JP2021021998A - クライアント端末、情報処理システム、グループ変更方法 - Google Patents

Abstract

【課題】出力機器の所属先のグループをユーザが変更する手間を低減できるクライアント端末等を提供すること。【解決手段】組織の変更により所属するグループが変わる出力機器の使用量情報をグループ単位に生成する１つ以上の情報処理装置２０，３０，４０と通信するクライアント端末１２であって、１つ以上の情報処理装置から画面情報を受信する通信部１２ａと、通信部が受信した画面情報に基づいて、旧組織のグループに所属する出力機器、及び、出力機器の移行先となる新組織のグループをそれぞれ選択可能に表示する表示制御部１２ｃと、旧組織のグループに所属する出力機器の選択、及び、新組織のグループの選択を受け付け、出力機器と新組織のグループを対応付けた対応情報を作成する操作受付部１２ｂと、を有し、通信部は、対応情報を前記１つ以上の情報処理装置に送信することを特徴とする。【選択図】図１

Description

本発明は、クライアント端末、情報処理システム、及び、グループ変更方法に関する。

画像形成装置などの出力機器は印刷枚数をカウントする機能を有している。この機能はメンテナンスのタイミングを決定したり、従量課金制の契約の場合の課金量を決定したりするために使用される。また、社内において個人ごとの使用量を管理するために使用される場合がある。

このような出力機器の使用量は出力機器１台１台ごとに管理されることが一般的であるが、企業や自治体など（以後、単に企業という）が多数の出力機器を使用している場合、会社内の部署等、所定の単位（以下、グループという）で使用量を把握したいというニーズがある。

出力機器のグループ単位の使用量を把握できる技術が考案されている（例えば、特許文献１参照。）。特許文献１には、出力機器の印刷枚数を企業内のグループ単位で生成する情報処理システムが開示されている。

しかしながら、従来の技術では、企業に組織変更があった場合に、出力機器の所属先のグループをユーザが変更する手間が大きいという問題があった。すなわち、企業の組織構造はしばしば変更されるが、変更のたびに、以下の作業を出力機器の顧客内のユーザが手動で行う必要がある。
1. 新組織図に基づいて出力機器を所属させる組織を新規作成する。
2. 出力機器と旧組織の対応付けを解除する。
3. 出力機器を新組織に所属させる。

本発明は、上記課題に鑑み、出力機器の所属先のグループをユーザが変更する手間を低減できるクライアント端末等を提供することを目的とする。

上記課題に鑑み、本発明は、組織の変更により所属するグループが変わる出力機器の使用量情報をグループ単位に生成する１つ以上の情報処理装置と通信するクライアント端末であって、前記１つ以上の情報処理装置から画面情報を受信する通信部と、前記通信部が受信した前記画面情報に基づいて、旧組織のグループに所属する出力機器、及び、前記出力機器の移行先となる新組織のグループをそれぞれ選択可能に表示する表示制御部と、前記旧組織のグループに所属する出力機器の選択、及び、新組織のグループの選択を受け付け、出力機器と新組織のグループを対応付けた対応情報を作成する操作受付部と、を有し、前記通信部は、前記対応情報を前記１つ以上の情報処理装置に送信することを特徴とする。

出力機器の所属先のグループをユーザが変更する手間を低減できるクライアント端末等を提供することができる。

情報処理システムにおいて出力機器が所属するグループの変更方法を説明する図である。 情報処理システムの一例の構成図である。 コンピュータの一例のハードウェア構成図である。 出力機器の一例のハードウェア構成図である。 カウンタ蓄積サーバ装置の一例の処理ブロック図である。 分析データ蓄積サーバ装置の一例の処理ブロック図である。 Ｗｅｂサーバ装置とクライアント端末の一例の処理ブロック図である。 カウンタ設定の一例の構成図である。 日次データの一例の構成図である。 グループ情報の一例の構成図である。 機器情報の一例の構成図、機器履歴情報の一例の構成図、月次データの一例の構成図である。 旧組織図と新組織図の一例を示す図である。 クライアント端末が表示する一例のユーザインタフェースを示す図である（その１）。 クライアント端末が表示する一例のユーザインタフェースを示す図である（その２）。 クライアント端末が表示する一例のユーザインタフェースを示す図である（その３）。 情報処理システムがグループに出力機器を割り当てる処理を示すフローチャート図の一例である。 カウンタ蓄積処理の手順を示した一例のフローチャート図である。 カウンタ分析処理の手順を示した一例のフローチャート図である。 ＯＬＡＰキューブについて説明する一例の図である。 Ｗｅｂページ表示処理の手順を示した一例のシーケンス図である。 トップページの一例の画面イメージ図である。 Ｗｅｂサーバ装置の一例の処理ブロック図である（実施例２）。 要求仕様情報記憶部に記憶されている要求仕様情報を模式的に示す図である。 機器仕様情報記憶部に記憶されている機器仕様情報を模式的に示す図である。 クライアント端末が表示する一例のユーザインタフェースを示す図である。 情報処理システムがグループに出力機器を割り当てる処理を示すフローチャート図の一例である。

以下、本発明を実施するための形態の一例として、情報処理システムと情報処理システムが行うグループ変更方法について図面を参照しながら説明する。

＜本実施形態の概略＞
まず、図１を用いて、組織変更があった場合に、出力機器が所属するグループをユーザが変更する作業についてその概略を説明する。なお、ユーザとは、情報処理システムの顧客である企業において個人又はグループ単位の使用量を管理する業務に携わるものである。管理者やアドミニストレータと称してもよい。

図１は、本実施形態の情報処理システムにおいて出力機器が所属するグループの変更方法を説明する図である。図１では、旧組織図１０１と新組織図１０２が示されている。組織図の末端（ツリー構造の葉の部分）の各部署１０３をグループという。旧組織図１０１の各グループにすでに所属している出力機器の台数が記載されている。例えば、Ｂ１開発課が４台、Ｂ２開発課が６台等の如くである。また、新組織図１０２では、各グループに割り当てが必要な出力機器の台数が記載されている。例えば、Ｄ１開発課が３台、Ｄ２開発課が４台等の如くである。

ユーザはクライアント端末１２を操作して後述するサーバと通信させ、出力機器の所属先のグループを変更させるＷｅｂページを表示する。このＷｅｂページにおいて、ユーザは旧組織の各出力機器を新組織のどのグループに所属させるかを手動でマッピングする。マッピングとは例えば割り当てるという意味である。

(1) 例えば、Ｂ１開発課の４台の出力機器を新組織のグループに割り当てる場合を説明する。旧組織のＢ１開発課をユーザが選択すると、現在、Ｂ１開発課に所属している出力機器のリストが表示される。

(2) 次に、ユーザはＢ１開発課の出力機器の移行先を、新組織のグループから決定する。図１ではＤ１開発課が選択されている。新組織図１０２は後述する組織図管理システムからサーバにダウンロードされており、サーバは新組織の各グループを表示できる。

(3) 移行先のグループが決まると、クライアント端末１２は移行元のＢ１開発課の４台の出力機器を表示するので、ユーザはその中から移行先のＤ１開発課に移行する出力機器を選択する。図１ではＤ０００１、Ｄ０００２、Ｄ０００３が選択されている。

このような作業をユーザは、旧組織図１０１の出力機器がなくなるまで繰り返す。例えば、Ｂ１開発課の残りの出力機器（Ｄ０００４）については、Ｄ２開発課に移行し、Ｂ２開発課、Ｃ１営業課、Ｃ２営業課、Ｃ３営業課に所属する出力機器１０についても同様に新組織図のグループに割り当てる。

ユーザが割り当てると、サーバは割り当てに基づいて、出力機器と新組織の各グループとの対応付けを自動で行う。また、新組織との対応付けが自動でできることにより、出力機器と旧組織の対応付けの解除、及び、旧組織において出力機器とグループを対応付けている後述する機器情報の削除も自動で行えるようになる。

