JP2021094793A - 画像形成装置及び画像形成システム - Google Patents

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Abstract

【課題】消耗品を交換する必要がある画像形成装置であるか交換する必要がない画像形成装置であるかを見分けることを従来よりも容易にする。【解決手段】シート(5)に画像を形成する画像形成装置は、部分排出指令があったときに、シート(5)を予め定められた長さの部分(5A)が排出口(32)の外側に出るように排出するシート搬送部と、消耗品(5)の交換が必要であるときに、シート搬送部に対して部分排出指令を与える指令部と、を有する。【選択図】図4A

Description

本発明は、シートに画像を印刷して排出する画像形成装置に関する。
ユーザーが料金を支払ってプリンター(画像形成装置)を使用するプリントサービスが、コンビニエンスストア及びその他の各種の店舗で提供されている。
プリントサービスには、コピー機能を有する複合機などの1台の画像形成装置を設置する形態の他に、複数台のプリンターを1台の画像形成装置として操作することができる画像形成形態システムを設置する形態がある。後者の形態としては、複合機と写真印刷用の昇華型プリンターとを並べて配置して多様な印刷物の出力を可能にしたマルチプリントシステム、及び複数台の昇華型プリンターを並べて配置してサイズの異なる写真の出力を可能にした写真プリントシステムなどがある。
ところで、プリンターに装着される消耗品には、印刷により使い切ったときに新品と交換する方式のものがある。例えば、熱転写プリンターにおけるロール紙及びインクリボン、インクジェットプリンターにおけるインクカートリッジ、及び、電子写真式プリンターにおけるトナーボトルなどである。従来において、プリンターの消耗品の交換に関わる次の先行技術が提案されている。
特許文献1には、消耗品の購入を間違いなしに行うことができるようにするための技術が開示されている。特許文献1に記載された記録装置は、消耗品の固有名称を有する切片を収納する収納部を有する。記録装置のユーザーは、新しい消耗品を装着する場合に、消耗品の外箱から型名等が記載された切片を切り取って収納部に収納させる。その後、消耗品を購入するときには、収納部から切片を取り出して販売店に持参し、切片に記載されている型名の消耗品を購入すればよい。
特許文献2には、ラベルプリンタに作業者が間違って異なる種類のラベルを装着した場合にそのまま印字を行ってしまうことがないようにする技術が開示されている。特許文献2に記載されたラベルプリンタは、帯状台紙に所定間隔でラベルが仮着されてなるラベル用紙が装着された状態において、帯状台紙の裏面に印刷された検出マークによりラベルの種類を判別する。そして、判別した種類が印字不能な種類の場合は警告する。
特開2001−138601号公報 特開2000−141775号公報
複数台のプリンターを備える画像形成システムの消耗品を交換する作業者にとって、どのプリンターの消耗品を交換すればよいかが分かりにくい。このため、交換の作業をするべきプリンターを取り違えて消耗品の交換を行ってしまうことがある、という問題があった。特に、外見が同じ複数台のプリンターを備えるシステムでは、作業をするべきプリンターを取り違えることが、外見が異なる複数台のプリンターを備えるシステムよりも発生し易い。
プリンターの中には、用紙切れ(シートエンプティ)又はインク切れといったエラーをランプの点灯又はメッセージの表示によって知らせるように構成されているものがある。
しかし、近年、作業者が高齢者であったり外国人であったりして、小さい文字が読み辛かったりメッセージの意味を理解することができなかったりするおそれが大きくなっている。エラーランプ以外のランプ(例えば電源ランプ)の点灯をエラーの表示であると勘違いする場合も起こり得る。
作業をするべきプリンターを取り違えた場合、作業者が作業の途中で取り違えに気づいたとしても、作業時間が無駄に長くなる。また、交換の作業をする必要のないプリンターから使い切っていない消耗品を取り出すとき又はその後に消耗品が乱雑に取り扱われることがある。この場合に消耗品が汚れたり破損したりして廃棄せざるを得なくなると、使い切っていない分が損失となる。
本発明は、上述の問題に鑑みてなされた発明であり、その目的は、消耗品を交換する必要があるプリンターであるか交換する必要がないプリンターであるかを見分けることを従来よりも容易にすることである。
本発明の一態様に係る画像形成装置は、シートに画像を形成する画像形成装置であって、部分排出指令があったときに、前記シートを予め定められた長さの部分が排出口の外側に出るように排出するシート搬送部と、消耗品の交換が必要であるときに、前記シート搬送部に対して前記部分排出指令を与える指令部と、を有することを特徴とする。
これにより、消耗品の交換が必要な画像形成装置において印刷用のシートが予め定められた長さの部分が排出口の外側に出るように排出されることから、消耗品の交換が必要な画像形成装置であるか必要ではない画像形成装置であるかを見分けることが従来よりも容易になる。
また、上述の画像形成装置は、前記部分排出指令に従って前記シートを排出する際に、前記シートにおける前記排出口の外側に出る部分に、前記消耗品を特定する識別情報を印刷することとしてもよい。
これにより、消耗品を交換する作業者は、前記シートにおける前記排出口の外側に出る部分に印刷された識別情報の判読によって、交換するべき消耗品を知ることができる。
また、上述の画像形成装置において、前記識別情報は、前記消耗品に対応づけられている色の画像であることとしてもよい。
これにより、消耗品を交換する作業者は、文字の判読ができなくても色の判別によって、交換するべき消耗品を知ることができる。
また、上述の画像形成装置において、前記識別情報は、前記消耗品に対応づけられている形状の画像であることとしてもよい。
