JP2892979B2 - ビル遠隔監視装置 - Google Patents

ビル遠隔監視装置

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JP2892979B2
JP2892979B2 JP7310714A JP31071495A JP2892979B2 JP 2892979 B2 JP2892979 B2 JP 2892979B2 JP 7310714 A JP7310714 A JP 7310714A JP 31071495 A JP31071495 A JP 31071495A JP 2892979 B2 JP2892979 B2 JP 2892979B2
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JP
Japan
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emergency call
elevator
elevator emergency
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signal
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JP7310714A
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健一 柴
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Hitachi Building Systems Co Ltd
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Hitachi Building Systems Co Ltd
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Publication date
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  • Maintenance And Inspection Apparatuses For Elevators (AREA)
  • Alarm Systems (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は、エレベーター非常通話
を遠隔箇所で受信するビル遠隔監視装置に関する。
【0002】
【従来の技術】エレベーター非常通話はエレベーターに
異常が発生し、エレベーター内に乗客が閉じ込められた
とき、乗客がエレベーター管理人等の外部の人に状況を
知らせ助けを求めるため使用するものであり、通常エレ
ベーター内とビル管理室等にインターホンが設置されて
おり、このインターホンがエレベーター非常通話装置で
ある。
【0003】このため、エレベーター非常通話は非常に
重要な機能であり、このエレベーター非常通話装置の点
検はエレベーターの管理人及びエレベーター保守会社の
点検員が頻繁に通話確認を実施している。
【0004】しかし、エレベーター非常通話装置が如何
に正常であっても、エレベーター非常通話を受ける管理
人等がいなければ意味のないものとなり、エレベーター
の乗客に不安感を与えてしまう。
【0005】しかし、近年ではこのような管理人が不在
の場合でも対応できるように、たとえば特開昭53−6
6654号及び特開昭54−55946号公報におい
て、エレベーター非常通報装置が提案されている。
【0006】前述の提案に係るエレベーター非常通報装
置によると、エレベーター非常通話が発生し、一定時間
管理人等が応答しない場合には自動的に外部管理会社に
接続して通話するようになっている。
【0007】
【発明が解決しようとする課題】前述の従来技術である
エレベーター非常通話装置は、電話回線を介して遠隔地
にある管理会社に接続し、非常通話の応答を行うもので
あり、管理会社のオペレータは素早く対応を行いエレベ
ーター内の乗客の不安感を取り除く必要がある。しか
し、オペレータが非常通話の対応に遅れた場合、あるい
は対応が終了したあとエレベーター内に閉じ込められた
乗客にはエレベーターから救出されるまで不安感が伴っ
ていた。
【0008】本発明の目的は、エレベーター内に閉じ込
められた乗客の不安感を取り除くことのできるビル遠隔
監視装置を提供することにある。
【0009】
【課題を解決するための手段】前述の目的を達成するた
めに、本発明は、電話回線を介してエレベーター非常通
信号を受信したとき、オペレータによる入力手段の第
1の操作により電話回線を介してエレベーター非常通話
装置との通話を可能とするビル遠隔監視装置において、
前記第1の操作後に行われるオペレータによる前記入力
手段の第2の操作により、予め記憶されている複数の音
