JP2018097775A - 金銭処理装置 - Google Patents

Abstract

【課題】様々な状態の金銭が投入されて金銭の計数ミスが発生する場合であっても継続的な在高管理を可能とする金銭処理装置を提供すること。【解決手段】精査による在高管理処理の指示があった場合、収納庫から金銭を繰り出し繰出計数部で計数し、収納庫から繰り出された金銭をさらに収納庫に搬送し振分計数部で計数する精査処理を行い、精査処理前の在高と精査処理後の在高とが不一致である場合、再度、精査処理を行い、最初の精査処理前の在高と最初の精査処理後の在高とか一致、または、最初の精査処理前の在高と再度の精査処理後の在高とが一致した場合に在高状態を確定とし、最初の精査処理前の在高と最初の精査処理後の在高が不一致となり、最初の精査処理前の在高と再度の精査処理後の在高とも不一致の場合に在高状態を不確定として更新する精査在高管理処理部５ｄを備える。【選択図】図２

Description

本発明は、様々な状態の金銭が投入されて金銭の計数ミスが発生する場合であっても継続的な在高管理を可能とする金銭処理装置に関する。

スーパーマーケットやコンビニエンスストア等の店舗には、客さばきや現金管理の厳正化のため、自動釣銭機などの金銭処理装置が用いられている。これらの金銭処理装置は、有人レジであるが、近年では、有人レジに替わってお客自身に商品の登録と金銭の授受とを行わせるセルフレジや金銭の授受のみをお客自身が実施するセミセルフレジも普及しつつある。

ここで、特許文献１には、投入された硬貨を金種毎に振り分けて各々の収納庫に収納するとともに、各収納庫から硬貨を計数して払出しする硬貨処理機及びその制御方法が記載されている。この硬貨処理機では、硬貨処理機内にて硬貨を識別して再計数する精査機能を備えている。

特開２００７−１６４７５２号公報

ところで、セルフレジやセミセルフレジなどの金銭処理装置では、金銭授受をお客自身が行うため、専門のレジ担当者と異なり、異物の付着した硬貨や著しく摩耗した硬貨の投入等が行われやすく、金銭が自動釣銭機内部に取り込まれた際、搬送不安定に伴う計数ミス等が発生するおそれがある。この計数ミスに伴って在高管理が不連続となり狂ってしまう場合がある。なお、特許文献１は、精査機能を有するが計数ミス時の在高管理には言及していない。

本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、様々な状態の金銭が投入されて金銭の計数ミスが発生する場合であっても継続的な在高管理を可能とする金銭処理装置を提供することを目的とする。

上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明にかかる金銭処理装置は、金銭を投入する入金口と、投入した金銭を識別する識別部と、前記識別部によって識別された金銭を金種別または所定金種を混合して収納する収納庫と、前記収納庫への金銭振分時に各収納庫に振分された金銭を計数する振分計数部とを有した入金機構と、前記収納庫からの金銭繰出時に各収納庫から繰り出された金銭を計数する繰出計数部と、前記収納庫から繰り出された金銭を払い出す出金口とを有した出金機構とを備えた金銭処理装置であって、精査による在高管理処理の指示があった場合、前記収納庫から金銭を繰り出し前記繰出計数部で計数し、前記収納庫から繰り出された金銭をさらに前記収納庫に搬送し前記振分計数部で計数する精査処理を行い、前記精査処理前の在高と前記精査処理後の在高とが不一致である場合、再度、前記精査処理を行い、最初の精査処理前の在高と最初の精査処理後の在高とか一致、または、最初の精査処理前の在高と再度の精査処理後の在高とが一致した場合に在高状態を確定とし、最初の精査処理前の在高と最初の精査処理後の在高が不一致となり、最初の精査処理前の在高と再度の精査処理後の在高とも不一致の場合に在高状態を不確定として更新する精査在高管理処理部を備えたことを特徴とする。

また、本発明にかかる金銭処理装置は、上記の発明において、最初の精査処理前の在高状態が不確定であって、最初の精査処理後の在高と再度の精査処理後の在高とが一致する場合に在高状態を確定として更新する設定に対する有効／無効を設定した在高状態設定情報を予め保持し、前記精査在高管理処理部は、前記在高状態設定情報が有効に設定されている場合のみ、最初の精査処理前の在高状態が不確定であって、最初の精査処理後の在高と再度の精査処理後の在高とが一致する場合に在高状態を確定として更新することを特徴とする。

また、本発明にかかる金銭処理装置は、上記の発明において、前記精査在高管理処理部は、再度の精査処理を行っても前記繰出計数部が計数した値と前記振分計数部が計数した値とが一致しない場合、在高状態を不確定とすることを特徴とする。

また、本発明にかかる金銭処理装置は、上記の発明において、最初の精査処理または再度の精査処理によって在高状態が不確定となった場合、前記収納庫内の金銭を回収するか否かの指示を指示する精査時回収指示部を備え、前記精査在高管理処理部は、在高状態が不確定となった場合に、前記精査時回収指示部から回収指示を受けた場合に、精査処理を行った前記収納庫内の金銭を回収する回収処理を行い、前記在高状態を確定とすることを特徴とする。

