JP2542261B2 - 暗証番号管理方法 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、通信回線を介して接続された複数の装置に
おいて、接続動作に際して必要となる暗証番号を、オン
ラインで変更可能とし、且つ接続される装置の間で暗証
番号の不一致を生じないように暗証番号を管理する暗証
番号管理方法に関するものである。

〔従来技術〕

第３図はこの種の通信管理システムの構成を示すブロ
ック図である。図示するように、通信管理システムは、
電話回線網に接続された電話交換機１に、センタ装置
２、音声応答装置３、端末装置４−１‥‥‥‥４−ｎ及
びプッシュボタン電話機５−１‥‥５−４を具備する構
成である。

第４図は上記構成の通信管理システムにおける暗証番
号管理方法を説明するための図である。システム起動時
に、センタ装置２より各端末装置４−1,4−２‥‥‥‥
４−ｎに対して端末装置毎の暗証番号を通知し（第４図
のを参照）、次に音声応答装置３に対して全ての端末
装置４−１‥‥‥‥４−ｎの暗証番号を通知する（第４
図のを参照）。各装置間、即ち、センタ装置２と端末
装置４−１‥‥‥‥４−ｎとの間，センタ装置２と音声
応答装置３との間，音声応答装置３とプッシュボタン電
話機５−１‥‥５−４との間での通信時発着信後、発信
側より端末装置４−１‥‥‥‥４−ｎの暗証番号を通知
し、着信側でもっている暗証番号と比較チェックし、正
常応答で以降データ通信を行い、異常応答の場合は、発
信側で回線切断し、再度暗証番号の比較チェックを試み
る。また、センタ装置２及びプッシュボタン電話機５−
１‥‥５−４より、オンラインで暗証番号の変更操作が
できるようになっている。第４図の〜の手順例で
は、オペレータはプッシュボタン電話機５−１より端末
装置４−１の暗証番号を（1234）から（9876）に変更し
たい場合を示す。

において、オペレータはプッシュボタン電話機５−
１より、音声応答装置３を呼出し、接続後端末装置４−
１の暗証番号（1234）をダイヤルし、以降暗証番号の変
更コマンドと新暗証番号（9876）をダイヤルする。

において、音声応答装置３は自メモリ内の端末装置
４−１の暗証番号とダイヤルしてきた現暗証番号（123
4）の暗証番号チェックを行ない、正常であれば暗証変
更コマンドを認識後、現暗証番号と共に新暗証番号（98
76）をセンタ装置２に通知する。通知終了後、自メモリ
内の端末装置４−１の暗証番号を（1234）から（9876）
に書き替える。

において、センタ装置２は自メモリ内の端末装置４
−１の暗証番号を音声応答装置３より受けとった現暗証
番号（1234）の暗証チェックが正常であれば、暗証番号
変更コマンドを認識後、端末装置４−１を呼出す。接続
後、端末装置４−１自身のメモリ内の暗証番号とセンタ
装置２より受け取った暗証番号（1234）の暗証番号チェ
ックが正常であれば、センタ装置２は暗証変更コマンド
と新暗証番号（9876）を通知し、端末装置４−１は、暗
証番号を（1234）から（9876）に書き替える。また、通
知完了と同時にセンタ装置２のメモリ内の端末装置４−
１の暗証番号も（1234）から（9876）に書き替える。

以上の手順で、オンラインで暗証コード変更が可能で
ある。

〔発明が解決しようとする課題〕

しかしながら、上記従来の方法ではプッシュボタン電
話機５−１‥‥５−４から各端末までの間に、音声応答
装置３及びセンタ装置２の２つの装置を経由している
為、例えば、端末装置がダウンしていた場合、及びプロ
トコル上のエラーが発生した場合、音声応答装置３又は
センタ装置２までしか新暗証番号は伝えられず、新暗証
番号の書き替えは、音声応答装置３だけしか行なわれな
いことになる。従って、オペレータ、音声応答装置３と
センタ装置２、端末装置４−１‥‥‥‥４−ｎとの間
で、暗証番号の不一致が発生し、以後のプッシュボタン
電話機５−１‥‥５−４よりの設定、制御、暗証番号変
更操作等ができなくなくなるという問題点があった。

