JP2024013519A - 決済装置及びそのプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】登録装置から受信したレシートデータに基づくレシート画像をオペレータが確認できるようにする。【解決手段】決済装置は、第１通信手段と、第２通信手段と、決済手段と、受信手段と、出力手段と、送信手段とを備える。第１通信手段は、商品の販売データを登録する登録装置とデータ通信を行う。第２通信手段は、電子レシートを管理するサーバとデータ通信を行う。決済手段は、登録装置で登録された商品の売買取引を決済する。受信手段は、売買取引に係るレシートデータを登録装置から受信する。出力手段は、受信手段で受信したレシートデータに基づくレシート画像を出力する。送信手段は、レシートデータをサーバに送信する。【選択図】 図３

Description

本発明の実施形態は、決済装置及びそのプログラムに関する。

近年、売買取引のレシートを電子データで受け取るようにしたシステム、いわゆる電子レシートシステムが普及している。電子レシートシステムは、一般に、電子レシートサービス専用のアプリケーションソフトウェアである電子レシートアプリをスマートフォン等の情報端末にインストールして会員登録を行った消費者に対し、その消費者固有の識別コード、いわゆる電子レシートＩＤを割り当てる。電子レシートＩＤは、電子レシートアプリを起動することによって情報端末のディスプレイにバーコード等の機械可読コードの形態で表示されるので、消費者は、電子レシートシステムの加盟店で買物をした際に機械可読コードを店員に提示する。店員は、消費者が購入する商品の販売データをＰＯＳ（Point Of Sales）端末等の登録装置に登録するとともに、スキャナで機械可読コードを読み取る。スキャナで機械可読コード、つまりは電子レシートＩＤが読み取られると、登録装置は、その消費者との売買取引のレシートデータに電子レシートＩＤを関連付けて、電子レシートを管理するサーバへと送信する。サーバに送信されたレシートデータは、そのデータに関連付けられた電子レシートＩＤで識別される消費者の情報端末にダウンロードされて、レシート画像としてディスプレイに表示される。かくして消費者は、売買取引のレシートを電子データで受け取ることができる。

このような電子レシートシステムをショッピングセンタで導入する場合、そのセンタ内の各テナントで稼働しているＰＯＳ端末等の登録装置が電子レシートシステムに対応しているのであれば問題はない。ところが、ショッピングセンタに出店するテナントは、通常、登録装置を持ち込む。このため、全テナントの登録装置が電子レシートシステムに対応しているとは限らない。そこで従来、電子レシートシステムに対応するための機能を備えた決済装置がある。決済装置は、クレジットカード、電子マネー等の非現金決済を処理するための装置である。この種の決済装置を、電子レシートシステム非対応の登録装置に接続すると、決済装置は、登録装置からレシートデータを受信し、スキャナで読み取った電子レシートＩＤと関連付けてレシートデータをサーバへと送信する。このような決済装置は、登録装置と比べて価格が安い。よって、電子レシートシステム非対応の登録装置が稼働しているショッピングセンタにおいても、比較的安価に、かつ容易に電子レシートシステムを導入することが可能となる。

しかしながら、決済装置を用いて電子レシートシステムを構築する場合、現状は、登録装置から受信したレシートデータに基づくレシート画像を決済装置で確認する術がない。例えば決済装置を操作する店員がその決済装置上でレシート画像を確認することができたならば、ミスの防止等につながり、実運用上好ましいと考えられる。

特開2014-167710号公報

本発明の実施形態が解決しようとする課題は、登録装置から受信したレシートデータに基づくレシート画像をオペレータが確認できる決済装置及びそのプログラムを提供しようとするものである。

一実施形態において、決済装置は、第１通信手段と、第２通信手段と、決済手段と、受信手段と、出力手段と、送信手段とを備える。第１通信手段は、商品の販売データを登録する登録装置とデータ通信を行う。第２通信手段は、電子レシートを管理するサーバとデータ通信を行う。決済手段は、登録装置で登録された商品の売買取引を決済する。受信手段は、売買取引に係るレシートデータを登録装置から受信する。出力手段は、受信手段で受信したレシートデータに基づくレシート画像を出力する。送信手段は、レシートデータをサーバに送信する。

図１は、複数のテナントで構成されるショッピングセンタに電子レシートシステムを導入する場合の概略構成図である。 図２は、ＰＯＳ端末の要部回路構成を示すブロック図である。 図３は、決済端末の要部回路構成を示すブロック図である。 図４は、ＰＯＳ端末のプロセッサが実行する主要な情報処理の手順を示す流れ図である。 図５は、決済端末のプロセッサが実行する主要な情報処理の手順を示す流れ図である。 図６は、決済端末の表示デバイスに表示される画像の一例である。 図７は、決済端末の表示デバイスに表示される画像の一例である。

以下、登録装置から受信したレシートデータに基づくレシート画像をオペレータが確認できる決済装置の実施形態について、図面を用いて説明する。

図１は、複数のテナントＴで構成されるショッピングセンタＳＣに電子レシートシステム１００を導入する場合の概略構成図である。電子レシートシステム１００は、電子レシートセンタＲＣにより管理されるセンタサーバ１０と、ショッピングセンタＳＣに設置される中継サーバ２０と、を含む。センタサーバ１０と中継サーバ２０とは、通信ネットワーク３０で接続される。通信ネットワーク３０は、典型的には、公衆回線又は専用回線を中継網とし、有線ＬＡＮ（Local Area Network）、無線ＬＡＮ、移動体通信網、携帯電話通信網等をアクセス網とした広域のネットワークである。センタサーバ１０がクラウドコンピューティングを利用したサーバである場合、通信ネットワーク３０は、インターネットが主体となる。

