JP2021157400A - 情報処理装置及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】個々の作業に対応するアイコンを配列しながらワークフローを一から作成する場合に比して、全体像の把握を容易にする情報処理装置及びプログラムを提供する。【解決手段】ワークフローサーバと、複数の情報端末とネットワークに接続されたワークフローシステムにおいて、ワークフローサーバ２０は、装置全体の動作を制御する演算ユニット２０１と、ハードディスク駆動装置２０２と、入出力ポート２０３と、外部装置との通信を実現する通信ユニット２０４と、指示等の入力に用いる入力ユニット２０５と、情報の表示に用いる表示ユニット２０６とを有している。ワークフローテーブル２０２Ａは、処理を行ったユーザの属性に関する情報、処理の対象となった電子文書に関する情報、処理の内容等が含まれる。設定データ２０２Ｂは、ワークフローの設定に関するデータであり、ワークフローを構成する個々の項目に関する設定が含まれる。【選択図】図３

Description

本発明は、情報処理装置及びプログラムに関する。

現在、業務上の手続きを電子化したワークフローにより、業務の進捗の管理を可能にしたシステムがある。ワークフローの電子化により、業務プロセスが可視化され、業務の進捗の状況が視覚化される。ワークフローは、申請、承認、決裁、発注、保存等の作業の配列として定義される。基本となるワークフローは、部署毎に作成される。部署内で行われる作業は、業務の種類や承認等の回数も限られる。このため、作業画面上にワークフローの全体を表示しても、内容の確認は容易である。

特開平９−１１４８９５号公報

業務上の手続きには、複数の部署が関係することがある。この場合、複数の部署で行われる全ての作業を網羅的に配列したワークフローの作成が求められる。ところが、作業画面は限られるため、ワークフローを構成する全ての作業を表示させると、縮尺が小さ過ぎる等、内容の確認が困難になる。また、配列する作業の数が増えると、作業の漏れや禁則条件に該当する組み合わせの発見が難しくなる。

本発明は、個々の作業に対応するアイコンを配列しながらワークフローを一から作成する場合に比して、全体像の把握を容易にすることを目的とする。

請求項１に記載の発明は、プロセッサを有し、前記プロセッサは、複数のワークフローを要素として含む合成ワークフローの構造を表示する場合、要素としての当該ワークフローに対応する複数のアイコンを並べて表示する、情報処理装置である。
請求項２に記載の発明は、前記プロセッサは、前記合成ワークフローに対する作業の進捗の状況に応じ、前記アイコンの表示を切り替える、請求項１に記載の情報処理装置である。
請求項３に記載の発明は、前記プロセッサは、前記アイコンの表示を、ユーザによる設定の前後で変更する、請求項２に記載の情報処理装置である。
請求項４に記載の発明は、前記プロセッサは、ユーザによる設定の内容に不備が見つかった場合、設定中の前記ワークフローに対応する前記アイコンの表示を特定の内容に変更する、請求項２に記載の情報処理装置である。
請求項５に記載の発明は、前記プロセッサは、前記不備が他のワークフローにおける設定と関係する場合、当該他のワークフローに対応する前記アイコンの表示を変更する、請求項４に記載の情報処理装置である。
請求項６に記載の発明は、前記プロセッサは、前記不備が見つかった設定中の前記ワークフローの表示と、当該不備が関係する前記他のワークフローの表示を区別する、請求項５に記載の情報処理装置である。
請求項７に記載の発明は、前記プロセッサは、複数の前記ワークフローを要素として含む合成ワークフローに対応付けられたアイコンを作業画面に表示する、請求項１に記載の情報処理装置である。
請求項８に記載の発明は、前記アイコンは、テンプレートとして事前に用意されている前記合成ワークフローに対応する、請求項７に記載の情報処理装置である。
請求項９に記載の発明は、コンピュータに、複数のワークフローを要素として含む合成ワークフローの構造を表示する場合、要素としての当該ワークフローに対応する複数のアイコンを並べて表示する機能を実現させるプログラムである。

