JP2020098383A - 情報処理装置及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】音声操作を行うことができる構成において周囲に雑音がある場合であってもオートリセット機能を有効に作動させることを可能にする。【解決手段】情報処理装置１は、入力された条件をジョブとして設定する設定部２９と、入力される音声がキーワード情報１９に予め登録されているキーワードであるか否かを判定する音声認識部２２と、音声認識部２２によってキーワード情報１９に登録されているキーワードであると判定された場合に、当該キーワードに基づいて設定部２９におけるジョブの設定に該音声操作の内容を反映させる操作反映部２３と、所定の時間が経過した場合にジョブを初期の設定条件に戻すオートリセット部２５と、入力された音声に基づき、オートリセット部２５によってジョブの設定条件が前記初期の設定条件に戻されるまでの時間を変更するオートリセット制御部２７と、を備える構成である。【選択図】図２

Description

本発明は、情報処理装置及びプログラムに関し、特にユーザーによって設定された設定値をオートリセットするための技術に関する。

オフィスに設置されるＭＦＰ（Multifunction Peripherals）などの情報処理装置は、複数のユーザーによって共有される装置である。情報処理装置は、スキャン機能、プリント機能、コピー機能などの複数の機能を備えており、ユーザーによって選択された機能に対応するジョブを実行する。このような情報処理装置は、ユーザーが各種の設定操作を行うための操作パネルを備えている。ユーザーは、操作パネルに対する操作を行うことで、複数の機能のうちから一つの機能を選択したり、選択した機能に対する設定操作を行ったりすることができる。

また従来、情報処理装置において表示される操作画面に対し、ユーザーが音声を発することによって音声操作を行えるようにしたシステムが知られている（例えば、特許文献１）。このようなシステムを用いれば、ユーザーは情報処理装置を使用するとき、操作パネルに対する手動操作だけでなく、音声操作も行うことができる。

さらに従来、複数の入力装置のうちのいずれかの入力装置を用いて入力操作を行うことが可能な情報処理装置において、ある入力操作が行われてから所定時間内に次の入力操作が行われない場合、それまでにユーザーによって設定された設定値をクリアして初期状態に戻すオートリセット機能を備えたものが知られている（例えば特許文献２）。このようなオートリセット機能は、ユーザーが操作パネルの表示画面を初期画面へ戻すことなく情報処理装置から離れてしまった場合に、所定時間経過後に表示画面を自動的に初期画面へ戻すことができる。そのため、操作パネルにおいて、プレビュー中の画像データや宛先情報などのようなセキュリティの高い情報の表示状態が長期間に亘って継続することを防止することができる。

特開２０１１−４９７０５号公報 特開２００４−１０９３５２号公報

ところで、音声操作を行うことができる情報処理装置においてもセキュリティの観点から上述のオートリセット機能を搭載することが望まれる。この場合、例えば、特許文献２の従来技術を適用すると、オートリセット機能は、操作パネルに対する手動操作が行われず、しかも音声入力も検知されない状態で所定時間が経過すると、それまでにユーザーによって設定された設定値をクリアして初期状態に戻すことになる。

しかし、音声操作を行うことができる情報処理装置は、装置周辺で発せられる音声を検知するため、音声操作を行っているユーザーとは異なるユーザーが装置周辺で音声を発した場合でもその音声を検知して入力する。つまり、情報処理装置は、周囲の雑音を音声として入力するのである。したがって、音声操作を行うことができる情報処理装置では、周囲の雑音の影響などを受けてしまうため、オートリセット機能が有効に作動しないという問題がある。

本発明は、上述した課題を解決するためになされたものであり、音声操作を行うことができる構成であっても、オートリセット機能を有効に作動させることができる情報処理装置及びプログラムを提供することを目的とする。

上記目的を達成するため、請求項１に係る発明は、音声操作を行うことが可能な情報処理装置であって、音声操作として受け付け可能なキーワードが登録されたキーワード情報を記憶する記憶手段と、入力された条件をジョブとして設定する設定手段と、音声入力を受け付ける音声入力手段と、前記音声入力手段に入力される音声が前記キーワード情報に登録されているキーワードであるか否かを判定する音声認識手段と、前記音声認識手段によって前記音声入力手段に入力される音声が前記キーワード情報に登録されているキーワードであると判定された場合に、当該キーワードに基づいて前記設定手段におけるジョブの設定に該音声操作の内容を反映させる操作反映手段と、所定の時間が経過した場合に前記設定手段で設定されたジョブを初期の設定条件に戻すオートリセット手段と、前記音声認識手段において前記音声入力手段に入力された音声が設定中の前記ジョブに対応するキーワード情報として登録されているか否かによって、前記オートリセット手段によって前記ジョブの設定条件が前記初期の設定条件に戻されるまでの時間を変更するオートリセット制御手段と、を備えることを特徴とする構成である。

請求項２に係る発明は、請求項１に記載の情報処理装置において、ログインユーザーによる音声操作が可能なログイン状態へと移行させるログイン制御手段をさらに備え、前記オートリセット手段は、前記ログイン状態において前記所定の時間が経過した場合に前記ログイン状態からログアウト状態へ自動的に移行させることを特徴とする構成である。

請求項３に係る発明は、請求項１又は２に記載の情報処理装置において、前記設定手段で設定されたジョブの設定条件を表示する表示手段、を更に備え、前記オートリセット手段は、前記所定の時間が経過した場合に前記表示手段において表示されるジョブの設定条件を前記初期の設定条件に戻すことを特徴とする構成である。

請求項４に係る発明は、請求項１乃至４のいずれかに記載の情報処理装置において、前記キーワード情報は、ユーザーが選択して使用可能な複数の機能ごとに複数のキーワードがグループ化された情報であり、前記音声認識手段は、ユーザーによって前記一の機能が選択された状態のとき、前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報において前記一の機能に対応するグループに属するキーワードであるか否かを判定し、前記オートリセット制御手段は、前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報において前記一の機能に対応するグループに属するキーワードであると判定された場合と、前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報において前記一の機能に対応するグループに属するキーワードでないと判定された場合とで、前記オートリセット手段によって前記ジョブの設定条件が前記初期の設定条件に戻されるまでの時間を変更することを特徴とする構成である。

請求項５に係る発明は、請求項１乃至４のいずれかに記載の情報処理装置において、前記オートリセット手段は、経過時間をカウントするカウント手段を有し、前記カウント手段によってカウントされる経過時間に基づき前記所定の時間が経過したか否かを判定することを特徴とする構成である。

請求項６に係る発明は、請求項５に記載の情報処理装置において、前記オートリセット制御手段は、前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報に登録されていると判定された場合には前記カウント手段によるカウントをリセットし、前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報に登録されていないと判定された場合には前記カウント手段によるカウントを継続させることを特徴とする構成である。

請求項７に係る発明は、請求項５又は６に記載の情報処理装置において、前記オートリセット制御手段は、前記音声入力手段に入力された音声が、設定中の前記ジョブに対応するキーワード情報として登録されていない場合は、音声入力にかかわらず前記カウント手段によるカウントを継続させ、設定中の前記ジョブに対応するキーワード情報として登録されている場合は、音声入力に応じて前記カウント手段によるカウントをリセットすることを特徴とする構成である。

請求項８に係る発明は、請求項５又は６に記載の情報処理装置において、前記オートリセット制御手段は、前記音声入力手段に音声が入力されないとき、前記カウント手段によるカウントを継続させることを特徴とする構成である。

請求項９に係る発明は、請求項５又は６に記載の情報処理装置において、ユーザーの手動操作による入力を受け付ける操作入力手段をさらに備え、前記操作反映手段は、前記操作入力手段に対して手動操作が行われた場合に前記表示手段に該手動操作の内容を反映させ、前記オートリセット制御手段は、前記操作入力手段に対して手動操作による入力がなされず、且つ、前記音声入力手段に対して音声が入力されないとき、前記カウント手段によるカウントを継続させることを特徴とする構成である。

請求項１０に係る発明は、請求項５乃至９のいずれかに記載の情報処理装置において、前記オートリセット制御手段は、前記音声認識手段において前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報に登録されていないと判定された場合に、前記カウント手段によってカウントされる前記所定の時間を短縮することを特徴とする構成である。

請求項１１に係る発明は、請求項１乃至１０のいずれかに記載の情報処理装置において、前記オートリセット制御手段は、前記音声認識手段において前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報に登録されていないと判定された場合、ユーザーが操作できる機能を制限することを特徴とする構成である。

請求項１２に係る発明は、請求項１１に記載の情報処理装置において、前記オートリセット制御手段は、前記音声認識手段において前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報に登録されていないと判定された場合、ユーザーがその時点で操作を行っている機能とは異なる機能への切り替えを制限することを特徴とする構成である。

請求項１３に係る発明は、請求項１１又は１２に記載の情報処理装置において、外部装置と通信を行う通信手段をさらに備え、前記オートリセット制御手段は、前記音声認識手段において前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報に登録されていないと判定された場合、前記通信手段を介して前記外部装置と通信が行われることを制限することを特徴とする構成である。

請求項１４に係る発明は、請求項１１乃至１３のいずれかに記載の情報処理装置において、前記オートリセット制御手段は、前記音声認識手段において前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報に登録されていないと判定された場合、セキュリティの高い情報へのアクセスを制限することを特徴とする構成である。

請求項１５に係る発明は、請求項１１乃至１４のいずれかに記載の情報処理装置において、前記オートリセット制御手段は、前記音声認識手段において前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報に登録されていないと判定された場合、前記音声入力手段による音声入力の受け付けを停止させることを特徴とする構成である。

請求項１６に係る発明は、請求項１乃至１５のいずれかに記載の情報処理装置において、音声を出力する音声出力手段をさらに備え、前記オートリセット制御手段は、前記音声認識手段において前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報に登録されていないと判定された場合、前記音声出力手段を介して警告音を出力することを特徴とする構成である。