声から特定の音声を選択するとともに、音声出力指令信
号を出力する音声出力切替指令手段と、この音声出力切
替指令手段から前記音声出力指令信号を受信したとき該
当する特定の音声を前記エレベーター非常通話装置に電
話回線を介して出力する音声出力手段を備えた構成に
してある
【0010】
【作用】本発明は、電話回線を介してエレベーター非常
通話が受信され、これをオペレータが即時に対応できな
い場合、この状態を自動的に検出して所要のメッセージ
の音声、あるいはオペレータが対応終了後に所定の操作
を行うことにより自動的に音楽等の音声を選択する音声
出力切替指令手段により特定の音声を音声出力手段にて
電話回線を介してエレベーターかご内のインターホンへ
送信する。これによって、エレベーターかご内のインタ
ーホンへ特定のメッセージあるいは音楽等を放送するこ
とができる。
【0011】
【実施例】以下、本発明を図示の一実施例に基づいて説
明する。図1は本発明の実施例を示すビル遠隔監視装置
のブロック図である。図1で、電話回線1を介して外部
からのエレベーター非常通話を受信するビル遠隔監視装
置は、受発信処理手段2、通話応答手段3、監視処理手
段4、未対応計測手段5、音声出力手段6、入力手段
7、出力処理手段8および音声出力切替指令手段10で
構成されており、上記音声出力手段6は複数の音声出力
6−1〜6−nで構成され、また出力処理手段8には表
示部9a及びプリンタ部9bが接続されている。
【0012】エレベーター非常通話が発生し、電話回線
1を介してこのエレベーター非常通話をビル遠隔監視装
置の受発信処理手段2が受信すると、受発信処理手段2
は受信したデータを監視処理手段4に送出する。そし
て、この監視処理手段4は前記受信データを解読して、
エレベーター非常通話であることを判定し、これをエレ
ベーター非常通話発生信号として出力処理手段8に送出
する。出力処理手段8は前記エレベーター非常通話発生
信号が入力されると、この信号を判定して表示部9aお
よびプリンタ部9bに出力データを送出することによ
り、表示部9aはエレベーター非常通話発生の画面表示
を行い、プリンタ部9bはエレベーター非常通話発生の
印刷を行う。
【0013】ビル遠隔監視装置のオペレータは前述の表
示部9aおよびプリンタ部9bの印刷をみて、入力手段
7のキーボードあるいはマウス入力により対応する。こ
れにより、入力手段7は監視処理手段4へ対応信号を送
出して監視処理手段4は対応信号を判定し、通話応答手
段3へ動作開始信号を送出する。通話応答手段3はこの
動作開始信号を判定して受発信処理手段2と接続するこ
とにより、エレベーターかご内インターホンとビル遠隔
監視装置の通話応答手段3の送受話器間で音声のやりと
りを行うエレベーター非常通話が可能となる。これらの
動作により、オペレータはエレベーター非常通話の対応
ができる。
【0014】次に、エレベーター非常通話をビル遠隔監
視装置は受付け表示部9aおよびプリンタ部9bに出力
されたが、オペレータが対応できない場合について説明
する。
【0015】監視処理手段4は受信したデータにより、
エレベーター非常通話であることを判定すると、出力処
理手段8にエレベーター非常通話発生信号を送出すると
同時に、未対応計測手段5にも前記エレベーター非常通
話発生信号を送出する。未対応計測手段5はこのエレベ
ーター非常通話発生信号を入力して判定すると同時に時
限の計測を開始する。そして、予め指定した一定時限を
計測すると、未対応計測手段5は音声出力切替指令手段
10に未対応信号を送出する。音声出力切替指令手段1
0は未対応信号を検出すると予め設定された音声出力指
令信号を音声出力手段6へ送出する。これにより、音声
合成装置あるいは録音再生装置である音声出力手段6は
前記音声出力指令信号に対応した所定の予め設定された
メッセージの音声出力を受発信処理手段2へ送信し、受
発信処理手段2は電話回線1を介してエレベーター非常
通話として、エレベーターかご内インターホンへ流す。
【0016】更に、エレベーター非常通話にオペレータ
が対応したあと、所定の入力操作を入力手段7より行っ
た場合について説明する。
【0017】監視処理手段4はオペレータの所定の入力
操作の入力信号を入力手段7より受信すると、その入力
信号を判定し音声出力に係る音声出力要求信号であれ
ば、音声出力切替指令手段10に前記音声出力要求信号
を送出する。音声出力切替指令手段10は音声出力要求
信号が入力されると音声出力要求信号を解読し、所定の
音声出力指令信号を音声出力手段6に送出する。これに
より音声出力手段6は音声出力指令信号に対応した予め
設定されたメッセージあるいは音声等の音声出力6−1
〜6−nを受発信処理手段2へ送信し、受発信処理手段
2は電話回線1を介してエレベーター非常通話として、
エレベーターかご内インターホンへ流す。なお、未対応
計測手段5が時限を計測中にオペレータが対応した場合
は、監視処理手段4からリセット信号が未対応計測手段