したがって、本実施形態では、
1. 新組織図１０２に基づいて出力機器を所属させる組織を新規作成する。
2. 出力機器と旧組織の対応付けを解除する。
3. 出力機器を新組織に所属させる。
のうち３番目の作業を行えばよく、出力機器の所属先のグループをユーザが変更する手間を低減できる。また、図１や後述する図１３〜図１５で説明するように、ユーザはプルダウンメニューから移行先のグループと出力機器を選択すればよいので、視覚的な操作が可能であり操作負荷を低減できる。

＜用語について＞
組織とはある目的を目指し、複数の物と人とかで形作られる、秩序のある全体である。例えば、会社組織、団体組織、自治体組織などがある。営利か非営利かは問われない。

グループとは、複数の人間の空間的、心理的、目的理由その他の集まりのことをいう。例えば、会社や団体内の部署がある。

対応情報とは、出力機器と新組織のグループが対応付けられた情報であり、これにより、グループへの出力機器１０の割り当てを定義する。

＜システム構成例＞
図２は本実施例に係る情報処理システム１の一例の構成図である。図２の情報処理システム１は、顧客環境及びサービス提供環境が、インターネットなどのネットワーク５０を介して接続されている。顧客はサービス提供環境によって提供されるサービスの顧客であって、企業、団体、教育機関、行政機関や部署などの組織が含まれる。顧客環境には１台以上の出力機器１０と、クライアント端末１２と、仲介機１４と、ファイヤウォール１６と、がＬＡＮなどのネットワーク６０を介して接続されている。また、サービス提供環境にはカウンタ蓄積サーバ装置２０と、分析データ蓄積サーバ装置３０と、Ｗｅｂサーバ装置４０と、がネットワーク５０に接続されている。

出力機器１０は、レーザプリンタや複合機（マルチファンクションプリンタ）などの画像形成装置やＭＦＰ（Multi−function Peripheral/Product/Printer)、プロジェクタ、電子黒板、テレビ会議装置、カメラ、通信機能を備えた産業用又は家庭用機器、通信機能を備えた医療機器などである。クライアント端末１２は、ユーザが利用するスマートフォンや携帯電話、タブレットＰＣ、デスクトップＰＣ、ノートＰＣ、等の情報処理装置である。

クライアント端末１２には、Ｗｅｂブラウザなどの画面表示機能を有するアプリケーションが搭載されている。アプリケーションはＷｅｂサーバ装置４０から受信した画面情報を画面表示する機能を有していればよくＷｅｂブラウザに限られない。

また、仲介機１４は出力機器１０から、その出力機器１０の使用実績を示す使用量情報（カウンタ値）を収集し、まとめてカウンタ蓄積サーバ装置２０に送信する。なお、出力機器１０は仲介機１４を介さず、カウンタ値を自らカウンタ蓄積サーバ装置２０に送信してもよい。情報処理システム１は仲介機１４を有さない場合もある。

カウンタ蓄積サーバ装置２０は顧客環境から受信した出力機器１０のカウンタ値を後述するＯＬＴＰ（オンライントランザクション処理）テーブルで後述のように蓄積する。例えばＯＬＴＰテーブルには出力機器１０のカウンタ値の日次データが蓄積される。

分析データ蓄積サーバ装置３０はカウンタ蓄積サーバ装置２０のＯＬＴＰテーブルを利用し、後述のＯＬＡＰ（オンライン分析処理）キューブを作成する。例えばＯＬＡＰキューブには、ＯＬＴＰテーブルに蓄積されている日次データから、締め日を基準に生成した月次データが蓄積される。

分析データ蓄積サーバ装置３０は、月次データを作成する場合、組織図のグループ単位に月次データを作成することができる。分析データ蓄積サーバ装置３０は対応情報をＷｅｂサーバ装置４０から取得して、対応情報に基づいて新組織の各グループに所属する出力機器１０を変更する。

また、Ｗｅｂサーバ装置４０はカウンタ蓄積サーバ装置２０のＯＬＴＰテーブル又は分析データ蓄積サーバ装置３０のＯＬＡＰキューブから、出力機器１０を利用するグループ単位の日次データや月次データを取得する。Ｗｅｂサーバ装置４０は、日次データや月次データをクライアント端末１２に表示させるＷｅｂページの画面情報を作成し、クライアント端末１２に送信する。

また、Ｗｅｂサーバ装置４０は組織図管理システム７０から組織図を取得して、各グループへの出力機器１０の割り当てを定義する対応情報をクライアント端末１２から取得し、分析データ蓄積サーバ装置３０に提供する。

画面情報は、ＨＴＭＬ、ＸＭＬ、ＣＳＳ（Cascade Style Sheet）、及びJavaScript（登録商標）等により作成される。ＷｅｂページはＷｅｂアプリにより提供されてよい。Ｗｅｂアプリとは、Ｗｅｂブラウザ上で動作するプログラミング言語（たとえばJavaScript（登録商標））によるプログラムとＷｅｂサーバ側のプログラムが協調することによって動作し、Ｗｅｂブラウザ上で実行されるソフトウェア又はその仕組みを言う。ＷｅｂアプリによりＷｅｂページを動的に変更できる。

組織図管理システム７０は、企業の組織図を記憶している。組織図は例えばツリー構造になっており、各ノードと葉が部署などを表す。本実施形態ではツリー構造の葉に出力機器１０が所属する場合を説明するが、ノードに所属してもよい。

なお、図２に示す情報処理システム１の構成は一例であって、顧客環境と、カウンタ蓄積サーバ装置２０との間に１つ以上のサーバ装置（プロキシサーバやゲートウェイサーバなど）が介在していてもよい。また、クライアント端末１２は、顧客環境以外にあってもよく、例えばネットワーク５０に接続されていてもよい。図２のカウンタ蓄積サーバ装置２０、分析データ蓄積サーバ装置３０及びＷｅｂサーバ装置４０は１台の情報処理装置に統合して実現してもよいし、複数台の情報処理装置に分散して実現してもよい。

例えばカウンタ蓄積サーバ装置２０の機能の一部又は全部は分析データ蓄積サーバ装置３０、Ｗｅｂサーバ装置４０、又は、その他のサーバ装置に備えてもよい。分析データ蓄積サーバ装置３０の機能の一部又は全部はカウンタ蓄積サーバ装置２０、Ｗｅｂサーバ装置４０、又は、その他のサーバ装置に備えてもよい。また、Ｗｅｂサーバ装置４０の機能の一部又は全部はカウンタ蓄積サーバ装置２０、分析データ蓄積サーバ装置３０、又は、その他のサーバ装置に備えてもよい。

このように本実施形態に係る情報処理システム１では出力機器１０の日次データがカウンタ蓄積サーバ装置２０に集められる。分析データ蓄積サーバ装置３０は、カウンタ蓄積サーバ装置２０から日次データを取得し、グループや出力機器１０ごとの月次データを作成する。そして、Ｗｅｂサーバ装置４０は、グループや出力機器１０ごとの月次データを情報として含むＷｅｂページを作成し、クライアント端末１２に搭載されたＷｅｂブラウザに表示させる。

図２の情報処理システム１はカウンタ蓄積サーバ装置２０、分析データ蓄積サーバ装置３０及びＷｅｂサーバ装置４０が顧客環境の外側のインターネットなどのネットワーク５０に接続されている。言い換えれば図２の情報処理システム１は、カウンタ蓄積サーバ装置２０、分析データ蓄積サーバ装置３０及びＷｅｂサーバ装置４０が、いわゆるクラウド環境に備えられた例である。なお、カウンタ蓄積サーバ装置２０、分析データ蓄積サーバ装置３０、Ｗｅｂサーバ装置４０、及び、組織図管理システム７０は顧客環境の内側（オンプレミス環境）に備えられていてもよい。

