JP6215425B1 - 決定プログラム、決定方法、及び決定装置 - Google Patents

Abstract

【課題】ユーザに応じて表示する情報を適切に決定する。【解決手段】本願に係る決定プログラムは、取得手順と、決定手順とをコンピュータに実行させる。取得手順は、端末装置を利用するユーザにより入力された検索クエリに応じて、前記端末装置に表示された検索結果一覧に含まれる複数の商品情報であって、各々が対応する商品に関する商品ページを遷移先とする商品情報のうち、一の商品情報に対するユーザの選択に関する情報を取得する。決定手順は、ユーザの選択に応じて、一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に一の商品情報とともに表示する関連情報を、一の商品情報に対応する商品のカテゴリまたはブランドに関する第１属性と、第１属性と異なる第２属性とに基づいて決定する。【選択図】図１

Description

本発明は、決定プログラム、決定方法、及び決定装置に関する。

従来、種々の情報を用いてユーザに提供する情報を決定する技術が提供されている。例えば、ユーザ識別子に関連付けられたユーザセッション（例えば、過去のオンライン活動）等に基づいて広告を選択する技術が提供されている。

特許第５４３８１３５号公報

しかしながら、上記の従来技術では、ユーザに応じて表示する情報を適切に決定することが難しい場合がある。例えば、ユーザの過去のオンライン活動に基づくだけでは、ユーザに情報を提供する時点でのユーザの状態が適切に反映されていない場合があるため、ユーザに応じて表示する情報を適切に決定することは難しい。

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、ユーザに応じて表示する情報を適切に決定する決定プログラム、決定方法、及び決定装置を提供することを目的とする。

本願に係る決定プログラムは、端末装置を利用するユーザにより入力された検索クエリに応じて、前記端末装置に表示された検索結果一覧に含まれる複数の商品情報であって、各々が対応する商品に関する商品ページを遷移先とする商品情報のうち、一の商品情報に対するユーザの選択に関する情報を取得する取得手順と、前記ユーザの選択に応じて、前記一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に前記一の商品情報とともに表示する関連情報を、前記一の商品情報に対応する商品のカテゴリまたはブランドに関する第１属性と、前記第１属性と異なる第２属性とに基づいて決定する決定手順と、をコンピュータに実行させることを特徴とする。

実施形態の一態様によれば、ユーザに応じて表示する情報を適切に決定することができるという効果を奏する。

図１は、実施形態に係る決定処理の一例を示す図である。 図２は、実施形態に係る決定システムの構成例を示す図である。 図３は、実施形態に係る端末装置の構成例を示す図である。 図４は、実施形態に係る商品情報記憶部の一例を示す図である。 図５は、実施形態に係るユーザ属性情報記憶部の一例を示す図である。 図６は、実施形態に係る行動情報記憶部の一例を示す図である。 図７は、実施形態に係る決定処理の一例を示すフローチャートである。 図８は、実施形態に係る決定処理の一例を示すシーケンス図である。 図９は、端末装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。

以下に、本願に係る決定プログラム、決定方法、及び決定装置を実施するための形態（以下、「実施形態」と呼ぶ）について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る決定プログラム、決定方法、及び決定装置が限定されるものではない。また、以下の各実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。

（実施形態）
〔１．決定処理〕
まず、図１を用いて、実施形態に係る決定処理の一例について説明する。図１は、実施形態に係る決定処理の一例を示す図である。図１では、端末装置１０にサービス提供装置５０（図２参照）が提供する電子商取引サービスを利用するためのアプリ（以下、「買物アプリＡ」ともいう）がインストール済みであるものとする。図１の例では、端末装置１０がユーザＩＤ「Ｕ１」により識別されるユーザ（以下、「ユーザＵ１」とする場合がある）が利用するスマートフォンである場合を示す。

また、図１では、買物アプリＡが起動された端末装置１０（以下、単に「端末装置１０」とする）は、ユーザが入力した検索クエリ（以下、単に「クエリ」とする場合がある）に対応する商品またはサービス（以下、併せて「商品」とする）に関する情報（以下、「商品情報」ともいう）を提供する場合を示す。例えば、端末装置１０は、サービス提供装置５０が提供する電子商取引サービスにおいて販売される商品に関する商品情報をユーザに提供する。なお、図１の例では、商品に関する商品情報をコンテンツの一例として示すが、ユーザが入力したクエリに対応してユーザに提供される情報であれば、どのような情報（コンテンツ）であってもよい。

以下、図１を用いて、決定処理の一例を説明する。図１では、端末装置１０における表示内容の変更に応じて、端末装置１０を端末装置１０−１〜端末装置１０−３として説明する。なお、端末装置１０−１〜１０−３は同一の端末装置１０である。また、以下では、端末装置１０−１〜端末装置１０−３について、特に区別なく説明する場合には、端末装置１０と記載する。

まず、ユーザの操作により端末装置１０−１は、買物アプリＡを起動する（ステップＳ１１）。図１の例では、端末装置１０−１は、ユーザＵ１の操作に応じて買物アプリＡを起動する。そして、ユーザＵ１は、クエリ「ワンピース」を用いて検索を行う。例えば、ユーザＵ１は、端末装置１０−１に表示された検索窓ＢＸにクエリ「ワンピース」を入力することにより、クエリ「ワンピース」を用いて検索を行う。また、例えば、端末装置１０−１は、ユーザＵ１が入力したクエリ「ワンピース」を取得する。

その後、端末装置１０−１は、検索結果一覧（以下、単に「一覧」と記載する場合がある）を表示する（ステップＳ１２）。図１の例では、端末装置１０−１は、クエリ「ワンピース」に対応する一覧ＬＴ１１を表示する。

図１の例では、端末装置１０−１は、商品情報記憶部１４１中の商品情報のうち、クエリ「ワンピース」に対応する商品情報を表示する。具体的には、端末装置１０−１は、クエリ「ワンピース」に対応する商品ＧＤ１や商品ＧＤ２や商品ＧＤ３や商品ＧＤ４等に関する商品情報を表示する。

なお、上述のように、「商品ＧＤ＊（＊は任意の数値）」と記載した場合、その商品は商品ＩＤ「ＧＤ＊」により識別される商品であることを示す。例えば、「商品ＧＤ１」と記載した場合、その商品は商品ＩＤ「ＧＤ１」により識別される商品である。なお、以下では、「商品ＧＤ＊（＊は任意の数値）」の商品情報を「商品ＧＤ＊（＊は任意の数値）」と表記する場合がある。例えば、以下では、商品ＧＤ１を商品ＧＤ１の商品情報と読み替えることもできる。

また、図１の商品情報記憶部１４１に示すように、商品ＧＤ１は、商品「ワンピースＡ」であることを示す。また、商品ＧＤ１の画像は、画像「ＩＭ１」であり、商品ＧＤ１のタイトルは、タイトル「ＴＬ１」であり、商品ＧＤ１の説明文は、説明文「ＤＣ１」であることを示す。また、商品ＧＤ１の第１属性のうちカテゴリは、「ファッション」であることを示す。また、商品ＧＤ１の第２属性のうち価格は、「５０００（円）」であることを示す。

また、図１の商品情報記憶部１４１に示すように、商品ＧＤ２は、商品「ワンピースＢ」であることを示す。また、商品ＧＤ２の画像は、画像「ＩＭ２」であり、商品ＧＤ２のタイトルは、タイトル「ＴＬ２」であり、商品ＧＤ２の説明文は、説明文「ＤＣ２」であることを示す。また、商品ＧＤ２の第１属性のうちカテゴリは、「ファッション」であることを示す。また、商品ＧＤ２の第２属性のうち価格は、「２０００（円）」であることを示す。

図１に示すように、端末装置１０−１には、ワンピースＡである商品ＧＤ１の商品情報やワンピースＢである商品ＧＤ２の商品情報やワンピースＣである商品ＧＤ３の商品情報やワンピースＤである商品ＧＤ４の商品情報が表示される。例えば、ワンピースＡである商品ＧＤ１の商品情報には、画像ＩＭ１やワンピースＡの価格や販売元のストア名やタイトルや説明文等の各情報が含まれる。なお、端末装置１０−１は、ユーザＵ１が画面にタッチして、商品ＧＤ４より下部の商品情報を表示させるためにスクロールやスワイプ等（以下、併せて「スクロール」と記載する場合がある）の操作を行うことにより、クエリ「ワンピース」に対応する他の商品情報を表示する。