請求項１記載の発明によれば、個々の作業に対応するアイコンを配列しながらワークフローを一から作成する場合に比して、全体像の把握を容易化できる。
請求項２記載の発明によれば、合成ワークフローに対する作業の進捗の把握を容易化できる。
請求項３記載の発明によれば、合成ワークフローの作成上の進捗の確認を容易化できる。
請求項４記載の発明によれば、合成ワークフローの作成上の不備が生じた場所の確認を容易化できる。
請求項５記載の発明によれば、不備の解消が必要とされるワークフローの確認を容易化できる。
請求項６記載の発明によれば、不備の解消が必要とされるワークフローの確認を容易化できる。
請求項７記載の発明によれば、合成ワークフローを容易に呼び出すことができる。
請求項８記載の発明によれば、テンプレートが用意されることで合成ワークフローの設定の作業を容易化できる。
請求項９記載の発明によれば、個々の作業に対応するアイコンを配列しながらワークフローを一から作成する場合に比して、全体像の把握を容易化できる。

実施の形態で使用するワークフローシステムの構成例を示す図である。 ある部署内で実行されるワークフローの構造例を説明する図である。 実施の形態で使用するワークフローサーバの構成例を説明する図である。 ＣＰＵによるアプリの実行により実現される機能の一例を説明する図である。 ワークフローの作成処理の一例を説明する図である。 ワークフローの作成に用いられる作業画面の一例を説明する図である。 テンプレートの情報を表示する作業画面の一例を説明する図である。 新規に作成する合成ワークフローの詳細設定に用いる作業画面の一例を説明する図である。 要素としてのワークフローの詳細設定に用いる作業画面の一例を説明する図である。 設定が変更された「仕事１」に単独の不備が見つかった場合の作業画面の一例を示す図である。 「仕事１」の設定が後段の仕事との関係で不備となる場合の作業画面の一例を示す図である。 設定が変更された「仕事１」に不備が見つからなかった場合の作業画面の一例を示す図である。 合成ワークフローを構成する全てのワークフローの設定が終了した場合の作業画面の一例を説明する図である。 合成ワークフローを作成した後のホーム画面の表示の一例を説明する図である。

以下、図面を参照して、本発明の実施の形態を説明する。

＜実施の形態＞
＜システム構成＞
図１は、実施の形態で使用するワークフローシステム１の構成例を示す図である。
図１に示すワークフローシステム１は、ワークフローを使用する権限を有するユーザが操作する情報端末１０と、ワークフローとして定義された業務の流れを管理するワークフローサーバ２０とを有している。
これらの端末は、いずれもネットワーク３０に接続されている。本実施の形態の場合、ネットワーク３０は、ＬＡＮ（＝Local Area Network）を想定する。もっとも、ネットワーク３０の全部又は一部は、インターネット又はクラウドネットワークでもよい。

ユーザが操作する情報端末１０は、特定のユーザに専用の端末である必要はない。本実施の形態の場合、ログインに用いたアカウントにより、情報端末１０を操作するユーザを特定する。
情報端末１０は、例えばデスクトップ型のコンピュータ、ノート型のコンピュータ、タブレット型のコンピュータ、スマートフォンである。
ワークフローサーバ２０は、ワークフロー上における電子文書の受け渡しや処理の進捗を管理するサーバである。本実施の形態におけるワークフローサーバ２０は、情報処理装置の一例である。
本実施の形態におけるワークフローサーバ２０は、１台のサーバにより構成される場合を想定するが、互いに連携する複数台のサーバにより構成されてもよい。

本実施の形態においては、「ワークフロー」との用語を、複数人のユーザが関与する業務の流れの意味で使用する。
本実施の形態におけるワークフローは、例えば申請、承認、決裁、保管の組み合わせにより規定される。もっとも、ワークフローを規定する作業の内容や組み合わせは、ワークフローを運用する目的やワークフローを運用する事業者により異なる。
ワークフローで扱う電子文書には、例えば業務に使用するアプリケーションプログラムで作成された文書、電子メール、紙文書を電子化した文書、写真、画像その他が含まれる。

