JP2023140699A - 情報処理システム、情報処理方法、プログラム及び情報処理装置 - Google Patents

Abstract

【課題】面積が限られた場所でも複数の管理対象物の位置又は工程の管理を容易にする情報処理システムを提供すること。【解決手段】複数の管理対象物を管理する位置又は工程に対応付いたそれぞれの場所で撮影する複数の撮影装置によって撮影された撮影画像から、管理対象物のそれぞれと対応付けられた第１の伝票を認識して、管理対象物の所在する位置又は工程を管理する情報処理システムであって、複数の管理対象物に対応する１つの第２の伝票の印刷データを作成する印刷データ作成手段と、印刷された１つの第２の伝票を、撮影画像で撮影された撮影画像から認識したことに基づき、１つの第２の伝票に対応する複数の管理対象物が、第２の伝票を撮影した撮影装置に対応する１つの位置又は工程に所在するものとして表示させる表示制御手段と、を有することにより上記課題を解決する。【選択図】図４

Description

本発明は、情報処理システム、情報処理方法、プログラム及び情報処理装置に関する。

複数の作業工程からなるジョブの進捗を、バーコード等を活用することで管理する技術は従来から知られている。例えば作業工程に対応付いたそれぞれの場所で、ジョブと対応付けられたコード画像を撮影し、コード画像からジョブを認識して、撮影された場所に対応付いた作業工程とコード画像から認識されたジョブとを対応付けて管理する技術は従来から知られている。また、撮影された場所に対応付いた作業工程とコード画像から認識されたジョブとを対応付けて管理し、複数の作業工程からなる複数のジョブの進捗に関する情報をユーザに提供する技術は従来から知られている（例えば特許文献１参照）。

カメラを用いてコード画像を撮影するためには、重ならないようにコード画像を並べる必要がある。しかしながら、重ならないように並べられるコード画像の数には、並べられる面積が限られた場所では物理的な限界があった。

本発明の実施の形態は、上記の点に鑑みなされたもので、面積が限られた場所でも複数の管理対象物の位置又は工程の管理を容易にする情報処理システムを提供することを目的とする。

上記目的を達成する為、本願請求項１は、複数の管理対象物を管理する位置又は工程に対応付いたそれぞれの場所で撮影する複数の撮影装置によって撮影された撮影画像から、管理対象物のそれぞれと対応付けられた第１の伝票を認識して、前記管理対象物の所在する位置又は工程を管理する情報処理システムであって、複数の前記管理対象物に対応する１つの第２の伝票の印刷データを作成する印刷データ作成手段と、印刷された１つの前記第２の伝票を、前記撮影画像で撮影された前記撮影画像から認識したことに基づき、１つの前記第２の伝票に対応する複数の前記管理対象物が、前記第２の伝票を撮影した前記撮影装置に対応する１つの前記位置又は工程に所在するものとして表示させる表示制御手段と、を有することを特徴とする。

本発明の実施の形態によれば、面積が限られた場所でも複数の管理対象物の位置又は工程の管理を容易にすることができる。

本実施形態に係るジョブ管理システムの一例の構成図である。 本実施形態に係るジョブ管理システムで利用するジョブチケットの一例のイメージ図である。 コンピュータの一例のハードウェア構成図である。 本実施形態に係る情報処理システムの一例の機能構成図である。 印刷工場におけるジョブの工程の一例を示したイメージ図である。 本実施形態に係るバッチチケットの一例について説明する図である。 ジョブチケット及びバッチチケットを管理するデータ構造の一例である。 バッチチケットを利用したジョブ情報の一括更新について説明する一例の図である。 バッチチケットを利用したジョブ情報の一括更新の処理の一例のフローチャートである。 バッチチケットの発行を行う画面の一例のイメージ図である。 本実施形態に係るバッチチケットを発行する処理の一例のフローチャートである。 バッチチケットとジョブチケットとの対応付けの解消について説明する一例の図である。 バッチチケットとジョブチケットとの対応付けの解消が可能なジョブ情報の一括更新の処理の一例のフローチャートである。 ステップＳ５８の処理の一例のフローチャートである。 バッチチケットの発行を行う画面の一例のイメージ図である。 本実施形態に係るバッチチケットを発行する処理の一例のフローチャートである。

以下、本発明の実施形態について図面を参照しながら説明する。なお、本実施形態では一例として、印刷工場におけるジョブの位置又は工程の管理を、コード画像の一例であるカラーコード画像の位置把握により実現する情報処理システムを例に説明する。

［第１の実施形態］
＜システム構成＞
図１は本実施形態に係るジョブ管理システムの一例の構成図である。図２は本実施形態に係るジョブ管理システムで利用するジョブチケットの一例のイメージ図である。図１のジョブ管理システム１は、顧客システム１０、情報処理装置１４、プリンタ１６、及び１台以上の撮影装置１８がインターネットやＬＡＮなどのネットワーク２０を介してデータ通信可能に接続されている。

顧客システム１０は顧客が使用している既存システムの一例であって、ジョブＩＤが表示された図２（Ａ）の顧客システム１０用のジョブチケット８００を作成する。例えば図２（Ａ）のジョブチケット８００は作業指示書である。ジョブＩＤはジョブを識別する識別情報の一例である。

図２（Ａ）の顧客システム１０用のジョブチケット８００には、顧客システム１０側で利用しているバーコード画像８０１が表示されている。ジョブＩＤは顧客システム１０用のジョブチケット８００にバーコード画像８０１で表示されていてもよいし、テキストで表示されていてもよい。顧客システム１０は顧客システム１０用のジョブチケット８００により実現される既存の機能をユーザに提供する。

情報処理装置１４、プリンタ１６、及び１台以上の撮影装置１８は、ジョブチケット８００に新たな機能を追加する情報処理システム１２を構成している。情報処理システム１２は複数の工程からなるジョブの進捗を、図２（Ｂ）のカラーコード画像８１１が付与された情報処理システム１２用のジョブチケット８１０と、後述のバッチチケットと、を利用して管理する。図２（Ｂ）のジョブチケット８１０は第１の伝票の一例であって、例えば作業指示書である。また、バッチチケットは第２の伝票の一例である。

情報処理装置１４は、複数の工程からなるジョブの進捗を、ジョブチケット８１０及び後述のバッチチケットの撮影画像を利用して後述のように管理する。情報処理システム１２は、ジョブチケット８１０及び後述のバッチチケットの撮影画像からジョブＩＤを認識する。

