WO2024024641A1 - 画像形成装置 - Google Patents

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voice
display
unit
section
image forming
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翔一 坂口
文弥 坂下
惇平 高田
優実 広部
拓磨 藤川
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京セラドキュメントソリューションズ株式会社
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    • B—PERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
    • B41—PRINTING; LINING MACHINES; TYPEWRITERS; STAMPS
    • B41J—TYPEWRITERS; SELECTIVE PRINTING MECHANISMS, i.e. MECHANISMS PRINTING OTHERWISE THAN FROM A FORME; CORRECTION OF TYPOGRAPHICAL ERRORS
    • B41J29/00—Details of, or accessories for, typewriters or selective printing mechanisms not otherwise provided for
    • B41J29/42—Scales and indicators, e.g. for determining side margins
    • B—PERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
    • B41—PRINTING; LINING MACHINES; TYPEWRITERS; STAMPS
    • B41J—TYPEWRITERS; SELECTIVE PRINTING MECHANISMS, i.e. MECHANISMS PRINTING OTHERWISE THAN FROM A FORME; CORRECTION OF TYPOGRAPHICAL ERRORS
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    • B41J29/46—Applications of alarms, e.g. responsive to approach of end of line
    • G—PHYSICS
    • G03—PHOTOGRAPHY; CINEMATOGRAPHY; ANALOGOUS TECHNIQUES USING WAVES OTHER THAN OPTICAL WAVES; ELECTROGRAPHY; HOLOGRAPHY
    • G03G—ELECTROGRAPHY; ELECTROPHOTOGRAPHY; MAGNETOGRAPHY
    • G03G21/00—Arrangements not provided for by groups G03G13/00 - G03G19/00, e.g. cleaning, elimination of residual charge
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    • G10L—SPEECH ANALYSIS TECHNIQUES OR SPEECH SYNTHESIS; SPEECH RECOGNITION; SPEECH OR VOICE PROCESSING TECHNIQUES; SPEECH OR AUDIO CODING OR DECODING
    • G10L15/00—Speech recognition
    • G10L15/22—Procedures used during a speech recognition process, e.g. man-machine dialogue
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
    • Y—GENERAL TAGGING OF NEW TECHNOLOGICAL DEVELOPMENTS; GENERAL TAGGING OF CROSS-SECTIONAL TECHNOLOGIES SPANNING OVER SEVERAL SECTIONS OF THE IPC; TECHNICAL SUBJECTS COVERED BY FORMER USPC CROSS-REFERENCE ART COLLECTIONS [XRACs] AND DIGESTS
    • Y02—TECHNOLOGIES OR APPLICATIONS FOR MITIGATION OR ADAPTATION AGAINST CLIMATE CHANGE
    • Y02D—CLIMATE CHANGE MITIGATION TECHNOLOGIES IN INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGIES [ICT], I.E. INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGIES AIMING AT THE REDUCTION OF THEIR OWN ENERGY USE
    • Y02D10/00—Energy efficient computing, e.g. low power processors, power management or thermal management

Definitions

  • the present invention relates to an image forming apparatus capable of giving voice instructions.
  • Some image forming apparatuses such as copying machines and multifunction peripherals, are equipped with an operation panel for users to perform manual input operations. By operating the operation panel, the user can select one function from a plurality of functions (for example, copy function, scanner function, facsimile function) or make settings for the function.
  • functions for example, copy function, scanner function, facsimile function
  • Patent Document 1 listed below describes that the contents of voice instructions are reflected in job settings
  • Patent Document 2 listed below describes how to select a user from among a plurality of job history information based on keywords included in the user's voice. This document describes how to narrow down the intended job history information.
  • the present invention has been made in view of the above circumstances, and it is an object of the present invention to immediately transition the display screen of the display unit to a target operation screen based on a voice instruction input by voice input.
  • An image forming apparatus includes an image forming section that forms an image on a recording medium, and includes a display section and a plurality of functions executable by the image forming apparatus. Displaying on the display section a selection screen for allowing the user to select a function to be executed from among them, and displaying on the display section a settings screen for accepting input regarding settings for each function selected on the selection screen. a display control section, a voice input section into which voice is input from a user, a reception section that receives voice instructions based on the voice input to the voice input section, and a job executed according to the contents of the voice instructions received by the reception section.
  • control unit for executing the command
  • the display control unit controls the display screen of the display unit when the voice instruction is input to the voice input unit while displaying the selection screen on the display unit. transitions from the selection screen to the setting screen for accepting input of the setting value indicated by the voice instruction, and displays the setting value indicated by the voice instruction on the setting screen.
  • the present invention it is possible to immediately transition the display screen of the display unit to a target operation screen based on a voice instruction input by voice input.
  • FIG. 1 is a perspective view showing the appearance of an image forming apparatus according to an embodiment of the present invention.
  • 1 is a functional block diagram schematically showing the main internal configuration of an image forming apparatus.
  • (A) and (B) are diagrams showing an example of an operation screen displayed on a display unit.
  • (A) and (B) are diagrams showing an example of an operation screen displayed on a display unit.
  • FIG. 3 is a diagram showing an example of an operation screen displayed on a display unit.
  • FIG. 3 is a diagram showing an example of an operation screen displayed on a display unit.
  • 3 is a flowchart illustrating an example of processing performed by a control unit of an image forming apparatus.
  • FIG. 3 is a diagram showing an example of an operation screen displayed on a display unit.
  • FIG. 1 is a perspective view showing the appearance of an image forming apparatus according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 2 is a functional block diagram schematically showing the main internal configuration of the image forming apparatus.
  • the image forming apparatus 1 is a multifunction device that has multiple functions such as a copy function, a printer function, a scanner function, and a facsimile function, and includes a document feeding section 6, a document reading section 5, , an image forming section 12, a fixing section 13, a paper feeding section 14, a storage section 8, a motion sensor 21, an operation section 47, a facsimile communication section 71, a network interface section 91, a microphone 22, and a speaker 23.
  • a document feeding section 6 a document reading section 5
  • an image forming section 12 a fixing section 13
  • a paper feeding section 14 a storage section 8
  • a motion sensor 21 an operation section 47
  • a facsimile communication section 71 a network interface section 91
  • microphone 22 and a speaker 23.