図２は、ある部署内で実行されるワークフローの構造例を説明する図である。図２に示すワークフローは、「開始」、「作成」、「回覧承認」、承認後の電子文書の「登録」、「終了」の５つの作業で構成されている。図２の場合、「回覧承認」は、Ａさん、Ｂさん、Ｃさん、Ｄさんを想定する。
図２に示すワークフローを設計するユーザは、作業画面上に、個々の作業に対応するアイコンをドラッグ＆ドロップし、それらを業務の進行順に線分で繋ぐ作業を繰り返す。なお、ワークフローには、条件により分岐する経路を含む場合もある。
いうまでも無く、業務を構成する作業の数が増えるほど、作業画面上に表示されるアイコンの数も増え、作図される図形も複雑になる。このため、作業単位でワークフローを設計すると、前述したように、作業の漏れや禁則違反が起こりやすくなる。

＜ワークフローサーバの構成＞
図３は、実施の形態で使用するワークフローサーバ２０の構成例を説明する図である。
図３に示すワークフローサーバ２０は、装置全体の動作を制御する演算ユニット２０１と、ハードディスク駆動装置（＝HDD：Hard Disk Drive）２０２と、入出力ポート（＝I/O：Input/Output）２０３と、外部装置との通信を実現する通信ユニット２０４と、指示等の入力に用いる入力ユニット２０５と、情報の表示に用いる表示ユニット２０６とを有している。これらの各部は、各種の信号線により接続されている。

演算ユニット２０１は、プロセッサの一例であるＣＰＵ（＝Central Processing Unit）２０１Ａと、ＢＩＯＳ（＝Basic Input Output System）等が記憶されたＲＯＭ（＝Read Only Memory）２０１Ｂと、作業エリアとして用いられるＲＡＭ（＝Random Access Memory）２０１Ｃ等が設けられている。
演算ユニット２０１は、いわゆるコンピュータであり、プログラムの実行を通じて各種の機能を提供する。
ハードディスク駆動装置２０２は、不揮発性の記憶媒体である磁気ディスクを駆動する装置であり、ワークフローの管理に関連する各種のデータを保管するデータベース（＝DB：DataBase）として用いられる。ハードディスク駆動装置２０２には、ワークフローの作成を支援するアプリケーションプログラム（以下「アプリ」という）も記憶される。

図３では、ハードディスク駆動装置２０２が格納するデータの一例として、ワークフローテーブル２０２Ａ、設定データ２０２Ｂ、イメージデータ２０２Ｃを表している。
ワークフローテーブル２０２Ａは、ワークフローの管理で使用する各種のデータで構成される。各種のデータには、過去に実行された処理の履歴も含まれる。処理の履歴には、処理を行ったユーザの属性に関する情報、処理の対象となった電子文書に関する情報、処理の内容等が含まれる。
設定データ２０２Ｂは、ワークフローの設定に関するデータである。設定データ２０２Ｂには、ワークフローを構成する個々の項目に関する設定が含まれる。
イメージデータ２０２Ｃは、ワークフローに対応するアイコンで使用するイメージ等のデータである。

図４は、ＣＰＵ２０１Ａによるアプリの実行により実現される機能の一例を説明する図である。図４には、ワークフローの作成に関する機能を選択的に表している。
ＣＰＵ２０１Ａは、作成されるワークフローの設定を管理する設定管理部２１１と、ワークフローの作成に関する作業画面の表示を制御する表示制御部２１２として機能する。
本実施の形態における設定管理部２１１は、ユーザによる設定が禁則条件を満たすか否かを判定する処理や作成されたワークフローに関する設定データ２０２Ｂをハードディスク駆動装置２０２に保存する処理等を実行する。
本実施の形態における表示制御部２１２は、設定管理部２１１との連携により、ワークフローの作成に関する作業の進捗に応じて作業画面の表示を制御する処理等を実行する。

＜処理動作＞
以下では、図５〜図１４を使用して、ワークフローサーバ２０において実行される処理動作の一例を説明する。
図５は、ワークフローの作成処理の一例を説明する図である。なお、図中に示す記号のＳはステップを意味する。
図５に示す処理動作は、設定管理部２１１と表示制御部２１２の連携により実行される。
本実施の形態では、ワークフローサーバ２０に対する指示の入力に入力ユニット２０５（図３参照）が用いられ、作業画面の表示に表示ユニット２０６（図３参照）が用いられる。もっとも、ワークフローサーバ２０に対する指示の入力や作業画面の表示には、ネットワーク３０（図１参照）を介して接続された情報端末１０（図１参照）を用いてもよい。

