JP2019101748A - 貨幣払出管理装置、貨幣払出管理システム、貨幣払出管理方法及び貨幣払出管理プログラム - Google Patents

貨幣払出管理装置、貨幣払出管理システム、貨幣払出管理方法及び貨幣払出管理プログラム Download PDF

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Abstract

【課題】複数用途での貨幣の払出を円滑に行うこと。【解決手段】ＰＯＳレジ２０は、現金で引き出す引出金額の入力を受け付けると（Ｓ１）、引出可否判定要求を釣銭機３０に送信する（Ｓ２ａ）。釣銭機３０は、引出可否判定要求に示された引出金額と、在高データと、釣銭用確保量データとを用いて引出可否を判定し（Ｓ２ｂ）、判定結果をＰＯＳレジ２０に送信する（Ｓ２ｃ）。ＰＯＳレジ２０は、判定結果が「引出不可」であれば、貨幣の払出が行えない旨を報知する。判定結果が「引出可」であれば、デビット端末７０への決済要求金額通知（Ｓ３）、デビットカードの読取（Ｓ４）、管理サーバ１００への決済要求（Ｓ５）、決済許可の受信（Ｓ６、Ｓ７）、釣銭機３０への出金指示（Ｓ８）を経て、釣銭機３０からの現金が払い出される（Ｓ９）。【選択図】図１

Description

本発明は、複数用途での貨幣の払出を行う貨幣払出管理装置、貨幣払出管理システム、貨幣払出管理方法及び貨幣払出管理プログラムに関する。
従来、コンビニエンスストアやスーパーマーケット等の各種店舗には、販売時点管理機能を有する金銭登録機（以下、「ＰＯＳレジ」と言う）と、該ＰＯＳレジと通信可能に接続された貨幣処理装置（以下、「釣銭機」と言う）とが配設されることが多い。例えば、店員がＰＯＳレジのバーコードリーダにより商品に付されたバーコードを読み取って商品の価格を特定するとともに、店員が顧客から受け取った貨幣を釣銭機に投入すると、該釣銭機から釣銭が出金される。
また、このような商品購入の決済用途に加え、ＰＯＳレジ及び釣銭機を他の用途に用いることも考えられている。例えば、特許文献１は、顧客のデビットカードを用いて、顧客の銀行の預金口座から引き落とした現金を顧客に提供することができるキャッシュアウト処理システムを開示している。かかるキャッシュアウト処理システムは、顧客が購入する商品とともに、レジカウンタに持参した商品札からキャッシュアウトを希望する金額を読み取り、読み取った金額と、顧客が購入する商品の差額にあたる現金を、現金決済端末から払い出すことができる。
特許第４２１０６８８号
しかしながら、上記の従来技術によれば、現金決済端末の在高（または、払い出せる現金）があるかぎりキャッシュアウトが可能である。このため、本来の用途である釣銭の払出に必要な現金までもキャッシュアウトに用いられると、釣銭が不足して以降の取引における現金決済処理が阻害される事態となる。
これらのことから、現金決済処理に用いるシステムをキャッシュアウトに対応させる場合に、いかにして現金決済処理の阻害を防止し、円滑な貨幣の払出を実現するかが重要な課題となっている。かかる課題は、店舗でキャッシュアウトを行う場合に限らず、駅の券売機でキャッシュアウトを行う場合や、店舗で商品の払い戻しを行う場合など、複数用途で貨幣の払出を行う場合に生ずるものである。
本発明は、上記の課題を解決するためになされたものであり、複数用途での貨幣の払出を円滑に行うことのできる貨幣払出管理装置、貨幣払出管理システム、貨幣払出管理方法及び貨幣払出管理プログラムを提供することを目的とする。
上述した課題を解決し、目的を達成するため、本発明は、貨幣の在高を示す在高情報を記憶するとともに、第１の用途のために確保すべき貨幣に関する情報である第１の貨幣情報を記憶する記憶部と、第２の用途に用いる貨幣を示す第２の貨幣情報を取得する取得部と、前記在高情報及び前記第１の貨幣情報に基づき、前記取得部が取得した前記第２の貨幣情報により示された貨幣の払出の可否を判定する制御部と、を備え、前記制御部は、前記第２の貨幣情報に示された貨幣の払出を行えないと判定した場合に、貨幣の払出が行えない旨の報知制御を行うことを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記制御部による報知制御を受けて、前記貨幣の払出が行えない旨の報知出力を行う報知部をさらに備えたことを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記記憶部は、装置内から払出可能に収納された貨幣の金種別数量を前記在高情報として記憶し、前記制御部は、前記第２の貨幣情報により示された貨幣を払い出した場合に、払出可能な貨幣の金種別数量が前記第１の貨幣情報に示された金種別数量を下回るならば、前記第２の貨幣情報に示された貨幣の払出を行えないと判定することを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記記憶部は、装置内から払出可能に収納された貨幣の金種別数量を前記在高情報として記憶し、前記制御部は、前記第２の貨幣情報により示された貨幣を払い出した場合に、払出可能な貨幣の金種別数量が前記第１の貨幣情報に示された金種別数量を下回るならば、前記第２の貨幣情報に基づく貨幣の払出に対して制限を設定し、該設定の後、前記第２の貨幣情報に基づく貨幣の払出が制限に達した場合には前記第２の貨幣情報に示された貨幣の払出を行えないと判定することを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記制御部は、前記第２の用途で払出可能な貨幣に係る情報をさらに報知制御することを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記制御部は、所定の収容数を超えた金種が存在することが前記在高情報により示されたならば、当該金種の貨幣について前記第２の用途による払出を促す報知制御をさらに行うことを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記制御部は、特定の金種について前記第２の用途による払出を促す報知制御をさらに行うことを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記第１の用途は、釣銭として貨幣を払い出す用途であり、前記第２の用途は、利用者の口座残高を減算して対応する貨幣を払い出す用途であることを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記制御部は、前記第２の貨幣情報に示された貨幣の払出を行えないと判定した場合に、払出可能な範囲内となるよう金種及び／又は枚数を変更して貨幣の払い出しを行うことを特徴とする。
また、本発明は、貨幣の在高を示す在高情報を記憶するとともに、第１の用途のために確保すべき貨幣に関する情報である第１の貨幣情報を記憶する記憶部と、第２の用途に用いる貨幣を示す第２の貨幣情報を取得する取得部と、前記在高情報及び前記第１の貨幣情報に基づき、前記取得部が取得した前記第２の貨幣情報により示された貨幣の払出の可否を判定する制御部と、備え、前記制御部は、前記第２の貨幣情報に示された貨幣の払出を行えないと判定した場合に、貨幣の払出が行えない旨の報知制御を行うことを特徴とする。