＜ハードウェア構成例＞
<<コンピュータ>>
図２のクライアント端末１２は例えば図３に示すハードウェア構成のコンピュータにより実現される。また、カウンタ蓄積サーバ装置２０、分析データ蓄積サーバ装置３０、Ｗｅｂサーバ装置４０、及び、組織図管理システム７０を実現する一台以上の情報処理装置も図３に示すハードウェア構成のコンピュータにより実現される。

図３はコンピュータの一例のハードウェア構成図である。図３のコンピュータ５００はコンピュータによって構築されており、図３に示されているように、ＣＰＵ５０１、ＲＯＭ５０２、ＲＡＭ５０３、ＨＤ５０４、ＨＤＤ(Hard Disk Drive)コントローラ５０５、ディスプレイ５０６、外部機器接続Ｉ／Ｆ(Interface)５０８、ネットワークＩ／Ｆ５０９、バスライン５１０、キーボード５１１、ポインティングデバイス５１２、ＤＶＤ−ＲＷ(Digital Versatile Disk Rewritable)ドライブ５１４、メディアＩ／Ｆ５１６を備えている。

これらのうち、ＣＰＵ５０１は、コンピュータ全体の動作を制御する。ＲＯＭ５０２は、ＩＰＬ等のＣＰＵ５０１の駆動に用いられるプログラムを記憶する。ＲＡＭ５０３は、ＣＰＵ５０１のワークエリアとして使用される。ＨＤ５０４は、プログラム等の各種データを記憶する。ＨＤＤコントローラ５０５は、ＣＰＵ５０１の制御にしたがってＨＤ５０４に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御する。ディスプレイ５０６は、カーソル、メニュー、ウィンドウ、文字、又は画像などの各種情報を表示する。外部機器接続Ｉ／Ｆ５０８は、各種の外部機器を接続するためのインターフェースである。この場合の外部機器は、例えば、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)メモリやプリンタ等である。ネットワークＩ／Ｆ５０９は、通信ネットワーク１００を利用してデータ通信をするためのインターフェースである。バスライン５１０は、図３に示されているＣＰＵ５０１等の各構成要素を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等である。

また、キーボード５１１は、文字、数値、各種指示などの入力のための複数のキーを備えた入力手段の一種である。ポインティングデバイス５１２は、各種指示の選択や実行、処理対象の選択、カーソルの移動などを行う入力手段の一種である。ＤＶＤ−ＲＷドライブ５１４は、着脱可能な記録媒体の一例としてのＤＶＤ−ＲＷ５１３に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御する。なお、ＤＶＤ−ＲＷに限らず、ＤＶＤ−Ｒ等であってもよい。メディアＩ／Ｆ５１６は、フラッシュメモリ等の記録メディア５１５に対するデータの読み出し又は書き込み（記憶）を制御する。

<<出力機器>>
図４は、出力機器１０のハードウェア構成図である。図４に示されているように、出力機器１０は、コントローラ９１０、近距離通信回路９２０、エンジン制御部９３０、操作パネル９４０、ネットワークＩ／Ｆ９５０を備えている。

これらのうち、コントローラ９１０は、コンピュータの主要部であるＣＰＵ９０１、システムメモリ（ＭＥＭ−Ｐ）９０２、ノースブリッジ（ＮＢ）９０３、サウスブリッジ（ＳＢ）９０４、ＡＳＩＣ(Application Specific Integrated Circuit)９０６、記憶部であるローカルメモリ（ＭＥＭ−Ｃ）９０７、ＨＤＤコントローラ９０８、及び、記憶部であるＨＤ９０９を有し、ＮＢ９０３とＡＳＩＣ９０６との間をＡＧＰ(Accelerated Graphics Port)バス９２１で接続した構成となっている。

これらのうち、ＣＰＵ９０１は、出力機器１０の全体制御を行う制御部である。ＮＢ９０３は、ＣＰＵ９０１と、ＭＥＭ−Ｐ９０２、ＳＢ９０４、及びＡＧＰバス９２１とを接続するためのブリッジであり、ＭＥＭ−Ｐ９０２に対する読み書きなどを制御するメモリコントローラと、ＰＣＩ(Peripheral Component Interconnect)マスタ及びＡＧＰターゲットとを有する。

ＭＥＭ−Ｐ９０２は、コントローラ９１０の各機能を実現させるプログラムやデータの格納用メモリであるＲＯＭ９０２ａ、プログラムやデータの展開、及びメモリ印刷時の描画用メモリなどとして用いるＲＡＭ９０２ｂとからなる。なお、ＲＡＭ９０２ｂに記憶されているプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。

ＳＢ９０４は、ＮＢ９０３とＰＣＩデバイス、周辺デバイスとを接続するためのブリッジである。ＡＳＩＣ９０６は、画像処理用のハードウェア要素を有する画像処理用途向けのＩＣ(Integrated Circuit)であり、ＡＧＰバス９２１、ＰＣＩバス９２２、ＨＤＤ９０８及びＭＥＭ−Ｃ９０７をそれぞれ接続するブリッジの役割を有する。このＡＳＩＣ９０６は、ＰＣＩターゲット及びＡＧＰマスタ、ＡＳＩＣ９０６の中核をなすアービタ（ＡＲＢ）、ＭＥＭ−Ｃ９０７を制御するメモリコントローラ、ハードウェアロジックなどにより画像データの回転などを行う複数のＤＭＡＣ(Direct Memory Access Controller)、並びに、スキャナ部９３１及びプリンタ部９３２との間でＰＣＩバス９２２を介したデータ転送を行うＰＣＩユニットとからなる。なお、ＡＳＩＣ９０６には、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)のインターフェースや、ＩＥＥＥ１３９４(Institute of Electrical and Electronics Engineers 1394）のインターフェースを接続するようにしてもよい。

ＭＥＭ−Ｃ９０７は、コピー用画像バッファ及び符号バッファとして用いるローカルメモリである。ＨＤ９０９は、画像データの蓄積、印刷時に用いるフォントデータの蓄積、フォームの蓄積を行うためのストレージである。ＨＤ９０９は、ＣＰＵ９０１の制御にしたがってＨＤ９０９に対するデータの読出又は書込を制御する。ＡＧＰバス９２１は、グラフィック処理を高速化するために提案されたグラフィックスアクセラレータカード用のバスインタフェースであり、ＭＥＭ−Ｐ９０２に高スループットで直接アクセスすることにより、グラフィックスアクセラレータカードを高速にすることができる。

また、近距離通信回路９２０には、近距離通信回路アンテナ９２０ａが備わっている。近距離通信回路９２０は、ＮＦＣ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の通信回路である。

更に、エンジン制御部９３０は、スキャナ部９３１及びプリンタ部９３２によって構成されている。また、操作パネル９４０は、現在の設定値や選択画面等を表示させ、操作者からの入力を受け付けるタッチパネル等のパネル表示部９４０ａ、並びに、濃度の設定条件などの画像形成に関する条件の設定値を受け付けるテンキー及びコピー開始指示を受け付けるスタートキー等からなるハードキー９４０ｂを備えている。コントローラ９１０は、出力機器１０全体の制御を行い、例えば、描画、通信、操作パネル９４０からの入力等を制御する。スキャナ部９３１又はプリンタ部９３２には、誤差拡散やガンマ変換などの画像処理部分が含まれている。

なお、出力機器１０は、操作パネル９４０のアプリケーション切り替えキーにより、ドキュメントボックス機能、コピー機能、プリンタ機能、及びファクシミリ機能を順次に切り替えて選択することが可能となる。ドキュメントボックス機能の選択時にはドキュメントボックスモードとなり、コピー機能の選択時にはコピーモードとなり、プリンタ機能の選択時にはプリンタモードとなり、ファクシミリモードの選択時にはファクシミリモードとなる。