プリンタ１６はジョブチケット８１０及び後述のバッチチケットを印刷する。撮影装置１８は印刷工場内のジョブの工程に対応付いた位置を撮影可能に設置される。例えば撮影装置１８は印刷工場内のジョブの工程に対応付いた下方の位置を撮影するように、ジョブの工程に対応付いた位置よりも上方に設置される。ジョブの工程に対応付いた位置とは、印刷工場内の作業工程にそれぞれ対応する、一箇所以上の場所である。印刷工場内の作業工程に対応する場所は、例えば印刷物等の管理対象物が作業工程間の移動で通過する場所や一時的に保管される一時保管場所である置き場や台、ラックや部屋など、管理対象物の位置を管理する範囲に含まれる場所である。なお、管理対象物の位置を管理する範囲は、管理対象物に対応するジョブチケット８１０及び後述のバッチチケットを撮影装置１８で撮影する管理エリアである。

撮影装置１８はＰＴＺカメラやＩＰカメラを利用できる。ＰＴＺカメラはＰＴＺ（Ｐａｎ Ｔｉｌｔ Ｚｏｏｍ）機能をネットワーク２０経由で操作可能なカメラであり、撮影画像や撮影動画をネットワーク２０経由で送信可能なカメラである。ＩＰカメラはネットワーク２０経由で操作可能なカメラであり、撮影画像や撮影動画をネットワーク２０経由で送信可能なカメラである。撮影装置１８はネットワーク２０経由で撮影画像及び撮影動画を情報処理装置１４に送信する。

印刷工場ではジョブチケット８１０及び後述のバッチチケットが、そのジョブチケット８１０及び後述のバッチチケットに対応するジョブの中間生成物や材料の一例である印刷物に貼付される。例えばジョブチケット８１０及び後述のバッチチケットは管理対象物である印刷物の上に貼付される。

情報処理装置１４は、それぞれの撮影装置１８が撮影した撮影画像からジョブチケット８１０及び後述のバッチチケットのカラーコード画像を認識することで、管理対象物の位置又は工程等を管理する。また、情報処理装置１４は管理対象物の位置又は工程等を管理することで、作業工程の進捗（ジョブの状態）を管理する。情報処理装置１４は、ジョブの作業工程の履歴や、ジョブチケット８１０及び後述のバッチチケットを撮影したときの様子を表す撮影画像や撮影動画を管理するようにしてもよい。情報処理装置１４が管理する情報は、撮影装置１８が撮影した撮影画像に応じて随時更新、蓄積され、ユーザに提示可能な情報として記憶される。

なお、図１に示すジョブ管理システム１の構成は一例である。例えばジョブ管理システム１は、他のシステムが含まれていてもよいし、情報処理装置１４が作業工程管理システムなどの別の名称であってもよい。情報処理装置１４は一台のサーバ環境で実現してもよいし、複数台のサーバ環境で実現するようにしてもよい。

＜ハードウェア構成＞
顧客システム１０及び情報処理装置１４は例えば図３に示すハードウェア構成のコンピュータ５００により実現される。

図３はコンピュータの一例のハードウェア構成図である。図３のコンピュータ５００は入力装置５０１、表示装置５０２、外部Ｉ／Ｆ５０３、ＲＡＭ５０４、ＲＯＭ５０５、ＣＰＵ５０６、通信Ｉ／Ｆ５０７及びＨＤＤ５０８などを備え、それぞれがバスＢで相互に接続されている。なお、入力装置５０１及び表示装置５０２は必要なときに接続して利用する形態であってもよい。

入力装置５０１はキーボードやマウス、タッチパネルなどを含み、ユーザが各操作信号を入力するのに用いられる。表示装置５０２はディスプレイ等を含み、コンピュータ５００による処理結果を表示する。

通信Ｉ／Ｆ５０７はコンピュータ５００を各種ネットワークに接続するインタフェースである。これにより、コンピュータ５００は通信Ｉ／Ｆ５０７を介してデータ通信を行うことができる。

また、ＨＤＤ５０８は、プログラムやデータを格納している不揮発性の記憶装置の一例である。格納されるプログラムやデータには、コンピュータ５００全体を制御する基本ソフトウェアであるＯＳ、及びＯＳ上において各種機能を提供するアプリケーションソフトウェア（以下、単にアプリケーションと呼ぶ）などがある。なお、コンピュータ５００はＨＤＤ５０８に替え、記憶媒体としてフラッシュメモリを用いるドライブ装置（例えばソリッドステートドライブ：ＳＳＤ）を利用するものであってもよい。

外部Ｉ／Ｆ５０３は、外部装置とのインタフェースである。外部装置には、記録媒体５０３ａなどがある。これにより、コンピュータ５００は外部Ｉ／Ｆ５０３を介して記録媒体５０３ａの読み取り及び／又は書き込みを行うことができる。記録媒体５０３ａにはフレキシブルディスク、ＣＤ、ＤＶＤ、ＳＤメモリカード、ＵＳＢメモリなどがある。

ＲＯＭ５０５は、電源を切ってもプログラムやデータを保持することができる不揮発性の半導体メモリ（記憶装置）の一例である。ＲＯＭ５０５にはコンピュータ５００の起動時に実行されるＢＩＯＳ、ＯＳ設定、及びネットワーク設定などのプログラムやデータが格納されている。ＲＡＭ５０４はプログラムやデータを一時保持する揮発性の半導体メモリ（記憶装置）の一例である。

ＣＰＵ５０６は、ＲＯＭ５０５やＨＤＤ５０８などの記憶装置からプログラムやデータをＲＡＭ５０４上に読み出し、処理を実行することで、コンピュータ５００全体の制御や機能を実現する演算装置である。顧客システム１０及び情報処理装置１４は、例えば図３に示すようなコンピュータ５００のハードウェア構成により、後述する各種処理を実現できる。プリンタ１６及び撮影装置１８のハードウェア構成についての説明は省略する。

