JP2017174102A - 情報処理装置、情報処理方法、およびプログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】情報処理装置10は、商品の売上を当該商品の商品識別情報に対応付けて記憶する売上情報記憶部112から、売上が基準以下の商品の商品識別情報を抽出する抽出部110と、当該抽出部110により抽出された商品識別情報に対応する商品の購入を促す販促処理を行う販促部120と、を備える。
【選択図】図1
Description
商品の売上を当該商品の商品識別情報に対応付けて記憶する売上記憶手段から、前記売上が基準以下の商品の商品識別情報を抽出する抽出手段と、
前記抽出された商品識別情報に対応する商品の購入を促す販促処理を行う販促手段と、
を備える情報処理装置が提供される。
コンピュータが、
商品の売上を当該商品の商品識別情報に対応付けて記憶する売上記憶手段から、前記売上が基準以下の商品の商品識別情報を抽出し、
前記抽出された商品識別情報に対応する商品の購入を促す販促処理を行う、
ことを含む情報処理方法が提供される。
コンピュータを、
商品の売上を当該商品の商品識別情報に対応付けて記憶する売上記憶手段から、前記売上が基準以下の商品の商品識別情報を抽出する抽出手段、
前記抽出された商品識別情報に対応する商品の購入を促す販促処理を行う販促手段、
として機能させるためのプログラムが提供される。
図1は、第1実施形態の情報処理装置10の機能構成を概念的に例示するブロック図である。図1に示されるように、情報処理装置10は、抽出部110および販促部120を有する。
以上、本実施形態では、売上が基準以下、すなわち、売れ行きの悪い商品が抽出され、当該抽出された商品について販促処理が実行される。商品の売れ行きは様々な要因によって左右されるものであり、このような今まで顧客の目に触れる機会の少なかった商品について販促を行うことで、その商品に関する潜在的な商機が顕在化する可能性がある。つまり、本実施形態の情報処理装置10によれば、売れ行きの悪い商品を売れ筋の商品に変貌させ、商品の売上を向上させるという効果が期待できる。
以下、本実施形態では、第1実施形態の情報処理装置10を含むシステムについてさらに詳細を述べる。
図2は、第2実施形態の第1の具体例を例示するブロック図である。図2では、サーバ装置100、店舗端末200、および広告用端末300からなるシステムが例示されている。
サーバ装置100、店舗端末200、広告用端末300の各機能構成部は、各機能構成部を実現するハードウエア(例:ハードワイヤードされた電子回路など)で実現されてもよいし、ハードウエアとソフトウエアとの組み合わせ(例:電子回路とそれを制御するプログラムの組み合わせなど)で実現されてもよい。以下、サーバ装置100、店舗端末200、広告用端末300の各機能構成部がハードウエアとソフトウエアとの組み合わせで実現される場合について、さらに説明する。
以下、図を用いて、第2実施形態の第1の具体例における動作例について説明する。
図4は、店舗端末200に広告情報を含む画面を表示させる場合の動作の一例を示すフローチャートである。以下では、店舗端末200で登録された商品が属する商品カテゴリの範囲から、広告情報を表示すべき商品を抽出する動作を例示する。なお以下の動作例において、商品識別情報には、その商品識別情報に対応する商品の商品カテゴリを示し得るカテゴリ情報(商品カテゴリを示すコード情報や商品名称など)が紐付けられていて、商品識別情報を基に商品カテゴリが特定可能な状態にあるものとする。
図5は、広告用端末300に広告情報を含む画面を表示させる場合の動作の一例を示すフローチャートである。
図6は、第2実施形態の第2の具体例を例示するブロック図である。図6では、サーバ装置100および顧客端末400からなるシステムが例示されている。