その後、ユーザＵ１はワンピースＢである商品ＧＤ２が表示された部分を指ＦＧでタッチすることにより、端末装置１０−１に表示された一覧ＬＴ１１のうち、商品ＧＤ２を選択する（ステップＳ１３）。

ステップＳ１３において商品ＧＤ２が選択された後、端末装置１０−２は、商品ＧＤ２の商品ページを表示する（ステップＳ１４）。図１の例では、端末装置１０−２は、商品ＧＤ２の商品ページＰＧ１１を表示する。例えば、商品ＧＤ２の商品ページＰＧ１１には、商品ＧＤ２の各種画像や、商品ＧＤ２を購入するためのボタンや、商品ＧＤ２をカートに入れるためのボタンや、色を選択するための色選択領域ＣＳ１１等の商品ＧＤ２に関する種々の情報が含まれる。なお、図１の例では、商品ページＰＧ１１が所定の期間（例えば３０秒）以上表示されたものとする。端末装置１０は、商品ページＰＧ１１が所定の期間以上表示された場合に、商品ＧＤ２の関連情報を表示するものとする。

その後、ユーザＵ１が戻るボタンＢＴを押下する（ステップＳ１５）。これに応じて、端末装置１０−２は、遷移元である一覧ＬＴ１１を再表示する処理を行う。具体的には、ユーザＵ１が戻るボタンＢＴが表示された部分を指ＦＧでタッチすることにより、端末装置１０−２は、遷移元である一覧ＬＴ１１を再表示する処理を行う。

ここで、端末装置１０は、遷移元である一覧ＬＴ１１を再表示させる際に、商品ＧＤ２とともに表示する関連情報を、商品ＧＤ２に対応する商品のカテゴリまたはブランドに関する第１属性と、第１属性と異なる第２属性とに基づいて決定する（ステップＳ１６）。図１の例では、商品ＧＤ２に対応する商品のカテゴリを第１属性とし、商品の価格を第２属性とした場合を例に示す。例えば、端末装置１０は、商品情報記憶部１４１中の商品情報のうち、商品ＧＤ２のカテゴリと価格とに類似する商品に関する情報を商品ＧＤ２とともに表示する関連情報として決定する。なお、端末装置１０−１において、商品ＧＤ２とともに表示されている商品ＧＤ１、商品ＧＤ３、商品ＧＤ４は、関連情報の対象から除いてもよい。

例えば、端末装置１０は、商品ＧＤ２のカテゴリ「ファッション」と同じカテゴリに属する商品であって、商品ＧＤ２の価格「２０００（円）」に近似する（例えば誤差１０００円以内である）商品に関する情報を関連情報として決定する。

例えば、図１の商品情報記憶部１４１に示すように、ワンピースＥである商品ＧＤ５は、カテゴリが「ファッション」であり、商品ＧＤ２のカテゴリと同様であるため、商品ＧＤ５の第１属性と商品ＧＤ２の第１属性とは類似する。また、ワンピースＥである商品ＧＤ５は、価格が「１８００（円）」であり、商品ＧＤ２の価格「２０００（円）」との誤差が「２００（円）」であるため、商品Ｇ５の第２属性と商品ＧＤ２の第２属性とは類似する。このように、商品ＧＤ５は第１属性および第２属性の両方が商品ＧＤ２に類似するため、端末装置１０は、商品ＧＤ５を商品ＧＤ２とともに表示する関連情報として決定する。

また、例えば、図１の商品情報記憶部１４１に示すように、枕Ａである商品ＧＤ６は、価格が「２５００（円）」であり、商品ＧＤ２の価格「２０００（円）」との誤差が「２００（円）」であるため、商品ＧＤ６の第２属性と商品ＧＤ２の第２属性とは類似する。しかし、枕Ａである商品ＧＤ６は、カテゴリが「寝具」であり、商品ＧＤ２のカテゴリと異なるため、商品ＧＤ６の第１属性と商品ＧＤ２の第１属性とは非類似となる。このように、商品ＧＤ６は第１属性が商品ＧＤ２と非類似であるため、端末装置１０は、商品ＧＤ６を商品ＧＤ２とともに表示する関連情報としないと決定する。

また、例えば、図１の商品情報記憶部１４１に示すように、ワンピースＧである商品ＧＤ７は、カテゴリが「ファッション」であり、商品ＧＤ２のカテゴリと同様であるため、商品ＧＤ７の第１属性と商品ＧＤ２の第１属性とは類似する。また、ワンピースＧである商品ＧＤ７は、価格が「２００００（円）」であり、商品ＧＤ２の価格「２０００（円）」との誤差が「１８０００（円）」であるため、商品ＧＤ７の第２属性と商品ＧＤ２の第２属性とは非類似である。このように、商品ＧＤ７は第２属性が商品ＧＤ２と非類似であるため、端末装置１０は、商品ＧＤ７を商品ＧＤ２とともに表示する関連情報としないと決定する。

また、例えば、図１の商品情報記憶部１４１に示すように、ワンピースＨである商品ＧＤ８は、カテゴリが「ファッション」であり、商品ＧＤ２のカテゴリと同様であるため、商品ＧＤ８の第１属性と商品ＧＤ２の第１属性とは類似する。また、ワンピースＨである商品ＧＤ８は、価格が「２５００（円）」であり、商品ＧＤ２の価格「２０００（円）」との誤差が「５００（円）」であるため、商品ＧＤ８の第２属性と商品ＧＤ２の第２属性とは類似する。このように、商品ＧＤ８は第１属性および第２属性の両方が商品ＧＤ２に類似するため、端末装置１０は、商品ＧＤ８を商品ＧＤ２とともに表示する関連情報として決定する。

端末装置１０は、上述した処理を各商品に対して行うことにより、商品ＧＤ２とともに表示する関連情報を決定する。そして、端末装置１０は、一覧ＴＬ１１を再表示させる（ステップＳ１７）。このとき、端末装置１０は、一覧ＴＬ１１を再表示させる際に、ステップＳ１６において決定した関連情報を商品ＧＤ２とともに表示する。図１の例では、端末装置１０−３に示すように、商品ＧＤ２が表示された部分の直下の領域ＡＲ１１に、ステップＳ１６において決定した商品ＧＤ５や商品ＧＤ８等を関連情報として表示する。図１の例では、カルーセル表示された場合を示す。すなわち、図１の例では、末装置１０−３に示すように、商品ＧＤ２が表示された部分の直下の領域ＡＲ１１に、商品ＧＤ５や商品ＧＤ８等の画像ＩＭ５やＩＭ８等や各商品の価格等が横方向に並んで表示される。

例えば、ユーザＵ１が、画像ＩＭ１５の右側を表示させるためにスクロール操作等を行うことにより、端末装置１０は、端末装置１０−３において一部が表示されている画像ＩＭ１５の全体や画像ＩＭ１５の右側に位置する他の商品の画像を表示する。上述した端末装置１０における各種の表示は、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（登録商標）などの種々の制御情報により実行されてもよい。

上述したように、端末装置１０は、ユーザの操作及び属性に応じて表示する情報を適切に決定することができる。したがって、端末装置１０は、ユーザに応じて表示する情報を適切に表示することができる。このように、端末装置１０は、選択した詳細情報をユーザが興味を示したものとみなし、検索結果画面に戻った直後にレコメンドを表示する。また、端末装置１０は、ユーザが検索結果で続きを見ようと思っていた箇所近くの、選択商品の直下に表示することでレコメンド商品の視認性を上げることができる。

また、上述した例では、説明を簡単にするために、第１属性として商品のカテゴリを用い、第２属性として商品の価格を用いる場合を示したが、第１属性や第２属性は複数の情報であってもよい。例えば、端末装置１０は、商品ページが表示された商品と同じカテゴリ、ブランド、及びストア等の種々の情報の掛け合わせで関連情報を決定してもよい。また、例えば、端末装置１０は、ユーザの行動履歴やユーザ属性に基づいた商品に関する情報を関連情報として決定してもよい。例えば、端末装置１０は、関連情報としてユーザに提供された商品のクリックデータや閲覧サイトの滞在時間などの種々の情報に基づいて、関連情報を決定することにより、レコメンドの表示内容を変更してもよい。例えば、端末装置１０は、ユーザＵ１の行動履歴やユーザ属性に類似するユーザが購入している商品に関する情報を関連情報として決定してもよい。