また、本発明は、貨幣の在高を示す在高情報を所定の記憶部に格納して管理するとともに、第１の用途のために確保すべき貨幣に関する情報である第１の貨幣情報を前記記憶部に格納して管理する情報管理ステップと、第２の用途に用いる貨幣を示す第２の貨幣情報を取得する取得ステップと、前記在高情報及び前記第１の貨幣情報に基づき、前記取得ステップで取得した前記第２の貨幣情報により示された貨幣の払出の可否を判定する判定ステップと、前記判定ステップにより、前記第２の貨幣情報に示された貨幣の払出を行えないと判定した場合に、貨幣の払出が行えない旨の報知制御を行う報知制御ステップとを含んだことを特徴とする。
また、本発明は、貨幣の在高を示す在高情報を所定の記憶部に格納して管理するとともに、第１の用途のために確保すべき貨幣に関する情報である第１の貨幣情報を前記記憶部に格納して管理する情報管理手順と、第２の用途に用いる貨幣を示す第２の貨幣情報を取得する取得手順と、前記在高情報及び前記第１の貨幣情報に基づき、前記取得手順で取得した前記第２の貨幣情報により示された貨幣の払出の可否を判定する判定手順と、前記判定手順により、前記第２の貨幣情報に示された貨幣の払出を行えないと判定した場合に、貨幣の払出が行えない旨の報知制御を行う報知制御手順とをコンピュータに実行させることを特徴とする。
本発明によれば、複数用途での貨幣の払出を円滑に行うことができる。
図１は、本実施例に係る貨幣払出管理システムの概念を説明するための説明図である。 図２は、ＰＯＳレジ、釣銭機及びデビット端末の外観構成を示す外観構成図である。 図３は、ＰＯＳレジ及び釣銭機の機能構成を示す機能ブロック図である。 図４は、紙幣処理ユニットの構成を示す構成図である。 図５は、硬貨処理ユニットの構成を示す構成図である。 図６は、デビット端末の機能構成を示す機能ブロック図である。 図７は、ＰＯＳレジの引出に係る処理手順を示すフローチャートである。 図８は、デビット決済に係る処理手順の説明図である。 図９は、釣銭機における表示例についての説明図である。 図１０は、ＰＯＳレジが引出可否判定を行う場合の説明図である。 図１１は、店舗に設けられた管理装置が引出可否判定を行う場合の説明図である。 図１２は、管理装置が複数の釣銭機の在高を管理する構成についての説明図である。
以下、添付図面を参照して、本実施例に係る貨幣払出管理装置、貨幣払出管理システム、貨幣払出管理方法及び貨幣払出管理プログラムの好適な実施例を詳細に説明する。本実施例では、コンビニエンスストアやスーパーマーケット等の店内に配設された貨幣払出管理システムに本発明を適用した場合を示すこととする。
＜本発明に係る貨幣払出管理システムの概念＞
図１は、本実施例に係る貨幣払出管理システムの概念を説明するための説明図である。コンビニエンスストアやスーパーマーケット等の店舗内には、販売時点管理機能を有する金銭登録機であるＰＯＳレジ２０と、ＰＯＳレジ２０に接続され、顧客から店員が受け取った現金に応じた釣銭を出金すると共に受け取った現金を収納する釣銭機３０とが設置されている。
ＰＯＳレジ２０は、顧客による商品の購入に伴って、取引処理を実行する。具体的には、まず、ＰＯＳレジ２０は、顧客が購入する商品データの入力を受け付けて、商品の価格の合計である購入金額を算定する。また、釣銭機３０は、顧客から店員が受け取った貨幣の投入を受け付け、その合計金額を投入貨幣金額としてＰＯＳレジ２０に通知する。ＰＯＳレジ２０は、投入貨幣金額が購入金額を超える場合には、釣銭機３０に釣銭の払い出しを行わせる。
また、図１に示した構成では、ＰＯＳレジ２０及び釣銭機３０に加え、デビット端末７０を配置している。デビット端末７０は、ＰＯＳレジ２０に接続されるとともに、店舗１０の外部の管理サーバ１００と接続され、デビット決済に係る処理を実行する。
デビット決済とは、金融機関等の預金口座に対応付けられたデビットカードを用い、預金口座から決済金額を引き落とすことで行う決済である。顧客が商品の購入を行う場合には、購入金額が決済金額となる。このように、商品の購入にデビットカードを用いる他、本実施例に係る貨幣払出管理システムでは、デビットカードを現金の引き出し、すなわちキャッシュアウトに用いることを可能としている。
具体的には、ＰＯＳレジ２０は、現金で引き出す引出金額の入力を受け付けると（Ｓ１）、引出金額を含む引出可否判定要求を釣銭機３０に送信する（Ｓ２ａ）。釣銭機３０は、自装置の内部に収納された貨幣の金種別数量である在高を在高データとして記憶するとともに、釣銭用に確保するべき金種別の貨幣の枚数を釣銭用確保量として示す釣銭用確保量データを記憶している。そして、引出可否判定要求を受信したならば、釣銭機３０は、引出可否判定要求に示された引出金額と、在高データと、釣銭用確保量データとを用いて引出可否を判定する（Ｓ２ｂ）。
具体的には、釣銭機３０は、引出金額分の貨幣を払い出した場合に、在高が釣銭用確保量を下回る金種が存在するならば、貨幣の払出を行えない、すなわち引出不可と判定する。一方、引出金額分の貨幣を払い出しても全ての金種の在高が釣銭用確保量以上であるならば、貨幣の払い出しが可能、すなわち引出可と判定する。釣銭機３０は、引出可否判定を行ったならば、引出可否判定の結果をＰＯＳレジ２０に送信する（Ｓ２ｃ）。
ＰＯＳレジ２０は、釣銭機３０から引出不可との判定結果を受信したならば、貨幣の払出が行えない旨の報知を行う。この報知は、例えばＰＯＳレジ２０の表示部に表示制御することで行ってもよいし、釣銭機３０の表示部に表示制御させることで行ってもよい。また、ＰＯＳレジ２０が釣銭機３０に表示制御させるのではなく、引出不可と判定した時点で釣銭機３０が貨幣の払出が行えない旨の報知を実行するとともに、ＰＯＳレジ２０に引出不可を通知する構成であってもよい。
一方、釣銭機３０から引出可との判定結果を受信したならば、ＰＯＳレジ２０は、引出金額を決済要求金額としてデビット端末７０に通知する（Ｓ３）。デビット端末７０は、ＰＯＳレジ２０から決済要求金額の通知を受けると、利用者である顧客の提示したデビットカードから識別情報を読み取り（Ｓ４）、デビットカードの識別情報と決済要求金額とを含む決済要求を管理サーバ１００に送信する（Ｓ５）。
管理サーバ１００は、デビット端末７０から決済要求を受信すると、デビットカードの識別情報に対応付けられた預金口座から決済要求金額の引き落しが可能であるか否かを判定する。決済要求金額の引き落としが可能であれば、決済要求金額を決済金額として預金口座から引き落とし、決済許可をデビット端末７０に送信する（Ｓ６）。
デビット端末７０は、管理サーバ１００から受信した決済許可をＰＯＳレジ２０に通知する（Ｓ７）。ＰＯＳレジ２０は、デビット端末７０から決済許可を受信すると、釣銭機３０に引出金額分の出金指示を送信する（Ｓ８）。釣銭機３０は、ＰＯＳレジ２０からの出金指示を受けて引出金額分の現金を払い出す（Ｓ９）。
このように、本実施例に係る貨幣払出管理システムでは、釣銭機３０が貨幣の在高を示す在高データを記憶するとともに、第１の用途である釣銭のために確保すべき貨幣の数量を釣銭用確保量データとして記憶し、ＰＯＳレジ２０が第２の用途であるキャッシュアウト用の引出金額を受け付けた場合に、在高データ及び釣銭用確保量データに基づいて引出金額分の貨幣の払出の可否を判定し、引出金額分の貨幣の払出を行えないと判定した場合には貨幣の払出が行えない旨の報知を行う。このため、キャッシュアウトにより釣銭用の貨幣が不足して以降の取引における現金決済処理が阻害される事態を防止し、円滑な貨幣の払出を実現することができる。
