JP2020042352A - 端末装置、表示方法およびプログラム - Google Patents

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Abstract

【課題】クーポンを使いやすくできる端末装置、表示方法およびプログラムを提供する。【解決手段】情報処理システムにおいて、端末装置10は、ユーザから、訪問予定場所と訪問予定期間とを含む第1予定情報を取得する第1取得部50と、訪問予定場所内または訪問予定場所の周辺の施設の情報と、当該施設で利用可能なクーポンの情報とを含むリコメンド情報を1以上取得する第2取得部52と、ユーザから、リコメンド情報のいずれかに含まれる施設の情報と、当該施設の訪問予定期間とを含む第2予定情報を取得する第3取得部54と、第1予定情報と第2予定情報とを含むスケジュール表を表示部38に表示させる表示制御部56と、を備える。表示制御部56は、スケジュール表の第2予定情報の選択操作に応じて、当該第2予定情報の施設のクーポンを表示部38に表示する。【選択図】図2

Description

本発明は、電子的なクーポンを表示する技術に関する。
近年、スマートフォンなどに表示させたクーポンを提示することで、サービスの提供を受けられる施設が増えている。特許文献1は、ユーザの端末装置から目的地を示す情報を受信し、目的地までの移動経路を含む経路情報を作成し、目的地に関連する立ち寄りスポットを抽出し、抽出された立ち寄りスポットを端末装置に送信するサーバを開示している。サーバは、立ち寄りスポットにおいて利用可能なクーポンを検索して、このクーポンを端末装置に送信する。
特開2018−49336号公報
特許文献1には、施設においてユーザが端末装置を用いてクーポンをどのように利用するか開示されていない。たとえば端末装置に複数のクーポンが保持されている場合、利用すべきクーポンを探すことが煩わしい可能性がある。クーポンを使いやすくすることが望まれる。
本発明はこうした状況に鑑みてなされたものであり、その目的は、クーポンを使いやすくできる端末装置、表示方法およびプログラムを提供することにある。
上記課題を解決するために、本発明のある態様の端末装置は、ユーザから、訪問予定場所と訪問予定期間とを含む第1予定情報を取得する第1取得部と、前記訪問予定場所内または前記訪問予定場所の周辺の施設の情報と、当該施設で利用可能なクーポンの情報とを含むリコメンド情報を1以上取得する第2取得部と、前記ユーザから、前記リコメンド情報のいずれかに含まれる前記施設の情報と、当該施設の訪問予定期間とを含む第2予定情報を取得する第3取得部と、前記第1予定情報と前記第2予定情報とを含むスケジュール表を表示部に表示させる表示制御部と、を備える。前記表示制御部は、前記スケジュール表の前記第2予定情報の選択操作に応じて、当該第2予定情報の前記施設の前記クーポンを前記表示部に表示させる。
この態様によると、スケジュール表の第2予定情報の選択操作に応じて第2予定情報の施設のクーポンを表示させるので、クーポンを使いやすくできる。
前記端末装置は、前記表示制御部が前記クーポンを前記表示部に表示させた場合、当該クーポンが表示されたことを示す情報をサーバ装置に提供する第1提供部を備えてもよい。
前記端末装置は、前記第3取得部が前記第2予定情報を取得した場合、当該第2予定情報の前記施設の訪問予定期間の始点の情報を当該施設の端末装置に提供する第2提供部を備えてもよい。
前記第2予定情報の訪問予定期間が前記第1予定情報の訪問予定期間内である場合、前記表示制御部は、前記第1予定情報を表す第1画像に前記第2予定情報を表す第2画像が重なるように前記表示部に表示させてもよい。
本発明の別の態様は、表示方法である。この方法は、ユーザから、訪問予定場所と訪問予定期間とを含む第1予定情報を取得するステップと、前記訪問予定場所内または前記訪問予定場所の周辺の施設の情報と、当該施設で利用可能なクーポンの情報とを含むリコメンド情報を1以上取得するステップと、前記ユーザから、前記リコメンド情報のいずれかに含まれる前記施設の情報と、当該施設の訪問予定期間とを含む第2予定情報を取得するステップと、前記第1予定情報と前記第2予定情報とを含むスケジュール表を表示部に表示させるステップと、前記スケジュール表の前記第2予定情報の選択操作に応じて、当該第2予定情報の前記施設の前記クーポンを前記表示部に表示させるステップと、を備える。