また、上述した例では、端末装置１０が関連情報をカルーセル表示する場合を示したが、関連情報の表示はカルーセル表示に限らず、例えば縦方向にリスト表示する等、目的に応じて種々の表示態様であってもよい。また、例えば、端末装置１０は、２列で関連商品を表示してもよい。また、端末装置１０は、カルーセルの最後までスワイプし切ると、同じような商品の検索結果画面に表示を遷移させてもよい。また、端末装置１０は、商品ページ（商品詳細）の滞在時間が短い場合は、関連情報（レコメンド）を表示しなくてもよい。図１の例では、端末装置１０は、商品ＧＤ２の商品ページの滞在時間が５秒以下等の短い期間である場合は、商品ＧＤ２の関連情報（レコメンド）を表示しなくてもよい。この場合、端末装置１０は、他の基準により決定される商品情報をレコメンド情報として表示してもよい。例えば、端末装置１０は、クリック率等の所定の評価値が高いコンテンツ（商品情報）をレコメンド情報として表示してもよい。また、例えば、端末装置１０は、商品を提供する提供元（ストア）の選択に応じて、関連情報を表示するかを決定してもよい。例えば、端末装置１０は、商品を提供する提供元（ストア）の選択に応じて、関連情報を表示するかを決定してもよい。図１の例では、端末装置１０は、商品ＧＤ２を販売するストアＢが、関連情報を表示しないとの選択を行っている場合、商品ＧＤ２の関連情報（レコメンド）を表示しなくてもよい。この場合、端末装置１０は、他の基準により決定される商品情報をレコメンド情報として表示してもよい。

また、端末装置１０は、関連商品に対する関連商品を表示してもよい。１の例では、端末装置１０は、商品ＧＤ２の関連情報のうち商品ＧＤ８が選択された場合、商品ＧＤ８の関連情報を表示してもよい。また、端末装置１０は、商品単体を表示したり、レビューを表示したり、お気に入りに入れていた商品を強調表示してもよい。また、端末装置１０は、カルーセルの最後に「もっと見る」ボタンを配置し、ボタンのタップで次の検索結果に遷移させてもよい。また、端末装置１０は、一覧に戻った後に、閲覧した商品をお気に入りに入れたり、同じような商品条件で検索したりすることをユーザに促してもよい。また、端末装置１０は、クリックした商品と関連商品に共通項を見出して、条件での検索を促してもよい。

また、端末装置１０は、関連情報を決定する際に、商品ページにおけるユーザの行動を加味してもよい。図１の例では、ユーザＵ１が端末装置１０−２に表示された商品ＧＤ２の商品ページＰＧ１１中の色選択領域ＣＳ１１のうち、一の色を選択した場合、関連情報にはユーザＵ１が選択した一の色の画像を含む商品のみが含まれるように、関連情報を決定してもよい。また、例えば、ユーザＵ１が端末装置１０−２に表示された商品ＧＤ２の商品ページＰＧ１１中の色選択領域ＣＳ１１のうち、一の色を選択した場合、関連情報にはユーザＵ１が選択した一の色の在庫が有る商品のみが含まれるように、関連情報を決定してもよい。また、例えば、ユーザＵ１が端末装置１０−２に表示された商品ＧＤ２の商品ページＰＧ１１において所定のサイズを選択した場合、関連情報にはユーザＵ１が選択した所定のサイズの在庫が有る商品のみが含まれるように、関連情報を決定してもよい。

また、端末装置１０は、関連情報を決定する際に、商品を販売するストアが出店している電子商取引サイト等のモールに関する情報を加味してもよい。例えば、端末装置１０は、商品ＧＤ２を販売するストアＢが出店しているモールＡに出店しているストアの商品に関する情報を関連情報として決定してもよい。例えば、端末装置１０は、商品ＧＤ２について、関連情報を決定する場合、モールＡに出店しているストアＡ、Ｃ、Ｄ等が販売する商品に関する情報を関連情報として決定してもよい。また、端末装置１０は、関連情報を決定する際に、商品の収益性に関する情報を加味してもよい。例えば、端末装置１０は、商品ＧＤ２について、関連情報を決定する場合、収益性の高い商品に関する情報を関連情報として決定してもよい。例えば、端末装置１０は、商品ＧＤ２について、関連情報を決定する場合、その商品の売り上げやクリック率等に基づいて算出される評価値が高い商品に関する情報を関連情報として決定してもよい。例えば、端末装置１０は、商品ＧＤ２について、関連情報を決定する場合、商品ＧＤ２を販売するストアＢの他の商品に関する情報を関連情報として決定してもよい。

なお、上述した例では、買物アプリＡが起動された端末装置１０において、各種情報を格納し、表示する場合を示したが、端末装置１０は、種々のタイミングにおいて、サービス提供装置５０から情報を取得し、表示してもよい。例えば、端末装置１０は、クエリ「ワンピース」に対応する商品情報をサービス提供装置５０から取得し、表示してもよい。また、サービス提供装置５０が関連情報を決定し、端末装置１０がサービス提供装置５０により決定された関連情報を表示してもよい。このように、決定システム１においては、上述した処理を端末装置１０と、サービス提供装置５０とにより行ってもよい。

〔２．決定システムの構成〕
図２に示すように、決定システム１には、端末装置１０と、サービス提供装置５０とが含まれる。端末装置１０と、サービス提供装置５０とは所定のネットワークＮを介して、有線または無線により通信可能に接続される。図２は、実施形態に係る決定システムの構成例を示す図である。なお、図２に示した決定システム１には、複数台の端末装置１０や、複数台のサービス提供装置５０が含まれてもよい。また、サービス提供装置５０が配信する買物アプリＡにおいて表示される各種情報の提供は、サービス提供装置５０以外の装置が行ってもよい。例えば、決定システム１には、買物アプリＡにおいて表示される商品情報等のコンテンツを配信するウェブサーバが含まれてもよい。この場合、ウェブサーバは、サービス提供装置５０における各種の情報を提供する機能を有してもよい。

端末装置１０は、ユーザによって利用される情報処理装置である。例えば、端末装置１０は、所定のシステムにおけるデータの処理状況に関する情報を所定の時間単位ごとに一覧表示する表示装置（コンピュータ）である。端末装置１０は、例えば、スマートフォンや、タブレット型端末や、ノート型ＰＣ（Personal Computer）や、デスクトップＰＣや、携帯電話機や、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）等により実現される。以下では、端末装置１０をユーザと表記する場合がある。すなわち、ユーザを端末装置１０と読み替えることもできる。なお、図１の例では、端末装置１０がスマートフォンである場合を一例として示す。

サービス提供装置５０は、端末装置１０を利用するユーザに電子商取引サービスを提供する情報処理装置である。例えば、サービス提供装置５０は、端末装置１０を利用するユーザに買物アプリＡに関する電子商取引サービスを提供する。例えば、サービス提供装置５０は、端末装置１０に買物アプリＡに関する各種情報を提供する。

〔３．端末装置の構成〕
次に、図３を用いて、実施形態に係る端末装置１０の構成について説明する。図３は、実施形態に係る端末装置の構成例を示す図である。図３に示すように、端末装置１０は、通信部１１と、入力部１２と、出力部１３と、記憶部１４と、制御部１５とを有する。

（通信部１１）
通信部１１は、例えば、通信回路等によって実現される。そして、通信部１１は、図示しない所定の通信網と有線または無線で接続され、外部の情報処理装置との間で情報の送受信を行う。例えば、通信部１１は、所定のネットワークＮ（図２参照）と有線または無線で接続され、サービス提供装置５０との間で情報の送受信を行う。

（入力部１２）
入力部１２は、ユーザから各種操作が入力される。例えば、入力部１２は、タッチパネル機能により表示面（例えば出力部１３）を介してユーザからの各種操作を受け付けてもよい。また、入力部１２は、端末装置１０に設けられたボタンや、端末装置１０に接続されたキーボードやマウスからの各種操作を受け付けてもよい。

