JP2018045624A - 決定プログラム、決定方法、及び決定装置 - Google Patents
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Abstract
Description
〔1.決定処理〕
まず、図1を用いて、実施形態に係る決定処理の一例について説明する。図1は、実施形態に係る決定処理の一例を示す図である。図1では、端末装置10にサービス提供装置50(図2参照)が提供する電子商取引サービスを利用するためのアプリ(以下、「買物アプリA」ともいう)がインストール済みであるものとする。図1の例では、端末装置10がユーザID「U1」により識別されるユーザ(以下、「ユーザU1」とする場合がある)が利用するスマートフォンである場合を示す。
図2に示すように、決定システム1には、端末装置10と、サービス提供装置50とが含まれる。端末装置10と、サービス提供装置50とは所定のネットワークNを介して、有線または無線により通信可能に接続される。図2は、実施形態に係る決定システムの構成例を示す図である。なお、図2に示した決定システム1には、複数台の端末装置10や、複数台のサービス提供装置50が含まれてもよい。また、サービス提供装置50が配信する買物アプリAにおいて表示される各種情報の提供は、サービス提供装置50以外の装置が行ってもよい。例えば、決定システム1には、買物アプリAにおいて表示される商品情報等のコンテンツを配信するウェブサーバが含まれてもよい。この場合、ウェブサーバは、サービス提供装置50における各種の情報を提供する機能を有してもよい。
次に、図3を用いて、実施形態に係る端末装置10の構成について説明する。図3は、実施形態に係る端末装置の構成例を示す図である。図3に示すように、端末装置10は、通信部11と、入力部12と、出力部13と、記憶部14と、制御部15とを有する。
通信部11は、例えば、通信回路等によって実現される。そして、通信部11は、図示しない所定の通信網と有線または無線で接続され、外部の情報処理装置との間で情報の送受信を行う。例えば、通信部11は、所定のネットワークN(図2参照)と有線または無線で接続され、サービス提供装置50との間で情報の送受信を行う。
入力部12は、ユーザから各種操作が入力される。例えば、入力部12は、タッチパネル機能により表示面(例えば出力部13)を介してユーザからの各種操作を受け付けてもよい。また、入力部12は、端末装置10に設けられたボタンや、端末装置10に接続されたキーボードやマウスからの各種操作を受け付けてもよい。
出力部13は、例えば液晶ディスプレイや有機EL(Electro-Luminescence)ディスプレイ等によって実現されるタブレット端末等の表示画面であり、各種情報を表示するための表示装置である。
記憶部14は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。記憶部14は、例えば、端末装置10にインストールされているアプリケーションに関する情報、例えばプログラム等を記憶する。また、実施形態に係る記憶部14は、図3に示すように、商品情報記憶部141と、ユーザ属性情報記憶部142と、行動情報記憶部143とを有する。
実施形態に係る商品情報記憶部141は、商品に関する各種情報を記憶する。図4は、実施形態に係る商品情報記憶部の一例を示す図である。図4に示す商品情報記憶部141は、「モール」、「商品ID」、「商品」、「画像」、「タイトル」、「説明文」、「第1属性」、「第2属性」といった項目を有する。「第1属性」には、「カテゴリ」、「ブランド」といった項目が含まれる。また、「第2属性」には、「価格」、「サイズ」、「色」、「在庫」、「ストア」といった項目が含まれる。
実施形態に係るユーザ属性情報記憶部142は、ユーザに関する各種情報を記憶する。例えば、ユーザ属性情報記憶部142は、ユーザ属性に関する各種情報を記憶する。図5は、実施形態に係るユーザ属性情報記憶部の一例を示す図である。図5に示すユーザ属性情報記憶部142は、「ユーザID」、「年齢」、「性別」、「居住地」、「関心」といった項目が含まれる。
実施形態に係る行動情報記憶部143は、行動に関する各種情報を記憶する。図6は、実施形態に係る行動情報記憶部の一例を示す図である。例えば、行動情報記憶部143は、ユーザが過去に行った行動に関する情報を記憶する。図6に示す行動情報記憶部143には、「ユーザID」、「行動情報」といった項目が含まれる。
制御部15は、コントローラ(controller)であり、例えば、CPU(Central Processing Unit)やMPU(Micro Processing Unit)等によって、端末装置10内部の記憶部14などの記憶装置に記憶されている各種プログラムがRAMを作業領域として実行されることにより実現される。例えば、この各種プログラムは、決定処理を行うアプリケーションのプログラムが含まれる。また、制御部15は、コントローラであり、例えば、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等の集積回路により実現される。
