JP2023170997A - 情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】利用者にコンテンツを提供する技術において、さらなるユーザビリティの向上を図ること。【解決手段】本願に係る情報処理装置は、提供部と、支払部と、表示制御部とを有する。提供部は、所定のコンテンツの配信者に対して所定のコンテンツの作成者に対する応援金を支払ったユーザに、所定のコンテンツに関連付けて表示されるイラスト画像を提供する。支払部は、所定のコンテンツの作成者に対して、所定のコンテンツの提供に対する報酬として、情報提供料の支払を実行する。表示制御部は、所定のコンテンツに対して予め設定された所定の位置にユーザに対応するイラスト画像を表示させるように制御する。【選択図】図４

Description

本出願は、情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラムに関する。

従来、利用者に様々な情報を提供する技術が知られている。例えば、利用者に対して提供するコンテンツを、推奨システムを用いて、利用者のコンテンツ閲覧に基づいて選択する技術が提供されている。

特開２０１６－０５１３５７号公報

しかしながら、利用者にコンテンツを提供する技術において、さらなるユーザビリティの向上が求められている。

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、利用者にコンテンツを提供する技術において、さらなるユーザビリティの向上を図ることができる情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラムを提供することを目的とする。

本願に係る情報処理装置は、提供部と、支払部と、表示制御部とを有する。提供部は、所定のコンテンツの配信者に対して所定のコンテンツの作成者に対する応援金を支払ったユーザに、所定のコンテンツに関連付けて表示されるイラスト画像を提供する。支払部は、所定のコンテンツの作成者に対して、所定のコンテンツの提供に対する報酬として、情報提供料の支払を実行する。表示制御部は、所定のコンテンツに対して予め設定された所定の位置にユーザに対応するイラスト画像を表示させるように制御する。

実施形態の態様の１つによれば、利用者にコンテンツを提供する技術において、さらなるユーザビリティの向上を図ることができるという効果を奏する。

図１は、実施形態に係る情報処理装置が実行する情報処理の一例を示す図である。 図２は、実施形態に係る画面遷移の一例を示す図である。 図３は、実施形態に係る異名の提供についての情報処理の一例を説明するための図である。 図４は、実施形態に係る情報処理装置の構成例を示す図である。 図５は、実施形態に係るユーザ情報記憶部に記憶されるユーザ情報の一例を示す図である。 図６は、実施形態に係る応援情報の一例を示す図である。 図７は、実施形態に係るスタンプ画像に関する情報の一例を示す。 図８は、実施形態に係るユーザランク情報の一例を示す図である。 図９は、実施形態に係る異名に関する情報の一例を示す図である。 図１０は、実施形態に係る獲得異名に関する情報の一例を示す図である。 図１１は、実施形態に係る応援処理の手順の一例を示すフローチャートである。 図１２は、実施形態に係る異名付与処理の手順の一例を示すフローチャートである。 図１３は、実施形態に係る情報処理装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。

以下に、本願に係る情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラムを実施するための形態（以下、「実施形態」と呼ぶ）について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラムが限定されるものではない。また、各実施形態は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。また、以下の各実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。

［１．はじめに］
近年、感染症の感染拡大を防止することを目的とする活動自粛の影響から、インターネットなどを通じて、動画コンテンツやテキストコンテンツ、ニュースレターなどのデジタルコンテンツの配信を行うプラットフォームにアクセスして、これらのデジタルコンテンツを閲覧する人が増えている。これに伴って、良質なコンテンツの継続的な提供を目的として、ＰＧＣ（Professional Generated Contents）やＰＵＧＣ（Professional User Generated Contents）のニーズが高まっている。

各種デジタルコンテンツの配信を行うプラットフォームでは、コンテンツを作成者するオーサーや、コンテンツに対してコメントするコメンテーターなどのプロフェッショナルが在籍し、良質なコンテンツの提供に努めている。良質なコンテンツの継続的な提供を実現するためには、コンテンツの作成者側とコンテンツの閲覧者側とをつなげる「場」を提供し、コンテンツの作成者側を支援するプラットフォームの実現が必要不可欠である。

このような事情に鑑み、本願では、良質なコンテンツに満足したり、役に立ったと感じたりしたユーザ（閲覧者）が、オーサーに対する金銭やスタンプなどの提供を通じて、オーサーに対して応援を送り、支援する仕組みを実現するプラットフォームを提供することを目的とする。

［２．実施形態に係る情報処理の概要］
まず、図１を用いて、実施形態に係る情報処理装置１００が実行する情報処理の一例について説明する。図１は、実施形態に係る情報処理装置が実行する情報処理の一例を示す図である。図１では、ユーザに提供されるコンテンツが記事コンテンツ（「所定のコンテンツ」の一例）である場合の情報処理の一例を説明する。なお、以下に説明する情報処理は、ユーザに提供されるコンテンツの種別が記事コンテンツなどのテキストコンテンツに限らず、動画コンテンツやニュースレターなどの任意のデジタルコンテンツである場合にも同様に適用できる。

（２－１．システム構成）
図１に示すように、実施形態に係る情報処理システムＳＹＳは、端末装置１０－１と、端末装置１０－２と、情報処理装置１００とを有している。端末装置１０－１、端末装置１０－２、及び情報処理装置１００は、インターネットなどのネットワーク（たとえば、図４に示すネットワークＮ）に接続される。端末装置１０－１、及び情報処理装置１００は、ネットワークを通じて相互に通信できる。また、端末装置１０－２、及び情報処理装置１００は、ネットワークを通じて相互に通信できる。なお、図１に示す情報処理システムＳＹＳの構成は一例であり、図１に示す例よりも多くの端末装置１０が含まれていてもよい。

端末装置１０－１は、記事コンテンツの作成者であるオーサーＵＸが利用する情報処理端末である。たとえば、端末装置１０－１は、端末装置１０は、デスクトップ型ＰＣ（Personal Computer）や、ノート型ＰＣや、タブレット端末などにより実現され得る。オーサーＵＸは、端末装置１０－１を用いて、記事コンテンツの作成を行う。

端末装置１０－２は、ブラウザに表示されるウェブページやアプリケーション用のコンテンツなどにアクセスするユーザＵＹによって利用される情報処理端末である。たとえば、端末装置１０－２は、デスクトップ型ＰＣ（Personal Computer）や、ノート型ＰＣや、タブレット端末や、携帯電話機や、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）などにより実現され得る。なお、端末装置１０－２は、上記例に限定されなくともよく、たとえば、スマートウォッチや、ウェアラブルデバイス（Wearable Device）などであってもよい。ユーザＵＹは、情報処理装置１００により運営されるプラットフォームにアクセスして、オーサーＵＸにより作成された記事コンテンツを閲覧する。

情報処理装置１００は、実施形態に係る情報処理を実行する情報処理装置であり、サーバ装置やクラウドシステムなどにより実現され得る。情報処理装置１００の管理者は、ユーザＵＹに対して、記事コンテンツを配信するプラットフォームサービスを提供する。

（２－２．情報処理の内容）
以下、図１を参照しつつ、実施形態に係る情報処理の内容について説明する。図１に示すように、オーサーＵＸは、端末装置１０－１を用いて記事コンテンツの作成を行い（ステップＳ１）、作成した記事コンテンツを、端末装置１０－１を通じて情報処理装置１００に入稿する（ステップＳ２）。すなわち、端末装置１０－１は、記事コンテンツのデータを情報処理装置１００に送信する。

情報処理装置１００は、端末装置１０－１から受信した記事コンテンツを、作成者であるオーサーＵＸに対応付けて管理する。また、情報処理装置１００は、ユーザＵＹからの要求に応じて、要求に対応する記事コンテンツを送信する（ステップＳ３）。

端末装置１０－２は、情報処理装置１００から受信した記事コンテンツを表示する。ユーザＵＹは、端末装置１０－２に表示された記事コンテンツを閲覧する。端末装置１０－２は、ユーザＵＹによる操作に従って、記事コンテンツの作成者であるオーサーＵＸに対する応援設定要求を送信する（ステップＳ４）。

情報処理装置１００は、端末装置１０－２から応援設定要求を受信すると、ユーザＵＹからの応援設定要求に応じて、応援設定画面を端末装置１０－２に送信する（ステップＳ５）。