図６は、ワークフローの作成に用いられる作業画面３００の一例を説明する図である。
作業画面３００の上部には、作業画面の切り替えに用いられるタブ３０１〜３０４が表示されている。なお、作業画面３００における「仕事」は、ワークフローを表している。
タブ３０１が選択された場合、作業画面３００には、ホーム画面が表示される。図６のタブ３０１には「ホーム」とのラベルが付されている。
タブ３０２が選択された場合、作業画面３００には、ワークフローの作成を受け付ける画面が表示される。図６のタブ３０２には「仕事の作成」とのラベルが付されている。
タブ３０３が選択された場合、作業画面３００には、ワークフローの管理に関する情報が表示される。図６のタブ３０３には「仕事の管理」とのラベルが付されている。
タブ３０４が選択された場合、作業画面３００には、ユーザの管理に関する情報等が表示される。図６のタブ３０４には「システム設定」とのラベルが付されている。
図６に示す作業画面３００は、「仕事の作成」に対応するタブ３０２が選択された状態を表している。

タブ３０１〜３０４の下の領域には、テンプレートの一覧が表示される選択欄３０５と、作業の説明が表示される表示欄３０６と、テンプレートに対応するアイコンの表示欄３０７とが設けられている。
図６の場合、表示欄３０６には「テンプレートから仕事を作成できます」と記載され、テンプレートの選択をユーザに促している。
選択欄３０５には、選択可能なテンプレートとして、契約書用テンプレート、見積書用テンプレート、発注書用テンプレート、請求書用テンプレート、その他用テンプレートが表示されている。これらのテンプレートは、いずれもワークフローに対応する。なお、選択欄３０５に表示されるテンプレートの種類は、図６に例示する組み合わせに限らない。

図６に示す作業画面３００は、契約書用テンプレートが選択された状態を表している。
このため、アイコンの表示欄３０７には、契約書用テンプレートについて用意されている４つのワークフローのアイコンが表示されている。
図６の場合、「仕事１」のラベルが付されたアイコンと、「仕事２」のラベルが付されたアイコンと、「仕事３」のラベルが付されたアイコンと、「合成」のラベルが付されたアイコンはいずれもワークフローに対応する。
これらのうち「仕事１」、「仕事２」、「仕事３」のラベルが付されたアイコンは、それぞれ単独での実行が可能なワークフローを表している。例えばこれらのアイコンは、それぞれ異なる部署で実行されるワークフローに対応する。

本実施の形態の場合、「合成」のラベルが付されたアイコンは、複数のワークフローを要素として含むワークフローに紐付けられている。以下では、複数のワークフローを要素として含むワークフローを「合成ワークフロー」と呼び、要素としてのワークフローと区別する。
合成ワークフローも、個々の作業に対応するアイコンの結合として規定される点においては、要素としてのワークフローと違いがない。ただし、本実施の形態における合成ワークフローは、既存のワークフローの組み合わせとしての構造も有している。これにより、ユーザによる全体像の把握が容易になり、作業漏れや禁則条件に違反する箇所の確認も容易になる。

図６の場合、合成ワークフローに対応するテンプレートのアイコンは１つだけ表示されているが、複数のアイコンが表示されてもよい。例えば「仕事１」に対応するワークフローと「仕事２」に対応するワークフローを要素に含むテンプレートのアイコンと、「仕事１」に対応するワークフローと「仕事２」に対応するワークフローと「仕事３」に対応するワークフローを要素に含むテンプレートのアイコンを用意してもよい。
なお、合成ワークフローの要素となるワークフローは、作業画面３００に表示されているワークフローに限らない。

アイコンの表示欄３０７のいずれかのアイコンがタップされると、設定管理部２１１は、タップされたアイコンに対応するテンプレートの情報を読み込む（ステップ１）。図６では、合成ワークフローのアイコンがタップされているので、設定管理部２１１は、合成ワークフローのテンプレートの情報を読み込む。この後、設定管理部２１１は、読み込んだ情報を表示制御部２１２に与える。
表示制御部２１２は、読み込まれた情報を表示し、ユーザの指示を受け付ける（ステップ２）。