取得部151は、各種情報を取得する。例えば、取得部151は、商品情報記憶部141やユーザ属性情報記憶部142や行動情報記憶部143等から各種情報を取得する。また、取得部151は、各種情報を外部の情報処理装置から取得してもよい。例えば、取得部151は、サービス提供装置50から各種情報を取得する。例えば、取得部151は、サービス提供装置50から買物アプリAに関する各種情報を取得する。例えば、取得部151は、サービス提供装置50から買物アプリAのインストールに用いる情報や買物アプリAのアップデートに用いる情報を取得する。例えば、取得部151は、サービス提供装置50から買物アプリAにおいて提供される商品に関する各種情報を取得する。
決定部152は、種々の情報を決定する。例えば、決定部152は、買物アプリAに表示する各種情報を決定する。例えば、決定部152は、ユーザの選択に応じて、一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に一の商品情報とともに表示する関連情報を、一の商品情報に対応する商品のカテゴリまたはブランドに関する第1属性と、第1属性と異なる第2属性とに基づいて決定する。
決定手順は、
表示部153は、種々の情報を表示する。例えば、表示部153は、出力部13を介して各種情報を表示する。例えば、表示部153は、商品情報記憶部141等の記憶部14に記憶された各種情報を用いて、買い物アプリAに関する種々の情報を表示する。例えば、表示部153は、決定部152により決定された各種情報を表示する。
送信部154は、各種情報を送信する。例えば、送信部154は、サービス提供装置50に各種情報を提供する。例えば、送信部154は、サービス提供装置50に買物アプリAに関する各種情報の要求を送信する。また、送信部154は、サービス提供装置50に買物アプリAにおけるユーザの行動情報等を送信する。例えば、送信部154は、入力部12により入力されたユーザ操作に従って、外部の情報処理装置へ種々の情報を送信してもよい。
次に、図7を用いて、実施形態に係る端末装置10による決定処理の手順について説明する。図7は、実施形態に係る端末装置による決定処理を示すフローチャートである。
次に、図8を用いて、実施形態に係る決定システム1における商品の購入を含む決定処理の手順について説明する。図8は、実施形態に係る決定処理の一例を示すシーケンス図である。
上述してきたように、実施形態に係る端末装置10は、取得部151と、決定部152とを有する。取得部151は、端末装置10を利用するユーザにより入力された検索クエリに応じて、端末装置10に表示された検索結果一覧に含まれる複数の商品情報であって、各々が対応する商品に関する商品ページを遷移先とする商品情報のうち、一の商品情報に対するユーザの選択に関する情報を取得する。また、決定部152は、ユーザの選択に応じて、一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に一の商品情報とともに表示する関連情報を、一の商品情報に対応する商品のカテゴリまたはブランドに関する第1属性と、第1属性と異なる第2属性とに基づいて決定する。
上述してきた端末装置10やサービス提供装置50による処理は、本願に係る決定プログラムや表示プログラムにより実現される。例えば、端末装置10に係る決定部152は、端末装置10が有するCPUやMPU等によって、例えば買物アプリA等に含まれる決定プログラムがRAMを作業領域として、決定プログラムに係る表示手順が実行されることにより実現される。端末装置10に係る他の処理部も同様に、表示プログラムによる各手順が実行されることにより実現される。例えば、端末装置10に係る表示部153は、端末装置10が有するCPUやMPU等によって、例えば買物アプリA等に含まれる表示プログラムがRAMを作業領域として、表示プログラムに係る表示手順が実行されることにより実現される。端末装置10に係る他の処理部も同様に、表示プログラムによる各手順が実行されることにより実現される。
上述してきた実施形態に係る端末装置10は、例えば図9に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。図9は、端末装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ1000は、CPU1100、RAM1200、ROM(Read Only Memory)1300、HDD(Hard Disk Drive)1400、通信インターフェイス(I/F)1500、入出力インターフェイス(I/F)1600、及びメディアインターフェイス(I/F)1700を有する。
また、上記各実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。
10 端末装置(決定装置)
141 商品情報記憶部
142 ユーザ属性情報記憶部
143 行動情報記憶部
15 制御部
151 取得部
152 決定部
153 表示部
154 送信部
50 サービス提供装置