電子レシートセンタＲＣは、取引のレシートを電子化してその取引の決済者である消費者にオンラインで提供する電子レシートサービスを運営する機関のコンピュータシステムである。機関は、一般的には店舗とは独立した組織である。機関は、組織、企業体、会社等と言い換えることができる。

電子レシートサービスを利用する消費者は、機関と会員契約を結ぶ。契約は、通常、オンラインで行う。消費者は、所有する情報端末１に電子レシートサービス専用のアプリケーションソフトウェアである電子レシートアプリをインストールする。情報端末１は、典型的にはスマートフォンである。情報端末１は、タブレット端末、ノートパソコン等、携帯型の端末であればよい。消費者は、電子レシートアプリを起動して必要事項を情報端末１に入力することにより、機関と契約を結ぶことができる。以下では、機関と契約を結んだ消費者を、レシート会員Ｍと称する。レシート会員Ｍには、固有の識別情報として電子レシートＩＤが割り当てられる。情報端末１において電子レシートアプリを起動すると、表示デバイスの画面が、電子レシートＩＤをバーコード等の機械可読コードの形態で表示したトップ画面となる。店舗での売買取引のレシートを電子レシートとして受け取りたいレシート会員Ｍは、トップ画面を店員に提示して、機械可読コードをスキャナで読み取らせる。そうすることにより、電子レシートシステム１００においては、レシート会員Ｍとの売買取引のレシートデータに、そのレシート会員Ｍの電子レシートＩＤが関連付けられて処理される。

センタサーバ１０は、電子化されたレシートデータを管理するサービスを実現するためのサーバである。具体的にはセンタサーバ１０は、レシート会員Ｍとの売買取引で生成されたレシートデータを、そのレシート会員Ｍの電子レシートＩＤと関連付けて記憶する機能と、情報端末１から問い合わせのあった電子レシートＩＤが関連付けられたレシートデータを当該情報端末１へと送信する機能とを有する。一方、電子レシートアプリをインストールした情報端末１は、電子レシートＩＤを用いてセンタサーバ１０にレシートデータを問い合わせる機能と、センタサーバ１０から受信したレシートデータに基づき表示デバイスにレシート画像を表示する機能とを有する。かくしてレシート会員Ｍは、売買取引のレシートを電子レシートとして受け取ることができる。

中継サーバ２０は、各テナントＴにおいて決済された取引のレシートデータを電子レシートセンタＲＣに提供するサービスを実現するためのサーバである。具体的には中継サーバ２０は、各テナントＴから取得したレシートデータを、通信ネットワーク３０を介してセンタサーバ１０へと送信する機能を有する。

各テナントＴには、商品の販売データを登録する登録装置として、ＰＯＳ端末４０が設置されている。ＰＯＳ端末４０は、電子レシートシステムに対応していなくてもよいし、対応していてもよい。また、各テナントＴでは、ＰＯＳ端末４０に決済端末５０を接続している。そして、各テナントＴの決済端末５０と前述した中継サーバ２０とを、ＬＡＮ等の通信ネットワーク６０で接続している。かくして中継サーバ２０は、各テナントＴのＰＯＳ端末４０で生成されたレシートデータを、決済端末５０を介して取得することができる。

決済端末５０は、クレジットカード、電子マネー等の非現金決済を処理するための決済装置の一例である。決済端末５０は、電子レシートシステムに対応するための機能を備えている。この機能の詳細については後述する。

図２は、ＰＯＳ端末４０の要部回路構成を示すブロック図である。ＰＯＳ端末４０は、プロセッサ４０１、メインメモリ４０２、補助記憶デバイス４０３、時計４０４、通信インターフェース４０５、デバイスインターフェース４０６、釣銭機インターフェース４０７、キーボード４０８、ディスプレイ４０９、スキャナ４１０、プリンタ４１１及びシステム伝送路４１２等を備える。システム伝送路４１２は、アドレスバス、データバス、制御信号線等を含む。システム伝送路４１２は、プロセッサ４０１と他の各部とを直接又は信号入出力回路を介して接続し、相互間で授受されるデータ信号を伝送する。

ＰＯＳ端末４０は、プロセッサ４０１と、メインメモリ４０２、補助記憶デバイス４０３、時計４０４及び通信インターフェース４０５とをシステム伝送路４１２で接続することにより、コンピュータを構成する。そしてこのコンピュータに、システム伝送路４１２を介してデバイスインターフェース４０６及び釣銭機インターフェース４０７と、キーボード４０８、ディスプレイ４０９、スキャナ４１０、プリンタ４１１等の種々のデバイスとを接続することによって、ＰＯＳ端末４０を構成している。

プロセッサ４０１は、上記コンピュータの中枢部分に相当する。プロセッサ４０１は、オペレーティングシステム又はアプリケーションプログラムに従って、ＰＯＳ端末４０としての各種の機能を実現するべく各部を制御する。プロセッサ４０１は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）である。

メインメモリ４０２は、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。メインメモリ４０２は、不揮発性のメモリ領域と揮発性のメモリ領域とを含む。メインメモリ４０２は、不揮発性のメモリ領域ではオペレーティングシステム又はアプリケーションプログラムを記憶する。メインメモリ４０２は、プロセッサ４０１が各部を制御するための処理を実行する上で必要なデータを不揮発性又は揮発性のメモリ領域で記憶する場合もある。メインメモリ４０２は、揮発性のメモリ領域を、プロセッサ４０１によってデータが適宜書き換えられるワークエリアとして使用する。不揮発性のメモリ領域は、例えばＲＯＭ（Read Only Memory）である。揮発性のメモリ領域は、例えばＲＡＭ（Random Access Memory）である。

補助記憶デバイス４０３は、上記コンピュータの補助記憶部分に相当する。例えばＥＥＰＲＯＭ（Electric Erasable Programmable Read-Only Memory）、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、あるいはＳＳＤ（Solid State Drive）等が補助記憶デバイス４０３となり得る。補助記憶デバイス４０３は、プロセッサ４０１が各種の処理を行う上で使用するデータ、プロセッサ４０１での処理によって作成されたデータ等を保存する。補助記憶デバイス４０３は、上記のアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。

