ボタン“Ａ”２
−３−１、ボタン“Ｂ”２−３−２、ボタン“Ｃ”２−
３−３、ボタン“Ｈ”２−３−４、ボタン“保留”２−
７、及びボタン“切断”２−８、並びにダイヤルキー群
２−９を接続し、それらの各種ボタンを走査してその開
閉を検出するものである。

【００２４】リンガドライバ２−２４は、着呼リンガ２
−１０を接続し、着呼を可聴表示する制御を行なうもの
である。

【００２５】通話用ハンドセット２−５は、通話回路２
−１８を介してＩＳＤＮ基本インタフェースの２つの音
声またはデータ用チャネル（Ｂチャネル）Ｂ１及びＢ２
のうちの１つのＢチャネル２−２０−１に接続され、さ
らに、交換装置１の専用内線回路（ＤＬＩＮ）１−３を
介して通話路スイッチ（ＳＷ）１−１に接続されてい
る。もう１つのＢチャネル２−２０−２は音声用もしく
はデータ用として他の用途に使われるが、本実施例では
特に言及しない。

【００２６】なお、２つのＢチャネル２−２０−１、２
−２０−２及びＤチャネル２−１９は、実際には時分割
多重によりディジタル通信されるものであるが、ここで
は便宜上空間分割型で説明している。従って、図４では
２つのＢチャネル及びＤチャネルを時分割多重する回
路、及び時分割多重を分離する回路の記載を省略してい
る。

【００２７】一方、交換装置１に関しては前述したとお
りの構成であるが、端末装置２との間で呼を制御する情
報（呼制御メッセージ）の送受信を実行するために装備
されている専用内線回路（ＤＬＩＮ）１−３について説
明する。

【００２８】専用内線回路１−３は、一実施例として、
端末装置２と交換装置１との間をディジタルインタフェ
ース（２Ｂ＋Ｄのチャネルを有するＩＳＤＮ基本インタ
フェース）で接続するためのハードウェアである。以
下、図５を参照して詳細に説明する。

【００２９】図５において、専用内線回路１−３は、専
用内線回路の全体を制御する処理用プロセッサ（ＭＰ
Ｕ）１−３−１を具備し、交換装置１の中央制御装置１
−４との間で制御情報の送受信を行ない、かつ、端末装
置２との間で呼制御メッセージの送受信を行なってい
る。処理用プロセッサ１−３−１が行なう制御手順もし
くは処理方法は、固定記憶装置（ＲＯＭ）１−３−２に
予めプログラムされており、途中経過の情報等のデータ
を一時記憶装置（ＲＡＭ）１−３−３に蓄積しつつ、そ
のプログラムに従って処理を実行している。また、端末
装置２との間で呼制御メッセージを送受信するために呼
制御メッセージ送受信バッファ１−３−５を備えてお
り、この呼制御メッセージ送受信バッファ１−３−５に
は、送信回路１−３−６と受信回路１−３−７が接続さ
れている。送信回路１−３−６は、端末装置２と接続す
るためのインタフェースであるＩＳＤＮ基本インタフェ
ースのＤチャネル１−３−８により端末装置２に対して
呼制御メッセージを送信する回路であり、また、受信回
路１−３−７は、Ｄチャネル１−３−８により端末装置
２からの呼制御メッセージを受信する回路である。さら
に、交換装置１の中央制御装置１−４と制御情報を送受
信するための情報送受信バッファ１−３−１１が備えら
れており、この情報送受信バッファ１−３−１１は、交
換装置の制御系バス１−６に接続されている。またさら
に、処理用プロセッサ１−３−１、固定記憶装置１−３
−２、一時記憶装置１−３−３、呼制御メッセージ送受
信バッファ１−３−５、及び情報送受信バッファ１−３
−１１の各々は、制御バス１−３−４に接続されてお
り、この制御バス１−３−４を介して各種情報の送受信
が行なわれている。

【００３０】この構成により、処理用プロセッサ１−３
−１と中央制御装置１−４との制御情報の送受信は、制
御バス１−３−４及び情報送受信バッファ１−３−１１
を介して行なわれ、また、処理用プロセッサ１−３−１
と端末装置２との呼制御メッセージの送受信は、制御バ
ス１−３−４及び呼制御メッセージ送受信バッファ１−
３−５を介して行なわれる。

【００３１】なお、音声またはデータ用の２つのＢチャ
ネル１−３−９及び１−３−１０は、論理的に何ら手を
加えず交換装置１の通話路スイッチ（ＳＷ）１−１に接
続している。また、２つのＢチャネル１−３−９、及び
１−３−１０、並びにＤチャネル１−３−８は、実際に
は時分割多重によりディジタル通信されるものである
が、ここでは便宜上空間分割型で説明している。従っ
て、図５では、２つのＢチャネル１−３−９、及び１−
３−１０、並びにＤチャネル１−３−８を時分割多重す
る回路、及び時分割多重を分離する回路の記載を省略し
ている。

【００３２】次に、端末装置の第２の構成例について述
べる。図６は、第２の構成例である端末装置２’の盤面
を示す図であり、図７は、その機能ブロックを示す図で
ある。

【００３３】図６において、端末装置２’が図３に示す
端末装置２と異なる点は、図３におけるボタン“Ａ”２
−３−１、ボタン“Ｂ”２−３−２、ボタン“Ｃ”２−
３−３、及びボタン“Ｈ”２−３−４と、これらの各々
のボタンに対応するランプ２−４−１、ランプ２−４−
２、ランプ２−４−３、及びランプ２−４−４、と、液
晶表示器（ＬＣＤ）２−６とを、タッチセンサ付プラズ
マディスプレイ２−６’に置き替えた点である。その他
については全く同じである。タッチセンサ（タッチスイ
ッチ）付プラズマディスプレイ２−６’は、キャラクタ
及びグラフィック表示可能なプラズマディスプレイの表
面に、センサ、例えば、指先などの進入による光のしゃ
断を検知するセンサ、またはディスプレイ表面への接触
による圧力を検知するセンサを備えていて、検知した位
置情報を得ることで、ボタン押下と同様の効果を有する
ものである。ディスプレイには、ボタン枠の他にボタン
の機能名称、もしくは、回線名称が表示される。

【００３４】図７は、図６に示す盤面の構成である端末
装置２’のハードウェア構成を示す機能ブロック図であ
る。盤面図と同様に、図４に示す端末装置２の機能ブロ
ック図と異なる点を説明すると、タッチセンサ付プラズ
マディスプレイ２−６’のプラズマディスプレイ部の画
面コントローラ２−２５が、制御用バス２−１４を介し
て処理用プロセッサ２−１１によって制御される点と、
画面にグラフィックもしくはキャラクタ（回線名称等）
を表示するための画面メモリ２−２６がプラズマ画面コ
ントローラ２−２５と接続されていて、メモリの内容は
処理用プロセッサ２−１１がプラズマ画面コントローラ
２−２５を経由して書き込んで、プラズマ画面コントロ
ーラ２−２５が表示処理を行なう点、及びタッチセンサ
部からの位置情報を受信するタッチ情報レシーバ２−２
７が制御バス２−１４に接続され、処理用プロセッサ２
−１１が、タッチした点の位置情報を受信解析して、ボ
タン押下と同様の処理を実行する点などである。

【００３５】以上、本実施例による端末装置の構成例を
２例説明したが、以降の動作例においては、図３及び図
４に示す端末装置２の構成例を主体に説明を行なう。

【００３６】次に、動作例の説明に入る前に、端末装置
が呼制御を実行する上で使用するテーブル類と、交換装
置と端末装置の間で送受信する呼制御メッセージの説明
を行なう。

