JP7379872B2 - 画像形成システム、画像形成装置、画像形成装置の制御プログラム、および画像形成装置の制御方法 - Google Patents
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Description
[適用例]
まず、本実施形態の適用例を説明する。図1は、本実施形態の適用例を説明するための図である。本実施形態の画像形成システムは、スマートスピーカー20と、MFP140(MultiFunction Printer)とを含む。例えば、スマートスピーカー20に入力音声が入力されると、後述する情報処理装置等が、スマートスピーカー20と、MFP140とのセッションを形成する。スマートスピーカー20は、入力音声が入力されるとともに、入力音声の言語での音声を該入力音声に応じた応答音声を出力する。MFP140は、複数の言語(例えば、日本語、および英語等)のうち、設定された言語での音声を出力可能である。ユーザーは、出力させる音声を選択操作により自由に設定できる。また、MFP140ではデフォルトの設定言語として、日本語が設定されている。また、MFP140は、入力音声に基づくジョブ(例えば、画像形成ジョブ等)を実行する。
図2は、本実施形態の画像形成システム1000の機能構成例を示す図である。図2に示すように画像形成システム1000は、スマートスピーカー20と、第1ネットワーク40と、第1情報処理装置60と、第2ネットワーク80と、第2情報処理装置100と、第3ネットワーク120と、MFP140と、第1提供装置150と、第2提供装置160とを含む。
図3は、MFP140のハードウェア構成例を示す図である。図3を参照して、MFP140のハードウェア構成例を説明する。図3に示すように、MFP140は、制御部31と、固定記憶装置32と、短距離無線IF(Inter Face)33と、操作パネル34と、給紙ユニット14と、処理ユニット11と、スピーカー35と、ネットワークIF36とを有する。制御部31には、各構成部がバス38を介して接続されている。
次に、第1情報処理装置60の機能構成例を説明する。図4は、第1情報処理装置60の機能ブロック図である。図4に示すように、第1情報処理装置60は、検出部602と、変換部604と、記憶部606と、送受信部608との機能を有する。
次に、MFP140の機能構成例を説明する。図5は、MFP140の機能ブロックの一例を示す図である。図5に示すように、MFP140の制御部31は、取得部1402と、実行部1404と、切換部1406と、設定部1408と、スピーカー制御部1410と、表示制御部1412と、記憶部1414との機能を有する。また、破線で示している「禁止部1416」については後述する。
図9は、画像形成システム1000の処理のフローチャートの一例を示す図である。図9の例では、第1情報処理装置60と、第2情報処理装置100と、MFP140との処理を示す。
(1) 本実施形態の画像形成システム1000は、スマートスピーカー20と、MFP140とを備える。スマートスピーカー20は、ユーザーからの入力音声が入力されるとともに、入力音声が入力されたときに該入力音声に対応する応答音声を出力する。また、スマートスピーカー20は、第1情報処理装置60に対して入力音声を送信する。
(1) 前述の実施形態においては、取得部1402は、第1情報処理装置60の検出部602が検出した言語情報を取得するとして説明した。しかしながら、以下のような構成であってもよい。スマートスピーカー20は予め言語が設定されている構成としてもよい。この場合には、ユーザーからの入力音声の言語の種別に関わらず、スマートスピーカー20は、設定されている言語での応答音声を出力する。また、取得部1402は、スマートスピーカー20から、該スマートスピーカー20に設定されている言語の言語情報を取得する。この言語情報は、応答音声(第2音声)の言語を特定可能な言語情報である。このような構成によれば、第1情報処理装置60の入力音声に対する解析処理の負担を低減できるとともに、スマートスピーカー20からの応答音声の言語と、MFP140からの完了音声の言語とを同一にすることができる。
Claims (26)
- 音声入出力装置と、情報処理装置と、画像形成装置とを備える画像形成システムであって、
前記音声入出力装置は、
第1音声が入力されるとともに、該第1音声に対する第2音声を出力し、
前記第1音声を前記情報処理装置へ送信し、
