JP2020077089A - 自動取引装置 - Google Patents

Abstract

【課題】保守を容易に行う。【解決手段】第１開口部９３を有する本体筐体９０と、本体筐体９０に収納され、紙幣を搬送する搬送部６０と、本体筐体９０に収納され、紙幣を一時的に格納する一時保留部３０と、第１開口部９３と一時保留部３０との中間部に配設され、紙幣を入出金する接客部１０ａとを備え、一時保留部３０の内部に搬送された紙幣は、第１開口部９３から視認可能である。接客部１０ａと一時保留部３０とは、前後に隣接配置されている。また、接客部１０ａの後端上部と一時保留部３０の回転体３１とを結ぶ直線は、第２開口部としての開口部９３の内側に位置する。【選択図】図２

Description

本発明は、自動取引装置に関する。

ＡＴＭ（Automated Teller Machine）等の自動取引装置（媒体処理装置）は、一般に、操作者が紙幣を投入したり、取り出したりする接客部を設けている。特許文献1に記載の媒体処理装置は、使用者と紙幣の授受を行う接客部と、紙幣の鑑別を行う鑑別部と、取引時に一時的に紙幣を保留する一時保留部と、紙幣を金種毎に収納する複数のカセットとを備えて構成される。

また、特許文献1に記載の媒体処理装置は、接客部と搬送部と鑑別部と一時保留部を備える上部ブロックと、複数のカセットを備える下部ブロックとに分割されている。また、一時保留部は、接客部よりも後側に配設されている。また、下部ブロックは、その周側面が頑強な金庫筐体に覆われている。この金庫筐体には、錠が設けられており、この錠が解錠され扉が開放された場合のみ、下部ブロック内にアクセスすることが可能な構成になっている。

特開２０１５−２０１１６３号公報（段落００２４，００６９）

特許文献１に記載の媒体処理装置（自動取引装置）の一時保留部は、接客部よりも後側に配設されている。このため、一時保留部でジャムなどが発生したとき、その一時保留部は、外部（本体筐体の開口部）からの視認性が悪い。このため、自動取引装置は、その上部ブロックや下部ブロックを本体筐体から引出し可能に構成し、上部カバーを開放した状態で、ジャム紙幣の残留などを確認することが行われる。このため、上部ブロック（上部ユニット）や下部ブロック（下部ユニット）を本体筐体から引き出す手間や時間が必要となり、保守が容易でなかった。

本発明は、保守を容易に行うことができる自動取引装置を提供することを目的とする。

前記課題を解決するため、第１発明の自動取引装置（１００）は、第１開口部（９３）を有する本体筐体（９０）と、前記本体筐体（９０）に収納され、紙幣を搬送する搬送部（６０）と、前記本体筐体に収納され、前記紙幣を一時的に格納する一時保留部（３０）と、前記第１開口部と前記一時保留部との中間部に配設され、紙幣を入出金する接客部（１０ａ）とを備え、前記一時保留部の内部に搬送された紙幣は、前記第１開口部から視認可能であることを特徴とする。なお、括弧内の符号や文字は、実施形態において付した符号等であって、本発明を限定するものではない。

本発明によれば、保守を容易に行うことができる。

本発明の第１実施形態である自動取引装置の斜視図である。 本発明の第１実施形態である自動取引装置の内部構成図である。 本発明の第１実施形態の接客部周辺の詳細図である。 本発明の第２実施形態である自動取引装置の内部構成図である。 本発明の第２実施形態の接客部周辺の詳細図である。 本発明の第３実施形態である自動取引装置の内部構成図である。 本発明の第３実施形態である自動取引装置の矢視平面図である。 本発明の第３実施形態の変形例である自動取引装置の矢視平面図である。 本発明の第１変形例の接客部周辺の詳細図である。 本発明の第２変形例の接客部周辺の詳細図である。

以下、図面を参照して、本発明の実施形態につき詳細に説明する。なお、各図は、本実施形態を十分に理解できる程度に、概略的に示してあるに過ぎない。よって、本発明は、図示例のみに限定されるものではない。また、各図において、共通する構成要素や同様な構成要素については、同一の符号を付し、それらの重複する説明を省略する。