端末装置１０－２は、情報処理装置１００から受信した応援設定画面を表示する。ユーザＵＹは、端末装置１０－２に表示された応援設定画面を操作して、オーサーＵＸに対する応援金の金額を選択する（ステップＳ６）。また、ユーザＵＹは、オーサーＵＸにより作成された記事コンテンツに関連付けて表示されるスタンプ画像の選択を行う（ステップＳ７）。また、ユーザＵＹは、応援設定画面を操作して、オーサーＵＸに対する応援メッセージの選択を行う（ステップＳ８）。端末装置１０－２は、ユーザＵＹの操作に従って、ユーザＵＹにより選択された応援金、スタンプ画像、及び応援メッセージのデータを含む応援実行要求を情報処理装置１００に送信する（ステップＳ９）。

情報処理装置１００は、端末装置１０－２から応援実行要求を受信すると、ユーザＵＹからの応援実行要求に応じて、ユーザＵＹにより選択された応援金についての決済処理を実行する（ステップＳ１０）。情報処理装置１００は、決済処理が正常に完了した場合、ユーザＵＹにより選択されたスタンプの登録を実行する（ステップＳ１１）。また、情報処理装置１００は、記事コンテンツの提供に対する報酬として、オーサーＵＸに対する情報提供料の支払を実行する（ステップＳ１２）。そして、情報処理装置１００は、応援完了画面を端末装置１０－２に送信する（ステップＳ１３）。

端末装置１０－２は、情報処理装置１００から受信した応援完了画面を表示し、ユーザＵＹは、端末装置１０－２に表示される応援完了画面を閲覧することにより、オーサーＵＸに対する応援が正常に完了したことを確認する。

（２－３．画面表示例）
以下、図２を参照しつつ、上述した実施形態に係る情報処理に伴って、端末装置１０－２に表示される画面遷移の一例を説明する。図２は、実施形態に係る画面遷移の一例を示す図である。なお、図２に示す画面表示例は一例であり、図２に示す例とは異なる表示形態で構成されていてもよい。

図２に示すように、端末装置１０－２は、記事コンテンツを表示するコンテンツ表示画面Ｗ１が表示される。たとえば、コンテンツ表示画面Ｗ１には、記事コンテンツが表示される記事表示領域Ａ１と、オーサーのプロフィールが表示されるプロフィール表示領域Ａ２とが含まれている。

また、プロフィール表示領域Ａ２には、記事コンテンツの作成者であるオーサー（以下、「オーサー」と称する。）の名前に隣接して、このオーサーが、記事コンテンツを閲覧者である任意のユーザ（以下、「ユーザ」と称する。）からの応援を受付中の状態であることを示すステータス画像Ｇ１が表示されている。なお、ステータス画像Ｇ１の表示位置は、図２に示す例に限られず、たとえば、記事表示領域Ａ１に表示したり、記事コンテンツの一覧を表示する画面に表示したりするなど任意の位置に表示できる。

また、プロフィール表示領域Ａ２には、オーサーに対して応援を送った各ユーザに対応するスタンプ画像の一覧を表示する応援スタンプ表示領域Ａ３が含まれている。応援スタンプ表示領域Ａ３に表示されるスタンプ画像は、情報処理装置１００によって表示制御が実行される。情報処理装置１００によるスタンプ画像の表示制御について、以下で詳述する。

また、応援スタンプ表示領域Ａ３に表示されているスタンプ画像が選択（たとえば、マウスオーバー）されると、ユーザから受け付けられた応援メッセージを示すメッセージ画像Ｇ２が表示される。メッセージ画像Ｇ２には、ユーザからの応援メッセージの具体的内容が表示される。このようにして、情報処理装置１００は、ユーザからオーサーに対する具体的な応援を提供することができ、プラットフォームを通じてユーザとオーサーとの間の一体感の向上を図ることができる。

また、プロフィール表示領域Ａ２には、ユーザから応援設定要求を受け付けるためのボタンＯＢ１が設けられている。なお、ボタンＯＢ１は、オーサーが応援受付中の状態であることを条件として、操作可能な状態に遷移したり、プロフィール表示領域Ａ２に表示されたりするように制御されていてもよい。

コンテンツ表示画面Ｗ１の表示に続いて、プロフィール表示領域Ａ２に設けられているボタンＯＢ１の操作があると、この操作に応じて、端末装置１０－２から情報処理装置１００に対して応援設定要求が送信され（図１のステップＳ４参照）、端末装置１０－２には、情報処理装置１００から提供される応援設定画面Ｗ２が表示される。

図２に示す応援設定画面Ｗ２には、オーサーに対する応援金の金額（支払額）の選択をユーザから受け付けるための応援金選択領域Ａ４と、応援スタンプ表示領域Ａ３に表示されるスタンプ画像の選択をユーザから受け付けるためのスタンプ画像選択領域Ａ５と、オーサーに対する応援メッセージの選択をユーザから受け付けるためのメッセージ入力領域Ａ６とが含まれている。

応援金選択領域Ａ４には、オーサーに対する応援金の金額として、ユーザが選択可能な金額の候補が表示されている。図２に示す例では、応援金の金額の候補として、「１０円」、「２０円」、の２種類と、ユーザから任意の金額の入力を受け付ける「任意」の３種類が示されている。なお、図２に示す応援金の金額の候補は一例であり、図２とは異なる金額が応援金の候補とされていてもよい。ユーザは、記事コンテンツの配信を行うプラットフォームを運営する情報処理装置１００の管理者に対して応援金の支払いを行うことにより、記事コンテンツに関連付けて表示されるスタンプ画像の利用許諾を受け、オーサーを間接的に応援する。なお、プラットフォーマー（各種デジタルコンテンツを配信するプラットフォームを運営する情報処理装置１００の管理者）から記事コンテンツの提供に対する報酬として、オーサーに対する情報提供料の支払が実行される。

スタンプ画像選択領域Ａ５には、ユーザが選択可能なスタンプ画像のサンプルの一覧が表示される。スタンプ画像選択領域Ａ５に表示されるスタンプ画像のサンプルは、応援金選択領域Ａ４により選択された応援金の金額（支払額）に応じて、応援金の金額（支払額）に対応するサンプルが表示されてもよい。たとえば、応援金の金額（支払額）が大きいほど、見た人の視線を惹きつけるようなデザインや、サイズや、色で構成されたスタンプ画像のサンプルが選択可能に表示されてもよい。すなわち、情報処理装置１００は、応援金の金額（支払額）に応じて異なる表示形態を有するスタンプ画像を記事コンテンツに関連付けて表示させることができる。このようにして、情報処理装置１００は、ユーザの応援内容を反映したスタンプ表示を実現できる。

メッセージ入力領域Ａ６には、応援メッセージをユーザが打ち込んで入力するための入力ボックスが設けられている。なお、メッセージ入力領域Ａ６は、図２に示す例に限られず、ユーザが予め用意された応援メッセージの中から、所望のメッセージを選択するように構成されていてもよい。たとえば、オーサーに対する応援メッセージをユーザが選択するためのプルダウンメニューなどが設けられていてもよい。この場合、ユーザは、メッセージ入力領域Ａ６に設けられているブルダウンメニューの操作に応じて表示される複数の定型文の中から、少なくとも１つの応援メッセージを選択する。このように、予め用意された定型文の中から、オーサーに対する応援メッセージをユーザに選択させることにより、ユーザの応援メッセージの内容を精査することなく、オーサーに対する不適切なメッセージが送付される可能性を事前に排除できる。また、図２に向かって、メッセージ入力領域Ａ６の下方には、応援メッセージの完成イメージ画像Ｇ３が表示されている。たとえば、図２に例示する完成イメージ画像Ｇ３は、メッセージカード型で構成されている。完成イメージ画像Ｇ３は、予め用意されているメッセージカードの複数のテンプレートの中から、ユーザが所望のデザインのテンプレートを選択できるようにしてもよい。

このようにして、情報処理装置１００は、記事コンテンツを配信するプラットフォームを通じて、ユーザからオーサーに対する応援メッセージを受け付けると、オーサーに対して応援メッセージを提供できる。また、オーサーが、たとえば、ユーザから提供された応援メッセージを表示する操作を行った場合、該当の応援メッセージが既読の状態であることを示す情報を該当の応援メッセージに関連付けて表示してもよい。

また、応援設定画面Ｗ２には、ユーザから応援実行要求を受け付けるためのボタンＯＢ２が設けられている。なお、ボタンＯＢ２は、少なくとも、応援金選択領域Ａ４の選択およびスタンプ画像の選択が完了していることを条件として、オーサーが応援受付中の状態であることを条件として、操作可能な状態に遷移したり、応援設定画面Ｗ２に表示されたりするように制御されていてもよい。