本発明は上述の点に鑑みなされたもので、装置のダウ
ン、プロトコル上のエラー発生等により、各装置間で暗
証番号の不一致が発生するといった問題点を除去するた
め、装置の暗証番号を第１の暗証番号と第２の暗証番号
の二元管理とし、信頼性の優れた暗証番号管理方法を提
供することにある。

〔課題を解決するための手段〕

上記課題を解決するため本発明は、通信回線を介して
接続される複数の装置の一方の装置において、第１の暗
証番号と第２の暗証番号とを同一の番号として有してお
り、暗証番号変更に際しては、まず第１の暗証番号を変
更して、この変更を他の装置に通知して、この通知を他
方の装置が受信したことを確認した後に、第２の暗証番
号を変更された第１の暗証番号を同じになるように変更
する。

その後、これらの装置を接続する際に、一方の装置に
おいて、第１の暗証番号と第２の暗証番号とが一致して
いなければ、まず第２の暗証番号を用いて接続動作を行
うこととして、この第２の暗証番号によって他方の装置
と接続できれば、一方の装置から他方の装置へ、変更さ
れた第１の暗証番号を通知することとする一方、第２の
暗証番号を用いて接続動作を行っても、依然暗証番号の
不一致により接続が行われない場合には、前記第１の暗
証番号を用いて再度接続動作を試みるようにする。

〔作用〕

暗証番号管理を上記の如く行うことにより、装置の暗
証番号が第１の暗証番号と第２の暗証番号の二元管理と
なり、暗証番号の変更時に装置のダウンやプロトコル上
のエラーが発生しても、暗証番号の不一致といった事態
を招くことなく復旧後は各装置とも同一の暗証番号を保
持できる。

〔実施例〕

以下、本発明の一実施例を図面に基づいて説明する。

本発明の暗証番号管理方法を実行する通信管理システ
ムの構成は第３図に示す構成のシステムと同一である。

第１図はシステム起動時の動作を説明するための図で
ある。図示するように、センタ装置２及び音声応答装置
３の暗証番号を記憶するメモリには新ａ及び旧b2つの領
域を設ける。システム起動は下記の乃至の手順を経
て行なう。

において、システム起動時にセンタ装置２は新領域
ａにある暗証番号を各端末装置４−１‥‥‥‥４−ｎに
通知する。

において、センタ装置２は新領域ａにある暗証番号
を音声応答装置３に通知する。音声応答装置３はセンタ
装置２より受け付けた暗証番号を新ａ及び旧ｂの両領域
に格納する。

において、端末装置４−１‥‥‥‥４−ｎは、上記
で通知された暗証番号を受け付けると、受付完了をセ
ンタ装置２に返送する。

において、センタ装置２は受付完了を受信した端末
装置４−１‥‥‥‥４−ｎの旧領域ｂの暗証番号を新領
域ａと同じ暗証番号に書き替える。

第２図はプッシュボタン電話機５−１より、暗証番号
を（1234）から（9876）に変更する例を説明するための
図である。暗証番号の変更は下記の乃至の手順を経
て行なう。

において、音声応答装置３は、プッシュボタン電話
機５−１から端末装置４−１の暗証番号変更要求を受け
付ける。

において、音声応答装置３は、自メモリ内の新領域
ａの暗証番号（1234）を新暗証番号（9876）に書き替え
る。

において、音声応答装置３よりセンタ装置２に変更
指示を通知し、センタ装置２は自メモリ内の新領域の暗
証番号（1234）を新暗証番号（9876）に書き替える。

において、センタ装置２は端末装置４−１に変更指
示を通知し、端末装置４−１は受信完了をセンタ装置２
に返す。端末装置４−１はセンタ装置２が受信したこと
を確認してから、受け付けた新暗証番号（9876）に書き
替える。

において、センタ装置２は端末装置４−１より受信
完了を受信すると音声応答装置３に受信完了を返し、自
メモリ内の旧領域ｂの暗証番号（1234）を新領域ａと同
じ暗証番号（9876）に書き替える。

において、音声応答装置３はセンタ装置２より受信
完了を受信すると自メモリ内の旧領域ｂの暗証番号（12
34）を新領域ａと同じ暗証番号（9876）に書き替え、オ
ペレータに暗証変更が正常終了した事を通知する。