なお、引出金額の受付は、ＰＯＳレジ２０の操作者である店員が入力することとしてもよいが、引出金額を示すコードを含んだカードをレジ横等に設置しておき、顧客が指定したカードの読取操作を店員が行う構成とすることが好適である。
また、図１では、引出金額分の貨幣を払い出した場合に、在高が釣銭用確保量を下回る金種が存在するならば、貨幣の払出を行えない、すなわち引出不可と判定している。これに限らず、引出金額分の貨幣を払い出した場合に、在高が釣銭用確保量を下回る金種が存在するときに直ちに引出不可と判定するのではなく、引出に制限を設けるよう構成してもよい。例えば、引出回数に制限を設定したならば、在高が釣銭用確保量を下回る金種が存在する状態となった後、所定回数（例えば１回）のみ引出が可能となり、所定回数に達した後、引出不可と判定することになる。
かかる構成を用いれば、引出不可と判定されるタイミングを事前に店員が把握できるため、引出に係る処理を開始する前に顧客に引出が行えない旨を伝えることができる。なお、制限の設定や、設定後の引出の実行状況については、ＰＯＳレジ２０などを介して報知することが望ましい。
＜装置の構成＞
次に、各装置の構成について説明する。図２は、ＰＯＳレジ２０、釣銭機３０及びデビット端末７０の外観構成を示す外観構成図である。図２に示すように、ＰＯＳレジ２０は、操作者用の表示部２１ａ、顧客用の表示部２１ｂ、操作キー等の操作部２１ｃ及びバーコードリーダ２２を有する。また、デビット端末７０は、カードリーダ７２、表示部７３及び操作部７４を有する。
釣銭機３０は、紙幣処理ユニット４０と、紙幣処理ユニット４０の隣に並ぶよう配置された硬貨処理ユニット５０とを備えており、紙幣処理ユニット４０及び硬貨処理ユニット５０の上方にＰＯＳレジ２０を載置することができる。
紙幣処理ユニット４０は、紙幣の入出金処理を行うユニットであり、紙幣挿入口４１ａ及び紙幣払出口４２ａを有する。また、紙幣処理ユニット４０は、後述する出金リジェクト部４３及びカセット装着部４４を有する。
硬貨処理ユニット５０は、硬貨の入出金処理を行うユニットであり、硬貨投入口５１及び硬貨払出口５５を有する。さらに、硬貨処理ユニット５０は、釣銭機３０の表示操作部５６が設けられている。
図３は、ＰＯＳレジ２０及び釣銭機３０の機能構成を示す機能ブロック図である。図３に示すように、ＰＯＳレジ２０は、表示操作部２１、バーコードリーダ２２、カードリーダ２３、印字部２４、通信部２５及びＰＯＳ制御部２６を有する。
表示操作部２１は、表示部２１ａ、表示部２１ｂ及び操作部２１ｃによって操作者や顧客に対する情報出力と、操作者からの入力受付とを行う。バーコードリーダ２２は、商品に付されたバーコードを読み取ることで商品の名称や価格等の情報を取得することができる。また、バーコードリーダ２２は、引出金額を示すキャッシュアウト用のカードの読取にも用いられる。カードリーダ２３は、クレジットカードやプリペイドカード等のペイメントカードによる精算時に用いられる。なお、ペイメントカードのうち、デビットカードについてはデビット端末７０を用いる。
印字部２４は、取引内容を印字したレシートの発行に用いられる。レシートに印字される取引内容は、例えば日時、登録された商品の名称、価格、投入された貨幣の金額、釣銭の金額などである。通信部２５は、釣銭機３０、デビット端末７０、外部のサーバなどとの通信を行う通信インタフェースである。
ＰＯＳ制御部２６は、ＰＯＳレジ２０を全体制御する制御部であり、購入商品登録部２６ａ、購入金額算定部２６ｂ、決済処理部２６ｃ及び引出受付部２６ｄを有する。実際には、これらの機能部に対応するプログラムを図示しないＲＯＭや不揮発性メモリに記憶しておき、これらのプログラムをＣＰＵ（Central Processing Unit）にロードして実行することにより、購入商品登録部２６ａ、購入金額算定部２６ｂ、決済処理部２６ｃ及び引出受付部２６ｄにそれぞれ対応するプロセスを実行させることになる。
購入商品登録部２６ａは、購入対象となる商品の登録を行う処理部である。具体的には、バーコードリーダ２２が商品に付されたバーコードを読み取って商品の名称や価格等の情報を取得した場合に、購入商品登録部２６ａは、取得された情報を用いて商品の登録を行い、登録した商品を表示部２１ａなどに表示する。
購入金額算定部２６ｂは、購入商品登録部２６ａにより登録された全ての商品の価格を合計することで購入金額を算定し、表示部２１ａなどに表示する処理を行う。
決済処理部２６ｃは、購入金額算定部２６ｂにより算定された購入金額の決済を行って取引を完了し、レシートの発行を行う処理部である。購入金額の決済は、ペイメントカードにより行ってもよいし、現金により行ってもよい。
具体的には、決済処理部２６ｃは、ペイメントカードによる決済が選択された場合には、カードリーダ２３に挿入されたペイメントカードからカードＩＤ等の情報を取得し、購入金額とともに外部のサーバに送信することで決済を行う。デビット決済を用いる場合には、決済処理部２６ｃは、購入金額を決済要求金額としてデビット端末７０に通知することで決済を行う。
また、決済処理部２６ｃは、現金による決済が選択された場合には、釣銭機３０に購入金額を送信し、釣銭機３０が受け付けた貨幣の合計金額を受信し、必要に応じて釣銭分の貨幣の出金指示を釣銭機３０に送信して決済を完了する。
引出受付部２６ｄは、バーコードリーダ２２がキャッシュアウト用のカードに付されたコードから引出金額を取得したならば、引出金額を含む引出可否判定要求を釣銭機３０に送信する。そして、釣銭機３０から引出不可との判定結果を受信したならば、貨幣の払出が行えない旨を表示操作部２１に表示制御することで報知する。もしくは、釣銭機３０に表示制御の指示を送信することで報知を行わせてもよい。なお、釣銭機３０が貨幣の払出が行えない旨の報知を実行する場合には、引出受付部２６ｄは、が貨幣の払出が行えない旨の報知を行う必要は無い。
引出受付部２６ｄが釣銭機３０から引出可との判定結果を受信したならば、決済処理部２６ｃは、引出金額を決済要求金額としてデビット端末７０に通知する。そして、デビット端末７０から決済許可を受信したならば、決済処理部２６ｃは、釣銭機３０に引出金額分の出金指示を送信する。
釣銭機３０は、紙幣処理ユニット４０及び硬貨処理ユニット５０で構成されている。紙幣処理ユニット４０は、紙幣を金種別に収納するユニットであり、硬貨処理ユニット５０は硬貨を金種別に収納するユニットである。
紙幣処理ユニット４０は、通信部４９ａ、紙幣受入部４１、周回搬送部４５、紙幣識別部４６、紙幣収納部４７、出金リジェクト部４３、紙幣払出部４２、カセット装着部４４、紙幣記憶部４８及び紙幣釣銭制御部４９を備えている。通信部４９ａは、通信線を通して硬貨処理ユニット５０とのデータ通信を行うためのインタフェース部である。紙幣処理ユニット４０はＰＯＳレジ２０と直接通信線で接続されていないが、硬貨処理ユニット５０を経由することによってＰＯＳレジ２０と通信することができるよう構成されている。
紙幣記憶部４８は、フラッシュメモリ等の不揮発性メモリ又はハードディスク装置等の二次記憶媒体等からなる記憶デバイスであり、紙幣在高データ４８ａと、釣銭用確保量データ４８ｂとを記憶する。