また、応援設定画面Ｗ２の表示に続いて、応援設定画面Ｗ２に設けられているボタンＯＢ２の操作があると、この操作に応じて、端末装置１０－２から情報処理装置１００に対して応援実行要求が送信され（図１のステップＳ９参照）、端末装置１０－２には、情報処理装置１００から提供される応援完了画面Ｗ３が表示される。

図２に示す応援完了画面Ｗ３は、応援設定画面Ｗ２に対して重畳される半透明のスタイルシートに対して、オーサーに対して応援を送る処理が完了したことを示す応援完了画像Ｇ４が表示される。応援完了画像Ｇ４には、ユーザからの要求に応じて、記事コンテンツが表示されるコンテンツ表示画面Ｗ１を再表示させるためのボタンＯＢ３が設けられている。ボタンＯＢ３の操作があると、端末装置１０－２には、再び、コンテンツ表示画面Ｗ１が表示される。

応援完了後のコンテンツ表示画面Ｗ１には、ユーザによる応援結果が反映される。たとえば、情報処理装置１００は、オーサーに対する応援金の支払額に応じて予め設定されるスタンプ画像の優先度に従って、コンテンツ表示画面Ｗ１の応援スタンプ表示領域Ａ３に、ユーザに対応するスタンプ画像を表示させるように制御できる。以下、情報処理装置１００により実行されるスタンプ画像の表示制御について説明する。

図２に示す例を用いて具体的に説明すると、応援金の金額（支払額）が２１円以上である場合の優先度は「高」となり、応援金の金額（支払額）が１１円以上２０円以下である場合の優先度は「中」となり、応援金の金額（支払額）が１０円以下である場合の優先度は「低」となり、応援金の金額（支払額）が高いほど優先度も高くなる。情報処理装置１００は、ユーザに対応するスタンプ画像の優先度が「高」である場合、応援スタンプ表示領域Ａ３において優先度「高」に対応付けられている領域（たとえば、最上段）にスタンプ画像を表示させる。また、情報処理装置１００は、ユーザに対応するスタンプ画像の優先度が「中」である場合、応援スタンプ表示領域Ａ３において優先度「中」に対応付けられている領域（たとえば、上から２段目）にスタンプ画像を表示させる。また、情報処理装置１００は、ユーザに対応するスタンプ画像の優先度が「低」である場合、応援スタンプ表示領域Ａ３において優先度「低」に対応付けられている領域（たとえば、上から３段目以降）にスタンプ画像を表示させる。

また、情報処理装置１００は、スタンプ画像の優先度に応じて予め設定されるスタンプ画像の表示パターンに従って、コンテンツ表示画面Ｗ１の応援スタンプ表示領域Ａ３に、ユーザに対応するスタンプ画像を表示させるように制御してもよい。たとえば、情報処理装置１００は、ユーザに対応するスタンプ画像の優先度が「高」である場合、応援スタンプ表示領域Ａ３において優先度「高」に対応付けられている領域（たとえば、最上段）にスタンプ画像を６０分間表示させた後、優先度「低」に対応付けられている領域（たとえば、上から３段目以降）に新着順で表示させるように制御する。また、たとえば、情報処理装置１００は、ユーザに対応するスタンプ画像の優先度が「中」である場合、応援スタンプ表示領域Ａ３において優先度「中」に対応付けられている領域（たとえば、上から２段目）にスタンプ画像を３０分間表示させた後、優先度「低」に対応付けられている領域（たとえば、上から３段目以降）に新着順で表示させるように制御する。このようにして、情報処理装置１００は、オーサーに対するユーザの応援内容を反映したスタンプ表示を実現できる。

また、情報処理装置１００は、スタンプ画像に関連付けて、ユーザの名前を表示してもよい。たとえば、図２に示す例において、応援スタンプ表示領域Ａ３に表示されているスタンプ画像に関連付けて表示されるメッセージ画像Ｇ２には、応援メッセージを送信したユーザの名前が表示される例が示されている。なお、情報処理装置１００は、ユーザの名前の代わりに、ユーザにより設定されるハンドルネームなどを表示してもよい。

また、情報処理装置１００は、スタンプ画像の非表示設定をユーザから受け付けてもよい。なお、情報処理装置１００は、たとえば、スタンプ画像選択領域Ａ５において、ユーザが選択可能なスタンプ画像のサンプルの一覧からスタンプ画像を選択する際に、スタンプ画像を非表示にする設定を受け付けてもよいし、応援実行要求の送信後に任意のタイミングで受け付けてもよい。

また、情報処理装置１００は、オーサーを応援するアクションの内容に基づいて、ユーザの序列を示すユーザランクを決定してもよい。たとえば、情報処理装置１００は、オーサーに対してユーザが支払った応援金の支払実績に基づいてユーザランクを決定できる。具体的には、情報処理装置１００は、オーサーに対する応援金の累積支払額が所定の額を超えているユーザのうち、累積支払額が大きいユーザほどユーザランクが高くなように累積支払額が大きさに基づいたランク付けを行う。なお、応援金の支払実績は、前述のように、オーサーに対して応援金として支払った金額の総額（累積支払額）でもよいし、所定期間にオーサーに支払った応援金の金額の総額（所定期間中の累積支払額）でもよいし、今までにオーサーに支払った応援金の総支払回数（累積支払回数）でもよいし、所定期間にオーサーに支払った応援金の総支払回数（所定期間中の累積支払回数）でもよい。

また、たとえば、情報処理装置１００は、ユーザからオーサーに対して提供されたメッセージの提供実績に基づいてユーザランクを決定することもできる。具体的には、情報処理装置１００は、オーサーに対する応援メッセージの提供数が所定の数を超えているユーザのうち、提供数が多いユーザほどユーザランクが高くなように応援メッセージの提供数の多さに基づいたランク付けを行う。なお、応援メッセージの提供実績は、オーサーに対して提供した応援メッセージの総数（総提供数）でもよいし、所定期間にオーサーに提供した応援メッセージの総数（所定期間中の提供数）でもよい。また、情報処理装置１００は、応援金の支払実績および応援メッセージの提供実績のうちの少なくともいずれか一方に基づいて、ユーザランクを決定できる。

そして、情報処理装置１００は、ユーザランクに対応付けて予め用意された複数のスタンプ画像のサンプルをユーザに提示し、提示した複数のスタンプ画像のサンプルの中からユーザにより選択されたスタンプ画像のサンプルをユーザに対応するスタンプ画像として表示してもよい。このようにして、情報処理装置１００は、オーサーに対するユーザの応援実績を反映したスタンプ表示を実現できる。

また、情報処理装置１００は、オーサーごとに集計したアクションの内容に基づいて、オーサーごとに個別のユーザランクを決定してもよい。このようにして、情報処理装置１００は、オーサーごとにユーザの応援実績を反映したスタンプ表示を実現できる。

上述してきたように、実施形態に係る情報処理装置１００は、利用者にコンテンツを提供する技術において、さらなるユーザビリティの向上を図ることができる。すなわち、情報処理装置１００は、コンテンツを配信するプラットフォームを通じて、ユーザに対して、オーサーへの応援金や応援メッセージを簡易に提供できる仕組みを提供できる。また、情報処理装置１００は、オーサーを含む不特定多数のユーザが、コンテンツに関連付けて表示されるスタンプ画像や応援メッセージを簡易に確認できる仕組みを提供できる。これにより、情報処理装置１００は、プラットフォームを通じて、コンテンツの作成者であるオーサーとコンテンツの閲覧者であるユーザとが一体感を得られる交流の場を提供できる。また、情報処理装置１００は、ユーザからの応援の提供を通じて、オーサーのコンテンツ制作意欲の向上を図るとともに、良質なコンテンツの配信を図ることができる。

（２－４．オーサー提供コンテンツの付与）
以下、オーサーに対するアクションの内容が予め設定される所定の基準を満たすユーザに対して、オーサーが予め設定したオーサー提供コンテンツをユーザに付与する情報処理の一例について説明する。図３は、実施形態に係る異名の提供についての情報処理の一例を説明するための図である。なお、以下では、オーサー提供コンテンツがオーサーにより設定された異名（プラットフォーム上のニックネーム）である場合を説明するが、異名のようなテキストコンテンツに限られず、スタンプ画像のような画像コンテンツであってもよい。また、オーサー提供コンテンツは、各種デジタルコンテンツの配信を行うプラットフォームに限られず、情報処理装置１００が連携する各種サービスの提供プラットフォームにおいても利用できてもよい。