5に送出され、このリセット信号を未対応計測手段5が
検出すると直ちに、時限の計測をリセットする。また、
音声出力手段6がいずれかの音声出力6−1〜6−nで
あるメッセージあるいは音楽等の音声を受信処理手段2
に送出中にオペレータがエレベーター非常通話を対応し
た場合、あるいはオペレータが入力手段7より所定の音
声出力停止処理を入力した場合は、監視処理手段4から
音声停止信号が音声出力切替指令手段10に送出され、
この音声停止信号を音声出力切替指令手段10が検出す
ると音声出力手段6へ音声出力を停止する信号を送出す
る。これにより、音声出力手段6は指定された音声出力
6−1〜6−nの送出を直ちに停止する。
【0018】このように、本実施例では、エレベーター
非常通話が発生してビル遠隔監視装置が受信し、オペレ
ータが何等かの事情により即座に対応できない場合、あ
るいはエレベーターに異常が発生してエレベーターかご
内に閉じ込められた乗客とオペレータがエレベーター非
常通話で対応を行い、この対応が終了し前記乗客を救出
するまで、予め設定したメッセージまたは音楽等の音声
をエレベーター非常通話としてエレベーターかご内イン
ターホンを通じて放送する。このため、エレベーターの
異常により閉じ込められた乗客が前記放送を聞くことに
よって不安感を柔らげることができる。
【0019】なお、本実施例では、電話回線1は1回線
であったが、図1のビル遠隔監視装置を同一箇所に複数
台設置することにより、電話回線もその数だけ設置する
こともできる。但し、この場合、監視処理手段4、入力
手段7、出力処理手段8、表示部9aおよびプリンタ部
9bは共通部分として各々1構成とする。このビル遠隔
監視装置の構成では、エレベーター非常通話を2箇所以
上から同時に受信できる。
【0020】
【発明の効果】以上述べたように、本発明では、ビル遠
隔監視装置がエレベーター非常通話を受信し、エレベー
ターが即時に対応できない場合、ビル遠隔監視装置側の
所定の操作で、エレベーター内の乗客に所定のメッセー
ジまたは音楽等を聞かせることができるため、ビル遠隔
監視装置側の電話対応時間を短縮することができるとと
もに、乗客の不安感を取り除くことができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明のビル遠隔監視装置の一実施例を示すブ
ロック図である。
【符号の説明】
1 電話回線 2 受発信処理手段 4 監視処理手段 5 未対応計測手段 6 音声出力手段 10 音声出力切替指令手段
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (58)調査した分野(Int.Cl.6,DB名) H04M 11/00 301 H04M 11/04 G08B 25/08

Claims (1)

    (57)【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 電話回線を介してエレベーター非常通話
    信号を受信したとき、オペレータによる入力手段の第1
    の操作により電話回線を介してエレベーター非常通話装
    置との通話を可能とするビル遠隔監視装置において、
    記第1の操作後に行われるオペレータによる前記入力手
    段の第2の操作により、予め記憶されている複数の音声
    から特定の音声を選択するとともに、音声出力指令信号
    を出力する音声出力切替指令手段と、この音声出力切替
    指令手段から前記音声出力指令信号を受信したとき該当
    する特定の音声を前記エレベーター非常通話装置に電話
    回線を介して出力する音声出力手段を備えたことを特
    徴とするビル遠隔監視装置。
JP7310714A 1995-11-29 1995-11-29 ビル遠隔監視装置 Expired - Lifetime JP2892979B2 (ja)

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JPH08242312A JPH08242312A (ja) 1996-09-17
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Publication number Priority date Publication date Assignee Title
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JPS5455946A (en) * 1977-10-11 1979-05-04 Hitachi Ltd Emergnecy communication system for elevator
JPS5511985U (ja) * 1978-07-11 1980-01-25
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