紙幣在高データ４８ａは、紙幣処理ユニット４０に収納されている紙幣の金種別の数量である収納在高と、出金可能な紙幣の金種別の数量である出金可能在高とを示すデータである。例えば、搬送異常等が発生した場合には、該当の紙幣は収納在高には含まれるが、出金可能在高には含まれない。具体例として、一万円札の収納在高１００枚であるときに、３回の重送が発生したならば、出金可能在高は「１００枚−２枚×３回＝９４枚」となる。また、認識不良により識別できなかった紙幣や、収納部等の容量を超えたなどに理由により繰り出し不能な領域に収納された紙幣も出金可能在高には含まれない。
釣銭用確保量データ４８ｂは、釣銭用に確保するべき金種別の紙幣の枚数を釣銭用確保量として示す。釣銭用確保量は、任意に設定可能であり、金種別に個別に設定してもよい。また、在高と比較して釣銭の補充を促すための閾値であるニアエンプティの値を釣銭用確保量として用いてもよい。
紙幣釣銭制御部４９は、紙幣処理ユニット４０を制御する制御部であり、入金処理部４９ｂ及び出金処理部４９ｃを有する。
入金処理部４９ｂは、紙幣の入金処理を行う処理部である。入金処理部４９ｂは、ＰＯＳレジ２０から購入金額を受信した場合に、紙幣処理ユニット４０に対する紙幣の挿入を許可する。
その後、入金処理部４９ｂは、紙幣処理ユニット４０から挿入された紙幣の金種別の枚数を取得し、挿入された紙幣の合計金額を算定し、硬貨処理ユニット５０の通信部を介してＰＯＳレジ２０に通知を送信する。
出金処理部４９ｃは、紙幣の出金処理を行う処理部である。具体的には、出金処理部４９ｃは、硬貨処理ユニット５０の通信部５９ａを介してＰＯＳレジ２０から出金指示を受けた場合に、出金指示に示された金額に応じて払い出すべき金種と枚数を決定し、紙幣の出金処理を行う。そして、釣銭の出金が正常に終了した場合には、硬貨処理ユニット５０の通信部５９ａを介してＰＯＳレジ２０に通知する。
硬貨処理ユニット５０は、通信部５９ａ、硬貨投入口５１、入金硬貨搬送部５２、硬貨識別部５２ａ、硬貨収納部５３、出金硬貨搬送部５４、硬貨払出口５５、表示操作部５６、硬貨記憶部５８及び硬貨釣銭制御部５９を備えている。通信部５９ａは、通信線を通してＰＯＳレジ２０及び紙幣処理ユニット４０とのデータ通信を行うためのインタフェース部である。
硬貨記憶部５８は、フラッシュメモリ等の不揮発性メモリ又はハードディスク装置等の二次記憶媒体等からなる記憶デバイスであり、硬貨在高データ５８ａと、釣銭用確保量データ５８ｂとを記憶する。硬貨在高データ５８ａは、硬貨処理ユニット５０に収納されている硬貨の金種別の数量である収納在高と、出金可能な硬貨の金種別の数量である出金可能在高とを示すデータである。例えば、搬送異常等が発生した場合には、該当の硬貨は収納在高には含まれるが、出金可能在高には含まれない。釣銭用確保量データ５８ｂは、釣銭用に確保するべき金種別の硬貨の枚数を釣銭用確保量として示す。
硬貨釣銭制御部５９は、硬貨処理ユニット５０を制御する制御部であり、入金処理部５９ｂ、出金処理部５９ｃ及び引出制御部５９ｄを有する。
入金処理部５９ｂは、硬貨の入金処理を行う処理部である。入金処理部５９ｂは、ＰＯＳレジ２０から購入金額を受信した場合に、硬貨処理ユニット５０に対する硬貨の投入を許可する。
その後、入金処理部５９ｂは、硬貨処理ユニット５０に投入された硬貨の金種別の枚数を取得し、投入された硬貨の合計金額を算定し、ＰＯＳレジ２０に通知を送信する。
出金処理部５９ｃは、硬貨の出金処理を行う処理部である。具体的には、出金処理部５９ｃは、ＰＯＳレジ２０から出金指示を受けた場合に、出金指示に示された金額に応じて払い出すべき金種と枚数を決定し、硬貨の出金処理を行う。そして、出金が正常に終了した場合には、ＰＯＳレジ２０に通知する。
引出制御部５９ｄは、引出に係る処理を行う処理部である。具体的には、引出制御部５９ｄは、ＰＯＳレジ２０から引出可否判定要求を受信したならば、引出可否判定要求に示された引出金額と、在高データと、釣銭用確保量データとを用いて引出可否判定を行う。ここで、在高データとしては、紙幣在高データ４８ａ及び硬貨在高データ５８ａを必要に応じて使用する。また、釣銭用確保量データとしては、釣銭用確保量データ４８ｂ及び釣銭用確保量データ５８ｂを必要に応じて使用する。例えば、指定された出金金額により特定される貨幣が紙幣のみであるならば、紙幣在高データ４８ａと釣銭用確保量データ４８ｂを用いて引出可否判定を行うことになる。
引出可否判定においては、引出制御部５９ｄは、引出金額分の貨幣を払い出した場合に、出金可能在高が釣銭用確保量を下回る金種が存在するならば、貨幣の払出を行えない、すなわち引出不可と判定する。一方、引出金額分の貨幣を払い出しても全ての金種の出金可能在高が釣銭用確保量以上であるならば、貨幣の払い出しが可能、すなわち引出可と判定する。
引出制御部５９ｄは、引出可否判定の結果をＰＯＳレジ２０に送信する。また、引出不可と判定した場合には、引出可否判定の結果をＰＯＳレジ２０に送信するとともに、貨幣の払出が行えない旨の表示を表示操作部６６に表示させることで報知を行ってもよい。
また、引出可否判定要求に示された引出金額について引出不可と判定した場合に、金額や貨幣構成の変更を顧客に提示することも可能である。例えば、５万円の引出を要求されたが、一万円札は４枚しか払い出せない場合に、「４万円なら引出可能です」のように金額の変更を提示したり、「一万円札４枚と千円札１０枚なら引出可能です」のように貨幣構成の変更を提示するのである。
かかる構成を用いる場合には、まず、引出制御部５９ｄが出金可能在高及び釣銭用確保量に基づいて引出可能な金額や貨幣構成を求め、ＰＯＳレジ２０に通知する。通知を受けたＰＯＳレジ２０は、引出可能な金額や貨幣構成について店員や顧客に報知し、顧客による承認を示す操作を受け付けたならば、変更された金額や貨幣構成に基づいてデビット決済を実行し、貨幣の払出を行う。
また、引出制御部５９ｄは、出金可能在高と釣銭用確保量との差分を引出可能な貨幣の枚数、すなわちキャッシュアウト可能枚数として表示操作部５６に表示制御することができる。このキャッシュアウト可能枚数の表示は、常時行ってもよいし、所定の操作を受け付けた場合に表示することとしてもよい。
また、引出制御部５９ｄは、引出の促進に係る判定と報知を行うことができる。貨幣は金種別に収納されるが、いずれかの貨幣の収納枚数が対応する収納部の上限に達すると、商品購入の決済に支障を生ずるため、釣銭機３０の使用を停止し、該当する貨幣の回収作業を行うことが求められる。
そこで、貨幣の収納枚数が上限に近づいた貨幣について引出を促し、引出により収納枚数を減少させることで、貨幣の回収作業を削減し、釣銭機３０の運用を効率化することができる。
具体的には、引出制御部５９ｄは、収納在高を促進判定閾値と比較することで、引出の促進を行うか否かを判定する。促進判定閾値は、任意に設定可能であり、金種別に個別に設定してもよい。また、在高と比較して貨幣の回収を促すための閾値であるニアフルの値を促進判定閾値として用いてもよい。判定の結果、収納在高が促進判定閾値以上である金種が存在するならば、引出制御部５９ｄは、該当する金種の引出を促進するキャッシュアウト促進表示を表示操作部５６に表示制御する。