  • the document feeding section 6 is configured to be openable and closable by a hinge (not shown) on the top surface of the document reading section 5, and the document feeding section 6 is configured to be able to open and close the document placed on a platen glass (not shown). Functions as a holding cover.
  • the document feeding unit 6 is also called an ADF (Auto Document Feeder) or a DP (Document Processor), and is equipped with a document placement tray 61, and transfers the document placed on the document placement tray 61 to the document reading unit. 5. Supply one sheet at a time.
  • the document reading section 5 optically reads the image of the document supplied to the document reading section 5 by the document feeding section 6 or the document placed on the platen glass, and generates image data.
  • the image data generated by the document reading section 5 is stored in an unillustrated image memory or the like.
  • the image forming section 12 Based on the image data generated by the document reading operation or the image data received from a computer as an external device (for example, a personal computer) connected to a network, the image forming section 12 generates a recording medium fed from the paper feeding section 14. An image is formed on recording paper.
  • the fixing unit 13 heats and presses the recording paper on which the toner image has been formed by the image forming unit 12 to fix the toner image on the recording paper, and the recording paper that has undergone the fixing process is delivered to the output tray 151. It is discharged.
  • the paper feed section 14 includes a plurality of paper feed cassettes 141.
  • the storage unit 8 is a large capacity storage device such as an HDD (Hard Disk Drive) or an SSD (Solid State Drive), and stores various control programs and the like.
  • HDD Hard Disk Drive
  • SSD Solid State Drive
  • the human sensor 21 detects a person approaching the image forming apparatus 1.
  • a sensor that detects infrared rays emitted by a human body is used.
  • the operation unit 47 receives instructions from the operator regarding various operations and processes that can be executed by the image forming apparatus 1, such as an instruction to execute an image forming operation.
  • the operation unit 47 includes a display unit 473 that displays operation guidance for the operator.
  • the operation unit 47 also receives instructions from the user via the touch panel included in the display unit 473 based on the user's operation (touch operation) on the operation screen displayed on the display unit 473 or the user's operation on the physical keys. Accept input.
  • the display section 473 consists of an LCD (Liquid Crystal Display) or the like.
  • the display section 473 includes a touch panel. When the operator performs an operation of touching a button or key displayed on the screen, the touch panel receives an instruction associated with the position of the touch operation.
  • the facsimile communication unit 71 includes an unillustrated encoding/decoding unit, modulation/demodulation unit, and NCU (Network Control Unit), and performs facsimile transmission and reception using a public telephone line or the like.
  • the network interface unit 91 is a communication interface that sends and receives various data to and from external devices (eg, personal computers) within the local area or on the Internet.
  • external devices eg, personal computers
  • the microphone 22 is an audio input unit that collects sounds around the image forming apparatus 1 and converts them into electrical signals (audio data). Note that the microphone 22 is provided at a suitable location where it is easy to collect the voice uttered by the user, for example, at the operation unit 47.
  • the speaker (audio output unit) 23 outputs various sounds such as operation sounds and sound effects when operating the operation unit 47, guidance sounds explaining the operation method, and warning sounds when a trouble occurs in the image forming apparatus 1. do.
  • the speaker 23 is provided at a location that is not visible from the outside of the image forming apparatus 1, for example, within the operation section 47.
  • the control unit 10 is configured to include a processor, a RAM (Random Access Memory), a ROM (Read Only Memory), and a dedicated hardware circuit.
  • the processor is, for example, a CPU (Central Processing Unit), an ASIC (Application Specific Integrated Circuit), or an MPU (Micro Processing Unit).
  • the control unit 10 includes a control section 100, a display control section 101, a voice analysis section 102, and a reception section 103.
  • the control unit 10 functions as a control section 100, a display control section 101, a voice analysis section 102, and a reception section 103 by the operation of the processor according to a control program stored in the storage section 8.
  • these control sections 100 and the like may be configured by hardware circuits without depending on the operation according to the control program by the control unit 10. The same applies to each embodiment below unless otherwise mentioned.
  • the control unit 100 controls the overall operation of the image forming apparatus 1.
  • the control section 100 includes a document feeding section 6, a document reading section 5, an image forming section 12, a fixing section 13, a paper feeding section 14, a storage section 8, a human sensor 21, an operation section 47, a facsimile communication section 71, and a network interface. 91, the microphone 22, and the speaker 23, and controls the driving of these respective parts.
  • the control unit 100 controls the operation of the image forming unit 12 and the like to form a document image obtained by reading by the document reading unit 5 on recording paper as a recording medium.
  • the control unit 100 controls the microphone 22 to turn on, enables audio input to the microphone 22, and the human sensor 21 detects the approaching person.
  • a predetermined period of time for example, 30 seconds
  • the microphone 22 is controlled to be turned off. Note that the microphone 22 can also be turned on and off by the control unit 100 according to an instruction input to the operation unit 47.
  • the display control unit 101 controls the display operation of the display unit 473.
  • the display control unit 101 displays a selection screen on the display unit 473 for allowing the user to select a function to be executed from among a plurality of functions executable by the image forming apparatus 1, and also displays a selection screen on the display unit 473.
  • a setting screen for accepting input related to the settings of each selected function is displayed on the display unit 473.
  • FIGS. 3A and 3B are diagrams showing examples of screens displayed on the display section 473.
  • the operation screen SC1 shown in FIG. 3A is a selection screen for allowing the user to select a function to be executed from among a plurality of functions executable by the image forming apparatus 1.
  • the operation screen SC1 displays a "copy” button, a “send (scanner function)” button, a "fax (facsimile function)” button, and the like.
  • the operation screen SC1 as the selection screen is also a home screen.
  • the control unit 100 displays the operation screen SC2 shown in FIG. 3(B) on the display unit 473 in accordance with this instruction.
  • the operation screen SC2 is displayed on the display section 473 as a lower hierarchy than the "home” screen.
  • the operation screen SC2 is a setting screen for accepting input related to settings of the "copy” function.
  • "Copy” function "Paper selection”, “Color selection”, “Page consolidation”, “Reduction/Enlargement”, “Duplex/Split”, and “Staple/Punch” are written.
  • Six buttons will be displayed. These buttons are images for accepting settings related to the "copy” function.
  • a button is displayed for accepting the designation of favorite registration settings in which setting values different from default values are registered in advance.