また、本発明にかかる金銭処理装置は、上記の発明において、前記精査在高管理処理部は、在高状態が不確定となった場合に、装置異常を出力することを特徴とする。

また、本発明にかかる金銭処理装置は、上記の発明において、前記装置異常の出力を行うか否かを異常出力設定情報として設定する異常出力設定部を備え、前記精査在高管理処理部は、前記異常出力設定情報が装置異常の出力を行う設定となっている場合に装置異常の出力を行うことを特徴とする。

また、本発明にかかる金銭処理装置は、上記の発明において、確定または不確定の前記在高状態と前記精査処理の経過情報とを含むログ情報を記録することを特徴とする。

また、本発明にかかる金銭処理装置は、上記の発明において、前記繰出計数部から前記振分計数部までの間に設けられた一時保留部を備え、精査による在高管理処理の指示があった場合、前記収納庫から金銭を繰り出し前記繰出計数部で計数しつつ前記一時保留部に搬送し、前記一時保留部に搬送された金銭をさらに前記収納庫に搬送し前記振分計数部で計数する精査処理を行うことを特徴とする。

また、本発明にかかる金銭処理装置は、上記の発明において、在高状態が不確定時に前記精査による在高管理処理を行うか否かの不確定時設定情報を設定する不確定時設定部を備え、前記精査在高管理処理部は、前記不確定時設定情報が、在高状態が不確定時にのみ前記精査による在高管理処理を行う設定である場合、精査処理前に在高状態が不確定になっている場合のみ、前記精査による在高管理処理を行うことを特徴とする。

また、本発明にかかる金銭処理装置は、上記の発明において、装置異常の出力があった場合に復旧処理の選択を促す復旧処理依頼部と、前記復旧処理が選択された場合に前記精査による在高管理処理を行うか前記収納庫内の金銭の回収による在高管理処理を行うかを予め設定する復旧動作設定部と、金銭の入金時に、前記識別部で識別した金銭の金種毎の枚数と前記振分計数部で計数した金種毎の枚数とを照合する入金照合制御部と、前記入金照合制御部の照合結果が不一致の場合、前記装置異常を出力し、前記復旧処理が選択された場合、前記復旧動作設定部によって予め設定された前記精査による在高管理処理または前記回収による在高管理処理を行う復旧動作制御部と、を備えたことを特徴とする。

本発明によれば、様々な状態の金銭が投入されて金銭の計数ミスが発生する場合であっても継続的な在高管理が可能となる。また、識別部で識別した金銭の金種毎の枚数と振分計数部で計数した金種毎の枚数とが不一致の場合、精査処理を行って在高管理を行うようにしているので、不正確な在高のまま運用されることがなくなる。

図１は、本発明の実施の形態である金銭処理装置の自動釣銭機の構成を示す斜視図である。 図２は、自動釣銭機の制御系の構成を示すブロック図である。 図３は、図１に示した硬貨処理装置の内部構成を模式的に示す平面図である。 図４は、図１に示した紙幣処理装置の内部構成を概念的に示す側面図である。 図５は、復旧動作制御部による復旧動作制御処理手順を示すフローチャートである。 図６は、精査在高管理処理部による精査在高管理処理手順を示すフローチャートである。 図７は、回収在高管理処理部による回収在高管理処理手順を示すフローチャートである。 図８は、精査在高管理処理部による単独精査在高管理処理手順を示すフローチャートである。 図９は、ログ情報の一例を示す図である。

以下、添付図面を参照してこの発明を実施するための形態について説明する。

（金銭処理装置の構造）
図１は、本発明の実施の形態である金銭処理装置１０の自動釣銭機１０ａの構成を示す斜視図である。また、図２は、自動釣銭機１０ａの制御系の構成を示すブロック図である。ここで例示する金銭処理装置１０では、スーパーマーケットやコンビニエンスストア等の店舗においてＰＯＳレジスタ装置１０ｂに自動釣銭機１０ａが接続される。図１及び図２に示すように、自動釣銭機１０ａの上面は平坦面が形成され、この平坦面には上位装置であるＰＯＳレジスタ装置１０ｂが配置される。自動釣銭機１０ａは、硬貨の入出金を行う硬貨処理装置１と紙幣の入出金を行う紙幣処理装置２とを有する。硬貨処理装置１及び紙幣処理装置２は、直方体状を成す装置本体に覆われ、それぞれが隣接して配置される。

硬貨処理装置１は装置本体の前端上面の右側に硬貨入金口３１を備える。硬貨処理装置１の装置本体の前面左側には、硬貨出金口３８が形成され、硬貨出金口３８から排出された硬貨は受け皿４０で受け止められる。また、装置本体の前面右側には、硬貨返却口３９を備える。一方、紙幣処理装置２の装置本体の前面上部には、紙幣入金口４１及び紙幣出金口４２が設けられる。

硬貨処理装置１は前端上面の左側に表示部３及び操作入力部４を備える。表示部３及び操作入力部４は、紙幣処理装置２の表示部及び操作入力部でもある。制御部５及び記憶部６は、自動釣銭機１０ａ内に設けられる。