図３に示すように、情報処理装置１００は、オーサーにアクションの内容に基づいて決定されるユーザの序列を示すユーザランクを示すユーザランク情報を有している。図３に示す例では、ユーザランク情報として、オーサー（オーサーＩＤ）ごとに各ユーザランクに対応するユーザ（ユーザＩＤ）を記憶する場合が示されている。たとえば、情報処理装置１００は、オーサーに対してユーザが支払った応援金の支払実績に基づいてユーザランクを決定できる。具体的には、情報処理装置１００は、オーサーに対する応援金の累積支払額が所定の額を超えているユーザのうち、累積支払額が大きいユーザほどユーザランクが高くなように累積支払額が大きさに基づいたランク付けを行う。また、たとえば、情報処理装置１００は、ユーザからオーサーに対して提供されたメッセージの提供実績に基づいてユーザランクを決定することもできる。具体的には、情報処理装置１００は、オーサーに対する応援メッセージの提供数が所定の数を超えているユーザのうち、提供数が大きいユーザほどユーザランクが高くなように応援メッセージの提供数が大きさに基づいたランク付けを行う。このようにして、情報処理装置１００は、オーサーに対する応援実績を適切に反映したユーザランクを決定できる。

また、情報処理装置１００は、オーサーが予め設定した異名に関する異名情報を有している。図３に示す例では、異名情報として、オーサー（オーサーＩＤ）に対応付けて、オーサーにより設定されるランク条件と、プレゼント異名とを対応付けて記憶する場合が示されている。ランク条件には、異名を付与するユーザランクを示す情報が記憶されており、各オーサーが任意に設定できる。プレゼント異名には、各オーサーがユーザに付与する異名として任意に設定した異名を示す情報が記憶されている。

そして、情報処理装置１００は、ユーザランク情報と、異名情報とに基づいて、異名をユーザに付与するための情報処理を実行する。たとえば、情報処理装置１００は、所定のタイミングでユーザ情報を取得して、オーサーごとにユーザ情報を個別に集計する。また、情報処理装置１００は、ユーザ情報の集計結果に基づいてユーザランクを更新する。また、情報処理装置１００は、最新のユーザランクに基づいて、オーサーに対するアクションの内容が所定の基準を満たすユーザのうち、ユーザランクがランク条件を満たすユーザを特定する。なお、所定の基準としては、累積支払額が所定額以上、所定期間における応援メッセージの提供数が所定数以上などのように、ユーザにとって分かりやすく、できるだけ達成が容易な基準を設定できる。そして、情報処理装置１００は、特定したユーザに対して、対応するプレゼント異名を付与する。図３に示す例では、情報処理装置１００が、ユーザＩＤ：「Ｕ＃００１」のユーザに対して、オーサーＩＤ：「ＡＴ＃００１」のオーサーに対応するプレゼント異名：「異名ＥＸ００１」と、オーサーＩＤ：「ＡＴ＃００２」のオーサーに対応するプレゼント異名：「異名ＥＸ００２」とが付与される場合が示されている。

また、情報処理装置１００は、ユーザに対応するスタンプ画像に対応付けて、ユーザが獲得した異名の情報が記事コンテンツに表示されるように制御できる。たとえば、図３に示す例では、応援スタンプ表示領域Ａ３に表示されているスタンプ画像の選択に応じて記事コンテンツが表示されているコンテンツ表示画面Ｗ１に表示されるメッセージ画像Ｇ２に、ユーザＵＹに対して付与された異名が表示されている例が示されている。

このようにして、情報処理装置１００は、オーサー独自に設定した報酬をユーザに提供するスキームを実現できる。これにより、情報処理装置１００は、ユーザに対して心理的な高揚感を与えることができ、オーサーに対するユーザの応援意欲の向上を図ることができる。さらに、ユーザの応援が活発化されることより、オーサーのコンテンツ制作意欲のさらなる向上を期待でき、良質なコンテンツを継続的に提供する好循環が生まれる可能性を高めることができる。この結果、利用者にコンテンツを提供する技術において、さらなるユーザビリティの向上を図ることができる。

また、情報処理装置１００は、ユーザに対して付与した複数の異名を組み合わせて、１つの異名として提供してもよい。この場合、情報処理装置１００は、任意の数の異名の組合せを提供できる。また、情報処理装置１００は、複数の異名の組合せ方法をユーザから受け付けてもよい。また、情報処理装置１００は、ユーザに対して複数の異名が付与されている場合、オーサーが設定する異名に、「前異名（形容詞異名）」と「後異名（名詞）」の区別の設定をユーザから受け付けてもよい。

また、情報処理装置１００は、ランク条件を満たすユーザに対してプレゼント異名を付与する場合を説明したが、ランク条件を満たすユーザの応援金の支払実績（累積支払額や、所定期間中の累積支払額や、累積支払回数や、所定期間中の累積支払回数など）や、応援メッセージの提供実績（総提供数や所定期間中の総提供数など）に応じて、さらに複数のプレゼント異名の設定をオーサーから受け付けてもよい。

また、情報処理装置１００は、オーサーにより設定されたプレゼント異名の内容について、一定の制限を設けてもよい。たとえば、情報処理装置１００は、プレゼント異名の内容が公序良俗を害するものである場合、設定不可となるように制御してもよい。また、たとえば、情報処理装置１００は、ユーザが異名を使用できるのは、オーサーやプラットフォーマー（各種デジタルコンテンツを配信するプラットフォームを運営する情報処理装置１００の管理者）が設定した任意の期間であってもよいし、オーサーやプラットフォーマーが設定した任意のサービス（たとえば、オークションサイトなど）であってもよい。

また、情報処理装置１００は、所定の基準で評価したオーサーのランクに応じて、オーサーが設定可能なプレゼント異名の数を変更してもよい。

また、情報処理装置１００は、オーサーの属性に応じて、プラットフォーマー側が用意した異名をプレゼント異名としてオーサーが選択できる機能を提供してもよい。たとえば、特定の地方出身のオーサーである場合、該当の地方の方言を用いた異名をオーサーが選択できるようにしてもよい。

なお、上述した情報処理において、情報処理装置１００は、ユーザランクを示す情報の一部を公開（提供）しないようにしてもよい。たとえば、情報処理装置１００は、ユーザランクのうち、上位にランキングされているユーザを特定可能な情報を公開しないようにしてもよい。これにより、情報処理装置１００は、ランキング争いが過熱することを回避し、交流の場の健全な運営を図ることができる。

［３．情報処理装置の構成］
図４を用いて、実施形態に係る情報処理装置１００の構成例について説明する。図４は、実施形態に係る情報処理装置の構成例を示す図である。図４に示すように、情報処理装置１００は、通信部１１０と、記憶部１２０と、制御部１３０とを有する。

（通信部１１０について）
通信部１１０は、たとえば、ＮＩＣ（Network Interface Card）などによって実現される。通信部１１０は、ネットワークＮと有線または無線で接続される。情報処理装置１００は、ネットワークＮを介して、端末装置１０などの他の装置との間で情報の送受信を行う。

（記憶部１２０について）
記憶部１２０は、たとえば、ＲＡＭ（Random Access Memory)や、フラッシュメモリなどの半導体メモリ素子、またはハードディスクや、光ディスクなどの記憶装置によって実現される。たとえば、記憶部１２０は、ユーザ情報記憶部１２１と、応援情報記憶部１２２と、スタンプ情報記憶部１２３と、ユーザランク記憶部１２４と、異名情報記憶部１２５と、獲得異名情報記憶部１２６とを有する。

（ユーザ情報記憶部１２１）
ユーザ情報記憶部１２１は、デジタルコンテンツの配信を行うプラットフォームの利用者であるユーザに関するユーザ情報を記憶する。図５に、実施形態に係るユーザ情報記憶部１２１に記憶されるユーザ情報の一例を示す。

図５に示すように、ユーザ情報記憶部１２１に記憶されるユーザ情報は、「ユーザＩＤ」の項目や、「支払履歴」の項目や、「メッセージ履歴」の項目などといった複数の項目を有する。ユーザ情報が有するこれらの項目は相互に対応付けられている。なお、図５では、ユーザ情報が有する各項目に記憶される情報を簡略化し、抽象的な概念として表現している。また、図５は、実施形態に係るユーザ情報の一例を示しており、図５に示す以外の情報を含んでいてもよい。

「ユーザＩＤ」の項目には、デジタルコンテンツの配信を行うプラットフォームの利用者に対して個別に割り当てられる識別情報であるユーザＩＤ（identifer）が記憶される。「支払履歴」の項目には、前述のプラットフォームを通じて、オーサーに支払われた応援金の支払（購入）の履歴を示す情報が記憶される。「メッセージ履歴」の項目には、前述のプラットフォームを通じて、ユーザにより選択されたメッセージを識別するための識別情報であるメッセージＩＤが記憶される。