  • ID card copy is written on the button.
  • ID card copy is a function used when you want to copy both the front and back sides of an ID card, such as a driver's license or insurance card, side by side on a single sheet of recording paper.
  • ID Card Copy has the following settings for the "Copy” function: “A6 (paper selection)”, “Color (color selection)”, “2 in 1 (page aggregation)”, “A6 (original size)”, “Do not set ( Setting values different from the default values are registered in advance, such as “Continuous reading)”, “Set (erase outside document area)", and “Outer frame: 1 mm (frame erase)”. Therefore, when the user presses the "ID card copy” button, an instruction to reflect these setting values different from the default in the copy function is input to the operation unit 47 and is further accepted by the reception unit 103.
  • the speech analysis unit 102 converts the electrical signal (speech data) converted by the microphone 22 into text data using existing speech recognition technology, and analyzes the text data using existing natural language processing technology. , recognize voice instructions from the user.
  • the reception unit 103 receives an instruction input by manual input operation via the operation unit 47 (including a touch panel) on the screen currently displayed on the display unit 473 and a voice recognized by the voice analysis unit 102 via the microphone 22.
  • the instruction (analysis result by the voice analysis unit 102) is received as an instruction from the user.
  • the control unit 100 executes the job according to the contents of the instruction received by the reception unit 103.
  • the display control unit 101 displays a setting screen on the display unit 473 that displays the instructions input by manual input operation or the contents indicated by the voice instructions. For example, when the operation screen SC2 as the setting screen shown in FIG. ” to “black and white” and “page aggregation” to “2in1” are input, and the reception unit 103 receives these instructions. At this time, the display control unit 101 changes the "paper selection” setting from “auto” to "A4" and the "color selection” setting from “full color” to "black and white” as shown in FIG. 4(A). , displays on the display section 473 an operation screen SC2 (setting screen) in which "page aggregation” is switched from “off” to "2in1".
  • the display control unit 101 changes the "paper selection” setting from “auto” to "A4" and the "color selection” setting as shown in FIG. 4(B).
  • the operation screen SC2 is displayed on the display section 473, with the setting of "" changed from “full color” to “black and white” and the setting of "page aggregation” changed from “off” to "2in1".
  • the operation screen SC2 shown in FIG. 4(B) differs from the operation screen SC2 shown in FIG. 4(A) in that the operation button B1 labeled "voice input item" is displayed on the cover.
  • the receiving unit 103 When the receiving unit 103 receives an item output instruction via the operating unit 47 by pressing the operating button B1 on the operating screen SC2 shown in FIG. The operation is controlled and the contents of setting items set based on the voice instruction are outputted by voice. For example, the speaker 23 outputs a voice saying "A4, black and white, 2in1 has been set according to the voice." Note that the reception unit 103 also accepts settings for setting items that are not displayed on the operation screen (setting screen) by voice instructions via the speaker 23 and the audio analysis unit 102. The control unit 100 also causes the speaker 23 to output the contents of setting items that are set based on the voice instruction and are not displayed on the operation screen.
  • voice instructions may be less accurate in receiving instructions. For this reason, the user may feel uneasy about whether or not the setting values are being accurately accepted through the voice instruction. This possibility is particularly high for settings that are not displayed on the display section 473 and are hidden. By outputting the contents of the settings made by the voice instruction in this way, the user can confirm the contents of the setting values set by the voice instruction by voice, so that the above-mentioned anxiety can be alleviated.
  • the display control section 101 controls the display control section 101 based on the voice instruction received by the reception section 103.
  • the content of each setting value that has been set is displayed on the display unit 473, and when a confirmation instruction is input by voice instruction via the microphone 22 and the voice analysis unit 102 and accepted by the reception unit 103, the control unit 100
  • the contents of each setting value set based on the voice instruction may be outputted by voice.
  • the receiving unit 103 receives a voice instruction for "black and white copy". That is, when the display control unit 101 displays the operation screen SC1, which is the selection screen, on the display unit 473, a voice instruction is input to the speaker 23, and the voice instruction is transmitted to the reception unit via the voice analysis unit 102. 103, the display screen of the display unit 473 changes from the operation screen SC1, which is a selection screen, to the operation screen SC2, which is a setting screen for the copy function for accepting the input of the setting value indicated by the voice instruction.
  • the display control unit 101 causes the operation screen SC2 to display the setting value indicated by the accepted voice instruction, here "black and white copy", as shown in an example in FIG.
  • the display control unit 101 identifies a setting screen for accepting input of the setting value indicated by the voice instruction.
  • the operation screen SC1 as the selection screen shown in FIG. the "black and white" indicated by the voice instruction is common to multiple functions such as the copy function, scanner (sending) function, and facsimile (fax) function, so the setting screen for accepting the input of the setting value indicated by the voice instruction. cannot be narrowed down to one.
  • the display control unit 101 selects the setting value from the selection screen. Without transitioning to the settings screen, on the selection screen, images showing the functions for which the setting values indicated by the voice instruction are not used are hidden, and only images showing each function for which the setting values indicated by the voice instruction are used are displayed. Display.
  • the display control unit 101 causes the display unit 473 to display an operation screen SC3 that displays only an image (button) indicating the copy function and an image (button) indicating the scanner function, as shown in FIG.
  • the display control unit 101 displays an operation screen on which images (buttons) indicating "Fax", “User Box”, “System Settings”, and "Internet”, which are assumed not to be desired by the user, are not displayed.
  • SC3 selection screen
  • the reception unit 103 applies the setting value indicated by the voice instruction as the setting value for the favorite registration setting registered in advance. For example, when the user utters a key code "ID card copy" when the operation screen SC2 is displayed, the voice instruction is received by the reception unit 103 via the voice analysis unit 102 or by operating the operation unit 47. , each setting value different from the default set in the favorite registration setting is changed to each setting value already accepted by the voice instruction at this point and accepted.
  • a voice instruction is input to the speaker 23, and the voice instruction is received by the reception unit 103 via the voice analysis unit 102.
  • a setting screen (a function to which the setting value indicated by the voice instruction is applied) is specified (S1).
  • the display control unit 101 determines whether there is only one setting screen (function) identified in this way (S2). If the display control unit 101 determines that there is one specified setting screen (function) (YES in S2), the display control unit 101 causes the display unit 473 to display the specified setting screen (S3). . After this, the process ends.