請求項１７に係る発明は、請求項１乃至１６のいずれかに記載の情報処理装置において、前記音声認識手段は、前記音声入力手段に入力された音声の音量レベルが所定レベル以上である場合に、当該音声が前記キーワード情報に登録されているキーワードであるか否かの判定を行うことを特徴とする構成である。

請求項１８に係る発明は、請求項１乃至１７のいずれかに記載の情報処理装置において、前記音声認識手段は、前記音声入力手段に入力された音声が当該情報処理装置に向けて発せられた音声である場合に、当該音声が前記キーワード情報に登録されているキーワードであるか否かの判定を行うことを特徴とする構成である。

請求項１９に係る発明は、請求項１乃至１８のいずれかに記載の情報処理装置において、前記音声入力手段に入力される音声に基づく声紋認証を行ってユーザーを特定する声紋認証手段、を更に備え、前記オートリセット制御手段は、前記声紋認証により現在音声操作を行っているユーザーであることが特定されなかった場合、前記音声認識手段において前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報に登録されていないと判定された場合と同じ処理を行うことを特徴とする構成である。

請求項２０に係る発明は、請求項１乃至１９のいずれかに記載の情報処理装置において、前記情報処理装置はユーザーによって選択された機能に対応するジョブを実行する画像処理装置であることを特徴とする構成である。

請求項２１に係る発明は、音声操作のための音声入力を受け付ける音声入力手段を備える情報処理装置において実行されるプログラムであって、前記プログラムは、前記情報処理装置に、入力された条件をジョブとして設定する設定ステップと、音声操作として受け付け可能なキーワードが登録されたキーワード情報を取得するキーワード情報取得ステップと、前記音声入力手段に入力される音声が前記キーワード情報に登録されているキーワードであるか否かを判定する音声認識ステップと、前記音声認識ステップによって前記音声入力手段に入力される音声が前記キーワード情報に登録されているキーワードであると判定された場合に、当該キーワードに基づいて前記設定ステップにおけるジョブの設定に該音声操作の内容を反映させる操作反映ステップと、所定の時間が経過した場合に前記設定ステップで設定されたジョブを初期の設定条件に戻すオートリセットステップと、前記音声認識ステップにおいて前記音声入力手段に入力された音声が前記設定ステップによる設定中の前記ジョブに対応するキーワード情報として登録されているか否かによって、前記オートリセット手段によって前記ジョブの設定条件が前記初期の設定条件に戻されるまでの時間を変更するオートリセット制御ステップと、を実行させることを特徴とする構成である。

本発明によれば、音声操作を行うことができる構成において仮に周囲の雑音が検知された場合であっても、そのような雑音が有効な音声操作であるか否かを適切に判別してオートリセットの機能を制御することが可能な構成となっており、オートリセット機能を有効に作動させることができる。

情報処理装置の外観構成の一例を示す図である。 情報処理装置のハードウェア構成及び機能構成の一例を示すブロック図である。 キーワード情報の一例を示す図である。 キーワード情報におけるグループごとのキーワードの例を示す図である。 表示部に表示される表示画面の階層構造の例を示す図である。 情報処理装置において行われる処理手順の一例を示すフローチャートである。 音声操作反映処理の詳細な処理手順の一例を示すフローチャートである。 手動操作反映処理の詳細な処理手順の一例を示すフローチャートである。 音声認識の詳細な処理手順の一例を示すフローチャートである。 音声認識の詳細な処理手順の他の例を示すフローチャートである。

以下、本発明に関する好ましい実施形態について図面を参照しつつ詳細に説明する。尚、以下に説明する実施形態において互いに共通する要素には同一符号を付しており、それらについての重複する説明は省略する。

図１は、本発明の一実施形態である情報処理装置１の外観構成の一例を示す図である。図１に示す情報処理装置１は、ＭＦＰとして構成される画像処理装置であり、スキャン機能、プリント機能及びコピー機能といった複数の機能を備えており、ユーザーによって選択された機能に対応するジョブを実行する。

情報処理装置１は、装置本体１ａの上部に、スキャナ部２を有している。スキャナ部２は、自動原稿搬送装置（ＡＤＦ）２ａと、画像読取部２ｂとを備えている。自動原稿搬送装置２ａは、ユーザーによってセットされる原稿を１枚ずつピックアップし、画像読取部２ｂによる画像読取位置へ自動搬送する。画像読取部２ｂは、自動原稿搬送装置２ａによって搬送される原稿が画像読取位置を通過するときに原稿の画像を光学的に読み取り、その画像に対応する画像データを生成する。

また情報処理装置１は、装置本体１ａの下部に、プリンタ部３を有している。プリンタ部３は、画像形成部３ａと、給紙部３ｂとを備えている。給紙部３ｂは、例えば複数の給紙カセットを有し、各給紙カセットに印刷用紙などのシート材をストックしておくことができる。そして給紙部３ｂは、一つの給紙カセットからシート材を１枚ずつピックアップし、画像形成部３ａによる画像転写位置へ自動搬送する。画像形成部３ａは、給紙部３ｂによって搬送されるシート材が所定の画像転写位置を通過するときにシート材に対してトナー像を転写し、その後、シート材に対してトナーの定着処理を施す。そして画像形成部３ａは、トナーを定着させたシート材を、装置本体１ａの中央に形成された排出口４から排紙トレイ５上へ排出する。

また情報処理装置１は、装置本体１ａの正面側に、操作パネル６を備えている。操作パネル６は、ユーザーが情報処理装置１に対する操作を行う際のユーザーインタフェースとなるものであり、ユーザーが操作可能な各種操作画面を表示すると共に、各種操作画面に対するユーザーによる操作を受け付ける。例えば、操作パネル６は、ユーザーによる機能選択操作を受け付け、さらにユーザーによって選択された機能に対する詳細なジョブの設定操作を受け付ける。そしてユーザーによる操作に基づいて操作パネル６に表示する画面を逐次更新する。この操作パネル６は、ユーザーによる手動操作を受け付け可能であると共に、ユーザーによる音声操作も受け付け可能である。

操作パネル６には、集音機能を有する複数のマイク７ａ，７ｂが設けられている。これらのマイク７ａ，７ｂは、情報処理装置１に対する音声操作を行うための音声入力部７である。また、複数のマイク７ａ，７ｂは、音声の指向性を検知できるようにするため、所定間隔を隔てた位置に設けられることが好ましい。尚、音声の指向性を検知する必要がない場合には、音声入力部７は、１つのマイクで構成されるものであっても構わない。

また情報処理装置１は、装置本体１ａの正面側に、スピーカーなどで構成される音声出力部８を有している。音声出力部８は、ユーザーに対して様々な警告音を出力するためのものである。

図２は、情報処理装置１のハードウェア構成及び機能構成の一例を示すブロック図である。情報処理装置１は、上述したスキャナ部２、プリンタ部３、操作パネル６及び音声出力部８の他に、制御部１０と、記憶部１１と、通信インタフェース１２とを備えている。

また、操作パネル６には、上述した音声入力部７の他に、表示部１３と、操作入力部１４とが設けられる。表示部１３は、例えばカラー液晶ディスプレイなどで構成され、ユーザーが操作可能な各種の操作画面を表示するものである。操作入力部１４は、例えば表示部１３の表示画面上に配置されるタッチパネルキーなどによって構成され、ユーザーによる手動操作を受け付けるものである。

記憶部１１は、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）やソリッドステートドライブ（ＳＳＤ）などによって構成される不揮発性の記憶デバイスである。この記憶部１１には、予めプログラム１７と、声紋情報１８と、キーワード情報１９とが記憶される。プログラム１７は、コンピュータ読み取り可能なプログラムである。声紋情報１８は、情報処理装置１に対して音声操作を行うことが許可されているユーザーごとの声紋の特徴が予め登録されている情報である。キーワード情報１９は、音声操作として受け付け可能な複数のキーワードが登録された情報である。

図３及び図４は、キーワード情報１９の一例を示す図である。まず図３に示すように、キーワード情報１９には複数のグループ１９ａが登録されており、各グループ１９ａに対してキーワード１９ｂが登録された情報である。図３の例では、キーワード情報１９に、機能選択と、スキャン機能と、プリント機能と、コピー機能との４つのグループ１９ａが登録されており、各グループ１９ａに対して複数のキーワード１９ｂが予め登録されている。ここで、機能選択のグループ１９ａは、情報処理装置１の複数の機能のうちからユーザーが使用しようとする機能を選択するための音声に対応する複数のキーワード１１０が登録されており、例えば、「スキャン」、「プリント」及び「コピー」という３つのキーワードが予め登録されている。

また、スキャン機能のグループ１９ａには、ユーザーがスキャン機能に対する設定操作などを行うための音声に対応する複数のキーワード１２０が登録されている。例えば、図４（ａ）に示すように、スキャン機能のグループには、ユーザーが読み取り解像度を設定するための音声に対応するキーワードや、スキャン機能で生成した画像データの送信宛先を設定するための音声に対応するキーワードなどが予め登録されている。つまり、スキャン機能のグループ１９ａには、ユーザーがスキャン機能を使用する際に音声操作として受け付け可能な複数のキーワードが予め登録されている。尚、送信宛先に関するキーワードは、ユーザーが追加登録することも可能である。

また、プリント機能のグループ１９ａには、ユーザーがプリント機能に対する設定操作などを行うための音声に対応する複数のキーワード１３０が登録されている。例えば、図４（ｂ）に示すように、プリント機能のグループには、ユーザーがプリント対象となるデータ（ファイル）を指定するための音声に対応するキーワードや、用紙に関する設定を行うための音声に対応するキーワード、カラー設定を行うための音声に対応するキーワード、レイアウトに関する設定を行うためのキーワードなどが予め登録されている。つまり、プリント機能のグループ１９ａには、ユーザーがプリント機能を使用する際に音声操作として受け付け可能な複数のキーワードが予め登録されている。尚、プリント機能のグループ１９ａには、スキャン機能のグループ１９ａに登録されているキーワードと同じキーワードが登録されていても良い。