図７は、テンプレートの情報を表示する作業画面３１０の一例を説明する図である。
作業画面３１０には、「仕事の新規作成」とのタイトル３１１が付されている。
タイトル３１１の下の行には、作業の対象であるテンプレートの構造情報３１２が文字により示されている。図７の場合、ユーザがタップしたアイコンと、「読み取り → 仕事１ → 仕事２ → 仕事３」とが示されている。矢印の向きは、ワークフローの進捗の順序を表している。
このうち、「読み取り」は、ワークフローで処理する電子文書の読み取りを表している。図７に示すように、電子文書の読み取りは、スキャナによる紙文書の読み取りだけでなく、データファイルの入力も可能である。
図７に示すテンプレートは、「仕事１」、「仕事２」、「仕事３」に対応する３つのワークフローを含んでいる。
構造情報３１２の下の行には、作成する合成ワークフローが関係する文書の種類（以下「文書種類」という）３１３が表示されている。図７の場合、「文書種類： 契約書」と表示されている。

文書種類３１３の下の行には、合成ワークフローを構成する個々の要素の内容に関する説明文３１４が表示されている。図７では、「読み取り」に関する説明が表示されている。
説明文３１４の下の行には、作成したワークフローの表示に用いるアイコン３１５が表示されている。図７の場合、テンプレートとは異なる「合成１」のラベルが付されている。
この他、作業画面３１０には、新規作成をキャンセルするためのボタン３１６、詳細な設定を行うために使用する作業画面を開くためのボタン３１７、テンプレートと同じ内容の合成ワークフローを作成するためのボタン３１８が表示されている。
図７の場合、ユーザは、詳細設定のボタン３１７をタップしている。なお、ボタン３１８がタップされた場合、テンプレートを複製した新しい合成ワークフローが作成される。

「詳細設定」のラベルが付されているボタン３１７がタップされると、表示制御部２１２は、詳細設定を入力するための作業画面に表示を切り替える。
図８は、新規に作成する合成ワークフローの詳細設定に用いる作業画面３２０の一例を説明する図である。
作業画面３２０には、「仕事の詳細設定」とのタイトル３２１が付されている。
タイトル３２１の下の行には、作業画面３２０に表示する内容を選択するためのボタン３２２が表示される。本実施の形態の場合、詳細設定の画面は、「基本情報」と「権限」の２つの画面に分かれている。図８には、２つの画面のうち「基本情報」の画面が表示されている。

ボタン３２２の下の行には、作成される合成ワークフローが関係する文書種類３２３が表示されている。図８の場合、「文書種類： 契約書」と示されている。
文書種類３２３の下の行には、ユーザによる仕事の名称の入力を受け付ける入力欄３２４と、仕事の説明の入力を受け付ける入力欄３２５とが表示されている。
図８の場合、仕事の名称として「合成ワークフロー」が入力され、仕事の説明として「仕事１、仕事２、仕事３を合成した仕事のワークフロー」が入力されている。

入力欄３２５の下の行には、作成された合成ワークフローの表示に使用するアイコンの設定に用いる領域３２６が表示されている。図８の場合、アイコンのスタイルと色（カラー）の選択が可能である。因みに、図８ではスタイルとして「Ｄ」が選択され、アイコンの色として「青色」が選択されている。
アイコンの設定に用いる領域３２６の下の行には、合成ワークフローの構造の表示欄３２７が表示されている。図８の場合、表示欄３２７には、合成ワークフローの構造が、要素として含まれるワークフローのアイコンの並びにより示されている。図中の矢印は実行の順序を表している。従って、合成ワークフローでは、「仕事１」のワークフローの次に「仕事２」のワークフローが実行され、更に次に「仕事３」のワークフローが実行される。合成ワークフローの構造が、ワークフロー単位のアイコンにより表示されるので、合成ワークフローの全体像の把握が容易になる。