これにより、消耗品を交換する作業者は、文字の判読ができなくても形状の判別によって、交換するべき消耗品を知ることができる。
また、上述の画像形成装置は、前記指令に従って前記シートを排出する際に、前記識別情報とともに前記消耗品の交換に関するメッセージを前記部分に印刷するものとしてもよい。
これにより、交換するべき消耗品を知ることができるとともに、前記消耗品の交換に関するメッセージからさらに情報を得ることができる。
また、上述の画像形成装置は、前記シートとしてロール状のシートを備える昇華型画像形成装置であることとしてもよい。
これにより、ユーザーは、昇華型画像形成装置による印刷物を取得することができる。
また、上述の画像形成装置は、前記シートを所定の長さに切断するために前記排出口に設けられた切断装置と、カットボタンと、を備え、前記シートの前記部分が前記排出口の外側に出た状態で前記カットボタンが操作されたときに、前記切断装置を作動させて前記シートを前記部分と前記排出口の内側の部分とに切断するものとしてもよい。
これにより、消耗品を交換する作業者は、前記シートにおける前記排出口の外側に出た前記部分を前記画像形成装置から離して持つことができる。前記部分を持って前記画像形成装置から離れた場所に移動することができる。
また、上述の画像形成装置において、前記指令部は、前記カットボタンの操作に基づく切断が終了したときに、前記シート搬送部に前記部分排出指令を与えて再び前記シートの一部を前記排出口の外側に排出させることとしてもよい。
これにより、前記カットボタンの操作に基づく切断が終了した後において、再び前記シートの一部が排出されているかいないかで消耗品の交換が必要な画像形成装置であるか必要ではない画像形成装置であるかを見分けることができる。
また、本発明の一態様に係る画像形成システムは、上述の画像形成装置を複数備え、前記複数の画像形成装置の状態を検知して報知する制御部有する。
これにより、複数の画像形成装置の状態を報知することができ、どの画像形成装置の消耗品を交換すればよいかを分かり易くすることができる。
また、上述の画像形成システムにおいて、前記制御部は、タッチパネルディスプレイと、特定のタッチ操作が行われたときに、前記消耗品の交換の作業を案内する画面を前記タッチパネルディスプレイに表示させる表示制御部と、を有するものとしてもよい。
これにより、交換の作業者は、特定のタッチ操作を行うことによって、交換の作業を案内する画面を見ながら作業を行うことができる。
また、上述の画像形成システムは、前記複数の画像形成装置による印刷を課金するための課金装置を備え、前記複数の画像形成装置を収容する筐体と前記課金装置とが一体化されている、こととしてもよい。
これにより、課金装置を別途に用意することなく印刷に課金することができる。
本発明によると、消耗品を交換する必要がある画像形成装置であるか交換する必要がない画像形成装置であるかを見分けることを従来よりも容易にすることができる。
本発明の第1実施形態に係る画像形成システムの概略の構成を示す斜視図である。 図1に示す画像形成システムにおけるプリンターが露出した状態を示す斜視図である。 図1に示す画像形成システムにおける消耗品の交換に関わる要部の機能的構を示すブロック図である。 プリンターの排出口の外側にシートの一部が排出された状態の例を示す模式図であって、その第1例を示す。 プリンターの排出口の外側にシートの一部が排出された状態の例を示す模式図であって、その第2例を示す。 図4B中の破線で囲んだ部分を拡大して示す。 プリンターの排出口の外側にシートの一部が排出された状態の他の例を示す模式図であって、特定の色が印刷された例を示す。 プリンターの排出口の外側にシートの一部が排出された状態の他の例を示す模式図であって、特定の形状が印刷された例を示す。 プリンターの排出口の外側にシートの一部が排出された状態の他の例を示す模式図であって、特定の色で特定の形状が印刷された例を示す。 プリンターの排出口の外側にシートの一部が排出された状態の他の例を示す模式図であって、特定の色で塗り潰した特定の形状が印刷された例を示す。 シートの種類ごとの識別情報のテーブルの例を示す図であって、図5Aに対応する例を示す。 シートの種類ごとの識別情報のテーブルの例を示す図であって、図5Bに対応する例を示す。 シートの種類ごとの識別情報のテーブルの例を示す図であって、図5Cに対応する例を示す。 シートの種類ごとの識別情報のテーブルの例を示す図であって、図5Dに対応する例を示す。 識別情報を有するパッケージに収められた新品の消耗品を示す斜視図である。 図3に示す画像形成システムの要部の動作の一例を示すフローチャートである。 図3に示す画像形成システムの要部の動作の一例を示すフローチャートである。 第2実施形態に係る画像形成システムにおけるプリンターが露出した状態を示す斜視図である。 図11に示す画像形成システムにおける消耗品の交換に関わる要部の機能的構成を示すブロック図である。 強制カット処理の一例を示すフローチャートである。 プリンターの排出口の外側に排出されたシートの一部が残りの部分と分断された状態を示す模式図である。 第3実施形態に係る画像形成システムにおける消耗品の交換に関わる要部の機能的構成を示すブロック図である。
以下、本発明に係る実施の形態について図面を参照しながら説明する。
[第1実施形態]
図1は、本発明の第1実施形態に係る画像形成システム1の概略の構成を示す斜視図である。図2は、図1に示す画像形成システム1におけるプリンター30が露出した状態を示す斜視図である。
図1に示すように、画像形成システム1は、縦長の箱状の筐体10、コインベンダー(課金装置)20、及びタッチパネルディスプレイ15を一体化した装置である。筐体10には、図2に示すように複数台の画像形成装置であるプリンター30a,30b、及び制御用のコンピュータ40が収容されている。画像形成システム1は、例えばコンビニエンスストアに設置され、有償のプリントサービスの提供に用いられる。