図５によれば、ユーザＩＤ：「Ｕ＃００１」で識別されるユーザが、前述のプラットフォームを通じて実行した応援金の支払履歴として「支払ＢＬ００１－１」が記憶されている例が示されている。また、図５によれば、ユーザＩＤ：「Ｕ＃００１」で識別されるユーザが、前述のプラットフォームを通じて選択されたメッセージが「メッセージＭ－１，Ｍ－３」である例が示されている。

（応援情報記憶部１２２）
応援情報記憶部１２２は、ユーザに対応する応援情報を記憶する。図６に、実施形態に係る応援情報の一例を示す。図６に示すように、応援情報記憶部１２２に記憶されている応援情報は、「ユーザＩＤ」の項目や、「コンテンツＩＤ」の項目や、「登録スタンプ」の項目や、「登録メッセージ」の項目といった複数の項目を有する。応援情報が有するこれらの項目は相互に対応付けられている。

「ユーザＩＤ」の項目には、デジタルコンテンツの配信を行うプラットフォームの利用者に対して個別に割り当てられる識別情報であるユーザＩＤが記憶される。「コンテンツＩＤ」の項目には、プラットフォームで配信されているコンテンツを識別するための識別情報であるコンテンツＩＤが記憶される。「登録スタンプ」の項目には、ユーザにより選択されたスタンプ画像を識別するための識別情報であるスタンプＩＤが記憶される。なお、「登録スタンプ」の項目に記憶されるスタンプＩＤによって識別されるスタンプ画像は、プラットフォーマー（各種デジタルコンテンツを配信するフォームを運営する情報処理装置１００の管理者）により事前に作成される。「登録メッセージ」の項目には、ユーザにより選択された応援メッセージを識別するための識別情報であるメッセージＩＤが記憶される。

図６によれば、ユーザＩＤ：「Ｕ＃００１」で識別されるユーザにより、コンテンツＩＤ：「コンテンツ＃１１１」で識別されるコンテンツに関連付けて表示されるスタンプ画像として、スタンプＩＤ：「スタンプ＃１－１」で識別されるスタンプ画像が選択されている例が示されている。また、図６によれば、ユーザＩＤ：「Ｕ＃００１」で識別されるユーザにより、コンテンツＩＤ：「コンテンツ＃１１１」で識別されるコンテンツのオーサーに提供する応援メッセージとして、メッセージＩＤ：「メッセージ＃１－１，＃１－３」で識別される応援メッセージが選択されている例が示されている。

（スタンプ情報記憶部１２３）
スタンプ情報記憶部１２３は、前述のプラットフォームを通じて、ユーザからの選択を受け付けるスタンプ画像に関する情報を記憶する。図７に、実施形態に係るスタンプ画像に関する情報の一例を示す。

図７に示すように、スタンプ情報記憶部１２３に記憶されるスタンプ画像に関する情報は、「スタンプタイプ」の項目や、「所属スタンプ」の項目や、「応援金」の項目や、「優先度」の項目や、「表示パターン」の項目といった複数の項目を有する。スタンプ画像に関する情報が有するこれらの項目は相互に対応付けられている。なお、図７では、スタンプ画像に関する情報が有する各項目に記憶される情報を簡略化し、抽象的な概念として表現している。また、図７は、実施形態に係るスタンプ画像に関する情報の一例を示しており、図７に示す以外の情報を含んでいてもよい。

「スタンプタイプ」の項目には、オーサーに支払われた応援金の支払額に応じて予め設定されるスタンプ画像の種類を特定するための情報が記憶されている。「所属スタンプ」の項目には、スタンプタイプに対応するスタンプ画像を識別するための識別情報であるスタンプＩＤが記憶される。「応援金」の項目には、対応するスタンプタイプに所属するスタンプ画像が選択可能になる応援金の設定額を示す情報が記憶される。「優先度」の項目には、応援金の設定額に対応するスタンプ画像の表示の優先度を示す情報が記憶される。「表示パターン」の項目には、スタンプ画像の表示方法を示す情報が記憶される。

図７によれば、スタンプタイプ：「ＳＴ－１」に所属する各スタンプ画像が選択可能になる応援金が「２１円以上」であり、優先度が「高」である例が示されている。また、図７によれば、スタンプタイプ：「ＳＴ－１」に所属する各スタンプ画像の表示パターンとして、「優先度「高」に対応する位置にＴ１分間表示 以降、優先度「低」に対応する位置に新着順で表示」が記憶されている例が示されている。ここで、優先度「高」に対応する位置としては、上述した応援スタンプ表示領域Ａ３（図２参照）の最上段が例示される。また、たとえば、優先度「低」に対応する位置としては、上述した応援スタンプ表示領域Ａ３（図２参照）の３段目以降が例示される。

また、図７によれば、スタンプタイプ：「ＳＴ－２」に所属する各スタンプ画像が選択可能になる応援金が「１１円～２１円以下」であり、優先度が「中」である例が示されている。また、図７によれば、スタンプタイプ：「ＳＴ－２」に所属する各スタンプ画像の表示パターンとして、「優先度「中」に対応する位置にＴ２分間表示 以降、優先度「低」に対応する位置に新着順で表示」が記憶されている例が示されている。ここで、優先度「中」に対応する位置としては、上述した応援スタンプ表示領域Ａ３（図２参照）の２段目が例示される。また、図７によれば、スタンプタイプ：「ＳＴ－３」に所属する各スタンプ画像が選択可能になる応援金が「１０円以下」であり、優先度が「低」である例が示されている。

（ユーザランク記憶部１２４）
ユーザランク記憶部１２４は、オーサーに対するアクションの内容に基づいて決定されるユーザランクについてのユーザランク情報を記憶する。図８に、実施形態に係るユーザランク情報の一例を示す。

図８に示すように、ユーザランク記憶部１２４に記憶されるユーザランク情報は、「ユーザランク」の項目や、「オーサー（ＩＤ）」の項目を有している。ユーザランク情報が有するこれらの項目は相互に対応付けられている。なお、図８では、ユーザランク情報が有する各項目に記憶される情報を簡略化し、抽象的な概念として表現している。また、図８は、実施形態に係るユーザランク情報の一例を示しており、図８に示す以外の情報を含んでいてもよい。

「ユーザランク」の項目には、ユーザランクを示す序数が設定されている。「オーサー（ＩＤ）」の項目には、デジタルコンテンツの作成者であるオーサーの名称と、オーサーに対して個別に割り当てられる識別情報であるオーサーＩＤとが設定される。そして、ユーザランク情報には、オーサーごとに、それぞれのユーザランクに対応するユーザランクを有するユーザを識別するためのユーザＩＤと、ユーザランク更新前にユーザランクを示す情報とが記憶される。

図８によれば、オーサーＩＤ：「ＡＴ＃００１」で識別されるオーサー「Ｘ－１」に対して応援を送ったユーザのうち、ユーザＩＤ：「Ｕ＃００１」で識別されるユーザがユーザランク第１位であり、更新前のユーザランクが第２位である例が示されている。また、図８によれば、オーサーＩＤ：「ＡＴ＃００１」で識別されるオーサー「Ｘ－１」に対して応援を送ったユーザのうち、ユーザＩＤ：「Ｕ＃００２」で識別されるユーザがユーザランク第２位であり、更新前のユーザランクが第１位である例が示されている。

（異名情報記憶部１２５）
異名情報記憶部１２５は、ユーザに提供することを目的としてオーサーが予め設定した異名に関する情報が記憶される。図９に、実施形態に係る異名に関する情報の一例を示す。

図９に示すように、異名情報記憶部１２５に記憶される異名に関する情報は、「オーサー（ＩＤ）」の項目や、「アクション内容」の項目や、「ランク条件」の項目や、「プレゼント異名」の項目といった複数の項目を有している。異名に関する情報が有するこれらの項目は相互に対応付けられている。なお、図９では、異名に関する情報が有する各項目に記憶される情報を簡略化し、抽象的な概念として表現している。また、図９は、実施形態に係る異名に関する情報の一例を示しており、たとえば、異名の使用可能期間や、異名を使用可能な他のサービス（プラットフォーム）など、図９に示す以外の情報を含んでいてもよい。