さらに、コピー機能に関するグループ１９ａには、ユーザーがコピー機能に対する設定操作などを行うための音声に対応する複数のキーワード１４０が登録されている。例えば、図４（ｃ）に示すように、コピー機能のグループには、用紙に関する設定を行うための音声に対応するキーワードや、部数に関する設定を行うための音声に対応するキーワード、カラー設定を行うための音声に対応するキーワード、レイアウトに関する設定を行うためのキーワードなどが予め登録されている。つまり、コピー機能のグループ１９ａには、ユーザーがコピー機能を使用する際に音声操作として受け付け可能な複数のキーワードが予め登録されている。尚、コピー機能のグループ１９ａには、スキャン機能のグループ１９ａに登録されているキーワード、又は、プリント機能のグループ１９ａに登録されているキーワードと同じキーワードが登録されていても良い。

通信インタフェース１２は、情報処理装置１をＬＡＮ（Local Area Network）などのネットワークに接続し、そのネットワークを介して外部装置と通信を行うためのインタフェースである。通信インタフェース１２が外部装置と通信を行う形態は、有線通信であっても良いし、無線通信であっても構わない。また、外部装置は、ローカルネットワークに設けられているパーソナルコンピュータ（ＰＣ）やサーバーであっても良いし、インターネットなどのクラウド上に設けられているサーバーであっても構わない。

制御部１０は、例えば図示を省略するＣＰＵとメモリとを備えて構成される。そしてＣＰＵが記憶部１１に記憶されているプログラム１７を読み出して実行することにより、制御部１０は、ログイン制御部２０、音声認識部２２、操作反映部２３、ジョブ制御部２４、オートリセット部２５、オートリセット制御部２７及び設定部２９として機能する。

ログイン制御部２０は、情報処理装置１の動作状態をログイン状態とログアウト状態との間で移行させる制御を行う。ログアウト状態は、ユーザーが情報処理装置１の各機能を利用することができない状態である。これに対し、ログイン状態は、ユーザーが情報処理装置１の各機能を利用することができる状態である。

ログアウト状態のとき、ログイン制御部２０は、ユーザーによるログイン操作を受け付ける。すなわち、ログアウト状態において操作パネル６に対する手動操作又は音声操作が行われると、ログイン制御部２０は、ユーザーを特定するためのユーザー認証を行う。そのユーザー認証において手動操作又は音声操作を行ったユーザーを特定することができると、ログイン制御部２０は、特定したユーザーをログインユーザーとし、動作状態をログアウト状態からログイン状態へ移行させる。

例えば、ログアウト状態においてユーザーが操作パネル６に対する手動操作を行うと、操作パネル６の操作入力部１４がユーザーの手動操作を検知する。ログイン制御部２０は、操作入力部１４を介してユーザーによって行われた手動操作の内容を示す操作情報を取得し、その操作情報に基づいてユーザー認証を行う。このとき、ログイン制御部２０は、操作情報に含まれるユーザーＩＤやパスワードなどの識別情報が情報処理装置１に予め登録されている図示しないユーザー情報と一致するか否かを判定する。ユーザーが手動操作で入力した識別情報がユーザー情報に一致すると、ログイン制御部２０は、ユーザー情報に基づいて操作パネル６を操作しているユーザーを特定することができる。そしてログイン制御部２０は、特定したユーザーをログインユーザーと認定して情報処理装置１の動作状態をログアウト状態からログイン状態へと移行させる。

また例えば、ログアウト状態においてユーザーが情報処理装置１の近傍で予め定められたログイン用キーワードを音声で発すると、音声入力部７がその音声を検知し、検知した音声に対応する音声情報を出力する。ログイン制御部２０は、ログアウト状態において音声入力部７から出力される音声情報を取得すると、その音声情報に基づいてユーザー認証を行う。音声情報に基づくユーザー認証を行うため、ログイン制御部２０は、声紋認証部２１を有している。

声紋認証部２１は、音声入力部７から出力される音声情報に基づいて声紋認証を行い、音声を発したユーザーを特定する処理部である。声紋認証部２１は、音声情報に基づいて入力音声の声紋を分析し、記憶部１１の声紋情報１８に登録されている声紋と一致するか否かを判定する。その結果、音声入力を行ったユーザーの声紋が声紋情報１８に登録されている声紋の特徴に一致する場合、声紋認証部２１は、声紋情報１８に基づいて音声入力を行ったユーザーを特定する。したがって、ユーザーによる音声入力が行われた場合、ログイン制御部２０は、声紋認証部２１による声紋認証を介して音声入力を行ったユーザーを特定することができる。そしてログイン制御部２０は、声紋認証部２１によって特定されたユーザーをログインユーザーと認定し、情報処理装置１の動作状態をログアウト状態からログイン状態へと移行させる。

またログアウト状態においてユーザーによる手動操作又は音声操作を検知したにもかかわらず、手動操作又は音声操作を行ったユーザーを特定することができなかった場合、ログイン制御部２０は、動作状態をログイン状態へ移行させず、ログアウト状態を継続させる。

尚、ログアウト状態においてユーザーの音声操作が検知され、その音声操作を行ったユーザーを特定することができた場合であっても、そのユーザーの発した音声が予め定められたログイン用キーワードに一致しなかった場合には、ログイン制御部２０は、動作状態をログイン状態へ移行させず、ログアウト状態を継続させるようにしても良い。すなわち、音声操作に基づいてログアウト状態からログイン状態へ移行させる場合、ログイン制御部２０は、音声を発したユーザーが情報処理装置１を使用する意図を有しているか否かをログイン用キーワードで判断するのである。これにより、情報処理装置１を使用する意図のないユーザーが情報処理装置１の近傍で音声を発した場合であったとしても、情報処理装置１をログイン状態へ移行させることなく、ログアウト状態を維持することができる。この場合において、ログイン用キーワードに一致するか否かの判断は、例えば後述する音声認識部２２において行われるようにしても良い。

また、ログイン制御部２０は、ログイン状態へ移行させた後、ログインユーザーによるログアウト操作を検知すると、動作状態をログイン状態からログアウト状態へ移行させる。この場合のログアウト操作は、ログインユーザーによる手動操作及び音声操作のいずれであっても良い。

情報処理装置１がログイン状態へ移行すると、ログインユーザーは、情報処理装置１の複数の機能のうちから使用する機能を選択し、その選択した機能に対する詳細な設定操作を行ったうえで、ジョブの実行を指示することができるようになる。このログイン状態では、制御部１０において、主として、音声認識部２２、操作反映部２３、ジョブ制御部２４、オートリセット部２５及びオートリセット制御部２７が機能する。

音声認識部２２は、音声入力部７から出力される音声情報に基づいて音声認識処理を行うことにより、ユーザーの発した音声を認識する処理部である。すなわち、音声認識部２２は、記憶部１１からキーワード情報１９を読み出し、音声入力部７に入力される音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードに一致するか否かを判定するのである。音声認識部２２において音声認識が行われることにより、音声入力部７に入力される音声が音声操作として有効な音声であるか否かを判断することができるようになる。そして音声認識部２２は、音声認識の結果を操作反映部２３とオートリセット制御部２７とに出力する。特に、音声入力部７に入力された音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードに一致すると判定した場合、音声認識部２２は、音声認識の結果と共に、音声に一致するキーワードを出力する。

また音声認識部２２は、ログアウト状態であるときに音声入力部７に音声が入力された場合に、その音声がログイン用キーワードに一致するか否かを判断し、その判断結果をログイン制御部２０へ出力するようにしても良い。

操作反映部２３は、ログイン状態においてユーザーによる手動操作又は音声操作を各部に反映させる処理部である。この操作反映部２２は、ログイン状態においてユーザーによる手動操作又は音声操作を設定部２９に反映させる。

設定部２９は、ユーザーによる設定操作に基づいてジョブを実行するときの詳細な条件を設定する処理部である。ジョブの条件には、例えば、シート材の指定や、解像度の指定、カラー／モノクロの指定、レイアウトや部数などの出力態様の指定、などが含まれる。つまり、設定部２９は、ログイン状態においてユーザーによる手動操作又は音声操作が検知された場合、操作反映部２２からの指示に基づき、ユーザーによって指定された条件をジョブに設定するのである。このようにして、設定部２９により設定されるジョブの条件を設定条件と呼ぶことがある。ジョブの設定条件には、デフォルトとして、初期の設定条件が予め定められている。そして設定部２９は、ユーザーによって指定された条件に基づいて初期の設定条件を変更することにより、ユーザーの指示に基づくジョブの設定条件を生成し、そのジョブの設定条件を保持する。

また操作反映部２２は、表示部１３の表示画面をユーザーによる手動操作又は音声操作に基づいて更新することも可能である。例えば、情報処理装置１がログイン状態へ移行すると、表示部１３には、設定部２９において設定されるジョブの設定条件を表示する画面が表示される。操作反映部２２は、そのような表示画面を制御する。

図５は、表示部１３に表示される表示画面の階層構造の例を示す図である。情報処理装置１がログアウト状態であるとき、操作反映部２３は、表示部１３に初期画面Ｇ１０を表示させた状態となる。この初期画面Ｇ１０は、ユーザーに対してログインのための操作を促す画面となっており、手動操作又は音声操作でログインのための情報を入力することを案内する画面である。