【００３７】端末装置２のテーブル類は、図４もしくは
図７に示す一時記憶装置（ＲＡＭ）２−１３内に記憶さ
れる。

【００３８】また、テーブルは、端末装置２の運用条件
に合わせて予め登録されるもので、バッテリー等でバッ
クアップされ、停電等で消滅することがない構成とされ
ているものであり、いわゆる局データに相当するテーブ
ルである。なお、このテーブルは、電話交換システムの
運用条件が変わった場合に、いつでも変更する事が可能
なものである。本実施例で使用する端末装置２のテーブ
ル類を図８ないし図１０に示す。

【００３９】図８は、処理対象回線種別テーブルであ
る。この処理対象回線種別テーブルは、次のような意味
を持つテーブルである。すなわち、全ての回線をグルー
プ１〜グループｎに分割し、各グループ毎に、かつ、回
線の種別、すなわち、本実施例においては局線回線（Ｃ
Ｌ）、ホットライン（ＨＬ）、及び支店回線（ＳＬ）の
３種類の回線種別毎に、回線着呼時には、着呼回線リス
トＡに表示するか（Ａビット＝１：表示する、Ａビット
＝０：表示せず）、着呼回線リストＢに表示するか（Ｂ
ビット＝１：表示する、Ｂビット＝０：表示せず）、も
しくは着呼回線リストＣに表示するか（Ｃビット＝１：
表示する、Ｃビット＝０：表示せず）のいずれかを決
め、また、回線保留時には、保留回線リストＨに表示す
るかどうか（Ｈビット＝１：表示する、Ｈビット＝０：
表示せず）を決める。一方、端末装置２側もグループ分
けをしておき、同一グループに属する端末装置２は全
て、同一の処理対象回線種別テーブルを登録しておく。
本テーブルの内容（ビットパターン）は一例を示すもの
で、この内容に従って以後の動作例を説明する。

【００４０】図９は、回線テーブルであり、交換装置１
に収容される全ての回線に関しての情報を登録してお
く。本テーブルの構成は、個々の回線番号９−１に対し
て、その回線種別９−２、その回線の属するグループ番
号９−３、及びその回線の名称９−４から成っている。
もちろん、これらの情報は、一時記憶装置２−１３上に
数値化して記憶されているものである。なお、この回線
テーブルは、交換装置１に収容される全ての端末装置２
が同一に登録しておくものである。

【００４１】図１０は、ボタンテーブルである。このボ
タンテーブルは、自己の端末装置に収容する回線を登録
するテーブルである。すなわち、図３、もしくは図６に
示すボタン“ＣＬ２１”２−１−１（Ｋ１）、ボタン
“ＨＬ２１”２−１−２（Ｋ２）、及びボタン“ＳＬ２
１”２−１−３（Ｋ３）に対応して、そのボタンに収容
する回線番号１０−２が登録されている。このボタンテ
ーブルは個々の端末装置が、それぞれの業務態様にあわ
せて自由に登録するものである。

【００４２】以上、端末装置２が有するテーブル類につ
いて説明したが、図８ないし図１０に示す内容のテーブ
ル構成と成っている端末装置が、回線着呼、及び回線保
留を各端末装置ランプに表示するイメージを表わしたの
が図１である。

【００４３】図１において、グループ１、グループ２、
グループ３、・・・、グループｎに属する回線群が交換
装置１に収容されている。これらの回線に着呼したと
き、および保留されたとき、端末装置２が備えているボ
タン“ＣＬ２１”２−１−１、ボタン“ＨＬ２１”２−
１−２、ボタン“ＳＬ２１”２−１−３、ボタン“Ａ”
２−３−１、ボタン“Ｂ”２−３−２、ボタン“Ｃ”２
−３−３、及びボタン“Ｈ２−３−４”に対応して備え
られている各ランプ（ランプ２−２−１、２−２−２、
２−２−３、２−４−１、２−４−２、２−４−３、及
び２−４−４）のうち、どのランプに表示するかをマト
リクス図を使って表わしている。図中符号１ｄ〜１ｋで
示している記号は、着呼表示を示す急点滅を意味し、符
号１ｌ〜１ｔで示している記号は、保留表示を示す緩点
滅を意味し、符号１ａ〜１ｃで示している記号は、着呼
表示及び保留表示の両方を意味する。例えば、グループ
１に属する局線回線ＣＬ１１に着呼があったときは、１
ｇ点によりランプＢが着呼表示し、同じく局線回線ＣＬ
１１が保留されたときは、１ｌ点によりランプＨが保留
表示することを表わしている。このマトリクス図は端末
装置２が有する図８ないし図１０のテーブル類によって
一義的に決まるものであるが、これについてはさらに後
述する。なお、本実施例で説明する端末装置２はグルー
プ２に属するものとする。

【００４４】次に、呼制御メッセージについて説明す
る。本実施例における交換装置１と端末装置２との間の
通信プロトコルは、ＣＣＩＴＴ勧告のＩＳＤＮ基本イン
タフェースに準拠している。ただし、レイヤ３、即ち呼
制御メッセージの内容については以下に述べる構成とし
ている。なお、以下に説明する各呼制御メッセージは、
Ｄチャネル上で伝送されるものである。交換装置１から
端末装置２に送信される呼制御メッセージを図１１に示
し、端末装置２から交換装置１に送信される呼制御メッ
セージを図１２ないし図１４に示している。図１１ない
し図１４に示されている、それぞれの呼制御メッセージ
の先頭には、受信側が情報を識別するための識別子が付
与されている。

【００４５】図１１は、交換装置１側で回線状態の変化
が発生する毎に、端末装置２に対して通知するための呼
制御メッセージ（回線状態情報）であり、識別子は、回
線状態情報識別子１１１となっている。この回線状態情
報には、空、通話、着呼、及び保留等の状態の変化の内
容を示す情報（状態種別）１１２、状態が変化した回線
の番号を示す（回線番号）１１３が含まれる。

【００４６】図１２は、着呼及び保留に端末装置２が応
答したときに送信される呼制御メッセージ（応答情報）
であり、識別子は、応答情報識別子１２１となってい
る。この応答情報には、応答した回線の番号を示す情報
（回線番号）１２２が含まれる。

【００４７】図１３は、通話中の回線を切断するときに
送信される呼制御メッセージ（切断情報）であり、識別
子は、切断情報識別子１３１となっている。この切断情
報には、他に情報は含まれない。

【００４８】図１４は、ボタンを押したときに送信され
る呼制御メッセージ（ボタン情報）であり、識別子は、
ボタン情報識別子１４１となっている。このボタン情報
には、“１”〜“０”、“＊”、“＃”のダイヤルボタ
ン、及び保留ボタン等のボタン種別を示す情報（ボタン
種別）１４２が含まれる。

【００４９】次に、具体的な呼制御についての動作例を
説明する。図１５、及び図１６は回線着呼のシーケンス
を示す図、図１７、及び図１８は回線保留のシーケンス
を示す図である。また、図１９ないし図２２は、端末装
置２が交換装置１から回線状態情報を受信したときの処
理についてのフローチャートを示す図である。

【００５０】図２３は、端末装置２が交換装置１から回
線状態情報を受信して、その回線名称を液晶表示器２−
６、またはプラズマディスプレイ２−６’に表示すると
きに使用する表示処理用トランザクションの構成を示
し、トランザクション間で論理接続するためのアドレス
リンケージ１８１、表示処理対象の回線番号１８２、及
び液晶表示器２−６、またはプラズマディスプレイ２−
６’上の表示位置を示すボタン番号１８３から成る。こ
の表示処理用トランザクションは、端末装置２の一時記
憶装置２−１３上に配置されており、回線数に見合わせ
て複数個用意される。

【００５１】図２４は、上記表示処理用トランザクショ
ンｎ個がアイドルチェーンポインタを先頭に論理接続さ
れ、待機状態にあることを示す図である。端末装置２は
回線状態情報を受信して、回線名称表示処理を実行する
必要があるとき、図２４に示すアイドルチェーンより、
表示処理用トランザクションを１個切り離し、必要情報
を書き込んで、図２５に示す各種キューポインタに接続
する。