「オーサー（ＩＤ）」の項目には、デジタルコンテンツの作成者であるオーサーの名称と、オーサーに対して個別に割り当てられる識別情報であるオーサーＩＤとが記憶される。

「共通基準」の項目には、オーサーに対するアクションの内容に基づいて異名の提供対象となるユーザを絞り込むために予め設定される共通基準に関する情報が記憶される。たとえば、「共通基準」の項目は、オーサーに対して支払われた応援金の支払実績に関する第１基準と、オーサーに対して提供された応援メッセージの提供実績に関する第２基準とで構成されている。また、第１基準および第２基準は、任意の期間に関する要素を条件に含むことができる。なお、第１基準および第２基準として、たとえば、第１基準：「累積支払額が所定額以上」、第２基準：「所定期間における応援メッセージの提供数が所定数以上」などのように、ユーザにとって直感的に分かりやすく、できるだけ達成が容易な基準を設定してもよい。

「ランク条件」の項目には、オーサーにより異名提供条件として設定されるユーザランクを示す情報が記憶される。「プレゼント異名」の項目には、各オーサーがユーザに付与する異名として任意に設定した異名を示す情報が記憶される。

図９によれば、全てのオーサーに対応する共通基準のうち、第１基準が「累積支払額＞閾値ＴＨ－１」であり、第２基準が「応援メッセージ提供数＞閾値ＴＨ－２」である例が示されている。また、図９によれば、たとえば、オーサーＩＤ：「ＡＴ＃００１」で識別されるオーサー「Ｘ－１」により設定されるランク条件が「１位」であり、プレゼント異名が「異名ＥＸ００１」である例が示されている。

なお、記憶部１２０は、上述してきた各記憶部の他、たとえば、支払履歴やメッセージ履歴などのデータが記録されたファイルを記憶する記憶部や、スタンプ画像のデータファイルを記憶する記憶部などを有していてもよい。

（獲得異名情報記憶部１２６）
獲得異名情報記憶部１２６は、ユーザが獲得した獲得異名に関する情報を記憶する。図１０は、実施形態に係る獲得異名に関する情報の一例を示す。図１０に示すように、獲得異名情報記憶部１２６に記憶されている獲得異名に関する情報は、「ユーザＩＤ」の項目や、「獲得異名」の項目などといった複数の項目を有している。

「ユーザＩＤ」の項目には、デジタルコンテンツの配信を行うプラットフォームの利用者に対して個別に割り当てられる識別情報であるユーザＩＤが記憶される。「獲得異名」の項目は、「オーサーＩＤ」の項目と、「獲得異名」の項目とを有している。「オーサーＩＤ」の項目には、デジタルコンテンツの作成者であるオーサーに対して個別に割り当てられる識別情報であるオーサーＩＤが記憶される。「獲得異名」の項目は、ユーザが獲得した異名に関する情報が記憶される。

図１０によれば、ユーザＩＤ：「Ｕ＃００１」で識別されるユーザが獲得した異名の１つとして、オーサーＩＤ：「ＡＴ＃００１」で識別されるオーサーに設定された「異名ＥＸ００１」である例が示されている。なお、ユーザが獲得した異名は、各種デジタルコンテンツの配信を行うプラットフォームに限られず、情報処理装置１００が連携する各種サービスの提供プラットフォーム（たとえば、オークションサイトやナレッジコミュニティなど）において利用できてもよい。

（制御部１３０について）
制御部１３０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やＭＰＵ（Micro Processing Unit）などによって、情報処理装置１００内部の記憶装置に記憶されている各種プログラムがＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部１３０は、例えば、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）やＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）などの集積回路により実現される。

図４に示す制御部１３０は、提供部１３１と、決済処理部１３２と、支払部１３３と、表示制御部１３４と、決定部１３５と、付与部１３６とを有し、これらの各部により、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部１３０は、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する処理単位で複数の分割された内部構成を有していてもよい。図４に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。

（提供部１３１）
提供部１３１は、所定のコンテンツの配信者である情報処理装置１００の管理者に対して所定のコンテンツの作成者であるオーサーに対する応援金を支払ったユーザに、所定のコンテンツに関連付けて表示されるスタンプ画像を提供する。

たとえば、提供部１３１は、後述する決済処理部１３２によりユーザにより選択された応援金の決済処理が正常に完了すると、ユーザが閲覧中の所定のコンテンツを通じて、ユーザにより選択されたスタンプ画像を、ユーザに対して個別に割り当てられているユーザＩＤに対応付けて登録する利用登録を実行する。なお、所定のコンテンツは、動画コンテンツやテキストコンテンツ、ニュースレターなど、情報処理装置１００の管理者が運営するプラットフォームを通じてユーザに配信可能な任意のデジタルコンテンツに該当する。

たとえば、提供部１３１は、応援金の支払額に対応付けて予め用意された複数のスタンプ画像のサンプル中から、ユーザにより選択されたサンプルに対応するスタンプ画像を提供する。なお、前述のスタンプ画像のサンプルは、たとえば、支払額に応じて異なる表示形態を有する。

また、たとえば、提供部１３１は、ユーザランクに対応付けて予め用意された複数のスタンプ画像のサンプルの中から、ユーザにより選択されたサンプルに対応するスタンプ画像を提供してもよい。

また、提供部１３１は、所定のコンテンツを通じて閲覧者であるユーザから所定のコンテンツの作成者であるオーサーに対する応援メッセージを受け付けると、オーサーに対して応援メッセージを提供する。たとえば、提供部１３１は、予め用意された複数の定型文の中からユーザにより選択された定型文で構成された応援メッセージをオーサーに提供する。

（決済処理部１３２）
決済処理部１３２は、ユーザからの応援実行要求に応じて、ユーザにより選択された応援金についての決済処理を実行する。たとえば、決済処理部１３２は、情報処理装置１００と連携している決済サービスとの間で、ユーザの応援金を決済するための決済処理を実行できる。

（支払部１３３）
支払部１３３は、所定のコンテンツの作成者であるオーサーに対し、コンテンツの提供に対する報酬として、情報提供料の支払を実行する。

（表示制御部１３４）
表示制御部１３４は、所定のコンテンツに対して予め設定された所定の位置にユーザに対応するスタンプ画像を表示させるように制御する。たとえば、表示制御部１３４は、スタンプ情報記憶部１２３を参照し、応援金の支払額に応じて予め設定されるスタンプ画像の優先度に従って、スタンプ画像を表示させるように制御できる。具体的には、表示制御部１３４は、優先度に応じて予め設定されるスタンプ画像の表示パターンに従って、スタンプ画像を表示させるように制御できる。

また、表示制御部１３４は、ユーザに対応するイラスト情報に関連付けて、ユーザの名前を表示できる。また、表示制御部１３４は、スタンプ画像の非表示設定をユーザから受け付けることができる。

また、表示制御部１３４は、ユーザランク記憶部１２４を参照し、ユーザランクに対応付けて予め設定された表示パターンに従って、スタンプ画像を表示させるように制御できる。

また、表示制御部１３４は、オーサーによる応援メッセージに対するアクションに応じて応援メッセージが既読の状態であることを示す情報を応援メッセージに関連付けて表示させるように制御してもよい。

（決定部１３５）
決定部１３５は、所定のコンテンツの作成者を応援するアクションの内容に基づいて、ユーザの序列を示すユーザランクを決定する。

また、決定部１３５は、オーサーに対してユーザが支払った応援金の支払実績に基づいてユーザランクを決定できる。具体的には、決定部１３５は、オーサーに対する応援金の累積支払額が所定の額を超えているユーザのうち、累積支払額が大きいユーザほどユーザランクが高くなように累積支払額が大きさに基づいたランク付けを行う。

また、たとえば、決定部１３５は、ユーザからオーサーに対して提供されたメッセージの提供実績に基づいてユーザランクを決定することもできる。具体的には、決定部１３５は、オーサーに対する応援メッセージの提供数が所定の数を超えているユーザのうち、提供数が大きいユーザほどユーザランクが高くなように応援メッセージの提供数が大きさに基づいたランク付けを行う。

決定部１３５は、予め設定される所定のタイミング（たとえば、毎日、所定の時刻）で、オーサーごとにユーザ情報（支払履歴およびメッセージ提供履歴）を個別に集計し、集計したユーザ情報に基づいて、オーサーごとにユーザランクを決定できる。また、決定部１３５は、ユーザランクを決定する都度、ユーザランク記憶部１２４に記憶されているユーザランクを最新のユーザランクを更新する。