＜機能構成＞
図４は、本実施形態に係る情報処理システムの一例の機能構成図である。なお、図４に示した機能構成図は、本実施形態の説明に不要な構成について適宜省略している。図４の情報処理装置１４は、ＵＩ部３０、アドレス設定部３２、ジョブＩＤ検出部３４、管理部３６、コード画像生成部３８、印刷データ作成部４０、印刷指示部４２、撮影画像取得部４４、コード画像認識部４６、設定情報記憶部６０、カラーコード管理テーブル記憶部６２、及びジョブ管理テーブル記憶部６４を有する構成である。ＵＩ部３０は、表示制御部５０及び選択受付部５２を有する構成である。また、撮影装置１８は通信部７０及び撮影部７２を有する構成である。

ＵＩ部３０は、ユーザにユーザインタフェースを提供する。ＵＩ部３０の表示制御部５０はユーザに対する各種画面の表示を制御する。例えば表示制御部５０は撮影画像から認識した管理対象物の所在する位置又は工程を表示する。ＵＩ部３０の選択受付部５２はユーザから各種操作を受け付ける。

アドレス設定部３２はユーザから設定情報を受け付けて設定情報記憶部６０に記憶する処理を制御する。例えばアドレス設定部３２は、管理対象物の位置又は工程を管理する範囲である管理エリアのレイアウトや間取り図を含んだマップ画像の指定の受け付け、そのマップ画像に対するアドレスの設定を受け付ける。また、アドレス設定部３２はマップ画像のアドレスと、そのアドレスを撮影する撮影装置１８の識別情報と、ジョブの位置又は工程との対応付け等の設定を受け付ける。

ジョブＩＤ検出部３４は例えば図２（Ａ）の顧客システム１０用のジョブチケット８００にバーコード画像８０１やテキストで表示されているジョブＩＤを検出する。管理部３６は、利用可能なカラーコードＩＤをカラーコード管理テーブル記憶部６２に記憶して管理している。管理部３６は、利用していないカラーコードＩＤをカラーコード管理テーブル記憶部６２から選択する。管理部３６は、ジョブＩＤ検出部３４が検出したジョブＩＤと、選択したカラーコードＩＤと、を対応付けてカラーコード管理テーブル記憶部６２で管理する。なお、管理部３６は管理手段の一例である。

また、管理部３６は、ジョブＩＤ及びカラーコードＩＤに対応するジョブ情報をジョブ管理テーブル記憶部６４に記憶して管理する。ジョブ管理テーブル記憶部６４は、ジョブの位置情報及び履歴などをジョブ情報として記憶する。

コード画像生成部３８は管理部３６から提供されたカラーコードＩＤを利用して、例えば図２（Ｂ）に示したカラーコード画像８１１を生成する。例えばコード画像生成部３８はカラーコードＩＤから特開２０１７－１９９３０６号公報又は特開２０２０－０２４６５８号公報等に記載されている技術を利用して、カラーコード画像を生成する。

印刷データ作成部４０は例えばカラーコード画像８１１を含む図２（Ｂ）の情報処理システム１２用のジョブチケット８１０の印刷データを作成する。また、印刷データ作成部４０は後述のバッチチケットの印刷データを生成する。

印刷指示部４２は、例えば図２（Ｂ）のカラーコード画像８１１が付与された情報処理システム１２用のジョブチケット８１０又は後述のバッチチケットの印刷をプリンタ１６に指示する。

撮影画像取得部４４は撮影装置１８から撮影画像や撮影動画を取得する。コード画像認識部４６は、撮影画像や撮影動画に写る例えばジョブチケット８１０のカラーコード画像８１１又は後述のバッチチケットのカラーコード画像をデコードしてカラーコードＩＤを認識する。

コード画像認識部４６は、ジョブチケット８１０のカラーコード画像８１１又は後述のバッチチケットのカラーコード画像を撮影した撮影装置１８の識別情報と、デコードにより認識したカラーコードＩＤと、を管理部３６に提供する。

管理部３６はカラーコード管理テーブル記憶部６２を参照することで、カラーコードＩＤに対応するジョブを特定できる。また、管理部３６は設定情報記憶部６０を参照することで、撮影装置１８の識別情報に対応する位置又は工程を特定できる。

このように、管理部３６はカラーコードＩＤに対応するジョブの位置又は工程を、撮影装置１８の識別情報から特定した位置又は工程としてジョブ管理テーブル記憶部６４に記憶する。管理部３６は管理対象物の所在する位置（所在位置）又は工程（所在工程）を含むジョブのステータスを管理できる。

なお、顧客システム１０及び情報処理装置１４の各機能部は、インターネット上の情報処理装置やＷｅｂサーバとして構成され、クラウドサービスとして提供してもよい。例えば情報処理装置１４は、ユーザ端末から、インターネット等のネットワーク経由で要求を受信して応答を返してもよい。情報処理装置１４は、撮影装置１８から撮影画像を受信してジョブチケット８１０又は後述のバッチチケットを認識し、ユーザ端末のＷｅｂブラウザ等のソフトウェアに対して画面データを送信して、管理対象物の位置又は工程をリアルタイムに表示してもよい。

＜処理＞
図５は印刷工場におけるジョブの工程の一例を示したイメージ図である。例えば図５の工程は「印刷」と「断裁」と「折り」と「製本」と「検査」と「一時保管１」と「一時保管２」とを含んでいる。撮影装置１８ａは工程「印刷」と「断裁」と「折り」と「製本」と「検査」とを行う場所の手前のゲートに設置されている。また、撮影装置１８ｂは工程「一時保管１」と「一時保管２」とを行う場所に設置されている。

情報処理システム１２用のジョブチケット８１０又は後述のバッチチケットは工程間を移動する過程や一時保管場所に保管されている状態で、撮影装置１８ａ又は１８ｂにより撮影される。なお、図５に示すように印刷工場では工程間の移動が一定でなく、ジョブによって情報処理システム１２用のジョブチケット８１０又は後述のバッチチケットが撮影されず、記録がされない工程が含まれる場合がある。図５では全ての工程を行うジョブの移動を表す矢印と、工程の一部をスキップするジョブの移動を表す矢印と、を一例として表している。

図５では工程「印刷」により印刷物が出力されたあと、その印刷物の上に情報処理システム１２用のジョブチケット８１０又は後述のバッチチケットを貼付する。情報処理システム１２用のジョブチケット８１０又は後述のバッチチケットを貼付した印刷物は管理対象物となる。図５の例では印刷物がゲートを通過する過程や、一時保管場所に保管されている状態で、管理対象物の上に貼付された情報処理システム１２用のジョブチケット８１０又は後述のバッチチケットが撮影装置１８ａ又は１８ｂにより撮影される。