  • step S4 images indicating functions for which the setting values indicated by the voice instruction are not used are hidden, and only images indicating functions for which the setting values indicated by the voice instruction are used are displayed (S4). After this, the process ends.
  • the display control unit 101 when the display control unit 101 acquires operating state information indicating that the operating mechanism included in the image forming apparatus 1 has operated, the display control unit 101 selects the operating state information from among a plurality of functions that use the setting values indicated by the voice instruction.
  • the display screen of the display unit 473 may be made to transition to a setting screen for accepting input of setting values for a function associated in advance with the content of .
  • the display control unit 101 receives open/close detection information from an open/close switch (not shown) that detects opening/closing of the document feeding unit 6. If the opening/closing detection information indicates open, the display unit 473 displays a setting screen for accepting input of the scanner function setting value associated with the "open" information in advance, and the opening/closing detection information indicates that the opening/closing detection information is open. When the detection information indicates closed, a setting screen is displayed on the display unit 473 for accepting input of setting values for the copy function associated in advance with the "closed" information.
  • control unit 100 may cause the speaker 23 to output the content of the setting value indicated by the voice instruction each time the reception unit 103 receives the voice instruction.
  • the control unit 100 summarizes the contents of the setting values indicated by the voice instructions to be displayed and displays them on the speaker 23. It may also be output.
  • the control unit 100 when the number of setting values to be outputted as audio is equal to or greater than a predetermined number (for example, five), the control unit 100 does not output the above content as audio, and the control unit 100 uses the speaker 23 to , to output a predetermined warning message in the form of voice. For example, the control unit 100 causes the speaker 23 to output a voice saying "Please check the setting values on the screen.”
  • a predetermined number for example, five
  • the display control unit 101 displays a preview image on the display unit 473 on the setting screen, assuming that the control unit 100 executes the job by applying the setting values indicated by the voice instruction. It may also be possible to do so. As an example shown in Figure 8, this allows you to check whether the setting values indicated by the voice instructions are being accepted correctly and the expected results when the setting values indicated by the voice instructions are applied before executing the job. can.
  • the audio data collected by the microphone 22 and converted is analyzed by the audio analysis unit 102 in the image forming apparatus 1
  • a device called a smart speaker A speaker with a built-in microphone and an AI (artificial intelligence) assistant function is adopted, the user's voice is collected by the speaker, and the image forming apparatus 1 uses the speaker as an audio input unit to analyze the audio from the speaker.