硬貨処理装置１は、各種センサ群１１及びアクチュエータ群１２を有する。また、紙幣処理装置２は、各種センサ群２１及びアクチュエータ群２２を有する。

制御部５は、入出金制御部５ａ、入金照合制御部５ｂ、復旧動作制御部５ｃ、精査在高管理処理部５ｄ、及び回収在高管理処理部５ｅを有する。入出金制御部５ａは、ＰＯＳレジスタ装置１０ｂから入金許可指令が与えられた後に金銭が投入された場合に、入金許可指令に従って金銭の入金処理を行い、かつＰＯＳレジスタ装置１０ｂから出金指令が与えられた場合に、出金指令に従って金銭の出金処理を行うものである。また、入出金制御部５ａは、これらの入金処理及び出金処理を実行している間、実施した入金処理及び出金処理の内容を入出金情報６ａとして逐次、記憶部６に格納する処理も行う。

また、操作入力部４は、後述する復旧動作設定部４ａ、異常出力設定部４ｂ、精査時回収指示部４ｃ、不確定時設定部４ｄを有する。さらに、記憶部６は、後述するログ情報６ｂ、復旧動作設定情報６ｃ、異常出力設定情報６ｄ、在高管理設定情報６ｅ、不確定時設定情報６ｆを有する。

（硬貨処理装置の内部構成）
図３は、図１に示した硬貨処理装置１の内部構成を模式的に示す平面図である。図３において、硬貨入金口３１は、投入された硬貨を装置本体の内部に受け入れるための開口である。硬貨入金口３１に投入された硬貨は、ＰＯＳレジスタ装置１０ｂ側からの入金許可指令を受け、図示せぬ投入検出センサによって検出された後、入金搬送部３２によって搬送される。入金搬送部３２内に設けられた検銭部３３は、識別部として機能し、硬貨の真贋及び金種を判定するとともに金種毎の枚数を計数する。搬送された硬貨が正貨である場合、一時保留部３４に保留される。一方、搬送された硬貨が正貨でない場合、切換ゲートＧ及び硬貨出金口３８を介して受け皿４０に返却される。なお、ＰＯＳレジスタ装置１０ｂあるいは図示しない返却レバーからの返却指示があった場合、一時保留部３４に保留された硬貨は、切換ゲートＧ１を介して硬貨返却口３９に返却される。

その後、一時保留部３４は搬送路として機能し、一時保留部３４に保留された硬貨は、切換ゲートＧ１を介して搬送路である硬貨振分部３５に出力されて搬送される。硬貨振分部３５によって搬送される硬貨は、金種に応じて硬貨収納庫３６に収納されることになる。この際、硬貨振分部３５と各硬貨収納庫３６との間には振分計数部Ｓ１が設けられる。

装置本体の内部には、硬貨収納庫３６として、１円硬貨収納庫３６ａ、５０円硬貨収納庫３６ｂ、５円硬貨収納庫３６ｃ、１００円硬貨収納庫３６ｄ、１０円硬貨収納庫３６ｅ、５００円硬貨収納庫３６ｆの６つが設けてある。そして、各硬貨収納庫３６は、投入された硬貨を金種ごとに個別に収納するようにしている。硬貨振分部３５は、金種に応じた硬貨の直径に従って小さい順に各々の硬貨収納庫に収納する。１円硬貨収納庫３６ａ、５０円硬貨収納庫３６ｂ、５円硬貨収納庫３６ｃ、１００円硬貨収納庫３６ｄ、１０円硬貨収納庫３６ｅ、５００円硬貨収納庫３６ｆの硬貨振分部３５との間には振り分けられた硬貨の計数する振分計数部Ｓ１ａ〜Ｓ１ｆがそれぞれ設けられる。

各硬貨収納庫３６に収納された硬貨は、出金搬送部３７に繰り出されるが、この際、１円硬貨収納庫３６ａ、５０円硬貨収納庫３６ｂ、５円硬貨収納庫３６ｃ、１００円硬貨収納庫３６ｄ、１０円硬貨収納庫３６ｅ、５００円硬貨収納庫３６ｆと出金搬送部３７との間に設けられた各繰出計数部Ｓ２ａ〜Ｓ２ｆは、繰り出された硬貨を計数する。繰り出された硬貨は、切換ゲートＧ２を介して一時保留部３４に搬送することができる。一時保留部３４は、各硬貨収納庫３６に格納された硬貨を一旦空にして各硬貨収納庫３６の収納枚数数を再計数する精査処理のための精査庫としても機能する。なお、出金搬送部３７の下流であって切換ゲートＧ２の手前に硬貨の金種を識別する識別センサＳ３を設けることが好ましい。精査処理時に識別センサＳ３が硬貨処理装置１内に収納しない異金種を検出した場合、この異金種の硬貨を、切換ゲートＧ２を介して硬貨出金口３８に排出する。釣銭払出時に識別センサＳ３が異金種を検出した場合、この異金種の硬貨を、切換ゲートＧ２を介して一時保留部３４に保留し、その後、硬貨返却口３９あるいは別途設けた不明庫等に排出する。