【００５２】図２５は、図３に示す端末装置２のボタン
“Ａ”２−３−１を押したとき、または、図６に示す端
末装置２’のボタン“Ａ”部をタッチしたときに表示す
る着呼回線リストＡに含まれる回線を論理接続するため
の着呼回線リストＡキューポインタ２０−１、同じく、
ボタン“Ｂ”２−３−２を押したとき、または、ボタン
“Ｂ”部をタッチしたときに表示する着呼回線リストＢ
に含まれる回線を論理接続するための着呼回線リストＢ
キューポインタ２０−２、ボタン“Ｃ”２−３−３を押
したとき、または、ボタン“Ｃ”部をタッチしたときに
表示する着呼回線リストＣに含まれる回線を論理接続す
るための着呼回線リストＣキューポインタ２０−３、及
び、ボタン“Ｈ”２−３−４を押したとき、または、
“ボタンＨ”部をタッチしたときに表示する保留回線リ
ストＨに含まれる回線を論理接続するための保留回線リ
ストＨキューポインタ２０−４の接続状況を示したもの
である。なお、図２５は、図１に示す全ての回線に着呼
している状態での表示処理用トランザクションの論理接
続状況を示している。

【００５３】図２６は、図３に示す端末装置２のボタン
“Ａ”２−３−１を押したときに、液晶表示器２−６に
着呼回線リストＡを表示した例を示す図であり、図２７
は、図６に示す端末装置２’のボタン“Ａ”部にタッチ
したときに、プラズマディスプレイ２−６’に着呼回線
リストＡを表示した例を示す図である。いずれも、図２
５における着呼回線リストＡキューポインタ２０−１に
接続されている表示処理用トランザクションに含まれる
情報が反映されている。

【００５４】以下、具体的な呼制御について説明する。

【００５５】図１５において、回線から交換装置１に着
呼が生じ、交換装置１がその着呼を検出すると（図１
５、１５０１）、交換装置１は、着呼してきた回線の番
号を含み、着呼であることを示す回線状態情報を全端末
装置に対して送出する（図１５、１５０２）。（図１５
において、符号ＡＬＬで示される記号は、全ての端末装
置に送出することを意味している。）

【００５６】一方、端末装置２は交換装置１から回線状
態情報（図１５、１５０２）を受信したことを認識する
と（図１５、１５０３）、回線状態情報に含まれる回線
番号（図１１、１１３）に対応する回線が、自己の端末
装置のボタン（ボタン“ＣＬ２１”２−１−１、ボタン
“ＨＬ２１”２−１−２、及びボタン“ＳＬ２１”２−
１−３のいずれか）に収容されているかどうかを判定し
（図１５、１５０４）、収容されていれば、そのボタン
に対応する回線ランプ（ランプＣＬ２１、ランプＨＬ２
１、及びランプＳＬ２１のいずれか）を急点滅させ、着
呼したことを表示し（図１５、１５０５）、収容されて
いなければ、着呼表示処理対象の回線かどうかを判定し
（図１５、１５０６）、対象でなければ、回線状態情報
（図１５、１５０２）を無効とし、以後の処理は行なわ
ず、対象であれば、着呼表示するランプ（ランプＡ、ラ
ンプＢ、及びランプＣのいずれか）を割り出してそのラ
ンプを急点滅させる（図１５、１５０７）。以上の回線
状態情報受信処理を図１９ないし図２２に示すフローチ
ャート、図８ないし図１０に示す端末装置２のテーブル
類、及び図２３、図２４に示す表示処理用トランザクシ
ョンを用いて、さらに詳しく説明する。

【００５７】図１９ないし図２２において、まず、端末
装置２は、交換装置１から回線状態情報を受信すると、
回線状態情報から回線番号を抽出し（ステップ１７０
１）、図１０に示すボタンテーブルをサーチして、対応
する回線が自己の端末装置のボタンに収容されているか
どうかを判定し（ステップ１７０２）、自己の端末収容
の回線であれば、回線状態情報に含まれる状態種別（図
１１、１１２）を判定し（ステップ１７０３）、着呼で
あれば、図１０に示すボタンテーブルより求めたボタン
に対応する回線ランプを急点滅させて（ステップ１７０
６）、処理を終了する。ステップ１７０２において、対
応する回線が自己の端末装置のボタンに収容されていな
ければ、まず、図９に示す回線テーブルを参照し、回線
が属するグループ番号を抽出し（ステップ１７０８）、
次に回線の回線種別を判定する（ステップ１７０９）。
判定の結果、回線種別が局線回線であれば、図８に示す
処理対象回線種別テーブルを参照し、対応するグループ
のＣＬメモリを抽出し（ステップ１７１０）、回線種別
がホットラインであれば、ＨＬメモリを抽出し（ステッ
プ１７１１）、また回線種別が支店回線であれば、ＳＬ
メモリを抽出する（ステップ１７１２）。

【００５８】次に、回線状態情報に含まれる状態種別
（図１１、１１２）を判定し（ステップ１７１３）、着
呼であれば、ステップ１７１０、１７１１、または、１
７１２によって抽出した、いずれかのメモリのＡビット
を判定する（ステップ１７１４）。結果が“１”であれ
ば、着呼回線リストＡに回線名称を表示する処理を実行
し（ステップ１７１５）、結果が“０”であれば、上記
メモリのＢビットを判定する（ステップ１７１６）。結
果が“１”であれば、着呼回線リストＢに回線名称を表
示する処理を実行し（ステップ１７１７）、結果が
“０”であれば、上記メモリのＣビットを判定する（ス
テップ１７１８）。結果が“１”であれば、着呼回線リ
ストＣに回線名称を表示する処理を実行し（ステップ１
７１９）、結果が“０”であれば、回線名称表示を無効
とする。

【００５９】以上の動作によって、いずれのリストに回
線名称を表示するのか決定されるが、続けて、図２３、
図２４、及び図２５によって表示処理用トランザクショ
ンの動作について説明する。

【００６０】図１において、図中に示す番号１、２、
３、・・・１２、１３の順に回線着呼があったと仮定し
て話しを進める。回線ＣＬ１１に着呼があると、前述し
た動作により、グループ１に属する局線回線（ＣＬ）で
あるので、図８に示す処理対象回線種別テーブルにより
Ｂビットが“１”なので、着呼回線リストＢに回線名称
表示処理を実行することが決定される（図１、１ｇ
点）。すると、端末装置２は、図２４に示す表示処理用
トランザクションのアイドルチェーンより先頭の１個
（Ａ１）を切り離し、表示処理用トランザクションの回
線番号部１８２に回線番号ＣＬ１１を、表示ボタン番号
部１８３に“１”を書き込み、図２５に示す着呼回線リ
ストＢキューポインタ２０−２に論理接続する（図２
５、２０−２−１）。２番目の着呼として、回線ＨＬ１
１に着呼すると、グループ１に属するホットライン（Ｈ
Ｌ）であるので、図８に示す処理対象回線種別テーブル
により、Ａビット、Ｂビット、及びＣビットすべて
“０”なので、回線名称表示処理は実行しない。

【００６１】次に、３番目の着呼として回線ＳＬ１１に
着呼すると、グループ１に属する支店回線（ＳＬ）であ
るので、図８に示す処理対象回線種別テーブルによりＣ
ビットが“１”なので、着信回線リストＣに回線名称表
示処理を実行することが決定される（図１、１ｊ点）。
すると、端末装置２は、図２４に示す表示処理用トラン
ザクションのアイドルチェーンより先頭の１個（Ａ２）
を切り離し、表示処理用トランザクションの回線番号部
１８２に回線番号ＳＬ１１を、表示ボタン番号部１８３
に１を書き込み、図２５に示す着呼回線リストＣキュー
ポインタ２０−３に論理接続する（図２５、２０−３−
１）。