情報処理装置１がログイン状態へ移行すると、操作反映部２３は、まず表示部１３に機能選択画面Ｇ１１を表示させる。機能選択画面Ｇ１１は、ログイン状態におけるトップ画面であり、スキャン機能、プリント機能及びコピー機能といった複数の機能のうちからユーザーが所望の機能を選択するための画面である。

表示部１３に機能選択画面Ｇ１１が表示されているときにユーザーがスキャン機能を選択すると、操作反映部２３は、表示部１３の表示画面をスキャン機能に関する設定操作を行うためのスキャン設定画面Ｇ２０，Ｇ２１，Ｇ２２に遷移させる。これらのスキャン設定画面Ｇ２０，Ｇ２１，Ｇ２２は階層構造となっている。そのため、操作反映部２３は、機能選択画面Ｇ１１から遷移させるときは最初に第１階層のスキャン設定画面Ｇ２０を表示部１３に表示させる。その後、第１階層のスキャン設定画面Ｇ２０を表示しているときに所定の操作が行われると、操作反映部２３は、第２階層のスキャン設定画面Ｇ２１を表示部１３に表示させる。さらに、第２階層のスキャン設定画面Ｇ２１を表示しているときに所定の操作が行われると、操作反映部２３は、第３階層のスキャン設定画面Ｇ２２を表示部１３に表示させる。このような画面遷移を行いつつ、操作反映部２３は、ユーザーによって行われるスキャン機能に関する設定操作を表示画面に反映させていく。このようにして表示部１３に表示されるスキャン機能に関する画面は、設定部２９において設定されるスキャンジョブの設定条件（詳細設定）を反映させた画面となる。

また、表示部１３に機能選択画面Ｇ１１が表示されているときにユーザーがプリント機能を選択すると、操作反映部２３は、表示部１３の表示画面をプリント機能に関する設定操作を行うためのプリント設定画面Ｇ３０，Ｇ３１，Ｇ３２に遷移させる。これらのプリント設定画面Ｇ３０，Ｇ３１，Ｇ３２も階層構造となっている。そのため、操作反映部２３は、機能選択画面Ｇ１１から遷移させるときは最初に第１階層のプリント設定画面Ｇ３０を表示部１３に表示させる。その後、第１階層のプリント設定画面Ｇ３０を表示しているときに所定の操作が行われると、操作反映部２３は、第２階層のプリント設定画面Ｇ３１を表示部１３に表示させる。さらに、第２階層のプリント設定画面Ｇ２１を表示しているときに所定の操作が行われると、操作反映部２３は、第３階層のプリント設定画面Ｇ３２を表示部１３に表示させる。このような画面遷移を行いつつ、操作反映部２３は、ユーザーによって行われるプリント機能に関する設定操作を表示画面に反映させていく。このようにして表示部１３に表示されるプリント機能に関する画面は、設定部２９において設定されるプリントジョブの設定条件（詳細設定）を反映させた画面となる。

さらに、表示部１３に機能選択画面Ｇ１１が表示されているときにユーザーがコピー機能を選択すると、操作反映部２３は、表示部１３の表示画面をコピー機能に関する設定操作を行うためのコピー設定画面Ｇ４０，Ｇ４１，Ｇ４２に遷移させる。これらのコピー設定画面Ｇ４０，Ｇ４１，Ｇ４２も階層構造となっている。そのため、操作反映部２３は、機能選択画面Ｇ１１から遷移させるときは最初に第１階層のコピー設定画面Ｇ４０を表示部１３に表示させる。その後、第１階層のコピー設定画面Ｇ４０を表示しているときに所定の操作が行われると、操作反映部２３は、第２階層のコピー設定画面Ｇ４１を表示部１３に表示させる。さらに、第２階層のコピー設定画面Ｇ４１を表示しているときに所定の操作が行われると、操作反映部２３は、第３階層のコピー設定画面Ｇ４２を表示部１３に表示させる。このような画面遷移を行いつつ、操作反映部２３は、ユーザーによって行われるコピー機能に関する設定操作を表示画面に反映させていく。このようにして表示部１３に表示されるコピー機能に関する画面は、設定部２９において設定されるコピージョブの設定条件（詳細設定）を反映させた画面となる。

ログインユーザーによって手動操作が行われた場合、操作反映部２３は、手動操作の内容に基づいて上記のような画面遷移を行うことで、手動操作の内容を表示画面に反映させる。また、ログインユーザーによって音声操作が行われた場合、操作反映部２３は、音声認識部２２から出力される音声に対応するキーワードに基づき、音声操作の内容を特定する。そして操作反映部２３は、音声操作の内容に基づいて表示部１３に表示すべき画面を決定し、その決定した画面に音声操作の内容を反映させて表示部１３に表示させる。このようにしてログインユーザーの音声操作に基づく表示画面が表示部１３に表示されるようになる。また、操作反映部２３は、ユーザーによってジョブの実行が指示されると、ジョブ制御部２４を動作させる。

ジョブ制御部２４は、スキャナ部２、プリンタ部３及び通信インタフェース１２を動作させることにより、ユーザーによって指定されたジョブの実行を制御するものである。ジョブ制御部２４は、ジョブの実行を開始するとき、設定部２９によって設定されているジョブの設定条件を取得し、その設定条件を反映させてジョブを実行する。

例えば、コピージョブの場合、ジョブ制御部２４は、スキャナ部２とプリンタ部３とを駆動し、ユーザーによってセットされた原稿の読み取り動作を制御し、さらに原稿を読み取って生成された画像データに基づく画像形成動作を制御する。また、スキャンジョブの場合、ジョブ制御部２４は、原稿を読み取って生成した画像データを記憶部１１に保存したり、通信インタフェース１２を介して外部装置へ送信したりすることができる。さらにプリントジョブの場合、ジョブ制御部２４は、プリント対象となるデータを記憶部１１から取得したり、或いは、通信インタフェース１２を介して外部装置から取得したりすることが可能である。そしてジョブ制御部２４は、プリンタ部３を駆動し、プリント対象となるデータに基づく画像形成動作を制御する。

オートリセット部２５は、ログイン状態において所定の時間が経過した場合にそれまでにユーザーによって設定された設定条件を自動的にリセットするオートリセットを行う処理部である。すなわち、オートリセット部２５は、ログイン状態において所定の時間が経過すると、設定部２９において設定されているジョブの設定条件を初期の設定条件に戻す処理を行う。これにより、設定部２９で管理されているジョブの設定条件が初期状態に戻る。また、オートリセット部２５は、ジョブ設定条件を初期の設定条件に戻すことに伴い、さらに表示部１３の表示画面を初期画面Ｇ１０に戻す処理も行う。

このオートリセット部２５は、ログインユーザーによる前回の操作が行われてからの経過時間が所定の時間となった場合にオートリセットを行う。そのため、オートリセット部２５は、カウント部２６を備えている。カウント部２６は、ログインユーザーによる前回の操作が行われてからの経過時間をカウントする処理部である。カウント部２６には、オートリセットを作動させるまでにカウントする時間が予め定められている。ただし、その所定時間は、変更可能である。カウント部２６は、ログイン状態へ移行することに伴ってカウント動作を開始し、ログイン状態の期間中においては常時カウント動作を継続する。そしてオートリセット部２５は、カウント部２６によるカウント値（計測時間）が所定の時間に達すると、オートリセットを作動させるタイミングであると判断する。

オートリセット部２５は、オートリセットを行うとき、設定部２９に対してジョブの設定条件を初期の設定条件に戻すことを指示する。これにより、設定部２９は、ログインユーザーによって指定されたジョブの設定条件をクリアし、初期の設定条件に戻す。また、オートリセット部２５は、オートリセットを行うとき、上述した各設定画面においてログインユーザーがそれまでに設定した設定値を全てクリアしてデフォルト値に戻す。また、オートリセット部２５は、動作状態をログイン状態からログアウト状態へ自動的に移行させる。したがって、オートリセット部２５によるオートリセットが作動すると、ログインユーザーによるログアウト操作がなくても、情報処理装置１は、自動的にログアウト状態へ戻り、表示部１３の表示画面が初期画面Ｇ１０に戻る。

オートリセット制御部２７は、ログイン状態においてオートリセット部２５を制御する処理部である。特にこのオートリセット制御部２７は、ログインユーザーが音声操作を行うことができるログイン状態においてオートリセット部２５によるオートリセットの機能を有効に作動させるための制御を行う。すなわち、オートリセット制御部２７は、ログイン状態において音声入力部７に音声が入力されると、音声認識部２２による音声認識の結果に基づき、オートリセットが作動するまでの時間を変更することによってオートリセットの機能を有効に作動させるのである。

オートリセット制御部２７は、音声入力部７に音声が入力され、音声認識部２２によって入力音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードであると判定された場合と、キーワード情報１９に登録されているキーワードではないと判定された場合とで、オートリセットが行われる条件が互いに異なる条件となるように変更する。例えば、音声認識部２２によって入力音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードであると判定された場合、オートリセット制御部２７は、入力音声が有効な音声操作のための音声であると判断し、オートリセットが作動し難い条件に変更する。これに対し、音声認識部２２によって入力音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードではないと判定された場合、オートリセット制御部２７は、入力音声が有効な音声操作のための音声ではないと判断し、オートリセットが作動し易い条件に変更する。ただし、音声認識部２２によって入力音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードではないと判定された場合、オートリセット制御部２７は、オートリセットが作動するための条件を変更しないようにしても良い。

具体的な例を挙げると、オートリセット部２５のカウント部２６が所定時間をカウントしているときに音声入力部７に音声が入力され、音声認識部２２によって入力音声がキーワード情報１９に登録されていると判定された場合、オートリセット制御部２７は、カウント部２６によるカウントをリセットする。つまり、カウント部２６がそれまでにカウントしているカウント値を０に初期化するのである。これにより、オートリセットが作動するまでの時間が延長されることになるため、オートリセットが作動し難い条件に変更される。