（付与部１３６）
付与部１３６は、所定のコンテンツの作成者であるオーサーに対するアクションの内容が予め設定される所定の基準を満たすユーザに対して、オーサーが予め設定した異名（「オーサー提供コンテンツ」の一例）をユーザに付与する。たとえば、付与部１３６は、所定の基準を満たすユーザのうち、アクションの内容に基づいて決定されるユーザの序列を示すユーザランクが、オーサーにより予め設定される所定の条件を満たすユーザに対して、異名を付与する。

具体的には、付与部１３６は、ユーザランク情報および異名情報を参照し、オーサーに対するアクションの内容が所定の基準を満たすユーザのうち、ユーザランクがランク条件を満たすユーザを特定する。そして、情報処理装置１００は、特定したユーザに対して、対応するプレゼント異名を付与する。

［４．処理手順］
（４－１．応援処理）
以下、実施形態に係る情報処理装置１００が実行する情報処理の手順について説明する。まず、図１０を用いて、実施形態に係る応援処理の手順の一例を説明する。図１０は、実施形態に係る応援処理の手順の一例を示すフローチャートである。図１０に示す処理手順は、情報処理装置１００の制御部１３０により実行される。図１０に示す処理手順は、情報処理装置１００の稼働中、繰り返し実行される。

図１０に示すように、決済処理部１３２は、応援実行要求を受信すると（ステップＳ１０１）、ユーザにより選択された応援金の決済処理を実行する（ステップＳ１０２）。また、支払部１３３は、決済処理部１３２による決済処理が正常に完了すると、所定のコンテンツの提供に対する報酬として、オーサーに対する情報提供料の支払を実行する（ステップＳ１０３）。

また、提供部１３１は、決済処理部１３２による決済処理が正常に完了すると、ユーザにより選択されたスタンプ画像および応援メッセージの利用登録を実行する（ステップＳ１０４）。また、表示制御部１３４は、ユーザに対応するスタンプ画像および応援メッセージの表示制御を実行して（ステップＳ１０５）、図１０に示す処理手順を終了する。

なお、図１０に示す処理手順において、ステップＳ１０３の処理手順よりもステップＳ１０４の処理手順が先に実行されてもよい。

（４－２．異名付与処理）
次に、図１１を用いて、実施形態に係る異名付与処理の手順の一例を説明する。図１１は、実施形態に係る異名付与処理の手順の一例を示すフローチャートである。図１１に示す処理手順は、情報処理装置１００の制御部１３０により実行される。図１１に示す処理手順は、情報処理装置１００の稼働中、繰り返し実行される。

図１１に示すように、決定部１３５は、予め設定される所定のタイミングでユーザ情報（支払履歴およびメッセージ提供履歴）を取得する（ステップＳ２０１）。また、決定部１３５は、オーサーごとにユーザ情報を個別に集計して（ステップＳ２０２）、集計したユーザ情報に基づいて、オーサーごとにユーザランクを決定し、ユーザランク記憶部１２４に記憶されているユーザランクを更新する（ステップＳ２０３）。

また、付与部１３６は、ユーザランク記憶部１２４を参照し、ユーザランク記憶部１２４に記憶されているユーザランクが、異名情報記憶部１２５に記憶されているランク条件を満たすユーザをオーサーごとに特定する（ステップＳ２０４）。そして、付与部１３６は、特定したユーザに、対応するオーサーにより設定されているプレゼント異名を付与して（ステップＳ２０５）、図１１に示す処理手順を終了する。

［５．変形例］
上述した情報処理装置１００は、上記実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。そこで、以下では、情報処理装置１００の他の実施形態について説明する。

（５－１．オーサーのフォローについて）
上記実施形態において、情報処理装置１００は、応援を送ったオーサーが自動的にフォローされるように、応援の送信元であるユーザと、応援の送信先であるオーサーとを関連付けて登録する機能をユーザに提供してもよい。また、情報処理装置１００は、ユーザからの要求に応じて、ユーザにより選択されたオーサーをフォローするように、要求の送信元であるユーザと、ユーザにより選択されたオーサーとを関連付けて登録する機能を提供してもよい。また、情報処理装置１００は、オーサーのフォローに伴い、該当のオーサーの新着コンテンツが公開された旨をユーザに送信してもよい。また、情報処理装置１００は、フォローしているオーサーの新着コンテンツを、ユーザに提供されるプラットフォームのトップ画面に自動的に表示させてもよい。

（５－２．応援履歴の表示について）
上記実施形態において、情報処理装置１００は、ユーザに対して、オーサーに送った応援の履歴を表示させる機能を提供してもよい。たとえば、情報処理装置１００は、ユーザに提供されるプラットフォームの個人画面などを通じて、オーサーごとに、オーサーに応援を送った際のスタンプ画像や応援メッセージなどをユーザの操作に応じて表示させる処理を実行してもよい。

（５－３．コンテンツのレコメンドについて）
上記実施形態において、情報処理装置１００は、過去に応援したオーサーにより作成されたコンテンツの内容などに基づいて、ユーザにコンテンツのレコメンドを送信してもよい。たとえば、情報処理装置１００は、コンテンツの内容の類似度などに基づいて、レコメンドするコンテンツを選択できる。

（５－４．オーサーの支援機能について）
上記実施形態において、情報処理装置１００は、オーサーに対して、オーサーが管理者から受け取った情報提供料を確認する機能を提供してもよい。この場合、情報処理装置１００は、オーサーが情報提供料の確認を行うための専用のサイトを設けてもよいし、コンテンツを配信するプラットフォームを通じて、オーサー専用の個人用ページなどが確認させるようにしてもよい。

（５－５．オーサー提供コンテンツについて）
上記実施形態では、プラットフォーマーが、オーサーに対する応援金を支払ったユーザに対して、オーサーのコンテンツに関連付けて表示されるスタンプ画像として、応援金の支払額に応じた複数のスタンプ画像のサンプルを提示する例を説明した。たとえば、オーサーに対する応援金を支払ったユーザが選択可能なスタンプ画像を、オーサー提供コンテンツとして、オーサーが予め用意してもよい。また、オーサーは、スタンプ画像に加えて、所定の条件を満たすユーザに付与する異名をオーサー提供コンテンツとしてさらに提供してもよい。この場合、情報処理装置１００は、スタンプ画像に対応付ける応援金の条件や、異名の付与条件などの各種条件設定をオーサーから受け付けるための機能を有していてもよい。受付可能に構成されていてもよい。また、ユーザは、オーサー提供コンテンツとして提供されたスタンプ画像と異名とを任意に組み合わせて利用してもよい。この場合、情報処理装置１００は、ユーザの操作に従って、オーサー提供コンテンツを組み合わせるための機能を有していてもよい。また、情報処理装置１００は、プラットフォーマーが連携するサービスの中から、オーサー提供コンテンツを利用可能なサービスの設定をオーサーから受け付けるための機能を有していてもよい。

［６．ハードウェア構成］
また、上述してきた本実施形態に係る情報処理装置１００は、例えば、図１２に示すような構成のコンピュータ１０００によって実現される。図１２は、実施形態に係る情報処理装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。

コンピュータ１０００は、出力装置１０１０、入力装置１０２０と接続され、演算装置１０３０、一次記憶装置１０４０、二次記憶装置１０５０、出力ＩＦ（Interface）１０６０、入力ＩＦ１０７０、ネットワークＩＦ１０８０がバス１０９０により接続された形態を有する。

演算装置１０３０は、一次記憶装置１０４０や二次記憶装置１０５０に格納されたプログラムや入力装置１０２０から読み出したプログラムなどに基づいて動作し、各種の処理を実行する。一次記憶装置１０４０は、ＲＡＭなど、演算装置１０３０が各種の演算に用いるデータを一次的に記憶するメモリ装置である。また、二次記憶装置１０５０は、演算装置１０３０が各種の演算に用いるデータや、各種のデータベースが登録される記憶装置であり、ＲＯＭ（Read Only Memory)、ＨＤＤ、フラッシュメモリ等により実現される。

出力ＩＦ１０６０は、モニタやプリンタといった各種の情報を出力する出力装置１０１０に対し、出力対象となる情報を送信するためのインターフェイスであり、例えば、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）やＤＶＩ（Digital Visual Interface）、ＨＤＭＩ（登録商標）（High Definition Multimedia Interface）といった規格のコネクタにより実現される。また、入力ＩＦ１０７０は、マウス、キーボード、およびスキャナなどといった各種の入力装置１０２０から情報を受信するためのインターフェイスであり、例えば、ＵＳＢなどにより実現される。

なお、入力装置１０２０は、例えば、ＣＤ（Compact Disc）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＰＤ（Phase change rewritable Disk）等の光学記録媒体、ＭＯ（Magneto-Optical disk）などの光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリなどから情報を読み出す装置であってもよい。また、入力装置１０２０は、ＵＳＢメモリなどの外付け記憶媒体であってもよい。