前記情報処理装置は、前記音声入出力装置からの前記第1音声を受信し、該第1音声に対する前記第2音声の言語を特定可能な言語情報を前記画像形成装置へ送信し、
前記画像形成装置は、
言語を設定する設定部と、
前記設定部により設定されている言語を、前記情報処理装置から送信された前記言語情報から特定される前記第2音声の言語に切換える切換部と、
前記切換部により切換えられた言語での第3音声を出力する出力部とを備える、画像形成システム。 - 前記情報処理装置は、
前記音声入出力装置から送信された前記第1音声の言語を検出し、
検出された前記第1音声の言語を、前記言語情報として送信する、前記第2音声の言語として取得する、請求項1に記載の画像形成システム。 - 前記情報処理装置は、前記音声入出力装置に設定されている前記第2音声の言語を、前記言語情報として送信する、請求項1に記載の画像形成システム。
- 前記画像形成システムは、音声データを提供する第1提供装置をさらに備え、
前記画像形成装置は、前記切換部により切換えられる言語に対応する前記音声データを記憶していない場合には、前記切換部により切換えられる言語に対応する前記音声データを前記第1提供装置から取得する音声データ取得部をさらに備え、
前記出力部は、前記音声データ取得部により取得された前記音声データに基づいた前記第3音声を出力する、請求項1~請求項3いずれか1項に記載の画像形成システム。 - 前記出力部は、前記第1提供装置からの前記音声データの取得前に前記第3音声を出力する場合には、前記切換部により切換えられた言語での前記第3音声ではなく、前記切換部により切換えられる前の言語での前記第3音声を出力する、請求項4に記載の画像形成システム。
- 前記画像形成装置は、
画像を表示する表示部と、
前記表示部を制御する表示制御部とをさらに備え、
前記表示制御部は、前記切換部により切換えられた言語での画像を表示するように前記表示部を制御する、請求項1~請求項5いずれか1項に記載の画像形成システム。 - 前記画像形成システムは、画像データを提供する第2提供装置をさらに備え、
前記画像形成装置は、前記切換部により切換えられる言語に対応する前記画像データを記憶していない場合には、前記切換部により切換えられる言語に対応する前記画像データを前記第2提供装置から取得する画像データ取得部をさらに備え、
前記表示制御部は、前記画像データ取得部により取得された前記画像データに基づいた画像を前記表示部に表示させる、請求項6に記載の画像形成システム。 - 前記表示制御部は、前記情報処理装置から送信された前記第1音声に基づいたジョブが完了した場合に、前記切換部により切換られる前の言語での画像を表示するように前記表示部を制御する、請求項6または請求項7に記載の画像形成システム。
- 前記表示制御部は、前記音声入出力装置と前記画像形成装置との接続が切れたことを前記画像形成装置が判断した場合に、前記切換部により切換られる前の言語での画像を表示するように前記表示部を制御する、請求項6または請求項7に記載の画像形成システム。
- 前記画像形成装置は、前記切換部により切換えられる言語での画像を表示する制御を禁止する禁止部をさらに備える、請求項1~請求項9いずれか1項に記載の画像形成システム。
- 前記出力部は、前記情報処理装置から送信された前記第1音声に基づいたジョブが完了した場合に、前記切換部により切換られる前の言語での音声を出力可能となる、請求項1~請求項10いずれか1項に記載の画像形成システム。
- 前記出力部は、エラーが発生した場合に、前記エラーが発生したことを示す音声および前記エラーの内容を示す音声を、前記切換部により切換られる前の言語で出力する、請求項1~請求項11いずれか1項に記載の画像形成システム。
- 前記出力部は、エラーが発生した場合に、前記エラーが発生したことを示す音声を前記切換部により切換えられた言語で出力し、前記エラーの内容を示す音声を前記切換部により切換られる前の言語で出力する、請求項1~請求項11いずれか1項に記載の画像形成システム。
- 前記出力部は、前記音声入出力装置から送信された音声に基づいたジョブが完了したことを示す音声を、前記第3音声として出力する、請求項1~請求項13いずれか1項に記載の画像形成システム。
- 画像形成装置であって、
音声入出力装置にユーザーからの第1音声が入力されたときに該音声入出力装置から出力される第2音声の言語を特定可能な言語情報を取得する言語取得部と、
言語を設定する設定部と、