（出力部１３）
出力部１３は、例えば液晶ディスプレイや有機ＥＬ（Electro-Luminescence）ディスプレイ等によって実現されるタブレット端末等の表示画面であり、各種情報を表示するための表示装置である。

（記憶部１４）
記憶部１４は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory）、フラッシュメモリ（Flash Memory）等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。記憶部１４は、例えば、端末装置１０にインストールされているアプリケーションに関する情報、例えばプログラム等を記憶する。また、実施形態に係る記憶部１４は、図３に示すように、商品情報記憶部１４１と、ユーザ属性情報記憶部１４２と、行動情報記憶部１４３とを有する。

（商品情報記憶部１４１）
実施形態に係る商品情報記憶部１４１は、商品に関する各種情報を記憶する。図４は、実施形態に係る商品情報記憶部の一例を示す図である。図４に示す商品情報記憶部１４１は、「モール」、「商品ＩＤ」、「商品」、「画像」、「タイトル」、「説明文」、「第１属性」、「第２属性」といった項目を有する。「第１属性」には、「カテゴリ」、「ブランド」といった項目が含まれる。また、「第２属性」には、「価格」、「サイズ」、「色」、「在庫」、「ストア」といった項目が含まれる。

「モール」は、例えばショップサイト等の複数のストアが商品を販売可能にするサービス（サイト）を提供する提供元を示す。なお、「モール」には、モールＩＤ等のモールを識別するための識別情報が記憶されてもよい。「商品ＩＤ」は、商品を識別するための識別情報を示す。「商品名」は、商品の具体的な名称等を示す。

「画像」は、コンテンツである商品情報の画像を示す。図４では「画像」に「ＩＭ１」といった概念的な情報が格納される例を示したが、実際には、画像情報、または、その格納場所を示すファイルパス名などが格納される。

「タイトル」は、商品ＩＤにより識別される商品の商品情報に含まれるタイトルを示す。また、「説明文」は、商品ＩＤにより識別される商品の商品情報に含まれる説明文を示す。なお、図４に示す商品情報記憶部１４１では、タイトルをタイトル「ＴＬ１」やタイトル「ＴＬ２」等のように抽象的な記号で示すが、例えば「新作のワンピースＡ…」や「送料無料…」等のように、各タイトルは対応する商品の具体的なタイトルであるものとする。また、図４に示す商品情報記憶部１４１では、説明文を説明文「ＤＣ１」や説明文「ＤＣ２」等のように抽象的な記号で示すが、例えば「人気ブランドの新作です…」や「送料無料で配送します…」等のように、各説明文は対応する商品の具体的な説明文であるものとする。

「第１属性」中の「カテゴリ」は、商品が属するカテゴリを示す。また、「第１属性」中の「ブランド」は、商品の製造元等のブランドを示す。

また、「第２属性」中の「価格」は、商品の売値を示す。また、「第２属性」中の「サイズ」は、商品が対応するサイズを示す。また、「第２属性」中の「色」は、商品が対応する色を示す。また、「第２属性」中の「在庫」は、サイズ及び色に対応する商品の在庫の有無を示す。また、「ストア」は、対応する商品の販売者であるストアを示す。なお、「ストア」には、ストアＩＤ等の販売者であるストアを識別するための識別情報が記憶されてもよい。

例えば、図４に示す例において、商品ＩＤ「ＧＤ１」により識別される商品（商品ＧＤ１）は、商品「ワンピースＡ」であることを示す。また、商品ＧＤ１の画像は、画像「ＩＭ１」であることを示す。また、商品ＧＤ１のタイトルは、タイトル「ＴＬ１」であることを示す。また、商品ＧＤ１の説明文は、説明文「ＤＣ１」であることを示す。

例えば、図４に示す例において、商品ＧＤ１のカテゴリは、「ファッション」であることを示す。また、例えば、図４に示す例において、商品ＧＤ１のブランドは、「ブランドＡ」であることを示す。

例えば、図４に示す例において、商品ＧＤ１の価格は、「５０００（円）」であることを示す。また、例えば、図４に示す例において、商品ＧＤ１のサイズは、「Ｓ」や「Ｍ」があることを示す。また、例えば、図４に示す例において、商品ＧＤ１の色は、「白」や「赤」があることを示す。

また、例えば、図４に示す例において、サイズが「Ｓ」であり、色が「白」である商品ＧＤ１は、在庫が有ることを示す。また、例えば、図４に示す例において、サイズが「Ｓ」であり、色が「赤」である商品ＧＤ１は、在庫が無いことを示す。また、例えば、図４に示す例において、サイズが「Ｍ」であり、色が「白」である商品ＧＤ１は、在庫が無いことを示す。また、例えば、図４に示す例において、サイズが「Ｍ」であり、色が「赤」である商品ＧＤ１は、在庫が有ることを示す。また、例えば、図４に示す例において、商品ＧＤ１の販売元は、ストアＡであることを示す。

なお、商品情報記憶部１４１は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。例えば、商品情報記憶部１４１は、商品情報が追加された日時や商品情報が作成された日時に関する情報を記憶してもよい。また、商品情報記憶部１４１は、第２属性について、上記に限らず、他の情報を記憶してもよい。また、商品情報記憶部１４１は、商品の画像や粗利、送料の有無、送料、商品を検索する際に使用されるキーワード、商品の種別等といった各種の商品情報を記憶してもよい。

（ユーザ属性情報記憶部１４２）
実施形態に係るユーザ属性情報記憶部１４２は、ユーザに関する各種情報を記憶する。例えば、ユーザ属性情報記憶部１４２は、ユーザ属性に関する各種情報を記憶する。図５は、実施形態に係るユーザ属性情報記憶部の一例を示す図である。図５に示すユーザ属性情報記憶部１４２は、「ユーザＩＤ」、「年齢」、「性別」、「居住地」、「関心」といった項目が含まれる。

「ユーザＩＤ」は、ユーザを識別するための識別情報を示す。例えば、ユーザＩＤ「Ｕ１」により識別されるユーザは、図１の例に示したユーザＵ１に対応する。また、「年齢」は、ユーザＩＤにより識別されるユーザの年齢を示す。なお、「年齢」は、例えば３５歳など、ユーザＩＤにより識別されるユーザの具体的な年齢であってもよい。また、「性別」は、ユーザＩＤにより識別されるユーザの性別を示す。

また、「居住地」は、ユーザＩＤにより識別されるユーザの居住する地域を示す。なお、「居住地」は、ユーザＩＤにより識別されるユーザの具体的な住所であってもよい。また、「関心」は、ユーザＩＤにより識別されるユーザが関心のある対象を示す。なお、「関心」は、複数登録されてもよい。

例えば、図５に示す例において、ユーザＩＤ「Ｕ１」により識別されるユーザ（ユーザＵ１）の年齢は、「２０代」であり、性別は、「女性」であることを示す。また、例えば、図５に示す例において、ユーザＵ１は、居住地が「Ａ地域」であり、関心のある対象が「美容」であることを示す。

なお、ユーザ属性情報記憶部１４２は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。例えば、ユーザ属性情報記憶部１４２は、年齢や性別に加えて他のデモグラフィック属性情報やサイコグラフィック属性情報を記憶してもよい。例えば、ユーザ属性情報記憶部１４２は、氏名、勤務地、家族構成、収入、ライフスタイル、コンテキスト等の情報を記憶してもよい。

（行動情報記憶部１４３）
実施形態に係る行動情報記憶部１４３は、行動に関する各種情報を記憶する。図６は、実施形態に係る行動情報記憶部の一例を示す図である。例えば、行動情報記憶部１４３は、ユーザが過去に行った行動に関する情報を記憶する。図６に示す行動情報記憶部１４３には、「ユーザＩＤ」、「行動情報」といった項目が含まれる。

「ユーザＩＤ」は、ユーザを識別するための識別情報を示す。例えば、ユーザＩＤ「Ｕ１」により識別されるユーザは、図１の例に示したユーザＵ１に対応する。また、「行動情報」には、対応するユーザの行動に関する情報を示し、「行動ＩＤ」、「日時」、「内容」といった項目が含まれる。

「行動ＩＤ」は、各行動を識別するための識別情報を示す。「日時」は、対応する行動が行われた日時を示す。なお、図６の例では、「日時」に記憶される情報を「ＤＡ１−１」等の符号で図示するが、「日時」には、「２０１６年８月３１日２０時１６分４３秒」等の具体的な日時が記憶されるものとする。「内容」は、対応するユーザの行動の種別やその行動において対象となった内容等を示す。