  • the reception unit 103 may accept the result as a set value.
  • the present invention is not limited to the configuration of the above embodiments, and various modifications are possible. Furthermore, in the embodiment described above, the configuration and processing shown in the embodiment using FIGS. 1 to 8 are merely one embodiment of the present invention, and the present invention is not intended to be limited to the configuration and processing.

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Abstract

画像形成装置（１）は、表示部（４７３）と、表示制御部（１０１）と、マイクロフォン（２）と、受付部（１０３）と、制御部（１００）とを備える。表示制御部（１０１）は、表示部（４７３）に選択画面を表示させているときに、マイクロフォン（２）に音声指示が入力された場合、表示部（４７３）の表示画面を、選択画面（ＳＣ１）から、音声指示が示す設定値の入力を受け付けるための設定画面（ＳＣ２）に遷移させ、設定画面（ＳＣ２）には、音声指示が示す設定値を表示させる。

Description

画像形成装置
　本発明は、音声指示が可能な画像形成装置に関する。
　複写機や複合機等の画像形成装置には、ユーザーが手入力操作を行うための操作パネルを備えるものがある。ユーザーは、操作パネルを介して操作を行うことで、複数の機能（例えば、コピー機能、スキャナー機能、ファクシミリ機能）の中から１つの機能を選択し、或いは、機能に対する設定を行うことができる。
　また、画像形成装置には、音声指示を可能とするものが、種々提案され、実用化されている。例えば、下記特許文献１には、音声指示の内容をジョブ設定に反映させることが記載され、下記特許文献２には、ユーザー音声に含まれるキーワードに基づいて、複数のジョブ履歴情報の中からユーザーが意図するジョブ履歴情報を絞り込むことが記載されている。
特開２０２０－０９８３８３号公報 特開２０１９－２０５０５２号公報
　操作パネルに現在表示されている操作画面を別の操作画面へ遷移させたい場合、手入力操作により、遷移途中で多くの操作画面を表示させなければならないときがある。例えば、操作パネルにスキャナー機能の設定画面が表示されているときに、コピー機能の設定画面を表示させたい場合、ユーザーは手入力操作により機能選択画面を一旦表示させる必要がある。このように、なかなか目的の操作画面に移ることができないと、ユーザーにとって手間である。
　本発明は、上記の事情に鑑みなされたものであり、音声入力で入力された音声指示に基づいて、表示部の表示画面を即座に目的の操作画面に遷移させることを目的とする。
　本発明の一局面に係る画像形成装置は、記録媒体に画像を形成する画像形成部を備える画像形成装置であって、表示部と、前記画像形成装置で実行可能とされている複数の機能の中から実行する機能をユーザーに選択させるための選択画面を前記表示部に表示させると共に、当該選択画面で選択された各機能の設定に係る入力を受け付けるための設定画面を前記表示部に表示させる表示制御部と、ユーザーから音声が入力される音声入力部と、前記音声入力部に入力された音声に基づく音声指示を受け付ける受付部と、前記受付部が受け付けた音声指示の内容に従って、ジョブを実行する制御部と、を備え、前記表示制御部は、前記表示部に前記選択画面を表示させているときに、前記音声入力部に前記音声指示が入力された場合、前記表示部の表示画面を、前記選択画面から、前記音声指示が示す設定値の入力を受け付けるための前記設定画面に遷移させ、前記設定画面には、前記音声指示が示す設定値を表示させる。
　本発明によれば、音声入力で入力された音声指示に基づいて、表示部の表示画面を即座に目的の操作画面に遷移させることができる。
本発明の一実施形態に係る画像形成装置の外観を示す斜視図である。 画像形成装置の主要内部構成を概略的に示す機能ブロック図である。 （Ａ）及び（Ｂ）は、表示部に表示される操作画面の一例を示す図である。 （Ａ）及び（Ｂ）は、表示部に表示される操作画面の一例を示す図である。 表示部に表示される操作画面の一例を示す図である。 表示部に表示される操作画面の一例を示す図である。 画像形成装置の制御ユニットで行われる処理の一例を示すフローチャートである。 表示部に表示される操作画面の一例を示す図である。
　以下、本発明の一実施形態に係る画像形成装置について図面を参照して説明する。図１は、本発明の一実施形態に係る画像形成装置の外観を示す斜視図である。図２は、画像形成装置の主要内部構成を概略的に示す機能ブロック図である。第１実施形態に係る画像形成装置１は、例えば、コピー機能、プリンター機能、スキャナー機能、及びファクシミリ機能のような複数の機能を兼ね備えた複合機であり、原稿給送部６、原稿読取部５、画像形成部１２、定着部１３、給紙部１４、記憶部８、人感センサー２１、操作部４７、ファクシミリ通信部７１、ネットワークインターフェイス部９１、マイクロフォン２２、及びスピーカー２３を含んで構成されている。
　原稿給送部６は、原稿読取部５の上面に図略のヒンジ等によって開閉可能に構成され、原稿給送部６は、図略のプラテンガラス上に載置された原稿を読み取る場合に原稿押さえカバーとして機能する。また、原稿給送部６は、ＡＤＦ（Auto Document Feeder）やＤＰ（Document Processor）と呼ばれるものであり、原稿載置トレイ６１を備え、原稿載置トレイ６１に載置された原稿を原稿読取部５へ１枚ずつ供給する。
　画像形成装置１で原稿読取動作が行われる場合について説明する。原稿給送部６により原稿読取部５へ供給された原稿、又は上記プラテンガラス上に載置されている原稿の画像を、原稿読取部５が光学的に読み取り、そして画像データを生成する。原稿読取部５により生成された画像データは、図略の画像メモリー等に保存される。
　画像形成装置１で画像形成動作が行われる場合について説明する。原稿読取動作により生成された画像データや、ネットワーク接続された外部装置（例えば、パソコン）としてコンピューターから受信した画像データに基づいて、画像形成部１２が、給紙部１４から給紙される記録媒体としての記録紙に画像を形成する。
　定着部１３は、画像形成部１２によりトナー像が形成された記録紙を加熱及び加圧して、トナー像を記録紙に定着させるものであり、定着処理が施された記録紙は排出トレイ１５１に排出される。給紙部１４は、複数の給紙カセット１４１を備える。
　記憶部８は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）又はＳＳＤ（Solid State Drive）等の大容量記憶装置であり、各種の制御プログラム等を記憶する。