図８に示す作業画面３２０は、詳細設定の開始前の状態を表している。従って、表示制御部２１２（図５参照）は、合成ワークフローの要素を構成するワークフローのアイコンを全て未設定の状態で表示する（ステップ３）。
このため、作業画面３２０における「仕事１」のアイコン、「仕事２」のアイコン、「仕事３」のアイコンは、詳細設定が終わっていないこと、すなわち未設定の状態を表している。図８では、各アイコンを同様の形式で表現しているが、各アイコンに対するワークフローの詳細設定が終わっていないことの把握が可能であれば、それぞれ異なる形式で表現してもよい。

図８の場合、詳細設定の対象として、「仕事１」のラベルが付されたアイコンがタップされている。この後、作業画面３２０は、「仕事１」に対応するワークフローの詳細設定を受け付ける画面に変化する。なお、「仕事２」や「仕事３」のラベルが付されたアイコンを最初にタップすることも可能であるが、「仕事１」に対応するワークフローの設定の内容によっては、「仕事２」や「仕事３」に対応するワークフローについて設定のやり直しが生じる可能性がある。
なお、作業画面３２０には、設定された内容をキャンセルするためのボタン３２８と、設定された内容を登録するためのボタン３２９も含まれる。ただし、ボタン３２９は、要素としての全てのワークフローに関する詳細設定が完了した後でないと、操作が無効と判断される。

図９は、要素としてのワークフローの詳細設定に用いる作業画面３３０の一例を説明する図である。作業画面３３０に対する設定により、要素としてのワークフローは、合成ワークフロー用にカスタマイズされる。
作業画面３３０にも、「仕事の詳細設定」とのタイトル３３１が付されている。
タイトル３３１の下の行には、作業画面３３０における設定の対象である「仕事１」に対応するワークフローの構造情報３３２がボタン形式により示されている。図９の場合、構造情報３３２は、「仕事の設定」、「開始」、「作成」、「回覧申請」等で構成される。

各ボタンをタップすると、対応する作業についての設定を受け付ける画面が表示される。図９に示す作業画面３３０は、個別の作業ではなく、「仕事１」としてのワークフローに関する設定であるので「仕事の設定」のボタンが選択状態で表示されている。
本実施の形態の場合、ワークフローを構成する作業が一覧的に表示されるので、最小単位である作業を一から連結して合成ワークフローを設計する場合とは異なり、作業の漏れが生じ難い。

図９の場合も、構造情報３３２の下の行には、設定の対象であるワークフローが関係する文書種類３３３が表示される。図９の場合、「文書種類： 契約書」と示されている。
文書種類３３３の下の行には、ユーザによる仕事の名称の入力を受け付ける入力欄３３４と、仕事の説明の入力を受け付ける入力欄３３５とが表示されている。
図９の場合、仕事の名称として「仕事１」が入力されているが、仕事の説明は空欄である。

入力欄３３５の下の行には、「仕事１」を表すアイコンの設定に用いる領域３３６が表示されている。図９の場合、アイコンのスタイルと色の選択が可能である。因みに、図９ではスタイルとして「Ａ」が選択され、アイコンの色として「青色」が選択されている。ここでのスタイルは、合成ワークフロー用にカスタマイズされた「仕事１」を区別するために用いられる。

なお、作業画面３３０には、設定された内容をキャンセルするためのボタン３３７と、設定された内容を登録するためのボタン３３８も含まれる。ボタン３３８の操作により、作業画面３３０に入力した設定の内容が確定する。
表示制御部２１２（図５参照）は、ボタン３３８に対する操作を通じ、ユーザによる設定を受け付ける（ステップ４）。この後、表示制御部２１２は、合成ワークフローの詳細設定に用いる作業画面３２０（図８参照）に表示を切り替える。
この表示の切り替えに際し、表示制御部２１２は、受け付けた設定の内容を、設定管理部２１１に出力する。

設定の内容を入力した設定管理部２１１は、設定に関する不備の有無を検証する（ステップ５）。換言すると、ユーザにより設定が変更されたワークフローが正常に動作するか否かが、設定管理部２１１において検証される。
ここでの検証は、詳細設定の対象である「仕事１」だけを動作させる状況での検証の他、他の要素と連携する状況での検証も含む。例えば「仕事１」に限れば正常と判定される設定の内容でも、「仕事２」との連携を考慮すると設定の不備が見つかる場合がある。