その後、ＰＯＳレジスタ装置１０ｂ側からの出金指令に応じた金種の硬貨は、各硬貨収納庫３６から、繰出計数部Ｓ２、出金搬送部３７、及び切換ゲートＧ２を介して一括して搬出され、硬貨出金口３８から装置本体の外部に払い出される。

（紙幣処理装置の内部構成）
図４は、図１に示した紙幣処理装置２の内部構成を概念的に示す側面図である。図４に示すように、紙幣処理装置２では、紙幣入金口４１から搬送される紙幣は、識別部としての紙幣鑑別センサ４４によって鑑別及び計数された後、金種に応じて紙幣収納庫５１内の千円紙幣収納庫５３、混合庫５４に収納される。千円紙幣収納庫５３には使用頻度の高い千円紙幣が収納される。混合庫５４には五千円紙幣及び１万円紙幣が混合して収納される。精査庫５２は、精査処理時の一時保留部として用いられる。紙幣出金口４２は、千円紙幣収納庫５３及び混合庫５４から搬出された紙幣を装置本体の外部に払い出すための開口であり、装置本体の前面下部に設けてある。なお、回収庫５５は、千円紙幣収納庫５３または混合庫５４の残収納枚数を超過した場合に、超過した紙幣が収納される。

ここで、千円紙幣収納庫５３と精査庫５２との間、及び混合庫５４と精査庫５２との間は、紙幣搬送路５０が配置される。また、紙幣搬送路５０上で、精査庫５２との出入り口に切換ゲートＧ３１、千円紙幣収納庫５３との出入り口に切換ゲートＧ３２、混合庫５４との出入り口に切換ゲートＧ３３が配置される。また、切換ゲートＧ３１，Ｇ３２，Ｇ３３近傍には、紙幣の通過を検出する画像センサとしてのセンサＳ３１，Ｓ３２，Ｓ３３が配置されている。また、精査庫５２、千円紙幣収納庫５３、混合庫５４から紙幣搬送路５０への繰り出しを行うモータＭ３１，Ｍ３２，Ｍ３３が設けられている。また、紙幣搬送路５０を搬送駆動するモータＭ５０を有する。さらに、紙幣搬送路５０上に、搬送される紙幣の金種及び通過を検出する画像センサとしてのセンサＳ５０，Ｓ５１が配置されている。センサＳ３１，Ｓ３２，Ｓ３３，Ｓ５０，Ｓ５１は、硬貨処理装置１の振分計数部Ｓ１及び繰出計数部Ｓ２に対応する。

（入金照合制御部による入金照合制御処理）
図２に示した入金照合制御部５ｂは、金銭の入金時に、識別部（検銭部３３または紙幣鑑別センサ４４）で識別した金銭の金種毎の枚数と、振分計数部Ｓ１またはセンサＳ３１，Ｓ３２，Ｓ３３，Ｓ５０，Ｓ５１で計数した金種毎の枚数とを照合する。

（復旧動作制御部による復旧動作制御処理）
ここで、図５に示したフローチャートを参照して、復旧動作制御部５ｃによる復旧動作制御処理手順について説明する。なお、以下の説明では硬貨処理装置１に対する処理として説明するが、紙幣処理装置２に対する処理も同様である。

まず、復旧動作制御部５ｃは、入金照合制御部５ｂによる照合結果が一致であるか否かを判断する（ステップＳ１０１）。すなわち、復旧動作制御部５ｃは、入金照合制御部５ｂが行う、識別部（検銭部３３）で識別した金種毎の枚数と振分計数部Ｓ１で計数した金種毎の枚数との照合結果が一致しているか否かを判断する。

復旧動作制御部５ｃは、照合結果が一致している場合（ステップＳ１０１，Ｙｅｓ）には、そのまま本処理を終了する。一方、照合結果が一致していない場合（ステップＳ１０１，Ｎｏ）には、装置異常出力を行う（ステップＳ１０２）。さらに、操作入力部４の復旧ボタンを押下したか否かを判断する（ステップＳ１０３）。復旧ボタンは、装置異常の出力があった場合に復旧処理の選択を促す復旧処理依頼部である。復旧ボタンが押下されていない場合（ステップＳ１０３，Ｎｏ）には、ステップＳ１０３の判断処理を繰り返す。一方、復旧ボタンが押下されている場合（ステップＳ１０３，Ｙｅｓ）には、記憶部６内の復旧動作設定情報６ｃが精査在高管理処理を示しているか、回収在高管理処理を示しているかを判断する（ステップＳ１０４）。この復旧動作設定情報６ｃは、復旧動作設定部４ａによって、復旧ボタンが押下されたときに行うべき処理が設定されている。

復旧動作設定情報６ｃが精査在高管理処理を示している場合（ステップＳ１０４，精査在高管理処理）には、精査在高管理処理部５ｄによる精査在高管理処理を行って（ステップＳ１０５）、本処理を終了する。一方、復旧動作設定情報６ｃが回収在高管理処理を示している場合（ステップＳ１０４，回収在高管理処理）には、回収在高管理処理部５ｅによる回収在高管理処理を行って（ステップＳ１０６）、本処理を終了する。