　人感センサー２１は、画像形成装置１への接近者を検知する。人感センサー２１としては、例えば、人体が発する赤外線を検知するセンサーが用いられる。
　操作部４７は、画像形成装置１が実行可能な各種動作及び処理について、操作者から、画像形成動作実行指示等の指示を受け付ける。操作部４７は、操作者への操作案内等を表示する表示部４７３を備えている。また、操作部４７は、表示部４７３が有するタッチパネルを介して、表示部４７３に表示されている操作画面に対するユーザーによる操作（タッチ操作）や物理キーに対するユーザーによる操作に基づく、ユーザーからの指示の入力を受け付ける。
　表示部４７３は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等からなる。表示部４７３は、タッチパネルを備えている。操作者は画面表示されるボタンやキーに触れる操作を行うと、タッチパネルにより、タッチ操作された位置に対応付けられた指示が受け付けられる。
　ファクシミリ通信部７１は、図略の符号化／複合化、変復調部及びＮＣＵ（Network Control Unit）を備え、公衆電話回線網等を用いてファクシミリの送受信を行うものである。
　ネットワークインターフェイス部９１は、ローカルエリア内、又はインターネット上の外部装置（例えば、パソコン）と種々のデータの送受信を行う通信インターフェイスである。
　マイクロフォン２２は、画像形成装置１の周囲の音を集音して電気信号（音声データ）変換する音声入力部である。なお、マイクロフォン２２は、ユーザーの発話する音声を
集音しやすい適当な箇所、例えば、操作部４７に設けられている。
　スピーカー（音声出力部）２３は、操作部４７を操作するときの操作音や効果音、操作方法を解説するガイダンス音声、画像形成装置１でトラブルが発生した場合の警告音等の各種音声を出力する。例えば、スピーカー２３は、画像形成装置１の外側からは見えない箇所、例えば、操作部４７内に設けられる。
　制御ユニット１０は、プロセッサー、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、及び専用のハードウェア回路を含んで構成される。プロセッサーは、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、又はＭＰＵ（Micro Processing Unit）等である。制御ユニット１０は、制御部１００と、表示制御部１０１と、音声解析部１０２と、受付部１０３と、を備えている。
　制御ユニット１０は、記憶部８に記憶されている制御プログラムに従った上記プロセッサーによる動作により、制御部１００、表示制御部１０１、音声解析部１０２、及び受付部１０３として機能するものである。但し、これら制御部１００等は、制御ユニット１０による制御プログラムに従った動作によらず、それぞれハードウェア回路により構成することも可能である。以下、特に触れない限り、各実施形態について同様である。
　制御部１００は、画像形成装置１の全体的な動作制御を司る。制御部１００は、原稿給送部６、原稿読取部５、画像形成部１２、定着部１３、給紙部１４、記憶部８，人感センサー２１，操作部４７、ファクシミリ通信部７１、ネットワークインターフェイス部９１、マイクロフォン２２、及びスピーカー２３と接続され、これら各部の駆動制御等を行う。例えば、制御部１００は、画像形成部１２等の動作を制御して、原稿読取部５による読み取りで得られた原稿画像を、記録媒体としての記録紙に形成させる。
　また、制御部１００は、人感センサー２１により接近者が検知されると、マイクロフォン２２を制御してオン状態にして、マイクロフォン２２への音声入力を可能にし、人感センサー２１により接近者が検知されなくなってから予め定められた時間（例えば、３０秒）が経過すると、マイクロフォン２２を制御してオフ状態にする。なお、マイクロフォン２２のオンオフの切り替えは、操作部４７に入力される指示に従って制御部１００が行うことも可能である。
　表示制御部１０１は、表示部４７３の表示動作を制御する。例えば、表示制御部１０１は、画像形成装置１で実行可能とされている複数の機能の中から実行する機能をユーザーに選択させるための選択画面を表示部４７３に表示すると共に、当該選択画面で選択された各機能の設定に係る入力を受け付けるための設定画面を表示部４７３に表示する。
　図３（Ａ）及び（Ｂ）は、表示部４７３に表示される画面の一例を示す図である。図３（Ａ）に示した操作画面ＳＣ１は、画像形成装置１で実行可能とされている複数の機能の中から、実行する機能をユーザーに選択させるための選択画面である。操作画面ＳＣ１には、「コピー」ボタンや「送信（スキャナー機能）」ボタン、「ファクス（ファクシミリ機能）」ボタンなどが表示される。なお、上記選択画面としての操作画面ＳＣ１はホーム画面でもある。ユーザーにより「コピー」ボタンが押下されると、操作部４７にコピー機能選択指示が受け付けられ、制御部１００が、この指示に従って、図３（Ｂ）に示した操作画面ＳＣ２を表示部４７３に表示させる。
　操作画面ＳＣ２は、「ホーム」画面よりも下位階層として表示部４７３に表示される。操作画面ＳＣ２は、「コピー」機能の設定に係る入力を受け付けるための設定画面である。「コピー」機能の設定画面の中央部には、「用紙選択」、「カラー選択」、「ページ集約」、「縮小／拡大」、「両面／分割」、及び「ステープル／パンチ」と記された６つのボタンが表示される。これらボタンは、「コピー」機能に関する設定を受け付けるための画像である。
　また、操作画面ＳＣ２において、上記６つのボタンの下には、デフォルト値とは異なる設定値が予め登録されたお気に入り登録設定の指定を受け付けるためのボタンが表示されている。当該ボタンには例えば「ＩＤカードコピー」と記されている。「ＩＤカードコピー」は、免許証や保険証などのＩＤカードの表と裏の両面を１枚の記録紙に並べてコピーしたいときに使用する機能である。「ＩＤカードコピー」には「コピー」機能の設定として「Ａ６（用紙選択）」、「カラー（カラー選択）」、「２in１（ページ集約）」、「Ａ６（原稿サイズ）」、「設定しない（連続読み込み）」、「設定する（原稿領域外の消去）」、「外枠：１mm（枠消し）」など、デフォルト値とは異なる設定値が予め登録されている。そのため、「ＩＤカードコピー」ボタンをユーザーが押下すると、操作部４７には、これらデフォルトとは異なる設定値をコピー機能に反映させる指示が入力され、更に受付部１０３に受け付けられる。
　音声解析部１０２は、マイクロフォン２２により変換された電気信号（音声データ）を既存の音声認識技術を用いてテキストデータに変換し、当該テキストデータを既存の自然言語処理技術を用いて解析することにより、ユーザーによる音声指示を認識する。
　受付部１０３は、表示部４７３に現在表示中の画面に対する操作部４７（タッチパネルを含む）を介した手入力操作により入力された指示、及びマイクロフォン２２を介して音声解析部１０２により認識された音声指示（音声解析部１０２による解析結果）をユーザーからの指示として受け付ける。制御部１００は、受付部１０３が受け付けた指示の内容に従ってジョブを実行する。
　表示制御部１０１は、手入力操作により入力された指示又は上記音声指示が示す内容を表示した設定画面を表示部４７３に表示する。例えば、図３（Ｂ）に示した設定画面としての操作画面ＳＣ２が表示部４７３に表示されているときに、ユーザーが操作部４７を介して「用紙選択」を「Ａ４」に、「カラー選択」を「白黒」に、「ページ集約」を「２in１」に設定する指示を入力し、受付部１０３がこれら指示を受け付ける。このとき、表示制御部１０１は、図４（Ａ）に示すような、「用紙選択」の設定が「自動」から「Ａ４」に、「カラー選択」の設定が「フルカラー」から「白黒」に、「ページ集約」が「オフ」から「２in１」に切り替えて表示する操作画面ＳＣ２（設定画面）を表示部４７３に表示する。