【００６２】次に、４番目の着呼として回線ＣＬ２１に
着呼すると、図１０に示すボタンテーブルより、対応す
る回線はボタン番号Ｋ１（ボタンテーブル名称ＣＬ２
１）に収容されているので、ボタン“ＣＬ２１”２−１
−１に対応するランプＣＬに着呼表示する（図１、１ａ
点）。

【００６３】以後、５番目、６番目、・・・、１３番目
と順に着呼すると、最終的に図２５に示すような表示処
理用トランザクションの論理接続状態となる。すなわ
ち、着呼回線リストＡキューポインタ２０−１には、ト
ランザクションＡ３（２０−１−１）に回線ＣＬ２２
（図１、１ｄ点）、トランザクションＡ４（２０−１−
２）に回線ＨＬ２２（図１、１ｅ点）、及びトランザク
ションＡ５（２０−１−３）に回線ＳＬ２２（図１、１
ｆ点）が書き込まれて論理接続され、着呼回線リストＢ
キューポインタ２０−２には、トランザクションＡ１
（２０−２−１）に回線ＣＬ１１（図１、１ｇ点）、ト
ランザクションＡ６（２０−２−２）に回線ＣＬ３１
（図１、１ｈ点）、及びトランザクションＡ８（２０−
２−３）に回線ＣＬｎ１（図１、１ｉ点）が書き込まれ
て論理接続され、また、着呼回線リストＣキューポイン
タ２０−３には、トランザクションＡ２（２０−３−
１）に回線ＳＬ１１（図１、１ｊ点）、及びトランザク
ションＡ７（２０−３−２）に回線ＳＬ３１（図１、１
ｋ点）が書き込まれて論理接続されている。保留回線リ
ストＨキューポインタ２０−４には、保留回線がないた
め、表示処理用トランザクションは論理接続されていな
い。

【００６４】図１５に戻って、着呼点滅しているランプ
Ａに対応するボタン“Ａ”２−３−１を押すと（図１
５、１５０８）、端末装置２の呼制御プロセッサ２−１
１は、着呼回線リストＡ表示ボタンであることを検出し
（図１５、１５０９）、液晶表示器２−６に着呼回線リ
ストＡを表示し（図１５、１５１０）、かつ、着呼回線
リストＡを表示中であることを示すために、ランプＡを
点灯させる（図１５、１５１１）。このとき、液晶表示
器２−６に表示される内容を示したのが図２６である。
液晶表示器２−６には、図２５に示す着呼回線リストＡ
キューポインタ２０−１に論理接続されている表示処理
用トランザクションに従って、その回線名称が表示され
る。トランザクションＡ３（２０−１−１）に書き込ま
れている回線番号ＣＬ２２の名称が、図９に示す回線テ
ーブルより“局線２２”であることを求め、ボタン番号
１の位置にその名称を表示する。なお、本例ではカタカ
ナ及び英数字で表示している。

【００６５】次に、トランザクションＡ４（２０−１−
２）に書き込まれている回線番号ＨＬ２２の回線名称
が、図９に示す回線テーブルより“ＩＪＫＬ銀行”であ
ることを求め、ボタン番号２の位置にその名称を表示す
る。同様に、トランザクションＡ５（２０−１−３）に
書き込まれている回線番号ＳＬ２２の回線名称が、図９
に示す回線テーブルより“名古屋支店”であることを求
め、ボタン番号３の位置にその名称を表示する。また、
図２７は、全く同様の動作で、端末装置２’の場合のプ
ラズマディスプレイ２−６’に着呼回線リストＡを表示
した例を示している。

【００６６】図１５に戻って、端末装置２の扱者が、着
呼回線リストＡを図２６に示す液晶表示器２−６で確認
して“名古屋支店”に応答しようとする場合には、ダイ
ヤルキー群２−９を操作する。これは、例えば、
“＊”、“３”とダイヤルボタンを押す（第１５図、１
５１２）。なお、例えば、着呼回線リストＡに８回線を
超える着呼がある場合、液晶表示器２−６には表示ボタ
ン番号１〜８全てに回線名称が表示されていて、この状
態でダイヤルボタン、例えば“＃”を押すと、第２ペー
ジ目の９〜１６回線目の着呼が表示され、呼制御プロセ
ッサ２−１１は、ページ管理を行うことによって、
“＊”、“１”〜“＊”、“８”のボタン操作で、９〜
１６回線目の着呼に応答できる。呼制御プロセッサ２−
１１は一時記憶装置２−１３上に現在どのリストを表示
しているか保持しており、この情報とボタン操作
“＊”、“３”により、着呼回線リストＡキューポイン
タ２０−１に論理接続されている表示処理用トランザク
ションのうち、ボタン番号３が保持されているトランザ
クションＡ５を探し出し、対応する回線番号ＳＬ２２を
抽出する。（図１５、１５１３）。端末装置２は、回線
番号ＳＬ２２を含む応答情報を交換装置１に対して送出
する（図１５、１５１４）。

【００６７】交換装置１は、この応答情報を受信すると
（図１５、１５１５）、対応する回線に応答可能かどう
か判定し（図１５、１５１６）、不可であれば、端末装
置２の通話線（前述したＢチャネル）に話中音（ＢＴ）
を送出し、可であれば、回線に対してループを閉成する
等の応答処理を実行し（図１５、１５１７）、応答して
通話状態となった回線の番号を含み、通話であることを
示す回線状態を全端末装置に対して送出する（図１５、
１５１８）。

【００６８】端末装置２は、交換装置１から回線状態情
報（図１５、１５１８）を受信したことを認識すると
（図１５、１５１９）、回線状態情報に含まれる回線番
号（図１１、１１３）に対応する回線が、自己の端末装
置のボタンに収容されているかどうか判定し（図１５、
１５２０）、収容されていれば、ボタンに対応する回線
ランプを点灯させて通話中であることを表示する（図１
５、１５２１）。一方、収容されていなければ、着呼も
しくは保留表示処理対象の回線であったかどうか判定し
（図１５、１５２２）、対象でなければ、回線状態情報
（図１５、１５１８）を無効とし、以後の処理は行なわ
ず、対象であれば、液晶表示器２−６に表示していた回
線名称を削除し（図１５、１５２３）、かつ、着呼もし
くは保留表示していたランプ（ランプＡ、ランプＢ、及
びランプＣのいずれか）を割り出して、その割り出した
ランプを滅灯させる（図１５、１５２４）。なお、ここ
で、他の回線に着呼もしくは保留がある場合には、着呼
表示もしくは保留表示を継続させる。

【００６９】以上の回線状態情報受信処理を図１９ない
し図２２に示すフローチャート、図８ないし図１０に示
す端末装置のテーブル類、及び図２３、図２４に示す表
示処理用トランザクションを用いて、さらに詳しく説明
する。

【００７０】図１９ないし図２２において、まず、端末
装置２は、交換装置１から回線状態情報を受信すると、
回線状態情報から回線番号を抽出し（ステップ１７０
１）、図１０に示すボタンテーブルをサーチして、対応
する回線が自己の端末装置のボタンに収容されているか
どうかを判定し（ステップ１７０２）、自己の端末収容
の回線であれば、回線状態情報に含まれる状態種別（図
１１、１１２）を判定し（ステップ１７０３）、通話で
あれば、図１０に示すボタンテーブルより求めたボタン
に対応する回線ランプを点灯させて（ステップ１７０
５）、処理を終了する。ステップ１７０２において、対
応する回線が自己の端末装置のボタンに収容されていな
ければ、まず、図９に示す回線テーブルを参照し、回線
が属するグループ番号を抽出し（ステップ１７０８）、
次に、回線の回線種別を判定する（ステップ１７０
９）。判定の結果、回線種別が局線回線であれば、図８
に示す処理対象回線種別テーブルを参照し、対応するグ
ループのＣＬメモリを抽出し（ステップ１７１０）、回
線種別がホットラインであれば、ＨＬメモリを抽出し
（ステップ１７１１）、また回線種別が支店回線であれ
ば、ＳＬメモリを抽出する（ステップ１７１２）。