また、ネットワークＩ／Ｆ９５０は、通信ネットワーク１００を利用してデータ通信をするためのインターフェースである。近距離通信回路９２０及びネットワークＩ／Ｆ９５０は、ＰＣＩバス９２２を介して、ＡＳＩＣ９０６に電気的に接続されている。

＜機能について＞
<<カウンタ蓄積サーバ装置>>
本実施形態に係るカウンタ蓄積サーバ装置２０は例えば図５に示す処理ブロックにより実現される。図５は、本実施形態に係るカウンタ蓄積サーバ装置２０の一例の処理ブロック図である。カウンタ蓄積サーバ装置２０はプログラムを実行することで、図５に示すような処理ブロックを実現する。

図５のカウンタ蓄積サーバ装置２０は通信部２１、カウンタ設定記憶部２２、カウンタ蓄積処理部２３、カウンタ記憶部２４、カウンタ提供処理部２５を実現している。通信部２１は、外部とのデータ通信を行う。

カウンタ設定記憶部２２は後述のカウンタ設定を記憶している。カウンタ設定はカウンタ蓄積処理部２３においてカウンタ値の蓄積を行うために必要な情報である。カウンタ蓄積処理部２３は通信部２１によって受信したカウンタ値とカウンタ設定に基づいて作成した出力機器１０ごとの日次データをカウンタ記憶部２４に記憶させる。カウンタ記憶部２４は出力機器１０ごとの日次データを記憶する。

カウンタ提供処理部２５は分析データ蓄積サーバ装置３０からの要求に対し、カウンタ記憶部２４に記憶されている出力機器１０ごとの日次データを、通信部２１によって分析データ蓄積サーバ装置３０に提供する。また、カウンタ提供処理部２５は、Ｗｅｂサーバ装置４０からの要求に対し、カウンタ記憶部２４に記憶されている日次データを、通信部２１によってＷｅｂサーバ装置４０に提供する。

<<分析データ蓄積サーバ装置>>
本実施形態に係る分析データ蓄積サーバ装置３０は例えば図６に示す処理ブロックにより実現される。図６は本実施形態に係る分析データ蓄積サーバ装置３０の一例の処理ブロック図である。分析データ蓄積サーバ装置３０はプログラムを実行することで、図６に示すような処理ブロックを実現する。

図６の分析データ蓄積サーバ装置３０は通信部３１、分析設定記憶部３２、カウンタ分析処理部３３、分析データ記憶部３４、分析データ提供処理部３５、及び、機器情報作成部３６を実現している。通信部３１は、外部とのデータ通信を行う。

分析設定記憶部３２は、後述の分析設定を記憶している。分析設定は、カウンタ分析処理部３３において日次データを分析に適した形（年月、グループ、カウンタ種類別の月次データなど）に再構築して保存するために必要な情報である。分析設定は、例えば後述のグループ情報、機器情報及び機器履歴情報などを含む。

カウンタ分析処理部３３は通信部３１によって受信した日次データと分析設定に基づき、出力機器１０ごとの日次データを分析に適した条件別（年月別、グループ別、カウンタ種類別など）の月次データに再構築して分析データ記憶部３４に記憶させる。分析データ記憶部３４は、条件別の月次データを記憶する。また、分析データ提供処理部３５はＷｅｂサーバ装置４０からの要求に対し、分析データ記憶部３４に記憶されている条件別の月次データを通信部３１によってＷｅｂサーバ装置４０に提供する。

機器情報作成部３６は、Ｗｅｂサーバ装置４０が受け付けた出力機器１０とグループの対応情報を、通信部３１を介してＷｅｂサーバ装置４０から取得して、出力機器１０とグループが対応づけられた機器情報を作成する。

<<Ｗｅｂサーバ装置>>
本実施形態に係るＷｅｂサーバ装置４０は例えば図７に示す処理ブロックにより実現される。図７は、本実施形態に係るＷｅｂサーバ装置４０とクライアント端末１２の一例の処理ブロック図である。Ｗｅｂサーバ装置４０はプログラムを実行することで、図７に示すような処理ブロックを実現する。Ｗｅｂサーバ装置４０は通信部４１、認証部４２、Ｗｅｂページ作成部４３、カウンタ取得処理部４４、分析データ取得処理部４５、及び、組織図情報取得部４６を有している。通信部４１（第一の通信部）は外部とのデータ通信を行う。

認証部４２はクライアント端末１２を操作するユーザの認証を行う。ユーザの認証は例えば通信部４１によって受信した認証情報（例えばユーザＩＤ及びパスワードの組み合わせ）がＷｅｂサーバ装置４０に予め登録されている認証情報と一致するか否かを判断することで認証できるが、この方法以外の認証方法で認証してもよい。なお、予め登録されているユーザの認証情報はＷｅｂサーバ装置４０の外部のデータベースに登録されていてもよい。

Ｗｅｂページ作成部４３は通信部４１によって受信したクライアント端末１２からの要求に基づいてＷｅｂページを作成し、そのＷｅｂページを通信部４１によってクライアント端末１２へ送信することでクライアント端末１２に搭載されたＷｅｂブラウザにＷｅｂページを表示させる。また、Ｗｅｂページ作成部４３は、Ｗｅｂページの作成に、出力機器１０の日次データや条件別の月次データが必要であれば、カウンタ取得処理部４４や分析データ取得処理部４５に要求して取得する。

Ｗｅｂページ作成部４３は、Ｗｅｂページの作成に際して、組織図情報取得部４６が取得した組織図情報と機器情報を用いて、新しい組織の各グループと旧組織に所属する各出力機器１０との対応を受け付けるＷｅｂページを作成する。

カウンタ取得処理部４４は、Ｗｅｂページ作成部４３から要求された出力機器１０の日次データを通信部４１によってカウンタ蓄積サーバ装置２０から受信することで取得し、出力機器１０の日次データをＷｅｂページ作成部４３に提供する。また、分析データ取得処理部４５はＷｅｂページ作成部４３から要求された条件別の月次データを通信部４１によって分析データ蓄積サーバ装置３０から受信することで取得し、Ｗｅｂページ作成部４３に提供する。

組織図情報取得部４６は組織図管理システム７０から変更後の組織図情報（新組織図１０２）を取得する。また、分析データ蓄積サーバ装置３０から機器情報を取得する。

<<クライアント端末>>
クライアント端末１２は通信部１２ａ、操作受付部１２ｂ、及び、表示制御部１２ｃを有している。クライアント端末１２はプログラム（例えばＷｅｂブラウザ）を実行することで、図７に示すような機能ブロックを実現する。

通信部１２ａ(第二の通信部)はＷｅｂサーバ装置４０と通信して、出力機器１０の新組織のグループへの割り当てを受け付ける画面の画面情報を受信する。また、ユーザが設定した出力機器１０とグループの対応情報をＷｅｂサーバ装置４０に送信する。

操作受付部１２ｂはクライアント端末１２に対するユーザの操作（例えば出力機器１０の新組織のグループへの割り当て）を受け付ける。表示制御部１２ｃはＷｅｂサーバ装置４０から受信した画面の画面情報を解析してディスプレイ５０６に表示する。

<<カウンタ設定>>
図８はカウンタ設定の一例の構成図である。カウンタ設定は、機器ＩＤ、ＭＡＣアドレス、日次データＩＤを項目として有する。機器ＩＤは出力機器１０を一意に識別する識別情報の一例である。ＭＡＣアドレスは通信ネットワーク上において出力機器１０を一意に識別するための識別情報の一例である。また、日次データＩＤは機器ＩＤやＭＡＣアドレスにより特定される出力機器１０の日次データを一意に識別するための識別情報の一例である。なお、機器ＩＤはＩＰアドレス、ＭＡＣアドレス、シリアル番号などを含む概念である。また、機器ＩＤは出力機器１０に接続された記録媒体に記録されているＩＤ番号も含む。