本発明によれば、端末装置においてクーポンを使いやすくできる。
実施の形態に係る情報処理システムの構成を示すブロック図である。 図1の端末装置の構成を示すブロック図である。 図1のサーバ装置の構成を示すブロック図である。 図2の端末装置の表示部に表示されたスケジュール表の一例を示す図である。 図4のスケジュール表においてリコメンドアイコンが表示された一例を示す図である。 図5のリコメンドアイコンがタップされた場合に表示されるリコメンド情報のリストの一例を示す図である。 図5のスケジュール表において第2予定情報が登録された一例を示す図である。 表示部に表示されたクーポンの一例を示す図である。 リコメンドアイコンが表示されたスケジュール表の別の例を示す図である。 図9のスケジュール表において第2予定情報が登録された例を示す図である。 図2の端末装置における処理部の処理を示すフローチャートである。
図1は、実施の形態に係る情報処理システム1の構成を示すブロック図である。情報処理システム1は、ユーザのスケジュールを管理するスケジュール管理システムと呼ぶこともできる。情報処理システム1は、スケジュールに登録された訪問予定場所内または訪問予定場所付近の店舗などの施設のクーポンの情報をユーザに提供する機能も有する。情報処理システム1は、それぞれ異なるユーザに利用される複数の端末装置10と、それぞれ異なる施設に設置される複数の端末装置12と、サーバ装置20とを備える。
端末装置10は、たとえばユーザに携帯されるスマートフォン、携帯電話、タブレット端末などの携帯機器である。端末装置10は、無線通信機能を有し、無線基地局や無線アクセスポイントを介してネットワーク14に接続する。端末装置12は、たとえば施設の従業員などに利用されるパーソナルコンピュータなどである。端末装置12は、無線通信または有線通信でネットワーク14に接続する。ネットワーク14にはサーバ装置20が接続されており、サーバ装置20は端末装置10および端末装置12とネットワーク14経由で通信を行う。端末装置10とサーバ装置20との間の通信は、ユーザIDなどのユーザを識別するための情報を用いて実行される。無線通信の規格は特に限定されないが、例えば、3G(第3世代移動通信システム)、4G(第4世代移動通信システム)または5G(第5世代移動通信システム)を含む。サーバ装置20は、例えばデータセンターに設置され、端末装置10から送信された情報をもとに端末装置10にコンテンツ情報を提供するコンテンツプロバイダとして機能する。コンテンツ情報は、施設の情報、当該施設のクーポンの情報を含む。
図2は、図1の端末装置10の構成を示すブロック図である。端末装置10は、通信部30と、処理部32と、記憶部34と、受付部36と、表示部38と、GPS受信部40とを備える。処理部32は、第1取得部50と、第2取得部52と、第3取得部54と、表示制御部56と、第1提供部58と、第2提供部60とを備える。
処理部32の構成は、ハードウエア的には、任意のコンピュータのCPU、メモリ、その他のLSIで実現でき、ソフトウエア的にはメモリにロードされたプログラムなどによって実現されるが、ここではそれらの連携によって実現される機能ブロックを描いている。したがって、これらの機能ブロックがハードウエアのみ、ソフトウエアのみ、またはそれらの組合せによっていろいろな形で実現できることは、当業者には理解されるところである。
受付部36は、ユーザから第1予定情報の入力を受け付ける。第1予定情報は、予定内容と、訪問予定場所と、訪問予定場所の訪問予定期間とを含む。訪問予定期間の始点は、予定日時であり、訪問予定期間の終点は、予定の終了日時である。ユーザは、これらの情報を表示部38に表示されたスケジュール表に入力することが想定される。
受付部36は、ユーザから移動予定の作成指示も受け付ける。移動予定の作成指示は、出発地と、目的地と、出発地の出発予定日時または目的地への到着予定日時とを含む。
第1取得部50は、受付部36が受け付けた第1予定情報と移動予定の作成指示とを取得し、取得した第1予定情報と移動予定の作成指示とを通信部30を介してサーバ装置20へ送信する。第1取得部50は、第1予定情報を記憶部34に記憶する。