時計４０４は、日付と時刻を計時する。プロセッサ４０１は、時計４０４によって計時されている日付と時刻を現在日時として処理する。

通信インターフェース４０５は、図示しない店舗サーバとの間でデータ通信を行うための回路デバイスである。店舗サーバは、テナントＴでの商品売買を管理するサービスを実現するためのサーバである。このようなサービスを実現するために、店舗サーバは、各商品を識別する商品コードと関連付けて商品名、価格等を保存した商品データファイル、各商品の商品コードと関連付けて販売点数、販売金額等を集計する集計データファイル等を備えている。

デバイスインターフェース４０６は、決済端末５０との間でデータ通信を行うための回路である。釣銭機インターフェース４０７は、図示しない自動釣銭機との間でデータ通信を行うための回路である。

キーボード４０８は、商品の登録等に必要な種々のキーを配置したデバイスである。ディスプレイ４０９は、登録された商品の商品名、価格等を表示可能なデバイスである。スキャナ４１０は、バーコード等の機械可読コードを読取可能なデバイスである。プリンタ４１１は、レシート等の印刷が可能なデバイスである。
このようなハードウェアで構成されるＰＯＳ端末４０としては、既存のＰＯＳ端末を適用可能である。すなわち、各テナントＴがショッピングセンタＳＣに出店する際に持ち込んだＰＯＳ端末を、そのままＰＯＳ端末４０として適用することができる。

図３は、決済端末５０の要部回路構成を示すブロック図である。決済端末５０は、プロセッサ５０１、メインメモリ５０２、補助記憶デバイス５０３、通信インターフェース５０４、デバイスインターフェース５０５、タッチパネル５０６、プリンタ５０７、カードリーダ５０８、リーダ・ライタ５０９、スキャナ５１０及びシステム伝送路５１１等を備える。システム伝送路５１１は、アドレスバス、データバス、制御信号線等を含む。システム伝送路５１１は、プロセッサ５０１と他の各部とを直接又は信号入出力回路を介して接続し、相互間で授受されるデータ信号を伝送する。

決済端末５０は、プロセッサ５０１と、メインメモリ５０２、補助記憶デバイス５０３及び通信インターフェース５０４とをシステム伝送路５１１で接続することにより、コンピュータを構成する。そしてこのコンピュータに、システム伝送路５１１を介してデバイスインターフェース５０５と、タッチパネル５０６、プリンタ５０７、カードリーダ５０８、リーダ・ライタ５０９、スキャナ５１０等の種々のデバイスとを接続することによって、決済端末５０を構成している。

プロセッサ５０１は、上記コンピュータの中枢部分に相当する。プロセッサ５０１は、オペレーティングシステム又はアプリケーションプログラムに従って、決済端末５０としての各種の機能を実現するべく各部を制御する。プロセッサ５０１は、例えばＣＰＵである。

メインメモリ５０２は、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。メインメモリ５０２は、不揮発性のメモリ領域と揮発性のメモリ領域とを含む。メインメモリ５０２は、不揮発性のメモリ領域ではオペレーティングシステム又はアプリケーションプログラムを記憶する。メインメモリ５０２は、プロセッサ５０１が各部を制御するための処理を実行する上で必要なデータを不揮発性又は揮発性のメモリ領域で記憶する場合もある。メインメモリ５０２は、揮発性のメモリ領域を、プロセッサ５０１によってデータが適宜書き換えられるワークエリアとして使用する。不揮発性のメモリ領域は、例えばＲＯＭである。揮発性のメモリ領域は、例えばＲＡＭである。

補助記憶デバイス５０３は、上記コンピュータの補助記憶部分に相当する。例えばＥＥＰＲＯＭ、ＨＤＤ、あるいはＳＳＤ等が補助記憶デバイス５０３となり得る。補助記憶デバイス５０３は、プロセッサ５０１が各種の処理を行う上で使用するデータ、プロセッサ５０１での処理によって作成されたデータ等を保存する。補助記憶デバイス５０３は、上記のアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。

通信インターフェース５０４は、通信ネットワーク６０を介して接続される中継サーバ２０との間でデータ通信を行うための回路である。デバイスインターフェース５０５は、ＰＯＳ端末４０との間でデータ通信を行うための回路である。

タッチパネル５０６は、表示部としてのディスプレイと、検知部としてのタッチセンサとを組み合わせたデバイスである。プリンタ５０７は、クレジットカード伝票等の印刷が可能なデバイスである。カードリーダ５０８は、磁気カードに磁気記録されたデータの読み取りが可能なデバイスである。リーダ・ライタ５０９は、非接触ＩＣカード等の無線通信媒体に対するデータの書き込み及び読取りが可能なデバイスである。スキャナ５１０は、バーコード等の機械可読コードを読取可能なデバイスである。

このようなハードウェアで構成される決済端末５０としては、クレジットカード、電子マネー等の非現金決済を処理する既存の決済装置を適用可能である。ただし決済端末５０は、電子レシートシステムに対応するために、メインメモリ５０２の揮発性メモリ領域の一部を第１エリア６１及び第２エリア６２の領域としている。第１エリア６１は、レシートデータを記憶するためのエリアである。第２エリア６２は、電子レシートＩＤを記憶するためのエリアである。さらに決済端末５０のプロセッサ５０１は、決済手段７１、受信手段７２、出力手段７３、取得手段７４、受付手段７５、関連付け手段７６、送信手段７７としての機能を有する。