　また、図３（Ｂ）に示した操作画面ＳＣ２が表示部４７３に表示されているときに、ユーザーが「Ａ４」、「白黒」、「２in１」というキーワードを発話し、スピーカー２３及び音声解析部１０２を介して受付部１０３がこれら音声指示を受け付けると、表示制御部１０１は、図４（Ｂ）に示すような、「用紙選択」の設定が「自動」から「Ａ４」に、「カラー選択」の設定が「フルカラー」から「白黒」に、「ページ集約」が「オフ」から「２in１」に切り替えた操作画面ＳＣ２を表示部４７３に表示する。図４（Ｂ）に示した操作画面ＳＣ２は、図４（Ａ）に示した操作画面ＳＣ２と比較して、「音声入力項目」と記された操作ボタンＢ１が表紙される点で異なる。
　図４（Ｂ）に示した操作画面ＳＣ２上で、操作ボタンＢ１の押下により操作部４７を介して受付部１０３に項目出力指示が受け付けられたとき、制御部１００は、スピーカー２３による音声の出力動作を制御して、音声指示に基づいて設定された設定項目の内容を音声にて出力させる。例えば、スピーカー２３から「音声によりＡ４、白黒、２in１が設定されました」という音声が出力される。なお、受付部１０３は、操作画面（設定画面）に表示されていない設定項目についての設定も、スピーカー２３及び音声解析部１０２を介して音声指示により受け付ける。制御部１００は、音声指示に基づいて設定された、操作画面に表示されていない設定項目の内容もスピーカー２３から音声にて出力させる。
　音声指示は、手入力操作で入力される指示とは違い、指示の受付の正確性が劣る場合がある。このため、音声指示により正確に設定値が受け付けられているのかどうか、ユーザーが不安を抱くおそれがある。特に、表示部４７３に表示されず隠れている設定についてはその可能性が高くなる。このように音声指示でなされた設定の内容を音声にて出力することにより、音声指示により設定された設定値の内容を、ユーザーが音声で確認できるため、上記不安を軽減することができる。
　また、表示制御部１０１は、操作部４７に手入力でユーザーにより確認指示（出力指示）が入力されて受付部１０３に受け付けられたときに、受付部１０３に受け付けられている音声指示に基づいて設定されている各設定値の内容を表示部４７３に表示させ、マイクロフォン２２及び音声解析部１０２を介して音声指示で確認指示が入力されて受付部１０３に受け付けられたときには、制御部１００が、音声指示に基づいて設定されている各設定値の内容を音声にて出力させるようにしてもよい。
　図３（Ａ）に示した操作画面ＳＣ１が表示部４７３に表示されているときに、ユーザーが「白黒コピー」というキーワードを発話すると、スピーカー２３及び音声解析部１０２を介して、設定値を「白黒コピー」とする音声指示が受付部１０３に受け付けられる。すなわち、表示制御部１０１は、表示部４７３に選択画面である操作画面ＳＣ１を表示させているときに、スピーカー２３に音声指示が入力されて、音声解析部１０２を介して当該音声指示が受付部１０３に受け付けられたとき、表示部４７３の表示画面を、選択画面である操作画面ＳＣ１から、当該音声指示が示す設定値の入力を受け付けるためのコピー機能についての設定画面である操作画面ＳＣ２に遷移させる。更に、表示制御部１０１は、図５に例を示すように、操作画面ＳＣ２に、当該受け付けられた音声指示が示す設定値、ここでは「白黒コピー」を表示させる。なお、各設定画面について、いずれの機能に対応しているか、どのような設定値の入力を受け付けるためのものか、の情報を、制御プログラムに基づく動作により、例えば、制御ユニット１０に内蔵されるメモリーに予め保有されている。表示制御部１０１は、当該情報に基づいて、音声指示が示す設定値の入力を受け付けるための設定画面を特定する。
　ところが、図３（Ａ）に示した選択画面としての操作画面ＳＣ１が表示部４７３に表示されているときに、ユーザーが「白黒」というキーワードを発話して音声指示が受付部１０３に受け付けられた場合、当該音声指示が示す「白黒」は、コピー機能、スキャナー（送信）機能、及びファクシミリ（ファクス）機能の複数の機能に共通するため、音声指示が示す設定値の入力を受け付けるための設定画面を１つに絞り込むことができない。
　そこで、表示制御部１０１は、音声指示が示す設定値が複数の機能に共通し、音声指示が示す設定値の入力を受け付けるための設定画面を１つに絞り込むことができない場合は、選択画面から設定画面への遷移を行わず、選択画面において、当該音声指示が示す設定値が用いられない機能を示す画像を非表示とし、当該音声指示が示す設定値が用いられる各機能を示す画像のみを表示させる。
　例えば、ユーザーが「２in１」というキーワードを発話して音声指示が受付部１０３に受け付けられた場合、音声指示が示す設定値の入力を受け付けるための設定画面を１つに絞り込むことはできないが、コピー機能及びスキャナー機能の２つに絞り込むことができる。このため、表示制御部１０１は、図６に示すような、コピー機能を示す画像（ボタン）及びスキャナー機能を示す画像（ボタン）のみを表示する操作画面ＳＣ３を表示部４７３に表示させる。すなわち、表示制御部１０１は、ユーザーが所望していないと想定される機能の「ファクス」、「ユーザーボックス」、「システム設定」、「インターネット」を示す画像（ボタン）が表示されていない操作画面ＳＣ３（選択画面）を表示部４７３に表示させる。
　また、受付部１０３は、上記予め登録されたお気に入り登録設定についての設定値としても、音声指示が示す設定値を適用する。例えば、操作画面ＳＣ２の表示時に、ユーザーが「ＩＤカードコピー」というキーコードを発話して音声解析部１０２を介して、又は操作部４７の操作により、音声指示が受付部１０３に受け付けられた場合、お気に入り登録設定で設定されている、デフォルトとは異なる各設定値を、この時点で上記音声指示により既に受け付けられている各設定値に変更して受け付ける。
　次に、画像形成装置１の制御ユニット１０で行われる処理の一例について、図７に示すフローチャートに基づいて説明する。なお、この処理は、マイクロフォン２２により変換された電気信号（音声データ）を音声解析部１０２が解析したときに行われる処理である。
　表示制御部１０１が表示部４７３に選択画面である操作画面ＳＣ１を表示させているときに、スピーカー２３に音声指示が入力されて、音声解析部１０２を介して当該音声指示が受付部１０３に受け付けられたとき、当該音声指示が示す設定値の入力を受け付けるための設定画面（当該音声指示が示す設定値が適用される機能）を特定する（Ｓ１）。
　更に、表示制御部１０１は、このように特定した設定画面（機能）が１つであるかを判断する（Ｓ２）。表示制御部１０１が、当該特定した設定画面（機能）が１つであると判断した場合（Ｓ２でＹＥＳ）、表示制御部１０１は、上記特定した設定画面を表示部４７３に表示させる（Ｓ３）。この後、処理は終了する。
　一方、表示制御部１０１が、当該特定した設定画面（機能）が１つでないと判断した場合（Ｓ２でＮＯ）、表示制御部１０１は、選択画面から設定画面への遷移は行わず、選択画面において、上記音声指示が示す設定値が用いられない機能を示す画像を非表示とし、上記音声指示が示す設定値が用いられる各機能を示す画像のみを表示させる（Ｓ４）。この後、処理は終了する。