【００７１】次に、回線状態情報（図１５、１５１８）
含まれる状態種別（図１１、１１２）を判定し（ステッ
プ１７１３）、通話であれば、ステップ１７１０、１７
１１、または、１７１２によって抽出した、いずれかの
メモリのＡビットを判定する（ステップ１７２２）。そ
の結果が“１”であれば、着呼回線リストＡの回線名称
削除処理を実行する（ステップ１７２３）。この回線名
称削除処理を具体的に説明すると、図２５に示す着呼回
線リストＡキューポインタ２０−１に論理接続されてい
る表示処理用トランザクションを回線番号でサーチし、
該当するトランザクションがあった場合には、そのトラ
ンザクション内に保持されている表示ボタン番号を抽出
し、液晶表示器２−６、もしくはプラズマディスプレイ
２−６’上の対応するボタン位置の回線名称を削除す
る。また、それと同時に、上記表示処理用トランザクシ
ョンを、着呼回線リストＡキューポインタの論理接続か
ら切り離し、図２４に示すアイドルチェーンに再度論理
接続して、次の表示処理を行なうため待機させる。図２
２のステップ１７２３において、着呼回線リストＡキュ
ーポインタ２０−１に該当回線が論理接続されていない
場合も考えられが、この場合には、ステップ１７１０、
１７１１、または、１７１２で抽出したメモリのＨビッ
トを判定し（ステップ１７２８）、その結果が“１”で
あれば、保留回線リストＨの回線名称削除処理を実行す
る（ステップ１７２９）。動作は、前述した着呼回線リ
ストＡキューポインタのサーチに回線名称を削除する動
作と同じである。

【００７２】図２２のステップ１７２２に戻って、メモ
リのＡビットが“０”であった場合には、次にＢビット
を判定し（ステップ１７２４）、その結果が“１”であ
れば、着呼回線リストＢの回線名称削除処理を実行し
（ステップ１７２５）、結果が“０”であれば、次にＣ
ビットを判定する（ステップ１７２６）。その結果が
“１”であれば、着呼回線リストＣの回線名称削除処理
を実行し（ステップ１７２７）、結果が“０”であれ
ば、次にＨビットを判定する（ステップ１７２８）。そ
の結果が“１”であれば、保留回線リストＨの回線名称
削除処理を実行し（ステップ１７２９）、終了する。結
果が“０”であれば、回線名称削除処理を無効とする。
着呼回線リストＢ、着呼回線リストＣ、及び保留回線リ
ストＨの回線名称削除処理に伴う表示処理用トランザク
ションの動作については、前述した着呼回線リストＡの
回線名称削除処理と同様なので説明を省略する。

【００７３】以上の動作によって、端末装置２の通話用
ハンドセット２−５は、応答した回線と通話となる（図
１５、１５２５）。

【００７４】通話が終了すると、端末装置２の扱者は、
ボタン“切断”２−８を押す（図１６、１５２６）。す
ると、呼制御プロセッサ２−１１はこれを検出して（図
１６、１５２７）切断情報を交換装置１に送出する（図
１６、１５２８）。交換装置１は、切断情報（図１６、
１５２８）を受信すると（図１６、１５２９）、端末装
置２と通話中の回線を切断する処理を実行する（図１
６、１５３０）。続いて、交換装置１は、切断して空状
態となった回線の番号を含み、空であることを示す回線
状態情報を全端末装置に対して送出する（図１６、１５
３１）。

【００７５】端末装置２は、交換装置１からの回線状態
情報（図１６、１５３１）を受信したことを認識すると
（図１６、１５３２）、回線状態情報に含まれる回線番
号（図１１、１１３）に対応する回線が、自己の端末装
置のボタンに収容されているかどうか判定し（図１６、
１５３３）、収容されていれば、ボタンに対応する回線
ランプを滅灯させて空となったことを表示し（図１６、
１５３４）、収容されていなければ、着呼もしくは保留
表示処理対象の回線であったかどうか判定し（図１６、
１５３５）、対象でなければ、、回線状態情報（図１
６、１５３１）を無効とし、以後の処理は行なわず、対
象であれば、液晶表示器２−６に表示していた回線名称
を削除し（図１６、１５３６）、かつ、着呼もしくは保
留表示していたランプ（ランプＡ、ランプＢ、及びラン
プＣのいずれか）を割り出して、その割り出したランプ
を滅灯させる（図１６、１５３７）。なお、ここで、他
の回線に着呼もしくは保留がある場合には、着呼表示も
しくは保留表示を継続させる。

【００７６】以上の回線状態情報受信処理を図１９ない
し図２２に示すフローチャート、図８ないし図１０に示
す端末機器のテーブル類、及び図２３、図２４に示す表
示処理用トランザクションを用いて、さらに詳しく説明
する。

【００７７】端末装置１は、交換装置２から回線状態情
報を受信すると、回線状態情報から回線番号を抽出し
（ステップ１７０１）、図１０に示すボタンテーブルを
サーチして、対応する回線が自己の端末装置のボタンに
収容されているかどうかを判定し（ステップ１７０
２）、自己の端末収容の回線であれば、回線状態情報に
含まれる状態種別（図１１、１１２）を判定し（ステッ
プ１７０３）、空であれば、図１０に示すボタンテーブ
ルより求めたボタンに対応する回線ランプを滅灯させて
（ステップ１７０４）、処理を終了する。ステップ１７
０２において、対応する回線が自己の端末装置のボタン
に収容されていなければ、図１９ないし図２２におい
て、前述した、状態種別が通話の場合と同様に、ステッ
プ１７０８、ステップ１７０９、ステップ１７１０、１
７１１、１７１２のいずれかのステップ、及びステップ
１７１３を実行し、さらにステップ１７２２〜１７２９
の処理を実行して、回線名称削除処理を実行する。この
回線名称削除処理の詳細な動作は、前述した、状態種別
が通話の場合と全く同様なので、説明は省略する。

【００７８】以上の動作により、端末装置２の通話用ハ
ンドセット２−５と回線の通話は切断され、次の呼制
御、すなわち着呼応答、発呼等の動作が可能となる。

【００７９】なお、以上の回線着呼シーケンスの説明に
おいて、図３及び図６に示す着呼リンガ２−１０の制御
に関しては説明をしていないが、これは、適宜、鳴動さ
せるか、させないかのテーブルを持って制御するもので
ある。例えば、ランプＣＬ２１、ランプＨＬ２１、及び
ランプＳＬ２１が急点滅、即ち、自己の端末装置に収容
する回線への着呼があるときについては鳴動させ、ま
た、自己の端末装置に収容しない回線への着呼があると
きについては、ランプＡへの着呼は鳴動させ、ランプＢ
及びランプＣへの着呼は鳴動させないといったことを示
すテーブルを持ち、そのテーブルに基づいて制御するも
のである（図１５、及び図１６に示す回線着呼シーケン
ス図、並びに、図１９ないし図２２に示す呼制御フロー
チャートでは、この着呼リンガ２−１０に関する制御に
ついて、図示を省略している）。

【００８０】次に、図１７及び図１８に従い、回線保留
時の呼制御について説明する。

【００８１】図１７において、端末装置２の通話用ハン
ドセット２−５と交換装置１に収容されている回線が通
話中の状態において（図１７、１６０１）、端末装置２
の扱者が、ボタン“保留”２−７を押す（図１７、１６
０２）。すると、呼制御プロセッサ２−１１はこれを検
出して（図１７、１６０３）保留ボタンコードを含むボ
タン情報を交換装置１に送出する（図１７、１６０
４）。交換装置１は、ボタン情報（図１７、１６０４）
を受信すると（図１７、１６０５）、対応する回線が保
留可能であるかどうか判定し（図１７、１６０６）、不
可であれば、ボタン情報（図１７、１６０４）を無効と
し、可であれば、回線に対して保留音を送出する等の回
線保留処理を実行し（図１７、１６０７）、保留状態と
なった回線の番号を含み、保留であることを示す回線状
態情報を全端末装置に対して送出する（図１７、１６０
８）。