《バッチチケット》
図６は本実施形態に係るバッチチケットの一例について説明する図である。例えば１つの工程に対応する場所（例えば印刷物を置くための１つのパレット又は台など）に複数のジョブの印刷物を混載する場合がある。

複数のジョブの印刷物を混載する場合は、撮影装置１８から情報処理システム１２用のジョブチケット８１０の全てのカラーコード画像８１１の撮影が可能となるように、印刷物の上面などの面積の限られた場所に、ジョブチケット８１０を並べる必要がある。しかし、印刷物の上面などに並べられるジョブチケット８１０の数は物理的な限界がある。印刷物の上面などに並べられるジョブチケット８１０の数により、１つの工程に対応する場所に混載できるジョブの数は制限される。また、ジョブチケット８１０を印刷物の上面などに並べるユーザの手間は大きかった。さらに、印刷物の上面などに並べたジョブチケット８１０は、作業中にずれて重なった場合、カラーコード画像８１１が撮影装置１８から撮影できなくなる可能性もあった。

例えば印刷工場では、印刷物が滞留する場所があり、１つの工程に対応する場所に複数のジョブの印刷物が積まれることがある。しかし、ジョブごとのジョブチケット８１０はカラーコード画像８１１が撮影装置１８から撮影可能な状態としなければならず、重ねることができない。

そこで、本実施形態では複数のジョブの印刷物をまとめて識別できるバッチチケット８２０を利用する。バッチチケット８２０は、バッチチケット８２０用のカラーコード画像８２１が付与されている。また、バッチチケット８２０には対応する個々のジョブ一覧が表示されている。

図６に示すように、複数のジョブチケット８１０のカラーコード（主コード）は１つのバッチチケット８２０のカラーコード（副コード）と対応付けられる。バッチチケット８２０は複数のジョブチケット８１０のカバーページとして使用できる。ユーザはバッチした複数のジョブチケット８１０を束ね、最前面にバッチチケット８２０を貼付することでバッチチケット８２０をカバーページとして利用する。

なお、バッチチケットの他の例として、ジョブチケット８１０のカラーコードが並べられた形態も考えられるが、並べられる数の物理的な限界や、異なる場所での２重検知を防止する仕組みも必要となる。

図６に示した複数のジョブチケット８１０及びバッチチケット８２０は例えば図７に示すようなデータ構造で管理する。図７は、ジョブチケット及びバッチチケットを管理するデータ構造の一例である。

バッチチケット８２０のカラーコードＩＤはジョブチケット８１０のカラーコードＩＤとは別に発行される。バッチチケット８２０のカラーコードＩＤとジョブチケット８１０のカラーコードＩＤとは、使用するカラーコードＩＤの範囲を分けてもよいし、使用するカラーコード画像８２１の枝の一部を固定（色パターンを統一）としてもよい。

図６に示すように、情報処理装置１４は認識したカラーコードＩＤからジョブチケット８１０又はバッチチケット８２０を認識できる。ジョブチケット８１０のカラーコードＩＤを認識した場合は、そのカラーコードＩＤに対応する１つのジョブＩＤを特定し、そのジョブＩＤに対応する１つのジョブのジョブ情報の参照又は更新が可能となる。

バッチチケット８２０のカラーコードＩＤを認識した場合は、そのカラーコードＩＤに対応する複数のジョブＩＤを特定し、そのジョブＩＤに対応する複数のジョブのジョブ情報の参照又は更新が可能となる。

バッチチケット８２０を利用することで、情報処理装置１４は複数のジョブのジョブ情報を例えば図８に示すように一括更新できる。図８はバッチチケットを利用したジョブ情報の一括更新について説明する一例の図である。

図８では、ジョブＡ、ジョブＢ、及びジョブＣがバッチされたバッチチケット８２０の例を説明する。工程Ａに対応付いた撮影装置１８の撮影画像からバッチチケット８２０を認識することで、情報処理装置１４はジョブＡ、ジョブＢ、及びジョブＣの位置又は工程を示すジョブ情報の項目を、工程Ａに対応付いた位置又は工程に更新する。

次に、ジョブＡ、ジョブＢ、及びジョブＣに対応する印刷物は、工程Ａに対応付いた位置から工程Ｂに対応付いた位置に移動したものとする。情報処理装置１４は工程Ｂに対応付いた撮影装置１８の撮影画像からバッチチケット８２０を認識する。工程Ｂに対応付いた撮影装置１８の撮影画像からバッチチケット８２０を認識することで、情報処理装置１４はジョブＡ、ジョブＢ、及びジョブＣの位置又は工程を示すジョブ情報の項目を、工程Ｂに対応付いた位置又は工程に更新する。

次に、ジョブＡ、ジョブＢ、及びジョブＣに対応する印刷物は、工程Ｂに対応付いた位置から工程Ｃに対応付いた位置に移動したものとする。情報処理装置１４は工程Ｃに対応付いた撮影装置１８の撮影画像からバッチチケット８２０を認識する。工程Ｃに対応付いた撮影装置１８の撮影画像からバッチチケット８２０を認識することで、情報処理装置１４はジョブＡ、ジョブＢ、及びジョブＣの位置又は工程を示すジョブ情報の項目を、工程Ｃに対応付いた位置又は工程に更新する。

このように、情報処理装置１４は印刷工場内のジョブの工程に対応付いた位置に設置された撮影装置１８の撮影画像からバッチチケット８２０を認識し、バッチチケット８２０と対応付けられた複数のジョブの位置又は工程を、その撮影装置１８に対応する位置又は工程に更新できる。

図９はバッチチケットを利用したジョブ情報の一括更新の処理の一例のフローチャートである。ステップＳ１０において、情報処理装置１４の撮影画像取得部４４は印刷工場内のジョブの工程に対応付いた位置に設置された撮影装置１８から撮影画像を取得する。

ステップＳ１２において、情報処理装置１４のコード画像認識部４６は取得した撮影画像内のカラーコード認識処理を行う。カラーコード認識処理は、取得した撮影画像からカラーコード画像をデコードしてカラーコードＩＤの認識を試みる処理である。取得した撮影画像にカラーコード画像が含まれていれば、コード画像認識部４６はカラーコードＩＤを認識できる。コード画像認識部４６は認識したカラーコードＩＤと、取得した撮影画像を撮影した撮影装置１８の識別情報と、を管理部３６に提供する。