コインベンダー20は、筐体10の前扉となるように構成されており、筐体10に開閉可能に取り付けられている。図2では、扉としてのコインベンダー20が開かれて筐体10の内部が見える状態となっている。扉が開いた状態では印刷が禁止され、印刷は図1のように扉が閉じた状態で行われる。
コインベンダー20の上面には、プリントサービスを利用するユーザーが貨幣を投入するコイン投入口21、及び貨幣を返却させる返却ボタン22が設けられている。コインベンダー20の前面には、ユーザーが紙幣を投入する紙幣投入口23、返却された貨幣をユーザーが受け取るためのコイン返却口24、及びユーザーが印刷物を受け取るための取出口25が設けられている。コインベンダー20の背面には、プリンター30a,30bから排出された印刷物が取出口25に落下するように案内するガイド26が設けられている。
筐体10は、コインベンダー20よりも少し高くなっており、コインベンダー20よりも高い部分の前面に、複数の種類のリムーバブルメモリを差し込むことが可能なメディア挿入部12を有している。
タッチパネルディスプレイ15は、ユーザーが画像形成システム1を操作するための入出力手段であり、筐体10の上面に取り付けられている。タッチパネルディスプレイ15は、ユーザーが印刷したい画像を選択したり印刷サイズ及び枚数などを指定したりするための操作画面を表示する。また、タッチパネルディスプレイ15は、消耗品の交換が必要になったときに、交換するべき消耗品を表示する画面を表示する。さらに、タッチパネルディスプレイ15は、店舗スタッフが消耗品の交換を行うときに、交換の手順を案内する画面を表示する。
タッチパネルディスプレイ15は、タッチ入力面内のタッチされた位置に応じた信号を出力する。この信号に応じて、プリンター30による印刷及びタッチパネルディスプレイ15による表示を含む画像形成システム1の動作がコンピュータ40により制御される。
図2に示すように、複数台のプリンター30a,30bは、上下に並べて配置されている。図2の例において、プリンター30の台数は2であるが、3以上であってもよい。左右に並べてもよく、上下左右に並べてもよい。
プリンター30a,30bは、何れも昇華型プリンターである。昇華型プリンターは、インクリボンに塗布された固形インクを昇華させてシートに転写する。本実施形態において、プリンター30a,30bは、同じ型番である。すなわち、プリンター30a,30bのハードウェア構成は同一である。なお、以下において、これらのプリンター30a,30bを区別しないで「プリンター30」と記載することがある。
プリンター30の前面には、印刷用のシートが排出される排出口32、及び消耗品の交換が可能な開状態にするための開ボタン33が設けられている。開ボタン33を押すと、前面プレートが手前に倒れ、又は前面プレートと共に内部の構造体を引き出すことが可能になる。
本実施形態において、2台のプリンター30a,30bは、サイズ又は種類が互いに異なる印刷物を出力する。例えば、一方のプリンター30aは、L判・2L判サイズの印刷物を出力し、他方のプリンター30bは、シール紙の印刷物を出力する。このため、プリンター30a,30bには、それぞれが出力する印刷物に応じた消耗品(シート及びインクリボン)が装着される。また、印刷物に応じた動作設定が行われる。
図3は、図1に示す画像形成システム1における消耗品の交換に関わる要部の機能的構成を示すブロック図である。
図3において、画像形成システム1は、複数台のプリンター30(30a,30b)、及び制御部100を有する。
制御部100は、プリンター30に印刷を要求するホストであり、プリンター30の状態を検知してユーザー又は店舗スタッフに対して報知する手段でもある。制御部100は、上述のタッチパネルディスプレイ15、システム制御部101、及び画像データ入力部120を有する。
システム制御部101は、画像形成システム1の全体を制御するコントローラーであり、コンピュータ40において制御プログラムが実行されることによって実現される。
画像データ入力部120は、印刷する画像の画像データを取得する。画像形成システム1において、ユーザーは、画像データを記憶しているリムーバブルメモリを持参してメディア挿入部12の差込口に差し込む。又は、予めインターネット上のサーバーに画像データをアップロードしておく。画像データ入力部120は、差し込まれたリムーバブルメモリからの読出し又はサーバーからのダウンロードによって画像データを取得する。
プリンター30は、プリンター制御部301、シート搬送部302、プリントヘッド303、消耗品装着部304、エンプティ検知部305、及びシートカッター(切断装置)306を有する。
プリンター制御部301は、プリンター30の動作を制御する。プリンター制御部301は、システム制御部101から印刷が要求されると、シート搬送部302にシート及びインクリボンを搬送させ、それと並行してプリントヘッド303を画像データに応じて制御する。画像データは、システム制御部101から入力される。シートのうちの印刷物の1枚分の長さの部分が排出口32の外側に出たときにシートカッター306を作動させる。これにより、シートの先端側の部分が印刷物として残りの部分から切り離され、ガイド26に案内されながら落下して取出口25に移動する。
消耗品装着部304は、印刷を行うごとに消費される消耗品を収容する機構であり、シート搬送部302による消耗品の搬送が可能に構成されている。消耗品装着部304には、消耗品としてロール状のシート(シートロール)とインクリボンカートリッジとが装着される。
本実施形態においては、シートロールを新品と交換するときには、インクリボンカートリッジも新品と交換される。つまり、所定枚数の印刷を行うごとに、シートロールとインクリボンカートリッジとを一括に交換する必要がある。