また、オートリセット制御部２７は、入力音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードであると判定された場合、カウント部２６がカウントする所定時間を延長設定するようにしても良い。この場合も、オートリセットが作動するまでの時間が延長されることになるため、オートリセットが作動し難い条件に設定変更することができる。

一方、オートリセット部２５のカウント部２６が所定時間をカウントしているときに音声入力部７に音声が入力され、音声認識部２２によって入力音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードではないと判定された場合、オートリセット制御部２７は、カウント部２６のカウントをリセットすることなく、そのままカウントを継続させる。これにより、入力音声に対応するキーワードを特定することができなかった場合には、入力音声に対応するキーワードを特定することができた場合よりも、早いタイミングでオートリセットが作動するようになる。

また、オートリセット制御部２７は、入力音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードではないと判定された場合、カウント部２６がカウントする所定時間を短縮設定するようにしても良い。この場合、オートリセットが作動するまでの時間が短縮されることになるため、より早いタイミングでオートリセットが作動するようになる。

また、オートリセット制御部２７は、表示部１３にログインユーザーによる音声操作又は手動操作の内容が反映された画面が表示されている状態において、操作入力部１４に対して手動操作による入力がなされず、且つ、音声入力部７に対して音声が入力されないとき、カウント部２６によるカウントを継続させる。つまり、オートリセット制御部２７は、手動操作及び音声操作の無入力状態が継続するときには、カウント部２６によるカウントを継続させるのである。したがって、ログイン状態であるときにログインユーザーによる前回の手動操作又は音声操作が行われてから所定時間が経過するまでの間に次の手動操作又は音声操作が行われなかった場合は、オートリセット部２５によるオートリセットが行われ、ジョブの設定条件が初期の設定条件に戻ると共に、表示部１３の表示画面が初期画面Ｇ１０に戻る。

このように情報処理装置１は、ログイン状態において音声入力部７に音声が入力されると、その入力音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードに一致するか否かを判定し、入力音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードに一致すれば有効な音声操作であると判断する。これに対し、入力音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードに一致しない場合、情報処理装置１は、入力音声を有効な音声操作であるとは判断しない。そして、情報処理装置１は、有効な音声操作であると判断すればオートリセットが作動するまでの時間を延長するのに対し、有効な音声操作でないと判断すればオートリセットのためのカウントを継続してオートリセットが正常に作動するように制御する。

上記においては、入力音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードであれば有効な音声操作のための音声であると判断し、入力音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードでなければ有効な音声操作のための音声ではないと判断する場合を例示した。ところが、キーワード情報１９には多数のキーワードが登録されるため、情報処理装置１の近傍でログインユーザーとは異なる他のユーザーが音声を発した場合にその音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードに一致してしまう可能性がある。特にログインユーザーが一の機能を選択している状態で他のユーザーが別の機能を操作するための音声を発した場合、そのような他のユーザーの音声によってログインユーザーが選択した機能が別の機能に切り替わってしまうと、ログインユーザーにとって操作を継続することが困難になり、操作性が著しく低下する。また、ログインユーザーがログアウト操作を行うことなく、情報処理装置１から離れてしまった場合に、他のユーザーによって別の機能がそのまま使用されることを防ぐことも必要である。このような問題は、上述のように、音声認識部２２において入力音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードであると判定されたか、という観点で有効な音声操作を判断するだけでは対処することができない。

そこで、オートリセット制御部２７は、ユーザーによって複数の機能のうちから一の機能が選択されている状態のときには、上述のように音声認識部２２において入力音声が単にキーワード情報１９に登録されているキーワードであると判定されたか否かを判断するのではなく、入力音声が現在選択されている一の機能のグループに属するキーワードであると判定されたか否かを判断するようにしても良い。例えば、ユーザーによってスキャン機能が選択されている場合、オートリセット制御部２７は、音声認識部２２によって入力音声がスキャン機能のグループに属するキーワード１２０（図３参照）であると判定された場合に有効な音声操作であると判断し、音声認識部２２によって入力音声がスキャン機能のグループに属するキーワード１２０でないと判定された場合に有効な音声操作ではないと判断するのである。このような判断を行うことにより、上述の問題を解決することができる。また、ユーザーによって現在選択されている機能とは異なる機能を操作するための音声が入力されたときには、無効な音声操作としてオートリセットのためのカウントを継続させることにより、オートリセットを正常に作動させることができる。

また、ログインユーザー以外の他のユーザーが情報処理装置１の近傍に存在するときには、そのような他のユーザーによって情報処理装置１が不正使用されることを抑制する必要がある。そのため、オートリセット制御部２７は、音声入力部７に入力された音声が有効な音声操作のための音声ではないと判断すると、それ以降、ログインユーザーが使用できる機能を制限するようにしても良い。すなわち、オートリセット制御部２７は、操作反映部２３に対して機能制限を指示することにより、操作反映部２３にログインユーザーが使用できる機能を制限させるのである。

例えば、オートリセット制御部２７は、ログインユーザーがその時点で操作を行っている機能とは異なる機能への切り替えを制限する。一例を挙げると、ログインユーザーがスキャン機能を選択して設定操作を行っているときに、音声入力部７に音声が入力され、その入力音声が有効な音声操作のための音声ではないと判断した場合、オートリセット制御部２７は、コピー機能やプリント機能への切り替えを制限する。これにより、ログインユーザーとは異なるユーザーによって情報処理装置１の機能が利用されてしまうことを抑制することができる。また、現在使用中の機能については継続的な使用を許可することにより、ログインユーザーは、所望の機能を使用し続けることができる。

また例えば、オートリセット制御部２７は、通信インタフェース１２を介して外部装置との通信が行われることを制限するようにしても良い。一例を挙げると、ログインユーザーがスキャン機能を選択して設定操作を行っているときに、音声入力部７に音声が入力され、その入力音声が有効な音声操作のための音声ではないと判断した場合、オートリセット制御部２７は、画像データの出力宛先として外部装置が指定されることを禁止するのである。これにより、ログインユーザーとは異なるユーザーの指示によって秘密情報などが流出してしまうことを抑制することができる。

また例えば、オートリセット制御部２７は、セキュリティの高い情報へのアクセスを制限するようにしても良い。一例を挙げると、ログインユーザーがプリント対象となるデータを通信インタフェース１２経由で外部から取得しようとしているときに、音声入力部７に音声が入力され、その入力音声が有効な音声操作のための音声ではないと判断した場合、オートリセット制御部２７は、セキュリティの高い情報が格納されている記憶デバイスへのアクセスを制限するのである。尚、外部の記憶デバイスに限らず、記憶部１１に対するアクセスを制限するようにしても良い。このようにセキュリティの高い情報へのアクセスを制限することにより、ログインユーザーとは異なるユーザーの指示によって秘密情報などが流出してしまうことを抑制することができる。

また例えば、オートリセット制御部２７は、音声入力部７による音声入力の受け付けを停止し、音声操作による使用を制限するようにしても良い。つまり、オートリセット制御部２７は、音声操作による情報処理装置１の使用を禁止するのである。この場合、ログインユーザーは、手動操作のみで情報処理装置１を使用することができる。

また例えば、オートリセット制御部２７は、ログイン状態において音声が入力された場合において入力音声が有効な音声操作のための音声ではないと判断すると、音声出力部８を介して警告音を出力するようにしても良い。この場合の警告音としては、例えば「無効な音声入力が認識されました。」というような音声によるものであっても良い。これにより、ログインユーザーは、キーワード情報１９には登録されていない音声が認識されたことを把握することができる。また、情報処理装置１の周囲にいるユーザーも、情報処理装置１においてキーワード情報１９に登録されていない音声が検知されたことを把握することができる。

また、上述した声紋認証部２１は、ログイン状態への移行後においても、音声入力部７に対して音声が入力される度に、音声入力部７から音声情報を取得し、その音声情報に基づいて声紋認証を行うようにしても良い。ログイン状態において行う声紋認証は、音声入力部７に入力される音声が現在音声操作を行っているログインユーザーによって発せられた音声であるか否かを判定する認証である。そのため、ログイン状態において音声入力部７に音声が入力されると、オートリセット制御部２７は、声紋認証部２１による認証結果に基づき、入力音声を発したユーザーがログインユーザーであるか否かを判断することができる。したがって、オートリセット制御部２７は、声紋認証において入力音声を発したユーザーがログインユーザーであることが特定されなかった場合には、入力音声が有効な音声操作のための音声ではないと判断するようにしても良い。

また上記においては、主として、音声入力部７に音声が入力される度に音声認識部２２が音声認識を行う例を説明した。しかし、これに限られるものではない。例えば音声認識部２２は、音声入力部７に音声が入力された場合、入力音声の音量レベルや指向性などを判定し、所定の条件下で発せられた音声であれば音声認識を行うようにしても良い。

例えば、音声認識部２２は、音声入力部７によって音声が検知された場合、その音声が情報処理装置１の近傍で発せられた音声であるか否かを音声の音量レベルに基づいて判定する。音声の音量レベルが所定レベル以上であれば、情報処理装置１の近傍で発せられた音声であると判定することができ、反対に音声の音量レベルが所定レベル未満であれば、情報処理装置１から離れた場所で発せられた音声であると判定することができる。そして音声認識部２２は、情報処理装置１の近傍で発せられた音声である場合に、その音声に基づく音声認識を行うのである。つまり、情報処理装置１から離れた場所で発せられた音声は情報処理装置１に対する音声操作を行うための音声ではないため、音声認識部２２は、そのような音声に基づく音声認識を省略するのである。これにより、情報処理装置１において音声認識のための処理負担を軽減することができるという利点がある。