（精査在高管理処理）
さらに、図６に示したフローチャートを参照してステップＳ１０５における精査在高管理処理部５ｄの精査在高管理処理手順について説明する。図６に示すように、精査在高管理処理部５ｄは、精査処理を実行する（ステップＳ２０１）。その後、繰出計数部Ｓ２が計数した金種毎の繰出数と振分計数部Ｓ１が計数した金種毎の振分数とが一致するか否かを判断する（ステップＳ２０２）。一致しない場合（ステップＳ２０２，Ｎｏ）には、精査処理のリトライ済であるか否かを判断する（ステップＳ２０３）。精査処理のリトライ済でない場合（ステップＳ２０３，Ｎｏ）には、ステップＳ２０１に移行して再度、精査処理を行う。

一方、繰出計数部Ｓ２が計数した金種毎の繰出数と振分計数部Ｓ１が計数した金種毎の振分数とが一致する場合（ステップＳ２０２，Ｙｅｓ）には、さらに、最初の精査処理前後、または最初の精査処理前とリトライ後との在高が一致するか否かを判断する（ステップＳ２０４）。最初の精査処理後である場合には、最初の精査処理前後の在高が一致するか否かが判断される。この精査処理前後の在高が一致するか否かは、精査処理前後の硬貨収納庫３６の枚数の一致／不一致（枚数一致／不一致）と、硬貨出金口３８からの硬貨の異金種の排出あるいは紙幣出金口４２から判読不可能な紙幣の排出（出金口排出）があったか否かと、紙幣処理装置２において残収納枚数超過によって回収庫５５への収納（回収庫収納）があったか否かとの結果をもとに判断する。

すなわち、枚数一致で出金口排出または回収庫収納がない場合、在高は一致すると判断する。また、枚数一致で出金口排出または回収庫収納がある場合、在高は不一致と判断する。さらに、枚数不一致で出金口排出または回収庫収納がない場合、在高は不一致と判断する。また、枚数不一致で出金口排出または回収庫収納がある場合、枚数の差と、出金口排出の枚数と回収庫収納の枚数の和とが一致する場合、在高は一致と判断し、枚数の差と、出金口排出の枚数と回収庫収納の枚数の和とが一致しない場合、在高は不一致と判断する。すなわち、在高の一致／不一致の判断は、収納庫外への排出を考慮し、精査処理前後の収納庫内枚数の一致／不一致をもとに在高の一致／不一致を判断する。

例えば、硬貨の異金種検知または紙幣の判読不能発生による出金口への排出が発生した場合、精査処理後の収納庫枚数＋排出枚数と、精査処理前の収納庫枚数とは一致するため、在高は一致すると判断する。また、精査処理中に紙幣の重送が発生し、複数枚の紙幣が出金口に排出されてしまった場合、精査処理後の収納庫枚数＋排出枚数と、精査処理前の収納庫枚数とは、重送した枚数分が計数されず一致しないため、在高は不一致と判断する。

図６において、精査処理前後の在高が一致しない場合（ステップＳ２０４，Ｎｏ）、精査処理のリトライ済であるか否かを判断する（ステップＳ２０５）。精査処理のリトライ済でない場合（ステップＳ２０５，Ｎｏ）には、ステップＳ２０１に移行して再度、精査処理を行う。

一方、最初の精査処理前後、または最初の精査処理前とリトライ後との在高が一致する場合（ステップＳ２０４，Ｙｅｓ）、在高状態を確定に設定して（ステップＳ２０６）、ステップＳ１０５にリターンする。

また、精査処理のリトライ済である場合（ステップＳ２０５，Ｙｅｓ）には、装置異常を出力し（ステップＳ２０７）、さらに、在高を更新する（ステップＳ２０８）。在高を更新するのは、精査処理のリトライ済である場合（ステップＳ２０５，Ｙｅｓ）が、最初の精査処理前後の在高が一致せず、かつ、最初の精査処理前とリトライ後との在高が一致していないが、リトライ前後の在高が一致している状態であるからである。

このため、その後、リトライ前後の在高が一致し、かつ、精査処理前の在高状態が不確定であるか否かを判断する（ステップＳ２０９）。リトライ前後の在高が一致し、かつ、精査処理前の在高状態が不確定である場合（ステップＳ２０９，Ｙｅｓ）には、在高状態を確定にし（ステップＳ２０６）、ステップＳ１０５にリターンする。このステップＳ２０９の判断処理を行うのは、在高状態が不確定で精査在高管理処理を開始し、リトライをしているのであれば、在高状態を確定としてもよいという考え方に基づく。ここで、在高状態が確定とは、自動釣銭機１０ａの密閉空間から外部に貨幣の入出がない状態である。また、在高状態が不確定とは、自動釣銭機１０ａに対して人手が介在した回収を行った場合であり、この場合、詰まり紙幣などを自動釣銭機１０ａ該に出すのか戻すのかの指示に対応しない処理を行う可能性があり、この場合、現在の在高と自動販売機１０ａ内の貨幣とが一致しない場合が生じるためである。したがって、在高状態が不確定で開始された場合、リトライをしてリトライ前後の在高が一致する場合には確定と判断する設定が可能である。