エンプティ検知部305は、インクリボンカートリッジの印刷可能な残り枚数を記憶しており、プリンター制御部301から印刷完了信号が入力されるごとに残り枚数を1ずつ減算する。そして、残り枚数が例えば0になったことをインクリボンカートリッジの交換が必要であることとして検知し、検知したことを示すエンプティ検知信号S305を出力する。エンプティ検知信号S305は、プリンター制御部301に入力される。
又は、エンプティ検知部305は、シートロールに形成されているシートが残り少なくなったことを示すエンドホールを検出する赤外線センサーを備える。この場合に、エンプティ検知部305は、エンドホールを検出したときに、エンプティ検知信号S305を出力する。
なお、プリンター30においては、シートロールを装着するときなどにシートが汚れることがあることから、シートロールの印刷可能枚数がインクリボンカートリッジの印刷可能枚数よりも例えば数枚程度多く設定されている。したがって、通常は、インクリボンカートリッジの残り枚数が0になってもシートは少し残っている。
プリンター30a,30bのそれぞれにおいて、エンプティ検知信号S305が出力されると、つまりそのプリンター30が消耗品の交換が必要なプリンターであることが検知されると、プリンター制御部301は、シート搬送部302に対して指令部として部分排出指令C302を与える。
シート搬送部302は、部分排出指令C302が与えられると、印刷用のシートを予め定められた長さの部分が排出口32の外側にはみ出るように排出して止める。このとき、シートカッター306は切断動作を行わない。
プリンター30の動作には次の変形例がある。プリンター30は、シート搬送部302が部分排出指令C302に従ってシートを搬送する際に、シートにおける排出口32の外側に出る部分に、消耗品(詳しくは消耗品の種類)を特定する識別情報を印刷する。この場合、プリンター制御部301は、識別印刷指令C303をプリントヘッド303に与える。
プリンター制御部301は、エンプティ検知信号S305が出力されたことをシステム制御部101に通知する。システム制御部101は、ユーザーに店舗スタッフへの連絡を依頼するメッセージをタッチパネルディスプレイ15に表示させる。これに代えて又はこれと共に、店舗内のPOSレジスター又は他の店舗スタッフ用のモニター装置と通信し、消耗品の交換が必要であることを表示させる。
店舗スタッフは、ユーザーによる連絡又はディスプレイの表示により消耗品の交換が必要であることを知ると、画像形成システム1の設置された場所に行き、筐体10の扉(コインベンダー20)を開いて内部を見る。
図4Aは、プリンター30の排出口32の外側にシート5の一部が排出された状態の例を示す模式図であって、その第1例を示し、図4Bは第2例を示し、図4Cは図4B中の破線で囲んだ部分を拡大して示す。
店舗スタッフが筐体10の扉を開くと、プリンター30の前面が現れる。ユーザーのための印刷物を出力する通常の動作では、上述した通りシート5が切断されて印刷物が取出口25に移動するので、排出口32の外側にシート5は残らない。これに対して、消耗品の交換が必要である場合は、交換が必要なプリンター30の排出口32からシート5がはみ出ている。これにより、各プリンター30交換の作業を行うべきプリンターと作業を行う必要のないプリンターとを従来よりも容易に見分けることができる。また、画像形成システム1のように複数のプリンター30が並んでいても、何れのプリンター30が交換の作業を行うべきプリンターであるかを従来よりも容易に判別することができる。
図4Aにおいて、シート5は、先端側の部分5Aが排出口32の外側に出た状態で止まっている。部分5Aは白紙の状態であるが、部分5Aが排出口32の外側に出ていることから、消耗品の交換が必要であることが分かる。部分5Aの排出方向(搬送方向)の長さは、排出口32の外側に出ていないときの差異が一見して分かる長さ以上の適切な範囲内の値とされる。例えば1〜5cm程度とされる。
図4Bにおいて、シート5は、先端側の部分5Cが排出口32の外側に出た状態で止まっている。部分5Cは、破線で囲んだ領域91,92を有している。
領域91には、シートロール及びインクリボンカートリッジの交換を依頼する内容の文字列55が印刷されている。文字列55は、日本語、英語、中国語、ポルトガル語などの複数の言語で同じ内容を記載するものでもよい。交換の作業を受け持つ店舗スタッフが判読可能な言語を選択して記載するものでもよい。
領域92には、消耗品の品名及び品番を表わす文字列が識別情報52として印刷されている。
文字列55を印刷することにより、消耗品の交換の作業を行うべきことを店舗スタッフが理解し易くなる。識別情報52を印刷することにより、交換するべき消耗品の品番を店舗スタッフが認識し易くなる。バックヤードにストックされている複数種の消耗品の中から交換するべき消耗品を探す際に、品番を別途のリストなどで確認する手間を省くことができる。
このように文字列55及び識別情報52を印刷するための領域91,92を確保するために、部分5Cの排出方向の長さは、図4Aの部分5Aの長さよりも長い値に選定される。
図5Aは、プリンター30の排出口32の外側にシート5の一部が排出された状態の他の例を示す模式図であって、特定の色が印刷された例を示し、図5Bは特定の形状が印刷された例を示し、図5Cは特定の色で特定の形状が印刷された例を示し、図5Dは特定の色で塗り潰した特定の形状が印刷された例を示す。
図6Aは、シート5の種類ごとの識別情報52のテーブル50a〜dの例を示す図であって、図5Aに対応する例を示し、図6Bは図5Bに対応する例を示し、図7Aは図5Cに対応する例を示し、図7Bは図5Dに対応する例を示す。図8は、識別情報を有するパッケージ7,8に収められた新品の消耗品を示す斜視図である。
図6Aに示すように、テーブル50aは、シートの種類51ごとに識別情報52を対応づけている。シートの種類51としては、L判(2L判)、シール1、シール2、及びシール3などがある。識別情報52には、文字以外の視覚情報である図柄情報53と文字で消耗品を特定するテキスト情報54とがある。図6B、図7A、及び図7Bに示すテーブル50b,50c,50dにおいてもシートの種類51ごとに図柄情報53が対応づけられている。