また例えば、音声認識部２２は、音声入力部７によって音声が検知された場合、その音声が情報処理装置１に向かって発せられた音声であるか否かを判定する。すなわち、音声認識部２２は、複数のマイク７ａ，７ｂのそれぞれが検出する音量レベルに基づいて音声の指向性を分析し、その音声が情報処理装置１に向かって発せられた音声であるか否かを判定するのである。その結果、情報処理装置１に向かって発せられた音声である場合、音声認識部２２は、その音声に基づく音声認識を行い、キーワード情報１９に登録されているキーワードであるか否かの判定を行う。つまり、情報処理装置１に向かって発せられていない音声は情報処理装置１に対する音声操作を行うための音声ではないため、音声認識部２２は、そのような音声に基づく音声認識を省略するのである。これにより、情報処理装置１において音声認識のための処理負担を軽減することができるという利点がある。尚、音声の指向性の判定は、上述した情報処理装置１の近傍で発せられた音声であるか否かの判定と共に行うようにしても良い。

次に、上記のように構成される情報処理装置１の具体的な動作について説明する。図６乃至図８は、情報処理装置１において行われる処理手順の一例を示すフローチャートである。これらのフローチャートに示す処理手順は、制御部１０のＣＰＵによって行われる処理手順である。情報処理装置１は、この処理を開始すると、まず情報処理装置１を使用しようとするユーザーのログイン操作に基づいてユーザー認証処理を行い（ステップＳ１）、ユーザー認証に成功したか否かを判断する（ステップＳ２）。ここで、ユーザー認証においてユーザーを特定することができた場合にはユーザー認証が成功となり、ユーザーを特定することができなかった場合にはユーザー認証が失敗となる。ユーザー認証に失敗した場合（ステップＳ２でＮＯ）、この処理は終了する。

ユーザー認証に成功すると（ステップＳ２でＹＥＳ）、情報処理装置１は、ログイン操作を行ったユーザーをログインユーザーと認定し、動作状態をログイン状態へ移行させる（ステップＳ３）。そして情報処理装置１は、オートリセットのためのカウント動作を開始する（ステップＳ４）。

その後、情報処理装置１は、音声入力を検知したか否かを判断し（ステップＳ５）、音声入力を検知しなかった場合には（ステップＳ５でＮＯ）、オートリセットのためのカウント動作を継続させる（ステップＳ６）。一方、音声入力を検知した場合（ステップＳ５でＹＥＳ）、情報処理装置１は、音声認識を行う（ステップＳ７）。この音声認識により、入力音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードに一致するか否かが判定される。情報処理装置１は、音声認識を行うと、ログインユーザーによる機能選択操作が既に行われているか否かを判断する（ステップＳ８）。

機能選択操作が未だ行われていない場合（ステップＳ８でＮＯ）、情報処理装置１は、音声認識（ステップＳ７）において入力音声が機能選択用のキーワード１１０に一致すると判定されたか否かを判断する（ステップＳ９）。入力音声が機能選択用のキーワード１１０に一致しない場合（ステップＳ９でＮＯ）、情報処理装置１は、オートリセットのためのカウント動作を継続させる（ステップＳ６）。また、入力音声が機能選択用のキーワード１１０に一致する場合（ステップＳ９でＹＥＳ）、情報処理装置１は、ログインユーザーによって選択された機能を特定し（ステップＳ１０）、表示部１３の表示画面を特定した機能の設定画面に遷移させる（ステップＳ１１）。これにより、情報処理装置１は、ログインユーザーによる機能選択操作が既に行われた状態に変わる。そして表示部１３には、スキャン設定画面Ｇ２０、プリント設定画面Ｇ３０及びコピー設定画面Ｇ４０のうちの、ログインユーザーによって選択された機能に対応する設定画面が表示される。その後、情報処理装置１による処理は、ステップＳ１３へ進む。

機能選択操作が既に行われている場合（ステップＳ８でＹＥＳ）、情報処理装置１は、音声操作反映処理を実行する（ステップＳ１２）。この音声操作反映処理では、音声認識（ステップＳ７）の結果に基づいて有効な音声操作であるか否かが判断され、有効な音声操作である場合にはその音声操作を情報処理装置１へ反映させる処理が行われる。尚、この音声操作反映処理の詳細については後述する。音声操作反映処理において有効な音声操作であると判断され、音声操作を反映させる処理が終了すると、情報処理装置１は、カウント部２６によるカウントをリセットする（ステップＳ１３）。これにより、カウント部２６においてそれまでにカウントされているカウント値が０に初期化され、オートリセットが作動するまでの時間が延長される。

続いて、情報処理装置１は、操作入力部１４に対する手動入力を検知したか否かを判断し（ステップＳ１４）、手動入力を検知しなかった場合には（ステップＳ１４でＮＯ）、オートリセットのためのカウント動作を継続させる（ステップＳ１５）。一方、手動入力を検知した場合（ステップＳ１４でＹＥＳ）、情報処理装置１は、手動操作反映処理を実行する（ステップＳ１６）。この手動操作反映処理では、ログインユーザーによる手動操作を情報処理装置１へ反映させる処理が行われる。尚、手動操作反映処理の詳細については後述する。情報処理装置１は、手動操作反映処理を行った後、カウント部２６によるカウントをリセットする（ステップＳ１７）。これにより、カウント部２６においてそれまでにカウントされているカウント値が０に初期化され、オートリセットが作動するまでの時間が延長される。

次に、情報処理装置１は、カウント部２６において所定時間のカウントが終了したか否かを判断する（ステップＳ１８）。所定時間のカウントが終了していない場合（ステップＳ１８でＮＯ）、未だオートリセットを作動させるタイミングではない。そのため、情報処理装置１による処理は、上述したステップＳ５に戻り、再び音声入力又は手動入力を受け付ける状態となる。

これに対し、所定時間のカウントが終了している場合（ステップＳ１８でＹＥＳ）、情報処理装置１は、オートリセット処理を行う（ステップＳ１９）。すなわち、情報処理装置１は、設定部２９において保持されているジョブの設定条件を初期の設定条件に戻し、さらに表示部１３の表示画面を初期画面Ｇ１０に戻す。そして情報処理装置１は、動作状態をログイン状態からログアウト状態へ自動的に移行させる。したがって、オートリセットが行われる直前に、秘密情報を含む画像や宛先情報などのようなセキュリティの高い情報が表示部１３に表示されていたとしても、情報処理装置１においてオートリセットが作動することにより、それらの情報が表示されなくなるので、秘密情報の流出を防止することができる。

次に図７は、音声操作反映処理（図６のステップＳ１２）の詳細な処理手順の一例を示すフローチャートである。情報処理装置１は、音声操作反映処理を開始すると、上述した音声認識（ステップＳ７）において、入力音声が、現在選択されている機能のグループに属するキーワードに一致すると判定されたか否かを判断する（ステップＳ２０）。例えば、ログインユーザーによってスキャン機能が選択されていれば、入力音声がスキャン機能のグループに属するキーワード１２０に一致すると判定されたか否かを判断する。また、ログインユーザーによってプリント機能が選択されていれば、入力音声がプリント機能のグループに属するキーワード１３０に一致すると判定されたか否かを判断する。さらに、ログインユーザーによってコピー機能が選択されていれば、入力音声がコピー機能のグループに属するキーワード１４０に一致すると判定されたか否かを判断する。

その結果、入力音声が現在選択されている機能のグループに属するキーワードに一致しないと判定された場合（ステップＳ２０でＮＯ）、情報処理装置１は、オートリセットのためのカウント動作を継続させる（ステップＳ２１）。このとき、情報処理装置１は、音声出力部８から警告音を出力するようにしても良い。この場合の警告音としては、例えば「無効な音声入力が認識されました。」というような音声によるものであっても良い。そして情報処理装置１は、機能制限フラグがオフであるか否かを判断し（ステップＳ２３）、オフであれば（ステップＳ２３でＹＥＳ）、機能制限フラグをオンにする（ステップＳ２４）。このとき、ログインユーザーに対して制限される機能を警告音で報知するようにしても良い。尚、機能制限フラグが既にオン状態であれば、ステップＳ２４の処理はスキップする。その後、情報処理装置１による処理は、音声操作反映処理を抜けて図６のステップＳ５へと進む。

また、入力音声が現在選択されている機能のグループに属するキーワードに一致すると判定された場合（ステップＳ２０でＹＥＳ）、情報処理装置１は、音声認識において特定されたキーワードに基づいて音声操作の内容を特定する（ステップＳ２５）。音声操作の内容を特定すると、情報処理装置１は、機能制限フラグがオンであるか否かを判断する（ステップＳ２６）。

機能制限フラグがオンである場合（ステップＳ２６でＹＥＳ）、情報処理装置１は、ステップＳ２５で特定された音声操作の内容が現在選択されている機能を別の機能に切り替える操作であるか否かを判断する（ステップＳ２７）。音声操作の内容が現在選択されている機能を別の機能に切り替える操作ではない場合（ステップＳ２７でＮＯ）、情報処理装置１は、音声操作の内容が外部装置と通信を行う操作であるか否かを判断する（ステップＳ２８）。音声操作の内容が外部装置と通信を行う操作でない場合（ステップＳ２８でＮＯ）、情報処理装置１は、音声操作の内容がセキュリティの高い情報へアクセスする操作であるか否かを更に判断する（ステップＳ２９）。

音声操作の内容が現在選択されている機能を別の機能へ切り替える操作であった場合（ステップＳ２７でＹＥＳ）、情報処理装置１による処理はステップＳ３０へ進む。また、音声操作の内容が外部装置と通信を行う操作であった場合（ステップＳ２８でＹＥＳ）、又は、音声操作の内容がセキュリティの高い情報へアクセスする操作であった場合（ステップＳ２９でＹＥＳ）にも、情報処理装置１による処理はステップＳ３０へ進む。そして情報処理装置１は、カウント部２６によるカウント動作を継続させる（ステップＳ３０）。このとき、情報処理装置１は、警告音を出力し、使用することが制限された機能に対する操作が行われたことを報知するようにしても良い。