なお、ステップＳ２０９の判断処理を行うか否かは、予め、在高状態設定情報６ｅとして設定される。在高状態設定情報６ｅは、最初の精査処理前の在高状態が不確定であって、リトライ前後の在高が一致する場合に、在高状態を確定として更新する設定に対する有効／無効を設定したものである。

一方、リトライ前後の在高が一致し、かつ、精査処理前の在高状態が不確定でない場合（ステップＳ２０９，Ｎｏ）には、さらに、在高の不一致があった収納庫に対する回収指示があったか否かを判断する（ステップＳ２１０）。この回収指示は、精査時回収指示部４ｃによって指示される。なお、この回収指示に替わって、予め精査時の回収を行うか否かを設定しておいてもよい。

回収指示があった場合（ステップＳ２１０，Ｙｅｓ）には、在高の不一致があった収納庫に対する自動回収処理を行い（ステップＳ２１１）、その後、在高状態を確定とし（ステップＳ２０６）、ステップＳ１０５にリターンする。自動回収処理によって在高状態を確定とするのは、在高不一致の収納庫内の貨幣が回収庫等に自動回収されるため、在高の不一致部分が解消されるからである。

一方、回収指示がない場合（ステップＳ２１０，Ｎｏ）には、在高状態を不確定とし（ステップＳ２１２）、ステップＳ１０５にリターンする。

また、精査処理のリトライ済である場合（ステップＳ２０３，Ｙｅｓ）には、装置異常を出力する（ステップＳ２１３）。さらに、回収指示があったか否かを判断する（ステップＳ２１０）。回収指示があった場合（ステップＳ２１０，Ｙｅｓ）には、回収処理を実行し（ステップＳ２１１）、その後、在高状態を確定にして（ステップＳ２０６）、ステップＳ１０５にリターンする。一方、回収指示がない場合（ステップＳ２１０，Ｎｏ）には、在高状態を不確定にして（ステップＳ２１２）、ステップＳ１０５にリターンする。

なお、ステップＳ２０７，Ｓ２１３の装置異常の出力を行うか行わないかは、記憶部６の異常出力設定情報６ｄに設定されている。この設定は、操作入力部４の異常出力設定部４ｂによって設定される。ステップＳ２０７，Ｓ２１３の装置異常の出力の設定は、少なくとも精査処理が２回行われており、これらの精査処理のログが後述するログ情報６ｂ内に管理されているため、在高状態が不確定であっても継続して金銭処理装置１０を運用する場合、敢えて装置異常の出力を行わない方が好ましいからである。

（回収在高管理処理）
さらに、図７に示したフローチャートを参照してステップＳ１０６における回収在高管理処理部５ｅの回収在高管理処理手順について説明する。図７に示すように、回収在高管理処理部５ｅは、回収処理を実行する（ステップＳ３０１）。この回収処理は、ステップＳ２１１と同じ自動回収処理である。その後、回収在高管理処理部５ｅは、在高状態を確定にし（ステップＳ３０２）、ステップＳ１０６にリターンする。

（単独精査在高管理処理）
上述した精査在高管理処理は、復旧動作制御処理の一環として行うものであったが、これに限らず、単独で精査在高管理処理を行うようにしてもよい。図８は、精査在高管理処理部５ｄによる単独精査在高管理処理手順を示すフローチャートである。精査在高管理処理部５ｄは、まず、操作入力部４の図示しない精査ボタンが直接押下されたか否かを判断する（ステップＳ４０１）。精査ボタンが押下されていない場合（ステップＳ４０１，Ｎｏ）には、ステップＳ４０１の判断処理を繰り返す。一方、精査ボタンが押下された場合（ステップＳ４０１，Ｙｅｓ）には、さらに、在高状態は確定であるか否かを判断する（ステップＳ４０２）。

在高状態が確定である場合（ステップＳ４０２，Ｙｅｓ）には、無駄な精査在高管理処理を行わず、そのまま終了する。一方、在高状態が不確定である場合（ステップＳ４０２，Ｎｏ）には、精査在高管理処理を行って（ステップＳ４０３）、本処理を終了する。

なお、ステップＳ４０２の判断処理を行うか否かは、不確定時設定情報６ｆに保持される。この不確定時設定情報６ｆは、不確定時設定部４ｄによって設定される。図８に示したフローチャートでは、不確定時設定情報６ｆに、不確定時に精査在高管理処理を行う設定がなされている場合を示している。また、ステップＳ４０１では、操作入力部４の精査ボタンが押下されたか否かを判断しているが、これに限らず、ＰＯＳレジスタ装置１０ｂなどの外部装置を含めて、精査実行を指示する通信コマンドを受信したか否かを判断するようにしてもよい。