図3は、図1のサーバ装置20の構成を示すブロック図である。サーバ装置20は、通信部70と、処理部72と、記憶部74とを備える。通信部70は、端末装置10から第1予定情報と移動予定の作成指示を受信し、受信した第1予定情報等を処理部72へ出力する。
処理部72は、第1予定情報を記憶部74に記憶する。処理部72は、移動予定の作成指示にもとづいて出発地から目的地までの移動予定情報を取得する。具体的には処理部72は、出発予定日時に出発地を出発するように、または、到着予定日時までに目的地に到着するように、移動手段、出発地の出発予定日時、目的地への到着予定日時、出発地から目的地までの移動経路、および、移動に要する料金を決定する。移動手段は、自動車、電車、バス、徒歩などを含む。
処理部72は、たとえば最短の移動時間となる移動手段、移動経路などを決定する。移動手段、移動経路などの決定には、周知の技術を用いることができる。処理部72は、決定された移動手段、出発予定日時、到着予定日時、移動経路および料金を移動予定情報として取得する。処理部72は、取得した移動予定情報を記憶部74に記憶するとともに通信部70へ出力する。通信部70は、移動予定情報を端末装置10へ送信する。
図2の端末装置10では、通信部30は、通信部70から送信された移動予定情報を受信し、受信した移動予定情報を記憶部34に記憶するとともに表示制御部56に出力する。表示制御部56は、ユーザが入力した第1予定情報に加え、移動予定情報も含むスケジュール表を表示部38に表示させる。
図4は、図2の端末装置10の表示部38に表示されたスケジュール表の一例を示す。スケジュール表は、1日のスケジュールを表し、移動予定情報を表す画像100と、第1予定情報を表す第1画像102とを含む。これらの画像は、時間軸に沿って表示される。
移動予定情報を表す画像100は、出発地である自宅の出発予定日時の時刻が10時であり、目的地である「ホテルAA」への到着予定日時の時刻が11時20分であることを示す。所定の操作入力に応じて、非表示の移動手段、移動経路、料金も表示されうる。
第1予定情報を表す第1画像102は、予定日時の時刻が12時15分であり、終了日時の時刻が15時であり、訪問予定場所が「テーマパークBB」であり、予定内容も「テーマパークBB」であることを示す。「テーマパークBB」は、「ホテルAA」の近くの施設であるとする。画像100と第1画像102の間の空白は、予定の無い空き時間であることを示す。
図3のサーバ装置20の記憶部74は、施設の情報と、当該施設で利用可能なクーポンの情報とを対応付けて複数組記憶している。施設の情報は、施設名、場所などを含む。クーポンの情報は、施設で提供されるサービス内容、クーポンの利用可能な時間帯、端末装置10に表示するためのクーポンの画像情報などを含む。クーポンの情報は適宜更新されうる。
処理部72は、通信部70から出力された第1予定情報の訪問予定期間の前または後の空き時間をリコメンドの対象期間とする。訪問予定期間の前後に移動予定情報があり空き時間がない場合、処理部72は、訪問予定期間をリコメンドの対象期間とする。
処理部72は、記憶部74から、第1予定情報の訪問予定場所内または訪問予定場所の周辺の施設の情報と、リコメンドの対象期間において当該施設で利用可能なクーポンの情報とを含むリコメンド情報を1以上取得する。訪問予定場所の周辺とは、訪問予定場所を表す領域から所定距離内を表す。所定距離は、たとえば徒歩数分程度の距離でもよく、実験などにより適宜定めることができる。
処理部72は、取得したリコメンド情報に優先順位を付ける。優先順位は、周知の技術を用いて設定でき、訪問予定場所の所定地点から施設までの距離が近い順に付けてもよいし、施設の評価順に付けてもよい。処理部72は、優先順位を付けたリコメンド情報とリコメンドの対象期間を、通信部70を介して端末装置10に送信する。
図2の端末装置10では、通信部30がリコメンド情報とリコメンドの対象期間を受信すると、表示制御部56は、スケジュール表のリコメンドの対象期間を表す位置に、リコメンドアイコンを表示部38に表示させる。