ステップＳ１４において、情報処理装置１４の管理部３６はステップＳ１０で取得した撮影画像にカラーコード画像が含まれているか否かを判定する。ステップＳ１０で取得した撮影画像にカラーコード画像が含まれていなければ、管理部３６は図９に示した処理を終了する。

ステップＳ１０で取得した撮影画像にカラーコード画像が含まれていれば、管理部３６はステップＳ１２でコード画像認識部４６が認識したカラーコードＩＤが主コードであるか否かを判定する。管理部３６はステップＳ１２で認識されたカラーコードＩＤがジョブチケット８１０に対応する主コードであるか否かを判定する。

管理部３６は、カラーコード管理テーブル記憶部６２を参照することで、認識されたカラーコードＩＤがジョブチケット８１０に対応する主コードであるかバッチチケット８２０に対応する副コードであるかを判定できる。

管理部３６は、ステップＳ１２で認識されたカラーコードＩＤがジョブチケット８１０に対応する主コードであれば、ステップＳ１８に進み、認識されたジョブチケット８１０に対応する１つのジョブのジョブ情報（工程、アドレス、及びステータスなど）の更新処理を行う。

また、管理部３６は、ステップＳ１２で認識されたカラーコードＩＤがバッチチケット８２０に対応する副コードであれば、ステップＳ２０に進み、認識されたバッチチケット８２０に対応する複数のジョブのジョブ情報（工程、アドレス、及びステータスなど）の更新処理を行う。

図９のフローチャートの処理によれば、本実施形態に係る情報処理システム１２は複数のジョブに対応する印刷物を撮影画像から一括して認識できるバッチチケット８２０を実現できる。したがって、本実施形態に係る情報処理システム１２は、位置又は工程の管理が必要な管理対象物が、同一の場所に混載される場合があっても、複数の管理対象物の位置又は工程の管理を容易化できる。

ユーザは本実施形態に係るバッチチケット８２０の発行を例えば図１０に示すような画面１０００から行う。図１０は、バッチチケットの発行を行う画面の一例のイメージ図である。

画面１０００の欄１００２は、バッチするジョブチケット８１０のカラーコードＩＤを入力する欄である。欄１００２へのカラーコードＩＤの入力は、例えばユーザが手入力で行うようにしてもよいし、ジョブチケット８１０のバーコード等をスキャンすることで行うようにしてもよいし、ＣＳＶファイルなどのファイルから読み込むことで行うようにしてもよい。また、欄１００２へのカラーコードＩＤの入力は、ジョブチケット８１０のカラーコード画像８２１をスキャンすることで行うようにしてもよい。

ユーザは追加ボタン１００４を押下することで、欄１００２のカラーコードＩＤを、選択済みバッチ対象カラーコードＩＤのリスト１０１０に追加できる。また、ユーザは欄１００６にバッチチケット８２０を印刷するプリンタ１６を設定する。なお、欄１００６にはユーザごとのデフォルトのプリンタ１６が指定されていてもよい。

ユーザはバッチチケット作成ボタン１００８を押下することで、リスト１０１０の選択済みバッチ対象カラーコードＩＤをバッチするバッチチケット８２０の発行を情報処理装置１４に要求できる。

情報処理装置１４は画面１０００に対するユーザの操作に従って例えば図１１に示す手順でバッチチケット８２０を発行する。図１１は本実施形態に係るバッチチケットを発行する処理の一例のフローチャートである。

ステップＳ３０において、情報処理装置１４のＵＩ部３０の表示制御部５０は例えば図１０に示した画面１０００をユーザに提示する。ＵＩ部３０の選択受付部５２はバッチするジョブチケット８１０のカラーコードＩＤの入力をユーザから受け付ける。

ステップＳ３２において、選択受付部５２はバッチチケット８２０を出力するプリンタ１６の選択をユーザから受け付ける。ステップＳ３４において、選択受付部５２はバッチチケット８２０の作成指示をユーザから受け付ける。ステップＳ３６において、情報処理装置１４の管理部３６は利用していないカラーコードＩＤをバッチチケット８２０に割り当て、発行する。

ステップＳ３８において、情報処理装置１４のコード画像生成部３８はバッチチケット８２０に割り当てられ、発行されたカラーコードＩＤを利用して、例えば図６のバッチチケット８２０のカラーコード画像８２１を生成する。ステップＳ４０において、情報処理装置１４の印刷データ作成部４０は、例えば図６のカラーコード画像８２１を含むバッチチケット８２０の印刷データを作成する。ステップＳ４２において、情報処理装置１４の印刷指示部４２は、例えば図６のカラーコード画像８２１が付与されたバッチチケット８２０の印刷をプリンタ１６に指示できる。

このように、本実施形態に係る情報処理システム１２によれば、複数のジョブチケット８１０を纏めて識別できるバッチチケット８２０の発行が容易であり、バッチチケット８２０を利用することで、複数の管理対象物が混載されるような、面積の限られた場所でも同じ場所に複数の管理対象物が存在していることを把握でき、複数の管理対象物の位置又は工程の管理を容易化できる。

［第２の実施形態］
第１の実施形態では、複数のジョブチケット８１０を纏めて識別できるバッチチケット８２０について説明した。第２の実施形態では、バッチチケット８２０により纏めて識別されていた複数のジョブから、一部のジョブのジョブチケット８１０及び印刷物を持ち出した場合の処理について説明する。

バッチチケット８２０を利用することで、情報処理装置１４は複数のジョブのジョブ情報を一括更新できる。また、バッチチケット８２０を利用することで、情報処理装置１４は例えば図１２に示すようにバッチチケット８２０にバッチされたジョブチケット８１０が撮影画像から認識された場合に、そのジョブチケット８１０とバッチチケット８２０との対応付けを解消できる。図１２はバッチチケットとジョブチケットとの対応付けの解消について説明する一例の図である。

図１２では、ジョブＡ、ジョブＢ、及びジョブＣがバッチされたバッチチケット８２０の例を説明する。工程Ａに対応付いた撮影装置１８の撮影画像からバッチチケット８２０を認識することで、情報処理装置１４はジョブＡ、ジョブＢ、及びジョブＣの位置又は工程を示すジョブ情報の項目を、工程Ａに対応付いた位置又は工程に更新する。