（第１実施形態）
（構成の説明）
図１は、本発明の第１実施形態である自動取引装置の外観図である。
自動取引装置１００ａは、例えば、ＢＲＭ（Bill Recycle Module）を備えたＡＴＭであり、本体筐体９０に、上部カバー９１と、下部カバー９２とが取り付けられている。上部カバー９１と下部カバー９２とは、例えば、保守時に保守員によって開閉される。保守員は、比較的高い権限を有する人物であり、例えば、金庫５０の内部にアクセスする権限を有している。図示例では、上部カバー９１は、縦方向（上下方向）に開く構造になっている。下部カバー９２は、横方向（左右方向）に開く構造になっている。

上部カバー９１には、表示操作部２と、カード明細口３と、紙幣口４と、テンキー５とが取り付けられている。表示操作部２は、情報を表示したり、情報を入力したりする部位である。カード明細口３は、キャッシュカードの挿入排出及び取引明細の排出を行う部位である。紙幣口４は、入金及び出金時に紙幣の挿入排出を行う部位である。テンキー５は、取引時に暗証番号の入力を行う部位である。なお、テンキー５は、上段に配置されることで、破壊行為が行われにくくなっており、下段に配置した場合に比較して、セキュリティ性が高い。

表示操作部２は、タッチパネル式のディスプレイである。例えば、出金取引を行う場合、自動取引装置１００ａの利用者は、表示操作部２に表示された出金取引ボタンを押下する。そして、利用者は、表示操作部２に表示された案内に従って、キャッシュカード（図示せず）をカード明細口３に挿入し、テンキー５で暗証番号を入力することで、現金の出金を行うことができる。

下部カバー９２の内側下部には、金庫５０が配設されている、金庫５０は、開閉可能な金庫扉５１と、金庫扉５１に設けられた金庫鍵５２とを有している。

図２は、本発明の第１実施形態である自動取引装置の内部構成図であり、図３は、接客部周辺の詳細図である。
自動取引装置１００ａは、上部ユニット８０と、下部ユニット８５とに区分され、下部カバー９２を開放した状態で、上部ユニット８０や下部ユニット８５を、本体筐体９０から前後方向に引き出し可能に構成されている。

本体筐体９０は、上部カバー９１の領域に第１開口部としての開口部９３が形成されている。上部ユニット８０は、接客部１０ａと、接客シャッタ１１と、鑑別部２０と、一時保留部３０と、制御部４０と、偽券庫４５と、搬送路６０とを有している。接客部１０ａの少なくとも一部は、開口部９３の下部と一時保留部３０との中間部に配設されている。つまり、中間部とは、開口部９３の一部と一時保留部３０との間に、接客部１０ａの少なくとも一部が配設されている状態を意味する。その結果、接客部１０ａの後端上部と一時保留部３０の回転体３１とを結ぶ直線は、第２開口部としての開口部９３の内側に位置する。

接客部１０ａは、紙幣室１２及び第２開口部としての開口部１３が形成された直方体状の有色樹脂筐体で構成されている。紙幣室１２は、紙幣口４（図１）を介して紙幣を投入・排出する部位である。開口部１３は、一時保留部３０側の上部に形成された断面視逆Ｌ字状に貫通する空間である。この空間が直線的に貫通する部分を有することにより、自動取引装置１００ａは、本体筐体９０の開口部９３（特に下部領域）から一時保留部３０に搬送された紙幣や回転体３１を視認可能に構成される。これにより、上部カバー９１の開放状態、且つ、接客シャッタ１１の閉状態であれば、上部ユニット８０が収納状態であっても、一時保留部３０で発生したジャム紙幣を確認することができる。

なお、開口部１３は、上部カバー９１を開放した状態で、一時保留部３０に搬送された紙幣を確認可能であればよく、位置・形状・サイズなどは特に限定されない。開口部１３は、例えば、接客部１０ａと一時保留部３０との位置関係、想定される保守員の視点の位置などを考慮して、位置・形状・大きさなどが決定される。本実施形態では、接客部１０ａと一時保留部３０とが前後に隣接配置されているので、接客部１０ａの上面後部１０ｅから背面上部１０ｆにかけて開口部１３が形成されている。

接客部１０ａは、支点１４を中心に回動可能に取り付けられており、把持部１５の把持により、引き上げ可能である。これにより、保守員は、上部ユニット８０を引き出した状態で、接客部１０ａで発生したジャム紙幣を取り除いたり、搬送路６０にアクセスしたりすることができる。把持部１５は、使用者から見たときに、開口部１３よりも奥側に配置されている。把持部１５が支点１４から遠く配置されるので、操作力が低減し、操作性が改善される。