図９は日次データの一例の構成図である。日次データは、日次データＩＤ、年月日、各種カウンタ値を項目として有する。日次データＩＤは、日次データを一意に識別する識別情報の一例である。年月日は、その日次データの各種カウンタ値がカウントされた日次である。各種カウンタ値は日次のカウンタ値であって、カウンタ値のトータル（合計値）、出力機器１０の機能別、色別（カラー、モノクロ等）、用紙サイズ別などの異なる種類のカウンタ値である。

図１０はグループ情報の一例の構成図である。グループ情報は、グループＩＤ、グループ名称、住所、電話番号、メールアドレス及び締め日を項目として有する。グループＩＤはグループを一意に識別する識別情報の一例である。グループは所定の単位で構成される組を示し、企業、団体や部署などを含む。グループ名称はグループの名前である。住所、電話番号、メールアドレス及び締め日はグループの住所、電話番号、メールアドレス及び締め日である。なお、締め日は日次データから月次データを作成するための基準日である。メールアドレスはそのグループに所属する社員等のメールアドレスが登録されていてもよい。

図１１（ａ）は機器情報の一例の構成図である。機器情報は、機器ＩＤ、グループＩＤ、ＭＡＣアドレス、日次データＩＤ、月次データＩＤを項目として有する。機器情報は、機器ＩＤとグループＩＤとＭＡＣアドレスとを対応付けたことで、グループと、そのグループが利用している出力機器１０とを対応付ける。

また、機器情報はグループＩＤと日次データＩＤ及び月次データＩＤとを対応付けたことにより、グループと、そのグループの日次データ及び月次データとを対応付ける。更に、機器情報は、機器ＩＤ及びＭＡＣアドレスと日次データＩＤ及び月次データＩＤとを対応付けたことにより、出力機器１０と、その出力機器１０の日次データ及び月次データとを対応付ける。

図１１（ｂ）は機器履歴情報の一例の構成図である。機器履歴情報は、機器ＩＤ、更新日及びグループＩＤを項目として有する。機器履歴情報は、機器ＩＤにより識別される出力機器１０が所属してきたグループの遷移を表す情報である。更新日は出力機器１０の所属するグループが変わった日を表している。分析データ蓄積サーバ装置３０は、図１１（ｂ）の機器履歴情報から機器ＩＤをキーに１つ以上のレコードを抽出することにより、出力機器１０が所属していたグループのグループＩＤと、そのグループに出力機器１０が所属していた期間と、を判断できる。

図１１（ｃ）は月次データの一例の構成図である。月次データは、月次データＩＤ、年月、各種カウンタ値を項目として有する。月次データＩＤは、月次データを一意に識別する識別情報の一例である。年月は、その月次データの各種カウンタ値がカウントされた月次を表している。各種カウンタ値は月次のカウンタ値であって、トータル、機能別、色別、用紙サイズ別などの異なる種類のカウンタ値である。

＜新組織のグループへの割り当て＞
図１２は、旧組織図１０１と新組織図１０２の一例を示す図である。組織図管理システム７０には、新しい組織図が保存されている。実際には、図１２のように２つの組織図が表示されるわけではないが、このように旧組織図と新組織図を同時に表示してもよい。この場合、旧組織図のグループが選択を受け付け、所属している出力機器１０を選択可能に表示し、移行先の新組織図のグループの受け付けるとよい。

図１１（ａ）の機器情報に示すように、旧組織図１０１に基づいて、すでにグループと出力機器１０が対応付けられている。
Ｂ１開発課…４台
Ｂ２開発課…６台
Ｃ１営業課…５台
Ｃ２営業課…３台
Ｃ３営業課…４台
新組織図１０２のグループはＤ１開発課、Ｄ２開発課、Ｄ３開発課、Ｅ１営業課、及びＥ２営業課である。ユーザは旧組織のグループに所属する各出力機器１０を新組織のグループに割り当てる。一例として以下のように割り当てる。
Ｂ１開発課の４台のうち３台をＤ１開発課に１台をＤ２開発課に割り当てる。
Ｂ２開発課の６台のうち３台をＤ２開発課に３台をＤ３開発課に割り当てる。
Ｃ１営業課の５台をＥ１営業課に割り当てる。
Ｃ２営業課の３台のうち１台をＥ１営業課に２台をＥ２営業課に割り当てる。
Ｃ３営業課の４台をＥ２営業課に割り当てる。

＜割り当てのユーザインタフェース＞
図１３〜図１５は、クライアント端末１２が表示するユーザインタフェースを示す。ユーザインタフェースはＷｅｂサーバ装置４０が作成するＷｅｂページに表示される。

図１３（ａ）に示すように、ユーザは移行元のグループに順番に着目して、各出力機器１０の移行先のグループを設定する。ユーザインタフェースには、移行元のグループに所属している出力機器１０の機器リスト１１１が表示される。すなわちＷｅｂページ作成部４３は機器情報から同じグループＩＤに対応付けられている出力機器１０の機器リスト１１１を表示する画面情報を生成する。また、移行先のグループはＷｅｂページ作成部４３が作成した画面情報によりプルダウンメニュー１１２で選択可能に表示される。すなわち、Ｗｅｂページ作成部４３は新組織図情報に基づいて新組織のグループがプルダウンで表示される画面情報を作成する。

図１３（ａ）では、ユーザはＢ１開発課に着目しており、移行先のグループをプルダウンメニュー１１２から選択する。図１３（ａ）ではＤ１開発課が選択されたものとする。

図１３（ｂ）に示すように、移行先を選択すると、クライアント端末１２の表示制御部１２ｃは移行元に所属している出力機器１０のリスト１１３を選択可能に表示する。このリスト１１３は機器リスト１１１と同じものである。ユーザはリスト１１３の中からＤ１開発課に所属させる出力機器１０を選択する。図１３（ｂ）では、Ｄ０００１，Ｄ０００２，Ｄ０００３が選択された。

次に、図１３（ｃ）に示すように、ユーザは再度、プルダウンメニュー１１２からＢ１開発課の出力機器１０の移行先のグループを設定する。図１３（ｃ）ではＤ２開発課が選択されたものとする。

図１４（ａ）に示すように、移行先を選択すると、クライアント端末１２の表示制御部１２ｃは移行元に所属している出力機器１０のうち、まだ移行していない出力機器１０のリスト１１３を選択可能に表示する。すなわち、すでに移行した出力機器１０は表示しない。すなわち、リスト１１３から削除する。このような制御は、出力機器１０のリスト１１３で選択済みの出力機器１０を表示制御部１２ｃが記録しておくことで可能になる。したがって、図１４（ａ）では出力機器１０のリスト１１３にＤ０００４が表示されている。ユーザはリスト１１３からＤ２開発課に所属させる出力機器１０を選択する。図１４（ａ）では、Ｄ０００４が選択された。

図１４（ｂ）に示すように、以上で、移行先のＤ１開発課に出力機器１０（Ｄ０００１，Ｄ０００２，Ｄ０００３）が所属し、移行先のＤ２開発課に出力機器１０（Ｄ０００４）が所属する対応情報が設定された。

ユーザは以上の処理を各移行元のグループで行う。次に、ユーザはＣ３営業課に着目し、移行先のグループをプルダウンメニュー１１２から選択する。図１４（ｂ）ではＥ２営業課が選択されたものとする。

図１４（ｃ）に示すように、移行先を選択すると、クライアント端末１２の表示制御部１２ｃは移行元に所属している出力機器１０のリスト１１３を表示する。ユーザはリスト１１３からＥ２営業課に所属させる出力機器１０を選択する。図１４（ｃ）では、Ｄ００１９、Ｄ００２０，Ｄ００２１、Ｄ００２２が選択された。

以上により、図１５に示すように、移行元のＢ１開発課、Ｂ２開発課、Ｃ１営業課、Ｃ２営業課、Ｃ３営業課に所属する全ての出力機器１０が、新しい組織のどのグループに所属するか（対応情報）が設定された。ユーザが設定した対応情報はＷｅｂサーバ装置４０に送信され、Ｗｅｂサーバ装置４０から分析データ蓄積サーバ装置３０に送信される。