決済手段７１は、カードリーダ５０８又はリーダ・ライタ５０９と協働して、ＰＯＳ端末４０で登録された商品の売買取引をクレジットカード、電子マネー等の非現金の支払い方法で決済する機能である。因みに、現金支払いの売買取引については、ＰＯＳ端末４０で決済される。

受信手段７２は、第１通信手段であるデバイスインターフェース５０５と協働して、売買取引に係るレシートデータをＰＯＳ端末４０から受信する機能である。ここで、レシートデータは、決済手段７１により非現金の支払い方法で決済された売買取引のレシートデータだけではない。ＰＯＳ端末４０において、現金支払いにより決済された売買取引のレシートデータも含まれる。

出力手段７３は、タッチパネル５０６と協働して、受信手段７２で受信したレシートデータに基づくレシート画像を出力する機能である。この機能により、タッチパネル５０６のディスプレイにレシート画像が表示される。

取得手段７４は、電子レシートのユーザを識別する識別コード、つまりは電子レシートＩＤを取得する機能である。前述したように、電子レシートＩＤは、情報端末１のディスプレイにバーコード等の機械可読コードの形態で表示される。したがって取得手段７４は、スキャナ５１０と協働して、そのスキャナ５１０で読み取られた機械可読コードから電子レシートＩＤを取得する。

受付手段７５は、取得手段７４で取得した電子レシートＩＤをレシートデータに関連付けるか否かの入力を受け付ける機能である。具体的には受付手段７５は、レシート画像が表示されたタッチパネル５０６に、電子レシートＩＤを関連付けるか否か指示する操作子としてソフトキーボタンを配置し、そのソフトキーボタンの入力を受け付ける。

関連付け手段７６は、受付手段７５により関連付ける旨の入力を受け付けた場合に、タッチパネル５０６に表示されたレシート画像のレシートデータに、取得手段７４で取得した電子レシートＩＤを関連付ける機能である。

送信手段７７は、第２通信手段である通信インターフェース５０４と協働して、レシートデータをセンタサーバ１０へと送信する機能である。レシートデータには、電子レシートＩＤが関連付けられたレシートデータと、電子レシートＩＤが関連付けられていないレシートデータとがある。送信手段７７としての機能により通信インターフェース５０４から出力されたレシートデータは、通信ネットワーク６０を経由して中継サーバ２０へと送信され、さらに中継サーバ２０から通信ネットワーク３０を経由してセンタサーバ１０へと送信される。

決済手段７１、受信手段７２、出力手段７３、取得手段７４、受付手段７５、関連付け手段７６、送信手段７７としての機能は、いずれもプロセッサ５０１が制御プログラムに従って実行する情報処理によって実現される。制御プログラムは、メインメモリ５０２又は補助記憶デバイス５０３に記憶されるアプリケーションプログラムの一種である。制御プログラムをメインメモリ５０２又は補助記憶デバイス５０３にインストールする方法は特に限定されるものではない。リムーバブルな記録媒体に制御プログラムを記録して、あるいはネットワークを介した通信により制御プログラムを配信して、メインメモリ５０２又は補助記憶デバイス５０３にインストールすることができる。記録媒体は、ＣＤ－ＲＯＭ，メモリカード等のようにプログラムを記憶でき、かつ装置が読み取り可能であれば、その形態は問わない。

次に、レシート会員ＭがショッピングセンタＳＣ内のいずれかのテナントＴで商品を購入し、その売買取引のレシートを電子レシートとして受け取る場合のＰＯＳ端末４０及び決済端末５０の動作について、図４及び図５の流れ図、さらには図６及び図７の画面表示例を用いて説明する。図４は、ＰＯＳ端末４０のプロセッサ４０１が実行する主要な情報処理の手順を示す流れ図である。図５は、決済端末５０のプロセッサ５０１が実行する主要な情報処理の手順を示す流れ図である。図６及び図７は、決済端末５０の表示デバイスであるタッチパネル５０６のディスプレイに表示される画像の例である。なお、以下に説明する処理の内容及び手順は一例である。同様な作用効果を奏し得るのであればその内容及び手順は適宜変更することができる。また、画像のレイアウト、テキスト等も一例であり、適宜変更可能であることは言うまでもないことである。

はじめに、テナントＴでの買物を終えたレシート会員Ｍは、購入商品の会計を店員に申し出る。会計の申し出を受けた店員は、ＰＯＳ端末４０に対して購入商品の登録操作を行う。例えば、購入商品に商品コードを表すバーコードが付されている場合には、店員は、そのバーコードをスキャナ４１０で読み取る。購入商品にバーコードが付されていない場合には、店員は、キーボード４０８のキー操作により購入商品の商品コードを入力する。

図４に示すように、ＰＯＳ端末４０のプロセッサ４０１は、ＡＣＴ１として商品登録を待ち受けている。スキャナ４１０又はキーボード４０８により上述した登録操作が行われると、プロセッサ４０１は、ＡＣＴ１からＡＣＴ２へと進む。プロセッサ４０１は、ＡＣＴ２として商品販売データ処理を実行する。具体的にはプロセッサ４０１は、登録操作により入力された商品コードで識別される商品の商品名、価格等のデータを商品データファイルから取得し、商品コード、商品名、価格、販売点数、販売金額等で商品販売データを作成する。そしてプロセッサ４０１は、この商品販売データを、メインメモリ４０２の揮発性メモリ領域の一部である取引メモリに書き込んで保存する。またプロセッサ４０１は、商品販売データの商品名、価格等をディスプレイ４０９に表示させる。