（ログ情報）
復旧動作制御部５ｃは、記憶部６内のログ情報６ｂ内に在高状態と精査処理の経過情報とを含めて記録するようにしている。図９は、ログ情報６ｂの一例を示す図である。図９に示すように、ログ情報６ｂには、ログとして必要な日時や装置情報に加えて、精査処理前収納庫枚数情報Ｄ１１、精査処理前回収庫枚数情報Ｄ１２、紙幣精査リトライ情報Ｄ１３、硬貨精査リトライ情報Ｄ１４、精査処理後収納庫枚数情報Ｄ２１、精査処理後回収庫枚数情報Ｄ２２、在高状態情報Ｄ２３が記録されている。

精査処理前収納庫枚数情報Ｄ１１には、精査処理前の千円紙幣収納庫５３及び混合庫５４に収納された紙幣の金種毎の枚数と、硬貨収納庫３６に収納された硬貨の金種毎の枚数とが記録されている。精査処理前回収庫枚数情報Ｄ１２には、精査処理前の回収庫５５に収納された金種毎の枚数が記録されている。

紙幣精査リトライ情報Ｄ１３は、精査処理時間情報内に、紙幣処理装置２の精査処理のリトライ情報が記録され、リトライがない場合には「０」ビットが記録され、リトライがあった場合には「１」ビットが記録される。硬貨精査リトライ情報Ｄ１４は、精査処理時間情報内に、硬貨処理装置１の精査処理のリトライ情報が記録され、リトライがない場合には「０」ビットが記録され、リトライがあった場合には「１」ビットが記録される。

精査処理後収納庫枚数情報Ｄ２１には、精査処理後の千円紙幣収納庫５３及び混合庫５４に収納された紙幣の金種毎の枚数と、硬貨収納庫３６に収納された硬貨の金種毎の枚数とが記録されている。精査処理後回収庫枚数情報Ｄ２２には、精査処理後の回収庫５５に収納された金種毎の枚数が記録されている。在高状態情報Ｄ２３には、在高状態の確定／不確定の情報が記録されている。

したがって、復旧動作制御部５ｃは、精査処理前収納庫枚数情報Ｄ１１、精査処理前回収庫枚数情報Ｄ１２、精査処理後収納庫枚数情報Ｄ２１、精査処理後回収庫枚数情報Ｄ２２を用いて、在高が不一致の収納庫を検出することができる。

本実施の形態では、特に、識別部で識別した金銭の金種毎の枚数と振分計数部で計数した金種毎の枚数とが不一致の場合、精査在高管理処理あるいは回収在高管理処理を行って在高管理を行うようにしているので、不正確な在高のまま運用されることがなくなる。

また、在高状態が不確定であっても在高管理のため情報がログ情報６ｂとして記録されているので、在高管理可能な状態で、繁忙時、不確定のまま金銭処理装置１０を運用し続けることができる。

なお、入金照合制御部５ｂ、復旧動作制御部５ｃ等は、ＰＯＳレジスタ装置１０ｂ側に設けてもよい。

１ 硬貨処理装置
２ 紙幣処理装置
３ 表示部
４ 操作入力部
４ａ 復旧動作設定部
４ｂ 異常出力設定部
４ｃ 精査時回収指示部
４ｄ 不確定時設定部
５ 制御部
５ａ 入出金制御部
５ｂ 入金照合制御部
５ｃ 復旧動作制御部
５ｄ 精査在高管理処理部
５ｅ 回収在高管理処理部
６ 記憶部
６ａ 入出金情報
６ｂ ログ情報
６ｃ 復旧動作設定情報
６ｄ 異常出力設定情報
６ｅ 在高管理設定情報
６ｆ 不確定時設定情報
１０ 金銭処理装置
１０ａ 自動釣銭機
１０ｂ ＰＯＳレジスタ装置
１１，２１ センサ群
１２，２２ アクチュエータ群
３１ 硬貨入金口
３２ 入金搬送部
３３ 検銭部
３４ 一時保留部
３５ 硬貨振分部
３６ 硬貨収納庫
３７ 出金搬送部
３８ 硬貨出金口
３９ 硬貨返却口
４０ 受け皿
４１ 紙幣入金口
４２ 紙幣出金口
４４ 紙幣鑑別センサ
５０ 紙幣搬送路
５１ 紙幣収納庫
５２ 精査庫
５３ 千円紙幣収納庫
５４ 混合庫
５５ 回収庫
Ｄ１１ 精査処理前収納庫枚数情報
Ｄ１２ 精査処理前回収庫枚数情報
Ｄ１３ 紙幣精査リトライ情報
Ｄ１４ 硬貨精査リトライ情報
Ｄ２１ 精査処理後収納庫枚数情報
Ｄ２２ 精査処理後回収庫枚数情報
Ｄ２３ 在高状態情報
Ｇ，Ｇ３１，Ｇ３２，Ｇ３３ 切換ゲート
Ｍ３１，Ｍ３２，Ｍ３３，Ｍ５０ モータ
Ｓ１，Ｓ１ａ〜Ｓ１ｆ 振分計数部
Ｓ２，Ｓ２ａ〜Ｓ２ｆ 繰出計数部
Ｓ３ 識別センサ
Ｓ３１，Ｓ３２，Ｓ３３，Ｓ５０，Ｓ５１ センサ