N ネットワーク
Claims (11)
- 端末装置を利用するユーザにより入力された検索クエリに応じて、前記端末装置に表示された検索結果一覧に含まれる複数の商品情報であって、各々が対応する商品に関する商品ページを遷移先とする商品情報のうち、一の商品情報に対するユーザの選択に関する情報を取得する取得手順と、
前記ユーザの選択に応じて、前記一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に前記一の商品情報とともに表示する関連情報を、前記一の商品情報に対応する商品のカテゴリまたはブランドに関する第1属性と、前記第1属性と異なる第2属性とに基づいて決定する決定手順と、
を備えたことを特徴とする決定プログラム。 - 前記決定手順は、
前記一の商品情報に対応する商品の価格帯を含む第2属性に基づいて、前記関連情報を決定する
ことを特徴とする請求項1に記載の決定プログラム。 - 前記決定手順は、
前記一の商品情報に対応する商品の色を含む第2属性に基づいて、前記関連情報を決定する
ことを特徴とする請求項1または請求項2に記載の決定プログラム。 - 前記決定手順は、
前記一の商品情報に対応する商品のサイズを含む第2属性に基づいて、前記関連情報を決定する
ことを特徴とする請求項1〜3のいずれか1項に記載の決定プログラム。 - 前記決定手順は、
前記一の商品情報に対応する商品を提供する提供元に関する情報を含む第2属性に基づいて、前記関連情報を決定する
ことを特徴とする請求項1〜4のいずれか1項に記載の決定プログラム。 - 前記決定手順は、
前記ユーザの属性情報または前記ユーザの行動情報を含む第2属性に基づいて、前記関連情報を決定する
ことを特徴とする請求項1〜5のいずれか1項に記載の決定プログラム。 - 前記決定手順は、
前記ユーザが前記商品ページにおいて選択した情報に応じて変動する第2属性に基づいて、前記関連情報を決定する
ことを特徴とする請求項1〜6のいずれか1項に記載の決定プログラム。 - 前記決定手順は、
前記商品ページが表示された状態において所定の期間が経過した後、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた場合、前記関連情報を前記一の商品情報とともに表示させると決定し、前記商品ページが表示された状態において所定の期間が経過する前に、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた場合、前記関連情報と異なる他の情報を前記一の商品情報とともに表示させると決定する
ことを特徴とする請求項1〜7のいずれか1項に記載の決定プログラム。 - 前記決定手順は、
前記一の商品情報に対応する商品を提供する提供元が前記関連情報を表示させるとの選択をした場合、前記一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に前記関連情報を前記一の商品情報とともに表示させると決定し、前記一の商品情報に対応する商品を提供する提供元が前記関連情報と異なる他の情報を表示させるとの他の選択をした場合、前記一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に、前記他の選択に基づく情報を前記一の商品情報とともに表示させると決定する
ことを特徴とする請求項1〜8のいずれか1項に記載の決定プログラム。 - 端末装置が実行する決定方法であって、
端末装置を利用するユーザにより入力された検索クエリに応じて、前記端末装置に表示された検索結果一覧に含まれる複数の商品情報であって、各々が対応する商品に関する商品ページを遷移先とする商品情報のうち、一の商品情報に対するユーザの選択に関する情報を取得する取得工程と、
前記ユーザの選択に応じて、前記一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に前記一の商品情報とともに表示する関連情報を、前記一の商品情報に対応する商品のカテゴリまたはブランドに関する第1属性と、前記第1属性と異なる第2属性とに基づいて決定する決定工程と、
を含んだことを特徴とする決定方法。 - 端末装置を利用するユーザにより入力された検索クエリに応じて、前記端末装置に表示された検索結果一覧に含まれる複数の商品情報であって、各々が対応する商品に関する商品ページを遷移先とする商品情報のうち、一の商品情報に対するユーザの選択に関する情報を取得する取得部と、
前記ユーザの選択に応じて、前記一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に前記一の商品情報とともに表示する関連情報を、前記一の商品情報に対応する商品のカテゴリまたはブランドに関する第1属性と、前記第1属性と異なる第2属性とに基づいて決定する決定部と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする決定装置。
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