なお、引出の促進に係る判定は、特定の金種について選択的に行うことも可能である。例えば、最高額の貨幣である一万円札は釣銭として払い出されることがないため、一万円札についてのみ引出の促進に係る判定と報知を行うこととしてもよい。
次に、紙幣処理ユニット４０及び硬貨処理ユニット５０の詳細について説明する。図４は、紙幣処理ユニット４０の構成を示す構成図である。図４に示すように、紙幣処理ユニット４０は、紙幣受入部４１と、紙幣払出部４２と、出金リジェクト部４３と、カセット装着部４４と、周回搬送部４５と、紙幣識別部４６と、金種別の紙幣収納部４７とを有する。
紙幣受入部４１は、紙幣挿入口４１ａに対する紙幣の投入を受け付け、１枚ずつ周回搬送部４５に繰り出す処理部である。紙幣払出部４２は、周回搬送部４５から１枚ずつ搬送された紙幣を一時的に貯留し、払い出すべき全ての紙幣が揃った場合に紙幣払出口４２ａから投出することで紙幣を払い出す処理部である。
出金リジェクト部４３は、金種が識別できない等、出金に適さない紙幣を内部に集積する。例えば、出金処理時において紙幣収納部４７から繰り出された紙幣のうち、重送や斜行等の搬送異常により紙幣識別部４６で識別することができなかった紙幣は出金リジェクト部４３に搬送される。なお、紙幣受入部４１から取り込まれた紙幣のうち、入金処理時において汚損等により紙幣識別部４６で識別することができなかった紙幣は、入金リジェクト紙幣として紙幣払出部４２に返却される。
カセット装着部４４は、売上金の回収や釣銭の補充に用いる紙幣カセット６０を着脱可能である。
複数の紙幣収納部４７は、それぞれ対応する金種が設定されており、設定された金種の紙幣を収納するとともに、収納されている紙幣を１枚ずつ繰出可能である。
周回搬送部４５は、中央に周回搬送路を有しており、紙幣受入部４１、紙幣払出部４２、出金リジェクト部４３、カセット装着部４４及び複数の紙幣収納部４７と周回搬送路との間には接続搬送路が設けられている。また、周回搬送路には、紙幣の金種、真偽、正損、表裏、搬送状態等の識別を行う紙幣識別部４６が設けられている。
周回搬送部４５は、図４における時計回りの方向及び反時計回りの方向に周回搬送路を回転駆動することで、紙幣を１枚ずつ搬送することができる。具体的には、紙幣を紙幣収納部４７に収納する場合には、周回搬送路を図４における時計回りに回転駆動し、紙幣を紙幣収納部４７から繰り出す場合には、周回搬送路を図４における反時計回りに回転駆動することになる。この回転駆動の制御に加え、周回搬送路と各接続搬送部との間で紙幣の搬送経路を切り換えることで、周回搬送部４５は、紙幣の搬送先を制御する。
図５は、硬貨処理ユニット５０の構成を示す構成図である。図５に示すように、硬貨処理ユニット５０は、硬貨投入口５１、入金硬貨搬送部５２、金種別の硬貨収納部５３、出金硬貨搬送部５４及び硬貨払出口５５を有する。また、入金硬貨搬送部５２には硬貨識別部５２ａが設けられている。
入金硬貨搬送部５２は、硬貨投入口５１に投入された硬貨を１層１列状態で１枚ずつ筐体内に取り込む。具体的には、入金硬貨搬送部５２には繰出ベルト等からなる硬貨繰出機構が設けられており、硬貨投入口５１に対する硬貨の投入を検知すると、硬貨繰出機構が駆動されることにより硬貨が１枚ずつ繰り出される。
硬貨識別部５２ａは、入金硬貨搬送部５２に繰り出された硬貨の金種、真偽、正損、表裏、搬送状態等の識別を行う。入金硬貨搬送部５２は、硬貨識別部５２ａの識別結果に基づいて、硬貨の搬送先を決定する。このとき、真正と識別できない、汚損があるなど、硬貨収納部５３での収納に適さない硬貨は、リジェクト硬貨として硬貨払出口５５が搬送先となる。硬貨収納部５３での収納に適する硬貨であれば、金種の識別結果に対応する硬貨収納部５３が搬送先となる。
複数の硬貨収納部５３は、それぞれ対応する金種が設定されており、設定された金種の硬貨を収納するとともに、収納されている硬貨を１枚ずつ出金硬貨搬送部５４に繰り出することができる。出金硬貨搬送部５４は、硬貨収納部５３から繰り出された硬貨を搬送して硬貨払出口５５に投出する。
図６は、デビット端末７０の機能構成を示す機能ブロック図である。図６に示すように、デビット端末７０は、通信部７１、カードリーダ７２、表示部７３、操作部７４及び制御部７５を有する。通信部７１は、ＰＯＳレジ２０及び管理サーバ１００との通信を行う通信インタフェースである。
カードリーダ７２は、デビットカードからの識別情報の読み取りに用いられる。表示部７３は、デビット端末７０の動作状態の表示などに用いられる。操作部７４は、顧客からの暗証番号の入力などに用いられる。
制御部７５は、デビット端末７０の全体を制御する制御部であり、認証データ受付部７５ａ及びデビット決済処理部７５ｂを有する。認証データ受付部７５ａは、操作部７４により入力された暗証番号などを認証データとして受け付ける。
デビット決済処理部７５ｂは、ＰＯＳレジ２０から通知された決済要求金額と、カードリーダ７２が読み取ったデビットカードの識別情報と、認証データ受付部７５ａが受け付けた認証データとを含む決済要求を管理サーバ１００に送信する。そして、管理サーバ１００から送信された決済結果をＰＯＳレジ２０に通知する。決済結果は、決済が可能である旨を示す決済許可、決済要求ができない旨を示す決済不可のいずれかである。
＜処理の説明＞
次に、ＰＯＳレジ２０の引出に係る処理手順について説明する。図７は、ＰＯＳレジ２０の引出に係る処理手順を示すフローチャートである。ＰＯＳレジ２０の引出受付部２６ｄが引出金額の入力を受け付ける（ステップＳ１０１）と、引出金額を含む引出可否判定要求を釣銭機３０に送信し、釣銭機３０に引出可否判定を行わせる（ステップＳ１０２）。
引出受付部２６ｄは、釣銭機３０から引出不可との判定結果を受信したならば（ステップＳ１０３；Ｎｏ）、貨幣の払出が行えない旨を表示操作部２１に表示制御することで引出不可を報知し（ステップＳ１０７）、処理を終了する。
一方、引出受付部２６ｄが釣銭機３０から引出可との判定結果を受信したならば（ステップＳ１０３；Ｙｅｓ）、決済処理部２６ｃは、引出金額を決済要求金額としてデビット端末７０に通知する（ステップＳ１０４）。
その後、デビット端末７０から決済許可でなく、決済不可を受信したならば（ステップＳ１０５；Ｎｏ）、決済処理部２６ｃは、貨幣の払出が行えない旨を表示操作部２１に表示制御することで引出不可を報知し（ステップＳ１０７）、処理を終了する。
一方、デビット端末７０から決済許可を受信したならば（ステップＳ１０５；Ｙｅｓ）、決済処理部２６ｃは、引出金額の出金指示を釣銭機３０に送信して（ステップＳ１０６）、処理を終了する。
なお、図８では、引出金額分の貨幣を払い出した場合に、在高が釣銭用確保量を下回る金種が存在するならば、貨幣の払出を行えない、すなわち引出不可と判定する処理を示した。これに限らず、引出金額分の貨幣を払い出した場合に、在高が釣銭用確保量を下回る金種が存在するときに直ちに引出不可と判定するのではなく、引出に制限を設ける処理を用いてもよい。例えば、引出回数に制限を設定したならば、在高が釣銭用確保量を下回る金種が存在する状態となった後、所定回数（例えば１回）のみ引出が可能となり、所定回数に達した後、引出不可と判定することになる。
かかる処理を用いれば、引出不可と判定されるタイミングを事前に店員が把握できるため、引出に係る処理を開始する前に顧客に引出が行えない旨を伝えることができる。なお、制限の設定や、設定後の引出の実行状況については、ＰＯＳレジ２０などを介して報知することが望ましい。