商品販売データ処理を終えると、プロセッサ４０１は、ＡＣＴ３へと進む。プロセッサ４０１は、ＡＣＴ３として締めキーが入力されたか否かを確認する。締めキーは、売買取引の商品登録終了を宣言するためのキーであり、支払い方法別にキーボード４０８に配置されている。すなわちキーボード４０８には、現金支払いの締めキーとして現計キーが配置されており、クレジット支払いの締めキーとしてクレジットキーが配置されており、電子マネー支払いの締めキーとして電子マネーキーが配置されている。店員は、レシート会員Ｍが購入する全ての商品ついて登録操作を行った後、締めキーを入力する。例えば店員は、レシート会員Ｍが現金支払いを希望する場合には現計キーを入力し、クレジットカード支払いを希望する場合にはクレジットキーを入力し、電子マネー支払いを希望する場合には電子マネーキーを入力する。

ＡＣＴ３において締めキーが入力されていない場合、プロセッサ４０１は、ＡＣＴ１へと戻る。プロセッサ４０１は、次の商品登録を待ち受ける。そして商品登録が行われると、プロセッサ４０１は、前述した商品販売データ処理を実行して、ＡＣＴ３へと進む。

ＡＣＴ３において締めキーが入力された場合には、プロセッサ４０１は、ＡＣＴ４へと進む。プロセッサ４０１は、ＡＣＴ４として現金決済が選択されたのか非現金決済が選択されたか否かを識別する。締めキーとして現計キーが入力された場合、プロセッサ４０１は、現金決済が選択されたと認識する。クレジットキー又は電子マネーキーが入力された場合、プロセッサ４０１は、非現金決済が選択されたと確認する。

現金決済が選択された場合、プロセッサ４０１は、ＡＣＴ４からＡＣＴ５へと進む。プロセッサ４０１は、ＡＣＴ５として現金決済処理を実行する。すなわちプロセッサ４０１は、預かり金額から取引金額を引き去って釣銭額を算出する。算出された釣銭額は、ディスプレイ４０９に表示される。現金決済処理を終えたプロセッサ４０１は、ＡＣＴ９へと進む。ＡＣＴ９以降の処理については後述する。

一方、非現金決済が選択された場合には、プロセッサ４０１は、ＡＣＴ４からＡＣＴ６へと進む。プロセッサ４０１は、ＡＣＴ６として決済端末５０において非現金決済が可能であるか否かを確認する。例えばプロセッサ４０１は、デバイスインターフェース４０６を介して決済端末５０に確認信号を送信して決済端末５０からの応答信号を待つ。確認信号を受信した決済端末５０は、正常に稼働していて非現金決済が可能である場合には許諾応答信号を返信する。稼働しているものの例えばメンテナンス中であり非現金決済が不可能な場合には否定応答信号を返信する。決済端末５０が稼働していない場合には、応答信号は返信されない。プロセッサ４０１は、決済端末５０から許諾応答信号を受信すると、非現金決済が可能と判断する。プロセッサ４０１は、決済端末５０から否定応答信号を受信するか、いずれの応答信号も受信しない場合、非現金決済が不可能と判断する。

非現金決済が不可能な場合には、プロセッサ４０１は、ＡＣＴ６からＡＣＴ４へと戻る。すなわちプロセッサ４０１は、クレジットキー又は電子マネーキーの入力をエラーとし、現金決済が選択されるのを待ち受ける。そして、現金決済が選択されたならば、プロセッサ４０１は、ＡＣＴ５として現金決済処理を実行する。

非現金決済が可能な場合には、プロセッサ４０１は、ＡＣＴ６からＡＣＴ７へと進む。プロセッサ４０１は、ＡＣＴ７としてデバイスインターフェース４０６から決済端末５０に決済要求信号を出力する。決済要求信号を受信した決済端末５０においては、クレジットカード決済又は電子マネー決済等の非現金決済処理が実行されるので、プロセッサ４０１は、ＡＣＴ８として非現金決済処理が終了するのを待ち受ける。非現金決済処理が終了したならば、プロセッサ４０１は、ＡＣＴ８からＡＣＴ９へと進む。

このように、ＡＣＴ４において現金決済処理を終えるか、ＡＣＴ８において決済端末５０における非現金決済処理の終了を確認すると、プロセッサ４０１は、ＡＣＴ９へと進む。プロセッサ４０１は、ＡＣＴ９として取引メモリに保存された商品販売データ等に基づき売買取引のレシートデータを生成し、プリンタ４１１へと出力して、紙レシートの発行を制御する。またプロセッサ４０１は、ＡＣＴ１０としてデバイスインターフェース４０６を介して決済端末５０にレシートデータを送信する。なお、決済端末５０がメンテナンス中、あるいは非稼働状態であって、レシートデータの送信がエラーとなる場合には、プロセッサ４０１は、レシートデータを一時的に保管する。そして、決済端末５０が復旧してレシートデータを受信可能な状態になると、プロセッサ４０１は、保管していたレシートデータを決済端末５０へと送信する。以上で、プロセッサ４０１は、図４の流れ図に示す手順の情報処理を終了する。

以上のように動作するＰＯＳ端末４０に接続された決済端末５０においては、ＰＯＳ端末４０から決済要求信号を受信する事象と、レシートデータを受信する事象とが発生する。そこで決済端末５０のプロセッサ５０１は、図５に示すように、ＡＣＴ１１として決済要求信号を受信するか、ＡＣＴ１２としてレシートデータを受信するのを待ち受けている。デバイスインターフェース４０６を介してＰＯＳ端末４０から決済要求信号を受信すると、プロセッサ５０１は、ＡＣＴ１１からＡＣＴ１３へと進む。プロセッサ５０１は、ＡＣＴ１３として非現金決済の支払い方法を選択する。すなわち、ＰＯＳ端末４０においてクレジットキーの入力により生じた決済要求信号を受信した場合には、プロセッサ５０１は、クレジットカード支払いが選択されたと認識する。ＰＯＳ端末４０において電子マネーキーの入力により生じた決済要求信号を受信した場合には、プロセッサ５０１は、電子マネー支払いが選択されたと認識する。