また、上記第２図のにおいて、端末装置４−１がダ
ウンしたり、プロトコルエラー等が発生すると、端末装
置４−１からセンタ装置２への受信完了が戻らないこと
になる。すると、センタ装置２の旧領域ｂの暗証番号
（1234）が、新領域ａと同じ暗証番号（9876）に書き替
えられないので、新旧領域の暗証番号の不一致が発生す
る。新旧領域が暗証番号の不一致の状態のままで、端末
装置４−１が復旧したり、また、プロトコルエラーが発
生していても定期的な接続動作に入るので、接続された
時には、センタ装置２は旧領域ａの暗証番号（1234）を
端末装置４−１に送信して、端末装置４−１は暗証番号
のチェックを行なう。その後、新暗証番号（9876）に変
更することを端末装置４−１に通知する。旧領域ｂの暗
証番号（1234）を端末装置４−１に送信し、該端末装置
４−１で暗証番号のチェックを行なってもエラーとなる
場合は、新領域の暗証番号（9876）を端末装置４−１に
送信し、該端末装置４−１で暗証番号のチェックをし、
それでもまだエラーとなる場合は、センタ装置２は音声
応答装置３より最新暗証番号を受け取り、端末装置４−
１に対して再度試みる。音声応答装置３はオペレータが
通知した最新の暗証コードを持っているので音声応答装
置３より送った新データで再度試みることにより、全装
置で共通にもっている事になる。

また、第２図のにおいて、端末装置４−１が受信完
了を送信したときに、センタ装置２がダウンしたり、プ
ロトコルエラーが発生した場合も、上記と同様に対処す
る。

〔発明の効果〕

以上説明したように本発明に係る暗証番号管理方法に
よれば、暗証番号を二元管理とすることにより、暗証番
号変更時に各装置のダウンやプロトコル上のエラーが発
生しても、暗証番号の不一致といった事態を招くことな
く、復旧後は各装置共同一の暗証番号を保持でき、より
信頼性の高い通信管理システムが実現できるという優れ
た効果が得られる。

【図面の簡単な説明】

第１図はシステム起動時の動作を説明するための図、第
２図はプッシュボタン電話機より暗証番号をに変更する
例を説明するための図、第３図は本発明の暗証番号管理
方法を実施する通信管理システムの構成を示すブロック
図、第４図は従来の暗証番号管理方法を説明するための
図である。 図中、１……電話交換機、２……センタ装置、３……音
声応答装置、４−１〜４−ｎ……端末装置、５−１〜５
−４……プッシュボタン電話機。

フロントページの続き (56)参考文献 特開 昭62−2736（ＪＰ，Ａ) 特開 平１−307336（ＪＰ，Ａ) 特開 昭60−250464（ＪＰ，Ａ) 特開 平５−30103（ＪＰ，Ａ)

Claims (1)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】通信回線を介して接続される複数の装置を
   互いに接続する際に必要な暗証番号を管理する暗証番号
   管理方法であって、 前記複数の装置のうちの少なくとも一方の装置におい
   て、第１の暗証番号と第２の暗証番号とを有しており、
   かかる第１及び第２の暗証番号は、暗証番号の変更以前
   には同一の番号であり、 暗証番号を変更する必要が生じたときに、まず前記一方
   の装置において、第１の暗証番号を変更して、かかる第
   １の暗証番号の変更を、前記複数の装置のうちの他方の
   装置に通知し、 かかる変更された第１の暗証番号が、前記他方の装置が
   かかる暗証番号の変更の通知を受信完了したことを確認
   した後に、第２の暗証番号を、前記変更された第１の暗
   証番号と同一になるように変更することとして、 前記一方の装置と前記他方の装置とを相互に接続する際
   に、前記第１の暗証番号とが一致していなければ、前記
   第２の暗証番号を用いて該接続動作を行い、かかる接続
   動作の後に、前記第１の暗証番号の変更を、前記他の装
   置に通知することとし、 前記第２の暗証番号を用いての接続動作においても、前
   記一方の装置と前記他方の装置との間で暗証番号の不一
   致を生じた場合には、 前記第１の暗証番号を用いて、再度接続動作を試みるこ
   とを特徴とする暗証番号管理方法。