サーバ装置100、顧客端末400の各機能構成部は、各機能構成部を実現するハードウエア(例:ハードワイヤードされた電子回路など)で実現されてもよいし、ハードウエアとソフトウエアとの組み合わせ(例:電子回路とそれを制御するプログラムの組み合わせなど)で実現されてもよい。以下、サーバ装置100、顧客端末400の各機能構成部がハードウエアとソフトウエアとの組み合わせで実現される場合について、さらに説明する。
以下、図を用いて、第2実施形態の第1の具体例における動作例について説明する。
また、上述の各具体例において、販促部120は、「売上が基準以下の商品」以外の商品の広告情報を更に読み出して表示装置(店舗端末200の表示装置2051、広告用端末300の3051、顧客端末400の表示装置4051)に表示させてもよい。以下では、説明の便宜上、「売上が基準以下の商品」を「第1商品」と、それ以外の商品を「第2商品」とも表記する。販促部120は、画面上で、抽出部110により抽出された第1商品の商品識別情報に対応する広告情報と、第2商品の商品識別情報に対応する広告情報とを、同時または異なるタイミングで表示させる。ここで、「同時に表示させる」とは、1つの画面内に、第1商品の広告情報と第2商品の広告情報が含まれることを意味する。また「異なるタイミングで表示させる」とは、第1商品の広告情報を含む画面が表示される前または表示された後に、第2商品の広告情報を含む画面が表示されることを意味する。ここで第2商品は、好ましくは、売れ筋の商品である。売れ筋の商品(第2商品)の広告情報と共に或いは近い時間で、「売上が基準以下の商品(第1商品)」の広告情報を表示させることにより、「売上が基準以下の商品(第1商品)」の広告情報を顧客に注視させ易くなる。結果として、「売上が基準以下の商品(第1商品)」の販促を効率的に行うことができる。
1.
商品の売上を当該商品の商品識別情報に対応付けて記憶する売上記憶手段から、前記売上が基準以下の商品の商品識別情報を抽出する抽出手段と、
前記抽出された商品識別情報に対応する商品の購入を促す販促処理を行う販促手段と、
を備える情報処理装置。
2.
前記販促手段は、商品の広告情報を当該商品の商品識別情報に対応付けて記憶する広告情報記憶手段から、前記抽出された商品識別情報に対応する広告情報を読み出し、当該読み出した広告情報を含む画面を表示装置に表示させる処理を前記販促処理として行う、
1.に記載の情報処理装置。
3.
前記販促手段は、店舗に配置されている表示装置に、前記読み出した広告情報を含む画面を表示させる、
2.に記載の情報処理装置。
4.
前記商品識別情報から前記商品のカテゴリが特定可能であり、
前記表示装置は、精算対象の商品を登録する前記店舗のレジに配置されており、
前記抽出手段は、
前記レジで登録された商品の商品識別情報に対応するカテゴリに基づいて、抽出対象となる商品のカテゴリを特定し、
当該特定したカテゴリに属している商品であって、前記売上が基準以下の商品の商品識別情報を抽出する、
3.に記載の情報処理装置。
5.
前記販促手段は、前記画面において、前記抽出された商品識別情報に対応する広告情報と、前記抽出された商品識別情報以外の商品識別情報に対応する広告情報とを同時又は異なるタイミングで表示させる、
3.または4.に記載の情報処理装置。
6.
前記商品識別情報から前記商品のカテゴリが特定可能であり、
前記抽出手段は、前記広告情報を提示すべき人物の属性に基づいて、抽出対象となる商品のカテゴリを特定し、当該特定したカテゴリに属していて前記売上が基準以下の商品の前記商品識別情報を抽出する、
2.から5.のいずれか1つに記載の情報処理装置。
7.
前記抽出手段は、予め定められた数よりも多い商品識別情報を抽出したとき、当該抽出した商品識別情報を当該予め決められた数に絞り込む、
1.から6.のいずれか1つに記載の情報処理装置。
8.
前記抽出手段は、発売時期が遅い順に前記予め定められた数の前記商品識別情報を選択する、
7.に記載の情報処理装置。
9.
コンピュータが、
商品の売上を当該商品の商品識別情報に対応付けて記憶する売上記憶手段から、前記売上が基準以下の商品の商品識別情報を抽出し、
前記抽出された商品識別情報に対応する商品の購入を促す販促処理を行う、
ことを含む情報処理方法。
10.