【００８２】端末装置２は、交換装置１から回線状態情
報（図１７、１６０８）を受信したことを認識すると
（図１７、１６０９）、回線状態情報に含まれる回線番
号（図１１、１１３）に対応する回線が自己の端末装置
のボタンに収容されているかどうか判定し（図１７、１
６１０）、収容されていれば、ボタンに対応する回線ラ
ンプを緩点滅させて保留中であることを表示し（図１
７、１６１１）、収容されていなければ、保留表示処理
対象の回線であるかどうか判定し（図１７、１６１
２）、対象でなければ、、回線状態情報（図１７、１６
０８）を無効とし、以後の処理は行なわず、対象であれ
ば、保留表示するためランプＨを緩点滅させる（図１
７、１６１３）。

【００８３】以上の回線状態情報受信処理を図１９ない
し図２２に示すフローチャート、図８ないし図１０に示
す端末装置のテーブル類、及び図２３、図２４に示す表
示処理用トランザクションを用いて、さらに詳しく説明
する。

【００８４】まず、端末装置２は、交換装置１から回線
状態情報を受信すると、回線状態情報から回線番号を抽
出し（ステップ１７０１）、図１０に示すボタンテーブ
ルをサーチして、対応する回線が自己の端末装置のボタ
ンに収容されているかどうか判定し（ステップ１７０
２）、自己端末収容の回線であれば、回線状態情報に含
まれる状態種別（図１１、１１２）を判定し（ステップ
１７０３）、保留であれば、図１０に示すボタンテーブ
ルより求めたボタンに対応する回線ランプを緩点滅させ
て（ステップ１７０７）、処理を終了する。ステップ１
７０２において、対応する回線が自己の端末装置のボタ
ンに収容されていなければ、まず、図９に示す回線テー
ブルを参照し、回線が属するグループ番号を抽出し（ス
テップ１７０８）、次に、回線の回線種別を判定する
（ステップ１７０９）。判定の結果、回線種別が局線回
線であれば、図８に示す回線種別テーブルを参照し、対
応するグループのＣＬメモリを抽出し（ステップ１７１
０）、回線種別がホットラインであれば、ＨＬメモリを
抽出し（ステップ１７１１）、回線種別が支店回線であ
れば、ＳＬメモリを抽出する（ステップ１７１２）。次
に、回線状態情報に含まれる状態種別（図１１、１１
２）を判定し（ステップ１７１３）、保留であれば、ス
テップ１７１０、１７１１、または１７１２で抽出し
た、いずれかのメモリのＨビットを判定する（ステップ
１７２０）。その結果が“１”であれば、保留回線リス
トＨに回線名称を表示する処理を実行し（ステップ１７
２１）、結果が“０”であれば、回線名称削除処理を無
効とする。

【００８５】上記の保留回線リストＨへの回線名称表示
処理の動作については、前述した、着呼回線名称表示処
理と同様であり、図２３に示す構成の表示処理用トラン
ザクションを図２４に示すアイドルチェーンより１個切
り離し、必要情報を書き込んで、図２５に示す保留回線
リストＨキューポインタに論理接続する。すなわち、図
１において、保留回線が局線回線ＣＬ１１である場合に
は、マトリクス図の１ｌ点によってランプＨに保留表示
されることになる。なお、図２５は、保留回線がない例
を示している、保留回線リストＨキューポインタ論理接
続状況となっている。

【００８６】図１７に戻って、保留点滅しているランプ
Ｈに対応するボタン“Ｈ”２−３−４を押すと（図１
７、１６１４）、端末装置２の呼制御プロセッサ２−１
１は、保留回線リストＨ表示ボタンであることを検出し
（図１７、１６１５）、液晶表示器２−６に保留回線リ
ストＨを表示し（図１７、１６１６）、かつ、保留回線
リストＨを表示中であることを示すために、ランプＨを
点灯させる（図１７、１６１７）。このとき、液晶表示
器２−６には、着呼回線リストＡの表示例を示した図２
６と同じ形式で表示される。次に、端末装置２の扱者
が、保留回線リストＨを液晶表示器２−６で確認して、
例えば、１番目のボタンの表示位置に“キョクセン１
１”と表示されていて、これに応答しようとする場合に
は、ダイヤルキー群２−９を操作する。これは、例え
ば、“＊”、“１”とダイヤルボタンを押す（図１７、
１６１８）。呼制御プロセッサ２−１１は、一時記憶装
置２−１３上に現在どのリストを表示しているか保持し
ており、この情報とボタン操作“＊”、“１”により、
保留回線リストＨキューポインタ２０−４に論理接続さ
れている表示処理用トランザクションのうち、ボタン番
号１が保持されているトランザクションを探し出し、対
応する回線番号、例えばＣＬ１１を抽出する（図１７、
１６１９）。そして、端末装置２は、回線番号ＣＬ１１
を含む応答情報を交換装置１に対して送出する（図１
７、１６２０）。

【００８７】交換装置１は、この応答情報を受信すると
（図１７、１６２１）、対応する回線に応答可能かどう
か判定し（図１７、１６２２）、不可であれば、応答情
報（図１７、１６２０）を無効とし、可であれば、回線
に対して送出していた保留音を停止する等の回線応答処
理を実行し（図１７、１６２３）、応答して通話状態と
なった回線の番号を含み、通話であることを示す回線状
態情報を全端末装置に対して送出する（図１７、１６２
４）。

【００８８】端末装置２は、交換装置１からの回線状態
情報（図１７、１６２４）を受信したことを認識すると
（図１７、１６２５）、その回線状態情報に含まれる回
線番号（図１１、１１３）に対応する回線が、自己の端
末装置のボタンに収容されているかどうか判定し（図１
８、１６２６）、収容されていれば、ボタンに対応する
回線ランプを点灯させて通話中になったことを表示し
（図１６−Ｂ図、１６２７）、収容されていなければ、
着呼もしくは保留表示処理対象の回線であっかたどうか
判定し（図１８、１６２８）、対象でなければ、回線状
態情報（図１７、１６２４）を無効とし、以後の処理は
行なわず、対象であれば、液晶表示器２−６に表示して
いた回線名称を削除し（図１８、１６２９）、かつ、着
呼もしくは保留表示していたランプ（ランプＡ、ランプ
Ｂ、ランプＣ、ランプＨのいずれか）を割り出して、そ
の割り出したランプを滅灯させる（図１７、１６３
０）。なお、ここで、他の回線に着呼もしくは保留があ
る場合には、着呼表示もしくは保留表示を継続させる。

【００８９】以上の回線状態情報受信処理を図１９ない
し図２２に示すフローチャート、図８ないし図１０に示
す端末装置のテーブル類、及び図２３、図２４に示す表
示処理用トランザクションを用いて、さらに詳しく説明
する。

【００９０】図１９ないし図２２において、まず、端末
装置２は、交換装置１からの回線状態情報を受信する
と、その回線状態情報から回線番号を抽出し（ステップ
１７０１）、図１０に示すボタンテーブルをサーチし
て、対応する回線が自己の端末装置のボタンに収容され
ているかどうか判定し（ステップ１７０２）、自己端末
収容の回線であれば、回線状態情報に含まれる状態種別
（図１１、１１２）を判定し（ステップ１７０３）、通
話であれば、図１０に示すボタンテーブルより求めたボ
タンに対応する回線ランプを点灯させて（ステップ１７
０５）、処理を終了する。ステップ１７０２において、
対応する回線が自己の端末装置のボタンに収容されてい
なければ、まず、図９に示す回線テーブルを参照し、回
線が属するグループ番号を抽出し（ステップ１７０
８）、次に、回線の回線種別を判定する（ステップ１７
０９）。判定の結果、回線種別が局線回線であれば、図
８に示す処理対象回線種別テーブルを参照し、対応する
グループのＣＬメモリを抽出し（ステップ１７１０）、
回線種別がホットラインであれば、ＨＬメモリを抽出し
（ステップ１７１１）、また、回線種別が支店回線であ
れば、ＳＬメモリを抽出する（ステップ１７１２）。