図5は、図4のスケジュール表においてリコメンドアイコンが表示された一例を示す。スケジュール表は、図4に加え、「昼食リコメンド」を表すリコメンドアイコン104をさらに含む。リコメンドアイコン104は、リコメンドの対象期間が11時25分から12時10分の間であることを示す。図4における第1予定情報の訪問予定期間の前の空き時間が、リコメンドの対象期間である。
リコメンドアイコン104が表示された状態でユーザが第1予定情報を変更すると、図2の表示制御部56は、リコメンドアイコン104を表示部38に消去させ、通信部30は変更後の第1予定情報をサーバ装置20に送信する。サーバ装置20は、変更後の第1予定情報にもとづく新たなリコメンド情報を端末装置10に送信する。表示制御部56は、新たなリコメンド情報にもとづくリコメンドアイコン104を表示部38に表示させる。これにより最新の第1予定情報に適したリコメンド情報を提供できる。
受付部36がユーザによるリコメンドアイコン104の選択操作を受け付けると、表示制御部56は、優先順位にしたがいリコメンド情報のリストを表示部38に表示させる。選択操作は、たとえばタップである。
図6は、図5のリコメンドアイコン104がタップされた場合に表示されるリコメンド情報のリストの一例を示す。リストの各リコメンド情報は、「カフェABC」などの施設名、「コーヒー1杯無料」などのクーポン情報、施設の場所、スケジュール登録アイコン110、予約アイコン112、地図表示アイコン114などを含む。スケジュール登録アイコン110の選択操作により、対応する施設の訪問をスケジュール表に登録できる。予約アイコン112の選択操作により、対応する施設の予約を実行できる。地図表示アイコン114の選択操作により、対応する施設周辺の地図を表示できる。
図2の受付部36がユーザによる訪問を希望する施設のスケジュール登録アイコン110の選択操作を受け付けると、この施設の訪問予定期間の入力画面(図示しない)が表示部38に表示される。受付部36は、ユーザによる入力画面への訪問予定期間の入力を受け付ける。受付部36は、リコメンドの対象期間内の訪問予定期間を受け付け、リコメンドの対象期間外の訪問予定期間は受け付けない。リコメンドの対象期間外ではクーポンが利用不可能である可能性があるためである。
第3取得部54は、受付部36が選択操作を受け付けたスケジュール登録アイコン110の施設の情報と、受付部36が受け付けた訪問予定期間とを取得する。これは、第3取得部54が、ユーザから、リコメンド情報のいずれかに含まれる施設の情報と、当該施設の訪問予定期間とを含む第2予定情報を取得することに相当する。
表示制御部56は、第1予定情報と第2予定情報とを含むスケジュール表を表示部38に表示させる。
図7は、図5のスケジュール表において第2予定情報が登録された一例を示す。スケジュール表は、図6のリコメンドアイコン104に替えて、第2予定情報を表す第2画像120を含む。第2画像120は、訪問予定期間の始点の時刻が11時25分であり、終点の時刻が12時10分であり、訪問予定の施設が「カフェABC」であり、予定内容が「カフェABCで昼食」であることを示す。
図2の第2提供部60は、第3取得部54が第2予定情報を取得した場合、当該第2予定情報の施設の訪問予定期間の始点(つまり訪問予定日時)の情報を、サーバ装置20を介して当該施設の端末装置12に提供する。この処理は施設の予約ではないが、施設では、来客の可能性のある日時を事前に把握でき、準備などに活用できる。ユーザはスケジュール表に第2予定情報を登録しているので、単に携帯機器にクーポンをダウンロードするだけの既存技術よりも施設を訪問する確率が高い。そのため、提供される訪問予定期間の始点の情報は、施設にとって有用になりやすい。
ユーザは、訪問予定の日にスケジュール表を確認して施設を訪れ、スケジュール表の第2予定情報をタップする。表示制御部56は、GPS受信部40で取得された現在位置が施設の位置を示し、現在日時が訪問予定日であれば、受付部36が受け付けたスケジュール表の第2予定情報の選択操作に応じて、当該第2予定情報の施設のクーポンを表示部38に表示させる。訪問予定の当日のスケジュール表の第2予定情報をタップすることでクーポンが表示されるので、タップすべき位置を容易に把握でき、表示すべきクーポンを探す必要がなく、ユーザにとってクーポンの使い勝手がよい。