プリンター制御部301には、テーブル50a、50b,50c,50dの何れか1つが参照するべきテーブルとして記憶されている。複数のテーブルを記憶しておき、画像形成システム1の初期設定において何れかのテーブルを参照するべきテーブルとして選択してもよい。また、システム制御部101にテーブルを記憶させておいて、適時にプリンター制御部301に転送してもよい。
プリンター制御部301は、エンプティ検知信号S305が入力されると、参照するべきテーブルからプリンター30に装着されているシートの種類51に対応する識別情報52を読み出し、読み出した識別情報52をプリンター30に印刷させる。図5では、識別情報52のうちの図柄情報53を文字列55と共に印刷する場合が示されている。
図5A〜図5Dそれぞれの左側にはL判の印刷用のシート5aにおける図柄情報53の印刷の例が示され、右側には2L判の印刷用のシート5bにおける図柄情報53の印刷の例が示されている。
図5Aにおいて、図柄情報53は、テーブル50aに示される色である。シート5aの先端側の部分(排出口32の外側に出た部分)5Eaは、赤色で塗り潰された領域531を有する。シート5bの先端側の部分5Ebは、青色で塗り潰された領域532を有する。なお、部分5Ea,5Ebの全体をテーブル50aに示される色で塗り潰してもよい。
図5Bにおいて、図柄情報53は、テーブル50bに示される形状である。シート5aの部分5Eaには、円形533が例えば黒色で印刷され、シート5bの部分5Ebには、三角形534が同じく黒色で印刷されている。図柄情報53の印刷サイズは、例えば数cm角程度とされ、このサイズの印刷が可能となるように部分5Ea,5Ebの排出方向の長さが定められる。
図5Cにおいて、図柄情報53は、テーブル50cに示される形状と色との組合せである。詳しくは、形状を表わす線の色である。シート5aの部分5Eaには、赤色の円形535が印刷され、シート5bの部分5Ebには、青色の三角形536が印刷されている。
図5Dにおいて、図柄情報53は、テーブル50dに示される形状と色との組合せである。詳しくは、塗り潰された形状と塗り潰しの色との組合せである。シート5aの部分5Eaには、赤塗りの円形537が印刷され、シート5bの部分5Ebには、青塗りの三角形538が印刷されている。
図8において、新品のシート(シートロール)5がパッケージ7の中に入っており、シート5とセットにして一括に交換するべき新品のインクリボンカートリッジ6がパッケージ7の中に入っている。図示のパッケージ7,8は、透明の袋である。パッケージ7,8には同一の図柄情報53を印刷したラベル530が貼り付けられている。パッケージ7,8は、セットで同じ包装箱に入っており、同一の図柄情報53が品番等と共に印刷されている。図8の例において、図柄情報53は形状であり、詳しくはL判用であることを表わす円形である。
店舗スタッフは、画像形成システム1においてプリンター30の排出口32から出ているシート5を見る。シート5には図5のように図柄情報53が印刷されている。店舗スタッフは、印刷されている図柄情報53を覚えて、新品の消耗品(シートロール5及びインクリボンカートリッジ6)をバックヤードに取りに行く。バックヤードに保管されている複数種の新品の消耗品の中から、覚えている図柄情報53と同じ図柄情報53を印刷した包装箱及びパッケージにラベル530が貼られている消耗品を選び出す。選び出した消耗品を持って画像形成システム1の設置場所に戻り、消耗品を交換する作業を行う。
このように図柄情報53によって新品の消耗品を選び出すようにすることにより、品番を表わすテキスト情報54によって選び出す場合とは違って、文字列の読み間違いは生じない。このことから、テキスト情報54によって選び出す場合よりも、選び出すべき消耗品が正しく選び出され易い。よって、元の消耗品を品番が異なる消耗品に交換してしまうというトラブルが発生しにくい。
図9及び図10は、図3に示す画像形成システム1の要部の動作の一例を示すフローチャートである。
図9において、システム制御部101は、ユーザーがタッチパネルディスプレイ15を用いて行う操作に応じて、ユーザーに提供するプリントサービスを選択する(ステップS1)。続いて、システム制御部101は、選択したプリントサービスに用いるシート5の種類51に応じて、印刷に使用するプリンター30を選択する(ステップS2)。
ステップS2でプリンター30aが選択されると、プリンター30aは、システム制御部101から入力される画像データに基づいて画像を印刷して印刷物を排出する(ステップS3)。次に、プリンター30aは、消耗品チェックとしてエンプティ検知部305の出力をチェックし(ステップS4)、消耗品の交換が必要であるか否かを判断する(ステップS5)。
プリンター30aが消耗品の交換が必要ではないと判断した場合は(ステップS5:NO)、フローはステップS5からステップS1に戻る。この場合、プリンター30aは、システム制御部101によりステップS2で再びプリンター30aが選択されるのを待つことになる。
プリンター30aは、消耗品の交換が必要であると判断した場合は(ステップS5:YES)、消耗品の識別情報52をシート5aに印刷し(ステップS6)、識別情報52を印刷した部分が排出口32の外側に出るまでシート5aを排出する(ステップS7)。このとき、プリンター30aは、シートカッター306を作動させない。したがって、シート5aは、一部が排出口32の外側に出た状態に保たれる。このようにシート5aを排出するとともに、プリンター30aは、アラート表示要求をシステム制御部101に送信する(ステップS8)。