支払い方法の選択を終えると、プロセッサ５０１は、ＡＣＴ１３からＡＣＴ１４へと進む。プロセッサ５０１は、ＡＣＴ１４として支払い媒体の入力を待ち受ける。すなわち、クレジットカード支払いが選択された場合には、プロセッサ５０１は、クレジットカードのデータがカードリーダ５０８で読み取られるのを待ち受ける。電子マネー支払いが選択された場合には、プロセッサ５０１は、無線通信媒体で構成された電子マネー媒体のデータがリーダ・ライタ５０９で読み取られるのを待ち受ける。

クレジットカードのデータ又は電子マネー媒体のデータが読み取られると、プロセッサ５０１は、ＡＣＴ１４からＡＣＴ１５へと進む。プロセッサ５０１は、ＡＣＴ１５として非現金決済処理を実行する。すなわち、クレジットカードのデータが読み取られた場合には、プロセッサ５０１は、クレジットカードの決済処理を実行する。例えばプロセッサ５０１は、クレジットカードの認証を行い、承認されたクレジットカードの口座から取引金額を引き去るための処理を実行する。電子マネー媒体のデータが読み取られた場合には、プロセッサ５０１は、電子マネーの決済処理を実行する。すなわち、電子マネーの残高から取引金額を引き去るための処理を実行する。

かような非現金決済処理を終えると、プロセッサ５０１は、ＡＣＴ１６へと進む。プロセッサ６０１は、ＡＣＴ１６としてデバイスインターフェース５０５を介してＰＯＳ端末４０に決済終了信号を出力する。以上で、プロセッサ５０１は、決済要求信号を受信したときの情報処理を終了する。そしてプロセッサ５０１は、再びレシートデータを受信するか、決済要求信号を受信するのを待ち受ける。因みに、決済終了信号を受信したＰＯＳ端末４０のプロセッサ４０１は、前述したようにＡＣＴ９の紙レシート発行処理と、ＡＣＴ１０のレシートデータ出力処理とを実行する。

ＡＣＴ１１及びＡＣＴ１２の待ち受け状態において、レシートデータを受信した場合には、プロセッサ５０１は、ＡＣＴ１２からＡＣＴ１７へと進む。プロセッサ５０１は、ＡＣＴ１７としてレシートデータを第１エリア６１で記憶する。またプロセッサ５０１は、ＡＣＴ１８としてそのレシートデータを基に編集されるレシート画像をタッチパネル５０６のディスプレイに表示させる。

図６は、一例であるレシート画像８１を表示した画面８０の模式図である。図６に示すように、画面８０には、レシート画像８１とともに、電子レシートを希望するか否かの選択を促すテキスト８２と、［はい］の肯定ボタン８３及び［いいえ］の否定ボタン８４のソフトキーボタンが表示されている。

画面８０を確認した店員は、客が電子レシートを希望するレシート会員Ｍであるか否かを確認する。客が電子レシートを希望するレシート会員Ｍの場合には、店員は肯定ボタン８３を入力する。そして店員は、そのレシート会員Ｍが所有する情報端末１に表示されている電子レシートＩＤの機械可読コードをスキャナ５１０で読み取るための操作を行う。客がレシート会員でない、あるいはレシート会員であっても電子レシートを希望しない客の場合には、店員は否定ボタン８４を入力する。

画面８０を表示した決済端末５０のプロセッサ５０１は、ＡＣＴ１９として電子レシートが指令されたか否かを確認する。プロセッサ５０１は、肯定ボタン８３が入力された場合には、電子レシートが指令されたと認識する。プロセッサ５０１は、否定ボタン８４が入力された場合には、電子レシートが指令されなかったと認識する。

電子レシートが指令された場合には、プロセッサ５０１は、ＡＣＴ２０として電子レシートＩＤを取得する。すなわちプロセッサ５０１は、スキャナ５１０で読み取った機械可読コードから電子レシートＩＤを取得する。そしてプロセッサ５０１は、ＡＣＴ２１としてその電子レシートＩＤを第２エリア６２で記憶する。またプロセッサ５０１は、ＡＣＴ２２として電子レシートＩＤをタッチパネル５０６のディスプレイに表示させる。

図７は、一例である電子レシートＩＤ９１を表示した画面９０の模式図である。図７に示すように、画面９０には、画面８０に表示されていたレシート画像８１、及び、第２エリア６２で記憶した電子レシートＩＤ９１とともに、電子レシートＩＤをレシートデータに関連付けるか否かの選択を促すテキスト９２、さらには［はい］の肯定ボタン９３及び［いいえ］の否定ボタン９４のソフトキーボタンが表示されている。

画面９０を確認した店員は、電子レシートＩＤ９１をレシート画像８１のレシートデータと関連付けてよいか否かを確認する。レシート画像８１がレシート会員Ｍの売買取引により発行された紙レシートの画像である場合、店員は、関連付けてよいと判断して肯定ボタン９３を入力する。これに対し、レシート画像８１がレシート会員Ｍの売買取引により発行された紙レシートの画像でない場合には、店員は、関連付けていけないと判断して否定ボタン９４を入力する。

画面９０を表示した決済端末５０のプロセッサ５０１は、ＡＣＴ２３として電子レシートＩＤの関連付けが指令されたか否かを確認する。プロセッサ５０１は、肯定ボタン９３が入力された場合、電子レシートＩＤの関連付けが指令されたと認識する。プロセッサ５０１は、否定ボタン９４が入力された場合、電子レシートＩＤの関連付けが指令されなかったと認識する。