図8は、表示部38に表示されたクーポンの一例を示す。クーポンは、施設のリーダで読み取る形態の情報コード130を含む。情報コード130はクーポンを一意に識別するためのものであれば何でもよく、2次元コードであってもよいし、1次元コードであってよい。1次元コードの情報コード130の例はバーコードであり、2次元コードの情報コード130の例はQRコード(登録商標)である。
図2の第1提供部58は、表示制御部56がクーポンを表示部38に表示させた場合、当該クーポンが表示されたことを示す情報を、通信部30を介してサーバ装置20に提供する。クーポンが表示された場合、ユーザは訪問予定日に施設を訪れているので、クーポンが利用されたとみなすことができる。なお、施設の端末装置12が、施設のリーダでクーポンを読み取った場合、クーポンが利用されたことを示す情報をサーバ装置20に送信してもよい。
図3のサーバ装置20の処理部72は、送信されたクーポンが表示されたことを示す情報にもとづいて、第2予定情報を登録したユーザのうち、どれ位の割合のユーザがクーポンを利用したか施設毎に集計する。この割合は、単にクーポンをダウンロードするだけの既存技術より高い値、たとえば数十%などになることが想定される。この集計情報は、施設に提供してもよいし、クーポンを提供する施設を新たに獲得するために用いてもよい。
次に、スケジュール表において第1予定情報の訪問予定期間の前に移動予定情報があり空き時間がない例を説明する。
図9は、リコメンドアイコンが表示されたスケジュール表の別の例を示す。スケジュール表は、図4に加え、移動予定情報を表す画像108を含む。第1予定情報も図4とは異なる。移動予定情報を表す画像108は、「ホテルAA」の出発予定日時の時刻が11時25分であり、地域名を表す「なんば」への到着予定日時の時刻が12時10分であることを示す。
第1予定情報を表す第1画像102は、訪問予定場所が「なんば」であり、予定内容は「大阪観光」であることを示す。この例のように訪問予定場所は地域でもよい。訪問予定期間は、図4と同じである。図示は省略するが、第1予定情報の訪問予定期間の後にも移動予定情報があるとする。
図3のサーバ装置20の処理部72は、第1予定情報の訪問予定期間の前または後に空き時間がないため、訪問予定期間をリコメンドの対象期間とする。そのため、リコメンドアイコン106は、第1予定情報を表す第1画像102上に重ねて表示される。
この後、前述した処理と同様に、リコメンドアイコン106の選択操作に応じて表示されたリコメンド情報のリストから、第2予定情報が取得される。図9の例では、第2予定情報の訪問予定期間は、第1予定情報の訪問予定期間内のユーザが指定した期間になる。
第2予定情報の訪問予定期間が第1予定情報の訪問予定期間内である場合、図2の表示制御部56は、第1予定情報を表す第1画像102に第2予定情報を表す第2画像が重なるように表示部38に表示させる。表示制御部56は、第1予定情報を表す第1画像102に第2予定情報を表す第2画像を割り込ませるように表示部38に表示させるということもできる。
図10は、図9のスケジュール表において第2予定情報が登録された例を示す。スケジュール表は、第1予定情報を表す第1画像102に重ねて表示された第2予定情報を表す第2画像122をさらに含む。第2画像122は、訪問予定期間の始点の時刻が13時20分であり、終点の時刻が14時であり、訪問予定の施設が「カフェDD」であり、予定内容が「カフェDD」であることを示す。このようにユーザの希望に応じて既存の第1予定情報に重ねて第2予定情報を容易に追加できる。この後は、前述の処理が実行される。
以上の構成による端末装置10の全体的な動作を説明する。図11は、図2の端末装置10における処理部32の処理を示すフローチャートである。第1取得部50は、ユーザから、訪問予定場所と訪問予定期間とを含む第1予定情報を取得する(S10)。第2取得部52はリコメンド情報を1以上取得する(S12)。第3取得部54は、ユーザから、リコメンド情報のいずれかに含まれる施設の情報と、当該施設の訪問予定期間とを含む第2予定情報を取得する(S14)。表示制御部56は、第1予定情報と第2予定情報とを含むスケジュール表を表示させる(S16)。スケジュール表の第2予定情報の選択操作があれば(S18のY)、表示制御部56は、第2予定情報の施設のクーポンを表示させ(S20)、処理を終了する。第2予定情報の選択操作がなければ(S18のN)、ステップS18に戻る。