他方、ステップS2でプリンター30bが選択されると、プリンター30bは、プリンター30aにおけるステップS3からステップS8までの処理と同様の処理(ステップS9からステップS14までの処理)を行う。詳しくは、次の通りである。
プリンター30bは、システム制御部101からの画像データに基づいて画像を印刷して印刷物を排出する(ステップS9)。次に、プリンター30bは、消耗品チェックを行い(ステップS10)、消耗品の交換が必要であるか否かを判断する(ステップS11)。プリンター30bが消耗品の交換が必要ではないと判断した場合は(ステップS11:NO)、フローはステップS11からステップS1に戻る。
プリンター30bは、消耗品の交換が必要であると判断した場合は(ステップS11:YES)、消耗品の識別情報52をシート5bに印刷し(ステップS12)、識別情報52を印刷した部分が排出口32の外側に出るまでシート5bを排出する(ステップS13)。このとき、プリンター30bは、シートカッター306を作動させない。そして、プリンター30bは、アラート表示要求をシステム制御部101に送信する(ステップS14)。
図10において、システム制御部101は、プリンター30a又はプリンター30bからアラート表示要求を受信すると、アラート表示の処理を行う(ステップS15)。アラート表示の処理では、消耗品の交換が必要であるためにプリントサービスを提供することができない状態であることをユーザーに知らせる。
タッチパネルディスプレイ15において店舗スタッフが認証を受ける特定のタッチ操作を行うと(ステップ16:YES)、システム制御部101は、消耗品を交換する作業の手順をタッチパネルディスプレイ15に表示させる(ステップS17)。表示の内容は、画面の切替えを指示するタッチ操作に従って切替えられる。店舗スタッフは、適宜所望の画面を表示させて手順を確認しながら作業を進めることができる。
システム制御部101は、消耗品を交換する作業の対象とされているプリンター30がプリンター30aであるかプリンター30bであるかを確認し(ステップS18)、作業の対象とされているプリンター30からのアラート解除要求を待つ。
作業の対象とされているプリンター30がプリンター30aである場合に、プリンター30aは、交換の作業の完了を待つ(ステップS19)。交換の作業は、消耗品が正しく装着されたこと、及び扉(コインベンダー20)が閉じられたことをプリンター30aが確認したときに完了となる。
プリンター30aは、交換の作業が完了すると(ステップS19:YES)、アラート解除要求をシステム制御部101に送信する(ステップS20)。
また、作業の対象とされているプリンター30がプリンター30bである場合に、プリンター30bは、交換の作業の完了を待つ(ステップS21)。プリンター30bは、交換の作業が完了すると(ステップS21:YES)、アラート解除要求をシステム制御部101に送信する(ステップS22)。
システム制御部101は、プリンター30a又はプリンター30bからのアラート解除要求を受信すると、交換の作業の手順を示す画面からユーザーが所望のプリントサービスを選択するためのポータル画面に表示を切り換える(ステップS23)。そして、システム制御部101は、プリントサービスを選択する操作が行われるのを待つ。
以上の第1実施形態によると、複数台のプリンター30のそれぞれにおいて、消耗品の交換が必要であることが、シート5の一部を排出口32の外側に出して止めることによって示される。これにより、消耗品を交換する作業者が、プリンター30の外観から消耗品を交換する必要があるプリンター30であるか交換する必要がないプリンター30であるかを従来よりも容易に見分けることができる。プリンター30の台数が1である場合も同様である。
シート5の排出口32の外側に出す部分に消耗品を特定する識別情報52として図柄情報53を印刷することにより、作業者が文字を判読することなく交換するべき消耗品を認識することができる。
シート5に印刷する図柄情報53と同じ図柄情報53を新品の消耗品のパッケージ7,8に付しておくことにより、消耗品の種類が複数であっても、交換の作業者が正しく新品の消耗品を選んで交換することが容易になる。
なお、消耗品の製造者又は販売者がパッケージ7,8又は消耗品自体に図柄情報53を付してもよいし、店舗スタッフが付してもよい。
[第2実施形態]
図11は、第2実施形態に係る画像形成システム2におけるプリンター30Bが露出した状態を示す斜視図である。図12は、図11に示す画像形成システム2における消耗品の交換に関わる要部の機能的構成を示すブロック図である。図11及び図12において、図2及び図3と同一の構成要素には図2及び図3と同一の符合を付し、それらの説明を省略する。
第2実施形態に係る画像形成システム2は、第1実施形態に係る画像形成システム1の複数台のプリンター30a,30bに代えて、複数台のプリンター30Ba,30Bbを備えている。画像形成システム2のその他の構成は、画像形成システム1の構成と同様である。プリンター30Ba,30Bbは、上下に並べて筐体10の中に配置されている。
プリンター30Ba,30Bbのハードウェア構成は同一である。以下において、これらのプリンター30Ba,30Bbを区別しないで「プリンター30B」と記載することがある。
プリンター30Bの基本的な構成は、画像形成システム1のプリンター30の構成と同様である。プリンター30Bとプリンター30との外観に現れる差異は、プリンター30Bがプリンター30には無いカットボタン34を有していることである。カットボタン34は、プリンター30Bの前面に設けられている。
図12と図3とを見比べて分かるように、プリンター30Bは、プリンター30のプリンター制御部301に代えて、プリンター制御部301Bを有している。プリンター制御部301Bは、プリンター制御部301と同様の制御を行うとともに、次のようにシートカッター306を制御する。