検証の結果は、設定管理部２１１から表示制御部２１２に与えられる。検証の結果を受信した表示制御部２１２は、不備があるか否かを判定し（ステップ６）、判定の結果を作業画面３２０の表示に反映する。
図１０は、設定が変更された「仕事１」に単独の不備が見つかった場合の作業画面３２０の一例を示す図である。図１０には、図８との対応部分に対応する符号を付して示している。
本実施の形態の場合、不備が見つかっている間、設定の作業が終わっていないとみなす。このため、図１０においては、「仕事１」に対応するアイコンの表示は、エラーマーク以外、図８に示す作業画面３２０と同じである。エラーマークの表示により、「仕事１」に関する詳細設定に何らかの不備が存在することが分かる。
この場合、ユーザは、「仕事１」のアイコンを再びタップし、作業画面３３０（図９参照）に移行する。この場合、作業画面３３０には、例えば不備の内容、不備が見つかった項目、不備を解消するためのアドバイスが示される。

図１１は、「仕事１」の設定が後段の仕事との関係で不備となる場合の作業画面３２０の一例を示す図である。図１１には、図８との対応部分に対応する符号を付して示している。
図１１に示す作業画面３２０の場合、設定済みの「仕事１」だけでなく未設定の「仕事２」にもエラーマークが表示されている。図１１の場合、設定の変更が要求される「仕事１」のエラーマークが、「仕事１」の設定の影響を受ける「仕事２」のエラーマークとは異なる形態で表現されている。
もっとも、図１１に示すようにエラーマークを複数用意する必要はなく、同じエラーマークを用いてもよい。

図１０又は図１１は、ステップ６で肯定結果が得られた場合に表示される。すなわち、表示制御部２１２（図５参照）は、不備に関連するワークフローのアイコンの状態を、不備の存在を示す表示に変更する（ステップ７）。
ステップ７の実行後、表示制御部２１２は、ステップ４に戻る。
一方、ステップ６で否定結果が得られた場合、表示制御部２１２は、設定が完了したワークフローに対応するアイコンの表示を設定の完了を示す表示に変更する（ステップ８）。
図１２は、設定が変更された「仕事１」に不備が見つからなかった場合の作業画面３２０の一例を示す図である。図１２には、図８との対応部分に対応する符号を付して示している。
図１２に示す作業画面３２０の場合、「仕事１」に対する詳細設定が終わっているのでアイコンの表現が、作業画面３３０（図９参照）で設定されたアイコンの内容に変更されている。なお、「仕事２」と「仕事３」のアイコンの状態は、図８に示す作業画面３２０のままである。
このため、図１２に示す作業画面３２０を見たユーザは、「仕事１」の設定が終わったが、他の２つのワークフローの設定は終わっていないことを容易に確認可能である。

表示制御部２１２は、ステップ８の後、全てのワークフローの設定が終了したか否かを判定する（ステップ９）。
ステップ９で否定結果が得られている間、表示制御部２１２は、ステップ４に戻り、残りのワークフローについての設定を受け付ける。
一方、ステップ９で肯定結果が得られた場合、表示制御部２１２は、合成ワークフローを構成する全てのワークフローに関する設定が終了したことを設定管理部２１１に通知する。

図１３は、合成ワークフローを構成する全てのワークフローの設定が終了した場合の作業画面３２０の一例を説明する図である。図１３には、図８との対応部分に対応する符号を付して示している。
図１３に示す作業画面３２０の場合、合成ワークフローを構成する３つのワークフロー、すなわち「仕事１」、「仕事２」、「仕事３」に対応するアイコンのいずれもが、詳細設定を開始する前とは異なっている。
このため、図１３に示す作業画面３２０の表示により、合成ワークフローの要素として用いられる全てのワークフローについて詳細設定の終了が視覚的にも確認される。
前述したように、全てのワークフローについて設定が完了すると、ボタン３２９の操作が可能となる。ボタン３２９がユーザにより操作されると、表示制御部２１２は、受け付けた設定の内容を設定管理部２１１に通知する。