【００９１】次に、回線状態情報（図１７、１６２４）
に含まれる状態種別（図１１、１１２）を判定し（ステ
ップ１７１３）、通話であれば、ステップ１７１０、１
７１１、または１７１２で抽出した、いずれかのメモリ
のＡ、Ｂ、Ｃビットの判定ルート（ステップ１７２２、
１７２４、１７２６）を経て、Ｈビットの判定を行なう
（ステップ１７２８）。その判定の結果、“１”であれ
ば、保留回線リストＨの回線名称削除処理を実行する
（ステップ１７２９）。この回線名称削除処理の動作
は、前述した着呼回線リストＡキューポインタをサーチ
して、回線名称を削除する動作と同じである。

【００９２】以上の動作によって、端末装置２の通話用
ハンドセット２−５は、応答した回線と通話の状態とな
る（図１８、１６３１）。

【００９３】通話が終了すると、端末装置２の扱者は、
ボタン“切断”２−８を押す（図１８、１６３２）。す
ると、呼制御プロセッサ２−１１はこれを検出して（図
１８、１６３３）、切断情報を交換装置１に送出する
（図１８、１６３４）。交換装置１は、切断情報（図１
８、１６３４）を受信すると（図１８、１６３５）、端
末装置２と通話中の回線を切断する処理を実行する（図
１８、１６３６）。続いて、交換装置１は、切断して空
状態となった回線の番号を含み、空であることを示す回
線状態情報を全端末装置に対して送出する（図１８、１
６３７）。

【００９４】端末装置２は、交換装置１からの回線状態
情報（図１８、１６３７）を受信したことを認識すると
（図１８、１６３８）、その回線状態情報に含まれる回
線番号（図１１、１１３）に対応する回線が、自己の端
末装置のボタンに収容されているかどうか判定し（第１
６−Ｂ、１６３９）、もし収容されていれば、ボタンに
対応する回線ランプを滅灯させて空となったことを表示
し（図１８、１６４０）、収容されていなければ、着呼
もしくは保留表示処理対象の回線であったかどうか判定
し（図１８、１６４１）、対象であれば、回線状態情報
（図１８、１６３７）を無効とし、以後の処理は行なわ
ず、対象であれば、液晶表示器２−６に表示していた回
線名称を削除し（図１８、１６４２）、かつ、着呼もし
くは保留表示していたランプ（ランプＡ、ランプＢ、ラ
ンプＣ、ランプＨのいずれか）を割り出して、その割り
出したランプを滅灯させる（図１８、１６４３）。な
お、ここで、他の回線に着呼もしくは保留がある場合に
は、着呼表示もしくは保留表示を継続させる。

【００９５】以上の回線状態情報受信処理を図１９ない
しし図２２に示すフローチャート、図８ないし図１０に
示す端末装置のテーブル類、及び図２３、図２４に示す
表示処理用トランザクションを用いて、さらに詳しく説
明する。

【００９６】図１９ないし図２２において、端末装置２
は、交換装置１からの回線状態情報を受信すると、その
回線状態情報から回線番号を抽出し（ステップ１７０
１）、図１０に示すボタンテーブルをサーチして、対応
する回線が自己の端末装置のボタンに収容されているか
どうか判定し（ステップ１７０２）、自己端末収容の回
線であれぱ、回線状態情報に含まれる状態種別（図１
１、１１２）を判定し（ステップ１７０３）、空であれ
ば、図１０に示すボタンテーブルより求めたボタンに対
応する回線ランプを滅灯させて（ステップ１７０４）、
処理を終了する。ステップ１７０２において、対応する
回線が自己の端末装置のボタンに収容されていなけれ
ば、前述した状態種別が通話の場合と同様に、ステップ
１７０８、ステップ１７０９、ステップ１７１０、１７
１１、１７１２のいずれかのステップ、及びステップ１
７１３を実行し、さらにステップ１７２２〜１７２９の
処理を実行して、回線名称削除処理を実行する。この回
線名称削除処理の詳細な動作は、前述した状態種別が通
話の場合と全く同様なので、説明は省略する。

【００９７】以上の動作により、端末装置２の通話用ハ
ンドセット２−５と回線の通話は切断され、次の呼制
御、すなわち着呼応答、発呼等の動作が可能となる。

【００９８】以上、説明した処理により、端末装置２の
扱者は液晶表示器２−６、または、プラズマディスプレ
イ２−６’に表示されている回線名称を見ながら、任意
の回線を選択することができる。また、図８に示す処理
対象回線種別テーブルを登録しておくことにより、必要
回線を絞り込むことができるため、表示スペースは図
３、または図６に示すように従来とほとんど変わるとこ
ろはない。

【００９９】一方、交換装置１の中央制御装置１−４
は、回線状態の変化を検出したとき、全ての端末装置に
同一情報を送出すればよく、このような単純な処理の繰
返しは、ほとんど中央処理装置１−４の処理能力に影響
を与えない。

【０１００】また、数千回線規模の電話交換システムに
なれば、中央処理装置の周辺に、機能分散したプロセッ
サを配置するのが一般的で、この場合、中央制御装置は
複数の周辺プロセッサ、例えば、図５に示す処理用プロ
セッサ（ＭＰＵ）１−３−１、に同一の処理を指示する
ことになるので、同様に、交換装置の中央制御装置の処
理能力にほとんど影響を与えない。

【０１０１】以上、本発明の実施例の表示部として、図
２６に示すように、端末装置２にボタン２−３−１〜２
−３−４、ランプ２−４−１〜２−４−４、及び液晶表
示器２−６を備え、その液晶表示器２−６に表示してあ
る情報を、ダイヤルキー群２−９で応答する例と、図２
７に示すように、プラズマディスプレイ２−６’に漢字
表示して、その表面に一体化されたタッチセンサ２−
６’から得られる位置情報で応答する例を説明したが、
図２８に示すように、ＣＲＴに各回線リストを表示し
て、ボタン番号をライトペンで指定して応答する例など
も容易に考えられる。

【０１０２】また、本実施例では、図１１に示す回線状
態情報で説明したが、回線種別および回線の所属グルー
プを交換装置側で記憶管理し、図２９に示すように、回
線状態情報に乗せて各端末装置に送信すれば、図９に示
すテーブルの記憶内容の一部が不要となり、各端末装置
の一時記憶装置（ＲＡＭ）２−１３の容量を削減するこ
とも可能である。

【０１０３】本発明の応用例として、さらに進めて考え
ると、空回線の回線名称を表示するリストを追加すれ
ば、回線名称を見ながら任意の回線に発呼が可能とな
り、また、通話中回線の回線名称を表示するリストを追
加すれば、回線名称を見ながら任意の回線に割込通話が
可能となる。

【０１０４】最後に、本実施例で記載した内容は、例示
的なものであり限定的なものではない。従って、本発明
の範囲は、特許請求の範囲によって示すものであって、
本実施例の記載の内容には、なんら拘束されない。さら
に、特許請求の範囲の均等範囲に属する変形は、すべて
本発明の範囲内のものである。

【０１０５】

【発明の効果】本発明によれば、限られた表示スペース
に多数の回線状態を表示できるので端末装置を小型化で
き、交換装置の中央制御装置は、状態通知すべき端末装
置を選定する必要がなく、全端末装置に同一に情報を送
出すればよいので処理能力の低下を招かず、必要なグル
ープの必要な回線種別の回線のみ状態表示が可能となる
ので効率的に回線選択することができる、等の効果があ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施例における回線状態表示のイメー
ジを示す図である。