そして情報処理装置１は、自動ログアウトさせるか否かを判断する（ステップＳ３１）。例えば、情報処理装置１は、使用制限された機能に対して行われた操作回数を記憶しておき、その操作回数が所定回数を超えた場合に自動ログアウトを行うと判断するようにしても良い。そして自動ログアウトさせる必要がないと判断した場合（ステップＳ３１でＮＯ）、情報処理装置１による処理は、音声操作反映処理を抜けて図６のステップＳ５へと進む。また、自動ログアウトを行うと判断すると（ステップＳ３１でＹＥＳ）、情報処理装置１は、機能制限フラグを初期状態であるオフに戻す（ステップＳ３２）。その後、情報処理装置１による処理は、音声操作反映処理を抜けて図６のステップＳ１９へ進み、オートリセット処理が行われる。

一方、機能制限フラグがオフであった場合（ステップＳ２６でＮＯ）、情報処理装置１による処理はステップＳ３３へ進む。また、機能制限フラグがオンであっても、音声操作の内容が現在選択されている機能を別の機能に切り替える操作ではなく（ステップＳ２７でＮＯ）、外部装置と通信を行う操作ではなく（ステップＳ２８でＮＯ）、さらにセキュリティの高い情報へアクセスする操作でもない場合（ステップＳ２９でＮＯ）、情報処理装置１による処理は同様にステップＳ３３へ進む。そして情報処理装置１は、ステップＳ２５で特定された音声操作を情報処理装置１へ反映させることを許可し（ステップＳ３３）、ログインユーザーによって行われた音声操作の内容をジョブの設定条件に反映させる処理を実行する（ステップＳ３４）。このとき、表示部１３の表示画面にも音声操作の内容を反映させる処理が行われる。これにより、情報処理装置１において、ログインユーザーによる音声操作に基づく設定内容がジョブの設定条件として反映されるのである。以上で、音声操作反映処理が終了する。

次に図８は、手動操作反映処理（図６のステップＳ１６）の詳細な処理手順の一例を示すフローチャートである。情報処理装置１は、手動操作反映処理を開始すると、操作入力部１４に対して行われた手動操作の内容を特定する（ステップＳ４０）。音声操作の場合と異なり、手動操作の場合は操作入力部１４に対するユーザーのタッチ位置などに基づいて手動操作の内容を特定することができる。情報処理装置１は、手動操作の内容を特定すると、その手動操作を許可し（ステップＳ４１）、特定した手動操作の内容をジョブの設定条件に反映させる処理を実行する（ステップＳ４２）。以上で、手動操作反映処理が終了する。

尚、図８では、手動操作が行われた場合に機能制限フラグがオンであってもその手動操作の内容を情報処理装置１に反映させる例を説明した。しかし、ログインユーザーが情報処理装置１を使用した後にログアウト操作を行うことなく情報処理装置１から離れてしまっていることも考えられる。そのような場合には、手動操作を常に許可すると、ログインユーザーとは異なるユーザーが手動操作を行うことによって情報処理装置１が不正に使用される可能性がある。そのため、手動操作が行われた場合にも、音声操作の場合と同様に、機能制限フラグがオンであれば、ユーザーが使用できる機能を制限するようにしても良い。

次に、情報処理装置１が音声認識を行うとき、入力音声の音量レベルと指向性とを判定して音声認識を行う場合の動作について説明する。図９は、音声認識の詳細な処理手順の一例を示すフローチャートである。図９のフローチャートに基づく処理は、例えば図６のステップＳ７の処理と置き換えることもできる。情報処理装置１は、音声認識のための処理を開始すると、まず入力された音声の音量レベルを判定し（ステップＳ５０）、その音量レベルが所定レベル以上であるか否かを判断する（ステップＳ５１）。入力された音声の音料レベルが所定レベル未満である場合（ステップＳ５１でＮＯ）、情報処理装置１は、さらに音声の指向性を判定し（ステップＳ５２）、情報処理装置１に向かって発せられた音声であるか否かを判断する（ステップＳ５３）。

そして情報処理装置１は、入力された音声の音量レベルが所定レベル以上である場合（ステップＳ５１でＹＥＳ）、又は、入力された音声が情報処理装置１に向かって発せられた音声である場合（ステップＳ５３でＹＥＳ）、入力された音声に基づく音声認識処理を行う（ステップＳ６４）。そして情報処理装置１は、入力音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードに一致したか否かを判断する（ステップＳ５５）。入力音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードに一致する場合（ステップＳ５５でＹＥＳ）、情報処理装置１は、入力音声に対応するキーワードを特定する（ステップＳ５６）。このとき、情報処理装置１は、入力音声に対応するキーワードが属するグループを予め特定しておくようにしても良い。一方、入力音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードに一致しない場合（ステップＳ５５でＮＯ）、情報処理装置１は、入力音声に対応するキーワードの特定が不可能であることを決定する（ステップＳ５７）。したがって、入力音声は、有効な音声操作のための音声として認定されない。

また、情報処理装置１は、入力された音声の音量レベルが所定レベル未満であり（ステップＳ５１でＮＯ）、且つ、入力された音声が情報処理装置１に向かって発せられた音声でない場合（ステップＳ５３でＮＯ）、音声認識を行うことなく、入力音声に対応するキーワードの特定が不可能であることを決定する（ステップＳ５７）。つまり、この場合も、入力音声は、有効な音声操作のための音声として認定されない。したがって、情報処理装置１から離れた場所で発せられた音声や、情報処理装置１に向かって発せられていない音声が、情報処理装置１に対する有効な音声操作として処理されることはない。

次に、情報処理装置１が音声認識を行うとき、声紋認証部２１における声紋認証においてログインユーザーが発した音声であることが特定されることを条件としてキーワードを特定する場合の動作について説明する。図１０は、音声認識の詳細な処理手順の一例を示すフローチャートである。図１０のフローチャートに基づく処理は、例えば図６のステップＳ７の処理と置き換えることもできる。情報処理装置１は、この音声認識のための処理を開始すると、まず入力音声に基づく音声認識を行い（ステップＳ６０）、入力音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードに一致するか否かを判断する（ステップＳ６１）。

入力音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードに一致すると（ステップＳ６１でＹＥＳ）、情報処理装置１は、入力音声に基づく声紋認証を行い（ステップＳ６３）、入力音声を発したユーザーがログインユーザーであるか否かを判定する（ステップＳ６４）。その結果、入力音声を発したユーザーがログインユーザーである場合（ステップＳ６４でＹＥＳ）、情報処理装置１は、音声認識の結果に基づき入力音声に対応するキーワードを特定する（ステップＳ６５）。

一方、入力音声がキーワード情報１９に登録されているキーワードに一致しなかった場合（ステップＳ６１でＮＯ）、又は、声紋認証によって入力音声を発したユーザーがログインユーザーではないと判定された場合（ステップＳ６４でＮＯ）、情報処理装置１は、入力音声に対応するキーワードの特定が不可能であることを決定する（ステップＳ６２）。つまり、この場合、入力音声は、有効な音声操作のための音声として認定されない。したがって、入力音声に基づく声紋認証においてログインユーザーの発した音声であることが特定されなかった場合には、音声認識においてキーワードが特定されなかった場合と同様に、入力音声が、情報処理装置１に対する有効な音声操作として処理されることはない。

尚、図１０に示したように、声紋認証の結果に基づいてキーワードを特定する処理は、例えば図９に示したフローチャートに組み込むことも可能である。

以上のように本実施形態の情報処理装置１は、ログインユーザーが使用可能なログイン状態において所定の時間が経過した場合にログイン状態からログアウト状態へ自動的に移行させることによってオートリセットを行う構成であり、そのようなオートリセット機能を制御するためのオートリセット制御部２７を備えている。そしてオートリセット制御部２７は、ログイン状態において音声入力部７に音声が入力された場合に行われる音声認識において、入力音声がキーワード情報１９に予め登録されているキーワードであると判定された場合と、入力音声がキーワード情報１９に予め登録されているキーワードでないと判定された場合とで、オートリセットが作動するまでの時間を変更するようにしている。そのため、情報処理装置１は、装置周辺で発せられる雑音を検知したとしても、そのような雑音を音声操作のために発せられた音声と区別してオートリセット機能を制御することが可能であり、オートリセット機能を有効に作動させることができるという利点がある。

またオートリセット制御部２７は、ログイン状態において行われる音声認識により入力音声がキーワード情報１９に登録されていないと判定された場合に、ユーザーが操作できる機能を制限するようにしている。そのため、ログインユーザーとは異なるユーザーによって情報処理装置１が不正に使用されてしまうことを防止することができるという利点もある。

以上、本発明に関する好ましい実施形態について説明した。しかし、本発明は、上記実施形態において説明した内容のものに限られるものではなく、種々の変形例が適用可能である。

例えば上記実施形態では、情報処理装置１がＭＦＰとして構成される画像処理装置である場合を例示したが、それに限られるものではない。すなわち、情報処理装置１は、画像処理装置以外の他の情報機器であっても構わない。

また上記実施形態では、情報処理装置１が表示部１３を備えており、音声操作に基づいて表示部１３の表示画面が更新される場合を例示した。しかし、情報処理装置１は、表示部１３を備えていないものであっても構わない。すなわち、オートリセット部２５は、オートリセットを作動させることにより、設定部２９において設定されているジョブの設定条件だけをリセットするものであっても構わない。

また上記実施形態では、情報処理装置１がユーザーによる手動操作と音声操作との双方を受け付けることが可能である場合を例示したが、それに限られるものでもない。すなわち、情報処理装置１は、音声操作のみを受け付け可能な装置であっても構わない。