＜動作手順＞
図１６は、情報処理システム１がグループに出力機器１０を割り当てる処理を示すフローチャート図の一例である。図１６の処理は、ユーザがクライアント端末１２を操作して、移行元のグループに所属する出力機器１０を移行先のグループに割り当てる処理をＷｅｂサーバ装置４０に要求するとスタートする。

まず、Ｗｅｂサーバ装置４０の組織図情報取得部４６は通信部４１を介して組織図管理システム７０から新組織図１０２を取得する（Ｓ１）。また、組織図情報取得部４６は旧組織における機器情報を分析データ蓄積サーバ装置３０から取得する。

Ｗｅｂサーバ装置４０のＷｅｂページ作成部４３は機器情報と新組織図１０２に基づいて図１３〜図１５で説明したユーザインタフェースを含むＷｅｂページの画面情報を作成する。すなわち、機器情報には旧組織の各グループに所属する出力機器１０が登録されており、新組織図１０２には新しいグループが記載されているので、Ｗｅｂページ作成部４３は上記のユーザインタフェースを生成できる。

クライアント端末１２の通信部１２ａはＷｅｂサーバ装置４０からＷｅｂページの画面情報を受信し、表示制御部１２ｃがＷｅｂページを表示する。ユーザは旧組織の全てのグループについて割り当てが済むまで（Ｓ２）、新組織のグループに出力機器１０を割り当てる作業を行う（Ｓ３）。操作受付部１２ｂはこの操作を受け付け、新組織のグループと出力機器１０が対応付いた対応情報を作成する。

クライアント端末１２の通信部１２ａは対応情報をＷｅｂサーバ装置４０に送信し、Ｗｅｂサーバ装置４０が分析データ蓄積サーバ装置３０に送信するので、分析データ蓄積サーバ装置３０の機器情報作成部３６が機器情報の作成を開始する。

機器情報作成部３６は、まず、出力機器１０とグループの対応を解除する（Ｓ４）。例えば、現在の機器情報を無効にする。無効にするとは、別のファイル名で保存することなどをいう。

次に、機器情報作成部３６は対応情報に基づいて、新組織のグループと出力機器１０を対応付ける又は紐づける（Ｓ５）。例えば、無効にした機器情報のコピーを作成し、機器情報のグループＩＤの欄に、この出力機器１０が割り当てられた移行先のグループのグループＩＤを設定する。これにより、機器ＩＤと新しいグループＩＤを対応付けることができる。この機器情報を新しい機器情報として分析設定記憶部３２に記憶する。

機器情報作成部３６は無効にした機器情報を削除する（Ｓ６）。

＜処理＞
<<カウンタ蓄積処理>>
本実施形態に係る情報処理システム１のカウンタ蓄積サーバ装置２０は、例えば図１７に示す手順によりカウンタ蓄積処理を行う。図１７は、カウンタ蓄積処理の手順を示した一例のフローチャート図である。

カウンタ蓄積サーバ装置２０のカウンタ蓄積処理部２３は顧客環境の出力機器１０又は仲介機１４から、機器ＩＤ又はＭＡＣアドレスと対応付けられたカウンタ値を受信するまでステップＳ１１で待機する。カウンタ蓄積処理部２３は機器ＩＤ又はＭＡＣアドレスと対応付けられたカウンタ値を受信するとステップＳ１２に進み、その機器ＩＤ又はＭＡＣアドレスをキーとして、カウンタ設定記憶部２２から図８のカウンタ設定のレコードを読み出す。

ステップＳ１３に進み、カウンタ蓄積処理部２３はステップＳ１２で読み出したカウンタ設定のレコードに基づき、受信したカウンタ値に日次データＩＤを付加して作成した日次データのレコードを、カウンタ記憶部２４に記憶させる。

<<カウンタ分析処理>>
本実施形態に係る情報処理システム１の分析データ蓄積サーバ装置３０は、例えば図１８に示す手順によりカウンタ分析処理を行う。図１８はカウンタ分析処理の手順を示した一例のフローチャート図である。

ステップＳ２１に進み、分析データ蓄積サーバ装置３０のカウンタ分析処理部３３は分析設定に含まれる図１０のグループ情報を参照し、現在の日時とグループ情報に含まれる締め日に基づいて締め日を経過したグループのグループＩＤを判断して抽出する。ここでグループＩＤを抽出したグループの月次データをステップＳ２２以降で作成する。

ステップＳ２２に進み、カウンタ分析処理部３３は図１１（ｂ）の機器履歴情報の更新日及びグループＩＤを参照し、月次データ作成期間に、ステップＳ２１で抽出したグループＩＤのグループに所属していた出力機器１０の機器ＩＤと、その所属期間を抽出する。ステップＳ２２の処理では、例えば月次データ作成期間中に所属が変更された出力機器１０が含まれていたとしても、更新日に基づいてその出力機器１０がグループに所属していた所属期間を判断できる。

ステップＳ２３に進み、カウンタ分析処理部３３は出力機器１０がグループに所属していた所属期間を考慮して、そのグループに所属していた出力機器１０の日次データをカウンタ蓄積サーバ装置２０へ要求することによって取得する。具体的にはステップＳ２２で抽出された出力機器１０の機器ＩＤについてステップＳ２２で抽出された所属期間に含まれる日次データの要求を通信部３１によって送信する。カウンタ蓄積サーバ装置２０は通信部２１によって受信した要求に応じてカウンタ記憶部２４に記憶されている出力機器１０ごとの日次データをカウンタ提供処理部２５によって通信部３１から分析データ蓄積サーバ装置３０へ送信することで提供する。そして、ステップＳ２４に進みカウンタ分析処理部３３はカウンタ蓄積サーバ装置２０から取得した日次データから図１１（ｃ）に示す月次データを作成し、分析データ記憶部３４に記憶させる。

なお、図１８のフローチャートでは、グループの締め日を経過していれば、日次データから月次データを作成する例を示したが、これに限らない。例えばカウンタ分析処理部３３はＷｅｂサーバ装置４０から月次データを要求されたタイミングで日次データから月次データを作成するようにしてもよい。また、カウンタ分析処理部３３は月次データに替えて、週次データ、四半期データ又は年次データを作成してもよい。

ステップＳ２４でカウンタ分析処理部３３は、取得した日次データから、分析に適した条件別（年月別、グループ別、カウンタ種類別など）の月次データとして、例えば図１９に示すようなＯＬＡＰキューブ１００１を作成する。図１９はＯＬＡＰキューブについて説明する一例の図である。

図１９（ａ）は、取得した日次データに基づいて作成されたＯＬＡＰキューブ１００１の一例の月次データの構成図である。図１９（ａ）のＯＬＡＰキューブ１００１は条件としてグループ名称、年月、機器、カウンタ種類が設定されている。図１９（ａ）のＯＬＡＰキューブ１００１は例えば図１９（ｂ）に示すように、年月別、グループ名称別、カウンタ種類別にカウンタ値を分析できることを表している。図１９（ｂ）ではグループの締め日が経過する度に、年月（時間）軸方向にＯＬＡＰキューブ１００１が追加されていくことになる。例えば指定されたグループと年月に対応する月次データを取得したい場合には、グループＩＤと年月が特定できれば図１０に記載のグループ情報からグループ名称を特定することができるため、特定されたグループ名称と指定された年月の月次データをＯＬＡＰキューブ１００１から抽出して取得することができる。なお、グループ名称ではなくグループＩＤをＯＬＡＰキューブ１００１の条件として設定していてもよい。