例えば、図６に示す例において、ユーザＩＤ「Ｕ１」により識別されるユーザ（ユーザＵ１）は、行動ＩＤ「ＡＣ１−１」により識別される行動や行動ＩＤ「ＡＣ１−２」により識別される行動を行ったことを示す。また、例えば、図６に示す例において、行動ＩＤ「ＡＣ１−１」により識別される行動は、日時「ＤＡ１−１」に行われ、その内容がショップサイトＡの閲覧であることを示す。また、例えば、図６に示す例において、行動ＩＤ「ＡＣ１−２」により識別される行動は、日時「ＤＡ１−２」に行われ、その内容がクエリ「ワンピース」を用いた検索であることを示す。

なお、行動情報記憶部１４３は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。例えば、行動情報記憶部１４３は、行動が所定の期間継続して行われたものであれば、その期間に関する情報を記憶してもよい。

（制御部１５）
制御部１５は、コントローラ（controller）であり、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やＭＰＵ（Micro Processing Unit）等によって、端末装置１０内部の記憶部１４などの記憶装置に記憶されている各種プログラムがＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。例えば、この各種プログラムは、決定処理を行うアプリケーションのプログラムが含まれる。また、制御部１５は、コントローラであり、例えば、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）やＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）等の集積回路により実現される。

図３に示すように、制御部１５は、取得部１５１と、決定部１５２と、表示部１５３と、送信部１５４とを有し、以下に説明する決定処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部１５の内部構成は、図３に示した構成に限られず、後述する決定処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。また、制御部１５が有する各処理部の接続関係は、図３に示した接続関係に限られず、他の接続関係であってもよい。

（取得部１５１）
取得部１５１は、各種情報を取得する。例えば、取得部１５１は、商品情報記憶部１４１やユーザ属性情報記憶部１４２や行動情報記憶部１４３等から各種情報を取得する。また、取得部１５１は、各種情報を外部の情報処理装置から取得してもよい。例えば、取得部１５１は、サービス提供装置５０から各種情報を取得する。例えば、取得部１５１は、サービス提供装置５０から買物アプリＡに関する各種情報を取得する。例えば、取得部１５１は、サービス提供装置５０から買物アプリＡのインストールに用いる情報や買物アプリＡのアップデートに用いる情報を取得する。例えば、取得部１５１は、サービス提供装置５０から買物アプリＡにおいて提供される商品に関する各種情報を取得する。

例えば、取得部１５１は、入力部１２を介して、端末装置１０を利用するユーザによる各種操作の入力を取得する。例えば、取得部１５１は、端末装置１０を利用するユーザにより入力された検索クエリに応じて、端末装置１０に表示された検索結果一覧に含まれる複数の商品情報であって、各々が対応する商品に関する商品ページを遷移先とする商品情報のうち、一の商品情報に対するユーザの選択に関する情報を取得する。

例えば、取得部１５１は、ユーザが入力したクエリを取得する。例えば、取得部１５１は、ユーザＵ１が入力したクエリを取得する。図１の例では、取得部１５１は、端末装置１０−１に表示された検索窓ＢＸにユーザＵ１が入力したクエリ「ワンピース」を取得する。

また、例えば、取得部１５１は、ユーザＵ１の行動情報を取得（収集）する。例えば、取得部１５１は、ユーザＵ１がクエリ「ワンピース」を用いた検索を行ったことを示す情報を取得する。図１の例では、取得部１５１は、商品ＧＤ２を選択したことを示す情報を取得する。例えば、取得部１５１は、ユーザＵ１がクエリ「ワンピース」に対応する検索結果のうち、ワンピースＢの商品情報を選択したことを示す情報を取得する。また、例えば、取得部１５１は、取得したユーザＵ１の行動情報を行動情報記憶部１４３へ格納する。

（決定部１５２）
決定部１５２は、種々の情報を決定する。例えば、決定部１５２は、買物アプリＡに表示する各種情報を決定する。例えば、決定部１５２は、ユーザの選択に応じて、一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に一の商品情報とともに表示する関連情報を、一の商品情報に対応する商品のカテゴリまたはブランドに関する第１属性と、第１属性と異なる第２属性とに基づいて決定する。

例えば、決定部１５２は、一の商品情報に対応する商品の価格帯を含む第２属性に基づいて、関連情報を決定する。また、例えば、決定部１５２は、一の商品情報に対応する商品の色を含む第２属性に基づいて、関連情報を決定する。また、例えば、決定部１５２は、一の商品情報に対応する商品のサイズを含む第２属性に基づいて、関連情報を決定する。また、例えば、決定部１５２は、一の商品情報に対応する商品を提供する提供元（ストア）に関する情報を含む第２属性に基づいて、関連情報を決定する。また、例えば、決定部１５２は、ユーザの属性情報またはユーザの行動情報を含む第２属性に基づいて、関連情報を決定する。

例えば、決定部１５２は、ユーザが商品ページにおいて選択した情報に応じて変動する第２属性に基づいて、関連情報を決定する。

例えば、決定部１５２は、商品ページが表示された状態において所定の期間が経過した後、検索結果一覧に表示を再び遷移させた場合、関連情報を一の商品情報とともに表示させると決定する。また、例えば、決定部１５２は、商品ページが表示された状態において所定の期間が経過する前に、検索結果一覧に表示を再び遷移させた場合、関連情報と異なる他の情報を一の商品情報とともに表示させると決定する。
決定手順は、

例えば、決定部１５２は、一の商品情報に対応する商品を提供する提供元が関連情報を表示させるとの選択をした場合、一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に関連情報を一の商品情報とともに表示させると決定する。また、例えば、決定部１５２は、一の商品情報に対応する商品を提供する提供元が関連情報と異なる他の情報を表示させるとの他の選択をした場合、一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に、他の選択に基づく情報を一の商品情報とともに表示させると決定する。

図１の例では、決定部１５２は、遷移元である一覧ＬＴ１１を再表示させる際に、商品ＧＤ２とともに表示する関連情報を、商品ＧＤ２に対応する商品のカテゴリまたはブランドに関する第１属性と、第１属性と異なる第２属性とに基づいて決定する。例えば、決定部１５２は、商品情報記憶部１４１（図４参照）中の商品情報のうち、商品ＧＤ２のカテゴリと価格とに類似する商品に関する情報を商品ＧＤ２とともに表示する関連情報として決定する。

図１の例では、決定部１５２は、商品ＧＤ２のカテゴリ「ファッション」と同じカテゴリに属する商品であって、商品ＧＤ２の価格「２０００（円）」に近似する（例えば誤差１０００円以内である）商品に関する情報を関連情報として決定する。

例えば、決定部１５２は、商品ＧＤ５は第１属性および第２属性の両方が商品ＧＤ２に類似するため、商品ＧＤ５を商品ＧＤ２とともに表示する関連情報として決定する。また、例えば、決定部１５２は、商品ＧＤ６は第１属性が商品ＧＤ２と非類似であるため、商品ＧＤ６を商品ＧＤ２とともに表示する関連情報としないと決定する。また、例えば、決定部１５２は、商品ＧＤ７は第２属性が商品ＧＤ２と非類似であるため、商品ＧＤ７を商品ＧＤ２とともに表示する関連情報としないと決定する。また、例えば、決定部１５２は、商品ＧＤ８は第１属性および第２属性の両方が商品ＧＤ２に類似するため、商品ＧＤ８を商品ＧＤ２とともに表示する関連情報として決定する。図１の例では、決定部１５２は、上述した処理を各商品に対して行うことにより、商品ＧＤ２とともに表示する関連情報を決定する。

（表示部１５３）
表示部１５３は、種々の情報を表示する。例えば、表示部１５３は、出力部１３を介して各種情報を表示する。例えば、表示部１５３は、商品情報記憶部１４１等の記憶部１４に記憶された各種情報を用いて、買い物アプリＡに関する種々の情報を表示する。例えば、表示部１５３は、決定部１５２により決定された各種情報を表示する。