また上記実施形態では、ユーザーが情報処理装置１を使用するときには、情報処理装置１がユーザー認証を行ってログイン状態へ移行させた後に、ログインユーザーによる音声操作を受け付ける場合を例示した。しかし、これに限られるものでもない。すなわち、情報処理装置１は、ログイン状態へ移行させることなく、ユーザーによる音声操作を受け付けるものであっても構わない。

また上記実施形態では、制御部１０のＣＰＵによって実行されるプログラム１７が予め記憶部１１に格納されている場合を例示した。しかし、プログラム１７は、例えば通信インタフェース１２などを介して情報処理装置１にインストールされるものであっても構わない。この場合、プログラム１７は、インターネットなどを介してダウンロード可能な態様で提供されるものであっても良いし、また、ＣＤ−ＲＯＭやＵＳＢメモリなどのコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録された態様で提供されるものであっても構わない。

１ 情報処理装置
６ 操作パネル
７ 音声入力部（音声入力手段）
８ 音声出力部（音声出力手段）
１０ 制御部
１２ 通信インタフェース（通信手段）
１３ 表示部（表示手段）
１４ 操作入力部（操作入力手段）
１７ プログラム
１９ キーワード情報
２０ ログイン制御部
２１ 声紋認証部（声紋認証手段）
２２ 音声認識部（音声認識手段）
２３ 操作反映部（操作反映手段）
２４ ジョブ制御部
２５ オートリセット部（オートリセット手段）
２６ カウント部（カウント手段）
２７ オートリセット制御部（オートリセット制御手段）
２９ 設定部（設定手段）

Claims (21)

1. 音声操作を行うことが可能な情報処理装置であって、
   音声操作として受け付け可能なキーワードが登録されたキーワード情報を記憶する記憶手段と、
   入力された条件をジョブとして設定する設定手段と、
   音声入力を受け付ける音声入力手段と、
   前記音声入力手段に入力される音声が前記キーワード情報に登録されているキーワードであるか否かを判定する音声認識手段と、
   前記音声認識手段によって前記音声入力手段に入力される音声が前記キーワード情報に登録されているキーワードであると判定された場合に、当該キーワードに基づいて前記設定手段におけるジョブの設定に該音声操作の内容を反映させる操作反映手段と、
   所定の時間が経過した場合に前記設定手段で設定されたジョブを初期の設定条件に戻すオートリセット手段と、
   前記音声認識手段において前記音声入力手段に入力された音声が設定中の前記ジョブに対応するキーワード情報として登録されているか否かによって、前記オートリセット手段によって前記ジョブの設定条件が前記初期の設定条件に戻されるまでの時間を変更するオートリセット制御手段と、
   を備えることを特徴とする情報処理装置。
2. ログインユーザーによる音声操作が可能なログイン状態へと移行させるログイン制御手段をさらに備え、
   前記オートリセット手段は、前記ログイン状態において前記所定の時間が経過した場合に前記ログイン状態からログアウト状態へ自動的に移行させることを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記設定手段で設定されたジョブの設定条件を表示する表示手段、
   を更に備え、
   前記オートリセット手段は、前記所定の時間が経過した場合に前記表示手段において表示されるジョブの設定条件を前記初期の設定条件に戻すことを特徴とする請求項１又は２に記載の情報処理装置。
4. 前記キーワード情報は、ユーザーが選択して使用可能な複数の機能ごとに複数のキーワードがグループ化された情報であり、
   前記音声認識手段は、ユーザーによって前記一の機能が選択された状態のとき、前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報において前記一の機能に対応するグループに属するキーワードであるか否かを判定し、
   前記オートリセット制御手段は、前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報において前記一の機能に対応するグループに属するキーワードであると判定された場合と、前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報において前記一の機能に対応するグループに属するキーワードでないと判定された場合とで、前記オートリセット手段によって前記ジョブの設定条件が前記初期の設定条件に戻されるまでの時間を変更することを特徴とする請求項１乃至３のいずれかに記載の情報処理装置。
5. 前記オートリセット手段は、経過時間をカウントするカウント手段を有し、前記カウント手段によってカウントされる経過時間に基づき前記所定の時間が経過したか否かを判定することを特徴とする請求項１乃至４のいずれかに記載の情報処理装置。
6. 前記オートリセット制御手段は、前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報に登録されていると判定された場合には前記カウント手段によるカウントをリセットし、前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報に登録されていないと判定された場合には前記カウント手段によるカウントを継続させることを特徴とする請求項５に記載の情報処理装置。
7. 前記オートリセット制御手段は、前記音声入力手段に入力された音声が、設定中の前記ジョブに対応するキーワード情報として登録されていない場合は、音声入力にかかわらず前記カウント手段によるカウントを継続させ、設定中の前記ジョブに対応するキーワード情報として登録されている場合は、音声入力に応じて前記カウント手段によるカウントをリセットすることを特徴とする請求項５又は６に記載の情報処理装置。
8. 前記オートリセット制御手段は、前記音声入力手段に音声が入力されないとき、前記カウント手段によるカウントを継続させることを特徴とする請求項５又は６に記載の情報処理装置。
9. ユーザーの手動操作による入力を受け付ける操作入力手段をさらに備え、
   前記操作反映手段は、前記操作入力手段に対して手動操作が行われた場合に前記表示手段に該手動操作の内容を反映させ、
   前記オートリセット制御手段は、前記操作入力手段に対して手動操作による入力がなされず、且つ、前記音声入力手段に対して音声が入力されないとき、前記カウント手段によるカウントを継続させることを特徴とする請求項５又は６に記載の情報処理装置。
10. 前記オートリセット制御手段は、前記音声認識手段において前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報に登録されていないと判定された場合に、前記カウント手段によってカウントされる前記所定の時間を短縮することを特徴とする請求項５乃至９のいずれかに記載の情報処理装置。
11. 前記オートリセット制御手段は、前記音声認識手段において前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報に登録されていないと判定された場合、ユーザーが操作できる機能を制限することを特徴とする請求項１乃至１０のいずれかに記載の情報処理装置。
12. 前記オートリセット制御手段は、前記音声認識手段において前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報に登録されていないと判定された場合、ユーザーがその時点で操作を行っている機能とは異なる機能への切り替えを制限することを特徴とする請求項１１に記載の情報処理装置。
13. 外部装置と通信を行う通信手段をさらに備え、
    前記オートリセット制御手段は、前記音声認識手段において前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報に登録されていないと判定された場合、前記通信手段を介して前記外部装置と通信が行われることを制限することを特徴とする請求項１１又は１２に記載の情報処理装置。
14. 前記オートリセット制御手段は、前記音声認識手段において前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報に登録されていないと判定された場合、セキュリティの高い情報へのアクセスを制限することを特徴とする請求項１１乃至１３のいずれかに記載の情報処理装置。
15. 前記オートリセット制御手段は、前記音声認識手段において前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報に登録されていないと判定された場合、前記音声入力手段による音声入力の受け付けを停止させることを特徴とする請求項１１乃至１４のいずれかに記載の情報処理装置。
16. 音声を出力する音声出力手段をさらに備え、
    前記オートリセット制御手段は、前記音声認識手段において前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報に登録されていないと判定された場合、前記音声出力手段を介して警告音を出力することを特徴とする請求項１乃至１５のいずれかに記載の情報処理装置。
17. 前記音声認識手段は、前記音声入力手段に入力された音声の音量レベルが所定レベル以上である場合に、当該音声が前記キーワード情報に登録されているキーワードであるか否かの判定を行うことを特徴とする請求項１乃至１６のいずれかに記載の情報処理装置。
18. 前記音声認識手段は、前記音声入力手段に入力された音声が当該情報処理装置に向けて発せられた音声である場合に、当該音声が前記キーワード情報に登録されているキーワードであるか否かの判定を行うことを特徴とする請求項１乃至１７のいずれかに記載の情報処理装置。
19. 前記音声入力手段に入力される音声に基づく声紋認証を行ってユーザーを特定する声紋認証手段、
    を更に備え、
    前記オートリセット制御手段は、前記声紋認証により現在音声操作を行っているユーザーであることが特定されなかった場合、前記音声認識手段において前記音声入力手段に入力された音声が前記キーワード情報に登録されていないと判定された場合と同じ処理を行うことを特徴とする請求項１乃至１８のいずれかに記載の情報処理装置。
20. 前記情報処理装置はユーザーによって選択された機能に対応するジョブを実行する画像処理装置であることを特徴とする請求項１乃至１９のいずれかに記載の情報処理装置。
21. 音声操作のための音声入力を受け付ける音声入力手段を備える情報処理装置において実行されるプログラムであって、
    前記プログラムは、前記情報処理装置に、
    入力された条件をジョブとして設定する設定ステップと、
    音声操作として受け付け可能なキーワードが登録されたキーワード情報を取得するキーワード情報取得ステップと、
    前記音声入力手段に入力される音声が前記キーワード情報に登録されているキーワードであるか否かを判定する音声認識ステップと、
    前記音声認識ステップによって前記音声入力手段に入力される音声が前記キーワード情報に登録されているキーワードであると判定された場合に、当該キーワードに基づいて前記設定ステップにおけるジョブの設定に該音声操作の内容を反映させる操作反映ステップと、
    所定の時間が経過した場合に前記設定ステップで設定されたジョブを初期の設定条件に戻すオートリセットステップと、
    前記音声認識ステップにおいて前記音声入力手段に入力された音声が前記設定ステップによる設定中の前記ジョブに対応するキーワード情報として登録されているか否かによって、前記オートリセット手段によって前記ジョブの設定条件が前記初期の設定条件に戻されるまでの時間を変更するオートリセット制御ステップと、
    を実行させることを特徴とするプログラム。

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