前記コンピュータが、商品の広告情報を当該商品の商品識別情報に対応付けて記憶する広告情報記憶手段から、前記抽出された商品識別情報に対応する広告情報を読み出し、当該読み出した広告情報を含む画面を表示装置に表示させる処理を前記販促処理として行う、
ことを含む9.に記載の情報処理方法。
11.
前記コンピュータが、店舗に配置されている表示装置に、前記読み出した広告情報を含む画面を表示させる、
ことを含む10.に記載の情報処理方法。
12.
前記商品識別情報から前記商品のカテゴリが特定可能であり、
前記表示装置は、精算対象の商品を登録する前記店舗のレジに配置されており、
前記コンピュータが、
前記レジで登録された商品の商品識別情報に対応するカテゴリに基づいて、抽出対象となる商品のカテゴリを特定し、
当該特定したカテゴリに属している商品であって、前記売上が基準以下の商品の商品識別情報を抽出する、
ことを含む11.に記載の情報処理方法。
13.
前記コンピュータが、前記画面において、前記抽出された商品識別情報に対応する広告情報と、前記抽出された商品識別情報以外の商品識別情報に対応する広告情報とを同時又は異なるタイミングで表示させる、
ことを含む11.または12.に記載の情報処理方法。
14.
前記商品識別情報から前記商品のカテゴリが特定可能であり、
前記コンピュータが、前記広告情報を提示すべき人物の属性に基づいて、抽出対象となる商品のカテゴリを特定し、当該特定したカテゴリに属していて前記売上が基準以下の商品の前記商品識別情報を抽出する、
ことを含む10.から13.のいずれか1つに記載の情報処理方法。
15.
前記コンピュータが、予め定められた数よりも多い商品識別情報を抽出したとき、当該抽出した商品識別情報を当該予め決められた数に絞り込む、
ことを含む9.から14.のいずれか1つに記載の情報処理方法。
16.
前記抽出手段は、発売時期が遅い順に前記予め定められた数の前記商品識別情報を選択する、
ことを含む15.に記載の情報処理方法。
17.
コンピュータを、
商品の売上を当該商品の商品識別情報に対応付けて記憶する売上記憶手段から、前記売上が基準以下の商品の商品識別情報を抽出する抽出手段、
前記抽出された商品識別情報に対応する商品の購入を促す販促処理を行う販促手段、
として機能させるためのプログラム。
18.
前記コンピュータを、商品の広告情報を当該商品の商品識別情報に対応付けて記憶する広告情報記憶手段から、前記抽出された商品識別情報に対応する広告情報を読み出し、当該読み出した広告情報を含む画面を表示装置に表示させる処理を前記販促処理として行う手段、
として機能させるための17.に記載のプログラム。
19.
前記コンピュータを、店舗に配置されている表示装置に、前記読み出した広告情報を含む画面を表示させる手段、
として機能させるための18.に記載のプログラム。
20.
前記商品識別情報から前記商品のカテゴリが特定可能であり、
前記表示装置は、精算対象の商品を登録する前記店舗のレジに配置されており、
前記コンピュータを、
前記レジで登録された商品の商品識別情報に対応するカテゴリに基づいて、抽出対象となる商品のカテゴリを特定し、
当該特定したカテゴリに属している商品であって、前記売上が基準以下の商品の商品識別情報を抽出する手段、
として機能させるための19.に記載のプログラム。
21.
前記コンピュータを、前記画面において、前記抽出された商品識別情報に対応する広告情報と、前記抽出された商品識別情報以外の商品識別情報に対応する広告情報とを同時又は異なるタイミングで表示させる手段、
として機能させるための19.または20.に記載のプログラム。
22.
前記商品識別情報から前記商品のカテゴリが特定可能であり、
前記コンピュータを、前記広告情報を提示すべき人物の属性に基づいて、抽出対象となる商品のカテゴリを特定し、当該特定したカテゴリに属していて前記売上が基準以下の商品の前記商品識別情報を抽出する手段、
として機能させるための18.から21.のいずれか1つに記載のプログラム。
23.