図１の例では、表示部１５３は、検索結果一覧を表示する。例えば、表示部１５３は、クエリ「ワンピース」に対応する一覧ＬＴ１１を表示する。例えば、表示部１５３は、商品情報記憶部１４１（図４参照）中の商品情報のうち、クエリ「ワンピース」に対応する商品情報を表示する。例えば、表示部１５３は、クエリ「ワンピース」に対応する商品ＧＤ１や商品ＧＤ２や商品ＧＤ３や商品ＧＤ４等に関する商品情報を表示する。

例えば、表示部１５３は、ユーザＵ１が画面にタッチして、商品ＧＤ４より下部の商品情報を表示させるためにスクロール操作等を行うことにより、クエリ「ワンピース」に対応する他の商品情報を表示する。図１の例では、表示部１５３は、商品ＧＤ２が選択された後、商品ＧＤ２の商品ページを表示する。例えば、表示部１５３は、商品ＧＤ２の商品ページＰＧ１１を表示する。

図１の例では、表示部１５３は、ユーザＵ１が戻るボタンＢＴを押下した場合、端末装置１０−２は、遷移元である一覧ＬＴ１１を再表示する。例えば、表示部１５３は、ユーザＵ１が戻るボタンＢＴが表示された部分を指ＦＧでタッチした場合、遷移元である一覧ＬＴ１１を再表示する。

図１の例では、表示部１５３は、一覧ＴＬ１１を再表示させる際に、決定部１３２により決定された関連情報を商品ＧＤ２とともに表示する。例えば、表示部１５３は、商品ＧＤ２が表示された部分の直下の領域ＡＲ１１に、ステップＳ１６において決定した商品ＧＤ５や商品ＧＤ８等を関連情報として表示する。例えば、表示部１５３は、関連情報をカルーセル形式の表示態様により表示する。例えば、表示部１５３は、商品ＧＤ２が表示された部分の直下の領域ＡＲ１１に、商品ＧＤ５や商品ＧＤ８等の画像ＩＭ５やＩＭ８等や各商品の価格等が横方向に並べて表示される。

例えば、表示部１５３は、ユーザＵ１が画像ＩＭ１５の右側を表示させるためにスクロール操作等を行った場合、一部が表示されている画像ＩＭ１５の全体や画像ＩＭ１５の右側に位置する他の商品の画像を表示する。

（送信部１５４）
送信部１５４は、各種情報を送信する。例えば、送信部１５４は、サービス提供装置５０に各種情報を提供する。例えば、送信部１５４は、サービス提供装置５０に買物アプリＡに関する各種情報の要求を送信する。また、送信部１５４は、サービス提供装置５０に買物アプリＡにおけるユーザの行動情報等を送信する。例えば、送信部１５４は、入力部１２により入力されたユーザ操作に従って、外部の情報処理装置へ種々の情報を送信してもよい。

なお、上述した制御部１５による決定処理等の処理は、所定のアプリケーションにより行われる場合、制御部１５の各部は、例えば、所定のアプリケーションにより実現されてもよい。例えば、制御部１５による決定処理や表示処理等の処理は、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（登録商標）などを含む制御情報により実現されてもよい。また、上述した決定処理や表示処理等が専用アプリにより行われる場合、制御部１５は、例えば、所定のアプリ（例えば図１の買物アプリＡ等）や専用アプリを制御するアプリ制御部を有してもよい。

〔４．決定処理のフロー〕
次に、図７を用いて、実施形態に係る端末装置１０による決定処理の手順について説明する。図７は、実施形態に係る端末装置による決定処理を示すフローチャートである。

図７に示すように、端末装置１０は、検索クエリを取得する（ステップＳ１０１）。例えば、端末装置１０は、ユーザＵ１が入力したクエリ「ワンピース」を取得する。

そして、端末装置１０は、検索クエリに対応する複数の商品情報を含む検索結果一覧を表示する（ステップＳ１０２）。例えば、端末装置１０は、ユーザＵ１が入力したクエリ「ワンピース」に対応する複数の商品情報を含む検索結果一覧を表示する。

そして、端末装置１０は、ユーザが選択した一の商品情報に対応する商品ページを表示する（ステップＳ１０３）。端末装置１０は、検索結果一覧を再表示する操作の入力を取得したかどうかを判定する（ステップＳ１０４）。例えば、端末装置１０は、検索結果一覧を再表示する操作の入力を取得していない場合（ステップＳ１０４：Ｎｏ）、ステップＳ１０３の判定を繰り返す。なお、端末装置１０は、検索結果一覧を再表示する操作以外の操作の入力を取得した場合（ステップＳ１０４：Ｎｏ）、決定処理を終了し、ユーザの操作に応じた処理を行ってもよい。

そして、端末装置１０は、検索結果一覧を再表示する操作の入力を取得した場合（ステップＳ１０４：Ｙｅｓ）、商品ページに対応する商品の第１属性と第２属性とに基づいて関連情報を決定する（ステップＳ１０５）。そして、端末装置１０は、検索結果一覧において、関連情報を一の商品情報とともに表示する（ステップＳ１０６）。

〔５．決定処理のフロー〕
次に、図８を用いて、実施形態に係る決定システム１における商品の購入を含む決定処理の手順について説明する。図８は、実施形態に係る決定処理の一例を示すシーケンス図である。

図８に示すように、サービス提供装置５０は、端末装置１０に買物アプリＡに関する各種情報を送信する（ステップＳ２０１）。例えば、サービス提供装置５０は、端末装置１０に買物アプリＡをインストールするために用いる情報や、買物アプリＡにより上述した商品情報や関連情報を表示するために用いる情報を送信する。

そして、端末装置１０は、買物アプリＡを起動する（ステップＳ２０２）。また、端末装置１０は、商品の一覧を表示する。例えば、端末装置１０は、ユーザが入力したクエリに対応する商品の一覧を表示する。

そして、端末装置１０は、商品情報の選択を取得する（ステップＳ２０３）。例えば、端末装置１０は、表示した一覧のうち一の商品情報に対するユーザの選択を取得する。そして、端末装置１０は、選択された商品情報に対応する商品ページを表示する。

その後、端末装置１０は、一覧を再表示する操作に関する入力を取得する（ステップＳ２０４）。例えば、端末装置１０は、ユーザが商品ページ中の戻るボタン等を押下する操作等に関する入力を取得する。

そして、端末装置１０は、一覧を再表示する際に表示する関連情報を決定する処理を行う（ステップＳ２０５）。例えば、端末装置１０は、商品ページ中の商品に関連する関連情報を、一覧を再表示する際に表示する情報として決定する。端末装置１０は、一覧を再表示する。

そして、端末装置１０は、商品Ｘの購入情報をサービス提供装置５０に送信する（ステップＳ２０６）。例えば、端末装置１０は、再表示された一覧中の商品Ｘに対してユーザが購入する操作を行うことに応じて、ユーザが商品Ｘを購入する意思を示す情報を含む購入情報をサービス提供装置５０に送信する。

端末装置１０からユーザが商品Ｘを購入する意思を示す情報を取得したサービス提供装置５０は、商品Ｘの購入処理を行う（ステップＳ２０７）。例えば、サービス提供装置５０は、ユーザの口座情報等を用いて商品Ｘの決済処理を行ったり、商品Ｘをユーザが指定する住所に配送する手続を行ったりする。

〔６．効果〕
上述してきたように、実施形態に係る端末装置１０は、取得部１５１と、決定部１５２とを有する。取得部１５１は、端末装置１０を利用するユーザにより入力された検索クエリに応じて、端末装置１０に表示された検索結果一覧に含まれる複数の商品情報であって、各々が対応する商品に関する商品ページを遷移先とする商品情報のうち、一の商品情報に対するユーザの選択に関する情報を取得する。また、決定部１５２は、ユーザの選択に応じて、一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に一の商品情報とともに表示する関連情報を、一の商品情報に対応する商品のカテゴリまたはブランドに関する第１属性と、第１属性と異なる第２属性とに基づいて決定する。

これにより、実施形態に係る端末装置１０は、ユーザの選択に応じて、一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に一の商品情報とともに表示する関連情報を、一の商品情報に対応する商品のカテゴリまたはブランドに関する第１属性と、第１属性と異なる第２属性とに基づいて決定することにより、ユーザに応じて表示する情報を適切に決定することができる。