本実施の形態によれば、スケジュール表の第2予定情報の選択操作に応じて第2予定情報の施設のクーポンを表示させるので、所望のクーポンを表示させるための操作が分かりやすく、クーポンを使いやすくできる。
以上、実施の形態をもとに本発明を説明した。実施の形態はあくまでも例示であり、各構成要素や各処理プロセスの組合せにいろいろな変形例が可能なこと、またそうした変形例も本発明の範囲にあることは当業者に理解されるところである。
1…情報処理システム、10,12…端末装置、20…サーバ装置、38…表示部、50…第1取得部、52…第2取得部、54…第3取得部、56…表示制御部、58…第1提供部、60…第2提供部。

Claims (6)

  1. ユーザから、訪問予定場所と訪問予定期間とを含む第1予定情報を取得する第1取得部と、
    前記訪問予定場所内または前記訪問予定場所の周辺の施設の情報と、当該施設で利用可能なクーポンの情報とを含むリコメンド情報を1以上取得する第2取得部と、
    前記ユーザから、前記リコメンド情報のいずれかに含まれる前記施設の情報と、当該施設の訪問予定期間とを含む第2予定情報を取得する第3取得部と、
    前記第1予定情報と前記第2予定情報とを含むスケジュール表を表示部に表示させる表示制御部と、を備え、
    前記表示制御部は、前記スケジュール表の前記第2予定情報の選択操作に応じて、当該第2予定情報の前記施設の前記クーポンを前記表示部に表示させることを特徴とする端末装置。
  2. 前記表示制御部が前記クーポンを前記表示部に表示させた場合、当該クーポンが表示されたことを示す情報をサーバ装置に提供する第1提供部を備えることを特徴とする請求項1に記載の端末装置。
  3. 前記第3取得部が前記第2予定情報を取得した場合、当該第2予定情報の前記施設の訪問予定期間の始点の情報を当該施設の端末装置に提供する第2提供部を備えることを特徴とする請求項1または2に記載の端末装置。
  4. 前記第2予定情報の訪問予定期間が前記第1予定情報の訪問予定期間内である場合、前記表示制御部は、前記第1予定情報を表す第1画像に前記第2予定情報を表す第2画像が重なるように前記表示部に表示させることを特徴とする請求項1から3のいずれかに記載の端末装置。
  5. ユーザから、訪問予定場所と訪問予定期間とを含む第1予定情報を取得するステップと、
    前記訪問予定場所内または前記訪問予定場所の周辺の施設の情報と、当該施設で利用可能なクーポンの情報とを含むリコメンド情報を1以上取得するステップと、
    前記ユーザから、前記リコメンド情報のいずれかに含まれる前記施設の情報と、当該施設の訪問予定期間とを含む第2予定情報を取得するステップと、
    前記第1予定情報と前記第2予定情報とを含むスケジュール表を表示部に表示させるステップと、
    前記スケジュール表の前記第2予定情報の選択操作に応じて、当該第2予定情報の前記施設の前記クーポンを前記表示部に表示させるステップと、
    を備えることを特徴とする表示方法。
  6. ユーザから、訪問予定場所と訪問予定期間とを含む第1予定情報を取得するステップと、
    前記訪問予定場所内または前記訪問予定場所の周辺の施設の情報と、当該施設で利用可能なクーポンの情報とを含むリコメンド情報を1以上取得するステップと、
    前記ユーザから、前記リコメンド情報のいずれかに含まれる前記施設の情報と、当該施設の訪問予定期間とを含む第2予定情報を取得するステップと、
    前記第1予定情報と前記第2予定情報とを含むスケジュール表を表示部に表示させるステップと、
    前記スケジュール表の前記第2予定情報の選択操作に応じて、当該第2予定情報の前記施設の前記クーポンを前記表示部に表示させるステップと、
    をコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
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