前記設定部により設定されている言語を、前記言語取得部により取得された前記第2音声の言語に切換える切換部と、
前記切換部により切換えられた言語での第3音声を出力する出力部と、
画像を表示する表示部と、
前記表示部を制御する表示制御部とを備え、
前記表示制御部は、
前記切換部により切換えられた言語での画像を表示するように前記表示部を制御し、
前記音声入出力装置と前記画像形成装置との接続が切れたことを前記画像形成装置が判断した場合に、前記切換部により切換られる前の言語での画像を表示するように前記表示部を制御する、画像形成装置。 - 前記切換部により切換えられる言語に対応する音声データを記憶していない場合には、前記切換部により切換えられる言語に対応する前記音声データを第1提供装置から取得する音声データ取得部をさらに備え、
前記出力部は、前記音声データ取得部により取得された前記音声データに基づいた前記第3音声を出力する、請求項15に記載の画像形成装置。 - 前記出力部は、前記第1提供装置からの前記音声データの取得前に前記第3音声を出力する場合には、前記切換部により切換えられた言語での前記第3音声ではなく、前記切換部により切換えられる前の言語での前記第3音声を出力する、請求項16に記載の画像形成装置。
- 前記画像形成装置は、前記切換部により切換えられる言語に対応する画像データを記憶していない場合には、前記切換部により切換えられる言語に対応する前記画像データを第2提供装置から取得する画像データ取得部をさらに備え、
前記表示制御部は、前記画像データ取得部により取得された前記画像データに基づいた画像を前記表示部に表示させる、請求項15に記載の画像形成装置。 - 前記表示制御部は、前記第1音声に基づいたジョブが完了した場合に、前記切換部により切換られる前の言語での画像を表示するように前記表示部を制御する、請求項15または請求項18に記載の画像形成装置。
- 前記切換部により切換えられる言語での画像を表示する制御を禁止する禁止部をさらに備える、請求項15~請求項19いずれか1項に記載の画像形成装置。
- 前記出力部は、前記第1音声に基づいたジョブが完了した場合に、前記切換部により切換られる前の言語での音声を出力可能となる、請求項15~請求項20いずれか1項に記載の画像形成装置。
- 前記出力部は、エラーが発生した場合に、前記エラーが発生したことを示す音声および前記エラーの内容を示す音声を、前記切換部により切換られる前の言語で出力する、請求項15~請求項21いずれか1項に記載の画像形成装置。
- 前記出力部は、エラーが発生した場合に、前記エラーが発生したことを示す音声を前記切換部により切換えられた言語で出力し、前記エラーの内容を示す音声を前記切換部により切換られる前の言語で出力する、請求項15~請求項21いずれか1項に記載の画像形成装置。
- 前記出力部は、前記音声入出力装置から送信された音声に基づいたジョブが完了したことを示す音声を、前記第3音声として出力する、請求項15~請求項23いずれか1項に記載の画像形成装置。
- 画像形成装置の制御プログラムであって、
コンピューターに、
音声入出力装置にユーザーからの第1音声が入力されたときに該音声入出力装置から出力される第2音声の言語を特定可能な言語情報を取得するステップと、
設定されている言語を、前記第2音声の言語に切換えるステップと、
切換えられた言語での第3音声を出力するステップと、
切換えられた言語での画像を表示するように表示部を制御するステップと、
前記音声入出力装置と前記画像形成装置との接続が切れたことを前記画像形成装置が判断した場合に、切換られる前の言語での画像を表示するように前記表示部を制御するステップとを実行させる、画像形成装置の制御プログラム。 - 画像形成装置の制御方法であって、
音声入出力装置にユーザーからの第1音声が入力されたときに該音声入出力装置から出力される第2音声の言語を特定可能な言語情報を取得するステップと、
設定されている言語を、前記第2音声の言語に切換えるステップと、
切換えられた言語での第3音声を出力するステップと、
切換えられた言語での画像を表示するように表示部を制御するステップと、
前記音声入出力装置と前記画像形成装置との接続が切れたことを前記画像形成装置が判断した場合に、切換られる前の言語での画像を表示するように前記表示部を制御するステップとを備える、画像形成装置の制御方法。
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