また、実施形態に係る端末装置１０において、決定部１５２は、一の商品情報に対応する商品の価格帯を含む第２属性に基づいて、関連情報を決定する。

これにより、実施形態に係る端末装置１０は、一の商品情報に対応する商品の価格帯を含む第２属性に基づいて、関連情報を決定することにより、ユーザに応じて表示する情報を適切に決定することができる。

また、実施形態に係る端末装置１０において、決定部１５２は、一の商品情報に対応する商品の色を含む第２属性に基づいて、関連情報を決定する。

これにより、実施形態に係る端末装置１０は、一の商品情報に対応する商品の色を含む第２属性に基づいて、関連情報を決定することにより、ユーザに応じて表示する情報を適切に決定することができる。

また、実施形態に係る端末装置１０において、決定部１５２は、一の商品情報に対応する商品のサイズを含む第２属性に基づいて、関連情報を決定する。

これにより、実施形態に係る端末装置１０は、一の商品情報に対応する商品のサイズを含む第２属性に基づいて、関連情報を決定することにより、ユーザに応じて表示する情報を適切に決定することができる。

また、実施形態に係る端末装置１０において、決定部１５２は、一の商品情報に対応する商品を提供する提供元に関する情報を含む第２属性に基づいて、関連情報を決定する。

これにより、実施形態に係る端末装置１０は、一の商品情報に対応する商品を提供する提供元に関する情報を含む第２属性に基づいて、関連情報を決定することにより、ユーザに応じて表示する情報を適切に決定することができる。

また、実施形態に係る端末装置１０において、決定部１５２は、ユーザの属性情報または前記ユーザの行動情報を含む第２属性に基づいて、関連情報を決定する。

これにより、実施形態に係る端末装置１０は、ユーザの属性情報またはユーザの行動情報を含む第２属性に基づいて、関連情報を決定することにより、ユーザに応じて表示する情報を適切に決定することができる。

また、実施形態に係る端末装置１０において、決定部１５２は、ユーザが商品ページにおいて選択した情報に応じて変動する第２属性に基づいて、関連情報を決定する。

これにより、実施形態に係る端末装置１０は、ユーザが商品ページにおいて選択した情報に応じて変動する第２属性に基づいて、関連情報を決定することにより、ユーザに応じて表示する情報を適切に決定することができる。

また、実施形態に係る端末装置１０において、決定部１５２は、商品ページが表示された状態において所定の期間が経過した後、検索結果一覧に表示を再び遷移させた場合、関連情報を一の商品情報とともに表示させると決定し、商品ページが表示された状態において所定の期間が経過する前に、検索結果一覧に表示を再び遷移させた場合、関連情報と異なる他の情報を一の商品情報とともに表示させると決定する。

これにより、実施形態に係る端末装置１０は、商品ページが表示された状態において所定の期間が経過したかどうかに応じて関連情報を出し分けることにより、ユーザに応じて表示する情報を適切に決定することができる。

また、実施形態に係る端末装置１０において、決定部１５２は、一の商品情報に対応する商品を提供する提供元が関連情報を表示させるとの選択をした場合、一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に関連情報を一の商品情報とともに表示させると決定し、一の商品情報に対応する商品を提供する提供元が関連情報と異なる他の情報を表示させるとの他の選択をした場合、一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に、他の選択に基づく情報を一の商品情報とともに表示させると決定する。

これにより、実施形態に係る端末装置１０は、商品を提供する提供元である販売元（ストア）の選択に応じて関連情報を出し分けることにより、ユーザに応じて表示する情報を適切に決定することができる。

〔７．プログラム〕
上述してきた端末装置１０やサービス提供装置５０による処理は、本願に係る決定プログラムや表示プログラムにより実現される。例えば、端末装置１０に係る決定部１５２は、端末装置１０が有するＣＰＵやＭＰＵ等によって、例えば買物アプリＡ等に含まれる決定プログラムがＲＡＭを作業領域として、決定プログラムに係る表示手順が実行されることにより実現される。端末装置１０に係る他の処理部も同様に、表示プログラムによる各手順が実行されることにより実現される。例えば、端末装置１０に係る表示部１５３は、端末装置１０が有するＣＰＵやＭＰＵ等によって、例えば買物アプリＡ等に含まれる表示プログラムがＲＡＭを作業領域として、表示プログラムに係る表示手順が実行されることにより実現される。端末装置１０に係る他の処理部も同様に、表示プログラムによる各手順が実行されることにより実現される。

なお、本願に係る端末装置１０やサービス提供装置５０が実行する処理は、必ずしも全てが決定プログラムや表示プログラムによって実現されるものでなくてもよい。例えば、端末装置１０外の情報等は、端末装置１０が有するＯＳ（Operating System）によって取得されてもよい。すなわち、決定プログラムや表示プログラム自体が、上述してきたような端末装置１０で実行される処理を実行するのではなく、ＯＳによって取得されたデータ（例えば、商品情報等を表示するために用いるデータ）を受け取ったりすることにより、上述してきた端末装置１０の処理を実現するようにしてもよい。

〔８．ハードウェア構成〕
上述してきた実施形態に係る端末装置１０は、例えば図９に示すような構成のコンピュータ１０００によって実現される。図９は、端末装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ１０００は、ＣＰＵ１１００、ＲＡＭ１２００、ＲＯＭ（Read Only Memory）１３００、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）１４００、通信インターフェイス（Ｉ／Ｆ）１５００、入出力インターフェイス（Ｉ／Ｆ）１６００、及びメディアインターフェイス（Ｉ／Ｆ）１７００を有する。

ＣＰＵ１１００は、ＲＯＭ１３００またはＨＤＤ１４００に格納されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。ＲＯＭ１３００は、コンピュータ１０００の起動時にＣＰＵ１１００によって実行されるブートプログラムや、コンピュータ１０００のハードウェアに依存するプログラム等を格納する。

ＨＤＤ１４００は、ＣＰＵ１１００によって実行されるプログラム、及び、かかるプログラムによって使用されるデータ等を格納する。通信インターフェイス１５００は、所定のネットワークＮを介して他の機器からデータを受信してＣＰＵ１１００へ送り、ＣＰＵ１１００が生成したデータを所定のネットワークＮを介して他の機器へ送信する。

ＣＰＵ１１００は、入出力インターフェイス１６００を介して、ディスプレイやプリンタ等の出力装置、及び、キーボードやマウス等の入力装置を制御する。ＣＰＵ１１００は、入出力インターフェイス１６００を介して、入力装置からデータを取得する。また、ＣＰＵ１１００は、生成したデータを入出力インターフェイス１６００を介して出力装置へ出力する。

メディアインターフェイス１７００は、記録媒体１８００に格納されたプログラムまたはデータを読み取り、ＲＡＭ１２００を介してＣＰＵ１１００に提供する。ＣＰＵ１１００は、かかるプログラムを、メディアインターフェイス１７００を介して記録媒体１８００からＲＡＭ１２００上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。記録媒体１８００は、例えばＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＰＤ（Phase change rewritable Disk）等の光学記録媒体、ＭＯ（Magneto-Optical disk）等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等である。

例えば、コンピュータ１０００が実施形態に係る端末装置１０として機能する場合、コンピュータ１０００のＣＰＵ１１００は、ＲＡＭ１２００上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部１５の機能を実現する。コンピュータ１０００のＣＰＵ１１００は、これらのプログラムを記録媒体１８００から読み取って実行するが、他の例として、他の装置から所定のネットワークＮを介してこれらのプログラムを取得してもよい。

以上、本願の実施形態を図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の行に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。

〔９．その他〕
また、上記各実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。

また、上述してきた各実施形態に記載された各処理は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。

また、上述してきた「部（section、module、unit）」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、取得部は、取得手段や取得回路に読み替えることができる。

１ 決定システム
１０ 端末装置（決定装置）
１４１ 商品情報記憶部
１４２ ユーザ属性情報記憶部
１４３ 行動情報記憶部
１５ 制御部
１５１ 取得部
１５２ 決定部
１５３ 表示部
１５４ 送信部
５０ サービス提供装置
Ｎ ネットワーク

Claims (12)