次に、ジョブＢに対応するジョブチケット８１０及び印刷物は、ユーザにより工程Ａに対応付いた位置から工程Ｂに対応付いた位置に移動されたものとする。情報処理装置１４は工程Ｂに対応付いた撮影装置１８の撮影画像からジョブＢに対応するジョブチケット８１０を認識する。また、情報処理装置１４は工程Ａに対応付いた撮影装置１８の撮影画像からバッチチケット８２０を認識する。

このように、情報処理装置１４はバッチチケット８２０にバッチされていたジョブＢに対応するジョブチケット８１０が、そのバッチチケット８２０と異なる工程Ｂに対応付いた場所で認識された場合に、ジョブＢが工程Ｂに進んだものと判断する。情報処理装置１４はジョブＢの位置又は工程を示すジョブ情報の項目を、工程Ｂに対応付いた位置又は工程に更新する。また、情報処理装置１４はジョブＢに対応するジョブチケット８１０がバッチチケット８２０にバッチされていないものとして管理する。

次に、ジョブＡ及びジョブＣに対応する印刷物は、工程Ａに対応付いた位置から工程Ｂに対応付いた位置に移動したものとする。また、ジョブＢに対応する印刷物は、工程Ｂに対応付いた位置から工程Ｃに対応付いた位置に移動したものとする。

情報処理装置１４は工程Ｂに対応付いた撮影装置１８の撮影画像からバッチチケット８２０を認識する。情報処理装置１４は工程Ｃに対応付いた撮影装置１８の撮影画像からジョブＢに対応するジョブチケット８１０を認識する。工程Ｂに対応付いた撮影装置１８の撮影画像からバッチチケット８２０を認識することで、情報処理装置１４はジョブＡ及びジョブＣの位置又は工程を示すジョブ情報の項目を、工程Ｂに対応付いた位置又は工程に更新する。工程Ｃに対応付いた撮影装置１８の撮影画像からジョブＢに対応するジョブチケット８１０を認識することで、情報処理装置１４はジョブＢの位置又は工程を示すジョブ情報の項目を、工程Ｃに対応付いた位置又は工程に更新する。

バッチチケット８２０とジョブチケット８１０との対応付けの解消を図１２に示したように行うことで、本実施形態の情報処理システム１２では、ユーザの手間を増加させることなく、バッチチケット８２０とジョブチケット８１０との対応付けを解消できる。

図１３はバッチチケットとジョブチケットとの対応付けの解消が可能なジョブ情報の一括更新の処理の一例のフローチャートである。ステップＳ５０において、情報処理装置１４の撮影画像取得部４４は印刷工場内のジョブの工程に対応付いた位置に設置された撮影装置１８から撮影画像を取得する。

ステップＳ５２において、情報処理装置１４のコード画像認識部４６は取得した撮影画像内のカラーコード認識処理を行う。コード画像認識部４６は認識したカラーコードＩＤと取得した撮影画像を撮影した撮影装置１８の識別情報とを管理部３６に提供する。

ステップＳ５４において、情報処理装置１４の管理部３６はステップＳ５０で取得した撮影画像にカラーコード画像が含まれているか否かを判定する。ステップＳ５０で取得した撮影画像にカラーコード画像が含まれていなければ、管理部３６は図１３に示した処理を終了する。

ステップＳ５０で取得した撮影画像にカラーコード画像が含まれていれば、管理部３６はステップＳ５６の処理を行う。ステップＳ５６において、管理部３６はステップＳ５２でコード画像認識部４６が認識したカラーコードＩＤがジョブチケット８１０に対応する主コードであるか否かを判定する。

管理部３６はステップＳ５２で認識されたカラーコードＩＤがジョブチケット８１０に対応する主コードであればステップＳ５８に進み、例えば図１４に示す処理を行う。図１４はステップＳ５８の処理の一例のフローチャートである。ステップＳ７０において、管理部３６は認識されたジョブチケット８１０がバッチチケット８２０と対応付けられているか否かを判定する。

管理部３６は認識されたジョブチケット８１０がバッチチケット８２０と対応付けられていれば、ステップＳ７２の処理に進み、そのジョブチケット８１０に対応するジョブの位置又は工程が、ジョブ管理テーブル記憶部６４に記憶されている直前の位置又は工程と異なるか否かを判定する。直前の位置又は工程と異なっていれば、管理部３６はステップＳ７４の処理に進み、バッチチケット８２０との対応付けを解消する。なお、直前の位置又は工程と異なっていなければ、管理部３６はステップＳ７４の処理をスキップする。ステップＳ７６に進み、管理部３６は認識されたジョブチケット８１０に対応する１つのジョブのジョブ情報（工程、アドレス、及びステータスなど）の更新処理を行う。

また、図１３のステップＳ５６において、管理部３６はステップＳ５２で認識されたカラーコードＩＤがバッチチケット８２０に対応する副コードであれば、ステップＳ６０に進み、認識されたバッチチケット８２０に対応する複数のジョブのジョブ情報（工程、アドレス、及びステータスなど）の更新処理を行う。

図１３及び図１４のフローチャートの処理によれば、バッチチケット８２０にバッチされたジョブチケット８１０が撮影画像から認識された場合に、そのジョブチケット８１０とバッチチケット８２０との対応付けを解消できる。なお、本実施形態に係る情報処理システム１２は、ジョブチケット８１０のカラーコードＩＤを主コード、バッチチケット８２０のカラーコードＩＤを副コードとして扱うことで、撮影画像から主コードが認識されるか副コードが認識されるか、によりジョブの位置又は工程を管理する。なお、図１３及び図１４のフローチャートの処理は、管理対象物の持ち運び作業中などに誤ってジョブの位置又は工程が更新されることを防ぐため、例えば１０分ごとなど、所定時間ごとに行うようにしてもよい。

例えば撮影画像から主コードが認識された場合は、主コードが認識された撮影画像の撮影装置１８に対応する位置又は工程を、ジョブの位置又は工程とする。また、撮影画像から副コードが認識された場合は、副コードが認識された撮影画像の撮影装置１８に対応する位置又は工程を、ジョブの位置又は工程とする。

バッチチケット８２０により纏めて識別されていた複数のジョブから、一部のジョブのジョブチケット８１０及び印刷物を持ち出す前であれば、副コードのバッチチケット８２０のカラーコードＩＤが認識されるため、その副コードが認識された撮影画像の撮影装置１８に対応する位置又は工程を、ジョブの位置又は工程とする。