鑑別部２０は、接客部１０ａに入金された紙幣の金種や真偽を鑑別する部位である。一時保留部３０は、接客部１０ａに投入された紙幣を、返却可能に一時的に格納する直方体形状の部位である。一時保留部３０は、テープ巻き取り式であり、紙幣をテープと共に回転体３１に巻き付けて収納する。一時保留部３０は、支点３２を中心に回動可能に取り付けられている。これにより、一時保留部３０で発生したジャム紙幣を取り除いたり、搬送路６０にアクセスすることができる。接客部１０ａ及び一時保留部３０は、回動可能に取り付けられているので、接客部１０ａと一時保留部３０との間は、所定間隔で離間している。また、一時保留部３０の前側は、開口部３０ａが形成されている。

偽券庫４５は、鑑別部２０が判定した偽造紙幣を収納する。制御部４０は、接客部１０ａ、鑑別部２０，一時保留部３０、搬送路６０を制御する制御装置である。制御部４０は、接客部１０ａに入金された紙幣を鑑別部２０に鑑別させ、鑑別した紙幣を一時保留部３０に一時保管させる。制御部４０は、一時保管された紙幣の金種や枚数を表示操作部２（図１）を介して、使用者に確認させ、確認後、鑑別結果に基づき、紙幣カセット５３に格納させる。搬送路６０は、接客部１０ａと鑑別部２０と一時保留部３０と金庫５０と偽券庫４５との間で紙幣を搬送する。

自動取引装置１００ａは、下部ユニット８５として、紙幣を保管する金庫５０を備えている。金庫５０には、複数の紙幣カセット５３，５３，・・・を並設し、金種毎に保管可能に構成されている。なお、何れか一つの紙幣カセット５３は、損傷が大きく再利用不可と判断された紙幣を収納するリジェクト庫としても構わない。金庫５０は、その前面に金庫扉５１を有し、金庫鍵５２の解錠により、引き出し可能に構成されている。なお、金庫扉５１は、下部カバー９２の後方に配設されている。

（動作の説明）
保守者は、何らかのエラーが出たとき、上部カバー９１を開放し、操作部１０ａの開口部１３を介して一時保留部３０（特に、回転体３１の周辺）を覗く。これにより、保守者は、一時保留部３０に搬送されたジャム紙幣の有無を確認することができる。ジャム紙幣の確認後、保守者は、下部カバー９２を開放し、上部ユニット８０を前方に引き出し、収納状態から引き出し状態にする。上部ユニット８０の引き出し状態で、保守者は、支点３２を中心にして、一時保留部３０を回動させ、引き上げる。これにより、保守者は、ジャム紙幣を一時保留部３０から取り除くことができる。なお、下部カバー９２の開放状態において、保守者は、金庫５０を前方に引き出すこともできる。

以上説明したように、本実施形態の自動取引装置１００ａによれば、上部カバー９１の開放状態、接客シャッタ１１の閉状態、且つ上部ユニット８０の収納状態において、開口部９３を介して一時保留部３０、特に、回転体３１の周辺を視認可能である。このため、保守員は、一時保留部３０に搬送されたジャム紙幣を確認することができる。

（第２実施形態）
前記第１実施形態の接客部１０ａは、開口部１３の中に手指を入れて、保守者が一時保留部３０にアクセスすることができたが、新たなカバー（セキュリティカバー１７）を設けることにより、このアクセスを困難にすることができる。

(構成の説明)
図４は、本発明の第２実施形態である自動取引装置の内部構成図であり、図５は、接客部周辺の詳細図である。
本実施形態の自動取引装置１００ｂは、前記第１実施形態の自動取引装置１００ａと比較して、接客部１０ａが接客部１０ｂに変更されている点と、セキュリティ前面カバー５４が付加されている点とで相違する。

接客部１０ｂは、前記第１実施形態の接客部１０ａに対して、第２カバーとしてのセキュリティカバー１７が追加されている点で相違する。セキュリティカバー１７は、断面視Ｌ字状の板金であり、第１開口部としての開口部１３の大部分を塞いでいる。セキュリティカバー１７は、ねじ１６で接客部１０ａに固定される。但し、把持部１５の下面の角部１５ａとセキュリティカバー１７の角部１７ａとの間に２ｃｍ程度（好ましくは、１ｃｍ程度）の隙間Ｄが存在し、この隙間Ｄを介して、開口部９３（特に、下部）から一時保留部３０に搬送された紙幣を視認することができる。なお、隙間Ｄが２ｃｍ程度であれば、仮に、手指が入ったとしても手の甲までは入らない。