この後、設定管理部２１１は、通知を受けた設定の内容で、合成ワークフローの設定を更新する（ステップ１０）。
図１４は、合成ワークフローを作成した後のホーム画面３４０の表示の一例を説明する図である。図１４には、図６との対応部分に対応する符号を付して示している。
ホーム画面３４０には、テンプレートを用いて作成された合成ワークフローのアイコンが表示されている。ここでのアイコンは、図８に示す作業画面３２０で設定されたスタイルと色を反映する。また、ここでのアイコンには、テンプレートとは異なるラベルが付されている。

＜他の実施の形態＞
以上、本発明の実施の形態について説明したが、本発明の技術的範囲は前述した実施の形態に記載の範囲に限定されない。前述した実施の形態に、種々の変更又は改良を加えたものも、本発明の技術的範囲に含まれることは、特許請求の範囲の記載から明らかである。

例えば前述の実施の形態では、合成ワークフローの作成にテンプレートを使用しているが、作業画面３００等においてワークフローに対応する任意のアイコンを実行順に並べて合成ワークフローを作成してもよい。この場合も、合成ワークフローを構成する個別のワークフローについての設定の作業を、図７〜図１３に示す作業画面等を用いて行えばよい。
前述の実施の形態においては、ワークフローサーバ２０（図１参照）において合成ワークフローを作成する処理を実行する場合について説明したが、前述した処理動作を実行する端末をワークフローサーバ２０とは別に用意してもよいし、情報端末１０（図１参照）で実行してもよい。

前述した各実施の形態におけるプロセッサは、広義的な意味でのプロセッサを指し、汎用的なプロセッサ（例えばＣＰＵ等）の他、専用的なプロセッサ（例えばＧＰＵ、ＡＳＩＣ（＝Application Specific Integrated Circuit）、ＦＰＧＡ、プログラム論理デバイス等）を含む。
また、前述した各実施の形態におけるプロセッサの動作は、１つのプロセッサが単独で実行してもよいが、物理的に離れた位置に存在する複数のプロセッサが協働して実行してもよい。また、プロセッサにおける各動作の実行の順序は、前述した各実施の形態に記載した順序のみに限定されるものでなく、個別に変更してもよい。

１…ワークフローシステム、１０…情報端末、２０…ワークフローサーバ、３０…ネットワーク、２０１…演算ユニット、２０２…ハードディスク駆動装置、２１１…設定管理部、２１２…表示制御部

Claims (9)

1. プロセッサを有し、
   前記プロセッサは、
   複数のワークフローを要素として含む合成ワークフローの構造を表示する場合、要素としての当該ワークフローに対応する複数のアイコンを並べて表示する、
   情報処理装置。
2. 前記プロセッサは、前記合成ワークフローに対する作業の進捗の状況に応じ、前記アイコンの表示を切り替える、
   請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記プロセッサは、前記アイコンの表示を、ユーザによる設定の前後で変更する、請求項２に記載の情報処理装置。
4. 前記プロセッサは、ユーザによる設定の内容に不備が見つかった場合、設定中の前記ワークフローに対応する前記アイコンの表示を特定の内容に変更する、請求項２に記載の情報処理装置。
5. 前記プロセッサは、前記不備が他のワークフローにおける設定と関係する場合、当該他のワークフローに対応する前記アイコンの表示を変更する、請求項４に記載の情報処理装置。
6. 前記プロセッサは、前記不備が見つかった設定中の前記ワークフローの表示と、当該不備が関係する前記他のワークフローの表示を区別する、請求項５に記載の情報処理装置。
7. 前記プロセッサは、複数の前記ワークフローを要素として含む合成ワークフローに対応付けられたアイコンを作業画面に表示する、請求項１に記載の情報処理装置。
8. 前記アイコンは、テンプレートとして事前に用意されている前記合成ワークフローに対応する、請求項７に記載の情報処理装置。
9. コンピュータに、
   複数のワークフローを要素として含む合成ワークフローの構造を表示する場合、要素としての当該ワークフローに対応する複数のアイコンを並べて表示する機能
   を実現させるプログラム。

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