次に、デビット決済に係る処理手順について説明する。図８は、デビット決済に係る処理手順の説明図である。まず、デビット端末７０は、ＰＯＳレジ２０から決済要求金額の通知を受信し（ステップＳ２０１）、デビットカードから識別情報を読み取り（ステップＳ２０２）、認証データを受け付ける（ステップＳ２０３）。そして、決済要求金額、デビットカードの識別情報及び認証データを含む決済要求を管理サーバ１００に送信する（ステップＳ２０４）。
管理サーバ１００は、デビット端末７０から受信した決済要求に基づいて、デビット決済依頼を加盟店管理銀行の銀行サーバ１１０に送信する（ステップＳ２１１）。銀行サーバ１１０は、デビット決済依頼を受信して、デビット決済を実行する（ステップＳ２２１）。このデビット決済において、銀行サーバ１１０は、デビット決済依頼に示されたデビットカードの識別情報から預金口座を特定し、デビット決済依頼に示された認証データを用いて認証を行う。銀行サーバ１１０は、認証に成功し、預金口座の残高が決済要求金額以上であれば、決済許可と判定する。認証に失敗した場合、若しくは預金口座の残高が決済要求金額に満たない場合には、銀行サーバ１１０は決済不可と判定する。銀行サーバ１１０は、決済結果を管理サーバ１００に送信する（ステップＳ２２２）。
管理サーバ１００は、銀行サーバ１１０から受信した決済結果をデビット端末７０に送信する（ステップＳ２１２）。デビット端末７０は、管理サーバ１００から受信した決済結果をＰＯＳレジ２０に送信して（ステップＳ２０５）、処理を終了する。
次に、釣銭機３０における表示例について説明する。図９は、釣銭機３０における表示例についての説明図である。図９に示した表示例は、釣銭機３０が表示操作部５６にキャッシュアウト可能枚数の表示とキャッシュアウト促進表示を行った状態を示している。
具体的には、図９では、一万円札のキャッシュアウト可能枚数が５０枚であり、五千円札のキャッシュアウト可能枚数が１０枚であり、千円札のキャッシュアウト可能枚数が６０枚であり、五百円硬貨のキャッシュアウト可能枚数が２０枚であり、百円硬貨のキャッシュアウト可能枚数が１２０枚であり、五十円硬貨のキャッシュアウト可能枚数が５０枚であり、十円硬貨のキャッシュアウト可能枚数が３５枚であり、五円硬貨のキャッシュアウト可能枚数が２０枚であり、一円硬貨のキャッシュアウト可能枚数が３０枚である状態を示している。また、一万円札と千円札について引出を促進するキャッシュアウト促進表示を行っている。
＜変形例＞
これまでの説明では、釣銭機３０が引出可否判定を行う構成を例示したが、引出可否判定は必ずしも釣銭機３０が行う必要は無く、ＰＯＳレジ２０など他の装置が引出可否判定を行うことも可能である。
図１０は、ＰＯＳレジ２０が引出可否判定を行う場合の説明図である。図１０に示した構成では、釣銭機３０が自装置に係る在高データを記憶するとともに、釣銭機３０の在高を示す在高データをＰＯＳレジ２０が記憶する。また、ＰＯＳレジ２０は、釣銭機３０の在高データに加え、釣銭用確保量データを記憶する。なお、この構成では、釣銭機３０は釣銭用確保量データを記憶する必要は無い。
図１０に示す構成の動作を説明すると、まず、ＰＯＳレジ２０が引出金額の入力を受け付け（Ｓ１１）、自装置で記憶した在高データ及び釣銭用確保量データと引出金額とを用いて引出可否を判定する（Ｓ１２）。
ＰＯＳレジ２０は、引出不可と判定したならば、貨幣の払出が行えない旨の報知を行う。引出可と判定したならば、引出金額を決済要求金額としてデビット端末７０に通知する（Ｓ１３）。デビット端末７０は、ＰＯＳレジ２０から決済要求金額の通知を受けると、利用者である顧客の提示したデビットカードから識別情報を読み取り（Ｓ１４）、デビットカードの識別情報と決済要求金額とを含む決済要求を管理サーバ１００に送信する（Ｓ１５）。
管理サーバ１００は、デビット端末７０から決済要求を受信すると、デビットカードの識別情報に対応付けられた預金口座から決済要求金額の引き落しが可能であるか否かを判定する。決済要求金額の引き落としが可能であれば、決済要求金額を決済金額として預金口座から引き落とし、決済許可をデビット端末７０に送信する（Ｓ１６）。
デビット端末７０は、管理サーバ１００から受信した決済許可をＰＯＳレジ２０に通知する（Ｓ１７）。ＰＯＳレジ２０は、デビット端末７０から決済許可を受信すると、釣銭機３０に引出金額分の出金指示を送信する（Ｓ１８）。釣銭機３０は、ＰＯＳレジ２０からの出金指示を受けて引出金額分の現金を払い出す（Ｓ１９）。
図１１は、店舗１０に設けられた管理装置８０が引出可否判定を行う場合の説明図である。図１１に示した構成では、釣銭機３０が自装置に係る在高データを記憶するとともに、釣銭機３０の在高を示す在高データを管理装置８０が記憶する。また、管理装置８０は、釣銭機３０の在高データに加え、釣銭用確保量データを記憶する。なお、この構成では、釣銭機３０は釣銭用確保量データを記憶する必要は無い。
図１１に示す構成の動作を説明すると、まず、ＰＯＳレジ２０が引出金額の入力を受け付け（Ｓ２１）、引出金額を含む引出可否判定要求を管理装置８０に送信する（Ｓ２２ａ）。管理装置８０は、引出可否判定要求に示された引出金額と、在高データと、釣銭用確保量データとを用いて引出可否判定を行い（Ｓ２２ｂ）、引出可否判定の結果をＰＯＳレジ２０に送信する（Ｓ２２ｃ）。
ＰＯＳレジ２０は、管理装置８０から引出不可との判定結果を受信したならば、貨幣の払出が行えない旨の報知を行う。一方、管理装置８０から引出可との判定結果を受信したならば、ＰＯＳレジ２０は、引出金額を決済要求金額としてデビット端末７０に通知する（Ｓ２３）。デビット端末７０は、ＰＯＳレジ２０から決済要求金額の通知を受けると、利用者である顧客の提示したデビットカードから識別情報を読み取り（Ｓ２４）、デビットカードの識別情報と決済要求金額とを含む決済要求を管理サーバ１００に送信する（Ｓ２５）。
管理サーバ１００は、デビット端末７０から決済要求を受信すると、デビットカードの識別情報に対応付けられた預金口座から決済要求金額の引き落しが可能であるか否かを判定する。決済要求金額の引き落としが可能であれば、決済要求金額を決済金額として預金口座から引き落とし、決済許可をデビット端末７０に送信する（Ｓ２６）。
デビット端末７０は、管理サーバ１００から受信した決済許可をＰＯＳレジ２０に通知する（Ｓ２７）。ＰＯＳレジ２０は、デビット端末７０から決済許可を受信すると、釣銭機３０に引出金額分の出金指示を送信する（Ｓ２８）。釣銭機３０は、ＰＯＳレジ２０からの出金指示を受けて引出金額分の現金を払い出す（Ｓ２９）。
次に、管理装置８０が複数の釣銭機３０の在高を管理する構成について説明する。図１２は、管理装置８０が複数の釣銭機３０の在高を管理する構成についての説明図である。図１２に示すように、店舗に複数のＰＯＳレジ２０及び釣銭機３０が設けられている場合には、管理装置８０は、複数の釣銭機３０の在高を個別に管理することができる。
図１２では、３台のＰＯＳレジ２０（ＰＯＳレジ２０ａ、ＰＯＳレジ２０ｂ及びＰＯＳレジ２０ｃ）が設けられており、各ＰＯＳレジ２０に対応する釣銭機３０（釣銭機３０ａ、釣銭機３０ｂ及び釣銭機３０ｃ）と、対応するデビット端末７０（デビット端末７０ａ、デビット端末７０ｂ及びデビット端末７０ｃ）が接続されている。