ねじ１６は、セキュリティカバー１７を接客部１０ａに固定する。ねじ１６は、使用者側（前側）からアクセスできないように、接客部１０ａの後部に設けられている。なお、前記第１実施形態と同様に、接客部１０ａの後端上部と一時保留部３０の回転体３１とを結ぶ直線は、第２開口部としての開口部９３の内側に位置する。

セキュリティ前面カバー５４は、金庫５０の金庫鍵５２を解錠し、金庫扉５１を開放したときに、上部ユニット８０を引き出し可能にするものである。セキュリティ前面カバー５４は、断面視逆Ｌ字状に形成されており、その下端部分５４ａが金属扉５１に固定されている。また、セキュリティ前面カバー５４の上端部は、上部ユニット８０の引き出しを規制している。これにより、セキュリティ前面カバー５４は、金属扉５１の開時に上部ユニット８０の引き出しを規制し、金属扉５１の開放時に上部ユニット８０の引き出しを可能にする。これにより、保守者は、金庫鍵５２を解錠しなければ、一時保留部３０や搬送路６０にアクセスすることができない。

以上説明したように、本実施形態の自動取引装置１００ｂは、接客部１０ａにセキュリティカバー１７が取り付けられているので、使用者側から一時保留部３０にアクセスすることを防ぐことができる。また、自動取引装置１００ｂは、セキュリティ前面カバー５４が取り付けられているので、金庫鍵を有する特定の作業者のみが、上部ユニット８０を引き出すことが可能になる。つまり、金庫鍵を有する特定の作業者のみが、一時保留部３０や、搬送路６０の内部にアクセス可能となる。

（第３実施形態）
前記第２実施形態の接客部１０ｂのセキュリティカバー１７は、Ｌ字状に形成された無孔の金属板金であったが、開口させて、隙間Ｄよりも視認領域を増加させることができる。

図６は、本発明の第３実施形態である自動取引装置の内部構成図である。
本実施形態の自動取引装置１００ｃは、前記第２実施形態の自動取引装置１００ｂと比較して、接客部１０ｂが接客部１０ｃに変わった点で相違する。

接客部１０ｃは、前記第１実施形態の接客部１０ｂに対して、セキュリティカバー１７を第２カバーとしてのセキュリティカバー１８に変更した点で相違する。

図７は、本発明の第３実施形態である自動取引装置の矢視平面図である。
図６のＡ矢視領域では、接客部１０ｃは、接客部１０ａの一部と、把持部１５と、セキュリティカバー１８と、ねじ１６とから構成されている。

セキュリティカバー１８は、前後方向に長尺の矩形状の複数のスリット１８ａが形成されたスリット構造である。スリット１８ａの幅Ｌ１は、１０ｍｍ程度であり、指の挿入が困難である。また、セキュリティカバー１８は、Ｌ字状に形成されており、２つの直交面でスリット１８ａが形成されている。このため、前記第２実施形態の接客部１０ｂが隙間Ｄ（図５）のみで一時保留部３０を視認していたのに対して、視認領域が増加する。

（第３実施形態の変形例）
図８は、本発明の第３実施形態の変形例である自動取引装置の矢視平面図である。
図６のＡ矢視領域では、接客部１０ｄは、接客部１０ａの一部と、把持部１５と、セキュリティカバー１９と、ねじ１６とから構成されている。セキュリティカバー１９は、前後・左右方向に矩形状の複数の孔１９ａが形成された網目構造である。また、セキュリティカバー１９は、Ｌ字状の２つの直交面で網目が形成されている。孔１９ａの幅Ｌ２は、１０ｍｍ程度であり、手指の挿入が困難である。