なお、データベースのデータ構造の一例としてＯＬＡＰ１００１キューブを示したが他の形式のデータ構造のデータベースで管理されていてもよい。

<<Ｗｅｂページ表示処理>>
本実施形態に係る情報処理システム１は、例えば図２０に示す手順によりＷｅｂページ表示処理を行う。図２０は、Ｗｅｂページ表示処理の手順を示した一例のシーケンス図である。

ステップＳ３１において、例えば顧客環境のユーザはクライアント端末１２を操作し、Ｗｅｂサーバ装置４０へのログイン要求を送信する。Ｗｅｂサーバ装置４０はユーザ情報としてユーザＩＤとユーザの所属するグループのグループＩＤを関連付けて記憶して管理している。ステップＳ３２に進み、Ｗｅｂサーバ装置４０の認証部４２はログインを要求したユーザを通信部４１によって受信したログイン要求に含まれるユーザの認証情報に基づいて認証する。図２０では認証が成功した例を示している。なお、認証が失敗すれば、ステップＳ３３以降の処理は行われない。

ステップＳ３３に進み、Ｗｅｂサーバ装置４０の分析データ取得処理部４５はログインの認証に成功したユーザのユーザＩＤに関連付けられているグループＩＤを特定し、特定したグループＩＤと対応付けられている月次データを分析データ蓄積サーバ装置３０から取得する。具体的にはログイン中のユーザのユーザＩＤに関連付けられているグループＩＤを特定し、特定したグループＩＤと対応付けられている月次データの要求を通信部４１によって分析データ蓄積サーバ装置３０へ送信し、要求に応じて分析データ蓄積サーバ装置３０から送信された月次データを通信部４１によって受信する。

ステップＳ３４に進み、Ｗｅｂサーバ装置４０のＷｅｂページ作成部４３は分析データ蓄積サーバ装置３０から受信することによって取得した月次データを含んだ後述のトップページ１１００の画面データを作成する。ステップＳ３５に進み、Ｗｅｂサーバ装置４０はトップページ１１００の画面データをクライアント端末１２に通信部４１によって送信する。ステップＳ３６において画面データを受信したクライアント端末１２のＷｅｂブラウザは、例えば図２１に示すトップページ１１００を表示する。

図２１はトップページの一例の画面イメージ図である。ユーザはトップページ１１００の報告書ボタン１１０１を押下することで、月次データの条件を選択する条件選択画面を表示させることができる。ユーザは条件選択画面からグループＩＤ、機器ＩＤなどの条件を選択することで、選択した条件別の月次データをクライアント端末１２のＷｅｂブラウザに表示させる。

例えばクライアント端末１２のＷｅｂブラウザに表示されるグループ別の月次データは前述したように、選択したグループに他のグループから移動してきた出力機器１０や選択したグループから他のグループへ移動した出力機器１０を考慮したものとなる。

＜まとめ＞
以上説明したように、本実施形態の情報処理システム１は、ユーザが旧組織の各出力機器１０が新組織のどのグループに所属するかを手動で入力して定義することで、その定義（対応情報）に基づいて、出力機器１０と新組織の対応付けを自動で実行できる。また、出力機器１０と新組織との対応付けが自動で行えることにより、出力機器１０と旧組織の対応付け解除、及び、旧組織の機器情報の削除も自動で行えるようになる。

その結果、組織変更が発生した場合において、出力機器１０と旧組織の対応付け解除の手間、及び、旧組織の機器情報の削除の手間を低減することができる。

また、新組織図１０２はコピーにより取得できるので、新組織の作成の手間もなくすことができ、組織変更が発生した場合に必要な手間を更に低減させることができる。

本実施例では、出力機器１０をグループに割り当てるユーザインタフェースを出力機器１０の機能に基づいて提供する情報処理システム１について説明する。

＜機能について＞
本実施例において、カウンタ蓄積サーバ装置２０及び分析データ蓄積サーバ装置３０の機能は実施例１の図５，図６と同一でよいものとする。

図２２は、本実施例に係るＷｅｂサーバ装置４０の一例の処理ブロック図である。本実施例のＷｅｂサーバ装置４０は要求仕様情報記憶部４７と機器仕様情報記憶部４８とを有している。新組織が要求する出力機器１０の仕様を記憶したものが要求仕様情報であり、旧組織の各グループに所属する出力機器１０の仕様に関する情報が機器仕様情報である。これらにより、クライアント端末１２は旧組織に所属する出力機器１０が、新組織が要求する仕様を満たしているか否かを自動で判断でき、仕様を満たしているか否かをユーザに提供するので、更に利便性を高めることができる。

図２３は、要求仕様情報記憶部４７に記憶されている要求仕様情報を模式的に示す。図２３に示すように、要求仕様情報は新組織のグループ単位に出力機器１０の台数、機種タイプ、プリント速度、スキャナ有無、及び、ＦＡＸ有無が登録された情報である。要求仕様情報は新組織の各グループからの要求をユーザがまとめてＷｅｂサーバ装置４０に登録したものである。

図２４は、機器仕様情報記憶部４８に記憶されている機器仕様情報を模式的に示す。図２４に示すように、機器仕様情報は旧組織のグループに所属する出力機器１０の機器ＩＤ、機種タイプ、プリント速度、スキャナ有無、及び、ＦＡＸ有無が登録された情報である。機器仕様情報は、例えば分析データ蓄積サーバ装置３０が機器情報から生成してＷｅｂサーバ装置４０に送信する。あるいは、ユーザが作成してもよい。

Ｗｅｂサーバ装置４０のＷｅｂページ作成部４３は、要求仕様情報と機器仕様情報を用いて、JavaScript（登録商標）により、新組織が要求する仕様を出力機器１０が全て満たすか否かを表示するユーザインタフェースの画面情報を作成する。

＜ユーザインタフェースの例＞
図２５は、本実施例においてクライアント端末１２が表示するユーザインタフェースの一例を示す。図２５（ａ）は図１３（ａ）と同じものであり、ユーザはＢ１開発課に着目したためＢ１開発課の機器リスト１１１が表示されている。また、ユーザは移行元の各出力機器１０の移行先のグループをプルダウンメニュー１１２から設定する。図２５（ａ）ではＤ１開発課が選択されたものとする。

クライアント端末１２の表示制御部１２ｃはＷｅｂサーバ装置４０からの画面情報を実行して、Ｄ１開発課が希望する要求仕様情報と、Ｂ１開発課に所属する出力機器１０の機器仕様情報を比較する。表示制御部１２ｃは、要求仕様情報と機器仕様情報を比較した結果に応じて、旧組織のグループに所属する１つ以上の出力機器を選択可能に表示する。例えば、要求仕様情報を満たす旧組織の出力機器１０があればその旨を表示する。比較は総当たりで行って、要求仕様情報を満たす出力機器１０の数が最も多くなる組み合わせの比較結果を用いる。

例えば、図２３の要求仕様情報と図２４の機器仕様情報によれば、Ｂ１開発課のＤ０００１の出力機器１０はＤ１開発課の１行目の要求を満たしている。Ｂ１開発課のＤ０００２の出力機器１０はＤ１開発課の２行目の要求を満たしている。Ｂ１開発課のＤ０００３の出力機器１０はＤ１開発課の３行目の要求を満たしていない（プリント速度が足りない）。Ｂ１開発課のＤ０００４の出力機器１０もＤ１開発課の３行目の要求を満たしていない（プリント速度が足りない）。

このため、図２５（ｂ）に示すように、クライアント端末１２の表示制御部１２ｃが移行元に所属している出力機器１０のリストを表示する際、出力機器１０ごとに移行先の要求する仕様を満たしている旨（すなわち、満たしているか否か）を表示する。図２５（ｂ）では、Ｄ０００１とＤ０００２は仕様を満たしていることが表示されている。したがって、ユーザは移行先の要求を満たす出力機器１０を選択できる。