Claims (10)

1. 金銭を投入する入金口と、投入した金銭を識別する識別部と、前記識別部によって識別された金銭を金種別または所定金種を混合して収納する収納庫と、前記収納庫への金銭振分時に各収納庫に振分された金銭を計数する振分計数部とを有した入金機構と、前記収納庫からの金銭繰出時に各収納庫から繰り出された金銭を計数する繰出計数部と、前記収納庫から繰り出された金銭を払い出す出金口とを有した出金機構とを備えた金銭処理装置であって、
   精査による在高管理処理の指示があった場合、前記収納庫から金銭を繰り出し前記繰出計数部で計数し、前記収納庫から繰り出された金銭をさらに前記収納庫に搬送し前記振分計数部で計数する精査処理を行い、前記精査処理前の在高と前記精査処理後の在高とが不一致である場合、再度、前記精査処理を行い、最初の精査処理前の在高と最初の精査処理後の在高とか一致、または、最初の精査処理前の在高と再度の精査処理後の在高とが一致した場合に在高状態を確定とし、最初の精査処理前の在高と最初の精査処理後の在高が不一致となり、最初の精査処理前の在高と再度の精査処理後の在高とも不一致の場合に在高状態を不確定として更新する精査在高管理処理部を備えたことを特徴とする金銭処理装置。
2. 最初の精査処理前の在高状態が不確定であって、最初の精査処理後の在高と再度の精査処理後の在高とが一致する場合に在高状態を確定として更新する設定に対する有効／無効を設定した在高状態設定情報を予め保持し、
   前記精査在高管理処理部は、前記在高状態設定情報が有効に設定されている場合のみ、最初の精査処理前の在高状態が不確定であって、最初の精査処理後の在高と再度の精査処理後の在高とが一致する場合に在高状態を確定として更新することを特徴とする請求項１に記載の金銭処理装置。
3. 前記精査在高管理処理部は、再度の精査処理を行っても前記繰出計数部が計数した値と前記振分計数部が計数した値とが一致しない場合、在高状態を不確定とすることを特徴とする請求項１または２に記載の金銭処理装置。
4. 最初の精査処理または再度の精査処理によって在高状態が不確定となった場合、前記収納庫内の金銭を回収するか否かの指示を指示する精査時回収指示部を備え、
   前記精査在高管理処理部は、在高状態が不確定となった場合に、前記精査時回収指示部から回収指示を受けた場合に、精査処理を行った前記収納庫内の金銭を回収する回収処理を行い、前記在高状態を確定とすることを特徴とする請求項１〜３のいずれか一つに記載の金銭処理装置。
5. 前記精査在高管理処理部は、在高状態が不確定となった場合に、装置異常を出力することを特徴とする請求項１〜４のいずれか一つに記載の金銭処理装置。
6. 前記装置異常の出力を行うか否かを異常出力設定情報として設定する異常出力設定部を備え、
   前記精査在高管理処理部は、前記異常出力設定情報が装置異常の出力を行う設定となっている場合に装置異常の出力を行うことを特徴とする請求項５に記載の金銭処理装置。
7. 確定または不確定の前記在高状態と前記精査処理の経過情報とを含むログ情報を記録することを特徴とする請求項１〜６のいずれか一つに記載の金銭処理装置。
8. 前記繰出計数部から前記振分計数部までの間に設けられた一時保留部を備え、
   精査による在高管理処理の指示があった場合、前記収納庫から金銭を繰り出し前記繰出計数部で計数しつつ前記一時保留部に搬送し、前記一時保留部に搬送された金銭をさらに前記収納庫に搬送し前記振分計数部で計数する精査処理を行うことを特徴とする請求項１〜７のいずれか一つに記載の金銭処理装置。
9. 在高状態が不確定時に前記精査による在高管理処理を行うか否かの不確定時設定情報を設定する不確定時設定部を備え、
   前記精査在高管理処理部は、前記不確定時設定情報が、在高状態が不確定時にのみ前記精査による在高管理処理を行う設定である場合、精査処理前に在高状態が不確定になっている場合のみ、前記精査による在高管理処理を行うことを特徴とする請求項１〜８のいずれか一つに記載の金銭処理装置。
10. 装置異常の出力があった場合に復旧処理の選択を促す復旧処理依頼部と、
    前記復旧処理が選択された場合に前記精査による在高管理処理を行うか前記収納庫内の金銭の回収による在高管理処理を行うかを予め設定する復旧動作設定部と、
    金銭の入金時に、前記識別部で識別した金銭の金種毎の枚数と前記振分計数部で計数した金種毎の枚数とを照合する入金照合制御部と、
    前記入金照合制御部の照合結果が不一致の場合、前記装置異常を出力し、前記復旧処理が選択された場合、前記復旧動作設定部によって予め設定された前記精査による在高管理処理または前記回収による在高管理処理を行う復旧動作制御部と、
    を備えたことを特徴とする請求項１〜８のいずれか一つに記載の金銭処理装置。

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