1. 端末装置が実行する決定プログラムであって、
   前記端末装置を利用するユーザにより入力された検索クエリに応じて、前記端末装置に各検索結果が所定の方向に並べて表示された検索結果一覧に含まれる複数の商品情報であって、各々が対応する商品に関する商品ページを遷移先とする商品情報のうち、一の商品情報に対するユーザの選択に関する情報を取得する取得手順と、
   前記ユーザの選択に応じて、前記一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に前記一の商品情報とともに表示する関連情報を、前記一の商品情報に対応する商品のカテゴリまたはブランドに関する第１属性と、前記第１属性と異なる第２属性とに基づいて決定する決定手順と、
   前記決定手順により決定された関連情報を、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に、前記所定の方向において前記一の商品情報と連続する位置に表示する表示手順と、
   を端末装置に実行させ、
   前記決定手順は、
   前記商品ページが表示された状態において所定の期間が経過した後、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた場合、前記関連情報を前記一の商品情報とともに表示させると決定し、前記商品ページが表示された状態において所定の期間が経過する前に、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた場合、前記関連情報と異なる他の情報を前記一の商品情報とともに表示させると決定することを特徴とする決定プログラム。
2. 端末装置が実行する決定プログラムであって、
   前記端末装置を利用するユーザにより入力された検索クエリに応じて、前記端末装置に各検索結果が所定の方向に並べて表示された検索結果一覧に含まれる複数の商品情報であって、各々が対応する商品に関する商品ページを遷移先とする商品情報のうち、一の商品情報に対するユーザの選択に関する情報を取得する取得手順と、
   前記ユーザの選択に応じて、前記一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に前記一の商品情報とともに表示する関連情報を、前記一の商品情報に対応する商品のカテゴリまたはブランドに関する第１属性と、前記第１属性と異なる第２属性とに基づいて決定する決定手順と、
   前記決定手順により決定された関連情報を、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に、前記所定の方向において前記一の商品情報と連続する位置に表示する表示手順と、
   を端末装置に実行させ、
   前記決定手順は、
   前記一の商品情報に対応する商品を提供する提供元が前記関連情報を表示させるとの選択をした場合、前記一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に前記関連情報を前記一の商品情報とともに表示させると決定し、前記一の商品情報に対応する商品を提供する提供元が前記関連情報を表示しないとの選択をした場合、前記一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に、他の基準に基づく情報を前記一の商品情報とともに表示させると決定することを特徴とする決定プログラム。
3. 前記決定手順は、
   前記一の商品情報に対応する商品の価格帯を含む第２属性に基づいて、前記関連情報を決定する
   ことを特徴とする請求項１または請求項２に記載の決定プログラム。
4. 前記決定手順は、
   前記一の商品情報に対応する商品の色を含む第２属性に基づいて、前記関連情報を決定する
   ことを特徴とする請求項１〜３のいずれか１項に記載の決定プログラム。
5. 前記決定手順は、
   前記一の商品情報に対応する商品のサイズを含む第２属性に基づいて、前記関連情報を決定する
   ことを特徴とする請求項１〜４のいずれか１項に記載の決定プログラム。
6. 前記決定手順は、
   前記一の商品情報に対応する商品を提供する提供元に関する情報を含む第２属性に基づいて、前記関連情報を決定する
   ことを特徴とする請求項１〜５のいずれか１項に記載の決定プログラム。
7. 前記決定手順は、
   前記ユーザの属性情報または前記ユーザの行動情報を含む第２属性に基づいて、前記関連情報を決定する
   ことを特徴とする請求項１〜６のいずれか１項に記載の決定プログラム。
8. 前記決定手順は、
   前記ユーザが前記商品ページにおいて選択した情報に応じて変動する第２属性に基づいて、前記関連情報を決定する
   ことを特徴とする請求項１〜７のいずれか１項に記載の決定プログラム。
9. 端末装置が実行する決定方法であって、
   前記端末装置を利用するユーザにより入力された検索クエリに応じて、前記端末装置に各検索結果が所定の方向に並べて表示された検索結果一覧に含まれる複数の商品情報であって、各々が対応する商品に関する商品ページを遷移先とする商品情報のうち、一の商品情報に対するユーザの選択に関する情報を取得する取得工程と、
   前記ユーザの選択に応じて、前記一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に前記一の商品情報とともに表示する関連情報を、前記一の商品情報に対応する商品のカテゴリまたはブランドに関する第１属性と、前記第１属性と異なる第２属性とに基づいて決定する決定工程と、
   前記決定工程により決定された関連情報を、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に、前記所定の方向において前記一の商品情報と連続する位置に表示する表示工程と、 を含み、
   前記決定工程は、
   前記商品ページが表示された状態において所定の期間が経過した後、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた場合、前記関連情報を前記一の商品情報とともに表示させると決定し、前記商品ページが表示された状態において所定の期間が経過する前に、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた場合、前記関連情報と異なる他の情報を前記一の商品情報とともに表示させると決定することを特徴とする決定方法。
10. 決定装置を利用するユーザにより入力された検索クエリに応じて、前記決定装置に各検索結果が所定の方向に並べて表示された検索結果一覧に含まれる複数の商品情報であって、各々が対応する商品に関する商品ページを遷移先とする商品情報のうち、一の商品情報に対するユーザの選択に関する情報を取得する取得部と、
    前記ユーザの選択に応じて、前記一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に前記一の商品情報とともに表示する関連情報を、前記一の商品情報に対応する商品のカテゴリまたはブランドに関する第１属性と、前記第１属性と異なる第２属性とに基づいて決定する決定部と、
    前記決定部により決定された関連情報を、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に、前記所定の方向において前記一の商品情報と連続する位置に表示する表示部と、
    を備え、
    前記決定部は、
    前記商品ページが表示された状態において所定の期間が経過した後、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた場合、前記関連情報を前記一の商品情報とともに表示させると決定し、前記商品ページが表示された状態において所定の期間が経過する前に、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた場合、前記関連情報と異なる他の情報を前記一の商品情報とともに表示させると決定することを特徴とする決定装置。
11. 端末装置が実行する決定方法であって、
    前記端末装置を利用するユーザにより入力された検索クエリに応じて、前記端末装置に各検索結果が所定の方向に並べて表示された検索結果一覧に含まれる複数の商品情報であって、各々が対応する商品に関する商品ページを遷移先とする商品情報のうち、一の商品情報に対するユーザの選択に関する情報を取得する取得工程と、
    前記ユーザの選択に応じて、前記一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に前記一の商品情報とともに表示する関連情報を、前記一の商品情報に対応する商品のカテゴリまたはブランドに関する第１属性と、前記第１属性と異なる第２属性とに基づいて決定する決定工程と、
    前記決定工程により決定された関連情報を、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に、前記所定の方向において前記一の商品情報と連続する位置に表示する表示工程と、 を含み、
    前記決定工程は、
    前記一の商品情報に対応する商品を提供する提供元が前記関連情報を表示させるとの選択をした場合、前記一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に前記関連情報を前記一の商品情報とともに表示させると決定し、前記一の商品情報に対応する商品を提供する提供元が前記関連情報を表示しないとの選択をした場合、前記一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に、他の基準に基づく情報を前記一の商品情報とともに表示させると決定することを特徴とする決定方法。
12. 決定装置を利用するユーザにより入力された検索クエリに応じて、前記決定装置に各検索結果が所定の方向に並べて表示された検索結果一覧に含まれる複数の商品情報であって、各々が対応する商品に関する商品ページを遷移先とする商品情報のうち、一の商品情報に対するユーザの選択に関する情報を取得する取得部と、
    前記ユーザの選択に応じて、前記一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に前記一の商品情報とともに表示する関連情報を、前記一の商品情報に対応する商品のカテゴリまたはブランドに関する第１属性と、前記第１属性と異なる第２属性とに基づいて決定する決定部と、
    前記決定部により決定された関連情報を、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に、前記所定の方向において前記一の商品情報と連続する位置に表示する表示部と、
    を備え、
    前記決定部は、
    前記一の商品情報に対応する商品を提供する提供元が前記関連情報を表示させるとの選択をした場合、前記一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に前記関連情報を前記一の商品情報とともに表示させると決定し、前記一の商品情報に対応する商品を提供する提供元が前記関連情報を表示しないとの選択をした場合、前記一の商品情報の遷移先である商品ページを表示した後、前記検索結果一覧に表示を再び遷移させた際に、他の基準に基づく情報を前記一の商品情報とともに表示させると決定することを特徴とする決定装置。

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