電子レシートＩＤの関連付けが指令された場合、プロセッサ５０１は、ＡＣＴ２３からＡＣＴ２４へと進む。プロセッサ５０１は、ＡＣＴ２４として第１エリア６１に記憶しているレシートデータに、第２エリア６２に記憶している電子レシートＩＤを関連付けるための処理を行う。その後、プロセッサ５０１は、ＡＣＴ２５として通信インターフェース５０４を制御して、電子レシートＩＤが関連付けられたレシートデータをセンタサーバ１０に送信するための処理を行う。この処理により、電子レシートＩＤが関連付けられたレシートデータは、通信ネットワーク６０を経由して中継サーバ２０へと送信され、さらに通信ネットワーク３０を経由してセンタサーバ１０へと送信される。

一方、電子レシートＩＤの関連付けが指令されなかった場合には、プロセッサ５０１は、ＡＣＴ２４の処理をスキップしてＡＣＴ２５へと進む。すなわちプロセッサ５０１は、電子レシートＩＤが関連付けられていないレシートデータをセンタサーバ１０に送信するための処理を行う。なお、ＡＣＴ１９において電子レシートが指令されなかった場合には、プロセッサ５０１は、ＡＣＴ２０乃至ＡＣＴ２４の処理をスキップしてＡＣＴ２５へと進む。すなわちプロセッサ５０１は、電子レシートＩＤが関連付けられていないレシートデータをセンタサーバ１０に送信するための処理を行う。

以上で、プロセッサ５０１は、レシートデータを受信したときの情報処理を終了する。そしてプロセッサ５０１は、再びレシートデータを受信するか、決済要求信号を受信するのを待ち受ける。

ここにプロセッサ５０１は、ＡＣＴ１３乃至ＡＣＴ１５の処理により、決済手段７１としての機能を実現する。プロセッサ５０１は、ＡＣＴ１２及びＡＣＴ１７の処理により、受信手段７２としての機能を実現する。プロセッサ５０１は、ＡＣＴ１８の処理により、出力手段７３としての機能を実現する。プロセッサ５０１は、ＡＣＴ２０及びＡＣＴ２１の処理により、取得手段７４としての機能を実現する。プロセッサ５０１は、ＡＣＴ２２及びＡＣＴ２３の処理により、受付手段７５としての機能を実現する。プロセッサ５０１は、ＡＣＴ２４の処理により、関連付け手段７６としての機能を実現する。プロセッサ５０１は、ＡＣＴ２５の処理により、送信手段７７としての機能を実現する。

以上の如く動作する決済端末５０を用いて電子レシートシステム１００を構成することにより、以下の作用効果を奏し得る。すなわち、決済端末５０の表示デバイスであるタッチパネル５０６には、ＰＯＳ端末４０で発行されたレシートの画像が表示される。したがって、決済端末５０のオペレータ、例えば店員は、センタサーバ１０へと送信されるレシートデータに基づくレシートの内容を送信前に確認することができる。

ここで、客がレシート会員Ｍであり、電子レシートを希望する場合、店員は、そのレシート会員Ｍの情報端末１に表示されている電子レシートＩＤの機械可読コードをスキャナ５１０で読み取るための操作を行う。このような操作を行うことにより、レシートの画像とともに電子レシートＩＤがタッチパネル５０６に表示される。したがって店員は、レシートが電子レシートＩＤで識別されるレシート会員Ｍとの売買取引によるものであるか否かを、レシートデータに電子レシートＩＤを関連付ける前に確認することができる。そして、レシートデータに電子レシートＩＤを関連付けてよい場合には、店員は、［はい］の肯定ボタン９３を入力する。これに対し、レシートデータに電子レシートＩＤを関連付けてはいけない場合には、店員は、［いいえ］の否定ボタン９４を入力する。肯定ボタン９３を入力した場合には、電子レシートＩＤが関連付けられたレシートデータがセンタサーバ１０へと送信される。否定ボタン９４を入力した場合には、電子レシートＩＤが関連付けられていないレシートデータがセンタサーバ１０へと送信される。

例えば決済端末５０がメンテナンス中のときに、ＰＯＳ端末４０で現金支払いの売買取引が実行されると、その売買取引のレシートデータは、メンテナンス終了後に決済端末５０へと送信される。そのタイミングでＰＯＳ端末４０において現金支払い又は非現金と支払いの売買取引が実行され、その売買取引の客が電子レシートを希望する場合、決済端末５０のタッチパネル５０６に画像が表示されるレシートは、電子レシートを希望する客のレシートではなく、メンテナンス中に実行された客のレシートとなる場合がある。このような場合でも、本実施形態の決済端末５０によれば、レシートデータに電子レシートＩＤを関連付ける前にレシートの画像を確認できるので、誤った関連付けがなされたレシートデータがセンタサーバ１０に送信されるのを未然に防ぐことができる。

以上、一実施形態について説明したが、かかる実施形態はこれに限定されるものではない。
前記実施形態では、各テナントＴの決済端末５０と中継サーバ２０とを通信ネットワーク６０で接続し、中継サーバ２０を介してセンタサーバ１０にレシートデータを送信する場合を例示した。この点に関しては、中継サーバ２０を省略することも可能である。すなわち決済端末５０を通信ネットワーク３０に直接接続して、レシートデータをセンタサーバ１０に送信するようにしてもよい。

前記実施形態では、図５のＡＣＴ１３において、ＰＯＳ端末４０から受信した決済要求信号がクレジットキーの入力により生じた信号なのか電子マネーキーの入力により生じた信号なのかを識別することによって支払い方法を選択した。この点に関しては、決済端末５０のタッチパネル５０６に、クレジットキーと電子マネーキーのソフトキーボタンを配置する。そしてプロセッサ５０１は、クレジットキーが操作入力された場合にはクレジットカード支払いが選択されたと認識し、電子マネーキーが操作入力された場合には電子マネー支払いが選択されたと認識するようにしてもよい。

前記実施形態では、出力手段７３は、決済端末５０の表示デバイスであるタッチパネル５０６にレシート画像を表示させて出力する場合を例示した。この点に関しては、決済端末５０に別途接続された表示デバイスにレシートデータを出力して、レシートの画像を表示させるようにしてもよい。