プリンター制御部301Bは、シート5の一部が排出口32の外側に出た状態でカットボタン34が操作されたときに、シートカッター306を作動させる。これにより、シート5は、排出口32の外側に出た部分と排出口32の内側の部分とに切断される。
また、プリンター制御部301Bは、シートカッター306を作動させてシート5の切断が終了したときに、シート搬送部302に対して部分排出指令C302を与えて再びシート5の一部を排出口32の外側に排出させる。このとき、シート5における排出口32の外側に出る長さを、シートカッター306を作動させるときに出ていた長さと異なるようにしてもよいし、同じ長さとしてもよい。例えば、白紙のまま排出させる場合は、外側に出る長さをシートカッター306を作動させるときに出ていた長さよりも短くしてもよい。
図13は、強制カット処理の一例を示すフローチャートである。図14は、プリンター30Bの排出口32の外側に排出されたシート5aの部分5Eaが残りの部分5Faから切断された状態を示す模式図である。
強制カット処理は、エンプティ検知信号S305が出力された後の1回目の部分排出指令C302による1回目の排出が行われたときに起動される。1回目の排出において、シート5の一部が排出口32の外側に出て止まる。
プリンター制御部301Bは、カットボタン34が操作されると(ステップS31:YES)、シートカッター306を作動させ(ステップS32)、シート搬送部302に2回目の部分排出指令C302を与える(ステップS33)。これにより、シート5は、再びその一部が排出口32の外側に出た状態で止まる。
プリンター制御部301Bは、カットボタン34が操作されていない場合は(ステップS31:NO)、開ボタン33が操作されたか否かをチェックする(ステップS34)。開ボタン33が操作されていない場合(ステップS34:NO)、プリンター制御部301Bは、ステップS31に戻ってカットボタン34が操作されたか否かをチェックする。つまり、強制カット処理では、カットボタン34が操作されるのは開ボタン33が操作される以前であるものとされ、開ボタン33が操作されるまでの間において、カットボタン34が操作されたか否かをチェックする。
プリンター制御部301Bは、開ボタン33が操作されると(ステップS34:YES)、消耗品を交換する作業の完了を待ち(ステップS35)、交換の作業が完了すると(ステップS35:YES)、強制カット処理を終了する。
図14の例では、シート5aのうちの排出口32の外側に出た部分5Eaが残りの部分5Faから切り離されている。この切り離された部分5Eaには図柄情報53として例えば円形533が印刷されている。店舗スタッフは、カットボタン34を操作することにより、このように切り離された部分5Eaを得ることができ、切り離された部分5Eaを持ってバックヤードに行き、部分5Eaに印刷されている円形533と同じ円形533が付された新品の消耗品を選び出すことができる。
上述のように、プリンター30Bは、カットボタン34が操作されたときにシート5aを部分5Eaと残りの部分5Faとに切断し、その後に再びシート5aの一部を排出口32の外側に出して止める。図14では、部分5Gaが排出口32の外側に出ている。
第2実施形態によると、店舗スタッフは、切り離された部分5Eaを持って新品の消耗品を取りにバックヤードに行き、その後に画像形成システム2の設置場所に戻った場合に、消耗品を交換するべきプリンター30Bをたやすく見つけることができる。つまり、部分5Gaが排出口32の外側に出ているプリンター30Bを探せばよい。部分5Gaを排出口32の外側に出しておくことにより、交換する必要のないプリンター30Bに誤って新品の消耗品を装着してしまう交換ミスが起こりにくくなる。
[第3実施形態]
図15は、第3実施形態に係る画像形成システム3における消耗品の交換に関わる要部の機能的構成を示すブロック図である。図15において、図3及び図12と同一の構成要素には図3及び図12と同一の符合を付し、それらの説明を省略する。
第3実施形態に係る画像形成システム3は、第2実施形態に係る画像形成システム2の複数台のプリンター30Ba,30Bbに代えて、複数台のプリンター30Ca,30Cbを備えている。また、画像形成システム3は、制御部100に代えて制御部100Cを有し、その制御部100Cは、システム制御部101に代えて、システム制御部101Cを有している。画像形成システム3のその他の構成は、画像形成システム2の構成と同様である。
プリンター30Ca,30Cbのハードウェア構成は同一である。以下において、これらのプリンター30Ca,30Cbを区別しないで「プリンター30C」と記載することがある。
プリンター30Cの基本的な構成は、画像形成システム2のプリンター30Bの構成と同様である。プリンター30Cとプリンター30Bとの差異は、プリンター30Cがプリンター制御部301に代えてプリンター制御部301Cを有すること、及びエンプティ検知部305を有していないことである。
画像形成システム3のシステム制御部101Cは、指令部102と検知部103Cとを有している。
検知部103Cは、プリンター30Ca,30Cbそれぞれのインクリボンカートリッジの印刷可能な残り枚数を記憶しており、プリンター30Ca,30Cbそれぞれのプリンター制御部301Cから印刷完了信号が入力されるごとに残り枚数を1ずつ減算する。そして、残り枚数が例えば0になったことを、そのプリンター30Cについてインクリボンカートリッジの交換が必要であることとして検知する。
すなわち、検知部103Cは、複数台のプリンター30Ca,30Cbのうちの消耗品の交換が必要なプリンター30Cを検知する。そして、検知部103Cは、消耗品の交換が必要なプリンター30Cを指令部102に通知する。
指令部102は、検知部103Cから通知されたプリンター30Cのシート搬送部302に対して、プリンター制御部301Cを介して部分排出指令C302を与える。言い換えると、指令部102は、シート搬送部302に部分排出指令C302を与えるようにプリンター制御部301Cに指令を与える。