　このように、本実施形態では、複数の機能に共通して用いられる設定値が音声で入力された場合であっても、ユーザーに対して、音声で入力した設定値が適用される機能に絞った表示により案内をする。このため、ユーザーは、設定したい設定値を入力するために必要な設定画面をより容易に選択することが可能になる。
　なお、表示制御部１０１は、画像形成装置１が備える動作機構が動作したことを示す動作状態情報を取得したときは、音声指示が示す設定値が用いられる複数の機能のうち、当該動作状態情報の内容に予め関連付けられた機能についての設定値の入力を受け付けるための設定画面に、表示部４７３の表示画面を遷移させるようにしてもよい。
　例えば、表示制御部１０１は、音声指示が示す設定値が用いられる機能がコピー機能及びスキャナー機能の複数であるとき、原稿給送部６の開閉を検知する図略の開閉スイッチから開閉検知情報を取得して、当該開閉検知情報が開を示す場合には、当該「開」情報に予め関連付けられているスキャナー機能の設定値の入力を受け付けるための設定画面を表示部４７３に表示させ、当該開閉検知情報が閉を示す場合には、当該「閉」情報に予め関連付けられているコピー機能の設定値の入力を受け付けるための設定画面を表示部４７３に表示させる。
　また、制御部１００は、受付部１０３に上記音声指示が受け付けられる度に、上記音声指示が示す設定値の内容をスピーカー２３に出力させるようにしてもよい。或いは、制御部１００は、音声指示が示す設定値を表示する設定画面としての操作画面ＳＣ２が表示されるときに、当該表示の対象となる音声指示が示す設定値の内容を纏めてスピーカー２３に出力させるようにしてもよい。
　なお、このように、上記音声指示が示す設定値の内容をスピーカー２３に出力させる場合、音声出力する設定値の個数が多くなりすぎると、ユーザーは、却って設定値の内容が分かりにくくなる。
　そこで、更なる実施形態として、制御部１００は、音声出力する設定値の個数が、予め定められた個数（例えば、５個）以上の場合、上記内容を音声にて出力させず、スピーカー２３に、予め定められた警告メッセージを音声にて出力させる。例えば、制御部１００は、スピーカー２３により「画面で設定値を確認してください」という音声を出力させる。
　また、更なる実施形態として、表示制御部１０１は、設定画面において、音声指示が示す設定値を適用して制御部１００がジョブを実行したと仮定した場合のプレビュー画像を、表示部４７３に表示させるものとしてもよい。これにより、図８に例を示すように、音声指示が示す設定値が正確に受け付けられているかと、音声指示が示す設定値が適用された場合の結果予想をジョブ実行前に確認することができる。
　なお、ここまでマイクロフォン２２で集音され、変換された音声データを、画像形成装置１内の音声解析部１０２で解析する場合について説明しているが、更なる実施形態として、スマートスピーカーと呼ばれる、マイクロフォンを内蔵した、ＡＩ（人工知能）アシスタント機能を持つスピーカーを採用し、当該スピーカーでユーザーの音声を集音し、画像形成装置１は、当該スピーカーを音声入力部として、当該スピーカーからの音声解析結果を設定値として受付部１０３が受け付けるようにしてもよい。
　本発明は上記実施の形態の構成に限られず種々の変形が可能である。また、上記実施形態では、図１乃至図８を用いて上記実施形態により示した構成及び処理は、本発明の一実施形態に過ぎず、本発明を当該構成及び処理に限定する趣旨ではない。

Claims (10)

  1. 　記録媒体に画像を形成する画像形成部を備える画像形成装置であって、
    　表示部と、
    　前記画像形成装置で実行可能とされている複数の機能の中から実行する機能をユーザーに選択させるための選択画面を前記表示部に表示させると共に、当該選択画面で選択された各機能の設定に係る入力を受け付けるための設定画面を前記表示部に表示させる表示制御部と、
    　ユーザーから音声が入力される音声入力部と、
    　前記音声入力部に入力された音声に基づく音声指示を受け付ける受付部と、
    　前記受付部が受け付けた音声指示の内容に従って、ジョブを実行する制御部と、を備え、
    　前記表示制御部は、前記表示部に前記選択画面を表示させているときに、前記音声入力部に前記音声指示が入力された場合、前記表示部の表示画面を、前記選択画面から、前記音声指示が示す設定値の入力を受け付けるための前記設定画面に遷移させ、前記設定画面には、前記音声指示が示す設定値を表示させる、画像形成装置。
  2. 　前記表示制御部は、前記表示部に前記選択画面を表示させているときに、前記音声入力部に前記音声指示が入力された場合に、前記音声指示が示す設定値が複数の機能に共通して用いられるものであるときは、前記遷移を行わず、前記選択画面において、前記音声指示が示す設定値が用いられない機能を示す画像を非表示とし、前記音声指示が示す設定値が用いられる各機能を示す画像を表示させる、請求項１に記載の画像形成装置。
  3. 　前記表示制御部は、前記画像形成装置が備える動作機構が動作したことを示す動作状態情報を取得したときは、前記音声指示が示す設定値が用いられる各機能のうち、当該動作状態情報の内容に予め関連付けられた機能についての設定値の入力を受け付けるための前記設定画面に、前記表示部の表示画面を遷移させる、請求項２に記載の画像形成装置。
  4. 　音声出力部を更に備え、
    　前記制御部は、更に、前記音声指示が示す設定値の内容を前記音声出力部に出力させる、請求項１に記載の画像形成装置。
  5. 　前記受付部は、前記設定画面に表示されていない設定項目についての設定も、前記音声入力部に入力された音声に基づく音声指示により受け付け、
    　前記制御部は、前記音声指示に基づいて設定された、前記設定画面に表示されていない設定項目の内容も前記音声出力部により音声にて出力させる、請求項４に記載の画像形成装置。
  6. 　ユーザーから手入力で指示を受け付ける操作部を更に備え、
    　前記表示制御部は、前記操作部に手入力で出力指示が入力されて前記受付部に受け付けられたときには、前記受付部に受け付けられている音声指示に基づいて設定されている各設定値の内容を前記表示部に表示させ、
    　前記制御部は、前記音声入力部に入力された音声に基づく音声指示により出力指示が入力されて前記受付部に受け付けられたときには、前記音声指示に基づいて設定されている設定項目の内容を前記音声出力部により音声にて出力させる、請求項４に記載の画像形成装置。
  7. 　前記制御部は、前記音声指示が示す設定値の個数が、予め定められた個数以上の場合、前記音声指示が示す設定値の内容を前記音声出力部に出力させず、予め定められた警告メッセージを前記音声出力部に出力させる、請求項４に記載の画像形成装置。
  8. 　前記表示制御部は、前記設定画面において、前記音声指示が示す設定値を適用して前記ジョブを実行したと仮定した場合のプレビュー画像を、前記表示部に表示させる請求項１に記載の画像形成装置。
  9. 　ユーザーによる操作で指示が入力される操作部を更に備え、
    　前記表示制御部は、前記操作部に確認指示が入力されたとき、前記受付部に受け付けられている前記音声指示が示す設定値を前記表示部に表示させる、請求項１に記載の画像形成装置。
  10. 　前記受付部は、更に、デフォルト値とは異なる設定値が予め登録されたお気に入り登録設定についての設定値として、前記音声指示が示す設定値を受け付ける、請求項１に記載の画像形成装置。
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