また、ＰＯＳレジ２０ａ、ＰＯＳレジ２０ｂ及びＰＯＳレジ２０ｃは管理装置８０と接続されており、管理装置８０はＰＯＳレジ２０ａ、ＰＯＳレジ２０ｂ及びＰＯＳレジ２０ｃを介して釣銭機３０ａ、釣銭機３０ｂ及び釣銭機３０ｃの在高データを取得し、釣銭機別在高データとして記憶する。さらに、管理装置８０は、釣銭用確保量データを記憶する。この釣銭用確保量データは、複数の釣銭機３０で共用してもよいし、釣銭機３０ごとに釣銭用確保用データを設けてもよい。
管理装置８０は、いずれかのＰＯＳレジ２０から引出可否判定要求を受けて引出可否判定を行うのであるが、引出可否判定要求の送信元に対応する釣銭機３０の在高が不十分で引出が行えないときには、他の釣銭機３０からの引出を行わせることができる。
図１２では、ＰＯＳレジ２０ａが引出金額の入力を受け付けて（Ｓ３１）、引出金額を含む引出可否判定要求を管理装置８０に送信し、管理装置８０が引出可否判定を行っている（Ｓ３２）。ここで、釣銭機３０ａの在高が不十分で引出金額分の払出ができない場合には、管理装置８０は、他の釣銭機３０の在高を参照し、引出金額分の払出が可能であるか否かを判定する。図１２では、釣銭機３０ｃからの払出が可能であるため、管理装置８０は釣銭機３０ｃから払出が可能である旨の判定結果をＰＯＳレジ２０ａに送信する。
ＰＯＳレジ２０ａは、釣銭機３０ｃからの払出が可能である旨の判定結果を受信したならば、デビット端末７０ａにデビットカードの識別情報を読み取らせ（Ｓ３３）、払出用のコードを生成し、印字部２４により発行する（Ｓ３４）。払出用のコードは、デビットカードの識別情報と引出金額を暗号化して生成する。図１２では、払出用のコードとして１次元のバーコードを例示しているが、２次元バーコードであってもよいし、文字列などをコードとして用いてもよい。また、この払出用のコードとともに、釣銭機３０ｃ及びＰＯＳレジ２０ｃの位置を示す案内情報等をさらに印刷してもよい。
その後、ＰＯＳレジ２０ｃが払出用のコードを読み取ると（Ｓ３５）、ＰＯＳレジ２０ｃは、デビット端末７０ｃにデビットカードの識別情報と引出金額を送信し、デビット端末７０ｃが図示しない管理サーバ１００と通信してデビット決済を実行する。すなわち、デビット端末７０ｃは、デビットカードを読み取ることなくデビット決済を実行することができる。なお、デビット決済のための認証データの取得、すなわち暗証番号の入力受付は、デビット端末７０ｃが行う。このデビット決済において決済が許可されたならば、釣銭機３０ｃから引出金額分の現金が払い出される（Ｓ３６）。
このように、管理装置８０が複数の釣銭機３０の在高を管理し、引出金額を受け付けたＰＯＳレジ２０ａに接続された釣銭機３０の在高が不十分である場合には、他のＰＯＳレジ２０に接続された釣銭機３０から払出を可能とすることで、キャッシュアウトの利用に係る機会損失を減少させることができる。また、引出金額を受け付けたＰＯＳレジ２０が払出用のコードを発行することで、払出時にデビットカードの読取が不要となり、操作性が向上する。
上述してきたように、本実施例によれば、釣銭機３０が貨幣の在高を示す在高データを記憶するとともに、第１の用途である釣銭のために確保すべき貨幣の数量を釣銭用確保量データとして記憶し、ＰＯＳレジ２０が第２の用途であるキャッシュアウト用の引出金額を受け付けた場合に、在高データ及び釣銭用確保量データに基づいて引出金額分の貨幣の払出の可否を判定し、引出金額分の貨幣の払出を行えないと判定した場合には貨幣の払出が行えない旨の報知を行う。このため、キャッシュアウトにより釣銭用の貨幣が不足して以降の取引における現金決済処理が阻害される事態を防止し、円滑な貨幣の払出を実現することができる。
貨幣の払出が行えない旨の報知については、ＰＯＳレジ２０が行なう構成としてもよいし、釣銭機３０が行なう構成としてもよい。また、変形例に示したように、在高データ及び釣銭用確保量データの記憶と払出の可否の判定は、ＰＯＳレジ２０、釣銭機３０、管理装置８０など、任意の装置で行うことができる。
また、在高データについては、出金が可能な貨幣についての在高を用いることが好適であり、引出金額分の貨幣を払い出した場合に、出金が可能な貨幣の在高が釣銭用確保量データに示された金種別数量を下回るならば貨幣の払出を行えないと判定することになる。
また、引出金額を受け付けていない状態であっても、キャッシュアウト可能枚数の表示を行うことが可能である。また、所定の収容数を超えた金種の貨幣について、キャッシュアウトを促す報知を行うことができる。かかるキャッシュアウトの促進は、釣銭として出金されることない一万円札などの特定の金種について選択的に行うこととしてもよい。また、引出金額分の貨幣の払出が行えない場合には、金額や貨幣構成を変更して払出を行うこともできる。
なお、本実施例では、引出金額を受け付けてキャッシュアウトを行う場合を例に説明を行ったが、金種と枚数の指定を受け付けてキャッシュアウトを行うことも可能である。
また、本実施例では、説明を簡明にするためにキャッシュアウトを単独で行う場合を例に説明を行ったが、商品の購入とともにキャッシュアウトを行うこともできる。商品の購入とともにキャッシュアウトを行う場合には、キャッシュアウト分について払出可否の判定を行い、商品の購入金額とキャッシュアウト分の引出金額の合計を決済金額としてデビット決済を行うことになる。
また、本実施例では、硬貨処理ユニット５０に引出制御部を設ける構成を例示したが、紙幣処理ユニット４０に引出制御部を設ける構成としてもよい。また、硬貨処理ユニット５０及び紙幣処理ユニット４０に接続される上位制御ユニットを設け、上位制御ユニットに引出制御部の機能を持たせてもよい。
また、本実施例では、紙幣処理ユニット４０に紙幣記憶部４８を設け、硬貨処理ユニット５０に硬貨記憶部５８を設けて、紙幣記憶部４８と硬貨処理ユニット５０にそれぞれ在高と釣銭用確保量を記憶させる構成を例示したが、本発明はかかる構成に限定されるものではない。例えば、紙幣処理ユニット４０と硬貨処理ユニット５０とで共用する記憶部を設ける構成であってもよい。共用の記憶部は、硬貨処理ユニット５０又は紙幣処理ユニット４０のいずれかに設けてもよいし、硬貨処理ユニット５０及び紙幣処理ユニット４０と接続される上位制御ユニットに設けてもよい。
また、本実施例では、硬貨処理ユニット５０をＰＯＳレジ２０と通信接続し、紙幣処理ユニット４０は硬貨処理ユニット５０を介してＰＯＳレジ２０と通信する構成を例に説明を行ったが、本発明はかかる構成に限定されるものではない。例えば、紙幣処理ユニット４０をＰＯＳレジ２０と通信接続し、硬貨処理ユニット５０は紙幣処理ユニット４０を介してＰＯＳレジ２０と通信する構成であってもよい。また、硬貨処理ユニット５０と紙幣処理ユニット４０のそれぞれをＰＯＳレジ２０と通信接続し、ＰＯＳレジ２０と直接通信可能となるよう構成してもよい。
また、本実施例では、釣銭とキャッシュアウトの２つの用途で貨幣を払い出す釣銭機を例示し、主たる用途である釣銭の払出が阻害されることを防止して円滑な貨幣の払出を実現する場合について説明したが、本発明はこれに限定されるものではない。例えば、駅の券売機でキャッシュアウトを行う場合や、釣銭機で商品の払い戻しを行う場合にも適用することができる。また、釣銭機での両替、両替機でのキャッシュアウトのように、貨幣の払出の用途とその組み合わせは限定されない。さらに、釣銭機で両替とキャッシュアウトを行うなど、３以上の用途で貨幣を払い出す装置に適用することも可能である。