【図２】本発明の電話交換システムの構成を示す図であ
る。

【図３】本発明の端末装置（ディーリング通話用端末装
置）の盤面の構成を示す図である。

【図４】図３に示す端末装置（ディーリング通話用端末
装置）のハード構成を示す機能ブロック図である。

【図５】本発明の交換装置の専用内線回路（ＤＬＩＮ）
のハード構成を示す機能ブロック図である。

【図６】本発明の第２の実施例である端末装置（ディー
リング通話用端末装置）の盤面の構成を示す図である。

【図７】図６に示す第２の実施例である端末装置（ディ
ーリング通話用端末装置）のハード構成を示す機能ブロ
ック図である。

【図８】端末装置が有する処理対象回線種別テーブルを
示す図である。

【図９】端末装置が有する回線テーブルを示す図であ
る。

【図１０】端末装置が有するボタンテーブルを示す図で
ある。

【図１１】回線状態情報を示す呼制御メッセージの構成
を示す図である。

【図１２】応答情報を示す呼制御メッセージの構成を示
す図である。

【図１３】切断情報を示す呼制御メッセージの構成を示
す図である。

【図１４】ボタン情報を示す呼制御メッセージの構成を
示す図である。

【図１５】回線着呼時の呼制御シーケンス（１／２）を
示す図である。

【図１６】回線着呼時の呼制御シーケンス（２／２）を
示す図である。

【図１７】回線保留時の呼制御シーケンス（１／２）を
示す図である。

【図１８】回線保留時の呼制御シーケンス（２／２）を
示す図である。

【図１９】端末装置が回線状態情報を受信したときの呼
制御フローチャート（１／４）である。

【図２０】端末装置が回線状態情報を受信したときの呼
制御フローチャート（２／４）である。

【図２１】端末装置が回線状態情報を受信したときの呼
制御フローチャート（３／４）である。

【図２２】端末装置が回線状態情報を受信したときの呼
制御フローチャート（４／４）である。

【図２３】表示処理用トランザクションの構成を示す図
である。

【図２４】表示処理用トランザクションがアイドルチェ
ーンに論理接続されている状態を示す図である。

【図２５】各回線が第１図に示す着呼状態にあるとき、
各回線リストキューに表示処理用トランザクションが論
理接続されている様子を示す図である。

【図２６】端末装置に液晶表示器を用いた場合の表示例
を示す図である。

【図２７】端末装置にプラズマディスプレイを用いた場
合の表示例を示す図である。

【図２８】端末装置にＣＲＴを用いた場合の表示例を示
す図である。

【図２９】回線状態情報を示す呼制御メッセージの他の
構成を示す図である。

【符号の説明】

１…交換装置、１−１…通話路スイッチ、１−２…トラ
ンク、１−３…専用内線回路、１−４…中央制御装置、
１−５…記憶装置、１−６…制御系バス、２，２’…端
末装置（ディーリング通話用端末装置）、２−６…液晶
表示器、２−６’…タッチセンサ付プラズマディスプレ
イ。

フロントページの続き (56)参考文献特開昭62−281592（ＪＰ，Ａ) 特開昭60−64561（ＪＰ，Ａ) 特公平１−35537（ＪＰ，Ｂ２) (58)調査した分野(Int.Cl.⁷，ＤＢ名) H04M 3/42 H04Q 3/58 - 3/62

Claims

(57)【特許請求の範囲】

【請求項１】複数の回線を収容する交換装置と、該交
換装置に収容される複数の端末装置とからなる電話交換
システムにおいて、前記交換装置は、回線の状態の変化
を検出したとき、その回線の状態の変化を示す回線状態
情報を全ての端末装置に一斉に送出する制御手段を有
し、前記端末装置の各々は、回線状態情報を受信したと
き、前記交換装置が収容している回線の内、自端末装置
が処理対象であるか識別し、処理対象である場合は、ワ
ンタッチ操作で応答可能な回線か、または、ワンタッチ
操作以外の他の操作で応答可能な回線かを識別する識別
手段と、ワンタッチ操作で応答可能な回線及び、ワンタ
ッチ操作以外の他の操作で応答可能な回線の状態を、そ
れぞれ所定の表示位置に表示する表示制御手段と、を有
することを特徴とする電話交換システムの回線状態表示
方式。
【請求項２】前記回線状態情報に含まれる回線の状態
は、空、着信中、通話中、または、保留のいずれかの一
つであることを特徴とする請求項１に記載の電話交換シ
ステムの回線制御方式。
【請求項３】前記端末装置は、更に、ワンタッチ操作
以外の他の操作で応答可能な回線に対する回線状態情報
を受信したとき、当該回線に対応する文字情報に変換す
る変換手段と、前記文字情報を表示する第１の表示手段
とを有し、前記表示制御手段は、所定の表示領域に前記
文字情報を表示させる表示制御手段を有することを特徴
とする請求項１もしくは請求項２に記載の電話交換シス
テムの回線状態表示方式。
【請求項４】前記端末装置が、ワンタッチ操作以外の
他の操作で応答可能な回線に対する回線状態情報を複数
受信したとき、前記表示制御手段は前記第１の表示手段
に前記文字情報をリスト表示することを特徴とする請求
項３に記載の電話交換システムの回線状態表示方式。
【請求項５】前記端末装置が、ワンタッチ操作以外の
他の操作で応答可能な回線に対する回線状態情報を複数
受信し、前記第１の表示手段に文字情報をリスト表示す
る際に、前記表示制御手段は、着信中、及び、保留のそ
れぞれをリスト表示することを特徴とする請求項４に記
載の電話交換システムの回線状態表示方式。
【請求項６】前記端末装置が、ワンタッチ操作以外の
他の操作で応答可能な回線に対する回線状態情報の内の
着信中回線に対応する回線状態情報を複数受信し、前記
第１の表示手段に文字情報をリスト表示する際に、前記
表示制御手段は、着信順にリスト表示することを特徴と
する請求項４に記載の電話交換システムの回線状態表示
方式。
【請求項７】前記端末装置が、ワンタッチ操作以外の
他の操作で応答可能な回線に対する回線状態情報の内の
保留中回線に対応する回線状態情報を複数受信し、前記
第１の表示手段に文字情報をリスト表示する際に、前記
表示制御手段は、保留順にリスト表示することを特徴と
する請求項４に記載の電話交換システムの回線状態表示
方式。
【請求項８】前記端末装置が、ワンタッチ操作以外の
他の操作で応答可能な回線に対する回線状態情報の内
の、着信中回線に対応する回線状態情報を複数受信し、
前記第１の表示手段に表示されている文字情報を任意に
選択して着信応答する応答手段を有することを特徴とす
る請求項４ないし請求項６のいずれかに記載の電話交換
システムの回線状態表示方式。
【請求項９】前記端末装置は、更に、ワンタッチ操作
以外の他の操作で応答可能な回線に対する回線状態情報
の内の、回線の種別に対応する第２の表示手段有し、ワ
ンタッチ操作以外の他の操作で応答可能な回線に対応す
る回線状態情報を受信したとき、前記表示制御手段は、
当該回線の種別に対応する前記第２の表示手段を表示制
御することを特徴とする請求項１ないし請求項８のいず
れかに記載の電話交換システムの回線状態表示方式。
【請求項１０】前記交換装置は、前記複数の端末装置
をＩＳＤＮ基本インタフェースで接続しており、回線の
状態の変化を検出したとき、回線の状態の変化を示す回
線状態情報を全ての端末装置に前記ＩＳＤＮ基本インタ
フェースのデータ用チャネルで送出する手段、を有する
ことを特徴とする請求項１ないし請求項９のいずれかに
記載の電話交換システムの回線状態表示方式。