バッチチケット８２０により纏めて識別されていた複数のジョブから、一部のジョブのジョブチケット８１０及び印刷物を持ち出した場合は、主コードのジョブチケット８１０のカラーコードＩＤが認識されるため、その主コードが認識された撮影画像の撮影装置１８に対応する位置又は工程を、ジョブの位置又は工程とする。

また、バッチチケット８２０により纏めて識別されていた複数のジョブから、一部のジョブのジョブチケット８１０及び印刷物を持ち出した後で元に戻した場合であれば、主コードのジョブチケット８１０のカラーコードＩＤが認識されなくなるため、副コードが認識された撮影画像の撮影装置１８に対応する位置又は工程を、ジョブの位置又は工程とする。

このように、本実施形態に係る情報処理システム１２はバッチチケット８２０により纏めて識別されていた複数のジョブから、一部のジョブのジョブチケット８１０及び印刷物を持ち出したり、元に戻したり、した場合であっても、ジョブの位置又は工程の管理ミスを防ぐことが可能なバッチチケット８２０を実現できる。したがって、本実施形態に係る情報処理システム１２は、位置又は工程の管理が必要な管理対象物が、同一の場所に混載される場合があっても、複数の管理対象物の位置又は工程の管理を容易化できる。

［第３の実施形態］
第１の実施形態では、本実施形態に係るバッチチケット８２０の発行を例えば図１０に示すような画面１０００から行う。第３の実施形態では、ユーザが欄１００２に入力したカラーコードＩＤが既にバッチ登録されている場合に、例えば図１５の確認メッセージ１０１２を表示して、ユーザに確認する。図１５は、バッチチケットの発行を行う画面の一例のイメージ図である。図１５では、確認メッセージ１０１２以外にも、ユーザが欄１００２に入力したカラーコードＩＤが既にバッチ登録されている旨が表示されている。

図１６は、本実施形態に係るバッチチケットを発行する処理の一例のフローチャートである。ステップＳ１００において、情報処理装置１４のＵＩ部３０の表示制御部５０は例えば図１５に示した画面１０００をユーザに提示する。ＵＩ部３０の選択受付部５２はバッチするジョブチケット８１０のカラーコードＩＤの入力をユーザから受け付ける。

ステップＳ１０２において、情報処理装置１４の管理部３６はユーザが欄１００２に入力したカラーコードＩＤが既にバッチ登録されているか否かを判定する。欄１００２に入力されたカラーコードＩＤが既にバッチ登録されていなければ、情報処理装置１４は図１１のステップＳ３２～Ｓ４２に示した処理により、バッチチケット８０２の発行を行う。

欄１００２に入力されたカラーコードＩＤが既にバッチ登録されていれば、表示制御部５０はステップＳ１０４に進み、例えば図１５の確認メッセージ１０１２を画面１０００に表示する。選択受付部５２はバッチするジョブチケット８１０のカラーコードＩＤの再入力があればステップＳ１００の処理に戻る。

バッチするジョブチケット８１０のカラーコードＩＤの再入力がなければ、選択受付部５２はステップＳ１０８の処理に進む。ステップＳ１０８において、選択受付部５２はバッチチケット８２０を出力するプリンタ１６の選択をユーザから受け付ける。ステップＳ１１０において、選択受付部５２はバッチチケット８２０の作成指示をユーザから受け付ける。

ステップＳ１１２において、情報処理装置１４の管理部３６は欄１００２に入力されたカラーコードＩＤと過去のバッチチケット８２０との対応付けを解消する。ステップＳ１１４において、管理部３６は利用していないカラーコードＩＤをバッチチケット８２０に割り当て、発行する。

ステップＳ１１６において情報処理装置１４のコード画像生成部３８はバッチチケット８２０に割り当てられ、発行されたカラーコードＩＤを利用して、例えば図６のバッチチケット８２０のカラーコード画像８２１を生成する。ステップＳ１１８において、情報処理装置１４の印刷データ作成部４０は例えば図６のカラーコード画像８２１を含むバッチチケット８２０の印刷データを作成する。ステップＳ１２０において、情報処理装置１４の印刷指示部４２は、例えば図６のカラーコード画像８２１が付与されたバッチチケット８２０の印刷をプリンタ１６に指示できる。

このように、本実施形態に係る情報処理システム１２によれば、ユーザが欄１００２に入力したカラーコードＩＤが既にバッチ登録されている場合に、過去のバッチチケット８２０との対応付けを解消し、バッチチケット８２０を発行できる。

［他の実施形態］
上記した第１～第３の実施形態は、印刷工場の印刷物を管理対象物とした例を説明したが、この例に限定されない。例えば管理対象物は、生産物、部品、郵送物、清掃する対象物などの物品であってもよい。また、印刷工場は、他の工場、集積所、又は倉庫などの管理対象物が置かれた場所であればよい。

上記した第１～第３の実施形態は、例えばＡＧＶ（無人搬送車）に代表される搬送システムの技術への応用が可能である。物品を搬送する搬送システムでは、複数の物品を纏めてバッチチケット８２０を貼付し、バッチチケット８２０を撮影装置１８により撮影することで、搬送装置により搬送中の物品の工程を纏めて管理できる。

上記した第１～第３の実施形態は、例えばベルトコンベアに流れている物品の工程の管理にも適用が可能である。ベルトコンベアに流れている物品の工程の管理に本実施形態の技術を提供すれば、ベルトコンベアに流れている物品のトラッキングが可能となり、ベルトコンベアの分岐の制御も可能である。

本発明は、具体的に開示された上記の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲から逸脱することなく、種々の変形や変更が可能である。

１ ジョブ管理システム
１０ 顧客システム
１２ 情報処理システム
１４ 情報処理装置
１６ プリンタ
１８ 撮影装置
２０ ネットワーク
３０ ＵＩ部
３２ アドレス設定部
３４ ジョブＩＤ検出部
３６ 管理部
３８ コード画像生成部
４０ 印刷データ作成部
４２ 印刷指示部
４４ 撮影画像取得部
４６ コード画像認識部
５０ 表示制御部
５２ 選択受付部
６０ 設定情報記憶部
６２ カラーコード管理テーブル記憶部
６４ ジョブ管理テーブル記憶部
７０ 通信部
７２ 撮影部
８１０ ジョブチケット
８１１、８２１ カラーコード画像
８２０ バッチチケット

特開２０２０－０２４６５８号公報

Claims (13)