また、上記の実施例で図示した各構成は機能概略的なものであり、必ずしも物理的に図示の構成をされていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の形態は図示のものに限られず、その全部又は一部を各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。
本発明の貨幣払出管理装置、貨幣払出管理システム、貨幣払出管理方法及び貨幣払出管理プログラムは、複数用途での貨幣の払出を円滑に行うことに有用である。
２０、２０ａ、２０ｂ、２０ｃ ＰＯＳレジ
２１ 表示操作部
２１ａ、２１ｂ、７３ 表示部
２１ｃ、７４ 操作部
２２ バーコードリーダ
２３、７２ カードリーダ
２４ 印字部
２５、４９ａ、５９ａ、７１ 通信部
２６ ＰＯＳ制御部
２６ａ 購入商品登録部
２６ｂ 購入金額算定部
２６ｃ 決済処理部
２６ｄ 引出受付部
３０、３０ａ、３０ｂ、３０ｃ 釣銭機
４０ 紙幣処理ユニット
４１ 紙幣受入部
４１ａ 紙幣挿入口
４２ 紙幣払出部
４２ａ 紙幣払出口
４３ 出金リジェクト部
４４ カセット装着部
４５ 周回搬送部
４６ 紙幣識別部
４７ 紙幣収納部
４８ 紙幣記憶部
４８ａ 紙幣在高データ
４８ｂ、５８ｂ 釣銭用確保量データ
４９ 紙幣釣銭制御部
４９ｂ、５９ｂ 入金処理部
４９ｃ、５９ｃ 出金処理部
５０ 硬貨処理ユニット
５１ 硬貨投入口
５２ 入金硬貨搬送部
５２ａ 硬貨識別部
５３ 硬貨収納部
５４ 出金硬貨搬送部
５５ 硬貨払出口
５６ 表示操作部
５８ 硬貨記憶部
５８ａ 硬貨在高データ
５９ 硬貨釣銭制御部
５９ｄ 引出制御部
６０ 紙幣カセット
７０ デビット端末
７５ 制御部
７５ａ 認証データ受付部
７５ｂ デビット決済処理部
８０ 管理装置
１００ 管理サーバ
１１０ 銀行サーバ

Claims (12)

  1. 貨幣の在高を示す在高情報を記憶するとともに、第１の用途のために確保すべき貨幣に関する情報である第１の貨幣情報を記憶する記憶部と、
    第２の用途に用いる貨幣を示す第２の貨幣情報を取得する取得部と、
    前記在高情報及び前記第１の貨幣情報に基づき、前記取得部が取得した前記第２の貨幣情報により示された貨幣の払出の可否を判定する制御部と、
    を備え、
    前記制御部は、
    前記第２の貨幣情報に示された貨幣の払出を行えないと判定した場合に、貨幣の払出が行えない旨の報知制御を行う
    ことを特徴とする貨幣払出管理装置。
  2. 前記制御部による報知制御を受けて、前記貨幣の払出が行えない旨の報知出力を行う報知部をさらに備えたことを特徴とする請求項１に記載の貨幣払出管理装置。
  3. 前記記憶部は、装置内から払出可能に収納された貨幣の金種別数量を前記在高情報として記憶し、
    前記制御部は、前記第２の貨幣情報により示された貨幣を払い出した場合に、払出可能な貨幣の金種別数量が前記第１の貨幣情報に示された金種別数量を下回るならば、前記第２の貨幣情報に示された貨幣の払出を行えないと判定する
    ことを特徴とする請求項１又は２に記載の貨幣払出管理装置。
  4. 前記記憶部は、装置内から払出可能に収納された貨幣の金種別数量を前記在高情報として記憶し、
    前記制御部は、前記第２の貨幣情報により示された貨幣を払い出した場合に、払出可能な貨幣の金種別数量が前記第１の貨幣情報に示された金種別数量を下回るならば、前記第２の貨幣情報に基づく貨幣の払出に対して制限を設定し、該設定の後、前記第２の貨幣情報に基づく貨幣の払出が制限に達した場合には前記第２の貨幣情報に示された貨幣の払出を行えないと判定する
    ことを特徴とする請求項１又は２に記載の貨幣払出管理装置。
  5. 前記制御部は、前記第２の用途で払出可能な貨幣に係る情報をさらに報知制御することを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１つに記載の貨幣払出管理装置。
  6. 前記制御部は、所定の収容数を超えた金種が存在することが前記在高情報により示されたならば、当該金種の貨幣について前記第２の用途による払出を促す報知制御をさらに行うことを特徴とする請求項１乃至５のいずれか一つに記載の貨幣払出管理装置。
  7. 前記制御部は、特定の金種について前記第２の用途による払出を促す報知制御をさらに行うことを特徴とする請求項１乃至６のいずれか一つに記載の貨幣払出管理装置。
  8. 前記第１の用途は、釣銭として貨幣を払い出す用途であり、
    前記第２の用途は、利用者の口座残高を減算して対応する貨幣を払い出す用途である
    ことを特徴とする請求項１乃至７のいずれか一つに記載の貨幣払出管理装置。
  9. 前記制御部は、前記第２の貨幣情報に示された貨幣の払出を行えないと判定した場合に、払出可能な範囲内となるよう金種及び／又は枚数を変更して貨幣の払い出しを行うことを特徴とする請求項１乃至８のいずれか一つに記載の貨幣払出管理装置。
  10. 貨幣の在高を示す在高情報を記憶するとともに、第１の用途のために確保すべき貨幣に関する情報である第１の貨幣情報を記憶する記憶部と、
    第２の用途に用いる貨幣を示す第２の貨幣情報を取得する取得部と、
    前記在高情報及び前記第１の貨幣情報に基づき、前記取得部が取得した前記第２の貨幣情報により示された貨幣の払出の可否を判定する制御部と、
    を備え、
    前記制御部は、
    前記第２の貨幣情報に示された貨幣の払出を行えないと判定した場合に、貨幣の払出が行えない旨の報知制御を行う
    ことを特徴とする貨幣払出管理システム。
  11. 貨幣の在高を示す在高情報を所定の記憶部に格納して管理するとともに、第１の用途のために確保すべき貨幣に関する情報である第１の貨幣情報を前記記憶部に格納して管理する情報管理ステップと、
    第２の用途に用いる貨幣を示す第２の貨幣情報を取得する取得ステップと、
    前記在高情報及び前記第１の貨幣情報に基づき、前記取得ステップで取得した前記第２の貨幣情報により示された貨幣の払出の可否を判定する判定ステップと、
    前記判定ステップにより、前記第２の貨幣情報に示された貨幣の払出を行えないと判定した場合に、貨幣の払出が行えない旨の報知制御を行う報知制御ステップと
    を含んだことを特徴とする貨幣払出管理方法。
  12. 貨幣の在高を示す在高情報を所定の記憶部に格納して管理するとともに、第１の用途のために確保すべき貨幣に関する情報である第１の貨幣情報を前記記憶部に格納して管理する情報管理手順と、
    第２の用途に用いる貨幣を示す第２の貨幣情報を取得する取得手順と、
    前記在高情報及び前記第１の貨幣情報に基づき、前記取得手順で取得した前記第２の貨幣情報により示された貨幣の払出の可否を判定する判定手順と、
    前記判定手順により、前記第２の貨幣情報に示された貨幣の払出を行えないと判定した場合に、貨幣の払出が行えない旨の報知制御を行う報知制御手順と
    をコンピュータに実行させることを特徴とする貨幣払出管理プログラム。
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