なお、検知部103Cにおいて記憶されている残り枚数は、消耗品の交換が完了したときに、消耗品の品番に応じた初期値(最大印刷枚数)にリセットされる。
第3実施形態によると、複数台のプリンター30Cそれぞれの印刷可能な残り枚数をシステム制御部101Cにおいて集中管理するので、プリンター30Cから残り枚数を取得することなく画像形成システム3から外部の管理装置へ残り枚数を通知することができる。これにより、プリンター30Cにおいて個々に残り枚数を管理する場合と比べて、管理装置による残り枚数の把握を簡易化することができ、消耗品の在庫管理を効率化することができる。
以上の第1実施形態、第2実施形態、及び第3実施形態では、コインベンダー20を備える画像形成システム1,2,3を例示したが、コインベンダー20を備えていなくてもよい。無償でプリントサービスを提供するための画像形成システムであってもよし、個人的に使用する画像形成システムであってもよい。
シート5は、必ずしもロール状である必要はない。プリンター30,30B,30Cは、例えば一定枚数の枚葉のシートを収納したシートカセットを装着し、カセットごと交換する方式のプリンターであってもよい。筐体10に収容する複数台のプリンターどうしは、同様の機能を有しておればよく、必ずしも型番が同一であるものどうしでなくてもよい。プリンター30,30B,30Cは本発明の画像形成装置に対応する。
シート5とインクリボンカートリッジ6とを一括に交換する方式に限らず、別個のタイミングで交換する方式であってもよい。
本発明は、以上説明した実施の形態に限定されるものではなく、他のいろいろな形で実施することができる。そのため、かかる実施の形態はあらゆる点で単なる例示にすぎず、限定的に解釈してはならない。本発明の範囲は請求の範囲によって示すものであって、明細書本文には、なんら拘束されない。さらに、請求の範囲の均等範囲に属する変形や変更は、全て本発明の範囲内のものである。
1,2,3 画像形成システム
5,5a,5b シート(消耗品)
5A,5C 部分
5Ea,5Eb 部分、
6 インクリボンカートリッジ(消耗品)
10 筐体
15 タッチパネルディスプレイ
20 コインベンダー(課金装置)
30,30B,30C プリンター(画像形成装置)
32 排出口
34 カットボタン
52 識別情報
53 図柄情報(識別情報)
55 文字列(メッセージ)
100,100C 制御部
101,101C システム制御部(表示制御部)
102 指令部
301 プリンター制御部(指令部)
302 シート搬送部
531,532 領域(画像)
533,535,537 円形(画像)
534,636,538 三角形(画像)
C302 部分排出指令

Claims (11)

  1. シートに画像を形成する画像形成装置であって、
    部分排出指令があったときに、前記シートを予め定められた長さの部分が排出口の外側に出るように排出するシート搬送部と、
    消耗品の交換が必要であるときに、前記シート搬送部に対して前記部分排出指令を与える指令部と、を有することを特徴とする画像形成装置。
  2. 請求項1に記載の画像形成装置であって、
    前記部分排出指令に従って前記シートを排出する際に、前記シートにおける前記排出口の外側に出る部分に、前記消耗品を特定する識別情報を印刷する、ことを特徴とする画像形成装置。
  3. 請求項2に記載の画像形成装置であって、
    前記識別情報は、前記消耗品に対応づけられている色の画像である、ことを特徴とする画像形成装置。
  4. 請求項2又は請求項3に記載の画像形成装置であって、
    前記識別情報は、前記消耗品に対応づけられている形状の画像である、ことを特徴とする画像形成装置。
  5. 請求項2から請求項4までの何れか1つに記載の画像形成装置であって、
    前記部分排出指令に従って前記シートを排出する際に、前記識別情報とともに前記消耗品の交換に関するメッセージを前記部分に印刷する、ことを特徴とする画像形成装置。
  6. 請求項1から請求項5までの何れか1つに記載の画像形成装置であって、
    前記シートとしてロール状のシートを用いる昇華型画像形成装置である、ことを特徴とする画像形成装置。
  7. 請求項6に記載の画像形成装置であって、
    前記シートを所定の長さに切断するために前記排出口に設けられた切断装置と、
    カットボタンと、を備え、
    前記シートの前記部分が前記排出口の外側に出た状態で前記カットボタンが操作されたときに、前記切断装置を作動させて前記シートを前記部分と前記排出口の内側の部分とに切断する、ことを特徴とする画像形成装置。
  8. 請求項7に記載の画像形成装置であって、
    前記指令部は、前記カットボタンの操作に基づく切断が終了したときに、前記シート搬送部に前記部分排出指令を与えて再び前記シートの一部を前記排出口の外側に排出させる、ことを特徴とする画像形成装置。
  9. 請求項1から請求項7までの何れか1つに記載の画像形成装置を複数備える画像形成システムであって、
    前記複数の画像形成装置の状態を検知して報知する制御部を有する、ことを特徴とする画像形成システム。
  10. 請求項9に記載の画像形成システムであって、
    前記制御部は、
    タッチパネルディスプレイと、
    特定のタッチ操作が行われたときに、前記消耗品の交換の作業を案内する画面を前記タッチパネルディスプレイに表示させる表示制御部と、を有することを特徴とする画像形成システム。
  11. 請求項9又は請求項10に記載の画像形成システムであって、
    前記複数の画像形成装置による印刷を課金するための課金装置を備え、
    前記複数の画像形成装置を収容する筐体と前記課金装置とが一体化されている、ことを特徴とする画像形成システム。
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