なお、仕様を満たしている旨は、文字の他、色、輝度、マークなどで表示されてもよい。

＜動作手順＞
図２６は、情報処理システム１がグループに出力機器１０を割り当てる処理を示すフローチャート図の一例である。図２６の説明では、主に図１６との相違を説明する。ステップS1、S2の処理は図１６と同様でよい。

次に、ステップＳ１０１において、表示制御部１２ｃはユーザが選択した新組織のグループが要求する要求仕様情報と旧組織に所属する出力機器１０の機器仕様情報を画面情報から読み出す（Ｓ１０１）。

そして、表示制御部１２ｃは、旧組織に所属する出力機器１０の機器仕様情報のうち、新組織のグループが要求する要求仕様情報を満たす出力機器１０に対応付けて、要求を満たす旨又は要求を満たさない旨の少なくとも一方を表示する（Ｓ１０２）。以降の処理は図１６と同様でよい。

＜まとめ＞
したがって、本実施例によれば、クライアント端末１２は旧組織の出力機器１０が、新組織が要求する仕様を満たしているか否かを自動で判断でき、更に利便性を高めることができる。

＜その他の適用例＞
以上、本発明を実施するための最良の形態について実施例を用いて説明したが、本発明はこうした実施例に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。

例えば、以上の実施例で示した図５〜図７などの構成例は、情報処理システム１の処理の理解を容易にするために、主な機能に応じて分割したものである。しかし、各処理単位の分割の仕方や名称によって本願発明が制限されることはない。情報処理システム１は、処理内容に応じて更に多くの処理単位に分割することもできる。また、１つの処理単位が更に多くの処理を含むように分割することもできる。

上記で説明した実施形態の各機能は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。ここで、本明細書における「処理回路」とは、電子回路により実装されるプロセッサのようにソフトウェアによって各機能を実行するようプログラミングされたプロセッサや、上記で説明した各機能を実行するよう設計されたASIC（Application Specific Integrated Circuit）、DSP（digital signal processor）、FPGA（field programmable gate array）や従来の回路モジュール等のデバイスを含むものとする。

また、実施例に記載された装置群は、本明細書に開示された実施形態を実施するための複数のコンピューティング環境のうちの1つを示すものにすぎない。

ある実施形態では、サービス提供環境の各装置は、サーバクラスタといった複数のコンピューティングデバイスを含む。複数のコンピューティングデバイスは、ネットワークや共有メモリなどを含む任意のタイプの通信リンクを介して互いに通信するように構成されており、本明細書に開示された処理を実施する。

更に、サービス提供環境の各装置は、開示された処理ステップ、例えば図１６を様々な組み合わせで共有するように構成できる。例えば、所定のユニットによって実行されるプロセスは、サービス提供環境の各装置のいずれかで実行され得る。また、サービス提供環境の各装置の各要素は、1つのサーバ装置にまとめられていても良いし、複数の装置に分けられていても良い。

また、出力機器１０は、通信機能を備えた装置であれば、画像形成装置に限られない。出力機器１０は、例えば、ＰＪ（Projector：プロジェクタ）、電子黒板（電子ホワイトボード）、デジタルサイネージ等の出力装置、ＨＵＤ（Head Up Display）装置、産業機械、撮像装置、集音装置、医療機器、ネットワーク家電、自動車（Connected Car）、ノートＰＣ（Personal Computer）、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、ゲーム機、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、デジタルカメラ、ウェアラブルＰＣ又はデスクトップＰＣ等であってもよい。

１ 情報処理システム
１０ 出力機器
１２ クライアント端末
１４ 仲介機
２０ カウンタ蓄積サーバ装置
３０ 分析データ蓄積サーバ装置
４０ Ｗｅｂサーバ装置
７０ 組織図管理システム
１００ 通信ネットワーク

特開２０１８‐０５５４９７号公報

Claims (8)

1. 組織の変更により所属するグループが変わる出力機器の使用量情報をグループ単位に生成する１つ以上の情報処理装置と通信するクライアント端末であって、
   前記１つ以上の情報処理装置から画面情報を受信する通信部と、
   前記通信部が受信した前記画面情報に基づいて、旧組織のグループに所属する出力機器、及び、前記出力機器の移行先となる新組織のグループをそれぞれ選択可能に表示する表示制御部と、
   前記旧組織のグループに所属する出力機器の選択、及び、新組織のグループの選択を受け付け、出力機器と新組織のグループを対応付けた対応情報を作成する操作受付部と、を有し、
   前記通信部は、前記対応情報を前記１つ以上の情報処理装置に送信することを特徴とするクライアント端末。
2. 前記操作受付部が前記新組織のグループの選択を受け付けた場合、前記表示制御部は、前記操作受付部が選択を受け付けた前記旧組織のグループに所属する１つ以上の出力機器を選択可能に表示することを特徴とする請求項１に記載のクライアント端末。
3. 前記表示制御部が表示した前記旧組織のグループに所属する１つ以上の出力機器の選択を前記操作受付部が受け付けた場合、
   前記表示制御部は、前記旧組織のグループに所属する１つ以上の出力機器から選択を受け付けた出力機器を削除することを特徴とする請求項２に記載のクライアント端末。
4. 前記画面情報には、前記旧組織のグループが要求する出力機器の要求仕様情報と、前記旧組織のグループに所属する出力機器が有する機器仕様情報とが含まれており、
   前記表示制御部は、前記要求仕様情報と前記機器仕様情報を比較した結果に応じて、前記旧組織のグループに所属する１つ以上の出力機器を選択可能に表示することを特徴とする請求項２又は３に記載のクライアント端末。
5. 前記表示制御部が表示した前記新組織のグループの選択を前記操作受付部が受け付けた場合、
   前記表示制御部は、選択を受け付けた前記新組織のグループが要求する出力機器の前記要求仕様情報を満たす出力機器を、前記操作受付部が選択を受け付けた前記旧組織のグループに所属する出力機器の前記機器仕様情報に基づいて決定し、
   選択可能に表示した前記旧組織のグループに所属する出力機器が、前記要求仕様情報を満たすか否かを表示することを特徴とする請求項４に記載のクライアント端末。
6. 前記出力機器は、画像形成装置であることを特徴とする請求項１〜５のいずれか１項に記載のクライアント端末。
7. 組織の変更により所属するグループが変わる出力機器の使用量情報をグループ単位に生成する１つ以上の情報処理装置と、前記情報処理装置と通信するクライアント端末とを有する情報処理システムであって、
   前記情報処理装置は、
   前記クライアント端末が表示するための画面情報を送信する第一の通信部を有し、
   前記クライアント端末は、
   前記１つ以上の情報処理装置から画面情報を受信する第二の通信部と、
   前記第二の通信部が受信した前記画面情報に基づいて、旧組織のグループに所属する出力機器、及び、前記出力機器の移行先となる新組織のグループをそれぞれ選択可能に表示する表示制御部と、
   前記旧組織のグループに所属する出力機器の選択、及び、新組織のグループの選択を受け付け、出力機器と新組織のグループを対応付けた対応情報を作成する操作受付部と、を有し、
   前記第二の通信部は、前記対応情報を前記１つ以上の情報処理装置に送信することを特徴とする情報処理システム。
8. 組織の変更により所属するグループが変わる出力機器の使用量情報をグループ単位に生成する１つ以上の情報処理装置と通信するクライアント端末が行うグループ変更方法であって、
   通信部が、前記１つ以上の情報処理装置から画面情報を受信するステップと、
   表示制御部が、前記通信部が受信した前記画面情報に基づいて、旧組織のグループに所属する出力機器、及び、前記出力機器の移行先となる新組織のグループをそれぞれ選択可能に表示するステップと、
   操作受付部が、前記旧組織のグループに所属する出力機器の選択、及び、新組織のグループの選択を受け付け、出力機器と新組織のグループを対応付けた対応情報を作成するステップと、
   前記通信部が、前記対応情報を前記１つ以上の情報処理装置に送信するステップと、
   を有することを特徴とするグループ変更方法。

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