ネットワークＩＦ１０８０は、ネットワークＮを介して他の機器からデータを受信して演算装置１０３０へ送り、また、ネットワークＮを介して演算装置１０３０が生成したデータを他の機器へ送信する。

演算装置１０３０は、出力ＩＦ１０６０や入力ＩＦ１０７０を介して、出力装置１０１０や入力装置１０２０の制御を行う。例えば、演算装置１０３０は、入力装置１０２０や二次記憶装置１０５０からプログラムを一次記憶装置１０４０上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。

例えば、コンピュータ１０００が実施形態に係る情報処理装置１００として機能する場合、コンピュータ１０００の演算装置１０３０は、一次記憶装置１０４０上にロードされたプログラム（たとえば、情報処理プログラム）を実行することにより、制御部１３０と同様の機能を実現する。すなわち、演算装置１０３０は、一次記憶装置１０４０上にロードされたプログラム（例えば、情報処理プログラム）との協働により、実施形態に係る情報処理装置１００による処理を実現する。

［７．その他］
上記実施形態などにおいて説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。

また、上述してきた各実施形態は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。

［８．効果］
実施形態に係る情報処理装置１００は、提供部１３１と、支払部１３３と、表示制御部１３４とを有する。提供部１３１は、所定のコンテンツ（たとえば、記事コンテンツ）の配信者（プラットフォームの管理者）に対して所定のコンテンツの作成者であるオーサーに対する応援金を支払ったユーザに、所定のコンテンツに関連付けて表示されるスタンプ画像（「イラスト画像」の一例）を提供する。支払部１３３は、所定のコンテンツの作成者に対して、所定のコンテンツの提供に対する報酬として、情報提供料の支払を実行する。表示制御部１３４は、所定のコンテンツに対して予め設定された所定の位置にユーザに対応するスタンプ画像を表示させるように制御する。

また、提供部１３１は、応援金の支払額に対応付けて予め用意された複数のスタンプ画像のサンプルの中からユーザにより選択されたサンプルに対応するスタンプ画像を提供する。また、スタンプ画像のサンプルは、支払額に応じて異なる表示形態を有する。

また、表示制御部１３４は、応援金の支払額に応じて予め設定されるスタンプ画像のの優先度に従って、スタンプ画像を表示させるように制御する。

また、表示制御部１３４は、優先度に応じて予め設定されるスタンプ画像の表示パターンに従って、スタンプ画像を表示させるように制御する。

また、表示制御部１３４は、スタンプ画像に関連付けて、ユーザの名前を表示する。

また、表示制御部１３４は、スタンプ画像の非表示設定をユーザから受け付ける。

また、実施形態に係る情報処理装置１００は、所定のコンテンツの作成者を応援するアクションの内容に基づいて、ユーザの序列を示すユーザランクを決定する決定部１３５を有する。この場合、提供部１３１は、ユーザランクに対応付けて予め用意された複数のスタンプ画像のサンプルの中からユーザにより選択されたサンプルに対応するスタンプ画像を提供し、表示制御部１３４は、ユーザランクに対応付けて予め設定された表示パターンに従って、スタンプ画像を表示させるように制御する。

また、決定部１３５は、コンテンツの作成者であるオーサーごとに集計したアクションの内容に基づいて、オーサーごとに個別のユーザランクを決定する。

このようなことから、実施形態に係る情報処理装置１００は、上述した各部により実行される処理、又は各部のうちのいずれかの組合せにより、利用者にコンテンツを提供する技術において、さらなるユーザビリティの向上を図ることができる。すなわち、情報処理装置１００は、コンテンツを配信するプラットフォームを通じて、ユーザに対して、オーサーへの応援金や応援メッセージを簡易に提供できる仕組みを提供できる。また、情報処理装置１００は、オーサーを含む不特定多数のユーザが、コンテンツに関連付けて表示されるスタンプ画像や応援メッセージを簡易に確認できる仕組みを提供できる。これにより、情報処理装置１００は、プラットフォームを通じて、コンテンツの作成者であるオーサーとコンテンツの閲覧者であるユーザとが一体感を得られる交流の場を提供できる。また、情報処理装置１００は、ユーザからの応援の提供を通じて、オーサーのコンテンツ制作意欲の向上を図るとともに、良質なコンテンツの配信を図ることができる。

以上、本願の実施形態をいくつかの図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。

また、上述してきた「部（section、module、unit）」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、制御部は、制御手段や制御回路に読み替えることができる。

Ｎ ネットワーク
ＳＹＳ 情報処理システム
１０ 端末装置
１００ 情報処理装置
１１０ 通信部
１２０ 記憶部
１２１ ユーザ情報記憶部
１２２ 応援情報記憶部
１２３ スタンプ情報記憶部
１２４ ユーザランク記憶部
１２５ 異名情報記憶部
１２６ 獲得異名情報記憶部
１３０ 制御部
１３１ 提供部
１３２ 決済処理部
１３３ 支払部
１３４ 表示制御部
１３５ 決定部
１３６ 付与部

Claims (11)

1. 所定のコンテンツの配信者に対して前記所定のコンテンツの作成者に対する応援金を支払ったユーザに、前記所定のコンテンツに関連付けて表示されるイラスト画像を提供する提供部と、
   前記所定のコンテンツの作成者に対して、前記所定のコンテンツの提供に対する報酬として、情報提供料の支払を実行する支払部と、
   前記所定のコンテンツに対して予め設定された所定の位置に前記ユーザに対応する前記イラスト画像を表示させるように制御する表示制御部と
   を有することを特徴とする情報処理装置。
2. 前記提供部は、
   前記応援金の支払額に対応付けて予め用意された複数のイラストサンプルの中から前記ユーザにより選択されたイラストサンプルに対応するイラスト画像を提供する
   ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記イラストサンプルは、
   前記支払額に応じて異なる表示形態を有する
   ことを特徴とする請求項２に記載の情報処理装置。
4. 前記表示制御部は、
   前記応援金の支払額に応じて予め設定される前記イラスト画像の優先度に従って、前記イラスト画像を表示させるように制御する
   ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
5. 前記表示制御部は、
   前記優先度に応じて予め設定される前記イラスト画像の表示パターンに従って、前記イラスト画像を表示させるように制御する
   ことを特徴とする請求項４に記載の情報処理装置。
6. 前記表示制御部は、
   前記イラスト画像に関連付けて、前記ユーザの名前を表示する
   ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
7. 前記表示制御部は、
   前記イラスト画像の非表示設定を前記ユーザから受け付ける
   ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
8. 前記所定のコンテンツの作成者を応援するアクションの内容に基づいて、前記ユーザの序列を示すユーザランクを決定する決定部
   をさらに有し、
   前記提供部は、
   前記ユーザランクに対応付けて予め用意された複数のイラストサンプルの中から前記ユーザにより選択されたイラストサンプルに対応するイラスト画像を提供し、
   前記表示制御部は、
   前記ユーザランクに対応付けて予め設定された表示パターンに従って、前記イラスト画像を表示させるように制御する
   ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
9. 前記決定部は、
   前記コンテンツの作成者ごとに集計した前記アクションの内容に基づいて、前記作成者ごとに個別の前記ユーザランクを決定する
   ことを特徴とする請求項８に記載の情報処理装置。
10. コンピュータが実行する情報処理方法であって、
    所定のコンテンツの配信者に対して前記所定のコンテンツの作成者に対する応援金を支払ったユーザに、前記所定のコンテンツに関連付けて表示されるイラスト画像を提供する提供工程と、
    前記所定のコンテンツの作成者に対して、前記所定のコンテンツの提供に対する報酬として、情報提供料の支払を実行する支払工程と、
    前記所定のコンテンツに対して予め設定された所定の位置に前記ユーザに対応する前記イラスト画像を表示させるように制御する表示制御工程と
    を含むことを特徴とする情報処理方法。
11. コンピュータに、
    所定のコンテンツの配信者に対して前記所定のコンテンツの作成者に対する応援金を支払ったユーザに、前記所定のコンテンツに関連付けて表示されるイラスト画像を提供する提供手順と、
    前記所定のコンテンツの作成者に対して、前記所定のコンテンツの提供に対する報酬として、情報提供料の支払を実行する支払手順と、
    前記所定のコンテンツに対して予め設定された所定の位置に前記ユーザに対応する前記イラスト画像を表示させるように制御する表示制御手順と
    を実行させることを特徴とする情報処理プログラム。

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