前記実施形態では、取得手段７４は、決済端末５０のスキャナ５１０で読み取った機械可読コードから電子マネーＩＤを取得する場合を例示した。この点に関しては、ＰＯＳ端末４０のスキャナ４１０で読み取った機械可読コードのデータを、デバイスインターフェース５０５を介して受信することにより、その機械可読コードから電子マネーＩＤを取得してもよい。こうすることにより、決済端末５０からスキャナ５１０を省略することができる。

前記実施形態では、受付手段７５は、タッチパネル５０６に表示されるソフトキーボタンの選択的な入力により関連付けの有無を受け付ける場合を例示した。この点に関しては、ＰＯＳ端末４０のキーボード４０８に関連付け有り又は無しのキーを配置する。そして、デバイスインターフェース５０５を介して関連付け有りのキー信号を受信した場合には、関連付け有りを受け付け、関連付け無しのキー信号を介して受信した場合には、関連付け無しを受け付けるようにしてもよい。

また、前記実施形態では、レシート画像８１を表示する画面８０に、電子レシートを希望するか否かの選択を促すテキスト８２と、［はい］の肯定ボタン８３及び［いいえ］の否定ボタン８４のソフトキーボタンを表示させた。この点に関しては、決済端末５０のオプションにより電子レシートを希望するか否かの選択を受け付けるか否かを設定可能とする。そして、選択を受け付ける設定の場合には、プロセッサ５０１は、ＡＣＴ１８において図６に示す画面８０をタッチパネル５０６に表示させる。以後、プロセッサ５０１は、ＡＣＴ１９以降の処理を前記実施形態と同様に実行する。これに対し、選択を受け付けない設定の場合には、プロセッサ５０１は、図５のＡＣＴ１８において、レシート画像８１だけの画面をタッチパネル５０６に表示させる。そしてプロセッサ５０１は、ＡＣＴ１９の処理をスキップしてＡＣＴ２０へと進み、ＡＣＴ２０以降の処理を前記実施形態と同様に実行する。

さらには、前記実施形態では、決済端末５０のプロセッサ５０１は、レシートデータを受信すると（図５のＡＣＴ１２においてＹＥＳ）、無条件でタッチパネル５０６の画面８０にレシート画像８１を表示させた（図５のＡＣＴ１８）。この点に関しては、決済端末５０のオプションによりレシート画像を表示するか否かを設定可能とする。そして、表示する設定の場合には、プロセッサ５０１は、レシートデータを受信したことに応じて、図５のＡＣＴ１７以降の処理を前記実施形態と同様に実行する。すなわちプロセッサ５０１は、例えば図６に示すレイアウトのレシート画像８１を表示させて、電子レシートが指令されるか否かを確認する。これに対し、表示しない設定の場合には、プロセッサ５０１は、ＡＣＴ１７の処理の後、ＡＣＴ１８及びＡＣＴ１９の処理をスキップしてＡＣＴ２０へと進む。すなわちプロセッサ５０１は、電子レシートが指令されたものとみなして、ＡＣＴ２０以降の処理を前記実施形態と同様に実行する。

この他、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態及びその変形は、発明の範囲に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

１…情報端末、１０…センタサーバ、２０…中継サーバ、３０，６０…通信ネットワーク、４０…ＰＯＳ端末、５０…決済端末、７１…決済手段、７２…受信手段、７３…出力手段、７４…取得手段、７５…受付手段、７６…関連付け手段、７７…送信手段、１００…電子レシートシステム。

Claims (6)

1. 商品の販売データを登録する登録装置とデータ通信を行う第１通信手段と、
   電子レシートを管理するサーバとデータ通信を行う第２通信手段と、
   前記登録装置で登録された商品の売買取引を決済する決済手段と、
   前記売買取引に係るレシートデータを前記登録装置から受信する受信手段と、
   前記受信手段で受信したレシートデータに基づくレシート画像を出力する出力手段と、
   前記レシートデータを前記サーバに送信する送信手段と、
   を具備する決済装置。
2. 電子レシートのユーザを識別する識別コードを取得する取得手段と、
   前記取得手段で取得した前記識別コードを、前記出力手段によりレシート画像が出力された前記レシートデータに関連付ける関連付け手段と、
   をさらに具備し、
   前記送信手段は、前記関連付け手段により前記識別コードが関連付けられたレシートデータを前記サーバに送信する、請求項１記載の決済装置。
3. 前記取得手段で取得した前記識別コードを前記レシートデータに関連付けるか否かの入力を受け付ける受付手段、
   をさらに具備し、
   前記関連付け手段は、前記受付手段により関連付ける旨の入力を受け付けた場合に、前記レシートデータに前記識別コードを関連付ける、請求項２記載の決済装置。
4. 前記送信手段は、前記受付手段により関連付けない旨の入力を受け付けた場合には、前記レシートデータを前記識別コードと関連付けることなく前記サーバに送信する、請求項３記載の決済装置。
5. 前記出力手段は、表示デバイスにレシート画像を表示出力する手段であり、
   前記受付手段は、前記レシート画像が表示された表示デバイスの画面の一部に配置されたボタン画像に対する操作入力により、前記識別コードを前記レシートデータに関連付けるか否かの入力を受け付ける、請求項３又は４記載の決済装置。
6. 商品の販売データを登録する登録装置、及び、電子レシートを管理するサーバとデータ通信を行う決済装置のコンピュータを、
   前記登録装置で登録された商品の売買取引を決済する決済手段、
   前記売買取引に係るレシートデータを前記登録装置から受信する受信手段、
   前記受信手段で受信したレシートデータに基づくレシート画像を出力する出力手段、
   及び、
   前記レシートデータを前記サーバに送信する送信手段、
   として機能させるためのプログラム。