（変形例）
本発明は前記した実施形態に限定されるものではなく、例えば以下のような種々の変形が可能である。
（１）前記第２実施形態の自動取引装置１００ｂのセキュリティカバー１７は、無孔の金属板金であったが、アクリル樹脂等の透明樹脂とすることもできる。このとき、図９のように、隙間Ｄを形成することなく、開口部１３の全体を塞いでも構わない。また、前記第３実施形態の接客部１０ｃと同様に、セキュリティカバー１８，１９が開口部１３の一部を塞ぎ、隙間Ｄ（図４）を形成しても構わない。さらに、図９の構成であれば、透明樹脂でなくとも、スリット１８ａ（図７）や孔１９ａ（図８）を介して、一時保留部３０に搬送されたジャム紙幣を視認することができる。なお、セキュリティカバー１８の上面は、接客シャッタ１１の下方に配設されているので、接客シャッタ１１の開閉を阻害しない。

（２）前記各実施形態の接客部１０ａは、直方体形状に形成していたが、図１０のように、開口部１３の部分を切り欠いても構わない。つまり、接客部１０ｇは、後上部に切り欠き部１０ｈが形成されている。このときには、切り欠き部１０ｈを介して、一時保留部３０に搬送されたジャム紙幣を確認することができる。

４ 紙幣口
１０ａ，１０ｂ，１０ｃ，１０ｄ，１０ｅ 接客部
１１ 接客シャッタ
１２ 紙幣室
１３ 開口部（第２開口部）
１５ 把持部（接客部操作部）
１５ａ，１７ａ 角部
１６ ねじ
１７，１８，１９ セキュリティカバー（第２カバー）
２０ 鑑別部
３０ 一時保留部
３１ 回転体
４０ 制御部
５０ 金庫
５１ 金庫扉
５２ 金庫鍵
５３ 紙幣カセット
５４ セキュリティ前面カバー
６０ 搬送路
８０ 上部ユニット
８５ 下部ユニット
９０ 本体筐体
９１ 上部カバー（第１カバー）
９２ 下部カバー
９３ 開口部（第１開口部）
１００ａ，１００ｂ，１００ｃ 自動取引装置

Claims (9)

1. 第１開口部を有する本体筐体と、
   前記本体筐体に収納され、紙幣を搬送する搬送部と、
   前記本体筐体に収納され、前記紙幣を一時的に格納する一時保留部と、
   前記第１開口部と前記一時保留部との中間部に配設され、紙幣を入出金する接客部とを備え、
   前記接客部は、前記一時保留部の内部に搬送された紙幣を、前記第１開口部から視認可能な形状を呈している
   ことを特徴とする自動取引装置。
2. 請求項１に記載の自動取引装置であって、
   前記接客部及び前記一時保留部は、引き出し可能に構成されており、
   前記接客部及び前記一時保留部の収納状態で、前記搬送された紙幣を視認可能である
   ことを特徴とする自動取引装置。
3. 請求項１又は請求項２に記載の自動取引装置であって、
   前記接客部は、貫通する第２開口部が形成されており、
   前記第１開口部から前記第２開口部を介して、前記搬送された紙幣を視認可能である
   ことを特徴とする自動取引装置。
4. 請求項３に記載の自動取引装置であって、
   前記接客部は、前記第２開口部の一部を塞ぐ第２カバーを有する
   ことを特徴とする自動取引装置。
5. 請求項３又は請求項４に記載の自動取引装置であって、
   前記接客部は、前記第２開口部を塞ぐ第２カバーを備え、
   前記第２カバーは、複数のスリット又は複数の孔が形成された金属部材である
   ことを特徴とする自動取引装置。
6. 請求項３又は請求項４に記載の自動取引装置であって、
   前記接客部は、前記第２開口部を塞ぐ、透明な第２カバーを備える
   ことを特徴とする自動取引装置。
7. 請求項１又は請求項２に記載の自動取引装置であって、
   前記接客部は、前記一時保留部側の上部に切り欠きが形成されており、
   前記第１開口部から、前記切り欠きを介して前記搬送された紙幣を視認可能である
   ことを特徴とする自動取引装置。
8. 請求項１乃至請求項７の何れか一項に記載の自動取引装置であって、
   前記紙幣を格納する金庫、及び該金庫を施錠する金庫鍵をさらに備え、
   前記接客部及び前記一時保留部は、前記金庫鍵が解錠されたときに、前記本体筐体から出し入れ可能である
   ことを特徴とする自動取引装置。
9. 請求項１乃至請求項８の何れか一項に記載の自動取引装置であって、
   前記第１開口部を覆う第１カバーをさらに備え、
   前記第１カバーの開放状態において、前記搬送された紙幣を視認可能である
   ことを特徴とする自動取引装置。

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