1. 複数の管理対象物を管理する位置又は工程に対応付いたそれぞれの場所で撮影する複数の撮影装置によって撮影された撮影画像から、管理対象物のそれぞれと対応付けられた第１の伝票を認識して、前記管理対象物の所在する位置又は工程を管理する情報処理システムであって、
   複数の前記管理対象物に対応する１つの第２の伝票の印刷データを作成する印刷データ作成手段と、
   印刷された１つの前記第２の伝票を、前記撮影画像で撮影された前記撮影画像から認識したことに基づき、１つの前記第２の伝票に対応する複数の前記管理対象物が、前記第２の伝票を撮影した前記撮影装置に対応する１つの前記位置又は工程に所在するものとして表示させる表示制御手段と、
   を有する情報処理システム。
2. 複数の前記管理対象物の選択をユーザから受け付ける選択受付手段と、
   選択を受け付けた複数の前記管理対象物に対応する１つのコード画像を生成するコード画像生成手段と、
   を更に有し、
   前記印刷データ作成手段は、複数の前記管理対象物に対応する１つのコード画像を含む前記第２の伝票の印刷データを作成する
   請求項１記載の情報処理システム。
3. 前記撮影画像を元に、前記第１の伝票のコード画像及び前記第２の伝票のコード画像を認識するコード画像認識手段と、
   前記第１の伝票のコード画像が示す第１の識別情報及び前記第２の伝票のコード画像が示す第２の識別情報と前記撮影画像を撮影した前記撮影装置の識別情報とに基づき、前記第１の伝票に対応する１つの管理対象物の所在する１つの位置または工程、及び前記第２の伝票に対応する複数の管理対象物の所在する１つの位置または工程、を特定することによって前記管理対象物それぞれの前記位置または工程を管理する管理手段と、
   を更に有する、請求項２に記載の情報処理システム。
4. 認識した前記第１の伝票のコード画像に対応する１つの前記管理対象物が、認識した前記第２の伝票のコード画像に対応する複数の前記管理対象物に含まれている場合に、
   前記表示制御手段は、前記第１の伝票を撮影した前記撮影装置に対応する前記位置又は工程に、前記第１の伝票のコード画像に対応する１つの前記管理対象物が所在するものとして表示させる
   請求項３記載の情報処理システム。
5. 認識した前記第１の伝票のコード画像に対応する１つの前記管理対象物が、認識した前記第２の伝票のコード画像に対応する複数の前記管理対象物に含まれている場合に、前記管理手段が認識した前記第２の伝票のコード画像との対応付けを解消した後、
   前記表示制御手段は、前記第１の伝票を撮影した前記撮影装置に対応する前記位置又は工程として表示させる
   請求項３又は４記載の情報処理システム。
6. 前記コード画像生成手段は、前記選択受付手段により選択を受け付けた複数の前記管理対象物が、前記印刷データを作成済みの他の前記第２の伝票と対応付いている場合、前記管理手段が他の前記第２の伝票との対応付けを解消した後、選択を受け付けた複数の前記管理対象物に対応するコード画像を生成する
   請求項３乃至５の何れか一項に記載の情報処理システム。
7. 前記選択受付手段は、選択を受け付けた複数の前記管理対象物に、前記印刷データを作成済みの他の前記第２の伝票と対応付いている前記管理対象物が含まれている場合、その旨をユーザに通知する
   請求項２乃至６の何れか一項に記載の情報処理システム。
8. 前記コード画像は、隣接して接続されるセル間の色の遷移を用いて値が表現されているカラーコード画像である
   請求項２乃至７の何れか一項に記載の情報処理システム。
9. 前記位置は、前記管理対象物あるいは前記伝票を置く場所であり、
   前記工程は、前記管理対象物を生産または処理する一連の工程のうちの特定の工程である
   請求項１乃至８の何れか一項に記載の情報処理システム。
10. 前記撮影装置は、下方の前記第１の伝票及び前記第２の伝票の前記撮影画像を撮影するように、前記位置より上方に設置される
    請求項１乃至９の何れか一項に記載の情報処理システム。
11. 複数の管理対象物を管理する位置又は工程に対応付いたそれぞれの場所で撮影する複数の撮影装置によって撮影された撮影画像から、管理対象物のそれぞれと対応付けられた第１の伝票を認識して、前記管理対象物の所在する位置又は工程を管理する情報処理システムが実行する情報処理方法であって、
    複数の前記管理対象物に対応する１つの第２の伝票の印刷データを作成する印刷データ作成ステップと、
    印刷された１つの前記第２の伝票を、前記撮影画像で撮影された前記撮影画像から認識したことに基づき、１つの前記第２の伝票に対応する複数の前記管理対象物が、前記第２の伝票を撮影した前記撮影装置に対応する１つの前記位置又は工程に所在するものとして表示させる表示制御ステップと、
    を有する情報処理方法。
12. 複数の管理対象物を管理する位置又は工程に対応付いたそれぞれの場所で撮影する複数の撮影装置によって撮影された撮影画像から、管理対象物のそれぞれと対応付けられた第１の伝票を認識して、前記管理対象物の所在する位置又は工程を管理する情報処理装置に、
    複数の前記管理対象物に対応する１つの第２の伝票の印刷データを作成する手順、
    印刷された１つの前記第２の伝票を、前記撮影画像で撮影された前記撮影画像から認識したことに基づき、１つの前記第２の伝票に対応する複数の前記管理対象物が、前記第２の伝票を撮影した前記撮影装置に対応する１つの前記位置又は工程に所在するものとして表示させる手順、
    を実行させるためのプログラム。
13. 複数の管理対象物を管理する位置又は工程に対応付いたそれぞれの場所で撮影する複数の撮影装置によって撮影された撮影画像から、管理対象物のそれぞれと対応付けられた第１の伝票を認識して、前記管理対象物の所在する位置又は工程を管理する情報処理装置であって、
    複数の前記管理対象物に対応する１つの第２の伝票の印刷データを作成する印刷データ作成手段と、
    印刷された１つの前記第２の伝票を、前記撮影画像で撮影された前記撮影画像から認識したことに基づき、１つの前記第２の伝票に対応する複数の前記管理対象物が、前記第２の伝票を撮影した前記撮影装置に対応する１つの前記位置又は工程に所在するものとして表示させる表示制御手段と、
    を有する情報処理装置。

Images