前記コンピュータを、予め定められた数よりも多い商品識別情報を抽出したとき、当該抽出した商品識別情報を当該予め決められた数に絞り込む手段、
として機能させるための17.から22.のいずれか1つに記載のプログラム。
24.
前記コンピュータを、発売時期が遅い順に前記予め定められた数の前記商品識別情報を選択する手段、
として機能させるための23.に記載のプログラム。
100 サーバ装置
101 バス
102 プロセッサ
103 メモリ
104 ストレージ
105 入出力インタフェース
106 通信インタフェース
110 抽出部
112 売上情報記憶部
120 販促部
122 広告情報記憶部
200 店舗端末
201 バス
202 プロセッサ
203 メモリ
204 ストレージ
205 入出力インタフェース
2051 表示装置
206 通信インタフェース
300 広告用端末
301 バス
302 プロセッサ
303 メモリ
304 ストレージ
305 入出力インタフェース
3051 表示装置
306 通信インタフェース
400 顧客端末
401 バス
402 プロセッサ
403 メモリ
404 ストレージ
405 入出力インタフェース
4051 表示装置
406 通信インタフェース
90、90' 画面
92、92' 条件選択エリア
94 広告表示エリア
Claims (10)
- 商品の売上を当該商品の商品識別情報に対応付けて記憶する売上記憶手段から、前記売上が基準以下の商品の商品識別情報を抽出する抽出手段と、
前記抽出された商品識別情報に対応する商品の購入を促す販促処理を行う販促手段と、
を備える情報処理装置。 - 前記販促手段は、商品の広告情報を当該商品の商品識別情報に対応付けて記憶する広告情報記憶手段から、前記抽出された商品識別情報に対応する広告情報を読み出し、当該読み出した広告情報を含む画面を表示装置に表示させる処理を前記販促処理として行う、
請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記販促手段は、店舗に配置されている表示装置に、前記読み出した広告情報を含む画面を表示させる、
請求項2に記載の情報処理装置。 - 前記商品識別情報から前記商品のカテゴリが特定可能であり、
前記表示装置は、精算対象の商品を登録する前記店舗のレジに配置されており、
前記抽出手段は、
前記レジで登録された商品の商品識別情報に対応するカテゴリに基づいて、抽出対象となる商品のカテゴリを特定し、
当該特定したカテゴリに属している商品であって、前記売上が基準以下の商品の商品識別情報を抽出する、
請求項3に記載の情報処理装置。 - 前記販促手段は、前記画面において、前記抽出された商品識別情報に対応する広告情報と、前記抽出された商品識別情報以外の商品識別情報に対応する広告情報とを同時又は異なるタイミングで表示させる、
請求項3または4に記載の情報処理装置。 - 前記商品識別情報から前記商品のカテゴリが特定可能であり、
前記抽出手段は、前記広告情報を提示すべき人物の属性に基づいて、抽出対象となる商品のカテゴリを特定し、当該特定したカテゴリに属していて前記売上が基準以下の商品の前記商品識別情報を抽出する、
請求項2から5のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記抽出手段は、予め定められた数よりも多い商品識別情報を抽出したとき、当該抽出した商品識別情報を当該予め決められた数に絞り込む、
請求項1から6のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記抽出手段は、発売時期が遅い順に前記予め定められた数の前記商品識別情報を選択する、
請求項7に記載の情報処理装置。 - コンピュータが、
商品の売上を当該商品の商品識別情報に対応付けて記憶する売上記憶手段から、前記売上が基準以下の商品の商品識別情報を抽出し、
前記抽出された商品識別情報に対応する商品の購入を促す販促処理を行う、
ことを含む情報処理方法。 - コンピュータを、
商品の売上を当該商品の商品識別情報に対応付けて記憶する売上記憶手段から、前記売上が基準以下の商品の商品識別情報を抽出する抽出手段、
前記抽出された商品識別情報に対応する商品の購入を促す販促処理を行う販促手段、
として機能させるためのプログラム。
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